保洁人员标准

保洁人员标准（共13篇）

保洁人员标准 篇1

实验小学校园保洁员工作制度

为了把学校环境卫生工作做好，使“清洁校园”工程长效发挥作用，整体提升本学校环境整治建设水平，结合本校实际情况特制定如下保洁员工作制度：

1、保洁员须具备爱岗敬业，认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，遵纪守法，做好工作，按时上下班，有事请假；

2、严格按照规定程序工作：认真负责对本人管理区域的清扫、清洁，教学区每天至少清扫4次；厕所每节课课后至少清扫1次，要做到无积便、无污垢。夏季无蚊蝇、无异味，并保持全天整洁。纸篓每天清除。揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每周至少一次，督促检查学校环境的整体卫生，制止在任何过道上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、脏水等；

3、卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。

4、保洁员垃圾清运到指定地点，确保学校环境清洁；

5、负责本人管理区域的管理，对自己使用的卫生工具保持清洁，确保垃圾收集处置设施正常、规范、安全使用，到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具，上班时间内，必须戴穿工作服；

6、对全校教职工乱倒乱放垃圾现象必须进行及时制止，对自己不能解决的问题及时向上级领导汇报；

7、学校保洁员如工作责任心差，又不能完成任务，将进行及时调整，重新招聘。

8、周六上午上班半天，负责自己工作区域内的环境进行彻底清扫。

学校保洁人员应达到的标准

一、周六工作流程

1.走廊瓷砖上面的灰尘用刷子清扫干净。2.楼梯扶手擦一次，垃圾桶擦拭干净。

3.所管楼道走廊墙面擦拭一遍，清除墙角的灰网、蜘蛛网。4.所管楼道、楼梯用去污粉彻底清洗一次。5.厕所彻底用84或洁厕灵清洗一次。

6、多媒体（夏）、会议室（伊）清扫、擦拭桌面。7.自己的储藏室干净整洁，不能储藏废品。

二、做到（标准）

1.走廊、楼梯地面干净、整洁，无垃圾、无杂物，无积水、无污物，楼梯的边缘要及时清理干净。

2.墙壁无污物、无乱贴乱画，墙面与瓷砖接缝处无灰尘。3.厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物，厕所无异味。4.天花板墙角无蜘蛛网。

5.楼道、厕所垃圾每天清空，当天的垃圾要当日清运，不许堆积。6.卫生工具按照规定摆放整齐，放在指定位置。不准随意堆放清洁工具、废品、杂物等。

三、扣分标准

1.责任区卫生打扫不彻底、不完全 每查到一次扣2分 2.厕盆、便池、地砖、瓷片有黄垢污物 每查到一次扣1分 3.厕所有异味 每查到一次（一处）扣0.5分 4.所管区域有蜘蛛网 每查到一次扣1分 5.垃圾当天没清运 每查到一次扣1分 6.废品、杂物放置影响卫生 每查到一次扣1分 7.清洁工具没放在指定位置 每查到一次扣1分 8.工作期间未经领导同意擅自离岗 每查到一次扣2分

保洁人员标准 篇2

1 资料与方法

1.1 一般资料

2008年1月-2009年9月选取我院 (二级医院) 保洁人员15名作为试验组, 另选取附近二级医院保洁人员15名作为对照组。30名保洁人员中男11名, 女19名;年龄40~65岁, 中位年龄55.1岁;工作年限≤1年的3名, 1~5年的17名, ≥5年10名;文化程度小学及以下的12名, 初中18名。2组一般资料差异无统计学意义 (P<0.05) , 具有可比性。

1.2 方法

采用自行设计的调查表了解其医疗废物相关知识知晓情况, 对照组进行常规讲解医疗废物相关知识;试验组在对照组基础上并发放医疗废物知识小册进行健康教育, 于2个月后再次发放自行设计的调查表了解其医疗废物相关知识知晓情况, 从医疗废物分类、标记、收集、一般法律法规、自我防护等方面进行比较。发放问卷30份, 回收30份, 回收率1000.0%。

2 结果

2.1 医疗废物知晓情况

试验组对医疗废物知识知晓率为100.0% (15/15) 高于对照组的53.3% (8/15) , 差异具有统计学意义 (P<0.05) 。

2.2 自我防护知识

试验组自我防护知识知晓率为100.0% (15/15) 高于对照组的66.7% (10/15) , 差异具有统计学意义 (P<0.05) 。

3 讨论

保洁人员对医疗废物一般知识的认知水平普遍较低[2], 如医疗废物的分类及处置高于对医疗废物标记及含义和相关法律法规知识。这与保洁人员平时做的工作就是医疗废物收集、运送、储存有关, 而对医疗废物的分类主要由医务人员处理, 保洁人员接触不多有关, 故认知水平低。本调查示经健康教育后保洁人员对医疗废物知识明显提高, 特别是按常规方法讲解后发放小册, 其掌握程度明显提高, 无1例完全不知晓。常规方法讲解虽然保洁人员对医疗废物知识标记及含义、分类、处置、相关法律知识有所提高, 但仍然有部分人没掌握, 不知晓。这可能与保洁人员文化程度低, 综合素质差, 主动求学性弱有关。

健康教育前保洁人员被锐器损伤发生率高, 能正确处理率低, 不戴口罩、不戴手套、认为工作没危险人员多。说明保洁人员不懂职业防护。特别是学历低年龄大的人员。本调查示, 健康教育后保洁人员对医疗废物危害性认识提高, 戴口罩手套人员增多被锐器损伤发生率降低, 能正确处理率升高。特别是按常规方法讲解后再发放宣传手册, 其掌握程度明显提高, 高于常规方法讲解组。

医疗废物管理是一项综合治理工程, 需要每位员工参与, 制定严格的保洁人员岗位培训制度, 对保洁人员做好岗前培训, 作好健康教育, 有助于提高其医疗废物标记认识及含义、正确的对医疗垃圾分类处置, 了解相关法律法规, 更有助于提高其自我防护意识及自我防护技能, 减少医院内感染[3]。健康教育方法有很多, 但因为保洁人员文化程度偏低, 自主求学能力差, 按常规讲解宣传所取得效果更好, 所以每位保洁人员都需要专职人员帮助其培训巩固知识, 起到事半功倍效果。使保洁人员在规范医院医疗废物管理中发挥积极的作用。

参考文献

[1] 寇琼, 郭金凤.医院感染控制中保洁工的管理[J].职业卫生与病伤, 2008, (2) :92-94.

[2] 何艳红, 张翠红.保洁员医院感染相关知识调查分析[J].齐鲁护理杂志, 2007, (24) :104.

