创新型qc小组活动（精选8篇）
创新型qc小组活动 篇1
关于“创新型”课题QC小组活动
一、“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组的主要区别
“创新型”课题QC小组是运用全新的思维和创新的方法研制、开拓新业务，开发新的产品、工具或服务，创造新的质量水平，以满足市场的需求，提高竞争力的需要。而不是为了总结成果在形式上的创新。因此，开展“创新型”课题是适应市场和企业需求的一种新的活动形式。而不是一种成果报告的新形式。
“创新型”课题与“问题解决型”课题（“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”等四种课题类型），存在着本质上的不同，它要解决的问题及达到的目标是从未发生过的，因此就没有现状可调查，不需要去分析造成质量问题的原因。小组成员为追求新的境界，实现预定的目标，通过激发灵感，设计多种方案，进行可行性分析论证，其活动的主要内容是选出最佳方案予以实施。两者的主要差异有以下几个方面：
第一、立意不同。“创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等；而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。因此，如果选题在立意上突破常规、追新求变的应选择“创新型”；如果提高或降低现有水平，达到规定要求或水平的则应选择“问题解决型”。
第二、过程不同。“创新型”课题由于是对过去没有发生过、或是本小组从没有做过的事情而开展的活动，没有历史数据参考，也就没有现状可查，而是研究创新的切入点。活动程序共八步：选择课题、设定目标、提出各种方案并确定最佳方案、制订对策、按对策表实施、确认效果、巩固措施标准化、总结与今后打算。从程序中就可以看出创新型更注重方案的选择和小组成员的创新精神。与问题型比较，程序较灵活，但也必须符合相关的基本程序。而“问题解决型”则必须对现状数据（信息）进行收集调查、并加以分析清楚。因此，两种课题类型小组在设定目标、原因分析、决策依据等方面都是不同的。
第三、结果不同。“创新型”课题是从无到有，即由活动前不存在的事件或产品，经过活动后成为提高工作效率或增加经营业绩的增值点。需要指出的是，有些“创新型”课题QC小组活动的结果，可能还不是很完美，但对解决关键技 1 术问题、满足当前或未来工作需要起到一定的促进作用。而“问题解决型”课题则是在原有基础上的提高或降低，是在逐步达到更加完美的结果。
第四、方法方面。“创新型”课题运用更多的是以非数据分析工具为主，如头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交试验等；而“问题解决型”则是以数据分析工具为主，非数据分析工具为辅，如排列图、控制图、直方图、散布图等。
因此，“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组是企业解决不同问题的两种不同活动思维与活动形式，课题本身决定小组课题类型。所以，各种类型小组应根据实际情况选择课题，开展活动，而不要盲目追求“创新型”课题QC小组。
二、“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用
第一、选题不对。一是将“创新型”QC小组课题与“问题解决型”（即现场型、攻关型、管理型和服务型）QC小组课题相混淆，把“降低某某产品不合格率”、“提高某某产品合格率”等明显是“问题解决型”的课题，误作为“创新型”课题。二是选择课题太简单，“创新型”课题不是建立在对已有产品、工具和方法的改良、改进之上，而是突破原有的思维模式、方法进行全新的探索。因此，应交待清楚选题背景。
实际上，课题必须立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称必须清晰明确。
【错误例】FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关；
低压反应水冷凝器管板内孔焊接； 确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求；
阳极效应系数控制低于0.1次/槽〃日。【正确例】输电线路巡检系统的研发；
智能计数器的研制。
第二，选择方案理由不充分，方法不科学。创新型课题是探索以前没有尝试过的新的内容，应充分发挥QC小组成员的智慧，把可能实现目标的方案都提出来，不能简单列举二、三个方案，或只有一个方案可行，再用几个方案作陪衬。在各种方案进行评价时，应合理确定评价标准，综合评价所有方案，并从中选优。
第三、活动程序有误。“创新型”和“问题解决型”课题类型活动程序界定不清，“问题解决型”课题用“创新型”课题的部分程序，如提出方案并确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问题解决型”课题程序，如有现状调查、原因分析等。
实际上，“创新型”课题和“问题解决型”课题出发点不一样，因此活动程序完全不同。
在“创新型”课题QC小组试行阶段，曾采用“提出问题，进行课题突破口的选择”活动程序。正式推出开展“创新型”课题后，即将活动程序“提出各种方案并确定最佳方案”取代原来的“突破口的选择与评估”、“对策方案的提出及可行性分析”程序。现在仍有小组延用“选择突破口”，明显不符合要求。
第四、目标设定不量化，且太多。目标设定不直接，没有量化值，且目标设定太多，这样，不便检查课题活动的实效。
【正确例1】带电紧固螺杆、螺母作业全过程的时间由原来的平均35分钟缩短为12分钟。
【正确例2】减少监理人员数量，节省监理人员工时费 10 万元。
第五、方案选择不彻底。有的小组在提出方案并确定最佳方案的过程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺少数据，又不做分析对比。有的小组将分解方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进行。
第六、方案选择没有数据，多数为主观判断。如在方案选择中采用评价打分法、举手表决法等，而不是通过实际考察、数据分析后再做决定。
确定最佳方案所存在的问题：
（1）提出方案太少，多数只有一次选择比较机会。
很多小组没有更广泛的拓宽思路，不能从多角度、多方位提出不同的方案，以进行对比选择，只有两个方案，可选择范围小。有的小组将方案单纯设定为“购置”、“外委”或“自我开发”，再对这几种方案过于“简单”的进行主观判断，最后根据“综合得分”选出最佳方案。
（2）方案的对比性差，只是为了比较而比较。
【错误例】方案A）除最强信号外，降低其他各路信号功率；
方案B）引入或增强一路信号，压制其他信号。
上述两个方案说法不相同但意思基本一致，可比性及可选择性差。（3）虽然提出两个方案。但明显可用的方案只有一个，另一个方案本身就不属于创新方案或仅仅是为了方案而做的“陪衬”。
（4）没有将总体方案进行分解。
（5）没有对重点、难点分方案的选择进行实验对比。（6）方案对比评价中较少运用统计技术。【正确例】
课题设定：输电线路巡检系统的研发 提出方案并确定最佳方案
（一）选择新型防振锤材料
