百年蒙牛

2024-08-02

百年蒙牛(精选9篇)

百年蒙牛 篇1

百年蒙牛

摘要: 蒙牛从诞生第一天起,就把自己定位成“百年蒙牛”,就在寻找“长寿基因”。寻找的结果,觉得所有长命企业都有一个共同的特点,那就是:不仅运筹企业,而且运筹事业,运筹社会。所以蒙牛的文化精髓就是造大品牌,讲大道德,顾大利益。

关键词:蒙牛、品牌、文化、百年蒙牛

1999年,在一片荒地里埋下一块奠基石,在一张白纸上画下一幅行军图,在一杯牛奶前许下一个百年愿,蒙牛喷薄而出!蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元,后者是前者的110倍,年平均发展速度高达323%!在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位,创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹!“蒙牛速度”,成为中国企业的一面旗帜。“蒙牛速度”是这几年最引人注目的经济名词之一。在诞生之初的1000余天里,平均一天超越一个乳品企业!蒙牛为什么发展这么快?

一不为蒙牛所有但为蒙牛所用

当初的蒙牛公司一无市场、二无工厂、三无奶源———牛根生开始了他的市场操作三步曲:首先拿出 300万元吸引内蒙古乳制品企业为自己生产产品;其次拿出 300万元在呼和浩特做广告宣传;再次拿出 300万元建自己的工厂。这就是他出奇的妙招,采取“先建市场,后建工厂”的逆向经营模式,用别人的钱和资源做自己的事,他也用类似的方法不花一分钱建立了遍布各地的奶站。

他将自己这一经营策略总结为“目标导向式”,即整合天下资源为己所用,正是“善假于物”。

二 蒙牛品牌的打造

首先是智:站在巨人的肩膀上,花最少的钱让自己的品牌最大化的传播。

其次是德 :牛根生注重品牌和谐的生存环境。蒙牛诞生之初便与伊利剑拔弩张,而他则坚信品牌能够共荣共存。因此蒙牛提出“为内蒙古喝彩”的口号,实施“共生共赢战略”;同时大胆提出将呼和浩特建设为“中国乳都”的倡议,启动了树立地域品牌,同时以地域品牌推动企业品牌的大营销战略。蒙牛谦卑地将伊利置于首位,并提出向伊利学习,实为一种以退为进的策略。这就是以“德”经营人心的一种“统一战线”策略。

三 蒙牛牛中国牛世界牛

对企业而言,快的含义就是销售额的快速增加,而对于乳制品这样的快速消费品而言,增加销售的最有效的途径就是策划出强力刺激销售的营销活动,不管是事件营销还是无中生有制造话题,要想跑得快,就得制造和抓住一切机会。

2002年,蒙牛做了一个“给我个理由选择你”的策划,“五个理由”正式推出,打败了同时大搞买赠活动的其他品牌。

2003年,随着“神舟五号”顺利返回,蒙牛的“航天员专用牛奶”的广告铺天盖地,正是蒙牛把握住了这个千载难逢的搭载机会,占有了最大的一笔垄断性资源。这一年蒙牛的销售额达到 40多亿元!

2004年蒙牛在香港挂牌上市,蒙牛正在向成为“世界牛”迈进!牛根生有一个著名的“三力法则”:他认为,从古至今人类的竞争无非是三种力量在博弈,一是体力竞争,二是财力竞争,二是智力竞争。野蛮社会体力统驭财力和智力;资本社会财力雇佣体力和智力;现在和将来的信息社会,是智力招合体力和财力达到更高的境界。而 “德”,就是一种大智慧。

牛根生用他最推崇的“智力”和德行,将蒙牛做成了奇迹。所以,蒙牛高速成长的秘诀就是:小胜凭智,大胜靠德;认真做事,诚信做人。

四蒙牛文化

企业文化标识着现代企业的个性,是企业生存和发展中最核心的精神和思想,是企业价值观、总体目标、道德规范、礼仪典范和物质实体的综合体现。企业文化具有规范、协调、激励、凝聚作用。现在很多企业认识到要想持续发展不在产品、不在市场,更重要的在于企业的文化。在蒙牛的发展过程中,独特的企业文化成为其成功的内在动力,对企业的的经营战略管理起着重要的支持作用。

1、蒙牛的文化精髓

蒙牛从诞生第一天起,就把自己定位成“百年蒙牛”,就在寻找“长寿基因”。寻找的结果,觉得所有长命企业都有一个共同的特点,那就是:不仅运筹企业,而且运筹事业,运筹社会。所以蒙牛的文化精髓就是造大品牌,讲大道德,顾大利益。

造大品牌,就是建设好内蒙古这个大品牌。“不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时”。根据呼和浩特人均牛奶拥有量居全国第一,牛奶增速也居全国第一的实际,蒙牛提出了把呼和浩特建设成“中国乳都”的主张。

讲大道德,就是讲正气,把企业塑造成一个道德高尚的集体。蒙牛讲“经营人心”,但只准向下经营,不准向上经营,例如拜年,只准上级给下级拜年,不准下级给上级拜年。同时反对在经营之外搞任何形式的“钱财大循环”,婚丧嫁娶,过生日迁新居,请客可以,但一律不准收礼金。董事长的座右铭是:“小胜凭智,大胜靠德。”

顾大利益,就是在战略决策中,将股东、银行、员工、合作伙伴和社会“五满意”作为企业立身之本,这在蒙牛被概括成五句话:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,父老乡亲盼税收。”通过这五句话教育每个人,在利益面前要换位思考、换心思考、换向思考。

在大利益格局中,居核心位置的是消费者的利益,这是实现所有其他利益的源头活水。所以,蒙牛强调对消费者实实在在讲诚信。例如,为了保证草原牛奶的原汁原味,1999年在建厂资金捉襟见肘的情况下,蒙牛率先建起了国内第一个奶车洗浴车间,虽然每年为此多支出几百万元,但赢得了更多的消费者。

2、独特的“口号文化”

本着“综合就是创造”的原则,蒙牛从古今中外的文化遗产中取上百条至理名言,并揉进自己的创新,悬挂在蒙牛公司的办公楼、销售部、生产车间、食堂和公寓的周围。

厂区大门上挂着“讲奉献,但不追求清贫;讲学习,但不注重形式;讲党性,但不排除个性;讲原则,但不脱离实际;讲公司利益,但不忘记国家和员工的利益”的长幅标语;财务部的标语是“现金为王”;销售部门的则是“老市场寸土不让,新市场寸土必争”;在容易产生人际磨擦的地方的标语是,“太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大”,“看别人不顺眼,首先是自己修养不够;在与客户打交道的地方的标语是,“从最不满意的客户身上,学到的东西最多”;在车间里的是,“产品等于人品,质量就是生命”。