杭州：出台小区保洁地方标准 篇3

根据《规范》，住宅小区公共区域的保洁服务按照服务质量、服务频次分为四个等级，每个等级对保洁员工作规范、保洁服务内容、服务评价、改进和投诉处置都设置了详细的规定。想要达到一级保洁服务水平的，小区内道路每日需要清扫2次，垃圾滞留时间不超过2小时。游乐设施要保持洁净无尘，无小广告、蜘蛛网，雨后1小时内重新擦拭洁净。垃圾桶每日清洁2次，无隔夜垃圾和外溢垃圾，垃圾容量低于2/3。

今后，提供保洁的服务机构不仅要主动接受本行业相关管理部门、小区业主委员会、物业和其他委托方的监督检查，还必须公开服务投诉电话、电子信箱，记录小区住户和其他使用人对服务的投诉与表扬。一旦发生投诉，有专人及时处理，并建立投诉登记处理台账，记录投诉日期、投诉内容、投诉人联系方式等信息。

另据了解，受杭州市质量监督局委托、主导本标准的编制修订的杭州奥航综合服务有限公司，前身是杭州奥航家政服务有限公司，历经6年多的发展，公司已在全国清洗保洁领域具有较高的知名度，尤其在住宅区保洁方面处于全国领先水平，为多个全国物业管理百强企业提供长期的配套保洁服务。（来源：《杭州日报》）

医院保洁人员 篇4

一张年迈和蔼的脸上嵌着一双不大不小的眼睛，一身干净工整的清洁服在阳光的照耀下又光又亮，那一双大大的，粗糙的手每天都辛勤的劳动着，她就是我院的保洁人员陈雪阿姨。清洁工的工作和工人、农民、老师一样都是高尚的,他们默默无闻,无私奉献,受到误解,委屈,却毫无怨言。

陈阿姨主要负责的是门诊的清洁工作，钱某尧是我院的一位病患，因睡眠质量差一直在本院就诊，由于视力非常差，钱先生出行都戴着墨镜，依靠导盲杖，独自就诊简直是难上加难。偶然的机会，陈阿姨看见了钱先生的不便之处，她在不影响工作的情况下，帮钱先生挂号，拿药，做检查......细致入微，直至送他走出医院大门。有时候她工作太忙，陈阿姨会请保安大哥伸出援助之手帮助钱先生，她的乐于助人和无私奉献对于钱先生这样出行不便的人来说，更是雪中送炭。

在我院那般毫无保留地盛情关怀的事件比比皆是，只要我们用心去寻找，终会有美的存在。

保洁人员年终总结 篇5

我镇河道保洁工作，按照上级要求建立了河道长效管理领导小组，管理网络健全。镇党委、镇政府切实把贯彻落实“区河道行业落实万人就业项目”及“河道整治工作三年行动计划”列入了议事日程。配套经费及时落实到位，职工工资按时发放;河道保洁社的管理工作做到了年初有计划、有打算，年度有总结、有评比;每月定期研究长效管理工作，做到有序有效地进行。年内，在我镇创建国家卫生城[大^秘^书^网]镇工作中，河道保洁也作出了应有的贡献。

二、岗位目标

我镇河道保洁社设市河、工业园和村级三个河道保洁队伍，分设组长三名，河道保洁组xxx同志负责，工业园xxx同志负责，市河闸管组金阿腊同志负责。同时，制订了河道养护保洁岗位责任制，建立了河道保洁员作息制度、管理考核制度和督查制度，日常工作做到了各个人员分工明确、各项任务责任到人，各项工作落实到位。通过加强管理措施，使我镇镇属河道养护保洁管理覆盖率达到100%。

三、河道保洁

我们河道保洁社范围，除市河、工业园外，村级河道分三个片管理，每个片设一名督查员(兼职)，各村指定河道、分散打捞、每天计量、纳入考核指标。每星期由督查员分时段分片下去到现场查验统计并上报办公室，对打捞好后的河道及时采取拦截措施，以防反复。

今年，是我镇河道整治三年行动计划实施的第一个年头，河道保洁工作做到积极配合，每一条河道，疏浚河道一结束，河道养护管理措施马上跟上去，确保河道长效管理工作上的及时到位。

我镇市河工业园河道结合三年行动计划及河闸体系管理安排河道保洁岗位。为了确保镇市河及工业园河道保持清洁无污染、河道坡岸环境优美整洁、及时打捞、及时处理，让广大居民对自己的生活环境满意，各河道保洁人员利用水闸阻挡，河面打捞，沿途除掉岸坡杂草等办法进行。市河河道控制共七只闸，分三个管理控制点，每个点(主闸)排灌泵站日夜值班看守，兼带防汛和一定河段面的保洁，[大^秘^书^网]水面保洁船5只，分5个班。常年做到白天打捞漂浮废弃物不断人，中午调吃饭，保证旅游区域水面清洁无误。工业园分二班，设二只船，按市河河道保洁标准措施实施。

我镇河道保洁过程中打捞的垃圾，统一按照镇市容环卫所规定地点及时卸货处理，没有堆积现象。

四、其他

在镇党委、镇政府的重视下，我镇河道严格按照上级规定管理，年内无“自填河道”、“排污”、“三无船只”、“违章搭建堆物”等现象。各河道保洁员公布社会，监督电话刊登“枫泾报”向全镇居民公开。

河道保洁社对河道保洁档案资料收集上报及对保洁人员督查考核，专门配备人员，设立台帐记录保存。做到各项信息资料及时收集上报并存档。

保洁人员管理制度 篇6

保洁人员的工作关系到公司的整体形象，也与公司员工日常工作、生活息息相关，为了营造一个温馨洁净的工作环境特制订本制度以加强对保洁人员的管理，保洁人员的管理由综合部负责。

一、工作职责

1、卫生间：东、西办公楼卫生间每天清理两次，卫生间的玻璃、厕所门、楼梯处玻璃每周至少擦一次，达到清洁无尘土、无蜘蛛网及粘贴物；洗手间的洗手池、台面、镜子要干净、无附着物；每天及时清理卫生间垃圾篓及便池、地面，每天使用消毒液，要求卫生间干净、清洁、无异味。

2、楼道、大厅：每天擦试一次楼梯及扶手保持清洁无污物；及时清理垃圾桶内、仓库门口以及办公楼各处的垃圾；每周擦拭一次办公楼玻璃及大门；每天擦拭两次楼道、楼梯及大厅地面，保持地面光洁、无污迹、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；办公地点桌椅摆放端正、干净整洁。

3、会议室：东边办公楼大会议室的玻璃每周擦拭一次并保持地面卫生、干净、无垃圾；会议台、办公桌椅、烟灰缸、饮水机、空调等需经常打扫保持干净、无浮尘、无污迹；因业务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。

4、工作中如发现有公共设施损坏的，要及时上报主管部门予以维修。

5、遇接待重要宾客时增加打扫次数维护好公司形象。

二、纪律要求

1、尊重领导，服从管理，按时出勤，不无故旷工，当天的任务当天完成，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律。

2、每天须提前十分钟上班，及时做好保洁工作。因工作需要，必须随叫随到，愉快完成突击性任务。

3、节约用水、用电，白天及时关闭公共区域照明设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向主管部门汇报。

4、注意着装，工作时须穿着公司配置的服装上班，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。

5、服从管理、虚心接受监督检查。

三、附则

(一)本制度的解释权属综合部。

(二)本制度自公布之日起执行。

会计人员职务犯罪的认定标准 篇7

会计人员职务犯罪主要是指国家机关、企事业单位等组织的会计人员,在工作过程中严重违反会计法规,故意或过失实施侵害社会主义市场经济秩序或其他经济秩序,情节恶劣,后果严重,应受刑罚惩罚的行为。会计人员职务犯罪的认定必须从其所侵犯的客体、客观方面、主体和主观方面四个方面进行。

一、会计人员职务犯罪所侵犯的客体

犯罪客体是认定犯罪的一个非常重要的标准,具体来说,会计人员的犯罪行为侵犯了《刑法》所保护的社会关系,即会计人员职务犯罪的客体。同时,明确犯罪客体也是揭示犯罪的危害本质,增强人们的社会责任感,维护社会稳定和安全的需要。犯罪客体分为简单客体和复杂客体。

