市场管理方案

市场管理方案（共9篇）

市场管理方案 篇1

水泥市场拓展方案-市场拓展方案

一、目的

此方案目的在于将xx区域水泥经销商及部分商贸公司纳入xx商贸有限公司营销管理体系，以直接经营管理的形式带动二级市场销售，在xx区域建立以xx商贸有限公司为核心的水泥销售网络。

二、目标

此方案计划整合现有商贸公司，并将目前区域范围内的水泥经销商纳入此项管理体系。

三、整合对象要求：

1.企业法人或个体经销商必须绝对支持此方案，并愿意同朝阳商贸有限公司以合作形式共同经营该区域市场。

2.必须以xx商贸有限公司二级销售公司或经销商形式出现，合作期内不经xx商贸有限公司同意不得随意更换代理水泥品牌。

3.完全按照xx贸有限公司的市场价格体系操作该区域市场，如有变动需经双方商议后实施。

4.完全按照xx商贸有限公司的渠道市场开拓办法执行渠道开发及维护服务，如有变动需经双方商议后实施。

四、支持办法

1.资源共享：对于二级经销商，公司会定期免费为其提供现有的成品制式图册、宣传资料和宣传品，活动期间会提供相关的策划和实施方案，并享受相关的优惠政策，如有需特殊定制的，公司负责联系定制，费用由经销商承担。

2.价格和客户保护：对于经销商提前报备的客户信息和相关资源，公司将给予严格的保护，宣导其在经销商处购买。

五、二级经销商的资格审查及授信：

1、认可xx商贸有限公司的经营理念和企业文化，能自觉维护自身及公司荣誉。

2、接受xx商贸有限公司的管理、指导与协调。

3、在当地有着深厚的人脉资源，熟悉行业运作规则。

4、在当地社会信誉度高，诚信可靠，遵纪守法，良好的社会关系和商业口碑;具备一定的公关能力和商业合作经验。

5、具备交纳销售目标责任保证金和铺货资金的实力。

6、有强烈的创业激情和品牌认同感，愿意与xx商贸有限公司共同发展并保持长期紧密合作关系。

7、有一定的市场开拓能力、经营管理能力和产品代理经验。

8、良好的自我管理能力和规划能力，尤其是对市场问题的解决能力。

9、二级经销商提交申请表，经xx商贸有限公司办公会评审通过，即可与公司签订经销合同，销售目标责任保证金到位后，公司正式确 认并授予片区经销资格。

10、公司向获得资格的二级经销商颁发统一二级经销商授权证书、二级代理商店招。

六、二级经销商的成立：

1、二级经销商与公司签订合同后自行注册或理顺其自身现有企业的独立法人企业经营关系，在以后的业务拓展过程中二级经销商以其独立法人企业和二级经销商的双重身份与当地客户签订合同。

2、xx商贸有限公司派出的办事处或市场业务管理员协助二级经销商开展业务拓展工作。

3、二级经销商正式成立后，公司即将现有在其当地的业务和客户资源移交给二级经销商进行管理、开发和维护。

七、二级经销商运营流程

二级经销商获得授信→所属地区市场调研及各类信息收集整理(客户资源状况、市场细分、目标客户)→筹备(期间进行二级经销商的培训)→二级市场销售目标任务的细分计划、签订目标责任书→日常经营，根据客户定单向公司提出订货申请、签定供货合同→缴纳货款→物流配送→信息反馈(包括市场、产品质量、消费者满意指数等)→市场深度营销→各地区销售总结、经验分享交流→销售目标二次修订→目标任务督导执行。

八、二级经销商职责

1、根据公司营销战略和自身的销售目标制订所在区域销售计划。

2、负责本区域公关活动的计划、安排及组织实施。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整销售策略和具体措施，确保完成销售计划和目标。

4、根据市场及行业情况提出产品市场价格调整建议。

5、负责所在地销售合同的谈判与签订。

6、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

7、自觉维护xx商贸有限公司的企业信誉和品牌形象。

8、定期向公司反馈有关本公司产品品质、性能、售后服务和客户满意度的.信息。

9、定期搜集整理所处区域竞争对手在经营策略和产品价格、质量、性能等方面的信息，并及时向公司反馈。

九、二级经销商义务

二级经销商是公司的紧密合作伙伴，是xx商贸有限公司在其所在区域的市场责任主体和营销实现载体，承担以下义务：

1、建立销售网络，提升运营能力：按照合同约定建立并不断销售网络，努力提升销售业绩;不断开发终端市场，建立并强化市场销售深度及广度覆盖。

2、整合必要资源，积极开拓市场：在当地整合与销售任务相对应的资源，包括人脉资源、人力资源、财务资源、信息资源等，积极推广康澈产品，完成合同约定的销售任务。

3、投入必要的资源如人力、物力、财力等，承担合理的交易风险。

4、忠实履行合同，维护公司的品牌形象。

5、接受xx商贸公司的监督、管理和考核。

6、维护市场秩序，抵制违法行为：

7、严格遵守授权的销售区域，遵守公司的价格、质量及售后服务保障体系;抵制和配合打击侵权和不正当竞争等违法行为。 8、各级经销商及其它业务人员要对公司的业务进行积极正面的宣传

和引导，严格遵守商业保密的有关规定，做好公司资料及客户资料保密工作。

9、各级经销商及所有业务人员均需熟悉相关专业及业务知识，保持统一口径，共同维护经销商自身形象和公司形象。

10、做好售后服务，协调公共关系，避免危机发生：树立周到、全面的消费者服务理念，及时处理并反馈所辖销售区域内的客户求诉意见，并报总公司备案，确保售后服务的时效有效性;积极配合当地政府部门的相关工作,避免并承担突发事件或危机公关事件处理的义务，协调各方面资源，避免危机事件发生或突发事件升级。

11、根据xx商贸有限公司出台的相应制度，强化并完善总代理各方面的经营管理工作。

12、及时就经营管理中出现的问题向公司请示并提出相应的建设性意见或合理化建议。

13、建立信息管理体系，跟踪产品流向：对所负责区域的产品销售情况、客户资源信息、售后服务保障信息进行系统、规范的管理，努力做到信息管理系统的完整性和完备性;确保进销存数据和产品、客户情况的准确性;建立产品销售台帐和客户跟踪档案，追踪产品销售流向。

十、订货、供货：

1、xx商贸公司根据市场整体竞争状况，结合自身优势和产品特点给二级经销商一份产品市场指导价清单(此定价清单为二级经销商预留了充足的市场竞争空间)，双方以此定价作为订货、发货基础价，价格有变化时xx商贸有限公司须提前一个周通知二级经销商。

