国家电网标准化设计

2024-09-19

国家电网标准化设计（通用11篇）

国家电网标准化设计篇1

经济发展和人类科技文明程度的提高使得人们对电力资源的需求量越来越大,一定程度上为电力系统运行造成了压力,使得国家电网的建设要求随之改变。随着国家电网工程的建设规模越来越强以及其结构建设的复杂性增强,传统的电网工程建设管理制度中存在的不足日益显露出来,落后的系统管理体系已经无法适用于电力系统的现代发展要求。而电力系统的运行状况对我国现代化建设水平及国民经济的发展程度都有非常重要的影响,因此本文中笔者对国家电网公司全面实施电力计量标准化建设的具体情况分析对我国的建设发展具有重要意义。

1. 电力计量标准化建设的紧迫性

受经济发展状况以及电力行业发展中的各项硬度影响,我国的电网建设以及电力系统运行工作都到多种因素的影响。面对越来越复杂的工作背景,为加强电力资源供应质量以及国家电网运行效率,制定统一的电力计量标准对该领域工作效率提高及工作质量增强非常重要。这有利于促进对行业竞争环境进行净化的目标、简化电力系统管理的工作流程,同时也对建筑行业的发展具有十分重要的意义。落实电力计量标准化工作不仅能够有效降低国家电网运行的成本,还能有利于推动对国家电网建设及维护质量的提高,是促进我国电网贸易公平性提升的重要举措,对我国健康可持续发展建设和社会建设质量提高具有非常关键意义。

2. 电力计量标准化建设的具体要求

2.1 电力计量技术的标准化

电力计量标准化是有利于实现对电力资源及其生产能源的节约,不仅能够实现环境保护的目标还能促进电力生产及国家电网运行的公平性及安全性提升。所以在对电力系统运行时所消耗的电量进行计量是要使用精确先进行的层量设备,而对那些成就落手的电力测量设备应该予以及时更换,并要求相关工作人员在电力计量过程中对其进行严格的监督、管理及检验,这样有利于保证电力计量工作的精准度。

技术创新是我国目前电里测量工作的一项重要任务,随着电力系统行业环境的变化和系统工作要求的增加,电力计量技术的发展业逐渐受到人们的关注,随着科学技术的发展及行业运行需求的变化对电力计量技术进行调整非常重要;另外,在整个行业的发展过程中对其建设成本及技术开发人员进行管理也是落实电力计量技术标准化工作的基本要求。实现了电力计量技术标准化发展能够有效减少电力计量工作中的失误,避免电网在对电力进行运输过程中所造成的不必要的能源浪费,为我国可持续发展目标的实现贡献力量。

2.2 电力计量管理的标准化

(1)完善人才的培养机制

高素质的专业人才是我国国家电网建设工作中非常重要的保障因素,若想提高电力计量工作的标准化程度,就要重视加强电力计量技术人员综合素质。如果电力计量系统中的计量人员的综合素质较低、技术能力水平较差,那么电力计量工作的质量及准确性也无法得到保证。所以电力企业一定要将人才培养工作放在电力计量管理工作的首要位置,要安排相关工作人员定期参加培训,使其及时掌握电力计量工作中的新技术和新标准,从而促进电力计量工作者的专业能力水平得到提升;此外,还要定期安排工作经验交流时间,工作在电力计量工作一线的员工根据自身时间经验进行相互交流,从而实现提高电力计量队伍整体素质的目的,为电力计量管理工作效率的提升奠定基础。

(2)健全计量操作标准与作业规范

各级间的计量作业规范要实现统一,设备的购入以及换新升级进行统一。将仪表从选型、采办、与故障处理等流程进行标准化,重视贯彻电力行业相关法律法规。电力仪表是管理工作的重中之重,要严格按照相关的检测流程,对电力表进行日常维护。仪表出现耗损失真时,应该及时记录,形成完善的监察和维护档案。

3. 计量标准化运行的构建

3.1 标准形成阶段

首先对标准进行需求分析,然后制定标准,最后进行审核等一系列过程,是标准的形成过程。该过程主要受到国家的标准法规、电力部门的工作环境、人力、物力、财力的投入等等因素的影响。

3.2 标准实现阶段

相关的标准制定并且颁布出台之后,对标准的相关方面进行管理、监督、评价,是标准实现阶段。考虑到众多的因素。

3.3 标准扩散阶段

标准的实现过程会出现一些不适应的因素,因此需要进行修正,因此电力计量的标准扩散阶段主要就是关于不合理标准的废除,改革,重立等工作。

4. 计量标准化运行机制的主要内容

整个电力计量标准化运行机制由很多不同的分支机制组成,这些写分支机制的共组内容及类别也会有所不同,这就造成了整个机制体系非常复杂的情况。若想对该机制进行落实首先要求有关部门重视有关国家法律的落实工作,并在法律制度及相关规范的约束下对全面实施电力计量标准化建设的理念和相关专业知识急性宣传,从而为电力系统中的工作人员创造一个良好的工作环境。其次,要对所有系统运行的影响因素进行综合考量后对系统建设资金进行合理预算。另外,加强系统工作人员综合素质提升工作和信息系统的标准化建设工作对计量标准化运行机制的建设效果而言也是一个非常重要的任务。而目标管理理念融入到电力计量标准化落实工作中也是提高我国电力系统工作效率的重要方法之一,能够增强电力系统运行效率,增强电力计量标准化工作质量的有效措施之一。制定科学有效的激励及引导制度并在工作中采取分阶段制定目标的形式能够大大提升电力计量标准化的工作质量,并在实践中总计工作经验对相关工作标准进行整理和修改能够为电力计量标准化工作水平的提高奠定坚实的基础。

5. 结论

电力系统的建设及运行质量决定着我国居民生活的质量以及我国国民经济的发展水平,所以电力系统的运行状况在国家发展中占据非常重要的地位。随着电力系统在人们日常生活中发挥在作用越来越多,电力计量标准化工作的意义日益增大,对我国国家发展建设具有极大的影响意义。目前,我国的国家电网电力计量标准化建设目标已经得到了初步落实,然而在这一工作中仍然存在很多不尽如人意的方面,这就要求相关管理部门和工作人员转变工作理念、增强服务意识,为我国基础设施建设成果的完善奠定基础。

参考文献

[1]胡江溢,周宗发,杜新纲,徐英辉.国家电网公司全面实施电力计量标准化建设[J].电力需求侧管理.2007,9(4):5-7

[2]王辉茹.谈电力企业计量管理标准化建设的实施[J].中国科技博览.2010(15):45-45

国家电网标准化设计篇2

选择：

1.在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万千瓦及以上的，供电频率的允许偏差为_____赫兹，电网装机容量在300万千瓦以下的，供电频率的允许偏差为______赫兹；在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过______赫兹。

A ±0.1 ±0.3 ±0.5B ±0.2 ±0.3 ±0.5

C ±0.2 ±0.5 ±1.0D ±0.3 ±0.5 ±1.0

答案：C

2.居民客户收费办理时间一般每件不超过_______，用电业务办理时间一般每件不超过________。

A 5min 15minB 5min 20minC 10min 15minD10min 20min 答案：B

3.座席人员应在振铃____声内接听，使用标准欢迎语；外呼时应自我介绍；一般情况下不得先于客户挂断电话，结束通话应使用标准结束语。

A 2B 3C 4D 5 答案：C

4.网上营业厅应24小时受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在____个工作日内与客户确认。

A 1B 2C 3D 4 答案：A

5.对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过____个工作日；低压供电的不超过____个工作日。

A 30、8B 30、7C 20、8D 20、7 答案：C

6.向高压客户提交拟签订的供用电合同文本（包括电费结算协议、调度协议、并网协议）期限：自受电工程设计文件和有关资料审核通过后，不超过___个工作日。

A 5B 6C 7D 8 答案：C

7.对高压业扩工程，送电后应________回访客户。

A 70%B 80%C 90%D 100% 答案：D

8.受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在____个工作日内回复。

A 2B 3C 4D 5 答案：B

9.客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前____个工作日告知客户。

A 7B 10C 14D 15 答案：B

10.居民客户需要获知电费信息的，应在缴费截止日前___天告知。

A 3B 5C 7D 10 答案：B

11.电力系统公共连接点正常电压不平衡度允许值为____，短时不得超过____

A 2%、4%B 2%、5%C 3%、4%D 3%、5% 答案：A

12.6～220kV各级公用电网电压（相电压）总谐波畸变率是：0.38kV为_____，6～10kV为_____，35～66kV为_____，110kV为______。

A7%、6%、5%、4%B6%、5%、4%、3%

C5%、4%、3%、2%D4%、3%、2%、1% 答案：C

13.城市客户年平均停电时间不超过 37.5 小时（对应供电可靠率不低于 99.6％）。供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户，每年停电不应超过___次；对10千伏供电的用户，每年停电不应超过____次。