1.简单客体。

会计人员职务犯罪所侵犯的简单客体是指某一种会计犯罪行为只直接侵害一种社会关系,即违反了国家的会计管理制度,其具体违法行为侵犯了国家对会计工作的管理秩序及其有关会计人员的工作秩序,也就是会计秩序,如欺诈发行股票债券罪、提供虚假财务报告罪、妨害清算罪和隐匿及故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪等。这些犯罪行为和罪名也是会计人员职务犯罪中较为常见的一些犯罪行为和会计人员在犯罪的时候经常触犯的罪名,它们所侵犯的客体主要是国家的会计制度,妨碍了国家对企事业单位的管理秩序。

2.复杂客体。

即一种会计人员职务犯罪行为所侵犯的客体包括两种或者两种以上社会关系,即除了侵犯了国家对会计工作的管理秩序和会计人员的工作秩序之外,还侵犯了一些其他制度,影响了其他一些社会秩序的正常进行,如国家、社会或个人的财产管理秩序,国家机关、企事业单位工作人员及企业、金融、税收的管理秩序等。大部分会计犯罪客体都属于复杂客体,如提供虚假证明文件罪的客体不仅侵犯了国家会计秩序,影响了会计秩序的正常进行,还侵犯了中介组织及其人员职务行为的廉洁性;偷税罪、贷款诈骗罪、洗钱罪侵犯的客体除了侵犯国家会计制度之外,还侵犯了国家的税收征管制度、金融管理制度以及国家财产所有权或者妨碍司法机关的正常活动。

二、会计人员职务犯罪所表现的客观方面

我国刑事法律规定,一些会计人员行为对刑事法律所保护的社会关系造成侵害的客观的外在事实即为会计人员职务犯罪的客观方面。其主要包括危害行为、危害结果等。正确把握会计犯罪的客观方面有助于区分是否构成犯罪,触犯什么罪名以及犯罪既遂与未遂的界限。

1.危害行为。

会计人员职务犯罪客观方面的危害行为大多表现为一种积极的作为行为,但是也有部分表现为消极的不作为行为。

积极的作为是指会计人员从自身愿望出发所实施的违反禁止性规范的行为。这种行为是危害行为的基本形式之一。如隐匿、故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪的危害行为主要表现是伪造、变造会计凭证、会计账簿和其他会计资料,或者是会计人员编制了虚假的财务会计报告以及伪造、变造证明文件等。提供虚假财务报告罪的危害行为主要是行为人提供的财务会计报告不真实,或者提供了虚假的证明文件或出具重大失实的证明文件,或者故意隐匿、销毁会计资料等行为。

不作为是指根据法律规定和合同约定规定了行为人的义务,而且行为人能够履行该种义务却不履行该义务的行为,它也是危害行为的基本表现形式之一。在会计犯罪中,不作为的危害行为并不常见,主要是在会计共同犯罪中,负有法定职责的会计人员违反法定职责,通过不作为的形式纵容作为犯的某些犯罪行为。还有些不作为主要表现为故意不依法披露会计信息的行为。如会计人员在有关部门进行财务执法检查或税务检查中,不配合检查人员的工作,推诿扯皮,故意不提供会计资料的行为,或者在提供财务资料时做出对其有利的取舍都可以构成不作为的犯罪行为。

2.危害后果。

无论是作为的行为还是不作为的行为都会产生一定的危害后果,否则就不构成犯罪。因此,危害后果也是判断是否构成犯罪的主要标准之一。

会计人员职务犯罪的危害后果有些要求达到一定的金额标准。如在偷税罪中,对于犯罪主体的不同,其数额规定也有所区别。对纳税人来说,偷逃税额占应纳税额的百分之十以上且不满百分之三十,同时偷逃税额在一万元以上不满十万元的量刑较轻。对扣缴义务人来说,不缴或者少缴已代扣、代收税额,占应缴税额的百分之十以上而且数额在一万元以上就达到量刑标准。根据我国《关于经济犯罪案件追诉标准的规定》,对于“数额较大”或者“数额巨大”都确定了数额标准,同时也规定了不同的处罚方式。

还有一些犯罪行为的危害后果没有规定具体的数额标准,只要“情节严重”就可以构成犯罪,即行为犯。如偷税罪中规定“有二次偷税行政处罚记录”的,无论偷税数额是否达到数额犯的标准,只要有此行为即可构成犯罪。提供虚假财务报告罪要求必须“严重损害股东和其他人利益”,妨碍清算罪要求必须“严重损害债权人或其他人利益”等。

三、会计人员职务犯罪的主体

每一种犯罪行为都要有具体的行为人,同时要由其承担刑事责任。所以,犯罪主体同样是犯罪构成中不可或缺的组成部分。会计人员职务犯罪的主体是指国家机关、企事业单位及其会计人员实施了严重危害社会的行为,后果比较严重或者行为比较恶劣,根据刑事法律规定应当承担刑事责任的自然人或者单位。具体来说主要有以下几种:

1.会计人员或会计业务负责人。

根据《会计法》的有关规定,会计人员必须持有会计证。而且对会计业务负责人(会计主管)要求更为严格,除了要求取得会计证,而且还要具备会计师以上职称或者从事会计工作三年以上。有关会计法规还规定,会计岗位包括会计业务负责人(含会计主管)、出纳、稽核以及从事资产、劳动报酬、费用核算等人员。由此可见,会计人员是指取得会计从业资格证书,从事会计记账、核算以及会计监督的人。除了包括我们通常意义上所说的一般会计人员以外,还包括出纳、会计机构负责人、总会计师、财务副总等,这些人员构成了会计犯罪的最主要主体。

2.接受他人委托代他人处理会计资料的人员。

在会计实践中,一些中小企业出于降低经营成本考虑,在本单位不设置专职的会计岗位,而将其会计业务委托给一些会计中介机构或者专门的会计人员代为处理,这些会计中介机构和会计人员及单位不存在劳动关系,不属于单位的职工,但是他们往往也要接受单位负责人的指令进行会计资料的处理。因此,在会计犯罪中,基于委托关系而代为处理会计资料的人员同样也是《会计法》所说的会计人员,也应该属于会计犯罪的主体。

3.未取得会计从业资格证而从事会计业务的人员。

根据《会计法》的规定,从事会计业务必须首先取得会计从业资格证书。但是,在实际工作中也有些人没有取得会计证,但是接受了单位的聘任,从事实际的会计业务(出纳)。此类人员不管是否实际取得会计从业资格,只要实际从事会计业务,也要以会计人员论。因此,此类人员同样可以构成会计犯罪的另一主体。

4.单位。

理论界关于单位能否成为会计犯罪的主体有不同的观念。有学者认为会计犯罪只能由自然人构成,单位不构成会计犯罪的主体。但是,也有一些学者认为单位也可以成为会计犯罪的主体。笔者认为,在不同的会计犯罪中,有些犯罪的主体既可以是会计人员,也可以是单位。在有些类型的会计犯罪中只能是会计人员,而不能是单位。

在司法实践中,很多会计犯罪都是实行的“双罚制”,即既处罚会计犯罪的直接责任人员,同时还要对单位处以一定的刑罚。因为,单位是大多数的会计犯罪最终的获益者,而会计人员之所以进行一些犯罪行为要么是因为接受了单位负责人的指令,要么是主动为了单位的利益而为之。因此,单位可以成为会计犯罪的主体是毋庸置疑的。如欺诈发行股票、债权罪不但要对单位判处罚金,而且还要追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。此时单位和自然人都可以成为犯罪的主体。