2、二级经销商可根据自身与客户沟通、谈判的情况并结合自身人脉关系状况在市场指导价的基础之上上浮10%左右作为对客户的供货价。

3、二级经销商的订货:按月进行综合上报订货，二级经销商当月25日向朝阳商贸有限公司上报次月销售计划订货量。

4、二级经销商按授权合同约定市场指导价中的产品价格向朝阳商贸有限公司订货。并预付货款，朝阳商贸有限公司及时向厂家转款保证二级经销商发货。

十一、物流配送：

1、xx商贸有限公司依据与二级经销商的订货合同，依照其数量、品种要求选定物流公司进行统一配货;

2、二级经销商订购的产品由xx商贸有限公司公司直接发往二级经销商指定的地点，物流费用由二级经销商承担。

市场管理方案 篇2

IDC数据显示, 中国企业移动管理解决方案2014年的市场空间达到3550万美元, 2014-2018年复合增长率约为25%。未来三年 (2015–2017) 将进入快速发展时期, 市场规模将进一步增长, 到2018年增幅将会回落, 市场进入平稳增长阶段。

IDC研究发现, 中国企业移动管理解决方案市场具备如下特点:

移动管理 解决方案 逐步完善 :

企业移动管理解决方案从早期的单一移动设备管理产品, 逐步演变到覆盖移动设备、移动应用、移动用户、邮件、移动数据和移动安全等多个领域的综合管理平台MEM。其中应用封装技术 (App Wrapping) 、沙箱技术 (Sandbox) 和企业内部消息推送中心 (Private Notification Center) 是最为核心的几项技术。

市场竞争 异常激烈

目前这一市场的从业厂商众多, 外资和本土厂商同台竞争, 总体来讲可分为三类, 一类是新兴的移动解决方案厂商, 以Mobile Iron、Air Watch、国信灵通和宝利明威等为代表, 专注做MEM解决方案, 技术水平较为领先, 在MEM市场有多年的行业积累和品牌知名度。另外一类是传统IT厂商, 以IBM、SAP、Citrix、慧点科技和东软等为代表, 拥有庞大的客户基础, 产品线比较宽泛, 通常采用并购或合作的方式来构建MEM能力。还有一类是安全厂商, 如Symantec和Mc Afee在移动互联 时代也推出 了自己的MEM解决方案, 但主要还是集中在MDM和安全领域。

未来发展 趋势

外资厂商方面, 受国产信息化趋势和国家安全因素的影响, 外资厂商在华业务将受到一定影响, 尤其是在政府和国企客户领域, 外资厂商需要与本土厂商采取OEM等多种方式深度合作来进入这些市场。

本土厂商则需要在技术层面加大研发力度, 缩小与国际化厂商的差距, 同时依靠更完善的IT服务能力切实贴近行业客户个性化需求。

在产品方 面 , MEM产品将逐 步与移动中 间件 (Mobile Enterprise Application Platform , MEAP) 以及移动 安全产品 融合 , 构成综合移 动平台 , 实现全面 的企业移 动化运维管 理。

网吧带宽管理完美方案 篇3

网吧通常都会进行划分区域，比如：

视频聊天区中档配置高上行低下载

影院区大中低档配置中下载低上行

游戏区高档配置高下载中上行

例：视频聊天区需要较多上行带宽，而游戏区则需要较多的下行流量，所以通过管理，这两个区就可以得到带宽上的保障，而影视区主要在内网都架设的有本地服务器，所以并不需要太多带宽分配，而普通上网区考虑到网友可能会有下载资料，MP3等一些需求，可以适当考虑增加一些下行带宽。

针对现在的P2P，BT等下载限制主要都在于TCP并发连接数的限制上，我个人觉得限制在300--400就可以了。

普通上网区可以限制

上行：50K 下行：80K（应用于此网段的单个IP流量限制）注：考虑到网友可能会有下载资料，MP3等一些需求，可以适当考虑是否增加一些下行带宽。

视频聊天区可以限制

上行：120K--150K 下行：80K（应用于此网段的单个IP流量限制）

注：可以根据网吧实际情况，适当考虑是否增加或降低一些上行带宽

影院区限制

上行：50K 下行：80K（应用于此网段的单个IP流量限制）

注：考虑到网友可能会观看网络电视等一些需求，可以适当考虑是否增加一些下行带宽。

游戏区

上行：50K 下行：120K--150K（应用于此网段的单个IP流量限制）

目前可实现带宽管理的软件主要是“P2P终结者”“网络执法官”“网吧卫士”“聚生网管”等等，各软件实现原理各不相同，有的需要网管交换机做基础，有的则利用ARP协议为手段来实现，各软件都需要正版支持才能够完美实现，否则不太可能达到效果，而且危险性比较大。

以上我们知道了具体从策略上如何划分，在实际操作中怎样操作呢，我们一起来请教侠诺科技技术部总监张祯岩，由于他本人在中国台湾，所以通过电话为我们解答了这方面的问题。根据Qno技术人员在各地网吧的经验，国内网吧存在的带宽不足问题，大部分是因为控制管理不当所造成的。带宽管理也可以理解为流量控制，是利用路由器的包过滤功能，对于特定的进出流量进行管控的作为。10兆光纤带30台机或123台机、10兆光纤带300台机，带宽肯定够，前提是要作好带宽管理。

一般网吧要进行带宽管理，可从二个方向着手，一个是管制用户带宽，二则为管制特殊应用，网吧可以自行决定如何配置。如果用BT、电影、下载的客户多，就需要每个客户都进行管制；如果一般打网游上网客户多，偶而有客户大量占用带宽，那么就可针对应用管制。带宽管理功能对于路由器的运算能力及软件架构是一个考验。因为路由器在进行带宽管理时必须检视每个包的内容，决定是否放行，因此最好选用运算功能强大的路由器。

下面我们以在路由器实际操作中关于QOS带宽管理的详细设置方法及技巧以实例为大家详细介绍如何设置管理带宽

案例网吧采用四条线路：一条电信光纤、一条电信ADSL、一条网通光纤、一条网通ADSL。路由器的带宽管理功能由以下功能组成：

填入ISP线路实际可供使用带宽：我们可以看到广域网1及广域网4的带宽较大，为光纤线路，而广域网2及广域网3为ADSL线路。若是用户在其他地方填入这些资讯了，路由器会直接显示，不需再进行输入。

联机数管控：联机数的限制有两种方式，一是限制单一IP不能超过太多联机数，一般网吧可设为200台，小区可设为150台，而企业则设120台就很足够了。网吧设的较大，可以支持网游及即时软件的应用。本案例将最大联机数设为200台，为一般网吧的限制。

QoS网络品质服务：本例中，设定的方式是广域网2及3，由于是ADSL线路，上传只开到100k，而广域网1及4，由于是光纤，因此，保证每个人有10k带宽，而最大限制为400k。也就是用户的带宽，根据总带宽的大小来分配。

