通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料（精选8篇）

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料 篇1

尊敬的各位领导：

首先我代表xx分公司全体员工，向楚俊国总经理和莅临xx分公司进行调研和指导工作的各位省公司领导，表示热烈的欢迎和衷心地感谢！下面，我就xx分公司前期工作、县域经济信息化推进会的贯彻情况和下一步工作打算做出汇报，如有不当之处，请批评指正。

一、2007年工作情况简介

今年以

来，我们在省公司的正确领导下，紧紧围绕“创新发展年”经营目标，认真贯彻落实“一突三创”和“三个严禁”的工作要求，广大干部员工发扬艰苦奋斗、奋力拼搏的精神，真抓实干，积极进取，努力将各项工作推向前进：在整体收入方面，截止到4月份，完成净营业额收入18735.24万元，完成全年预算收入的32.77%，主营业务收入累计完成19143.21万元，完成全年预算的33.16％；在重点业务发展方面，本地电话用户累计净增5685户，其中固话用户累计净增-5982户，达到97.34万户，小灵通用户累计净增11667户，数达到17.29万户，宽带用户累计净增10836户，用户总数累计到达92781户；业务单项收入方面，由于业务减少，固话和小灵通收入有所下降，宽带和增值业务显现出迅猛的增长势头，其中固定电话收入累计完成11684.36万元，减少2147.53万元，小灵通收入累计完成1739.82万元，同比下降0.80%，宽带收入累计完成2092.14万元，与去年同期相比增加647.90万元，上升幅度为44.86%；增值业务收入累计完成1766.50万元，累计完成全年目标的32.59%，增值业务占收比达到9.23%。

在具体的经营工作中，一方面我们将各项传统业务作为企业生存的基础，按照省公司的统一部署，以各种活动为主线进行专业化的促销活动，抓紧发展，取得明显效果：在年初的“祝福月”我们开展了十余项专题营销活动，有效地带动了各项业务的发展，实现2007年一季度业务收入与发展开门红；“培训月”先后组织5000余人次的各类业务培训，为营销人员充电；经过精心的组织，现在“健康月”营销活动我们已经掀起热潮，自4月下旬至今分别在城区及十个县举办了“健康月”宣传营销大型活动21场，小型活动40场，现场散发宣传单4万余份，活动现场受理各类业务400余笔，旗舰营业厅日均受理业务量由530余笔上升为为550余笔，10060业务咨询话务量由日均3900余笔上升为4412余笔，广大用户对网通业务绿色健康、实惠方便的印象不断加深，对推广各项重点业务起到了重要的作用。

另一方面，我们按照去年县域经济信息化会议要求，启动“5＋1”工程，立足企业长远发展，抢抓机遇，深度挖掘企业转型业务，2007年以来相关工作稳步推进。

一是加强了宽带业务的发展力度。开展了宽带黑户清理工作，对私接用户展开一对一营销，黑户转为正常用户；进行了“电脑+宽带”捆绑促销活动，带动宽带用户和宽带收入的增长；对宽带预存费用的用户进行定期的外呼提醒，防止出现用户的流失和欠费；初步制定了以带宽及网上应用结合定价的宽带产品，以适应不同用户的需要；实现网络质量、速度与资费、价格的统一；同时广泛开展了宽带友情1+1活动。

二是信息化业业务快速发展。第一，在政务信息化上，我们将突出信息化建设主力军地位作为推广信息化的主要策略之一，从今年春节起，就积极向信息产业局、组织部、交通局、安监局、质监局等政府主管部门汇报沟通，2月份成功完成了xx政务网从联通2m转到网通100m的政务网提速工程，得到了政府主要领导的高度评价。目前××个县××个乡镇接入政务网，％政府实现了宽带上网，％建立了自己的网站。第二，在农村信息化方面，我们与市委组织部签署了框架协议，由组织部对农村党员远程教育站点进行补贴，07年新增农村党员远程教育站点622个，目前农村党员远程教育站点接入率从原来的70％上升到了77.7％。另外我们建立农村信息服务站个，××个行政村接入了互联网，建立县、乡、村网站××个。第三，在企业和事业单位信息化方面，我们继续以点带面推进信息化产品。从重点客户打开市场，我们凭借良好合作关系，实现了山东金能煤炭气化有限公司脱网一年之后顺利回归，为增加系统集成收入8万元，带来1300元每月的接入使用费；利用“平安武城”视频监控项目的成功效应，成功完成了武城公安、庆云公安共42个监控点的建设，并签订了长期合作的框架协议；在夏津平安监控项目中，我们基本主导了公安系统监控项目的组网方案，赢得了全县65个远程监控点的工程实施项目，一次性实现收入11万元，实现每月网元出租费6000元的收入，为平安监控业务发展创造出一种赢利模式。二期监控项目已经完成10余家企业的签约和一次性费用的收取；我们借助省公司签订检验检疫局视频监控项目的契机，对于金融、石油化工、水利监控、环境监控等有特殊需求的监控市场，加强与安监局、环保局等政府部门沟通，组织专项小组投入建设，并作为样板向同类型企业进行宣传；我们加大走访力度，在得知质监局监控项目信息以后，在2个月的时间内，正式签约了39家企业的质监局监控项目，安装完成了9家企业16个监控点的建设，为“宽视界”业务开拓了广阔的发展空间。同时在ict业务方面，我们充分挖掘客户需求，完成了齐

河冠军纸业视频监控、中原输气公司综合布线、黑马网上商城等项目，完成收入200多万元。目前还在的实施合同金额400多万元。第四，在社区信息化方面，我们对于部分高端社区加强需求调研和走访，积极与城区政府联系沟通，争取建设高端社区监控项目样板，向xx时代花园等高档小区提供了视频监控方案，目前正在商务洽谈。第五，在家庭信息化方面，我们针对低端客户，自小神瞳业务上线后，在全市范围内开始正式推广小神瞳业务，印发了《小神瞳业务发展指导意见》，制定了《小神瞳业务流程》《小神瞳终端管理暂行办法》，并利用健康月活动之机，加强小神瞳业务宣传，目前有意向客户10余户，形成了与宽视界产品的有效互补。截止到5月18日，网上传真达134客户、护航安全专家973账户、短信通26账户、4006业务13账户，目前护航安全专家、4006、短信通业务客户数量均居全省前列。

三是增值业务取得重要突破。我们紧跟形势发展，调整思路，积极的利用自有渠道开拓各项业务，使增值业务频频出现亮点。我们确立了“内容为王”的指导思想，归类整理8个版块近百个小栏目的信息容量，幸福农家168用户数量全省排名第三；我们业务宣传上下大力气，悦铃业务进入了高速发展期，截止5月份，灵通悦铃用户累计到达8.6万户，新增灵通悦铃用户2万余户，用户渗透率达到了49%，位居全省第二；配合中小型企业信息化开展进程，进行了多次“短信通”宣传，注重发展行业客户，通过与市委合作，在全市范围内开展了短信评选“2006感动xx十大人物”和“2006xx十大杰出青年”的活动，取得了良好的社会效应和经济效益，短信业务累计收入207.2万元，业务收入同比增幅比例位居全省首位；我们建成了idc专用机房，开发制作了好找网，和114失物招领相结合，为语音和互联网结合发展提供一个新思路，截止到4月份，互联网增值累计收入324.9万，同比增长了1597.3%，虽然起步较晚，但实现了飞速增长。更重要的是，我们在114电话导航业务中取得了重要突破，于1月17日正式开通了全国唯一的114电话导航失物招领业务，利用公益性事业带动电话导航业务。该业务开通后受到社会各界、国内和省内媒体的广泛关注，《齐鲁晚报》、《大众日报》、“xx市人民政府网站”、“山东省信息产业厅网站”、“中华人民共和国人民政府网站”等都先后都对该公益活动进行了连续报道或转载，省公司确定了在全省进行全面推广的决定，在省公司领导和集团公司领导的大力支持下，114电话导航失物招领业务与2007年5月17日在网通集团北方公司进行了全面推广，集团公司将其作为与电信的“号码百事通”的差异化品牌，计划在今年7月份左右南方各省市公司进行推广。

在后台支撑方面，我们也坚持“两手都要硬”的方针，在增强基础设施和基础网络能力的同时，优化和完善现有网络结构，围绕现阶段重点业务，向信息化、宽带及应用和增值业务倾斜。本着适度超前的原则，目前我们完成了平安xx专用网络视频监控平台的建行项目，完善“网视通”、“宽带商务”等平台功能，配合省公司完成了升级“电话导航”系统，进一步增强业务支撑能力。另外，我们加大了宽带网络建设力度，城市实施fttx光网络工程，在农村进一步延伸城域传送系统。1-5月份建设lan宽带小区39个，使xxlan小区达519个，adsl宽带小区228个，本覆盖了所有有业务需求的企业和社区。今年以来建设了adsl十期、十一期扩容工程，现全市8067自然村已有7921个自然村具备开通宽带的能力，宽带普及率达98.19%。在“光缆进村”方面，我们对各县市分公司现有的模块局进行了优化增加，启动了新建30处模块局设备安装工程，进行了新建局点的配套光缆建设，光缆入村率达18.94%。

