保险从业人员资格考试(共6篇)
保险从业人员资格考试 篇1
项目:保险从业人员资格核准
受理机关:中国保监会
法律依据:
1、《中华人民共和国保险法》;
2、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》。
申请人:保险公司
申报材料:
1、个人简历;
2、从业人员资格考试成绩复印件;
3、本人需出具未受过刑事处罚的声明;
4、中国保监会规定提交的其他材料。
(应报送以上材料一式三份)
审查原则及标准:
1、在中华人民共和国境内有住所;
2、考试成绩合格;
3、申报材料完整、真实;
4、未受过刑事处罚;
5、在执业中,没有故意欺骗行为。
审查期限:
中国保监会自受理申请之日起20个工作日内作出核准或者不予核准的书面决定。
保险从业人员资格考试 篇2
一、保险行业人员道德风险的类型及特征
按道德风险产生的环境, 可以将保险行业人员的道德风险大致归类为以下五种。
(一) 管理决策中的道德风险
这种情况表现为在管理决策中, 以权谋私, 利用各种手段搞账外经营;截留保费、手续费及退费;越级审批。一些内部人员不顾公司利益, 向客户透漏内部消息, 例如在国家利率变动调整期, 公司执行新价格之前鼓动客户投保, 给公司造成损失。还有些保险公司利用退保退费的手段为公司建立小金库, 从中获得利益。
(二) 业务活动中的道德风险
这些案例大多表现为在业务活动中不遵守保险行业经营规则, 在承保方面不科学分析标的风险及违规承保, 承保大量的亏损客户, 造成赔付成本急剧上升。如在人寿保险方面, 从业人员不遵守诚信原则, 利用人际网络关系, 招揽不符合条件的客户, “使其符合承保条件”, 来完成自己的业务。这只是典型的从业人员和客户共同骗保的现象, 实务中这些骗保的形式各式各样, 并且频率也很可观。还有一些从业人员不遵守职业道德使得保险金变相流入客户的现象:保险从业人员利用专业知识骗取客户保费, 给投保人造成经济和利益上的损失。保险经纪人在推销保险时, 利用客户趋利心理和对保险的无知, 欺骗客户投保, 或利用容易引起歧义的条款误导客户投保。
(三) 关键操作人员道德风险
在保险经营的各环节中, 一些关键人员的违法活动将给保险业造成非常大的损失, 并造成严重的不良社会形象, 影响保险业的社会声誉和信誉。如一些关键人员欺上瞒下, 损公肥私, 监守自盗, 如某保险公司的理赔人员多次伙同他人骗赔, 给保险公司造成几十万元的赔款损失。在保险估价、核保、定损等需要计量等环节上也出现了保险金变相流入从业人员或保户手中的现象。保险从业人员利用手中的权力和客户进行地下交易, 以收取一定回扣的方式向理赔部门故意夸大事故, 影响定损或伪造出险现场, 以骗得足额或多于应付额保险金, 这样既能留住客户, 又能得到利益, 达到“双赢”的效果。
(四) 同业竞争中的道德风险
在目前激烈的同业竞争中, 保险从业人员往往为了业绩, 不择手段, 不顾成本效益, 变相降低费率及抬高手续费率, 造成严重的承保损失风险。如前几年车险普遍亏损, 主要原因就在于同业竞争形成了过高的手续费率, 各公司为了规模和市场占有率, 不考虑经营风险给出过高的手续费率。为了保险业的稳健发展, 保险监管层发文规定各保险公司手续费上限不得高于15%才结束了这种恶性竞争的状况, 但在具体运行过程中仍有部分保险公司违规操作。
同业竞争使保险从业人员的“跳槽”现象仍普遍存在, 尤其是代理人频繁转换公司的现象最为严重。有些代理人以手中掌握大量客户资料以及和客户的密切联系为筹码, 在行业中频繁更换佣金待遇更好的公司, 并把业务同时招揽到新公司中去, 或利用“跳槽”威胁公司提高待遇。
又如“地下保单”是近几年保险业的一个点击率很高的词汇。所谓“地下保单”是指一些境外保险机构非法在我国一些发达地区销售境外保单, 办理保险业务的行为。这些地下保单正是通过国内一些惟利是图的从业人员而流入到国内市场的。这几年“地下保单”销售逐渐升温, 从广东、福建等发源地向上海、北京等内地城市扩张, 甚至连新疆乌鲁木齐也出现了地下保单的踪影。根据国内和香港一些机构的调查, 内地每年有120亿港币通过“地下保单”流入香港保险市场。仅北京, 每天就有约40份地下保单签订。这些“地下保单”的存在严重扰乱保险市场正常竞争秩序, 投保人或被保险人的权益有可能不能得到根本保障, 引起许多社会问题, 危害极大。
(五) 保险行业内部协调性不足引发的道德风险
保险公司内部分工明确, 但各部门之间缺乏沟通, 部门间员工的协调性很差, 互助和协作精神缺乏, 领导之间搞个人矛盾, 内耗相当严重, 使保险公司的工作效率大为降低。但这类道德风险一般不易发现, 也很难对其定性和定罪, 其表面上的危害性也不大, 因此一直引不起太多重视。实际上, 这类道德风险长期存在, 隐性的危害非常大, 会进一步带动更多的员工偷懒怠工, 员工缺乏创新力, 最终导致整个保险公司缺乏竞争力, 而被对手挤出市场。
从道德风险的表现来看, 保险从业人员道德风险存在以下几个特征:
(一) 隐蔽性。
一般情况下代理人往往会同客户约定, 发生事故首先通知代理人, 代理人利用第一时间出现在出险现场的便利, 隐瞒事故真相或伪造事故现场再报警并通知保险公司进行察勘理赔。而这种做法往往保险公司并不能知情, 因为他们不能预知被保险人什么时候出险, 也就无法得知代理人是如何同客户商议骗保的。
(二) 普遍性。
从业人员道德风险现象很普遍, 因为公司履行赔偿义务的条件一般情况下十分严格, 能够得到足额的保险金赔偿或给付必须要完全符合保险合同中所有必要条款的规定。所以在很多情况下, 大多数代理人为了能留住客户都会“帮助”客户解决理赔问题, 使客户能够顺利得到赔偿或给付。
(三) 传递性。
大多数从业人员不良行为一旦出现, 这种不良行为就得到效仿, 进而在从业人员之间、从业人员和客户保户之间形成了默契。
二、保险从业人员道德风险的根源剖析
由于保险从业人员的道德风险造成的案件让广大投保人对保险公司产生不信任感, 会阻碍保险业的健康发展, 认真反思种种案例, 促使我们进一步剖析保险从业人员道德风险的内在根源。从目前社会上发生的保险案例来看, 道德风险的主要根源在于以下几个方面:
(一) 保险公司内控制度不完善
内部控制是银行强化管理的一种自律行为, 是保证其资产的完整性, 完成经营目标和防范各种风险, 对各职能部门及员工所从事的经营活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和制度。内部控制的核心是防范各种风险, 提高经营管理水平。从目前所发生的大多数案例来看, 均与内部控制不严有关。特别是保险公司内部的会计功能和稽核功能发挥不力, 使得保险公司内部监督与控制弱化。如某保险公司对出纳岗位没有严格的防范和监督措施, 导致出纳在几年内贪污公款几百万, 最后由于工作变动的原因才导致东窗事发。因此内部控制对员工的约束不足, 使得员工发生道德风险的机会增多, 道德风险的成本降低。
(二) 保险从业人员薪酬制度不完善
我国保险公司的考核机制不完善, 前期考核机制主要沿袭行政管理方式, 以行政级别为主来决定考核和收入, 这种考核及收益分配与业绩的联动性非常弱, 致使收益分配形不成有效的业绩激励。因此道德风险的成本非常小, 而隐性的收益却非常大, 从而形成对保险从业人员道德风险产生的隐性激励。当前又过分与业务规模挂钩, 致使业务人员不计后果地增加业务规模, 为了得到业务而采取欺骗保险公司的本身的手段, 导致了许多道德风险的产生。
