《成事靠团队,团队靠凝聚》文章学习计划

《成事靠团队,团队靠凝聚》文章学习计划（精选10篇）

《成事靠团队,团队靠凝聚》文章学习计划 篇1

大成功靠团队 九招打造高效团队

【牛津管理评论-讯】《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长，天下无不用之人;用人所短，天下无可用之人。”(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙，它给我们的团队用人提供了这样一个思路：因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才，正像国学大师翟鸿燊所言：“领导就是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者”。那么怎样培养人才，怎样打造高效团队? 什么是团队管理?举个简单的例子：如果有一车沙倒在地上，对地面的冲击是不大的;如果把一车已凝固成整块的混凝土倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成凝固成整块的混凝土，将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。

小成功靠个人，大成功靠团队，任何一个企业，要想发展壮大，都不可能靠一个人的力量，而必须要靠组织的力量，团队的力量，高效而有执行力的团队组织成了未来企业参与市场竞争的重要筹码，没有孙悟空、猪八戒等人组成的团队，唐僧西天取经的重任必难完成。同样，没有一个合作无间、积极进取的团队，企业的各项工作就难以开展，人与人的经历不同，追求不同、人生观、价值观不同，因此将一群人团结起来，建立一个团队不是件很容易的事情，那么建立一个高效率的团队就更难了。

有一句名言说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。企业在日常管理中，要不断增强团队的凝聚力，增强团队的合作意识，团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。如何打造高效团队：

(一)、设计高效团队

在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。

每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。

合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

(二)、为员工提供深造的机会

只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在

只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢?做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手。

(五)、团队分工与合作

企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。(六)、增强领导才能

增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用;其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。

(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用

首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。

再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。

(八)、充分发挥领导的激励作用

在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激

《成事靠团队,团队靠凝聚》文章学习计划 篇2

右安门街道社区服务中心的发展沿革

右安门街道辖区面积4.32平方公里，常住居民3.06万户，8.48万人，流动人口2万余人。街道社区服务中心始建于1997年，自2004年以来，街道投资近300万元对社区服务中心进行了改扩建。为了满足地区居民的服务需求，在四年的时间里依托街道社区服务中心（2200㎡）先后建立了开阳里（150㎡）、玉林西里（30㎡）、玉林东里（15㎡）、翠林（60㎡）、鼎立家园（900㎡）鼎立地下室（1350㎡）、老年温馨家园（390㎡）七个服务分中心。目前总面积达到5000多平方米，具有多功能健身房、乒乓球室、电脑网络教室、培训教室、音乐茶室和96156家政服务大厅、社区卫生服务站等服务设施，成为一所功能比较完善，服务项目比较齐全的社区服务场所。

近年来中心紧紧围绕“完善功能，拓展项目，服务群众，构建和谐”的目标要求，开展了一系列服务项目和活动，成为辖区群众生活离不开活动阵地。

社区服务中心自成立以来，先后经历了四个发展阶段：规划服务阶段；规范服务阶段；拓展服务阶段；体制改革阶段。现在已具备了五个方面的服务功能：便民利民服务功能；教育培训服务功能；文体活动服务功能；信息网络服务功能；为老服务功能。

一、瞄准居民需求，努力提升社区服务功能

我们围绕以人为本，服务群众，凝聚人心为指导思想；坚持以“以低偿为主、无偿为辅、有偿为补”的运营理念，努力把社区服务中心办成连接党和政府与人民群众的桥梁，为地区的发展、稳定和和谐社区的构建作贡献。

作为北京市完善社区服务中心功能的26个试点单位之一，在完善社区服务中心功能，理顺社区服务中心体制，建立新型管理体制和运营机制；拓展社区服务中心服务功能，通过承接政府公共服务项目、培育社会服务组织、组织开展便民服务等方式，不断增强其服务功能，依托服务中心自身资源，以96156社区公共服务平台整合发挥地区资源优势，搭建为居民提供内容、方式多元化的服务体系和平台，经过不断探索使试点工作取得了很大成效。

社区服务中心在和谐社区建设中彰显了“三大功能”，如保障功能：保证社区文化的健康发展；服务功能：满足地区居民文化体育活动的需求；沟通功能：密切党和群众的血肉关系，促进和谐。这些功能的发挥，有力地促进了和谐社区建设和发展。

