如何打造品牌资料

如何打造品牌资料（精选11篇）

如何打造品牌资料 篇1

如何做好品牌建设 打造百年老品牌

品牌建设是现代每个企业都重视的问题，建设一个成功的品牌，使企业品牌长久不衰，这是每个企业都梦寐以求的事情，但是这也是极其难以做到的事情，如今一些品牌联播营销机构的出现，提出了智慧式全网覆盖的品牌传播，似乎让更多的企业看到了曙光。第一要素：明确的品牌形象

——大学的形象:大师荟萃、自由开放

大学的形象定位非常的明确。谈起大学，每个人都会想到大师荟萃的教学实力、自由开放的学习氛围。对于中国的学生来说，自由开放的学习氛围是追求大学的根本原因。从中联想到品牌的建设，要有明确的品牌形象，让人一想到这个品牌或看到这个品牌，便自然而然的想到了品牌代表的意义。还要能够使消费者有需求时第一个想起的便是这个品牌，那么品牌建设的形象定位便是成功的了。

第二要素：完善的品牌制度

——招生、学习实践、毕业

大学从艰难的招生筛选开始，到招生后的教育与离校的工作实践，到最后的毕业答辩后发放毕业证。每个大学都有一个完善的制度。如何招生?按成绩逐批招生。如何教育?教师教育学习方法、核心知识教育、课后询问，学生自我学习完善拓展。如何毕业?学生通过成绩考核、考取相关文凭、工作实践、毕业论文、毕业答辩后毕业。可以说每个大学都有一个完善的制度。从大学的这些制度联想到品牌制度的完善。从产品的设计研发到生产出售和最后的维护这便是一个完善的产品制度。而品牌的完善的制度要求企业从品牌的建立到品牌的规范传播和最后的管理维护，需要制定一个完善的品牌制度，并且严格执行，切不可随意更改或质疑该制度。

第三要素：坚持的信念

——坚持有教无类

无论是从春秋时期孔子的有教无类教学，还是现代的科学教学。大学给人的印象一直都保持着有教无类、自由开放的形象。若是论世界最成功的品牌的话，那么就非大学莫属了。一个成功的品牌建设并非是靠一朝一夕就能成功的事情，而是需要拥有坚持的信念才能打造出一个百年的老品牌。就如劳斯莱斯始终坚持手工制造;北京同仁堂始终坚持品质为上;阿迪达斯始终坚持赛事赞助。

品牌建设就如建设大学一般，明确的品牌形象、完善的品牌制定、始终如一的信念。如此才能打造出一个长久不衰的百年品牌，而企业方面更需要的是一种品牌联播一样的营销机构，能够对企业的营销进行分析，再对症下药，这才是企业品牌建设的根本。

如何打造品牌资料 篇2

一、城市品牌的内涵

按照现代营销学的定义,品牌是一个名称、术语、标记、符号、图案或是这些因素的组合,可用来辨识一个卖者或卖者集团的货物或劳务,以便于同竞争者的产品相区别。何谓城市品牌呢?城市品牌是一个城市在推广自身城市形象的过程中,根据城市的发展战略定位所传递给社会大众并得到社会认可的核心概念。具体是指地理名称在某一空间区域内政治、经济、社会、文化、环境等方面所传递信息的总和,以及由此所产生的感知、认知与联想,是城市政府、社会组织、企业、人及城市所提供的产品、服务等品牌的综合。[2]美国杜克大学富奎商学院凯文·莱纳·克勒教授在其著作《战略品牌管理》中谈道:“像产品和人一样,地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起,让它的精神融入城市的每一座建筑之中,让竞争与生命和这个城市共存。”。[3]

城市品牌的构成要素可以从纵向和横向两个层面来看,从纵向层面来看,其形成既需要历史的沉积又包含人为的规划。前者是城市品牌的战略积累,是城市最持久、最有资源潜力和最具文化内涵的品牌形成过程,其所形成的个性特色是城市极具魅力和活力的识别要素,是城市识别系统的精神和灵魂;后者是对一定时期内城市各方面建设的综合部署和实施管理,并将定位、价值和概念付于实施环节中。从横向层面来看,城市品牌中含有两方面内容,一部分是物化的、具体的事物。例如:上海的东方明珠电视塔,西藏的布达拉宫等可以作为一个城市的品牌,成为其特有的标志。另一部分是非物化的、抽象的,例如城市特有的人文精神、文化氛围等。

二、打造城市品牌的意义

城市品牌对城市来说是一种财富,对城市发展具有十分重要的功能。从城市品牌作用的范围及其影响力的方向上来看,打造城市品牌对于城市发展具有如下重要意义。

1、可以增强城市的凝聚力

这是一种作用于城市内部的力量。一个好的城市品牌对于城市的治理者来说,他们会为治理有品牌的城市而感到自豪,从而提高城市治理的效率;对于本城市的居民则具有鼓舞作用,使他们感到作为本市市民是值得自豪的,从而能够激发市民热爱城市、建设城市的热情。多少年来,人们传颂:“上有天堂、下有苏杭”,说的是苏州和杭州恰似人间天堂。因而在苏州和杭州很少有人嫌弃本市而想外迁的。从这种意义上来看,凝聚力一方面可以是激发城市建设的动力,另一方面也可以防止资源外溢。

2、可以提高城市的吸引力

如果说凝聚力只是盘活城市资产的“存量”,使城市充分挖掘内部顾客的资本,那么吸引力则是为了获得更多的“增量”。这是城市品牌作用于城市外部的一种向心力。好的城市品牌使外界人羡慕这个城市、向往这个城市,甚至对它趋之若鹜、蜂拥而至。人们期望在这个城市生活能够给他带来更大的精神享受和更多的物质利益,或给他带来更好的发展机遇。也就是说,好的城市品牌可以为其增加吸引力。其吸引力主要表现为:(1)有助于吸引人才。(2)有利于吸引外资。一个含金量很高的城市名气,也有利于吸引众多的国内外投资者投资兴业,从而带动城市品牌建设的良性循环。(3)可以吸引大量的中外游客,推动城市旅游业的更快发展。

3、可以形成强大的辐射力

这是城市品牌作用于外部的另一种力量,它和吸引力的作用方向相反,不是对内的向心力,而是对外的扩散力。这也是城市品牌最高层次上的功能。当城市发展到较高水平时,城市资产就会向外围流动,就会产生扩散效应。一个城市品牌的辐射力越强,扩散的作用就越强,扩散的范围就越大,说明它对外界的影响越大。当经济发展到一定阶段,城市的人口、资金、技术、产业、产品等由中心城区向周边区域扩散、转移,形成次级城区,次级城区发展到一定程度,又向更大范围扩展,以此连绵不断。一个好的城市品牌必然是有较强的辐射力。城市品牌的内涵愈丰富、认同性愈大,其辐射力也就愈强。

4、可以促进城市精神文明建设

城市品牌塑造是一个系统工程,它要求广大市民的广泛参与。要塑造良好的城市品牌,就要求市民具备文明的素质和良好的精神风貌。因此,通过城市品牌塑造,可使市民有意识地养成热爱城市、保护环境、团结互助、文明礼貌、遵纪守法的良好习惯,从而带动城市精神文明建设更上一台阶。

5、能对城市发展产生“光环效应”和“马太效应”

品牌是城市为自身营造的光环,它能有效地影响社会公众对城市自身形象的看法和评价。塑造良好的城市品牌形象,可以帮助城市建立“光环”。在光环效应的影响下进而产生马太效应,进一步提升城市的竞争力。事实上,一个城市如果美誉度越高,就越能获得更多各类名人政要的光顾,获得越多的旅游消费者和投资者的青睐,获得越好的收益,增加城市更多的名声,而这些好处恰恰又能产生并维持城市获得更好更多的声誉。相反,城市品牌形象越差,旅游收益和外来投资者数量就会越低,光顾、定居城市的群体数量也会锐减,而城市建设所能给予的投入就会越少,从而形成恶性循环,城市将会一蹶不振。