但是也有一些会计犯罪属于单一犯罪主体,只能是会计人员而不能是单位。如提供虚假财务报告罪,其犯罪主体只能是单位的会计人员、主管人员或者单位负责人,只能采取“单罚制”,而不能由犯罪单位承担责任。因为单位提供虚假财务报告的主要目的在于误导投资者购买该公司的股票,投资者因信赖单位所提供的虚假财务报告而蒙受了损失,是虚假财务报告的受害人。如果再让单位承担刑事责任会加大投资者的损失,实际上是将刑事责任转嫁给了投资人。因此,此类会计犯罪的主体只能是自然人,而不能是单位。另外还有如妨碍清算罪也同样采取的是“单罚制”,单位不构成犯罪的主体。

四、会计人员职务犯罪所表现的主观方面

主观方面是指会计人员职务犯罪主体在从事某些行为时以及对该种行为可能出现的危害社会后果是出于故意还是过失的心理态度。这也是判断会计人员职务犯罪时“罪与非罪”的主要标准之一。

会计犯罪故意是会计人员在实施犯罪行为时,行为人已经预见到其所为之特定行为可能会危害社会,但是其希望或者放任该危害后果发生,即行为人对于虚假会计信息的严重后果是持希望的态度。如隐匿、销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪,其犯罪的主观方面只能是故意,因为行为人已经知道或应该知道故意隐匿、销毁会计凭证、账簿以及会计报告的行为会给国家或者其他单位或者个人造成一定的损失,但是为了达到其犯罪目的,希望或者放任这种危害后果的发生。另外,还有偷税罪、提供虚假财务报告罪、妨碍清算罪等主观方面要求一定是故意的心理态度。

会计犯罪过失是有关会计人员在实施该种行为时应当预见其所从事的某些行为也许会有危害社会情况的发生,但是会计人员由于疏忽大意而没有预见到该种危险所持的一种心理态度。如中介组织人员出具证明文件重大失实罪,由于一些从事资产评估、验资、会计等工作的中介组织人员在工作时敷衍塞责,出具的证明文件重大失实,由此给社会造成了严重损失。此类犯罪的主观方面必须是一种过失的心理态度,就是“不希望”危害后果的发生。如果行为人在从事此类行为的时候主观方面是“希望”危害后果的发生,就会构成中介组织人员提供虚假证明文件罪。而后者在量刑上要比前者更重。由此可见,犯罪主体在犯罪时的主观方面的不同也是区分“此罪与彼罪”的一项重要标准。

鉴于以上分析,会计人员职务犯罪认定是一个非常复杂的责任认定过程,只有严格从以上四个方面进行分析,才能准确的认定会计人员是否构成职务犯罪,分清“罪与非罪”、“此罪与彼罪”的界限。同时,也只有如此司法人员才能对会计人员职务犯罪行为进行准确的定罪量刑,以达到不枉不纵的目的。

参考文献

保洁人员培训内容 篇8

医院是个特殊的环境，是预防疾病、治疗疾病及保健的场所，是病原微生物聚集的地方。

微生物：是很小的用肉眼看不见的，只能在显微镜下才可以看见的微生物。

保洁工人是控制医院感染的重要组成部分，是切断病源传播途径的具体实施者…。

保洁工人必须清楚有关区域的划分，同时明白各区清洁、消毒的用具要严格区分，固定放置，不得交叉使用，正确掌握清洁的程序和方法，消毒、隔离基本方法;严格依法处理医疗废弃物，严禁私自处理或贩卖医疗废物;熟悉和正确使用个人防护技术，特异性感染的消毒隔离及废物处理，必须在护士指导下完成，不得单独完成。

环境及病区内物表的清洁，最常用的消毒剂为含氯消毒剂，通常使用的浓度为250-500mg/L。

医院的分区：清洁区(限制)、污染区(非限制)、半污染区(半限制)

地面消毒：医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染，由于人员的流动量大，如果不能及时清除地面污染，极易造成病原菌的扩散。

(1)、当地面无明显污染的情况下，通常采用湿式清扫，用清水或清洁剂拖地每日1-2次，清除地面的污秽和部分病原微生物。

(2)、当地面受到病原菌污染时，通常采用含氯消毒剂(250-500mg/L)拖地或喷洒消毒地面。

(3)、对结核病人污染的表面，可用0.2%过氧乙酸或含氯消毒剂(84消毒液)擦洗;对烈性传染病病原体污染的表面，如霍乱，炭疽等可用有效溴或有效氯1000mg/L--2000mg/L作用30分钟。

墙面消毒：医院墙面在一般情况下污染状况轻于地面，通常不需要进行常规消毒，经常进行清洁就可以了。当受到病原菌污染时，可采用化学消毒剂喷雾或擦洗，墙面消毒一般为2.0米--2.5米高即可。

对细菌繁殖体、肝炎病毒、芽孢污染者，分别用含有效氯250mg/L-500mg/L与2000mg/L--3000mg/L的消毒剂溶液喷雾和擦洗处理，有较好的杀灭效果。喷雾量根据墙面结构不同，以湿润不向下流为度，一般50ml/㎡-200 ml/㎡.病房各类用品表面的消毒：病房内用品有桌子、凳子、床头柜等，一般情况下室内用品只进行日常清洁卫生工作，用含有效氯250mg/L-500mg/L的湿抹布或季胺盐类消毒液或消毒湿巾每日2次擦拭各种用品的表面，可去除大部分微生物。当室内各种用品的表面受到病原菌的污染时必须采取严格的消毒处理。注意抹布必须做到一床一巾，布巾严禁二次浸泡。

(1)、用含有效氯200mg/L-500mg/L的消毒剂溶液、含有效250mg/L-500mg/L的碘伏，可擦拭或喷洒室内各种物品表面。在喷洒操作时，病区内需无病人，操作者需戴口罩防护。

(2)紫外线灯照射：1)悬吊式或移动式等消毒时，离污染表面不宜超过1米，消毒有效区为灯管周围1.5米-2米。2)紫外线灯管必须保持清洁，每周1-2次用酒精或消毒巾擦拭一次，照射时间不得少于30分钟，根据物品及要杀的病原微生物适当延长照射时间。3)照射时注意不要直接照射到人，以免引起伤害。

其它表面的消毒：包括门把手、水龙头、门窗、洗手池、卫生间、便池等物表，这些地方容易受到污染。通常情况下，每天用消毒水擦抹刷洗处理，保持清洁。

不懂的地方多问护士长和护士，在专业人员的指导下进行安全的操作。

病房日常消毒与终末消毒程序

一、病室日常消毒：

1、患者安置原则：感染病人与非感染病人分开，同类感染病人相对集中，特殊感染病人单独安置。

2、病室内定时通风换气，必要时进行空气消毒，每周紫外线消毒30分钟。地面湿式清扫，用清水湿拖，一日一次。有明显污染或被病人血液或分泌物污染应即刻用250-500mg/L有效氯溶液湿拖。

3、擦拭床头、床头柜等物体表面，每日两次，应一桌一抹布，用后在250mg/L有效氯溶液里浸泡30分钟，热力烘干存储备用；消毒湿巾擦拭消毒，消毒湿巾不可翻转使用，湿巾干了或脏了，需及时更换。

