基础护理试卷及答案

基础护理试卷及答案（精选7篇）

基础护理试卷及答案 篇1

国家开放大学电大《护理学基础》2021期末试题及答案（试卷号：2112）盗传必究 一、单项选择题（50题，每题2分，共100分）1.1950年，第一届全国卫生工作会议确定我国的护理教育为()。

A．职业教育 B．中等专业教育 C．高等专业教育 D．高级护士职业教育 E．国家正式教育 2．按照现代护理学的理念，下列有关“健康”的描述正确的是()。

A．健康就是无躯体疾病或不适 B．健康就是各器官功能正常 C．健康就是个体能正确地评价自己 D．健康就是要有完好的生理、心理和社会适应能力 E．健康与疾病是对立的，不能相互转化 3．虽然每个孩子开始学会行走的时间不同，但是，每个孩子会走之前，都要先学会翻身、爬行和站立。这个现象体现了成长与发展的()。

A．规律性 B．顺序性 C．延续性 D．阶段性 E．个体差异性 4．马斯洛将人类的基本需要分为五个层次，最高的层次是()。

A．生理的需要 B．自我实现的需要 C．爱与归属的需要 D．尊重的需要 E．安全的需要 5．患者，女，45岁。高血压头痛，诉因与家人吵架后血压升高至160/105 mmHg，平素性格暴躁、喜高盐饮食。根据罗伊适应模式，判断血压水平对于患者头痛是()。

A．主要刺激 B．相关刺激 C．固有刺激 D．-般刺激 E．强烈刺激 6．能解释何时提供护理的奥瑞姆自理模式核心是()。

A.自理理论 B．支持一教育系统 C．全补偿系统 D．部分补偿系统 E．自理缺陷理论 7．张某，男，46岁，2型糖尿病患者。护士通过评估该患者，发现该患者存在对饮食和运动控制不重视及相关知识缺乏的问题，并制订了护理计划。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的()。

A.初始期 B．工作期 C．结束期 D．进展期 E．解决期 8．非语言性沟通的形式不包括(，)。

A．体语 B．空间效应 C．反应时间 D．环境因素 E．书面语言 9．为患者进行静脉输液时，护士和患者的距离为()。

A.亲密距离 B．个人距离 C．社会距离 D．公众距离 E．一般距离 10.护理程序的最后一步是()。

A．评估 B．诊断 C．实施 D．计划 E．评价 11．关于知识缺乏的描述，恰当的是()。

A．知识缺乏：缺乏胰岛素注射知识 B．知识缺乏：缺乏糖尿病知识 C．知识缺乏：与糖尿病有关 D．知识缺乏：与缺乏胰岛素注射知识有关 E．潜在并发症：知识缺乏 12.患者李某，车祸造成颅脑外伤，急诊手术后收入神经外科病房。病房护士为该患者进行的人院护理措施不正确的是()。

A.为患者准备麻醉床 B．准备抢救物品及设备 C．向患者详细介绍医院的规章制度 D．为患者建立住院病历 E．填写入院登记本和床尾卡 13．铺备用床的目的是()。

A.准备迎接新患者 B．供新人院患者使用 C．供暂时离床活动的患者使用 D．接收术后患者 E．使患者安全舒适 14．属于高效消毒剂的是()。

A．乙醇 B．碘伏 C．戊二醛 D．苯扎溴铵（新洁尔灭）E．氯己定（洗必泰）15.下列属于正确的无菌操作技术的是()。

A．用无菌持物钳夹取无菌油纱布 B．用无菌敷料伸入无菌溶液瓶内蘸取无菌溶液 C．取出的无菌物品如未使用应立即放回原处 D．手指不可触及无菌容器内面及边缘 E．手持无菌持物镊时握在上1/2处 16.患者刘某，男，30岁，因火灾三度烧伤，面积达70%，应采用()。

A．接触性隔离 B．严密隔离 C．消化道隔离 D．呼吸道隔离 E．保护性隔离 17.白天病区较理想的声音强度是()。

A．50～55dB B．60～70dB C．75～80dB D．85—90dB E．35～45dB 18.患者王某，54岁，中毒性痢疾，体温39℃，脉搏124次／分钟，血压80/50 mmHg，该患者最适宜的卧位是()。

A.平卧头偏向一侧 B．头高脚低位 C．头低脚高位 D．休克卧位 E．侧卧位 19.下列不是长期卧床的并发症的是()。

A.压疮 B．体位性低血压 C．腹泻 D．髋关节外旋 E．肾结石 20.三人以上搬运病人时，护理人员应注意()。

A．两腿直立，两臂弯曲 B．分别站立两侧同时抬起 C．-人固定颈部防止弯曲 D．合力抬起，病人身体向护士倾斜 E．同时移动左腿 21．为限制病人坐起可用()。

A．床挡 B．约束带 C．肩部固定法 D．双膝固定法 E．专人守护 22.患者李某卧床多日，臀部红肿硬化起小水泡，上皮剥落，有时有渗液，诉疼痛。其皮肤损害属于()。

A.I期压疮 B．Ⅱ期压疮 C．Ⅲ期压疮 D．局部皮肤感染 E．压疮前期 23.王女士，19岁，患血小板减少性紫癜，检查口腔时发现口腔黏膜有散在瘀点，左侧下牙龈有瘀血斑，为此患者进行口腔护理时，应特别注意()。

A.所有用品均应无菌 B．动作轻稳，勿损伤黏膜 C．蘸水不可过湿以防呛咳 D．擦拭时避免触及咽部以免恶心 E．擦拭时先擦拭瘀血斑处 24.某患者高烧采取降温措施，1小时后大汗淋漓，体温35.5℃，脉细速，四肢发凉，此时最重要的处理措施是()。

A.给予高热量饮食，补充热量 B．更换衣服、被单，擦干汗渍，防受凉 C．热水拭浴、揩干汗液，以达舒适 D．调节室温，避免噪声，让其卧床休息 E．密切观察病情，及时补充水分和保温 25.代谢性酸中毒患者的呼吸异常表现为()。

A.吸气呼吸困难 B．呼气呼吸困难 C．呼吸深大而规则 D.呼吸间断 E．呼吸浅表而不规则 26.下面关于血压生理性变化错误的是()。

A．睡眠不佳时，血压可稍升高 B．傍晚血压高于清晨 C．中年以前，女子略低于男子 D．高热环境中血压上升 E．寒冷环境中血压上升 27.冷疗法的局部生理效应是()。

A．小动脉血管扩张 B．淋巴流速加。陕 C．体温升高 D．神经传导速度加快 E．血流减慢 28.湿热敷的穿透力比干热敷的穿透力()。

A．相同 B．强 C．弱 D．小 E．慢 29.在给患者置胃管的过程中，若发现患者出现呛咳、呼吸困难等症状，正确的处理方法是()。

A．嘱患者深呼吸，放松 B．托起患者头部，使下颌靠近胸骨柄 C．嘱患者做吞咽动作 D．呼叫值班医生处理 E．拔出胃管，待患者症状缓解后，重新插管 30.不属于低脂饮食适用范围的是()。

A.冠心病 B．肝胆胰疾患 C．动脉粥样硬化 D．高脂血症 E．贫血 31.为女患者进行留置导尿时，操作不正确的是()。

A.初步消毒顺序为由外而内，由上而下 B．先铺好孔巾，再戴无菌手套 C．用润滑液棉球润滑导尿管前端 D．导尿管插入深度为4～6 cm，见尿后再插1～2 cm E．如果误人阴道，应更换导尿管后重新插入 32.患者,女,45岁,体温39.5°C。医嘱生理盐水大量不保留灌肠以降温。护士准备的灌 肠液的温度为()A.39~41°C B.28~32C C.4 °C D.36 ~38 °C E.18 ~22 °C 33.患儿，2岁。护士为其进行肌内注射时，最好选用的注射部位是()。

A．臀中肌、臀小肌 B．上臂三角肌 C．前臂外侧肌 D．股外侧肌 E．臀大肌 34．下列口服药的服用方法，正确的是()。

A．铁剂服后禁忌漱口 B．缓释片需嚼碎吞服 C．磺胺类药物服后应多饮水 D．驱虫药应在饭后服用 E．止咳糖浆服后应多饮水 35.下列关于护士摆药过程中的操作，不正确的是()。

A．取固体药、胶囊药时用药匙 B．取水剂药液前将药液摇匀 C．药液量不足1 ml，用滴管吸取 D．油剂药液滴人药杯内后加入适量冷开水 E．同一患者数种水剂药分别倒入不同的药杯中 36.为患者进行超声雾化吸入时，超声雾化器的水槽内应加入()。

A．生理盐水 B．冷蒸馏水 C．酒精 D．温水 E．用生理盐水稀释后的药液 37.抢救青霉素过敏性休克的首选药物是()。

A．盐酸肾上腺素 B．地塞米松 C．葡萄糖酸钙 D．多巴胺 E．去甲肾上腺素 38.患者李某，足部被利器所伤，医嘱注射破伤风抗毒素1 ml肌内注射。皮试结果为阳性，应采取的处理措施为()。

A.报告医生，更换其他药物 B．按原计划注射药物，同时给予抗过敏药物 C．分次注射，先注射0.1 ml，观察反应，每隔20分钟注射一次，逐渐增量 D．分次注射，先注射o．4 ml，观察反应，每隔20分钟注射一次，逐渐减量 E．将所需量平均分四次注射 39.输液过程中，病人突然出现呼吸困难、咳血性泡沫痰，下列急救措施不妥的是()。

A．强心 B．利尿 C．抬高下肢 D．加压给氧 E．立即停止输液 40.下列有关静脉输液部位的选择，叙述不正确的是()。

A．长期给药时，应先选择远端小静脉 B．长期持续给药时，可采用中心静脉穿刺 C．输入刺激性强的药物时，一般采用较大的血管 D．偏瘫患者应选择患侧肢体进行穿刺 E．婴幼儿、小儿应选用头皮静脉 41．患者小孙，因车祸造成大出血。医嘱输血600 ml。小孙在输血10分钟后，突然感到恶心，有心前区压迫感、四肢麻木、腰背剧痛、面部潮红、黄疸等症状。该患者出现了()。