已经实践并广泛应用在网吧的智能带宽管理方案

同样以上的功能，采用路由器自带的智能带宽管理，则可以更简单的方式进行配置，而且在带宽使用率不高时，也不会对用户有任何的限制。以下说明智能型带宽管理的功能：

激活智能QoS门槛：在这个带宽使用率以下时，完全对用户带宽不加以限制。这样在用户不多情况下，用户可以任意使用带宽。只有在带宽使用率较高时，才需要加以管制。

内网IP最大容忍上下行带宽：这是设定上行及下载总共可使用的带宽大小，必须依线路大小带宽总合加以键入。若在其他地方有键入，路由器也会自动带出相关资讯。

内网单一IP可使用带宽：限制单一IP可使用最大上行下载宽，以百分比显示。若超过这个带宽，则该IP的存取会被限制。

二次性惩罚：连续两次超过上限者的IP，会进一步受到更大的限制。这是为了避免少数用户影响到其他人的设计。

管控时间：有些网吧可能只在晚上客人多时，才需要启动带宽管理。这个设置可允许这样的配置。

语音警示功能：如果使用会说话的防火墙路由。最新路由器语音告警功能，把网络问题即时说给你听，网管无需时时紧盯路由器及电脑画面上的系统日志，就能获取网络状况，对网络问题有初步了解，进而能及时进行排解。帮助网管解决最常遇到的网络掉线、攻击、及拥塞等问题。

以上即为带宽管理的一个网吧应用实例。相对提供了更简易、更弹性的功能。通过路由器QOS带宽管理功能，针对不同IP段分配不同带宽，可以有效合理利用有限带宽，不用再无谓升级自己的接入级别，从而减少支出节约成本。另一方面又可合理利用有限带宽为不同区域提供优质服务，这一网管必修课希望大家仔细阅读并掌握好。

农贸市场管理方案 篇4

顺应社会发展和变化的趋势，让消费者“来得开心，看得舒心，买得放心”。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来，在此基础上，树立起全新的品牌形象，使之成为南宁农贸市场的样板，全国农贸市场的一面旗帜！农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外，还应该有所创新，实现管理的“四 统一”，即统一理念、融合互动，统一规划、分类布置，统一形象、规范识别，统一规章、民主监督。

一、市场管理

1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。

2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。

3、划行归市，市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等

4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。

5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆，经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。

6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。

7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等，市场管理者有权单方终止合同，承租方自愿无条件服从。市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。

二、食品安全管理

1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。

2、市场实行商品准入制度，不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。

3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照，店前应统一悬挂营业执照或摊位证，特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。

4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。

三、卫生管理

1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包实行垃圾装袋或桶状发现门前、摊位前脏、乱、差除当即责令其清除外并有权收取违约金10-100元从押金中扣除场内环卫人员负责垃圾的清运。

2、业户严禁向排污管道倾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。

四、治安消防管理

1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等情节严重的除移交有关部门处理外市场所有权收回摊位门市房剩余租金不退。

2、市场经营业户应服从管理遵守市场规章制度不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作违者移交相关部门处理违规者在交纳200-1000元保证金后方准营业。若在保证期一年内再次违反市场所有权收回摊位门市房所交保证金和剩余租金不退。

3、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等违者予以停电没收电器设施。

4、市场内人人有参与救火救灾的义务一旦发生火情应立即拨打火警电话119。

对违反以上规定的经营者视情节分别给予10-3000元罚款、没收商品、停业整顿、吊销营业执照、逐出市场等处罚情节严重者移交司法部门处理。对于收到市场管理办公室的不同处罚一年累计超过三次的经营户将清除出市场且在下一年市场招租中不予以登记不允许进入市场经营。

广西东森市场投资有限公司

2012年8月10日

市场部经理职责

1.按照市场管理公司工作要求，负责制订和完善部门内分管各班组的各项规章制度，明确工作目标，制订工作计划，并组织实施。

2.协助市场各项招商方案的拟定，及商位使用权转让的审核以及市场秩序的监管工作。

3.积极开展市场调研，把握市场经营动态和发展趋势，为领导决策提供建设性意见。

4.协助经理做好与相关部门之间的沟通合作，协调部门下属员工之间工作关系，努力提高工作效率。

5.加强员工队伍建设，努力提高员工素质，积极培养团队合作精神。6.协助经理抓好市场消防安全工作，确保市场安全运行。7.完成公司领导交办的其它工作。

市场管理员职责

1.负责责任区内日常经营情况和秩序的检查和维护。保持商位正常营业、证照齐全并按规定位置摆放；商品陈列安全、整齐、有序；通道畅通、无占道经营现象；车辆按序停放，地面卫生整洁；营造良好的市场经营环境和商业氛围；做好日常巡查记录。

2.做好责任区内的电线私拉乱接、使用大功率电器的检查处理；未经审批动用明火、焚烧废弃物、烧香点烛、小孩溜冰、玩火玩水、乱爬天窗、无证摊贩、乞讨人员等不安全行为和不文明现象的劝阻、整治等消防安全及综合治理工作，并做好各项记录。

3.负责责任区内商位装修的监管工作，装修完工后负责联系相关部门进行验收。4.与经营户紧密沟通，负责市场各类信息的采集和整理，掌握市场运行态势和发展趋势；配合信息员建立市场信息抽样调查网络，高质量地完成各项调研工作。5.负责责任区内市场基础信息档案的建立；熟练掌握责任区内商位、商人、商品的信息；负责责任区内商位转让的调查。

6.建立信息反馈网络，及时掌握市场不安定因素，力争把各类矛盾纷争处理在萌芽阶段，及时汇报、处理市场内各类突发事件和违法、违规行为。

7.热情接待客商和经营户的咨询、投诉，及时处理或汇报相关部门，并做好记录,建立档案。

8.负责责任区内商位租金、物业管理费等各项规费的催缴工作。9.负责责任区内相关证件、宣传资料的发放工作。

10.服从调配、互相配合，积极开展学习，不断提高自身的业务素质和管理水平。公开、公正、公平地管理市场，做到廉洁自律。11.完成领导交办的其它工作。

市场夜守人员职责

1、负责责任区内夜间市场安全工作。

2、负责市场大门和通道门早晚按时开闭和车辆、人员进出管理及登记工作。

3、做好夜间市场安全巡逻、排查工作并作好记录。

4、负责夜间市场安全事故处置工作并及时上报领导。

5、负责市场夜间消防安全工作。

卫生保洁人员工作职责

1、遵守公司各项规章制度，服从调配，按时上下班。

2、严格执行卫生保洁操作程序和标准，保质保量做好本区块的卫生工作，市场垃圾做到日产日清。

3、注重自身形象，衣着整齐、佩证上岗、语言文明、举止大方。

4、关心集体、拾金不昧，切实维护公司形象，对有损公司形象和利益的人和事应及时检举和制止。

5、爱护公物，垃圾筒、消防设施等公共设备每周擦洗一次。

6、团结友爱、互助互让、顾全大局，工作中不互相推诿扯皮，共同做好市场保洁工作。

7、发现安全隐患或涉及安全问题时，应及时与管理人员联系或向上级领导汇报。

建筑市场管理实施方案 篇5

方 案

为进一步加强建筑市场管理，规范建筑市场各方主体行为，维护健康有序的建筑市场秩序，确保工程质量和安全，我局结合全县建筑市场实际情况,制定本实施方案

一、指导思想

以《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《山西省建筑市场管理条例》、《山西省城市规划条例》等法律为依据，贯彻县委十一届七次全会精神，以科学发展观为统领，以扩大开放为先导，以项目崛起、绿色转型、特色跨越为主旋律，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，围绕整顿规范市场秩序和服务企业、服务行业的主线，健全管理体系，完善管理制度，推进市场监管的长效机制建设，紧紧把握保障工程质量、安全生产和促进建筑业发展的目标，着力解决当前建筑市场存在的突出问题，努力营造统一开放、竞争有序的市场环境，强势推进“366”，加快建设新隰州，努力开创我县开放、转型、跨越发展新局面。