三、打造城市品牌的策略

1、对城市进行恰当的定位

树立城市品牌的关键是进行城市定位,城市定位指城市为了实现收益最大化,根据城市的内部资源、外部环境及其动态变化,确定城市发展的目标和扮演的角色。城市品牌定位,首先要对该城市原有的城市历史沿革、功能状况以及发展政策进行反思、总结,对当前和今后若干年的城市发展条件、环境、内需进行科学的前瞻性评估,提出相应的城市发展目标,最后确定未来城市的主打品牌。城市品牌定位实际上就是确定城市品牌类型,如地理型、空间型、历史文化型或经济型。在此基础上还需要结合城市自身的优劣势,对城市利益主体的需求进行全面分析,对城市品牌类型进行细分。在细分时要重视内部市场(本城居民)、外部市场(外城居民)、旅游市场、投资市场、经济市场、政治市场和文化市场的差异性[4]。城市品牌的成功塑造是一个复杂的系统工程。实施品牌化战略需要考虑以下若干原则:(1)追求差异原则。成功的品牌定位策略在于能制造差异,制造特色,能使品牌从竞争中凸现出来。没有个性的城市就没有差异化竞争优势。个性是城市的魅力所在,是城市灵魂的载体。城市定位要避免趋同,应当依据自身的资源基础和可能性尽力追求独具特色,与众不同。(2)真实可行原则。城市品牌的定位必须符合本城市的真实市情,绝不能名不符实。城市品牌的定位视角必须立足城市现有的条件,量力而行,不能好高鹜远。(3)发展弹性原则。城市品牌定位要保持发展弹性,留有发展空间。城市品牌定位不能过于僵化,过于具体,应随着城市的发展而不断发展,不断挖掘新的意义,与时俱进。(4)可持续原则。打造城市品牌是一个由长远规划、阶段目标、监督管理、系统化作业构成的完整系统,不可追求即时的城市热效应。城市品牌的定位一旦确定,必然具有一定的稳定性。(5)认同性原则。所确定的城市品牌定位能否获得本市广大市民和外界公众的广泛认同是决定其成功与否的关键。

2、充分利用城市品牌广告进行传播和推广

城市品牌如同企业品牌,需要打造更需要传播和推广。城市品牌的传播是联接城市、城市管理者和所有利益相关者的重要桥梁。城市品牌传播实际上就是城市形象宣传,它有助于利益相关者及时了解城市建设中的“亮点”,从而有助于快速建立起利益相关者对于城市的知晓度。因此,通过富有个性化的城市品牌传播对品牌塑造具有重要作用。城市品牌广告是城市品牌打造和推广的主要手段之一。城市品牌广告主要包括城市形象广告、招商广告、旅游广告、节庆会展广告等四种类型。[5]城市形象广告旨在展现城市的历史文化、外观建设、人文风貌等整体形象,目的是从整体上展现城市独特的自然、人文风貌,强化其在一定范围社会公众中的地位和形象,塑造城市品牌形象,达到增强城市整体竞争力的目的。招商广告是指通过介绍城市投资环境、投资项目、优惠政策等方面的情况,达到招商引资目的的广告。旅游广告包括城市旅游、各景区/景点旅游广告,是城市广告的重要组成部分。节庆会展广告是为宣传推广节庆会展而做的广告,城市的节庆会展主要包括:文化庆典、体育赛事、展览会、政治/政府事件等。节庆会展与城市品牌结合越来越紧密,开始成为许多城市最为靓丽的名片之一,对城市整体品牌形象的影响也越来越大。以上四种广告并不是绝然分开的,很多时候都是融为一体、相互促进和相互依存的,成为城市品牌整体营销传播的一部分,为城市整体品牌形象服务。

3、导入VI,提升城市的视觉形象

让人记忆最深刻的往往是来自视觉,城市品牌是一种既注重内涵又注重外延的东西,内涵是城市的精神,外延则是留给人们印象,尤其是视觉印象。城市的视觉形象是城市精神识别系统的载体,是城市精神的外在表现。城市精神首先体现在城市视觉识别系统,视觉识别是城市的外在表现,是城市形象最直接、最有形的反映,城市的“面孔”。能够使人产生城市视觉效应的事物很多,包括市旗、市徽、市花、吉祥物、交通标志、城市别称、公共指示系统、富有特色的旅游点、绿地、建筑等。需要把城市理念、城市精神等通过标语、口号、图案、色彩等形式表现出来,使人们对城市产生系统化的良好印象。所以,打造城市品牌必须加强品牌的视觉识别设计。

4、加强城市文化建设,提升城市品牌的内涵

城市是包容文化的载体,文化是展现城市精神的灵魂。文化特色就是城市生命的核心体现,是一座城市的魂灵。“人,总是要有点精神的”,一个城市也是如此。2007年度《中国城市竞争力报告》中指出,“二十一世纪的区域竞争,将以文化论输赢。”文化在建设城市品牌中具有非常重要的作用,随着全球化和世界性城市化浪潮的推进,城市竞争日趋激烈,城市与城市之间正从经济竞争走向以文化为核心的综合竞争。品牌同时也是一种文化现象,优秀的品牌要求具有深厚的文化底蕴,大众在接受了城市品牌的过程中,同时选择了城市的文化品位。在建设城市品牌时,文化因素必然渗透其中并发挥不可替代的作用;在品牌的塑造过程中,文化起着凝聚和催化的作用,它使得品牌更有内涵。因此,充分挖掘和发挥文化因素,提升城市文化品位,塑造城市良好的文化形象,并借助良好的文化氛围来凝聚城市的人心,促进城市的发展,成为当今打造城市品牌的一项重要内容。

5、充分利用会展与节事活动提升影响力进而打造城市品牌

会展与节事活动是城市营销的沟通要素之一,也是城市品牌打造和推广的一种重要手段。每年组织开展一些具有较大影响力的经济、文化、体育等会展与节事活动,通过这些活动开展城市营销与品牌传播,进而提高公众对城市的知名度、认知度、认同度与美誉度,极大地提升城市形象。其中一些成功的会展与节事活动还成为了城市的“子品牌”(或称为“城市名片”)。比如“广交会”就成了广州的一块金子招牌了;再比如博鳌曾是一个鲜为人知的小镇,在中国地图上没有它的标记,在海南省地图上也不过是一个小点。它之所以在一夜之间令世界瞩目,不仅仅是其优美的景色,更因为这里诞生了第一个总部设在中国、面向亚洲乃至世界的高层论坛。

城市举办的任何一项由广大外部公众参加的政治、经济、文化、体育等大型活动,对扩大城市影响力、提升城市知名度和美誉度将起到积极的促进作用。因为活动本身可吸引很多外部公众参加,让公众在活动中更好的了解、感受本城市的发展变化,提高对本城市的知名度与认知度。而且活动本身还可吸引很多新闻媒体的关注,增加本城市在媒体的曝光量,从而大大提高本城市的知名度、认知度。

摘要：随着全球化趋势的扩展和深入,国际竞争已演变为更具综合力的城市竞争,而城市之间的竞争重点又转移到了城市品牌的竞争,本文主要在分析城市品牌的内涵与特征的基础上,阐述打造城市品牌的意义,并提出打造城市品牌的一些具体策略。

关键词：城市品牌,内涵,意义,策略

参考文献

[1]孙忠焕.我们怎样打造杭州的城市品牌[J].领导科学,2005,(11):10-11.

[2]王维婷.加强城市品牌建设提升城市核心竞争力[J].商场现代化,2008,(6中旬刊):134-135.

[3]孟丹.城市品牌开发研究[J].科技进步与对策,2005,(3):21-23.

[4]张锐.城市品牌论[J].管理学报,2006(7):468-475.

