强化责任是提升银行管理水平的关键

强化责任是提升银行管理水平的关键（共11篇）

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇1

强化责任是提升银行管理水平的关键

强化责任是提升银行管理水平的关键

摘要:责任是每个人做好社会赋予你的任何有意义的事情。责任是成果,责任是创新,责任是效率。打造一个勃发的和谐银行,必须建立一种以责任为核心的氛围。本文论述了责任的本质,揭示了当前银行管理中责任缺失的表象,提出了提升银行管理需要强化责任。

关键词:责任;银行;管理

一、责任到底是什么

(一)责任概念的一般涵义

在古代汉语中“, 责”同“责任”,其意义大致有五种。①求,索取;②非难;③义务;④处罚,处理;⑤债。在现代汉语中,有学者认为责任一词有两种基本含义:“一是份内应做的事;二是有做好应做的事而应承担的过失”。为了明确责任的现代含义,冯军博士收集了《法制日报》1993 年4 月1 日至30 日76 个有关“责任”的用语例,对所收集的用语例进行了分析,结果表明“, 责任”一词在三种意义上被使用,即“义务”、“过错·谴责”、“处罚·后果”。常译成中文“责任”一词的英语单词有Duty , responsibility ,Culpability ,liability。其中duty 译为“义务、职责、责任”;responsibity 译成“责任、责任感、负担、职务、任务、能力、可靠性”;culpability 译为“应受处罚、有罪(行为)”;liability 译为“责任、义务、负担;不利、缺点、(复数)债务、负债、赔偿责任”。

从以上由语义学的角度对责任概念所作的分析中,可以看出其涵义是在不断改变和发展的,责任概念具有多义性,在不同的场合和环境中,有不同的涵义。在一般日常生活中“, 责任”一词被广泛使用,涵义丰富,然而归结起来不外乎实质和形式两方面的要素,而实质要素又可分为客观要素和主观要素。客观要素即义务,责任的产生基于一定义务的违反,没有义务就没有责任,“其实责任是义务的结果,义务是责任的原因。”而义务的违反是一种事实状态,不以人的意志为转移,因而义务是责任的客观要素。主观要素即归责,义务之违反的事实是否必然引起责任的产生;这就取决于行为者主观上有无过错和社会对其所作的评价,表规为“谴责”、“非难”、“公平”、“合理”。形式要素即负担或约束力。它是责任实质要素的外在表现形态,是责任得以存在和实现的要素。

一个完整的责任概念,应当由客观、主观和形式三要素组成。所谓一般“责任”,在广义上乃指人之行为作为某种评价对象时,基于一定的事实之价值,而使为一定的负担之一种概念。它是评价对象与对象评价的有机统一体。因此,责任是基于一定义务而产生的合理的负担。这种负担可能是肉体上的,也可能是精神的,还可能是财产上的。根据义务的性质、归责的要求和约束力的形式不同,人们通常所说的“责任”可以分为三类:一是基于道德业务的违反而以社会心理意识约束力为表现形式的道德责任;二是基于纪律业务的违反而以社会团体约束力为表现形式的纪律责任;三是基于法律业务的违反而以国家强制性为表现形式的法律责任。

(二)责任的二维界定

从实际的角度来看,责任应该从两个维度来界定:一是“对谁”负责,二是“为谁”负责。作为人,随着其逐渐成熟,会发现对自己、对家庭、对朋友、对社区和社会负有责任。同时还知道为自己的行为、自己说过的话、自己的天赋、那些需要帮助的人和自己所拥有的每一件东西负责。

一个人选择对某事负责,意味着他对此事作出了承诺。承诺成为他履行自己责任的动力来源。在“对谁”负责的维度上,他可以选择多承担一点儿责任,也可以选择少承担一点儿责任。也就是说,他在责任圈子里可以选择多承担责任和少承担责任。既然人对自己、家人、公司和社会的责任有的多一点儿,有的少一点儿。那么,到底是什么使得一个人看起来比其他人对工作、对家人、对社会更负责任呢? 大多数人自认为是负责任的。然而,不太有责任感的人往往会为行为承担责任,比如准时出现在一些场合、竭尽全力地完成任务等。而那些被指出更负责任的人,往往是对结果负责。他们为自己的行为产生的结果负责, 即使结果并不令人愉快。

对结果负责的人一旦知道自己的目标在哪里,他们就会全力以赴,克服所有的困难去达到。因而他们具有更强的责任感。

更有责任感的人倾向于承担更多维度的责任。他们不满足于仅仅为自己的行为过程负责,他们想为结果负责。事实上,对于真正负责任的人,如果你只让他为过程负责,他是不会高兴的。因为这使他们离开了游戏圈,让他们没有机会展示自己的创造力、判断力和决断力,也感觉不到自己作出了贡献。对于一个真正负责任的人,你只需要告诉他你需要的结果,他就能把这件事情处理好。

(三)这就是责任

我认为:“如果你能真正地钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”忠诚负责地对待自己的工作,无论自己的工作是什么。重要的是你是否做好了你的工作。事实上,只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能被赋予更的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本———信誉和尊严。

清醒地意识到自己的责任,并勇敢地扛起它,无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,我们不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。

那责任到底是什么?

我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对他人负有责任,这是社会法则,这是道德法则,这还是心灵法则。在这个世界上,每一个人都扮演不同的角色,每一种角色又都承担了不同的责任,从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任,让我们在困难时能够坚持,让我们在成功时保持冷静,让我们在绝望时懂得不放弃,因为我们的努力和坚持不仅仅为了自己,还因为别人。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任,或者蔑视自身的责任,这就等于在可以自由通行的路上自设路障,摔跤绊倒的也只能是自己。

这就是责任。第一,做事之前要想到后果;第二,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。第三,出了问题敢于承担责任。责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作出色的完成,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。总之,责任就是做好社会赋予你的任何有意义的事情。

[ ]

二、当前银行管理中责任缺失的表象

(一)我并不十分清楚这个工作,所以才没有做好这是很多银行管理领导者的理由。因为不清楚所以才没有做好,看起来很顺理成章。其实在这个理由的背后隐藏着一个非常简单的问题,为什么不清楚自己的责任? 如果你对自己的责任边界还没有清楚的认识,那么你在做什么你自己清楚吗? 别告诉别人你根本就不清楚自己在做什么。这种追问归根结底就是个人缺乏责任感,就是自己没想弄清楚自己的责任,或者即使清楚也不想承担责任,才找到这样一个理由。这个理由其实比较孱弱无力,经不起推敲,它根本不能为你挡住什么。

不清楚自己的责任还有一种表现,就是将自己的责任无限范围地扩大,这样最终会导致缺乏付诸实际行动的着力点。责任范围扩大,就会使责任边界模糊,容易造成责任的无法实现,并且为个人推卸责任找到理由。

(二)谁有权力谁负责,我只是一个普通的工作人员这是很多工作人员的理由。“我只是一个普通的工作人员,领导指哪我打哪儿,打错了也不能怨我呀。”这个理由看起来的确很有说服力。

如果你是一个普通的工作人员,你的确没有很大的权力,但作为一个普通的工作人员,有忠诚于银行的义务和对银行负有责任,比如你有责任忠诚地执行领导下达的命令。但更有责任履行国家的法律法规,比如在领导命令正式执行之前,你已经意识到这个决定有缺陷或者不适合执行,你就有责任把你的真实想法反映给你的领导,无论你的领导是否接受你的建议。

(三)我不是故意的这是许多银行领导者和工作人员在其工作失职被发现后作出的一个很无辜解释。“我不是故意的,我也不想出错。”但是,你有没有想过,不是故意出错,就说明可能就是不小心、不留神、马虎才出错的,一个对待工作不小心、不留神、马马虎虎的人,又怎么能够把工作完成得圆满出色呢?

如果一个炼钢工人不小心炼出了一批劣质钢材,一家建筑公司准备把这批钢材用作建筑材料,他的一个不小心可能就关乎很多人的生命。一句“我不是故意的”这样的解释,能推卸掉他应该承担的责任吗? 如果一个护士不小心抱错了一个婴孩,她的一个不小心,就会导致两个家庭的悲剧,而一句“我不是故意的”的解释,能推脱了责任吗? 能够挽回这出悲剧吗? 她又能承担起这份责任吗? 你作为一名银行的财务人员,在汇款时不小心写错了一个账号,你的一个不小心可能就会使银行蒙受巨大的损失。一句“我不是故意的”的解释,能推卸掉责任吗?