1.我小组在图书馆、网上查询和市场调查，没有新型防振锤可借鉴的资料。2.经市场调查，选择出不锈钢材、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种材料，为研制新型防振锤的材料。
3.经对以上5种材料的试验分析（表面光滑、不生锈、价格比）初步选定，研制新型防振锤材料为不锈钢材、铝材和瓷材。
第七、制定对策不具体。选出的最优方案应分解细化，将各要素放在对策表中，针对各要素制订相应“对策”，或按最优方案的实施流程分解，按工作步骤制订“对策”。这样制订出的对策才能具体明确地付诸实施。
第八、文字叙述多、工具应用少。创新型不一定要用两图一表，两图是用于分析现状和原因的，基本用不上。但不等于就不要用QC工具。除了对策表，可用的方法还很多，如PDPC法、头脑风暴法、直方图、控制图、散布图、亲和图、流程图、系统图以及简易图表等。切不可用大段的文字说明，还是应该以图表为数据为主说明问题。
第九、仍然沿用问题解决型的程序。创新型课题的侧重点与问题解决型的一不样，没有现成的问题分析，也不需要针对找出的问题分析原因，因此不能沿用问题解决型课题的程序。
“创新型”QC小组活动成果发表评审表
1、选题9～15分
（1）选题的理由、必要性要具体充分；（2）现状清楚，难点及突破口明确；
（3）目标要具挑战性，并要有量化的目标和依据；（4）制定活动计划要明确每一进程的责任人和完成期限。
2、提出对策13～20分
（1）应充分、广泛地提出对策；
（2）确定最佳对策方案是要分析透彻，事先评价，科学决策，必要时要作模拟试验；
（3）工具运用正确、适宜。鼓励用“两图一表”以外的统计技术与方法，去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析
3、对策与实施13～20分
（1）按“5W1H”的原则制订对策实施计划表；
（2）按对策实施计划表逐条实施，每条对策实施后的结果都有交待；（3）工具运用正确、适宜。鼓励用“两图一表”以外的统计技术与方法，去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行分析 4 效果13～20分
（1）确认效果并与目标比较；
（2）经济效益的计算实事求是、无夸大；（3）注意了活动过程及对无形效果的评价；（4）成果已发挥作用并纳入有关标准及管理规范。5 发表13～20分
（1）发表资料要系统分明，前后连贯，逻辑性好；
（2）发表资料应以图表、数据为主，通俗易懂，不用专业性较强的词句和内容；（3）发表时要从容大方，有礼貌地讲成果；（4）回答提问时诚恳、简要、不强辩。6 特点0～5分
5（1）课题具体务实；
（2）充分体现小组成员的创造性。
创新型qc小组活动 篇2
1 创新型QC活动选题
为了充分发挥设计在送变电行业的“龙头”作用, 近年来, 设计企业积极推进技术创新和大量的科研项目。面对庞大的科研题目, 如何有效开展QC活动, 保障整个科研项目的顺利进行是尤为重要的。在选题时, 一些刚接触QC活动的新人往往束手无策。
经常有人会以某个科研项目的名称作为QC小组活动的题目, 如果是一个小的项目, 这样做或许可以, 但是, 面对一个几百万或上千万的项目, 这样选题显然是不合理的。这样做, 会导致整个QC活动失控。面对这种情况, 不妨根据专业、流程阶段、子目标等分类, 选择创新型较强的子课题进行研究。这样做的好处是能在合理的人员范围和时间段内透彻地分析问题, 找到主要难点, 并采取有行之有效的对策完成活动, 发挥PDCA理论在质量管理提升中的作用。
例如, 笔者在2013年参与的QC活动——《开发送变电工程总承包项目管理信息系统》, QC课题是将整个项目作为研究对象。尽管该科研项目不是很大, 但是, 在后来的工作中还是感觉选题偏大了。
在笔者参与的科研项目——《输电线路三维数字化设计平台研究》中, 主要包括我院勘测、线路电气、线路结构等几个专业。该项目的研究内容比较多, 从子课题来看, 包括基础地理信息系统、铁塔建模、线路路径、各种校验子系统等。QC小组经过充分的讨论、研究后认为, 选题集中到铁塔建模研究方面会更有创新意义。这是因为整个科研项目的创新点主要集中在铁塔建模方面, 而铁塔建模是关键路径上的关键活动之一。
2 活动过程
2.1 目标的确定
目标的制订要合理。这几年的QC小组活动实践情况表明, 目标要满足以下2个要求。
2.1.1 目标要准确、简单
围绕选题, 结合课题背景制订出简单明了的QC小组活动目标, 目标要有代表性, 且不宜过多。
2.1.2 目标要合理
对于能量化的目标 (比如提高……) , 目标值的设定要有科学依据, 不能瞎编数据, 而且图要漂亮。目标值要能说清楚, 讲明白, 要根据课题研究的特定领域, 以行业规范、设计依据性文件、统计值等为依据。
2.2 方案的选择
方案比选是整个QC活动过程的重要环节之一。在这个过程中, 围绕目标值, 要先抛出备选方案 (至少3个以上) 。备选方案要精心准备, 小组成员要熟悉备选方案的细节及其优劣。应该说, 优秀的QC小组活动的备选方案都应该是比较先进、科学、可靠的, 只不过QC小组选定的方案更加符合项目的实际需求。
以《输电线路三维铁塔建模研究》QC活动为例, 小组在选择“三维GIS平台方案”时, 考察了国内外主流的三维GIS平台, 并进行全面的综合对比、分析。QC小组遵循“GIS平台技术优先、国内优先”的原则, 将EV-Globe作为此次QC活动的基础平台。
2.3 制订对策表, 按对策表实施
在这个环节中, 要详细总结、说明QC活动的实施细节和项目的难点、创新点。要以令人信服的手段和方式解决困难。这一步应该是方案选中后的延伸和递进。
以《输电线路三维铁塔建模研究》QC活动为例, 小组将“三维基础模型的自动解析”作为对策表中的难点, 以参数化建模为主要方法, 详细研究了参数要求、建模基本方法等。具体的实施细节让人耳目一新, 印象深刻。
2.4 确认效果
在确认效果时, 主要有2项工作要做:①检查目标。②分析效益。经验表明, 优秀的QC小组活动往往能带来较好的经济收益。所以, 要在报告中以直观的形式, 简洁、明快地反映出合理的经济收益 (最好能出具财务证明) 。另外, 也不能忽视社会效益, 项目的实施为社会、环境、资源和可持续发展带来的收益也要清楚地表达出来。
在此过程中需要指出的是, 所谓“创新型课题”, 是在这个环节一定要提出创新型证据, 比如“查新报告”、论文及行业鉴定或第三方评价报告等, 否则是不会令人信服的, 评委也不会给出好成绩。
3 结束语
在这项工作中要强调的是, 在编制QC报告时, 人们往往习惯以一轮PDCA循环总结小组活动过程。但是, 解决实际问题是一个循环往复、迭代进行的过程。结合目标的实现情况, 建议在QC小组的实际活动中采取多轮迭代循环PDCA的方式, 逐步实现目标值。这样做, 可能更符合实际情况。
摘要：总结近年来参加创新型QC活动的经验, 从送变电设计企业开展创新型QC活动的选题、目标的制订、方案的选择、对策表的制订和效果确认等几方面入手, 结合实际情况进行阐述, 并提出了一些建议, 以期为日后的相关工作提供参考。
关键词：QC小组,PDCA,质量改进,电力设计企业
参考文献
[1]中国质量协会.QC小组基础教材[M].北京:中国社会出版社, 2005.
[2]熊晓光.输电线路三维数字化设计平台建设与应用研究[J].电力勘测设计, 2013 (3) .