A．过敏反应 B．溶血反应 C．急性肺水肿 D．空气栓塞 E．枸橼酸钠中毒反应 42.某患者给予氧气疗法，其流量表指示流量为5L/min，该患者吸入的氧浓度为()。

A.26% B．30% C．37% D．41% E．49% 43.男性，50岁，喉癌手术进行气管切开，痰液较多，为其吸痰时应避免()。

A.-根管吸净口腔痰液后再吸气管内痰液 B．痰液未吸净需休息2min后再吸 C．从深部向上提拉，左右旋转 D．插管时，关闭负压吸引 E．-次吸引不超过15秒 44.杨某，65岁，吸烟30余年，咳嗽、偶有痰中带血，X线见肺部有癌性阴影，需留取痰液做细胞学检查，在采集标本后，护士可加入溶液以固定癌细胞，宜选用的溶液为()。

A.40%甲苯 B．10%甲醛 C．40%甲醛 D．10%甲苯 E．75%酒精 40.目前医学界对死亡的判断依据是()。

A．呼吸停止 B．心跳停止 C．脑死亡 D．各种反射消失 E．瞳孔散大，对光反射消失 46.患者李某，女，75岁，胃癌晚期，表现为神志不清，肌张力消失，心音低钝，脉搏细弱，血压80/40mmHg，呈间歇呼吸。患者此时处于()。

A．濒死期 B．临床死亡期 C．生物学死亡期 D．生理学死亡期 E．脑死亡期 47.患者，男性，住院期间主要有以下医嘱，其中属于临时医嘱的是()。

A.VitC O．lg tid B．-级护理 C．氧气吸人prn D．大便常规 E．半流质饮食 48．下列不属于特殊护理记录内容的是()。

A．患者神志 B．患者生命体征 C．患者出院时间 D．患者出入液量 E．患者用药情况 49.张护士给HBeAg阳性的慢性肝炎患者采血，不慎刺破左手拇指，此时应立即采取的重要措施是()。

A．立即注射乙肝疫苗 B．立即用酒精消毒伤口 C．立即检测肝功能和HBV-IgM D．立即按压或挤压局部伤口 E．立即清洗消毒伤口，并注射高效价乙肝免疫球蛋白 50.护士小林，在肿瘤科工作，其为患者进行化疗药物配制时的防护措施，下列措施中不正确的 是()。

A．配药时应穿长袖低渗透的隔离衣 B．戴聚氯乙烯手套，并外套一副乳胶手套 C．掰开安瓿时应垫上纱布，以免划破手套 D．抽取药液时，不应插入双针头，以免污染 E．抽取药液后，应在药瓶内进行排气后再拔针

基础护理试卷及答案 篇2

1 资料与方法

1.1 一般资料

(1) 学生情况:我校五年制高职护生为初中毕业中考后统一录取。2010级高职护生170名, 女生167名, 男生3名。 (2) 教材及教学方式:教材采用科学出版社出版的全国卫生职业院校规划教材《护理技术》第2版。理论教学152学时, 实践教学152学时, 总计304学时。本课程安排在第四学年。

1.2 方法

遵循教考分离的原则, 试卷由教务科从题库抽题组成, 满分100分, 共69题, 各题型所占比例见表1。本次考试为闭卷考试, 在课程完成后一周左右进行。依据统一评卷标准, 客观题采用流水方式评卷, 主观题按得分点每一题由一人评卷, 以减少人为评分差异, 最后由专人负责查阅试卷, 进一步保证评卷的公平公正。采用SPSS 11.0统计软件包进行数据处理和统计分析。

2 结果

2.1 护生考试成绩及分布 (见表2)

护生成绩为34~93分, 平均分为72.16分, 标准差为10.43分, 全距为59.00分, 多为65~85分, 基本呈正态分布。

2.2 试卷分析

以难度和区分度作为评价试卷质量的主要指标[4]。

2.2.1 难度 (P)

难度是指试题的难易程度, 一般用试题得分率或答对率来表示。本次研究用通过率计算客观题难度 (某题答对人数/总人数) , 用平均得分率计算主观题难度 (某题平均得分/标准分) 。本套试卷难度为0.7, 各题的难度见表3。

2.2.2 区分度 (D)

区分度是试题对不同学生学业成绩的鉴别程度。如果一个题目的测试结果使水平高的学生答对得高分, 而使水平低的考生答错得低分, 则其区分度很强。区分度是鉴定题目有效性的指标。0.15≤D≤0.30为试题良好, D<0.15为不宜采用, D>0.30为试题优秀。本次研究采用得分率求差法计算每道题目的区分度。本套试卷的区分度为0.61, 各题区分度见表4。

2.3 护生各种题型的失分情况 (见表5)

3 讨论

3.1 考试题型和成绩

本套试卷客观题与主观题的题量比为7∶1, 分值比为3∶2, 客观题题型只有单项选择。为了考查护生对基本概念、重点知识的掌握情况, 使其适应护士执业资格考试, 自2011年护士执业资格考试改革以后, 我校基础护理学期末考试中加大了单项选择题的题量, 题型与护士执业资格考试相仿, 主要使用A2、A3、A4型题, 辅以少量考查概念的A1型题。但并没有完全采用客观题, 保留了一定比例的主观题型。主要目的是为了考查学生归纳总结、综合分析复杂问题的能力。此次考试护生成绩为34~93分, 全距为59.00分, 65~85分者占73.53%, 及格率为92.35%, 平均分为72.16分, 这表明绝大多数护生基本掌握教学重点, 达到教学目标, 完成教学任务。90分以上1人, 50分以下7人, 最低分34分, 表明少部分护生知识掌握不牢固, 提示教师要关注学习积极性不高、学习方法不当的护生。可以利用课后辅导或增加辅导资料、课后练习题等方式激发护生学习积极性, 提高成绩。

3.2 试卷质量

合理的难度分配是一套高质量试卷的重要方面[2]。本套试卷难度为0.7, 难度适中, 其中难度<0.4的较难试题8题, 占11.59%, 为单项选择题 (7题) 和填空题 (1题) , 分别占单项选择题的11.67%和填空题的50.00%;难度0.4~0.7的适中试题22题, 占31.88%, 为单项选择题 (18题) 、名词解释 (3题) 和填空题 (1题) , 分别占单项选择题的30.00%、名词解释的100.00%和填空题的50.00%;难度>0.7的容易试题39题, 占56.52%, 为单项选择题 (35题) 、简答题 (3题) 和病例分析题 (1题) , 分别占单项选择题的58.33%、简答题的100.00%和病例分析题的100.00%。区分度是评价试卷质量的另一重要指标。本套试卷区分度为0.61, 区分度优, 能较好区分护生实际水平。其中, 区分度≥0.40的50题, 占72.46%;区分度0.30~0.39的5题, 占7.25%;区分度0.20~0.29的6题, 占8.70%;区分度<0.20的8题, 占11.59%。

3.3 护生失分情况

此次考试护生失分率由高到低依次为名词解释、填空题、单项选择题、病例分析题和简答题, 总失分率30.59%。病例分析题和简答题失分率低, 可能与护生复习时注重大题的背诵有关。基础护理学中的简答题一般是条款清楚的大知识点, 护生容易记忆, 不易失分。病例分析题考点突出, 混淆护生判断的障碍设置不明显, 护生感觉比较简单。教师将改革后历年护士执业资格考试真题以及大量辅导资料中基础护理学部分的知识点根据教材章节建立题库, 并以辅导资料的形式让护生进行练习, 这是单项选择题失分率较低的主要原因。单项选择题失分集中在A2型题, 说明护生解决临床实际问题的能力有待提高。其中“标本采集”和“急救”章节内容失分率最高, 标本采集知识4道题中两道题失分率高, 分别为60.00%、90.00%;急救知识5道题中有3道题失分率高达67.06%、86.57%和91.76%。表明护生基本没有掌握以上知识点, 提示教师应加强此章内容的讲解。名词解释和填空题失分率高, 说明护生对基本知识点记忆不够准确, 对小知识点不会归纳总结。

3.4 存在的问题

3.4.1 对基本知识点记忆不够准确

护生对基本知识点记忆不够准确造成某些知识点混淆;对基本概念理解得不够准确造成概念不清, 这是名词解释和填空题失分的重要原因。

3.4.2 综合分析问题能力较差

单项选择题中A2型题的题干都会联系临床实际, 要求护生综合分析题干后作出判断。护生会出现错误理解甚至无法理解题干内容而答错, 这主要是因为其综合分析能力较差。

3.4.3 某些内容讲授不够细致深入

教师是影响护生学习的因素之一。“标本采集”章节知识点多而细, 并且目前临床发展变化快, 教师如果只是照本宣科, 学生很难理解其重要性。“急救”章节知识点多而复杂, 与健康评估、外科等密切相关, 护生往往感到难以理解也不容易记忆, 教师如果没有丰富的临床经验和授课技巧, 很难激发护生的听课兴趣, 更不能将知识点讲清讲透。

3.5 建议

为提高基础护理学教学质量, 笔者提出以下建议: (1) 加强集体备课。备课内容要细、要深, 明确教学的重点、难点, 统一教师认识。年轻教师应虚心向有经验的老教师请教有关突出重点、突破难点的方法, 提高自身教学水平。 (2) 紧扣临床。建立一支懂医学、懂护理、懂人文、肯钻研, 热爱护理专业并有一定临床护理经验的“双师型”教师队伍是目前高职护理学教学改革中需解决的问题[5]。我校根据基础护理教研室教师数量和每学期教学工作量, 有计划、有步骤地安排教师进入临床学习, 丰富临床经验, 拓宽临床视野, 培养“双师型”人才。 (3) 不断完善题库, 提高试题质量。每学期期末考试结束后都应对试卷进行分析, 区分并淘汰区分度差的试题。可适当调整难度分配, 例如, 加大简答题和病例分析题的难度, 以达到考查学生综合分析问题能力的目的。

参考文献

[1]殷磊, 于艳秋.护理学基础[M].北京:人民卫生出版社, 2000.

[2]廖灯彬, 宁宁.外科护理学期末考试试卷分析与评价[J].护理学杂志:外科版, 2009, 24 (20) :73-75.

