用电检查员培训

用电检查员培训（共10篇）

用电检查员培训 篇1

用电检查员需要成为企业和客户之间沟通的桥梁,同时保障国家和人民的利益,这两者职责决定用电检查员的培养不能单纯的依靠理论教学来完成。传统的课堂培训只能让被培训用电检查员陷入理论的误区,单纯追求逻辑原理,忽视现实问题,这种培训方式势必会让用电检查员在今后的工作中捉襟见肘。而电力实训是用电检查员培训过程中必不可少的一环,它将理论和实践相结合,给予了学生发现问题,解决问题的空间,对于提升用电检查员的职业素养发挥着重要作用。

1 电力实训的进行方式和特点

1.1 电力实训的方式

电力实训是通过让即将进入工作岗位的用电检查员提前安排到工作岗位,在经验丰富的老员工的带领下,肩负起用电检查员在客户和供电单位之间的桥梁职责,并解决各种用电相关的问题[1]。在这个电力实训过程中培养用电检查员的责任意识,提升其职业素养,并培养其发现问题并能沉着解决问题的能力。这种将理论学习和动手实践相结合的实训方式对于学生走向岗位,快速适应角色的转变大有裨益。

1.2 电力实训的特点

在用电检查员培训中,电力培训将被培训人员安排到工作岗位中,让用电检查员实时解决问题,给予了用电检查员理论和实践相结合的机会。这种形式的用电检查员培训具有两个特点:第一,培训的实时性和不确定性。在实际工作岗位中,被培训员工面临的的问题是不确定的,这种不确定性能够让员工在解决问题的过程中,提升职业素养,为以后走向工作岗位打下坚实的基础。第二,理论和实践相结合。实践是检验真理的唯一标准,用电检查员在课堂中学习的理论知识较为枯燥,逻辑性较强但立体性不足,电力培训提供的实践机会,让被培训人员在实践中运用知识解决问题,并验证知识的正确性,从而更加真切的感受到理论的真实性,加深对于理论知识的理解。因此电力实训过程中问题的不确定性以及理论和实践相结合的特性,对于培养用电检察员的职业素养大有裨益。

2 电力实训的主要内容分析

电力实训不仅教学方式和理论教学方式不同,教学内容也和理论教学风格迥异。用电检查员的岗位职责主要分为两个方面。一方面用电检查员应当处理好客户和供电单位的关系,在用户提出意见或者建议后及时的进行反馈,提升用户的满意度。同时向用户宣传国家用电法律法规,保障国家电力资源的节约使用。另一方面,及时发现并处理不法用电,也别是对于窃电现象,用电检查员应当利用现代化的电力技术和扎实的电力知识及时返现窃电现象,并采取相应的措施,及时制止窃电行为,情节严重者,可以直接报警处理,以此来保障国家的电力安全和人民群众的利益。

针对用电检查员的两个职责,电力培训的内容主要有用电检查员职责培训以及防窃电等电力问题培训,下面对两方面的培训内容做具体阐述。

2.1 明确岗位职责,发挥桥梁作用

在电力培训中,用电检查员在和客户进行沟通时,掌握了相关沟通技巧,明确了岗位职责,这类教学内容是理论教学中不可能出现的。在接受电力实训之前,很多用电检查员将其工作职责简单的理解为监督用户的用电情况。这种观念是片面的,用电检查员的确应该服务于供电单位,对客户进行用电监督,但与此同时,用电检查员也是用户的服务者,当用户对供电单位的具体规定或相关措施产生疑问时,用电检查员应当及时为客户讲解,并将客户的意见反馈到供电单位上层部门,从而保证用户的供电单位之间的良好关系。

2.2 理论联系实际,学习防窃电措施

目前我国很多地区窃电问题频繁出现,严重损害了国家和人民的利益。随着现代科学技术的不断发展,不法分子的窃电手段的技术含量逐渐增高,用电检查员仅凭书本上的理论知识不能够做好防窃电工作[2]。因此电力实训中授课教师针对目前存在的窃电技术,进行相关技术分析,并在此基础上提出有效的防窃电措施,并让学生应用于实践,从而提升学生对于防窃电问题的处理能力。

3 电力实训在用电检查员培训中的作用

3.1 提升用电检查员实践能力

进过系统培训的用电检查员走向工作岗位,承担着沟通供电部门和客户交流桥梁的作用,在具体工作中会遇到很实际问题,需要利用理论知识作为指导,亲自实践动手解决问题,因此一名合格的用电检查员不仅要具备完善的电力知识体系,还应当要有较强的动手实践,解决问题的能力。前者可以通过课堂教学来培养,而实践能力的培养,就必须让用电检查员通过实训来获得。