A 1、2B 1、3C 1、5D 2、5 答案：B

14.供电方案答复期限：居民客户不超过 ____个工作日，低压电力客户不超过 ____个工作日，高压单电源客户不超过____个工作日，高压双电源客户不超过____个工作日。

A 3、5、7、15 B 3、7、15、30 C 5、7、15、30 D 5、15、30、45 答案：B

15城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，___ 个工作日内送电。非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，____个工作日内送电。

A 2、5B 3、5C 2、7D 3、7 16 供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围 ____分钟；农村地区______分钟；特殊边远地区_____分钟

A 30、45、60B 30、60、90C 45、90、120D 60、90、120 答案：C受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在___个工作日内、举报应在____个工作日内答复。

A 3、7B 3、10C 5、7D 5、10 答案：D客户欠电费需依法采取停电措施的，提前___天送达停电通知书。

A 3B 5C 7D 10 答案：C

19受理客户计费电能表校验申请后，应在7个工作日内书面提供校验结果。

A 3B 5C 7D 10 答案：C供电设施计划检修停电时，应提前 7 天通知重要客户；临时检修需要停电时，应提前 ____小时通知重要客户。

A 12B 24C 36D 48

判断：

1.95598服务热线应24小时保持畅通。（）

答案：对

2进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴工号牌，并主动表明身份、出示证件。协作人员不作要求。（）

答案：错（协作人员应统一着装，出示有效证明）

3.现场工作结束后应2个工作日内进行清理，不能遗留废弃物，做到设备、场地整洁。（）

答案：错（立即清理）

4客户查询故障抢修情况时，不应告知客户当前抢修进度或抢修结果，应在抢修完成后另行告知。（）

答案：错（应当告知）

5当客户需要用电指导时，应在约定时间内提供指导建议方案。（）答案：对

多选：

1.供电营业厅应准确公示_______________________（）

A 服务项目B 业务办理流程C 电价D收费标准答案：A B C D

2.因供电设施计划检修需要停电的，提前7天公告___________

A 停电区域B 停电线路C停电原因D停电时间答案：A B D

1.与客户交接物品时，应_________，_________，交接现金时_________。

答案：双手递送、不抛不丢、唱收唱付

2.受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂___________标识，并明确告知客户其__________和__________。答案：委托代收电费、收费方式、时间

3.对客户用电申请资料的________、受电工程设计文件的_________、__________和________的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知。答案：缺件情况、审核意见、中间检查、竣工检验

4.对专线进行计划停电，应与______________，并按协商结果执行。答案：客户进行协商

5.严禁为客户指定______、________、________单位。

答案：设计、施工、供货

6当_________________或________________不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案。

答案：电力供应不足、因电网原因高压客户计量装置轮换应_________，并在约定时间内到达现场。轮换后，应请客户核对表计底数并________。

国家电网点亮世博篇3

位于上海世博会浦西企业馆园区(D11片区)的国家电网企业馆，占地面积4000平米。场馆中央，巨大透明的“魔盒”腾空而起，犹如悬在半空中的玻璃体。白天，“魔盒”光影流动，夜晚，“魔盒”被瞬间“点亮”，星光进射。“盒子”的表面大量采用了六面式LED屏展示，网格状的肌理粗细交错、虚实相间，是城市网络肌理和供电系统网络，寓意电网与美好生活的艺术融合。

据本刊记者了解，国家电网馆绝不仅仅是一个建筑物那么简单。国家电网企业馆的地上部分是企业展馆，而地下部分则是110千伏蒙自变电站。不过，你可千万不要忽视了隐藏在地下的部分，它承担着整个世博园区和场馆的供电任务，国家电网企业馆也因而被誉为上海世博会的“能量之心”，同时，国家电网企业馆也是国家电网公司的首个“智能电网示范区”。

对“智能电网”概念众说纷纭的时代已经成为过去式。720度的能量魔盒为观众展现出了一个美轮美奂的光影世界，建筑、科技，能源三者的完美结合构筑成了一个未来的城市图景。

环保“电立方”

国家电网企业馆不仅是对我国智能电网的提前预演，更向参观者提供了一种回归自然，极尽环保的可能。

国家电网企业馆的设计者团队是曾设计过国家游泳中心(水立方)的中建国际设计(下简称CCDI)团队，建筑师们延续了对“水立方”的情感，把这座方方正正的场馆称之为“电立方”。“电立方”的大胆创意在于在场馆中央制造出了一个悬浮的能量“魔盒”，并大量运用了六面式大体量LED屏展示方式。

“国内目前还几乎没有这种交付方式。以前一个建筑项目完成后，后期总要进行大量的修改，这是一种能源的浪费。”CCDI北京区域副总经理、BIM产品经理弋洪涛表示，在项目设计之初就把后期的运营商引进过来，设计布局就可以不需要做太多的返工，国家电网企业馆的设计及建设缩短了1／3到1／4，并大量减低了能耗。

从设计之初，国家电网企业馆就引入了BIM的概念。BIM(BuildingInformation Modeling)，即建筑信息模型，自2002年被提出以来，已在工程建设行业引发了史无前例的彻底变革。BIM利用数字建模软件，把真实的建筑信息参数化、数字化以后形成一个模型，以此为平台，从设计师、工程师一直到施工单位和物业管理方，都可以进行信息的共享和改进。

“在设计过程中，我们会利用Autodesk Revit软件进行碰撞测试，从而有效避免‘错漏碰缺’的情况出现。”世博会国家电网企业馆机电专业负责人董礼江表示，世博工程工期较为紧张，牵扯到众多的供应商和施工单位，一旦设计有所调整，BIM可以在三维模型中实现及时的调整，而这个接近于实际施工情况的数字模型，可以为各方提供明确的调整信息。据悉，世博园国家电网企业馆从概念，原创到施工，采用了欧特克产品，通过运用revit系列产品完成三维数据，使用navrisworks完成碰撞检查，四维施工模拟，分结构阶段分析结构模型，从而导出三维模型进行CFD模拟、人流分析，同时使用了3dmax进行渲染。

正是借助BIM的平台作用，一个更为节能与安全的“魔盒”才呈现在世人面前。按照世博会的应急安全要求，国家电网企业馆必须能够在较短的时间内将馆内约1300人及时疏散出去。“借助BIM技术，我们可以对人流的疏散进行直观的模拟，并推算所需要的时间，由此可以在出人口位置、电梯数量等多个方面实现有针对性的设计。”CCDI结构事业部上海区域总经理薛万里表示，“要是没有BIM，这些是很难实现的。”

打造“能量魔盒”

“环保、节能、亲民”是设计师倾注在此次展馆设计中的全新建筑气质。

“魔盒”高度利用太阳能、风能、地热能等维持日常运作。场馆内，充分考虑日照、日影和风矢量变化，设计了一个没有日晒、采光充足、空气流通的惬意游览空间。即使是排队通道，也巧妙利用了上海夏季风向，形成一条“捕捉夏风”的S形节能清凉走廊。

在展馆顶部，装有太阳能光伏发电系统和小型风能发电装置，以补充馆内电能。馆内还采用一个叫做“向日葵”的12镜太阳光采光导入系统，将日光直接引入室内，为展馆地下室和接待区提供照明。“魔盒”外立面，特别设计了一面巨幅的风鳞片墙，近7万片风鳞片随风翻转。

位于展馆地下的110千伏蒙自变电站采用了变电站变压器余热转化、地源热泵、冰蓄冷等技术，使能源循环利用。其中，冰蓄冷系统避开用电高峰，在夜间用电能将水冻成冰块，白天则融化冰块为馆内提供冷气。

为了加强参观的舒适度，CCDI设计团队特地事先查阅了上海市的历史气候数据，结果不容乐观：世博会展示期5月1日至10月31日总计184天，按每日9：00—18：00有太阳直射考虑，共计1840小时。这种情况下，不满足舒适小时将会达到901小时左右，为世博期间小时数的20％，不满足人们安全小时为203小时左右。为此，国家电网企业馆的建筑设计充分利用了魔盒及建筑架空，形成建筑自有的遮阳区，提高人员等候区域的舒适度，就算在完全无风的日子里也可利用增强型通风系统，加热建筑天井上部空气，形成生态的自然增强拨风。

传统的二维设计只是注重于物理空间层面，缺乏在温度、光照、通风、人流预测等方面的数据，设计师只能靠自己的经验来进行舒适度的改善提升。CCDI建筑数字化业务部经理过俊表示：“通过BIM，设计师将建筑性能化分析放在设计前期来完成，而不是象过去那样放到设计后期去验证，这使得设计出来的建筑更加符合绿色建筑的要求，更加适合业主的运营需求。当然，这在BIM被引入之前，借助传统的cAD软件很难实现。”

