中高层管理者培训收获(共12篇)
中高层管理者培训收获 篇1
中高层管理技能培训
企业的中高层管理团队,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的领导能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
《中高层管理技能培训》
主讲老师:何边中高层领导力、执行力 培训专家
课程受众:企业中高层管理团队
课程时间:2-4天
授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑 联系方式:0755-83571549***QQ :1366092658
课程背景:
为什么中高层管理人员在团队中没有起到带队激励的作用?
为什么中高层管理团队对公司的战略不能做系统铺排和组织,达到理想的目标? 为什么中高层管理团队的执行的能力还有待提升?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
为什么整个团队士气不够高、战斗力不够强,很难有效完成公司的预定目标? 企业中高层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力的团队?
企业的中高层管理团队,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的领导能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的领导力训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。
华为、联想集团等优秀企业对中高层管理人员的领导能力的提升越来越被重视,《中高层领导力培训》已经成为这些优秀企业的重点培训项目。
课程收获:
让中高层管理人员
1.懂得做领导的真正含义
2.明白做为一名优秀的领导应具备的素质和能力
3.掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展
4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5.学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置
6.提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率
7.提升有效授权的能力,让员工和管理者一起动起来,提高团队作战能力
8.提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标 课程大纲:
第一部分中高层管理者的角色认知--帮你实现领导者的心理定位
1.优秀的中高层管理者应具备的领导力素质模型
2.优秀员工、业务骨干和优秀中高层管理者的区别
3.从优秀员工、业务骨干到优秀中高层管理者的四个心理过渡
4.中高层管理者在企业经营中的位置、作用和责任
5.中高层管理者应该有的意识和心态
6.中高层管理者应遵循的五个原则
7.游戏分享:“迷你企业游戏”中看中高层的角色、作用和责任
8.领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
第二部分 管理者的领导能力
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1.作为领导者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的五个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.二、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
5.在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为
鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
6.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的7.角色扮演:
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何处理下级越级向你汇报?
如何处理员工的过失行为?
如何处理上司调派自己员工工作的情况?
如何面对有能力但有个性的员工? 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术
三、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死
后验尸?
四、目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1.目标管理五原则SMART、六步骤
2.目标管理必须解决好的八个问题
3.计划管理的PDCA管理循环
4.计划管理的5W2H方法
5.拟定工作计划的思维和原则
6.工作分派时应考虑的三个因素
7.时间管理四象限的优选方案
8.经理人有效时间管理的六个建议
9.案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
五、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1.成年人学习的特点
2.培养员工的三个方面
3.员工表现不佳的10种情况及对策
4.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
5.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养)+ OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
6.培养不同性格的员工的不同侧重点
