班主任与学生的沟通艺术工作计划

班主任与学生的沟通艺术工作计划（通用12篇）

班主任与学生的沟通艺术工作计划 篇1

班主任与学生的沟通艺术

作为一个班主任，如何让与学生沟通，一直以来是个难题，就此我对这一问题发表一些自己的看法。作为一名班主任我觉得应该做到一下几点：

一、放下架子，平等相待

有些教师与学生沟通难，在很大程度上是因为班主任老师受到传统观念的影响，总觉得我是老师，你是学生，学生接受老师的教育，学生听老师的话是天经地义的事。因而，在平时与学生接触中总是以长者的口吻教育学生，都带有居高临下的意味，缺少那种平等、商量、民主的气氛。而初中学生他们自以为我是小大人了，长大了，具有一种独立的心理欲望。不象幼儿园的小朋友那样，把老师看成是至高无上的“圣人”，把老师的话看成是“最高指示”。因此，这个时候，如果我们的老师还是用一种长者的、带命令的、甚至是带训斥的口吻同他们交谈，就会无意中伤害了学生的自尊心。如果长期下去，师生的情感就会疏远，难以沟通。

我们要改变这一点，首先要转变教育观念，改变教育角色，放下架子。平时在与学生谈话时要对学生多一点平等、多一点民主、多一些商量的口气、多一些征求意见的口气。例如，我们可多问一些：这件事“你认为怎么办？”“你看行不行？”“能不能改掉？”“会不会做得更好？”等。这样做，学生就感到老师尊重他，他的自尊心得到了保护。这样一来，班主任与学生的心理距离也就拉近了，学生就会把老师当作知心朋友。等到时机成熟，我们与学生的沟通就会变得容易起来。

二、捧出爱心，关爱体贴

“没有爱就没有教育。”与学生沟通最根本的是对学生要捧出一颗爱心，并且这颗心应该是充满着对每一个学生的一种“视生如子”的爱。关爱学生，是一种巨大的教育力量。这种教育力量有着两方面的作用，一方面，它能驱使我们走进学生，亲近学生，关爱学生的学习与生活，了解学生的内心世界。（班主任

）有了爱心，我们就会自然产生实施教育的主动性，从而为教育的成功创造有利条件。有了爱心，那么当学生受到挫折时，我们才会给学生温暖和鼓励；当学生受到委屈时，才会给学生安慰和关怀；当学生取得成绩时，才会给学生肯定和赞扬。另一方面，爱的力量又会强烈地影响着学生，人非草木，孰能无情？我们的学生都是有情感的个体，老师真诚的关爱定能促使学生内心深处受到触动，从而能真心实意地接受老师的教导。这样，学生就会理解老师，宽容教师，接纳老师。长此以往，老师与学生的沟通就容易了。

三、充分理解，真诚疏导

任何人之间的交往都离不开理解，正如人们常说的“理解万岁”。学生们应拥有自己的活动空间，拥有自己的情感世界，拥有自己的思想见解。这是他们的权利。再者，他们也正处于生理、心理急剧发展变化的特殊时期，这就决定了他们有着特殊的个性，情绪多变化，感情易冲动，行为难控制。学生这些心理和年龄特征的存在也就决定了他们容易幻想，容易出错、容易违反纪律，既然如此，我们就不能以成人的眼光和标准去苛求他们。如果他们一旦出了错，违反了纪律，他们首先就是希望能求得老师的理解与原谅（当然也不能排除逃避责任的可能），这就需要我们要进行冷静分析，在充分理解的基础上，真诚疏导，去帮助学生找出犯错误的原因，认识自身存在的缺点，这样才能使学生心悦诚服地接受教训。这里，理解是前提，疏导是关键。理解学生，不但要掌握他们的年龄、心理特征，更要设身处地地去思考：当初我们做学生时，也许也是这样呀！所以，我们必须理解学生，只有理解了学生，我们才能心平气和地对学生进行心理疏导，才能帮助学生消除他们心中的焦躁和不安。当我们“动之以情，晓之以理”后，学生就会“吃一堑、长一智。”在这样的循环往复的沟通中，学生将会不断成长成熟起来。

四、巧借批语，传递心声

作为班主任，大多数是要担任该班的某一主要学科。课后找学生谈话，现已成为班主任与学生进行个别沟通的主要途径。但笔者认为，巧借作业批语也会产生良好的效果，不失为一种独特的情感沟通途径。首先，委婉而充满期望的批语就象一位慈爱的老人在对一个孩子循循善诱，这样就可以缩短师生之间的距离，使学生对教师产生亲切感，从而逐步改善师生关系。学生甚至会感到班主任就是他最信任的人。如果学生对班主任总是望而生畏、敬而远之，那么其心中的想法、委屈、苦恼也就无从倾诉，更谈不上什么据理力争，提出申诉了。其次，恰如其分的批语会让学生容易接受，对老师的期望落实起来也快。人非圣贤，孰能无过？学生犯错误以及自身存在某种缺点是难免的，而有些班主任往往当众训斥、讽刺、挖苦。这种公开场合的批评可能会导致学生的反感，甚至产生对立情绪。而作业批语可避开公开场合，基本上是在教师和单个学生间进行的，带有一定的隐蔽性。这样就可以保护学生的自尊心不受伤害，便于调动学生的积极性。

班主任与学生的沟通艺术工作计划 篇2

一、走近学生, 洞察事情真相

学生的思想尚未成熟, 在这个特殊的年龄阶段, 经常会犯一些小错误。班主任要明确学生犯错误都是有原因的, 无论这个原因是客观的还是主观的, 都要去了解调查。在教育学生的过程中, 不去探究事情的真相, 往往会造成许多工作中的失误和“冤假错案”, 使学生觉得班主任在处理问题时有失公平, 继而产生对班主任的不信任感, 为今后班级管理工作带来麻烦。班主任在处理学生问题时, 一定要走近学生, 了解事实真相, 否则会极大伤害学生对班主任的信任感。

笔者带过的班级, 发生过这样一件事。刚开学不久, 新换的数学老师非常生气地来到办公室, 说班上坐在窗边的一位男生在她刚走进教室的时候把一个文具盒扔在了她的脚边。她感到很气愤, 认为是学生的恶作剧, 对那个学生进行了严厉批评。结果, 这个学生一节课都趴在桌子上。她感到这位同学目无尊长, 强烈要求他要在全班同学面前检讨。笔者知道她说的是哪位同学, 这个学生曾经小腿截肢, 安装了假肢, 走路的姿势不太好看。笔者认为他不是目无尊长的学生, 这里面一定另有原因。当笔者把他请进办公室后, 首先表示出老师对他的信任, 希望他能说真话。那位同学哭着说几个调皮的男生下课后走到他旁边学他走路的姿势, 还说出一些难听的话惹得班级同学都在笑, 他忍无可忍才拿起文具盒扔出去, 恰巧这个时候老师进来了, 于是发生了这场误会。听了这个学生的哭诉, 笔者首先找到班长确认事实的发生, 然后找到那几个调皮的男生, 通过教育使他们认识到自己的错误, 并向这位同学道歉。然后, 亲自带着这位同学到数学老师那向她讲明情况并获得谅解。在班会课上, 笔者就这件事教育同学要懂得尊重他人, 并表扬了这位同学的大度。事后, 班上再也没有人拿这位同学的缺陷开玩笑了, 数学老师了解了他的情况, 对他也格外关注, 这位同学在学习上也更加努力了, 同学之间的关系也更加融洽。

二、走近学生, 不断转变自己角色

笔者所带的班级中男生人数很多, 管理男生班只是“严”字当头是不行的, 而要去分析男生的特点, 了解他们的成长需要。更重要的是要学会在不同的场合转变自己的角色, 既要是学生的良师益友, 有的时候还要是学生的支持者、心理治疗师。有时笔者也乐于做学生的粉丝, 让他们体会被拥护的幸福。只有这样, 学生才会觉得班主任和自己很贴心, 把老师当成真正可以信任的人。