[3]张旭东, 张双娥.试卷分析在学校教学管理中作用的思考[J].山西医科大学学报:基础医学教育版, 2009, 11 (2) :252-253.

[4]张凤, 张巧俊.神经病学试卷质量分析与评价[J].西北医学教育, 2003, 11 (4) :329-331.

基础护理试卷及答案 篇3

一、单项选择题（以下每小题各有四项备选答案，其中只有一项是正确的。本题共40分，每小题1分。）

1.研究如何利用样本数据来推断总体特征的统计学方法是

（）。

A.描述统计B.理论统计

C.推断统计D.应用统计

2.下列选项中属于分类变量的是（）。

A.服务满意度B.员工人数

C.籍贯D.利润

3.在抽样调查中，样本量是指（）。

A.样本的个数

B.样本所包含的单位数

C.抽样框的大小

D.样本的可能数目

4.在抽样框中每隔一定距离抽选样本单位的调查方式是

（）。

A.整理抽样B.系统抽样

C.分层抽样D.简单随机抽样

5.在某一特定类别中的数据个数称为（）。

A.均值B.众数

C.标准差D.频数

6.假设检验中第二类错误是指（）。

A.接受正确原假设

B.拒绝正确原假设

C.接受错误原假设

D.假设设立不正确

7.当总体为正态总体，方差已知，样本量为40，此时进行均值检验，应采用（）统计量进行检验。

A.卡方B.t

C.FD.Z

8.下列四个相关系数中反映变量之间关系最密切的数值是

（）。

A.0.6B.0.91

C.-0.8D.-0.95

9.度量了因变量与k个自变量的总体相关程度的指标为（）。

A.相关系数B.多重相关系数

C.多重判定系数D.估计标准误差

10.某社会经济现象在一定时期内平均每期增长的绝对数量是 （）。

A.逐期增长量B.累计增长量

C.平均增长量D.增长速度

11.某企业2008年参加医疗保险的人数是2004年的3倍，比2007年增长20%，那么，2007年参加医疗保险的人数比2004年增长（）。

A.250%B.300%

C.150%D.60%

12.时间序列中在一年之内的周期性波动为（）。

A.长期趋势B.季节变动

C.循环变动D.不规则变动

13.下列选项中属于质量指数的是（）。

A.产量指数B.价格指数

C.员工人数指数D.销售量指数

14.用基期作为权数的指数为（）。

A.拉氏指数B.派氏指数

C.综合指数D.平均指数

15.根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在40～50%的国家和地区的人民生活水平的状况为（）。

A.贫困B.温饱

C.小康D.富裕

16.国民总收入（GNI）的计算公式为（）。

A.GNI＝GDP

B.GNI＝GDP＋来自国外的要素收入－付给国外的要素收入

C.GNI＝GDP＋付给国外的要素收入－来自国外的要素收入

D.GNI＝GDP＋付给国外的要素收入＋来自国外的要素收入

17.在一个经济体中，影响家庭消费支出的最重要因素是（）。

A.可支配收入B.利率水平

C.价格水平D.节俭程度

18.记消费为C，投资为I，政府购买为G，税收为T，政府转移支付为Tr，则三部门国民收入的均衡公式为（）。

A.Y＝C＋IB.Y＝C＋I＋G＋T＋Tr

C.Y＝C＋I＋GD.Y＝C＋I＋G－T＋Tr

19.利率是影响国民收入的一个重要杠杆。如果其他条件不变，利率水平的提高会使国民收入（）。

A.降低B.提高

C.不变D.不确定

20.经济增长与就业之间存在高度相关关系，根据奥肯定律，失业率与GDP缺口之间存在一种（）变动的关系。

A.正向B.反向

C.不相关D.不确定

21.经济增长、充分就业、稳定物价和国际收支平衡是宏观经济政策的四大主要目标，平衡国际收支目标与其他三大目标之间的关系是（）。

A.一致的B.矛盾的

C.既有一致又有矛盾D.不相关的

22.下列各种财政政策工具中，不具有内在稳定器功能的是

（）。

A.累进税收制度B.转移支付

C.农产品价格维持制度D.政府投资支出

23.货币政策是指货币当局通过控制货币供给来影响投资需求和总需求，进而影响经济增长、就业和价格水平的政策。货币政策工具不包括（）。

A.公债与政府贷款B.法定准备金率

C.再贴现率D.公开市场业务

24.在国际收支平衡表中，下列各项中属于资本和金融项目的是（）。

A.货物和服务贸易B.收益分配

C.经常转移D.专利权交易

25.假定一国非充分就业，拥有足够的闲置生产资源，则通过本国货币贬值会使当期贸易收支（）。

A.改善B.恶化

C.不变D.不确定

26.下列各项对通货膨胀成因的解释中不属于新凯恩斯主义的是（）。

A.货币供应量增加

B.需求拉动

C.成本推动

D.经济结构因素的变化

27.下列各项中不属于刺激长期经济增长的经济政策是（）。

A.刺激资本形成的政策

B.积极的财政政策与货币政策

C.促进技术进步的政策

D.增加劳动供给的政策

28.经济波动的最直接原因是（）。

A.经济体制存在某种缺陷

B.经济结构的变动

C.政府经济政策的影响

D.总需求与总供给的不一致

29.以下会计假设中，对会计工作空间范围进行限定的是（）。

A.持续经营B.会计主体

C.会计分期D.货币计量

30.企业根据会计信息质量（）的要求对“应收账款”计提坏账准备。

A.可比性B.实质重于形式

C.重要性D.谨慎性

31.按照经济内容分类，以下属于“损益类”的会计科目是

（）。

A.应收账款B.存货

C.银行存款D.主营业务收入

32.会计账户有四个指标，包括：期初余额、本期增加发生额、本期减少发生额、期末余额。他们之间的关系是（）。

A.期初余额＝本期增加发生额－本期减少发生额＋期末余额

B.期末余额＝本期增加发生额－本期减少发生额－期初余额

C.期初余额＝本期增加发生额－本期减少发生额－期末余额

D.期末余额＝期初余额＋本期增加发生额－本期减少发生额

33.“有借必有贷，借贷必相等”是借贷记账法的记账规则，其中“借贷必相等”的含义是（）。

A.任何一笔经济业务记入借方账户的金额必须相等

B.任何一笔经济业务记入贷方账户的金额必须相等

C.任何一笔经济业务记入借方账户的数量和记入贷方账户的数量必须相等

D.任何一笔经济业务记入借方账户的金额和记入贷方账户的金额必须相等

34.企业购入不需要安装的生产设备一台，取得的专用发票上注明的价款为23 400元，发生运费1 000元，则计入固定资产的金额为（）元。

A.23 400B.22 400

C.24 400D.21 000

35.收款凭证是用来记录（）收进业务的记账凭证。

A.现金和金融资产

B.现金和银行存款

C.银行存款和金融资产

D.银行存款和有价证券

36.以下方法中不属于更正错账的方法有（）。

A.直接涂改法

B.划线更正法

C.红字更正法

D.补充登记法

37.某公司在财产清查中发现材料盘亏1 800元，经查明，一般经营损失1 000元，能理赔的洪水灾害损失500元，不能理赔的洪水灾害损失300元，则最终记入“管理费用”账户的金额是（）元。

A.1 800B.300

C.500D.1 000

38.以下属于资产负债表“非流动资产”项目的是（）。

A.货币资金

B.固定资产

C.一年内到期的非流动资产

D.未分配利润

39.利润表是依据（）这一平衡公式，按照一定的标准和顺序，将企业一定会计期间的各项收入、费用以及构成利润的各个项目予以适当排列编制而成的。

A.利润＝营业收入－营业成本＋投资收益－投资损失

B.利润＝营业收入－营业成本＋营业外收入－营业外成本

C.利润＝收入－费用＋投资收益－投资损失

D.利润＝收入－费用＋直接计入当期利润的利得－直接计入当期利润的损失

40.以下财务指标中，反映企业偿债能力的指标是（）。

A.总资产报酬率B.净资产收益率

C.流动比率D.销售净利率

二、多项选择题（以下每小题至少有两项正确答案，每选对一项得0.5分，全部选对得满分。多选或错选不得分。本题共30分，每小题2分。）

41.统计数据的直接来源有（）。

A.统计调查

B.文献检索

C.实验

D.调查机构发布的调查结果

E.图书中数据

42.下列关于统计表的说法中，正确的有（）。

A.统计表是组织数据的一种有效形式

B.表头放在统计表的上方

C.行标题放在统计表的第二行

D.统计表的左右两边不能封口

E.统计表可用来支持使用者的观点

43.评价估计量的标准为（）。

A.一致性B.无偏性

C.显著性D.有效性

E.综合性

44.相关关系按其变动方向的不同可分为（）。

A.完全相关B.负相关

C.非线性相关D.不完全相关

E.正相关

45.下面关于居民消费价格指数的说法中正确的有（）。

A.该指数可反映通货膨胀状况

B.该指数能反映货币购买力变动

C.该指数可反映对职工实际工资的影响

D.该指数是采用加权平均法计算的

E.该指数大于100，说明报告期与基期相比综合物价水平下降

46.一般来说，影响需求变动的主要因素有（）。

A.消费者的可支配收入

B.消费者的偏好

C.厂商对未来价格的预期

D.消费者对未来价格的预期

E.相关商品的价格

47.导致市场失灵的主要因素包括（）。

A.政府干预B.信息不充分

C.外部性D.垄断

E.公共物品

48.从收入法来测量，GDP包括（）。

A.劳动报酬B.营业盈余

C.生产税净额D.固定资产折旧

E.净出口

49.下列各项中没有被计入中国GDP的是（）。

A.电力公司排放的污染物造成的环境破坏

B.海尔公司当前生产但未能销售出去的空调

C.某房地产公司购买一块土地

D.某饭店厨师在自己家里烹制膳食

E.中石油设在外国的工厂所创造的利润

50.货币有狭义货币（M1）与广义货币（M2）之分，下列各项中属于M1的有（）。

A.纸币B.活期存款

C.定期存款D.货币市场存款

E.法定准备金

51.《会计法》规定的会计基本职能是（）。

A.会计控制B.会计检查

C.会计核算D.会计监督

E.参与决策

52.以下账户中属于“资产类账户”的是（）。

A.长期股权投资B.固定资产

C.银行存款D.累计折旧

E.预收账款

53.某企业购入原材料200 000元，收到了销售方开出的发票账单，企业已经开出转账支票200 000元支付料款，材料尚未到达企业。记录以上业务需要使用的账户是（）。