二、工作目标

（一）2011年新开工项目，应实行招标的工程招标覆盖率达到100%，应实行监理的工程监理率达到100%，质量监督注册率达到100%，工程开工前规划“一书两证”、土地使用证、施工许可证的办证率较去年相比大幅度提高。

（二）投入使用工程的质量合格率达到100%，符合竣工备案条件的工程备案率达到100%，工程质量缺陷得到有效控制。

（三）坚决杜绝3人以上重大伤亡事故，减少一般事故，标准化施工现场创建合格率达到100%。

（四）现场监理机构人员配备达到规定标准，监理人员持证上岗率达到100%；现场施工企业管理人员持证上岗率达100%.（五）严重违法违规案件查处率达到100%，办结率达到90%以上。

（六）建立全县在建工程项目建筑市场监管信息系统，逐步实现建设工程项目的动态化、网络化管理。

（七）加强施工合同履约动态监管，全面推行劳务分包制度，施工企业及农民工上访投诉率明显降低。

（八）巩固和完善建筑业企业综合信用评价体系。

三、主要工作内容

（一）土地市场专项整治。主要检查建设单位是否按照土地利用总体规划取得了建设用地规划许可；是否存在多占用土地面积、擅自改变原批准用途、存在拖欠土地出让金等问题；重点查处建设单位尤其是房地产开发企业未办理国有土地使用证擅自开工建设行为。

（二）规划市场专项检查。主要检查建设单位是否存在违反规划设计条件进行建设的行为；是否存在没有进行规划放线验收和建筑设计方案没有审查开工建设的行为；重点查处建设单位未办理“两证一书”擅自开工建设行为。

（三）房地产市场专项整治。主要检查房地产开发企业是否存在未取得预售许可擅自预售商品房行为；是否存在不明示《商品房销售管理办法》、《城市商品房预售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》的行为；是否存在委托无资质的中介机构代理销售商品房的行为。

（四）监理市场专项整治。主要检查监理企业是否存在转让资质证书、挂靠、越级承揽监理业务等行为；现场监理人员配备是否满足标准要求、人员是否持证上岗；监理内业资料是否齐全、规范、详实。重点查处监理人员配备不齐全、现场监理不到位的行为。

（五）质量缺陷专项整治。依据《住宅工程质量缺陷（通病）专项治理指导意见》文件要求，检查施工企业是否按要求制定预防质量缺陷的方案，是否严格按照国家工程质量强制性标准条文实施，重点解决地热、屋面、保温防水、塑窗、节能以及现浇混凝土结构钢筋保护层合格率低等质量缺陷。

（六）建筑安全专项整治。检查工程是否履行了安全报监程序，现场文明施工管理、标准化工地创建是否达标，安全生产措施费是否及时拨付到位，是否做到了专款专用等方面内容，及时发现和解决施工现场存在的各类安全隐患问题。

（七）招标代理机构专项整治。检查招标代理机构的管理制度是否健全、代理行为是否规范，是否存在与招标人、投标人或包工头串通，谋取不正当利益的行为；是否存在不顾代理成本恶性竞争代理业务的行为，重点查处招投标代理机构的违规操作问题。

(八)建筑材料及试验专项整治.建筑材料是土木工程施工的物质基础，把好建筑材料质量关，做好检测及控制工作尤其重要。我们要加强对材料试验机构的监管，试验机构应严格按照国家要求及标准对水泥、建筑集料、混凝土外加剂、建筑砂浆、普通混凝土、建筑钢材、墙体材料、防水材料、外墙保温材料等十几种常用建筑材料进行检验及评定。严厉惩治“金玉其表，败絮其中”的项目工程。

四、工作重点

建筑市场整顿规范工作涉及面广、环节多，各部门要针对各自工作职责中的重点环节、薄弱环节加强监管，防止市场各方主体违法违规行为的发生。

（一）加强规划放线验线监管。建设单位必须取得《建设工程规划许可证》、《建设工程规划用地许可证》、《建筑工程许可证》后方可进行项目规划放线，在规划放线时必须选择有资质的测绘单位。规划放线后规划部门对其进行验线，验线合格后准予开工建设。

（二）加强招标单位资格审查。审查投标报名单位法律资格，研究其提交的法律方面文件是否符合要求，如资质等级、投标许可、安全、施工、收费许可等，审查是否属于被禁止投标资格之列。审查是否具有其它违法、违纪行为等。审查投标单位是否具备法律规定的投标资格。对符合法律资格的投标报名单位的技术资格、施工经验、人员安排、财务能力、在建工程、合同履约、施工业绩和企业信誉、项目经理等方面进行资格评审。

（三）加强合同管理。从事建筑活动发包、承包和中介服务的，应遵循等价有偿、诚实信用、平等互利、协商一致的原则，依法签订合同。建设工程合同价款必须以工程中标价为准，不得任意压低、抬高或附加不合理的条件。建设工程合同签订后，合同文本必须报相应的建设行政部门审查。

（四）加强安全生产及质量监督。谨记任县长在全县安全生产工作会议上的讲话，“第一责任抓安全、第一投入抓安全、第一力量抓安全、第一执法力度抓安全”。加强质量监督，要求建设单位在工程开工前必须办理质量监督手续和安全备案手续。工程竣工后必须由建设行政部门核定质量等级；未经核定质量等级或者经核定为不合格的产品，不得进行工程结算和投入使用。承包工程必须保证工程质量，用于工程的建筑材料、建筑工业产品和设备，必须符合产品质量标准和设计要求。施工单位不得偷工减料或使用劣质建筑材料、建筑工业产品和设备。建设工程实行质量保修制度。承包方应当在规定期限内对建筑产品进行保修，其费用由责任方承担。工程保修的质量应当经建设行政部门认可。

（六）加强竣工验收备案管理。工程竣工后必须及时办理竣工结算，工程竣工验收备案时，建设单位和建筑施工企业应提供工程竣工结算凭证。未提供结算凭证的，除已经仲裁机构和人民法院生效裁判文书认定的工程外，不予办理竣工验收备案手续。