企业与QC小组活动 篇3
【关键词】企业；质量管理；QC小组活动
1、做好QC工作的关键环节
1.1建立完善的管理制度
建立完善的管理制度是推广QC管理的前提。在QC工作方面，1987年8月我国颁布第一个“QC小组活动管理办法”，随后全国各地纷纷制定颁布了适合当地特点的“QC小组活动管理办法”，中石化组建后建立了适合企业自身特点的相关规定。
在制度内容上，要包括QC活动的宗旨、相关部门的责任、管理措施、培训要求、考核奖励措施、成果应用范围、完善和改进等内容。制度要有可操作性，同时要通过广泛宣传使一线员工知道，并且在实际操作过程中要抓好监督，以保证制度在推广QC活动中起到应用的作用。
1.2开展QC知识培训，广开QC活动思路
1.2.1培训工作的重要性。普及QC知识，广开QC活动思路是开展好QC活动的基础。从质量角度分析，企业应该完善有关制度，通过普及QC知识，开展QC活动，来调动员工参与管理、干好工作的积极主动性，从而培养自己的团队，提高产品质量或管理水平，增加企业的竞争力，提高企业的声誉。
1.2.2开展培训工作的方法。在普及QC知识方面可以采取的方法很多，比如发放相关书籍、观看相关光盘、培训骨干教师然后再授课以普及QC知识。总之，通过对员工进行相应的培训，使大家能够结合自己的工作实际去主动选题，去开展QC活动，这样才能收到预期的效果。
1.3领导重视是员工搞好QC活动的保障
开展QC活动时，小组成员势必会牵涉到投入精力、时间、经费等，领导重视就是要解决好在QC小组成员需要投入时给与充分支持的问题，解决好因QC成果的出现，可能会对原来的工作方法进行改变、对原来的管理制度进行修订调整、对原有的设备需要更新改造等等问题，解决好在QC小组取得成果后对小组成员给予鼓励或奖励的问题。在解决这些问题时，必然会有成本（包括人力资源成本）的产生，需要各级领导干部务必要以科学的态度去面对。
1.4推广优秀QC成果，是企业开展QC活动的最终目的
企业应及时总结QC成果，推广QC成果，使QC成果的作用尽快发挥出来。一个好的QC成果可以产生极大的经济效益和良好的社会效益，对提升企业的经济效益和社会影响力将产生极大的积极效应，因此及时对QC成果加以总结推广，要比仅仅在形式上重视QC活动本身重要的多，毕竟我们开展QC小组活动的宗旨寻找并克服我们在工作中存在的缺陷，是改进质量、降低成本，是提高人的素质和企业经济效益，是企业追求卓越绩效的一种具体行为。
1.5开展QC活动就是企业质量文化建设的重要内容
鼓励全员参与QC活动，是现代企业质量文化建设的重要内容，是建设学习型企业、学习型班组、学习型人才的最佳渠道。现代企业文化建设的核心是不断提升核心竞争力，提高企业的社会声誉，而鼓励全员参与QC活动是最为直接的手段。因为在整个QC活动中，小组成员要学习、要讨论、要思考、要总结。因此，鼓励开展QC活动，就是在丰富企业的质量文化，在为企业的发展腾飞添翼。
2、优秀的QC成果助推企业发展
2.1创新型课题《多功能介质采集器的研制》，助推企业安全生产，高效监督
开展腐蚀监测工作是油田防腐工作的重要内容之一，以前中原油田工程技术研究院防腐所“腐蚀监测组”采集样品时，一般都要求生产单位“停抽、停输、或停运”，时间一般在10分钟左右，参与人员携带的工具种类繁多，并且是在输油、输气管线或井筒上作业，易燃易爆，还存在着较大的安全隐患。因此该项工作始终是我院领导最为担心的一项内容。
2008年，中原油田采油工程技术研究院防腐所“腐蚀监测QC小组”以“设计一种与地面腐蚀监测系统相配套，可以在预选定位置自主采集集输系统内部上、中、下任意部位的油、气、水单一介质样品的‘多功能介质采集器’的研制”。课题完成后，经现场使用验证：该介质采集器能够与地面腐蚀监测系统相配套，并且可以在预选定位置自主采集集输系统内部上、中、下任意部位的油、气、水单一介质样品，成功地解决了自主采集介质的需要，达到预期设定目标。
同年该课题荣获“中原油田优秀QC成果一等奖”，之后再获“2009年度石油工业优秀QC成果一等奖”。
2.2广泛开展QC活动，助推标准的宣传和实施
GB/T16750-2008《潜油电泵机组》于2008年8月发布，2009年3月1日实施，该标准同时代替了原GB/T16750.1～3-1997《潜油电泵机组》和GB/T14816-1993《井用潜油三相异步电动机通用技术条件》两个标准，它的发布实施为油田电泵产品的设计、生产、试验和检验、标识、防护、运输和储存等提供了重要的依据。
为了尽快掌握和应用该标准，采油工程技术研究院电潜泵技术研究所的广大技术人员，在院所两级领导的大力支持下，开展了大量的而精心细致的研究工作。在贯彻实施该标准过程中，凡是遇到问题、难题技术人员就会自觉利用QC活动的理论和方法，开阔思路，大胆创新。
该标准的宣贯，推动了电泵生产技术的标准化、规范化和准确化建设，达到行业化规范统一。延长电泵机组免修期37.9天。这其中技术人员积极开展QC活动，总结推广QC成果起到了积极作用。
3、企业开展QC工作存在的问题
⑴QC认识和知识的缺陷，导致了有些领域的管理者和技术人员误认为与自己无关，影响了该活动的推广普及；
⑵小组成员在收集资料和整理资料过程中，来自于一线的一手资料少，导致拼凑材料，漏洞百出，QC成果质量不高；
⑶横向交流的缺少，导致了小组成员的开展活动的技巧不高，甚至在接到指令性课题时，会产生有畏难情绪；
⑷借口工作忙，生产任务重，过分看重眼前利益，顾不上开展QC小组活动；
⑸管理者对开展小组活动的意义理解不深，引导不够，导致部分职工认为那是技术人员和干部的事，因此积极性不高；
⑹有时还会因为领导班子调整或机构不稳定，而使QC活动不能正常开展；
⑺老同志的传帮带作用发挥不好，培训工作有缺陷，导致年轻同志缺少QC相关知识，因此不敢“接近它”；
⑻管理与激励机制没跟上，或有制度但不兑现，影响了职工开展QC活动的自觉性。
4、结束语
质量是企业的生命，质量改进是企业活动的永恒主题。质量管理的理论和方法很多，但是毫无疑问，QC活动是群众基础最好，最容易推广的方法。本人认为，任何企业都可以以此为契机，重视QC工作、鼓励QC活动、总结推广QC成果，这样必将为企业带来丰厚的收获。
参考文献
QC小组活动概述 篇4
自从我国l978年9月诞生了第一个QC小组到现在，已经走过了29个年头了。在这段时问里，我国的QC小组从零开始发展，每年以20％的速度在增长，到今天已经累计有两千多万个小组，取得了约四千亿元的效益！QC小组的活动就像一个人一样，已经到了青年期，已经到了成家立业的时候了。试问我国有哪一个群众活动能这样持久，这样轰轰烈烈？ 我愿意以这本书，作为向中国QC小组诞生29周年敬献的一个小小的礼物！
第一节 QC小组的定义与宗旨
什么是QC小组？在企业中。在工作和生产岗位上从事各种劳动的职工，围绕着企业的方针目标和企业现场存在的问题，以提高质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组叫做QC小组。
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
QC小组定义的四层含义