其实,这些事实都说明了一个问题,就是一个人能保持高度的责任感,有一颗强烈的责任心,这些问题还会出现吗?“我不是故意的”这个理由的确很让人怜悯,也会给人一种无辜感,但是无论怎么样,该承担的责任一点都不会少,想推卸责任也推卸不掉。

(四)如果……,我就不会这样了

把出现的问题归咎于某种假设,如果怎么样,我就不会出现问题了。这是比较无力的一个理由。

“如果不是别人拖欠我的贷款,我一定不会这样”、“如果其他环节没有问题,我这儿肯定不会有问题”、“如果不是领导强调这样做,我一定不会不遵守制度”……

如果不是因为别人的原因,你一定不会有问题的。不论这种原因是主观的还是客观的,总之,你没做好的原因肯定不是你的。难道,这不是你在找的推卸责任的理由吗?一些人不去考虑怎样解决已经出现的问题,而是强调,“如果……,我就不会出现问题了。”假设不能代表现实,无论是懊悔也好,逃避责任也罢,这不能解决任何问题。

三、提升银行管理需要强化责任

(一)责任会使人更勇敢

—位著名的企业家说:“当我们的公司遭遇到了前所未有的危机时,我突然不知道了什么叫害怕,我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它,因为在我的身后还有那么多人,可能就因为我,他们从此倒下。我不能让他们倒下,这是我的责任。所以我在最艰难的时候,才变得异常的勇敢。当我们走出困境的时候,我对自己的勇敢表示难以置信,我会这么勇敢吗? 是的,那一次遭遇让我真正明白了,惟有责任,才会让你超越自身的懦弱,真正勇敢起来。”

一个有责任感的人,当他面临挑战和困难时,他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气。一个逃避困

难,不敢面对挑战的人,很难让人相信他能真正担当什么责任。责任不仅让人勇敢,责任还能战胜死亡和恐惧。

(二)责任能使人更敬业

敬业是一种责任精神的体现。一个对自己工作有敬业精神的人,才会真正为其单位的发展做出贡献,自己也才能从工作中获得乐趣。这样的人是真正有责任感的人。责任的确认在某种程度上还有一种强制性,因为有自己的工作范围就有责任,这一点不容置疑。但是敬业是人的一种主动精神,不仅要完成自己的工作,而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。

海尔的张瑞敏说“, 有缺陷的产品等于废品,所有的产品都应该是精品。”只有具有敬业精神的员工才能够生产出精品,也正是这种敬业精神才创造出了海尔产品的“零缺陷”。因为他们知道,1 %的差错就会造成l00 %的问题。敬业,让银行的生命更有力量;敬业,是责任的延伸和升华;敬业精神使银行具有他人无法比拟的竞争力。

(三)责任能保证绩效

现在,很多银行都在寻找各种方式和方法来提高工作的绩效。不过很多银行发现,无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验,一应用到自己的银行就“不灵”了,工作绩效并没有明显的提高。这是为什么呢? 因为责任。

对于一个人而言,责任意味着他在自己的工作范围之内要把该做的都做好。明确责任,这是提高工作绩效的前提。对于一个银行而言,权责不明不仅会出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者职工之间互相推诿责任,把自己置于责任之外,这样做的结果使整个银行的利益受到损害。明确的责任体系,是让每一个人都清楚自己做什么,应该怎么做;可以使银行中的职工能够依据这个责任体系建立权责明确的工作关系,有助于职工之间彼此信守工作承诺,最终确保任务的完成。

(四)信守责任能使你做好一切

现代银行之间的竞争越来越激烈,职工的一丁点儿不负责任,都可能导致整个银行蒙受巨大的损失。所以,银行的各级领导者应注重对职工责任感的培养,有较强责任感的职工不仅能够得到领导者的信任,也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚实的人格基础。

试想,一个在责任感方面很欠缺的职工又怎么能给顾客提供优质服务呢? 又怎么能树立银行良好的形象呢? 银行里一个人缺乏责任感,那么他所影响的不只是他自己,还有整个银行。这就是那些管理成功企业为什么要把责任融入到职工的日常生活中的原因。

不必找一些理由作为自己不负责任的借口,借口永远不能成为一个人不负责任的理由。承担责任虽然

有些压力,但总比不负责任要好得多。对别人的不负责任其实就是对自己的不负责任。

对个人如此,对银行如此,乃至国家也如此: 责任是成果,责任是创新,责任是效率。打造一个勃发的和谐银行,必须建立一种以责任为核心的氛围。[

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇2

按照GB 17167标准对用能单位能源计量器具配备和管理要求, 企业在能源计量管理工作中还存在有待完善的问题如下:

1.1 能源计量设备投入不足, 能源计量设备的配备率差异较大

由于企业只关注了用能单位 (一级) 和主要次级用能单位 (二级或厂级间) 的能源计量点计量设备的配备和管理, 能源的配备率已基本满足标准的要求。但对主要用能设备 (三级) 的能源消耗测试设备配备较落后、不完善, 各单元工序、主要设备的能耗指标测量不准确, 不利于工序能源的利用和评价。

1.2 能源计量设备的管理水平有待于进一步提高

能源计量设备种类繁多, 包括:电能、热量、称重仪表、气态、液态、载能工质用流量仪表等。需要多专业的技术人员管理, 由于现代仪器仪表自动化程度高, 普通工人难于掌握仪表特性以及安装、维护等技术, 误用和错用经常发生, 影响能源测量的准确性。而且由于测量原理和仪表结构的差异, 仪表误用时产生的自身能耗也是较大的浪费, 增加了运行费用。

能源计量设备大多采用高技术精密仪器, 对其维护、保养要求较高。由于各单位相关计量人员的素质不高、能源计量意识不强, 对计量设备的重要性认识不足, 相关测量设备的维护、检修技术规程和管理规定不完善。导致对各级能源计量设备没有进行必要的定期检查、清洗、调整和保养, 异常或故障时有发生, 增加维护成本, 影响计量准确。

1.3 能源计量设备的量值溯源存在漏洞

目前企业所使用的大量的现场能源计量设备由于在线实时检测, 普遍存在在线能源计量设备无法按期进行量值溯源的问题, 难以保证计量准确性, 亟待研究解决现场检测、校准。

1.4 能源计量数据参量测量有遗漏

企业耗能环节很多, 无法全面实施现场在线测量。余热、余能炉、转炉煤气, 以及电能和热能等能源的产生、运行、储存、使用是一个持续不断的过程, 而如何对其进行科学的管理, 实现节能减排, 则是一个过程性动态管理, 在这一过程中, 存在能源检测的漏洞, 造成能源数据有误的情况发生。

2 贯彻GB 17167标准是提高能源计量管理水平的关键

2.1 统一规划, 分步实施, 尽快建立企业综合能源管理系统

重点用能企业能源品种多, 消耗数量大, 节能降耗和提高经济效益的矛盾日趋严重。为了贯彻执行GB 17167标准, 便于能源的统一管理和集中运行, 保证能源的稳定供给和有效利用, 促进能源计量管理手段的现代化, 提高能源计量数据的准确性、可靠性, 企业应建立综合能源管理系统。通过对各级计量数据进行自动采集, 对各类采集数据通过相关算法进行整理、分析、推理、比较, 实现能源的科学调控、合理利用, 使企业的能源计量管理工作更加规范化、科学化和系统化。

2.2 不断利用能源计量的新技术、新产品, 提升能源计量设备管理水平

能源计量设备的配备和管理是能源计量管理的基础, “配好、用好、管好”计量设备也是测量管理体系的基本要求。因此, 在测量设备的配备上, 应严格按照GB 17167标准等国家法规、标准的要求, 坚持在计量特性满足计量要求的前提下尽量选用新型节能型计量设备的原则。

对能源计量设备的管理, 已不能还仅仅停留在传统的计量设备管理上, 应调整为以计量设备管理为基础的计量过程管理。它不仅强调对测量设备本身的管理, 还强调对计量过程的闭环控制, 对能源计量过程从人、机、料、法、环各个方面人手, 采用过程的方法和“PDCA”循环模式, 不断完善能源计量过程中涉及的相关能源计量设备的维护、检修技术规程和管理规定, 有计划地组织对各级能源计量设备进行必要的定期检查、清洗、调整和保养。

2.3 调整能源计量工作重点, 完善工序计量设施, 更好地为节能减排工作服务

工序是企业用能的最终单元, 管好了工序或主要用能设备的用能工作, 企业的节能减排管理才能做到有的放矢, 因此, 工序间的测量设施是否完善, 事关企业节能减排大局。

2.4 加强技术培训, 提高的能源计量专业人员素质

通过培训和参加培训, 提高企业能源管理人员和设备操作人员的素质也是影响能源计量工作的关键因素之一。能够对测量过程实施全过程管理、满足企业今后战略发展需要的高素质、高技能人才依然很稀缺。因此, 深入抓好计量管理人才队伍建设仍然是今后计量管理工作的一个重点, 是企业能否贯彻执行GB 17167标准的关键因素之一。

2.5 政企联动, 促进标准执行

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇3

工业设计发展现状

前瞻产业研究院发布的《中国工业设计行业发展模式与前景预测分析报告》研究显示，经过20多年的发展，我国工业设计有了很大的提高。已初步形成产业，特别是在经济发達地区已初具规模，专业从事工业设计的企业发展迅速，设计服务水平逐步提高，一些优秀设计成果已经走向国际市场，同时专业人才队伍不断扩大，工业设计教育快速发展。但是，我国工业设计发展仍处于初级阶段，与工业发展要求和发达国家水平相比还有很大差距，在发展过程中还存在许多突出矛盾和问题。

