书记工作总结模板(精选8篇)
书记工作总结模板 篇1
时光匆匆,2019年已经离去。回顾一年的工作时光,内心诸多感慨。今天小编就给大家带来2019社区书记个人年终工作总结模板5篇,希望能帮助到大家!
社区书记个人年终工作总结模板1
2018年,在城区办党委的正确领导下,自己能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求,现将自己一年来学习和工作情况作一总结:
一、注重政治理论学习
作为社区党支部书记,我深知职责的重要,对此自己注重理论学习,认真学习邓小平理论、深入学习党的十九大精神等,使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线,在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时,不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度,通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高,服务意识得到加强。
二、积极探索创新党建工作,不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用
一是从党的自身建设抓起,开展“四抓”活动,即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风,充分发挥党员先锋工程模范作用;
二是创新党员管理的新方法,建立流动党员登记薄,实行属地管理,使流动党员离岗离家不离党,感受党组织的温暖;
三是注重党支部发展党员工作,为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养,是基层党组织的一项长期性的重要任务,对申请入党的积极分子做出培养发展的计划,定期进行谈话,定期进行党的基础知识,基本理论的教育,引导其从思想上靠近党组织,加入党组织;
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设,适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术,极需帮助和关心,月中旬,我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时,又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜,解决了很大的经济困难,又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任,也是社区服务的重点
在工作中我认真学习各项法律、法规政策,多了解困难群众的情况,尽可能多使他们享受到党的惠民政策,做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户,为她办理了医疗保险和住房补贴。某某是一级残疾,生活不能自理,为他申请办理了低保,使他生活有了保障。
四、共驻共建工作
辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会,共同研究共驻共建工作,春节期间与某某派所为贫困户某某,送去米和面,月份与三中学校开展法律进校园,青少年读书活动。今年创省级卫生城,三中学校周边环境卫生特别差,组织居民多次进行了清理垃圾劳动,使三中学校周边环境有一定的改善。
五、廉洁自律情况
我时刻记牢自己是一名党员,严格按党员的标准要求自己的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作中,坚持实事求是,按政策规定办,对居民群众认真宣讲政策,做耐心细致的工作,心系群众,关心群众疾苦,在急、难、险、重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自己的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记,在今后的工作中,我一定要加强理论学习,注意纠正工作方式方法,不断提高自己的思想觉悟和业务水平,学习研究工作方法和艺术。深入辖区,认真履行职责,急社区居民所急,想社区居民所想,积极地、广泛宣传和贯彻执行国家,各项政策和工作部署,解决群众的难点、重点、热点问题,求真务实,开拓创新,做一个依法办事,为居民群众服务的社区工作者,并时常查找自己在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志学习,取长补短、不断进步,经受住各科考验,做到无愧于时代,无愧于党和人民。
社区书记个人年终工作总结模板2
2018年,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,本人能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务,现简单作如下总结:
一、勤勉学习,不断提高自身素质
古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
二、勤勉敬业,做好本职工作
本人自2020年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任某某社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。
三、勤勉尽责,树社区干部形象
刚到某某社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说某某社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
社区书记个人年终工作总结模板3
回首刚刚过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。2018年是我在社区工作的第8个年头,却是担任专职副书记的第一年。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,在此,我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在去年的“文明创建”与“创先争优”的突击性工作中取得阶段性的成效。正是有大家的关怀与协助,使我在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,才能令社区的发展更上一个台阶。在工作上,围绕社区的中心工作,并对照相关目标,严以律己,较好的完成了各项工作任务。现在,我把一年的工作情况总结如下:
一、狠抓思想作风建设,做好模范带头作用
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,严于律已,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的价值观点指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御腐败作风,杜绝一切以自由化、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
二、强化理论和业务学习,不断提高工作实效
我始终重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,从而更好的实现工作目标。
一是学习党务工作知识,虽然对社区工作已经较为熟悉,但对于刚接触党务工作来说还比较陌生,有很多基础知识需要掌握,例如:如何严格执行“三会一课”制度,党员生活、学习、发展等制度,流入流出党员的档案及组织生活管理,通过学习、向领导和书记请教,使我更进一步了解到辖区的党员基本情况,并探索出了一套适宜辖区党员学习活动的新方法。我社区党支部现有党员66名,已经搬迁党员过半,年龄结构分为:35岁以下12人,45岁至55岁54人,离退休党员48名,生活困难党员6名。根据我社区的党员老龄化、生活困难人群多的实际情况,特制定了分组学习、分批活动的组织生活制度,即,以党员居住片域划分进行分组讨论学习,以党员年龄结构分为青年组和老年组进行分组开展组织生活。
另外还实行了“多帮一”服务活动,以困难党员为主要服务对象,实行节假日、特殊恶劣天气为服务时间,定期不定期对他们进行慰问、走访,不仅体现了组织对他们的关心,大大增强了班子的凝聚力,发挥了党员志愿者队的先锋模范作用,我通过在学习中寻找工作切入点,把好组织活动创新关,为我进一步搞好党务工作夯实了基础。