第一，QC小组具有全员性，参加人员不局限于某个人，不仅是班组长，也不仅是经理层，而是所有的人都有资格成立QC小组。说明QC小组的活动是广泛的，因为它是由在各个生产岗位、工作岗位上从事各种劳动的职工组成的。
第二，QC小组活动的方向和企业发展方向是一致的，它是围绕着企业的方针目标和企业现在存在的问题而展开的，它急企业第一管理者之所急、想企业之所想，因此，它必然会得到企业最大限度的支持和拥护。
第三，QC小组的课题具有广泛性，涉及提高质量、降低消耗、提高经济效益和提高人的素质等企业管理的各个方面。
第四，它不只是要组织起来开展活动，而且要用质量管理的手段、方法来开展活动。这一特有的定义，给QC小组提供了很顽强的生命力及科学的程序、方法。
QC小组的宗旨提高人员素质，激发职工的积极性和创造性
QC小组活动的第一宗旨，是要创造一个尊重人、尊重知识、尊重创新的氛围，它以提高人的素质为主要目的。当今时代，最重要的是以人为本、以人为核心。各种产品的竞争核心力一定是人，这是基本思路。
大家知道，竞争来竞争去，由产品到人，由人到脑子，思路是最重要的。所以，QC小组宗旨的第一条，就是以人为本，通过开展QC小组活动，激发广大职工在平凡的工作岗位上进行创造性的劳动，通过开展QC小组活动获得友谊和尊重；通过取得成果实现自我价值；通过发表成果获得社会的承认，赢得其他同事的合作；获得成就感。简而言之，QC小组活动是以人为本来开展工作，它会把人的积极性、创造性同时发挥到极致。改进质量，降低消耗，提高经济效益
这一宗旨是显而易见的，它是实现我国经济发展战略的燃眉之急。如果QC小组不在这方面下功夫，小组的生命力就会被削减。创造一个心情舒畅、文明的工作和生产环境
QC小组要把整个生产环境搞得畅通无阻，物品摆放有序，没有环境污染。人们生命的三分之一差不多是在工作现场度过的，所以，创造一个心情舒畅、奋发向上、锐意改革的工作和生产现场尤为重要——这也是QC小组赖以生存和大显身手的场所。
QC小组的宗旨决定了它不仅是完全符合企业广大管理者的需要的，也是符合全体员工需要的；同时，QC小组还是解决企业难题的一个有力的武器。例如，在东南亚、香港特区、日本，如果有人想去企业参观，老板可以让他看产品、看厂房，但是绝对不能让他看工艺，不
让他看这些工艺的奥妙，尤其是QC小组的核心活动更是要保密的——这就是武器。
既然QC小组被提到这么重要的地位，起这么重大的作用，那么，QC小组理所当然是具有顽强生命力的。
创新型QC小组蓬勃发展
从2000年开始，我国引进了日本的创新型QC小组的模式，这个创新型QC小组和以往的QC小组有所不同：以往的QC小组只是以解决问题为主要的奋斗方向，通过查找问题、分析原因来解决问题；而创新型QC小组则不是，它是要创造一个崭新的东西，这种创新型QC小组适应了时代发展的形势。二者最为明显的区别在于：它是以全新创造为目的的，是前所未有的在新领域、新产品、新材料、新工艺等方面创新的新课题。
创新型QC小组的出现，使QC小组的内容更加广泛、更加深刻、更加丰富了。在二十世纪八九十年代，我在河南省当QC小组工作部部长的时候，经常遇到这样的情形：一些好的成果落选了，而这些落选的成果往往是那些创造发明的成果。有很多独创的东西，效益显著，过程感人，却不被承认。为什么呢？原来在评比的时候评委会问道：你的问题在哪里？你的主要原因在哪里？没有，没有主要原因！没有问题，你来发表什么成果？这当然为过去的标准所不容。当时的我常常在想：什么时候可以给他们开辟一个领域，让他们的创新成果有发表的舞台。如今，创新型小组的出现终于开辟了这样一个领域。
第二节 QC小组的组建原则
自愿参加，自愿结合QC小组的活动不需要强迫命令，是员工因自愿解决问题而自愿结合起来的。
在日本，QC小组已经发展到这种地步：当一个年轻人接班进入企业工作后，有没有走正道的标志——就是能否进入到QC小组！加入QC小组就证明他有了很好的前途。如果儿子加入了QC小组并参加活动，老父亲则会很开心：没问题了，我儿子走正道了！他们不要加班费，经常自觉自愿地为所在公司出主意、想办法，分析问题、解决问题。
自上而下。上下结合有些企业在遇到难题时，常常通过张榜公布的方式来招标，让企业里的所有人以QC小组的方式来竞标解决问题。中标后由企业有关部门负责人和QC小组长签订合同，然后开展活动。也有些小组是由上面的管理人员协调、组织而成立起来的，这也是常见的一种情形。实事求是。联系实际
企业QC小组的活动要实事求是、理论联系实际，讲求的是“三个实”：求实、务实、扎实。也就是说，QC小组成员要能结合实际，必须要用求实的精神去开展活动，必须用扎实、务实的工作态度来解决问题。在组建QC小组活动中，要尽量做到组建一个、成熟一个，避免中途夭折。绝不能为了完成某项指标，为了应付上级检查而开展所谓的活动。灵活多样。不拘一格这里的“灵活多样”有以下几种含义：QC小组活动的形式是灵活多样的QC小组要增加凝聚力，就要把活动形式变得活泼、生动，如果总是开会分析问题、研究问题，枯燥地讨论来讨论去，气氛很沉重是不行的。调节一下生活，变换一下方式，如组织大家去爬山、去唱卡拉OK，甚至去跳个交谊舞，将小组工作融于活动中，可以极大地提高大家的兴致，增加QC小组的凝聚力，进而大大提高工作效率。QC小组的名称也可以多种多样
一般小组的名称常常是干巴巴的老套路，比如“应用质量管理的理论方法，攻克X×质量关键”QC小组、“以目标成本为主线，应用价值工程原理提高自身消化吸收能力”等，毫无特色，后者不如改为“应用价值工程，消化吸收涨价因素l00万”更容易吸引人们的眼球。
第三节 QC小组课题的分类
现场型课题
现场型课题QC小组，是以生产现场班组长、班组的现场工人为主体的小组。小组往往是以提高质量，降低消耗，完成某些指标，提高一次交检率为课题开展活动的。这样的课题是我们国家最提倡的“小、实、活、新”课题，即课题小、成绩实、形式多样、活泼生动，经济效益不是很大，但却要大力普及。
攻关型课题
攻关型课题QC小组，是由领导、技术人员和工人三结合组成的。他们的课题往往选得比较大，技术难度也比较大，获得的经济效益也比较高。它的组织形式很可能是跨班组、跨车间的，甚至是几个部门联合组建的。因为小组需要很强的协调能力，课题的组长往往由工程技术人员或者是领导干部来担当。
管理型课题
管理型课题QC小组，是以管理人员为主体组合起来的。其课题主要是如何提高管理水平，提高工作质量，怎样降低成本，如何改变管理的落后面貌，如何调整劳动组织及如何加强横向联系等，应用的管理工具和方法比较多，效果也非常显著。
服务型课题
服务型课题QC小组，是以服务人员为主体组合起来的。其活动目标主要是开展优质服务，开展微笑服务，提高服务质量，推动服务的标准化和规范化、程序化。
案例
在服务领域里，一张笑脸就能迎来三春暖，如果板着脸就会拒人于门外。北京某服务型课题小组有一个售货员，之初服务态度很差，经常和顾客吵架——
顾客：“这是什么菜？”
售货员：“你自己不会看！”
“多少钱？”
“上面写着呢！”
“问一问你怎么了？”
“你爱买不买，不买走人！”
几句话把人顶到南墙上了。通过开展QC小组活动，她认识到服务态度的重要性，换了一副笑脸：“大娘您来了，您看马上要过年了，买些香肠好不好？”