7.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
六、团队建设---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.团队的特征
2.团队和团伙的区别
3.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化(九型人格在职场上的应用)
4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5.七、有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门
1.授权的意义
2.授权所需的前提条件
3.授权上的常见五大误区
4.授权者应该具有的心态
5.根据下属状况决定授权的七个层次
6.案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案
第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.何谓领导力
2.领导与管理的十大区别
3.领导的权力、影响力
4.领导的四种类型
5.情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格
6.教练型领导:激励与挑战
激励和挑战应用对象的差别
激励的原理及不同层次员工激励的方向
挑战的原理及挑战的关键点
7.角色扮演:针对四种员工做领导风格的调整 视频分析:从一段视频感悟,何为领导的魅力
注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
中高层管理者培训收获 篇2
随着全球经济一体化和新经济的崛起,中国企业正面临日益激烈的市场竞争,企业高层管理人员迫切需要系统地学习新的管理知识。江西财经大学MBA教育关注中国经济的国际化发展与企业管理研究的理论前沿,为适应我国国有企业管理国际化、民营企业管理现代化、跨国公司管理本地化的要求,以培育高质呈、国际化管理人才为己任,致力于培养具有把握国际市场脉搏和领导一流企业能力的本土化商界精英。
MBA全称Master of Buslness Admlnlstratlon,即“工商管理硕士”,总裁研修班是MBA的一种特殊形式,是2000年后引入中国的一种先进的管理课程。它是建立在MBA进修课程基础之上,针对已经具有若干年高级管理岗位经验的在职人员,进行的
种更高层次、开放式、互动式再教育课程。
江西财经大学MBA学院高层管理者培训与发展中心(简称EDP中心),是由江西博海新思迈教育咨询有限公司举办的、国内著名的、江西省首屈一指的专业从事企事业中高层管理人员管理培训和企业内训的专业机构。EDP中心成立于2005年9月,隶属于江西财经大学MBA学院。EDP中心充分依托江西财经大学悠久、丰富的人文底蕴和深邃的学术思想,以“严谨治学,服务社会”的办学宗旨,专注于传递国内外最新管理理念。
自1997年取得办学资格以来,秋季MBA、春季MBA、中美MBA和中澳MBA四个项目先后落巢江财,现有各类在校MBA研究生达1300人,为社会储备了一支高层次的管理人才队伍。其中,MBA学院高级经管培训中心是我校适应国际竞争和社会发展,面向实体企业高层管理人员引进的一种开放式教学模式,到目前已经开办多届高管论坛和多期高级总裁研修班,得到了省、市政府有关领导的充分肯定和社会各界的广泛好评。
江西财经大学MBA学院EDP中心整合了
大批全国一流EMBA师资及各大名校顶尖级的实战PAl管理专家前来授课。现开设的EMBA高级总裁研修班、国学班、学位对接班、财务特训班、营销短训班和企业内训项目,为培养具有把握国际市场脉搏和领导一流企业能力的本土化企业精英,实现企业的持续发展提供最强大的智力支援和优质教学服务。中心在册学员涵盖了省内外政界、商界精英近二干名,教学质量和信誉广受江西各界精英人士青睐和好评,在社会上形成了良好的影响力和美誉度。
MBA学院内部实行项目负责制,每个项目都有专职人员负责整个项目的全过程管理。MBA学院集结了一批有志之士负责MBA的教学管理,其中博士2人,具有硕士以上学位的人数达100%,他们的敬业精神、管理水平、服务意识都是值得称道的。他们奉献着,因为他们始终没有忘记自己拥有一份太阳底下最光辉的事业;他们拼搏着,是因为他们深切地爱着与我们共同相处的同事和学人。他们一直在用他们的智慧,我们的真诚,与各界管理精英合力打造我们共同的品牌——JCMBA。热忱欢迎各界精英报考江西财经大学MBA。“镀金”的想法只是表面的、肤浅的,而学识和涵养则是内在的、无价的。
2005年9月,江西财经大学MBA学院针对中国市场特色,结合江西经济发展状况,成立了“江西财经大学MBA学院高层管理者培训与发展中心”(简称EDP)。EDP中心是专门针对企事业单位高层管理人员开办的更高层次、开放式、互动式的再教育项目。目前EDP中心开设有6个教学项目(EMBA学位跚,EMBA总裁研修班,国学班,企业内训,财务特训班,市场营销短训班),并拥有一支结构形式合理、教学经验丰富、学术造诣深厚的师资队伍。目前在教育培训类行业里名列全国前三甲,南昌作为总部已在全国开设了多个教学点,并建立了与湖南、湖北、山东、甘肃、内蒙古、云南、深圳、成都、重庆、河南等全国30多所高校的长期战略合作伙伴关系。
共创辉煌
总裁研修班教育最重要的特点是实用性,不重在灌输知识,而重在帮助学员建立全面的知识结构,通过商业案例分析,实战观摩,分析与决策技能训练,帮助学员实际操作技巧和管理技能的提高。它给学员最大的收获是带给他们一种对新事物的启发、思考和开阔的视野,使他们对以往工作中出现的问题产生了新的看法和理解;EMBA的课堂使他们接受了知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战;使他们变得更具实力,对未来事业与职业有了更高的目标。
江西财经大学MBA学院总裁研修教学项目,是结合中国企业自身的管理实践,专门针对高层管理人员开办的更高层次、开放式、互动式的再教育课程。中心充分依托财大浓厚的教育实力,将MBA教育与中国管理环境有机融合在一起,打造MBA专业化精品教育新理念。