在企业管理上，我们加强服务工作，启动了“诚信服务、放心消费”暨“优质服务年”活动，并将线路达标活动、用户协议检查及预约服务等相关工作与主题活动相结合，经过努力4月份我们的客户万户投诉率达到0.60，全省排名第一名，责任万户投诉率0.01，全省排名第二名，5月上中、旬全省万户投诉率及全省责任万户投诉率总体排名第一名。我们通过用户交费时间前移，加强外呼等方法，使当月欠费回收率有了明显的提高。从82％提高到92.49％，每月提前收回欠费278万元。另外，我们还开展了“基础管理年”活动，从财务、人力、网运、建设、综合管理等多个方面精简现有流程、填补制度空白、重塑绩效考核体系、树立成本意识，广泛地开展节能降耗工作，向管理要效益。企业的精神文明建设也取得了成绩良好：市公司及10个县（市）分公司再次保持了省级文明单位“满堂红”的好成绩，连续两年保持“文明诚信十佳企业”荣誉称号，被市信息产业局评选为“2006信息化先进集体”，被xx市委宣传部授予2006全市“思想政治工作先进单位”、“政治理论教育先进单位”、“优秀思想政治工作企业”荣誉称号，并获得xx市诚信维权“十佳先进单位”、支持消费维权事业“特别贡献奖”，一个部门省通信管理局被评为山东省通信行业文明集体，一位职工获得“xx市人民好公仆”和“第九届xx市十大杰出青年企业家”荣誉称号，一位职工被评为“2006xx市优秀首席信息官”。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题：一是由于移动的替代作用，业务和收入下滑趋势愈发明显，随着话务量不断被分流，固定电话使用的频率越来越小，月租在收入构成中的比重越来越大，用户对月租费用愈发敏感，退网现象时有发生，长此以往将不利于企业发展，给企业收入带来风险，给以传统业务作为基础的新型业务的发展带来困难。二是转型业务的战略意义重大，但是在有利润的集成项目建设中，面临着缺少自有知识产权和系统集成人才的问题，造成用户对网通公司业务能力的信任度降低。三是农村市场虽有一定潜力，但投资受限，特别是光缆入村工作，目前光缆入村率不足20%，按照省公司要求年底要达到50%，xx需要提高30个百分点，需要投入大量资金，并且2007年需要对8县公司进行改造扩容使其达到2.5g的传输能力，需要投资2400万元。另外和其他地市的兄弟分公司相比，我们的工作还存在着很大差距，特别通过这次县域经济信息化推进会议的交流，我们的业务发展力度进一步加强，信息化推广进程要进一步加快。

二、深入宣传贯彻省公司县域经济信息化推进会议精神

省公司这次召开的县域经济信息化推进会议，从四个方面给我们阐述了要抢抓机遇推转型，大力开展“宽带上网”活动，深入贯彻“5＋1”工程，努力实现从基础网络运营商向宽带通信及多媒体信息综合服务提供商的转变。在楚总讲话中，无论是五个转变，还是努力寻找特色信息化发展之路，都带给了我们很大的触动和启发。通过这次会议我们明确了企业转型的形势、发展的方向和实现转型的道路。

为了深入宣传贯彻会议精神，我们及时召开办公会议强调贯彻省公司会议精神和讨论下一阶段工作。5月28日，我们召开了市公司各部、室、中心、局负责人会议，将省公司会会议精神，向全体中层以上领导干部进行了贯彻和传达，将楚总讲话和会议材料尽快下发，组织公司各部开展学习和讨论，引导职工认清当前形势，明确工作方向，增强紧迫感和责任感；5月30日，我们又两次召开了“宽带上网”行动计划的专题讨论会，传达了省公司开展“宽带上网”活动和深入贯彻“5＋1”工程的工作部署，并对下一阶段的如何落实省公司的工作部署进行了详细推敲和安排，特别是做好“宽带上网”活动分解任务的准备工作，作为钢性指标向10个县（市）分公司和营销一线部门进行了传达和动员。

在推进信息化建设方面，省公司会议之前我们以正式文件的形势下发了2007年信息化业务发展计划、xx网通系统集成业务实施细则、进一步加强信息化业务发展和ict业务发展的指导意见，在其中我们确定了各项信息化业务发展的目标，将业务数量和收入进行了详细分解。从省公司会议精神出发，现在我们重新审视和评估先前的各项标准，酌情进行修订。另外为了促进宽带业务的发展，2006年10月份我们制定了《xx网通2007年-2011年宽带发展整体规划》，从宽带发展5年的角度出发，在总体发展目标，建设思路和原则、业务发展规划，人才队伍建设等方面给宽带做出了整体设计，现在我们要将该规划和省公司工作部署结合，使之更符合企业发展战略的整体要求。通过以上工作，我们省公司工作部署，落实到制度中，划写进计划里。除制度保障以外，我们还要用实际行动，切切实实将本次会议精神贯彻到下一步的实际工作中。

三、下一步工作打算

下一步我们工作的总体思路是：贯彻落实省公司县域经济信息化会议精神，全力开展“宽带上网”活动，深入贯彻“5＋1”工程，积极推动企业转型，促进全年各项目标任务的圆满完成。

（一）迅速启动“宽带上网”行动计划。抓住增长型业务发展的大好机遇，全面落实省公司关于宽带业务发展的28项具体措施，找准重点突破项目，实现宽带用户数和收入的增长。我们决定成立公司总经理为组长的活动领导小组和业务部门、支撑部门、营销部门组成的工作小组，作为活动的专项组织机构，将28项具体措施按照业务类型分配到相关部门形成工作配档表，包括活动目标、具体措施、支撑需求、责任部门及责任人、配合部门、阶段性工作计划、重点突破区域等内容。在认真分析各项具体措施可行性的基础上，按照用户群将基础业务、增值业务、信息化业务进行整合，制定出可执行性强的实施方案。

推广过程中实施差异化营销，针对城镇家庭客户重点推广“宽带连接希望”活动和亲情系列套餐，推广小神瞳等信息化业务，推广绿色上网等增值业务；针对农村市场，通过将建设农信通平台、“百镇行”活动、将农村建站、党员教育直通车等具体措施，融合成为一个整体的农村信息化推广方案，来促进农村宽带用户发展，同时依靠政府部门共同推进农村信息化建设，实现政府出政绩，企业见效益；针对大客户、行业客户，编制本地信息化行业解决方案，加强市场细分，对高端行业客户,以推广宽视界、网视通、新会场等新业务为主；对中小企业客户，积极推介网站建设、安全护航、办公自动化、宽带视频、固话悦铃等实用性强的业务，使客户充分体验信息化业务的价值。在各个行业发展信息化应用的标竿企业，形成行业客户业务推广方案模板。针对商务客户开展“宽带商务、把握成功”活动，实行“宽带接入＋信息化应用”捆绑营销，重点推广企业建站、企业邮箱、网络传真、安全杀毒、4006、企业悦铃六项业务，通过营销中心渠道开展专项的营销活动。另外开展针对校园市场、酒店客户的专项营销活动，开展专项的宽带黑户清理活动。

在对用户群和营销措施进行整合的同时，我们要求各个县公司针对当地的实际情况形成自己的实施细则，不要求面面俱到，而是真正找到工作的重点，找到适合自身实际的业务突破口。

（二）大力实施信息化“5＋1”工程。政务信息化，下一步大力推进政务信息化，带动信息化业务发展。积极帮助各级政府逐步实现政府业务的数字化和网络化，提高政府部门的办公效率。与政府紧密合作，逐步将电子政务公共服务延伸到街道、社区和乡村，提高电子政务普遍服务能力，推进政务信息整合和应用，促成政务网的提速和扩容服务，利用“和谐社会、平安城市”建设的契机大力发展“宽视界”远程视频监控业务，充分发挥我们品牌、网络、人员等各项优势，凡是由政府牵头的平安社会类项目都应当积极争取，力争此类项目全部使用我们的平台和线路。

农村信息化，大力发展农村宽带接入，提高农村党员干部远教网络整体站点接入率和宽带占比点，发展农村信息服务站，培育农村宽带市场。网络站点只是硬件，信息内容是软件，二者相得益彰，农民才能感受到信息通信的实惠。在农村信息服务站的建设过程中，我们负责以优惠价格向信息中心提供宽带接入、宽带应用和相关培训，并逐步整合与农村建设有关的科技、教育、供需等资源，为农民增收致富提供条件。同时利用渗透作用，大力发展12316农业系统公益服务热线、“新会场”电话会议、“亲情农家”、固话悦铃等业务，并逐步实现信息服务站向网通综合业务代办点过渡。

企业信息化，进一步细分客户群体，采取以点带面的发展策略，做好重点产品的全面营销，结合中小企业信息化产品的推广，做好中小客户的ict业务。针对不同性质的企业信息化产品，按照不同策略进行推广。在推广形式上，集中力量对目标客户进行全覆盖式营销，并且将县域企业作为重要的目标客户群体，切实加大推广力度。抢占视频监控市场，拓展平安建设的范围，扩大业务的目标用户群。对有分支机构的中小企业行业客户大力推广“宽视界”远程视频监控业务，提供“宽带接入+视频监控”综合解决方案。

社区信息化，以街道、居委会等基层社区管理机构为主体，以条件较好的高档小区为试点，通过组建社区管理内部网，建立社区管理系统，实现社区组织建设、公共事务管理、社会治安和社区服务等多种日常管理工作在网上运行，协助社区管理机构建立社区服务呼叫中心和网站，采用电话、传真等多种接入相结合的方式向社区居民提供7x24小时的优质服务。