4、病床湿式清扫，一床一套(巾)用后在250mg/L有效氯溶液里浸泡30分钟，清洁干净，热力烘干存储备用。

5、病人出院、转科或死亡后床单位必须进行终末消毒处理。

二、终末消毒：

1、普通病房消毒：整理用物，将污被服撤下送洗衣房消毒清洗----床垫、褥、枕心、棉胎用紫外线照射1小时---床单元用250-500mg/L有效氯溶液或消毒湿巾擦拭---病室开门窗通风---铺好备用床，准备迎接新病人。

2、传染病病房消毒：将门窗紧闭，打开床旁桌，将棉被抖开挂好，床垫竖起，用0.5%过氧乙酸进行喷雾消毒----2000mg/L有效氯溶液擦拭病床、床旁桌、椅、地面------打开门窗通风换气-----按普通病房消毒步骤消毒。

手 卫 生 手卫生的五个时刻即指征：接触患者前、无菌操作前、接触体液后、接触患者后、接触患者环境后 七步洗手法：

(一)采用流动水洗手，使双手充分浸湿;

(二)取适量肥皂或者皂液，均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝;

(三)认真揉搓双手至少15秒钟，应注意清洗双手所有皮肤，清洗指背、指尖和指缝，具体揉搓步骤(七步洗手法)为：

1.掌心相对，手指并拢，相互揉搓, 至少10个来回以洗净掌心与指腹。

2.手心对手背，手指交叉 沿指缝相互揉搓，至少10个来回，交换进行，以洗净手背。

3.掌心相对，双手交叉相互揉搓指缝、指噗，来回10个来回。

4.一手握住另一手大拇指旋转揉搓，至少10个来回，交换进行;

5.弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，至少10个来回，交换进行，以洗净指背。

6.将一手五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，至少10个来回，交换进行，以洗净指尖。

7.一手旋转揉搓另一手的腕部、前臂、直至肘部，然后交换。在流动水下彻底冲净双手，擦干。

戴手套不能代替洗手

医疗废物管理

医疗废物;：指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

医疗废物的分类：感 染 性 废 物 药物性废物 化学性废物 病理性废物损伤性废物

感 染 性 废 物： 携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物

1、被病人血液、体液、排泄物污染的物品，包括棉球、棉签、引流棉条、纱布及其他各种敷料;一次性使用卫生用品、一次性使用医疗用品及一次性医疗器械;废弃的被服;其他被病人血液、体液、排泄物污染的物品。

2、医疗机构收治的隔离传染病人或者疑视传染病人产生的生活垃圾。

3、病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液。

4、各种废弃的标本。

5、废弃的血液、血清。

6、使用后的一次性医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。药物性废物 ：过期、淘汰、变质或者被污染的废弃的药品。

1、废弃的一般性药品，如：抗生素、非处方类药品等。

2、废弃的细胞毒性药物和遗传毒性药物，包括：

①致癌性药物如硫唑嘌呤、笨丁酸氮芥、环孢梅素、环磷酰胺等 ②、可疑致癌性药物如顺铂、丝裂霉素、阿霉素、苯巴比妥等 ③免疫抑制剂。

3、废弃的疫苗、血液制品等。

化学性废物 ：具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废弃的化学物品。

1、医学影象室、实验室废弃的化学试剂。

2、废弃的过氧乙酸、戊二醛等化学消毒剂。

3、废弃的汞血压计、汞温度计。

病理性废物： 诊疗过程中产生的人体废弃物和医学实验动物尸体等。

1、手术及其他诊疗过程中产生的废弃的人体组织、器官等。

2、医学实验动物的组织、尸体。

3、病理切片后废弃的人体组织、病理腊块等。

损伤性废物： 能够刺伤或者割伤人体的废弃的医用锐器

1、医用针头、缝合针。

2、各类医用锐器包括解剖刀、手术刀、备皮刀、手术锯等。

保洁人员必须掌握垃圾分类收集、分类储存处理的方法，严格依法处理医疗废弃物，严禁私自处理或贩卖医疗废物。

处理污染的物体表面、环境、衣物等时应注意：

1、医院普通病区的环境、物体表面包括床栏、床边、床头桌、椅、门把手等经常接触的物体表面定期清洁，遇污染时随时消毒。

2、在处理和运输被血液、体液、分泌物、排泄物污染的被服、衣物时，应防止医务人员皮肤暴露、污染工作服和环境。

3、对可重复使用的用具应清洗、消毒后使用，对隔离病人尽可能使用一次性用品。

4、复用的衣服置于专用袋中，运输至指定地点进行清洗、消毒，并防止运输过程中的污染。

保洁人员发生职业暴露后的处理措施：

1、皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水冲洗干净。

2、如有伤口，应当在伤口近端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行伤口的局部挤压。

3、刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如75%酒精或0.5%的碘伏进行消毒，并包扎伤口;被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

保洁人员礼仪培训 篇9

一、仪容仪表

1、工作时间内一律按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。

2、保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。

二、工具

1、保洁、绿化工具应放置在规定位置，并摆放整齐。

2、在楼道内等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识，以知会相关人员。

三、遇到客户

1、在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。

2、保洁时遇到客户询问问题，要立刻停止工作，耐心仔细地回答客户提问。

3、不大声说话、聊天。

四、家政保洁服务

1、仪表

⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩带工牌。

⑵、保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。⑶、提供饮食方面服务时，应配带口罩。⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。

2、敲门

进入客户家中前，先穿好鞋套，按门铃或敲门三声(敲门声音应适中)，若没有应答，应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。

3、问候

客户开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“先生/小姐，您好!”同时鞠躬30度。“我是好管家物业的保洁员，请问是您预约了家政服务吗?”。

4、进入客户家中 ⑴、得到客户确认后，主动说：“请问现在可以开始吗?”。⑵、得到客户的许可后，说“谢谢”后，进入客户家中。

5、开始服务

⑴、进入客户家中后，主动询问：“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。

⑵、在客户交待完工作内容后，重复一遍服务内容，客户认为无误后说：“谢谢，我会尽快做完”。

⑶、开始服务。

6、服务完毕

⑴、服务完毕后，应先收拾好服务工具，然后找到客户说：“先生/小姐，您好!您安排的工作我已经完成，麻烦您检查一下。”

⑵、客户看后若满意，应说：“谢谢，麻烦您确认一下。”请客户签单。⑶、若客户有异议，服务人员应尽量满足客户意见，并主动道歉：“对不起，我马上处理好。”

⑷、客户签完单后，主动说：“谢谢，请问还有其他事情需要帮忙吗?”