在这里汇聚了权威的知名专家,雄厚的师资力量,融合中西管理精髓教育强调全方位的国际化学习,汇集北大、清华、中国人民大学、上海交通大学、复旦大学等一流名校中资深MBA、EMBA教授,政界专业人士、经济学家、企业实战专家联手授课,结合中国国情,阐述中国国情对这些理论的修正,全力打造中国本土特色的MBA。
整个课程渗透了战略思维,全方位管理能力的提高和高层决策能力的培养将整合到课程设计中。定期邀请国内知名管理专家、政界专业人士前来进行大型讲座论坛,学员将有机会分享国内外最新研究成果、管理实践、政策动态,从而更深层次上开拓思路。
公司拥有丰富的课程设置,能够提升企业经营管理能力,开拓企业新视野,注重企业经营的战略性思考,导入高级工商管理的前沿理论,建立组织变革管理创新的思维方式,加强企业家精神的塑造与领导能力的提升。我们的具体课程包括:企业战略管理、管理经济学、财务管理与价值创造、项目管理、营销战略管理、领导艺术与领导科学、资本运营与企业购并、组织行为学、金融投资与风险管理、高级人力资源管理。
公司同时汇集了丰富的人脉网络资源、提供终身教育机会,江西财经大学总裁研修班学员来自企业中的董事或法人代表、高级职业经理人、以及在企业任职的中高层管理人员,涉及行业医药、医疗机构、建筑、房地产、金融、食品、物流、汽车贸易等。所有学员均有资格加入超强人脉网络一一江西财经大学同学联合会,享受终身联谊。同时可凭借相应的会员证件免费参加江西财经大学高层管理者培训与发展中心举办的论坛、讲座及以后新增MBA的核心课程,以便适应MBA前沿理念和知识的不断更新。
多少年的探索,多少年的积累发展;多少年的努力创新长期以来在全体同学的信任以及社会各界人士的大力支持下,学院整合了一整套成熟的适合江西经济发展的教学与管理模式,在推动江西经济发展的同时,也提升了企业家自身的能力! EDP中心在总裁研修的基础上,应广大学员的要求,又进步开设了市场营销短训班、财务特训班和国学与管理哲学研修班等新的教学项目,深受广大总裁班学员的欢迎。
集团组织中高层管理人员培训 篇3
2014年3月8日,集团公司中高层管理人员走进了北大EMBA高级研修班大学堂,参加由北京大学XX教授主讲的主题为“危机公关及媒体应对”培训课。
在突发事件与危机事件频发的今天,危机处置已成为企业中高层管理者必需学习掌握的基础课程。目前,在多种复杂的状态下,企业如何做出危机决策以及如何尽可能减少因危机带来的损失已成为企业决策者必备的能力之一。
为使学员能够真正了解并逐步掌握“危机公关及媒体应对”的实用课程,在培训中,赵教授列举了公司日常业务中可能遇到的各类危机以及危机公关中所遇到的问题,并展开深入剖析,通过提出问题、解决问题的形式展开现场互动和问答教学,全体学员在讨论中学习危机管理及各类知识。
本次培训让我们掌握了“危机公关及媒体应对”的重要性和实用性,同时也提高了受训者对日后工作中可能出现的突发事件的危机公关及媒体应对能力。
XX公司中高层管理技能培训方案 篇4
一、企业背景
恒伟股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品恒伟微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。
二、现状分析
中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。
三、培训需求分析
在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题。然而。目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的,具体表现在:企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够;培训目的不明确;培训的计划性和系统性差;错误选择参加培训的人员;培训方法选择不当;培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因,最终可能会导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的。培训是一个学习活动,是一个过程,最终的目标是让学员学到他们需要学的知识和能力,并能够及时和适当地应用到工作中去,是为了达到企业的卓越绩效。因此,提升企业培训效果不仅要在提高培训对象的个人才干上下工夫,而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的“组织环境和文化”,并使之与工作要求相配套。
培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求,了解从事某项工作的具体内容,分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训,那些不需要参加培训,此项可通过绩效评估完成。
培训对象:恒伟公司中高层管理者
培训目的:帮助参加培训的管理者理清管理思路,明确角色定位,提升管理技能,掌握管理方法,倍增管理效率,为各位企业管理者打造提升企业效益的全新渠道,真正实现“向管理要效益”。
四、培训方案实施
(一)前期准备
1.培训人员:恒伟公司132名中层管理人员
2.培训时间:2011年5月29日-2011年12月31日每个周六、周天
3.培训地点:待定
(二)培训实施过程
1、互动:中高层管理者应知道的基本管理知识
●什么是管理
●中高层管理者的主要工作是什么
●考量中高层管理人员的三大指标是什么
●中高层管理者的核心使命是什么
2、阐述:中高层管理者的角色认知
●企业为什么要设置中层
●企业中层的职责和使命是什么
●中高层管理者如何进行角色认知和准确定位
●企业需要“三好”管理干部,是哪“三好”
●企业中层心态不正确、执行力不强,将会出现什么结果
3、评介:中高层管理者应具备哪些方面的能力
●中高层管理人员应有的基本能力
●中高层管理人员应有的核心能力
●中高层管理人员应有的“超群”能力
4、问题:中高层管理者“管”什么
●中高层管理人员的日常管理