家庭信息化，以宽带接入为中心，把各类网上应用组合成家庭娱乐、家庭教育等应用，进行“小神瞳”的试点及推广工作，实现居民家庭数字安防和网上看护。

光纤入村工作，建设总体思路为“光进铜退”，接入网设备优先选择适合全网业务发展、便于实现集中管理的设备，促进农村信息化进程。同时进一步扩大光缆覆盖范围，充分利用省公司的软交换平台资源，对于电缆被盗频繁发生，铜缆距离过长，线路质量较差，增建30处综合接入点，提高光缆入村率。

（三）作好传统业务的拓展和保有工作。积极推进亲情系列产品的优化工作，在城市通过推出亲情1+n的改版亲情套餐，稳定三大业务用户，保有话务量；在农村推广单产品的市场版亲情家话业务，遏制农村固话拆机严重的现象，同时试点不限时长的固话单产品业务。小灵通来显收费后，提高新入网小灵通用户的来显渗透率，真正达到通过灵通来显收费增加收入的目的；加强渠道建设和渠道优化工作，在全面落实省公司近期制定的各项服务规范的基础上，强化事中控制和事后监督、考核，提高营业厅主动营销的积极性和营销能力，加强10060主动回访工作，充分发挥10060的服务监督、信息搜集、业务发展的功能；积极完善社会营销渠道，尤其是宽带营销渠道，真正发挥产业链的优势；在社区营销系统二期上线的基础上，完善对社区和社区经理的考核，真正实现客户名单制的管理。

（四）一切围绕企业转型，强化后台支撑。一是做好人员保障，目前我们抽调精干人员成立了专门的行业细分方案小组，负责制定行业细分方案，提炼推广经验，借助县域经济信息化发展的契机加快转型业务发展；针对专业人才缺乏的问题，我们组织了多次从领导干部到一线职工的转型业务培训，改变以产品为中心的推销习惯，引导职工分析客户需求，并在每单位都指定了2－3名信息化技术员，收到了很好的效果；下一步我们将根据市场情况和业务发展需要，进一步做好企业转型的人员培训和人才输送工作。二是加强通信建设支撑，根据效益情况，进一步优化投资方向和投资结构，在条件允许的情况下，适当压缩传统业务投资规模，把宽带和信息化建设作为投资重点，将有限的投资资金用于核心业务。三是加快“光进铜退”进程，不仅增加接入点数量，逐步向大容量、智能化、承载能力强的方向演进；优化资源配置，广泛开展降本增效工作，充分发挥全网统一调度作用，集中优势资源为宽带发展提供良好的维护支撑。四是完善成本管理和激励制度。前期我们对各单位的ict业务成本，进行了多劳多得、按发展速度分配的灵活管理方法，为调动各单位的积极性，根据业绩按月度进行考核，按季度进行激励；对于信息化业务完成情况，已经纳入绩效考核体系，并作为kpi考核指标中的重点考核项目。下一步，我们要加强资金的调度和管理，为宽带和信息化业务发展提供及时的资金和资源，进一步优化财务核算体系，为宽带和信息化业务的全面开展提供全面的业绩数据分析支持和到位的发展建议。

（五）引导员工全体参与，加快发展进程。宽带和信息化的发展事关企业转型的成败，意义十分重大。我们不仅要将其重要性传达给员工，更要组织全体干部职工积极参与其中，激发他们的主动性和创造性，引导大家发挥主人翁精神，为宽带和信息化的发展献技献策，多作贡献，共同推动企业不断前进。我们要和各级干部一道扑下身子、投入基层，全心全意依靠职工、相信职工，关心职工的工作和生活，为他们解决实际问题，保护他们的积极性，创造一个和谐、健康、的发展氛围和安全生产的工作环境，充分调动和激发出广大员工的凝聚力、战斗力和创造力，积极投身到“宽带上网”行动和“5+1”工程中，用一切努力加快发展，在激烈的市场竞争中争取主动，推动企业顺利地走上转型之路。

各位领导，各位同仁，以上是我们关于今年以来的经营工作及信息化建设推广有关情况的汇报，现在优势和困难同在，机遇和挑战并存，我们坚信：在省公司的正确领导和关怀下、我们一定能够团结和带领xx分公司的全体干部员工，奋力拼搏、艰苦奋斗，推动宽带和信息化健康快速发展，完成今年各项任务目标，为企业的顺利转型贡献出我们全部的力量！

谢谢大家！

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料 篇2

发 言 材 料

××市公共交通总公司总经理 ××

作为内地中小城市公交企业的代表，我们认为，当前困扰城市公交发展的问题集中在三个方面，即：维持城市公交健康发展的资金从哪里来？公交驾驶员队伍的缺口如何弥补？城市公交的统筹发展怎样实现？如何破解这三方面难题，需要政府主管部门和公交企业共同努力。

一、维持城市公交健康发展的资金从哪里来

（一）低票价政策致使公交企业持续亏损

受制于城市公交的公益属性，当前国内公交企业普遍执行地方政府制定的低票价政策，自身并不具备盈利能力。以我市为例，我们自1997年起实行市区线路1元制票价（含空调车）至今，公交票价已连续18年未做调整。这期间企业运营的人力成本、燃料成本、购车成本等各项成本连翻数倍，企业早已失去自我造血能力。2014年我公司营业总收入5476万元，只占营业成本1.16亿元的47.2%。去年北京市政府上调公交票价，为全国公交开辟了新的发展思路。然而，地方政府在政策跟进时普遍存在观望心理，不愿意做率先上调票价的“出头鸟”。所以，自去年以来，虽然我们多次向政府相关部门及主要领导提议上调本地公交票价，但均未获准。

（二）公益性任务繁重，地方财政补贴不足

这些年来，压在公交企业身上的担子不仅有低票价政策，还有越来越沉重的公益性任务。目前，我市公交执行的是70岁以上老年人、现役军人、革命伤残军人、伤残警察、一级盲人等特殊群体免费乘车以及60—69岁以上老人，中小学生半价乘车的优待政策。随着经济社会的持续发展，类似公益性任务还在持续增加。河南省内已经有城市开始实施60岁以上老年人免费乘车，而2012年7月起施行的《河南省残疾人保护法实施办法》则提出“残疾人持残疾人证免费乘坐城市市区公共交通工具”。

面对这些公益性任务，类似我市这样的“吃饭型”地方财政往往无力给予足额的补贴补偿。2014年，市财政打包给予我们的亏损补贴共计1000万元，这其中既包含了执行低票价政策的政策性亏损补贴，又包含了公益性任务补贴。财政补贴金额过低，可谓杯水车薪。

（三）中央油补政策走向不明

2011年至2013年，我公司收到中央油补分别为4553万元、5115万元、3497万元占我公司营运收入的比重分别为105.91%、118.49%和80.91%，是我们弥补资金缺口，维持企业正常运转的主要依靠。然而，自2014年上半年拨付2013部分油补1436万元以来，2014中央油补至今分文未发，巨大的资金缺口已经严重影响到企业正常运营。出现了两难境遇，运营收入如果购买燃油就不能支付职工工资、支付职工工资就不能购买燃油维持运 营。为维持全市公交线网正常运转，我公司先后通过财政借资和向金融机构贷款等方式，借贷了1600余万元，且还欠缴2013至今职工社会保险金1800余万元。据了解，2014年以来，受中央油补不到位的影响，河南省内南阳、新乡、开封、焦作、洛阳等多个地市公交企业均靠向本地财政或商业银行借款、贷款维持经营。为压缩资金流出，企业普遍欠缴职工社会养老保险金，个别企业欠缴金额近亿元，当地社保部门已停止公交职工办理退休手续，企业职工队伍极不稳定。平顶山、周口等公交企业已经拖欠机关工作人员工资达到7个月。

中央油补的政策走向高度牵动着企业神经。特别是2014年以来，有传言说中央将取消新能源车辆和燃气车辆的油补。虽然消息尚未得到证实，但本着“不把鸡蛋放在一个篮子里”的原则，包括我们在内的河南省多个地市公交企业均加大了传统燃油车辆的更新比例，有的甚至在政策落地前暂停了车辆更新工作。这一局面既违背了中央发放燃油补助的初衷，也与公交行业“绿色、低碳、环保”的发展方向背道而驰。

在票价不能上调，地方财政补贴没有足额到位，中央油补又迟迟未能发放的情况下，公交企业的经营生产举步维艰，甚至已经到了难以为继的地步。目前公司账户资金余额还不足200万元，仅能勉力维持到5月中下旬。

（四）解决建议

一是以交通运输部的名义，印发关于合理制定城市公共交通 票价的指导意见，针对不同规模城市分别提出切实可行的指导意见，让各地市在调整公交票价时有据可依，打破地方政府观望局面。票价调整后，公交企业可依靠自己的骨头长肉，用提高票价带来的增收缓解资金缺口，长期以来因为资金压力积累的很多问题便会迎刃而解。

二是协调相关部委尽快发放2014年以来的中央油补，缓解各地公交企业的燃眉之急。同时，协调发改、财政、审计等相关部委，尽快明确中央油补政策，缩短资金发放周期，减轻公交企业经营压力。在制定政策时要适当向新能源和清洁能源领域倾斜，引导和鼓励公交企业逐步提高新能源和清洁能源车辆所占比例。