“让计算机辅助设计成为现实，我们就可以从计算机当中获益更多。”正如欧特克全球副总裁、欧特克中国研究院院长兼新加坡研究员院长黄健铬在欧特克技术峰会2010所说，随着中国基础设施建设的加速核对工程建筑行业的技术需求的不断增加，建筑行业的研发同样能够从中国借鉴许多实践，国家电网企业馆就是一个例子。

据相关调查数据，美国的商用和住宅建筑业年消耗40％的总能源，其中包括70％的电力、40％的原材料和12％的淡水，排放出30％的温室气体，并且产生1.3亿吨量的施工和拆毁施料。而中国建筑业目前的能耗水平，明显要高于此。在弋洪涛看来，BIM是涉及咨询，设计、施工、运营等项目全生命周期的有效平台和工具，应用越多，省得越多，附加值越大。比如，BIM可以用一种可视化的方式，将整个项目的建设过程以三维方式呈现出来，使得各方获得直观的项目信息，并可以围绕同一个数据模型进行调整和改进。

智能电网的现实演义

什么是智能电网?在智能电网展示区，对于智能电网的含义，参观者可以更直观地得到答案。

在国家电网企业馆，“智能电网”展示是一大亮点。在地下一层的智能电网综合展示区，参观者能详细了解智能电网的理念和基本知识，以及国家电网公司在智能电网各关键领域的试点工程和成果。

智能电网展区应用了国网信息通信有限公司自主研发的智能交互终端、智能交互机顶盒及智能插座等智能用电产品。通过智能插座可以控制智能家电的各种运行状态，并能将家电的实时状态准确无误地反馈给交互终端进行实时分析。

其中，“虚拟发电厂”包括风能、太阳能、水电及生物热电等，可以根据需要，“智能”地选择不同电源组合。“智能电力家庭”十分有趣，下班回家前，只需在办公室里轻点鼠标，一组指令信息就会传回“智能家电”的信息中心。于是，电饭煲开始煮饭，浴缸里的水已经放好，水温50℃，空调自动打开，调节到适宜温度……只等主人回家。

相关数据显示，目前，我国电力一年新增容量超过8000万千瓦，比英国全国的总容量还要大；而总装机容量则超过美国80％以上，比日本要高出两到三倍。由于未来智能电网建设将解决可再生能源发电规模接入的问题，这将为风电、光伏发电等相关产业乃至整个装备制造业带来巨大的发展机遇。此外，智能电网还将与物联网深度融合，网此智能电网产业将促进多种产业融合发展，推动区域产业升级。

智能电网关键技术国家标准启动篇4

为推进智能电网的实现, 近日, 《低压电力线载波通信》和《户内智能显示终端》两项有关智能电网关键技术的国家标准制定工作启动。

随着高级电表架构 (AMI) 用电信息采集系统快速发展, 世界各国高度重视通信层统一性、开放性、兼容性的研究和标准化工作, 而国内仍存在多种载波通信技术, 为确保载波技术在健康环境下发展, 提高载波通信技术在用电信息采集系统中的互联互通性, 标准规范的制定迫在眉睫。《低压电力线载波通信》标准的制定将实现对国内各种载波通信技术的统一, 促进载波通信技术的发展, 有效改善目前用电信息采集系统中各种载波通信产品不能互联互通的局面, 有力地推进用电信息采集系统建设。《户内智能显示终端》是实现电网与用户互动能源信息流和服务流的关键性设备, 该设备投运后, 用户可根据电网运行情况和自身需要, 合理使用电能, 确保电网在最佳状态下运行。此两项标准的制定是应用和推广AMI的关键, 更是保证智能电网成功应用的关键, 确保新能源的介入和电网安全、高效运行。

国家电网标准化设计篇5

尊敬的各位领导、各位专家：

大家好！首先，请允许我代表青阳供电公司全体干部员工向莅临检查指导的各位领导和专家表示热烈欢迎，并致以崇高的敬意！

一、基本概况

安徽电力青阳供电有限责任公司属安徽省电力公司控股公司，隶属池州供电公司管理。公司现有主业职工131人，阳光员工209人。2010年完成售电量3.15亿千瓦时，同比增长17%，综合线损率6.39%。公司下设8个职能部门，11个乡镇供电所。境内110千伏变电站3座，主变4台，容量110000千伏安,35千伏变电站7座，主变14台，容量84900千伏安，35千伏线路18条201千米，10千伏线路45条1091.3千米，配变台区1525座，用电客户14.05万户。

近年来，在省、市公司的坚强领导下，青阳公司以创建国家电网公司一流县供电企业和省级文明单位为工作主线，扎实推进各项工作，取得了一定的成效。曾荣获‚国家电网公司一流县供电企业‛、‚国家电网公司文明单位‛、‚国家电网公司新农村电气化建设先进单位‛、‚国家电网公司‘户户通电’先进集体‛、‚安徽省县供电公司服务质量五星级单位‛、‚安徽省首届AAA级标准化良好行为企业‛、‚省电力公司党风廉政建设优秀县级供电公司‛等荣誉称号。多年来，青阳公司一直致力于供电所标准化建设，围绕《国家电网公司标准化示范供电所考核标准》、《农村供电营业规范化服务(示范)窗口标准》和

《安徽省电力公司供电所‚星级晋阶‛考核标准》要求，狠抓基础工作落实，积极推进供电所规范化、专业化、标准化管理，取得了一定成效。

二、标准化示范供电所创建工作开展情况

（一）加强供电所标准化体系建设，各项工作做到有章可循。我公司从建章立制入手，结合公司标准化建设工作，从供电所自身实际出发，对供电所管理标准、工作标准和技术标准进一步细化，形成了一整套科学合理、切合实际、操作性强，涵盖供电所安全生产、营销管理、优质服务等所有业务的《标准化作业流程》和《业务工作规范》。根据‚经营指标领先、安全形势受控、客户评价争先、过程管理标准、职工队伍和谐‛的供电所管理工作目标，通过全面推行标准化管理，做到实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核。同时，根据创建标准要求和供电所各项工作特点，对各班组、各岗位的职责进行了明确划分，完善了各岗位责任制。将创建工作任务分解到每位员工，实行定人员、定任务、定考核，充分调动了员工的责任心和主动性。

（二）加强宣传教育，增强员工标准化意识。

一是抓好标准化管理宣传教育。公司组织员工认真学习标准化管理相关文件，结合农网改造升级工程建设和月度线损、电费回收工作，开展对标准化管理、标准化作业意义的大讨论，通过标准化管理知识竞赛和典型配电台区建设及线损、电费回收劳动竞赛等活动，让员工明确工作应该怎么干、干到什么标准才符合要求。

二是抓好员工技能培训。专门建立了农电培训基地，组织员工进行标准化作业技能培训，增强员工标准化作业能力，并通过树立标准化管理配电台区，组织员工进行现场观摩学习，增强员工对标准化管理直观性的认识，提高员工的实际工作能力。

三是培育标准化管理文化。向员工灌输‚习惯服从标准，标准成为习惯，结果达到标准‛的思想，增强员工实施标准化作业的主观能动性，实现了员工思想从‚要我标准‛到‚我要标准‛意识的转变。

（三）加强软硬件设施建设，创造标准化工作条件。

为给客户提供一个良好的窗口服务环境。我公司每年有计划地对农村供电营业窗口实施标准化建设与改造，为全县11个乡镇供电所建立了宽畅、明亮的营业大厅，健全了值班室、工器具室、备品备件室、资料档案室等功能区域；营业厅标识、标牌全部按《国家电网品牌推广应用手册》进行VI设计，各项便民服务设施配置齐全。同时，加强供电所档案资料和现场设备管理，统一了档案资料的归档以及现场设备的安装和标牌的设置标准，使全县农村供电营业窗口整体面貌焕然一新。

（四）、积极推进作业组织专业化，实现班组管理标准化。按照省、市公司作业组织专业化指导意见和指南制定了供电所作业组织专业化整合模式实施方案，调整设立了5个配电部和11个供电所。供电所内部设立所长、综合管理员、技安员三个管理岗位，并分设业务、电费、维护三个班组。配电部与供电所以公用配电台区高压开关或跌落保险的上桩头为工作界面分界点，配电部负责 10 千伏

线路、设备的运行维护、检修、施工、故障报（抢）修等工作，供电所负责本所范围内的用电业务受理全管理、用电检查、电费抄收、线损管理、低压配网运行、维护和故障报（抢）修等工作。