区域品牌如何打造成优势品牌 篇3

区域品牌打造成优势品牌，是很多中小企业孜孜以求的战略目标，但企业要想真正实现这一愿望，却也不是一件轻而易举的事情。因为从区域品牌到优势品牌的转变，是企业由小到大必然要经历的一个成长阶段，是一个企业从量变到质变的过程。笔者建议从以下四大方面出手，将有助于企业实现这一战略目标。

产品集群化

区域品牌向优势晶牌过渡，一定要有自己的优势所在，这里所说的优势，很重要的一方面就是表现在产品的丰富化、集群化上，通过产品的集群化，可以满足所在区域各个消费群不同的需求，能够彰显自己独特的核心竞争优势，构建强大的产品区隔及防护壁垒，从而使竟品无从下手和大规模冲击。

案例：郑州国华食品有限公司原来是一家区域方便面品牌，其主导产品是零售0．5元／包的低档产品，因此市场较为脆弱。近年来，随着市场竞争的进一步加剧，国华食品公司开始调整产品结构，先后推出了国华美食系列、大刀面系列等，建立自己牢固的中档消费群。2005年国华食品公司又针对湖南、湖北等消费水平较高的区域市场，重磅推出了滋味香桶面和棒骨拉面等中高档产品，从而丰富了高中低产品集群，使各个消费层次的顾客都能挑选到自己合适的产品，有力地满足了这些需求不同的消费群。通过产品集群化，国华公司构筑了强大的市场防御堡垒，从而更加稳固了自己的市场地位，使自己在竞争中立于不败之地。

区域品牌打造成优势品牌，产品的优化与集群化必不可少，它至少可以给企业带来如下好处：

1、充分地满足了市场的需要，而满足了市场需要，就无形当中给自己带来诸多的竞争优势。2、可以明晰产品的定位与定性，优化产品配置，赋予产品集群不同的市场与区域使命，从而使自己在市场角逐中，有的放矢，游刃有余，更好地参与市场竞争。3、产品的集群化可以增强产品的核心竞争力，从而可以集中优势，重拳出击，实现从区域品牌到优势品牌的重大转变。4、产品的集群化可以提高竞争对手进入市场的壁垒和门槛，提高市场的安全性。

但值得注意的是，产品的集群化是根据企业实力、根据市场实际有计划、科学地进行品种开发而实现产品结构的完美组合。而不是盲目的品种开发，以至于出现产品相互之间冲突，自己打自己，反而降低市场竞争力。

成本集约化

优势品牌的一个突出特征就是运作成本的集约化，它表现在：产品生产成本的集约化；市场运营成本的集约化管理成本的集约化配送成本的集约化。通过运作成本的集约化，从而彰显区域品牌到优势品牌的有机转化。

案例：金星啤酒集团是近年来啤酒行业里跃出的一匹“黑马”，其“独资建厂、小步快跑、 自我复制”的发展模式，为同行所津津乐道，而作为从农村市场快速崛起的金星集团，之所以依靠低端产品仍然能够异军突起，其实与其各项成本的集约化运营战略息息相关。通过产品原材料的统一采购，有效地降低了采购成本，降低了消耗；通过市场销量的飞速提升，规模分摊了成本，从而降低了市场运作成本；而企业0A办公自动化系统、短信平台等的高效实用，则相应地缩减了管理费用和成本；第三方物流的兴起以及物流外包，则降低了运输成本。通过以上系列措施的实施，金星集团达到了集约的最大化。因此，虽然金星集团是中低档产品起家，但仍然有足够的后劲让企业快速扩张，从而走在了行业的前列。

从区域品牌到优势晶牌，其突出的表现便是成本的集约化优势，通过集约化经营，企业可以实现：

1、运营成本的最低化，规模分摊成本，通过统一采购、内部精细化管理、外包等多种形式，企业可以达到低成本运作目的。2、集约化是企业增强自己运作能力的关键一环，通过集约化经营，企业可以增大操作空间，避免市场操作的脆弱，为市场增加免疫力。3、通过集约化经营，企业可以真正实现从区域品牌到优势品牌的过渡，因为成本优势是企业成为优势品牌最显著的特征。

策略多样化

优势品牌区别于区域品牌的一个显要特征就是表现在营销策略的多样化上。区域品牌，更多体现的是产品优势，而优势品牌，则浓墨重彩于营销策略的多元化上。

案例：郑州雪洋食品集团是近年来发展迅速，其推出的自建终端的三步走模式效果非常显著。具体操作步骤是：第一步，自建终端，设立配送站，即抛开中间批零商、分销商，直控终端，借此实现对零售终端的最大化覆盖；第二步，深度分销，即建立市场联销体，将每个街道的分销商固定下来，然后再把每条街道的零售商固定下来，每个分销商只对固定下来的辖区内的零售商负责，并建立严格的区域保护政策，借此实现渠道的深度挖掘；第三步，建立便利店，充分地展示多元化的产品系列，与分销商互为椅角，互相呼应，互相配合，借此有力地提升产品及企业形象。同时，雪洋集团还通过举办订货会、联谊会、培训会、路演等活动，不断地采取一些形式新颖、灵活多样的促销活动，让自己的产品销售不断地推向高潮，从而使产品真正地实现了动销。

区域品牌向优势品牌转化，营销模式的创新必不可少。区域品牌的策略多样化体现在以下几个方面：

1、营销体系创新，即企业一定要有自己独特的市场操作模式，并且经过验证行之有效。2、营销策略一定是多样化，即不易被竞争对手模仿，就像宝洁的深度分销一样，其他竞争对手难望其项背。3、营销模式的层递性与延伸性。即营销模式在实践中能够不断地进行延伸，从而能够更好地拴牢客户与消费者，营销模式的发展符合掌控市场的要求。

服务多元化

在产品日益同质化的今天，增强自己的服务功能，从决战细节上下功夫，是区域品牌到优势品牌的一个必然阶段，这就要求企业的服务要多元化，要把它真正打造成自己的优势和强项。

案例：九头崖集团是一家集商业连锁、工业公司为一体的大型食品集团公司，2004年，九头崖工业公司从大本营转战省会郑州市场，并以瓶装水和桶装水作为开拓郑州市场的敲门砖。瓶装水和桶装水市场门槛较低，产品同质化现象严重，因此单从产品层面无法进行更大的产品份额争夺。对此九头崖公司决定从强化服务入手，并做出了如下措施：

1、在市区设立四个办事处，办事处具有仓储功能，以能够在关键时刻应急。2、成立配送110，随时指挥遍布在市区的数十部铺货车辆。并明确规定，市区送货时间不能超过30分钟。3、狠抓渠道建设，对终端业代进行强化培训，制定工作流程，提出“七定”法则(定人、定域、定线、定点、定期、定时、定标准)和恪守八步骤(出发准备、POP检查、统计进销存、陈列理贷、填制巡访卡、建议销售定单、及时送货、返回定单)。

后来，九头崖公司还提出了星级服务计划，通过强化服务功能，规范作业流程，九头崖公司实现了掌控终端和消费者的目的，从而从一个地方的区域品牌，成为了一个河南的优势品牌。服务的多元化，可以让企业与竞争对手实现真正的区隔，从而凸现自己的优势，并将这种优势最大化。

如何打造集成吊顶品牌 篇4

松下家居新风体验中心讯：集成吊顶一般用于厨房、卫生间以及阳台,随着行业的不断发展壮大，现阶段已向全房定制吊顶发展，如：客厅、卧室、书房、餐厅、过道、会所、KTV、商业装修等领域发展。

集成吊顶是现代家居装修过程中，尤其是厨房以及卫生间的装饰装修过程中一种必不可少的潮流，集成吊顶产品的质量好坏在一定程度上决定了企业销售的业绩，也限制了吊顶品牌的打造，到底产品的哪些因素影响了集成吊顶的销售与品牌的打造呢?松下家居新风体验中心认为以下几个点是重点。

集成吊顶定位

每个厂家对自己的定位都没有错，关键是看他们怎么操作。每一个产品都有自己的市场，只是看这类产品在市场上的占有率和竞争情况。再就是看看这产品和自己需要经营的产品是不是在同样的定位和档次上。

集成吊顶款式

一个产品的款式决定于一个产品在市场上的影响力。多个款式的产品决定于一个品牌的影响力。集成吊顶不是我们要从长远角度考虑;并且自己所生产的产品要有自己的原创特色，拉开与市场中的集成吊顶的同质化，这样更有利于自己产品的市场扩展。

集成吊顶性价比

产品的质量这个是考察的最重要之一。产品贵我们不怕，但是要贵的实在，贵的有价值。聪明者的选择是：同等质量比价格，同等价格比质量。现在产品的价格和质量变化太大了，板材更不要说了，覆膜板是什么价格的都有，什么质量的都有，所以要慎重选择。