二、公交驾驶员队伍的缺口如何弥补

（一）公交驾驶员短缺带来的严重影响

今年全国“两会期间”，我公司配合一名全国人大代表就公交企业“驾驶员荒”展开调研，发现公交驾驶员短缺是困扰全国公交企业的普遍性问题。2010年以来，我公司流失公交驾驶员356名，同期新招入驾驶员285名，净流失71名。截止2014年底，我公司共有在岗驾驶员758名，营运车辆691台，人车比仅为1.1:1。要达到2.1:1的合理标准，我们的驾驶员需要在基础上再翻一番。由于公交驾驶员紧缺，我们不得不采取延长现有驾驶员工作时间的方式，将“双班工作制”改为“单班工作制”，驾驶员日均工作时间超过13小时，如此长时间的高强度劳动极易引发事故，国内已有多起公交驾驶员驾车期间突发脑溢血、心梗等疾病 的案例。超长劳动时间、超高劳动强度的工作，进一步加剧了现有人员的流失，使“驾驶员荒”进入恶性循环。企业在新开线路、延长末班营运时间等方面往往有心无力，可以说，驾驶员短缺已成为制约我们进一步提升服务水平的首要因素。

（二）造成公交驾驶员短缺的主要因素

一是公交行业工资水平普遍偏低，成熟驾驶员大量转向其他行业。由于长期背负巨额政策性亏损，各地公交企业普遍执行较低的工资标准。随着我国经济社会的发展，长途客运、城市出租和货运物流等行业对A证司机需求巨大，而且这些行业的收入水平远高于城市公交，长途客运司机还能享受提前退休，吸引了大批公交驾驶员流向这些行业。

二是现有公交驾驶员入职门槛高，新增公交驾驶员渠道不畅。目前，我国仅有A1、A3两类驾照准驾城市公交车辆，其中，A3驾照为城市公交车专用驾照。但由于政策原因，导致A3驾照申领门槛过高。

1.年龄限制不合理，与我国现有职业教育和高等教育难以接驳。公安部2013年123号令规定，年满20周岁方可考取A3驾照。这个年龄限制，高中（职高）毕业生年龄不够，无法选择此职业，大学生尚未毕业，即使毕业后也很少有人再去考取A3驾照。

2.培训科目多但准驾车型少，驾考费用较高。作为仅限驾驶小型汽车和城市公交车的A3驾照，其培训和考试项目包含移库、侧方、模拟高速、山路等16个考试项目，与最高级别A1驾照培 训和考试项目完全一样，学员从报名考试到取得驾照的总花费普遍超过一万元。

3.培训周期过长。A3驾驶证总共需要120个培训学时，经过4个阶段考试，学员需要经过1年左右的时间才能取得驾照，且取得驾照后还要1年的实习期不能开营运车辆，无法就业。这就意味着一个人如果从年满20岁时就报名考取A3驾照，最快也要到23岁才能正式工作并领取工资。

4.考场设施制约培训进度。目前，我国部分地区A证驾驶证考场不足，以河南省为例，豫北地区仅有焦作一个考场可以进行A1、A3驾照科目二和科目三考试，覆盖焦作、新乡、鹤壁、我市、濮阳5个地市。受考场能力限制，大批学员积压待考。据不完全统计，按现有考试进度，我市现有学员需要约3—5年才能顺利通过考试，极大制约了公交驾驶员队伍补充新鲜血液。

（三）解决建议

建议部领导协调公安部等相关部委，根据实际情况调整公交驾驶员培训政策，将申领A3驾照的年龄放宽至18周岁，减少不必要的考试科目，缩短实习期限或允许实习期内在具有资质的驾驶员陪同下参与营运，打通政策瓶颈，全面加快培训的进度，缓解各地公交驾驶员青黄不接、难以为继的局面。同时，将公交驾驶员与长途客运驾驶员同等对待，纳入提前退休工种目录，实行男55岁，女45岁的退休政策。

三、城市公交的统筹发展怎样实现

（一）城市公交统筹发展面临的主要问题

一是公交场站设施用地难以保障。目前，河南省公交场站建设滞后，公交车辆进场率为50%左右。在这方面我们我市处境相对较好但也有不足。好的是我们现有的公交停车场总面积近26万平方米，车均停车面积超过300平方米，在全河南省排在第一。不足的是几个大型停车场均分布在较为偏远的市郊地区，与各线路之间距离过远，实际使用效率并不高。而线网密集的中心城区却缺少首末站设施，很多车辆只能在马路上调头、停放。在当前国内经济发展新常态下，地方政府对土地财政的依存度更高，更愿意把有限的土地资源用于商业开发，我们想要拿到适合的地块建设公交场站越来越难，甚至新城区一些新开发的大型居民区和商业中心也没有配套建设公交设施。此外，国务院64号文和交通运输部368号文虽然规定了公交场站用地可用于综合开发，但却并未明确如何与现有的土地招拍挂程序衔接，使得这一政策在实际操作过程中难以实施。

二是公交路权优先难以实现，线网均衡运营难以保障。公交路权优先落实不到位，是影响河南省公交吸引力提高的瓶颈约束。以我市公交为例，由于我们主城区各主干道缺乏公交专用车道或优先车道等设施，随着机动车辆的迅速增加，市区道路日趋拥堵，公交车辆的通行效率受到较大影响。

三是城乡公交一体化进程缓慢。交通运输部《关于积极推进城乡道路客运一体化发展的意见》自2011年发布至今，河南省内 各地市城乡客运“两张皮”的现状尚未改变。以个体承包为主的城乡客运线路可以在市区随意拉客，但由于没得到相关部门的批准，我们的公交线路“正规军”往往无法向市区周边延伸。“地市级以上城市周边地区以城市公共交通线路延伸为主”的原则没有得到执行。以我市最近批准开通的市区至汤阴县葛庄村的线路为例，葛庄村位于市县交界处，且该线路设臵与我们原有的公交线路高度重合，并直接使用我们现有的站台设施，实际上就是一条依附在我们成熟线路上的“寄生虫”，扰乱了城市客运市场秩序。

四是非国有公交企业优惠政策难落实。由于历史原因，河南省内商丘市、漯河市、许昌市等多个地市公交企业已改制为民营企业。根据相关政策，这些企业改制后的社会公益属性不变、履行的社会公共服务不变，享受的政府优惠扶持政策不变。然而在实际工作中，许多优惠扶持政策往往难以落实到位，有的地方领导认识存在误区，认为公共财政资金不应该投入到民营公交企业。

（二）解决建议

一是尽快出台《城市公共交通条例》，在法律法规层面明确地方政府的责任主体，为城市公交发展提供制度保障。

二是尽快建立国家层面的城市公共交通绩效考评机制，明确对地方政府发展城市公交的考核指标、奖惩体系，鼓励和引导地方政府进一步加大对城市公交的投入力度。同时，要求各省建立公交成本规制，科学、规范公交补贴。

三是进一步推进城乡公交一体化发展进程，建立城市客运市 场的进入和退出机制。鼓励和引导民营资本有序进入城市客运市场，对各类投资主体同等对待。

四是要求将各省建立公交场站建设专项资金，确保公交场站建设的资金投入。

以上是我公司对当前公交行业存在问题的一些看法，所提建议不尽成熟，还请部领导和各兄弟单位同仁多指教。相信在部领导的高度重视和大力支持下，在各位同仁的共同努力下，这些问题会得到圆满解决，愿公交明天更美好！

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料 篇3

龙河高新区工委

按照区委组织部通知要求，结合龙河高新区实际，现就两委换届工作的一些想法作简要汇报。

一、摸清底数，建立一本台账。将具备基础条件的党员、私营企业家、在外务工管理层、家族威信高的村民按照学历、从事行业、工作业绩、爱好、家庭背景等项详细登记。从工作角度出发，用排除法择定优秀人员。采取召开座谈会、单独座谈等形式鼓励他们参选。组织组工干部、包村干部从稳定角度出发，结合村情进行入户走访，在摸清民意的同时，为择定人员参选创造条件。各方面成熟时，选举一蹴而就。

二、加大宣传，营造良好氛围。借鉴过来经验，凡是注重宣传的村街，在换届中，特别是村委会换届，村民参选率高、票数集中率高、一次选举过半数率高，反之就很差。在即将开始的新一届换届选中，要进一步加大宣传力度。在各方面条件成熟时，充分利用广播、标语、明白纸的基础上，组织包村干部、党员代表、村民代表按村街实际分片包户，确保每户选民知晓换届的基本知识，按时参与换届各个环节的登记、投票，充分保障村民的知情权、参与权，激发村民参与村街大事的热情。

三、综合述职，顺延优秀班子。结合年终考评，由村党支部书记、村委会主任牵头，按照任期承诺目标将过来工作情况、取得的成绩、存在的缺陷、下一步想法等系统总结，在村党员大会、村民代表会上综合述职。用工作来展示能力，用成绩来统一思想，用主动承认不足争取信任，用下一步想法凝聚人心，通过广大党员、村民代表的宣传，覆盖全村。同时，鼓励工作踏实、群众信任度高的村支书、支委和党员，参与村委会成员和村民代表选举，增加“一人兼”比例。