在职工公寓里的是,“如果你有智慧,请你拿出来;如果你缺少智慧,请你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,请你离开”;在食堂门口是“如果你打算剩饭,请不要在这里就餐” 这些通俗的标语牌悬挂于公司的各个角落,在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。无论员工遇到什么问题,都能从这些标语牌中找到正确看待问题的方法。

当然企业文化的实施,决不是立几块漂亮的口号标牌,而是持久而细密的过程。“管理是严肃的爱”这句口号是牛根生最喜欢的,他从海尔移植0EC管理模块,对上至牛根生下至底层员工进行全方位考核,在方法上,采用了最没有建树也最有效的罚款,刚开始对近乎苛刻的OEC企业员工极不适应,但“勉强成习惯,习惯成自然”的标语马上就出现在办公楼前,经过一段时间,员工们真的对OEC习惯成自然了,各种口号所蕴涵的企业文化,所提倡的价值观念、行为准则都深深融入员工的自觉行动之中,结果是企业管理制度不折不扣的执行,企业运作高度协调和规范。

蒙牛企业文化 篇2

1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。

2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。

3、为提升消费者的健康品质服务。

4、为员工搭建实现人生价值的平台。公司的战略目标 不断开拓进取,坚持科学发展,努力创新,整合全球有效资源,把公司办成中国和世界乳品业制造商的 领先企业。公司的发展战略


学管理,确保质量,拓宽市场,提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势,努力把公 司办成享誉全球的“百年蒙牛”。公司的承诺 对消费者:提供绿色乳品、传播健康理念。对客户:合作双赢、共同发展。对股东:高度负责、长效回报。对员工:教育培训、成就人生。对社会:依法经营、强乳兴农、保护生态、回馈大众。公司的企业精神 精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。公司的用人原则 公开、公正、公平;有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无德无才坚决不用。公司的管理理念 用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生。公司的追求 培养一流的员工,建设一流的队伍,使用一流的设备,实行一流的管理,生产一流的产品,提供一流的 服务,塑造一流的品牌。公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。服务--上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。协调--协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导--整体上的指导、业务指导,当教练不当运动员,不越级管理。监督--对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。考核--实行全员、全方位考核,并同工资挂钩。公司的质量目标 公司的质量目标 产品出厂合格率达 100%。公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。公司企业文化的精髓(1)讲诚信,企业对政府讲诚信;企业对客户和消费者讲诚信;上级对 下级讲诚信;下级对上级讲 诚信;企业对合作伙伴讲诚信;人与人之间讲诚信。(2)与自己较劲,发现问题先从自己身上找原因,进行自我超越。公司员工行为规范 遵纪守法,廉洁自律,服务周到,语言文明,厉行节约,仪表端正,讲究卫生,团结同志,诚实守信,爱护公物,讲究公德,齐心协力,共建文明。

伦理篇
太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大。成功是优点的发挥;失败是缺点的积累。金钱能使人生而复死,精神却使人死而复生。一个人的快乐,不是因为他拥有得多,而是因为他计较得少。君子和而不同,小人同而不和。君子记恩不记仇,小人记仇不记恩

理念篇

想过成功,想过失败,但从来没有想过放弃。只为成功找方法,不为失败找理由。弱者坐等良机,强者创造机会。坐着没有机会,走着有一个机会,跑着有两个机会。股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,顾客购买要实惠,父老乡亲盼税 收。

管理篇

蒙牛案例分析 篇3

系院:经济贸易学院 班级:10电子商务 姓名:王强 学号:201006001

目录

一. 蒙牛公司概况

1.1 公司概况 1.2创始人概况

二.商业模式

1.1 产品与服务

1.2 目标用户 1.3 战略目标 1.4 核心能力

三.管理模式 四.经营模式 五.资本模式 六.技术模式 七.存在问题 八.结论和建议

蒙牛案例分析

一. 蒙牛公司概况

1.1 公司概况

蒙牛乳业,是“蒙牛乳业集团”的简称。总部设在内蒙古自治区呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。蒙牛公司董事长、总裁牛根生担任中国奶业协会副理事长,在近年来被评为:“第八届内蒙古优秀企业家”;“第四届全国优秀乡镇企业家”;“全国奶业优秀工作者”等等;现在,蒙牛乳制品已经出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。

1.2创始人概况

牛根生,内蒙古人,蒙牛乳业集团的创始人,老牛基金会创始人、名誉会长,“全球捐股第一人”,入选“影响中国生活方式10大人物”。1958年1月25日生于内蒙古和浩特。出生不久,为生活所迫,被生父母卖入养父母家。1978年参加工作,成为一名养牛工人。1983年进入乳业工厂,从基层干起,直至担任伊利集团生产经营副总裁(同时也是伊利创始团队成员),成为“中国冰淇淋大王”;1999年离开伊利。在1999年创立蒙牛,后用短短8年时间,使蒙牛成为全球液态奶冠军、中国乳业总冠军。

牛根生的人生可以分为两个阶段,第一阶段是企业家,第二阶段是慈善家。他曾说:“我前半生的梦想是通过度己来实现度人,后半生的梦想是通过度人来实现度己。”

成为“专职慈善家”的牛根生,为自己提出两个目标:一是大力推进“基因式慈善模式”,二是为中国由“世界工厂”向“世界脑厂”转型鼓与呼。他认为,人类经历了“体力时代”,也经历了“财力时代”,今天已经进入“脑力时代”。在这个崭新的时代,无论是国家还是企业,都需要保持这样一种清醒的认识:中国一定要向“世界脑厂”的方向努力,只有“世界脑厂+世界工厂”的组合才是可持续的,否则,连“世界工厂”都是做不好的。

在企业经营方面,牛根生信奉的理念是“小胜凭智,大胜靠德”。他解释说:“股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴需赚钱,父老乡亲盼税收。只有消费者、股东、银行、员工、社会、合作伙伴六者的‘均衡收益’,才是真正意义的‘可持续收益’;只有与最大多数人民大众命运关联的事业,才是真正‘可持续的事业’。”

二.商业模式

1.1 产品与服务 主要产品:

1、低温奶:如冠益乳、优益C、内蒙古老酸奶、珍果汇等。

2、常温液奶:酸酸乳、纯牛奶、高钙奶、早餐奶、真果粒、新养道、谷物奶、特仑苏、儿童牛奶。

3、奶粉:婴幼儿奶粉、成人奶粉、奶茶粉。1.2 目标用户

小学生群体;家庭;老年。1.3 战略目标

以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5-10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。1.4 核心能力

蒙牛,在牛根生创业的时候,发现了居委会这个无人问津的销售终端的具体渠道。全部以低廉的价格,直销给街坊邻居的鲜牛奶,突然,在一个空白点上,突入市场的所有。成为蒙牛乳业,后来直上的超级市场促销攻势。