总之，作为吊顶企业要想在未来的销售以及品牌的塑造上取得成功，那么最好要在自身品牌的发展上下功夫，要确保自己品牌的性价比高，有特色。

如何打造资本市场的品牌 篇5

投资者对公司投资价值的判断，构成了这家公司在资本市场的品牌的重要基础。而资本市场的品牌通常包括两部分——一是公司本身具有良好的财务业绩和发展前景，二是公司能够非常清楚地将这些信息传达给投资者，让他们认可公司的投资价值。两者缺一不可。

资本市场的品牌理论和传统的产品市场的品牌理论并无本质的不同。就像一个公司的产品是该产品品牌的基础一样，公司的财务业绩和发展前景也是该公司资本市场品牌的基础。在这个基础之上，一个能够积极有效地和投资者沟通的公司往往具有更好的投资者关系。

一般来说，具有良好资本市场品牌的公司更容易受到投资者的追捧，体现为具有更高的市盈率。伦敦证券交易所亚太区总裁祝晓健认为，在英国上市的公司中，具有良好投资者关系的公司的市盈率通常要比在这方面做得一般的公司的市盈率高出20%左右。

处理好投资者关系，就像做产品营销一样，要让投资者(对应于消费者)喜欢上这家公司，那么自然就会受到他们的追捧。考虑到大多数投资者并不是熟悉该公司的专家，因此公司需要经常和他们主动沟通公司的真实情况，让他们“喜欢”上这家公司，

作为公司的CEO和CFO，他们在媒体上和公众场合下宣讲公司策略和公司现状，在上市之前的路演和潜在的投资者进行沟通，以及在上市之后定期披露公司业绩，并对投资者的疑问做出解释，这些都可以看作是营造公司良好的投资者关系的重要手段。

在和公司沟通的过程中，公司、投资银行、审计公司、投资者关系公司和投资者是一个完整的链条。其中，投资者关系公司的职能是确保公司的真实情况为投资者所熟知，因此“真实性”是第一要诀，在这个基础之上，尽可能将这些情况向投资者做正面解读。

投资者关系公司发源于上个世纪70年代，最早是公关公司的一部分业务，而现在则大都单列出来，成为一个独立的实体。据祝晓健介绍，在英国就有几十家投资者关系的公司，也有一些传统意义上的公关公司从事投资者关系的业务，他们形成一个小规模的产业。

在英国，这些投资者关系公司本身并没有严格意义上的行业规定，只是由金融监管局监管。

如何打造面向富豪的高端品牌 篇6

一是可乐系统中某个从基层司机神奇晋升到年薪百万这个层面的高管，不管何种场合，只要看到他，永远穿一件可乐的红色工作制服，仔细观察，上面还似乎斑斑点点洗得不甚洁净!

二是我的一个负责“伯爵”表中国业务的帅哥朋友平淡地和我说：上档次最少几十万一只的名表，经销商经常非但一分钱折扣不给客户，反而还要调查你的个人背景和朋友圈子，不够社会档次，不是花钱就能买得到的。听说汽车行业的顶级豪车，这样的限制条件不少，厂家也规定：潜在消费者购买豪车，必须由已经加入的汽车俱乐部尊贵会员推荐才能批准。

中国的奢侈品消费高达400亿欧元!而波士顿咨询公司宣称：中国在3年内将成为全球最大的奢侈品消费市场。但在中国有句让富人很不爽但印证了50的老话：富不过三代。这就印证了三个事实：

第一，目前的富人，即使是富二代，绝大多数也只有山寨版的贵族品位和气质，因为贵族是需要上百年的经历去沉淀的，中国富人目前只能委屈地被贬为“暴发户”(当然不少暴发户还是靠时代赋予个人的头脑和拼搏换来的合法财富);

第二，富人需要通过拥有和别人不一样的东西印证自己的成功和个性，得到心理和生理的满足;

第三，在这个对通货膨胀充满恐慌的年代，目前富，不代表以后富和子孙永远富。如果这个代表自己成功的标志性产品还可以保值增值就完美了，于是就涌现了黄金、古董、钻石、楠木投资热潮。

举个简单的例子：长城葡萄酒公司有款国内高端的品牌“桑干葡萄酒”，从原料到产地到酿造确实无懈可击，但多年锁在深闺无人知，就是卖不上价格。但中国领导人在欢迎美国总统 的国宴上使用了长城桑干，这款酒便陡然名声雀起。中粮长城葡萄酒公司在建国60周年“为共和国欢呼”的活动中再次掀起宣传“桑干葡萄酒”的狂潮，让其名气和销量有了更大的提升。

葡萄酒是准奢侈品行业，具备投资和收藏价值，因此中间的高端酒庄酒是有做高端品牌的潜质的，

高端品牌，永远是给小众富人的私密玩具。如果工薪大众都像买Zara一样买正宗阿玛尼，那阿玛尼的客户也就有了新的更高的选择。

传统企业如何做高端品牌?我想企业一定要对高端是奢侈，还是定位于相同品类中的高档次，有清晰的预判和把握。蒙牛特仑苏是液态奶中的高端品牌，但要说你能喝特仑苏就是体现奢华，那就贻笑大方了。

同样，中国传统企业可以做有档次的品牌，但历史和文化的积淀，注定我们无法在短期内迅速打造一个奢侈品牌。你能相信一个拿着几千块乃至2万块钱一个月的品牌经理可以理解和引领奢华的概念吗?但只要你静下心把握机缘做高端，时间会给你带来另外建立一个奢侈品王国轮廓的机会。

传统企业做高端品牌，中国的、民族的、个性化独特的产品是生存的关键。中粮集团有个高端米面粮油礼品品牌“资采”，依赖原料的高端化，严格控制和产地的严格区隔，在没有宣传情况下，一年有5000万的销售额，品牌溢价能力远远高于中粮集团的大众品牌福临门和类似产品。

据说日本有个地区的某种产稻米非常优质，资源有限，每年几十吨的产能供不应求，所以价格非常昂贵。“资采”品牌将来的路一定是复制此类经验，质量、品牌和文化足够了，谁说米面粮油这些生活必需品不能做成高端奢侈品?

中国富人群体中的主流其实是个非常纠结的群体：内心迷信崇拜欧美，但口头要佯装爱国;由于缺乏足够的权力和品位，他们经常被“达芬奇”这样的洋品牌伤害;他们和中产阶级同样缺乏安全感，没有稳定价值观念，让他们只能相信有限接触媒体(比如飞机上的杂志)和周边相同社会地位的狭窄朋友圈子。

对于树立高端品牌的传统企业，面对这样的群体，最大的问题是如何诠释自己的品牌优势，以及通过何种载体让这个信息自然流露到目标富人群体中间去，购买的便捷反倒不成问题。当你去法国和香港看到中国太太团的威力你就肯定相信这一点：富人是不怕麻烦和费事费时的。

所以，打动富人立刻购买的高端品牌一定是可以满足他心理满足的保险伞――温馨、满足;一定是符合他高尚生活习惯和方式的鼓吹者――志同道合;一定是能让他实现此生无法实现的梦想的 ――让他陶醉在完美的个人喜悦中无法自拔和清醒。

如何打造电视传媒的品牌栏目 篇7

1 什么是品牌

品牌究竟是什么?根据最新资料显示, 美国市场经销协会最终将品牌定义为一个市场性的概念, 目的在于便于区分一类货物, 它以一种名称或符号的组合形式存在, 并且区别于其它的竞争物品。企业在经营管理的过程中需要不断地树立品牌意识, 以争取最大的经济效益, 这已经是不争的共识。而作为为受众提供信息和精神文化产品的电视媒体, 也需要靠电视节目品牌来赢得观众, 赢得广告市场。

以电视节目为例, 我国电视节目树立品牌意识的目的一般分为三大类:一是为了提高电视节目的知名度;二是表明电视节目具有一定的独立风格;三是电视节目具有相对稳定的质量保证以及高要求的标准。品牌不仅仅具有市场竞争力, 它还具有一定的吸引力和亲和力, 能够以其独特的风格以及丰富的内容吸引一定数量的人群, 并取得人们的信任, 在竞争日益激烈的市场中占据一定的地位。