A.原材料B.在途物资

C.应收票据D.现金

E.银行存款

54.对账工作的主要内容是（）。

A.账证核对B.账账核对

C.账实核对D.过账与结账核对

E.账表核对

55.对实物资产进行清查时，可能使用的表单是（）。

A.往来账款清查表B.盘存单

C.银行存款余额调节表D.实存账存对比表

E.库存现金盘点报告表

三、判断题（本题共20分，每小题1分。）

56.重点调查和典型调查属于抽样调查的范畴，是非全面调查。

57.统计量是样本的函数。

58.假设检验中拒绝域的大小与显著性水平有关。

59.假设检验的结果能证明原假设成立。

60.相关系数的大小与数据的计量尺度无关。

61.相关关系不是因果关系。

62.若时间序列存在自然周期，在对其移动平均时，应根据周期确定移动步长。

63.道·琼斯股票价格平均指数采用加权算术平均法计算。

64.负外部性使得资源没有实现最优配置，没有达到帕累托最优，而正外部性则可以实现帕累托最优。

65.国内生产总值（GDP）是衡量宏观经济活动水平的最核心的指标。在GDP核算中，净出口应该计入当年的GDP总量。

66.GDP缩减指数（GDP deflator index）是名义GDP与实际GDP的比值，这一比值以经济体中全部的商品作为计算基础，可以较准确地用来反映通货膨胀的程度。

67.宏观经济政策是指国家或政府有意识有计划地运用一定的政策工具，调节控制宏观经济的运行，以达到一定的政策目标，包括财政政策和货币政策。财政政策与货币政策主要是通过影响总需求和总供给来影响宏观经济运行的。

68.根据IS-LM模型，影响货币政策效应的主要因素是IS、LM曲线的斜率。在LM曲线斜率一定的条件下，如果IS曲线斜率小（即曲线平坦），则货币政策的效应就大。

69.汇率的表示方法有直接标价法和间接标价法两种，其中直接标价法是以一定单位的外国货币为标准来计算对应多少单位的本国货币。在直接标价法下，本币的价值与汇率的涨跌成反比。

70.如果会计信息的省略或者错报会影响财务报表使用者据此做出决策，该信息就具有重要性。

71.企业应该统一按照会计准则的要求设置会计科目，不允许根据自身情况自行设置会计科目。

72.在借贷记账法中，“借”、“贷”反映经济活动的价值量变化的增减性质是固定的，不随账户的性质不同而不同。

73.会计凭证按填制程序和用途不同，可以分为原始凭证和记账凭证两类。

74.企业在财产清查中如果发现现金账实不符，应及时查明原因，并将短款或溢余记入“待处理财产损益—处理固定资产损益”，待查明原因后处理。

75.资产负债表“年初余额”栏内各项目的金额，应根据上年末资产负债表“期末余额”栏内所列数字填列。

四、综合应用题（以下每道综合应用题包括5道小题，每道小题有一项或一项以上的正确答案，每选对其中的一项得0.5分，全部选对得满分。多选或错选不得分。本题共30分，每小题2分。）

（一）2008～2009年间某超市三种商品的价格和销售量数据如下表所示。

以2009为报告期，以2008年为基期。请按要求回答问题。

76.经过计算2008年三种商品的平均销售价格为（）。

A.11.4元/千克B.19.2元/千克

C.15.8元/千克D.16.8元/千克

77.2009年的销售额指数为（）。

A.87.66%B.125.83%

C.97.85%D.135.94%

78.经过计算2009年的派氏价格指数是（）。

A.95.25%B.105.68%

C.116.8%D.120.46%

79.经过计算三种商品的拉氏物量指数为116.4%，其含义为（）。

A.报告期与基期相比，三种商品的销售额综合提高了116.4%

B.报告期与基期相比，三种商品的销售量综合提高了16.4%

C.以基期价格为准，该超市报告期销售额比基期多收入

14 380元

D.以报告期价格为准，该超市报告期销售额比基期多收入

14 380元

80.拉氏指数与派氏指数的区别在于（）。

A.两者计算时采取的基期不同

B.在编制长期连续性指数数列时用派氏指数较方便

C.拉氏物量指数的解释更符合现实意义

D.派氏物量指数的解释更符合现实意义

（二）为预测我国居民家庭对电力的需求量，建立了我国居民家庭电力消耗量（单位：千瓦小时）与可支配收入（X1，单位：百元）、居住面积（X2，单位：平方米）的多元线性回归方程，如下所示：

Y=124.3086+0.5464X1+0.2562X2

请根据上述结果，从下列备选答案中选出正确答案。

81.对于多元线性回归模型，以下假设中正确的有（）。

A.因变量与自变量之间的关系为线性关系

B.随机误差项的均值为1

C.随机误差项之间是不独立的

D.随机误差项的方差是常数

82.回归系数2＝0.2562的经济意义为（）。

A.我国居民家庭居住面积每增加1平方米，居民家庭电力消耗量平均增加0.2562千瓦小时

B.在可支配收入不变的情况下，我国居民家庭居住面积每增加1平方米，居民家庭电力消耗量平均增加0.2562千瓦小时

C.在可支配收入不变的情况下，我国居民家庭居住面积每减少1平方米，居民家庭电力消耗量平均增加0.2562千瓦小时

D.我国居民家庭居住面积每增加1平方米，居民家庭电力消耗量平均减少0.2562千瓦小时

83.根据计算上述回归方程式的多重判定系数为0.9235，其正确的含义是（）。

A.在Y的总变差中，有92.35%可以由解释变量X1和X2解释

B.在Y的总变差中，有92.35%可以由解释变量X1解释

C.在Y的总变差中，有92.35%可以由解释变量X2解释

D.在Y的变化中，有92.35%是由解释变量X1和X2决定的

84.根据样本观测值和估计值计算回归系数 2的 t 统计量，其值为 t=8.925，根据显著性水平（α=0.05）与自由度，由 t 分布表查得 t 分布的右侧临界值为2.431，因此，可以得出的结论有（）。

A.接受原假设，拒绝备择假设

B.拒绝原假设，接受备择假设

C.在95%的置信水平下，2是由2=0这样的总体产生的

D.在95%的置信水平下，居住面积对居民家庭电力消耗量的影响是显著的

85.检验回归方程是否显著，正确的假设是（）。

A. H0 ∶1＝2＝0； H1 ∶1≠2≠0

B. H0 ∶1＝2≠0； H1 ∶1≠2=0

C. H0 ∶1≠2≠0； H1 ∶1=2≠0

D. H0 ∶1＝2＝0； H1 ∶i 至少有一个不为零

（三）某企业上年12月31日资产负债表部分项目的年初数和期末数如下（单位：元）：

该企业上年度产品销售收入4 000 000元，利润总额400 000元，应交所得税100 000元，利息支出15 000元。本年1月份发生的部分经济业务如下：

（1）企业销售A产品10吨，账面单位成本600元/吨，单位售价800元/吨，企业开出发票账单，货已发出，销售货款尚未收到。

（2）向希望小学捐款5 850元。

（3）购入不需安装的新机器一台，以银行存款支付价款及其他费用125 000元。

（4）结算本月应付工资总额86 000元，其中生产工人工资52 500元，生产车间管理人员工资9 000元，企业管理人员工资24 500元。

86.发生经济事项（1）时，企业在销售实现和结转成本时需要编制会计分录有（）。

A.借记“应收账款”8 000元，贷记“主营业务收入”8 000元

B.借记“主营业务成本”6 000元，贷记“库存商品”6 000元

C.借记“银行存款”8 000元，贷记“主营业务收入”8 000元

D.借记“其他业务成本”6 000元，贷记“库存商品”6 000元

87.上述经济事项（4）发生后，影响利润报表项目（）。

A.“主营业务成本”增加52 500元

B.“主营业务成本”增加61 500元

C.“管理费用”增加24 500元

D.“主营业务成本”增加86 000元

88.上述经济事项（2）发生后，会对利润表（）项目产生影响。

A.主营业务支出B.其他业务支出

C.管理费用D.营业外支出

89.如果其他条件不变，仅发生上述经济事项（3）后，与年初反映企业偿债能力的相同比率比较，则本年（）。

A.流动比率下降B.速动比率下降

C.资产负债率下降D.负债与权益比率下降

90.运用上年有关资料计算上年期末的以下比率，其中正确的有（）。

A.资产负债率＝43.33%

B.总资产报酬率＝12.31%

C.销售利润率＝7.5%

D.净资产收益率＝15.79%

二○一○年度全国统计专业技术中级资格考试

统计基础理论及相关知识试卷标准答案（满分120分）

一、单项选择题（以下每小题各有四项备选答案，其中只有一项是正确的。本题共40分，每小题1分。）

1.C2.C3.B 4.B 5.D6.C

7.D8.D9.B10.C 11.C 12.B

13.B14.A15.C 16.B 17.A 18.C

19.A20.B 21.C22.D 23.A 24.D

25.D26.A27.B28.D29.B30.D

31.D32.D33.D34.C35.B36.A

37.D38.B39.D40.C

二、多项选择题（以下每小题至少有两项正确答案，每选对一项得0.5分，全部选对得满分。多选或错选不得分。本题共30分，每小题2分。）

41.AC42.ABDE 43.ABD 44.BE45.ABCD

46.ABDE47.BCDE 48.ABCD49.CDE50.AB

51.CD52.ABCD 53.BE 54.ABCE55.BD

三、判断题（本题共20分，每小题1分。）

56.×57.√58.√59.×60.√ 61.√62.√

63.×64.×65.√66.√67.× 68.×69.√

70.√71.×72.×73.√74.× 75.√

四、综合应用题（以下每道综合应用题包括5道小题，每道小题有一项或一项以上的正确答案，每选对其中的一项得0.5分，全部选对得满分。多选或错选不得分。本题共30分，每小题2分。）