四、强化监督，巩固集体积累。自现在开始，充分发挥村章管理办公室职能作用，对村章特别是村委会公章加盖慎重把关。发挥农村三资监管中心职能作用，包村干部、村级纪检监督员严把关口，暂停重大开支、村集体资产处置和买卖、土地承包等重大事项。

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料 篇4

----在全国活动办、自治区关工委领导到**区开展青少年普法教育活动调研座谈会上的汇报材料

尊敬的徐主任，卢主任，周站长，各位领导、同志们：

大家好！感谢全国活动办、自治区关工委领导对我区青少年普法教育工作的关心和支持，在此我谨代表中共**区委、区人民政府对各位领导和同志们的莅临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

在中央关工委、司法部、中央综治办联合下发的《关于开展第二届关爱明天、普法先行青少年普法教育活动的通知》后，我区12个部门在区委、区政府的正确领导和关心支持下，遵照上级部门的统一安排和部署，为创建零犯罪学校和 全国青少年普法教育示范区开展了一系列的活动，取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下：

一、高度重视，加强领导

来宾市第二届关爱明天，普法先行青少年普法教育活动正式启动后，我区立即成立领导小组，由区委书记和区长任组长，区委常委、副区长任副组长。成员由区直12个部门的一名主要领导组成。在充分准备的基础上，我区于今年元月下旬召开了为创建零犯罪学校和全国青少年普法教育示范区动员大会。区委常委、组织部长罗祖高主持，区委书记何基敏作了重要讲话。会议对普法教育活动进行全面动员和部署。

二、精心组织，有效实施

（一）部门联动，开展系列法律常识普及活动。

1.区委、区府和关工委联动，划拨经费，保障整个活动的顺利进行。在区关工委的牵头下，区府拨款4万元向全国活动办购买《全国青少年普法教育影视教材》保证各基层活动正常开展。为了增强教育效果，区教育局已复制《全国青少年普法教育影视教材》光盘70套，发至每个学校一套。

2.教育和司法、综治办、公安等部门联动，开展全区青少年普法教育活动。从去年3月份开始，区司法局免费向各中学下发《全国青少年普法教育读本》7000多本，基本上达到了每班10本的要求，满足了学生普法读书的需要。2013年6月寺山司法所与寺山交管中队为寺山一中全校师生近1000人进行关爱生命、安全出行交通安全法制讲座。8月，南**乡由司法所、派出所、综治办等部门负责人组成的法制宣讲团走进南**乡中心校，为全校400余名师生员工举办了一场法制讲座课。9月，凤凰镇开展了法律进校园法制宣讲活动，先后到镇中心小学、中学为学生做了《青少年犯罪的危害及其预防》、《学法知法守法做一个新时代的好青年》、《远离毒品 关爱生命》三个主题的法制宣讲。每年12月4日全国法制宣传日，司法局都会将青少年纳入12.4法制宣传日重点对象，为全区青少年送去普法大餐。

3.关工委和团委联动，通过巡回演讲普法。关工委和团区委在良江镇中举办青少年模拟法庭活动，近2000名学生代表现场观摩了模拟庭审。模拟法庭的法官、检察官、律师、被告人、家长、司法警察均由学生担任，让同学们在亲身体验庭审的过程中学习法律知识，拉近了法律与中小学生的距离，从而达到有效预防青少年违法犯罪的目的。

4.区关工委联合区司法局、教育局、团区委、妇联等单位，组织区关工委艺术团、五老、夕阳红艺术团自编自演节目分别到市第五中学、**区河西小学开展关爱明天、普法先行普法进校园文艺宣传演出活动。演出节目紧扣主题，内容丰富多彩，三句半《普法教育得民心》、小品《悔恨》、《远离毒品》取得了很好的演出效果，深受师生们的喜爱。文艺演出结束，还开展了形式多样的宣传活动：区司法局开展法律知识图片展，团区委进行普法知识问答，区关工委发放5000多份普法宣传资料。开展关爱明天，普法先行青少年普法教育专题讲座。5.公安和教育部门联动，增加了《治安管理法》、《交通管理法》和预防网络犯罪及防火、防溺水知识的教育，增强学生的自我防范能力，深受学生欢迎。

（二）通力合作，青少年普法教育初现成效。

在区委、区府的领导协调下，我区创建全国青少年普法教育示范区各成员单位各负其责，加强沟通，密切配合，青少年普法教育活动成效显著。

1.刻苦学习的多了，无故旷课的少了。特别是在普法教育读本读书热的带领下，学生的法律意识普遍提高。促进了科学文化读书热潮，教育质量明显进步。

在选派干部座谈会上的汇报材料 篇5

尊敬的各位领导，各位同仁：

昨天上午，我刚到村里，就接到张组委的电话，说是今天下午区委组织部召开选派干部座谈会。下面，我就三个方面谈谈自己的想法。时间紧张，准备不充分，请各位领导谅解。

一、认真学习金岚岚先进事迹，对照自己，寻找差距。我是9月9日下午在安徽先锋网上看到《关于向金岚岚同志学习的通知》。说真的，当时，我第一感觉是震惊，悲伤，毕竟一个只有30岁、风华正茂的女孩子就这样快地离开了我们，她还有白发苍苍的老头子，有年幼无知的女儿，有在家期盼的丈夫。从人生的角度来讲，这样的离去是最大的痛苦。但是我也很自豪，为我们第五批选派干部中能有这样优秀的同事而自豪。在她的先进事迹中，有好几个细节让我感动。在金岚岚任选派干部的103天里，她对全村37个五保户、356个留守儿童户、77个残疾人家一户不少进行了走访，并多次慰问老党员，帮助排忧解难20多件。说老实话，在我到村的四个月里，党员、老干部、村民代表家我基本走了一遍，甚至有些人家因为工作原因到了两三次，但留守儿童、五保户、低保户，除了领导慰问和路过之外，我没有全部走访。究其原因，我是有些畏难情绪，因为困难人家多是抱怨，甚至责难。学习金岚岚先 1

进事迹后，我和村两委对9个五保户、92个低保户逐一进行走访，了解情况，听其心声，努力帮助他们解决生产生活中遇到的困难。在以后的工作中，我要时刻以金岚岚同志为榜样，坚持原则、敢于担当，不怕吃苦、不计个人得失，勤勤恳恳工作，踏踏实实干事，在选派干部这个岗位上创先争优。

二、熟悉情况，积极争取帮扶单位的支持。大家都很清楚，我们保婴村是一个江心洲，地理位置、自然资源并不优越，甚至受制于此，很多项目都安排不到，比如最近开展的美好乡村建设就不行。但我们是一个民族村，有一定的政策优势，特别是省委实施少数民族和民族聚居地区“共同发展”提升行动之后，省民委、市民委对民族村的支持力度很大，9月中下旬，全省民委主任、全国民委检查组接连到村参观、指导工作。省广电局是我们的帮扶单位，省广电局帮扶项目有线电视村村通工程已初步完成，国庆期间，保婴村群众就看上了盼望已久的有线电视。我们市委组织部，市财政局、水利局、公安局以“1+3”的模式对口帮扶我们村，包括区委组织部还有其他几个单位是我们区一级的帮扶单位。熟悉村里情况之后，我和村两委一起经常到帮扶单位汇报工作，请求帮助。从目前的情况来看，态势很好，效果明显。每个单位都积极支持我们村里的工作，在政策、项目、资金安排上给予关心，区财政局、林业局、交通局都已经安排了项目资金。区宗教局联系宗教人士到我们村开

展“慈济江淮，善行人间”慈善活动，对10名回族困难群众开展慈善救济，迎江寺主持对我村3名家庭困难学生进行资助，共接受款物7000元。海口镇党委对我也非常关心，叶书记多次到村指导工作，防汛期间，方镇长也到村看望我们。平时，张组委更是与我联系得多，经常询问村里的工作，帮助解决工作和生活中遇到的问题。在此，对各位领导给我的关心，表示感谢。

三、加强沟通，激发党员队伍活力。区委组织部的领导，特别是何部长，对我们村党员的思想状况和各个方面情况都非常了解。从去年换届以来，总体上情况比较稳定，但也经常能听到不同的声音。我感觉自己一个最大的优点就是能够做一个认真的倾听者，能够听进不同的意见，能够接受不同的观点。到目前为止，虽然我还没有做出多少可以看得到的成绩，但通过和党员真诚、坦率地谈心，正视村两委工作中存在的不足，肯定党员的主观愿望，绝大部分党员，甚至有些是以前意见很大的老党员，都能接受我，相信我。前段时间召开的“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”主题实践活动动员会，在家的党员都参加了，最后一个环节是让党员提意见建议，大家发言很积极，也很中肯，没有大吵大闹。会后，一个老干部甚至说这是四五年来保婴召开党员大会秩序最好的一次。昨天，一个党员主动联系我，要种植魔芋。这个党员以前也是村两委的竞争

者，村两委同志心理有疙瘩，但我要求他们心胸要开阔，要大度，现在我们正在积极帮助他与美好田园联系。所以，我感到很欣慰，也深有感触。人与人的关系，不仅仅是利益的关系，更多的是感情。只要你尊重他，主动打一下招呼，很多问题就迎刃而解，就能得到认可。

以上汇报是我到村以后做的一点工作，有很多地方做得不够深入，做得不好，请各位领导、同仁批评指正，也希望向各位同仁更好的做法和经验学习取经。

海口镇保婴村

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料 篇6

今天来市委党校调研，主要有两个目的：一是“双节”前夕来党校调研，体现市委对党校工作的重视，向市委党校和县区党校广大教职员工表示慰问;二是贯彻落实中央、省委党校工作会议精神，从更高层次审视和思考党校工作，了解党校工作中存在的困难和问题。刚才，我们实地查看了市委党校校区，侯俊榜同志代表市委党校班子作了一个全面汇报，对做好下步工作提出了很有针对性的意见建议;×等四位同志也都结合自身工作实际，就加强和改进新形势下的党校工作提出了很好的意见建议，听后很有感触、很受启发。总的来看，近年来特别是党的十九大以来，市委高度重视党校工作，市、县(区)两级党委对党校的关心和支持明显加强。市、县(区)委党校围绕中心工作、服从服务全市发展大局，办学水平不断提升，在教育培训党员干部、研究宣传党的理论路线方针政策、为党委政府提供决策咨询等方面发挥了特殊作用，做出了积极贡献。市委党校新校区建设也在稳步推进。市委对全市党校工作取得的成绩是充分肯定的。在此，我代表市委，向大家并通过你们向全市党校系统的广大教职工表示衷心的感谢!