三.管理模式

有了一支优秀的人才队伍,还应坚持严格的用人标准,才能保证人才的质量,蒙牛在这方面做得非常出色。它有一套严格的管理模式。比如:蒙牛集团在招聘新员工时,既要看他的文凭,更要看他的德行。牛根生认为:“德与才的关系特别重要,如果一个人的才能越大,而品德不行,那么,企业最终受损害的程度就越大。”因此,在蒙牛公司形成了一种企业精神:小胜靠智,大胜靠德。

在“蒙牛”,有许多有意思的管理现象,透过这些现象,或许我们可以悟出其成功的一些奥秘。比如说,在“蒙牛”,打着公司标志的运奶车有数百辆,却没有一辆是“蒙牛”自己的。“蒙牛”只“打的”,不买车,大大降低了管理的成本。

四.经营模式

蒙牛和同处一城的伊利成为竞争对手。但蒙牛一开始就避开直接竞争。蒙牛的第一块广告牌“蒙牛向伊利学习,做内蒙古第二品牌”巧妙地实施了“比附定位”战略,依托伊利的品牌免费搭了趟便车。随着规模扩大,2001年6月,蒙牛采取了高级会员俱乐部式的比附定位,打出了“我们共同的品牌——中国乳都·呼和浩特”,把自己进阶为内蒙品牌,为走向全国打下基础。

在广告方面,1999年6月,刚刚成立的蒙牛就投入35万元包揽了央视6套两个月的阶段广告,当年蒙牛销售额为4300万元;2002年蒙牛的广告花销为6000万元左右,其销售额已突破21亿元。蒙牛总裁牛根生因此说“广告的投入与销售额的上升绝对成正比”。

2005年蒙牛开发出新品——酸酸乳,希望借助代表性事件提升产品的关注度。最终“超级女声”进入候选范围,因为其体现的“想唱就唱,自我主张”的精神与蒙牛酸酸乳致力打造的时尚形象不谋而合,而且参与和受影响人群也与酸酸乳的潜在顾客高度吻合。2005年2月24日,湖南卫视与蒙牛宣布共同打造“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”赛事活动,蒙牛除了投入1400万元人民币作为冠名费外,又投入8000万元在带有超女形象的产品包装、卖场活动以及各种形式路演、户外平面电视广告等方面。

蒙牛开拓市场的策略也别出心裁。1999年针对北京的冰激淋市场,蒙牛在王府井大街做了长达一周的“蒙牛大冰砖”冰激淋免费品尝活动。此情并不多见,引起了业界的高度关注,经销商们纷纷过来跟蒙牛洽谈合作,蒙牛趁势从300家经销商中选择了30家佼佼者达成伙伴关系,一举完成了北京地区的销售网络建设。

五.资本模式 蒙牛集团是中国知名的乳制品企业,拥有液态奶、冰淇淋、奶品等产品。蒙牛集团成立于1999年1月,集团总部位于内蒙古呼和浩特市和林格尔县。截至2007年底,蒙牛总资产76亿元,员工规模达3万人,市值超过250亿港币。

2001年,蒙牛集团销售收入约7.3亿元。为了寻求更快发展,蒙牛集团需要更多资金,牛根生开始与国内外投资者接触,欲借力资本市场解决资金短缺问题。2004年6月蒙牛集团上市前,牛根生先后引入两轮投资。

六.技术模式

“建设世界乳都,打造国际品牌”是蒙牛乳业集团始终不渝的奋斗目标。2007 年以来,蒙牛乳业集团先后在和林基地建成了国内乃至世界上最先进的智能化工厂和高科技乳品研究院,119 项技术创新被成功运用其中;

蒙牛运用了闪蒸技术;

闪蒸技术就是把含有固体的物质快速喷射到炽热的滚筒上面,随即水分蒸发,滚筒的对面设置刮刀刮下滚筒的固体成分,保持滚筒再次接触液体可以快速蒸发。的过程叫做闪蒸技术。

七.存在问题

蒙牛一直以来出现最多的问题就是牛奶的问题,比如之前出现的“三聚氰胺”,小孩喝了出现拉肚子等等;三聚氰胺是一种有机化工的中间产品,如果不是人为添加,绝对不会污染到饲料、食品、婴幼儿奶粉!有人下毒手是肯定的,无论是所谓“污染”,还是故意添加,700吨含三聚氰胺婴幼儿奶粉流入市场,厂商、质检、质监部门都难逃其责,面对这么多可爱的“结石宝宝”,应将责任人绳之以法!

国家质量监督检验检疫总局产品质量抽查检测显示,蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出黄曲霉毒素M1超标140%,黄曲霉毒素M1具有很强的致癌性。

蒙牛公司企业网站存在着如下几个问题:

第一,企业网站总体策划不明确,缺乏网络营销思想指导。

第二,企业网站的信息量太小,重要信息(产品详细信息,市场价格等)不完整。

第三,企业网站促销意识(产品图片,介绍)不够。第四,企业网站在线服务尤其是在线客服功能欠缺。第五,企业网站过于追求美术效果,美观有余而使用不足 第六,企业网站的访问量小,缺乏必要的推广

八.结论和建议

结论:

中国奶制品业管理还有待提高,国家监管要到位,国有奶制品企业还是很有发展的。建议:

蒙牛企业网站的改进意见:

1.去掉网站首页的falsh 动画,或者在显著位置以文字链接的方式可以直接跳过。2.加大网站中产品的信息量,将保质期,食用适宜人群等信息加入,如果为了商业保护而不显示出厂价格,可以显示建议零售价格的信息。

3.将产品的图片尽量更换成更为美观的实物照片。

4.增加在线服务功能,至少将企业的Email联系方式公布出来。

5.由于蒙牛为全国最大的乳制品制造商之一,所以最好在网站上推出大批量订货的功能。

蒙牛之行有感 篇4

序的管理机制等,让我感受到蒙牛成功的关键:

一、细微之处见精神 在蒙牛厂区,我深刻感受到“净”、“静”、“精”、“惊”、“竞”这些词语实实在在地体现在这里。

二、“净”—干净。处处纤尘不染,每处环境都责任到人,大到厂

区、小到对一个标牌的管理。我们随手摸了一下楼梯拐角窗台,再仔细观察手指,确实没有丝毫可挑剔之处。“静”—安静。听不到车间的噪音,全部是机械化作业;听不到

办公人员的说话,每个管理人员都在忙自己的业务。

“精”—精益求精。在全国乳业强手势均力敌的竞争中,蒙牛力争做到产品质量高、品种多,在竞争的夹缝中不断壮大。

“惊”—效益在惊人地增长。蒙牛乳业品种达上千种,市场覆盖全国,直销40多个国家和地区。公司于1999年7月成立,短短11年,蒙牛业务收入在全国乳制品企业中的排名由第116位上升至第2

位。

“竞”—不断竞争。蒙牛喊出“草原品牌一荣俱荣,一损俱损”的口号,努力寻求与竞争对手和睦相处的路子,实施“共生共赢战略”,蒙牛用自己的谦逊促进了地区品牌间的相互学习与进步,体现了企业