(三) 保险公司内部业绩评价制度不完善
保险公司内部存在典型的委托代理关系, 由于委托人与代理人利益函数并不完全一致, 代理人就有可能侵蚀委托人的利益。因此就需要建立委托人对代理人的激励约束机制。但在我国保险公司中, 至今没有建立起科学的业绩评价体系, 对员工的业绩只有规模的评价, 没有全方位定量的评价, 根本无法体现业绩与收益之间的对称。从而无形中推动了道德风险的发生。
(四) 保险公司组织制度不完善
从我国目前的实际情况来看, 保险公司普遍缺乏专业人才, 而整个社会的人才档案又不完善, 缺乏良好的对个人行为的社会监督和声誉压力, 再加之人员的流动十分频繁, 人力资源管理中的信息不对称十分严重, 因此对员工的选择缺乏充分可信的依据, 也为发生道德风险埋下了较大的隐患。
三、保险从业人员道德风险防范措施
保险从业人员道德风险防范是保险从业人员道德风险研究的最终目的。在寻找到了保险从业人员道德风险发生的根源后, 对我们设定保险从业人员道德风险防范措施具有重要的启迪意义, 使我们进一步找到了有力地突破口。防范措施主要可以从以下几方面出发:
(一) 强化保险公司内控制度
为防范保险从业人员的道德风险, 加强内控是非常重要的手段。保险公司的内部控制制度是实现其经营的安全性、流动性、效益性而形成的一种自我调整、自我约束、自我控制的制衡机制, 在追求自我经济利益的过程中应建立和不断完善内部控制制度。保险公司要建立制度防范、骨干防范、重点防范和技术防范“四位一体”的预防体系, 同时应进一步强化风险管理, 抽调专人核保核赔, 做到承保与理赔相分离。另外还要针对容易出现的风险, 加强保险从业人员的风险防范意识教育, 提高一线人员遵纪守法的认知。
(二) 完善激励约束机制
要回避由于非对称信息所产生的“道德风险”问题, 关键在于设计一些最优的合同或契约, 即在给定的信息结构下, 通过最优的契约安排或制度安排, 使得经济活动的参与者自身利益与团体的利益相一致。这就是现代公司治理中所提倡的激励相容或“协调性激励”。因此保险公司的内部利益激励与市场竞争的外部激励相结合, 是现代保险公司防范道德风险的有力工具。
(三) 提高信息化管理水平
霍姆斯特姆曾证明, 任何关于代理人行动的额外信息, 无论多么不完全, 都能够使委托人和代理人的福利同时得到提高。因此通过建立良好的内部信息系统, 将代理人的各种活动客观记录下来, 从而其经营的绩效能够快速反应到信息系统中, 使代理人的行为变得更易识别, 可以大大减少代理人的道德风险。因为信息系统的建立可以降低监督成本。通过内部信息系统的建立和完善, 可以有效地防范道德风险的发生。这就对保险公司内部的信息管理提出了要求。在现代保险公司, 信息技术的发展不仅是业务发展的需求, 也不仅是满足客户对服务的及时性的需求, 同时也是进行内部有效管理, 防范员工道德风险的有力工具。因此, 保险公司在设计有效的激励约束机制的同时, 应花较大的人力物力发展相关的信息技术, 通过引进或自行开发, 不断完善内部的信息系统, 从而能够实现从信息系统角度减轻信息不对称的程度, 防范和化解员工的道德风险。
(四) 法律与自律相结合
竞争与法制是市场经济两个主要特征, 运用法律手段监管保险市场是体现国家意志的强制性措施, 只有在法制健全、执行严谨的前提下, 保险市场才会遵循客观经济规律, 充分发挥在整个市场经济中的作用。因此法律监管在整个保险监管体系中的地位十分重要, 是其他监管手段的前提条件及依据。只有在完善的法律监督体系下, 保险业才会真正充分体现其符合经济运行规律的保险供求关系、价格机制、竞争机制, 并使其有效发挥调节保险市场的作用。保监会要切实负起择优的责任, 要通过法律明确保险代理人、经纪人及公证人的地位、资格、执业条件、法律责任, 设立严格的考试制度, 对于合格的要在本部门注册登记, 并交存规定的保证金后, 才能经办保险业务。保险行业协会应该切实地发挥其保险自律组织的职能。作为一个自律性民间组织, 以非强制手段调节和约束保险同业在保险经营上行为的同时, 要通过制定行业经营管理和规章制度来规范各会员保险公司和中介人的行为。还应该定期组织从业人员参加道德素质培养和职业道德教育的课程, 观看历史纪录片, 加强思想建设, 提高从业人员的行业自律水平, 以保证行业的良性发展。
(五) 惩罚与教育相结合
每个行业有每个行业的监督机构, 负责调整行业的发展方向, 规定行业的经营准则, 我国保险业自己的监管机构一一保监会于1998年成立, 直属国务院, 具体负责行使保险监管的职能。另外, 保险行业协会也承担着辅助监管的职能, 是沟通保险公司和监管机关的桥梁和纽带。保险监管机构应该时刻保持高度警惕的监管状态, 发现不良现象, 必须及时地调查, 出台有针对性的规章制度, 控制不良现象的扩散。舆论也应该成为一个行业的天平, 在从业人员之间起到导向作用, 引导从业人员做舆论倡导的行为, 以舆论反对的行为为耻, 积极建立起个人行为准则和原则。但是舆论的建立和发展同样需要
保监会的介入, 需要从业人员共同维持和保护, 防止不良导向的形成。保险行业应该设立一个惩罚准则, 按道德风险对公司损失严重程度的不同划分相应的等级, 从业人员的不正当行为一经发现, 就应该按照风险等级给予惩罚。对于程度严重的, 取消其从业资格, 剥夺至少两年进入行业的权利。对于初犯而且程度较轻的, 应该给予教育和引导。只有建立严格的惩罚机制, 才能在广大从业人员中树立行业监管的威信, 使其在惩罚面前退步, 消除和控制道德风险的发生。
(六) 佣金透明化
保险企业应该在保监会的监督下公开自己的行业信息, 将佣金按照实际发生的费用公开, 并接受保监会的劝告, 及时调整佣金水平。公开佣金费用将使行业佣金趋于均衡化和合理化, 达到一个市场平衡。还可以由保监会按照市场实际情况统一佣金水平, 防止公司之间因佣金战导致的不正当竞争。另外公司也可以适当地采取折价售股和分红的办法将从业人员的利益与公司经营情况挂钩, 建立一定的激励机制, 防止道德风险的发生。
(七) 保单通俗化
保单上条款争议一直是客户和保险公司的矛盾的焦点, 同时也是一些从业人员妄加利用的获利手段, 利用条款上的误解来误导没有专业知识的客户, 也是道德风险的一个根源。所以保单的通俗化并且在重要的地方加以提示, 可以起到有效地控制误导客户的道德风险。我国的金融市场即将面向世界开放, 保险市场也将成为中外各大保险公司的必争之地, 保险经营主体明显增加将成为必然的事实。短期之内市场主体的增加, 也必然会造成对原本就稀缺的保险专业人才的争夺更加激烈。这对保险监管提出了更高的要求, 如何在促进正当竞争和防止恶性竞争之间取得平衡, 如何建立健全合理的市场机制, 将不仅是保险行业而是我国整个金融界应该开始注意的问题。
摘要:保险公司内部的道德风险问题日益突现出来, 成为保险行业风险的主要组成部分。本文在分析了保险从业人员道德风险的表现特征的基础上, 深入分析研究了保险从业人员道德风险产生的根源, 并提出防范措施。
关键词:保险从业人员,道德风险,特征根源,防范措施
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谈重塑保险从业人员的职业形象 篇3
关键词:保险;职业形象;从业人员
1.保险业现状
2007年,中央财经大学郝演苏教授曾作出一个惊人的估计——保险业在中国发展的15年间(1992~2007),总计有2500万人做过,或正在做保险营销,那就相当于每50个中国人中,就有一个卖过保险。这个数据是相当骇人的,有哪个行业会吸纳如此之多的人?