●中高层管理人员的项目管理
●中高层管理人员的目标管理
●中高层管理人员的团队管理
●中高层管理人员的时间管理
●中高层管理人员的情绪管理
●中高层管理人员的自我管理
●推荐中高层管理人员使用的管理工具
●建议中高层管理人员使用的管理方法
5、点穴:中高层管理者应该具有的十大正确职业、阳光心态
1)公司把我们放在中层,就是让我们全身心地投入,全力以赴地为企业作出贡献●职场人士的三种类型
●尽力而为与全力以赴有什么不同
●全力以赴为企业做出更多贡献,你将得到什么
2)公司把我们放在中层,就是让我们提交结果
●什么是结果?结果与任务有什么不同
●为什么许多人认为完成了任务就是提交了结果
●如何提高结果提交率
●实例分享:富士康如何让中层提交结果
3)公司把我们放在中层,就是让我们带好团队
●什么是团队
●团队与团伙有什么不同
●带好团队的核心要素
4)公司把我们放在中层,就是让我们处理问题
●不主动处理问题,总喜欢把问题上交,要中层何用
●处理问题的能力是评价中层的主要指标之一
●谁处理问题的能力强,谁就应该拿高薪
●视频片段:为什么他们两个人工资拉开了档次
5)公司把我们放在中层,就是让我们承担责任
●什么是企业的核心构造
●为什么责任对于企业中层来说是最重要的●没有人承担责任,企业将会怎样
6)你享受了作中层的荣誉和喜悦,也应该承受相应的辛苦和委屈
●不经历风雨怎么见彩虹,没有人会随随便便成功
●辛苦和委屈多于荣誉和喜悦是正常的●谁的承受能力强,谁就有可能担当大任
●实例分析:为什么H经理被人取代了
7)在我们的工资总额里,有一部分就是为我们的知识、经验和额外付出而支付●如果公司各项条件都已具备,我们的知识和经验在这里就不再有用
●财务上有一份工资结构表,人心里还有一份工资结构表
●情景模拟:老板或上司是如何给中层“加分”的8)遇到问题总说是别人的问题,说明你一直在原地踏步,简称自杀
●没有没有问题的公司,也没有没有问题的人
●多数人都不会承认工作没做好是自己的问题,为什么
●把问题揽下来,把问题接过来,把问题解决掉,我们没有失去什么,反而前进和成长得更快
9)你白天在公司上班,晚上或私下又说公司不好,等于在出卖自己的肉体和灵魂●在这里工作,又说这里不好,等于告诉别人,你的能力和素质不高,只配在不好的公司找饭吃
●什么是企业文化?企业文化是如何形成的●如何解决文化认同问题,中层应该发挥什么作用
●生活故事:女人如果不能“身心一起入门”将会如何
10)中层核心心态:执行创造结果,执行改变命运
●知识不能创造结果,经验也不能直接创造结果,只有行动可以创造结果●执行是企业中层的首要工作
●执行的问题解决不好,再好的战略和理念都是空谈
6、分享:中高层管理者要学会使用九个“规定动作”促进执行
●每天作一个“工作计划”
●每天写一篇工作日记
●每周开一次工作例会
●每月作一次工作分析
●每月作一次员工培训
●每月进行一次绩效考核
●每月与直接下属沟通一次
●每月看一本书或者听一次课
●负责辅导一名下属或者培养一名合格的接班人
7、分享:中高层管理者执行中的三大纪律、八项注意
●“三大纪律、八项注意”逐个数
●你是不是经常错位或越位?感觉如何
●什么是你要做的事
●你的下属把问题踢给你,怎么办
●万一你的下属生病了,培训无法按时进行,你能立即顶上去吗
●如何坚持结果导向思维
●如何让员工持续保持热情
●如何树立你的威信
8、分享:企业中层执行的三大原则
●用心,而不仅仅是用手和用脑
●敬业,而不是做一天和尚撞一天钟
●负责,而不是只当一个传声筒(适时穿插故事和案例。)
9、推荐:中高层管理者应该养成的七个工作习惯
●为什么习惯很有力量
●坏习惯可以毁掉一个人,好习惯可以成就一个人
●性格决定命运,什么决定性格
●为什么有人工作了几十年,仍然只能挣很少的工资
●常说“我”和常说“我们”有什么不同
●始终从部门角度思考,你的高度能到哪里
●提前到办公室,或者适当加班,你吃亏了吗
●案例分享:什么好习惯成就了海尔
●职场故事:老板用什么奖励有好习惯的好员工
10、重点:中高层管理者如何向管理要效益
●用对人,出效益
●多检查,出效益
●降成本,出效益
●优化流程出效益
●扁平结构出效益
●设计好薪酬福利出效益
●管理好绩效出效益
●发好奖金出效益
●真情关爱出效益
●运用好激励机制出效益
(三)培训结果评估
为了提高培训效果,需要对参加培训的人员的每一个培训项目进行评估,通过评估可以反馈信息、诊断问题、改进工作。评估可作为控制培训的手段,贯穿于培训的始终,使培训达到预期的目的。
培训评估主要包括以下几个部分:
1.培训过程中——评估培训项目包括那些内容?参训人员对此是否感兴趣?
2.培训后——评估参训人员学到了什么?
3.培训后——评估参训人员对经营管理是否有促进?
4.参训人员回到岗位后评估培训的内容是否在工作中有用?
5.培训效果的评估可采用问卷调查、访谈、对比分析等方式。
(四)培训结果运用 培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。一般来说,员工培训的结果可用于以下几个方面:
1.为后续培训提供参考依据。企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等,以提高培训的效果。
2.作为绩效考核的一个指标。培训是提高员工综合素质的一条重要途径。把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性,从而提高培训效率。
3.作为提拔任用的部分依据。参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力,把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围,从而提高企业的培训效率。
中高层管理者培训收获 篇5
打造中层领导力
目标:
学习如何构建个人影响力、培养下属和激励下属等领导力素质的最新理念和提升方法,帮助企业中高层管理者提升领导力,从而创造最佳工作绩效。
课程大纲:
主题一:缺乏领导力的组织将不再获胜!
1.变革时代召唤更多领导人才
2.管理和领导的区别?