二是按照2018年理论学习计划的要求,学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。认真做好党风廉政建设和反腐倡廉工作学习教育计划,以武装头脑、指导实践、推动工作的要求,把反腐倡廉教育纳入社区党员教育计划之中,特别为党员制定了一套反腐倡廉的学习型试卷,通过组织党员参与答卷,不仅使老党员加强了学习意识,还大大提高了年轻党员的拒腐防变的能力,更使我从思想上认识到防范腐败的关键在于从工作中的细节入手,不断加强警戒,杜绝一切因帮扶帮困引发的各种吃、拿、卡、要的各种违规行为。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,虽然没有具体负责民调工作,但作为社区副书记有责任和义务为辖区居民做好各种纠纷和调解,确保辖区的和谐与稳定,因此,我利用闲余时间,选择性地学习了《中华人民共和国民事调解纠纷条例》、《人民调解工作手册》等相关书籍,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念,确保了在居民引发纠纷时能及时有效的把矛盾化解到萌芽状态,实现了零个因上访事件造成的不良后果。
三、创新思路,精心组织,切实搞好(阶段性)创建工作
一是精心组织开展“公共文明指数测评”活动。在街文明办的直接指导下,紧紧围绕“做文明人,说文明话、创造文明环境”的总体要求,坚持以文明创建为主体,始终把文明创建放在突出位置,为了统一思想,提高认识,社区召开文明创建工作专题会议,研究部署了文明创建工作,成立了以丁书记为组长的文明创建领导小组,下设四个分组,即:一个是由社区副书记为组长的资料整理工作组,一个是由综治委员为组长的抓社区规范化和环境整治的综合管理工作组,一个是由社区协理员为组长的宣传工作组,一个是由信访员为组长具体抓社区道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组。四支队伍齐抓共管,各负其责,收效十分明显。通过这次创建活动不仅增强了班子凝聚力,还充分发挥了社区成员各自的特长,特别是开展社区干部定期上街义务大扫除活动,受到了广大居民和群众的一致好评。文明创建的氛围日益浓厚,居民群众的整体觉悟和文明创意识也都有了进一步提高。
二是坚持不懈抓好“创先争优”活动。在街领导的高度重视与正确带领下,我们及时召开了班子成员会议,通过大力宣传、动员。进行了深入细致的研究、部署,社区成立了领导小组,专门负责此项工作,在此基础上,专班决定在全体党员中,开展创先争优活动,党员之间互相交流学习经验,以老党员带新党员的互帮互助的形势,并开展了专题交流会。为了开展好创建活动我带头认真学习了相关文件精神,以及《党员干部学习制度》、《支部党员联系群众制度》《党员帮扶活动制度》等,达到了领会精神、抓住实质、全面筹划的目的。深刻分析了影响我社区创先争优的不利因素,为制定实施方案打下了坚实的基础。在活动开展过程中,我曾多次向船厂等先进社区学习,学习他们好的做法,体现了“创先争优”的真正意义。也使我在这次创建活动中更好的完善资料提供了有利保证。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。
一是要提高业务知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
二是要防止事不关己高高挂起的态度。所谓分工不分家,要时刻牢记自己的工作职责,替书记分担社区的大小事,帮助协调好临时性的突发事件。要识大体、顾大局,防止情绪化,要始终保持遇事都能独挡一面的工作意识。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免不管不顾等现象。
三是要避免苛求与人,对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,而是要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造一种生机勃勃的良好局面。
社区书记个人年终工作总结模板4
时间飞逝如流星,转眼间,作为大学生村官到村任职已经一年半时间了。在这一年多的工作和生活中,可以说是受益匪浅,不管是在工作方面还是在创业方面都收获甚多。在这一年多里,我紧紧围绕镇党委、政府的工作思路和中心任务,尽职尽责地迅速开展好自己职责范围内的各项工作。在这一年多的工作、学习中,我学到了很多书本上学不到的知识,积累了不少农村工作经验和方法,这些经验和知识不仅在我今后“如何开展农村工作”方面堪称是锦囊妙计,也是我在以后工作中不可多得的宝贵经验和财富。
一、在创业方面——立足“双带双强”型村干部理念,大胆创业
带民致富是我们大学生村官工作的重要部分,大学生村官有丰富的科学文化知识和开阔的创新思维,可以把先进的理念带到农村,带动农民走上创业致富的道路,尽快摆脱贫困。
起初,我们在镇党委的支持下,打算把政府周围的田地打造成我们的花卉苗圃基地。经过一年多的努力,苗圃基地已经有了一定的规模,然而由于苗圃基地在短期内很难看到经济效益,其带民致富的作用并不强,考虑到今年蔬菜价格上涨,反季节蔬菜的种植一定能带来很大的经济效益,我们打算引进新的创业项目——承包位于温室大棚,种植反季节作物。当然,我们并没有放弃苗圃基地,我们在做好温室大棚种植的同时将继续做好苗圃基地的管理。
目前,我们已经签订了温室大棚的承包合同,温室大棚里的土地已经施足底肥、整好地,已经和育苗基地联系好育苗的事,正等待合适的时候将幼苗移栽进去。
在创业的过程中我体会到了农民的艰辛,也品尝到了劳动的乐趣,当看到果实累累的时候将会很欣慰。我们的创业成功不是目的,我们的目标是:在我们创业成功的时候,我们还将通过努力带动群众进行大规模的创业致富,真正成为“双带双强”的要求。
二、“561”亲民便民活动方面——从小事做起,全心全意做好农民的服务员
大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”,这就是农村基层工作的实质。
今年以来,我经常下村了解情况,为农民办事,和他们交朋友。走访农户200余户,了解他们的家庭情况、生活状况,让他们提出宝贵意见和建议,从中熟悉基层的实际情况和农民的需要;结交农民朋友180余人,和他们经常沟通,了解他们的思想动向以及生活变化,帮助他们解决实际困难,同时鼓励他们克服困难,努力走上致富道路;为村民办实事50余件,曾多次为村民解决家电下乡、新型农村合作医疗、纠纷调解、脱贫攻坚、技术咨询、某、就业、培训等事项。
另外,我到三星社区任职几个月来,与三星社区群众经常交流,走访90余户,结交新朋友80余人,为群众解决实际问题20余件。
借亲民便民活动的东风,通过走访农户,我对所在村和社区的实际情况有了一定的了解,对我在村里开展工作非常有利。村干部对我的工作非常支持,在我开展工作遇到困难的时候,他们都会为我指导,让我对工作很有信心;经常深入农村走访农户使我体会到了农村的需求,为我开展工作指出有了方向,农民朋友们的宝贵意见给我的工作带来了动力;在与村干部商讨工作的时候,我时常会提出一些意见,其中有一些是适合农村工作的,也得到村干部的支持和采纳,更好地完成工作提供了保障。
三、履职方面——立足本职岗位,协助村干部管理好村日常公共事务
我今年的工作分为两块,一块是在界南村,另一块是在三星社区。在工作中,我严格遵守各项工作纪律,尽职尽责、全力以赴地做好本职工作,利用自己所掌握的知识和技能,力争高效率、高标准、高质量地完成领导安排的各项工作。
1、夏收夏种工作
六月份,是收获的月份,也三夏工作是重中之重。
6月17日开始,随着本地收割机械的回乡,以及外地收割机械的到来,杨集镇的麦收工作的全面启动。为了确保小麦及时收获,保证全村各地收割工作同时进行,我村将收割机械分配到各个田块,村干部到田间协调收割机械进行有序收割,确保收割机每到一块收麦田割一块,经过全村干群的共同努力,我村所有小麦在三天内全部收割完毕。
收割完小麦,便马不停蹄地开始夏种工作,我村有一部分是水稻田,还有一些没法抗旱,只能种植大豆和玉米。为了再最短时间做好夏种工作,我村6月22日开始向水稻田灌溉,由于全村土地面积很大,不可能同时灌溉,在没有灌溉的地方先组织大豆和玉米的种植。全村的夏种工作在6月底已经全部完成。
2、夏季费用征收工作
随着夏收夏种工作的完成,夏季费用征收工作就要启动,费用征收是一件比较棘手的事,有些农民不怎么配合,我们村先组织
干部开会,讨论征收办法,分配任务,争取征收工作主动。
费用征收工作中,大部分农民都很配合,全村广播会动员之后就有一些农民积极主动地缴纳,绝大部分在上门做思想工作之后能够按时缴纳,只有极少数农民一拖再拖,迟迟不想缴纳,给我们完成工作任务带来很大不便。到目前为止,一事一议费用、工程水费、打水费等基本征收完成。
3、脱贫攻坚工作
今年,脱贫攻坚工作继续进行,我村新增了一些脱贫攻坚户,在脱贫攻坚户的确定、审核等工作中,我村始终坚持公开透明,接受农民监督,对每一个攻坚户的条件进行审查核算,坚决杜绝违规行为的发生。
确定攻坚户之后,协助并督促攻坚户上项目,确保脱贫资金专款专用,能够帮助攻坚户脱贫,让他们真正摆脱贫困,过上富裕的生活。
4、为五保户服务