数量上,越来越多;然而,离职的人则更多,素质每况愈下,只要有心跳都可以卖保险;底层代理人生存艰难,行业形象整体溃败;部分中心城市,人力扩张艰难,出现空心化,县城和农村市场成为各家公司增长的来源。
“没有个人营销,就没有中国保险业的今天”,但是,他们却承受这个行业的重负。扫完了家属、亲人的血缘单,同学、朋友的友情单,个人资源被洗“白”之后,真正的考验才刚刚开始,但是市场的残酷超过想象——写字楼的大门口挂着这样的提示牌:“保险推销请勿入内”。被高薪诱惑和职业前景刺激的耐心逐渐被消耗,渐至于殆尽。“卖保险的没保险”,代理人没有底薪和社保,收入完全依靠业务提成。
代理人制度裹挟的误导、不诚信,乃至于“类传销”的质疑,已经成为危机中国寿险行业的恶瘤之一。保险行业形象之差、地位之低,从业人员数量、去职人数之多,银、证、基、信、保五大金融行业中,无出其右。这超过百万的大军,自身充满矛盾,非员工编制与福利,却按照员工管理,“我是谁”,“我究竟是谁”,无时无刻不在拷问。
2.反思
2.1个人代理人法律地位不清晰
从现今法律角度来看,保险代理人是一个独立的经济实体,与个体工商户的纳税地位一致,需缴纳名目繁多的营业税、教育及附加等等,只能自行购买“五险一金”。但从保险公司的角度,代理人实质上是公司的员工,与公司存在着千丝万缕的关系。有些代理人,伴随着公司成长而成长,甚至是公司的长期忠诚员工而受到嘉奖。
这是一个矛盾综合体,一方面保险监管当局出台一系列文件,对这类特殊人群进行管理,另一方面,保险公司又在想方设法来维系这些员工,因为这是主要的业务来源。
2.2代理人准入门槛太低
2003年以前保监会规定高中毕业以上才能参加保险代理人资格考试,但是2003年以后只要初中学历就可以,而且试题难度大大降低,通过率达90%以上,根本起不到基本的约束与筛选作用。因此普遍的低素质,造成对产品理解不足、宣传片面、故意误导消费者的事情屡有发生,保险行业的形象每况愈下。
2.3保险概念的普及性不足
保险这个概念进入普通老百姓的生活中,其实才经历了一段非常短的时间。从20世纪80年代初恢复国内业务,随着物质、文化生活水平的提高,基本解决温饱问题的人们才有了“闲钱”来考虑保险。90年代,我们见证了平安、太保等股份制公司的成立,进入新世纪,保险公司如雨后春笋不停冒出来,让人目不暇接。在这短短的30年间,保险才慢慢变得让人有点了解。一位80年代初进入人保的朋友说,当时人家给他安排到保险公司,他还以为是卖保险柜的,这也反映了当时民众的一种普遍的误解。
最近,消费者维权的声音加大,保险的纠纷、甚至诉讼时有发生。但是无论从监管部门,到律师、法官,对保险有所了解的真不多,因此一旦碰到保险案件,根据新《保险法》,对保险人作出有利判决的少之又少,不管实际情况如何,更加强了大家对保险的误解。不是由于笔者从事这个行业就认为保险事事在理,但是法官罔顾双方签定的基本合同条款,而强加个人偏见的,不是少数。保险人提出的500元免赔,都被消费者称为霸王条款,受到多方诘难。根本原因在于大众还是把保险当成了如同社保一般的社会福利,没有真正意识到这是一种商业行为。这在英美、欧洲等保险发达的国家,是不可想象的。保险的认识度由此可见一斑。
2.4激励机制单一、处罚力度薄弱
在委托代理机制下,保险人通过契约来赋予代理人一定的权利并建立一套约束机制来获取保费,保险代理人在一定的约束下展业并享有一定的经济请求权。为了业绩,保险公司设计的激励机制当然也是以业绩论英雄,吸引人的精英“圆桌会议”,高标准的明星展业奖励等等,形式不一而足。在该机制下,个人利益大于个人成本,道德标准缺失,法规监管不严,代理人的道德风险便应运而生,这是一个理性经济人的必然选择。
长期以来,代理人几乎处于不受监管的灰色地带。人保跟代理人A结束合同关系,A照样可以在平安、太保等其他主体找到“饭碗”。对于误导投保人、利用信息不对称同时对保险人、投保人隐瞒关键信息等,造成双方的损失,而代理人却安安稳稳地收取佣金。甚至出现一个群体,根本无需在任何主体“挂名”,只需要手上拿着业务,游走于各家主体之间,谁给的条件好,就“卖”给谁,保险公司也照单全收。
3.建议——重建行业形象
3.1建立个人信用体系
个人诚信体系的建立在部分发达国家早已完成,比如美国,给个人信用评分并分成不同等级,个人信用等级与日常生活息息相关。我国个人信用体系建设仍然处于起步阶段,但对于保险行业,代理人的信用状况尤为重要,亟需一个全面的个人信用体系来支持。在信息不对称的条件下,信用不好的代理人发生道德风险的概率偏高,保险公司因无法掌握个人信用状况,在增员的时候只能采取人海战术。保险行业内部虽有对代理人的违规行为进行通报批评或将其纳入黑名单,但并没有将这些信息在行业内部联合起来,建立可资参考的信用信息库。
个人信用体系可以使保险公司更清楚地了解代理人的信用状况,在增员的时候有一个比较客观的评判标准而加以适当筛选。同时,此机制的更大作用在于约束代理人的行为。为了保持良好的信用等级记录,代理人只能选择诚信展业,违规行为将会大大减少。另外,个人信用体系也能有效减少保险客户的逆向选择,对于信用较差的投保人,保险公司可以加强核保环节,大大降低客户的道德风险。
3.2尝试员工制及精英直销的展业模式
员工制能有效解决代理人目前的身份地位尴尬的问题,通过实行员工制,对代理人实行劳动关系管理,除给代理人一定的标准底薪,再加上业务拓展的绩效工资,构成代理人的总收入。由于代理人是保险公司的正式员工,接受公司制度约束,代表公司信誉,为了自身利益和前途,代理人道德风险行为发生的概率会大大降低,但是由于保险公司代理人数量众多,如果全部实现员工制,保险公司费用负担将会加重,对于国有企业,在编制、薪酬总额有明确界定的情况下,这种转变较难实现,而且易进难退,一旦变成正式员工,受相关劳动法律制约,是不能轻易改变合同的。这也是目前国有背景的保险主体最头痛的问题之一。
目前有部分保险公司正在探索直销制度,招聘高素质的专业人才,对其进行专业培训,组建专业的直销队伍,以员工制来管理和约束。
3.3完善第三方纠纷调解和裁决机制,着手建立公开透明的行业标准
建立公开、透明、一致的行业标准,是改善总体行业形象的关键一环。而如何建立上述行业标准,国内外存在多种经验:一是政府直接参与,例如美国联邦保险委员会(NAIC);二是行业协会主导建立,例如日本;三是由政府发起或者独立第三方机构以事后纠正的形式进行规则确立,例如香港保险索赔局(ICCB)和新加坡金融纠纷处理中心(FIDREC)等。
目前我国实行的是第二种模式,由中国保险行业协会主导,其与中国医师协会共同推出重大疾病标准定义就是典型的成功例子。但这种机制尚未完全成型,鉴于其本身专业资源不足,社会公信力建立缓慢,发展受制。为了尽快建立统一的行业标准,行业协会下的纠纷调解组织在工作方式上需要彻底摆脱事后被动调解的特性,重点转移到建立规则上来。
吸收更多的外部行业专家和消费者代表,逐步体现调解和裁决的公正性,建立社会公信力;
设立全国的集中裁决中心,远程处理各地纠纷调解组织上报的涉及共同规则的案件,通过纠纷裁决的形式确定全国统一的行业标准;
加强行业自律,建立协调一致、开放的行业正面宣传,同步强化与法院系统、消费者保护组织的专业性沟通,一方面树立保险行业开放、透明的形象,另一方面与法院、仲裁和消费者保护组织充分沟通,实现行业自身规则和公认标准、法律标准的转变。
3.4真正公司化管理、监管保险主体,允许保险公司破产
保险从业人员资格考试 篇4
(十)1、投保人对于投保标的所具有的保险利益必须符合法律规定,符合社会公共利益要求,这一特点说明()。 A.保险客体必须合法 B.保险主体必须合法 C.保险内容必须合法 D.保险关系必须合法 答案:C
2、主体合意主要指签订保险合同的当事人双方要合意,而且合意是当事人双方必须具有()基础上的合意,是建立在最大诚信基础上的合意。 A.客体资格 B.约定资格 C.保险内容 D.主体资格 答案:D
3、当保险事故是由于第三者责任所致时,如果被保险人在获得保险人赔偿之前放弃了向第三者请求赔偿的权利,那么()。 A.被保险人可以直接向保险人索赔 B.保险人也有权直接向第三者求偿 C.保险人可以拒绝承担保险赔偿责任 D.保险人赔付后无权向第三者求偿 答案:C
4、在重置成本保险中,保险人是按照()确定损失额的。 A.重置成本
B.重置成本减去折旧后的价值 C.订立合同时保险标的的购置成本 D.订立合同时约定的保险金额 答案:A
5、保险销售与保险营销的关系是()。 A.保险销售等同于保险营销
B.保险销售是保险营销的一个环节 C.保险营销是保险销售的一部分
D.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念 答案:B
6、下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述,错误的是()。 A.保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉
B.保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的 C.对保险人而言,实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程
D.对被保险人而言,则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程 答案:A
7、不属于工程保险的险种是()。 A.建筑工程一切险 B.机器损坏险 C.利润损失险 D.安装工程一切险 答案:C
8、在产品责任的各关系方中,应该承担最大风险的是()。 A.批发商 B.进口商 C.制造商 D.出口商 答案:C
9、以下属于人身意外伤害的可保意外伤害的是()。 A.犯罪中受到意外伤害 B.酒醉后发生的意外伤害 C.报复他人导致的意外伤害 D.正常工作中遭受的意外伤害 答案:D
10、职业道德所反映的关系不包括()。 A.从业人员与服务对象之间的关系 B.职业与职工之间的关系 C.雇主与雇员之间的关系 D.职业与职业之间的关系 答案:C
11、社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求是()。 A.社会公德 B.职业道德 C.诚实信用 D.遵纪守法 答案:A
12、保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是()。 A.言谈举止文明礼貌 B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作 D.积极主动回应客户的抱怨 答案:C
13、不属于保险竞争主要内容的是()。 A.险种的竞争 B.服务质量的竞争 C.业务的竞争 D.价格的竞争 答案:A
14、以下属于正当竞争行为的是()。 A.借助行政力量进行竞争 B.业务竞争
C.向客户给予保险合同以外的经济利益 D.向客户承诺最低的投资回报率 答案:B
15、监护制度的适用对象是()。 A.成年人 B.配偶 C.父母
D.无民事行为能力人和限制民事行为能力人 答案:D
16、不以企业所有的财产承担民事责任的企业法人是( A.集体所有制企业法人 B.全民所有制企业法人 C.中外合资经营企业法人 D.外资企业法人 答案:B)。
17、有关共有财产的叙述,错误的是()。
A.按份共有人按照各自的份额,对共有财产分享权利,分担义务 B.按份共有财产的每个共有人有权要求将自己的份额分出或转让,但需要其他共有人同意
C.共有财产的共有形式分为按份共有和共同共有 D.按份共有财产的每个共有人在转让自己的份额时,其他共有人在同等条件下,有优先购买的权利 答案:B