3.领导力“五力模型”
4.领导者的基本行为
主题二 中层领导力五项修炼
1.做最好的追随者
2.做最好的自己
3.弥补角色的不足
4.思考反思能力
5.演绎自己的领导力故事
主题三:如何积极影响他人
——影响他人的六个基本原理
主题四:塑造工作中的优质影响力
1.正确有效行使职权
2.慎用职权
成都企业中高层管理培训——《如何打造中层领导力》/
33.建立工作威信
4.建立个人事业支持网络
主题五:领导之旅中的授权艺术
1、授权的意义
2、授权的误区
3、领导者应遵循的授权原则
4、领导者授权的方式
5、授权的控制和评估
主题六 指导与培养下属
(一)有效指导下属的技巧
1.员工绩效不佳的原因
2.提高下属学习技能的兴趣
3.指导下属的流程
4.案例:这样的下属该如何指导?
(二)培养下属的原则和方法;
1.领导者对培养下属的职责
2.培养下属的时机和方式
3.培养下属的原则
4.针对性的培训与指导员工职业发展
主题七 激励的真谛
1、激励中常见误区
成都企业中高层管理培训——《如何打造中层领导力》2 /
32、激励的假设
工作的根本动力来源于自我激励
人人都听命的三个“长官”
3、有效激励的真谛?
示范力与助推力
4、激励的一般策略
主题八:一年之内的激励工作指南
齐鲁中小学名师出国培训收获大 篇6
为了加强对山东省中小学教师的培养,建设一支在省内外具有一定影响力和知名度的高素质的中小学名师队伍,从2006年起,山东省外专局协助有关部门围绕全省基础教育新课程改革,连续组织了两批齐鲁名师建设工程人选,到美国康涅狄克州进行培训。近日,第二批来自全省的20名齐鲁名师赴美国康州学习培训凯旋而归,收获颇丰。
在美培训采取了集中培训和分散实习相结合的方式,集中培训阶段由美方专家对学员进行美国教育系统组织形式、学校管理、教学法等方面的培训,并组织学员们集中考察耶鲁、哈佛、麻省理工等著名大学和多个中小学校。此外,还安排学员们到康州各个学区的中小学校进行跟班实习。教师们在不同的中小学校,采取随生就读、跟班听课、座谈交流等形式,深入了解美国中小学的学校管理和课堂教学。全方位了解了美国的基础教育,感受了美国的社会文化,在实践中比较中美基础教育的异同。实习期间,学员们全部都住到当地的美国家庭中,这些美国家庭成员包括中小学校长、教师、督学、学生、美籍华人等,家庭背景丰富多样。通过赴美培訓,学员们普遍反映收获很大。不仅详细了解了美国中小学校的课程目标、课程设置、教学改革、评价改革以及在改革背景下的教师专业发展,同时使齐鲁名师具备了国际视野,从更广泛的视野来审视中国的教育。培训结束时,20名学员提交了136份考察随笔和学习感悟,每个人都对自己的教育教学实践进行了系统地梳理和反思。为了推广出国培训的成果,教育部门组织了名师经验交流座谈会,让参与出国培训的教师在各自的学校和县区与学科教师进行座谈和交流,与大家分享培训成果,将了解和学习到的先进的教学理念和教学方法运用到教学实践,为推动该省新课程改革做出新的贡献。
(郭翠霞 马莉亚供稿)
4月中高层管理人员培训新闻稿 篇7
——记4月公司引进内训之《中高层管理人才特训预备营》培训活动
中高层管理者是企业的核心人力资本和战略性资源,也是企业发展的中坚力量。作为企业的中高层,是否与决策层有着共同的思维方式和知识基础,决定了他们是否有能力从全局的利益来思考和处理日常管理问题,进而决定了企业的管理成效。因此,对企业中高层的培训举足轻重。
2014年4月17日晚,公司特邀请到东莞镒轩管理咨询的首席培训师——胡炜先生,在三厂2号培训室为公司近五十位中高层领导开展了一次别开生面的《中高层管理人才特训预备营》培训活动。胡炜老师系东莞镒轩国际的执行董事、中国培训师联盟高级讲师、国内20多家顾问机构特聘讲师,师从日本“经营四圣”之一的稻盛和夫先生,有着多家世界五百强企业的工作经验。因而对当今形势下企业中高层所面临的机遇与挑战有着自己独到的见解,也能提供给受训者解决这些问题的思路和方法。
在胡老师快乐、启发、实战的培训理念带动下,所有参训的领导积极踊跃地参与到团队组建、小组讨论、案例分析及“七巧板”培训游戏中,充分地展现了航天管理层积极主动、速度准确的工作态度与办事风格;与此同时,在管理中容易犯的错误也暴露无遗,像无法及时有效地进行沟通、团队协作性不强、领导力不够等。在老师的循循善诱下,所有学员都作出了深刻地反思与总结,并提出了日后改善方案。不得不说时间飞逝,此次培训最后在所有学员热烈的掌声和对下次培训的热切期待中圆满结束。
部分高层领导更是在培训后将学习成果加以整理升华,并在所属部门进行内训推广,以此提高整个团队的管理水平,这中培训模式和管理行为是值得我司所有管理人员肯定、借鉴及学习的。期待下次更为精彩的培训课程!