7、告别

⑴、客户应答后，主动讲“再见。”

⑵、拿起工具出门，关门时，应面向客户主动讲：“打扰您了，再见!”并点头致意。替客户关好门后(注意关门声响)，脱下鞋套。

礼仪扼要

●加强学习，敬业爱岗努力学习相关知识，不断提高自身的业务技术水平，提高服务质量，勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。

●上班时间必须穿工作服，并佩戴工作牌，工作服要整洁，工作场所不得披衣，敞怀，不得穿背心、短裤、拖鞋上班。

●员工应头发整洁，不得留奇异发型，注意个人卫生，男员工不得留胡须，女员工避免使用味道过浓的化妆品。

●上班前不吃有异味食物，上班期间不得饮酒。

●严格执行交接班制度，按时交接班，不得迟到、早退，不得误班、漏班;做到交接班问题清、物品清、器械清。

●保护隐私。保洁人员不能相互议论自己所服务的客人家的情况，也不能把客人的任何情况透露给外人。

保洁人员标准 篇10

对于我国应用型技术人员人才的严重缺乏,以及企业对工程技术应用型人才的需求与现有人才具备的能力不匹配,导致我国目前的技术人员培养现状不能满足科技社会和经济社会的需求。因此,工程技术人员在增强职业能力和提升产业技术水平上所发挥的作用是毋庸置疑的。如果要改变这种现状,就要求工程技术人员对个人职业能力的构成和标准进行明确分析,来提高工程技术人员的职业能力。

1 工程技术人员的职业能力概述

1.1 工程技术人员的职业能力概念

对于工程技术人员的职业能力的概念,学术界还没有一个准确的定义。很多人认为,职业技能是一个流露与日常生活中的高度专业化水平。在心理学、教育学等方面对职业能力的不同理解,形成了多领域对职业能力的不同理解。早期,很多学者认为职业能力就是操作能力和动手能力等,后来,有的学者把职业能力的概念拓展到态度、专业知识等方面。基于学者对职业能力的不同认识,笔者认为,职业能力是技术人员根据所学到的知识、技术和经验等,在特定的职业活动范围中,对所学到的进行类化迁移整合所形成的职业技能,能够在特定的职业领域中完成职业任务的能力。从职业能力的构成要素与要素的强弱来说,这种概况比较符合结构学派的综合职业能力。工程技术人员的职业能力是对于工程人员的专业知识与专业素质能力中,性格与工作态度能否适应所处的环境中。同时,自己的技术能否与工程专业向匹配的职业能力。

1.2 职业能力标准

职业能力标准是对于从事某个工作岗位以及是否能适应某种职业最低能力要求的标准,是衡量职业能力水平的准则。对于当前社会中,对于常规性的专业功能技术人才需求正逐步减少,过多的人治强调结果。经济的发展需要大批能够适应工作需求、工作灵活的的技术人员。随着经济全球化的影响,各国的经济、战略等目标更加激烈,更要对工作中技术人员能力给予重视。任务接近法是早期对于标准模式的开发,职业领域在任务和常规的活动中都可以得到充分的描述。随着职业角色复杂性与责任性的正价,对于关键能力方面中,常规的任务分析法几乎是没有办法胜任的。不同国家的能力标准观点也有所不用,其中沟通能力、团队合作能力以及学习能力等方面是极为重要的,针对问题的解决也都有规定标准,其具体数据详见表一 :

(数据来源 :http://news.haosou.com。)

从出现的频率来看,只有能力要素包括沟通能力、团队合作能力和学习能力 ;从职业能力的概念来分析,他是一个个体所获得的知识、经验、技能的整体变形,反映出个体的价值观和个人专业知识的职业能力。

2 工程技术人员的职业能力标准

由于我国对于工程技术人员的职业能力标准没有明确的规范,同时,也导致一系列的问题产生。一方面,不同领域对个工程技术人员的职业能力的要求也有不同标准。对于高校存在的普遍问题,在对于人才的培养方面,只是重视学术理论和专业选择,而忽视对所学知识的实践与专业素养问题,这种现象的存在,使得培养的学生普遍高分低能,对于专业没有拓展性,缺乏对社会发展和技术进步的综合职业能力的适应。对于企业普遍存在的问题,对于技术型专业人才总是把希望寄托于学校对专业技术人才的培养,对于职业技能是否符合企业技术能力却未可知。对于人才资源的发掘,企业靠同行挖人,不仅放弃了对人才资源的培养,还增加了企业资本,产业环境形成恶化循环。另一方面,我国现有的职业能力标准不能与工程技术人员的职业能力相匹配。从职业能力的标准英语方面来说,现有的职业能力标准层次比较低。对于国家不同职业细分中,国家已颁布的职业标准截至2014年已超过900个,而这些标准的生产、服务、操作人员等行业中,对于等级水平的考评和技术更高的技术人员几乎没有细分标准。要想解决工程技术人员职业能力标准的现状,单靠高校或者企业的培养是难以实现的,必须要增强高校与企业之间的密切联系,有了职业标准,高校可以通过职业标准进行教育资源调配培养专业技术人员,满足企业的需求 ;企业可以通过职业能力标准,强化对技术人员的职业能力素养的发展和提升,从而满足社会经济发展的需要。(数据来源 :http://www.edu.cn。)

3 工程技术人员的职业能力构成

高校对人才能力的培养目标是培养学生的综合职业能力。确定高校对工程技术专业人才的综合能力需要考虑社会发展的需要、企业用人需要、学生的个人发展以及高校自身利益方面。而工程技术专业的学生在毕业后步入工作时,每天都要与施工单位等方面的人员打交道,学生如果想使自己工作开展的更加审理,需要有扎实的专业知识和良好的团队协作能力等精神。工程技术人员应具备有蒸正确的绘制与识图能力 ;具备组织并协调施工人员进行质检和验收的能力 ;具备能否蒸汽按照施工图和施工实际进行现场施工的能力等专业能力。同时,工程技术人员还应当具备专业知识、专业技能 ;具备终身学习能力、人际协调共同能力、团队合作等方面的专业能力。

对于美国工程技术与鉴定委员会,要求技术人员专业的掌握足够的知识、技术、学科等先进工具,适应现有的知识能力,对科学和工程技术等方面进行整合 ;具备指导、分析等应用试验结果改进流程的等能力 ;具备在团队中发挥积极作用等方面的能力。同时,美国工程技术与鉴定委员会对于一些具备沟通能力、专业学科能力等方面也作出相关规定。英国工程理事会复杂英国工程界的管理,对工程师、技术工程人员等专业制定了专业能力和职业道德的国际性标准。在工程技术人员能力的标准中,英国工程理事会规定工程技术人员在自身教育、经验等方面,必须保持足够的竞争能力,具体规定详见表二 :

4 工程技术人员的职业能力构成要素

不同工程技术人员从事的岗位、知识结构、解决问题的能力各有差异,不同层次水平的工程技术人员的职业能力要求也不尽相同。本文对工程技术人员的职业能力分为 :1需要具备正直诚实、有责任心、自律理性等方面的人格特质 ;2具备专业基础知识、工程技术的系统思考等方面的专业基础能力与现场管理和质量监控等专业知识能力 ;3能够制定学习计划并快速学习等学习能力 ;4具备很好地与人沟通相处、团队协作的社会与沟通能力 ;5通过读、写、听、说基本沟通工具对问题进行分析、思考、解决的工具运用的能力。