社区服务中心始终坚持以人为本，着眼于居民多层次，多样化的物质文化需求，特别是对居民最关心最需要，通过努力又可以解决并及时提供服务的需求，及时办理。引进主食厨房、便民菜店，实现了街道办事处对玉林里小区居民的承诺,解决了长期存在的买早点、主食和买菜难等问题。在现有保姆队伍的基础上，探索“员工式管理”的经营模式；依托现有乒乓球会员的人才优势，建立服务中心乒乓球俱乐部。

二、瞄准市场需求，努力拓展社区服务领域

街道社区服务中心作为驻区社会组织、企事业单位开展活动、展示交流的组织者和场所的提供者，具有发育社会组织、组织社会力量承接区域内社会管理、公共服务和公益服务事项的重要职责。以满足社区居民的物质文化生活为出发点，整合社区资源；创建服务网络；创新服务方式；拓宽服务领域；强化服务功能。

结合本辖区的特点和社区居民的生活需求，设置服务项目；开办了便民菜店、主食厨房、便民理发、修脚、便民洗衣店、婚庆服务、驾校学车、法律咨询、家电修理、文化娱乐、体育健身、居家养老、职业介绍、等符合社区居民需要的服务项目；开设了摄影书画培训，科普教育，健康讲座，反邪教警示教育等；利用网络教室对社区干部进行电脑培训，与中央党校合办本科班，使居民、社区干部不出社区就能上大学；开办了社区数码影院、图书室、文艺活动室、棋牌室等，组建了右安门艺术团、拉丁舞队、民乐队、合唱队、舞蹈队，丰富了地区居民的精神文化生活。

老年温馨家园390平方米内设有健身室、图书室、棋牌室、聊天室、乒乓球室。于2006年8月正式运营后，本着为小区居民公益服务理念，60岁以上的老年人在这里实行免费活动。如今每天到这里的老年人就有120多人次，享受到了晚年的幸福快乐。通过社区服务中心的部分低价有偿服务，使为群众提供无偿服务所需经费，有了可靠的保障。

三、强化制度建设，建立长效机制

街道在社区服务中心定位方面，确立了社区服务中心是公益性服务机构的理念，利用基础设施开展公共服务、公益服务和便利服务，为社区居民、单位提供方便。努力探索建立公共服务的项目管理机制、公益性服务的社会化运作机制和便利服务的资源整合机制，拓展中心发展思路。扶持培育各类社会服务组织，为社区服务组织提供活动的场地、展示交流的空间。

规范了五种服务模式：规范地区小型服务网点的契约式管理模式；文体服务的俱乐部会员制模式；对家政服务人员的员工式管理模式；对中心员工的绩效岗位管理模式；街道对中心的能级管理模式。

完善内部管理制度：自2004年以来街道先后制定了两个社区服务三年规划；制定了《右安门街道社区服务中心规章制度文件汇编》、《右安门街道社区服务中心职责规章制度》、《右安门街道社区服务中心作业规程》等规章制度。

2007年社区服务中心被定为北京市社区服务改革试点单位后，重组中心服务管理机构，设立了两部两室;社区事务部：项目开发管理、社区福利性服务、社区公益性服务、社区互助性服务、社区志愿性服务、社会组织培育。社区服务部：为社区居民提供综合服务、管理社区服务设施及所属服务站、发展社区服务产业、便民服务商业网点管理、社区经营性服务。财务室：中心财务管理等工作办公室：负责社区信息网站和服务网站管理、档案管理、宣传报道。从而为社区服务的良性发展起到了保障作用。

四、社区服务中心的理念体系和服务模式

社区服务中心在创建、发展、改革的不同时期，认真摸索总结经验，经过近五年的潜心研究与不懈努力，在三个方面进行了积极大胆的创新：

一是理论创新。

总结出了坚持以人为本，瞄准百姓需求；受民之托，忠民之事的目标理念。社区服务怎样搞，请社区居民支个招的决策理念。“提升服务功能、规范服务管理、拓展服务领域”的发展理念；“以低偿为主、无偿为辅、有偿为补，追求社会效益最大化”的运营理念。“正确处理继承与发展的关系，在改革中逐步充实、调整、完善原有的管理体制和服务方式”、“通过改革让群众得实惠，把党和政府的惠民政策