（七）加强政府投资工程项目监管。我县连续两年开展“项目年”活动，今年强力实施“城市扩张”工程，我们更要加强政府投资项目的质量监督，严厉查处影响工程质量的行为。同时，从勘察设计、招投标、安全生产、市场监管等环节进一步加强政府投资工程的服务和监管，保障魅力山城旧貌换新颜。

五、工作步骤

结合我县实际情况，2011年整顿和规范建筑市场秩序工作分为五个阶段实施。

（一）自查自纠阶段（4月1日至4月30日）。全县区域内的建设、开发、勘察、设计、施工、监理单位及其他中介机构认真开展自查自纠工作，对存在的违法违规问题，应当在自查自纠阶段整改完毕，并将自查自纠情况报告整顿建筑市场办公室。

（二）集中检查阶段（5月1日至5月31日）。局分管领导牵头，组织城建股、规划股、施工股、质监站、执法队等相关部门参加联合检查，深入到全县在建工程现场进行联合执法大检查，依法查处、及时纠正违法违规行为，对存在严重违法违规行为的相关主体，该限期整改的限期整改，该停工整顿的停工整顿，该处罚的处罚，并通报批评。

（三）巩固提高阶段（6月1日至6月30日）。各相关股室等部门的执法机构加强日常巡查，重点做好大检查期间发现的违法违规行为的跟踪处理及新开工项目的执法监察工作，巩固整顿和规范建筑市场的成果。

（四）总结评比阶段（7月1日至7月31日）。针对2011年整顿规范建筑市场工作情况组织考核，评选出最优、最差工程项目，总结经验，查找不足，为深入持久开展好此项工作不断夯实基础。

六、保障措施

（一）部门联合，有效推动整顿规范工作扎实开展。各股室相关人员要站在讲政治、保稳定、促发展的高度，以对党、对人民、对自己高度负责的态度，切实充分认识建筑市场秩序对社会经济发展和人民群众切身利益的重要性，统一组织，分工协作，分级负责。各成员要按照职责分工，各司其职，各负其责，密切配合，齐抓共管，确保全县建筑市场整顿工作取得实效。

（二）实行五项制度，强化建筑市场管理。一是预警谈话制度。针对建筑市场各方主体出现的初步违法违规倾向或隐患问题，约定其有关单位法定代表人或主要负责人谈话，指出其行为已临近警界和任其发展的严重后果，否则将予以依法严肃查处。二是公开曝光制度。对建筑市场严重违法违规行为进行集中处罚，并在全县公开曝光。三是相关股室协商制度。定期召开工作例会，确定工作中的重点和难点，及时部署下步工作。四是建筑市场准入和清出制度。所有勘察、设计、施工、监理、招标代理企业，都必须依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内从事相应的工程建设活动；对违法违规企业实行“黑名单”制度，给予相应处罚直至清出我县建筑市场。五是责任追究制度。对在整顿和规范建筑市场秩序中工作不力、消极应付，甚至失职渎职的责任人，要追究其责任.（三）依法行政，及时总结工作情况。各检查组成员要根据自身职责，结合工作实际，制定详实的工作方案，明确责任，加强对工程建设项目执行国家有关法律法规的检查，坚持检查在建工程项目与清理、整顿市场主体相结合，处罚责任单位与处罚直接责任人相结合，依法严肃处理各种违法违规行为。对发生重大工程质量和安全生产事故或者严重违反工程建设强制性标准和扰乱建筑市场秩序的各方主体，要按有关规定予以严肃处理；对负有责任的注册建造师或项目经理、监理工程师、注册建筑师等人员，也要依法做出相应的处罚。各成员单位要及时总结和整理检查结果，并将工作开展情况和存在问题形成书面材料，经单位分管领导审定后于每阶段末上报局领导研究。

恒盛国际汽配城市场管理方案 篇6

构思规划方案

---浅谈

学习观摩了恒盛国际汽配城航母般的规模和后期营运规划，很是鼓舞与敬佩，项目地段主临107国道，附近拥有加油站与加汽站，并通往高速路进出口，位置得天独厚，商业升级无限。

恒盛国际汽配城已经形成开发商、投资者、经营者的“多赢”结构。并且引入“一切以商业经营为主导”进行商业经营理念的资深商业运营公司，以汽摩配五金机电餐饮娱乐为核心的多功能复合体。包含“汽车维修、美容维护，配件专售、五金机电、钢材贸易”等业种，涵盖“服务中心、二手车交易、汽车租赁、汽车俱乐部”等软性搭建为支撑，并配套“休闲娱乐、餐饮办公、商务办公、住宅”等，形成一个集“硬件、软件”齐全的一站式五金机电汽配整体系式生活体验馆。

在营销中心和工程中心两大体系由赵总及集团领导亲自指挥，在此我就无须班门弄斧了。根据个人目前了解的点点相关情况，就后期及相关的市场运营物业管理方面，浅谈个人见解。

首先一个观点，把对应的物业公司作为一个新成立的公司一个新搭建的团队，要考虑的不是如何的开展业务，而是尽快有效的磨合团队。建立系统的企业文化体系，特别是远景目标、发展规划等都要及时明晰。

物业管理公司为持续化经营的主体

要把汽配城商业物业建设起来，还要用先进的经营理念对物业进行系统的规划，为招商经营创造条件，更重要的是在未来建成之后，对于一部分公共设施进行持续经营，以保障市场的后继繁荣。

建立专门物业管理公司为独立法人公司，与建设发展公司分开运营，方便责任分配

和法律事务。市场运营物业管理公司应包含与此项目相对应的各相关部门，并成立完善的体系与制度章程等等。（如相关部门：商务部，营销部；策划推广部，安保部，保洁绿化部，工程部，客服部，行政后勤部等等。再如；细致高效的管理细则：包括设备管理、消防管理、保洁绿化管理、车辆管理、收费管理、商户经营守则公约、商户自治委员会、物流货运管理、广告位管理、开闭场管理、促销推广管理等都应制定详细成文的管理规章，并由物业管理公司进行现场调控。）

市场运营物业管理主体，分市场中心和物业中心两大部分。真正的市场管理应该先考虑商场的经营与发展，而后加重物管和服务。

市场中心和物业中心实施首问制度，维护整体荣誉形象和提高办事实效性。系统完善的物管体系、服务体系；行之有效的持续盈利手段，做到不仅要旺销旺租，同时也要旺场。并且注重风险规避和控制措施等等。

市场中心

前期与营销中心学习与对接，做到内容合一，前后互应，并成立市场电子商务网站平台，建设多平台分销模式，成立概念性经营公司或贸易公司，为商户提供全方位性经贸信息，达到互利共赢，长期合作伙伴与联盟，并协调统一对外销售方针与步伐。完善后期运作整体策划维护与营运平台，特别是一期项目建成使用后的运营运作与市场完善。

