学生宿舍管理工作年度总结范文

学生宿舍管理工作年度总结范文（精选10篇）

学生宿舍管理工作年度总结范文 篇1

回顾过去的一学期，宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在学生会各部的相互协调和共同努力下，在发扬宿管部干事的优良品质下，在本着“感恩责任忠诚奉献”的校旨校宗下，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作，团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但也有各方面的事件处理，在广大干事的努力下，我们取得了一定的成绩。为此，我部门针对上学期做以下几个方面总结：

一、常规工作：

1、定期参与周二例会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。

2、每周三定期检查宿舍卫生，其他时间不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。

3、积极配合各部门搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。

二、相对优点

1、学生会人员固定下来后，宿管部干事对工作基本熟悉，都能怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。

2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。

三、相对缺点

1、由于天气和心态原因，很多学生宿舍整理不够理想，导致日常检查虽然到位，但是结果却不理想，尤其是在院里检查中，我系检查方式与院里的有一定出入，导致我系在院里检查中结果不令人满意。

2、宿舍有大功率用电器，检查中也遇到了，都会收取，但这种现象却屡禁不止，不能使人满意。

四、以后工作

在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我系的成绩不停的提高，以发扬我系大系的风采。

五、大一管理

1、从军训至今，大一宿舍整理均不理想，针对此现象，宿管部成员应该严于律己，为学弟学妹做出榜样，使大家都力争“十佳寝室长”“十佳文明寝室”等荣誉称号。

2、针对大一晚归，不归现象要及时报告，了解实情，相对应地做辅导。

3、针对寝室聚众打牌，吸烟等不文明现象，要及时阻止教育。

学生宿舍管理工作年度总结范文 篇2

宿舍学长工作总结-信息学院

一、信息学院级宿舍学长工作概要： (一)选拔成绩优秀的09级同学担任10级学生宿舍学长 首先由同学自愿申请，通过09级三位辅导员对在自己所带专业学生大一期间的学习、工作情况给予考评，并组织学院班主任和领导进行面试，经学院审核确定44名优秀09级学生入选10级宿舍学长。 (二)对入选同学进行岗前培训 1、在宿舍学长公示后，以专业为单位对10级的宿舍学长进行工作指导。由于第三学期，开学提前，新生报到时间提早。学院辅09级导员老师组织召集了入选的10级44名新生学长进行座谈，召开会议，并进行了初次培训。 2、开学之初新生报到之前，要求宿舍学长提前报到，并再次对10级学长进行了培训。并制定了学院简单编印了《学长工作指导手册》，对学长进行加强培训指导，强化学长队伍建设，传授具体的工作技巧，使宿舍学长的工作能开展得更加规范化。 (三)10级新同学迎新及前期管理 1、本届宿舍学长是自宿舍学长制度在我我校开展以来，首次担负起新同学迎新的任务。我院要求宿舍学长在新生入学当天务必在接待处和所带宿舍内进行等候，并作为作为第一班接待新生的成员，第一时间与新生同学进行接触给予其各种问题的解答和帮助。 2、新生入住后，要求宿舍学长协助辅导员老师做好各种新生的安顿工作，并对选课和买书等学习上的工作给予新生最有效的指导，同时针对学生关心的学生会和社团工作给予合理的建议。 3、在中秋节和十一期间，组织宿舍学长对所带宿舍同学进行走访，送去月饼，让他们离家在北化的第一个团圆日感觉到并不孤独，而是充满了家一样的温暖。 (四)日常学习及生活指导工作 1、日常生活中充分利用网络飞信、QQ、手机等，回答学弟学妹你关于选课、竞选、考试注意事项等方面的问题。我们传达给学长一种理念就是要自己走过的弯路不要在新同学身上发生，把自己走过的经验告诉他们，让他们的道路平坦些。 2、不定期到宿舍与10级学生交流并讨论他们遇到的.问题，分享成功经验。针对性和时效性地深入班级、学生宿舍和其它活动场所，与学生开展知心朋友式的谈心活动，及时、准确、全面地掌握学弟学妹们的思想、学习、生活动态，及时地为他们面临的各种困难排忧解难，发掘他们长处和发挥他们的潜能。 3、在学期末临近考试的时候，要求宿舍学长深入宿舍主动指导考试方法给予学习复习建议。 日常主要是有为辅导员、专业老师、班主任及其助理分担工作，尽己所能在学习、生活、情感上给予新生适当的引导和帮助，提供最大的心理支持，起到积极的帮助作用。 二、信息学院宿舍学长工作机制成效 我院通过宿舍学长日常工作的管理和开展中总结出，学长工作中是一个互惠的交流过程，学长工作是助人自助和互相交流过程的结合。可以说，作为宿舍学长是互利双赢的，成效是双向的。 (一)针对新生们的获益; 1、在适应大学的生活和学习新环境中，更快更好地找准了定位，缩短了适应期; 2、得到了一定学习上的指导，对专业和未来有了准确的理解; 3、生活方面得到了关心和帮助; 4、获得了参加社团活动、促进个人发展等方面的建议; 5、建立起了新老生之间亲密、融洽、互相信任的和谐关系，更好的融入民族学院的大家庭，更加积极地面对未来的大学生活。在我院学习帮带传统方面等方面也有所获益。 (二)针对宿舍学长的收获 大二学生作为宿舍学长的过程也是自己的发展、成熟，有所思考和总结，成长和收获的过程。 1、在指导和帮助学弟学妹的同时，也激励自身的个人自身的思想修养，提高学习能力和参与学生工作的能力，起到一定约束和激励作用。 2、与学弟学妹们建立了一定的感情，建立了真诚的关系，成为他们很好的倾听者，成为他们很好的朋友。通过自己的付出也得到了学弟学妹们的认可。 3、增加了大二同学的责任感和上进心，和助人意识，这也是我们的专业所要求具有的品质。 4、锻炼和提高了社会能力，沟通和交往能力。 四、针对宿舍学长工作的建议 1、精益求精选择切实有责任心的学长成绩不一定要很高但是一定要负责任，提高选拔学长的综合质量。 2、宿舍学长之间应该加强日常的交流。不单学长与学弟学妹之间要建立真诚的感情，各个学长之间也应该建立一定的信任、帮助关系。 3、上一届学长应该对下一届学长予以一定的经验传授。学长制度负责人也因该在方法和技术方面予以一定指导，提高学长的工作能力。 5、学长应该与学院学生组织相结合作为相应的一个只能部门，定期开展活动。 6、增加对宿舍学长的评优、奖励办法，增加激励措施。同时引导新生对宿舍学长的感恩意识，争取建立一个“宿舍学长日”在某天开展相应活动，并赠送学长礼物，对学长长久以来的帮助给予精神上的肯定。 北区宿舍学长制度是一项有效的新型工作模式，作为09级的辅导员老师我深刻的感觉到，宿舍学长不仅让新生能更好更快的融入大学生活，同时也使品学兼优的学长们得到了提高锻炼。通过一年的工作，宿舍学长在自身的成长中获益，同时对自己的能力提出了更多的要求，需要日后的不断完善和改进。 信息学院辅导员：张睿 /3/10