落到实处”、“不搞急功近利，不做表面文章，确保改革的扎实进行”的改革理念。

二是模式上创新。

创建了乒乓球俱乐部、文化艺术团、社区大学、社区名流联谊会等，形成了独具特色的服务模式。

三是经验上创新。

探索总结了社区服务听证会机制、家政服务员员工式管理机制、社区服务会员制等有效经验。

《成事靠团队,团队靠凝聚》文章学习计划 篇3

1、分析每个人的长短处，每个团员我都有分析和记录表，取得的成绩和不足，对他们了如指掌；

2、组织活动，到户外走走，聊天，爬山，一起喝点酒；

3、告诉他们不是你适应他们，而是他们适应你；

4、让他们感觉到危机；工作和生意不会因他而停止，若是这样，你将会清除阻碍发展的东西；

真正的关心他们。有个业务员公认最差，我知道她从没出过差，我带她出去，让她体会我的关心和社会的压力，半年以后她成为了我最得力的助手；告诉他们努力就有机会；其实他们最关心的是，你的到来他们的薪金能否增长。

现在那只团队已经很好了，同事间关系很融洽，收入也提高了，我真的替她们高兴。

我认为，组织团队合作的四大基础

一是建立信任

要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。

这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。

在理论上，或在幼儿园里，这并不很困难。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时，让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法，就是领导本人率先做出榜样。

对于很多领导来说，表现自己的脆弱是很难受的事情，因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为，但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时，这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点，以便让别人仿效。我认识的一位CEO，由于没能在团队中建立信任，结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的：“团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是CEO。”其后果：团队成员彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。

以人性脆弱为基础的信任在实际行为中到底是什么样的？像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话，就是明显的特征。

以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。离开它，一个团队不能、或许也不应该，产

生直率的建设性冲突。

二、良性的冲突

团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害；另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。

无论是上述哪一种情况，CEO们都相信：他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑，因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突，将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之，这些未解决的问题会变得更加棘手，而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。

CEO和他的团队需要做的，是学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但这是不能避免的。否则，一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。

三、坚定不移地行动

要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。

但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突，就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论，直率地说出自己的想法，领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队，往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上，在外人看来机制不良、总是争论不休的团队，往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。

需要再次强调的是：如果没有信任，行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己，他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题，如：不愿意对彼此负责。

四、无怨无悔才有彼此负责

卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式，甚至更恶劣：在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。

承担责任看似简单，但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的团队目标，有损这些目标的行为就能够轻

易地纠正。

《成事靠团队,团队靠凝聚》文章学习计划 篇4

为了提高汽修公司员工的团队协作精神，增强员工的集体意识，汽修分公司于7月11日特邀温州大学刘洋教授来厂做《如何增强团队凝聚力打造高绩效团队》的主题讲座，汽修分公司全体员工在二楼公议室参加了此次的强化培训学习。

一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。通过刘洋教授讲座关于团结协作的论述，让我们认识到对我们汽修分公司建立高绩效的团队，同事之间的团结协作更是必不可少，在我们平时的工作中要牢固树立心中有集体的概念。我们汽修分公司是一个整体、一个团队，公司每位成员都要相互鼓励，努力营造互助互爱的氛围，让公司每位成员在这个团体中享受身心的愉悦，这样公司的工作才能蒸蒸日上。要培养宽容与合作的品质。工作当中的每位同事都各有各的长处和缺点，这就需要我们在日常工作中，培养良好的与人相处的心态，团结合作，把汽修分公司的每个岗位都建设成为有凝聚力的团队。

和谐团队凝聚力量 篇5

和谐团队凝聚力量

要建设一个具有凝聚力并且高效的、和谐的团队，我认为第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。在摩尔拓展训练中，从信任背摔这个项目中就能充分理解什么叫信任，在落下的一瞬间，没有任何顾虑，很平静、很放松，你完全信任你的队友、你的同事，这是一个非常美妙的瞬间。第二个就是行动，要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。在真人CS对战中，领导者的决策、团队的协作，绝对是赢得胜利的绝密武器。第三是承担责任，承担责任看似简单，但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的团队目标，有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。在6米高的断桥前，也许大多数人都会因为惧怕而选择逃避，但是大家只要一想到自己是这个团队的一部分，因为自己的畏惧而影响整个团队成绩的时候，他就会战胜恐惧，勇往向前，这是为什么，因为他有一种责任心在，而最终毕业墙的完成则是我们新兴工业区这个团队能够在未来所向披靡、战胜一切困难的美丽缩影。