商者无域，相融共生。

项目建设期间即应开始造势，进行软硬广告投入，进行开业前宣传。

因区域商域性质时间段不同而策划制定出可行性推广宣传和促销活动，并长期举行。

如注意外联及宣传，乡镇宣传

1.举办汽配销售研讨会，政府人员支持，行业专家讲座和讨论，建立投资经营者

兴趣与信心；

2.汽配交易展示会，知名厂家参展，二级分销商与附展业界观摩；

3.定散举办展销会和商家促销活动，一线带二线，优先带整体。

市场中心确定经营方针与目标：

短期目标：迅速提升项目知名度，完成剩余销售、确保运营使用率；

中期目标：批发零售贸易基地，打造多功能复合体，形成成熟汽配交易基地；

长期目标：打造汽贸品牌，扩大业务至周边商务公寓等、扩大占据汽配市场龙头垄断地位，寻求周边省市连锁项目开发。

市场经营方式：差异化经营,人无我有，人有我优。

理念领先与补缺，整体经营，集团作战，长期繁荣，长治久安。

从零散经营式改变为超市化经营，从点式经营改变为整体经营，从被动转变为主动，从单一化转型为复合体。

整体规划：建设主题鲜明的规划分区，如“汽车精品装饰一条街”、“汽车维修服务一条街”等。

市场经营分区原则：所有的经营性客群，其经营活动都要遵守产品经营业态常规化划分原则。

经营业态常规化分区目的1.有利于统一管理，统一经营；

2.保证物业的整体形象；

3.有利根据市场经营态势进行分区调整；

4.差异化经营，尽量避免相同类别的产品分布在不同的楼层，实行专区专用。物业中心

项目标段前期各派部门学习对接人员与营销中心和工程中心。工程部事关工程全面

事务接洽，客服部做好营销中心与市场中心的事务接洽。为一期建成使用后正常运作做好各项准备。

安管部实施军事化要求与标准，实施守岗与轮轮岗制，前期做好建筑材料及人员车辆出入及安全秩序维护管理工作。

收取的物业管理费用中应包括市场推广费，收取市场推广费以利于企业进行项目推广、广告宣传、商户业务经营辅助。

除了传统的商铺销售为主要盈利方式外，自有商铺的出租或自营、仓储或停车场服务收费、广告位出售出租也是重要的利润增长点。

在组建此两中心过程中，必须建立健全内外部相关运营制度和管理方法，做到一期标段投入使用后的基本基础工作，统一思想与步伐为以后标段成立后正常运营打好基石，全面准备工作做在前。

在一期标段运营中，市场中心和物业中心必须在实践执行过程中健全和完善相关营运制度和可行性管理方案，为二期作好更全面完善的准备。

二期标段运营后，根据近两年的运营经验，针对三期标段的运营制出针对性全面服务性市场方针政策和物业服务管理方法相结合，全面落实完善整体项目的市场运营制度和物业服务管理。

在原有的基础上，总结制定出更符合汽配城和地域性行业市场运营和物业服务管理体系制度，努力打造成为集团公司的一个亮点，为集团公司迅速发展尽一份力量。并做好人才阶梯工程，培训后继企业合格发展人才。

本建议性方案只是代表个人愚见，具体恒盛国际汽配城集团市场运营物业管理方案有待进一步细化与融通接轨。

草案拟稿人：马宝勤

大学教学管理方案探讨 篇7

(一) 大学教学管理的含义

教学管理是管理者运用不同的教学手段, 以学生为教学工作的中心, 提高教学质量, 把培养学生成为人才作为目标, 使教师的教学活动达到教学的目标的过程.教学管理基本内容包括:计划管理, 教学目标管理, 教学质量管理;教学管理;教学档案管理, 教学过程管理。

(二) 大学教学管理的主要内容

1. 过程管理

教学过程是根据教学的目标和学生的身心发展特点, 教师和学生两方面组成的活动过程。教师在教学过程中处于主导的位置, 学生在教学过程中是主体。教学过程中使用的手段和内容是教学过程中的客观的因素。教师教学的过程分为五个环节, 第一步是备课, 第二步是上课, 第三步是课外辅导, 第四步是作业批改, 第五步是成绩考评。学生在这个教学期间也是五步骤, 第一步死课前的预习, 第二步是听课, 第三步是复习巩固, 第四步是考查, 第五步是运用知识.教学过程的管理就是需要对教学的顺序做出一定的规定, 通过计划、检查和总结等措施来实现教学活动过程。

2. 监控管理

教学监控管理分为来年两个部分, 一部分是对教学的过程能够进行监控, 另一部分是对教学质量进行监控。教学的质量监控是非常重要的内容, 因为教学管理方案的目标就是提高教学的质量。根据每个课程对教学的要求, 对教学过程和和情况有一定的了解, 能够发现教学过程中存在的问题并且及时的找出原因, 提出修改的意见进而促进教学质量的提高, 保证学生的学习水平和教师的专业发展, 就是对教学质量的监控。教学质量的监控保证课程有质量的实施, 保证教育方针的落实。

二、常规教学管理方案中存在的问题

(一) 大学教学管理方案的设计问题

大学教学管理方案的设计一般是根据教学管理工作的观念来设计。但是在时代不断发展的今天, 大学的教学管理工作中, 大学的教学管理有着浓重的教条主义和经验主义。大部分的教学管理工作的设计流于表面, 没有对本校的教学的具体情况做进一步的了解。对学校的教师和学生的实际情况也不清楚。在教学计划中, 教学计划千篇一律。在课程的设置上, 大学教学常常片面的追求专业和理论的运用, 注重对考试和成绩的设计, 对于大学生的实践方面和实用方面设计不足, 教学内容方面不能够及时的更新内容, 教材常常使用很多年, 有一些教师的讲课内容和学校的预订的教材教材内容不符合, 教材在学生的课堂上发挥不出作用。

(二) 大学教学管理方案内容问题

在大学的教学管理方案设计中, 教学质量管理是其中的重点内容。教学质量的监督体系必须有着对教学的导向作用, 促进作用, 诊断作用, 调控作用和反馈作用。教学质量管理方案只有起到这些作用, 才能够对教学质量管理工作有帮助。但是对于教学的质量管理体系的设计, 往往存在很多的问题, 首先是, 对于教学缺少统一和规范的评价方法, 然后, 在对教学的的质量管理方案设计中, 容易流于形式, 方案和学校的发展以及最新的情况不适合。一些教学的模式已经更不上时代的步伐, 缺少现代化的设计。

(三) 大学教学管理方案的实施问题

1. 管理队伍的建设问题

大学教学管理方案是否能够发挥出最总的作用, 还是要依靠方案的实施, 大学教学方案的实施主体人是大学教学管理的队伍。只有大学教学的管理队伍具有超高的专业素质, 在思想和业务方面都有一定的水平。但是, 一般学校对于大学教学管理的队伍不是非常重视, 认为教学管理的工作只是简单的行政工作, 对于教学管理人员不够重视。在大学教学管理人员的队伍建设中, 对于工作人员的选择, 培训等方面没有保证导致, 大学教学管理人员的恶工作没有积极性, 也缺少知识的更新和素养的培养, 不利于大学教学管理工作的改革和创新。