协会年度工作总结范文 篇3

随着学期的结束，协会的工作也将告一段落。回首这学期协会的工作，给我们留下了太多难以磨灭的回忆。一切都在计划中进行，一切也都超出了计划。一路走过，撒下了我们辛勤的汗水，耕耘出了丰硕的成果。“我的汽车我做主”，我们将用我们的激情继续书写。下面我就将我们协会的各方面工作做以下总结：

一、协会组织活动方面：

本学期以来，协会举办了很多大小型活动，其中包括有邀请高级优秀教师王建峰老师举办的汽车知识讲座，举办汽车知识征文比赛，开展学雷锋活动，定期制作通俗易懂的汽车知识展板，针对全院学生举办的问卷调查活动，每周末带领协会数名会员到学校附近的4s店进行参观和学习，组织大家观看有关汽车方面的视频等，都体现了协会的活动宗旨，尽量使广大汽车爱好者了解更多的汽车知识，接触到汽车发展的前沿技术，也使得大家更深入的了解了有关汽车的车标、王牌技术以及汽车外型设计技巧。这些活动的举办得到了协会成员的大力支持，协会各部门会员都积极参与了各项活动，各方面都取得了不错的成绩。当然，在活动的举办过程中也出现了一些问题。诸如各部门联系不够紧密，在活动中的有些环节出现脱节；各部门对干事的管理和培训不到位，工作完成质量有待提高；大型活动的组织、筹备工作仍需进一步完善。

针对以上问题，协会干部积极讨论解决方案：加强各部门之间的联系，以便各项工作都能顺利开展；大型活动的举办各项工作采取个人负责制，保质保量完成；多举办知识性、趣味性比较强的活动，加强协会特色活动的建设，使得更多的人参与到我们的活动中来；汽车在线以及车协论坛应该重点发展、扩大宣传，增强影响力。

二、协会人员及管理方面：

本学期以来，相对前一个学期，总的来说协会内部人员的协作情况有所改善，管理方面也有所改进。

1.就干部而言，对协会是尽心尽责，平时活动都能积极参加，在组织方面也是积极出谋划策，力争完美。

2.就干事而言，对协会的热情得到了升温，每次活动都会尽自己的最大努力把自己的工作做好。

3.协会人员组织方面，较前一学期，有了很大的进步，干事的流失比例明显降低，活动过程中也是随时都能找到人。

4.活动组织方面，从这期协会的日常活动和第二届汽车外型及零部件设计大赛中可以看到，较前一届明显有条有序。

5.活动总结上，每一次活动结束后，协会内部都及时做了总结，为避免在后面的工作开展中犯同样的错误起了很好的预防作用。

6.协会例会从不间断，这让协会能及时的总结前面的工作，调整会面的工作，使得协会工作能井然有序的进行。

三、当然我们协会中也存在着一些协会发展中存在的问题： 1.协会内部各部门有一种各自为政的感觉，联系还有待加强。

2.各部门中存在一些人只在其中挂名，而不干实事，试图借此给自己的期末加极点，这些人一定要清除。

3.宣传部是一个大部门，然而却真正干事的人没有几个，所以得对干事加强管理，避免出现混事的现象。4.策划部要加强对人才的开发，活动要避免单调，更趋丰富性。

5.秘书部要加强对干事的培养及其工作安排，会议活动的记录期待更加完美。6.接班人培养问题还须加强重视，不然这会使协会出现前后难交接的问题。

针对以上问题，协会干部积极讨论解决方案：加强各部门之间的联系，以便各项工作都能顺利开展，每位干部至少培训一位干事来辅助完成工作；加强协会特色加强协会内部建设、建立人才库、扩大影响、向企业靠拢。加强协会活动的开发及协会的全面宣传，提高协会知名度。

四、协会全面总结：

本学期协会工作已接近尾声，各项活动中体现出的是喜忧参半，喜的是我们的协会在这学期有了很大的进步，活动的准备、开展以及收尾都体现了各部门人员的协调组织能力，但问题也不可避免，由于个别会员的整体意识不强导致了活动中某些环节衔接不上或重复安排，整个协会的问题是有组织无纪律。但活动的规划比上学期有了较为明显的系统性和目标性，从细节到整体都有一个统筹安排。由于每学期大型活动少，协会影响力的建设还得靠平常的精品活动。我们协会毕竟还年轻，犯错误是一个必经的阶段，虽然道路是曲折的，但前途是光明的，因为大家都在努力。

经过协会所有成员的共同努力，本学期协会的工作都顺利完成，取得了不错的成绩，但同时也发现了一些问题，针对问题协会也有进一步的安排，以便使下学期的工作得以更加顺利的开展。不断总结、不断进步，相信协会一定会在大家的共同努力下发展的更好，铸就更大的辉煌！

此致 敬礼

汽车协会

二o一一年五月二十五日

郑州职业技术学院 汽 车 协 会 年 度 工 作 总 结

汽车工程系 汽车协会 二o一一年五月二十五日篇三：社团年度工作总结 设计爱好者协会工作总结

时间如梭，岁月如歌。一年的时光仿佛转瞬即逝，在这一年的光阴里，设计爱好者协会在发展中有辛酸，也有甘甜；有崎岖坎坷，也有大步向前。按照社团联合会的要求和精神我们积极开展社团活动，加强协会内部建设，在协会所有成员的共同努力下，我们成功地举办了“i设计大赛”，“ps大赛”等精彩活动。同时在开展活动的同时也使协会成员的能力和素质都得到了锻炼和提高。

现在回首协会走过的道路，我们之所以能成功地开展工作有如下原因： 1.要归功于老师的殷切指导。

任何一级组织在发展中都离不开上级领导的关怀和帮助。我们亦不例外，在这一年的发展中没有老师的言传身教，没有的亲临指导，对于工作经验还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的。

2.协会成员的团结友爱、协作务实。

人们都说在社团事多、工作累，的确如此，一项大型活动的开展往往要持续很长时间，这很容易造成疲劳心理和倦怠情绪，而我们正是由于有这样一群不怕苦、不怕累，一心为协会发展的人，并使之转化为强大的凝聚力和向心力，才创造了协会的累累硕果。3.兄弟协会的大力支持和配合

“社团一家人”这是每一位社团成员值得骄傲的理念，每一个协会要想把活动办好，往往要靠其他协会的协助和支持，正所谓“众人拾柴火焰高”“众人划浆开大船”，正是各兄弟协会的帮助，我们的活动更加出彩。

设计爱好者协会在发展中显现出不成熟和许多问题，具体总结起来有以下几个方面： 1.协会组织机构混乱，具体表现为部中设部，造成了机构重叠，人员闲置、浪费。2.在工作中分工不明确，造成在具体工作中没有程序性、系统性。3.对会员积极性的调动力度不够，在工作中不论做什么都是由几位干事来完成，其他人在协会中无所事事，以致积极性减退直到退会。4.协会例会走过场，发挥不了实际作用。