18、某化工厂排放污水,给附近的相邻居民造成侵害和损失,邻近居民有权请求()。 A.停止污染 B.精神补偿 C.排除妨碍 D.恢复原状 答案:A
19、债务应当清偿,有能力偿还拒不偿还的,应采取的处理方式是()。 A.由仲裁机构裁决分期偿还 B.由人民法院裁决部分偿还 C.由人民法院判决强制偿还 D.劝说债权人放弃部分债权 答案:C
20、机动车交通事故责任强制保险的保险期间一般为()。 A.6个月 B.1年 C.3年 D.5年 答案:B
21、保险专业代理机构应当妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证、材料;代理关系终止后,应当在()内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。 A.15日 B.30日 C.45日 D.60日 答案:B
22、当保险专业代理机构不按时提交报告,报表或者提供虚假的,中国保监会通常将其类为()。 A.一般检查对象 B.重点检查对象 C.一般整顿对象 D.重点整顿对象 答案:B
23、()是承保各类工程项目在建设过程中由自然灾害和意外事散造成的物质损失、费用支出和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险。 A.企业财产保险 B.利润损失保险 C.工程保险 D.特殊风险保险 答案:C
24、当人身保险的被保险人发生保险合同约定范围内的保险事故时,保险人按照()支付保险金。 A.保险人和投保人协商的保险金额 B.保险人和被保险人协商的保险金额 C.保险合同规定的保险金额
D.不超过保险合同规定的保险金额 答案:C
25、关于保险代理人与保险经纪人的说法,不正确的是()。 A.保险代理人与保险经纪人同属保险中介 B.代理权限不同 C.委托人相同 D.收入来源不同 答案:C
26、关于保险代理从业人员的专业技能具体要求,不正确的是()。 A.执业前取得法定资格即可
B.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力 C.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能 D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展 答案:A
27、根据风险因素的()不同,通常可将其分为有形风险因素和无形风险因素两种类型。 A.成因 B.性质 C.起源 D.结果 答案:B
28、我国的机动车辆保险业务也采用了无赔款优待制度,即上一保险未发生保险赔款的保险车辆,且保险期限均为()年,在续保时享受无赔款减收保险费的优待。 A.1 B.2 C.3 D.5 答案:A
29、就保险利益的时效而言,在人身保险中,保险利益只是订立保险合同的()。 A.前提条件
B.维持保险合同效力的条件 C.保险人给付保险金的条件 D.保险事故理赔的条件 答案:A
30、投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押,向()申请贷款。 A.银行
B.保险中介 C.保险人 D.保险代理人 答案:C
31、人身意外伤害保险属于短期保险,保险期限一般不超过()。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.1年 答案:D
32、按照()划分,意外伤害可以分为不可保意钋伤害、特约保意外伤害和一般可保意外伤害三种。 A.是否可保 B.保险标的 C.保险责任 D.风险事故 答案:A
33、保险公司应当在每年()前,向中国保监会报送培训情况的报告。 A.1月31日 B.12月31日 C.1月1日 D.6月30日 答案:A
34、按照()分类,年金保险可分为个人年金、联合年金、最后生存者年金和联合及生存者年金。 A.交费方式 B.被保险人数 C.给付额是否变动 D.给付方式 答案:B
35、关于分红保险的说法下列不正确的是()。
A.分红保险的被保险人身故后,受益人获得投保时约定保额的保险金 B.分红保险的被保险人身故后,保单持有人得到未领取的累积红利和利息 C.在满期给付时,被保险人在获得保险金额的同时,也可以得到未领取的累积红利和利息
D.分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息
答案:B
36、保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员的具体情况,不包括()。 A.个人基本资料 B.培训教育情况 C.业务情况 D.与客户的关系 答案:D
37、按照保险标的分类,保险合同可分为()。 A.定值保险合同与不定值保险合同 B.单一风险合同、综合风险合同和一切险合同 C.补偿性保险合同与给付性保险合同 D.财产保险合同与人身保险合同 答案:D
38、下列哪项家庭财产属于普通家庭财产保险保险标的()。
A.金银、珠宝、钻石及制品,玉器,首饰,古币,古玩,字画,邮票,艺术品,稀有金属等珍贵财物
B.家用电器和文体娱乐用品、衣物和床上用品、家具及其他生活用具 C.货币、票证、有价证券、文件、书籍、账册、图表、技术资料、电脑软件及资料,以及无法鉴定价值的财产
D.无线通讯工具,笔,打火机,手表,各种磁带、磁盘、影音激光盘 答案:B
39、在实务中,人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定后确定的。此约定金额一般从两个方面来考虑:()。 A.一是被保险人对人身保险需要的程度;二是人身发生保险风险的概率 B.一是被保险人身体状况;二是投保人交纳保费的能力
C.一是被保险人对人身保险需要的程度;二是投保人交纳保费的能力 D.一是被保险人身体状况;二是人身发生保险风险的概率 答案:C
40、在核保过程中要求最为严格的险种是()。 A.意外伤害保险 B.健康保险 C.财产保险 D.人寿保险 答案:B
41、“保险代理从业人员资格证书”持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得“资格证书”的,中国保监会依法撤销并收回其“资格证书”,给予警告;该证书持有人()年内不得向中国保监会申请“资格证书”。 A.1 B.2 C.3 D.5 答案:C
42、根据我国《保险专业代理机构将监管规定》,中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是()。 A.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的
B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年未逾4年的 C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年未逾5年的 D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年未逾6年的 答案:A
43、在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,保险人通常采用减少保险金额,或者使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于()。 A.正常承保 B.优惠承保 C.有条件承保 D.拒保 答案:C
44、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人按照保险合同的约定或法律规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付后,被保险人将向第三者追偿的权力转让给保险人,这种权力属于()。 A.物上代位权 B.赔偿请求权 C.代位求偿权 D.损失索赔权 答案:C
45、根据保险的特征,保险商品经济关系直接表现为()。 A.全部保险人与全部经纪人之间的交换关系 B.全部保险人与个别投保人之间的交换关系 C.个别保险人与个别投保人之间的交换关系 D.个别保险人与全部投保人之间的交换关系 答案:C
46、在长期护理保险保单中,保险人可以在保单更新时提高保险费率,但提高保险费率的基本要求是()。 A.必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人 B.必须一视同仁地对待不同风险情况下的所有被保险人 C.必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人 D.必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人 答案:A
47、保险营销员申请领取《展业证》、年审《展业证》和换发《资格证书》,应当符合中国保监会规定的有关() A.身体健康和岗前培训 B.岗前培训和后续教育 C.身体健康和后续教育 D.岗前培训和诚实信用 答案:B
48、保险利益的量的限定而言,在人身保险中,投保人对被保险人所拥有的保险利益的一般特征是() A.没有量的规定性 B.具有量的规定性 C.没有质的规定性 D.具有质的规定性 答案:A
49、某被保险人投保100万元的财产保险,在保险期限内,由于第三者的责任导致被保险人的财产损失50万元,被保险人从第三者那里获得赔款40万元。同时被保险人又向保险人要求赔付50万元,对此保险人的处理方式是() A.不予赔付 B.赔10万元 C.赔50万元 D.赔40万元 答案:B
50、保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或180天起免交保费,即长期护理保险一般都有()。 A.豁免保险期限 B.豁免保额 C.豁免保费保障 D.豁免责任保障 答案:C
51、保险代理从业人员在执业活动中,不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的()。 A.客户至上原则 B.诚实信用原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 答案:C
52、各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职活动的客观环境和具体条件,这说明职业道德具有明显的()。 A.时代性特点 B.实践化特点 C.具体化特点 D.职业性特点 答案:C
53、保险代理是代理行为的一种,属于民事法律行为。保险代理任为的主体是()。 A.保险人 B.投保人 C.被保险人 D.保险代理人 答案:D
54、收入保障保险在给付方式方面体现出的特点是()。 A.按月或按周进行给付 B.按周或按季进行给付 C.按季或按半年进行给付 D.按半年或按年进行给付 答案:A
55、在财产保险合同中,确定保险金额的基础是()。 A.保险标的 B.保险价值 C.保险利益 D.保险事故 答案:B
56、代理人在代理权限内,以()的名义实施民事法律行为,被代理人对代理人的代理行为,承担民事责任。 A.代理人 B.被代理人 C.第三者 D.国家 答案:B
57、根据保险的基本原理,一次风险事故可能造成保险标的的损失的范围称为()。 A.风险单位 B.事故单位 C.损失单位 D.标的单位 答案:A