工业设计发展的重要性

——加速建设创新型国家前瞻产业研究院分析认为，无论是发达的欧美国家，还是后起的新兴工业化国家都把设计创新列为国家创新战略的重要组成部分。英国设有国家设计委员会，美国联邦机构设有国内设计部，韩国产业资源部下设有产业设计振兴院，日本通山省有产业设计振兴会，这些部门的设立对推动该国工业设计产业的发展，建设创新型国家起着重要作用。

——实现产业转型升级工业产品设计的好坏直接关系企业的未来发展，凡是具有国际竞争力的品牌产品，无一例外都是设计精品，具有较高的产品附加值。而竞争实力较强的企业必然具备竞争力的产品，产品的竞争力则主要体现在设计上，企业往往通过提升工业设计水平，将文化、需求、科技等诸多元素融合，进而提高产品的竞争力。我国制造企业大多处于低端加工生产，发展工业设计是实现产业转型升级的必然选择。

工业设计发展中存在的问题

从教育层面来看，虽然我国已有众多院校设立了工业设计学科，引进工业设计教育，但教育体系不完善，课程设置不合理，教育基础薄弱，培养的人才与企业的实际需求存在较大的差距。整体来看，我国工业设计人才的培养水平与西方国家尚有一定差距。

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇4

电力企业的生产安全与人生安全、设备安全是相互联系的，在保证电力安全的同时，要坚持、确保电力生产人身死亡“零”目标。提高安全管理水平，关键就是要强化职工的安全意识。从这几年电力系统发生的安全事故来看，虽然有各种各样的原因，但归根到底，都是安全意识淡薄，责任意识不强。所以，强化安全意识和安全责任，要从以下几个方面进行：

一、加强教育，强化全体员工的安全意识、责任意识

一是抓好动态的安全教育工作。随着电力的发展，各方面的利益关系发生及变化，人们的思想也在不断地活跃起来，安全教育也要随着形势的发展、变化而有所创新。我们要在巩固安全思想教育活动成果的基础上，动态地开展教育活动，安全教育的内容要活，教育的方法要新，教育的效果要实。从目前我们的安全活动情况来看，安全学习活动都停留在学习安全规程、安全事故通报、事故预想等方面，虽然有一定的成效，但不能从根本上提高广大员工的安全意识和责任。所以在安全教育中要有重点、分阶段、分层次、分工种地合理安排好教育活动，把安全思想教育贯穿于员工喜闻乐见的各项活动中，使员工的安全意识不断提高。

二是加强培养和培训，提高员工的整体素质。切实加强生产骨干和重要岗位人员的培训和培养，要抓好运行人员的教育培训工作，提高处理事故的应变能力。同时，党支部还应加大员工对集团公司“同心文化”的学习、贯彻，加强安全意识、安全理念、安全价值等方面的教育，进一步落实大唐集团公司和云南分公司关于加强安全生产工作的指示精神，把“生命至上，安全第一”的理念融入到每一个员工的心灵里，在思想上筑起安全的防线，

三是落实安全生产责任制，把安全工作真正落在实处。安全生产是一个系统工程，体现在全员、全方位、全过程中，所以不能就安全抓安全，要按照系统思考的原则，把握实现安全生产的方方面面，落实安全生产责任制，充分发挥安全生产保证体系和监察体系的作用，发挥党支部的政治优势和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，用党建促进安全生产。使安全生产工作形成时时有人抓、处处有人做的氛围。

二、加强生产工作现场的安全管理

今年是洱源风电公司保发电、抓项目建设的关键时期，任务较繁重，要确保施工现场的安全，确保不发生人身伤害事故，就要靠我们的干部、员工的不懈努力，领导干部要正确处理安全与效益、安全与工作进度等关系，在强调施工进度、施工质量、经济效益的同时，必须把“安全第一”放在重要的位置上，认真落实安全工作的各项规章制度，使安全工作真正贯穿于工程的全过程。加强建设工程中的安全工作，一是从规划前期工作开始就要保证稳定性、可靠性，使之不断优化;二是要从工程项目的立项和审查环节，确保建设项目对公司安全的作用和效益。建设项目必须以保证安全为前提，要从安全上、技术上、经济上进行全面考虑和比较，坚持风电场安全的原则。三是抓好建设的质量。在建设上要坚持质量第一的原则。

加强风电场的运行管理工作，不断提高管理水平。加强运行管理，要从提高整个管理水平的角度落实运行管理工作。不仅风电场要抓管理，生产指挥系统、安监系统，专业部门也要抓运行管理。严格执行各项规章制度，保证运行、维护的准确性，避免各种失误，运行、维修人员要提高工作责任心，加强运行中的各项管理工作，保证设备的健康与安全。

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇5

高等学校教学管理工作是学校各项管理工作的核心，是学校办学思想和办学水平的集中体现，是提高教学质量的基本保证。高等教育大众化对高校教学管理工作提出了严峻挑战。相对于高校教学管理工作非常薄弱的现实，高校必须强化体制机制创新，全面提升教学管理水平。

一、健全教学工作规章制度，规范教学管理

健全和完善教学管理规章制度，能合理划分各级教学管理组织的职能，明确工作程序和要求，夯实教学管理责任，实现教学管理资源各要素有效配置，使教学管理有章可循。规范教师行为，从严治教。教师是教学工作的主体，加强教学管理，保证教学质量的关键是教师。面对当前教师普遍承受着教学与科研双重压力的现实，规范教师社会兼职和校外活动，引导他们正确认识和处理好研究与育人的关系，做到教学与科研“两不误、两促进”成为解决问题的关键。西安石油大学重视骨干教师队伍建设，并通过严格规范的制度，引导、激励、约束教师行为，促使教师把主要精力用于教学。针对中青年教师较多的情况，建立和完善校、院系两级教师培训制度，将中青年教师参加培训情况记入其业务档案，作为岗位聘任的重要依据，同时将教师培训计划执行情况作为对院系和领导班子考核的重要内容。深入开展老教师对年青教师“一帮一”活动，将指导讲师、助教工作作为评价考核教授、副教授的一项重要内容，纳入教学工作量计算。对新上讲台的教师，组织专家进行答辩考核，实行上岗“准入”制度。坚持每两周开展一次教研室活动或支部活动，组织广大教师探索教学规律，研究教学内容和方法，促进教师间相互交流学习。学校先后制订了《教师行为规范》、《课堂教学规范》、《教学事故认定处理办法》等多项教学管理及相关约束制度，使教师对教学工作的投入明显加大，极大地调动了广大教师工作积极性。通过连续7年滚动调查显示，90%以上的学生对教师的教学态度和师德师风表示“满意”或“比较满意”。目前“全身心投入教学工作”已经深入每一位教师，形成了一个完整的适合学校教学工作要求的教师管理机制和政策保证体系。

规范教学管理人员行为，从严治管。教学管理工作不是一个简单的适应性工作，而是一种不断解决新问题的创新性工作。这就要求高校必须建立一支求真务实、敬业奉献、开拓进取的高素质教学管理队伍。在工作实践中，把校、院系、教研室以及具体的管理岗位作为教学管理整体链条上的一个个重要支点，共同组成学校教学管理系统。每个支点所从事的工作和所承担的任务是整体教学管理工作的重要部分，互相衔接、互为支撑。将教学管理人员分成三级实行分层分类管理，并先后建立了一系列规章制度，汇编了一整套教学文件，制订了不同层次教学管理人员的岗位职责和工作细则，明确了责任：教务部门工作人员为一级管理层，在教学管理中起指导协调作用；各院系主管教学工作的领导为二级管理层，在教学管理中起承上启下、组织实施作用；各院系教学办公室主任、教学秘书为三级管理层，在教学管理工作中起着具体执行作用。2003年在全校学生规模超过1000人的学院全部独立设立了科级建制的教学办公室，在全校范围内公开招聘优秀教师担任办公室主任，并配备专职教学秘书。对没有单独设立教学办公室的院系也都重新调整配备了学历高、素质好的专职教学秘书。定期把院系教学办公室主任、教学秘书组织起来，研究和解决教学管理工作中的具体问题，坚持每学期初工作有布置，每学期末工作有总结，同时积极开展调研和培训活动，重点提高业务能力和工作效率。

规范学生行为，从严治学。学校的中心工作是育人，教学管理工作中要重视对学生学风教育，引导学生树立正确学习观、成才观、就业观，促进学生从“依赖性学习”向“自主研究性学习”转变。学校建立了德育综合考评规范制度，制订了《班主任工作规范》，为全校一、二年级235个班全部配备了班主任，对部分三、四年级和研究生班也配备了班主任；实