随着夏天雨季的到来,防洪防灾工作提上日程,在这项工作中,为五保户服务也是一项很重要的工作。6月中旬,在镇党委、政府的号召下,开始统计五保户的住房问题,民政部门对五保户居住的草危房进行改造,在此项工作中我村有3户五保户的住房被维修。
5、农业直补
在农业直补款发放期间,我与村两委干部一起做直补资金发放工作,核对农户一折通的账号,确保直补款能够按时足额发放到位;由于各种原因,有一些农户的直补款没能及时到位,为此我多次和镇财政所联系解决,保证了每一户的直补款及时足额到位。
6、家电下乡
家电下乡补助政策是一项很好的惠农政策,农民从中得到了很多实惠。第三季度,我为农民办理家电下乡手续20余次,为他们提供了很大的方便。
7、积极参加公推直选
9月份,我积极响应党组织的安排到三星社区参加公推直选,经过充分准备,我在公推大会和直选大会上顺利当选三星社区党支部副书记,成为三星社区的一员,到三星社区工作。
8、计划生育工作
去年的计划生育工作取得了明显成效,今年上半年违反计划生育政策的农户明显减少,有很多人为了避免承重的负担放弃了多生育的想法,这为我们开展计划生育工作减少很大工作量。当然,这并没有降低狠抓计划生育工作的力度。
9、税收征收工作
到三星社区任职之后,我的工作有了一定的变化。每个月都要到经营户的门市去征收税收,这一工作让我体会到了与之前完全不同的经历。
10、人口普查工作
随着人口普查工作的开始,我也把一部分经历投入到人口普查工作中,经过几次培训,我对业务知识有了深入的理解。在普查工作中,我和三星社区干部一起进行普查小区的划分、小区图的绘制、上门摸底、普查表登记等工作,由于人口普查准备工作做得的比较到位,普查登记工作比较顺利,普查表的质量也相当好。经过人口普查工作,我熟悉了三星社区的大体情况,也结交了很多朋友。
11、村委换届选举
村委换届选举的时候,在镇党委的安排下,我以工作人员的身份到城东村开展换届选举工作。从选举的过程来看,换届选举工作是很成功的。从提名到最后的正式选举都是比较顺利,尽管期间有一点点小矛盾。当然,从选举中还显示出有些选民并没有用好手中的权利,选举中也还有一些问题需要进一步改进。
12、环境整治
12月底,响应号召对社区环境进行大整治,我和三星社区干部一起到街道周边居民家中动员整治环境,大部分居民也积极配合我们工作,经过一个多星期的努力,效果非常明显,三星社区的面貌焕然一新。
13、新型农村合作医疗
12月份,新型农村合作医疗工作继续进行,三星社区通过广播和到户宣传的方式让农民参加新型农村合作医疗,我们村干部只能到居民家去说服动员,消除他们的后顾之忧,调动了他们的积极性,纷纷到卫生室交费,也让看病难的问题得以解决。
四、自身建设方面——用先进理论武装自己,不断提高自身修养
工作之余,我始终不忘学习先进的政治理论,为自己补充新鲜的政治血液,培养自己的政治敏锐性。时刻关心国内外发生的重大事件,认真学习领会党的方针政策和思想路线;坚持上网关注每天实时新闻,通过阅读报纸期刊来了解社会时局变化。通过这些来提高我的政治敏锐性和党的自觉性,坚定了个人的政治信仰。
五、下一步打算
1、继续开展“561”亲民便民活动,坚持走访更多的群众,结交更多的朋友,了解三星社区的实际情况和群众的实际需要,为今后在新环境下更好地工作打下坚实的基础,以便为群众做更多实事。
2、做好创业工作,努力把自己的创业想法和做法推广,让更多的人受益。
3、加强理论学习,特别是新的政策,并将更多的好政策落实到位,让群众体会到党的温暖。树立良好的自身形象,时刻保持员的先进性和鲜活性。
回顾最近一年来的工作,我取得了一定的成绩,但也存在不少问题,工作做得还不到位,不太全面和细致,在以后的工作和生活中,我会更加严格要求自己,做到有爱心、有信心、有耐心、有恒心,发扬优点、改正缺点、虚心学习、努力工作,不辜负组织和群众的期望,为把我村建设成更加富裕、文明、和谐的社会主义新农村做出应有的贡献。
社区书记个人年终工作总结模板5
我叫某某某,某某岁,现任某某党支部书记。一年来,我认真学习,切实把为职工办实事办好事作为自己的行动指南。在生活、工作中以身作则,正确行使手中的权力,始终做到清正廉洁,自觉地与各种某某某某现象作斗争。现按照某某某某[2020]08号文的有关要求,就本人一年来履行职责的工作、思想、学习、廉洁自律等述职状况汇报如下:
一、建立健全制度措施,认真落实党风廉政建设职责目标。
把搞好党风廉政建设作为加强队伍建设的重要资料,建立健全了考核制度及措施,成立党风廉政建设领导小组,切实加强对党风廉政建设工作的领导。在对党风廉政建设工作作了总体部署,提出了具体要求的同时,把加强干部思想、纪律、作风建设贯彻到各项规章制度的制定中,把职责落到实处,有效杜绝了干部违规违纪状况和作风的转变。
二、坚持政治学习,提高思想认识。
1、加强学习,不断提高自身素质。借着保先教育的东风,我带领全队党员同志认真学习《持续共产党员先进性读本》,针对党员标准,查不足找差距,时刻以一名党员干部的标准严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自盛自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应时代的发展,生产的需要。
2、坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任党支部书记多年来,我对党和人民的事业充满信心,始终持续旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,用一个党员、干部的标准经常要求、告诫自己,鞭策自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
三、坚持廉洁从政,持续民主作风。
1、认真履行好职责,当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己工作职责,自觉维护群众领导、群众利益和群众荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;敢于讲真话讲实话敢于负职责;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意透过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;带头执行机关各项制度,不讲特殊,以领导身份自居;坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
2、坚持严以律己,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。每月坚决完成入井工数;不违章指挥违章操作;不搞大吃大喝,请客送礼;不搞形式主义,铺张浪费;不搞吃拿卡要等某某某某行为;不利用手中的点滴权利,损公肥私,时刻以廉洁自律为行动指南。
3、坚持民主集中制,慎重决策求实效。十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气。在今年内制定的各项方案规划、制度、考核细则等均透过职代会民主表决;对职责内重大问题决定,始终坚持民主集中制原则,公开办事,坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决定,充分发扬民主,尽力避免决策失误。
四、在今后工作中,廉洁自律主要做好以下三个方面:
1、要认真学习十八大报告并深刻领会其精神,要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时,要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉理解矿纪委的监督检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变潜力。
2、要以《党风廉政职责书》所规定的资料和要求为行为准则,认真贯彻执行。
3、要和其他干部进行经常性思想沟通,及时把握本单位廉政建设执行状况。深入现场,听取职工群众意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心理解群众监督,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。
一年来,我脚踏实地做好本职工作,廉洁自律,取得了必须的工作成绩。这些都得益于上级领导和广大职工群众的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。
以上总结,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
书记工作总结模板 篇2
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2 铝合金模板技术应用背景