58、某定期死亡保险的被保险人死亡时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄(假定该被保险人的死亡原因属于保险责任),则保险人的正确处理方法是()。 A.增加保险金给付 B.减少保险金给付 C.退还多收保险费 D.收取少交保险费 答案:B
59、投资连结保险的基本保险责任()。 A.死亡、残疾给付、生存保险领取 B.豁免保险费、重大疾病保险金 C.豁免保费、生存保险金 D.死亡给付、失能保险金 答案:A
60、不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是()。 A.比例赔偿 B.全部赔偿 C.实际价值 D.实际损失 答案:A
61、根据《民法通则》的规定,出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为()。 A.一年 B.二年 C.四年 D.二十年 答案:A
62、按照保险利益原则,债务人对自己的信用具有保险利益。债务人按照债权人的要求以自己信为标的所投保的险种是()。 A.信用保险 B.责任保险 C.保证保险 D.个人保险 答案:C
63、某企业的保险标的遭到损害,根据我国企业财产保险基本险条款的规定,保险人应该负责的损失有()。 A.保险标的遭到虫咬 B.保险标的自然磨损 C.保险标的自燃着火 D.保险标的遭受雷击 答案:D
64、在团体人寿保险中,团体可以以较低的保费获得较高的保险保障。团体人寿保险费率较低的原因之一是()。 A.增加了代理人的佣金支出,节约了保险公司的业务管理费用 B.减少了代理人的佣金支出,增加了保险公司的业务管理费用 C.增加了代理人的佣金支出,增加了保险公司的业务管理费用 D.减少了代理人的佣金支出,节约了保险公司的业务管理费用 答案:D
65、某人投保普通家庭财产保险,室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾,造成其室内财产损失2万元,并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么,如果不考虑其他因素,保险公司对施救费用的赔偿金额是()。 A.0.25万元 B.0.5万元 C.1.5万元 D.2万元 答案:B
66、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2 万元,室内财产发生部分损毁,损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值为4万元。那么,保险公司的赔偿金额是() A.2万元 B.3万元 C.4万元 D.5万元 答案:C 67、保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指()。 A.客户和所属机构的秘密 B.仅指客户的秘密 C.仅指所属机构的秘密
D.保险代理人相互之间的秘密 答案:A
68、目前我国代理从业人员主要包括()。 A.保险营销员和保险代理机构从业人员 B.专业保险代理人和兼职保险代理人 C.专制保险代理人和兼职保险代理人 D.专业保险代理人和个人保险代理人 答案:A
69、我国保险法规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人,对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起()不行使而消灭。 A.五年 B.四年 C.三年 D.二年 答案:D
70、发生保险事故后,如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理,而是委托他人代为办理,则受托人必须提交的文件是()。 A.申请人填写的《出险通知书》 B.申请人填写的《索赔申请书》 C.申请人签署的《出险授权委托书》 D.申请人签署的《理赔授权委托书》 答案:D
71、在我国,个人保险代理人可以为()保险公司代理业务。 A.1家 B.2家
C.4家 D.多家 答案:A
72、在财产保险中经特别约定可以承保的财产有()等。 A.珠宝、玉器、尊饰 B.运输过程中的物资
C.森林、矿井、土地
D.图表、科技资料、有价证券 答案:A
73、依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是()。 A.投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手的公平竞争 B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 C.因清偿债务.转产.歇业降价销售商品 D.季节性降价 答案:A
74、在人身意外伤害保险中,除不可保意外伤害.特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为()。 A.特殊可保意外伤害 B.特别可保意外伤害 C.一般可保意外伤害 D.特定可保意外伤害 答案:C
75、诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对()。 A.保险人做到诚实信用即可 B.投保人做到诚实信用即可 C.被保险人做到诚实信用即可
D.保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用 答案:D
76、保险人厘定健康保险费率时应考虑的主要因素之一是()。 A.死亡率 B.费用率 C.利息率 D.伤残率 答案:D
77、保险营销员的展业证未通过审核的,根据《保险营销员管理规定》,其展业证得处理方式是()。 A.交还当地保监局 B.交还保险行业协会 C.交还所属保险公司 D.交还中国保险学会 答案:C
78、在健康保险中,以疾病为给付保险金为条件的保险是指()。 A.费用保险 B.疾病保险 C.医疗保险 D.收入保险 答案:D
79、在人寿保险合同未发生保险事故或保险合同未满期之前,发现投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人通常采取的措施是()。 A.予以更正并拒绝给付保险金
B.予以更正并剔除保险合同部分责任 C.予以更正并要求投保人补交保险费 D.予以更正并要求被保险人放弃部分权利 答案:C
80、人寿保险的定价假设通常考虑的因素,以下不包括哪项()。 A.风险率假设
B.利率假设、失效率假设 C.死亡率假设
D.费用率假设和平均保额 答案:A
81、万能保险从保费中扣除相关费用后,剩余部分就是保单最初的()。 A.保险金额 B.现金价值 C.风险补偿 D.赔偿金额 答案:B
82、保险代理是代理行为的一种,属于()。 A.民事法律行为 B.刑事法律行为 C.民事代理行为 D.刑事代理行为 答案:A 83、保险代理人最基本的权利是()。 A.获取劳务报酬 B.独立开展业务活动 C.独立进行意思表示 D.维护保险人权益 答案:A
84、种植业保险和养殖业保险属于财产损失保险中的()。 A.农业保险 B.利润损失保险 C.家庭财产保险 D.特殊风险保险 答案:A
85、()是指一次交清保费的年金保险,即年金保险费由投保人一次全部交清后,于约定时间开始,按期由年金受领人领取年金。 A.期交年金 B.个人年金 C.趸交年金 D.联合年金 答案:C
86、《中华人民共和国保险法》第三十四条第二款规定:“按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单,未经()书面同意,不得转让或者质押。” A.保险人 B.投保人 C.受益人 D.被保险人 答案:D
87、在营业保费等价公式法下,人寿保险费计算应考虑的要素不包括()。 A.死亡(生存)因素 B.利率因素 C.附加费因素
D.保费支付方式的频率 答案:D
88、与共同保险相同,重复保险也是投保人对原始风险的横向转嫁,即属于()。 A.风险的第一次转嫁 B.风险的第二次转嫁 C.风险的第三次转嫁 D.风险的第四次转嫁 答案:A
89、产品责任保险的承保基础通常是()。 A.期内发生式 B.期内索赔式 C.期满发生式 D.期满索赔式 答案:B
90、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5 万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为 10万元。那么,王某应该获得的赔偿金额是()。 A.4000元 B.6000元 C.10000元 D.20000元 答案:C
91、根据我国《保险法》的规定,保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害,可以依照法律的规定或者合同的约定,直接向投保人赔偿保险金。() A.√ B.× 答案:B
92、我国《保险法》规定:人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,可以指定被保险代理从业人员资格考试模拟试题及解析三保险人及其近亲属以外的人为受益人() A.√ B.× 答案:B
93、我国《保险法》规定:保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。() A.√ B.× 答案:A
94、我国《保险法》规定:未取得保险经纪业务许可证从事保险经纪业务的,由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得3倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足十万元的处十万元以上三十万元以下的罚款。() A.√ B.× 答案:B
95、我国《保险法》规定:在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同约定及时通知保险人,保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。() A.√ B.× 答案:A
96、我国《保险法》规定:筹建工作完成后,申请人具备本法规定的设立条件的,可以向国务院保险监督管理机构提出开业申请。国务院保险监督管理机构应当自受理开业申请之日起三十日内,作出批准或者不批准开业的决定。决定批准的,颁发经营保险业务许可证。() A.√ B.× 答案:B
97、我国《保险法》规定:保险专业代理机构、保险经纪人的高级管理人员,应当品行良好,熟悉保险法律、行政法规,具有履行职责所需的经营管理能力,并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。() A.√ B.× 答案:A
98、财产保险的保险人不得对被保险人的家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利。() A.√ B.× 答案:B 99、人身保险受益人为数人的,被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。() A.√ B.× 答案:A
保险从业人员资格考试 篇5
1、在我国实施的机动车辆第三者责任保险中,在形成上属于()。
A.自愿保险
B.社会保险
C.强制保险
D.严禁保险
答案:C
2、投保人未按约定履行对保险标的安全的保护义务,保险人可以()。
A.减少保额或中止合同
B.增加保费或解除合同
C.增加保额或中止合同
D.减少保费或解除合同
答案:B
3、寿险业刚刚发展起来时,寿险定价是一个比较简单的过程,()是其最常用的一种方法。