行本科生导师制，鼓励学生创新，设立创新学分，建立了23个学生实习和创新基地；建立科技活动激励机制，对在省级以上大学生科技竞赛活动中获奖学生及指导教师记学分或工作量。通过修订《学籍管理规定》，设立年级“门槛”，严把出口关：对一年级学生在大学学习生活适应性方面设立黄牌警示；对二年级学生设立新的“门槛”，严格淘汰；对省级名牌专业及省部级重点学科所属专业制定专门规范与要求，不达标者不能毕业；对学生身体素质提出两项基本要求：会游泳、长跑3000米必须达标，否则不能毕业。修订了《学分制实施办法》等教学文件，逐步建立健全符合完全学分制需要的人性化、人本化管理制度，实行多元化、灵活性人才培养模式。通过一系列措施，提高了学生素质，毕业生就业率连续9年保持在96%以上，被教育部授予“毕业生就业工作先进集体”，在社会上赢得了良好声誉。

二、建立有效运行机制，落实教学管理制度

发挥教学管理的有效性，关键在于建立一套有效的监控系统，使制订的一系列科学管理制度贯彻于实际管理活动中，使教学管理活动能够有序高效运行。

学校将严格的教学管理和全面的质量监控作为保证教学中心地位、提高教学质量的有效机制，将课堂教学质量和毕业设计（论文）作为质量监控的重点，将教学计划和教学大纲的制订、担任教学任务的教师聘任、考试和考风以及日常教学管理列为全程监控的关键环节，将制度化的检查、督导和评估，作为教学质量监控体系的重要组成部分。坚持每学期开学初教学检查、期中教学检查和期末教学检查，以及毕业设计（论文）质量检查、日常教学状态检查等专项教学检查，随时向全校通报检查信息；学校教学工作专家组定期对全校教学运行、教学管理和教学质量进行评估、督查、指导；各院系建立了有效的自评估制度，不定期对本单位教学工作进行自评估。在教学质量保障机制上，重点制订了课堂教学、实验、实习、毕业设计、成绩考核与评定等主要教学环节的质量标准。借鉴ISO9000质量管理思想，从论文选题质量、教师指导质量、学生学习质量、物质保障质量、工程设计质量、论文撰写质量、论文答辩质量和组织管理质量等方面建立了具有较强可操作性的毕业设计（论文）质量评估体系。建立健全教学质量评价监控体系，形成了以教学工作指导委员会制度、第一责任人制度、督导制度、听课制度、评估制度、网上校长信箱制度、教学质量奖惩制度、毕业设计（论文）随机抽查校级答辩制度、教师联系学生制度等为主要内容的教学质量监控体系。为了加强教学全过程的监控，及时反馈课堂教学状况，开发使用了“教学质量信息反馈系统”，建立了课堂教学质量认定体系。坚持开展专家评教、领导评教、学生评教、同行评教。学校教学工作咨询专家组在全校范围内随机听课，校领导每月至少听一次课，院系领导两周至少听一次课，评价教师各个教学环节，并填写“听课意见表”；建立“教师库”和“课程库”，每学期期中向学生发放“评教卡”，在全校范围内由学生对所有任课教师课堂教学进行评价，并采用计算机对有关信息进行统计分析，形成评价报告。

推进教学管理模式开放化和教学管理手段现代化。开放化和现代化是落实教学管理制度，提高教学管理效率的重要途径。我校以教学管理手段现代化建设为突破口，在校园内设置了大屏幕显示屏等多个信息采集点，学生无论在图书馆还是在教学楼，都可以通过信息采集点的计算机网络查找需要的教学信息。研制开发了学籍管理系统、排课系统、教室管理系统、成绩管理系统、证书管理系统、教学信息查询系统、教学管理网页、网上教学系统等，各院系也都建立了自己相应的教学管理网页，使全校教学管理工作初步做到了自动化、网络化、开放化、现代化。

三、强化系统学术科学管理，提高教学管理水平

强化系统管理。教学质量是一个系统工程。除了强调教师、学生、教学管理人员等在教学管理中的主体作用外，要重视发挥各个职能部门和全体教职工的作用。我校党委每学期至少召开一次专题会议研究教学工作，学校每年召开一次教学工作会议，研讨教学工作，统一思想，提高认识，形成全员参与、齐抓共管的局面。重视发挥院系在教学管理中的作用，夯

实院系教学管理责任。推进校、院系两级教学管理体制改革，减少管理层次，使教学管理重心下移，明确校、院系两级在各个教学环节中应承担的管理职责，逐步实行学校以目标管理为主、院系以过程管理为主，构建了校、院系两级教学质量监控、保证、评估体系，使教学管理工作更加制度化和规范化。

强化学术管理。教学管理既是行政管理，又是学术管理。传统教学管理模式的特点是重行政、轻学术，由此出现了“外行领导内行”的现象。随着高校民主意识和学术观念的增强，教学管理工作的重点要逐步转移到学术管理上。首先，充分发挥专家教授和骨干教师在教学管理中的作用。专家教授不仅是学术上的权威，也是学校教学管理工作的“智囊团”和“裁判员”，通过进一步建立健全了决策咨询系统，充分发挥学术委员会、学位委员会等学术性组织作用；同时，通过实施青年教师导师制、组建教学评估专家组等，吸纳专家教授直接参与教学管理。经常征求骨干教师对教学工作的意见，鼓励他们积极参与同行评教及评学活动，把学校教学管理改革思路及时传播到教学第一线。其次，改变过去少数人“拍脑袋式”的决策机制，把学术研究方法引入教学管理。特别是对专业设置、教学计划、人才培养模式、教学内容和课程体系及教学管理制度等做出改革或调整前，进行立项研究，组织专业人员进行广泛调研和充分论证，在此基础上形成相关政策、措施或改革方案，用以指导实践。

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇6

为加快推进我市特色中等城市建设，提升城镇化建设水平，结合省级卫生城创建和山水园林城市建设。

调研组采取“听、看、查、谈”的方式，对城市交通秩序、市场管理、基础设施建设、环境卫生等有关城市管理领域中的重点工作进行了视察。

现将视察情况报告如下：

二、多措并举，城市管理工作成效显著

城市管理机制初步建立。

在督导机制上，修改完善了《城市管理目标考核办法》等一系列制度，明确了工作目标和责任，强化了监督考核，城市管理工作逐渐步入制度化、规范化轨道;

在体制保障上，以开展“三治一提”为契机，不断完善城市管理体制，运转协调“大城管”格局，初步形成了“政府统一领导、爱卫办牵头协调、各部门齐抓共管、全社会共同参与”的管理模式，确保了城市管理工作的高效运转;

在城市管理系统上，创新管理手段，启动了“数字城市”建设工程，建立了完整的城市管理基础数据库。基础设施配套工程快速推进。城市道路交通主骨架网络体系基本形成，启动施工建设的绕城路项目、南环路项目和修建城东大桥等项目工程可有效打通断头路、增加出口路、改变路网结构、提升路网等级、缓解城区交通压力;

在投入机制上，不断加大城市管理工作经费的投入，推行城市道路保洁、市政设施养护、绿化养护、城市河道养护等城市管理职能市场化运作模式，城市管理社会化、专业化、市场化水平不断提高;

城市卫生管理水平逐步提升，城市绿化、美化面积显著增加，污水处理厂建设步伐加快，城市重点企业脱硫改造工程初见成效。

城乡环卫基础设施建设力度不断加大，规范建设了使用年限X年的建筑垃圾填埋场X座，新建乡镇生活垃圾处理场X座，压缩式垃圾中转站X座，配套购置垃圾转运车X台，垃圾收集车X台，完成了城公厕和生活垃圾中转站建设任务，实现了城乡生活垃圾一体化集中处理;不断加大截污纳管工作力度，城区地下管网规划建设和整治工作成效明显。

交通秩序整治初显成效。城区客运环境明显改观，车辆运营管理得到加强，不断强化出租车、公交车从业人员培训，规范公交市场，不定期开展“黑车”专项整治活动，严查违规违纪行为;采取适时管控、分流、限流、引流等形式，城区道路交通运行日益规范;加快停车场建设，提供免费停车泊位和开辟限时临时停车泊位，车辆停放得到有效治理;加大宣传教育力度，严厉打击酒驾、违停、超员、超速、无牌无证等交通违法行为，有效遏制了交通事故的发生。

二、城市建设管理存在的主要问题

近年来，城市管理工作取得显著成效，但仍存在着一些问题。主要体现在：

执行力度不够。市民和开发商的规划意识不强，受利益驱动，经常出现一些违规的行为;规划实施过程由于受到行政干预而改变原来规划设计;职能部门监管不力，无序开发时有所见;详细规划出台有其滞后性，城市建设不按规划实施现象时有发生，致使规划中应遵循的基本原则、布局、功能不能得到体现;城区街道开挖频繁，水、气、通讯、广播等地下管网没有统一规划;目前采取的管理模式只是治标，没有形成标本兼治的长效机制。