三、丁桥供电所创建‚标准化示范供电所‛工作开展情况丁桥供电所现有职工13人。境内现有12个行政村7428户，供电面积 112.5平方公里，供电人口2.7万人。辖区内现有35千伏变电站1座，10千伏线路78.3公里，低压线路214.8公里，公用台区68台，专用台区84台。2010年完成售电量5937.86万千瓦时，高压线损率0.56%，低压线损率4.09%，已连续六年实现当年电费与陈欠电费年终双结零。供电所先后荣获国网公司农电示范窗口，省、市公司‚供电所规范化管理‘梯级晋阶’示范供电所‛，省、市公司‚属地护线先进供电所‛等称号，已连续五年被地方政府评为‚优质服务单位‛，2010年被省公司命名为‚五星级‛供电所。丁桥镇也于2008年完成‚新农村电气化镇‛建设。2010年以来，丁桥供电所根据公司创建工作整体部署，积极开展‚标准化示范供电所‛创建工作，其主要工作情况如下：

（一）狠抓专业班组标准化建设。

根据公司总体工作安排，丁桥供电所在将10千伏线路运行、维护职责移交木镇配电部，电量电费核算业务移交公司核算中心后，对本所业务、电费、维护三个班组岗位人员重新进行了设置，根据不同岗位特点重新明确了岗位职责，分专业制定了考核办法，切实将作业组织专业化工作落到了实处。

（二）狠抓营业抄核收标准化管理。

完善客户档案‚一户一档‛标准化管理基础工作，严格执行供电所抄核收工作、线损管理、电费回收跟踪分析和预警管理、营业普查与反窃电工作及计量管理等工作流程规范，积极应用SG186系统固化业务流程，实时开展系统欠费信息跟踪分析，密切注意客户的缴费动态，及时防范电费风险。通过实行线损‚五分‛管理和‚双指标‛考核实现降损增效。结合作业组织专业化整合，实现了抄、核、收三职分离，使抄表人员、核算人员、收费人员既相互独立而又互相监督、互相制约。积极采取营业厅集中坐收，客户预存代扣，对大工业用户及较大用电量临时用电户，实行半月收费，对专用变客户推行IC卡预购电制，与全县各营业窗口实现客户电费异地缴纳等多种结算方式和交费方式回收电费，提高收费工作效率，缩短电费结算及回收周期。

（三）狠抓供电设施标准化建设。

从供电设施建设阶段入手，狠抓标准化配电台区建设。在近几年开展的农网完善和农网改造升级工程建设中，对变压器、线路、下户线、配电箱等设备的安装严格执行统一的安装工艺，并积极应用可调容变压器、非晶合晶变压器、跌落式避雷器，复合式绝缘子、国网绿防护栏新设备、新材料投入电网建设,以不断提升供电设备质量和科技含量，2010年供电区域内居民客户端电压合格率达98.12%。

（四）狠抓施工现场标准化作业。

深入推进创建无违章班组建设，坚决贯彻以‚一票、一卡、现场安全技术交底‛为核心的标准化作业，落实安全生产日报制和周报制，确保各项安全制度、措施落到实处。健全班组规章制度，将班组安全过程管理细化到每个操作步骤、每个危险点控制，并利用GIS地理信息系统实时掌握设备状况，通过细致入微的管控措施，将安全制度落到了实处。把好工作票签发关、工作许可关和工作监护关，严格按照上级公司下发的两票填写规定及考核管理办法。2010年共执行调度指令票、第一种工作票、第二种工作票、低压工作票等909份，合格率均达到了100%。

（五）狠抓客户现场标准化服务。

在工作过程中，加强供电服务细节的考核和监督，让员工自觉按照规范化、标准化、高质量地做好服务工作。组织便民服务队定期深入田间地头，到军烈属、五保户、孤寡老人、特困户家中帮助解决用电困难；积极应用信息技术，实现客户电费异地缴纳、IC卡预缴电费、POS机刷卡缴费、24小时客户自助缴费机缴费等多种缴费渠道，实实在在为客户提供了便利；在农忙季节，供电所组织人员背上工具包，利用早、晚时间，进村入户询问用电情况，发现问题，随时解决，很受老百姓欢迎，从而使丁桥所的行风建设，在历次由当地政府组织的行风和政风测评中位居第一。

（六）供电所呈现的主要亮点。

一是供电营业窗口功能齐全，卫生整洁，环境建设较好。二是各专业班组岗位界线明确，专业化工作推进到位。三是供电所档案资料管理规范，客户档案实现了‚一户一档‛。四是供电所线损管理成效明显，通过推行线损‚五分‛管理和‚双

指标‛考核，全所低压线损率连续五年控制在5%以内。

五是电费回收管控到位，连续六年实现当年电费与陈欠电费年终双结零。

六是配电台区建设标准统一、工艺美观，新材料、新设备得到推广应用，电能表置换率达到了95%。

七是推行了施工现场标准化作业，积极开展GIS地理信息系统建设，实现 **天的长周期安全记录。

八是客户服务细致入微，并积极应用信息技术，实现客户电费异地缴纳、POS机刷卡缴费等多种缴费渠道，赢得了较好的社会评价。

国家电网山东公司责任之光篇6

3000亿千瓦时年售电量积累着历史的沉淀：从1898年青岛胶州湾畔亮起第一盏电灯，山东电力工业已经走过110余年历史。

1994年，山东电力年售电量突破500亿千瓦时；时隔9年，2003年突破1000亿千瓦时；6年后，突破2000亿大关{短短两年之后，山东电力实现了售电量突破3000亿千瓦时的跨越。

“用电量被看作是GDP的晴雨表，这足可以看出山东省经济的发展速度有多快。”山东电力集团公司营销负责人说。

电带来了光明，带来了希望，体现了责任，体现了奉献，引领了品质生活。

“责任之光”，首先是保障山东经济社会发展电力安全可靠供应。“十一五”期间，山东电网建设投资完成615亿元，电网总体规模翻番，为山东省省经济社会发展提供了强劲的能源支持。到2011年底，山东电网投产35千伏及以上工程293项，线路长度4386.54公里、变电容量2107.96万千伏安，形成了“五横两纵”500千伏的主网架。

“责任之光”，在于积极承担科学发展责任，积极推进

山东能源电力发展方式转变，加快实施“外电入鲁”战略。

2011年2月28日，世界首条±660千伏直流输电工程——银东直流输电工程双极投运，山东电网接纳外电能力提高至750万千瓦。外电的支持让山东在2011年迎峰度夏中从容应对，有力保障了全省电力供应，为山东省成为今年全国电力供需形势最好的省份发挥了关键作用。为全面加快坚强智能电网建设，2011年3月，国家电网公司与山东省政府签署《关于加快推进山东坚强智能电网建设战略合作协议》，规划在“十二五”期间，大力加快山东坚强智能电网、电源、电动汽车服务网络、电工装备制造业的发展，从多个方面为山东省经济发展提供坚强后盾。

“责任之光”，在于切实履行安全供电责任，提高安全生产管控水平。山东电力开展“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动，全面强化大电网安全运行管理、作业过程风险管控和安全隐患排查治理，广泛采用直升机巡航、在线监测、带电检测等先进技术，全面提高电网安全运行水平。公司“安全生产月”活动成效显著，受到国务院安委会办公室表彰。加快应急体系建设，完善应急预案，强化应急演练，提高应急处置和应急管理能力，国家电网公司泰安应急培训基地建成投运，省市县三级应急指挥中心在应对自然灾害、突发情况中发挥重要作用。圆满完成全国、全省“两会”，纪念建党90周年等重大活动保电任务。

“责任之光”，在于努力提升供电服务品质。让群众用上满意电，放心电。早在2000年，山东电力实施“彩虹工程”，主动接受社会和群众监督。以“彩虹工程”十周年为契机，大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，全面启动“彩虹工程”百日提升行动，落实供电服务10项举措，电网供电可靠性，应急服务能力，营销管控能力显着提升。将供电服务品质纳入营销管理体系，建成客户侧供电质量监控系统。统一市县公司业务流程和服务标准，努力消除城乡服务差异。将供电服务品质纳入营销管理体系，在国家电网公司系统率先建成投运省市两级营销稽查监控中心，加强服务质量的分析与管控。2011年5月28日，省级95598供电服务热线实现全省集中运行，覆盖全省3500万电力客户，服务规范化、标准化和城乡一体化水平持续提升。全面规范停送电工作，故障抢修恢复送电时间比以往提前2至4小时，仅此一项山东省可新增电量3000万千瓦时。

“责任之光”，还在于认真履行环保节约责任，积极服务山东省节能减排。山东电力在满足山东省快速增长的用电需求的同时，积极倡导绿色能源。2011年11月30日，山东电网风电负荷达206.5万千瓦，创出历史新高。公司加强电网调度，科学安排电网运行方式，积极消纳风电等绿色能源。2011年3月8日，国家电网公司与省政府签订《关于加快推进电动汽车充换电设施建设合作协议》，山东省电动汽车充换电服务网络建设取得新突破。201 1年累计建成投运充换电站29座、交流充电桩545台，服务电动汽车231辆。