A.营业保费法
B.营业保费等价公式法
C.积累公式法
D.根据利润指标进行定价
答案:A
4、()相继在境外上市,2007年又成功回归A股,成为国内资本市场重要的标志性事件。
A.中国人保和中国人寿
B.中国人保和中国平安
C.中国人寿和中国平安
D.中国平安和中国再保险
答案:C
5、某投保人以价值6万元的财产向B两家财险公司投保火灾保险,保险公司承保4万元,B保险公司承保6万元。如果发生实际损失5万元,以限额责任方式来分摊,保险公司应赔付的金额为()。
A.2.22万元
B.2.5万元
C.4万元
D.5万元
答案:A
6、保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是()。
A.身份证
B.营业执照
C.《保险代理从业人员展业证书》
D.《保险代理从业人员资格证书》
答案:C
7、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后,向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100万元后,取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获得收益110万元。根据保险代位求偿原则,对超过的10万元的正确处理方式是()。
A.归保险人
B.归被保险人
C.归保险行业组织
D.由保险双方比例分享
答案:A
8、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产救火水源如何以及与消防队的距离远近进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于()。
A.保险财产的占用性质
B.投保标的物的主要风险隐患
C.保险标的物所处的环境
D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况
答案:C
9、在各类财产保险中,依据(),将保险合同分为定值保险合同和不定值保险合同。
A.合同的性质
B.承担风险责任的方式分类
C.保险标的
D.依据保险价值在订立合同时是否确定
答案:D
10、在长期护理保险中,影响其年交保费的主要因素包括()等
A.:投保年龄、等待期间和保险金额
B.:投保年龄、共付比例和保险责任
C.:投保年龄、给付方式和保险利益
D.:投保年龄、给付限额和保险条款
答案:A
11、在保险代理机构及其分支机构中,从事销售保险产品或者时和相关损失查勘、理赔工作的人员属于()。
A.保险营销员
B.保险代理业务人员
C.保险代理营销员
D.保险代理人
答案:B
12、投保人投保机动车交通事故责任强制保险时,应当向保险公司如实告知()。
A.客观事项
B.主管事项
C.相关事项
D.重要事项
答案:D
13、国内水路、陆路货物运输保险综合险的保险责任包括()等。
A.由于核事件或核爆炸所致的损失
B.保险货物本身的缺陷或自然损耗
C.用液体保藏的货物因液体渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失
D.装卸人员违反操作规程所造成的损失
答案:C
14、下列关于定期寿险的描述中错误的是()。
A.定期寿险保险期间因保单各异,可以短到只有完成一次航行所需的时间,也可长达30、40年,甚至更长
B.可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利,而无需提供可保证明
C.在很多情况下,续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制
D.可转换的定期寿险保单包含一个转换条款,允许保单持有人将定期寿险转为终身寿险,但必须提供额外可保性证明
答案:D
15、目前中国保监会规定保险公司应将分红保险业务当年度可分配盈余分配给客户的最小比例是()。
A、可分配盈余的40%
B、可分配盈余的50%
C、可分配盈余的60%
D、可分配盈余的70%
答案:D
16、财产保险按标的具体存在的形态分类,各种费用、产权、预期利润、信用和责任等属于()。
A.有形财产
B.无形财产或有关利益
C.个人财产
D.私有财产
答案:B
17、如果损失发生时同时存在多种原因,且对损失都起决定性作用则近因是()
A.空间上与损失最接近的原因
B.最重要的原因
C.最直接的原因
D.同时存在的多种原因
答案:D
18、家庭财产保险的保险标的主要有()等。
A.房屋、珠宝及家庭生活资料
B.古玩、字画及家庭生活资料
C.房屋、有价证券及家庭生活资料
D.个体劳动者的营业用具、原材料及家庭生活资料
答案:D
19、根据《保险营销员管理规定》,资格证书由持有人保管,保险公司及其他组织和个人以任何理由扣留资格证书的,将给予(),并依法处以罚款。
A.警告
B.公示
C.通报
D.教育
答案:A
20、根据我国消费者权益保护法飞规定,消费者协会履行的职能之一是()
A.向消费者提供消费信息和和咨询服务
B.从事营利性服务
C.从事商品经营
D.以牟利为目的的向社会推荐商品和服务
答案:A
21、保险人行使代位求偿权时,若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额,对超过部分的正确处理方式是()。
A.据为己有
B.全部归被保险人
C.与被保险人平分
D.上缴有关部门
答案:B
22、王某以其妻李某为被保险人,向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元李某指定他们的儿子小王为惟一受益人现因第三者的过失导致李某死亡,则保险人承担给付责任的情况为()
A.寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利
B.寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利
C.寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿
D.寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利
答案:C
23、下列关于简易人寿保险的说法不正确的一项是()。
A.简易人寿保险是指用简易的方法所经营的人寿保险
B.简易人寿保险是一种低保额、免体检、适应一般低工资收入人群需要的人寿保险
C.简易人寿保险的交费期较短,通常为月、半月、周
D.凡参加简易人寿保险的人,需要进行身体检查,保险金额都有一定的限制
答案:D
24、从万能保险经营的流程上看,保单持有人首先交纳一笔首期保费。首期保费有一个最低限额,首期的各种费用支出首先要从()中扣除。
A.保险金额
B.赔偿金额
C.投资收益
D.保费
答案:D
25、若被保险机动车没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故,则保险公司下列做法正确的是()。
A.提高其下一年度的保险费率
B.降低其下一年度的保险费率直至最低标准
C.降低其下一年度的保险费率直至保费豁免
D.维持其下一年度的保险费不变
答案:B
26、在万能寿险中,其各期保险费收入之和扣除各种分摊之后的累积价值等于()
A.现金价值
B.责任准备金
C.保费本利和
D.保险利益
答案:A
27、以被保险人的身体为保险标的、是被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的一种人身保险是()
A.收入补偿保险
B.疾病保险
C.医疗保险
D.健康保险
答案:D
28、一般情况下,保险公司投资连接保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间的关系是()
A.不得存在债权、债务关系,但是可承担连带责任
B.可以存在债权、债务关系,也可承担连带责任
C.可以存在债权、债务关系,但不承担连带责任
D.不得存在债权、债务关系,也不承担连带责任
答案:D
29、家庭财产保险的保险期限的起止日期是()
A.保险单约定的起保日次日零时至期满日24时止
B.保险单约定的起保日零时至期满日24时止
C.保险单约定的起保日次日零时至期满日24时止
D.保险单约定的起保日零时至期满日零时止
答案:B
30、保险合同约定的全部权利和义务自始不产生法律效力,保险合同的状态是()
A.部分无效
B.全部无效
C.可以撤销
D.合同中止
答案:B
31、健康保险中都规定有免赔额条款,其中,全年免赔额针对的对象是()
A.每月赔款总计
B.每年赔款总计
C.每季度赔款总计
D.每半年赔款总计
答案:B
32、按照我国《保险法》,确定人身保险合同的受益人的方式是。()
A.被保险人指定或者投保人指定(被保险人同意)
B.投保人指定(保险人同意)
C.被保险人指定(受益人同意)
D.保险人指定(投保人同意)
答案:B
33、投保人将保险价值为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保财产保险综合险,保险金额分别为50万元和150万元。若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊方式,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是()。
A.20万元和60万元
B.30万元和50万元
C.40万元和40万元
D.60万元和20万元
答案:A
34、按我国《保险法》的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款生效的条件是()。
A.保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B.保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款
C.保险人在保险合同中明确写明该条款
D.该条款应得到监管部门的批准
答案:B
35、按照最大诚信原则内容,保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性。这一内容被称为()。
A.告知
B.保证
C.弃权
D.禁止反言
答案:B
36、()第三十二条第二款规定:“投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人有权更正并要求投保人补交保险费,或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。”
A.《中华人民共和国保险法》
B.《保险代理机构管理规定》
C.《保险公司养老保险业务管理办法》。
D.《保险营销员管理规定》
答案:A
37、当保险专业代理机构不按时提交报告,报表或者提供虚假的,中国保监会通常将其类为()
A.一般检查对象
B.重点检查对象
C.一般整顿对象
D.重点整顿对象
答案:B
38、在宽限期内,即使投保人没有及时缴付保险费,合同仍然有效。如果发生保险事故,保险人应该给付的保险金为()。
A.保险金额的100%
B.保险金额的50%
C.保险金额的20%
D.保险金额的10%
答案:A
39、财务型保险转移是指单位或个人通过订立保险合同,将其面临的各种风险等转嫁给保险人的一种风险管理技术这里所说的各种风险不包括()。
A.投机风险
B.财产风险
C.责任风险
D.人身风险
答案:A