希望在协会以后的发展中，大家能认识到协会自身的缺点，齐心协力克服缺点，努力将协会建设得更加完善。

客服部年度工作总结[范文] 篇4

转眼间来到公司已有三个月，新店的筹备期在华星中南客服部进行过渡，学习了不少东风悦达起亚各车型的产品知识，新三包法的学习等，11月份进入宜昌时晟店正式办公，下面对我这三个月的工作情况做如下汇报：

一、了解起亚各车型的首保公里数与时间、各车型的宜昌地区工时费、常换部件的售价

和新三包法的学习。

二、10月份到厂家盐城参加客服经理培训，其中学习到了东风悦达起亚售后体系的基

本运作流程、季度考核注意事项、CSI和SSI的考核权重、满意度的提升方法、PRM系统的操作等。

三、建立客服部各项表格与文档，如：3DC回访明细表和7DC的回访明细表、回访话

术、小故障的解答话术。

四、建立完善的客户电子档和纸质档，对客户详细信息分类管理，以便后期的首保、续

保、活动邀约提醒和提考核的准备。

五、参于开业期间售后部优惠活动方案构思和活动执行，（短信发送、各小区和人流量

密集区单页发放、电话邀约，其中电话邀约效果最为有效）

目前公司的入厂台次量正大逐步增加，但还没有达到理想的效果，现主要工作重点在于电话邀约，扩大本店在宜昌地区的影响力，再从服务与质量来留住客户。如何拓展和留守，2014年的工作做了以下工作计划：

一、做好销售部和售后部的电话回访工作，从回访中了解挖掘不满意因素，每周将3DC和

7DC回访明细表分别发送给总经理、销售经理和售后经理，让部门负责人及时了解工作人员的接待服务情况，可做出正确的调整。

二、做为新建店，服务细节决定一切，客户面访是必不可少的，因为有许的潜在不满意因素，在电话里不能一一询问得出，可采用面访，让客户倍感重视度，同时每周将电话回访与面访不满意因素分析汇总于相关部门，并一起商讨改善方案。

三、客户档案的归档管理，是一项长期而细致的工作，对每一位进厂和销售客户的电子档、纸质档分别进行归档整理，客户信息要求详细，包括车主姓名、购车日期、车型颜色、联系方式、地址、生日、保险日期、和进店次数、爱好等，以便以日后的考核和潜在销售挖掘。

四、每月对销售和售后满意度总结分析并提出有利的整改意见，具体方法：每月与销售部和

售后部开满意度改善会议，提出改善意见供相关部门参考，汇总月度满意度回访表提供满意度考核依据。

五、扩大本店在宜昌地区的影响力，培养优质客户群体，在5月、10月可组织两次自驾游

活动。

六、配合销售部和售后部开展各项工作，如服务质量例会的召开、首保、生日、保养、质保

到期客户的短信电话提醒。

2020国企年度工作总结范文 篇5

【篇一】2020国企年度工作总结范文

时光总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20XX年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自我，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作资料极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作资料的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，异常是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确能够受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。

1、理解信息量大，能够拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情景。综合办文员在理解信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都经过综合办来流转;另一方面领导意图早明白，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情景早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和供给了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。

2、涉及工作领域广，能够博采众长，吸取精华，在完成不一样类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的资料，往往需要和不一样部门的同事进行合作，一齐干。在不一样类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自我有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严，能够变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否贴合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需经过电话请示，经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是很多、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，可是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批资料是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否能够便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自我比较注意这么几点：

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。所以，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情景负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅仅不能出差错，并且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，仅有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情景下，才能保质保量完成任务。

三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结

1、自20**年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情景，确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情景出台《纸张管理办法》，做到纸张领取使用有登记。经过20**年5月份至20**年11月份7个月份的统计情景来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情景下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情景：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，减少出错率;加强监督，双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至此刻也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通，退一步海阔天空

工作中，由于所处的位置不一样，研究问题的视角不一样，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。应对问题，而不是回避矛盾;解决问题，而不是证明对方错误;换位思考，而不是固执己见。经过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。

五、继往开来，修正行为

一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事研究不够周全;做事研究问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。

20__年即将过去，充满挑战和机遇的20__年即将到来，在新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自我，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自我的绵薄之力。

【篇二】2020国企年度工作总结范文

根据公司高层的指示，本人对自己20_年的思想和工作情况进行了认真的梳理。20_年来，本人积极进取、认真工作，在领导的关心、重视、指导和全体同事的大力配合支持下，较好地、保质保量地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁(德、能、勤、绩、廉)方面总结如下:

一、学习方面:

20_年在省公司的要求下，公司先后开展了“三节约”、“两反一规范”、“依法治企”等活动，特别是年初开展了“深入学习科学实践发展观”的学习，通过听报告、做笔记、参加知识答题等多种形式，不仅在思想觉悟上有了很大的提高，而且自己的理论水平和综合素质都有所提高。

一年来，我在思想上严格要求自己，积极向财务部主任和主管领导请教，虚心听取周围同志好的建议和忠告，不断调整工作方法，以适应企业经营管理的需要。特别是今年在陪同外部审计的过程中，我的综合业务得到了提高，让我从一个新的视角来看待自己的工作、自己的专业，及时得以调整和改进。

二、工作方面:

一年来，我分管的财务预算、财务核算、会计人员培训、会计信息人建设等方面都取得了较好的成果。我在工作中注重工作实效，积极努力，勤奋工作。围绕公司经营管理工作的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年完成的主要工作有:

1、预算管理方面：跟踪并上报了公司全年的利润指标实现情况，并重点对国际公司、变电分公司直属项目部的预算管理工作进行了梳理。组织了公司20_年管理费预算管理工作。

2、财务核算方面：参与20_年度、20_年度财务决算的编报和上报工作。指导公司所属各单位的应收、预收帐款的管理工作，会同相关财务人员对应收帐款逐条进行了清理，规范了与省电网公司工程款日常管理。指导公司固定资产、不动产盘点、资产转让、清理等工作。在清理了公司与利原公司的工程款后，指导与利源公司往来款的日常管理工作。负责“幸福小区”财务核算工作负责了20_年上半年工资的核算。

3、会计人员培训方面：20_年3月份组织全体财务人员参加“会计原始凭证附图”的培训。20_年7月对参加省公司财务调考人员进行了考前培训，组织参加了省公司和东北公司财务人员的调考工作，并取得了省公司调考平均成绩全省第二的好成绩，获省公司系统“优秀组织奖”。组织了财务人员“百问百查”考试工作和年末培训工作。组织20_年度公司全体财务人员年检、换证工作。

4、财务管理方面：组织公司财务人员调动的交接工作后，整理了岗位变动交接档案。组织了财务专业同业对标工作，上报了题为《推行项目制成本管理创造项目效益化》的课题材料，该课题已被省公司推荐为典型经验。修订了财务专业的六项管理体系文件，研究了公司“安措费”的管理，经调研设计了公司安措费管理模型。参与了公司经营管理办法的修订工作。