班里的男生都喜欢打篮球, 中午他们在篮球场上打球, 笔者也会去看看, 有的时候看他们打得兴起, 自己也要参与进去, 拿起篮球投一下。学校组织篮球比赛, 每场比赛笔者都在旁边观战, 和学生们一起大声为他们加油, 这个时候笔者就是一个热心为他们加油鼓劲的拉拉队队长, 是他们的铁杆粉丝, 上场比赛的学生听到班主任为他们加油的声音, 打得更卖力了。虽然每一场比赛都很艰苦, 但是学生最终赢得了全校冠军。元旦联欢会班上男生热情高涨, 当他们在台上表演的时候, 笔者是台下最忠实的观众, 为他们的优秀表现热烈鼓掌, 也是他们最尽职的摄影师, 为他们留下最美的身影。优秀的班主任是懂得在不同的场合适当转变自己的角色, 该严厉的时候要严厉得让学生信服, 该让学生玩的时候就要和他们一起玩个痛快, 学生需要关心和帮助的时候就要让他们感受到亲人般的温暖, 这样的班主任才是受学生欢迎的班主任, 才能把班级管理好。

三、走进心灵, 春雨润物细无声

当学生有事求助于笔者的时候, 笔者一定尽力, 从不敷衍他们。有的学生遇到了难事不能解决, 不愿意和父母说, 却愿意和笔者说, 能得到学生这样的信任, 笔者感到很幸福。春雨润物细无声, 在这样的交流中, 对学生的爱会潜移默化地融入学生的心灵, 在他们的心里激起涟漪, 既帮助了他们, 也帮助了自己。

本学期班上几个男同学想要参加创业园的项目, 笔者十分赞成他们的想法, 鼓励他们积极申报, 并为他们出谋划策。但是, 他们的项目上报了之后, 在第一轮筛选中就被拿下了, 几个小家伙垂头丧气地来到办公室。笔者早已经把他们的事当成了自己的事情, 看着学生们这么伤心难过, 笔者也很难过, 几个月的努力不能就这样付诸东流。笔者对学生们说, 老师去为他们争取。当学生说出一句“老师就靠你了”, 这份信任就让笔者感到很重。最后在笔者的奋力争取之下, 终于为他们争取到了半个店铺的经营权。当学生知道这个消息的时候, 都跳了起来, 看着他们高兴的样子, 笔者也很开心, 原本阴霾的心情一下子变成了晴空万里。学生的内心都有脆弱的地方, 班主任一定要维护学生的利益, 把他们的事当成自己的事看待。春雨润物细无声, 心为学生所想, 无时无刻不在关心学生, 再调皮的学生也会有所触动的。

四、走进心灵, 爱可以融化坚冰

每个学生都不是完美的, 班主任要用心去爱学生, 特别是单亲离异家庭中走出来的学生, 对这部分学生要用真挚的热情一点点融化他们心中的“坚冰”。

笔者的班级有一个很调皮的男生, 几乎每天都会收到他不良表现的消息。笔者曾多次严厉批评过他, 也曾尝试着对他“动之以情, 晓之以理”, 但收效甚微。思索良久, 笔者决定从“根”上去调查他行为习惯养成的原因。笔者与他的家长进行交流后了解到, 他的父母早已离异, 他一直跟着爸爸生活, 父亲忙于工作疏于对他的管教。笔者心里有了底, 但这个学生的自尊心很强, 如果把他的家庭情况作为切入点去教育他, 也许会适得其反, 必须要找到合适的切入口。

通过一段时间观察, 笔者觉得他对母爱的渴望非常强烈。如果能找到他的妈妈, 从亲情感化的方面去做思想工作, 也许会收到事半功倍的效果。笔者辗转联系上了他的妈妈, 他的妈妈重新组织了家庭, 已经很久没来看过这个学生了。当笔者将学生的情况反馈给她时, 她也很着急。笔者向她提出一个建议, 希望她能每个月写一封信给孩子。当学生从笔者手中接过妈妈给他的第一封信的时候, 看着信的内容竟然流下了眼泪。这个在爸爸打骂他, 老师严厉批评他的时候都没有流泪的孩子, 现在看到妈妈写下的只言片语却流下了眼泪, 笔者欣喜地感到他心中的“坚冰”在渐渐融化。当他转身要走出办公室的时候, 轻轻地说了一句“谢谢老师”。没有太多言语, 但这种心际间的交流却让笔者感觉到了这个学生内心深处的变化。从这以后, 这个学生犯错频率明显降低, 虽然让他在短时间内改掉所有的毛病是不可能的, 但是他每天都能有进步, 这就是教育的成功。

学生都是可教育的, 只要班主任发自内心地去爱他们, 走近学生, 走进学生心灵, 一定会找到解决学生情感问题的方法。作为班主任, 要掌握与学生进行心灵沟通的艺术, 心与心的碰撞交汇必定会产生巨大的力量, 班级管理也会少了许多麻烦, 班主任也可以真正享受到和学生相处的乐趣, 达到事半功倍的效果。

参考文献

班主任与学生沟通的艺术 篇3

关键词：职业学校 班级管理 沟通艺术

一、班主任要抓住学生特点，主动、坦诚地与学生沟通

师生之间的交流，主动方应该是老师。作为老师，我们要注意观察、捕捉学生的特点，并以此作为与学生沟通的立足点和突破点。

笔者班级有名学生，通过在入校一个月时对他的观察和科任老师的反映中，笔者了解该生组织能力特强，对自己要求也挺严格，就推荐他为班级负责纪律的副班长。但经过一段时间以后，他的一些缺点就逐渐暴露出来。如：自我约束力差，思想散漫，话比较多，平时小错不断等。出现这些情况以后，在平时的学习生活中，笔者经常有意地接触这个学生，与他聊天，开玩笑，师生关系逐步拉近，使他消除对老师的戒备心。最后，师生畅所欲言，该生把曾经被一所普通高中开除一事都告诉了笔者。笔者告诉他：“人不怕有缺点，就怕没特点，老师觉得你口才挺好，聪明，且有较强的组织能力，这可是你的特点，也是你的优点呀，社会就需要这样的人，为何不充分利用自身固有的资源，用知识充实自己，将来更好地服务于社会，实现自己的人生价值。目前，我的班级管理也需要你啊！”得到了老师的充分肯定以后，每次老师交给的任务，该生总是完成得漂漂亮亮，并且逐步懂得了什么是学习，什么是集体，什么是尊重，也渐渐懂得了做人的道理。

二、班主任要扮演一个忠实的“听众”，倾听学生的心声

要走进学生的内心世界，老师应该扮演一个忠实的“听众”。笔者利用课余时间或自习课、晚自习，到学生中，主动与学生交流，且谈话内容很广泛，涉及学校、家庭、社会，也谈及学生的过去和将来的理想。话匣子一打开，学生们就侃侃而谈，从他们的言谈中可以听到他们的心声，也看到了他们成长的环境和历程。这样，在今后的班级管理中笔者就能因材施教，对症下药。倾听，也拉近了师生之间的关系，使师生关系更和睦、更平等。

一个很内向的女生在与笔者的闲聊中，谈及了她的家庭：在她刚出生不久，妈妈就把她送到了姥姥家，直到上初中才回到妈妈身边，而母亲只关心妹妹，对她不闻不问，她从未尝过母爱的滋味。笔者为她的不幸而感慨，但充分肯定她，因为在这么一个缺乏母爱的家庭里，她没有染上任何恶习，一如既往地严格要求自己。笔者又给她分析了社会的人才需求和中职生的发展前景，希望她用心读书，坚持理想，唯有坚持，才能实现人生目标和人生价值。该生得到了老师的安慰和鼓励，学习更主动，更勤奋了，在上学期的期末考试名列全班第二名。

三、批评也是沟通的艺术

批评也是一种沟通的艺术，没有批评，惩罚的教育也是不完整的。笔者认为，批评应该以不伤及学生的自尊和人格为基准。我们可采用以下形式与学生沟通。

1.幽默的方式

班主任不仅应具备高尚的思想情操和较高的专业水平，而且还要具备较高的语言造诣。班主任的语言是否得体，直接影响着学生的学习心理。因此，班主任应特别注意自己语言的艺术性。