76.B77.D78.C79.BC80.AD81.AD82.B

83.A84.BD85.D86.AB87.BC88.D89.AB

机械设计基础试卷及答案2 篇4

一、填空题（30分）

1、根据轮系中各轮轴线在空间的相对位置是否固定，轮系分（）和（）两类。

2、按轴的承载情况不同,可分为（），（），（）。

3、当两个构件通过运动副联接，任一个构件的运动受到限制，从而使自由度减少，这种限制就称为（）。

4、一对直齿圆柱齿轮要正确啮合，其（）和（）必须相等。

5、铰链四杆机构的基本类型有（）、（）、（）三种。

6、加惰轮的轮系只改变（），不改变（）。

7、直齿圆柱齿轮的基本参数有（）、（）、（）、齿顶高系数和顶隙系数。

8、凸轮机构按从动件形式的不同可分为（）从动杆、（）从动杆和（）从动杆。

9、键联接主要用于联接（）和（）用来确定转动零件的（）和（）。

10、螺纹联接的防松方法常用（）、（）、（）。

11、根据摩擦性质的不同,轴承可以分为（）（）两大类。

12、根据工作原理的不同,离合器主要分为()（）两大类

三、选择题：（15分）

1、机械中常利用（）的惯性力来越过机构的死点位置。A、主动构件 B、联接构件 C、从动构件

2、普通螺纹的牙型角是（）。

A、30° B、55° C、60°

3、（）个构件直接接触产生某种相对运动的联接称为运动副。A、1 B、2 C、3

4、标准齿轮的压力角为20°，在（）上。A、基圆 B、分度圆 C、节圆

5、复合铰链的转动副数为（）。

A、活动构件数－1 B、构件数－1 C、等于构件数

6、一对渐开线齿轮传动（）。

A、保持传动比恒定不变； B、传动比与中心距有关 C、在标准中心距的条件下，分度圆与节圆不重合。

7、螺纹的公称直径是指（）。

A、螺纹小径 B、螺纹中径 C、螺纹大径

8、双线螺纹的螺距P=导程L的（）倍。A、1/2 B、2 C、3/2

9、一个作平面运动的构件具有（）个自由度。A、1 B、2 C、3

10、在不能开通孔或拆卸困难的场合宜采用（）。A、圆柱销 B、圆锥销55° C、内螺纹圆柱销(圆锥销)

四、指出下面机构运动简图中的复合铰链、局部自由度和虚约束，并计算机构的自由度，并判断机构是否具有确定的相对运动。（15分）

/ 6

五、已知一定轴轮系如图所示，已知Z1=40，Z2=80，Z3=20，Z4=60，Z5=25，Z6=50，Z7=3，Z8=30，n1=1440r/min，求（1）轮系的传动比；（2）末轮的转速n8；（3）假定轮1的转向如图，在图中标出各轮的转向。(15分)

2007～2008下学期《机械设计基础》期考试题(B)参考答案

一、填空题

1、定轴轮系 周转轮系

2、心轴 转轴 传动轴

3、约束 数 压力角

5、曲柄摇杆机构 双曲柄机构 双摇杆机构

6、方向 传动比

7、齿数 模数 压力角

8、尖顶 滚子平底

9、轴 轴上零件 周向固定 传递转矩

10、摩擦防松 机械防松 铆钉防松

11、滑动轴承 滚动轴承

12、啮合式 摩擦式

三、选择题

1、C

2、C

3、B

4、B

5、B

6、A

7、C

8、A

9、C

10、C

四、解：n=7 Pl=9 Ph=1 F＝3 n－2 Pl－Ph

＝3×7－2×9－1 ＝2 因为原动件说明数目与自由度数相同，所以有确定的运动。

五、解：i18=120 n8=36r/min

一、选择题：本题共10个小题，每小题2分，共20分

1．在一般工作条件下，齿面硬度HB≤350的闭式齿轮传动，通常的主要失效形式为 【 】

A．轮齿疲劳折断 B.齿面疲劳点蚀

/ 6 C．齿面胶合 D.齿面塑性变形

3．在下列四种型号的滚动轴承中，只能承受径向载荷的是

A．6208 B.N208 C.3208 D.5208 4．下列四种螺纹中，自锁性能最好的是

A．粗牙普通螺纹 B.细牙普通螺纹 C．梯形螺纹 D.锯齿形螺纹

7．普通平键接联采用两个键时，一般两键间的布置角度为

A．90° B.120° C.135° D.180°

9．对于普通螺栓联接，在拧紧螺母时，螺栓所受的载荷是

A．拉力 B.扭矩 C．压力 D.拉力和扭矩

二、填空题：本大题共10个小题，每空1分，共20分。

1．轴如按受载性质区分，主要受 的轴为心轴，主要受 的轴为传动轴。2．代号62203的滚动轴承，为 轴承，其内径为 mm。

3．在一般机械中的圆柱齿轮传动，往往使小齿轮齿宽b1 大齿轮齿宽b2；在计算齿轮强度时，工作齿宽b 应取。

4．普通平键联接的工作面是键的 ；楔键联接的工作面是键的。

5．为了便于互换及适应大量生产，轴承内圈孔与轴的配合采用 制，轴承外圈与轴承座孔的配合采用 制。

7．按照平面图形的形状，螺纹分为、和 等。8．按照工作条件，齿轮传动可分为 和 两种。

9．齿轮传动设计时，软齿面闭式传动通常先按 设计公式确定传动尺寸，然后验算轮齿弯曲强度。

10．直径较小的钢制齿轮，当齿根圆直径与轴径接近时，可以将齿轮和轴做成一体，称为。

三、简答题：本大题共6个小题，每题5分，共30分。1．简述螺纹联接的基本类型主要有哪四种？

2．提高螺栓联接强度的措施有哪些？

6．滚动轴承的基本类型有哪些？

一、选择题：本题共10个小题，每小题2分，共20分

1．齿轮传动中，轮齿的齿面疲劳点蚀，通常首先发生在 【 】

A．齿顶部分 B.靠近节线的齿顶部分 C．齿根部分 D.靠近节线的齿根部分

4．齿轮传动中，通常开式传动的主要失效形式为 【 】

/ 6 A．轮齿折断 B.齿面点蚀 C．齿面磨损 D.齿面胶合

7．在下列四种型号的滚动轴承中，只能承受轴向载荷的是 【 】

A．6208 B.N2208 C.3208 D.5208 9．代号为1318的滚动轴承，内径尺寸d为 【 】 A.90mm B.40mm C.19mm D.8mm 10．下列哪种螺纹主要用于联接？ 【 】

A.矩形螺纹 B.梯形螺纹 C.锯齿形螺纹 D.三角形螺纹

二、填空题：本大题共10个小题，每空1分，共20分。把答案填在题中横线上。1．软齿面齿轮是指轮齿的齿面硬度HBS ；在一般情况下，闭式软齿面齿轮传动的主要失效形式是。

2．按照螺旋线的旋向，螺纹分为 和。4．键是标准件，主要分为、、楔键和切向键等。5．开式齿轮传动的主要失效形式是磨损，固通常只进行 计算。6．开始齿轮传动通常采用人工定期加油润滑的方式；闭式齿轮传动通常采用 或 的方式。

7．滚动轴承一般是由、、和保持架组成。

9．按照承受载荷的方向或公称接触角的不同，滚动轴承可分为 和。

三、简答题：本大题共6个小题，每题5分，共30分。把答案填在题中横线上。1．简述轮齿的失效形式主要有哪五种？ 3．试说明滚动轴承代号6308的含义。4．简述联轴器的分类及各自的特点。5．常用的螺纹紧固件有哪些？

答案：

一、选择题：

1－5：DDDCC 6-10：BBAAD

二、填空题： 1．≤350，点蚀 2．国家标准，行业标准 3．左旋螺纹，右旋螺纹 4．平键，半圆键 5．弯曲强度

6．浸油润滑，喷油润滑 7．滚子链，齿形链 8．外圈，内圈，滚动体 9．向心轴承，推力轴承

/ 6

10．螺旋弹簧，环形弹簧

三、简答题：

1．轮齿折断、齿面点蚀、齿面胶合、齿面磨损、齿面塑性变形…………各1分

2．若带所需传递的圆周力超过带与轮面间的极限摩擦力总和时，带与带轮将发生显著的相对滑动，这种现象称为打滑。…………2分

这种由于材料的弹性变形而产生的滑动称为弹性滑动。…………2分 打滑应当避免，弹性滑动不可避免。…………1分 3．6─深沟球轴承…………1分 3─中系列…………1分 08─内径d=40mm…………1分 公差等级为0级…………1分 游隙组为0组…………1分

4．联轴器分为刚性联轴器和弹性联轴器。…………1分 刚性联轴器又分为固定式和可移式。…………1分 固定式刚性联轴器不能补偿两轴的相对位移。…………1分 可移式刚性联轴器能补偿两轴的相对位移。…………1分

弹性联轴器包含弹性元件，能补偿两轴的相对位移，并具有吸收振动和缓和冲击的能力。…………1分

5．常用的螺纹紧固件品种很多，包括螺栓、双头螺柱、螺钉、紧定螺钉、螺母、垫圈等。

/ 6

标准答案

一、选择题：

1－5：BCBDC 6－10：DBDDD

二、填空题： 1． 弯矩，转矩 2． 深沟球轴承，17 3． 大于，大齿轮齿宽b2 4． 两侧面，上下面 5． 基孔，基轴

6． 静应力，变应力，循环变应力 7． 三角形螺纹，梯形螺纹，锯齿形螺纹 8． 开式传动，闭式传动 9． 齿面接触强度 10． 齿轮轴

三、简答题：

1． 螺栓联接、螺钉联接、双头螺柱联接、紧定螺钉联接。2． 降低螺栓总拉伸载荷的变化范围；

改善螺纹牙间的载荷分布； 减小应力集中； 避免或减小附加应力。

3． 闭式蜗杆传动的功率损耗包括三部分：轮齿啮合的功率损耗，轴承中摩擦损耗和搅动箱体内润滑油的油阻损耗。

4． 适于中心矩较大的场合；……………1分

带具有良好的扰性，可缓和冲击、吸收振动；……………1分

过载时带与带轮间会出现打滑，打滑虽使传动失效，当可防止损坏其他零件；…………2分 结构简单、成本低廉……………1分

5． 调心球轴承、调心滚子轴承、圆锥滚子轴承、推力球轴承、深沟球轴承、角接触球轴承、推力圆柱滚子轴承、圆柱滚子轴承、滚针轴承等。……………0.5分

计算机应用基础试卷及答案 篇5

1. 在Word 中,想用新名字保存文件应( ).