3.2 有助于用检查员发现新问题,弥补不足

电力实训的另个优势是实训过程中出现问题的不确定性,这种不确定性最大程度上模拟了用电检查员在以后的工作过程。用电检查员在工作过程,碰到的问题多种多样,即使再有经验的检查员也会碰到之前从未遇到过的问题,而电力实训能够让还为进入工作岗位的用电检查员体会到工作问题出现的不确定,从而加强其应对现实问题的能力。

3.3 激发用电检查员发现问题,解决问题的积极性

兴趣是最好的老师,激发学生的学习兴趣是每一门课程教学的重点。电力实训将理论学习和动手实践紧密结合,丰富了教学形式,让用电检查员在发现问题、提出问题以及解决问题的过程中产生对于电力课程以及用电检查员岗位的热爱,从而让电力检查员在今后的工作中更加尽职尽责。同时有兴趣作为动力,用电检查员的职业素养定会不断提高。

4 结论

电力实训和理论培训的教学方式以及教学内容完全不同,但并不意味着两者互补相容。相反只有协调好理论培训和电力实训之间的关系,让用电检查员将理论知识应用到电力实训中去,并在电力实训中加深对于理论知识的理解。在理论教学中培养用电检查员扎实的电力知识,在电力实训中培养用电检查员动手实践、解决问题的能力,只有这样才能充分发挥电力实训在用电检查员培训中的作用,促进电力企业的快速发展。

参考文献

[1]单世河,崔美芹,崔芳.浅析电力实训在用电监察员培训中的重要性[J].中国高新技术产业,2016(09):80.

[2]王海衡.谈谈如何做好新时期的用电监察员[J].社科论坛,2014(06):112.

用电检查员培训 篇2

1主题内容与适用范围

1．1本标准规定了一级用电检查员的岗位职责、工作内容与要求、责任与权限、检查

与考核。

1．2本标准适用于供电(电力)公司、分公司所属用电检查的岗位工作。2岗位职责

2．1负责对本营业区内35千伏及以上电压等级客户进行用电检查工作。可以兼职从事二、三级用电检查岗位工作

2．2认真贯彻执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策及国家标准和电力行。

业标准、规程以及本行业的技术、业务规定。

2．3执行《用电检查管理办法》的各项规定，按照《用电检查工作标准》的要求和规范到客户进行用电检查工作。

3工作内容与要求

3．1要求具备一级用电检查资格并持有一级有效的《用电检查证》。

3．2全面优质地完成所辖客户检查周期和专项检查任务。严格按用电检查程序开展工

作，对检查中发现的问题，提出改进意见，书面通知客户。

3．3依法检查所辖客户的《供用电合同》履行情况和其他协议执行情况。检查和处理

客户的违章用电和窃电行为，进行用电营业普查工作。

3．4依法检查所管辖客户电气设备安全运行情况和电工进网作业状况。

3．5督促指导客户做好电气设备季节性安全运行工作，做好防雷、防污、防汛、防寒、防小动物和防外力破坏等专项工作，确保电力主系统安全稳定运行o

3．6负责电力系统事故对客户造成影响的调查，参加客户重大电气设备损坏和人身伤

亡事故的调查。按照相关规程要求，进行调查分析和处理工作，协助客户认真填写调查报

告。

3．7做好对客户优质服务工作，协助、指导客户规范用电、合理用电。

3．8负责对客户自备电源、双电源进行安全检查。

3，9建立健全客户的档案资料，并及时对客户资料进行修订、核实、调整工作。

3．10完成上级领导布置的其他工作。

4责任与权限

4．1对本标准规定的岗位职责和工作内容负全面责任。

5检查与考核

5．1按工作标准检查与考核。

用电检查员培训 篇3

国网山东郓城县供电公司 山东郓城 274700

摘要：本文首先分析了窃电与违约用电管理必要性，然后提出了用電检查中窃电与违约用电管理存在的问题，最后详细阐述了用电检查中窃电与违约用电管理措施。

关键词：用电检查；窃电；违约用电；供电；执行力度

一、窃电与违约用电管理必要性分析

为了确保用电户的正常用电，电力企业相关工作人员会定期的进行用电检查工作。在用电检查过程中，用户窃电与违约用电问题是较为常见而又难于解决的重要问题。尽管经济不断发展，人们的生活水平不断提高，自身素质也不断提高，但用户窃电、违约用电的现象仍在不断加剧。对于用户而言，窃电、违约用电虽然会“节省”一些用电费用，但却无法保障用电安全。对于电力企业而言，用户窃电、违约用电不但会影响电力系统的正常运行，还严重影响企业的经济效益，进而影响了电力企业的可持续发展。如此看来，窃电、违约用电等行为的发生无论是对于用电户本身而言，还是对电力企业来说，都造成着不可估量的影响。