一般而言，职业学校的学生教与学都不是轻松容易的事，有些同学意志薄弱，控制力差，总是被一些与学习无关的事情所干扰，思想常常开小差。此时，假如班主任控制不住自己的情绪，对学生发火训斥，学生可能会与老师对立，激化矛盾，这样极易造成班级课堂纪律混乱，破坏师生情感，还会助长坏风气的滋生。在这个时候，班主任可以寻机利用幽默性的语言艺术，提高批评的效果，让违纪的同学心悦诚服。譬如一次笔者在布置工作时，一位同学正用一个手指快速转书，正巧这位同学是体育健将，这时笔者这样说：“某某同学练田径我知道，什么时候练的杂技我怎么不知道！”同学们哄堂大笑，笔者又借机说：“练体育本身已耽误了学习时间，应抓紧弥补，才能跟上其他同学，假若時间就是金钱，刚才你又转掉了好多金钱。”同学们又一次笑了，这位同学也在笑声中受到了

教育。

由于学生特别欢迎轻松活泼、诙谐风趣的语言，严肃的真理用幽默的方式说出更易被学生所接受。幽默批评是批评方式的一种软着陆，它以笑声代替批评，以诙谐化解尴尬。因此，教师一定要学会用幽默的语言批评学生。

2.沉默的批评

班主任与学生的沟通艺术工作计划 篇4

在孩子的成长过程中，学校教育只是教育的一部分，除了学校教育，孩子还要接受家庭教育和社会教育，尤其是家庭教育非常重要。人们常说：父母是孩子的第一任老师，父母的行为习惯深深的影响着孩子的成长。我曾经有一位学生，多方面的习惯都很差，私下里我找他谈话，给他讲了很多道理，孩子也很理解，最后我开玩笑似的说了一句：以后可得好好学习，要不然下次我把你爸叫来共同教育你。听后孩子说了句；我才不怕他呢，他是个什么东西，吃喝嫖赌，五毒俱全，他教育我，我还教育他呢。听后让我无言以对。通过这件事让我想到，作为班主任在保持与孩子沟通的同时，也要保持与家长的良好沟通，也只有家校配合，才能保证良好的绩效。下面我就如何与家长沟通方面谈几点自己的看法。

第一，与家长沟通首先要保持理智的情绪，无论学生犯多大的错误，他毕竟是孩子，孩子犯错老天都允许，所以不要把愤怒的情绪发泄到家长身上，要先讲孩子的优点，然后再说孩子的错误，这样家长才愿意与你沟通。坚决要做到不伤害家长的感情。

第二，沟通时要尊重家长，打好与家长沟通的基础，把沟通看成彼此相依的互动，凸现出双方的主体地位，教师不能老是互动的主动方，决定互动的激起进行和结束，家长属于被动方，总是被牵着鼻子走，这样易把沟通看成对家长的批斗会，造成家长不愿沟通。

第三，要能设身处地的理解家长，因为我们是教师，我们的教育阅历要比家长更高一些，理解家长望子成龙，望女成凤的愿望与我们望生成才的愿望是一致的，但是，家长的文化素质和对教育的理解与看法与我们可能有一定的偏差，因此，我们要理解他们，不能过度埋怨，这样可能造成家长不敢与老师沟通的心理，使沟通无法进行。

第四，要建立相互信任的平台，沟通是一种复杂的社会与心理现象，是合作的台阶，没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通，信任是班主任实现与家长良好沟通，开展合作的心理基础，能使交谈气氛和谐一致，提高双方的心理相容度。

班主任与家长沟通的语言艺术 篇5

龙涤小学

刘喜平

班主任的工作充满了艺术性，与学生家长的沟通艺术也至关重要。优秀的班主任会跟家长有着和谐的关系，能带动家长一起来配合班主任和任课教师抓好孩子的学习。个别的班主任，不注意做事的方法策略，不懂得语言的艺术，从而使家长跟班主任关系僵硬，严重的还会出现家长上告或网告班主任的现象。

如何掌握与家长交流的语言艺术呢？让我们先来看个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不同，其效果截然相反，这就是语言的艺术。

我曾成功地给我校班主任做了一次“更新理念，转变作风，提高班主任工作艺术”的培训，其中对班主任跟家长的语言交流艺术做了重点的阐述。我认为，教师在跟家长交流或家访时，一定要掌握以下的艺术性，具体做到“八要八不要”。

一要坦诚相待，不要盛气凌人。班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以，班主任说话态度要谦和，语言要文明。班主任对学生要怀有一片赤诚之心，与家长谈话时要推心臵腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，与班主任真诚交流。相反，上门时，班主任果盛气凌人，好象是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，以保持“严师”的尊严。这样，适得其反，这不仅给了家长主观武断，心理素质不佳的印象，还会让家长失去了对班主任的信任。

二要实话实说，不要添油加醋。班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要诚恳地反思自己工作中的不足和失误，取得家长的理解。切不可把责任全推给孩子，当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，还“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，致使家长火冒三丈，打骂孩子。这样做，学生心里会满怀对班主任的怨恨，以后可能“变本加厉”不配合做班主任的工作。优秀的班主任会就事论事，实事求是地指出孩子的过失，向家长提供合理的教育意见，将大事化小。

三要坦然大方，不要懦弱求人。有些溺爱孩子的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的优裕，不把老师看得很重，这就使班主任工作难上加难。即便如此，与有不良行为的学生家长交谈，班主任也要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。班主任要不卑不亢，动之以情，晓之以理，交谈时，可以先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再坦然指出学生的不足，让家长找到教育的方向。

三要有自知之明，不要炫耀自己。班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。班主任切记不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”啊，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”，“我教育出来的孩子个个是好样的”，“我从来没遇到你家这样的孩子”等等。家长就会产生逆反心理，你这个班主任的形象也会大打折扣。

五要褒奖科任，不要推卸责任。班主任与家长沟通，同时肩负着融洽家长和全体科任教师关系的任务。班主任要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平，对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说孩子某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把想孩子转走。

六要胸有成竹，不要随意发挥。班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使家长产生仰慕信服之心。不要胸中无数，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使家长捉摸不透，会觉得你这个班主任太懒，无主见，工作责任心差，自相矛盾，从而失去对班主任的信赖。

七要一分为二，不要以点概全。“金无足赤，人无完人”。再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概全。把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

八要留有余地，不要把话说死。孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题，也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”，更不能说“你的孩子已无法教育”。对孩子的缺点，不能不说，也不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情，有力度，而在说学生缺点时，语气要舒缓婉转，这样家长对他的孩子会充满信心。班主任要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

总之，教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方法。班主任在与家长联系交流时，要“多报喜，巧报忧”，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，达到事半功倍的效果。

班主任与家长的沟通艺术-家长会 篇6

在小学的低段，教师与家长接触是比较频繁的，交流的机会也多，但并不见得一定是与家长的沟通都是有效的，也不一定都产生了教育的合力。在与家长交流沟通的过程中还有一些情况是必须要把握好的，否则事倍功半不说，还有可能导致与家长关系破裂，从而影响学生的健康成长。

不同类型家长区别对待。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。

对于知识型的家长：一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。当然，班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力，要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长，他们有一定的知以、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。

对于溺爱型的家长：一般见面部要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面的了解孩子，从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法，主动配合学校的教育工作。

对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。如果家长不分青红皂白，把孩子打一顿，既没使孩子认识到错在哪里怎样改正，也可能加深师生间的隔阂，使孩子对班主任极为反感，感到老师很可怕，很可恶。前苏联教育家马卡连柯曾说过： “用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。”父母不知道在打骂孩子的同时，他们也犯下了新的错误，与其惩罚孩子，不如做个榜样。要使家长理解所有这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。

对放任不管型的家长：多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。

对于后进生的家长：我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。（家长会）只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。班上有些学生的父母开学好几个月后被我请到学校来交流，碰到我的第一句话就是“刘老师啊，我们不是不想和你交换意见，孩子成绩太差，我们做父母的实在不好意思来找你啊。”我说我是一直不赞同父母这么说的，孩子成绩不理想原因很多，可能是小学的学习习惯没养好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我们老师的眼里所有学生都是很可爱的，他的身上也同样有很多可爱之处，例如在学校的运动会上有学生就为班级赢得了很多的荣誉。相反的，基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心，希望我们能加强沟通与交流，能让你的孩子早日养成好的学习习惯，把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。