目前, 党中央和国务院大力倡导科技兴国、科技强企战略, 鼓励各行业勇于开拓创新, 走出一条创新驱动发展的路子来, 最终实现可持续高品质发展的目标。
当下森林资源日益匮乏, 建筑业对于木材消耗量巨大, 国家大力倡导绿色施工、技术创新, 随着建筑业不断的向前发展, 四新技术得到了广泛的应用。
从绿色环保的角度出发, 我们结合过去清水混凝土模板技术的施工经验, 同时借鉴了以往钢模板施工应用经验, 最终选定了市场上出现的一种新型的建筑材料来代替木模板和钢模板, 这种新的材料就是铝合金模板。
铝合金模板具有以下特点: (1) 建筑铝模板可周转使用200 次以上; (2) 有较高的残值 ( 模板残值达到30% ) ; (3) 是可再生使用的低耗环保经济实用的绿色建材; (4) 支撑采用早拆原理, 提高模板周转效率; (5) 强度较高, 自重较轻 ( 18 ~20 kg / m2) ; (6) 施工简单方便, 拼装简便灵活, 易装快拆; (7) 方便实现工厂化生产。铝合金模板场内预拼装见图2。
3 铝合金模板技术应用的意义及必要性
随着我国劳动力成本的迅速提高, 过去靠充足低廉的劳动力支撑的经济增长模式, 已经不可持续。反映在建筑业上, 那种靠人海战术, 采用低效率、低成本模板系统的施工方法, 也已经难以维持。施工企业首先面临的是招工难的问题, 目前在一些大城市的建筑木工, 每人每天300 ~350 元的待遇, 也很难找到。以目前国家的政策导向, 在未来的5 年内, 人均的收入还要翻番。可以预见, 这一天的到来, 将不是线性的, 很可能用不了5 年, 工资就要翻番。而招工难的问题, 不会因为工资的增长而解决, 很可能会更加严重。而工人的技能, 也不会因工资的翻番而必然得到提高。仅以目前的工资水平核算, 我国支撑和模板的施工预算成本, 包括设备和工时成本, 已经接近甚至超过了像韩国和台湾这样工资水平远远超过我国的国家和地区。究其原因, 是我们现在施工中仍然广泛沿用着传统的效率低下的木模板和粗放型的施工方法。不仅大量地浪费了木材等森林资源, 违背国家的产业政策导向, 增加碳排放, 而且由此也造成了施工成本的大幅提高, 所以铝合金模板应用是大势所趋。
4 铝合金模板技术应用主要研究内容
4. 1 铝模图纸优化, 最终实现主体结构外墙全剪结构及模板早拆技术
1) 各专业图纸要统一: 土建建筑图纸、土建结构图纸、水电安装图纸、精装修图纸要叠图后形成最终的定版图, 土建和水电图纸要最终服务于精装修图纸。施工图纸见图3。
2) 外墙深化: 为了满足内外墙免抹灰, 实现穿插施工, 对于外墙及外立面节点要进行优化, 确保全混凝土外墙, 外墙线条无湿作业。
3) 二次结构深化: 对于二次结构中的构造柱, 门垛、门头吊梁、外墙竖向板、电梯井墙、外墙节点线条及强弱电开关箱处进行优化。
4) 细部构造深化: 对于装修施工中的构造要求也进行了深化, 包括: (1) 外墙窗、阳台推拉门的防渗漏构造 ( 预留企口) ; (2) 阳台栏杆底座设锥形槽; (3) 飘窗上口、阳台梁、外墙窗、空调板处设置滴水线; (4) 内墙砌体墙和混凝土墙及构造柱交接处设置3 ~ 5 mm的接茬压槽。
4. 2 铝模方案优化, 质量控制达到免抹灰要求, 最终实现清水混凝土模板技术
1) 外墙接茬处的平整度控制不到位, K板处漏浆严重, 需要预埋螺栓。
2) 外墙大角垂平控制不到位, 要求拉顶结合设置好斜拉钢丝绳。
3) 外墙窗跨洞口的位置垂直、平整度控制不到位, 优化水平加固方式。
4) 楼梯间踏步板及飘板位置防治气泡产生, 需要增设透气孔, 另在楼梯中段设置二次振捣口。
5) 板厚控制措施加强, 在每处剪力墙转角处设置板厚控制水平钢筋。
6) 楼层轴线偏位控制措施, 一是围绕剪力墙在楼面设置压脚板, 二是在剪力墙主筋上面焊号水平定位钢筋, 防止模板跑位。
7) 局部线条缺棱掉角现象严重, 铝膜深化时要做成外八字斜角, 尽量采用一次冲压成型, 减少焊接, 滴水线条应相对离结构边较宽防止线条拆坏。
8) 墙面平整度、垂直度控制不理想, 优化加固体系:水平背楞应该拉通, 增加通长竖向背楞, 优化加固底座。
9) 沉箱降板处的混凝土容易出狗洞, 优化配模: 此处模板设置应该增加降板5 cm。
10) 卫生间沉箱和剪力墙交接处的吊模容易偏位, 主要原因混凝土冲击造成, 优化建议: 模板安装时靠剪力墙预偏1 cm。
11) 螺杆洞的设置很关键, 特别是剪力墙端头, 外窗洞口处的加固以及阴阳角的位置设置螺杆洞要合理。
12) 模板的混凝土浮浆清理要认真对待, 否则模板拼装好滞后由于拼缝累计误差导致外墙的阴角板偏位导致外墙移位, 平整和垂直度爆点。
5 技术经济效益对比分析
5. 1 早拆模板的技术经济效益分析
虎门万科城1#地块工程1#~ 4#楼采用铝合金模板技术及早拆支撑体系, 通过图纸前期深化设计, 实现了模板的早拆优化设计。早拆技术应用成功实现了一套铝合金模板及三套早拆支撑体系取代了原来的三套木模板及三套钢管支撑体系, 节省了大量的木材及周转材料。分公司购买了四套铝合金模板, 按照分公司的要求进行摊销, 摊销比例按照模板周转200 次摊销 ( 不考虑30% 残值回收) 。见表1。
5. 2 清水混凝土模板技术应用的技术经济效益分析
虎门万科城1#地块工程1#~ 4#楼采用铝合金模板技术, 最终实现了清水混凝土模板技术, 分公司购买了四套铝合金模板, 按照分公司的要求进行摊销, 摊销比例按照模板周转200 次摊销。 ( 不考虑30% 残值回收的情况) , 见表2。
东莞万科在铝合金模板使用方面给予适当的补偿, 按照优质优价文件要求, 施工单位在内外墙结构实测成绩方面如果表现优秀, 将按照抹灰面积及抹灰单价一半的费用计取, 见表3 ~ 4。
6 铝合金模板技术应用取得的社会效益
在2015 年万科集团组织的第三方评估中, 中建四局承建的虎门万科城1#地块工程连续两次获得万科评估广深区域“A”, 三季度评估东莞万科第一名, 收到了万科业主发给中建四局的表彰信。在万科城四家总包内部评比中连续多次评比第一名, 项目部夺得了流动红旗。目前项目部正在向全年评估大满贯发起冲击。在2015 年7 月获得了东莞市安全生产月观摩工地, 广东省、东莞市多家媒体进行了宣传报到。整个项目为中建四局在东莞地区树立了企业形象, 获得了良好的社会口碑。
7 铝合金模板技术推广应用前景
目前, 铝合金模板技术在国外经过50 年的应用实践, 已经发展成为一套比较成熟完整的施工技术。国内的铝合金模板生产技术也已经基本成熟, 在国内的市场上已经出现了一批操作熟练的技术工人和合格的铝模施工技术管理人员。
1) 质量控制方面: 混凝土成型质量好, 铝模单块板面大、拼缝少, 制作精度高, 承载力高, 施工质量高, 达到清水混凝土的施工质量标准 ( 60 k N/m2) 。
2) 安全管控方面: 铝模材质较轻, 方便工人搬运; 同时材料从预留口转运, 避免了模板经卸料平台转至上部楼层的风险。
3) 文明施工方面: 不产生多余垃圾; 施工楼层整洁, 来去自如。
4) 绿色环保: 减少森林资源砍伐, 降低空气污染。
5) 节能低耗: 不占用塔吊时间, 不产生铁钉、铁丝等易耗品。
6) 节地节材: 不占用多余的场地 ( 无废材) , 节省大量模板。
7) 施工工效: 预留洞口逐层人工递送模板和支撑, 免去塔吊吊运和中转材料堆码环节, 减轻劳动强度, 加快进度缩短工期。
8) 工期管控: 使用铝模混凝土质量成型质量好, 实现了内外墙免抹灰, 为房地产商节约了开发时间, 缩短了整体建筑工期。
9) 经济效益: (1) 用一套铝膜板、三套快拆支撑体系代替三套模板、三套支撑的传统支撑方法, 节省大量模板, 增加了模板周转次数, 加快进度; (2) 预留洞口传料降低了材料转运成本、模板装拆成本; (3) 混凝土成型质量好, 大量减少了抹灰成本等装饰成本; (4) 施工周期有保障, 节约了人工及管理成本。
10) 实用性强: 铝合金模板适合各种复杂结构形状的墙柱、楼板梁、楼梯门窗洞口和阳台飘板各种混凝土结构 ( 别墅等均可用) 非常适合标准层高层、超高层建筑以及多栋同户型建筑。
11) 操作性强: 拼装简便灵活, 易装快拆, 减少对技术工人的依赖。
12) 回收率高, 残值大: 铝模板的回收率达30% 以上, 残值很高, 它的回收值为全钢模板的数倍, 木模更是无法比拟。[ID: 002582]
摘要:本文结合虎门万科城1#地块铝合金模板技术应用的实际情况, 总结出铝合金模板技术应用中图纸深化设计要点以及质量控制方案优化措施, 分析铝合金模板早拆技术和清水混凝土模板技术的技术经济效益, 并结合实际工程应用中获得的社会效益, 可为以后类似工程提供相应的借鉴。
关键词:铝合金模板,深化设计,技术经济效益
参考文献
[1]DBJ15-96-2013铝合金模板技术规范[S].
[2]JGJ130-2011建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范[S].
[3]建筑施工手册[M].5版.北京:中国建筑工业出版社, 2003.