大娘：“为啥这个北京香肠、广州香肠价钱不一样？广州的要比北京的贵？”
“广州的这种加工过程复杂，味道香甜，最适合您一家和和美美地太团圆、甜甜蜜蜜地过大年了！还有啊，大娘您看您的气质好，今年流行的唐装就是专为您设计的……”
这样一说，大娘心里别提多高兴了： “好姑娘！下次我还来买东西，大娘就爱听你说话。” 服务员的服务态度一好，整个商业部门营业额翻了一番，这个售货员也成了本部门的业务尖子，第二年还被评为业务标兵。
创新型课题
创新型课题QC小组，是在20世纪和21世纪之交产生的，其特点是向新的领域进军。比如开发一个新产品，开拓一个新的业务领域，形成一个新的管理方法和思路，形成一套新工艺，设计一个新设备等。
创新型课题QC小组的出现，无疑给我们开拓了思路，在适应市场竞争方面也开辟了一条崭新的道路。
第四节 QC小组的组成和职责
一个小组能否取得良好的成果，组长的作用很重要。组长是企业推进质量管理的“兵头将尾”，是QC小组的核心人物。
QC小组的组长要热心质量管理事业，对质量管理知识有着比较深刻的了解，有很强的责任心和事业心。这样的人当组长以后，可以组织大家一起来工作，既给大家讲授质量管理知识，又传授生产管理经验，同时又善于组织、引导大家，能把这个小组活动搞得轰轰烈烈、生机勃勃。这就要求组长不但在生产上是一把好手，在文娱、体育以及各种社交活动方面也要有较强的协调能力，带领大家在心情舒畅、活泼热烈的氛围中，或学习、或改进、或开展文体活动，使得小组活动最终既有物质文明的有形成果，又有精神文明的无形成果。案例
记得在辅导一个企业的QC小组活动时，我曾出过一个题目：“你认为什么样的人当组长最合适？”有的学员这样回答：“我希望我们这个组长既能领着我们干，还能带着我们玩！”这句话讲得很精辟！这个学员还说，他们的组长不但能领着大家辛辛苦苦干活、分析和解决问题，还能领着大家玩，开展丰富多彩的活动，寓教于乐，通过这样的形式不但使大家心情舒畅，而且还增强了团队的凝聚力。
QC小组组长的基本职责组织领导
组长应该能够把全组的人员及时地组织、调动起来。及时地开展活动，克服“没时间”、“没条件”等困难，领导大家正常开展活动（国家规定每月应该一到两次，最好是每月开展两次活动）。此外，组长还要负责活动的考勤、原始记录的保管、传达上级的精神等。总之，他要靠对QC小组活动的高度热情和模范带头作用来凝聚全体组员。培训教育
组长要带领全组人员，进行各种有关的培训，包括《质量管理工具的使用》、《技术知识》培训及有关理念的培训，还有一些专业技术的培训。通过培训，使大家树立“质量在我手中，质量在我心中”的观念，提高全组人员的知识水平，为小组活动的开展打下牢固的基础。3 协调联络
组长应该能够奔走于四面八方，“上蹿下跳”、左右奔忙，能够同各种人物、各种部门打交道，既能开展纵向的联络和汇报活动，也能进行横向的协调活动。所以，他是QC小组的“外交家”和“公关部长”。日常管理
组长要经常整理日常的资料记录，及时地考勤、点名，进行各种管理活动。当一个成果完成以后，及时整理QC小组的成果报告以及从事其他一些看似简单而实则繁杂的工作，也是组长应尽的职责。
我对管理人员有四点要求：“懂技术、会管理、能协调、善文笔”，这四点对于QC小组组长也同样适用。从这个意义上讲，QC小组确实是培养人才的大课堂，参加了这样生机勃勃的活动，人们在业务上得到了提高的同时，精神上也得到了一定提升，管理理念也会得以深化。QC小组组长的条件
推行全面质量管理的热心人，任劳任怨，不怕困难；
业务知识丰富，专业技术水平较高，要接受过全面质量管理基本知识的教育，掌握常用的质量管理工具，技能和水平能够服众，能担负QC活动的指导，有自我诊断能力； 善于团结全组成员，激发大家的热情，集思广益，勇于进取；
有较强的组织能力、应变能力；
能与班组管理结合，从班组管理中发现和选择课题，再用质量管理科学的理论和方法来提高班组管理的水平。
QC小组成员的任务按时参加活动
QC小组虽属自愿参加，但一旦加入，成员就应按时参加小组活动，积极发挥自己的聪明才智，群策群力地为QC小组活动做贡献。按时完成任务
只有每个组员都能按小组分工完成自己的任务，全小组要解决的课题才能得以完成，即“千斤重担大家挑”。支持组长工作
QC小组活动管理浅析 篇5
中国化学工程第三建设有限公司夏静
QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一，是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径，也是企业深化质量工作的关键环节。目前，随着市场经营体制日趋完善，企业改革不断向纵身发展，这给开展QC小组活动提出了更新的要求，本文拟就如何加强对QC小组活动的管理，不断提高活动实效和质量，谈几点认识。
一、注重活动过程管理，是保证QC小组活动有效运行的关键
QC小组活动是深化质量工作的突破口，小组活动围绕选择的课题，严格按PDCA循环科学程序进行活动，由原来目标向高一级目标奋斗的活动过程。强化QC 小组活动的管理，使QC小组活动始终处于有效的监控之中，不但体现了QC小组的科学性，而且也可以激发QC小组严格按程序活动的自觉性，增强QC小组的有 效性。在过程管理中应重点抓好三个环节：
1.严格小组的注册，帮助指导选好课题，及时解决小组遇到的问题。QC小组的注册登记和课题的选择工作，是QC小组活动取得成效的开端，是QC小组健康发展的基础。首先要健全机构，在组织上予以保证。设立专人负责QC小组活动，主要负责对QC小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。特别是每年注册登记QC小组时，应分层次组织有关人员进行把关，对没有注册的QC小组一律不得发表和奖励。其次应设立由QC小组诊断和熟悉QC小组知识的专业技术人员组成的QC小组活动指导小组，重点负责对小组活动过程中共性的 问题进行处理分析和研究，及时指导。切实加强QC小组活动的顺利开展。从厂级来讲，由厂QC小组活动指导组负责对基层单位QC小组活动的指导，分析研究活 动发展情况和共性问题的处理，并选择一些主要课题进行具体指导。在基层的车间、处室中，注重发挥和调动质量管理人员的积极性，参与小组的管理或活动，发挥 和调动每个人的聪明才智，实行直接指导。只有有效的实施分层次指导，坚持深入
1基层和活动现场，帮助QC小组解决实际问题，才能使QC小组严格按PDCA循 环程序进行活动，正确运用数理统计工具，才能使成果水平逐步提高。
2.严格检查考核，有效控制 QC小组活动整个过程。QC小组只有活动正常，才能保证成果的实现。QC小组正常的活动是靠严格的管理制度做保证，靠严格检查考核来落实。我们青州卷烟厂对QC小组活活动的检查考核，是按整个活动过程逐项完善评比细则的要求，采用分类检查考核评比的方法强化管理，对小组活动过程的管理和考核，实行月度检 查、评比制度。月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程度开展的，并及时进行指导帮助。评比主要是总结一年来各单位小组活动情况，同时表彰奖 励先进，激励后进。通过严格考核，使QC小组更具有真实性。