团队凝聚力训练 篇6

上午：

开场

10分钟 大雁团队的5个启示

15分钟 报数分组（至少7人，至多9人一组），选出队长，并所有的组围成一个圆圈由老总带头喊我们的队名是XX，我们的队呼是XX

10分钟 什么是团队，TEAM的解释

10分钟 团队的要素，团队中8种不同的角色

30分钟

DISC

1个小时

幸存者游戏

30分钟 团队凝聚力调查

20分钟 海豚

20分钟

下午：

批评会

1个小时 赞美会

1个小时 信任背摔（1.4米高（室内可以降低到1米），双手置于前胸被缚住下）30分钟 盲人与哑巴—— 透过两人的扶持前行，学会「感恩」和「信任」

40分钟真心感谢你（走到你要感谢的那个人面前，跟他说出你的话）

30分钟 结青兰——领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带

20分钟 学员上台分享

20分钟 同唱我们是相亲相爱的一家人的歌

5分钟

批评会

1、讲为什么要批评，把那段对我们不好的人的话用大屏幕打出来，读出来，强调目的是让我们团队的成员变得更好，团队变得更强大。很多人到年老的时候一事无成的时候才后悔当初没有听到别人中肯的批评。讲哪个汉包堡的原则在此不适用。

2，每组围成一个圈，以长得最高的人开始，顺时针开始批评，每个人报数，自己是第几号被批评者。

3，必须批评，必须是不客气的批评，讲具体的事例，批评得越多越好

4，在批评每个人之前，花4分钟的时间写要批评他的要点和事例。被批评的那

个人也一起写。

5，听到批评的回应是：先鞠躬，然后说：“谢谢你真诚的意见，谢谢你帮

助我成长”，然后说自己的改进意见。大家一起演练3次

6，每批评完一个人以后，队长举手示意，然后在老师的同意下坐下，开始思考

刚才的批评别人身上的缺点自己有吗，等到所有的组都结束后（全部结束时

敲锣为号）再开始批评第二个人，开始用4分钟时间写批评他的内容，越多

越好。此时老师计算时间。同样，批评完后，队长举手示意，经老师同意后

坐下思考。

7，如果所有的组结束了，X组还没有结束，那么结束的组静坐思考，直到X组

结束时才结束，结束时已敲啰为号。

全部结束后，给3个名额让人上台来分享自己的感受

赞美会

1、讲为什么要赞美？赞美与拍马屁的区别？如何赞美？

2、赞美会的准备时间为5分钟，比批评会长一分钟，意：多赞美少批评，用5 分

钟的时间写赞美他的要点和事例。

3，每个有听到批评的回应是，先鞠躬，然后说：谢谢你的赞美，以后还要多给

我打气哟，然后一条条的说出自己的看法和可以做得更好的地方。大家一起

演练3次。

4，每赞美完一个人以后，队长举手示意，然后在老师的同意下坐下，静坐思考

等到所有的组都结束后（全部结束时敲锣为号）再开始赞美第二个人，开始用5分钟时间写赞美他的内容，越多越好。此时老师计算时间。同样，赞美完后，队长举手示意，经老师同意后坐下思考。

5、如果所有的组结束了，X组还没有结束，那么结束的组静坐思考，直到X组

结束时才结束，结束时已敲啰为号。做完后给3个名额上来分享

信任之旅

1，所有的人报数，1和2，报1的全部扮演哑巴，报2的全部扮演盲人。2，叫报1的全部过去跟报2的把眼睛矇上。

3，矇完眼后全部跟大家说规则：盲人和哑巴都不准讲话，哑巴带领盲人走完路线到达终点即算成功，盲人不能接触哑巴以外的任何事物，如楼梯不能扶，盲人动作不要太大，要小心一点，否则容易受伤。准备一盒紫药水。如果矇人受伤，要原地不动，不要揭下眼罩，哑巴马上上来找老师。盲人绝对不能问谁是他的领路人。

4，讲完后由老师指定配对，让哑巴把盲人全部带到走廊上去，让一个助教在外面照看。然后哑巴回到教室，跟他们交待路线，让他们先带哑巴下去，下到楼下，然后不要和其它的组合在一个地方一起，他们近一点，我们就远一点，越远效果就越好。整个过程不能说话，只能用肢体语言带领他们。绝对不能让盲人知道你是谁，特别是最后一个环节，不能跟自己的哑巴对眼睛。然后让哑巴领盲人下楼，助教开始设置障碍。下楼的时候要让他们拉开距离走。5，整个过程要有2个助教全程监控。

6，在教室里过障碍时，只到最后一个盲人到达终点时都要放那种风雨交加的感觉有点害怕的音乐。

7，当一个盲人终于到达终点时，老师就在他耳边说：恭喜你，历经坎坷，你已经到达了终点，你现在可以跟你的引路人说话了，但不能问他是谁，不能揭开布罩，你可以有比较长的时间可以说，因为只到最后一个盲人完成讲完以后，你才能揭开面罩。