体制不够顺畅。城市管理涉及多个部门，多头管理，职能交叉，责权不清的问题没有得到根本解决。道路建设和维护、维修管理没有建管分开;道路开挖管理、城市规划、设计、监理、放线队伍、违章建筑等职责划分不太合理，管理上出现被动，不利于城区建设秩序的维护，从而造成建筑质量上的隐患;绿化的修剪、治虫、除草、浇灌等不及时，草坪、花池内垃圾、纸屑较多，日常管理工作有些滞后，市民反映较多;城管局和居委会环卫管理职责不明，城中村、居民区、城乡结合部卫生管理出现死角，部分城中村未设垃圾中转站，脏乱现象严重。

保障力量缺乏。城管执法力量薄弱，只能延伸不够，人力严重不足，特别是专业人才极为匮乏，暴力抗法、抗拒管理现象时有发生，“城管打先锋，公安做后盾”的职责履行困难;市民素质参差不齐，部分居民城市意识不强，公德意识较差，陈规陋习难除，乱倒垃圾、随地吐痰、横穿马路习以为常，有些市民对不良行为听之任之、视而不见，有的甚至执法人员在处置违章行为时起哄、支持违章者，“少数人管理，多数人践踏”的尴尬局面反弹回潮，增加了城市管理的难度。

经费投入不足。城市公厕、下水管道等公共设施数量依然不足，个别公厕环境太差，商场公厕缺乏，城市管理压力大;商品市场、农贸市场严重匮乏，水果、蔬菜无时无序在市场外批发，零星摊点、小商小贩不能归行入市，形成马路市场，对交通和居民生活造成不便;公共停车问题依然严峻，难以满足城市车辆快速增长的需求，一些重要路段马路停车现象严重，人群密集地段没有高架桥和天桥通行，出现人满为患，阻塞交通现象。

三、标本兼治，提升城市管理水平

提高认识，加强领导。城市建设“三分建设，七分管理”，要从根本上改变“重建轻管”、“重建弱管”的局面，就要切实加强对城市管理工作的领导。

建议成立由政府主要领导任组长、分管领导任副组长、城市管理相关部门主要负责人为成员的城市管理委员会。委员会要认真贯彻执行城市管理工作的政策、法律、法规和制定各种管理规划，定期召开会议，统筹协调、监督、检查城市管理相关部门的工作，解决城市管理中的重大问题;

按照与城市建设和发展相适应的要求，多渠道筹集城市管理和基础设施维护资金，加大对城市管理的投入力度，切实为城市管理、维护、执法工作的有效开展提供有力保障;

研究制定详细的城市长效管理工作考核办法，健全和完善考核机制，将城市管理工作纳入对有关部门、有关乡镇的目标责任制考核。城管职能要延伸到乡镇并成立乡镇城管机构，充分发挥街道办作用，纳入工作职能范围，对乡镇建设及早规划，严格管理。

通过城市管理委员会的作用，从而形成部门密切配合，齐抓共管的良好局面，全面提升城市管理水平。疏堵结合，多管齐下。增加智能科技手段，节省人力资源，形成长效机制，如电子抓拍、监控等设施;与外环相通的路及早打通，要设计大小循环路线，缓解交通压力;开辟几个便民专业农贸市场，促使零星摊点、小商小贩归行入市;规划停车场尽早开工，再建项目要由交警部门参与设计，验收把关;

在保障道路畅通的基础上，划出单侧停车位，尽最大努力解决停车难问题;改进马路牙子，划出摩托车、自行车、电动车车位;明确公交主管部门，出台管理模式和管理办法，切实发挥城市公交作用;

加强出租车管理，降低出租车起步价，净化出租车市场;继续加大

“黑车”

严打力度，增加出租车数量，从长远角度解决“黑车”问题，达到促使“黑车不黑”;树立地上地下同规，地上地下同管理念，新建商场要有高标准厕所，坚持先地下、后地上，先基础、后开发，先景观、后建房的原则，做出长期规划，标本兼治形成长效机制。增加人力，保障执法。

按照住建部规定一线城管执法人员每万人口X名，协管人员按正式执法人员X：X的比例配备，目前城管局编制X人，全日制学历人员不到X名，按要求一线执法人员至少应配备X名。建议通过公开招录等方式引进广告设计、规划、土木工程、计算机和法律方面的专业技术人员充实到城管执法队伍中去。同时，按照实际工作量增加素质较高的一线执法人员，充实城管、交警队伍，解决执法人员匮乏问题。加强监督管理力度。

加强基建市场的管理，实施基建市场全程监督，要求噪音不能扰民、车辆不能敞口，杜绝工程车辆的撒、漏、溢现象发生;对私搭乱建依法强拆，对急需建设的及时审批，杜绝违建;加大对市政规划在建项目的督导力度，施工单位和部门倒排工期，定期汇报城乡垃圾中转站、街道公厕、集贸市场、公共停车场等公共服务设施的建设进度，争取提前完成建设任务，更好地发挥城市的整体功能;重视后续管理，城市基础设施建设建成后要及时验收、移交，明确和落实管理主体、管理责任、管理标准及经费保障;严格城市规划设计，要依法、依程序办事，职能部门要加大监管力度，对不按规划实施的要敢于叫停，真正体现城市规划的严肃性、科学性;对走向市场化的环卫、绿化、河道等，城管部门要研究出切实有效管理办法，更要加大监管力度。

突出重点，扎实推进。城管部门要结合执法工作实际，对重点工作下大力气，有效保证各项工作扎实推进。对重大规划实施和基础设施建设时要广泛征求群众意见，增强对群众生活影响的预见性，减少矛盾，争取群众的支持和理解;整治占道经营，按照“退街进巷、退摊进店、引市入场”原则，加大“迁移、取缔、整治、规范”力度，整治规范城区占道经营行为;整治交通秩序，加大城区公共场所泊车位管理，增设公共停车场、点，完善标志牌及标线，减少车辆乱停放现象;整治公交运营，编制静态交通系统规划，学习借鉴外地先进经验，适当延长公交运营时间，优化公交线路和站点，真正实现城市大公交，便利群众出行。加强重点部位的安全管理。落实安全保卫制度，加强重点部位人防、物防、技防和消防措施，及时排查安全隐患，制定责任追究制度;加强企业、学校、医院等人流较多路段的上下班警力，调整上下班和放学时间，建议北局子遂道安装照明设施，解决行人安全隐患。家长步行或自行车接送孩子，有效缓解道路拥挤状况。科学规划园林绿化，园林绿化要经过科学论证，征求多方意见，高标准设计。

花草、树木的选择要适宜本地气候条件，易于生长，尤其是树木，一经确定就不能轻易改变，并配备专业的施工、养护人员进行精心管护。更新观念，提升水平。树立以人为本的意识，更新城市管理理念，理顺城市的管理体制，切实解决不同程度存在的部门职能交叉、条块分割、职责不清、协调不力的问题，形成统一、协调、高效的城市管理系统，实现城市管理长效化。建议政府本着建管分开原则，召开专题会议，实事求是、科学合理地界定城管局及相关部门的职责划分，彻底解决职能交叉、权限不清、城中村、居民小区、城乡结合部环卫管理等问题;

建立城管局与交警部门联合治理机制，由城管执法人员现场取证，交警部门处罚查处，有效解决机动车辆乱停乱放问题;建议城管部门切实转变观念，不断提高队伍素质，推行精细化、人性化和长效化管理，切实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，管有依据、罚有力度、惩有程序。加强干部职工和居民素质教育。

首先要加强对干部职工的教育，通过开展各种活动，树立城管意识，以身作则，敢于向违法违纪和不文明行为作斗争。

其次要加强对广大市民的宣传教育，通过各种方式、广泛宣传城市管理的政策法规，让城市管理政策法规家喻户晓，增强其参与城市管理、维护城市形象的主动性;

要动员各部门和社会各界齐抓共管，建立健全市民支持和参与城市管理的机制，逐步引入公众听证制度，不断提高市民对城市管理的参与度，努力营造人人关心、支持城市管理的浓厚氛围，形成人民城市人民管的良好格局。

强化企业内控能力,提升管理水平 篇7

关键词：内控理论,普遍问题,解决措施

一、提升企业内控管理能力的必要性

一个企业的内控管理能力越高,企业生产经营的风险就越小,想降低生产经营的风险,坚定不移的走可持续发展之路,就必须坚持企业内控管理水平的提高。提升企业内控管理能力必要性主要表现在以下几个方面。

(一)内控管理能力是企业管理的核心

企业的管理工作,是一项需要各部门通力协作的综合性工作。这就像企业内部任何一个部门都有明确的分工,但又不完全独立,比如企业的财务管理工作,虽然由财务部门主导,但是也需要其他各个部门的积极配合,类似情况在企业中还有很多。而企业管理的核心是财务管理,可以说一个企业内控水平的高低直接影响甚至决定了企业财务管理工作的水平:一方面,企业财务管理工作可以在内控管理有效的前提下顺利开展;另一方面,企业财务管理的核心资金管理,确保公司的资金得到利益最大化的利用,而要实现这一核心目标,必需要企业内控系统来提供一个有效的融资-投资-日常运营-利润分配等各环节的决策和管理制度。可见,提高企业管理水平的核心是提高企业财务管理水平,这个过程也是逐步完善企业的内控管理的过程。