二、用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题

（一）电力企业与用户的反窃电、违约用电管理意识淡薄

窃电行为和违约用电现象的处理，关键是要进行观念的转变。以往的工作中，电力企业对于用电检查工作认识不到位，用电检查工作并没有真正的落实下去，近年来，这种现象略有转变，但是电力企业在电力检查过程中发现的问题，反馈给用户之后，用户的管理意识也比较薄弱，认识不到潜在的危险，甚至认为这是电力企业的有意为难，因此，不仅不能够进行问题的及时处理，反而与电力企业之间发生矛盾冲突。简言之，现如今，大量的用户窃电和违约用电行为，主要是受到双方意识淡薄的影响。

（二）电力企业的管理能力比较低

其实用户的窃电行为和违约用电行为在很早之前就已经存在，之所以愈演愈烈成为了制约电力企业发展的一个主要障碍，主要是因为在这个发展的过程中，电力企业并没有进行真正的管理，甚至是存在放纵的行为，时至今日，已经难以控制。除此之外，电力企业在进行用电检查的过程中没有系统的检查方案，和具体的检查目的，检查工作往往是一些形式主义，没有落实到实处因此，一些潜在的问题根本没有办法去发现。

（三）用电检查工作的不规范

用电检查的工作是管理人员在检查工作中能够发现问题，并能够及时进行管理和处理。如窃电、违约用电的问题，检查工作做的不全面就会影响整个电力的运行不稳定。实际的工作中管理人员并没有按照管理规定的内容和要求进行严格的检查，就出现了电气企业成本的提高，经济利益受损的现象，从而更降低了用电检查工作开展的意义。

三、用电检查中窃电与违约用电管理措施

（一）用电管理人员要符合检查资格和标准

检查职务的人员要保证其作风正派、办事工作，并有一定的检查资格。有相关的检查资格者聘为一级的用电检查的管理人员，还有二级、三级资格的管理资格的人员分别聘为二、三级的用电检查管理人员。此外，管理人员必须加强法律知识的相关培训，懂得基本的法规、正常和技术标准等，能够按照电力企业的制度进行用电检查的管理工作。并按照其检查资格级别的高低进行工作的分配标准。如一级用电检查的管理人员能够对220千伏及以下电压供电的用户进行用电检查管理；二级用电检查的管理人员能够对10千伏及以下电压供电的用户进行用电检查管理；三级用电检查的管理人员能够对0.4千伏及以下电压受电的用户进行用电检查管理等。

（二）电力企业要保证规范供电

用电的过程中要按照用户的每月综合电容量供电，确保三相供电，从而避免电表乱接线的现象。同时要保证用户的电路线路需要采用暗敷电缆，因为这种电缆可以有效的控制用户的窃电和反违约用的行为。电路线路的功率尽量控制到最小，实用专门的计量柜和计量箱，从而降低上述的不良用电行为。对于杜宇低压设备的人群，电力部门就需要利用电表箱进行用电的检查工作，需要注意的是需要采用防窃电功能的电表，因为这种电表内部有防脱钩，如发生私自接线的行为就会自动报警，从而就可以减少用户的窃电和违约用电的几率。

（三）加强分窃电和违约用电管理的执行力度

首先，电力企业要对用电检查工作进行广泛的宣传教育，让每一个用户都能够了解到国家和企业对于窃电行为和违约用电用户行为的打击措施和办法，要教育广大用户严格遵守国家的相关法律法规。

其次，电力企业的用电检查工作人员要统一着装，并携带相应的取证器材和相关的进行用电检查的许可证明，一旦在检查的工作中受到非法的阻拦和破坏，工作人员要以最科学的手段进行处理，避免与用户发生肢体上的冲突，坚持以法服人，以礼服人。

再次，供电公司要加强与公安等专业机构的沟通协调，建立防范和打击窃电犯罪行为的协作机制，提高执法力度，改善查处窃电处理难的问题，对发现的涉电犯罪行为严厉处置，维护公司经济利益。在反窃电行动中，供电公司要排查治理存在窃电隐患的电能计量装置，掌握防范高科技窃电的有效手段和方法，牢筑反窃电“防火墙”，全面提升公司的反窃电能力。