5、其他方面：配合20_年度财务决算审计工作、配合省公司谷克总经理离任审计工作、配合抗冰抢险专项审计工作、配合了国家电网公司三峡工作审计工作、配合了滨东项目部结算专项审计工作。参与了“全国第二次经济普查”资料的上报工作。组织了省公司安排的“两反一规范”活动，并接受检查。组织了各月向省公司上报的财务工作信息和工作交流材料。

三、廉洁自律方面

财务工作一直被认为是一种高风险的职业，而且作为一名中层干部，廉洁自律是不容忽视的。

1、保持良好的心态和精神面貌。一个人在工作、生活、学习的道路上并不是一帆风顺的，无论是坦途还是沼泽，都要有良好的素质和精神状态。我在搞专业的同时，不断加强自身建设，以党风廉政建设的突破口，认真履行自己的职责，以廉洁从政，树良好的个人形象。

2、多为他人着想，工作不攀不等。今年财务部在七月份进行整体岗位轮换，为了让大家顺利适应新岗位，在完成正式程序上的交接后，对每人新岗位我都积极跟踪，在确保不影响财务部的正常核算秩序的基础上，配合各岗位把财务管理做的更加规范化、精细化。在大家的积极配合下，建立起了比较完善的应收帐款备查管理系统、财务人员培训管理系统、银行帐户管理系统等，填补以前管理上的空白。

3、从小事着眼，严格要求自己。针对财务部门的特殊性，我不断更新理念和思维方式，勤俭持“家”，以节约为原则，不使用高档办公用品，不涉足高档消费场所，在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

四、存在的问题和不足

20_年已经和我们告别，回首过去的一年，工作和心态的压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。感谢领导为我创造了一个全新的学习和发展的空间，也更感谢身边的同志一年来给予我的鼓励和帮助。我还有很多缺点和不足，有的时候感情用事，工作方法不灵活，思路不开阔等等。20_年我要以思想上讲政治、工作上讲方法作为自己的行动指南，积极团结同志，树立坚定的共产主义信仰向新的目标前进。

【篇三】2020国企年度工作总结范文

20XX年是公司进一步转变经营方式，调整企业经营战略和管理机制，不断完善企业内部目标考核，继续深化改革、挖潜增效的关键之年，也是提高效率，加快发展速度，提高经营效益，增强发展后劲，大力推进企业基础管理和战略管理，努力实现企业战略创新和跨越发展的一年。在集团公司的正确领导下，全司上下根据年初确定的工作目标，齐心协力，做了很多的工作。截止10月底实现经营开拓11.83亿元，完成总产值5.4__亿元(含海南分公司)。回顾过去的一年，公司主要做了以下几项工作:

一、抓经营开拓，应对市场挑战

至10月底，我司共参与投(议)标148项，中标87项，中标率58%，完成经营开拓11.83亿元，为全年计划开拓量的98%。其中自营项目开拓量10.56亿元，占开拓总量的89%;合作项目开拓量1.28亿元，占开拓总量的11%。冶金行业开拓量5.56亿元，占开拓总量的47%。

一是公司班子成员身先士卒，带领经营人员走南闯北，广泛地收集、筛选信息，精心研究和运用投标策略，并与政府、业主及设计院所建立和坚持了良好的战略合作关系。

二是实现生产任务的就地延伸。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自我的努力，成功地实现了就地开拓。

三是依托冶金行业，面向市场，继续发挥我们的传统优势，今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方期望铝业公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。

四是规范联营管理，有效防范经营风险，把联营合作进一步做好做大，使其步入健康发展轨道。

二、抓企业管理，增强企业竞争力

1、生产经营平稳进行。

公司承建的杭钢1#高炉工程、江阴承宗1#热镀锌工程、湘潭海诺电梯工程、益阳银色现代城工程、株洲水岸春天房产工程等均能严格按合同组织施工。公司所承建的株洲市芦淞区政府行政中心大楼工程、株洲天台金谷1#、2#厂房工程被评为省优质工程奖，湘钢新1#高炉、芦淞区政府中心大楼外墙装饰、株洲市体育中心体育馆等三个qc小组被评为湖南省优秀质量管理小组，由公司编制的高层建筑模板早拆快速支撑体系工法获二十三冶集团(企业)级工法。

由于__年接转至今年的任务过少，且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间，致使公司上半年产值完成不梦想，造成四季度生产压力巨大。为此，在9月底，公司成立了重点项目施工调度领导小组，制定了《重点施工项目调度实施办法》，加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查，力争完成集团年初下达给公司的各项指标。

2、人力资源管理做实做细。

一是深化内部用工改革，理顺用工管理，公开公平地开展内外部招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后，今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘，取得了良好的效果。二是进取推进培训工作，使公司对培训、资证的管理水平不断上升。今年，共组织451人次参加各类培训、考试、取证工作。三是认真组织学习《劳动合同法》，确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系，保障公司利益，维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工作顺利进行。

3、财务管理进一步完善。

一是进一步健全财务规章制度，规范财务管理工作;二是加大对财务人员的培训力度，提高工作本事和业务水平;三是根据五矿和集团公司工作的安排，对固定资产、债权、债务进行进一步的清理;四是加大对项目成本的考核力度，发现问题，及时跟踪检查、纠正;五是下大力气构筑融资渠道，与建行、农行、商行、中行建立了良好的银企关系;六是加大资金回收力度。对以前年度拖欠的工程款，本年度收回6679万元，对原二公司破产清算组打包资产中的应收帐款收回390万元。由于全司上下高度重视工程款的回收，我司仅依靠集团公司供给的1000万元流动资金参与生产经营，在加速资金周转和提高资金使用效率上取得了较好的成绩，预计全年应收帐款周转率可控制在6次左右。应收帐款总额控制在1.15亿元。截止9月30日，我司共完成销售收入4.52亿元，收回资金4.42亿元。

4、工程结算与审计得到加强。

今年，公司在结算工作上下了大力气，共报送结算量7.18亿元，其中一审、二审值为2.05亿元，已审定结算值2.04亿元，另有1.26亿元的结算已审定但未最终签字，还有3.83亿元的结算正在待审、在审中。

经过完善项目承包职责制，抓好成本监控，建立项目预警机制，提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方期望铝厂、洛阳500ta海绵钛等工程进行全面成本监控，做好项目人、材、机的检查与监督记录，并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析，核定材料量和价的控制计划，改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式，实现由公司直接管理。

同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度，分析原因，并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情景进行了重点审计，全年共完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情景的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情景以及海南分公司的调查核实报告。

根据集团公司要求，按季度对全司各子分公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作，并取得明显效果。

5、安全生产形势严竣。

在安全生产方面，尽管年初公司进一步落实了安全生产职责制，与各单位签订了安全生产职责状，建立健全了安全生产保证体系，但仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故，其损失是巨大的，教训是深刻的。之后，公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、安全、贯标、财务大检查，并编制了技术质量管理和安全管理教育幻灯片。