8，当最后一个盲人也到达终点的时候，助教开始将障碍全部还原，开始放《牵手》的音乐，此时老师说：“好，所有的盲人朋友，还有最后一分钟时间，当我说停的时候，大家就停下来。”然后老师叫所有的哑巴回到位置上，坐在后面两排，当坐好以后，让盲人自己把眼罩揭开，自己回到桌位上。

9，现在交换角色，让所有的盲人把眼罩给哑巴带上，从第4的步骤开始重复。10，全部做完以后，给3个名额上来分享

信任背摔

1、让他们自己选择摔的顺序，但是每个人都必须参加 2、7个人一组，准备布带子，将要摔的人双手反绑，强调越直越不容易受伤。下面的人由高到低成3对站立，并右膝相抵，头向后仰，力量最大的站中间。台高不能超过1米4，让这个人走上台，最高的两个人要调整好与跌落的人相对齐

要摔的人问准备好了吗，下面的人回答：准备好了，然后大家一起说：请相信我们，我们是你值得信赖的伙伴，然后是大家一起说，预备，3，2，1，倒。这个地方要演练3次。

每个人倒下来以后都要与他击掌庆祝，全部做完以后给3个名额上来分享

真心感谢你

1，把灯光关暗，开始放《感谢你》的音乐，然后让大家闭上眼睛，坐在椅子上，开始独白，独白完以以后，说规则：走到你要感谢的人的面前，说：谢谢你，然后跟他鞠躬，说出你要感谢的话，当你觉得没有人要感谢的时候，就坐下来，只到最后一个人感谢完为止。

2，如果发现很快有人就坐下来，此时要说：难道你就没有要感谢的人了吗。3，都做完以后，给3个名额上来分享

蓝丝带

1、讲哪个蓝丝带的故事，讲拿破仑的故事

2、给老总手上发蓝丝带，把灯光打暗，把蓝丝带给所有的伙伴系上。

3、最后让大家自愿上台领蓝丝带，最多3条，带回去系给谁就可以领了。给3个名额上台分享。

手稿团队凝聚力 篇7

学会团结~~

在团队中，无论你的经验有多丰富，水平有多高，单打独斗，是不可能取得太大的成就的。只有融入一个优秀的团队，才能实现优势互补，达到完美的境界。

加入团队

年轻人闯江湖，必须要快速转变心态，要从谦虚做人、努力工作开始，通过正常工作的交流，建立人际关系，找到融入团队的最快速途径。

武侠片我们很多人看过，我们回想一下：年轻人出来闯江湖都是怎么做的？先下山拜师学艺，加入门派，我是要进少年寺呢，还是去武当，上峨眉山，我们会有很多的选择，但是这个选择不外乎要进入一个团队，只有进入这个团队你才能学习武功，迅速成长。这是我们讲的第一步：加入团队。

那么第二步呢？现在我选择已经进入少林寺了，要开始学艺了，你肯定是下基层，劈劈柴，挑挑水，同时要和有师兄、前辈们搞好关系，再寻求更好的发展，学习更高超的武功，你不可能进来就高调出场，不尊重别人，搞得大家都讨厌你。我们具体应该怎么做呢？（低；忍；和）我们要明白：先有团队，才有个人 ；我为团队，团队为我！

下面我要给大家出一个情景模拟题：我们这么多人10人/桌，在这里喝肉汤，我们没有其他的食物可以吃？勺子长2米（中和上挖料的勺子），限制条件：不得离席，怎么办？我们怎样才能不被饿死？现在我们现在开始想办法。解开了这个问题的答案，你就能明白什么是天堂，什么是地狱？

天堂是好心，善良的人才能进入的，地狱则是那些心术不正，歹念的人进去的，为什么会这么说呢？运用到我们职场中，整个团队里，你多为他人着想，为了这个团队考虑，那么你就能有好的结果，别人能够看到的，如果你工作的时候，只为了自己着想，自私自利，那么整个团队都会抛弃你。

1、欣赏、学会欣赏、懂得欣赏

第一条我们将欣赏，要学会欣赏、懂得去欣赏。

欣赏别人需要气度？你欣赏你的同事吗？

我们来做个小测试，你了解你的组长和队员吗？ 首先你要了解别人，才能够去欣赏别人。让我们来看看你平时对身边的人了解吗？有5个题目，要求不高，回答2个以上的题目，我们算及格，3个算一般，4个以上算优秀。

情绪稳定性：焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱 外向性：热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观