2. 大学教学管理方案执行问题

大学教学管理的方案实施过程中, 需要管理人员的灵话和根据具体的情况来落实一些制度, 毕竟每个学院的情况是不一样的, 不能一味的教条主义, 不懂得变通。一些管理人员完全照搬照做, 一点不对工作的恶内容和方式进行创新, 完全成为了大学教学方案的傀儡。管理人员应该具体情况具体分析, 运用科学的手段来落实教学方案, 不能仅仅依靠行政命令完成教学管理工作。

三、解决对策

(一) 树立先进的观念

大学教学管理方案的制定的目的是为了更好的完成大学的教学活动, 在大学教学管理的方案设计中, 应该更新教学管理观念, 确立出合适于当代教育的教学管理理念。一方面, 根据指导思想的教学理念和教育思想为基础, 借鉴一些先进的观念, 结合自己学校的具体境况, 来制定大学教学管理方案。另一方面, 大学的教学管理方案应该体现以人为本的的教育理念。以人为本的教育理念就是在教学的过程中把学生的发展作为重点。以学生为中心的进行大学的教学管理。培养出高素质、高水平、符合社会要求的学生。大学教学管理方案制订的时候, 一定尊重学生的兴趣和特点, 能够让学生按照自己的发展和兴趣来增加相应的课程和设备。优化教学的资源, 对于一些教学方法, 教学手段和教学内容以及教学的改革方面, 教师和学生都要有一定的知情权, 最好是能够参与到教学方面的决策, 因为, 只有学生自己了解自己新欢什么, 只有教师自己知道自己教给学生什么。

(二) 建立教学质量监督体系

教学质量的监督体系包括两个方面:一方面, 是外部的监督体系, 学校和用人单位合作, 一起进行教学的效果评估。建立一个每年度的教学质量的总结制度, 保证教学的质量, 保证学生成为社会需要的人才。另一方面, 学校内部, 要建立起更加及时的监督体系, 及时的碎教学质量做出评价, 根据教学评价的内容来做出改进。在信息化的今天, 教学监督可以利用网络化和信息化, 建立完善的网络平台, 能够及时把信息反馈出来, 加强学生, 教师和学校三方面的沟通。

(三) 加强教学管理人员的培训

大学的教学管理培训对于教学管理人员来说是非常重要的, 能够增加自己的素质和知识, 不断地提升自己的能力。在大学教学管理人员的培训中, 学校应该做到以下几点:第一, 注重对于教学管理队伍的专业知识的培训, 定期的召开培训大会, 总结工作经验, 学习最新的教学管理知识, 提高队伍的教学管理水平。教学管理队伍不仅是简单的掌握全部的教学管理知识, 还应该是具体的掌握学校的每个专业的具体建设情况, 对于每个学学院和教师有一定的基本的了解, 建立一个综合全能的教学管理队伍。第二, 加强对于教学队伍的综合素质的培养, 尤其是思想教育, 加强教学队伍的服务意识和责任意识。能够做到为学生服务, 承担自己的工作责任。促进队伍的创新意识, 提高对于教学管理手段的创新。第三, 建立一个有效的考核机制, 对于教学管理工作有着严格的要求, 确立出每个人的责任范围, 增加管理人员的工作积极性, 以确保教学管理工作的顺利完成和教学管理方案的落实。

结束语

大学教学管理工作是学校重要的工作内容, 大学教学管理方案的设计要以学生为主体, 体现以人为本的精神, 符合最新的教育理念;方案的设计内容要具体和准确, 方案的实施需要好的教学管理队伍.和灵活的落实。只有这样, 才能发挥出大学教学管理的作用。

摘要：大学是我国未来高端人才的输送基地, 因此, 大学的管理工作是非常重要的, 其中, 大学的教学管理工作更是关系着大学的教育质量和教学活动的顺利进行。本文通过大学教学管理的含义, 内容, 常见的问题以及解决对策来谈论大学教学管理方案的设计和实施。

关键词：大学,教学,管理,方案

参考文献

[1]田静.大学教学管理工作中的问题与对策研究[J].课程教育研究, 2014-01-15.

[2]于详庭, 曾德军.慕课兴起与大学教学管理改革[J].中国信息技术教育, 2014-09-08.

[3]杨玲.大学教学管理中柔性管理应用[J].学园, 2014-04-10.

浅析室内设计及管理方案 篇8

关键词：企业；室内；设计；管理；流程化；方案；浅析

我国室内设计的行业已经成为了当前建筑行业中支柱性产业之一，再加上近些年我国经济得到了快速的增长，我国室内设计相关行业也得到了蓬勃发展，我国的室内设计行业也更加显示出其自身所具有的发展潜力，室内设计行业市场的增长空间正在以每年平均百分之二十左右增长的速度在递增。下面，笔者就对室内设计及管理方案谈一谈自己的浅见。

一、基于网络的室内设计企业管理

企业的室内设计管理已经成为了基本的功能之一，主要是指室内设计企业对其进行协调，尽最大可能拥有自身的价值和资源，建立起一个推广、服务以及销售产品某一种观念信息的渠道，以便能够将其和消费者之间有效沟通进行实现，简而言之就是要寻求一个室内设计企业信息的资源支配权利，进而能够获取一个超额利润这一种活动。

企业的室内设计管理的过程中，由于客户所处社会环境、个性结构以及自我形象都有很大的不同，室内设计企业所进行的室内设计针对目标消费人员也都各不相同，所以，在室内设计企业的室内设计管理模式里面，进行室内设计企业室内设计管理计划制定要求我们必须要对市场的信息进行深入的分析，为室内设计企业设计方案里面的渠道、定价、产品以及设计策略制定提供一个坚实的基础，在这里面，室内设计企业的室内设计及管理最为重要。将网络媒体里面信息海量特点进行结合，要求我们必须要进行分类整理和归纳，以便能够成为整个设计计划进行执行的根本依据，所以，进行室内设计企业的室内设计管理策略制定必须要进行前期市场的调研，比如说，我们能够对网络上的新闻组、聊天室、邮件清单以及网络论坛等等场所进行充分的利用，以便能够很好的对这些信息进行获取，这样我们能够对消费者偏好进行确定，这样我们所获取的信息就更加精确，这些信息也能够帮助我国的室内设计企业制定出一个和其环境相适应的设计管理方案，最终将室内设计的效率大大的提高了。