“小胜凭智,大胜靠德”的座右铭。

二、企业文化管理见精神

到蒙牛乳业参观,企业文化的核心内容随处可见。大门正对面的标语牌上,大大的展示着“事在人为”的做事理念。在厂房走廊的墙上,到处都可以看到蓝底白字的标语牌,如:“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制录用,无德无才坚决不用”的用人理念;“管理是严肃的爱,培训是对员工最大的福利”的培训理念;“如果你有智慧,请献出你的智慧,如果你缺少智慧,请你流汗,如果你既缺少智慧又不愿意流汗,那么请你离开本单位”的用工理念;“产品质量的好坏就是人格品行的好坏”的质量理念;“尊重人的品德,重视人的智慧,承认人的价值,珍惜人的感情,维护人的尊严,提高人的素质”的管理理念;“放射自己的光,但不要吹熄别人的灯”的同事相处理念;“想过成功,想过失败,但从来没有想过放弃;只为成功找方法,不为失败找理由”的工作理念等等。在这样的企业环境中,你能

不潜移默化地规范自己的思想和行为吗?

三、不断学习,积极进取见精神

蒙牛教育员工把自觉学习当作实现工作效益最大化的“资本”,把学习视为生命内涵的一部分,努力使全体员工的学习“工作化”。在这种文化氛围中,人人都对 “职场人生,不学则汰”有了更深的理解和实际的感悟。

学习,不单纯是学习,学习中还要有创造。蒙牛乳业把古今中外优秀企业文化的精华兼容并蓄,提出“管理无小事,创新是大事;生命有限,创新无限”的理念,形成自己独具特色的文化内涵,成为

民营企业成功的典范。

蒙牛之行,受到蒙牛集团文化的感染。联系自身的工作,在市场竞争力日益发展的今天,我们应该用良好的企业管理,优质的产品作为市场竞争的强大武器,做好自我管理,提升自身的管理水平,积极、主动地参与培训,发挥自己的才能和智慧,提升自身的业务素

蒙牛严格控制生产 篇5

层层严谨

镜头一:乌兰浩特蒙牛奶牛养殖小区的一名收奶监管员在检查奶品。

冯建国,来自偏远落后的小城乌兰浩特,当地80%都是蒙古族,曾像很多农民工一样在大城市务工,如今回到家乡,成为蒙牛奶牛养殖小区的收奶监管员。在蒙牛一滴原奶要经过54项严格检验测试,层层严密质量把控,最终才有机会与消费者见面。而他就是第一道程序的把控者。清洁牛体、药浴消毒、入罐牛奶煮沸实验、农残检测,每天工作的整个流程他都一丝不苟的完成,认真的态度对待每一项工作步骤。镜头二:蒙牛员工在对陡坡路段进行撒盐,让运奶车优先通行。

11月3日凌晨,呼市、包头、集宁地区突降大雪,百余辆奶车被困在路上无法前行。奶车到达奶厂蒙牛有严格规定:从牧场到公司距离要求不得超过200公里,在运输过程中制冷罐的保温温度0-4度,24小时控制温度涨幅在1度之内,到公司7度之上直接排地处理,超过24小时到厂牛奶就有变质的可能。为了避免原奶供方受到损失,蒙牛启动应急预案,公司人员连夜对去往基地及工厂各条道路进行探路,协助奶车司机尽快摆脱困境。由于个别路段处于山区,道路崎岖、路面打滑无法通行,奶源管理系统一线工作人员积极与当地政府部门沟通协调,在对陡坡路段进行撒盐,让运奶车优先通行。确保了牛奶质量的安全,将牛奶按时送达工厂,保证供方利益不受影响。

提升设备自动化程度。从小做起,点滴行动,关怀员工。

镜头一:降低工作人员劳动强度安装的阻挡气缸。

蒙牛通辽事业部在生产运行中,由于链条连续工作,有时会出现堵箱现象,影响设备运行速度,给正常生产带来不便。事业部员工经过研究后在链条上安装了阻挡气缸,在满箱电眼监测后,气缸自动运作,使后段箱子无法前进,防止箱子受挤变形。经试验,在正常运行时,再没有出现堵箱现象,也无需人工处理,降低了人员劳动强度,大大提升了设备运行的稳定性,保证了生产速度。

镜头二:蒙牛车间的各种管路、温度贴的使用大大降低了员工清洗时被烫伤的概率。

低温预处理车间管路非常多,清洗时部分管路温度升高,职工工作时如果不能及时发现,很容易发生烫伤事件,而温度贴,在管路温度达到一定值就会变成黑色。今年3月,试验预处理车间开始普遍使用温度贴,员工只要发现温度贴变成黑色就会“敬而远之”。经过一段时间的观察,发现用了温度贴后,职工烫伤的状况有明显改善,员工都赞温度贴实用性强。目前,这一措施已被多个事业部采纳推行。

参观蒙牛后感 篇6

2013年9月26日,我们进行了第一次认识实习,有幸参观了蒙牛公司的通州生产车间。亲眼目睹了蒙牛产品从原材料加工到出厂的全过程,近距离感受了现代化的企业管理模式和经营理念,收获颇丰。

蒙牛之行,首先映入我们眼帘的是整齐的厂房,洁净的环境,高高的塔罐,密密的管道,一辆辆运奶车正赶往生产线。我们走进液态奶的生产车间后,随着导游结合各种图表、文字、图片等相关资料的介绍,使我们对蒙牛集团常温液态奶的产品从生产环节到销售环节有了更直观地了解和认识。当我们看到办公区域和生产车间内员工井然有序的工作环境和科学严谨的工作态度时,不能不被他们这种崇高的职业道德和良好的精神面貌所感染。在生产车间和办公区域走廊的墙上,可以看到常温液态奶本部的一些管理考核制度和操作细则,同时还有一些蕴含蒙牛公司自身企业理念的格言警句,参观过程中,蒙牛集团的工作人员介绍了液态奶得种类、奶源的收集、生产加工、产品罐装、包装储藏以及蒙牛集团的企业文化。

此次参观,我对于那些精密的加工仪器,高档的研究设备还是一知半解,然后对于蒙牛的企业精神和工作理念有了新的认识。作为中国一个被誉为比火箭跑得更快的品牌,蒙牛的的确确有自己独特地生产运作模式。

车产车间,大到厂区、小到对一个标牌的管理,都干净整洁,一尘不染。车间内工作人员,秩序井然,听不到车间的噪音,全部是机械化作业;听不到办公人员的说话,每个管理人员都在忙自己的业务,让我们感受一种严肃,甚至是一个企业对于顾客责任感。同时,在全国乳业强手势均力敌的竞争中,蒙牛力争做到产品质量高、品种多,积极开发新产品,适应市场需求。最值得学习的,蒙牛始终不甘于落后的竞争力。蒙牛喊出“草原品牌一荣俱荣,一损俱损”的口号,努力寻求与竞争对手和睦相处的路子,实施“共生共赢战略”,蒙牛甚至直接打出“为民族工业争气,向伊利学习”的口号。蒙牛用自己的谦逊促进了地区品牌间的相互学习和进步,体现了企业“小胜凭智,大胜靠德”的座右铭。