开放性：想象、审美、情感丰富、求异、智能 指挥者；社交者；协调者；思考者 随和性：信任、直率、利他、依从、谦虚、移情 谨慎性：胜任、条理、尽职、成就、自律、谨慎

你说好笑不好笑——告诉我们看待别人不能只站在自己的角度想问题，多换位，多宽容。多去欣赏他人，底下的这幅图，也是比较形象的形容“换位思考”这4个字，小鬼都能当家了，为什么你就不能站在对方的角度多想一点？

2、尊重，无论新人或前辈 —尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。

当想法碰撞，冒出火花；

对待同一件事情，每一个人的想法都会不一样，存在不同的地方怎样办?不能冒火花。（我们有请几个同事谈一下自己的想法，先构思一下）

遇到意见不统一的地方，处事的首要原则是尊重彼此，然后保持清醒，换位思考，坐下来积极沟通，找到问题的症结，关键点是什么？互相交换观点，分析一下其中的利弊，然后再抉择。不能够各执一词，或者回避沟通，不解决问题。

3、宽容，让心胸更宽广

宽阔是团队合作中最好的润滑剂，它是消除分歧和战争，使团队成员能够互进互重、彼此包容、和 谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。

有什么想法不要一味的放心里，过去的事情，即使有矛盾，也不要一直记着，心胸宽广一点，工作也会开心一点。

4、信任，成功协作的基石

——人与人之间，最基础的是信任，同样，在职场也是一样。

上级要信任下属，当上级交代你的事情，一定要认真去完成，即使有困难，也要花些时间去努力，当然，自己实在不能解决的问题，要及时向上级领导反应，不能糊在里面，没有结果。要对得起领导的信任。

同事之间要互相信任，不能搞小团队。因为信任，所以面对同事的错误，不要一味的去批判，要坦诚的去指导。

但是也不能敷衍的一味去赞扬，要能说出事实情况，说实在话。

说中肯的话

反过来，同事指出你的错误了，不要一味的埋怨，要心平气和的接受，想想自己到底哪里出了问题，这样经过分析，下次才不会出现类似的错误。

Why他会指出你的问题，因为信任，我们要学会换位思考，也许在你看来同事对你的“刁难”，只是为了更好的工作。都是为了工作 通过一次次总结，我们才能提高自己的能力。

5、沟通，敢于沟通，勤于沟通，善于沟通，让所有人都了解你，欣赏你、喜欢你 一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。

作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件； 作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。

我们提供了一个工作平台，我们来发挥。大家都在各自的岗位上，各司其职，沟通让我们大家的智慧汇聚在一起，很多好的活动方案，正确的决策等都是靠大家反复的沟通讨论，才得出的结果。

我们现在有很多的会议，各个部门也会把一些制度、方案等拿出来，让大家能提出一些宝贵意见，目的肯定是集思广益，希望能够聚集大家的智慧，但是有些人都不敢说，要敢于说话，任何一个管理者，都要有胆量来说话，不要觉得你说错了，领导就会一味责怪你，不会的。

对于任何事情，不要让自己置身事外，要真正把自己当主人，参与进来。有什么想法，即使不准确，不完全。没关系，但要说出来，大家一起他逃，别忘了，你是这个团队的一员。

我们有些部门出台的决定或者决策，同一个部门的人还没有深入讨论；也有一种情况，决策实施的时候不一致，我这边是这样的，你那边是这样的，但是我们是同一个部门。

通过沟通，我们将分散向各个地方的力量，汇集成统一的一个力量，分散向各个地方的思想，汇集成统一的一个思想。

6、负责，自信的面对一切

在我们整个团队中，没有一个会喜欢自己的同事没有责任感，自己给他人背黑锅，给别人背黑锅的就更加委屈了，勇敢的正视自己的错误，别人会赞叹你的承担，不会笑话你的错误。我们之前在责任心培训中也学习到了，责任胜于能力，责任提升能力。一个人承担的责任越多越大，证明他的价值越大，我们要勇敢的承担责任。

eg: 我们团队共同完成一件事情的时候，遇到一种情况，身边的同事会帮你背黑锅，这下子怎么办？

自己站出来勇于承担责任。

7、尽你最大的努力

你从学校出来之后，通过自己的努力，成为了现在的自己，你有自我评价过吗？你对你自己满意吗？对于你目前的工作，你付出多少努力，不要纠结你的付出，得不到回报，你想要多少的汇报，取决于你对这个团队的付出，不要纠结你的付出，别人看不到，你的付出，你的领导，同事都看的到。

8、热心，帮助身边每一块“短木板”