(二)内控管理能力是会计信息真实性的重要保证

企业内控管理的一个很重要的环节就是企业资金的运转情况。比如一个企业在某项工作需要立项开展时,如果是在企业内部管控机制足够成熟稳健的情况下,就能够保证一整套如:可行性研究—董事会或类似机构审批-立项-投资计划(投资预算的调整)-批准执行-投资的管理与核算等等完整的程序和工作得到有效落实。当一切会计信息在发生之前或者当时,其内部管理系统就已经开始发挥作用有效率工作了,因而企业内控管理规范着企业日常各种会计信息的收集和整理,并且制约着会计信息真实性。所以从这一点上来看,内控管理能力是会计信息真实性的一个重要的保证。

二、企业内控管理中存在的不足

(一)内控机制不完善

会计内控的机制不完善,企业的管理水平普遍偏低。有一些企业,从表面上看,各项制度规章,内控的管理系统是有的,可是一旦落实到实践当中去了,机制设计合理性、管理结构清晰性等问题就会凸显出来。这些问题解决,在很大程度上会影响到领导的决策,继而歪曲企业发展方向,后果严重。例如,企业员工分工不明确,会导致操作流程不规范,出现扯皮、推诿等情况,这样就会严重降低企业整体工作效率。从根本上说,是企业内控机制的不完善,传统保守的内控管理机制已经无法满足现代企业突飞猛进的发展需求,甚至可以说会制约企业发展,不具备实用性和前瞻性,无法适应经济全球化的发展浪潮。

(二)内控环境的基础薄弱

内部控制环境是整个内部控制的基础,是推动企业发展的引擎,也是其他一切要素的核心,决定了其他控制要素能否发挥作用,是内部控制其他要素作用的基础。如果没有一个比较好的控制环境,再好的内控制度都是流于形式,一切内控措施都是空谈。而我国的很多企业在这方面存在诸多问题,比如管理层不愿意花精力建立适当的内控制度,有的企业即使建立了,也不能遵守已建的控制;企业的内控制度与企业文化不匹配,导致无法得到贯彻执行;企业无法建立与内部控制相配套的信息系统,导致了内部控制的执行信息得不到及时反馈,内控制度不能得到及时的更正和完善,使内控制度流于形式等等。

(三)内部控制制度执行不力

在实际的管理过程中,有些企业只是空有一个看似完善的内控体系的外壳,实际上存在执行力不足的问题,因此很难实施。例如,某企业的内控制度中规定,财务部和劳资部必须在每月结算工资之前就要进行员工工资数额的比对,但是随着工作的进行,两个部门的人员逐渐熟络,这个程序的设定也就干脆省略了,财务部门人员做做假账,日积月累,某人通过职务便利私吞公款150余万元。从此事件就可以看出,只有完善公司的内部监督管理制度,并且切实落实,才能够杜绝危害公司利益的行为,否则,稍稍松懈,在任何细小的环节上都可能给公司带来巨大损失。细节决定成败,只有提高内部控制制度的执行力,才能够更好的让一个公司正常运转。

(四)从业人员素质较低

由于缺乏一些专业的培训和指导,缺乏经验等问题,我国从业人员的素质水平还是比较低的。比如,一些企业的财务管理制度存在巨大缺陷,没有相应的资金管理条列和严谨详细的审批程序,关键岗位不进行定期的人员换岗,在招聘财务岗位人员时,不注重考察对方的职业道德素养,最后容易导致工作人员做出损害公司利益的违法行为,不利于企业的长足发展

三、企业内控管理水平提升的策略

(一)进一步完善内控制度体系

建立完善的内控制度体系和科学的内控体系平台,是企业会计工作顺利开展的保障,是大势所趋。

从实际情况出发,构建动态的内控制度体系。企业采用何种财务管理方式和会计内控制度体系,取决于企业的经营现状。一旦企业的经营状况开始改变,那么相应的会计内控体系也要随之进行改变,只有这样同步进行,才能够让内控切实发挥作用。

明确各部门人员的岗位职责,各个部门人员是企业内控管理制度的执行者,是最直接的操作人员。作为企业的管理人员,编制相对的岗位职责,具体到每个部门人员的职责,这是在构建企业内控体系时需要考虑的。只有这样做,企业内控体系的建立才不是纸上谈兵。

(二)完善内部环境建设

首先,强化董事会在公司治理结构中的主导地位,突出董事会在建立和完善内部控制体系过程中核心作用,董事会内部分工,设立专门委员会,从而加强内部管理控制。应该由专门董事充当这些委员会的委员,使其在内部审计、预算编制和控制、对外采购、薪酬激励机制的建立、投融资决策等一系列对内部控制至关重要的活动中发挥监控作用。其次,加强伦理道德规范建设,建立良好的企业文化氛围企业内部控制应当建立在共同的伦理道德规范的基础上,形成真正意义上的团队精神。要强调以人为本的思想,强调沟通和感情的交流,消除管理者与被管理者之间的隔膜。再次,加强内部信息系统的建立和完善,使内部信息系统能够迅速归集反馈内部控制执行中的问题,为内部控制制度的不断完善提供强有力的支持和保障。

(三)提高内控执行力

1、强化检查机制,优化检查方案

检查方案的好坏对于内控执行的力度非常重要,因为内控检查是内控管理的手段之一。从宏观上,每次检查方案的提出,从微观上,方案的检查依据,内容、范围、标准和相关的检查评价方法都要做出详细的规范。这样做,检查的工作才有意义,内控的执行力才能得到保障。

2、强化奖罚兑现,促进深入开展

没有相应的奖惩制度做辅助,内部控制的执行力会大大削弱。这是一项涉及公司里所有员工的制度,在落实上必须要强有力。为了保证内部控制在企业各个部门之间都能展开,可以将内部控制执行的情况纳入到部门的绩效指标体系中,再配合相对应的奖励方案,例如对执行度高的部门给一定的活动经费等,这样就可以激励员工,更深入的展开工作了。

(四)提高人员整体素质

一支高素质的团队是内控制度得以完善和监督的的重要保证,所以,在企业工作人员的能力素质提升方面要充分重视。只有一支高素质和能力的人才队伍,才能将企业内控制度做到最大限度的贯彻执行,才能提高企业的整体工作效率以及竞争力,占据市场中的至高地。

四、结束语

综上所述,要想实现企业的可持续发展,关键就在于做好企业内控管理工作。不仅仅要重视对相关人员的培训和各方面素质的提升,还要不断健全内控管理制度,完善管理模式,创新资源配置,提高企业的市场占有率和核心竞争力,为企业创造经济效益和发展做出最大限度的努力。

参考文献

[1]周剑飞.加强企业内部控制有效性的研究[J].中小企业管理与科技,2013

[2]于敏.加强企业内部控制与风险管理研究[J].中国乡镇企业会计,20131

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇8

——公司召开班组建设现场经验交流会暨管理提升工作

3月5日，结合两月一次的生产运营例会，公司在涿州基地召开了班组建设现场经验交流会及管理提升工作会议。周武平副总裁、公司管理提升活动办公室成员及各分公司、事业部、控股公司的主管生产副总经理、涿州基地各单位主要生产管理人员以及集团公司企管部有关领导等80余人参加了大会，会议由企业管理部路明正部长主持。

这次会议的主要任务是，贯彻中央企业管理提升活动的要求，通过对标先进，学习、宣传、推广非晶制品分公司辊剪带材班组、航天科技“余梦伦班组”等班组建设工作经验，进一步提升公司班组建设水平，同时对公司2013年管理提升工作进行全面部署。

班组作为企业生产经营最基层的组织单元，企业战略的实施、经营目标的实现、生产任务的完成，都必须通过班组来执行和落实。尤其对安泰科技以先进金属材料为主业的高科技上市公司，抓班组就是抓基础，抓班组就是抓管理。班组充满生机，企业才有活力；强基固本，方能基业长青。会上，功能材料事业部检验包装车间、难熔材料分公司热等静压车间、非晶制品分公司辊剪带材班组、河冶科技股份有限公司运行保障中心分别就班组建设中的经验与好的成果与大家进行了分享与交流，同时大家还一起向外对标学习分享了央企先进班组“余梦伦班组”的“四个一”目标管理法等建设经验，大家受益匪浅。在此基础上，公司正式发布了《安泰科技班组建设规范及评价标准》，要求各单位结合实际，对标先进班组，找准差距，挖掘潜力，对照既定标准，以全面提升班组绩效为核心目标，系统推进，通过完善制度体系、开展对标活动、创建红旗班组等有效手段，推动班组建设上水平、基层管理上台阶，为公司发展打下坚实基础。