东莞航天电子编辑部 万莲
培训感受与收获 篇8
通过xx这次培训学习给我带来了丰足的精神食粮。聆听各位老师的演讲,感受甚多,受益匪浅,是我“充电”的好机会,我感到非常荣幸,有了天晴的平台,让我就像站在了巨人的肩膀一样,让自己看得更远,进步得更快。下面谈谈我对参加培训的几点感想:
一,首先,参观厂区了解公司的发展历史,企业的文化,以及公司现代化的管理。以完美构架让我们每个人都有晋升的空间,在方法上有指导、有交流;在上思想上有反思、有升华;在情感上有欣喜、有激情
二,产品知识的学习,工作技巧。
1、以实用的产品知识为主体。在以前的工作中没有这么专业知识灌输,更没有这么专业工作技巧训练。使我懂得了产品知识的重要性
2、以拜访技能为导向。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。价值观念决定了评判标准,使我对企业有了归属感。4、以敬业为导向的职业态度。因为产品特殊职业特殊,只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩,更没有想要的回报。
三,团队合作意识
无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的提问、抢答等,几乎所有的科目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在这个时候大家都能够此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全神贯注地投入,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。
四,个人责任意识
中高层管理者培训收获 篇9
报告会上,济南市中心医院烧伤科主任宋国栋等4人,总结了在美国哈佛大学学习情况和心得,介绍了美国在烧伤整形、儿童癫痫、血液病治疗等方面的先进诊断及治疗技术,汇报了他们回国后在各自业务建设中取得的新成果;济南市疾控中心副主任张济全面介绍美国疾控中心在突发公共卫生灾害中的工作联动机制及在济南市甲型H1N1流感防控方面的应用。济南市卫生系统各医院院长、科室主任共计200余人认真听取了经验介绍。
近年来,济南市卫生局、济南市外国专家局利用境外培训加大培养高层次人才力度,连续向国外著名大学、科研机构输送专业技术及管理人员进行深造。几年来共执行出国培训项目19项,培训高级医疗卫生人才37人,形成了一批有一定影响、医德高尚、学术造诣精湛的学科带头人和重点专业,中心医院哈佛团队就是他们中的突出代表。其中,宋国栋医生2008年回国后创建皮肤损伤外科,已成功完成复杂体表软组织或器官缺损修复重建术,治愈难愈性皮肤慢性损伤病人数十例,由他主持研究的《猪胶原基真皮支架材料制作、结构性能及其引导皮肤重建的研究》已申报2009年度国家自然科学基金项目。通过利用国外高层次渠道培养高层次人才,济南市卫生系统在较短的时间内,掌握了一批国外前沿医疗技术,提升整体的服务水平,产生了良好的社会效益,促进了该市医疗卫生行业的全面发展。
保险培训收获感言 篇10
在学习、工作或生活中,我们常常会因某些事或人而萌生出一些想法,这时可用写感言的方式将其记录下来。但是写感言有什么要求呢?下面是小编整理的保险培训收获感言(精选6篇),欢迎大家分享。
保险培训收获感言120xx年2月-20xx年4月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。
中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,XX年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”,XX世界500强企业评选中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人,短期保单客户亿人,为6亿多人提供了人身保险。
我实习的部门是该公司的培训部,培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们掌握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。
(一)推销工作的重要性及其特点
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
人身保险的推销工作具有一些特点:
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
(二)中国人寿保险公司的培训体系
公司有专业的梯级培训体系,包括员工基础学院、成功创业学院、高级干部学院、终身进修学院逐级递进,系统培训,有专兼职讲师讲授。对于外勤员工具体地讲,由公司培训部统一来组织的培训有:新人培训、衔接培训、转正培训、业务经理晋升培训、代理人资格考试培训、PTT(兼职讲师)培训等。而外勤人员回到各自的区上还进行单独的培训。可以说培训是从外勤人员入公司的第一天就开始陪伴着他(她)的成长。公司的培训内容相当全面,从中国人寿的历史、礼仪到主顾开拓、条款讲解、增员、转介绍到推销哲学等等。中国人寿保险公司烟台分公司从开业到现在取得了骄人的业绩,这于他们拥有一支优秀的培训队伍是分不开的。公司培训部的老师为外勤人员构建了一个良好的培训框架。
(三)中国人寿保险公司烟台分公司的培训框架
1、培训需求分析
由于保险是服务性行业技术没有专利性,因此为了防止偷师的现象一般是有内部人员来进行需求分析的。他们通常采用面谈或问卷的方式了解公司外勤人员需要哪些培训,再与公司的目标相结合,制定培训的内容等。
2、培训设计
每一个培训班以前,培训部的老师都会先写本次培训所希望的结果,描述需要学员掌握的技能、知识或所需改变的态度及学员纪律表。提前一个星期通知各地区的人员管理员,让他们通知各位参训学员准时到场。培训老师还要安排培训课程、联系讲师;与宾馆协商场地;准备培训所需的各种物品等。
3、培训实施
每一个培训班开班的.第一个半天都是班务活动。主要由老师介绍学习的目的、学习中应注意的问题,激发学员学习的兴趣。然后把班级分成几个小组,给每个小组提供一张宣纸和几支彩笔,由他们给自己的小组起名、组歌、口号,选出组长等,再进行一些小活动,既相互竞争又相互协作。课程一般采用多媒体课堂讲授式,中间穿插一些小游戏来调节气氛。
4、培训评估