注重对文化精神的培养也是我印象深刻的,在厂房走廊的墙上,到处都可以看到蓝底白字的标语牌,如:“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制录用,无德无才坚决不用”的用人理念。又如“尊重人的品德,重视人的智慧,承认人的价值,珍惜人的感情,维护人的尊严,提高人的素质”的管理理念;“发射自己的光,但不要吹熄别人的灯”的同事相处理念“想过成功,想过失败,但从来没有想过放弃;只为成功找方法,不为失败找理由”的工作理念等等。蒙牛通过这样的企业文化建设,改善了企业管理,改变了员工观念,提高了员工竞争意识,激发了员工的生产积极性和集体主义精神,增强了企业凝聚力。企业文化是员工生产经营的指示牌,引导蒙牛人如何更好的工作。每个人的意识,习惯,生活方式都不同,蒙牛的企业文化在一定程度上的确规范了员工的行为,改变了他们平常不好的工作习惯,提高工作效率。试想在这样的企业环境中,你能不潜移默化地规范自己的思想和行为吗?

“科技是第一生产力”是那么高深的一句口号,它几乎是机器大工业时代破旧出新的代名词,然而,蒙牛之行,又一次从灵魂深处震动了我们。新的科技革命山雨欲来,蒙牛集团从生产环节入手,率先实现了自动化和流水线作业。偌大的生产车间,从挤奶、深加工、包装到产品出厂完全实现了封闭作业和机械操作,巡查生产过程的工人也是知识型、专家型熟练操作手。赞叹蒙牛产品的质量靠得是每一个蒙牛人的责任和良心。“产品质量的好坏就是人格品行的好坏”,蒙牛人用点点滴滴的实际行动诠释着他作为乳业巨头最朴实的经营理念。本次活动不仅丰富了同学的业余生活,同时也让我们了解到了蒙牛公司用了不到10年的时间就能成为国际优秀品牌的原因,更懂得了一个公司它之所以会成功的原因在于它有一个健

全、完善的管理制度和一种特殊的管理观念。尤其是蒙牛这种企业文化的感染,为他们以后立足社会打下坚实基础。

蒙牛企业文化 篇7

文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续发展,真正成为世界第一流的乳品企业,就要借助于企业文化力。企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。企业文化建设与企业发展息息相关,是企业发展的灵魂;是关系到企业前途命运的大事;是做好企业发展战略规划的重要组成部分。所以说没有优秀的企业文化,很难营造企业家成长的环境,没有优秀企业家成长,很难获得企业文化的不断创新。更不用说企业的发展了。因此,建设企业文化是为了实现企业的使命,统一企业的思想、观念、态度、行为、价值观的导向。二 蒙牛公司发展状况

蒙牛集团1999年7月成立,位于呼和浩特市林格尔县盛乐经济园区,占地55万平方米,目前拥有资产20多亿元,员工万余人。“蒙牛”创建之时,面临一无奶源、二无市场、三无工厂,通过虚拟联合,投入品牌、管理、技术、配方,寻找其他乳品企业合作。自2000年开始,蒙牛集团以每年利润实现复数增长的势头开始飞速壮大,经过短短5年时间地运作,2005年销售收入超过100亿元人民币,在中国乳业界排名从1999年的1116位成为仅次于内蒙古伊利乳业集团的第二名,成为中国民营企业成长冠军 三 蒙牛公司基本构架

1、特征

1)两高:目标高:全球乳业的领先者;境界高:百年蒙牛,强乳兴农 2)两强:企业文化的核心创新力和竞争力强 3)三型:学习型,尊重型,竞争型

2、蒙牛文化的综合表述

以诚信构筑的核心,以强乳兴农为使命,用学习沟通与自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌,用5—10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。

3、蒙牛文化的核心竞争

以成功经营人心为终极目标,以双赢利益机制和学习创新的方法,整合全球有效资源,实现战略目标的能力。

4、蒙牛文化的具体表现力

诚信:百德诚为先,百事信为本,诚信是核心。

感恩:滴水之恩,涌泉相报。感恩报恩是蒙牛做人的原则。

尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,让人人都感受到伟大与崇高,在工作中感受生命的意义。

合作:二人为仁,三人为众,人字结构就是相互支撑,在合作中共赢是蒙牛做事的原则。

分享:一个人的最大智慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享就没有团队的成长。

创新:创新是旧的资源的整合,创新是蒙牛事业发展的灵魂,与时俱进是不断创新的灵魂。

四 蒙牛公司的文化内涵

1、蒙牛和草原分别代表的是什么:蒙牛是诚信蒙牛、绿色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原;而草原是以成吉思汗为代表的草原英雄;以草原歌舞为代表的蒙古风情‘以牛奶食品为代表的健康饮食;以绿色天然为主题的草原生态。2蒙牛人的特征

3(1)草原一样辽阔的胸怀

胸怀有多宽,事业有多宽。做事业的人要拥有广阔的胸怀,能够接纳不同的意见;严于律己,宽以待人;不嫉妒贤能。胸怀大是做大事的必要条件。胸怀不大,事业就一定做不大。

蒙牛之所以教育员工要拥有草原一样辽阔的胸怀,这完全是蒙牛或者更为确切的说是牛根生的经验之谈,牛根生真是以辽阔的胸怀赢得了尊敬和事业上的成功。

在牛根生的领导下,蒙牛始终以宽阔的胸怀对待各种事情。例如,竞争对手的说法在蒙牛变成了“竞争队友”。蒙牛曾经提出一个口号:提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行。蒙牛致力于与同行共同把乳业这块蛋糕做大,大家都能获得利益,而不是在有限的市场空间里,争得你死我活,最终受损的将是整个乳业行业。在中国众多乳品企业里,有蒙牛如此胸怀的企业实在不多。

蒙牛在发展壮大的过程中,饱受伊利的打击,但是蒙牛并没有与对手互掐,反而提出向伊利学习的口号。如果此时蒙牛没有宽广的胸怀忍耐下来,而是与伊利进行正面交锋,那么蒙牛将会遭受更加严厉的打压。尽管伊利如此打压蒙牛,可是当郑俊怀因挪用资金而锒铛入狱时,牛根生等人也没有落井下石,反而为他女儿筹集了几十万元的出国学习费用,这就是牛根生的胸怀。

蒙牛上市之后,牛根生又将自己以及家人所有的股份捐出,舍弃个人的利益,为的就是蒙牛的长远发展,这是世界上绝大多数人做不出来的,这背后体现的就是广播的胸怀。如果牛根生没有这样的胸怀,蒙牛也不可能聚集到那么多的优秀的人才,也不可能发展如此神速。