积极服务山东省“蓝黄”经济发展战略履行电网企业核心社会责任

2009年12月和2011年1月，国务院先后正式批复《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》、《山东半岛蓝色经济区发展规划》，黄河三角洲地区的发展上升为国家战略，成为国家区域协调发展战略的重要组成部分，战略定位将建设全国重要的高效生态经济示范区、特色产业基地、后备土地资源开发区和环渤海地区重要的增长区域。山东半岛蓝色经济区发展规划成为我国第一个以海洋经济为主题的区域发展战略，是山东省获国务院批准的第二个国家层面发展规划，将建设具有较强国际竞争力的现代海洋产业集聚区、具有世界先进水平的海洋科技教育核心区、国家海洋经济改革开放先行区和全国重要的海洋生态文明示范区。山东省“蓝黄”经济区建设全面提速，山东省发展空间更为广阔。

山东省实施“蓝”、“黄”经济发展战略，对能源电力工业发展提出了新的更高要求：为更好地满足山东省实施黄河三角洲高效生态经济区发展规划对电力的需求，要加强能源电力工业的规划、建设和发展。积极发展新能源产业，积极开发近海风电资源，建设大型风电场项目，加快发展光伏发电和生物质发电，积极发展清洁能源和可再生能源，把黄河三角洲建设成为全国重要的新能源产业基地。优化发展电力，建设超临界和超超临界生态环保型燃煤电厂，积极发展热电联产，加快城乡电网升级改造。大力发展新能源，在滩涂和浅海建设风力发电站，积极利用生物质能、地热能、太阳能和潮汐能。

山东半岛蓝色经济区发展，电力要先行。推进核电建设，建设海阳、荣成核电项目，规划建设烟台核电研发中心，加强区内核电厂址资源的勘察、论证和保护工作，保护和储备好核电厂址资源，力争在2020年初步形成两个核电基地。优化发展燃煤火电，根据“上大压小”的要求，重点建设60万和100万千瓦大容量、高参数、环保型燃煤电厂，以加强受端电网支撑，保证电网安全可靠运行。大力发展风能、生物质能、太阳能、海洋能等可再生能源。

作为国有重要能源骨干企业，山东电力积极履行电网企业社会责任，规划、建设、运营好山东电网，优化全省电力资源配置，把为山东省实施“蓝”、“黄”经济发展战略，保障山东经济社会发展电力安全可靠供应，看作公司的重要使命。

“创先争优”，开展全面社会责任管理

在山东电力集团公司B座一楼大厅，《全面创先争优之路》展板排列整齐。红色的展板上，记录了山东电力创先争优活动的总体布局、活动载体、预期目标……2011年创先

争优工作被细化成了16项工程，涵盖企业安全生产、经营管理、党组织建设等多方面重点工作，任务和目标一目了然。

这正是山东电力借鉴电力工程建设经验，所实施的独具特色的创先争优项目化管理体系。9月24日，中共中央政治局委员、中组部部长、中央创先争优活动领导小组组长李源潮批示：“山东电力将创先争优融入企业项目化管理的经验很好。这使创先争优成为提升企业核心竞争力的政治优势和企业受群众欢迎的‘惠民工程’。这种做法可在国企普遍推广。”

新华社专题印发了《山东电力探索项目化管理推动创先争优》文章，介绍了山东电力借鉴电力工程建设经验、以项目化管理推进创先争优活动的做法。山东电力的做法也得到了中央创先争优活动领导小组的充分肯定。

国家电网公司总经理、党组书记刘振亚在国家电网公司创先争优活动动员部署大会上指出，深入开展创先争优活动是巩固深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，也是深化“两个转变”、加快建设“一强三优”现代公司的重要载体，更是加强“三个建设”、把党的政治优势转化为企业核心竞争力的重要契机。

为什么要以创先争优来推动全面社会责任管理工作?山东电力集团公司总经理李同智、党委书记于良民表示，必须从战略的高度充分认识全面创先争优是积极履行社会责任、在更高起点上服务全省经济社会发展的重要实践，充分认识全面创先争优是确保公司各项工作领先的必然选择，充分认识全面创先争优对公司工作持续提升的重要作用，科学谋划工作思路，不断创新活动实践。创先争优活动促进了公司工作全面提升，2010年，公司年度综合业绩考核和同业对标综合管理均位列国家电网公司第一名。在201 1年“十二五”的开局之年，紧紧围绕中心工作，突出抓党员带群众，抓本部带基层、抓典型带全面，加强项目化管理，实施电网建设坚强跨越等16项系列创争工程，使创先争优活动有效落地，促进了公司各项工作争先晋位，成为推动公司科学发展的强力引擎。

全员参与全方位开展全过程推动

如何将创先争优活动落到实处，确保取得实效?创先争优活动开展后，山东电力迅速响应，提出了“三全”要求，即全员参与、全方位开展、全过程推动，把全面创先争优活动作为筑基础、提质量的动力保障，延伸到涵盖公司工作的方方面面。

全员参与，营造创先争优的浓厚氛围。山东电力系统各单位、各部门把全面创先争优作为各项工作的统领，利用座谈会、大讨论、报刊、网站等多种形式，大力宣传全面推进创先争优活动的重要意义、方法步骤，准确把握创先争优各项目工程的目标内容、工作要求。山东电力广大干部员工，大力弘扬山东电力的优良传统和作风，自觉践行“努力超越、追求卓越”的企业精神，进一步开阔眼界、开阔胸襟，敢于争第一，勇于当排头，甘于多奉献，使思想认识达到新高度，实践行动展现新风貌。

全方位开展，精心实施创先争优工程。16项主要工作构成的系列创先争优工程，形成了具有山东电力特色的创先争优体系。既明确了公司今后一个时期创先争优的重点任务和努力方向，又突出了当前迫切需要突破的关键项目，是全面创先争优的重要抓手。

全过程推动，健全创先争优长效机制。山东电力把创先争优同公司先进评选结合起来，借鉴项目化管理经验，针对各单位、各部门总体开展情况、承担的项目进展等，制订完善科学合理的考评办法，及时把活动中涌现出的好经验、好做法固化为工作制度，努力把公司创先争优活动打造成独具山东电力特色、在行业和全省具有影响力的“品牌工程”。

作为央企社会责任工作方面的领跑者、领先者和搏击者，国家电网公司高度重视社会责任管理创新，率先倡导和实践“全员参与、全过程融合、全方位覆盖”的企业全面社会责任管理模式，系统指导公司各单位把社会责任理念全面融入电网运营实践，努力提升创造经济、社会和环境的综合价值的能力和水平。2008年4月，国家电网在天津市电力公司启动了网省公司全面社会责任管理试点；2009年，又分别在江苏无锡市供电公司和浙江嘉兴嘉善县供电公司启动了地市级和县级供电公司全面社会责任管理试点。

国家电网公司申报的“试点示范、根植基层，扎实推进全面社会责任管理”的实践成果，得到了国务院国资委的高度肯定，荣膺“2009年度中央企业优秀社会责任实践”称号。公司先后承担了国家软科学研究项目“企业全面社会责任管理模式研究”和国家科技支撑计划“企业社会责任综合评价体系”的研发任务，代表中央企业参与ISO 26000社会责任国际标准的制订。

国家电网公司社会责任处处长李伟阳曾在本刊专栏中系统论述了“全面社会责任管理”在管理框架、管理目标、管理对象、管理价值和管理机制等五个方面的内涵，分析了“全面社会责任管理模式”与“股东利润目标管理模式”的本质区别，提出了“全面社会责任管理”模式的“3C+3T”模型。李伟阳认为，作为一种新的企业管理模式，全面社会责任管理由两个层次构成：一是由综合价值(ComprehensiveValue)、合作(Cooperation)和共识(Consensus)等三要素组合而成的3C思想体系；二是由全员参与(TotalStaff)、全过程融合(Total Processes)和全方位覆盖(Total Fields)等三部分构成的3T实施体系。

“全面社会责任管理理念中的‘三全’(3T)，与山东电力以创先争优为抓手提出的‘三全’，在内在逻辑上是一致的。”李同智说。

以项目化管理推进创先争优

在“三全”要求之下，山东电力借鉴电力工程建设经验，把项目化管理作为深入开展创先争优活动、推动科学发展、服务人民群众的最佳结合点，将创先争优活动细化为若干项工程，实施项目化管理，实现创争工作项目化、项目管理数据化，使创先争优活动在企业各项工作中落地生根。

2011年2月22日，山东电力集团公司印发《关于2011年全面创先争优活动的实施意见》，重点推出了党建工作先锋引领工程、队伍建设素质提升工程等16项工程，明确创先争优目标1382个，细化推进措施3168项，涵盖了党建、队伍建设、安全稳定、同业对标、智能电网建设、供电服务、农电管理、依法冶企等16个方面工作，把创先争优内容分解落实到各项工作中。