同时，我们也要看到，面对新形势新任务，党校工作还有许多不适应的地方：不重视党校工作的现象还比较普遍，投入不够;党校软硬件建设上还存在一些差距，硬件不硬，软件也不硬;党校在提升党员干部培训针对性实效性方面、在建设党委智库加强决策研究等方面，还有很大提升空间。产生这些问题，原因是多方面的，既有党校自身建设中的问题，又有市委对党校工作重视不够的问题，还有我市经济社会发展水平不高的问题。因此，我们要进一步坚持问题导向，直面问题，制定措施，夯实责任，切实把党校办好管好建好，推动党校事业不断向前发展。

党校事业是党的事业的重要组成部分，党校是我们党教育培训党员领导干部的主阵地，承担着为领导干部补钙壮骨、立根固本的重要任务，在国际上被称为中国共产党成功的“秘密武器”。今年×月×6日，省委出台了《关于加强和改进新形势下党校工作的实施意见》，并专题召开全省党校工作会议，省委书记谢伏瞻发表重要讲话，对当前和今后一个时期我省党校工作作了安排部署。全市各级各部门要充分认识做好党校工作的重大意义，切实把思想统一到习近平总书记系列重要讲话精神上来，统一到全国、全省党校工作会议精神上来，统一到中央和省委关于党校工作的决策部署上来，真正把党校工作摆上重要位置，切实增强加强和改进新形势下党校工作的使命感、责任感、紧迫感，以更加坚定的政治自觉和行动自觉，推动我市党校工作不断迈上新台阶。

下面，我结合贯彻落实全国、全省党校工作会议精神，就进一步加强和改进新形势下的党校工作，谈几点意见。

第一，要坚持党校姓党这一根本原则。党校因党而立。党校姓党，是党校工作的根本原则，也是做好党校工作的根本遵循。党校姓党，本来是题中应有之义，之所以要反复强调，是因为这一点做的还不够好、提的还不够鲜明。坚持党校姓党，就要坚定政治方向，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉地向中央看齐，向党章党规看齐，向党的路线方针政策看齐，一切教学活动、一切科研活动、一切办学活动都坚持党性原则、遵循党的政治路线，严守党的政治纪律和政治规矩。坚持党校姓党，就要坚定理想信念，坚定对共产主义的信心，坚定对马克思主义的信仰，坚定对中国特色社会主义的信念，坚定道路自信、制度自信、理论自信。坚持党校姓党，就要深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，深学细照笃行，做到真学真懂，真信真用。坚持党校姓党，就要严格遵守党章党规，遵守党纪党规，牢固树立纪律意识、规矩意识，心有所畏、言有所戒、行有所止。要让党的旗帜在各级党校上空高高飘扬，真正把党校建设成为捍卫马克思主义、中国特色社会主义的前沿主阵地和理论教育研究基地。我在这里强调一点，党校位置特殊，党校老师身份特殊，一些别有用心的人，一听到党校有人说了什么话，就如获至宝，大肆炒作，说党校里的人都对党中央说三道四了，共产党内部有不同声音了。我们要把握好政治立场坚定性和科学探索创新性的有机统一，不能把探索性的学术问题等同于严肃的政治问题，也不能把严肃的政治问题等同于探索性的学术问题，切实做到学术探索无禁区、党校讲课有纪律。

第二，要加强和改进干部培训工作。毛主席在党的七大预备会议上讲过：“我们要向中央基准看齐，向大会基准看齐。看齐是原则，有偏差是实际生活，有了偏差，就喊看齐。” 经常喊看齐是我们党加强自身建设的规律和经验，帮助大家向党中央看齐，一个重要方法就是不断把领导干部集中到党校来学习培训。在党校这个党性锻炼的“大熔炉”中学习一段时间，在这个大环境中熏陶，对干部本身就是一种提高。目前，乡镇党委换届已经顺利结束，县(区)党委换届已进入尾声，下一步市委也将进行换届。换届后的一个重要工作，就是对各级领导干部进行轮训，尤其是加强新进班子的委员、常委培训，市委组织部和市委党校要共同把这项工作做好。加强对干部的培训，重点是加强党的理论教育和党性教育。领导干部到党校学习，主要任务是学习党的理论、接受党性教育。从某种程度上说，加强党的理论教育和党性教育，就是要靠灌输。要通过党校的系统培训，使受训的各级党员领导干部牢牢掌握和运用辩证唯物主义和历史唯物主义，牢牢掌握和运用中国特色社会主义理论体系，牢牢把握党中央治国理政的新理念新思想新战略，用来武装头脑、指导实践、推动工作。

第三，要强化现实问题研究。党校是干部培训的基地，也是理论研究的基地。党校姓党，决定了党校科研要紧紧围绕党的中心工作展开。我们要结合×实际，更多地在运用理论方面深化研究，更多地加强对现实问题的研究，这应该是基层党校理论研究的特色和强项。下一步，我们要充分发挥党校系统人才优势，重点围绕×经济社会发展中的重大现实问题，把调查研究和理性思维结合起来，及时跟进市委市政府重大决策部署，提出有价值、有分量、有影响的对策建议，发挥好决策参谋作用，成为市委的“智囊”机构。在具体研究中，可以解读宣传市委、市政府出台的大的方针政策，可以对市委决策部署发表不同看法，也可以针对市委在思考中未涉及到的课题引导讨论和思想碰撞，比如，如何深刻领会新的发展理念，如何进一步抓好基层党建工作，如何加强“双创”工作，如何推进供给侧结构性改革、落实“六稳”“六保”，如何发展“枢纽经济”，等等，以便我们不断调整完善思路、使决策更加科学有效。

第四，要落实领导干部讲课制度。领导干部到党校讲课是我们党的一个传统、一大优势，必须长期坚持并形成制度。领导干部讲党课，是一种政治责任。要从我做起，市委常委带头，市、县(区)党委领导班子成员每人每年至少到同级党校讲一次课。县级以上党委和政府工作部门主要负责人，根据需要不定期到同级党校讲课。每年领导干部讲课总课时，占各级党校主体班次总课时的比例要不低于20%，在一些时候、一些地方还可以更高些。领导干部到党校讲课，要以问题为导向，紧密结合干部思想实际和工作实际，采取形势报告、专题讲座、讲党课等形式，为学员阐明形势、解析政策、交流经验、答疑释惑，增强讲授的思想性和指导性。各级党委要把领导干部到党校讲课作为加强领导班子思想政治建设的重要内容，纳入经常性工作，作出制度性安排。

第五，要加强党校师资队伍建设。党校不是一般学校，而是传承党的精神命脉的神圣殿堂;党校的教学对象也不是一般学生，而是党的领导干部，是社会中的先进分子。这样的不一般，就对党校教师有了更高的要求。党校教师是党校最宝贵的财富，必须始终把师资队伍建设摆在突出位置，着力打造一支政治强、业务精、作风好的高素质师资队伍和干部队伍，为提高党校工作整体水平奠定基础。要优化师资结构，扩大选人用人视野，充分利用各方面资源，不求所有、但为所用，选聘政治素质过硬、理论水平较高、善于课堂讲授的党政军领导干部、企事业单位领导人员，选聘先进典型人物、知名专家学者，担任党校兼职教师。要实施党校系统“名师工程”，着力培养政治强、业务精、作风好的知名教师，争取更多教师进入全省100名“名师名家库”。要坚持高标准办学，不断推动教学科研、人才队伍、管理服务、学风校风等各方面工作的创新，努力提高教学科研质量。“师者，传道授业解惑也”。党校教师是党的“布道者”，党校教师自己首先要在信仰信念上坚定不移，要有“布道者”的风骨和本色，始终保持信“马”信“共”的理想信念;党校教师又是党的“熔炉工”，既要靠党的真理力量去引导人，也要靠自己的人格力量去感染人，在自身党性锻炼上要更加严格，在党性品格上要更加纯洁。