我们的身边没有那么的短木板，既然他能够成为你的同事，证明他的实力与你不分上下，没有做不好的事，只要你用心去做。

帮助你的对手、同事 去成长，同时尊重你的对手，只有你身边的人也成长了，你才会往更高的地方成长，不然你只会和别人一样原地踏步。

三、团队冲突

在团队的交流沟通过程中，由于员工与员工之间、员工与组织之间的目标、认识或情感互不相容或相互排斥，同时每个人对问题理解的差异、看问题的角度不同、以及个人恩怨，都会造成相互之间的矛盾，从而形成团队冲突。

表 现： 我们要正视冲突，冲突不可避免，为了把我们的工作做好，肯定会有很多的冲突点，我们要积极面对。

 团队间工作中不相互合作，相互尊重；个人、团队、组织及其组成部分之间很少交流；

团队成员之间的关系恶化，个性抵触增多；小事情成了大事情，小问题成了大问题，很小的异议成了严重的争议；整体团队成员的成绩下降。当团队内部“老经验”遇到“年轻人”，你是怎么做的？

首先尊重对方，相互欣赏，我是年轻人我要向我的前辈学习经验；我是前辈，我要放下姿态，不能倚老卖老，我会欣赏年轻人多思考，新想法，不断拓展，开发。我们要换位思考，积极沟通，不能妥协，回避，不沟通；而且只能对事不对人，不要对这个人就有偏见；那么过后呢，我们要保持一个阳光心态，别人指出不足之处了，心里产生埋怨，觉得别人是 “刁难自己”，要多宽容，信任彼此，你的目标是什么，他的目标是什么，你的目标和他的目标不是一样吗？都是为了工作。

领导怎么做呢？

对待属下要一视同仁，决断时要公平公正；同时要宽容大度；要能够明白人无完人，扬长避短，整个团队中各色各样的人都有，你要扬长避短，发挥每个人的长处。说到团队和领导，我们不得不说到唐僧和取经团队。

作为这个团队中的领导唐僧，如果他只看到孙悟空身上的毛糙，激进，我行我素； 猪八戒身上的好吃懒做，吹牛享乐，耍小聪明，沙僧身上的缺少主见，没有想法，他是不是该怀疑自己的团队，这样的一个组合，能够把真经取回来吗？ 但是他们做到了，并且团队中的每一个人修成正果，唐僧 为“功德佛”，孙悟空为“斗战胜佛” ；猪八戒为“净坛使者” ；沙僧 为“金身罗汉” ；白龙马为“八部天龙广力菩萨。

思考与讨论 ：上述五种策略各应在什么条件下采用？

1、竞争策略：当处于紧急情况下，需要迅速果断地作出决策，并要及时采取行动时 ；当自己的主张正确，并且问题的解决有益于团队时

2、回避策略

（1）当发生冲突的事情微不足道，或者是还有更紧迫、更重要的问题需要解决时；

3、迁就策略

你的观点和我的观点不一致的，但是为了团队的目标，我们要妥协，我们要得对团队有益的方案

4、妥协的方式解决

面对客户投诉的时候，我们是先解决客户那边的细节，然后再分析内部出现问题，调查事故经过，面对客户那边的回答，我们肯定是采取回避政策的。

5、合作的方式解决 既有竞争，又要合作 部门与部门的

 建设性冲突可以

使组织中存在的不良功能和问题充分暴露出来，防止了事态的进一步演化，同时也可促进不同意见的交流和对自身弱点的检讨，有利于促进良性竞争。

团队的凝聚力 篇8

一、创造共同的外界压力

如果一个团队的外面，始终存在一个竞争对手，我们会发现，团队内部的成员在共同的外界压力下，会自发地抱团。所以，带领团队时，我们能够适当地找出几个竞争对手，给整个团队施加必须压力，这时就会便于团队上下的彼此认同，一致对外。

二、提高进入门槛

如果一个人很容易地进入某个组织，那么往往对这个组织可能会不是很在意;如果一个团队是这样轻易地组建起来的.，团队成员便不会很珍惜进入这个团队的机会，团队内部的凝聚力也会很受影响。如果每个成员都是经过一番努力，加入这个团队的，就会珍惜这次加入的机会，注重处好与其他同事的关系。

三、培养团队自豪感

我们能够设计一些服务项目，要求只有本团队的成员才能够享有，这样无形当中，就会增强团队成员的归属感。比如，有的公司规定，只要是本公司成员，服务满必须年限，在购房时，就能够从公司的购房基金中申请无息贷款，那么这样的话，员工自然会以属于这个团队中的一员而感到自豪。