反过来看,郑俊怀却因为不能包容作为下属的牛根生能力比自己强,在员工中的影响力比自己高,而将牛根生逼走,结果却培养出了一个伊利最大的竞争对 4 手。从正反两面都可以得出这样一个结论,要想做大事业,必须要拥有辽阔的胸怀。

(2)雄鹰一样高远的远见

作事业需要如雄鹰一般的远见,拥有广阔的视角和对未来的预见。登高望远才能举重若轻。具有雄鹰一般的远见,就能抓住未来的机遇,同时避免可能遭遇的危机。

牛根生认为,能够做大做强的企业必须具备大远见。心有多大舞台才有多大,只有大远见才可能获得大舞台。蒙牛自成立之初就确定了“世界牛”的目标。当蒙牛确定一个目标以后,在变化的市场当中,蒙牛不是修正目标,而是不停地修正手段,一切人力、物力、财力,包括人的思维和情感都向这个目标自动集中。如果蒙牛没有这么远大的目标,蒙牛的发展不会这么快。(3)骏马一样驰骋的思维

思维的创新是一切创新的前提,任何人都不要封闭自己的思维。若思维成定势,就会严重阻碍创新。蒙牛的发展策略中处处体现着超前的思维,创新的观念,走出了一条不同常规的快速成长之路。

例如,一般企业都是先建工厂,然后再一步步打开市场,而蒙牛创造性地提出了“先建市场,后建工厂”的理念,首先从创业资金中大胆地拿出其中的三分之一,进行广告宣传,从而达到了快速启动市场的目的。

多数企业凡事都要“自掏腰包”,在蒙牛的发展历程中,无时无刻不体现着“借势”这个观念,别人的东西一样可以拿来为我所用,结果蒙牛节省了大量的财力和物力,获得了快速的发展。

一般企业在发展的过程中都是小心翼翼,步步为营,而蒙牛却敢闯敢干,胸怀远大,企业虽小,却往往以世界的标准来要求自己,因此步幅迈得更大,进步更快。一般企业办事情都是先从简单的开始,越到后面越难,而蒙牛却强调先难后易,凡事从难处着手,一旦最难的事情被攻克了,之后的事情往往便不可阻挡,势如破竹。例如,蒙牛在开拓市场时,从最难的深圳、北京、上海、广东、香港等一线城市入手,虽然攻坚困难,但是蒙牛却从一开始就树立了全国大品牌的印象,而且一旦在一线市场成为了知名品牌,再进军二线市场时就非常容易了。(4)哈达一样高尚的品格

哈达是藏族人民作为礼仪用的丝织品,是社交活动中的必备品。哈达代表了洁白、无暇,最能表达和象征人们真诚、纯净的心愿,所以人们自古以来在社会交往中使用洁白的哈达,以表达自己真诚、纯净的心愿。

具有哈达一样高尚品格也是蒙牛人的要求之一。从企业的角度讲,“小胜凭智,大胜靠德”,要完成“百年蒙牛”的事业,需要讲大道德,讲正气,把企业塑造成一个品德高尚的集体。另外,高尚的品德是内部合作与外部合作的素质基础,一个没有高尚品德的人,是无法与别人搞好合作,也无法赢得别人的尊重与合作。

具有哈达品格的人首先是讲求诚信的人,人无信不立,地无信不兴,言而无信,行之不远。诚信是一个人品德修养的最高体现,诚是起点,信是落点,诚信的本质就是可靠。诚信是构筑蒙牛文化的核心,赢得声誉需要20年,而毁掉它,5分钟已足够,在市场竞争日趋激烈的环境中,诚信是能把企业建成百年老店的致胜法宝之一,从树立品牌,拓展市场,到形成顾客心目中最信赖的品牌,需要很长的过程,而一次小小的失误都能让企业丢失诚信这顶皇冠,树立诚信的事业,是永远兢兢业业,永远战战兢兢的事业。

其次,具有哈达品格的人要懂得感恩,你给予别人的越多,别人才能给予你的越多,这是企业、团队、个人成功的一个基本原则,知恩图报是这个原则的突出体现。

蒙牛的成功依赖于社会、客户、股东、员工、合作者、竞争对手,他们都是蒙牛完成“百年蒙牛,强乳兴农”的恩惠者。作为蒙牛人,个人的事业成功依赖于团队的支持,领导、下级、同事都是你成长和合作的恩惠者。作为蒙牛人,个人的成功依赖于父母、亲朋的支持,没有他们的支持,个人也无法成功。因此,蒙牛人要懂得感恩,以感恩的心态对待顾客、公司、同事、社会、父母、亲朋。3蒙牛文化的四大管理思想 1)98%法则:

品牌的98%是文化。经营的98%是人性,资源的98%是整合。矛盾的98%是误会 2)三个三原则:一生二,二生三,三生万物。三个三原则意味做百年蒙牛。三子:孔子:克己复礼;孙子:不战而胜;老子:上善若水; 三洗:洗面-----时尚形象;洗脑----全球观念;洗手----两袖清风。三力:体力----产品经营;财力----资本经营;智力----品牌经营。

3)奥运精神:是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神;原则:公开公平公开。主题参与竞争合作,更高更快更好。育才观点:把用人工作变成为育人工作,在竞争中成长,在合作中双赢。木匠观点:走进大森林,无材不能用,经历了挫折与磨难的树,树纹更加美丽,因而更具有独特珍贵的价值。

4)1+1》2精神:蒙牛在大团队建设中,特别强调战略伙伴关系和结构调整效益,伙伴关系的实质不仅是平等,更是互补、结构效益大于单个效益的总和。五 蒙牛企业文化的无形资产

1、正确的战略,独特的品牌,科学的模式,卓越的客户,学习的团队,创新的文化,科学的模式,超高速持续发展,必须有规划,有步骤地不断进行无形资产的建设。

2、蒙牛文化的价值链:为股东创造价值为客户创造价值为社会创造价值为员工创造价值

3、蒙牛文化的自我超越的持续过程:系统思考,团队学习,共同远景。战略创新,与时俱进,自我超越。六 蒙牛企业文化的品牌价值

在蒙牛企业文化三大管理思想中,其中有一条是品牌的98%是文化,文化在塑造一个企业内外形象中的重要地位,但在外在的营销策略上,品牌又是文化方式的具体体现,如蒙牛核心文化中的一句话,“百年蒙牛强乳兴农”,做为蒙牛百年文化不变的信念,而做好就需要蒙牛能畅通全国的知名品牌,这从蒙牛发展历程中不难看到,当时内蒙古草原上好多人只知道伊犁,并没有多少人知道蒙牛是谁,当时蒙牛提出的发展品牌口号是蒙牛向伊利学习,做内蒙古第二品牌。在产品包装上,蒙牛也信誓旦旦:为民族工业争光,向伊利学习。这在当时的环境下,蒙牛所做出的一切,对蒙牛以后成为国内品牌打下了基础。在行动上,蒙牛一开始便开始大胆的广告宣传。据相关资料,蒙牛创业初期的900多万资金有三分之一用于品牌在国内的策划与推广。