A.选择文件菜单中的“另存为”命令 B.选择文件菜单中的“保存”命令

C.单击工具条的“保存”命令 D.复制文件到新命名的文件中

2.在Excel 中,利用( )可快速建立工作簿,并且可大大节省设计工作簿格式的时间.

A.图表 B.模板 C.工作簿 D.超级链接

3.在Excel 97中,如果A1:A5单元格的值依次为1,2,3,4,5,则SUM(A1:A5)的值等于( ).

A.1 B.5 C.6 D.15

4.关于Word打印操作的正确说法是( ).

A.打印格式由Word控制,用户无法调整

B.Word的打印过程一旦开始,在中途无法停止打印

C.打印前可进行打印预览 D.Word每次只能打印一份文稿

5.在Excel中,如单元格中的数据太长,列宽不够时,在单元格中显示的一组符号是( ).

A. B.# C.% D.*

6.在WORD中编辑文档时，若不小心做了误删除操作，可用 恢复删除的内容。

A、“粘贴”按钮 B、“撤消”按钮 C、“重复”按钮 D“、复制”按钮

7.OFFICE软件不包含下列哪种功能( )。

8.Caps Lock键的作用是( )。

A. 切换大小写 B. 空格 C. 删除 D. 回车 A. 文字处理 B. 幻灯片 C. 表格处理 D. 杀毒

9、在Word中进行文档编辑时，要开始一个新的段落按( )键。

A：B：C：D;

10、如果电子邮件到达时，你的计算机没有开启，电子邮件将会( )。

A：永远不再发送 B：需要对方再次发送 C：保存在服务商的主机上 D;退回发送人

11、发送电子邮件时，收信人( )。

A：必须正在使用计算机 B：必须向对方发出接收信号

C：计算机可以不开启 D;计算机必须运行接收邮件软件

12、回收站可以用于临时存放( )。

A：从软盘上删除的对象 B：从硬盘上删除的对象

C：待收发的邮件 D;用DOS命令删除的待恢复文件

13、“开始”按钮的( )命令，可以迅速找到文件和文件夹。

A：帮助 B：运行 C：查找 D;程序

14、在Word中，使用( )可以进行快速格式复制操作。

A：编辑菜单 B：段落命令 C：格式刷 D;格式菜单

15、电子邮件地址由两部分组成，用@号隔开，其中@号前为( )。

A：用户名 B：机器名 C：本机域名 D;密码

16.在Word中，要使文字环绕在图片的四周，应选择( )方式。

A：四周环绕 B：紧密环绕

17、在Word中，按( )键与工具档上的复制按钮功能相同。

A：Ctrl+C B：Ctrl+V C：Ctrl+A D;Ctrl+S

18.计算机病毒是( )

A一种计算机设备 B一块计算机芯片 C一种计算机部件 D一种人为的破坏性程序

19.在PowerPoint中,第一次保存幻灯片时,屏幕上将弹出一个( )对话框.

A.保存 B.全部保存 C.另存为 D.新建

20. Window系统中，回收站的功能是( )。

A、浏览上网的计算机 B、临时存放删除文件 C、设置计算机参数 D、收发信件

21、任务栏中一般不包括 ( ) 。

A、开始菜单 B、数字时钟 C、打印机设置 D、汉字输入法按钮

22.下列关于OA的描述，错误的.是( )

A.OA发送短信时，可同时发送给多人 B.可以使用短信提醒通知对发邮件到达

C.OA邮件可以带附件 D.OA邮箱没有容量限制

23. 在Excel 的编辑栏中,总是显示( )的内容或公式.

A.上一单元格 B.当前行 C.当前列 D.当前单元格

24.在PowerPoint中,演示文稿的扩展名是( ).

A..JPG B..DOC C..PPT D..WPS

25.在Excel中,要获得Excel的联机帮助信息,按的功能键是( ).

A.Esc B.F10 C.F1 D.F3

26.在Windows中,允许一个用户使用( )个程序.

A.1 B.3 C.多 D.以上都不正确

27. Windows中内嵌的浏览器软件是( ).

A.Netscape B.Outlook C.Internet Explorer D.Firefox C：无环绕 D;上下环绕

28.显示器是一种( )

A.输入设备 B.输出设备 C.存储器 D.运算器

29.以下正确的域名为( )

A.www,sina,com,cn B.www:sina:com:cn

d.www-sina-com-cn

30.从网上下载某个程序后，应该( )

A.双击打开 B.先杀毒

C.剪切到C盘再打开 D.以只读属性打开

二.填空题

1.计算机系统由软件系统和( )两部分组成.

2. execl中函数round(34.567，2)的值为( )

3.OA的地址是( )

4.计算机常用的输入设备为( )和( )

5.计算机辅助设计的英文名称是( )

6.常用的压缩软件有( )

7.常用的杀毒软件有( )

8.Windows XP正确关闭电脑的方法之一是先点击“开始”选择( )、( )

三.判断题

1. Excel工作表中的列宽和行高是可以改变的.( )

2. 为了记忆方便，OA、ERP等密码应尽量设置简单一些( )

3. Excel工作表中的单元格是可以合并的.( )

4. 网上下载的程序应该先杀毒，再运行( )

5. OFFICE已包含杀毒功能( )

6. OA中已发送的邮件，自己将无法查看( )

7. 在word中,不可以进行图文混排( )

8. 在Excel中，函数=min(8,sum(5,max(2,1)),15)的值为8( )

9.在powerpoint中，按F5键可播放幻灯片( )

10. OA系统是基于web界面的软件( )

四.简答题

1. 应如何管理自己的OA、ERP等用户名和密码?

2. 如何做好文件备份工作?

3. 在Windows XP中，如何给自己的用户名设置密码?

五.上机题

A.1.打开“word试题.doc”文件，添加标题“今日中粮”，并将其设置为“黑体”“加粗”“蓝色”、“3号字”“居中”

2.将文中所有的“中粮集团”替换为“中粮”

3.把最后一段网址的行间距设置为“2倍行间距”

4.保存文件

B.1.打开“execl试题.xls”文件

2.使用正确的函数计算“总分”及“平均分”

3.按“总分”由高到低进行排序

4.将“总分”所在列设置成“黄底红字”

5.保存文件

参考答案：

一.1.A 2.B 3.D 4.C 5.B 6.B 7.D 8.A 9.D 10.C

11.C 12.B 13.C 14.C 15.A 16.A 17.A 18.D 19.A 20.B

21.C 22.D 23.D 24.C 25.C 26.C 27.C 28.B 29.C 30.B

二.1.硬件系统 2.34.57 3.192.168.2.16

4.鼠标 键盘 5.CAD 6.WINRAR(或winzip、7-zip)

7.卡巴斯基(或瑞星、金山、江民、诺顿) 8.关闭计算机 关闭(或是、确定)

三.1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.√

四.1.用户的用户名和密码本人应妥善保管，不要把自己的用户名和密码透露给其他人员;密码的设置要6位以上，且不要使用12345678、名字缩写、生日、电话等容易被破译的密码，并定期修改。

2.应定期备份，备份时不要放在桌面或C盘里，应在其他盘做好备份。

特别重要的信息必须建立两个以上备份。

基础护理试卷及答案 篇6

全国外经贸从业人员认证考试

国际贸易理论基础考试试卷

一、单项选择题（每小题1分，共40分）在下列每小题的

四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号 填入题干的括号内。

1．商品生产国（出口国）与商品消费国（进口国）通过第三国进行的贸易，对第三国而言是（）。

A．过境贸易 B．多边贸易 C．直接贸易 D．转口贸易 2．对外贸易量是指（）。

A．按不变价格计算的进口额或出口额 B．按协议价格计算的进口额或出口额 C．按市场价格计算的进口额或出口额 D．按浮动价格计算的进口额或出口额 3.贸易顺差是指（）。

A.出口额大于进口额 B.出口额小于进口额 C.出口额等于进口额 D.出口额大于等于进口额 4．CIF条件下交货，（）。

A．装运时间先于交货时间 B．装运时间迟于交货时间 C．装运时间与交货时间一致 D．其先后次序视运输方式而定

5.根据《INCOTERMS2000》的规定，采用FOB或CIF术语成交，货物在海运途中损坏灭失的风险（）。

A.由卖方承担 B.由买方承担 C.前者由卖方承担，后者由买方承担 D.前者由买方承担，后者由卖方承担

6.（）是有关贸易术语的国际贸易惯例中，包含内容最多，使用范围最广和影响最大的一种。

A.《1932年华沙——牛津规则》 B.《2000年国际贸易术语解释通则》 C.《1941年美国对外贸易定义修订本》 D.《跟单信用证统一惯例（UCP600）》 7.在交货地点上，《1941年美国对外贸易定义修订本》中对（）的解释与《2000年国际贸易术语解释通则》中对FOB的解释基本相同。

A.FOB Under Tackle B.FOB C.FOB Vessel D.FOB Liner Terms 8.CIF Ex Ship’s Hold属于（）。A.内陆交货 B.装运港船上交货 C.目的港交货 D.目的地交货 9.希望和他人订立合同的意思表示叫（）。A.要约 B.要约邀请 C.承诺 D.邀请

10．在国际贸易中，含佣价的计算公式是（）。A．净价×（l-佣金率）B．净价÷（1-佣金率）C．净价÷佣金率 D．净价×佣金率

11.我国某外贸公司出口大米约2000吨，根据《跟单信用证统一惯例》规定，该公司发货时，最多可以转运（）吨。

A.1900 B.2000 C.2300 D.2200 12．发盘的撤回与撤销的区别在于（）。A．两者均发生在发盘生效前 B．两者均发生在发盘生效后

C．前者发生在发盘生效后，后者发生在发盘生效前 D．前者发生在发盘生效前，后者发生在发盘生效后

13.上海崇信进出口公司出口机器一批，共30箱，每箱重量0.98公吨，总体积为22.78立方米。由上海装中国远洋运输公司轮船（班轮），经香港转船至苏丹港。已知：查阅货物分级表，该机器属于10级货，计算标准为W／M；在中国——香港航线费率表中查出10级货从上海运至香港的费率为23美元，香港中转费为15美元；再从香港——红海航线费率表中查出10级货的费率为95美元；最后查附加费率表，了解到苏丹港要收港口拥挤附加费，费率为基本运费的8％。请判断在计算上海崇信进出口公司应付船公司运费中的运费吨应取（）。