2 打造品牌栏目的策略

2.1 做好前期市场调研

在电视产品正式进入市场之前, 调研人员都会确定自己的目标消费人群。对于电视栏目而言, 打造品牌栏目的首要目标就是要有一定的观众, 从而达到预期的效果, 在市场中占有一席之地。《焦点访谈》是中央电视台上世纪90年代创办的一个以深度报道为主要手法的述评性栏目, 由于正视矛盾问题, 大胆揭露社会生活的方方面面而受到广大电视观众的欢迎和好评, 至今仍有不错的收视率, 这是因为它非常符合节目创办初期的目标:针对各个层次的观众反映各个层面的“焦点”。

对于电视节目的设计者和制作者而言, 准确地了解观众的认知程度是最为关键的一点, 这样才可以树立一个好的品牌形象。对于目标观众的定位, 电视节目的调研人员需要进行深入性以及专业性的分析。现如今, 人们对产品的需求趋于多样化, 只有明确了电视节目的受众目标, 才可以树立相应的品牌, 这样才能够有针对性地制定出电视节目。

2.2 做好节目品牌定位

做好前期的市场调研之后, 下一步就需要对电视节目的品牌进行定位。一般地说, 电视节目的品牌定位是一项系统的工程, 它包括受众定位、节目定位、市场定位等。通过前期的市场调查, 目标观众群已经明确。

关于节目定位, 主要是明确它的风格化、整体化和标准化。针对某一特定的观众群, 打造相应的节目。比如面对工薪阶层, 制作的节目就应合乎工薪阶层观众的喜好和口味。可能它的内容会有变化, 需要不断地进行创新和改革, 但是在设计理念和设计风格方面都应该保持相对稳定状态。比如一个电视节目在播出的过程中, 它的片头、片尾、整个片子的播放时间以及背景音乐等应该保持一致。特别需要强调的是主持人, 作为品牌栏目的重要组成部分, 在某种程度上主持人就是一个品牌的化身, 必须与栏目的风格相适应。

对电视节目进行品牌定位的意义在于凸显差异化。每一个频道的每一个电视节目都需要有自己的个性, 以其独特的风格和优势占据市场。比如一提到中央电视台, 人们的脑子里马上就会浮现出《新闻联播》、《焦点访谈》、《星光大道》等节目的形象。

2.3 优秀的节目质量

电视节目内容的制作要满足观众的精神需求, 以观众为根本出发点, 在制作节目的同时还要提高节目质量, 要有精品意识。

一方面, 要走在市场的前列, 把握市场最新脉搏。电视节目的生产应适应市场的变化, 如目前市场消费中比较旺盛的比如目前比较流行的旅游热以及汽车热等, 而相应地旅游栏目以及汽车栏目就会抓住这个时机, 不仅在栏目中反映了观众的消费热点, 还在一定程度上引导了观众的理性消费。

另一方面, 需要选择符合节目风格的主持人。不同风格的电视节目需要选择相互协调的主持人, 这样才可以将节目内容更加顺畅地表达出来。例如, 《焦点访谈》节目选择的主持人是水均益、敬一丹等, 他们都具有较高的新闻素质、敏锐的洞察力、清晰的表达力, 都是资深的记者, 从而使得《焦点访谈》节目受到观众的喜爱。

2.4 全面的形象策划

如果把节目当作一个产品出售给观众, 就不得不对其进行全方位的形象策划, 即节目包装。通过“包装”, 强化品牌的个性和特色, 使观众产生丰富的联想, 强烈刺激观众的收看欲。中央电视台的《今日说法》栏目的品牌设计, 体现了自己的个性和特色。节目开始富于紧凑, 但又沉稳的音乐声中, 今日说法的标题出现在观众面前, 仅仅几秒钟的时间, 观众便被那庄严、神圣的法制气息所感染, 从而吸引着观众想急切地了解节目的内容。

3 如何维护品牌栏目发展

3.1 品牌导入期, 栏目要靠形式取胜

在品牌的导入期, 栏目能否存活下来是最为关键的一点。例如, 《实话实说》栏目在开始播出的前三个月中, 都选用了软性材料为主题。栏目的开办要求是:“选择可以表达不同观点的主题, 确保每个观点都在安全范围内”。所以, 《实话实说》栏目以其新颖的开讲风格得到了观众的认可。这说明在品牌的导入期, 栏目是靠形式取胜的, 而非栏目内容。同时, 在栏目的形式上, 对主持人进行适当的宣传也是非常重要的, 具有独特风格的主持人可以在吸引观众的同时弥补节目内容的不足。栏目可以通过宣传画册、开办观众见面会等形式推出主持人以及记者等, 并制定出具有特色的电视节目, 这样不仅可以降低节目风险, 还可以在短时间内提升栏目的知名度。

3.2 品牌成长期, 栏目要借活动造势

在品牌的成长期, 栏目可以借助一些大型的活动来提升自己的影响力。例如, 河南卫视将《梨园春》、《武林风》作为两大品牌栏目, 对我国的“戏曲”资源以及“武术”资源进行深入地挖掘, 并且在2005年推出了两档大型的海选栏目《梨园春—擂台紧急风》以及《武林风—风云争霸》, 与观众进行即时互动, 成功地将品牌栏目进行了放大。这样使得栏目在开展的过程中不再仅仅传递信息, 而转变成一个积极参与到社会中去、服务于社会的媒质, 从而扩大了栏目的影响力。

3.3 品牌衰退期, 栏目要适时改变

正如所有的产品一样, 任何一个栏目都会有其自身的存在周期, 所以在品牌的衰退期, 栏目需要根据市场动态进行及时地调整。这种调整并不是对栏目进行完全颠覆, 全盘否定, 而是需要对栏目的某些版块进行适当的调整。例如, 央视播出的《艺术人生》在经历收视滑坡之后, 就对栏目的内容以及形式进行了适当的调整。在内容方面, 将简单讲述个人经历变换为讲述具有新闻性的个性化主题, 推出了一系列的“新闻热点”主题;在形式方面, 增添了即时电话连线以及乐队, 即时电话连线扩大了栏目的生存空间, 而乐队则为栏目带来了动感, 增强了节目的娱乐性。

总之, 品牌节目不一定是收视率最高的节目, 而是具有稳定收视群的同时能够吸引稳定的广告投放, 能够维持节目生产良性发展的市场份额的节目。品牌节目在得到认可前要尽心创立, 在获得受众认可后要努力维护, 时刻保持品牌意识、创新意识, 否则, 出名的品牌节目也会随着竞争而被淘汰。

摘要：随着电视市场竞争的日趋激烈, 电视媒体品牌化, 打造品牌栏目, 成为电视台发展的必然要求, 但要创办一个品牌栏目, 就必须精心策划设计, 准确定位, 树立精品意识、创新意识, 创新栏目内容和形式, 重视栏目形象包装, 培养符合栏目风格的节目主持人, 在品牌经营过程中, 适时改变, 不断创新, 维护好品牌栏目形象, 扩大栏目品牌的影响力。

如何打造教辅图书品牌 篇8

教辅图书表面上的高额利润回报和低门槛准入使各类出版社和民营出版商前仆后继投身其中，以期分得一杯羹，这给读者提供了更多的选择。在教辅图书市场繁荣、竞争激烈的背后，有诸多危机正日渐凸显出来：市场和读者群不断分流，产品销售困难，发展遭遇瓶颈，面临着严峻的形势。如何在这种情况下突围而出？

一、打造品牌是基础

创立教辅品牌首先要考虑的是定位问题。要明确图书的品种定位、找准图书的读者定位、凸现图书的特色定位。因此大量细致的前期调研极为重要，像座谈会、走访、调查问卷、书店随机采访等都是简便可行的好形式,可以分别了解学生、家长、老师、图书批发商与零售商等各个链条对教辅图书在内容、形式和题量上的期望。同时在社内，编辑室更要与发行、出版部门共同磋商、探讨、沟通教辅图书的选题定位，最终制订出品牌教辅从体例内容、封面版式到宣传营销的一系列可行方案。好的教辅品牌图书应从内外两方面入手，力求神形兼优。

1.外观设计上更注意引入活泼时尚的元素，舒缓读者学习中的紧张情绪。从封面、内封、目录到内文版式、插图都应根据学生读者的心理特点进行设计，通过图文并茂、生动活泼的外观形式，给学生更轻松的阅读感受，让学生在自主开放的状态下巩固、扩展知识，培养、提升能力，积极地向素质教育的要求贴近再贴近。在栏目设计上应更具亲切感。打破一般教辅“学、练、测”的单调沉闷面孔，以开放和发散为原则，通过不同的栏目设计让读者能够清晰掌握书中的要点分布，快速把握章节内容，从而根据自身学习情况确定使用本书的最佳方案。同时在印刷、用纸的选料方面要注重环保健康，确保用纸优良，油墨环保，给读者提供最健康最放心的“精神食粮”。