40、甲方与乙方签订买卖合同,约定甲方于2009年3月1日之前交货,但至2009年4月1日甲方仍未交货,甲方以设备故障无法及时生产为由与乙方协商延期交货,乙方表示同意。这种行为在法律上是()。
A.诉讼时效中止
B.诉讼时效修改
C.诉讼时效延长
D.诉讼时效中断
答案:D
41、从事高空、高压等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的,应当承担民事责任,但例外的情况是()。
A.损害由受害人故意造成的 B.损害由致害人过错造成的 C.损害是行为人故意的
D.损害是受害人无法避免的 答案:A
42、根据我国《民法通则》的规定,代理中不包含的代理形式是()。
A.委托代理
B.法定代理
C.指定代理
D.表见代理
答案:D
43、《保险代理从业人员资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理或不予颁发《保险代理从业人员资格证书》,并给予警告,该申请人在()内不得再次向中国保监会申请《保险代理从业人员资格证书》。
A、2年
B、1年
C、3年
D、4年
答案:B
44、保险费率厘定的公平性原则是()
A.保险费率与实际损失率一致
B.同一险种对所以被保险人费率相同
C.所有保险公司同一险种费率相同
D.保险人收取的保险费率应与其承担的保险责任对等
答案:D
45、客户购买了保险金额为1万元的家庭财产两全保险,保险储金为1千元,在保险期间内,保险公司赔付了1万元,请问到期后客户可以回收多少金额()
A.0
B.1千元
C.1万元
D.1.1万元
答案:B
46、在保险合同中,保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额叫做()。
A.保险价值
B.实际损失
C.赔偿限额
D.保险金额
答案:D
47、某公司按照货价投保了国内货物运输保险,保险金额为100万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失80万元,支付施救费用30万元。保险公司应该赔偿的金额是()
A.30万元
B.80万元
C.100万元
D.110万元
答案:D
48、在人身意外伤害保险中,被保险人(或受益人)与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是()
A.向保险监管机构申诉或由人民法院审判
B.提请工商部门复议或由人民法院审判
C.提请有关机关仲裁或由人民法院审判
D.向消费者协会投诉或由人民法院审判
答案:C
49、如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议,但事后因改变航道致使船舶发生保险事故并造成重大损失,保险人对该起事故的正确做法是()
A.解除合同
B.修改合同
C.退还保险费,不负赔偿责任
D.负责赔偿损失
答案:D
50、保险企业在其目标保险市场上,那些已存在的投保人或被保险人称为该企业()。
A.有效的保险市场需求
B.合格有效的保险市场需求
C.已渗透的保险市场需求
D.潜在的保险市场需求
答案:C
51、假设,S一保险商品供给量,S一保险商品供给量变动,P一保险费率,P一保险费率变动,则供给弹性系数公式表示为()。
A.Es=△S/S△P/P
B.Es=△P/P△S/S
C.Es=△P/S△S/P
D.△S/P△P/S
答案:A
52、保险需求对其影响因素变动反应程度通常用弹性表示。由于相关的其他商品的价格变动所引起的保险商品需求量的变动属于()。
A.保险需求的价格弹性
B.保险需求的交叉弹性
C.保险需求的收入弹性
D.保险需求的商品弹性
答案:B
53、根据我国《保险法》的规定,申请设立保险公司的注册资本最低限额为()。
A.人民币2000万元
B.人民币5000万元
C.人民币10000万元
D.人民币20000万元
答案:D
54、下列属于导向期营销手段的是()。
A.快速掠取策略
B.完善保险内涵
C.广泛开拓营销渠道
D.改进险种
答案:A
55、在保险市场上,市场挑战者采用的竞争策略通常是()。
A.正面进攻与侧翼进入
B.扩大总市场
C.紧密跟随与有选择的跟随
D.提高专业化程度
答案:A
56、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。
A.道德风险因素
B.心理风险因素
C.合规风险因素
D.管理风险因素
答案:B
57、人身保险是经过保险人和投保人双方约定进行()的保险。
A.给付
B.补偿
C.互助
D.融资
答案:A
58、财政是国家为主体的根本行为,具有()的特征。
A.强制性和补偿性
B.无偿性和救助性
C.救助性和补偿性
D.无偿性和强制性
答案:D
59、主要用于社会保险、社会救济等方面开支的是()的后备基金。
A.集中形式
B.自保形式
C.社会保障形式
D.保险形式
答案:C
60、数个保险人就同一保险利益、同一风险共同缔结保险合同的保险是()。
A.重复保险
B.合作保险
C.互助保险
D.共同保险
答案:D
61、根据我国法律规定,人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人是()。
A.保险人
B.受益人
C.保险代理人
D.保险纪经人
答案:B
62、保险合同的有效条件不包括()。
A.合同主体必须具有保险合同的主体资格
B.主体合意
C.客体合意
D.客体合法
答案:C
63、保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是()。
A.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,应优先投保
B.某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保
C.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保
D.某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保
答案:A
64、为国内贸易的延期付款或分期付款行为提供信用担保的一种信用保险业务是()。
A.赊销信用保险
B.贷款信用保险
C.个人贷款信用保险
D.长期商业信用保险
答案:A
65、投资保险是承保被保险人因()引起的投资损失的保险。
A.投资者所在国政治风险
B.投资引进国政治风险
C.投资者所在国的商业信用风险
D.投资引进国的商业信用风险
答案:B
66、享受“无赔款优待”的条件是保险期限必须满()。
A.半年
B.3年
C.1年
D.2年
答案:C
67、我国《消费者权益保护法》规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现消费者()的权利。
A.知悉其购买商品真实情况
B.自主选择商品或者服务
C.公平交易
D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重
答案:B
68、不属于保险竞争主要内容的是()。
A.险种的竞争
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争
答案:A
69、主体合意主要指签订保险合同的当事人双方要合意,而且合意是当事人双方必须具有()基础上的合意,是建立在最大诚信基础上的合意。
A.客体资格
B.约定资格
C.保险内容
D.主体资格
答案:D
70、买方信用限额是由()。
A.买方进口金额决定的 B.被保险人申请的 C.保险人规定的
D.信用保险当事人协定的 答案:B
71、在长期人寿保险中,投保人可以在投保时或保险费宽限期期满前书面声明,在超过宽限期仍未交付续期保险费时,进行续期保险费自动垫交。对于此项垫交的保险费,投保人应承但的义务是()。
A.在一定时期内予以补交
B.在事故发生后予以抵消
C.在合同期满前予以分摊
D.在合同期满后予以弥补
答案:A
72、在人身意外伤害保险中,自愿人身意外伤害保险的主要特点是()。
A.投保人是否投保。向谁投保自愿
B.投保人是否投保。是否告知自愿
C.投保人是否投保。是否保证自愿
D.投投保人是否投保。是否缴费自愿
答案:A
73、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()。
A.竞争者的监督
B.主管部门的监督
C.行业协会的监督
D.消费者的监督
答案:D
74、诚实信用应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节,下列说法不正确的是()。
A.“真诚永远”应成为保险代理从业人员的行为准则
B.“一诺千金”是社会信誉的浓缩,保险业是遵守承诺的典型行业,保险单即是承诺书,保险责任系于一张保单上,所以保险经营的特殊性使得“其诺重千金”
C.信任是处理各种关系的润滑剂
D.对投保人风险的分析与评估和为被保险人投保方案的设计应做到保守
答案:D
75、()是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。
A.普通意外伤害保险
B.医疗保险
C.疾病保险
D.死亡保险
答案:B
76、从万能保险经营的流程上看,根据被保险人的年龄、按保险金额计算的死亡给付分摊额以及一些附加优惠条件(如可变保费)等费用,要从()中扣除。
A.保险金额
B.保费
C.投资收益
D.赔偿金额
答案:B
77、在财产保险中,保险利益有量的规定性,不仅要考虑()对标的有没有保险利益,还要考虑保险利益的额度大小。
A.投保人
B.保险人
C.受益人
D.被保险人
答案:A
78、从近因的认定与保险责任的确定来看,包括的几种情况下列说法不正确的一项是()。
A.如果事故发生所致损失的原因只有一个,显然该原因即为损失的近因
B.如某人投保人身意外伤害保险,后来不幸死于癌症。由于其死亡的近因——癌症为人身意外伤害保险的除外责任,故保险人对其死亡不承担保险责任
C.如果损失的发生有同时存在的多种原因,且对损失都起决定性作用,但它们都不一定是近因
D.如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外独立的新原因介入而中断,则该新原因即为损失的近因
答案:C
79、()是随着寿险业务的发展,特别是新产品不断涌现以及在市场竞争日益激烈的趋势下出现的一种改进方法。这一方法的基本公式是营业保费的精算现值等于未来保险给付、费用和利润的精算现值。
A.营业保费法
B.营业保费等价公式法
C.积累公式法
D.根据利润指标进行定价
答案:B
80、()具有保险的性质和特征,已具备了保险的一些基本要素,因而被公认为是海上保险的一种最早形式。
A.“黑瑞甫”制度
B.基尔特制度
C.船舶抵押借款制度
D.公典制度
答案:C
81、以()为基础所计算的保险费称为纯保险费。
A.预定风险率和预定利率
B.预定死亡率和预定利率
C.预定收益率和预定利率
D.预定死亡率和预定风险率
答案:B
82、中国保监会()中规定,在万能保险合同有效期内,若被保险人身故,保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金,也可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。
A.《中华人民共和国保险法》
B.《保险代理机构管理规定》
C.《保险公司养老保险业务管理办法》
D.《万能保险精算规定》