A.总毛重29.40公吨 B.箱毛重0.98公吨 C.总体积22.78立方米 D.箱体积0.76立方米 14.海运提单之所以能够向银行办理抵押贷款，是因为（）。A.海运提单是承运人签发的货物收据 B.海运提单可以转让

C.海运提单是运输契约的证明 D.海运提单具有物权凭证的性质

15.我国海运货物保险条款中，不能单独投保的险别是（）。A.平安险 B.水渍险 C.一切险 D.战争险

16．国际贸易的货款结算可以采出多种支付方式，其中建立在银行信用基础上的方式有（）。

A．电汇 B．票汇 C．托收 D．信用证

17．中国A进出口公司向德国汉堡某商人出售一批货物，中方原报价为CIF汉堡每吨850美元，后德商要求改报含佣价CIFC4％，试问：A进出口公司改报价应为多少?（）

A.850.00美元 B.850.50美元 C.865.42美元 D.885.42美元

18．在MT 700 Issue of a Documentary Credit中，代号44C代表的是信用证的（）。A．Port of Loading/Airport of Departure B．Port of Discharge/Airport of Destination C．Place of Final Destination/For Transportation to …/Place of Delivery D．Latest Date of Shipment 19．SWIFT格式的跟单信用证的修改，采用（）标准格式传递信息。A．MT707 B．MT701 C．MT700 D．MT710 20．信用证和货物买卖合同的关系是（）。

A．信用证独立于货物买卖合同 B．信用证从属于货物买卖合同 C．信用证是货物买卖合同的附件 D．货物买卖合同是信用证的附件

21．在L/C、D/P和D/A三种方式下，就卖方风险而言，其风险的顺序排列是（）。A．L/C>D/P>D/A B．D/A>D/P>L/C C．L/C>D/A>D/P D．D/P>D/A>L/C 22．某银行签发一张汇票，以另一家银行为受票人，则这张汇票是（）。A．商业汇票 B．银行汇票 C．商业承兑汇票 D．银行承兑汇票 23．托收方式与信用证支付方式的主要区别是（）。A．前者是顺汇，后者是逆汇

B．前者使用商业汇票，后者使用银行汇票 C．前者是商业信用，后者是银行信用 D．前者对卖方有利，后者对买方有利

24．消费者对产品的质量。款式、价格等有不同的要求，而且对企业同一营销策略会做出不同的反应的市场，称为（）。

A．卖方市场 B．买方市场 C．异质市场 D．同质市场 25．目标营销的基础是（）。

A．市场细分 B．营销环境 C．营销组合 D．营销计划 26．产品的功能属于（）。

A．产品的形体层 B．产品的有形特征层 C．产品的核心层 D．产品的附加利益层 27．同质产品或需求共性较大的产品，宜采用（）。A．无差异市场营销战略 B．差异市场营销战略 C．集中市场营销战略 D．大量市场营销战略 28．新贸易保护主义的特征是（）。A．关税壁垒为主，非关税壁垒为辅 B．非关税壁垒为主，关税壁垒为辅 C．全面实行关税壁垒 D．全面实行非关税壁垒

29．一国政府在一定时期以内，对于某些商品的进口数量或金额所加以直接的限制称之为（）。

A．关税配额 B．绝对配额 C．协议配额 D．进口配额

30．由出口国家直接控制商品对指定进口国家的出口，这种非关税壁垒称之为（）。A．绝对进口配额制 B．“自动”出口配额制 C．关税配额制 D．进口许可制

31．一般说来，在其他条件不变的情况下非关税壁垒加强的程度与国际贸易增长的速度（）。

A．成正比关系 B．成反比关系 C．无相关性 D．效益背反

32．知识产权是一种无形财产权，是从事（）创造性活动取得成果后依法享有的权利。A．劳力 B．智力 C．技能 D．创新

33．（）是指海关对根据知识产权权利人的申请发现的侵权嫌疑货物予以扣留的措施。A．依申请保护 B．依职能保护 C．依职权保护 D．依企业保护 34.《中华人民共和国电子签名法》于（）由第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过。

A.2005年4月1日 B.2004年4月1日 C.2004年8月28日 D.2005年8月28日

35.EDI传送的报文是有（）在计算机之间的电子传输。A.多媒体格式的数据 B.非标准格式的数据 C.标准格式的数据 D.文本格式的数据 36.网络营销就是（）。

A.营销的网络化 B.利用Internet等电子手段进行的营销活动 C.在网上销售产品 D.在网上宣传本企业的产品

37.从一个国家来看，该国与别国货物与服务的交换活动称为（）。A．世界贸易 B．国际贸易 C．对外贸易 D．区域贸易 38．国际分工与国际贸易之间的关系是（）。

A．两者没有联系 B．两者为平行关系

C．国际分工是国际贸易的基础 D．国际贸易是国际分工的基础 39.在班轮运价表内标示“W”表示（）。A.按货物重量计价 B.按货物体积计价

C.按货物容积计价 D.按货物重量或体积收费较高者计算单位运价 40.目前国际上使用最广泛的EDI标准是（）。A．UN/EDIFACT B．ANSIX.12标准 C．欧洲标准 D．ISO标准

得分

评卷人

复核人

二、多项选择题（每小题 2分，共 20分）。下列每题的选项中，至少有2个是正确的，将其字母标号填入题干的括号内。错选、多选或未选均无分。41.技术贸易的主要标的物有（）。

A.土地使用权 B.专利 C.知识 D.商标 E.专有技术

42.对于贸易术语变形说法正确的是（）。

A.不改变费用的负担 B.不改变交货地点 C.不改变风险划分的界限 D.不改变支付条件 E.不改变进出口双方的地位 43.FCA、CPT、CIP三种术语是分别从FOB、CFR、CIF三种术语发展起来的，其责任划分的基本原则是相同的，但也有区别，起区别主要有（）。

A.适用的运输方式不同 B.交货和风险转移的地点不同

C.装卸费用负担不同 D.运输单据不同 E.报检方式不同

44．在寄售协议中，应具体规定寄售货物的作价办法，寄售人一般可以采取下述办法授权代销人掌握价格（）。

A.规定最低限价 B.规定最高限价 C.按当地市价出售

D.销售价格必须征得寄售人的同意 E.销售价格必须征得代销人的同意 45.构成发盘必须具备的条件是（）。

A.向一个或一个以上的特定人提出 B.表明订立合同的意思 C.发盘的内容必须十分确定 D.发盘的内容必须真实 E.发盘人必须是卖方

46．缮制结汇单据时，要求做到（）。A．正确 B．完整 C．及时 D．简明 E．整洁

47．汇票的使用往往需要经过（）等阶段。A．出票 B．提示 C．承兑 D．付款 E．背书、拒付

48.信用证条件下，银行或买方一般不愿意接受的单据有（）。A.备运提单 B.记名提单 C.已装船提单 D.不清洁提单 E.清洁提单

49．只有知识产权权利人可以申请知识产权海关保护备案。这里“知识产权权利人”指我国《商标法》、《专利法》和《著作权法》中规定的（）。

A．商标注册人 B．专利权人 C．著作权人 D．与著作权有关的权利人 E．商标授权人 50.按照交易对象分类，电子商务可以分为（）类型。A.B2B B.B2G C.B2C D.C2C E.C2S

得分

评卷人

复核人

三、判断题（每空1分，共 40分）判断下列各题是否正确，正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“ד。

51.服务贸易是以有形的服务作为标的物进行的贸易。（）

52.商品的国际市场价格是由世界市场上的供求关系决定的。世界市场上某种商品的供求关系及其变化均会直接影响到这种商品的国际价格。（）

53.在FOB条件下，如合同未规定“装船通知”条款，卖方将货物装船后可不发装船通知，此做法不算违约。（）

54.按一般惯例，凡FOB后未加“理舱”或“平舱”字样，则由买方负担理舱或平舱的费用。（）

55．按对CIF术语的传统解释，CIF属象征性交货，卖方负有向买主提交约定的装运单据的义务，买方则负有凭装运单据付款的义务。（）

56.一般经销与包销的不同之处在于：一般经销人享有专营权，而包销人则不享有专营权。（）

57.在对等贸易中，一方既是买方，又是卖方，双方都是既买又卖。（）58.国际货物买卖合同是指不同国籍的当事人之间就买卖货物所发生的权利义务关系而达成的协议。（）

59．询盘、发盘和接受是国际贸易合同洽商的不可缺少的步骤。（）60.凡对货物的价格、付款、质量和数量、交货地点和时间、赔偿责任范围或解决争端等的添加、限制或更改，均视为非实质上变更发盘的条件。（）

61．在实际业务中，如卖方未按时开立信用证，买方须进行催证工作。（）62．实行美制的国家一般采用长吨。每短吨907公斤。（）63.海运提单表面注明同一船只、同一航次及同一目的地的多次装运，视为分批装运。

（）

64.对于危险物品，例如易燃品、有毒品或易爆炸物品等，在外包装上必须醒目标明，以示警告，称为指示性标志。（）

65．与出口相比，国际营销是一个含义更广的概念，因为它还包括国外的投资和生产制造活动。（）

66.信用证是一种银行开立的无条件承诺付款的书面文件。（）67．SWIFT成员银行均参加国际商会，SWIFT规定，使用SWIFT开立信用证，其信用证则受国际商会UCP600条款约束。（）

68．反倾销税是指为了抵消商品于制造、生产或输出时所直接或间接接受的任何奖金或补贴而征收的一种特别关税。（）

69．承兑交单是指代收行或提示行，须凭付款人的实质性付款为同意放单的唯一条件。

（）

70．市场营销的手段有几十种之多，麦卡锡把这些手段归为4个因素，简称“4P”，即产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）和促销（Promotion）。（）