书记工作总结模板 篇3
关键词 企业管理 财务会计 模板化
企业管理以财务管理为中心,财务管理离不开规范的财务会计基础工作。因此,加强企业财务会计基础工作,不仅是财务会计工作自身的要求,也是记录、反映、监控企业管理行为和经济活动的需要,更是加强和提升企业综合管理的需要。实行模板化的财务会计管理,能够有效地做好企业财务会计基础工作。
一、开展模板化财务会计基础工作的意义
1.有助于管理规范化。将企业财务活动、会计核算等工作,以模板的形式固化下来,有助于企业管理活动和经济行为的规范,防止管理随意性,便于稽核、检查和监督。
2.有助于提高会计信息质量。将财务会计工作模板化,能够贯彻企业内控要求,将管理制度格式化、表单化、程序化,能够提升会计信息质量。
3.有助于充分发挥财务支持企业管理决策的作用。对各类财务报告、财务分析、财务检查等按照规定的模板进行撰写,能够从全面性、强制性等方面进行深刻财务分析,支持企业管理决策,充分发挥财务在企业管理中的重要作用。
4.有助于提升财会人员的综合能力。模板化简洁明了,使财会人员既能从全局、又能从微观了解具体工作,能够提高财会人员的业务技能和管理能力。
5.有助于提升企业管理的效率和效果。财务活动贯穿企业管理的全过程,会计是企业财务活动的反映,通过实行模板化的措施,能够实现企业管理制度化、制度表单化、表单信息化,从而提高企业管理的效率和效果。
二、模板化企业财务会计基础工作的内容
1.会计基础工作类模板。主要包括:(1)各类自制原始凭证,例如原始凭证粘贴单,差旅费报销单,费用报销单,原材料入库、领料单,产成品出入库单,固定资产折旧计提基础表,无形资产摊销基础表,应缴税费计算基础表,各种收入和成本费用结转基础表,应付职工薪酬计算表等。(2)会计手册,记账凭证格式,会计账簿格式,会计报表格式、会计档案管理等。
2.财务基础工作类模板。主要包括:(1)货币资金收支活动方面,例如货币资金收支预算及执行表(年度、季度、月度)、货币资金收支日报表、资金支付审批单、借款单等。(2)财务管理方面,例如财务预算及执行情况表、合同审批表等。
3.财务分析类模板。主要包括:财务情况说明书(年度、季度、月度),企业营业收入、成本、费用、利润分析,资产负债分析,现金流量分析,财务比率分析等。
4.财务管理业务类模板。主要包括:(1)股东(大)会、董事会、监事会类模板。财务决算报告,财务预算报告,利润分配报告,监事会工作报告,关于聘请会计师事务所的议案,关于公司向银行借款的议案,关于公司对外提供担保的议案,关于公司年度固定资产投资计划的议案,关于关联交易的议案,关于收购股权的议案,关于调整公司会计政策的议案等。(2)汇报请示类模板。会议纪要,考察报告,尽职调查报告,财务负责人履职报告以及有关财务事项请示等。(3)财务会计制度类模板,按照企业统一要求制订。(4)财务协议合同类模板,按照企业规定和交易方的要求统一制订。(5)可行性分析模板。投资可行性分析,发行企业债券(中期票据、短期融资券)可行性分析,收购股权可行性分析,设立子公司、分公司的可行性分析等。
三、实行财务会计基础工作模板化的要求
1.模板设计要贯彻执行国家有关法律法规和规范性文件的要求。财务会计工作政策性强,设计模板时,要认真研究、学习和执行国家相应规定,体现模板的政策性。
2.模板设计要落实企业内部控制制度。加强企业内部控制管理,是防范风险、规范运作的有效办法。各类财务会计模板,要将企业内部控制具体化,以表单为载体,体现模板的流程性。
3.模板格式设计要规范。无论是表单式模板还是文字式模板,务必按照国家写作规范来进行,反映企业文化特色,结构清晰,内容完整,避免随意性,体现模板的规范性。
4.提升模板的执行力。模板是财务会计工作的手段,在实际工作中,一定要加大模板的推行力度,提升财务会计的工作质量,加大对模板执行的检查监督和考核,体现模板的强制性。
5.充分利用现代信息技术和手段。各项财务会计工作模板,要根据模板所反映的内容,充分利用财务核算系统、计算机以及相关软件,实现二者的有机结合,体现模板的先进性。
6.及时更新模板内容。模板内容要结合企业管理需要,及时进行调整和完善,体现模板的及时性。
7.充分运用模板所反映的内容为企业管理发挥财务的决策支持作用。模板是工具,通过研究模板所反映的企业财务会计情况,及时总结管理经验,查找管理不足。对于模板反映出的问题,企业管理者应给予足够的关注,体现模板的实用性。
四、结束语
月工作总结表格模板 篇4
月工作总结表格模板范文一
金秋十月,在院领导的支持下,在院团委的大力配合下,我们秉承中国青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,传承志愿服务理念,喜迎,我院青年志愿者协会开展了以下活动:优化图书馆学习环境、爱心接力、2016届交接仪式等。
在10月份里,秘书部的主要工作是配合其他五大部门开展活动。
一、优化图书馆学习环境——禁止带餐入内
为了让我院学生有更好的学习环境,提高他们的学习效率,在图书馆门前安排人员进行检查,主要由秘书部负责编排值班表,分为早、中、晚三个时间段。由于人员太多,很难合理安排,所以我们在安排值班表上拖延了时间,导致没有按计划开展。但是在我们的努力补救下,弥补了之前的失误,使活动取得很好的效果。
二、“爱心接力”活动
10月15日到10月19日,院青协举办了“爱心接力——唤醒沉睡在箱底的爱”的活动。爱心接力是本协会一年一度的活动,在此活动中秘书部主要负责活动中捐赠物品的清理。在活动进行的期限内,秘书部的成员每晚都会集聚办公室清理衣物,将所有衣物分门别类的整理,打包,并做好登记。“爱心接力”捐赠衣物整理情况如下:T恤586件、帽子57顶、围巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、裤子588件、鞋子588双、书籍42本,除此之外还有雨伞、文具、手表、皮带、毛绒玩具等等一些日常用品。爱心接力活动取得了非常可观的效果。
三、2016届交接仪式
2016年10月18日,我院青年志愿者协会举办了2016届交接仪式。在交接仪式中出现很多的纰漏,比如,礼仪颁奖的衔接问题、PPT的播放问题,台签问题,现场人员的安排问题,以及疏散人员问题。在交接仪式前期,秘书部主要负责制作和发送邀请函,还有台签的制作,衣服的整理分发。邀请函我们如期的发到各个组织负责人手中。在制作台签的工作上,我们出现疏忽,只制作了一面的台签,我们会以此为鉴,在下次活动中认真的思考活动中需要注意的事项,争取活动圆满举行。
四、办公室的布置
秘书部其中一项工作就是院青协办公室的布置工作,在本届的办公室布置工作上,我们部门委员总是出错,工作结果不能令人满意,并且工作的效率非常低。对于这种现象我们会努力引导委员,帮助他们提高工作质量和工作效率。
2016年下半年我们的工作正在一步一步的走向正轨,马上将要迎来中共。在今后的工作中,我们会紧紧跟随的脚步,共同沐浴的春晖,共同追随的神韵,不断前进,为人民、为社会作出一份奉献,共同打造更加灿烂美好的院青年志愿者协会。
月工作总结表格模板范文二
在逝去的十月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着.常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排名及总结,并在书写方面有了很大的进步,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误.并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展提供了一个良好的环境.还积极认真地进行了每次大小会议的会议记录并及时发表了新闻稿。
另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着.除了常规工作,在十月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情.接着和心理部一起组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员提供了一个展示自我,提升自我的平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷.并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一起交流心得,写作水平得到了一定的提高.另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度.并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不同气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合能力.总的来说,十月份工作成绩斐然,各方面都取得了一定的进步和成果.但干事的写作能力和水平还有待进一步的发掘和提升.在接下来的十一月份里,我们一定会再接再厉,争取更大的进步,改正工作中的毛病和不足.秘书处的工作一定会越做越好!