做好党校工作的关键是加强党的领导。各级党委是办党校管党校建党校的主体，党委书记是办党校管党校建党校的第一责任人。市县两级党委都要把党校工作纳入党的建设总体安排，认真落实好中央关于党校工作的《条例》和《意见》，及时研究解决党校改革发展中的重要问题。兼任党校校长的党委负责同志要认真履职尽责，做到时间、精力、工作到位，干好“份内事”，种好“责任田”。要选优配强党校领导班子，把党性意识强、政治素质和业务素质过硬的优秀干部选配充实到党校领导班子中来。要高度重视激发党校干部队伍的生机和活力，把党校干部的内外交流纳入全市干部交流工作的“大盘子。要加强市县两级党校基础设施建设，加大党校办学经费保障力度。特别要加快启动市委党校新校建设工作，力争市五次党代会前奠基。各县(区)要合理规划，因地制宜，尽量运用现有设施改善党校办学条件，更好地发挥基层党校作用。

支行公司业务座谈会汇报材料2 篇7

一、总体情况

主要规模指标方面，截止5月31日，我行考核口径对公存款余额XXX万元，日均XX万元，对公贷款余额XX万元（不包含委贷），日均XX万元（不包含委贷）。目前已开立账户XX户，其中今年新增XX户，政府采购XX户，机构户XX户，新增理财XX万元，带动存款新增XX万元，新增国业客户X户。

二、1月至5月工作总结

今年以来我支行认真贯彻落实分行“一行一策、一户一策”工作部署，根据我支行无不良信贷包袱的特点，着力抓住政府、国有企业项目为工作重点，同时积极营销龙头民营企业，务实推进分行下达工作目标，我支行今年以来主要采取以下几个方向，来确保完成分行下达工作目标。

（一）大力拓展政府项目︰项目主要由支行长牵头营销，通过关系营销政府、国有企业的项目。具体如下：

1、XX建设开发有限责任公司XX安全隔离区，该项目总投资XX亿元，全部采用货币化补偿，我行拟申请贷款XX亿元。项目计划建设期三年，我行贷款拟在三年内投放，用款计划为50%、40%、10%，利率按照基准下浮10%，浮动利率，期限25年，前3年只还息，第4年开始还本付息。

目前该项目进展情况：已完成资料收集并上报分行（因缺过程性文件退回补充）。

2、XX建设发展有限公司，营销水利水务在XX金融租赁授信8亿元余额的提供工作。目前因价格无法客户要求，积极在协调和沟通，争取早日能够提款。

3、XX工业有限公司5000万元流贷，目前与上报立项。

（二）大力发展撮合业务︰当前经济形势下，资本市场业务如火如荼，我通过XX集团大协同左右，有资本业务需求的客户进行对接。目前在接洽中有XX环保科技股份有限公司、XX食品集团股份有限公司、XX食品股份有限公司等上市企业的撮合。

（三）大力发展“三大一高”︰针对目前经济下行，民企处于转型阵痛期，我支行将目标定在大力发展“三大一高”项目。目前与XX建设工程有限公司、XX有限公司、XX旅游开发有限公司等项目进行对接营销。

三、存在不足原因

1、支行客户结构单一，主要集中在XX，需要营销关键人物较多、维护成本高。

2、支行客户数储备量不足。

四、“一行一策”工作策略

在总结我支行工作现状及存在问题基础上，克服困难同时结合当前经营环境，我支行拟采取以下工作策略是：在“一行一策”基础上，深入挖掘已建立合作关系的客户，同时加大拓展大机构客户、政府项目、国有企业项目、“三大一高”的企业，同时积极寻求房地产市场业务机会。结合目前支行的情况，对下阶段工作安排计划如下：

（一）深化一户一策，充分挖掘已合作客户

我支行将进一步深化一户一策，认真分析已建立合作关系客户，对现有客户进行分析筛选，下半年拟对85户重点客户实地走访企业加强拜访营销力度，深入了解企业的生产情况，了解企业的资金流及支付结算等情况。通过深入营销和服务客户，做到以点带面的营销方式获取企业上下游结算流。

（二）加大政府项目的拓展力度

目前我支行政府项目储备中较为成熟项目有2个，具体如下：（1）目前我支行与XX开发有限责任公司合作关系较为密切，目前时点余额3029万元，日均余额3071万元。该公司主要负责XX安全隔离区项目，该项目总投资XX亿元，我支行拟给予授信50亿元。目前该项目缺少XX人大决议及XX人大决议，无法上报总行，下一步工作继续跟踪客户他行授信情况及他行提款情况，营销客户能给我行介入该项目的机会。同时积极总分行能够给该项目带条件授信。

（2）加大对XX水利水务建设发展有限公司提款营销力度，目前该客户在XX金租尚有8亿元的额度未提用。目前因价格无法客户要求，积极在协调和沟通，争取早日能够提款。如能够顺利提款，预计给支行带来1.5亿元日均存款。

（三）加大XX项目营销

通信公司总经理调研座谈会上的汇报材料 篇8

议上的总结讲话

通信公司总经理在生产经营分析会议上的总结讲话2007-01-27 14:44:29

感谢两位老总给了我这么高的评价。实际上，我的讲话是各个部门的智慧，是整个班子集体讨论的结晶，并不是我个人凭空想出来的。在我们的半生产经营分析会议即将结束之际，我要强调一下几个具体问题。

一、关于营业厅建设的问题

从几天的讨论来看，我感觉大家对营业厅建设的理解还有不到位的地方。刚才钟总对营业厅建设又加以了强调，我非常同意，想再补充几点。

第一，我们营业厅建设的原则是什么？是彰显品质，彰显形象，彰显差异，做到贴近市场，贴近客户，延伸营销，延伸服务，延伸汇报体会宣传，延伸客户管理，延伸业务拓展，延伸客户回归，在兼顾效率的同时做到渠道为王。那么怎么去彰显形象、彰显品质、彰显差异呢？就要求我们的营业厅建设不能操之过急，要扎扎实实，稳扎稳打，建一个彰显一个。如果能力跟不上，就要实事求是，慢下步调。比如，建设营业厅需要增加营业人员，但如果我们的人员素质不到位，营业厅主任、领班、营业人员个个一问三不知，那就成了“丑媳妇出来见公婆”了。谁是公婆？客户就是我们的公婆，第一印象被客户否定注定会失败的。

第二，关于营业厅的设施配置要适合当地的经济发展水平。将我们的营业厅形象和进行比较，是为了给大家一个概念，并不是要求大家真把营业厅建成那样。建成那样不但成本收不回来，客户也不敢进门。农村的同志看到那种橱窗摆设第一感觉肯定是贵，和他们没关

系。农村的营销点业务量不大，所以不用配备手机加油站、话单打印机、自动查询系统等，计算机也不必有双屏显示。俗话说得好，贫女常梳头，贫家常扫地，虽不靓丽，自有一番风味。我们必须保证每一个营业厅做到窗明几净，有统一的落地玻璃，统一的标识，统一的员工形象。营业员形象统一，首先是服装要统一。道理很简单，服装统一了，士气来了，素质也高了。今天与会的代表都穿白衬衫打领带，士气就明显高昂起来。外企员工为什么个个穿西装扎领带？穿西装、扎领带了起码就不会随地吐痰。

第三，营业厅建设要保持相对于竞争对手的领先优势。什么是相对于竞争对手的领先优势？就是竞争对手没有时我们有，竞争对手有时我们比他们优。营业厅建设不是一劳永逸的事情，要保持与竞争对手的相对优势，每两年必须调整一次。目前竞争对手的渠道还没有覆盖到乡镇一级的时候，我们做到窗明几净就不错了。具体原则是：市区原则

上不得超过一区一厅，县城原则是一主一辅，大县可以做到一主两辅。彰显形象、彰显品质、彰显差异，主要是指我们的旗舰店和县市主营厅，但我们一个地市只有一个旗舰店，一个县只允许一个主店，那里可以配置业务展示、手机加油站、自动售卡机、自动查询设备等。具体要求省公司市场部正在做方案，大家根据方案具体落实。当然乡镇要像绍兴柯桥、温州龙港那么大，就应该因地制宜、个案处理。

第四、管理和考核一定要跟上。好营业厅建设要解决好投入产出问题。一个乡镇营业厅一个月放不了个号，这个营业厅就不能建。能放个号以上，既解决了投入产出问题，又彰显了我们的形象。但营业厅的放号量不完全取决于当地的人口数量，还取决于管理和考核。考核不到位，管理不到位，当然是放不出号的。考核到位，管理到位，肯定能放号。目前，公司自有营业厅的放号率只有是不正常的，还有很大的提升空间。

所以，人力资源部的一定要跟进，地市公司的考核管理一定要跟进，找到了当地营业员薪酬的支点，并加以科学的考核，我们的业务受理占比一定会改观，我们的营业厅建设一定会达到我们的目的。

第五，关于乡镇营业厅的建设。乡镇营业厅的建设原则上以租赁的方式为主，不可以形成固定资产。这样，当经营方式发生转变的时候，公司可以及时地以变应变，而且从当前发展趋势来看，乡镇营业厅的建设，如果管理到位，产出一定会大于投入。

二、关于城区市场占有率的问题

前天我在会上作了一个主题发言，重点是“势”的问题，这也是我到浙江工作以来一直强调的问题。“势”是什么？对中国移动来说，势就是众人汇报体会所趋、名人所趋。大多数客户选择了我们，我们就有了“势”，重要客户选择了我们，我们就有了势。城市是名人之所在，城区市场占有率的市场占有率我们