3.层层发表成果，逐步提高QC小组成果的质量。小组成员经过努力达到所确定的目标后，抓好各级的成果发表是一项重要环节。通过发表成果，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普扩和深入。主要应抓好三个环节：一是QC成果在基层的发表，注重生产现场或岗位质量问题的解决，讲求实效和指导性，强调发表形式的不拘一格，达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。二是抓好具有代表性优秀成果的发表，在面上具有一定的指导性和借鉴 性。三是抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，力求通过一个成果，解决一类问题，使QC小组活动发挥出更大的作用，逐步提高QC小组的 活动质量。
二、注重奖励机制的运用，是调动参与QC小组活动积极性的有效手段
为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。应注意三个结合：
一是精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主。小组成果发表后，根据成果取得的经济效益，需要给予一定的奖励，以提高小组成员的积极性。把取得优秀 QC小组成果（如：行业优秀成果、国家级优秀小组）的主要成员，作为评比先进、升资、职称晋升的条件，以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积
极性。同 时，适当的物质奖励也是不可缺少的，在实行等级奖励时，应考虑QC小组成果所创造的经济效益和实际价值，实施重奖。二是成果奖和活动奖相结合。在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励。依据日常的监督检查和评比，对坚持 活动比较好的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。三是活动奖与推进者奖励相结合。在开展QC小组活动中，离不开各级领导 的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀工 作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。
三、注重素质培养，是QC小组活动水平的基础
QC小组成员素质的高低，在很大的程度上决定了QC小组活动水平。加强QC小组成员素质的培养，是提高QC小组活动水平的重要环节。因此，根据行业的特点和工作性质，有计划地实施质量教育计划是非常必要的。
1.抓好基础知识教育，注重内容的深化。对QC小组成员的培训和教育，首先以普及质量管理基本知识为重点，注重对QC小组组长和骨干的深化教育。一要抓 好全体QC小组成员的质量意识教育。目的在于提高QC小组成员的主人翁责任感，树立“质量第一”的思想，树立我的工作质量与企业命运紧密相关的思想，培养 QC小组成员正确认识自己工作的重要性、责任感，提高QC小组成员的质量意识、问题意识、改进意识。二要抓好数理统计方法及工具的运用的教育。目的在于培 养小组成员能用各种数理统计工具和手段解决生产中的实际问题，主要学习内容以新老七种工具为培训重点。最好结合典型实例进行培训，培养小组成员的应用能 力。三是抓好QC小组活动基础知识的教育。目的在于使小组成员掌握QC小组的活动方法、程序和要求，学会怎样一步一步地把问题解决。四是抓好专业技术和管 理技术相结合的教育，目的在于提高小组成员的管理知识和专业技术知识的结合能力，圆满完成自己的课题。
2.因地制宜进行教育，注重形式多样。对QC小组的培训教育，在形式上要因地制宜，采用多种形式进行教育，力争使每个小组成员都有参加学习的机会，不断 更新自己的管理知识，提高自己的管理素质和技术素质。一般可采取四种形式进行培训：一是基层单位日常教育的形式，把质量管理知识纳入职工日常培训计划中，利用周二政治业务学习时间安排学习。二是举办脱产、半脱产学习班培训教育骨干，培养一批教员，带动一批学员。三是在各专业知识培训班中安排一定的质量管理 知识，进行普及深化教育。四是采用参加成果发表会的形式，使各小组能够互相交流、互相学习、取长补短、相互促进、共同提高。五是采用实例教学的方式，组织 部分QC小组骨干到优秀的QC小组中学习，提高小组活动的应用能力，促进活动水平的不断提高。
QC小组活动经验总结 篇6
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参与企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。虽然有的QC小组也是一种“三结合”的搞技术革新的组织，但传统的技术革新小组侧重于专业技术进行攻关；而QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多，而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法，强调活动程序的科学化。开展QC小组活动有利于开发智力资源，有利于防范质量问题和改进质量，有利于实现全员参与管理。
简单的说，就是广大职工群众在QC小组活动中学技术，学管理，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。
一、QC小组活动程序
1.遵循PDCA循环。我们每做一件事，搞一项活动或解决一个问题，都有一个做法或思路，它都是按照PDCA的活动规律（程序）进行的。P（plan）表示计划，D（Do）表示执行，C(Check)表示检查，A(Action)表示处理。
P阶段通常包含着四个步骤，即：找出所存在的问题；分析产生问题的原因；找出主要原因；制定对策。D阶段包含着一个步骤，即按照制订的对策实施。C阶段包含着一个步骤，即检查所取得的效果。A阶段包含着两个步骤，即：制订巩固措施，防止问题再发生；提出遗留问题及下一步打算。这就是人们通常所说的“四个阶段，八个步骤”的内容。
2.以事实为依据，用数据说话。为什么选这个课题？为什么制定这个目标？问题的症结在哪儿？为什么确定这几条主要原因？所制定的每一条对策是否完成，有没有达到预定的效果，等等，都要有证据来说明，而这些证据应是客观的而不是主观的。为此要以事实为依据，用数据说话。
3.应用统计方法。为了取得证据，我们收集了大量的数据，其中有的是有效数据，有的则是无效数据。要对数据进行整理、分析，就需要应用统计方法；我们要判断总体质量，不能做到全数检验时，可以随机抽取一定数量作为样本，从样本的质量状况，就可以判断总体的质量水平，这也需要应用统计方法；我们要优选一些参数进行实验验证时，怎样才能做到试验次数最少而得到参数的最佳搭配，这也需要应用统计方法。
总之，应遵循PDCA循环，结合自身的特点来开展QC小组活动。