对于气势汹汹的家长：我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。

浅谈班主任与学生沟通艺术 篇7

班主任与学生沟通, 了解学生的心理, 倾听学生的心声, 能够增进师生间的相互理解, 促进学生身心的健康发展.通过沟通可以使学生将个人的思想感情和意见要求及自己的真实情况反映给班主任, 使班主任更好地把握学生的思想动向, 让他们建立正确的人生观和价值观, 成为对社会有用的积极向上的人才.交流对于师生之间沟通思想, 交换意见, 交流信息, 解决矛盾, 融洽感情, 增进信赖等有着非常重要的作用。

真诚信任.作为班主任, 在与学生谈话时, 最基本的态度是诚恳。友好气氛下进行的诚恳谈话, 能够增加双方心理的宽容度。如果说大话空话假话就会给学生留下滑而不实的印象, 就会在学生心目中失去威望;如果态度过于恭谦, 就会使学生觉得老师虚情假意。所以, 诚恳的谈话会使学生产生谈话愿望。

相互信任也是班主任与学生谈话顺利进行的前提条件。当学生信任你后, 他们就把班主任老师看成可以亲近可以信赖的人, 就会失去与老师的对抗, 拉近彼此的距离, 敞开心扉倾诉衷肠。因此, 班主任要尊重与学生的谈话, 蹲下来与学生处在平等地位, 让学生感受到老师的真实亲切公平, 才能在学生中树立威信, 与学生进行情感沟通。

自我克制。作为班主任, 我们常常不能自控, 动不动就勃然大怒, 乱发脾气, 甚至动手动脚, 不能自控, 其实, 愤怒不但是一个误区, 而且是一种心理疾病, 它同生理疾病一样, 可以使我们疾病缠身越错越远。这样做会让学生难堪、窘迫、恐慌、尴尬, 会伤害到学生的自尊, 让他们失去自信.其实, 愤怒会让我们失去理智, 不但不能解决问题, 而且还会在学生身心中产生抵触抵抗情绪, 因为”冲动是魔鬼”。因此, 我们教师在教育教学工作中必须克制自己的情绪, 摆事实, 讲道理, 让学生心悦诚服, 成为他们的良师诤友。

宽容示爱。二十六年的教育生涯使我慢慢体验到没有爱的教育不是教育。爱是教育的动力, 是教育的源泉。与学生沟通必须做到宽容, 言语之中表达自己的爱。要宽容学生课上没规矩。”一切为了学生, 为了学生的一切”。所以我们就要打破以往课堂上的循规蹈矩, 课堂上让他们直言不讳表达自己内心所思所悟所想所感, 把握并解决存在问题。即使其言行是错误的, 我们也要宽容理解, 坦诚交流, 真正赢得学生的心。

宽容学生的迟到现象.学校是时间观念强的地方, 作息时间要求严格, 但天有不测风云, 所以我们要审时度势, 酌情处理.这对师生交流会起到意想不到的收效。记得我曾教过一个性格叛逆, 父母离异失去母爱的小女孩, 跟同学在一起非打即骂, 对老师软硬不吃。在一个阴雨绵绵的早晨, 王宏从十里远的奶奶家第二节课才匆匆赶到教室。看见她满脚的泥巴, 我不但没有批评而且关切地说:“天这么不好, 路这么远能来上学已经很不容易了, 请回到座位上吧。”一句宽容的话语打动了那颗扭曲的心灵, 是我的宽容换来她的尊重与信任, 从此痛改前非, 成为品学兼优生。

亲近了解。班主任与学生之间有隔阂有代沟, 或产生矛盾摩擦, 是不可避免的。所以我们班主任应该主动走进学生, 亲近学生, 关心他们的生活起居, 想他们之所想, 急他们之所急, 绝不能摆一副高高在上的臭架子, 等着学生来认错道歉。

班主任与学生的沟通艺术工作计划 篇8

一、班级管理，需要交往与沟通的艺术

1.构筑融通和谐的学习环境

孩子很小，他们内心渴望班主任的爱护，很多孩子因为没有得到班主任充分的关注而变得顽劣，这使得校园面貌变得比较浮躁和令人沮丧。在进行小学班级的管理活动时，有效的师生沟通可以促进师生之间的彼此了解，协调师生之间的关系，老师们才能在熟悉学生个人情况的基础上给予学生学习上的指导和生活上的关心帮助。班主任加强与学生家长间的沟通和联系可以更加全面地了解学生的学习情况和生活状况，实现学校与家庭之间的互补，推动学生的健康生活与学习进步。班主任只有充分理解孩子，成为孩子们的知心朋友，帮助克服交际方面的困难，孩子们自然会安静下来，校园也会变得十分融通而和谐。

2.形成因材施教的良好氛围

班主任只要与孩子们进行交往与沟通，自然能够理解每一个孩子，能够懂得每一个孩子的优点和缺陷，班主任可以将这些情况与其他任课老师进行沟通，从而在学科学习方面使每一个孩子得到想要的知识和学习方式。于此同时，班主任注意观察学生的日常举动，切实掌握班级动态和学生个人状况，以每个学生的变化特点为依据采取针对性的措施进行指导和教育，因材施教。只有通过有效地沟通才能掌握学生的真实情况，通过正确的方法促进学生潜能的充分发挥，推动学生综合素质的提高，保证班级的和谐健康发展。小学生作为学校教学活动的对象和主体，拥有强烈的特性和独立人格，班主任作为班级的管理者和引导者，只有力求照顾孩子的需要的利益，采取符合每一个孩子个性的教育措施，教育才能取得成功。

3.树立团结一致的集体观念

班主任学会交往与沟通，可以营造一种适合班级每一个孩子的文化，让每一个孩子都为这样的文化而努力，并建立一种至高无上的荣誉感。班主任只有注意加强与班上学生的交流和了解，并在日常生活和学习中有意识地引导学生提高集体意识，增强班级的凝聚力，使本班级在与其他班级的竞争中处于优势位置。另外，集体荣誉感的培养还有利于对学生进行约束，提高学生自我控制力和维护班级荣誉的主动性，使学生实现全面健康发展。

二、爱与宽，班主任与孩子交往与沟通艺术

1.关爱，打开孩子的心扉

孩子需要关爱，千万别以为小学生还没有情感，其实，他们将自己的情感隐藏在灵魂深处，班主任如果不注意的话，就一定无法打开还孩子的心扉，从而印象交往与沟通。班主任必须要对学生付出更多的关心和爱心，让学生感受到老师的爱，否则，小学生会因为陌生感而拒绝在老师面前表达自己的真实想法，造成学生和老师间的隔阂，不利于学生的心理健康。所以，班主任作为班级的管理者，必须要把学生当成自己的孩子一般关心爱护，从心出发去加强跟学生的沟通交流。当学生犯错时要宽容对待，以朋友的角度跟学生谈心交流，耐心引导学生改正错误，让学生了解自己的良苦用心，借此提高学生的学习主动性和自觉性，促进学生身心健康发展。班主任对小学生的关爱可以体现在方方面面，一方面是学习方法上的辅导，另一方面更重要的应该是在生活上予以帮助，让孩子享受到生命的自由。

2.尊重，促进孩子个性发展

尊重，就是给孩子一个平等的地位，给孩子少一些伦理上的束缚，这样可以促进孩子个性的张扬，让孩子能够大胆发展自己。只有真正做到尊重学生的想法，才是真正意义上的关心学生。因为每个学生都有自己的思想和个性，小学生的自尊心需要小心维护，班主任必须要客观对待每一个小学生的个性发展，具体问题具体分析，对不同的学生采取不同的教育手段和沟通手段，认真对各个学生个体进行了解分析，挖掘每个人身上的优点，鼓励学生发挥自己的优势，充分展示自己的潜能，真正做到有效沟通，通过与孩子和谐密切的交流，信任感会油然而生，孩子的个性也会得到长足发展。