7、推进内部深化改革，实现管理模式的创新。

一是对组织机构进行调整，根据业务结构、区位优势调整和发展的需要，为争取今年在规模上有大的突破，以区域公司和专业公司为基础，将原有开拓本事不强、生产规模小的项目部进行整合。二是对总部部门负责人和员工以及各子分公司、项目部财务负责人实施竞聘上岗。根据集团公司总体安排，从去年12月份起，公司组织对总部部门负责人和员工及各子分公司、项目部财务负责人实施了竞聘上岗。经过公正、公平、公开竞争的选拔程序，结合部门职责，合理设置部门岗位和职数，以到达总部人员精干高效的目的。总部由原先的121人减少到此刻的82人，优化了人力资源。三是着手建立新的薪酬体系和绩效考核体系，完善激励与约束机制，同时建立了内部职责追究制度。为进一步规范项目管理，提高项目经营效益，公司制定了《项目工资实施办法》。四是为强化对项目的监控和管理，对新开工的南京东方龙湖湾工程和新钢三期技改工程改由公司直接进行管理，以提升项目运行质量和效益。

8、正确处理法律纠纷，依法维护企业合法权益。全年公司共接到诉讼案件23起，经过法律顾问和法律事务部的努力，均做到了有效的调解。

9、破产遗留问题处理在集团的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护企业的稳定，为企业的生产经营保驾扩航，做了很多扎实有效的工作。

三、加强思想政治工作，推动企业稳定发展

今年，公司紧紧围绕生产经营和改革改制，做好职工思想政治工作。

1、坚持以教育疏导、更新职工思想观念为指导，加强了党员干部对政策和理论的学习。

2、坚持以稳定为大局，为公司改革改制创造良好的内外环境。

3、不断加强领导班子和干部队伍建设，把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合，融入企业生产经营管理和各项工作中，严格要求领导班子自身做好表率，勤政廉政，勤下现场解决问题，起到了模范带头作用。5月份，公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人员近100人到茶陵监狱理解反腐倡廉警示教育。

4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作，工会组织建设和民主管理工作得到进一步加强。

学生宿舍管理工作年度总结范文 篇6

尊敬的公司领导及各位同事：

2010年已经过去，新的一年已经开始，在这辞旧迎新的时刻，在此对过去一年的监理工作情况进行总结回顾，是为了来年更好的工作，扬长避短，促进监理工作的提高，自己监理业务水平的增长。

一、工作情况：

过去的一年所监督的工程，质量、安全、进度情况总体正常，未发生质量及安全事故，质监站、安监站的多次检查，未出现较大的问题，由于业主房屋拆迁原因施工进度计划与总进度计划滞后，施工单位已经与业主协调沟通，业主单位也未有投诉。工作的顺利开展离不开公司各级领导的信任，总监的指导，以及各位同事的帮助，在此表示由衷的感谢。

二、存在的不足之处：

1、安全管理水平还有待加强。万事利集团科技大厦工程要求达到安全文明工地，严格审查施工组织设计的安全措施是否有针对性，危险性较大的部分、分项工程专项施工方案严格审查，并且经常经常检查巡视现场其执行情况，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。施工单位自身安全管理意识较强，监理部提出的安全整改问题，均能及时落实整改。

2、督促施工单位报审资料不及时。施工资料报验不及时，未能采取措施，督促施工单位及时报审。

3、监理业务水平还有待提高，新规范、新标准的学习不足。

4、监理工作属于一个服务性质的工作，处理及协调好各方单位的关系，是监理工作能否顺利开展的基础，个人的监理工作方法、监理工作力度还有待于加强，与各方单位的协调能力还有待于加强。

三、对明年的展望：

展望2011年，又是一个新的开始，我有信心努力工作，生活在这个良好的团队中我感到很幸运。我决心团结周围同事，虚心向他们学习，及时总结经验，不断提高业务水平，增强自觉性、积极性，提高同各方的协调能力，为公司发展壮大尽自己最大的努力！

北京中联环建设工程管理有限公司公司

浙江大学科技大楼监理项目部

总结人：

人事档案年度审核工作总结范文 篇7

根据省、市关于干部人事档案年度审核工作的安排部署，按照市委组织部关于干部人事档案年度审核工作实施方案要求，在市委组织部具体指导下，通过强化措施、严格标准、扎实工作，在规定的时间内完成了干部人事档案年度审核工作，现将有关情况汇报如下。

一、年度审核情况

此次年度审核干部人事档案X卷，其中X级X人，X级X人，X级X人。截止目前，年度审核工作全部完成。审核的X卷档案，档案资料记载与现有干部信息完全一致的X名，占总数的X%；其余X名干部档案与现有干部信息不同程度的存在差别，具体归纳为五个方面。

（一）年龄方面：出生日期最早材料记载与现有信息不一致的或存在涂改的X人，占总数的X%。经过三次信息反馈和重点约谈，目前已全部按规定予以纠正。

（二）工龄方面：参加工作最早材料记载与现有信息不一致的X人，占总数X%。经过收集相关材料和反复论证，目前已全部完成认定。

（三）龄方面：档案中有关材料前后填写不一致，需按入党志愿书支部大会通过时间规范记载信息的有X人，另有X人档案中入党申请书缺失，需要补充入党申请书。此类问题占总数X%。经过认真审查入党志愿书和收集相关证明材料，目前已全部更正和完善。

（四）学历学位方面：以能否提供正规学历认证报告为标准对中专以上学历学位信息进行认定，需纠正干部学历学位信息X人，占总数X%。经过多次督促和约谈，目前已全部按照认定标准予以纠正。

（五）经历方面：部分时段经历缺少相关证明材料的有X人，占总数X%。经过通知本人提供和收集相关单位证明和补充资料，目前已全部核实并予以纠正和完善。

二、主要做法

（一）加强组织领导，精心拟制方案。干部人事档案年度审核工作时间紧、任务重、要求高，为了高标准的完成年度审核工作，我们成立了由县委副书记任组长，分管副部长和相关科室长为成员的干部人事档案年度审核工作领导小组，加强对干部人事档案年度审核工作的组织领导。按照市委组织部通知精神，结合实际制定并印发了《X县干部人事档案年度审核工作实施方案》，细化了审核范围、时间安排、方法步骤和保障措施。专门抽调了X名政治素质高、工作责任心强的党员干部和干部科一起负责干部人事档案审核工作，保证了年度审核工作的顺利进行。

（二）抓好集中培训，增强责任意识。组织审核人员集中学xxx省、市有关干部人事档案审核工作会议精神，加强业务培训，明确审核标准、程序和要求。同时，注重强化档案审核人员的政治意识、大局意识和保密意识，要求牢固树立公道正派理念，建立年度审核工作责任制，对于因信息泄密和工作疏漏造成负面影响的，严肃追究有关人员的责任。