公司管理提升活动办公室副主任企业管理部路明正部长传达学习了国资委《关于做好2013年中央企业管理提升活动有关工作的通知》有关要求，对公司今年的管理提升活动工作进行了系统安排。2013年公司将继续贯彻落实国资委、集团公司的管理提升活动精神，按照两年三个阶段、六个环节的总体活动规划，针对各单位第一阶段通过对标分析、自我诊断梳理出的13方面、39分项等问题，按照制定的《管理提升及重点整改工作方案》及公司既定的“14+X”专项管理提升活动方案，全面整改，专项提升；公司将开展包括“班组建设现场经验交流会”、“降本增效”等在内的“精益安泰”管理提升系列活动，促进公司经营管理水平的全面提高。随后集团公司企管部高正副主任传达了集团公司对管理提升工作的具体要求。

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇9

就我国而言，国有企业的亏损原因很多，其中重要的因素是企业经理行为造成的。一些调查显示，一些地方亏损破产企业竟有60%～70%是由于领导人决策失误或贪污腐化等人为因素造成。据国家计委曾对北京等8个省市2586家企业调查发现，影响企业亏损的宏观经济因素和政策性因素分别只占9.2%和9.09%，而81.71%是因厂长经理管理经营不善造成的。也就是说，企业亏损一方面与管理人员的素质存在直接的关系，另一方面缺乏管理团队的共同决策。

全球经济一体化与日新月异的信息革命，多元化趋势的组织业务以及密切协作的部门工作都对企业的高层领导提出新的挑战。高层领导的工作方式发生了改变,以前那种领导人单打独斗的方式已经很难适应激烈的市场竞争，他们更多地需要以团队方式进行高效运作。通用电气前首席执行官韦尔奇认为，他最大的成功之处不仅是在短短间把利润提高了6倍，更是培养了一支优秀的高层管理队伍，

一、企业高层管理团队的界定

界定高层管理团队的构成有多个角度：如：高层管理团队是由公司的创建者组成的。高层管理团队至少掌握了公司10%的普通股权。高层管理团队是由CEO、总经理和职能部门经理组成的。高层管理团队就是积极参与问题讨论并做出决策的管理人员。

本文所指的高层管理团队是指公司高层经理的相关小群体，包括CEO、总经理、副总经理以及直接向他们汇报工作的高级经理。高层管理团队的成员来自企业最高层，属于企业的战略制定与执行层，负责整个企业的组织与协调,对企业经营管理拥有很大的决策权与控制权。当然，不是所有高层管理者组成的集合都是团队，高层领导团队主要是指那些良性互动、认同共同目标、资源整合优化、高效能的领导班子。

二、企业高层管理团队的特征

企业高层领导团队具有团队概括性的特征，也有其独特的区别于一般工作团队的特征，高层领导团队的决策功能更强。竞争激烈、变化快速的市场条件要求高层管理团队紧密地在一起工作，能做出更快的反应，更灵活、更好地解决问题，有更大的成效。企业高层管理团队的特征主要有如下几方面：

1.长期性

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇10

1 均价指标管理情况典型分析

该公司以淮滨县电业局的均价管理情况作为典型实例作了测算和调研分析，归纳总结出来一些内在的、规律性的特点，从中也发现一些存在的问题。

1.1 影响均价指标实际完成的因素

影响均价指标完成的主要因素有：(1)线损率的高低变化;(2)经济环境的变化;(3)分类电价的执行管理;(4)电能量结构的陡变;(5)年度计划指标测定偏差;(6)电能量递增或递减的比例失调;(7)政策性不确定因素等。

1.2 均价管理存在的问题

(1)该局有个别供电所在均价管理上有畏难情绪，管理理念落后，方法欠缺，不知道如何去管理，不能定性定量地分析原因，属于盲目被动式的应付管理。

(2)有个别供电所存在分类电价执行不到位的现象，线损管理缺乏科学手段，线损变化波动异常，为应付目标绩效考核，只知道调整线大。

2 调研结论

通过调研测算，我们归纳出以下规律性的特点，对均价管理和制定考核指标，有着很好的指导作用。

(1)均价管理应分为供电平均单价和售电平均单价两类指标方式，进行绩效管理和考核。供电平均单价是一个管理指标，主要反映一个单位的供电管理水平，取决于线损指标管理、电力市场的用电结构、分类电价的执行等，对于线损指标管理有着牵制作用。供电平均单价指标能够完成预定计划，线损指标亦能完成预定计划，但是，如果仅是完成了线损预定计划指标，均价不一定能完成。售电平均单价是一个效益指标，主要反映出一个单位经营效益和实现度电利润状况，取决于分类电价的执行、售电结构的变化和线损指标高低变化等。

(2)均价指标的测算和制定依据，主要是依据线损管理情况、上年同期电能量结构和本期电力市场变化、分类电价的调整变化等客观因素。一般情况下，均价指标管理不宜随意修改变化，但经济环境的变化法，在创新实践中不断完善管理机制、管理流程，以实现管理效益的最大化。

3 建议

(1)鉴于信阳市县供电企业经营管理实际情况，建议各县都应将均价指标纳入目标绩效管理，加大绩效管理的激励措施。

(2)淮滨县电业局的均价指标管理模式值得借鉴推广。该局编制的均价指标测算方法和程序，能较为准确地测算出各级均价指标，并对均价的结构分析和指标管理起到较大促进作用。

(3)由于各县地域经济环境的不同，电能量结构差异，均价指标的制定和考核不能做到全市统一标准，建议各县供电企业因地制宜，在均价考核上适度把握奖惩兑现的量度，以减轻考核的压力。

(4)在均价指标管理上，建议实行分层、分压、分结构的管理方法，参照年度计划综合线损率指标，测算核定全局总的供电平均单价和售电平均单价指标;再按照10 kV和0.4 kV线损率计划指标，测算核定分压的供电平均单价和售电平均单价指标;以分类结构电能量为基础测算数据，进行测试和核定，确保总的供电平均单价和售电平均单价指标，与分压的供电平均单价和售电平均单价完全对应。

(5)均价管理应实行动态跟踪管理，建议以年度计划指标为基础，实行季度下达指标考核的方法，以便于及时发现和修正问题，对确属年度计划测算偏差的原因导致均价难以完成的，适度调整指标但应慎重操作，因为调整供电所的均价指标，将会对全局均价指标完成和效益产生较大影响。

(6)加强县供电企业基层营销管理人员的创新意识、责任意识、大局意识、进取意识的教育，进一步更新管理理念，转变思路，统一思想，凝心聚力谋发展、抓效益，提升精益化、规范化管理水平。加强供电所基层管理人员的业务培训，除了系统地培训基础理论、业务技能外，重点是要掌握科学的方法，提高解决实际问题的能力。

强化责任是提升银行管理水平的关键 篇11

一、煤炭企业物资管理存在的问题

我国的煤炭物资种类繁多, 且价格昂贵, 市场中所存在的物资供应商业十分多, 煤炭企业对于物资采购以及库存方面的管理控制环节也较多, 其所占企业总体的流动资金大约为50%, 但实际上对于采购来说, 供应商以及采购方、库存等几个用户之间应当存在着一种迅速的信息交流系统, 可以说, 能够全面、及时地掌握供应商、库存以及采供方等信息能够让企业的运行获得极大的成功, 但我国大多数的煤炭企业目前在物资信息管理方面仍然存在着不少的问题。

(一) 物资采购管理体制不够健全。

采购是企业物资供应部门按已确定的物资供应计划, 通过市场采购、加工定制等各种渠道, 取得企业生产经营所需要的各种物资的经济活动。采购过程控制是对企业供应环节员工行为与物流的控制, 其目的是保证生产原料的质量、数量和时效, 降低采购成本。但是, 当前很多煤炭企业物资采购管理粗放, 要求不严, 执行不力, 考评机制不太完善, 力度不大, 工作有时严谨有序不够, 管理的规范化、制度化、系统化、科学化有待加强。例如, 采购价格缺乏有效的制约。现在很多煤炭企业物资管理部门并没有对物资的采购制定一系列的价格标准体制, 大部分企业的采购计划, 都有类似的情况, 就是计划中提供采购价格是历史采购价格的加权平均价格, 这些数据并不具备足够的约束力, 很难说会出现虚报价格的情况;询价以及产品供应商选择缺乏有力监督。很多煤炭企业物资管理的采购从咨询价格到初步确定物资供应商和物资价格都放在采购部门的内部进行。在询价单对外发出的过程中, 向哪些产品供应商发出询价则是由采购部门最终决定, 在整个询价过程中, 缺乏外部的监督与管理。