3.宽容，打开孩子自尊的通道

孩子也会犯错误，这个时候，保护他们的自尊心就显得尤为重要，孩子无大错，而有时候不正确的处理方式往往就此扼杀了孩子们自尊心的建立，因此，在孩子面前，宽容显得尤为重要。班主任要注意培养自己的亲切感，少一点严肃和威严，在学生出现错误时要给予理解，用宽容的态度对学生进行耐心开导，以朋友的身份跟学生进行深入交谈，只有这样，学生才会愿意把自己的真实想法告诉老师，也才可能会在老师面前流露真实的情感。假如学生一犯错，班主任立刻对其进行责备，则会容易引起学生的恐惧和反感，久而久之师生之间就会产生情感隔阂，学生遇到问题时再不会跟老师如实反映。所以，在对待小学生的错误上，班主任须持宽容的态度，要懂得慢慢引导，循循善诱，让孩子慢慢认识到自己的错误。

与学生、家长沟通的语言艺术 篇9

五邑碧桂园中英文学校初中部 林秋实

有人说，教师是真正靠嘴巴吃饭的职业。确实，课堂上，我们讲究教学的语言艺术，课堂下，我们讲究与学生、家长沟通的语言艺术。所以，培养出一张能说善道的嘴，是教师必做的功课。

小时候，我们大都玩过“咬耳朵”游戏，游戏中，我们说错了，听错了都是轻轻一笑，但是，当我们与学生或家长沟通的时候，他们都会认真地倾听，不会把我们的话当成笑话，一笑了之。如果我们无意中说了不恰当的话，有可能产生矛盾，降低我们在学生、家长心目中的地位，给接下来的教育教学以及沟通增添困扰。那么如何与学生、家长进行语言沟通能达到更好的效果呢？我根据自己十八年的教书“血泪史”，总结出了一套“林氏法则”——与学生、家长语言沟通的“三宜”“三忌”。我们五碧在方校长的倡导下开启了“教师论坛”活动，提倡教育思想百家争鸣。所以，我斗胆拿出来，跟大家一起“争一争”。如有雷同，深感荣幸。

林氏法则第一宜：细节更能打动人心。

大多数家长都很想知道孩子在校表现，当他们问我们：“我家孩子在学校表现如何？”老师怎样回答会更让家长放心？

概括式回答：挺好的，请您放心吧。

摘要式回答：挺好的，写字比以前认真了，作业能按时完成，上课也能积极回答问题。

细节式回答：孩子这段时间还真是不错。写字能注意横平竖直了，他昨天作业本里有几个字写得特别漂亮，我用红笔在下面点了点以示鼓励。他的作业也不需要我催，第一时间就交上来了，像是和小伙伴比赛似的。课堂上，他回答问题可积极啦，小手举得高高的，生怕老师看不见。

如果您是家长，您会更喜欢哪一种回答？举一个我们班级的例子：家长微信留言：“林老师，海宏今天有游泳吗？”

我可以简单的回答：游了。也可以加上修饰语：游了，还挺认真。

但是，我是这样回复的：今天刚下泳池的时候，看见一个戴泳镜的黑小伙。我惊奇地问同学们，他是谁呀！黑小伙摘掉泳镜，喜滋滋地对我说:“老师，我是海宏啊！”就好像跟我玩了一场捉迷藏游戏，没被我发现。他的笑容瞬间暖化了我。

我想，这样的回答更会让家长暖心吧。因为这个回答可以让家长感受到老师和孩子之间融洽的关系，进而对老师、对学校多一份放心。

沟通时注意细节，这样做的不仅仅是我，在微信群里，有家长留言：“伟豪是个懒散的孩子，让老师们费心了。”

政治老师余小凤回复：伟豪虽然有点懒散，但是在老师的督促下还是能努力完成学习任务的。今天背诵，他虽然是最后一个背下来的，但是背得最有条理。

上周一个中午，郭晓滨老师接到一个新生家长的电话，就是询问孩子情况。我听见郭老师说：孩子各方面表现都挺好的，上课挺认真，和同学们交往也不错。刚开学的时候，听他说在宿舍睡不好觉，我现在问他，他说睡得好了。看来孩子已经适应这里的学习和生活了。你们就不用担心了。我会继续关注他的。

接下来说说“林氏法则”第二宜——鼓励宜拉近距离

还是那个问题：我家孩子在校表现如何？

叙述式回答：孩子这几天学习有点注意力不集中，几次听写都有错误，家长要重视起来。

批斗式回答：你家孩子怎么搞的？听课不认真，要么趴在桌子上睡觉，要么搞东搞西。一到听写，错误一大片。孩子回到家都在干什么？你们做家长的每天晚上要帮他听写，要在作业本上签名。你们再忙都要抽出时间好好教育一下孩子。现在不重视，将来就晚了！

鼓励式回答：其实我也正想跟您聊一聊孩子近来的表现。这几天孩子上课注意力不太集中，是不是有啥心事啦？孩子是妈妈身上掉下的肉（爸爸是孩子心中最坚强的后盾），他和您最亲（他和您心贴心），您看看能不能找时间和他聊聊？然后我们一起想办法解一解孩子的心疑。最近的几次听写，孩子错误比较多，但是我指出来以后，他都认真订正了，这不是啥大问题。下次听写前，我会让他先到我身边多读一读，多写一写，跟他一起分析哪里容易错，这样错误会少一些。如果您回到家后有时间，也可以把要听写的内容先给孩子测一测，与孩子一起学习，当孩子的良师益友，感受他的点滴进步，这也是孩子成长路上珍贵的回忆。

同样，很多老师也在这样做，在班级微信群里，老师们留言：

英语老师郭碧莹：开学到现在英语课堂总体来说还不错。

物理老师邹秀花：物理也不错，有很大进步！主动学习，思路也跟得快！

政治老师余小凤：今天早读同学们读书很认真！

政治老师余小凤又说：你们家长更是功不可没！我们一起努力，鼓励孩子，为他们加油打气，为他们营造更好的环境，让孩子们能考出更好的成绩，成更好的事，做更好的人！

这种沟通的方法也适用在《家校联系单》上。比如关于游泳问题，我在第二周《家校联系单》上这样写：本周开始了游泳课，孩子们经历着一个克服各种困难，挑战自我的过程，进入泳池的人数如下：第一次：7人；第二次：11人；第三次：12人。虽然还有一半同学没有战胜自我，但是，我对下周同学们的表现满怀信心！

第三周这样写：本周游泳课，孩子们进入泳池的人数如下：第一次：15人；第二次：16人。越来越多的孩子克服了外在内在困难，挑战成功。有10个孩子还在心痒痒中。期待家长朋友们周末也带孩子一起去游泳。让这种健康的运动走进每个孩子和每个家庭。

有这样一个实验，把相同的两盆花分别放置在客厅和角落，它们享受着同样的阳光水分，但是，一段时间后，实验者发现放在客厅的花儿要比放在角落的花儿开得更灿烂。原因是客厅的花儿经常得到人们的赞美。赏识，对于无心的花儿都有如此作用，那么对于有心的孩子呢？所以，与孩子沟通时，不要吝惜我们鼓励的话语，鼓励的眼神。

我们再来说说“林氏法则”第三宜——生动宜加深好感。

家长又来问了：我家孩子在校表现如何？

中规中矩式回答：孩子表现还可以，听课认真，回答积极。

生动式回答：哎呀，这个大宝贝还真是让我骄傲呢！他上课听讲可认真啦，两只大眼睛就像探射灯似的，仅仅追随着老师，两只耳朵像雷达，不放过老师讲的每句话。一到回答问题的时候，就像一个小勇士，总想一马当先往前冲，难能可贵的是，正确率还挺高呢。

可能大家会觉得有点夸张，这个就像人吃菜一样，有的人口轻，喜欢清淡的；有的人口重，多添一勺盐还有再撒上一把辣椒。您就根据自己的性格和沟通对象的特点来酌情处理好了。

还是我们班的例子：

家长微信留言：“林老师，李洋今天游泳认真吗？”

我是这样回答的：今天李洋和我打赌，他说自己能一口气游五个来回，达到中考标准，结果，他赢了。

还有《家校联系单》的例子：

全班同学在本周内团结一心，斗志昂扬，目标直指“流动红旗”。为了实现零的突破，大家在卫生、纪律、学习等方面严格要求自己。小梦想能否实现？请听下回分解。（摘自第二周《家校联系单》）