二、选好课题
选题范围一般说来没有严格规定，从广义的质量概念出发，其范围几乎涉及到企业各个方面的工作，十分广泛。具体说来，可在提高质量方面、增加效益方面、新技术应用方面、企业管理改善方面、创建文明工地方面进行课题选择。
三、选题要点
开展QC小组活动，要提倡和坚持“小、实、活、新”的原则。
1、选题宜小不宜大。要求课题内容单一，涉及面小；目标具体，活动周期短，容易取得成果，能更好地鼓舞小组成员士气。
2、选题要明确目标。选择的课题应是能弄清现状，且能以特性值明确表达的，这样才能制订明确的目标，有的放矢地进行质量改进。
3、选题要适应小组能力。要选择发生在小组成员身边的问题，课题必须是经过小组努力能够完成的，这样同时也能增强小组成员的荣誉感和自信心，满足小组成员自我实现的需要。
4、要选择短期内能完成的课题。短期内能完成的课题便于将小组活动进行记录整理，并尽早取得成果，确保成果的有效性，也能激发小组成员的积极性和创造力。课题应尽量选择不超过6个月能完成的，最多一年。
5、选题理由要充分。选题理由要简洁、明了、充分，应直接写出选题的目的和必要性，即只要将上级要求、实际达到的程度、差距等用数据表达出来即可，如工程创杯要求、工程为企业窗口工程、课题较难完成等。切忌对选题背景进行长篇大论，而未将目前实际的差距描述清楚。
所以在QC小组的课题选择上，本小组坚持“小、实、活、新”的原则。通本工程吊顶施工数量，施工工艺，以及对操作人员的身体健康等等理由选择以改进石膏板吊顶开孔的施工方法作为攻关方向，通过小改、小革来实现工作效率和经济效益的提高。
创新型qc小组活动 篇7
QC小组活动作为全面质量管理不可或缺的重要组成部分,1962年在石川馨博士的倡导下首创于日本,1966年在欧洲质量组织年会上由朱兰博士介绍,开始被国际认知。经过半个多世纪的普及推广,QC小组活动已成为许多国家和地区质量改进活动的重要组成部分。目前,全球大约有70余个国家和地区在开展QC小组活动。
2、创新型QC小组活动
根据所选课题的特性内容的不同,QC小组活动的课题类型主要有现场型、服务型、攻关型、管理型和创新型五种。与前四种课题的活动步骤有所不同,创新型课题是QC小组成员运用新的思维方式和视角、采用创新方法开发新技术、新产品、新市场、新方法而实现预期目标的课题。由于课题是以往不曾有过的,因此为实现预期的目标,必须由小组成员运用创新思维提出多种方案,并对各种方案进行分析论证和评价,必要时进行模拟实验,选择最佳方案,然后付诸实施。在我们大力倡导“创新型”社会的今天,创新型QC小组活动为企业开展各项质量改进提供了一种科学实用的手段。
QC小组选择“创新型”课题开展活动的具体程序如图1所示。
3、创新型QC小组活动应用实例
同步器作为汽车变速器内的一个主要零部件,其主要作用是在换挡时使高低档速度趋于一致,操作省力。2012年,随着公司产量的急剧增长,同步器齿套在生产中工件装夹不紧的情况时常发生。3月,公司成立了由质量管理人员、工艺技术人员、操作工等5名人员组成的“火箭号”QC小组,按照创新型QC小组活动的方法对此问题进行分析解决。
3.1 选择课题
a.问题提出
现状一:20323同步器齿套加工六孔工序,原夹具采用心轴定心、端面压紧的夹紧方式,由工人用扳手拧螺母压紧垫片来完成装夹。现场一名工人同时操作3台机床,一台加工中心上装四套夹具(详见图1、图2)。由于劳动强度大,时常有由于拧不紧螺母导致工件装夹不紧的情况出现,甚至造成工件报废、刀具损坏、机床撞机等问题,不但降低了生产效率,而且造成安全隐患。
QC小组成员对该工位2012年5～8月的损失进行统计,非技术性原因造成工件报废、刀具损坏、撞机次数较多,具体情况如表1。
现状二:单台机床上装4套夹具,即每台机床同时装夹4个工件进行加工。分别统计4人每次装卸4个工件所需的时间,平均大约都在60s左右,具体数据如表2。
b.提出突破口
为降低劳动强度,提高劳动生产率,小组成员运用“头脑风暴法”,经过1个多月的反复计算、研究和试验,提出了四个突破口,逐一进行了分析、评估,详见表3。
根据综合得分,确定了得分最高的“突破口三”为小组课题,夹紧原理如图3。
3.2 制订目标
QC小组制订了目标:装卸4个工件所需的时间降低一半以上,即由之前的60s降低到30s以内。
3.3 提出方案
小组成员围绕改进目标,运用“头脑风暴法”,充分提出对策方案,汇总归纳为以下两个方案。
a.方案一:设计气动夹具装置
b.方案二:设计液压夹具装置
3.4 分析论证并确定方案
方案一:气动夹紧方式
通过气缸的轴向运动,带动拉杆涨开涨套来涨紧工件。此种方式原则上可行,但通过计算,要产生大于圆周切向力的涨紧力,所需气缸体积很大,夹具重量也会相应增加,而且受所供气压影响大,从而影响机床和加工精度。
方案二:液压夹紧方式
通过油缸的上下运动,由活塞杆下压涨开涨套来涨紧工件。通过计算,要产生大于圆周切向力的涨紧力,所需油缸体积较小、占用面积小,可使用单独的液压站,不受其它因素影响。
3.5 制定对策
通过对以上两种方案的分析论证,小组认为方案二合理且可行,并最终选定了方案二。具体对策如表4。
3.6 对策实施
实施一:设计夹具机械部分,具体步骤:
a)分析产品结构,确定夹具基本结构(如图4)
b)确定非标油缸结构
c)根据加工受力情况,计算油缸各种技术参数
d)设计油缸图纸和夹具本体,验证夹具强度
e)完善夹具设计
实施二:设计液压系统(如图5)。具体步骤:
a)根据油缸容积确定油箱尺寸大小
b)根据油缸容积和夹紧时间要求,选取油泵,并确定其参数
c)选取压力表、节流阀、溢流阀和电液换向阀等标准件
d)确定参数选购液压站
实施三:试验新夹具。具体步骤:
a)装配夹具
b)连接电源和控制系统
c)修订加工程序
d)找正夹具中心,并确定坐标
e)试切工件
3.7 确认效果
经过四个月的反复试验和批量生产,工艺人员及操作者一致认为此夹具夹紧迅速可靠、效果理想。改进后减少了装夹时间,每台机床同时夹紧4个工件的时间为2s,较改进前的60s左右节约了58s,达到预期目标。不但提高了生产效率,大大降低了工人的劳动强度,而且不再出现工件装夹不紧、工件报废、刀具损坏和机床撞机等现象,在机加工实际中有很好的推广价值。
以每台机床每班产量88件(即装夹22次)计算,则全车间8台机床每天3个班次加工同步器齿套可节省时间58s×22×8×3=30624s,即8.5h。加工中心生产成本为120元/h,则每天节省费用为:120元/h×8.5h=1020.8元。即本次活动产生的经济效益为:每天可为公司节约1020.8元。
3.8 巩固措施与标准化
公司对此次设计的新工装进行了正式编号(SX42-X03001);并将SX42-X03001液压夹具写进正式工艺文件(编号ZX05-03012),广泛应用于生产实践。
3.9 收获与感受
QC小组在总结中对小组的综合素质进行了自我评价,如图6。通过此次改进活动增强了小组的团队精神和协作精神,提高了小组成员创新思维的能力。大家进一步掌握了运用QC方法进行工艺改进,并敢于打破常规,用创新思维和先进、科学的方法、分析并解决问题。
3.1 0 下一步打算