月工作总结表格模板范文三
在十月份工作中,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到___地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、_理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《___突出基层政权建设》、《___爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《___信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
十月份的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
医德医风工作总结模板 篇5
总结的写作过程,既是对自身.实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是我为大家准备的医德医风工作总结模板5篇,希望大家喜欢。
医德医风工作总结模板5篇1
护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作。
“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
1、责任意识
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。
护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方_的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。
这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2、平等意识
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。
护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。
医德医风工作总结模板5篇2
按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。__市人民医院2_年行风工作以积极开展“保持共产党员先进性教育活动”为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶
按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作,于2_年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层5个党支部,91名党员,其中,离退休党员23名。根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到1月1日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。
__市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的“提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。
一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。
广大党员通过学习增强了党性观念,提高了学习实践“.”的自觉性。广大党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事3多件,群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。
先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。全院有21人向党组织递交了入党申请书,是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。
先进性教育活动的开展,使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购买了多媒体教学设备,安排可以容纳百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。
先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅3%,病人治疗费用支出下降3%.党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广大党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里接受了绥化市的检查,取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。
二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证
为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全.对我院行风建设工作的监督,我们先后在.上聘请了有_代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。
为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为加大.对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了“十个一工程”。
在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉行动
为使全.对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都要通过__电视台向全.公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等,争得全.的广泛监督指导。2_我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会3次,争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全.对我们医院的有效监督,我们在.上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出确实需要解决的问题。
在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房_制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰,受到广大群众的好评。
五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收_、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资1多万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第三,狠抓吃回扣、收_等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收_的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收_,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收_现象。截止目前,我院医务人员共拒收_4多次。
第四,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、命名“共产党员示范岗”、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等,有力地促进了医院发展建设。
通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶贫医疗工作。2_年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了“钱多钱少都治病,没钱也救命”的扶贫承诺。为减轻患者负担,确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广大农村人口和城市贫困人口的医疗需求,医院出台了2余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房,贫困患者的辅助检查费(除CT、磁共振外)减免3%.上半年,我院共救治贫困患者8多人次,减免医疗费1万多元。2_年初,我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动,共捐资1万多元;5月,我院职工还自发捐款近万元,救助患有白血病的防病站一职工。2_年人民医院行风工作取得了一定的成绩,我院将在市委、市政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使人民医院的各项工作再上一个新台阶。
医德医风工作总结模板5篇3
根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。
一、领导重视,组织健全。
开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,为此,医院高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义,及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由院长担任,职能科室负责人任领导小组成员,设立了办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。
根据医德医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人,明确责任,层层抓落实。
二、宣传发动、统一思想。
广泛深入宣传,全员参与,是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识,及时召开了全院职工动员大会,由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话,提出了创建活动的重要意义,明确创建活动的重点、任务和具体要求,强调各职能部门、科室认真学习领会精神,针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式,对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。
三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。
我们把实践“.”重要思想作为医德医风教育的首要任务,以“.”重要思想的科学理论武装全院医务人员,树立人民利益_一切的思想,把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和.主义教育,力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献,文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。
(一)开展医德医风教育和制度教育。
大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合,从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特别是认真学习医疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。
(二)开展普法教育,增强依法行医的自觉性。
1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。
2、严格执行医疗机构准入制度,即《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和加挂机构名称。
3、严格依法执业,保证上岗人员1持有《医师资格证》和《医师执业证》,并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。
(三)加强行风建设,完善各项奖惩制度。
完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收_的坚持表扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的,院委会认真听取意见并做好记录,汇同相关科室认真调查、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。
四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。
(一)严格医疗质量管理,提高服务质量。
1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理会,专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。
2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。
(二)规范医院医师服务行为。
1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。
2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用,开展耐药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。
3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的根据不同程度扣发奖金,对低于控制比例的给予奖励。
(三)改进服务流程,方便病人就医,提高服务意识,改变工作作风。
1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格,并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,输液室安装有电视机等,为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候诊时间。
2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、护理活动中规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育,服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在今年2021年5月13日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动,为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料,为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助,受到了认可和好评。
3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,设立意见箱,由院委会具体负责,收集病人对医院服务的意见并及时处理。
(四)严格财务管理,杜绝不合理收费。
1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了院内管理委员会,重大采购,建设项目必须经相关委员会集体讨论决定,防止一人决定权。
2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示,对住院病人提供费用一日清单制的查询,使病人花明白钱,治放心病。
医德医风工作总结模板5篇4
我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:
1.思想政治方面
按医院要求认真学习了党的.全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2.医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受_、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3.业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20__年检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