（三）认真执行规定，严格审核标准。工作中我们严格执行干部人事档案年度审核的规定要求，坚持原则、依法办事、不徇私情。制定了审核工作流程，先易后难，边审核边学习，通过初审和复审交叉进行、科级干部把关复审、分管领导抽查审核等措施，保证了年度审核工作质量。在审核过程中，对干部人事档案中的原有材料和新补充材料，逐页逐项地核对，对个人信息注重前后印证，努力做到事实准确，说服力强。对审核出的问题，逐一进行登记，找准问题产生的原因，研究提出纠正和完善的具体措施和意见。

（四）做好材料收集，完善档案内容。以干部人事档案年度审核为契机，进一步完善干部人事档案内容，对审核档案中缺少的重要依据材料逐一登记，坚持档案审核、信息反馈和材料收集同步进行，采取电话催补和专人查补等方法，解决档案缺失材料追补不及时的难题。对收集归档的材料，认真细致地进行鉴别，剔除不应归档的材料，使归档材料真实可靠、手续完备。

（五）建立健全制度，严格日常管理。结合这次年度审核工作，进一步健全完善了档案利用、安全保密、检查核对、收集归档人员职责等制度，形成了一套方便快捷、规范科学的档案收集、整理、查阅、转递、核对等工作程序，使档案管理工作有章可循，有据可查，并做到制度上墙，充分发挥指导和监督作用。健全和完善了《干部档案材料接收登记表》、《转出档案材料登记簿》《利用干部档案登记簿》《档案传递登记簿》等各种登记表簿，做到了收转有登记，查借阅有手续，管理有章法，工作有条理，保证了干部人事档案工作的规范性和严肃性。

三、存在问题和今后打算

近年来，我们认真落实各级组织部门关于加强干部人事档案工作的一系列要求，采取多种措施，加大工作力度，狠抓基础建设，干部人事档案管理工作取得初步成效，但与上级的要求还有一定差距，工作中仍存在一些问题，主要存在以下几个方面。

一是档案管理人员的业务水平亟待提高。管档人员对档案材料的鉴别、整理和管理能力还不强，档案管理创新意识不够，专业技能不强。

二是档案管理的日常维护需要进一步加强。表现在档案收集归档工作存在较大的被动性，结合工作节点突击性收集整理资料多，日常性维护少，这样做的结果是往往由于时间仓促，收集到的材料来不及进行查证核实，使得档案材料的合理性大打折扣。

三是档案管理的工作机构需进一步明确。因受编制和职数限制，配备专门管档人员困难，需要上级在工作机构设置上予以明确，在人员编制上给予倾斜，提高档案管理人员待遇，以吸引人才、留住人才、用好人才，使干部人事档案管理工作更加科学和规范，最大限度的发挥干部人事档案管理在干部管理工作中的作用。

完成干部人事档案年度审核工作的过程，也是我们不断学习和发现不足的过程。在今后的工作中，我们将努力加以改进，不断强化对档案管理人员的业务培训，提高档案管理工作的信息化、科学化程度，建立健全各种制度，使干部人事档案管理工作再上新台阶。

出纳工作年度总结优质范文4篇 篇8

【篇一】出纳工作年度总结

时光飞逝日月如梭，转眼20XX年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对我过去一年的出纳工作总结一番，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于某某银行改革和发展的最前沿。

自某某银行某某支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。

储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“某某银行规范化服务标准“办事。

当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。

新年新气象，我仍然会不断的努力，做好工作计划，制定工作任务，为某某事业发出一份光，一份热！我由衷的相信，树立“爱某某单位、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，某某银行一定能在新的一年里取得新的胜利！

【篇二】出纳工作年度总结

自公司成立以来，身为公司出纳的我便一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规和公司的财务制度，认真履行财务部的工作职责。

以下是我今年的工作总结。

一、认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。从填制会计凭证，登记会计帐簿，到编制财务会计报表；从公司成立时的税务登记，到每月的纳税申报；从开立银行账户，到通过银行的业务结算；财务部各个员工勤勤恳恳，忍劳忍怨，努力做好本职工作。

财务部除按时申报纳税外，还积极配合税务局安装使用了税控装置，使用税务局推行的网上申报，使纳税更及时更准确，同时积极了解学习国家税收的最新法规以及有关优惠政策，做到用好政策，用活政策。对公司的资产进行严格的管理，对负债进行严格的控制，杜绝了资产流失。财务部定期对公司的固定资产进行了清点，对公司的债权、债务进行了核对。

二、加强内部控制，提高财务管理水平

建立健全财务内部控制制度、内部制约机制，提高财务管理水平，是使公司健康发展的必要保证。为了保证公司的方针、政策和公司领导的管理意志在财务的各个环节得以实施，保证会计人员按照经公司领导认可的程序、要求办理会计事务，保证办理会计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本公司的财务制度，并严格执行了财务制度。

根据公司的统一部署，财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的职责，明确了会计人员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。在公司成立初期，财务部根据公司的实际情况和业务特点，制定了公司报销制度、核算流程和审核流程。并且，在公司的发展、运行中，及时调整和修订会计的有关规定，以适应公司业务的开展。财务部还制定了“采购物品与劳务管理办法”，以加强内部控制，规范采购业务。

三、努力节省开支，杜绝浪费

为了保证公司的健康发展，在公司领导和各部门的支持下，财务部努力节省开支，杜绝浪费。财务部定期对支出做出预算，计划开支，合理分配资源，以保证公司业务发展所需要的资金。在各部门的配合下，财务部还编制了年度公司预算。

财务部对业务部门的工作予以大力支持，财务部员工深入一线，为销售业务提供服务。尽管在工作中遇到了许多困难，对财务部工作的不理解，但是我们深知财务部工作的重要性，并站在公司的立场上，严格执行财务制度，把好审核关。财务部在这一年里，为建立公司的会计核算体系、成本控制体系和内部控制体系打下了基础。

四、明年财务部工作计划

积极推进财务管理体系、财务制度的建设，建立高效、科学的财务管理机制。财务部计划通过各种途径作好财务制度的学习、宣传与贯彻工作。并通过公司网站等多种方式开展的财务知识宣传活动，提高财务工作的透明度。通过完善内部控制制度，进一步加强财务监督和财务管理，使财务工作的开展有据可依，有法可依。

在明年，我们要继续抓好会计基础工作规范，提高全体财务人员的业务素质。做到“财务基础工作规范、财务人员行为规范、财务操作方式规范、财务制度规范”。

【篇三】出纳工作年度总结

20XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以总结：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们xx具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我司的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们xx真正走在前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管；对重要凭证的领用，都有专人负责；明确柜员的权限，不得擅自授权；对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报；随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗；时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“xx”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、工作之中存在的不足

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20XX年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

【篇四】出纳工作年度总结

今年我司各部门都取得了可喜的造诣，作为公司出纳，我在收付、反应、监督、治理四个方面尽到了应尽的职责，在往昔的一年里在陆续改良工作方法措施的同时，认真学习控制财务知识，顺利完成今年工作，现对这部分工作加以总结：