2.内在提升品质。通过深入扎实的调研论证，编辑应科学确定品牌教辅图书的栏目设置、难度梯度、题型题量、讲练比例、版本配置等各层面的设计方案。力求做到增加实用栏目、科学客观控制题量、有针对性地引导学生读者正确高效地使用教辅图书。同时力求营造人书之间的亲和力和亲近感，让学生读者产生浓厚的阅读兴趣。

二、维护质量就是维护品牌

品牌教辅的创立需要一年两年甚至更长时间，一般教辅图书的生命力也不过维持一两年时间，因此在品牌的维护方面找准切入点是最关键的。对一个较为成熟的品牌教辅而言，外形是一种形象标志，不宜过多过大更改，但也不能三五年不变，因此在外观如封面、版式的更新升级方面讲究的是稳中求变，既要兼顾老用户认知，又能体现求新求变的设计意图。与之相比，更新内容、精益求精其实是维护品牌的核心所在。近年来，教材内容更新快，要维护良好的教辅品牌声誉，就应每年都有条件地最大幅度撤换旧题，更新信息。特别是加强图书质量的维护和优化就更为重要。强化图书质量应该从三个方面入手为宜，即：编辑环节、编者环节、审校环节。

在编辑环节上，责编要掌握教材，走近教学，既是书稿加工的责任人，又是半个作者和学科专家。在编者环节上，作者资源是最宝贵的。好的品牌教辅背后必然有一个遍布全国各地的稳定而优秀的作者队伍。在审校环节上，很多优质的教辅图书还采取在重点学校建立试验基地的办法，在三审三校一读的流程外,对图书新增外审环节，分别由教师、学生逐一做题，确保题目设置合理，答案完备准确。

三、发展品牌要靠信誉服务

要长久长远地发展品牌就要把提高服务水平上升到重要位置，要把维护品牌形象放在第一位，切实采取措施提高服务质量，为优势品牌教辅的长远发展增色。

1．设立网络服务平台，实现多向沟通。一般出版社和大型民营书商都可以通过网站建设的进一步完备，加强品牌教辅图书在网站中的资源共享和信息交流。比如：设立“学习资源库”“名师解疑答惑”“编读往来”等网站栏目，为读者提供个性化服务；同时通过编读互动，了解本书的使用情况及读者的其他需要；并在这一过程中起到对品牌教辅的潜在宣传，增强读者对该书的亲切感和认知度。

2．第一时间总结、回复读者意见和建议。对读者的来电来信，无论是表扬还是批评，编辑都应在第一时间认真答复并记录总结。同时可以设立奖励机制，对给予合理化建议的读者赠送图书。

如何打造一个属于自己的品牌网站 篇9

所以说一个成功的网站必须要打造一个自己的品牌，当你的网站有了品牌价值的时候自然能够获得更多的流量，或者是能够通过口碑无形之中给你带来更多的流量，那么该如何打造一个品牌网站就是我们需要思考的问题，所以我们必须要知道一个品牌网站所必须的具备的东西有哪些。

网站名称

一个独特属于自己的网站名称是一个品牌网站首先需要的具备的东西，而我们需要做的就是要将我们的自己的网站名称推广出去让更多的人知道并且深入人心。就比如第一段所提到的月光博客与36kr这个就是两个博客所独有的品牌名称，我们很容易就能够将这个名字与网站相互结合起来。同样的我们也可以看到很多的网站并没有一个自己独特的网站名称，就像很多地区的SEO博客，都是以某某地区SEO作为自己的博客名称，这样的话用户就不能够更容易的记住你，也不能将自己 的网站品牌做好，而我自己的博客虽然也是地区性SEO博客，但是同样给它取了一个独特的名字“文刀木水SEO博客”，这样就能够很容易的与其他的博客区别开。

网站Logo

一个独特漂亮的网站Logo也是一个品牌网站所必须的，也是一个用户记住你网站的记忆点，同时Logo最好是要包含有你的品牌名称更容易推广自己的网站品 牌，我们还需要给自己的网站制作一个独特ICO站标，这个是一个细节的地方，但是同样也是一个成功品牌网站所必须完善的地方，最好这个小小的ICO图标能够也能够体现出他的独特性，这个也是体现网站品牌独特性的一个部分，

用户体验

一个成功的品牌网站首先要有一个漂亮的模板，俗话说人靠衣服马靠鞍，一个漂亮整洁的网站也是能够收到欢迎的第一个原因。然后就是整个网站结构做得是否合理，网站的排版是否符合大众习惯等等都是我们需要完善的，一个能够赢得用户的网站也是成为一个成功品牌网站的前提。

网站内容

优秀的网站内容是一个品牌网站所必须具备的东西，想要做到优秀首先你必须得做到专注，有一个自己网站所讲的主线内容，就像是月光博客与36kr就是专注于互联网相关咨询的博客，同时两个博客的内容文章是也是原创性较高或者是翻译国外相关资讯。所以这样有着优秀内容的网站也是非常受到互联网人士喜欢的，这些 网站的品牌价值也自然体现出来了。

这些就是一个品牌网站所必须具备的特征，如果你希望打造一个属于自己的品牌网站，那么这些就是需要完善的地方，其中网站内容是我们需要下最大功夫去做的，只有能够提供高质量内容的网站才是对于用户最有价值的网站，一直坚持下去打造一个品牌网站并不是那么难。

文刀木水SEO博客：wendaomushui.com/promotion/create-website-brand/

如何打造品牌资料 篇10

2009-10-24 整理：中国智能交通网来源：河北交通科技信息网中国智能交通网作者：智能小二浏览次数：938

新闻投稿、合作信箱：tougao@zhinengjiaotong.com

作为通行费征收单位，收费站是交通部门的窗口，是一个地区人流、物流、信息流的聚会点。作为收费站的三大要素建设，即站区文化建设、人文文化建设、服务品牌建设，既是通行费征收事业健康发展的需要，也是整个社会政治、经济、文化发展的需要，同时更是所在地区“先进生产力、先进文化、广大人民利益代表”的集中浓缩。因此，打造服务新品牌，塑造收费窗口新形象显得尤为重要。笔者认为，要着力抓好以下三个方面的建设。

一、站区文化建设

收费站是一个地区的窗口。因此，抓好收费站的文化建设显得尤为重要。收费站的站区文化其内涵主要包括：一是收费区附近的各类标志、标牌以及宣传、广告牌位的建设。这些标牌的制作既要符合交通部门的规定，同时又要从实际出发，体现出鲜明的时代特色、地方特色、单位的文化特色、服务理念，体现出良好的宣传效果。二是站区的绿化建设。站区的绿化建设应本着从实际出发的原则，结合站区周围的自然环境、气候特点、人文景观、建筑风格进行设计，合理布局，合理绿化，实现绿化环保，达到赏心悦目，给人畅、洁、净、雅的全新感受。三是收费大棚的建设。收费大棚的建设本着“三个相适应”的原则，即和本地区的经济、文化发展相适应，同站区周围的环境(包括自然环境和社会环境)相适应，同所收取费用的道路等级相适应。做到既美观又实用，要体现出独有的地方文化、经济特色，切忌千篇一律。

二、人文文化建设

收费站的人文文化建设，其重点是收费队伍的素质建设。队伍素质建设主要包括队伍的文化水平教育、技能技术等级培训等工作。随着现代化监控技术在我省各收费站的推广和普及，收费站要加强对全员使用电脑收费、管理的培训。同时，随着新时期思想政治工作建设的要求，要加强对领导干部和政治辅导员的政治理论辅导和教育，要加强爱岗敬业、廉政教育和爱国主义教育。另外，按交通部规定，要求全体执法人员必须达到大专以上学历，因此，加强职工的学历教育既是执法岗位的工作需要，又是时代发展的需要。为此，要组织落实好在职职工的学历教育，切忌走过场、弄虚作假。