四、设计封闭空间

我们在研究时发现，让员工处于封闭的空间，更容易使得员工的价值观趋于接近。所以，在一个公司内部，大家同在一个环境内办公，久而久之，无论是气质上、思想上，都会有些接近，那么这对于提升凝聚力来说也是有益的。

五、职场的布局

通常状况下，在布置工作场所时，我们提倡在一个工作大厅内，每一个员工都有自我的小办公桌，员工之间又都以一个隔板隔开，这样，员工之间既持续了适当的距离，又便于在有问题时进行交流与沟通。

六、工作流程的控制

我们在设计员工的岗位规划时，尽可能让员工能够在不一样的岗位之间进行适当的轮换。这样，有助于员工除了本职工作外，还能了解其他同事的工作，便于员工之间的沟通，同时也有助于员工在不一样的岗位轮换之中，提升个人潜力。

七、团队文化

我们还要用心打造统一的团队文化，这个团队文化也能够成为团队成员的群众价值观。团队文化的塑造不能千篇 一律，要有贴合本团队的特点。一般状况下，我们能够透过一些具体的行为来塑造团队文化，比如制作统一的制服、出版与发行企业内部刊物、组织群众出游等，透过这些具体的行为，让员工领悟团队文化，引起思想上的共鸣，构成合力，提升凝聚力。

团队凝聚力培训心得 篇9

那什么是团队呢？

所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上，强调通过队员奋斗得到胜利果实，这些果实超过个人业绩的总和。古人云：人心齐，泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标，能激发团队的工作动力和奉献精神，为企业注入生命活力。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标

如何提高团队凝聚力 篇10

团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。团队领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。

1、正确认识什么是团队凝聚力。

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

2，制定共享的团队目标。

在制定团队目标时，一是要充分了解由什么样的人确定团队的目标。一般情况下，确定团队目标要由团队的领导者和团队的核心成员参加。二是团队的目标必须与团队的远景相连接，两者的方向相一致。愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，具有挑战性，会激励团队成员勇往直前的斗志。三是必须发展一套目标运行的程序。目标确定后不一定是准确的，还要根据工作中遇到的实际问题随时纠正和修正，向正确的方向引导。四是必须将目标进行有效分解。目标来源于远景，远景又来源于组织的大目标，而个人的目标来自于团队的目标，它对团队的目标起支持性的作用。五是必须把目标有效地传达给所有的团队成员以及相关人员。

3，提高各级主管的个人修养与魄力，主管的魄力与修养直接影响到团队凝聚力。

从以下三个方面着手哦： 基础知识储备

作为团队主管，拥有一定量的知识储备是基础。当然，很多知识，尤其是在现实工作中需要用到的专业技能，并不是在书本中、学校中能学到的。所以，注意平时的积累，注意所从事行业的变化和新知识，不断补充自己在知识上的不足，这不仅有助于成为卓越的主管，更会帮助你向着更高的目标进发。个人品德

作为团队主管，“德”的要求应该大于“才”的要求。因为，不正直的人给团队带来最大的损失是他破坏了公司最宝贵的资源架构――人才群体。团队主管是团队成员的代表，在日常工作中要给团队成员树立一个榜样。胆识

有超强智力作指导的胆识是卓越的标志。这种胆识的表现，不是敢于违反事物的本质和规律，而是在决策时基于准确的判断而做出正确的决定。智力和认识力受胆识的鼓舞越大，它们的作用就越大，眼界也就越广阔，结论也就越正确。因此，团队主管没有胆识就谈不上卓越，换句话说，胆识是团队主管魄力和修养的特质之一。

1.为团队成员提供学习、深造的机会。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。

如何打造学习型团队呢，注意以下几点:１、学习型团队的基础--团结、协调、和谐。班子的团结、上下的协调、环境的和谐是事业成功的最重要基础与保证，也是学习型团队运转的前提和关键。２、学习型团队的核心--学习、思考、创新。这里的学习是指团组学习，这里的思考是指系统思考，这里的创新是指观念创新。３、学习型团队的模式--精简、扁平、高效。精简不是单纯的缩减，而是“学习型的精简”，提高素质，增强复合型才能导致良性的结果。扁平主要是减少层次，加快指令的流速，所以，精简、扁平的组织才会是高效的组织。４、学习型团队的特点--弹性、灵活、应变。市场经济必须是应变弹性的组织，学习型社会更需灵活应变的团队形式，因为只有这样的组织才会早一步思考，先一拍改革。

只有在学习型团队中，成员们才会觉得自己有发展前景，才会对这个团队有更强的归属感，凝聚力自然就增强了~