一、工作方面

严格执行现金治理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发明现金金额不符，做到实时查询实时处置惩罚，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。实时收回公司各项收入，开出收据，实时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。依据管帐提供的根据，实时发放职工工资和其它应发放的经费。坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不予付款。为共同公司成长需用，协同本部门主管一同完成了，银行还货工作，以及开立银行承兑汇票账户及包管金账户等。

二、学习方面

随着陆续的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔挂号汇总。庞大的工作量、精确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。

三、明年工作计划

熟悉现金治理条例、银行结算制度，严格执行现金治理条例、银行结算制度和公司的费用报销规定等，负责解决乞贷和各项费用的报销、应付款项的付出。在资金重要的环境下，有权分轻重缓急付出各项支出；管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自调用库存现金，不得浮存账外现金；依据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖收讫或付讫戳记，做到正当精确、手续完备、单证齐全。

学生宿舍管理工作年度总结范文 篇9

2015年，我们紧紧围绕县委经济工作会议部署，紧扣“林伯渠故居4a景区创建”重点项目建设，加强文物保护，积极开展群众文化活动，各项工作进展顺利，现汇报如下：

一、2015年主要工作

1、县级领导高度重视文化建设。XX县委、县政府高度重视文化事业建设，先后多次召XX县委常委会、政府常务会专题研究文化工作，县两办印发《会议纪要》、《2015年“美丽临澧大家唱”系列群众文化活动实施方案》等文件。县主要领导亲临文化单位或重点项目建设现场视察调研，召开协调会议。县人大印发《关于加快推进全县文化旅游产业发展的决议》，召开常委会听取文化旅游产业建设汇报。县政协、县政府牵头的《蒋家大院》、《青山史话》丛书编纂已经完工。县政府财政更是加大了对故居建设及文化事业、群文活动的投入与支持。

2、推进林伯渠故居4a景区创建。今年，县委县政府拟投入近3000万元推进4a景区创建。由湖南浙江商会捐建的“临澧红色革命博物馆”1号建筑已经封顶，2号建筑已完成主体框架工程。编制完成了《林伯渠故居景区创建国家4a级旅游景区提质规划》和“游客接待中心”、“景区牌楼”单体建筑设计方案。《林伯渠故居保护规划和工程方案》、《林伯渠故居消防工程立项》获国家文物局、国家财政部专家评审通过。游客接待中心已完成主体框架工程，周边环境整治工程及游道建设启动。生态停车场、游路、标示标牌和邮电系统等建设稳步推进。环卫设施、医疗设施、旅游公厕等工程建设完成财政评审并将逐步推进建设。添置旅游中巴车、旅游观光车和景区巡逻车各一辆。2、3、加强文物文化遗产保护。一是青山崖墓群已经开始保护性发掘，宋玉城遗址发掘列入了省文物局考古发掘计划，九里楚墓群技防和保护工程已上报省文物局、国家文物局。丁玲故居修缮建设启动，完成了规划设计和6户农户征地拆迁，丁玲文学创作基地揭牌。二是加强非遗保护。《九澧渔鼓》（湖南渔鼓）成功申报为国家级非物质文化遗产保护项目，组织编制《九澧渔鼓》、《宋玉的传说》国家级和省级非遗名录“十三五”保护规划。积极申报《湘北大鼓》省级非遗项目，《杨板千张》、《临澧陈二郎》成功申报为第四批市级非遗项目，完成第二批市级传承人申报。组织市级非遗传承人培训和参加全市“鼓书”传承保护讲习班，县市非遗展示和非遗进万家、进校园，参加“全国优秀曲艺传人学术交流展演”等。配合北大完成常德“鼓书”传承保护田野调查工作。《大丰碑》青山史展厅完成设计初评，计划明年9月建成开展。

4、开展多样群众性文化活动。一是参加第五届湖南艺术节、全市“百团大赛”和全省“欢乐潇湘”等省市群众性文艺活动。鼓书《香火》获第五届湖南艺术节戏曲类银奖、音乐作品《水乡的石拱桥》获声器乐类优秀奖、美术作品《善卷大德图》入展美术书法摄影精品展。摄影作品《书海探秘》、《临澧青山水利工程》获全省“欢乐潇湘”美术书法摄影活动三等奖。全市“百团大赛”我县获1金1铜5个优秀奖和组织奖。二是积极开展文化惠民提升及送戏送电影下乡活动，完成惠民演出任务72场，组织惠民演出、国防演出380场，组织公益、国防和爱国主义电影放映3810场。县“百家乐文化艺术团”获全省“送戏下乡，惠民演出”市州先进单位，为全市唯一获奖民间团体，团长张荣中获市州先进个人。三是开展“美丽临澧大家唱”，相继推开“乡歌汇”、“群星荟”、“书画会”系列群众文化活动。完成18首mtv乡歌，实施“一乡一歌”展示展播。全县书法美术摄影大赛参赛收到作品429件，获奖展示作品110件。组织了覃仕泉在湖南美庐美术馆举办的“沅澧风情”民俗画个人画展，引起省内外美术界的强烈反响。举办了纪念抗日战争暨反法西斯战争胜利70周年大型图片展和《中日常德会战》巡展。四是指导佘市镇与石门夹山镇联合开展的“千年福田美丽家园”文化交流活动；指导合口镇开展美食文化节活动；指导停弦渡镇在复船农庄举办首届古渡文化旅游节庆活动。

5、促公共文化设施建设提质。投资近300万元，对丁玲大剧院提质改造，更换空调、舞台设备和座椅，添置演员车，打造一流的县级演出会展中心。以该中心为依托包装打造的“湘北大鼓”传承演绎中心获省文化产业项目扶持。四新岗镇投入400多万元建起了全省一流的现代化综合文化站，文化村部、文化社区和乡村文化小广场建设呈现你追我赶势头。全面完成农村广播“村村响”工程，安装喇叭音柱4193个，实现城乡全覆盖XX县乡村三级联播。农村电视“户户通”惠及偏远乡村，受到了农民群众交口称赞。

6、加强文史编撰和文学艺术创作。配合县人大、县政协等几大家牵头，编辑反映临澧地方历史文化的《宋玉与临澧》、《青山史话》和《蒋家大院》丛书已经完稿。省作协在临澧设立“湖南文学创作示范基地”并授牌，并支持再版丁玲文学集、林伯渠诗集。深挖地方历史文化，打响了陈二郎、刻木娘娘等文化品牌。组织开展群众性艺术创作，全年共在国家省市县发表、展演各类文艺作品245件，其中51件获奖。目前，鼓书节目《赈酒也烦恼》被遴选入围中央电视台2015年春节文艺晚会，鼓书《西瓜的秘密》、《鼓舞人生》被邀请参加全国非遗保护传承展演，并分别获“全国优秀曲艺传承学术交流展演”金奖、银奖。农民作家杨云庭作品《刻木娘娘》获国家新闻出版广电总局批复，列入了国家动漫制作计划，其电影文学剧本《丁玲》由潇湘电影制片厂列入拍摄计划。