医德医风工作总结模板5篇5
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下:
一、全科人员在政治上认真学习.理论知识、江_同志的””讲话和.报告精神,深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用”.”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院.效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。
在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“.”,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
关于季度工作总结模板 篇6
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结5篇,希望能够帮助到大家。
季度工作总结 篇1我局根据工作职责和工作实际,对一季度水利主要工作推进情况进行了总结,现总结如下:
一、主要工作推进情况
(一)14座病险水库治理工程
实施花溪区关山水库、双井水库,开阳县尹家岩水库、尖山水库等14座病险水库治理工程,总投资2240万元,所有项目均已开工,现已完成投资1457万元,投资完成率65%,年底14座病险水库治理任务全部完成,贵阳市将是全省率先完成该项工作的地区。
(二)中小河流治理
实施花溪区南明河干流小黄河段防洪工程、青岩河河道治理工程等4条中小河流治理工程,总投资1643万元。其中开阳县谷撒河洋水河段治理工程已完工,花溪区南明河干流小黄河段防洪工程、青岩河河道治理工程已开工,清镇市长冲河防洪工程已批复。现已完成投资939万元,投资完成率57%。
(三)解决农村饮水安全23.67万人
20xx年计划完成投资1.19亿元,建设农村饮水安全工程362处,解决农村饮水安全23.67万人。我局在XX年底就提前安排项目的前期工作,目前已全部完成所有项目的勘测设计和审查审批工作,待省水利厅下达项目建设资金后,我局将立即组织各区(市、县)动工建设,确保今年12月全面完成建设任务,在全省率先完成“十二五”规划农村饮水安全任务。
(四)实施小关湖治理工程
加强对生态浮床及曝气机的管护,6台曝气机每天开启8小时,及时剪割水生植物,使生物治理措施充分发挥水质生态治理的作用;将水库湖面保洁作为水库管理的常态重点工作来抓,定人、定点、定时打捞,使湖面保持清洁美观。一季度共组织990人次打捞;加强进库污水监管力度,严格控制污水进库,每天定时、定点、定人员进行巡查,共查处污染水库水质事件4起;加强禁捕、禁钓执法,共劝离钓鱼人员180人次,没收鱼具2付;加强宣传,共组织职工发放水库保护宣传资料300余份;积极配合属地政府做好水污染防治的相关工作。
(五)7座骨干水库工程
20xx年计划开工建设开阳县白安河水库、清镇市席关水库、修文县金龙水库、乌当区金家箐水库、花溪区栗木水库、息烽县枧槽沟水库、廖九寨水库等7座骨干小型水库主体工程。现在经过各项目区(市、县)努力,开阳县白安河水库、清镇市席关水库、乌当区金家箐水库、息烽县廖九寨水库、枧槽沟水库等水库项目已完成审批工作,正在积极开展建设资金筹集等工作,息烽枧槽水库已完成初步设计技术审查,近期将批复,修文金龙水库,花溪栗木水库正在开展初步设计报告编制工作,计划4月份完成审批工作,10月份实施大坝主体工程建设。
(六)治理水土流失面积150平方公里
XX—20xx治理水土流失面积150平方公里分为百花湖小流域治理等11个项目,总投资4500万元,目前除1个项目在更改方案外,其余项目处于开工或准备开工阶段,其中有3个项目已完成植物措施。
(七)农田水利基本建设
冬春水利建设任务明确后,社会各界高度重视、关心和支持水利建设,为进一步掀起冬春农田水利建设高潮,各区(市、县)相继开展了“军民共建”、“绿水行动”和“党员突击队”等冬春农田水利建设活动,全社会参与冬春农田水利基本建设热情普遍高涨,全市已形成了“团结奋进、协力争先、大兴水利”的良好氛围。全市各级水利部门扎实工作,科学合理安排工期,最大程度地克服了去冬今春长时间持续低温天气对施工的影响。目前,全市冬春农田水利基本建设进展顺利,全市已经完成总体任务的95%。累计完成投资6770万元(计划总投资7126万元),完成土石方15.86万立方米,完成渠道防渗340.6公里、山塘整修88处,新建改建提水站4350千瓦/106站,新建水池9398口,安装供水管道89590米。4月底将全面完成农田水利基本建设任务,确保今年春灌发挥效益。
(八)水务一体化改革
我局根据市政府召开的研究贵阳市水务管理一体化工作有关议精神,先后形成《关于报送〈贵阳市“十二五”水务管理体制改革实施意见(讨论稿)〉的报告》、《关于推进我市水务管理体制一体化工作的请示》(筑水字〔20xx〕25号)报市政府,提请市政府牵头成立了贵阳市水务管理体制改革领导小组,按照市政府要求,将《贵阳市组建水务管理局工作方案》(讨论稿)报送市政府,为推动我市水务一体化改革工作做好基础工作。
(九)防汛抗旱工作
抓好汛前大检查,按照防汛工作要抓早、抓严、抓实的要求,我市防汛抗旱指挥部在2月底以筑汛旱字【20xx】第1号《关于开展汛前防汛安全检查的通知》下发各区(市、县)政府防汛抗旱指挥部和市防汛抗旱指挥部成员单位,要求各级各有关部门按照《贵州省防汛检查工作意见》、《贵州省水利工程防汛检查细则》的内容要求,立即在全市范围内开展防汛安全大检查,同时针对检查中发现的问题,及时提出了意见,督促抓紧整改,防患于未然。主要检查全市防汛物资、通讯设施准备落实情况及各在建工程、病险水库、易塌易滑地段等应急方案的落实情况,检查督促有关部门完成河道、排水大沟的清淤除障及重点城镇、重点水库、重点部位防汛责任人的落实。督促和抓好各类防汛预案、抗旱预案、山洪灾害预案的修编工作和在建工程的度汛措施的落实。
二、主要工作措施
(一)积极争取上级项目资金支持,为加快水利发展提供根本支撑
积极开展向水利部、省水利厅的汇报对接工作,寻求上级对我市水利建设的大力支持。今年2月中旬省水利厅、市分管领导带队拜会了水利部主要领导,水利部表示将认真贯彻国发2号文件精神,积极支持贵州黔中经济区及贵阳的发展,最大限度支持贵阳市实施骨干中型水库建设(原水利部只对每座中型水库补助2亿元,现只要我市前期工作组织得好、审批快、积极性高,将加大补助力度,不受2亿元的限制)。在目前国家还未对小型水库项目进行补助的情况下,水利部将支持贵阳加快骨干小型水库工程建设的步伐,并要求贵阳市争取多渠道筹集建设资金,水利部将对小型水库建设资金进行融资借款贴息补助支持。同时,经常性、常态化地向省水利厅汇报对接各项水利工作,取得了良好效果。今年的14座病险水库治理、4条中小河流治理的全部资金,解决农村饮水安全23.67万人90%的资金都来自于水利部和省水利厅,省水利厅还专门对贵阳市增加了开阳县鱼梁河清龙河段治理工程、息烽县养龙司河道治理工程等13条河道治理项目,工程总投资10471万元,全部为中央和省承担。为筹集20xx年动工的水库建设资金,确保10月份项目主体工程按期动工,经我局牵头积极协调,花溪区、清镇市、开阳县政府已和省水利投资集团公司签署战略合作协议,省水投公司将对这几个区(市、县)动工的骨干小型水库工程提供大部分建设资金,共同合作开发。目前,乌当区、修文县、息烽县政府正积极和省水投公司磋商,争取项目建设资金支持。
(二)大力加强项目前期工作,为水利项目实施提供基础保障
为了使水库等重大项目能够按时启动,市政府在3月15日主持召开了市直各有关部门、各区(市、县)政府、水利部门参加的水利专项工作会议,请市发改、国土等相关工作部门采取简化程序、交叉审批等方式加快审批工作,同时要求各项目区(市、县)按照4月底前完成各项审批工作,7—9月完成项目施工图审查、招投标等工作,10月份实施大坝主体工程建设。为谋划好明年开工建设的水库项目,我局从规划项目库中选取了一批项目开展前期工作,要求各区(市、县)必须抓紧开展项目前期各项工作,争取在今年11月底完成各项审批工作,以利于争取中央及省对我市水库建设资金支持。
(三)加大督促指导力度,强力推进各项工作任务
为了保证各项水利工作进度,多次召开区(市、县)水利部门负责人参加的专题会、推进会,分析工作中出现的困难和问题,研究解决问题的办法,避免在某个环节卡壳影响整个工作的进展。同时,按照局党委会议的安排,继续采用工作组包片区的工作机制,调整充实原有的七个工作组,由局班子成员带队,相关处室负责人参加,按各组的分工深入到各区(市、县)督促指导工作,大力推进工作进度,并向局党委及时反馈工作进展情况和出现的问题,以便局党委及时掌握工作情况,统一安排下一步工作。
(四)加大监督检查力度,确保水利建设“三个安全”
加大水利工程建设监督工作力度,配合市纪委监察局开展对全市水利工程建设执法监督检查,按照贵阳市人民检察院和贵阳市水利局联合下发《贵阳市“十二五”期间水源工程建设预防职务犯罪工作方案》要求,开展水源工程建设预防职务犯罪工作,将预防职务犯罪工作落实到具体实施项目的区(市、县),努力实现“工程优质、干部优秀、资金安全”。
三、下一步有关工作打算
(一)加大工作力度,确保4月底全面完成去冬今春农田水利基本建设。
(二)积极协调省水利厅尽快下达农村饮水安全项目建设资金,使项目建设及早动工。
(三)加快完善《小关湖河道环境综合治理方案》,以便更好地开展治理工作。
(四)加大前期工作力度,4月底完成7座骨干水库的审批工作。
(五)抓好汛前的各项准备工作,进入汛期后,加强防汛值班,对重点防汛抗旱工程进行检查指导,密切与水文、气象部门联系,及时掌握汛情、雨情、灾情,准确迅速地统计上报,给领导指挥决策当好参谋。
季度工作总结 篇220xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。
本人主要负责生产及产品质量方面工作。
1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。
2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。
3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。
4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。
6、通过工艺调整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满意。
二季度主要从以下几个方面做好工作:
1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。
2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。
3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。
4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。
5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。
6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。
7、督促卷绕头的保养工作。
FDY(2)车间 陈荣荣
20xx-03-25
季度工作总结 篇3在紧张和忙碌中20xx年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2。23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
季度工作总结 篇4时光如梭,转眼股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:
一、第三季度经营情况
三季度,部门共实现营业收入1929499.xxxx,完成季度任务指针的122.51,较去年同期173905xxxx增加了190445.xxxx,上升率为11,实现利润289960.1xxxx,完成季度利润指针的147.34,较去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达45617xxxx,接待标准平均为34xxxx/桌,较去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散台接待了1625xxxx次,上座率为51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率为57.1。
二、主要工作与作法
20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的`一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜500xxxx份,金额达xxxx余元,得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达45617xxxx,平均34xxxx/桌。
③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的30xxxx人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为1907xxxx,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜10xxxx道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;
质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,改变服务观念,积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的部分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。
为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:
①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地拜访常客达20xxxx次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加;
②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等;
③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见;
通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,三季度,部门包房出租率为57.1,较去年同期45上升了12.xxxx百分点。
第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处;
其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。
为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
三、存在的主要问题
第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:
1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生;
2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成;
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生;
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生;
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多;
四、四季度主要工作安排
四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度,更是餐饮为工作打好基础,再上台阶的一个季度。第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为基础,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与服务质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收18xxxx元,重点从以下几方面着手开展工作:
总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现!