而品牌本身做为文化属性的概念,认识品牌就是认识企业文化,品牌也是企业文化的灵魂,如99年,蒙牛35万元冲击央视;330万元竞得春节联欢晚会8:00报时10秒广告权;在2001年北京申奥,蒙牛第一个站起来,“我们捐赠1000万”。2003年,非典肆虐,截止到5月6日,蒙牛累计捐款物资1160万元,包括860万元人民币和价值300万元的蒙牛纯牛奶,“真诚”之心溢于言表。同时蒙牛初成为中国航天首家合作伙伴,在中国神舟五号载人飞行事件胜利结束的时候,蒙牛关于神五的相关广告在电视,广播,报纸,互联网相关媒体全面宣传,这种品牌形象在随着国内一些重要事件的进行做集中传播,使得蒙牛得以以最小的资本投入,最快的速度,获得与伊利“能力”品牌个性相辉印的鲜明品牌形象。

读“蒙牛”的标语 篇8

8月下旬,秋高气爽的日子,我到内蒙古呼和浩特参加了一个会议。其间,会议组织者带我们参观了内蒙古蒙牛集团公司。公司的规模好大,公司的建筑好漂亮,公司的草地好宽阔,公司的车间好敞亮。不过,更能吸引我的,还是公司厂区随处可见的标语。这不是一般的格言,也不是常见的警句,而是具有深深的“蒙牛”特色的语句,按公司导游的说法,叫作“渗透着„蒙牛文化‟”。兴趣的驱使,让我把看到的标语随手记了下来。

“尊重人的品德,重视人的智慧,承认人的价值,珍惜人的感情,维护人的尊严,提高人的素质。”“一屋不扫何以扫天下。”诸如此类,一看便知“蒙牛文化”注重的是人,宣传的是人本思想。参与,是人本思想中的一个重要内容,为了最大限度地调动职工参与的积极性,企业的领导者和管理者开动了脑筋,这从一些标语中可见一斑:“如果你有智慧,请你拿出来;如果你缺少智慧,请你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,请你离开!”既循循善诱,又措施果断;既让人知道该怎么做,又明白如何避免被企业拒绝。“只为成功找方法,不为失败找理由。”可以视为前一条标语的补充。这些标语告诉人们,失败了不怕,重要的是从失败中找出通向成功的方法和途径。有了这样的行为规则,人们便不会被一时失败的阴影所笼罩,企业只有成功,永不言败。

蒙牛集团公司是一个近年来崛起的大型民营企业。一个现代化的企业,管理是每天都要遇到的大事,而有些标语就是专门讲企业管理的:“管理是严肃的爱,培训是最大的福利。”把严管与深爱联系起来,视为一个统一体;同时将培训与职工的福利相结合,实际上也就是把职工的素质与企业的最终效益联在了一起。为爱而严,为提高自己的福利而参加培训,自然不会有心理障碍,很容易让人接受。

“蒙牛”很会用人。他们吸引了众多的管理人才和专业人才。在蒙牛的专家公寓,我们看到了一幢幢宽敞漂亮的公寓,公司的一位中层领导半是玩笑半是认真地向我们介绍说,“蒙牛”给专家建的别墅,规格和面积绝不比比尔·盖茨的差。他们的用人原则可谓别具一格,叫做“有德有才破格重用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。”而在对一些矛盾关系的处理上更是富有特点,其中印象最深的是:“讲奉献,但不追求清贫;讲学习,但不注重形式;讲党性,但不排除个性;讲原则,但不脱离实际;讲公司利益,但不忘记国家和员工的利益。”据说,上级组织部门的有关负责同志来蒙牛参观考察时,还建议将这一标语带回去,作为组织部门用人标准的参考呢!

人与人之间的关系,也是公司领导层所考虑和研究的一个重要问题。“太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大。”“看别人不顺眼,首先是自己修养不够。”这些标语都具有鲜明的劝导意味。有趣的是,这类的标语都书写在容易产生人际磨擦的车间及机关办公楼附近,想来,标语的内容是具有很强的现实针对性的。这种猜测,很快得到了证实:在一个庞大的奶制品车间附近,“产品等于人品,质量就是生命”,几个大字赫然在目;销售部附近的标语是“从最不满意的客户身上,学到的东西最多”;而食堂门口的提示牌上,则书有“如果你打算剩饭,请不要在这里就餐”的告诫。

蒙牛经营分析论文 篇9

摘要:现今社会竞争日趋激烈,企业如何在竞争中寻求发展是一个持续高温的话题。针对企业在管理中存在的问题,提出向管理要效益的措施,重视人才,制定合理的企业管理制度,加强企业节能降耗管理,得出适合企业发展现状的管理模式是最好的管理模式,向管理要效益是企业永恒的主题。蒙牛正是坚持着最适合自身发展的经营模式,成为行业佼佼者。关键词:企业管理

人才

制度

内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司始建于1999年8月,总部设在内蒙古和林格尔县盛乐经济园区。艰辛创业十多年来,现在已经发展成为拥有总资产173亿多元、职工近3万人、年生产能力达650万吨、销售超300亿元的规模化乳制品加工企业。包括和林基地在内,蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区,现在已是中粮旗下的集团公司。

蒙牛的企业管理非常严格,推行半军事化管理;企业管理最突出其三大体系管理,即现场管理、目标责任制管理、全员质量管理。与严格企业管理相对应是蒙牛独特的企业文化;其自身的企业文化定位为---经营人心。其核心为四大方面,即:培训教育、理论教导、亲情关注、团队协作。现就蒙牛经营的成功之道进行分析:

一.杰出的品牌运作与策划

食品品牌营销的制胜策略是实现突破常规法则,实施差异化营销策略,战胜高获利消费群,不断提高目标消费群对商品的接触率,为消费者寻找新利益点,甚至建立稳定忠诚的消费群体!