尤其要充分重视。的案例值得我们引以为训。当年程控固话一线要卖多美金，而阿尔卡特为什么能进入中国？他一线只卖多美金，后来又从多降到多美金。最后华为出来了，报价几百人民币一线。面对客户的疑问，的人员解释说：“我是苹果，华为是土豆。”最后的结果是“土豆了进城、苹果下乡了”，成了农话交换机，而城市里汇接网、现在的一级干线网、一级信令网，都是华为的。我们输掉了城市占有率，就会变成“中国移动下了乡，中国联通进了城”。目前，我们一些地方的城区市场占有率降得很快，一些地方的大势正在失去，值得我们警惕反省，需要我们立即采取措施加以改善，因为这是一个生死存亡的问题。

三、关于市场营销政策的问题。

我们取得今天的成绩，决不是偶然的现象，这里面取得成功很重要的因素是我们策划的因素，是卓越管理的因素。关于虚拟网封顶政策，一千八百万的市

场封不封？怎么个封法？如果说我们想出一个政策就出一个政策，而不理会对昨天的政策，今天的政策，未来的政策以及我们的客户造成什么影响，肯定会丢掉我们的“势”。

《孙子兵法》讲到，“策之而知得失之计，作之而知动静之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之处。”市场营销政策首先要“策之”。所谓“策”就是在任何一项市场政策实施之前，一定要对政策带来的正面、负面、短期、长期的效果进行全面测算，要对以往的政策、当前的政策以及未来的政策的影响进行估算，要对联通的应对，电信的反应进行预测。孙子兵法作战篇里还说道“夫未战而庙算胜者，得算多也，未战而庙算不胜者，得算少也。”讲得是我们干任何一件事情之前，我们要谋划作战大计，预计战争胜负。庙算胜，我胜利的可能性才大；庙算不胜，胜利的可能性就很小。“而况无算乎？”那不算你怎么敢打啊？

“策”完之后就是“作之”，也就是政策的实施。我们一定要坚持针对性政策，区域性实施的原则。各项政策首先要在在局部进行实验，通过实验发现政策的长、短、得、失以及普遍性和适用性，并在实验的基础进行改进创新，然后再在全省推广。

政策实施后，我们还要“形之”。所谓“形之”就是说政策真正推出之后，形势是什么，要全面观测，比方说联通是什么反应，客户是什么反应，市场是什么反应，收入是什么反应，利润是什么反应。我们要从财务上分析，市场上分析，数据上分析。只有这样，我们才能知道我们的汇报体会战略和决策正确与否，才能向竞争对手彰显我们的实力、彰显我们的决心，才能让竞争对手在未作战之前就俯首称臣。

会议以后，请市场部，财务部，账务中心配合。先在××做“全网单向”的调研，在××做“虚拟网封顶”的调研，并请于总做“送手机”的调研。我们要实现一

点突破，全网共享。

四、关于与世偕同、持续改进的问题。

我给大家推荐两本书，一本叫《督导管理》，一本叫《δ管理》，希望大家能够去看。

首先，怎样才能激发我们员工的积极性、主动性和创造性？在座的各位老总，你们对前台营业人员的积极性、主动性、创造性有多大影响？谁对他们最有影响力？

第二，怎样才能真正做到“以客户为中心”？谁在跟客户打交道，是我吗？是在座的各位吗？我们有，但是很少。主要跟客户打交道的是谁？是我们的话务人员、大客户经理和前台营业人员。那么他们的积极性、主动性、创造性靠谁啊？靠他们的班长，靠他们的主任，只有我们一线经理的积极性、主动性、创造性发挥出来了，我们三大窗口的积极性、主动性、创造性才能发挥出来，客户才能满意。一线的管理人员用国外 的说法叫督导，所以我给大家《督导管理》这本书，它告诉我们怎么去激发员工的积极性、主动性和创造性。

我给大家推荐的第二本书是《δ管理》。《δ管理》一种持续提升，持续改进，不断完善自我的管理方式。

通过《δ管理》的学习，我们首先要做到持续提升，持续改进。我们年的管理水平、管理需求和年、××年是不一样的，和××年也是不一样的。年的时候，我们在座的各位刚刚接触管理，职责范围也很小，主要的管理、建设工作都由邮电管理局承担。我们的网络很小，只有单一的模拟网，那个时候我们好比是“小学生”。年邮电分营后，我们开始自己管网络、管业务、管渠道，我们很多省突然一夜之间上了许多县公司经理，我们好比是“中学生”。到××年，我们经历了激烈的市场竞争的考核，好比上了大学，我们是“大学生”。××年，我们上了“研究生”。未来，年、年，同志们，我们会干什么？我们会去读“博士”！同

志们，公司每一个发展阶段是不同的，各个阶段的管理需求、管理水平也是不同的，是一个持续提高的过程。我们各位的能力一定要持续提升，持续改进，要做到与世偕同，满足于企业和市场发展的需要。

第二，我们要与世偕同，不断优化领导行为。我们干部是企业的火车头，火车头有动力，而火车厢是没有动力的。我希望一个新的时代是火车头有动力，火车厢也有动力，就像我们自上而下，自下而上的管理一样。对于县公司的同志来讲，我们就是火车头，就是领头雁，所以一定要优化我们的领导行为，提高我们的水平，不断成长，“与世偕同”。

五、关于干部队伍的问题。

首先，要加强带队伍、带班子的能力。干部干什么？一把手干什么？两件事，带队伍，带班子。带班子就是要带出一个优秀的团队，让班子后继有人。华为有一个不成文的规定，你离开这个部门升职之前，如果你没有人来接你，你就不能走了。带队伍就是要使组织全体汇报体会成员形成共识。华为搞的时候，有一个北邮的博士不干。公司马上就忍痛割爱。为什么？你跟我们企业的价值观不一致。当你跟我们企业的价值观不一致的时候，我们企业不要你，你越有本事，越是害群之马！所以，我们一定要加强队伍建设，带一个有组织，有纪律，有理想，有道德的队伍。

第二，要全面理解贯彻公司的方针政策。毛主席告诉我们，政治路线确定了以后，干部是决定因素。这几天我们大家通过具体研究，确定了我们的战略，确定了我们下半年的工作思路、工作原则、工作路标，接下来就是怎么样落实、怎么样执行的问题，这些都是实实在在的问题。在我们会议期间进行的考试中，我们发现大家对很多东西还是模模糊糊的，所以请大家回去扪心自问：我们的三大战略，年初的工作报告就明确了，大家居然不清楚。干部如果都不清楚，我们往哪儿走？方向都不明，我们的队

伍如何带？我们还有干部连客户满意度，八大商业过程都答不上来，那还什么叫以客户为中心？所以，大家回去一定要深刻领会议上提出的各项方针政策，要在实际中认真贯彻落实，不打折扣，不走样，坚决予以执行。

第三，“腐败”问题要警钟长鸣。我们这次九个亿的投资，下放给大家了；于总也已经拿出了投资决策模板。在决策和招投标过程中，我们一把手一定要严格按照流程和制度办事，决策失误也是一种腐败。我还是讲老子讲过的一句话，有三种情况防止腐败。哪三种情况？

第一种情况是心中有道德，不肯腐败，不愿腐败。

第二种情况是畏惧法律，不敢腐败。在山东我领着我们地市公司一把手还有那些管决策的同志们，去参观过监狱。有多少优秀的人物，多少有才智的人物，一念之差，就成为阶下囚，我们一定要从中吸取教训。原来湖北的华先军，年出生，北邮研究生，副总经理，因为万块钱的受贿，被判入狱年，老婆也进去了，孩子都没人管。同志们，万块钱，够我们在座的同志一年的工资吗？年后他出来还能干什么？

第三种情况就是通过制度流程建设，让腐败分子想贪没有机会贪。我在这里给大家算一笔机会成本账。机会成本就是干这件事，损失了由于干这件事而不干那件事的机会，这种成本叫机会成本。比方说，我们如果投资，现在机会成本是什么？是银行利率。因为如果我投资亏损了，我们的损失至少是银行利率。大家想一想，如果我们去贪，那我们的机会成本是什么？拿华先军的例子来讲，他的机会成本就是因为拿了人家十几万，相当于半年的工资，丢掉了一年几十万的工作，丢了一生的机遇和幸福。我们人力资源部要加快制定干部引咎辞职的管理政策。只要是被国家法律认定犯法的人，我们企业一定开除公职。这个政策是对所有人一视同仁，谁碰上这条高压线，谁就辞职。那天我听

詹书记讲廉政教育的“三笔帐”，良心帐、道德帐、法治帐。今天，我再给大家加一笔帐，机会成本帐。

六、关于开展党员先进性教育的问题。

大家要高度重视这次党员先进性教育。这对于一个人的修身养性，对提高一个人看问题的高度来说是有显著成效的。通过这个党员先进性教育，大家可以看到我们党发展历史中的每一步，每一个政策，为什么这么走，为什么这么做。三个代表的提出的提出，科学发展观的提出，和谐社会的提出，不是随便提出的，任何一步都是有理可依、有据可查的。

之所以我们党成为今天一个非常优秀，非常伟大的党，正是因为保持了我们党的先进性。所以我要求大家要做到先进性教育，两促进，两不误，一个党员就是一面旗帜。

最后我想告诉大家的是，我已经真真正正地认为自己是浙江团队中的一

员。所以我今天的讲话都是发自肺腑之言。如果有不对的地方，请在座的各位给我提出宝贵意见。谢谢大家。