中国智能交通网

三、服务品牌建设

公路收费站经历了十多个年头，目前，大多数驾乘人员已经对公路收费这种特殊的经营模式给予了理解和支持。但是随着公路建设事业发展的需要，一批批新的站点如雨后春笋般拔地而起，加重了社会车辆的负担，一些车主开始对公路收费不支持、不理解，并出现了部分抗费、逃费，甚至殴打收费人员的行为，少数特权部门利用手中的权力，凌驾于政策之上，败坏了社会风气，在社会上造成了极其恶劣的影响，也误导了一部分车主，使各地的通行费征收工作陷入了困境，导致了国家规费的大量流失。作为通行费征收部门，除了大力宣传国家的规费征收政策，争得各级政府部门的支持之外，更重要的是要加强自身的形象建设，一是提高文明执法、文明服务水平。实施好“您好、微笑”工程，做好便民服务，为过往驾乘人员提供修车工具、茶水、常用药品等便民用品。二是扶贫济困，协调好与驻地的关系。做一些力所能及的社会公益事业，支助失学儿童、困难家庭、孤寡老人，为当地村民做好各种救灾工作，处理好各种突发性事件，搞好与驻地的关系。三是打击违规，保一方平安。收费

强势企业如何打造强势品牌 篇11

家装行业缺什么？

随着人民生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善，我国的家装行业应运而生，十年来从小到大，遍布全国，发展之快，令人瞩目。从二十世纪九十年代中期至今，也产生了像东易日盛、龙发等较具实力的家装公司。据业内人士讲，2003年北京家装行业总量的一半以上被实质上不具备合法资质的“野装”形式掠走了！原因何在？

家装行业缺少真正符合消费者心理的家装品牌。目前，大量的装饰公司像雅特、业之峰、阔达、元洲、轻舟等等五花八门，充斥市场，让消费者目不暇接，听完了介绍还是一脸茫然。在众多的装饰装修公司中，消费者很难发现哪家才是最适合的。大家都在说自己是知名品牌，获得过这个殊荣，那个奖项，多么专业，多么高科技，多么省钱等，但到底谁是谁非，消费者不得而知，没有一个非常突出的家装品牌来引导消费。

对于影响自己饮食起居的消费品，容不得消费者有一丝马虎。品牌给消费者最起码的是信任，无论贵还是便宜，都应该有它的理由，但目前缺乏将这个理由说得透彻、说得让消费者心服的行业品牌！

家装行业缺少足够的消费者认知度。这里所说的消费者认知度是说消费者对家装流程、家装用材、用材环保性等等的整体认知！比如，在进行家居装修时，好的家装公司应该在墙面上完整地铺上一层的确良布，这层的确良布是防止日后墙面出现裂痕的，许多消费者对类似的家装知识是缺乏认知的。一些家装公司就利用了这一点，偷工减料，造成了工程质量的下降，祸害到行业内的其他企业。

家装行业缺乏有效的教育性传播。目前，家装公司做得最多的还是对公司业务的简单推介。在交通台里，大多企业做是几秒钟呼唤式的广告，期望达到较高知名度，但这不是长久之计。家装行业并没有进入一个成熟的市场阶段，还处于低层次的竞争阶段，需要进行市场教育。由于对消费者的“家装教育工作”没做好，导致消费者对家装产品的了解不够，也就无法对家装公司进行初步的监督，留给了“游击队”们以可乘之机！如果消费者已经普遍地对家装知识有所了解，那么，“游击队”、“杂牌军”的偷工减料行为必能得到一定程度的遏制，其生存空间也必然变小。家装行业倡导维护消费者的知情权、有效进行普及性教育势在必行！企业率先扛起教育市场之旗是一次树立行业领袖品牌形象的机遇。

家装行业缺乏有效的行业规范系统。在家装行业，真正正规的品牌企业还占不到5%，无资质、无证照的“游击队”、“杂牌军”充斥市场，大量的中小装饰施工企业在市场上处于无序发展的状态。从市场反映情况来看，“游击队”的存在以及质量问题的投诉居高不下，说明了市场缺乏切实可操作的规划。并且，存在着施工工艺相对粗糙，施工机具更新缓慢、施工现场噪音扰民、环境意识淡薄等实际问题。

可见，行业规范、规则的缺失不仅造成对消费者的伤害，还造成对国内可以壮大起来的优秀家装企业的伤害。相关的法律、法规、标准不健全，行业自律不完善，使行业内出现了一些不正当竞争现象，这也是家装行业一个较为紧迫的问题。

与国外相比，我国住房市场存在着广阔的市场空间，今后10年，每年至少还要建成住宅面积两亿平方米，同时加上存量住宅的装修总量也在不断地攀升。国外建筑装饰500强企业早就看好中国的市场，把目光锁定在中国，许多企业通过投资办厂、合作经营、技术转让等方式抢占我国建筑装饰市场。这不能不引起本土家装行业所有人思考！

从最基本的做起

东易日盛装饰作为国内装饰行业的龙头企业，虽然几乎引领了这个行业的发展趋势，但是迫于中国装饰装修行业的整体环境，这样一个行业强势企业，也不能不考虑如何打造强势品牌的问题。

这类企业如何构建自己的品牌定位模型？最基本的有三步：（1）分析现有品牌环境；（2）挖掘核心区隔概念；（3）传播概念，夺取心智。

现有品牌环境分析

品牌的定位能否满足不同消费者的不同需求，品牌定位的成功与否并不取决于企业的综合实力而在于谁能将自己的优势有效融合到品牌定位的过程中，塑造出个性化的品牌。审视品牌环境是为了发现产品本身的特点，在进行品牌定位的时候突出产品特质，使之与消费者需求相匹配，以便使品牌定位与企业资源相协调。百事可乐公司发现自己较短的生产历史竟是一种优势（即在消费者心中是一个生产新产品的企业），便将百事可乐定位于“新一代可乐”，成了“年轻、活泼、时代”的象征，对应了年轻一代的消费需求。

2004年5月19日，北京第6届中国特许经营大会，东易日盛被中国连锁经营协会授予“2003年度中国优秀特许品牌”，与肯德基、全聚德等世界知名品牌并列中国特许十强。

这种荣誉与成绩可以说是值得东易日盛公司极为骄傲的，我们不妨以东易日盛装饰集团为例来分析一下强势企业的品牌环境，去发现其现有的品牌优势和劣势以及如何对待这样的品牌环境！

优势方面：

（1）企业规模很大，并且推行集团化运作。全国直营店加特许加盟商近60家分店，形成了广布全国的家居产业服务网络。

（2）强大的设计师队伍和颇高的设计能力。由意大利名设计师毕达宁先生领衔，业内数位资深设计师加盟成立了东易日盛A6工作室；

（3）知名度较高，品质口碑好。合并后的东易饰材已与国际、国内顶尖建材厂商联手，为良好的品质打下基础。比如东易日盛装饰坚决采用实木板, 保障了材料品质、降低了材料价格；再如油漆涂料方面，严格控制环保标准、规范进货渠道，坚决杜绝“地下渠道”产品进入。

劣势方面：

（1）消费者定位模糊。东易日盛装饰集团的目前的消费者定位是中高端人群，期望对象是中端和高端之间的这部分消费者，包括中端和高端；

（2）品牌亲和力不够。家居装饰作为一个服务性行业，目前还处于一个散乱的状态，大中小企业并存，“游击队”争相蚕食巨大市场蛋糕，在这种情况下，东易日盛装饰却还是一个高高在上的品牌;高品质与高价值的同步传播并未达到有机结合，致使很多消费者对其望而却步、敬而远之；

（3）行业环境的压迫加重。例如，行业内，部分企业的恶劣行为遭到媒体的全部否定，东易日盛遭受牵连之苦；行业内一些企业几近疯狂的打折行为使东易日盛“不打折、不送礼”的行为遭受沉重压力等。

家装产品分析

用李志起先生对家装行业的分析来看，中国家装行业也是一个大众化的市场，而且从家装的消费水平与人们生活水平的对比来讲，家装还是一个奢侈消费品。

与普通消费品相比，奢侈消费品营销有四个特点：

第一，奢侈消费品营销一定要注重强调其产品品质是精湛的。

第二，奢侈消费品营销必须强调其服务是绝对过硬的。

第三，口碑相传是奢侈消费品最具销售力的传播渠道。口碑的相传会演变成一种品牌故事，影响消费者的购买行为。口碑故事会让日后消费者消费时，对它产生了一种特别的情感。口碑制造的品牌传播效应要比企业在任何媒介投广告都要有效。