答案:D
83、()是我国保险业的基本法,对保险代理从业人员的基本行为规范作出了规定。
A.《中华人民共和国保险法》
B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C.《保险代理从业人员职业道德指引》
D.《保险专业代理机构监管规定》
答案:A
84、根据精神病人健康恢复的状况,可以向人民法院申请宣告其为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人的是()。
A.本人或利害关系人,B.单位领导
C.同学
D.朋友
答案:A
85、以下不属于保险业同业竞争目标的是()。
A.促进保险业的稳健发展
B.保护被保险人利益
C.反对各种不正当竞争
D.保护保险人利益
答案:D
86、保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相,损害保险人的利益这反映了保险代理人具有()义务。
A.诚实和告知
B.如实转交保险费
C.维护保险人权益
D.维护被保险人权益
答案:C
87、机动车辆保险分为机动车辆基本险和()。
A.特约险
B.一切险
C.附加险
D.特殊险
答案:C
88、当投保人购买保险时,其首要任务是()。
A.提出投保申请
B.要求理赔服务
C.立即签订合同
D.确认销售渠道
答案:A
89、国家最高权力机关的常设机关——全国人大常委会对《保险法》的解释属于()。
A.学理解释
B.立法解释
C.司法解释
D.行政解释
答案:B
90、在我国的货物运输保险、团体人寿保险和机动车辆第三者责任保险中,大量使用的保险合同形式是()。
A.投保单
B.暂保单
C.保险凭证
D.口头保险协议书
答案:C
91、根据《保险代理人管理暂行规定》,保险代理合同签订后,须报中国人民银行备案。()
A.√
B.×
答案:B
92、我国《保险法》规定:被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。保险人收到变更受益人的书面通知后,应当在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单。投保人变更受益人时须经被保险人同意。()
A.√
B.×
答案:A
93、我国《保险法》规定:保险公司应当缴纳保险保障基金。集中管理,统筹使用,在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救济。()
A.√
B.×
答案:A
94、根据我国《保险法》的规定,保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务,构成犯罪的,依法追究合同责任()
A.√
B.×
答案:B
95、根据我国《保险法》的规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,对不属于保险责任的,保险人应当采取通融赔付的方式,向被保险人或者受益人支付部分保险金()
A.√
B.×
答案:B 96、7、根据我国《保险法》的规定,保险人不得兼营财产保险业务和人身保险业务;但是,经营人身保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营责任保险业务()
A.√
B.×
答案:B
97、保险人未及时支付保险金义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。()
A.√
B.×
答案:A
98、个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,经委托人同意,可同时接受个以上保险人的委托。()
A.√
B.×
答案:B
99、保险公司应当缴纳保险保障基金。保险保障基金应当集中管理,并在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向投保人、被保险人或者受益人提供救济等。()
A.√
B.×
答案:A
100、父母为其未成年子女投保的人身保险,不受前款规定限制,但是因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额。()
A.√
保险从业人员资格考试 篇6
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.寿险公司的法定盈余公积金可用于弥补亏损和转增资本金,但弥补亏损和转增资本金后留存在公司的法定盈余公积金不得低于注册资本的__。另外寿险公司应按本年实现净利润的__提取一般风险准备金。
A.25%;10% B.25%;5% C.10%;10% D.10%;25%
2.债务人根据权利人的要求,请求保险人担保自己信用的保险被称为____ A:保障范围
B:保险期限
C:保险责任
D:投保方式
3.保险公司应当具有与其业务规模相适应的最低偿付能力。保险公司的实际资产减去实际 负债的差额不得低于保险监督管理机构规定的数额;低于规定数额的,__。
A.应当增加资本金,补足差额
B.保险监督管理机构应当发出警告,责令改正
C.应告知监管部门,不再增加资本金
D.保险监督管理机构吊销其保险从业资格证
4.保险公司信息化选择的影响因素包括__。①生产方式
②规模与组织结构
③发展阶段
④效益状况
A.①④
B.①③④
C.①②③④
D.②③
5.保险公司在选择营销渠道时,需要考虑的最重要的因素是能否__:①以最小的代价推销保单;②最有效地推销保单;③最大程度地推销保单;④获得最佳的参保人群。
A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①③④
6.当保险人采取足额方式承保时,保险标的如果发生全部损失,被保险人最多获得的保险赔偿额等于____ A:赔偿10万元
B:先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款
C:赔偿5万元
D:不赔,因为不属于保险责任
7.中国保监会有权解释保险合同条款中有关规章类或视同规章部分,其对保险条款的解释属于____ A:857 B:1000 C:1143 D:2000
8.王某的《资格证书》不慎遗失,根据《保险营销员管理规定》规定,王某的下列做法正确的是。
A:由于中国证监会指定的媒体和网站上公告费用太贵,王某就在自己朋友办的杂志上公告
B:王某请人代笔写了遗失声明
C:王某向中国保监会申请补发时,由于忘带遗失声明,只提交了刊登遗失公告的证明材料
D:王某在中国保监会指定的媒体和网站上公告
9.在企业年金覆盖人群以及缴费水平方面,为激励员工积极性,企业可以根据自身情况采取不同举措。以下举措不正确的是:()。
A.只为企业高层建立企业年金计划
B.企业缴费水平参考员工服务年限
C.企业缴费水平参考员工工资水平
D.企业不为临时工建立企业年金计划
10.__是对外资保险公司进行监管的前提。
A.外资保险公司经营范围大
B.本国保险市场对外开放
C.允许保险公司实行中外合资
D.外资保险公司经营范围小
11.一般而言,遗属收入给付团体人寿保险关于保险金支付的规定包括下列__:①保证给付期;②最长给付期;③再婚规定;④观察期;⑤最后生存者规定。
A.①②③
B.①②④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
12.《保险经纪从业人员职业道德指引》的发布机构是______。
A.全国人大常务委员会 B.国务院
C.中国保险行业协会
D.中国保监会
13.被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的盗窃损失后,应当在内通知保险人,否则保险人有权不予赔偿。
A:8小时
B:24小时
C:48小时
D:5天
14.会计的最基本职能是__。
A.监督职能
B.核算职能
C.检查职能
D.评价职能
15.______是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。
A.医疗保险
B.疾病保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
16.团体长期人寿保险是团体保险的另一重要险种,其投保对象往往是一些小型企业。团体长期人寿保险的主要作用是()。
A.为雇员失业提供生活保障
B.为雇员退休提供生活保障
C.为雇主倒闭提供生活保障
D.为雇主退休提供生活保障
17.设立保险代理公司应经过筹建和开业两个阶段,经中国保监会批准筹建的保险代理机构筹建期限为____个月。
A:2 B:4 C:6 D:12
18.关于万能产品的信息披露,以下说法正确的有__。①产品说明书应当包括保证利率和演示利率下的保费、死亡保险金和保单价值②如果保单期满前的现金价值不足以支付当前的保险成本及费用,保险公司应当提前通知投保人③在宣布结算利率时,应当说明该利率的频率和时间④保险公司应当每月向保单持有人寄送一份保单状态报告
A.②③④
B.①③④ C.①②③
D.①②④
19.关于企业年金的信息披露,以下说法错误的是__。
A.各经办机构应当对企业年金基金管理报告的真实性和完整性负责
B.受托人应当在每季度结束后15日内向委托人提交季度企业年金基金管理报告
C.账户管理人应当在每季度结束后10日内向委托人提交季度企业年金基金账户管理和财务会计报告
D.投资管理人应当在每季度结束后10日内向受托人提交经托管人确认的季度企业年金基金投资组合报告
20.下列各项中,__不属于保险人行使代位求偿权的前提条件。
A.保险标的损失的原因是保险事故,同时又是由于第三者的行为所致
B.被保险人未放弃向第三者的赔偿请求权
C.保险人按照保险合同履行了赔偿责任
D.必须在保险人履行赔偿责任之前
21.只有交付实物才能成立的民事法律行为称为__民事法律行为。
A.要式
B.实践性
C.双务
D.双方
22.团体保险的__功能有利于稳定企业的财务支出。
A.资金融通
B.社会管理
C.经济补偿
D.管理成本低
23.影响健康保险保费高低的因素主要有__。
A.残疾率、利率和费用率
B.残疾率、利率和汇率
C.残疾率和利率
D.残疾率和费用率
24.下列各项,不属于不正当竞争行为构成要件的是。
A:经营者违反法律规定
B:损害其他经营者的合法权益
C:扰乱社会秩序
D:不正当竞争行为给受害人造成了重大损失
25.______是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。
A.医疗保险 B.疾病保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
26.{单选26}
27.{单选27}
28.{单选28}
29.{单选29}
30.{单选30}
31.{单选31}
32.{单选32}
33.{单选33}
34.{单选34}
35.{单选35}
36.{单选36}
37.{单选37}
38.{单选38}
39.{单选39}
40.{单选40}
41.{单选41}
42.{单选42}
43.{单选43}
44.{单选44}
45.{单选45} 46.{单选46}
47.{单选47}
48.{单选48}
49.{单选49}
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证券从业人员资格证书09-05
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