山东电力集团公司政工部主任白玉认为：“项目化的‘创先争优’，能够更好地把创先争优精神引入企业管理，推动企业中心工作，把‘为民服务创先争优’的意识真正扎根到具体实践之中。”

山东电力组织先后到江苏、浙江省电力公司和青岛港集团、兖矿集团、大庆油田等先进单位学习，对比先进找差距，成立省市县三级企业创先争优活动组织机构，确保项目化管理三级整体联动。

山东电力开展先锋承诺、领导点评和群众评议，公司系统2089个党组织、4.5万名党员作出公开承诺。组织开展“我身边的共产党员”主题演讲比赛，获国家电网公司决赛一等奖。公司系统28个集体和38名个人获省级及以上荣

誉称号。中央创先争优活动办公室刊发专题简报，对公司全面创先争优活动经验予以推广宣传。

党员带头让责任之光闪耀

迟晟杰，济南供电公司客户服务中心大客户经理，以社会责任的理念兢兢业业地工作，让他和济南钢铁公司能源环保部等大客户单位联系人成了好朋友。

济南钢铁公司能源环保部李贤全回忆，今年迟晟杰和他的同事余晓龙在巡线时发现一处安全隐患，告诉他们要整改，他们当时没在意，结果有天下雨，凌晨时电缆从脖子处折断，变压器放电，火花频闪，情势非常危机。而当他们赶到现场时，迟晟杰等供电员工已经比他们先一步到了现场，最快速度完成了抢修。他们痛定思痛，决定进行整改，办手续时一路绿灯，4个月就完成了整改。他们非常感动。

“我们是利益共同体”，李贤全深有感触，迟晟杰在一旁点头：“济钢是济南的用电大户，保济钢用电安全是我这个大客户经理重要的社会责任，我深深感受到自己身上的责任。”

国家电网公司提出，建设“一强三优”现代公司，就是积极履行社会责任的过程。电网企业要履行六个方面的共同责任(科学发展责任、安全供电责任、卓越管理责任、科技创新责任、沟通合作责任、全球视野责任)，实现公司的核心社会功能：保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，最大限度创造经济、社会、环境综合价值；履行六个方面的特定责任(优质服务责任、服务三农责任、员工发展责任、伙伴共赢责任、企业公民责任、环保节约责任)，实现公司的一般社会功能：负责任地对待每一个利益相关方，最大限度创造经济、社会、环境综合价值。

正是基于为经济、社会、环境创造最大价值，山东电力广大干部员工在各自的工作岗位上，积极履行着社会责任，他们的辛勤和汗水，点亮了山东电力的责任之光。

这其中，共产党员发挥了先锋引领作用，比如工人专家、共产党员夏晓宾，~660千伏直流线路带电作业第一人王进，救死扶伤、真诚奉献、两次捐献造血干细胞吕明玉，救人英雄任永铁、王牌经理李强、道德模范邱丙霞等先模人物，此外，还涌现出了乳山市电业总公司党建工作“三同模式”、韩志刚党员彩虹服务队、党员巾帼创先争优班组等一批先锋品牌。

2011年9月23日上午，山东枣庄供电公司办公楼前，新组建的7支“国家电网彩虹共产党员服务队”向枣庄市380万客户郑重公开7项服务承诺。28名队员代表高举鲜红的服务队旗，随着黄色的服务车分头驶向枣庄6区(市)，为当地“为民服务、创先争优”平添了一道亮丽的风景线。这7支服务队240名队员统一使用和佩戴印有“国家电网彩虹党员服务队”名称的队旗和胸牌，实行24小时轮班服务制，主要处理全市中低压电网故障和城乡居民用电故障报修，并专为老弱病残等特殊社会群体开通服务“绿色通道”，尽其所能地为老百姓办实事。

利益相关方沟通凝聚发展合力

为了实现“内部工作外部化，外部期望内部化”，山东电力围绕公司特高压电网发展、智能电网规划建设，以及集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设等重点工作，加强对外沟通交流，输出公司发展理念与工作价值，积极争取政府等关键利益相关方、社会公众等各利益相关方的理解与支持，凝聚公司内外发展的合力。

首先，加强向各级党委政府等战略利益相关方的汇报沟通。山东电力认真贯彻国家电网公司关于与省级政府政企合作定期沟通机制的部署，加强向省政府关于国家特高压电网、坚强智能电网发展、全省电力供需等工作汇报，了解地方党委政府实施“蓝”、“黄”经济发展战略，对电网建设的需求。

其次，建立与业务型利益相关方沟通联络机制。鼓励利益相关方参与日常运营，按照确保“安全、高效、绿色、和谐”的履责要求，具体分析建设和运营电网对利益相关方和环境的影响，制定和实施利益相关方参与方案。组织调动公司内外资源，与利益相关方之间建立并保持融洽和谐、理解支持、合作共赢的关系，定期走访“蓝”、“黄”经济区企业、客户对电网发展、供电服务的意见和建议。

第三，开展深化社会责任系列活动，塑造“履责表率”形象。做好《国家电网公司社会责任报告》、《绿色发展白皮书》赠阅宣传工作，大力传播国家电网公司对推动能源产业和经济社会科学发展，助力建设和谐产业、和谐社会的全面贡献，引导社会各界和公司广大员工对公司社会价值的广泛认同，激发公司广大员工最大限度创造综合价值的积极性和主动性。

参加山东省企业社会责任评价试点工作，公司和枣庄公司荣获山东省首批履行社会责任达标企业。开展公司品牌建设工作调研和社会责任工作访谈。山东电力《鲁能体育开创大型企业集团与体育产业双赢融合新模式》获得“国家电网公司2011年度优秀社会责任实践案例奖”。

责任之光引领未来

全面创先争优、履行社会责任活动的开展，促进了山东电力企业素质建设不断提高，取得明显成效：

进一步激发了全体员工的热情，山东电力荣获国家电网公司“企业文化建设卓越贡献奖”。

企业党组织保了持新的活力。各级党组织努力把党的政治优势转化为公司科学发展优势，把党的组织资源转化为公司科学发展资源，把党的建设成果转化为公司科学发展成果。

把安全供电和优质服务作为创先争优的重要实践，努力做到让窗口更亮、服务更优，积极争当齐鲁先锋。2010年，建成新农村电气化县19个、电气化乡(镇)180个、电气化村7563个，让百姓感受到最直接、最快捷的变化，得到了广大人民群众的信任和赞成，荣获全省民主评议政风行风公共服务类第一、山东省社情民意满意度测评第一和“全国用户满意单位”称号。

山东电力扎实推进“品牌传播年”、“品牌塑造年”活动，发布公司社会责任报告，公司形象得到新的提升。继承和弘扬“彩虹工程”十年经验，在全面创先争优中亮形象、展风采、创佳绩，“彩虹工程”成为“山东省服务名牌”，公司荣获“山东省首批履行社会责任达标企业”、“金蜜蜂企业社会责任中国榜入围企业”。

国家电网标准化设计篇7

柔性直流输电是指基于电压源换流器的高压直流输电,适用于可再生能源并网、分布式发电并网、孤岛供电等领域。与传统直流输电技术相比,柔性直流输电技术具有不需要无功补偿、可为无源系统供电、谐波水平低、占地面积小等优点。目前,世界上投运和在建的柔性直流输电工程已达30多个,高电压大容量柔性直流输电技术已具备工程应用条件,将对我国未来电网发展方式产生重要影响。目前柔性直流输电相关国家标准体系尚未建立,有关技术标准也较为匮乏,导致国家电网公司柔性直流工程建设过程中无标准可依。因此,构建一套综合全面的公司柔性直流工程标准体系,对规范公司柔性直流工程规划设计、设备材料、工程建设、运行维护等环节工作十分必要。

2 标准体系内容

2.1 规划设计技术标准

柔性直流工程的规划设计工作可分为工程前期和工程设计两个阶段。

前期阶段划分与常规直流工程类似,包括接入系统设计、可行性研究、初步设计、施工图设计等内容。其中:接入系统设计可参照DL/T5393-2007《高压直流换流站接入系统设计内容深度规定》开展;可行性研究深度规定可参照《国家电网公司输变电工程可行性研究内容深度规定》(国家电网发展[2007]812号)及DL/T5448-2012《输变电工程可行性研究内容深度规定》执行;初步设计深度规定可参照Q/GDW166.13-2011《国家电网公司输变电工程初步设计内容深度规定第13部分:高压直流换流站》、Q/GDW166.3-2010《国家电网公司输变电工程初步设计内容深度规定第3部分:电力电缆线路》及DL/T 5043-2010《高压直流换流站初步设计内容深度规定》执行;施工图深度规定可参照Q/GDW381.9-2011《国家电网公司输变电工程施工图设计内容深度规定第9部分:高压直流换流站》和Q/GDW381.2-2010《国家电网公司输变电工程施工图设计内容深度规定第2部分:电力电缆线路》执行。柔性直流工程造价应按照《电网工程建设预算编制与计算规定》(2013年版)执行。但由于柔性直流工程自身技术特点及关键主设备的特殊性,不能照搬常规直流换流站的设备及建安造价,需要根据厂家制造能力以及设备供货情况进行调整,以规范柔性直流工程造价并为后续项目提供借鉴指导,需补充制定《柔性直流工程造价标准》。