5 工程技术人员的职业能力评价

明确了工程技术人员的职业能力标准和构成要素,还需要对职业能力进行测评来准确地评价职业能力。职业技能是在日积月累的长期实践考察中逐渐熟练的,因此,美国工程技术与鉴定委员会建议应该从中学开始对学生建立一个包括熟练水平、完成报告和学习档案等信息的综合性履行表在履行表上积累美国工程技术与鉴定委员会能力的项目及其熟练水平的认证日期以及学习档案、课外活动、社会实践经验等内容。把认证的项目转化为点数,当达到一定标准时,即授予掌握初级水平职业能力的相关证书。同时,美国工程技术与鉴定委员会呼吁企业和高校应看中基础技能和职业能力,激励学生看中个人职业能力技能,学生可以通过履历表,进行求职。英国的核心技能评估主要通过内部评估或者内外部相结合的形式进行评估,低沟通技能、信息技术运用技能、数字运用等技能进行评估。我国为了对学生的综合能力进行准确评价,应当制定正确的学生职业综合能力的评价标准,深入企业内部进行职业调研,在充分了解实际工作需求的知识与技能的前提下根据法律法规,制定出学生综合能力评价标准。对于我国工程技术人员的评价,不能只采用单一的笔试考核来衡量学生的专业技术水平,应该根据综合职业活动对技术人员的能力进行准确评价,然后根据与综合能力相适应的多元化评价方法,在模拟的工作环境下,用实际的工作认为对技术人员进行考核,当技术人员达到一定的职业能力标准,评价委员会应颁发相应的职业证书,为企业提供重要依据。

6 结论

对于我国普遍存在的人数众多,而对学生的培养缺乏一定的实践能力,导致工程技术人员的职业能力与企业的需求不符,本文通过美国与英国对工程技术人员的职业能力标准与评价方面进行简要概括,结合我国目前对工程技术人员职业能力的现状和已有的职业能力标准进行评价。要想寻找到一个适合我国国情的工程技术人员的职业技能评价体系,需要我们不断深入实践研究。

(数据来源 :http://www.cnhnb.com。)

摘要：我国经济建设的不断发展,社会现代化进程不断加快,城市化的脚步越来越快,我国城市工程建设取得了很大的进步,工程技术人员的职业能力逐渐被人们重视起来。对于工程技术人员的综合能力的构成与标准,已经逐渐成为专业发展的核心问题。本文通过我国工程技术人员的职业能力的培养的实际情况从护法,通过对工程技术人员职业能力的概述和职业能力标准进行深入分析,从我国工程技术人员的需求与培养的现实情况出发,对于工程技术人员的职业能力提出完善性建议。

保洁人员劳务合同书 篇11

甲方：xxxxxxxxxxxxx 负责人：xxxx

联系电话：xxxxxxxxxxxx 单位地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxx 乙方：姓名性别

身份证号 联系电话 家庭住址

由于乙方已达到法定退休年龄，并领取相应的养老保险待遇，因此甲乙双方之间建立的是劳务关系，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。

一、劳务合同期限

合同期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

二、劳务内容以及要求

1、乙方同意根据甲方工作需求，承担岗位工作。

2、乙方应努力提高职业技能，按岗位要求完成工作任务。（1）社区道路和村组路；

（2）清理道路两侧垃圾、不整齐、不规则杂物、砖石、柴草等，包含两侧能看见的池塘、河道、沟渠中的垃圾；

（3）绿化带垃圾和杂草：

-1-（4）垃圾桶两边垃圾；

（5）道路和村组路必须每日清扫一次，保持全天道路干净；

（6）路面（牙）清扫必须到边到位，做到路面无杂草，杂物、无淤泥、积水、无断砖、碎石和成堆暴露隔夜垃圾，清扫路段垃圾桶，确保周边干净，无垃圾存放；

（7）遵守工作纪律，坚守岗位职责，不得迟到、早退、劳务期间不准闲聊，不准做私活，或其他与劳务工作无关的事。

三、劳务时间和劳务报酬

1、时间：以完成清扫保洁工作为工作时间。

2、劳务报酬：元/月。

3、如因甲方需要乙方提供额外劳务的，额外劳务报酬以上述劳务报酬标准为基数计算。

4、由于乙方已达到法定退休年龄，并领取相应养老保险待遇，甲乙双方为劳务关系，因此乙方不享受甲方在职员工的任何福利待遇，甲方不为其缴纳社会保险等。

四、甲乙双方权利义务

1、甲方应按本合同约定及时支付劳务报酬。

2、乙方已达到法定退休年岁，甲方每年给予乙方投保意外伤害保险及每月补助元作为乙方不能参加社保的补助。

3、甲方应为乙方的劳务提供必要的生产条件，劳动保护，甲方每年补助100元，由乙方自行购买。

4、甲方向乙方提供环卫工作服。

5、甲方向乙方支付100元，用于乙方购买劳动工具。

6、乙方上岗前必须到正规医院进行身体检查，并如实反映自身健康状态，保证身体良好能够履行本合同。

7、乙方必须遵守甲方规章制度、劳动纪律、乙方在劳务中因自身原因遭受事故伤害，或给他人造成损害的，乙方自行承担法律责任，甲方对此不承担责任。

8、乙方在劳务期间的所有的患病均由乙方自行负责，甲方不承担任何责任和费用。

9、乙方参加本工作需征得直系亲属同意。

五、协议的终止、续签与解除

1、本合同到期自然终止，一方如需续签合的，需提前三十天向另一方提出，经双方协商同意后可续签。

2、甲方可以解除本合同的情形

（1）乙方因身体状况无法继续履行本合同；（2）乙方严重违法甲方规章制度和劳动纪律；（3）乙方不服从甲方任务按排；

（4）乙方因故意或重大过失给甲方造成损失；（5）甲方因客观情况发生变化，无法继续履行本合同；（6）甲方认为需要解除本协议的其他情形。

六、本协议终止或解除后，乙方应在一周内将有关劳务向甲方移交完毕，如给甲方造成损失的应予赔偿。

七、本合同首部甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址，若在履行本协议中双方有任何争议，甚至涉及诉讼时，该地址为双方法定地址，若

-3-其中一方通讯地址发生变化，应立即书面通知另一方，否则，造成双方联系障碍，由有过错的一方负责。

八、本合同自双方签字或盖章之日起生效。

九、合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（代表签章）：

2017年1月1日

乙方（签章）：

保洁人员交接班制度 篇12

1、接班人员必须提前10分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，到达指定区域交接班。

2、接班人员要详细了解上一班工作运行情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。交接班实行“谁接收，谁负责”原则。

3、交班人员要对接班人员负责，要在下班前15分钟对保洁区域进行全面巡视后，再向接班人员交接，每班次交接双方统一在交接本上签字确认，以示责任、任务明确。

4、如在交班当时突然发生事件需要处理的，应以接班人员为主，交班人员积极配合，待处理完毕后，交班人员方可离去。

5、在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，发生的一切问题由交班者负责。公司并根据情况对接班人员进行罚款。

6、一个月内累积发生2次（含）交接班违纪的，月度考勤表上记该人2次旷工。2个月内累积发生交接班违纪达3次者，处罚金100元，造成严重影响和损失的，辞退处理。

保洁人员标准 篇13

1 对象和方法

1.1 调查表的设计和调查方法

制定统一的一般食品从业人员调查问卷, 调查问卷共设计了16道从业过程中常用的食品卫生标准问题, 试卷由卫生监督员统一发放、回收, 食品从业人员采用闭卷方式答题。调查对象答对一题计1分、答错一题不计分, 满分为16分。

1.2 调查对象

按照经济发展状况将北京市海淀区辖区分为内城区、城乡接合部和农村三种区域, 采用分层抽样的方法在各区域内随机抽取餐饮、食品经营和食品生产加工企业各15家, 其中每类抽取大、中、小型企业各5家, 共125家企业, 对其食品从业人员进行调查。