培训部的老师每天要对培训情况进行总结,即每天把培训情况反馈到各个区上,让区上的人员管理员了解学员的学习情况。
保险培训收获感言2这次公司也是组织我们进行了一次培训,让我们更加的了解了保险的一些产品知识,销售的技巧,以及工作的一些方法,我也是在这次的培训里面收获了一些,有一些感悟和心得。
对于产品的知识,虽然之前的销售过程之中我们也是很熟悉了,但是这次产品的经理也是再次的跟我们讲解,除了以前的险种,还有新的险种,通过培训,让我对于这些险种有了更深一个了解,也是让我明白以前熟悉的也是比较的浅显,但是这次产品险种培训让我也是明白,越是了解了我们的产品。那么我们在推荐给客户的过程之中也是能更好的显示我们的专业性,而且我对产品的了解有了加深之后也是察觉到以前我在销售之中,一些订单没有成功的原因也是由于对于客户的分析,对于产品的了解还是不够的,如果再让我去销售一次,那么成功率也是会高很多了。
销售的技巧也是之前其实我也是有了解,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情况忽略了,而且一些技巧也是没有运用得当,而这次经理利用一些我们工作之中遇到的情况来做讲解,也是让我更加的体会到,不同的客户也是会要用不同的方法来去面对,而且也是让我知道,以前一些自己觉得不错的技巧,其实也是还有完善,还有提升的空间的,只要自己把这些方法多去思考,多去尝试,销售的过程是在变化的,同时不同的方式也是要灵活的来运用,通过培训让我也是知道,其实我的销售工作提升的空间还有很大,我也是要继续的努力,去做好,这样业绩也是会更加的好。
培训是一种学习,也是一种反思,通过同事的一个分享,经理的一个讲解,让我知道,其实我们也是不能只顾着做好工作,去提升业绩的,而是也要多想想怎么优化我们的工作方法,如何能更有效率的做好事情,这些虽然看起来耽搁时间,但是做好了,工作的经验增长了,自己其实工作起来也是更加的有效率,业绩也是会有提升的,不能说只忙着工作,而不是优化方法,那样也是不好的,并且我也是知道,只有多思考,那么才能让自己能更好的运用销售的方法来提升业绩。而不是仅仅努力的做事情,那样可能也是会比较的低效,甚至还会耽搁了时间了,培训让我知道,学习是要持续,也是要不断的去改进的,这样我们的工作也是能有更好的成果。
保险培训收获感言320xx年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。
6个月的时间,我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:
一、学习业务提高工作能力及效率
我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着密切的配合,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务知识,提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理,不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决,不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务能力,增加工作效率。
二、提升服务增加客户满意度
我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。
三、相互了解提高团队凝聚力
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平时上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了认识,加之学习中有很多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作提供了良好的平台。
四、提高自身素质不断完成自我提升
每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些知识,通过半年的学习,也认识到了学习的必要性,也真切感受到了学习带来的成果,相信在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及能力。
保险培训收获感言4在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训收获感言5公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
1、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
2、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
3、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
3、追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
保险培训收获感言68月3日,我有幸参加了20XX年天水国寿新人育成体系签约培训班,通过这几天的全身心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识、工作的态度和销售的技巧等方面都取得了全新的认识和了解。下面我从以下几点谈一下我的心得体会。
一、培训紧凑,张弛有度。
通过这几天的培训,以及销售精英的精彩讲解,使我们每个受训的学员感受到:通向成功其实就是这么简单。
他们个个业绩不凡,但所讲的案例都是身边的人,道的也都是身边的事,在诙谐幽默中道出相当现实的指导意义。这让我对保险的认知更加具体、生动。
二、端正态度,虚心学习
“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使工作更加有动力!从一点一滴的小事情做起,踏踏实实工作。与公司的伙伴们多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、讲求合作,团队至上
成功就是从点滴到点滴的过程,辉煌的背后,决不是偶然。一个人即使如何英勇善战,一拳也难敌四掌!通过本次培训和期间的娱乐活动,使我们学员凝聚力更上一层楼,我也更加切身体会到团队通力合作所产生的效应是多么巨大!