通过全班26个同学的共同努力，我班拿到了本学期初中部第一面流动红旗！事实证明，九年级同学都是好样的！帅！！（摘自第三周《家校联系单》）如果爱，就要大声说出来。虽然师道尊严，但是我们也要勇于、乐于让学生知道，让家长知道我们其实很爱自己的学生，很愿意与家长做朋友。我在班级微信群里把我写的一段日志发了上去：

2015-8-26 天气：真热！心情：真乐！

初三开学已经三天了，也就是说我做小屁孩儿们的班主任三天了。

三天来的感受：我的心快被他们的真情融化了。就像这几天明晃晃的阳光，孩子们也给予着我赤裸裸的爱，纯真，热烈。三天里，每天面对的都是一张张天真的笑脸，一双双真诚的眼睛。26个孩子，每个孩子似乎都在努力做最好的自己。看来，当初抢着做他们的班主任，这个选择还是很明智的呀！虽然这个班级还存在一些问题，但是我相信：无限风光在险峰。

接下来还有174个朝夕相处的日子，我知道，亲爱的男孩儿女孩儿们，你们会故意或不故意犯一些错误，甚至反反复复，但是，哪个人不是在错误中学会明辨是非，学会处理问题，进而得到成长的呢？

虽然四十岁了，但是我愿与你们一起继续成长。一起用心品味生命的感动。

（摘自《嘿，孩子们——2016届毕业班班主任工作日志》）

我相信，真诚可以换来真心，感动也可以感染。一段记录了我和学生故事的日志可以证明：

2015-8-26

今天一个男孩儿向我“表白”了。

语文课上，正在学习《出师表》。讲到“忠志之士”，忠诚，有志向，舍身报国、报君。这时，一个男孩儿（伟豪）突然说：“老师，我对你也是这样的。”我的心一震，这是我心里期待的，但是来的这么突然，今天，是我当这个班的班主任第三天。

孩子们都望着我，没有人笑，目光里都是真诚。

我对这个男孩儿开玩笑说：“千万别这样说，因为——我知道。”孩子们都笑了。

（摘自《嘿，孩子们——2016届毕业班班主任工作日志》）

这个男孩为什么会这样说？我想与我跟家长的微信沟通有关系：

8月24日

伟豪今天主动要当我的语文课代表，我很高兴，所以迫不及待要跟你们分享一下我的喜悦。

8月25日

小屁孩儿这两天表现都挺好。

8月26日

伟豪妈妈，伟豪这几天太不像话啦！上课守时，听课认真，课代表工作非常积极！我太喜欢他啦！

还有一个孩子，每天见到我，脸上都露出甜甜的笑，班级有活动，他都是一马当先。我与孩子的妈妈这样微信沟通：

8月27日

群雄妈妈，孩子这几天表现太不像话！每天都让我惊喜！小心脏有点受不了了。我有这样的儿子就好啦！

9月1日

群雄这孩子咋就这么好呢？

9月10日

群雄好暖心啊！

“林氏法则”的“三宜”是否有效？学生和家长的反馈最有说服力：

雪晴妈妈：感受林老师的热情，阳光和正能量。希望孩子们在您的带领下更加有激情，更阳光，更有活力。

晓琳妈妈：老师们的鼓励促使孩子不断努力，潜能慢慢出来了，点滴进步都让老师们无限放大，我也要尝试用朋友的方式与孩子交流，尽量找寻她的闪光点来提高她的积极性。

伟豪妈妈：林老师和各科老师：你们给了我们家长希望，我对孩子现在有期待了！

海宏妈妈：阳光老师带出阳光学生。

伟豪爸爸：材料一样，不同厨师味道相差甚远，老师们厨艺精湛，我们坐等美味佳肴！

班里有个孩子，成绩不错，号召力强，但是较为情绪化，经常不开心，有时还需要回家调整情绪。这学期开学后，初中部老师都在积极寻找适合的方法，与其沟通，进行教育。两周后，孩子爸爸妈妈来到学校，对邹主任说：孩子表示现在压力很大，因为老师们对她太好了，她都不好意思犯错误了。是啊，谁能想到呢？这个当初的“小炸药包”，现在竟然成了老师最得力的助手，扛起正能量大旗带领全班同学大踏步向前进的人。

得到这样的反馈，就是对我们用心去与学生、家长沟通的最好奖赏。

现在我们推敲一下“三宜”的核心：

细节宜打动人心，就是要做到“言之有物”——这需要我们日常工作时要细心

鼓励宜拉近距离，就是要做到“言之有情”——这需要我们对待学生家长要关爱

生动宜加深好感，就是要做到“言之有趣”——这需要我们对待工作要有激情

接下来，我想简单说说与学生、家长沟通的“三忌”：

一忌简单粗暴

我们在教育学生的时候，不要图自己的一时痛快，或者想着刺痛学生的神经，对学生随意发脾气，不分场合大声责骂。这样做未必能达到教育的目的。我第一年参加工作的时候，心里先塑造出一个优秀学生的模子，认为学生就应该是这样的，如果他们说了我认为不该说的话，做了我认为不该做的事，我就会严厉批评。心里想着：这是为了他们好，苗不扶不正。但是，结果是学生离我越来越远，班风学风并没有改善。我一直都没想明白，为什么会这样？直到2008年的一天，我搜集班里学生对各个科任老师的意见，一个品学兼优的学生写道：英语老师脾气暴躁，经常在课堂上发脾气，不是大声骂人就是摔东西，就像一个火烧了屁股而上蹿下跳的猴子。看到这样的话，我的心就像被敲了一锤子，原来我们自以为严厉的批评教育威慑力强大，还可以敲山震虎，杀鸡儆猴，但是，很多时候，那只是我们的一厢情愿。从这件事起，我调整了自己的心态和方法，不再认为老师就应该高学生一头，就应该随意行使教育权，也开始思索，既然我们教育学生是为了学生好那么怎样才能把好事做好，而不是爱心绑架。我们知道，学生会经常犯错，反复犯错，但是，让学生学会承担和提高处理问题的能力，比单纯接受批评和惩罚更重要。无限风光在险峰，也许问题越多的学生，往往会给我们更多的惊喜。我总结出的观点是：与其坐在高处俯视学生，做普度众生的菩萨，不如走进学生心里，做他们成长道路的同行人，适时给与指引。

二忌生硬说教

“五讲四美三热爱”“好好学习天天向上”这样的调子我们弹了好多年，现在还有没有必要继续弹下去呢？答案是肯定的，我们要继续弹下去。有一句话，千教万教教人求真，千学万学学做真人。作为老师，我们要教学生追寻真善美。但是，我们需要注意的是弹奏的方法。直来直去弹不出优美的曲调，用力过硬会弹断琴弦。和谐悦耳才会让学生如沐春风。怎样避免干巴巴说教？最好的方法就是多读书，一个知识渊博的老师才能侃侃而谈。向大家推荐《智慧背囊》《心灵鸡汤》《意林》，这样的书生动有趣，容易入眼，先从这些书下手，再慢慢加深。

三忌轻易扣帽

“不诚实”，“懒惰”，“自私”，“小偷”„„这样的帽子不要轻易扣在学生头上。不要因为学生一次或几次错误，就对他（她）的人品下定论。人无完人，谁可能一生无错？如果犯错就要盖棺定论，我们每个人一生要背负多少“罪名”？头上要戴多少顶“高帽”？学生是可塑造的，他们的人生有很多种可能性，他们的品性也在不断的磨砺中成长和完善。如果我们习惯于给孩子扣帽子，除了让孩子心灵越来越疏远我们，也会给他们造成心理暗示，老师都说我是这样的人，看来我就是这样的人了，因而破罐子破摔。背负沉重十字架的孩子是跑不起来的。

班主任与学生沟通的经验 篇10

任教以来担任过几年的班主任，在此我想简单谈谈自己的看法:

一、注重与学生的情感交流

班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心，很容易把学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起了一道沟通的“高墙”，再好的道理学生也听不进去。平易近人这个词，说起来很容易，可是做起来却很难。难就难在许多班主任难以放下自己被传统“架”起来的架子，维护着所谓的“尊严”，把自己的角色神圣化，让自己去扮演说一不二的神，而忽略了自己作为一个人的本质。教师应放下“师道尊严”的架子，提供机会加强与学生心灵间多渠道真心的沟通，使他们“亲其师，爱其业”；教师还应充分尊重学生的个性特征，允许学生从不同角度认识问题，采用不同的方式表达自己的想法，努力构建平等、民主、宽松、和谐的新型师生关系；真正地尊重、理解、关心、支持和赏识。

班主任要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其成长中的挫折与障碍，主动地剖析自我，承担责任，协助学生自我管理和自我成长，而不是包办代替，为其安排一切。具体地说，它要求班主任谈心时，多提问题，少加评论；多做启发，少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见，以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住，培养学生自主的管理意识和责任心，把“要我学”变成“我要学”才是我们教育最终的目的。

二、作业本是师生沟通的重要平台

作业本记载着学生的学习过程，透过作业本可以看到每位学生的学习态度和掌握知识的情况。广大教育工作在教育一线的班主任老师们都明白——批改作业不只是批改对错，而且也是师生情感交流的过程。班主任应充分利用作业本这个平台与学生进行适当的沟通。例如：班主任可在学生的作业本上写下“孩子，潦草的作业表明你的态度并不认真，希望老师的信任成为你前进的动力。”短短一句话，却可收到意想不到的良效。另外，部分学生有害羞、胆怯心理，与班主任面对面沟通时心里会发颤。在这种情况下，最好以书面的形式进行沟通，作业本的交流平台作用就派上用场了。

论小学班主任的沟通与管理艺术 篇11

【关键词】小学 班主任 沟通与管理 艺术

一个班级最核心的管理者就是班主任，作为一个班级的管理者，应该将跟这个班级相关的所有事务都管理妥当，使得正常的教学活动能够顺利进行。此外，诸如学生的身心健康、学习态度和学习能力等方面和班主任的日常管理有着密不可分关系。为了更好地引导学生，班主任应该积极采取科学合理管理措施，加强与学生之间的沟通交流，实时了解学生的相关动态。

一、注重班主任与学生之间交流的平等性

班主任要和学生建立和平共处的关系，这也是实现有效性管理的根本要求。学生和班主任之间的关系要建立在一切平等的基础之上，如果在实际教学过程中遇到问题，教师不能强行要求学生听从自己的意见，应该加强与学生之间的交流，应综合考虑学生的意见。由此可见，在与学生沟通的过程中，班主任扮演着十分重要的角色，在日常交流沟通中，班主任应注重和学生之间的关系建立，做一名平易近人的，受学生尊重的人民教师。此外，学生如果有某些地方做的有问题，班主任切记不可直接给予学生批评，应注意说话的语气，耐心帮助学生分析事情的厉害，使得学生从根本上认识到错，一定程度上有助于学生形成正确的人生价值观。例如，对于学生做错的地方，班主任可以不给予直接地否定，通过引用适当的故事使得学生自己意识到自己的错，这样的引导效果更有利于缓和班主任和学生之间的关系，推动班级管理工作的顺利进行。

二、班主任与学生交流时要坚持“以人为本”的理念

“以人为本”是班主任在实施管理工作过程中应时刻遵循的育人理念，培养自己的人文情怀，作为班主任可以从下面几个方面要求自己：首先，要培养自己与学生沟通的耐心，班主任要时刻关心学生的学习生活，给予生活上遇到困难的学生及时地帮助，积极引导学生排除心里的不快，关注每一名学生内心最深处的感受，这样才是将沟通交流的工作落到实处，否则都是空谈，班主任对学生的情感疏通作用是不容忽视的，有的时候学生对老师的认可胜过对其他任何人的认可，因此，班主任务必要注重与学生之间的沟通方式；其次，打造良好的沟通交流平台也是班主任的一项重要任务，所有的交流都需要一定的平台和环境，良好的学习生活环境和交流平台是构建和谐师生关系的前提条件，对此，班主任可以充分利用现有的网络资源，建立便于师生网聊沟通的群，在此平台上，学生可以将不便于和老师当面讲的话说出来，同时老师也可以更为贴实地了解到学生的实际想法，提高管理的有效性；最后，班主任要注重采用科学有效的沟通策略。

三、班主任应积极与任课老师进行沟通

除了班主任和学生之间关系构建，班主任和其他任课教师之间关系建立也很重要，值得注意的一点是，班主任和任课教师的关系没有高低之分，二者是平等关系，组织的相关班级活动，班主任要积极主动地邀请任课教师参加，课余时间，班主任也要加强与任课教师之间的交流沟通，完善相关的班级管理体系，使得教学管理工作顺利实施。除此之外，班主任也要注重学生和任课教师之间的关系建立，任课教师可能不会像班主任那么了解每一位学生性格、生活等方面，在实际教学过程中，很有可能和学生之间发生冲突，对此，班主任是协调任课教师和学生构建和谐关系的重要桥梁，其作用不容忽视。一个完整的班级管理体系包括班主任的管理和代课教师的关系，二者缺一不可，不易被班主任发现的一些问题有可能代课教师就很容易发现，两个管理方面结合起来将会大大提高对学生的管理效率，做为代课教师，应该将学生出现的问题及时与班主任进行沟通，便于班主任更好地管理班级事务。

四、班主任要掌握与家长沟通的技巧

除了学生和课任教师外，班主任还要加强与学生家长之间的交流，了解学生在校和在家的状况，同时也会对家长的教育方法等有所了解，便于实施针对性的管理策略，提高管理效率。此外，班主任要及时将学生在校的表现和学习状况、精神状态等方面反馈给学生家长，使得家长对学生的在校状态有一定的了解，便于家长更新教育理念和教育方法，实现对学生的高效管理。在双方交流沟通基础上，班主任要耐心听取家长的意见，告知家长要多关心学生的其他方面，不能一味地关心学生的学习，久而久之，只会使得学生更加厌烦学习；在日常生活中，要鼓励学生去做自己喜欢做的事，并要给予适当的赞扬，创造良好的学校教育和家庭教育氛围，促进学生的健康成长。

五、结束语

小学班主任实现有效的班级管理方法就是合理运用沟通艺术，确保对班级的有效管理，促进学生的全面发展。在班级日常管理过程中，班主任要端正自己的工作态度，增强自己的责任心，注重更新管理方法和教育理念，力争以更好的状态，更专业的素养去管理班级事务。

【参考文献】

[1]池景春.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].考试周刊，2015（97）：186.

班主任与学生的沟通艺术工作计划 篇12

关键词：班主任,沟通,NLP,倾听

一、班主任工作成效现状及分析

很多机构都对学校里班主任这个群体的职业幸福感进行过调查研究,结果发现指数偏低。班主任的职业幸福感与很多因素有关,如社会环境、教育环境、学校环境等,但其中最主要的因素是班主任工作的特性。班主任工作千头万绪,繁琐复杂,尤其大部分班主任面对的都是未成年的学生,这使班主任的教育管理工作充满变数:苦口婆心教育劝导后,发现学生嗤之以鼻、并不领情;加班加点做思想工作,发现老问题还在;轻言细语,学生根本不放心上;严厉斥责,又遭来学生集体抗议……付出与回报成反比,让班主任心力交瘁,发出“现在的孩子不懂事”、“现在的孩子太难教”等感慨,工作中处处充满挫败感。

班主任教育管理工作的对象是学生,是人。与人打交道的工作最主要的内容就是沟通。与学生的沟通有效,则班主任教育管理工作就会有成效,反之,则无效或收效甚微。因此,班主任工作之所以处处碰壁,其根本原因在于与学生的沟通出现了问题。

二、NLP及对提高班主任工作成效必然性分析

NLP是神经语言程序学(Neuro Linguistic Programming)的英文缩写。N(Neuro)指的是神经系统,包括大脑和思维过程。L(Linguistic)指语言,是从感觉信号的输入到构成意思的过程。P(Programming)是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令,即我们思维及行为上的习惯,就如同电脑中的程式,可以通过更新软件而改变。简单概括,NLP就是让人发挥自己的脑力去改变生活的方式。