(二) 物资现场管理不规范。

首先, 煤炭设施破坏问题严重。电是国民生产中的重要能源, 社会不可或缺的生产资料, 却正在经受着严重的威胁。一旦煤炭设施遭破坏造成停电或电压、频率波动, 都将带来严重后果, 外力破坏造成煤炭设施停运, 必然给社会造成不同程度的影响。煤炭设施保护正面临前所未有的压力和考验。例如, 很多盗窃分子将目标从低压线路转向了高压煤炭设施, 尽管盗窃者触电身亡的事件常有发生, 但也阻止不了作案人员的盗窃行为, 而这也牵涉到有色金属尤其是铜的价格上升的因素, 盗窃分子因而铤而走险。其次, 安全生产基础不牢固。一是安全生产规章制度得不到有效贯彻执行。个别单位存在安全责任不清、职责不明, 安全管理制度无法落实的问题。有的管理人员存在怕得罪人的思想, 平时管理松弛, 要求不严, 事后追究也是大事化小、小事化了, 安全生产规章制度在执行中缺乏刚性。二是现场安全监督管理不到位, 安全防护措施不完善, 安全自保、互保、群保意识差, 管理违章比较突出。

二、强化物资供应管控提升煤炭企业管理水平

由于目前我国的物资供应管理系统具有一定的复杂性和繁琐性, 这也是物资市场的规模不断扩大的成果, 但由于物资市场规模的扩大, 物资供应的管理也变得更加困难, 因此我们可以采用信息化的手段来将物资采购等手段结合起来, 并使得用户能够共享资源, 从而让企业进一步改善其管理环节, 以实施有效的控制与全程管理系统。

(一) 建立严格的采购制度, 规范采购基础工作。

首先, 建立严格、完善的采购制度。这不仅能规范企业的采购活动, 提高效率, 杜绝部门之间扯皮, 还能预防采购人员的不良行为。采购制度应当明确规定物资采购的流程、采购合同的签订评审、各有关部门的责任和关系, 物资采购的申请、审批权限等, 强化对请购、审批、采购、验收付款等环节的控制。其次, 规范采购基础工作。采购业务规范化管理, 对于进一步理顺采购关系, 规范采购活动, 提高服务水平, 保证采购质量, 提升物资采购保障能力, 推动采购制度改革和促进军队物资采购机构正规化建设具有重要意义。因此, 笔者认为, 物资采购工作需要以资金、成本管理为重点, 将采购计划管理、采购质量控制、采购信息管理、采购人员管理、采购台帐管存等方面的工作制度化、程序化、规范化, 建立科学的运作机制。

(二) 规范物资现场管理机制。

首先, 强化煤炭设施保护力度。电网安全是公司安全生产的重中之重。煤炭设施的健康状况不仅决定着供用电的秩序, 而且直接影响到公共安全。一旦遭受盗窃破坏, 造成事故, 将会给国家、集体和人民生命财产带来安全隐患。因此, 笔者认为, 煤炭企业要加强自身设备管理, 确保人防、技防、物防相互协调。煤炭设施点多、面广、线长、暴露野外的特点, 从而给煤炭设施保护工作增加了一定的难度。我们煤炭企业要积极创造条件, 多从本企业内部找问题, 要从提高职工的责任心着手, 对煤炭设施保护工作中存在的突出问题, 要及时向公安部门反映, 请他们帮助解决行政执法中出现的问题。其次, 强化安全生产基础。当前, 我国经济社会正处于高速发展的大好时期, 对煤炭需求十分迫切;与此同时, 我国煤炭工业体制正处在改革的关键时期, 煤炭生产安全显得尤为重要。因此, 各级领导要树立“管理就是责任, 责任重于泰山”的思想, 要以身作则, 带头遵守好《安规》和各项规章制度, 进一步健全完善各级安全网络。在日常工作和生活中, 要了解每一个员工的思想状态和喜怒衰乐, 既严格要求他们, 又热忱关心他们。此外, 我们还要对全体人员进行深入细致的安全思想教育工作, 努力提高全体职工自保、互保意识。

(三) 加强物资库存管理。

在传统的库存管理模式下, 分销商自己管理库存, 自行制定库存策略、计划、补货数量和时间的业务, 当库存水平低于订货点时, 分销商向供应商发出采购订单, 供应商根据分销商的订单需求制定生产计划, 并向销售商组织供货。如图1所示。可见, 在传统模式中, 信息流和物流都是单向传递, 只有分销商能掌握最终顾客的实际需求, 而供应链上游的制造商无法获得实际的需求信息, 只能根据分销商的预测订单安排生产和发货作业, 在这个过程中需求信息被放大, 增加了供应链上各个环节的作业成本。 (见图1)

VMI库存管理模式下, 分销商库存将自己的库存委托供应商进行管理, 分销商及时有效地通过电子数据向供应商提供自己的库存和用户的真实信息 (如POS和库存水平的信息等) , 然后供应商通过处理和分析这些信息得知分销商仓库里每一种货物的库存情况和市场需求, 为分销商制定库存维护计划, 并主动对销售商进行补货, 这时所产生的订单由供应商生成的, 而不是由分销商完成, 体现了VMI信息共享、协同运作的思想。如图2所示。与传统库存模式相比, 供应商掌握了分销商的库存实时信息、最前沿的顾客需求数据以及订单的实时执行状态, 供应商可以统一安排生产与补货策略, 在这个过程中降低了分销商管理库存的成本, 调节了供应商的生产和需求的矛盾, 提高了供应链整体管理效果和运作效率。 (见图2)

(四) 加强煤炭企业物资采购机制。

(1) 通过加强招标采购管理来展开公平、公正、公开的竞争。招标采购能够节约采购资金, 同时还能够避免腐败舞弊的情况产生, 这个手段正在被国内企业广泛的应用。当然, 除了在现实世界招标外, 还能够在网络上进行招标。在进行材料招标时, 一定要将物资价格联动比例扩大, 以规避市场变化而带来的影响, 与此同时, 还应该进行二次报价, 以彻底落实中标的价格。

(2) 在进行采购时要“货比三家”, 实现优质低价的采购目的。但其中不可缺少的环节为对市场中的信息进行广泛的采集, 并对供货的方式以及地点进行权衡比较, 选择一个综合起来较为经济的方案来进行采购。

(3) 采取批量采购的方法, 以尽量减少采购成本。如果企业能够通过集中采购或者与交好单位形成采购联合体, 在购买时形成规模优势, 可以在采购中获得最大的让利, 从而减少采购的成本。

(4) 抓住时机, 紧抢资源。在前几年的金融危机中, 我国的一部分中小规模的贸易市场的资金链出现断裂, 从而出现销售体系重组的情况出现。尤其是对于企业来说, 应当利用企业的资金优势, 来择机采购, 并在恰当时机获得产品的销售代理权, 从而大大降低了企业的采购成本并为企业的对外经营打下了坚实的基础。

(5) 择优采购, 尽量减少运输费用。在进行采购时, 尽量选取采购点与企业较近的市场, 一旦运输到成本较高的物料, 那么就会大大增加采购的成本, 因此, 在物资选购的地点方面, 要尽量满足就近原则。

(6) 严格把关采购质量。对采购质量部门设立一个单独的监管体系, 使其拥有一定的独立权, 对采购的物资能够严格的监察, 对于那些不符合质量要求的物资一律拒收。在此基础上还要对采购的物资工作进行不定期的检查, 以免出现舞弊的情况。

三、结束语

煤炭生产又具有高度的连续性, 生产和消费同时完成, 供电安全与供电质量具有广泛的社会影响, 从而对物资的选用和匹配比一般工业企业提出了更高的要求。因此, 加强煤炭企业物资管理, 稳步提高物资管理水平, 对保证煤炭生产的安全经济运行和基建工程的顺利投产, 提高全局的经济效益和社会效益, 都有着积极的意义。

物资管理是煤炭企业管理的重要内容, 是对企业生产过程中所需各种物资的订购、运输、储备、供应等所进行的计划、组织和控制。随着煤炭企业的体制的改革和不断深入发展, 煤炭企业的物资管理也得到了深入发展。本文就当前煤炭企业物资管控存在的问题进行了分析, 同时提出了相关管理对策, 从而探讨能建立完善的企业资源管理策略, 从而促进煤炭企业的规范管理和持续改善。

摘要：目前, 随着经济全球化的不断深入, 经济市场的竞争也在日益加剧, 想要让煤炭企业立足于激烈的竞争之中, 就要把握好煤炭企业物资供应管理体系, 对于这个管理体系, 我们应当立足于长远, 努力创新, 将煤炭企业应对市场各种竞争挑战的能力彻底激发出来。但在进行管理改革的同时还要注意煤炭企业的成本问题, 在进行自身发展时一定要同时兼顾到经济效益、社会效益、环境效益这三个方面, 只有创造了一个相对安全的生产环境, 才能够有效地保证物资的供应, 从而最终促进企业经济的发展。

关键词：物资,管控,煤炭,企业

参考文献

[1]曾艳.需求随机的多级系列系统的库存策略优化[J].上海海运学院学报, 2002, 23 (1) :24-27.

[2]韦志农.浅议如何确保煤炭企业物资供应规范管理[J].机电信息;2011年12期

[3]胡新艳.浅议煤炭企业基建物资管理[J].现代经济信息;2011年06期

[4]梁灿.浅析供电企业的物资管理状况[J].广东科技;2010年08期

[5]王冬冬, 杜敏.论煤炭企业的物资供应管理[J].现代经济信息, 2011, (16) :37-37, 43.