四、认准目标,把握机遇
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进,这也是我工作的动力之一。在工作中实现自身价值,从价值中慢慢实现自己的目标,这也算是我的个人工作信条。
参加培训的收获 篇11
通过参加远程培训,本人的收获很大,感想也颇多。
下面谈谈通过这次国培学习的收获:
一、通过培训,提高了思想认识
通过此次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足,在今后的工作中,将用所学知识不断学习,不断提高自己的专业知识和业务素养,提高教学能力。在学习中,觉得自己的工作做得不够细致,以后要不断学习,用所学知识教育学生。
二、通过培训,提高专业理念和业务素养
此次培训,专家引领我们走进新的教育教学理念,为我们今后的工作提供了源头活水,让我们走出老式教育的误区,学习到许多新理念,我们要把新的理念用于课堂教学,此次培训,内容广泛,图文并茂。每个模块都有许多优秀教师进行讲解,专家进行点评,许多好的经验是值得我们学习的。这次培训,给我思想的洗礼,心灵的震撼,理念的革新,让我懂得要以情为纽带,让感情走进课堂,给学生思考的空间,教师要为学生创设良好的学习环境,教师要与学生互动,要关爱学生,尊重学生,让学生在轻松的学习氛围中成长,教师要充分挖掘学生的潜能,要求学生做到的,教师必须做到,要激发学生的学习兴趣,让学生乐于学习,培养学生健全的人格。
三、对整合教学技巧有了新的认识
全方位管理,大面积收获 篇12
一、教学管理
1.班干部队伍建设——班主任的左膀右臂
起始班级在管理中的难度是最大的。由于笔者带的是春季班,学生的整体素质没有秋季班高,所以管理起来有一定难度。再者,对各个学生的实际情况并不了解,而老师又不能天天跟学生在一起,突发事件发生时,班主任的压力就会很大。因此,要管好班级,就要发挥学生干部的作用,以学生管学生。在笔者看来,班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和伞布。一个再好的伞柄,如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起来的。那么怎样才能建设一支高素质、高效率的学生干部队伍呢?
军训是考察学生干部的最佳时期,这段时间能力强的学生肯定会崭露头角,也便于班主任发现优秀人才。而且,在这期间(大部分学生表现不活跃)表现突出的学生一般在今后的学习中容易受到同学的欢迎。因此,在军训的10天中,笔者初步拟定了7人领导小组(分别担任正副班长、正副团支书、纪律委员、卫生委员和体育委员)。开学两周后的班干部竞选中,这7人全部当选。
在班干部作用的发挥上,班主任应该做到三点:一是在全班同学面前鼓励班干部,树立他们的权威,但是不宜过于频繁,以免引起其他同学对班干部的反感,认为老师过分夸大了班干部的作用;二是在私下里经常给学生干部戴戴高帽,调动起他们的积极性;三是对班干部进行工作方法的指导。例如,有些班干部在发布通知时,只会简单地采取命令的方式,容易引起部分同学的反感而收不到应有的效果,这时,班主任应建议班干部将命令式改为协商式。
2.班级文化建设——创造浓厚的学习氛围
笔者所在学校要求各班都要加强班级文化建设,但是一些班主任对此却执行不力,认为其作用不大。实际上,班级文化建设对创造浓厚的学习气氛有着非常重要的作用。如果教室内除了黑板之外,再没有其他可以装饰的物品,学生在较强的学习压力下容易产生审美疲劳。这时,文化建设的作用就凸显出来了。在墙上挂几幅字(最好由学生自己写),在窗台上放几盆花,都可以起到缓解疲劳、调动兴趣的作用,可以充分调动学生的学习热情。
3.班级留言簿——学生发泄情绪的场所
即使再好的班级,学生对班主任的管理和任课老师的教学也会有些意见,同学之间也难免会发生一些矛盾,这种情绪总会爆发出来。而一旦处理的方式不当,后果将会相当严重。怎样才能既发泄学生情绪,又不会导致不良后果的出现呢?笔者借鉴了有些企业设立发泄室的做法,设立了一个班级留言本。学生既可以在上面发泄情绪,也可以匿名提出自己的意见。这样,学生的情绪得到了稳定,老师也可以从中找到自己在教学和管理中的不足,收到一举两得之功效。
二、宿舍管理
1.层级管理——明确责任制度
由于笔者学校远离市区,教师都是坐公交车上下班,因此在对学生的管理时间上便难保证。尤其是学生在宿舍的休息时间,基本上没有与班级管理脱节。这就需要发挥学生干部和舍长、单元长的作用,实行舍长负责制。班主任授权给舍长和单元长,负责处理宿舍内、单元内的一切事务,有权要求其他同学服从;同时,明确舍长、单元长的责任,宿舍出问题就找舍长。这样权责明确,舍长、单元长的积极性就调动起来了,宿舍的纪律和卫生状况也得到了保证。
2.人人都当官——职务分配制和轮换制
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