在工程设计阶段,由于柔性直流工程自身特点,GB50789-2012《±800k V直流换流站设计规范》和DL/T5223-2005《高压直流换流站设计技术规定》不再适用于柔性直流工程,需制定《柔性直流换流站设计技术规范》,该规范内容涵盖换流站站址选择、电气一次、二次、土建、噪声与节能等方面,重点对柔性直流工程特有的真/伪双极接线、阀厅及交直流场联合建筑等特点内容进行规范,为后续柔性直流工程的开展提供技术指导。此外,柔性直流工程通常采用高压直流电缆(海缆)进行连接,一般不采用架空线,GB50217-2007《电力工程电缆设计规范》中缺少柔性直流工程特有的高电压直流电缆设计标准,需制定《柔性直流电缆线路设计技术规范》。该规范内容涵盖电缆及附件选择、路径选择、过电压保护、接地、电缆分段、电缆敷设、通信干扰等内容,作为后续柔性直流工程电缆线路设计技术指导。柔性直流系统成套与常规高压直流工程成套设计有较大差异,尤其在系统接线、主回路方案、桥臂电抗器选择、接地方式选择、控制保护技术方案等方面存在诸多特殊性。DL/T5426-2009《±800k V高压直流输电系统成套设计》对柔性直流工程已不再适用,需制定《柔性直流系统成套技术标准》,该标准应能涵盖多端柔性直流和大容量柔性直流工程的系统成套要求。

2.2 工程建设标准

常规高压直流施工及验收有以下相关标准及规范,可以作为柔性直流工程的借鉴:GB50729-2012《±800k V及以下直流换流站土建工程施工质量验收规范》、GB/T50775-2012《±800k V及以下换流站换流阀施工及验收规范》、GB50776-2012《±800k V及以下换流站换流变压器施工及验收规范》、GB50777-2012《±800k V及以下换流站构支架施工及验收规范》和GB50774-2012《±800k V及以下换流站干式平波电抗器施工及验收规范》。

依据柔性直流工程的独特性,需制定如下工程施工及验收标准:《柔性直流直流换流阀安装及验收规范》《柔性直流电抗器安装及验收规范(包含桥臂电抗器、平波电抗器、接地电抗器)》《柔性直流阀冷系统安装及验收规范》《柔性直流电阻器安装及验收规范(包含启动电阻、接地电阻)》《柔性直流控制保护系统安装及验收规范》。

柔性直流采用IGBT技术,具有交流及常规直流不具备的向孤岛供电、快速独立控制有功与无功、潮流反转方便快捷、运行方式变换灵活等诸多优点,但同时控制保护系统也更加复杂。联调试验主要目的是在实验室内通过实时仿真手段模拟柔性直流系统,以验证控制保护设备是否能正常动作、排除工程隐患,减少现场调试时间和难度,因此对控制保护系统的联调试验尤为重要。对于柔性直流控制保护系统,其监控系统、联结变保护、母线保护、交直流故障录波、站主时钟及保护信息子站等技术要求与常规直流换流站基本一致,可参照常规高压直流工程控制保护系统相关规范。为保证工程建设顺利进行,充分发挥柔性直流控制保护系统联调试验作用,须针对柔性直流控制保护系统联调试验技术方案加以整理提炼,形成公司标准,以指导后续项目的开展,可制定《柔性直流控制保护系统联调试验技术要求》。

此外,参照现有标准DL/Tl130-2009《高压直流输电工程系统试验规程》及DL/T1131-2009《±800k V高压直流输电工程系统试验规程》,编制《柔性直流工程系统试验规程》。

2.3 设备、材料标准

柔性直流工程中许多设备可借鉴常规高压直流工程,如:交流断路器、开关刀闸、测量装置、穿墙套管、绝缘子、金具、管母及导线等,可直接执行相关标准。

结合现有高压直流设备技术标准,部分柔性直流工程设备标准可在其基础上修改、补充柔性直流内容。这些标准主要包括:GB/T13498-1992《高压直流输电术语》、GB/T25092-2010《高压直流输电用干式空心平波电抗器》、GB/T22389-2008《高压直流换流站无间隙金属氧化物避雷器导则》、GB/T25307-2010《高压直流旁路开关》和GB/T25309-2010《高压直流转换开关》。

此外,鉴于柔性直流工程的技术特殊性,换流阀、换流变、联结变、桥臂电抗器等关键设备需补充制定相关柔性直流技术标准,主要包括:《柔性直流换流阀》《柔性直流换流变压器》《柔性直流联结变压器》《柔性直流电抗器(包含桥臂电抗器、平波电抗器、接地电抗器)》《柔性直流电阻器(包含启动电阻、接地电阻)》《柔性直流控制保护设备(包含5部分:总则、运行人员控制系统、交直流系统站控设备、直流系统极控设备、直流系统保护设备)》《柔性直流电缆》。

现行设备试验与计量标准主要针对单个设备试验或检定,缺少柔性直流工程特有的关键设备试验技术标准,需增补制定以下标准:《柔性直流换流阀试验规程》《柔性直流换流变压器试验规程》《柔性直流联结变压器试验规程》《柔性直流电抗器试验规程(包含桥臂电抗器、平波电抗器、接地电抗器)》《柔性直流电阻器试验规程(包含启动电阻、接地电阻)》《柔性直流线路电缆试验规程》《柔性直流工程设备交接试验》。

另外,设备监造工作是产品质量控制的有力保障环节。柔性直流输电是输变电领域的全新技术,其关键设备的制造工艺尚未完全成熟,而现有行标DL/T586-2008《电力设备监造技术导则》与DL/T363-2010《超、特高压电力变压器(电抗器)设备监造技术导则》只涉及到重要发电设备及电力变压器的监造,需制定《柔性直流设备监造技术导则》予以技术规范与指导,并针对柔性直流特有设备的抽检制定相应标准,补充制定《柔性直流输电用换流阀设备抽检导则》和《柔性直流输电用电抗器抽检导则》。

2.4 运行检修标准

柔性直流工程中多数设备运行检修可借鉴常规高压直流工程,如:变压器、平波电抗器、交流断路器、旁路开关、转换开关、开关刀闸、测量装置、穿墙套管、避雷器等。还有部分设备需要根据柔性直流工程特点增补制定相关检修标准,主要标准如下:《柔性直流换流阀检修规范》《柔性直流阀冷却系统检修规范(含风冷和水冷系统)》《柔性直流电抗器检修规范(包含桥臂电抗器、接地电抗器)》《柔性直流电阻器检修规范(包含启动电阻、接地电阻等)》《柔性直流线路电缆检修规范》《柔性直流户内直流场设备检修规范》。

此外,柔性直流工程运行可参照常规高压直流工程运行导则:DL/T350-2010《换流站运行规程编制导则》、DL/T349-2010《换流站运行操作导则》、GB/T28814-2012《±800k V换流站运行规程编制导则。结合柔性直流工程电流方向瞬时翻转、有功无功双向控制、Statcom、黑启动等特有技术的运行操作特点,需补充制定《柔性直流工程运行操作导则》,先通过工程应用加以验证,待时机成熟时升级成为行标及国标。

3 总结与建议

柔性直流采用全可控的IGBT的换流阀作为换流器件,与常规直流采用晶闸管阀的换流原理和应用领域差别较大,柔性直流工程在换流站设计、直流线路电缆设计、系统成套、关键设备选择、控制保护联调、工程建设、试验标准、运行检修、设备监造、工程造价等方面具有特殊性。本文旨在为柔性直流标准体系树立框架,凝练柔性直流工程技术特点,为构建公司柔性直流标准体系,进一步形成相应行标及国标奠定基础。本标准体系重点阐述柔性直流工程特有技术,对于与常规变电、直流工程建设共性内容,则直接引用相关标准,必要时加以补充和修编。结合舟山、厦门柔性直流工程建设经验,除对常规直流相关标准修编外,建议对现有标准体系分阶段进行增补;为充分发挥技术标准对工程的指导作用,本标准体系总体修订及编制工作建议尽早完成。

参考文献

[1]国家电网公司科技部(智能电网部).国家电网公司技术标准体系表(2014版)[M].北京:中国电力出版社,2015.

[2]严有祥,方晓临,张伟刚,赵健康,陈铮铮,陈朝晖.厦门±320kV柔性直流电缆输电工程电缆选型和敷设[J].高电压技术,2015(4).