季度工作总结 篇5第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。
一、高度重视,健全组织机构
第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作提供有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。
二、加强学习,增强法制观念
近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。通过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。
三、健全机制,切实加强制度建设
为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法责任制和审计风险责任追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。
四、履行职责,提升依法审计能力
第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量责任与过错追究制度。加强岗位责任制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还积极稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉接受人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,形成监督合力,积极落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉接受群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪责任制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。
通过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576、6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104、6万元,归还原渠道资金444、7万元,纠正管理不规范资金576、6万元,核减工程造价347、2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律情况继续保持了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为情况,也没有发生执法责任追究案件和行政诉讼案件。
书记工作总结模板 篇7
一、招投标工作对于企业的重要意义
招标是指企业发布招标公告, 或者招标代理机构发布招标公告, 公布特定的项目参加条件和标准, 书面邀请相关投标者参加投标, 通过科学的招标流程, 最终确定中标者, 企业再与其合作完成相关项目。投标是指企业在受到邀请或者企业自身资质、条件、标准符合一些投标条件时, 参加其他招标机构或者企业举行的招标活动, 如果中标, 则具有了和特定企业合作的资格, 按照相关约定共同完成某个项目, 实现资源共享和效益的提升。
招投标工作对于企业的发展来说, 有着重要意义, 主要体现在两个方面:首先, 招投标工作可以促进企业的技术进步和革新, 在招标和投标过程中, 企业和企业之间形成了良好的互动和合作, 相互之间的资源得到了共享, 因而其他企业先进的技术可以被学习, 从而实现企业自身技术能力的提升, 促进了企业自身技术的进步和革新。其次, 招投标工作其实是一个发布标准然后择优合作的过程, 企业在合作的过程当中, 由于精心挑选了合作对象, 因而对于企业投资效益的提升意义重大, 可以很大程度上增加资源的利用效率、增加项目完成的实际效果、减少项目进行的成本, 对于企业的资金流转效率以及企业的发展都起到了良好的作用。最后, 由于招投标是一个企业之间竞争的过程, 竞争必然会有选择和淘汰, 因而可以促使企业在对比之中发现自身的问题、制定改进策略、实现进一步发展, 同时也可以促使企业的项目工作程序化、合理化, 提升企业的项目投资效益。
二、当前我国企业招投标工作中存在的普遍问题
当前, 我国企业在招投标工作中, 还存在着一些明显的不足, 这些不足不利于我国企业的未来发展, 也不利于我国企业投资效益、经济效益的提升。总结起来, 我国企业在招投标工作中存在的问题有:第一, 招投标流程不够科学合理。招投标工作为了保证公平性和科学性, 需要对相关企业的资质进行考核, 需要规范招投标的各项流程, 然而我国企业在招投标过程中往往存在违规干预、谎报情况、过程混乱等问题, 使很多招投标工作不能取得应有的效果, 丧失了招投标的意义。第二, 思想认识不到位。在招投标工作中, 只有企业的相关负责人从思想上认识到招投标工作的重要性和应当遵守的相关准则, 才能真正发挥出招投标的作用, 选择出具有优势的合作企业。然而在实际的企业招标过程中, 往往存在负责人认识不到位, 致使招投标行为管理松懈、漏洞百出的情况, 大大降低了招投标工作的实际效果。第三, 招投标工作管理能力不足。招投标工作往往需要处理大量的企业数据资料, 因而会给处理资料的管理人员带来非常大的压力, 在这样的情况下, 需要采取先进的管理方法和管理技术开展管理工作。然而, 我国目前的企业招投标工作由于管理能力的不足和管理模式的落后, 无法对招投标资料进行有效管理, 使招投标工作在检索企业资料的过程中耗费大量的时间, 且无法取得良好的效果。
三、企业招投标工作的模板化管理方案
在当前, 我也招投标工作的广泛开展, 对招投标工作的管理方案提出了更高的要求, 为了提升企业的招投标工作管理方案效果, 也为了使我国企业的招投标工作管理和国际接轨, 实现模式化、市场化, 需要在企业中推行招投标工作的模板化管理方案。
(一) 把法律法规作为基本依据。
为了促进我国企业招投标工作的规范化、科学化、高效化, 我国制定并颁布了《招标投标法》和其他的一些实施条例, 正确应用这些法律法规作为企业招投标的基本依据, 可以使企业的招投标工作实现模板化管理, 提升管理实效和招投标工作的实效, 提升企业的投资效益。把法律法规作为招投标工作的基本依据, 需要企业管理者自身具备良好的招投标法律知识素养和法律意识, 能够以法律法规为准绳, 从法律法规出发进行招投标工作的展开。在招投标工作的过程中, 还应当把《招标投标法》的内容合理融入到企业招投标的各个流程中, 规范企业相关招投标部门的行为, 重视细节、重视行动, 切实提高企业招投标工作在《招标投标法》作为依据的条件下的实际效益。
(二) 根据招投标项目内容确定招投标模板。
一般来说, 企业在招投标中的项目内容主要包括物品、工程和服务三种, 不同的招投标项目内容对招投标模板的要求也是不同的, 企业需要在招投标之前对招投标项目的内容进行明确界定, 进而确定工作模板。首先, 根据企业的生产实际情况, 对企业招投标项目内容进行分类, 然后, 根据不同的项目类型确定工作的具体模板, 模板应当确保能够对项目所需的机械设备、技术指标、物品物资、服务质量等多方面内容进行科学规范, 同时对不同的项目内容在招投标过程中的侧重点和流程细节进行合理规范, 保证企业在进行不同项目类型的招投标工作时都能通过招投标模板的规范性作用取得良好效果。在现阶段, 企业应用模板化的招投标管理方案开展招投标工作, 已经成为了提升招投标效果的科学方式, 得到了企业的广泛认可。
(三) 招投标过程中不同环节的模板化管理。
在招投标过程中, 需要根据流程细化管理方案, 才能真正体现模板化管理方案的效果。在招投标准备过程中, 需要对招投标的目的、方法、标准等内容进行详细的分析叙述, 使招投标的相关内容确定下来, 形成书面文件, 并完成相关的恶招投标审批手续, 加盖公章, 并且对评估企业项目能力的技术方案进行准备。招投标的准备过程中可以应用的模板有项目审批备案登记审批模板、招标公告模板等。招投标环节的模板化管理, 应当确保相关信息能够及时发布, 保证投标方及时获取完善信息, 从而提升招投标的质量和范围, 这个过程可应用的模板有开标会议议程模板、开标情况记录模板、评标报告模板等。合同签订环节的模板化管理应当重点审查中标方的资质是否属实、是否符合标准, 并将项目期限、双方权责、技术方案等确定下来, 同时确保符合相关的法律规定。
结语
现阶段, 我国企业之间的竞争非常激烈, 为了确保企业在激烈的市场竞争中提升竞争力、实现长远发展, 就必须通过科学的招投标工作提升企业的运营效益、投资效益和综合实力, 而模板化的招投标管理方案为企业的招投标工作效益的提升带来了科学的途径。相关企业负责人应当认识到模板化的管理方案对于提升企业招投标效果的重要性, 并细化实施。
参考文献
书记工作总结模板 篇8
强卫十分关心转企改制院团的发展现状,在调研中分别与省直5个转制院团的负责同志一一交谈,仔细了解改革后院团的艺术创作生产、商业演出、市场开拓、院团及职工的收入情况。在江西省话剧团有限责任公司,强卫了解了剧团在改革后一年内,向市场投放10个新剧目,积极开拓小剧场话剧驻场演出市场的情况,看望了正在排练转企改制后第一台大型话剧《生如夏花》的演职人员;在省歌舞剧院有限责任公司,强卫看望了正在为“中国梦主题宣传教育活动交响乐基层百场巡演”紧张排练的演员。当得知省歌舞剧院有限责任公司转企改制后,商业演出由省内向省外扩展,演出收入比上年增长68%,取得了30年来江西文艺团队首次登上央视春晚舞台的新成绩时,强卫十分高兴,鼓励演员们再接再厉,创造新业绩。
当听说省直5个转制院团一年来演出1266场,其中商业演出445场,总收入1956万元,同比分别增长111%、214%时,强卫深表肯定。他指出,通过文化体制改革,江西文化发展增添了新活力,取得了新成绩。我们要继续沿着党的十八大确立的中国特色社会主义文化发展道路奋勇前行,大力发展文化产业,提高公共文化服务能力,以更好地适应经济社会发展的需要,更好地适应人民群众日益增长的物质文化需求。
在江西省博物馆,强卫考察了江西古代文明展和“一月一国宝”展,观看了江西画院正在筹备的“瓷话鄱湖”活动作品展览,对文化事业单位积极深化内部机制改革,不断创新创造,给予了充分肯定。他说,瓷板画极具江西文化特色,要以开放的视野、开拓的精神,把瓷板画打造成一个极具品牌知名度、极具带动效应的文化大产业。
江西省委常委、省委秘书长赵智勇,省委常委、省委宣传部部长姚亚平和江西省文化厅党组书记、厅长郜海镭陪同调研。
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