通过此次活动,进一步提高了小组成员的质量意识和个人能力,大家进一步熟悉了QC活动的基本流程,不但自己享受到到改进的成果,也增强了小组成员解决问题的信心,提高了集体攻关的能力。下一步,小组拟以”对二轴齿轮的热后加工进行工艺改进”为课题进行进一步研究。
4、结束语
实践证明,创新型课题是企业深入开展QC小组活动的新路子,是广大员工参与质量改进的一种很有效的方式。因为它遵循着PDCA循环这种科学的活动程序,因而少走弯路,以较短的时间、较少的投入获得较好的效果。
现代企业需要不断地开展多种形式的QC小组活动,以持续提高组织的核心质量,在新的竞争环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略,使企业运作能力方面达到最佳境界。
摘要：本文介绍了创新型QC小组活动程序及工具运用,并结合企业生产实际,以创新型课题在变速器产品夹具改进中的应用为核心,逐步介绍了开展此类活动的具体要求。从而进一步加强对创新思维的理解,以利于今后大家更加准确的运用这一活动方法。
创新型qc小组活动 篇8
质量管理小组是推行全面质量管理非常重要的一种组织形式和活动，是推行全面质量管理的基础和支柱，体现了劳动、智慧和科学的结合。我国开展QC小组(QC即“quality control”的缩写，意即质量控制)活动30年来的实践证明，QC小组活动是全心全意依靠职工群众办好企业的重要措施，是提高企业和职工素质的基础工程，是广大职工群众参与企业管理的有效途径。
一、QC小组活动最大限度的激发职工参与企业管理的积极性
QC小组之所以能够激发职工参与企业管理的积极性，在于QC小组活动对职工行为的激励作用。这种激励包含：理想与目标激励、荣誉激励、物质激励、关怀与支持激励、培训激励、组织激励。这些激励作用的直接效果是使得参加QC小组中的每个成员的自身价值得以体现。
在QC小组活动中，人们集思广益，畅所欲言，充分展示了每个人自己的聪明才智；创造出的成果分别获得不同层次的荣誉，做到功有所获，劳有所得，激励了QC小组成员的积极性。在生动活泼的工作现场，职工获得了知识，增长了才干，密切了相互间的关系；增进了友谊，增加了了解，实现了表现自己的愿望，体味到了人生的意义，甚至可以说身心都感到了愉悦。尤其需要提及的是，这里没有行政干预，只有自我约束；没有强迫命令、长官意识，只有民主协商。毫无疑问，在这样一个工作氛围中，职工群众的积极性和创造性必定会得以充分发挥，由此带来的企业活力也是难以用直接经济效益来估量的。
二、QC小组科学的管理方法是企业管理的基础
QC小组活动更能适应企业现代化管理的需要。因为，在企业现代化管理中，要求在管理思想上要有一个战略和变革的观念来适应改革的观念意识，在管理方法上要有全面质量管理，系统工程、价值工程、决策分析等多种管理技术的应用。而QC小组正是应用这些现代化管理思想和方法的一个科学组织，它的活动是科学管理的主要体现。所谓科学管理，就是现代化管理。现代化管理的核心是人，没有人的现代化就不会有企业管理的现代化。而QC小组活动正是坚持了“以人为本”的原则，它是劳动者劳动、智慧、兴趣的结合，是职工追求高层次、提高自身素质需要的表现，是一种自我开发，它的一切活动都是从人的行为本质中激发动力，是职工主动把自己溶于企业管理之中的一种方式。
QC小组活动的科学管理还表现在它的工作程序上。做任何事情都要按一定的程序进行，QC小组活动所遵循的PDCA循环，是最理想、最合理、最经济、最科学的基本工作程序，是适合一切工作的。QC小组活动正是应用专业技术知识、数理统计方法以及新老7种工具等现代化管理手段对生产、经营过程进行预测与控制，围绕生产现场存在的问题点(包括质量、产量、消耗、经济效益、安全、服务等)，应用QC手法和工具解决这些问题，为企业创造更大的经济效益，从而达到预期的目的。运用这套科学管理的方法，并充分发挥技术人员的骨干作用，广泛地推行其他现代化管理方法，就使小组的活动如虎添冀。可以说，PDCA循环是认识事物和改进事物的客观规律，是对事物发生发展过程的揭示，其实质是“实践、认识、再实践、再认识”的哲学原理。这正是QC小组活动的生命力之所在，也是QC小组活动长久不衰的根源。
应该说，QC小组科学的工作程序是对企业管理工作的最大贡献。开展QC小组活动的要求参与过程具有严密的逻辑性，需要参与人员掌握必要的数理统计技术和工具方法，依靠事实和数据去发现问题、解决问题，从而为企业培养了大量具有实事求是精神，具有数理统计思想，具有严密的逻辑思维，具有强烈改进意识的企业管理队伍和员工队伍，这些人毋庸置疑地成为了企业最宝贵的财富和改革发展的中坚力量。
QC小组科学的活动程序为企业管理奠定了基础，换句话说科学的企业管理实则是QC小组认识论的延伸。日本著名质量管理专家石川馨教授曾直言道：“所谓管理，就是PDCA循环”。另一位日本专家山口裕则认为：只有PDCA循环才真正的反映了管理的本质。尽管他们的观点还有待于进一步的论证和完善，但却揭示了管理的过程概念。这和那种认为“管理就是规章制度，甚至管理就是管制就是限制”的陈腐观念完全是两回事。
三、QC小组活动为职工参与企业管理提供了有效的组织形式
QC小组活动的组织形式，给广大职工群众参与企业管理与不断改进提供了一种组织形式，给每个成员带来的是一种全过程、全方位的全员参与意识。由于Q C小组绝大多数都是在自愿结合的原则下组建的，而且小组成员没有资格上的限制，这样一个群体就很容易形成一种共识。这种共识一旦转化成某种工作或质量标准，就会使围绕企业经营战略、方针目标及身边存在的诸如质量管理方面的问题迎刃而解，这就是人的潜力资源的群体集合达到有形与无形的神奇效果。反过来说，如果没有这样一种组织，每个人在自己的岗位上日复一日，年复一年的“各自为战”，不要说产品质量上不去，企业在激烈的市场竞争中被淘汰也是迟早的事。在市场经济体制下，无论是企业还是个人，自我封闭的运作方式已经不行了。
QC小组活动的组织形式，给每个成员带来的是一种全过程的、全方位的全员参与意识。这种参与意识是“人力资源”，是职工的社会责任感。他们对质量的关心，对技术革新和技术改造的钻研热情代替了自卑、失落和孤独，代之而起的是工作的热情和智能的超常表现，使他们更加主动地参与到企业管理中来，与企业同呼吸、共命运。
任何一项事业成功的标志都是以得到社会承认为前提的。以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的的群众性QC小组活动的成果，是广大职工运用科学的手段和工作经验的智慧结晶。这些成果一旦被推广、被采纳，运用到生产实践中将创造出巨大的物质财富，这就是说，这些包含着职工群众智慧结晶的成果是在QC小组活动这样一种组织形式中得到实现。
四、QC小组活动是企业民主管理的基石
班组是企业的细胞，QC小组也可以说是企业管理的细胞，QC小组活动民主管理方式的运用，正是企业民主管理的体现。无论从内容到形式，QC小组活动都是集思广益，群策群立的结晶，都有利于发挥职工群众的积极性和创造性，有利于激发职工的聪明才干。所以说，QC小组活动使职工自觉地参加到企业管理中来，企业的民主管理也就有了广泛的群众基础。