[3]马为民,吴方劼,杨一鸣,张涛.柔性直流输电技术的现状及应用前景分析[J].高电压技术,2014(8).

[4]吴浩,徐重力,张杰峰,朱雷鹤,谭小兵,魏强.舟山多端柔性直流输电技术及应用[J].智能电网,2013(12).

国家电网标准化设计篇8

本刊讯2009年3月12～13日, 国家电网公司标准化供电所建设工作研讨会在福建省龙海市召开, 国家电网公司农电部郝睿处长, 福建省电力公司总经理助理蔡师民、农电部吴跃斌主任、张森副主任、营销部刘升副主任, 河南、山东、江苏、重庆等11个省市电力公司农电部门领导专家参加了研讨会。

面对服务建设社会主义新农村重大历史任务, 进一步加强供电所建设, 不断创新管理方法, 全面推行标准化管理, 是解决目前供电所基础薄弱、管理粗放、工作效率低的重要途径。这次研讨会着重就《标准化供电所建设工作管理办法》的目的、工作原则、主要内容、适用范围以及《标准化供电所管理评价标准》进行研讨。与会领导专家一致认为, 制定《标准化供电所建设工作管理办法》是实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略, 贯彻落

实国家电网公司“集团化运作、集约化发展和精细化管理”基本要求的具体体现。加快推行标准化供电所建设, 有助于供电所内部管理流程进行一步规范和完善, 工作职责、管理方法和目标更为明确, 职工职业素质得到提高, 农村供电管理水平和服务水平得到提升, 更好地为建设新农村服务。

国家电网标准化设计篇9

《风电场接入电网技术规定》《光伏发电站接入电网技术规定》在原有标准的基础上, 借鉴国内外相关标准先进经验, 充分考虑我国电网的基本情况及大规模风电和光伏发电并网运行给电网带来的实际技术问题, 同时兼顾风电场和光伏电站及相关设备的实际运行能力和技术发展水平, 开展了针对性的修订。新标准增加了动态无功支撑部分动态无功电流注入超调量及稳定时间的要求、高电压穿越的要求、无功补偿装置适应性的要求, 修改了动态无功支撑部分动态无功电流注入持续时间的要求, 同时删除了部分已不再适用的内容。

《海上风电场接入电网技术规定》为适应我国大规模海上风电的快速发展和并网需求, 充分考虑了大规模海上风电并网运行可能给电网带来的实际技术问题, 在海上风电场有功功率控制、功率预测、无功配置与电压控制、故障穿越、运行适应性、电能质量、仿真模型和参数、二次系统、接入电网测试与验证等方面提出了具体的技术要求。

作为国家电网公司新能源并网方面的核心标准, 以上三项标准备受关注, 同时也是相关国家标准修订的基础。三项标准的发布将为规范风电场和光伏电站的并网运行提供可靠依据, 对保证当前大规模风电和光伏发电的安全并网运行、促进未来大规模风电和光伏发电可持续发展, 具有重要意义。

国家电网公司招聘考试平台设计篇10

“十一五”以来, 国家电网公司以建设“一强三优”的现代公司为目标, 按照SG186工程的统一部署, 以成熟套装软件和人力资源信息管控模块建设为主线, 大力推进人力资源信息化建设, 并取得了一定成效[1]。

高校毕业生招聘工作可以为企业的创新发展注入新鲜血液, 优化人力资源配置, 提升核心竞争力, 是实现企业发展战略的重要内容。在国家电网公司推动“三集五大”体系建设的过程中, 为加强员工入口管控, 提高新进员工质量, 坚持把录用高校毕业生作为解决公司人力资源需求的主渠道, 重点向供电单位生产一线、新兴产业和各单位的主营业务倾斜, 严格控制非电专业和专科学历的录用比例[2]。为加快“两个转变”, 建设“一强三优”的现代企业, 构建“三集五大”体系的建设思路对人力资源管理工作提出了更大的挑战, 迫切需要进行人力资源信息化建设以提供更强支撑。基于此, 国家电网公司启动了招聘高校毕业生考试平台的建设工作。

1 系统架构

1.1 业务架构

招聘毕业生考试工作由国家电网公司总部搭建统一的考试平台, 统一命题, 统一组织, 统一考试, 统一发布考试成绩, 以达到考核公平、流程公正、结果公开的目的。国家电网公司招聘高校毕业生工作本着加强管控、提高效率、集中管理、节约成本、统一标准、择优录取的工作思路, 制定了完善的业务架构。国家电网公司招聘高校毕业生考试平台业务架构如图1所示。

1.2 应用架构

基于SG-ERP架构设计原则, 结合国家电网公司招聘高校毕业生考试业务需求, 根据业务模块特点和业务功能要求, 在系统设计与实现方面, 将系统划分为多个模块, 包括系统管理、考务管理、资格审查、考试管理、考试归档、在线考试、统计分析等。国家电网公司招聘高校毕业生考试平台应用架构如图2所示。

1.3 数据架构

遵循SG-ERP数据架构的设计思路及原则, 从国家电网公司招聘高校毕业生考试平台业务视角统一对数据进行组织和规划, 提高系统数据间存储和共享的效率[3];从数据管理的角度, 制定整个生命周期中数据的采集、存储、移动和访问环节中的策略、模型和流程。国家电网公司招聘高校毕业生考试平台数据架构如图3所示。

按照业务需求, 将考生数据从毕业生招聘平台推送到考试平台的资源管理模块, 再由考点、考场、考生、试卷等资源信息汇总成项目信息, 项目信息流转到资格审查环节并生成准考证信息, 然后流转到考试管理模块, 进行考试数据处理, 考试完成后数据流转到考试归档模块, 在归档模块将成绩信息推送回招聘平台公示。国家电网公司招聘高校毕业生考试平台数据流转如图4所示。

1.4 技术架构

国家电网公司招聘高校毕业生考试平台技术架构可分为展示层、数据统一服务层、业务管理及控制层、基础服务层、应用服务层和数据层[4]。

1) 展示层:采用HTML展示静态页面, 利用Ajax技术获取与展示局部动态数据, 利用JSP技术获取与展示即时数据。

2) 数据统一服务层:提供缓存、队列、后台交互等统一服务, 解决高并发访问时对数据库的压力。

3) 业务管理及控制层:该层负责业务逻辑的控制, 基于SOA架构设计[5]。

4) 基础服务层:提供工作流、表单、消息、定时器、报表、脚本、组织权限、日志、任务调度、数据交换等基础服务组件。

5) 应用服务层:采用Web Logic作为应用服务器。

6) 数据层:采用Oracle数据库存储数据。

2 部署方案

国家电网公司招聘高校毕业生考试平台部署从安全、稳定和性能的角度考虑, 数据库层采用Oracle双机集群, 应用层采用Web Logic多机多节点集群, 前端由负载均衡设备负责请求的转发, 从而实现应用的高性能和高可用性。国家电网公司招聘高校毕业生考试平台部署架构如图5所示。

3 应用集成

招聘高校毕业生考试平台的集成关系主要体现在与毕业生招聘平台、企业门户的集成。

1) 招聘高校毕业生考试平台与毕业生招聘平台进行数据集成, 考前毕业生招聘平台将确认参加考试的考生信息推送到考试平台, 考试结束后毕业生招聘平台再抽取考生成绩, 并发布到毕业生招聘平台外网进行展示。

2) 招聘高校毕业生考试平台后台与企业门户进行集成, 允许用户一次登录, 获取考试平台的身份认证以实现用户的单点登录[6]。

4 结语

利用本文设计的招聘高校毕业生考试平台, 国家电网公司于2012年12月22日、2013年3月17日、2013年5月25日分3个批次开展了高校毕业生统一招聘考试工作。考试招聘专业共涉及电工类、管理类、电子信息类等六大类, 涵盖了电力系统及其自动化、金融学、信息与通信工程、人力资源管理等20多个专业。应用效果良好, 佐证了招聘高校毕业生考试平台设计的合理性, 同时验证了招聘高校毕业生考试平台同毕业生招聘平台结合的可行性。

参考文献

[1]国家电网公司.国家电网公司2012年年中工作会议报告[R].2012.

[2]国家电网公司.招聘高校学校毕业生管理暂行办法[R].2010.

[3]国家电网公司.国家电网公司信息化架构管理办法[R].2010.

[4]北京中电普华信息技术有限公司.国家电网公司人力资源管理信息系统优化提升项目概要设计说明书[R].2013.

[5]刘宁, 祝唯微, 卫祥.SOA架构在电力企业信息集成中的应用[J].电力信息与通信技术, 2013, 11 (10) :109–112.LIU Ning, ZHU Wei-wei, WEI Xiang.Application of SOA to information integration of electric power enterprises[J].Electric Power Information and Communication Technology, 2013, 11 (10) :109–112.