图书馆年度工作总结[范文模版] 篇10

一、今年度工作总结

图书馆在全馆同志的共同努力下，在局领导及市领导的支持关心下，本着“一切为读者服务”的宗旨，围绕搞好公共文化服务，拓展图书馆教育和信息服务的功能，从读者服务、业务管理、制度完善入手，通过扎扎实实的努力，完成了以下各项工作。

（一）为优化基础服务，今年我馆继续把“读者至上，服务第一”的宗旨，贯穿到各项基础服务工作之中。

本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求，针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化，并通过招标采购了机架式20t光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统，安装了usm存储管理软件有效的管理馆藏电子资源；购置了“百年树人”卫星资源接收系统，具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源，并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅；机房增加了冰封1000vpn系统，实现了同省馆电子资源的互联互通；通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源，初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务，结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施，还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区，还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域，提供辅助阅读服务项目。

（二）积极开展各类活动、发挥社会职能

利用图书馆的教育职能，为广大读者开展教育活动，充分发挥图书馆的资源优势。

1、今年3月29日我馆积极组织、认真筹备，为配合两会召开举办了《中国梦—中华民族复兴之路》图片展，在会议现场和大厅led显示屏展出；

2、四月份为配合我市民生工程宣传启动活动月，我馆在第十八个4.23世界读书日，举行免费开放宣传日活动、在馆内增设了供读者免费取阅《弟子规》传统读物服务点；

3、为了深入学习贯彻“两会”精神，深刻领会“两会”精髓，5月14日举办了由团市委主办，市邮政储蓄银行、市图书馆承办的“中国梦我的梦”主题演讲比赛；

4、为了进一步加强传统教育，使青少年更好的感受中国优秀的传统文化，5月17日我馆和市教育局举办了“弟子规”读书教育活动讲故事比赛；

5、积极开展各项讲座和培训工作。5月25日邀请中国青少年教育发展研究中心的专家在我馆举办了三场家校共育重点课题暨科学家庭教育培训。全市各幼儿园总计500多名教师和家长在市图书馆多功能会议室里，认真倾听了中国青少年教育发展研究中心的专家的讲座；

6、今年5月27日至6月2日XX市图书馆开展了“书香中国----阅读引领未来”服务宣传周系列活动。5月28日我馆和档案馆、市老年大学联合举办了天长文化发展暨民生工程建设的的现场观摩课。老年大学时政班的100多名学员到场参加；六一儿童节在我馆和市广电总台举办了“进城市、看发展、庆六一”关爱留守儿童主题活动。组织了全市各乡镇的部分留守儿童代表到市图书馆少儿图书（电子）阅览室进行图书阅读及网络学习体验活动；

7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日，在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课，我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。

8、为响应党的十八大关于开展全民阅读活动，普及科学知识，提高全民科学素养的号召，动员广大少年儿童多观察、多阅读、多学习，激发少年儿童的阅读热情，使少年儿童健康快乐成长，配合“2013全国少年儿童阅读年”活动，我馆承办了由XX市委宣传部、XX市文明办、XX市教育局、XX市文化广电新闻出版局主办的“宝贝天使杯”少年儿童主题摄影大赛；

9、为丰富青少年读者暑期生活，从小培养兴趣爱好，8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班，特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。

10、为丰富我市残疾人精神文化生活，引导我市残疾人享受公共文化服务，我馆在原视障人阅览室增加了专为视障人群服务的电脑，建立了“心声音频馆”安装了指纹登陆机和盲用读屏软件，视障用户使用专用的指纹登陆机快速访问，在盲用读屏软件环境的支持下，通过简单的键盘操作，即可便捷、准确获取网页信息，享用海量文化资源无障碍畅听服务。9月1日我馆同市残联在图书馆视障人阅览室举办了“让盲人触摸世界”活动，组织了本市30多名盲人读者走进图书馆，为盲人读者对图书馆的盲人阅读设施进行了培训。还在11月14日和残联组织了各社区的残疾人服务人员到图书馆进行了盲人服务工作的业务培训；

11、为配合我市各部门开展民生服务工作，我馆配合市民生办举行了“XX市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”，我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议，全市各辖区内有调查统计点的镇（街道）的辅助调查员参加了培训。

12、为丰富全市广大读者的业余文化生活，引导读者走进图书馆、利用图书馆，我馆自今年10月1日起利用馆藏电子资源，在全年重大节假日期间，集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。

13、继续开展“文化惠企业”文化服务工作，在今卖郎股份有限公司天长分公司的职工之家建立“图书信息资源共享服务站”。为该企业的职工图书室定期配送近千册图书，建立同市图书馆联网的统借统还的图书借阅系统，由企业设专人进行图书服务站的管理，每周的开放时间不少于21个小时。通过文化服务点，发挥图书馆的资源优势，极大地丰富了企业员工的精神文化生活。为搞好基层图书服务工作，3月24日在汊涧镇文化站建立“XX市图书馆汊涧服务站”。11月1日在XX市看守所和拘留所分别建立了我馆的“流动图书服务点”提供图书借阅和定期图书更换服务；

14、加强内部管理，做好免费开放工作的同时，搞好各项上级接待和会议工作。今年度我馆共接待了滁州文广新局、滁州档案馆、滁州技术学院等上级部门和周边滁州、来安、凤阳、定远、金湖等兄弟图书馆的考察、交流活动；接待了“全市旅游发展会议、全市文化体育工作会议、今年文化民生工程推进会、市政协九届二次重点提案督办会议、XX市文广新局老干部座谈会”等多场会议工作；

15、为适应新时期的图书馆工作，积极克服人手少，培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加XX市图书馆行业协会举办：“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习；安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班；安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。

16、今年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年，为抓住机遇，改变天长图书馆没有任何等级的现状，冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作： 1）、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作；

2）、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作； 3）、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作；（如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区）

4）、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识；

5）、完成考核必须的磁盘整列、卫星接收设备、和省馆互联互通设备的招标和安装调试工作；

6）、建立图书馆各项工作文件档案室；

7）、收集整理各项考核所需的资料：上一考核年度以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数；馆内各项软硬件设施资料；馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。

二、明年的工作计划：

明年我馆在做好图书馆各项正常工作之外，将着手以下几项主要工作：

1、争取上级部门的资金支持，丰富图书馆的馆藏图书数量和种类，增加馆藏典籍图书，提高馆藏图书的质量；

2、购置电子图书、电子期刊、杂志等数字资源，完善XX市电子图书馆电子资源库；

3、计划和当地医院、老年大学、红十字会、交警队合作举办各项免费的公益讲座，树立我馆的品牌讲座项目；

4、举办乡镇文化站和业务骨干的培训工作，统一乡镇公共电子阅览室和乡镇图书工作规范，局部尝试建立统一的运营模式；

5、拟举办儿童摄影展、国际读书日、图书宣传服务周读者活动及相关公益和时事图片展览；