第四，奢侈消费品营销应该强调让消费者消费一种文化。现在，很多媒体都在讲一个家居文化，这是一个趋势。

专家出招

李志起：（1）产品品质是一个仁者见仁智者见智的东西，作为企业应该将这种品质宣传量化。

（2）目前很多家装企业在家装过程中出现的服务问题是我们借以宣传的一个突破口。

（3）让设计师做到与消费者面对面的沟通。比如用深入多次地沟通，将设计完全达到消费者个性化的需求，这也是赢得消费者信任与忠诚的一个途径。

挖掘传播重点

大众化产品的同质化现象是比较突出的，加上家装行业进入门槛低，市场大，所以行业涌入者不断增多。产品的定位必须合理化。

专家出招

李光斗：东易日盛装饰现在的消费者定位是中高端消费水平的人士，那么我们的产品就应该定位为高档而不是中高档。

从竞争者的定位信息分析，大家都在寻找和东易日盛装饰目前一样的消费群——所谓的“中高端”这部分最突出的人群。我们定位为“高档”，反而能够赢得与竞争产品的比较优势，但这种比较优势还是针对同一顾客群的。企业需要找到这样一个区隔定位。如红桃K集团在竞争者定位信息分析时发现：在贫血者市场上，大多厂家在满足市场需求时多以传统中医的气血理论为依据，强调采用一些中药材进行补血，这些产品符合传统型消费者对补血用药的需求，而红桃K摒弃了同类产品“补血”的叫法，第一次使用了“生血剂”一词，变被动补血为主动生血，突出了产品高效的形象，营造了自己的品牌优势，找到了独特的市场定位。

这方面，叶茂中先生还为我们提供了一个思路：这就看谁先说出来了。别人没说，你先说了，你就迎合并赢得了消费者，你就成功了。如娃哈哈和乐百氏纯净水，其实都经过了27层净化，但娃哈哈始终没说，乐百氏把它说出来，因而获得了消费者的认同与选择。同样我们如果喊出了“高档”的产品定位，我们也就领先了！

品牌定位应从整体产品概念出发，看看产品内在功能、品质上与竞争者有何差异？如果有，就应以此作为定位依据；如果无，则看形式产品有何差异？如果“形式”差异也没有，则寻找延伸差异，比如你服务是否到位、快捷？品牌是否有某种身份、地位的象征？如果有，就可以此作为定位依据。

对家装行业来讲，目前，倡导家居文化已经成为一个不争的事实。家居文化应该是我们品牌定位的一个重要突破口。虽然大家都在倡导，但是家居文化到底是个什么样的文化，依然没有固定模式，而我们作为这个行业的领导者，就可以建立家装行业的品牌文化，将这个品牌文化贯彻到家装设计中去，让消费者在选择东易日盛装饰的时候，也在享受一种文化。可以从我们目前企业所服务或服务过的消费者群体中找出不同风格的文化享受。比如，有影视娱乐圈的明星所享受的时尚、高贵、浪漫的文化、有富于文化气息的学者艺人所享受的典雅、古朴、和谐的文化，有跨国企业办公楼里所布置的现代、工整、大气的文化等等。

但是这些文化氛围不能停留在现阶段这群消费者身上，这个文化需要我们来对其精心提炼，凝炼出我们的品牌定位理念。传播时，要将这群消费者所享受的文化体现到东易日盛的品牌上来，让更多的消费者在接触到这个品牌的时候就能感受到这种文化所带来的愉悦！

另外，作为强势企业，我们在消费者心中的企业形象也不可忽视，企业该给自己一个什么样的定位呢？

企业定位是指企业通过其产品及品牌，基于顾客需求，将企业独特的个性、文化和良好形象，塑造于消费者心目中，并占据一定位置。以前，家装公司给消费者最突出的印象就是给人装修房屋的，这不利于企业整体价值的提升。要从行业中脱颖而出，那还要找到这样一个利于传播的区隔概念。

专家出招

李光斗：我们给消费者的第一印象不应该是一个简单的装饰装修房屋的公司，而应该传达“东易日盛装饰是一家设计公司，为消费者设计美好的、独有的家居环境”的概念。东易日盛应该突出自己的设计，让消费者理解你为何是设计公司，精致的设计是高价值的一个体现。以这样一个概念来传播，有利于弱化消费者在价格方面的偏激观念，使“高质”代替“高价”或并驾齐驱，消除消费者对东易日盛“高不可攀”的误解。

类似“设计公司”的概念可以将东易日盛装饰集团的企业定位提升到一个新的高度。企业这样的一个定位才能为它的产品和品牌带来增值效应。就像可口可乐公司在可口可乐、雪碧、芬达等多种饮品品牌的基础上形成的公司形象是生产富有可口可乐公司特色的，充满美国文化的，实力雄厚的，生产质量卓越的，多种饮品的超级跨国公司。一旦可口可乐公司推出一种新的饮品，它对消费者具有率先的吸引力，消费者会愿意品尝。因为消费者会认为，这是可口可乐公司的产品，一定不会差到哪里去。这是其既有品牌产品对其企业定位的一个支撑。

另外，在寻找产品、品牌、企业定位的区隔概念时，一定要注意是否有相应的区隔概念的支持点！

区隔概念的支持点必须真实可信。IBM传达给消费者“集成电脑”的区隔概念是以IBM的规模和多领域的技术优势为基础的；可口可乐说自己是“正宗的可乐”是因为它就是可乐的发明者。

区隔概念不是空中楼阁，消费者需要你证明给他看，你必须能支撑起自己的概念。东易日盛装饰集团必须充分把握竞争环境，挖掘自身的优势和竞争对手的弱点，给消费者明确的答复和足够的信任。

“简单”夺取消费者心智

消费者有限的心智空间决定其不可能装载无限度的信息。杰克·特劳特先生将消费者的心智模式分为五类，但无论面对哪一种心智模式，要想将复杂而混乱的品牌信息传递给消费者，进入消费者的心智空间，最好的方法就是把信息简单化，将品牌定位聚焦到某一个概念甚至一个词上，越简单就越有机会突破。例如，当大家谈到佳洁士时，防蛀是它的代言；当人们谈到联邦快递时，速度是它的代言；当人们谈到沃尔沃时，安全是它的代言。

专家出招

李光斗:运用广告聚焦法则，占领消费者的“第三地”，把握其心智资源。比如我们可以造一个词。像别人用“时尚”传播时，我们创造了一个“风尚”的词，并对赋予这个词新的含义，带给消费者一个全新概念。

传播概念，夺取心智还要注意被对手搭乘顺风船。在传播概念的时候，我们不妨做一些行业教育性的工作，并借自己在行业内的领袖地位来建立行业壁垒。

专家出招

李光斗：东易日盛作为一个强势企业，要做一个强势品牌，那么我们就可以来建立我们行业标准，建立符合中国人习惯的家装规则，比如像中国人喜欢床头灯在左手边还是在右手边，灯与床的距离是多少等等；进行文化传播，倡导全新的家居消费文化，而且要符合中国人的文化；进行环保传播，环保与健康是相连的，根据医院孩子流产资料显示，极大部分是由于一些孕妇过早入住新装修的房屋，究其原因就是家装环保质量不过关。对此，我们可以呼吁要求产品达到什么样的标准，必须进行环保质量检测，同时，拿出领导者的标准来要求整个行业，提高整个行业的质量标准，提高家装“游击队”、杂牌军的进入门槛。

从最基本的做起，强势企业要打造成为行业内的强势品牌，必须还得从基本功开练！

专家建议

曾朝晖：媒体的选择要寻找一个制高点，无论是全国的还是区域的！

注意企业领导人的形象包装。可以将企业所有的相关资源集中到一个人身上，通过这个人去打造一个理性的形象，企业家的形象。

爱成：作为行业老大，东易日盛还应注意进行品牌细分。两个导向：一是消费导向。做好中低端消费群，开创另一个新的品牌；一是竞争导向，可以学习宝洁的品牌传播策略。