71．非关税壁垒是指关税以内的一切限制进口的各种措施。（）72．海关估价是指海关按照国家规定，对申报进口的商品价格进行审核，以确定或估定其完税价格。（）

73．技术性贸易壁垒的方式之一是通过技术法规、标准的规定直接限制出口。（）74．知识产权的地域性、无形性和易传播性，使得本国产生的智力成果在国外能够取得当然的保护。（）

75．工业产权不能自动产生，权利人必须向有关国家或者国际组织办理申请注册登记手续，取得有关国家工业产以主管机关颁发的证书（如专利证书、商标注册证书），才能依该国法律规定获得保护。（）

76．海关扣留侵权嫌疑货物，应当将扣留侵权嫌疑货物的书面通知及扣留凭单送达收发货人。但收发货人不可以查看有关货物。（）

77.Internet对企业营销影响最大的是对企业营销渠道的影响。（）78.网址推广是网络营销的核心工作。（）79.传统营销的促销形式主要有网络广告、销售促进、宣传推广、网络推销。（）80.当出口额与进口额相等时，叫做“贸易平衡”； 进口额大于出口额叫做“贸易顺差”或“贸易盈余”，亦称“出超”；如果进口额小于出口额，叫做“贸易逆差”或“贸易赤字”，亦称“入超”。（）

81.使用DDU术语，卖方在他自己的处所将货物交给买方，即履行了交货义务。（）82.我国从汉堡进口货物，如按FOB条件成交，需由我方派船到汉堡口岸接运货物；而按CIF条件成交，则由出口方洽租船舶将货物运往中国港口，可见，我方按FOB进口承担的货物运输风险比按CIF进口承担的风险大。（）

83．在《2000年国际贸易术语解释通则》的十三种贸易术语中，买卖双方交接的单据，可以是纸单据，也可以是电子单据。（）

84．顺汇的特点是它的资金流向与结算工具传送方向相同。（）85．国际运输领域已经通过EDI系统用电子提单代替了传统的提单实现运输途中货物所有权的转移，这象征着一场结构性的商业革命的到来，这不仅对国际运输，对整个国际物流领域都是一场深刻变革。（）

86．独占许可方式，是指许可方在许可协议中授予被许可方在一定时期和指定区域内拥有许可权利的独家使用权，许可方和其他第三者不得在该区域内使用该项权利进行产品的生产和销售。（）

87．条码遵循三项基本的编码原则，即惟一性原则、有含义性原则和稳定性原则。（）

88.RFID标签可分为被动标签(Passive tags)和主动标签(Active tags)两种。（）89．电子签名由符号及代码组成，也具有表明合同各方的身份及各方受合法约束的意思的功能。（）

90．UCP600的条文编排参照了ISP98的格式，对UCP500的49个条款进行了大幅度的调整及增删，变成现在的30条。（）

国际贸易理论基础考试答案

（考试编号：0801）

一、多项选择题（每题1分，共40分。下列每题的选项中，只有1个是正确的，请将其代号填在括号内）

1D 2A 3A 4C 5B 6B 7C 8B 9A 10B 11D 12D 13A 14D 15D 16D 17D 18D 19A 20A 21, B 22B 23C 24C 25A 26C 27A 28B 29D 30B 31B 32B 33A 34C 35C 36B 37C 38C 39A 40A

二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题的选项中，至少有2个是正确的，请将其代号填在括号内）

1BDE 2BCE 3ABCD 4ACD 5ABC 6ABCDE 7ABCDE 8ABD 9ABCD 10ABCD

基础护理试卷及答案 篇7

1 资料与方法

对我院2010年1月~2010年12月的3 248例住院患者出院前发放护理满意度调查表,调查内容包括自住院起护理人员的接待、病情介绍、基础护理服务技能、医护合作、护理人员态度、疾病知识宣教、生活护理、出院前宣教等方面,统计基础护理中各方面失分情况及患者对基础护理不满意的问题,提出针对性的护理对策。

2 结果

护理满意度调查表发放3 248份,回收3 196份,回收率为98.4%。3 196份回收调查表中,对护士服务态度不满者42份(1.31%),对护士基本技能不满者53份(1.66%),对医护配合不满者39份(1.22%),对疾病康复宣教不满者59份(1.85%)。

3 讨论

3.1 基础护理中的常见问题

3.1.1 服务态度生冷

本研究统计表明,对护士服务态度不满者42份(1.31%),多为护理人员工作中表现出来的态度生冷、强硬现象,一些年轻护理人员服务态度有待提高,且表现出了敷衍、消极怠工、遇到问题较难控制自我情绪等方面。

3.1.2 基本技能不扎实

本研究统计表明,对护士基本技能不满者53份(1.66%),多表现为穿刺、护理配合、操作中由于工作熟练度低而给患者带来了不必要的痛苦,为基础护理中导致医患纠纷的主要原因所在,与近年来医院规模加大较快、年轻护士比例大、基础护理技能不扎实有关。

3.1.3 医护合作不默契

本研究统计表明,对医护配合不满者39份(1.22%),多表现为在目前重医轻护的环境下,由于医护合作不默契导致患者对医护工作产生不满。这与护理人员技术水平及与医生的合作不熟悉等因素有关。

3.1.4 健康宣教不全面

本研究统计表明,对疾病康复宣教不满者59份(1.85%)。表现为对于一些基础护理健康宣教的水平尚肤浅,对于患者提出的一些问题未能给出合理的解释,对于一些预见性问题及出院后应注意的问题未给予解释,健康宣教不全面。

3.2 对策

3.2.1 转变服务理念,树立良好的护理态度

加强护士职业道德教育,转变思想观念,重视护理服务。树立崇高的护理职业情操,加强护士长在护理工作中的作用,及时找出本科室差距,针对部分问题制订相应地整改措施。定期组织兄弟医院的护理学习,把好的经验充分利用到现有的条件之中,满足患者最基本的需求。同时在入院时,亲切和蔼的对患者讲述医院环境;在患者存在困难和忧虑时,给予真诚的帮助;有问题时,应给予耐心的解答,确保优质护理服务体系观念的建立[4]。

3.2.2 加强基础护理基本功训练

组织年轻的护士开展基础技术操作的训练,在平时的护理质量检查中,抽查护士技术操作的基本功水平,定期考核年轻护士,并进行强化基础训练,制订相应的激励机制,对考核成绩较为突出的护理人员给予奖励。基本功要扎实,如穿刺时应一针见血,置管须一次成功,气管切开患者和老年患者的吸痰药轻快且无刺激,过硬的抢救技术等,技术的操作准确性能够有效地减轻患者痛苦,提高护理工作效率,这是优质护理体系建立的基础。护士的工作态度也要认真负责,这样既能提高护理的质量,又能取得医生的信任,得到患者的满意;要树立起“以人为本”的护理理念,提供个性化的服务,改善护士待遇,减少优秀护士流失,根据学历、职称及取得护士上岗证的情况适当增加工资,对表现突出的护士签定长期的合同,交纳医疗保险金及失业保险金等让其安心工作,快乐工作[5]。

3.2.3 提高基础护理水平,医护合作默契

患者希望医护人员的技术水平足够高,能够更好地解除病痛,因此护理中对患者要认真负责,为患者提供及时、到位、优质的护理服务。医生在每天查房之后,忙于手术或病历书写,医嘱都是护士来完成的,这要求护士知识全面、操作规范、能独立的处理问题并有较好的应变能力,医护配合熟练,只有这样,患者才能信任[6]。调查中发现部分护士工作中机械性强、主动性差,不能及时准确的观察患者病情变化,询问患者病史不全面,患者有问题常越过护士直接找医生,护士丧失掌握知识和与患者沟通的机会,因此要求护士要注重观察病情,及时准确了解患者病情,全面掌握各方面医学知识,医护要密切、熟练配合,这样才可让医生放心,让患者信任。

3.2.4 加强全面健康教育,提高个人综合素质

据患者病情变化、生活习俗以及文化水平、职业等的不同,以人为本,采取多样式动态的健康教育,充分运用心理学的原理给予健康教育。护士的仪表要端庄,态度要和蔼,语言要文明。给患者人性化关怀;主动、定时地巡视病房,全面了解患者最基础的需求,和患者谈心,讲解疾患病因、治疗过程、预后、注意事项、检查及手术的重要性和必要性,出院前给予相关知识的全面指导。发现问题及时通知主管医生处理,只有这样才能使患者得到更高质量的护理服务。

自2010年国家卫生部和总后勤卫生部下发了加强临床护理优质服务的通知,优质护理服务的建立已成为护理工作目前面临的新的挑战和目标。加强基础护理服务质量是建立优质护理服务体系的重点所在。本文通过调查我院住院患者对基础护理的满意度分析得出,目前基础护理工作中尚存在服务态度生冷、基础护理能力不扎实、医护合作不默契、健康宣教水平肤浅等问题,因此,提高护士基本技术水平,加强医护合作,热心接待、善于交流,加强健康教育能力培训等策略能够有效地提高患者对基础护理的满意度,为优质护理服务打下良好的基础。

摘要：目的:总结优质护理服务中基础护理存在的具体问题并分析相应的对策。方法:向3 248例住院患者发放护理满意度问卷,总结基础护理中存在的问题,分析相应护理措施。结果:回收3 196份,回收率为98.4%。对护士服务态度不满者42份(1.31%),对护士基本技能不满者53份(1.66%),对医护配合不满者39份(1.22%),对疾病康复宣教不满者59份(1.85%)。结论:提高护士基础护理水平,加强医护合作,热心接待、善于交流,加强健康教育能力培训等策略,能够有效地提高患者对基础护理的满意度,为优质护理服务打下良好的基础。

关键词：优质护理服务,基础护理,问题及对策

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[2]李春玉,朱文娟,刘义兰.临床护士对“优质护理”体验的研究[J].护士进修杂志,2007,22(6):499-502.

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[4]孙燕,叶文琴,曹洁.护士绩效研究现状及建立我国护士绩效评价指标体系的设想[J].护理研究,2010,24(3):661-663.

[5]邱瑞娟,张广洁,刘玉珍.开展优质服务提升护理品牌[J].护理管理杂志,2005,5(1):58.