二.企业文化

蒙牛的员工都拥有这样的理念支撑:想过成功,想过失败,但从来没有想过放弃。也许正是因为这样的理念,才使得在众多牛奶品牌的竞争中蒙牛一直立于不败之地,冲出重围,在市场上拥有一席之地。在无数追求利益的竞争者中,蒙牛一直严格要求自己,在保证高品质的同时还要适合大众的口味。

蒙牛奋斗篇中以尊重人才为主,他们珍惜人的感情,维护人的尊严,提高人的素质,并努力做到理解人,关心人,爱护人,信任人。

蒙牛的员工都有这样的道德规范:要埋怨别人时,先想想自己是否完美无缺。看别人不顺眼首先是自己修养不够。

企业在管理中追求艺术的方式和沟通以达成共识。他们坚持 用辅导代替领导,用服务代替行销,用期许代替要求。每一个好的想法(观念)让每一个员工都知道(接受);每个好的做法(技术)让每一个员工都去做。

正是因为这些伦理、道德、管理、理念的要求,我们才拥有这样高品质的企业和在其生产下的优质乳品。

三.蒙牛企业运营策略

成长策略

成长策略是先拿出一个差异化产品--利乐枕牛奶,强势介入市场,凭着这个差异化产品打通业务链条迅速建立业务链及自己的销售体系、生产体系。其所带来的利润足以使公司能够整合整个业务链条关键环节,成功度过企业最初危险期。

营销策略

最初使用灯箱广告牌在大本营呼和浩特打开局面;借奥运捐款”建立良好的企业形象,产品走向全国;为内蒙古喝彩,兼中国入读的倡议化生死竞为竞合关系; 后期利用抗击“非典”捐款,中国航天员专用牛奶等营销手段。从这些营销策略可以看出,蒙牛无不招招领先,用尽心机,把营销传播手段用到了极致。

而目前,有特仑苏冠名中国演奏家协会主办的“2011年城市音乐会”在上海、北京等全国26个城市举办。并邀请了国际钢琴巨星郎朗同台,特仑苏会员可以有机会和名家同台演出,展示自己的天赋。

独特的市场策略

(一)分品分销的市场运作策略

三大主力品系都采用分品分销策略,冰淇淋、液态奶、奶粉各自运作,机构独立。

(二)先建市场,后建工厂竞争导向营销策略

新型市场营销趋势经历生产导向、销售导向、顾客导向营销阶段后,已步入竞争导向阶段。

(三)多种市场竞争营销组合策略

消费者乐于购买风格独特的产品极为斯诺勃效应。蒙牛根据市场竞争者四种形态(领导者、挑战者、追随者、补缺者)实施差异化营销组合策略。

(四)“双赢合作”的“三型”客户策略

向经销商派股,吸纳经销商成为公司股东,组建真正的利益共同体和“蒙牛型”、“忠诚型”、“双赢型”的“三型 ”客户。通过强强联合、双赢发展、优势互补、劣势转化策略,达到了对市场有序控制和持续经营的目的,提高了竞争力和战斗力。

灵活的渠道运营策略

蒙牛充分考虑渠道成本、产品特性、人员状况、预期目标、竞品势态、储运成本、中间商实态、终端门槛等因素,明确研究市场细分、选定、定位基础上,建立了GS企业等级管理、ECR顾客反映系统、SR营销报告系统、SF信息反馈系统、EP每一日程管理等多种系统。

四.高超的资本运作与扩张

资本运作第一步--虚拟联合;第二步--全员参股;第三步--企企合作;资本扩张第四步--品牌输出;第五步--财团注资。

五.品牌知名度运作

一通过产品差异化定位和请消费者品尝赢得消费者口碑宣传,以产品的知名度来提升品牌知名度。二通过央视广告密集投放,不断依靠品牌拉力,善于“借势造势”!当然了在广告的宣传过程中邀请具有青春活力的年轻明星助阵,加之晴朗的天气氛围,健康的生活方式和活泼的孩子,使得广告吸引更多目前追求健康生活的消费者,最终提高企业的知名度和产品销售量。

现有成绩及贡献

作为国家重点龙头企业,蒙牛乳业集团已在全国各生产基地的周边地区建立奶站共计3000多个,联系奶农达百万户,累计收购鲜奶超过1500万吨,累计为农牧民发放奶款超过400亿元,累计创造产值超过1000亿元,累计缴纳税款超过40亿元,累计创造就业机会超过30万个,被社会形象地誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。

为了适应蒙牛现代化生产技术的需求和满足高端乳制品生产的需要,蒙牛乳业集团加强奶源建设,积极与现代牧业公司合作,在全国先后建成了11个万头以上现代牧场。目前,来自现代牧场的奶源已经占到了蒙牛总奶源的60%以上。

按照“立足自主开发,强化联合作业,培育核心产品,抢占技术高端”的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路。在国内外申请商标注册430件,申请国家专利847件(其中发明专利166件,实用新型专利14件,外观设计专利667件),先后建成我国第一个乳业生物技术平台,推出极品纯牛奶“奶爵6特乳”和“特仑苏纯牛奶”,突破世界乳业3项技术难题完成了乳品新秀——蒙牛真果粒的研发与上市;合作研制出符合国人体质的LABS益生菌群和高档婴幼儿配方奶粉;创建了国际领先的乳制品研发中心;掌握了具有完全自主知识产权、世界一流的奶牛性别控制技术,性控准确率达93%以上,对我国奶牛品种结构优化升级将起到决定性推动作用。

2006年3月份,蒙牛乳业集团获得“最具创造力的中国企业”称号,这也是我国唯一获此殊荣的食品制造企业。就在当年10月份举行第27届世界乳业大会上,蒙牛乳业集团高端产品“特仑苏”从技术、品牌、品质、工艺等各方面特别是创新性上远远超越了其他竞争对手,最终捧回了“IDF产品开发奖”,实现了中国在世界乳业史上金牌“零的突破”,为我们的国家和民族争了光,为“中国乳都”添了彩。

在企业快速发展的同时,蒙牛乳业集团积极致力于社会公益事业:2003年率先捐款、捐奶1200万元抗击非典;2004年为全国教师捐奶3000多万元;2005年出资1000万元参与呼和浩特市奶牛风险基金的设立; 2006年积极响应温家宝总理号召,率先向全国贫困地区500所小学捐赠牛奶一年,受益小学生达到6万多人,总价值达1.1亿元。2007年,蒙牛乳业集团再度选择500所小学,继续开展免费送奶活动。2008年,率先向遭遇严重雨雪冰冻灾害的南方地区捐助1000万元,向遭受重大地震灾害的四川地区捐赠超过1200万元。十年来,蒙牛乳业集团累计投入各种公益事业资金超过5亿元,原董事长牛根生更是捐出全部个人股份设立“老牛专项基金”,用于开展各类公益事业。此外,蒙牛乳业集团还与中国奶业协会、中国教育发展基金会、国家学生奶办公室、国家公众营养与发展中心、人民日报经济部等7家单位,联合启动了以“每天一斤奶,强壮中国人”为主题的“中国饮奶运动”,并会同国家体育总局训练局、NBA关怀行动、联想、微软、新浪、华润万家、家乐福、利乐中国公司等联合发起了“中国牛奶爱心行动”,为促进国人饮奶观念的树立,提升国人身体素质做着自己的贡献。

今后发展需要解决的几个问题

(1)建立完善的预警系统;(2)人才的晋升与引进;(3)服务体系的薄弱;(4)营销职业化建设;(5)穿新鞋,走新路

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