二、提升顾客忠诚度增强和顾客的沟通

在网络经济这一个环境下面，室内设计企业的日常经营管理活动中的顾客已经不再像过去传统那样被动的进行强势设计信息的接受，而是成为了室内设计企业室内设计方案提出的主动人员，个性化的消费需求回归使得室内设计企业的顾客在心理上面要求自己必须要成为主动的一方，顾客能够在自己上网进行相关信息的搜寻，所以，笔者认为，我们又必须要建立起一个畅通的室内设计企业顾客沟通信息平台，对客户的资料库进行明晰，并且定期到网上进行拜访，将反馈信息收集起来，建立起一个网上的爱好人员俱乐部，让他们在网上进行交流，和伙伴企业建立起网上的实时交流以及数据库的共享系统，建立健全一个电子的建议箱进行收集，进行客户实时反馈信息的收集，建立起一个室内设计企业室内设计管理以及沟通、采购、生产以及设计网络的渠道，比如说讨论室以及在线的会议，只有这样我们才能够和室内设计企业的顾客建立起一个长期合作伙伴这一种关系，对顾客长期价值进行满足，最终要在顾客和室内设计企业之间结成一个长期的关系中，在这一个长期的关系里面获取一定丰厚利润。

三、推行人性化管理

在知识经济时代，传统的企业管理依赖的政治、文化、经济等条件朝向弱化发展，同时暴露一定局限性，与生产力发展严重不符。因此，室内设计与管理应强调人性化管理。人性化管理的核心在于“以人为本”，即尊重人、理解人、信任人；给员工更多的发展空间，增强员工归属感，为企业发展提供力量，实现员工与企业目标和价值的一致性，激发人才的创新意识与创新能力，实现企业利益最大化。

四、不断创新人力资源管理

在室内设计企业发展过程中，应重视人才的重要性。有关人力资源管理工作，应做到“以人为本”。积极应用企业网站，加强企业政策宣传，明确企业发展方向，以网络为阵地，做到相关信息的上传下达，随时与员工进行相互沟通，树立良好的企业形象。另外，室内设计企业应加强对人才的重视，积极开展招聘与培训工作，通过“引进来”、“走出去”等方式，吸引更多的人才，并提供更多进修机会，不斷提升企业竞争实力。通过优化人力资源管理，可有效调动员工的积极性与创造性，由行政化管理转变为战略性管理，由粗放型管理转变为精细化管理，增强服务观念，从过去单纯的使用人才转变为开发人才，为企业发展提供智力支持。

五、加强知识与文化管理

在知识经济时代，知识与能力已成为企业发展的根本所在。对于室内设计企业来说，若想获得可持续发展，离不开知识的支持作用。因此，室内设计企业应积极开发知识资源，实现知识共享，不断增强企业创新能力与核心竞争力，创造更多价值。因此，企业应构建专业的知识体系，其中蕴含显性知识与隐性知识，二者相互融合、相互转化，并可不断积累、运用、创造及扩散知识，构建学习型企业组织，提升企业的创新能力与应变能力。另外，在网络时代，室内设计企业的发展不能单靠制度的硬性规范，而是发挥企业文化的魅力，积极倡导以人为本，融合创新文化、生态文化、学习文化、形象文化等多方面于一体，促进企业健康、长远发展。

六、结语

我国各个室内设计企业都在着力于进行室内设计管理工作的实施。本文中，笔者主要从加强室内设计企业管理以及提升顾客忠诚度增强和顾客的沟通这两个方面对室内设计及管理方案进行了分析和探讨。

公司管理健康管理改善方案 篇9

员工的健康是公司可持续发展的不竭源泉，也是公司最大的财富，努力提高企业领导和员工的健康素质，是健康管理者的职责。珠海项目进入建设的高峰期，做好员工的健康管理工作显的尤为重要。近年来，公司领导高度重视员工的健康问题，采取了一系列措施来保障员工的健康：如特定年龄人群开展一年双检，这些举措均取得了良好的预期效果。如何改善项目的健康管理，就以下几点谈谈看法：

（一）健康体检

1、为各位员工制定个性化体检套餐，由于每个人健康状况的差异，在充分了解企业员工的健康需求的基础上，尽量将体检工作细化到个人。

2、筛选把关一些健康检查的新项目，由于场地及医院人员、规模的局限，一些科目暂时还没能开展，如齿科、肝肠科检查，下一步尽量跟医院沟通，共同努力，将一些体检盲区扫除。

3、选择重点健康危险因素进行控制：高血压、高血脂、超重、血糖指标异常、缺乏锻炼、吸烟、脂肪肝等。以上健康危险因素是公司一直以来的重点的健康危害因素，结合体检工作采取具体的控制措施，员工整体健康水平必将会有显著改善。

（二）企业健康文化建设

1、办公室人员的常见职业病有：劲椎病、腰椎病、视力下降，为减少这些职业伤害，还需在公司大力推行颈椎保健操，工间操，即锻炼了身体素质、降低了职业病发生率，又使员工得到了休息，增加了工作效率。

2、公司开展一系列健康促进活动，如：定期组织一些登山、羽毛球、跑步等活动，在公司读书吧增加健康类的书籍及杂志，在OA系统上的健康园地里，鼓励大家对健康问题进行沟通和交流，发健身卡。

3、重视心理健康问题。协助人力资源部门，分析员工心理状况，通过对员工进行咨询、培训及指导服务等方式，及时处理和解决他们所面临的各种工作和生活相关的心理问题，建立良好的公司人文环境。

（三）健康培训、讲座

1、定期举办健康讲座、心理问题讲座、组织健康知识专题宣传月、以及一对一个体健康咨询指导等。目的是通过有计划地，形式多样的宣传和教育，使员工不断获得与自身健康密切相关的健康知识与保健技能，潜移默化地改变原有的一些模糊认识，逐步建立正确的健康理念，掌握科学的健康知识，最终自觉采取有利于健康的行动。

2、结合季节变化和传染病流行情况，定期进行相关知识的宣传和讲座，传授员工一些养生保健

知识。并适时协助为员工预防接种，如流感疫苗、乙肝疫苗等。

3、定期进行职业病讲座，结合公司职业危害，进行相关职业病知识的传授，使员工了解和减少

员工的职业伤害。

（四）营养配餐方案

“民以食为天”。可组织营养指导专家对员工的日常饮食给予指导，委托营养专家参与员工食堂建设，包括：食堂烹饪方法和菜谱的制定、管理人员应酬时的营养攻略、四季养生建议、营养合理补充计划等。

（五）职业健康防护

1、通过对公司各区域办公环境分析，做出具体改善措施，包括职业防护，办公室绿色植物的布

置，空气质量的改善等。

2、今年开始，珠海项目开展了职业病的体检工作。下一步将严格按照国家法律法规的要求，做

好岗前、岗中、岗后的职业健康体检工作。

（六）委托专业的健康管理公司进行管理

随着社会的进步，人们对健康需求的提高，单一的医疗系统已经不能满足人们的需要。近年来逐渐出现了以国际先进的健康服务理念为指导思想，与现有医疗服务形成有益互补的专业健康管理公司。这些管理公司提供：专职保健医生服务、持续的健康监测、有计划的预防保健服务、方便的就医绿色通道、形式多样的养生保健等多种服务，通过形式多样的健康教育、极具个性化和人性化的健康关怀、使企业领导享受到了较高的保健标准，使广大员工得到规范的健康管理及保健服务。