NLP最早起源于20世纪70年代,由Richard Bandler和John Grinder两位美国学者合创完成。他们针对当时在临床上极受欢迎的心理治疗大师以及在各个领域中创下超高业绩的沟通专家所使用的共同沟通方式进行研究,从心理学、语言学的角度分析他们的沟通技巧,并且把成果予以系统化,从而建立起一套任何人都可以应用的模式,即NLP。

可见,NLP是一种沟通工具,它通过影响人的行为思考习惯来提升沟通效果,目前已广泛运用于企业管理、个人成长、亲子教育、家庭婚姻等领域并取得成效,必将对班主任的沟通教育工作起到指导作用,尤其是有效沟通的方法和技巧的借鉴。

三、运用NLP提升班主任沟通效果

NLP的基本假设之一是没有挫败,只有回应讯息,沟通的意义在于你得到的回应。自己说什么不重要,对方听到什么才是最重要的。而同样的话对于不同的对象而言,产生的反应和效果也不同。这就需要班主任在面对不同的学生时,采用不同的沟通方法和内容。

但班主任在日常中习惯以自己的判断标准来衡量学生,斥责学生不按标准行事,而忽略、无视甚至鄙视学生的标准和想法。即便有时也会让学生先说,但那也是“走过场”,往往会在学生说完之后,立马把自己早已准备好的话一股脑儿地说出来。这种“关上”耳朵、只用嘴巴的行为做法,渐渐伤害了学生的“心”、堵住了学生的“嘴”,使班主任失去了了解学生特殊性的渠道和机会,致使无法采取正确的沟通方法和内容,同时也使学生“关上”了他们的“耳朵”和“心门”,致使班主任教育疏导工作走向失败。

基于此,班主任要做的第一件事——“打开”自己的耳朵,认真仔细地“听”学生的“话”。

(一)“清理”耳道是“打开”耳朵的前提

NLP的基本精神是地图,而不是实际的疆域。每个人的心中都有一个对世界的认知和描绘,每个人都有一个属于自己的“脑内世界”。基于此,班主任是一个世界,而学生是另一个世界,一个班级中有多个学生,就有多个世界。

因此,班主任必须打破自己世界的屏障,建立起桥梁,才能走进学生的世界,了解他们的想法。而这个“屏障”就是班主任自己的固有想法和做法,这个“桥梁”就是班主任的“耳朵”。抛开固有思想,才能“听”得更顺畅。

1.不要被自己的经验牵绊住,人与人是不同的

固有思想:我带班XX年,什么样的学生没见过?我还不了解他们?

NLP观点:没有两个人是一样的,每个人都会根据自己的主观因素构建出一个自己的世界。因此,每个学生都是独一无二的,每个学生的性格、兴趣、能力、价值观、需要等都是不一样的,每个学生都是一个独立的世界,他们对同一件事情的看法不同、反应不同,行为模式也不同。尊重他人的不同才会换来他人的尊重。

结论:抛开经验主义,耐心“听”,才能真正理解学生,才能取得学生的尊重,才有机会走进他们的世界,才有可能找到合适的教育方法。

2.不要被自己的双眼所蒙蔽,可能有“隐情”

固有思想:我都看到了,他们还有什么好说的?他们还想狡辩什么?

NLP观点:每个行为的背后都有其正面意向,每个人所做的都是在他们看来最好的选择,并且在当时的环境里,这种选择是合情合理的。因此,学生的每个行为背后,都有正面动机,他们是基于自己的需求和目的做出了相应行为。所以,没有不对的行为,只有没有效果的行为。

结论:表象不是现实,眼睛只能看到行为。唯有“听”,才能发现行为背后的动机,才能了解学生真正的需求,给予最贴心的帮助。

3.不要用命令式的口吻,让语调平和

固有思想:我是老师,他们是学生,难道要我求着他们?给他们好脸色,他们就会蹬鼻子上脸!

NLP观点:所有人都拥有足够的资源,去成功达成自己的理想及目标。在任何系统中,最灵活变通的人拥有最佳的成功机会,是最能影响大局的人。因此,班主任首先要建立自信,要相信自己可以凭借已掌握的方法和技巧引导教育学生。同时,要学会察言观色,不断调整和改变自己的方式方法,从而投其所好、掌控局面。

结论:吓唬或强迫学生,只会营造出紧张不安的氛围。不妨先“听”,才能获取足够的资源,才能找到沟通的最佳切入点。

4.不要期待立竿见影,凡事都需要过程

固有思想:我昨天刚刚就这个问题和他们谈了那么久,他们今天又犯了。好好说话没有用,不给点教训,他们压根不长记性。

NLP观点:一个人不能改变另外一个人,我们能改变的只能是我们自己。通过改变我们自己,去影响别人。如果没有达到效果,说明我们不曾改变自己,因为重复旧的做法只会得到旧的结果。换一种做法,也许结果就会大不同。

结论:沟通是双向的,谈得再久并不等于是在沟通。只有听学生的感受、听学生的回应,才能在学生的反馈中判断出沟通是否有效,才能不断调整、改变自己以达到预期效果。

(二)“接收”信息,是“打开”耳朵的重点

NLP发现,人类获得外界信息主要靠三种通道:视觉、听觉和触觉。但在后天发展中,人类慢慢有了自己的偏好和倾向,会渐渐习惯优先使用其中一种通道来接收和处理信息。NLP被称为“表象系统”,并且我们可以通过“听”,来判断当事人的表象系统类型。NLP研究发现,识别当事人的表象系统类型,对提升沟通效果非常有帮助。因此,作为班主任,我们要学会“听”出学生的表象系统类型,才能使我们的工作事半功倍。

NLP发现,识别表象系统的方法是注意当事人用来描述经历的谓语,这里的“谓语”可以是句子中的动词和形容词。其中,视觉型的语调单一,语速较快,喜欢使用“我看到、这样看、观察、清楚、清晰、明白、明显、光明、模糊、朦胧、漂亮、鲜艳、灿烂”等词汇;听觉型的语调抑扬顿挫,语速中等,喜欢使用“我听到、告诉我、我们谈谈、听起来、聆听、响亮、听说、听懂、悦耳、刺耳、安静、吵闹、讨论”等词汇;触觉型的语调低沉,语速较慢,喜欢使用“我感觉、幸福、温暖、兴奋、安全、自然、顺利、开心、快乐、激动、压抑、危险、难受、害怕、做作、冰冷、紧张、恐怖”等词汇。

用“听”来识别学生的表象系统对于初次尝试的班主任而言,存在较大难度,这需要班主任勤加练习,通过营造和谐的沟通氛围,引导学生多“说”。信息量越大,确认度越高。班主任也可以在初次判断类型后,尝试用该类型的词汇来传递信息,并观察学生的脸部表情。如果学生表现出愉悦、平和的情绪状态,则可以确认该类型;反之,则需要继续认真“听”,以获取更多的信息资源。

(三)正确“回应”是“打开”耳朵的目的

NLP认为,说当事人的语言,才会换来当事人的信任,才能帮助他从生活中获得更多。即,先呼应,后引导。

因此,班主任在确定学生属于何种表象系统类型后,就应该尝试着使用该类型的表达方式,呼应配合不同类型学生的感官用语,使学生产生“有共同语言”、“很合拍”等感觉,认为班主任是理解他的,从而对班主任建立起好感度,在沟通交流中“除去盔甲、卸下包袱”,“放心大胆”地说。

一旦学生愿意说,班主任就能慢慢“听”出事情的真相、行为的动机以及背后隐藏的价值观、态度等,才能在“听”的过程中分析出问题的根本所在,也才能给予正确的引导。

当然,NLP的核心意义在于灵活。班主任要随时根据学生的情绪、用词等的变化来调整自己的态度和思维模式,使沟通始终保持在和谐的氛围中。那么,学生在尽情“说”的同时,也会比较乐意接受班主任的意见和建议,从而为最终的引导教育、解决问题等工作奠定情感态度基础。

参考文献

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[2]汪庭弘,文正康.因型施教管教有法:活用九型人格与NLP提升父母管教技法[M].北京:科学出版社,2015.

[3]陈晖.基于NLP提高中学班主任影响力的策略研究[D].重庆:西南大学,2012.