1.3 数据的统计分析

用Microsoft excel建立数据库, 应用One-Way ANOVA对各组得分的均数进行比较, 应用x2检验对各组构成比进行分析比较, 检验水准α=0.05, 以上数据分析均用SPSS 11.0软件完成。

2 结果

2.1 基本情况

本次调查共发放调查表805份, 收回有效调查表782份, 有效问卷回收率97.14%。在调查到的782名食品从业人员中, 男性380人, 女性402人, 其中食品零售业从业人员278人, 餐饮业307人, 加工业197人, 被调查者年龄在16~57岁之间, 平均年龄为28.74±9.37岁。 (表1)

总体来讲, 不同行业从业人员平均年龄有显著性差异 (P=0.00) ;餐饮业与加工业从业人员平均年龄相比无显著性差异 (P>0.05) ;零售业从业人员平均年龄低于餐饮业和加工业从业人员平均年龄, 且有显著性差异 (P<0.05) 。

2.2 人员素质分析

2.2.1 生活背景分析

调查到的食品从业人员主要以农村生活背景为主 (62.02%) 。城市生活背景的食品从业人员得分高于农村生活背景食品从业人员, 并有显著性差异 (P=0.001) 。

2.2.2 食品从业人员受教育程度分析

总体来说, 不同行业食品从业人员受教育程度有差别;其中食品加工业从业人员受教育程度高于零售业 (P=0.004) , 且有显著性差异;零售业食品从业人员受教育程度高于餐饮业 (P=0.000) , 且有显著性差异。

2.2.3 不同年龄段食品从业人员食品卫生标准知晓情况比较

各年龄组食品卫生标准得分, 其中30岁以下各年龄组与50岁年龄组之间食品卫生标准得分无显著性差异 (P>0.05) ;30和40岁年龄组食品卫生标准得分无显著性差异 (P>0.05) ;30和40岁年龄组食品卫生标准得分高于30岁以下各年龄组与50岁年龄组, 并有显著性差异 (P<0.05) 。

2.2.4 不同行业食品从业人员食品卫生标准知晓情况比较

被调查食品从业人员食品卫生标准平均得分为7.84±2.15;总的来说, 不同行业食品从业人员食品卫生标准得分有显著性差异 (P=0.002) , 其中餐饮业和生产加工业食品从业人员食品卫生标准得分无显著性差异 (P>0.05) , 与餐饮业和生产加工业食品从业人员相比食品零售业从业人员食品卫生标准得分低于前两者, 且有显著性差异 (P=0.003, 0.004) 。

3 讨论

3.1 人员素质

抽样调查结果表明, 现阶段食品从业人员学历主要以初中及以下为主 (54.7%) , 其次为高中或中专 (39.1%) , 大专及以上仅占到6.2%。不同行业食品从业人员整体素质有差别, 其中食品加工业从业人员整体素质高于餐饮业食品从业人员, 而餐饮业从业人员整体素质高于零售业。

3.2 食品从业人员年龄构成

各行业食品从业人员以青壮年为主, 年龄主要在20~40岁。在监督工作中, 应主要选择30和40岁的食品从业人员担当食品卫生管理员, 并通过强化培训, 使其食品卫生标准知识能够得到及时的更新, 并通过企业内部培训机制带动企业整个食品卫生水平的提高。

3.3 食品卫生标准知晓情况

总的来说, 餐饮业和生产加工业食品从业人员对食品卫生标准的知晓情况好于食品零售业从业人员, 调查到的食品从业人员食品卫生标准平均得分为7.84±2.15分, 而问卷的满分为16分, 所得平均分未及问卷的及格线, 表明现阶段食品从业人员对食品卫生标准的知晓情况较差, 需要针对现状提出有效的食品卫生标准宣贯对策。

4 对策

4.1 加强岗前培训

现阶段我国食品安全教育体系尚处于起步阶段, 食品从业人员大多数受教育程度所限, 文化基础水平较低, 缺乏必要的食品安全知识和技能, 法律意识淡薄;另外, 食品卫生标准都具有较强的科学性和规范性, 内容多、技术性强, 不可能仅仅依赖从业人员自身的学习就完全掌握其中的重点。因此, 必须对食品从业人员进行定期的培训教育, 经常性地强化巩固, 才能使其知晓基本的卫生知识, 具有良好的健康意识, 形成正确的健康服务行为。

4.2 严把培训关

现阶段卫生体制改革使卫生监督所和疾病预防控制中心职能各有偏重, 从业人员的岗位培训在疾控中心进行, 但多数培训流于形式, 食品从业人员不能很好地掌握各种食品卫生知识及标准, 给监督所后续的监督执法以及日常培训带来很大困难, 非常不利于地区餐饮业整体食品卫生水平的提高, 给当地群众的生活带来食品安全隐患。针对上述问题, 卫生行政部门应与疾控中心搞好沟通, 并抽查培训情况, 对不合格者应及时通报疾控中心再次进行培训, 另外, 卫生行政部门可以借鉴公安交管部门的考试方法 , 由计算机随机生成题库, 采用现场上机考试的方法, 杜绝由于人为因素造成的食品从业人员食品卫生知识水平不达标。

4.3 培训形式灵活多样

对餐饮业从业人员的卫生知识培训要注重效果因材施教。对于文化程度较低、工作年限较低的从业人员要作为重点培训对象, 应灵活多样, 能够引起从业人员的兴趣, 如技能操作演示、看录像、参观等, 从而避免从业人员觉得单调、枯燥乏味等, 从而影响培训效果。

4.4 开展针对性培训

缩短对食品从业人员培训的周期, 最好对食品从业人员进行每年1次的卫生知识和标准培训, 加强卫生知识教育和卫生行为的培养, 提高他们的卫生知识水平, 促其改变不正确的卫生态度, 可以将初次参加培训者和再次参加培训者分开, 将餐饮业、加工业和食品经营业不同行业人员分开进行培训, 培训内容应有相应的侧重, 将相应的卫生知识能与日常工作联系起来, 以便使从业人员形成良好的行为规范, 自觉执行和维护卫生法规及相关卫生标准要求。

4.5 建立食品卫生标准宣贯的长效机制

对于大型的企业选年轻 (30岁和40岁年龄组) 、受教育程度好食品从业人员担当食品管理员并明确其职责, 建立企业内部培训机制, 通过定期加强对食品卫生管理员的培训, 促进企业内部培训, 使从业人员食品卫生标准知识得到进一步更新, 从而带动企业整体食品卫生水平的提高;对于规模较小的单位, 应加强经常性卫生监督, 加强对食品卫生经营单位的业务指导, 规范从业人员的行为。

摘要：目的了解北京市海淀区一般食品从业人员对食品卫生标准的知晓情况, 为食品卫生标准的宣贯提供基础资料和依据。方法采用分层抽样的方法随机抽取海淀区辖区内城区、城乡接合部和农村三种区域餐饮、食品经营和食品生产加工企业各15家, 对一般食品从业人员应用统一制定的食品卫生标准调查问卷进行测试, 并对测试得分情况进行评价。结果北京市海淀区现阶段食品从业人员以青壮年为主, 不同年龄段和生活背景食品从业人员素质有差别, 不同行业食品从业人员对食品卫生标准的知晓情况有显著性差异。结论开展形式灵活多样的岗前培训严把入门关, 缩短后续培训的时间间隔并根据不同的行业开展有针对性的后续培训, 以食品卫生管理员为中心建立食品卫生标准宣贯的长效机制。