最后，要对电力企业的内部用电检查工作人员进行定期的业务培训，以及相关的沟通问题的方法技巧培训等，让每一位用电检查的工作人员都能够以高标准的工作能力投入到具体的工作中去。

（四）用电检查中引进先进技术

为了确保用电检查质量与效率，对用户窃电与违约用电现象进行有效管理，就要在原有的检查基础上更新完善，引进先进技术，促进用电检查工作顺利开展。这里所说的先进技术是指稽查监控技术。稽查监控技术可以对用户用电的异常情况进行检查。例如稽查监控技术可以监控低电量用户、稽查用户月用电量。就监控低电量用户而言，稽查监控技术可以对一定范围内的低电量用户进行全面的统计，反复对比用户实际用电量，避免出现漏电、偷电等现象。当然，特殊情况需要进行特殊的处理，例如针对那些用电量起伏较大的用户，在应用营销稽查监控技术时，除了要对其进行统计、核对用电性质以及用电容量之外，还要做好相关的平衡工作，一旦发现用电户用电波动异常，电力企业要实施现场稽查，切实维护自身利益，尽最大程度平衡电力客户与电商之间的利益。就稽查用户月用电量而言，严格审查用户的每月用电量，对于个别用电量较大的用户进行重点实施稽查监控，稽查内容主要包括用户性质、营销电费、调整执行的具体情况。

除此之外，对于那些用电量“非正常”的用户，更要进行严格的稽查。这里所说的“非正常”用户主要包括用电量起伏较大与零用电量的用户。如果用户有窃电行为，通过稽查系统就可以很快地将这名用户查找出来，并追回电量，切实避免漏电、窃电等现象的发生，确保供电企业和电力用户的利益。

（五）加大规范用电的宣传力度

若要切实避免用户窃电、违约用电现象的发生，加大用电监察力度是远远不够的，还要依靠群众的力量，共同实现规范用电。为此，电力企业可以定期举办一些讲座，鼓励广大用电户参与进来，并通过这些讲座向用电户传授规范用电知识，与用电户形成互动反馈，探究用户窃电、违约用电的真实原因，并针对这些原因逐一击破，可最大程度上减少用户违规现象的发生。

结语

综上，用电检查管理的工作是非常重要的，管理人员必须要给予大力的重视，因为管理工作的严格落实不仅能保证人们的用电安全，更能够提高电力企业的经济效益和服务质量。同时，用电检查管理的过程中需要根据实际的问题，制定相关的措施，以完善供电的质量，避免促销窃电、违约用电的现象，从而维护供电双方的利益，促进电力企业的稳定发展。

参考文献：

[1]宁艳艳.浅谈供电局用电检查管理模式[J].广东科技.2010（14）

[2]谭荟.浅谈供电所的用电检查工作[J].科技信息.2011（24）

用电管理技术及用电检查管理 篇4

1 用电管理技术特点及现状

1.1 具有针对性,专业性强

用电管理技术具有非常强的专业性,用电管理专业人员需要具有本专业的专业知识,达到一定的学历,同时要对培训经历、专业水平、专业工作经历等都有着较高的要求。具有专业知识的用电管理技术人员,可以充分发挥其自身所具有的专业特长,有效提高用电管理效率,进而减少电能的直接和间接损耗,更好地提高能源利用。作为用电管理专业人员需要加强节能管理,同时提高用电管理的效能,用电管理工作人员应当努力提高自身的理论修养以及技术水平,以便为更好地完成工作任务打下坚实的基础。同时,用电管理工作人员在用电管理技术的应用中需要进行专业的用电培训,熟练掌握电费电价、业务审核等工作流程,在电力系统日常工作中起到业务指导和业务把关的作用。总之,电力技术工作人员需要具备丰富的工作经验和过硬的专业水平。

1.2 实践性强,与基础管理联系密切

用电管理技术与电力系统的基础工作密切相关,紧紧围绕这电力系统基础工作,是为电力系统基础工作服务的,用电管理工作人员在管理过程中以保障安全、稳定用电为前提,积极开展用电管理技术宣传、培训活动,以促进电力系统科学管理为目标,合理进行基础管理工作,为其他任务和工作提供必要的帮助和支持,同时对用电工作中存在的问题进行分析,督促其进行相应的改进,有效减少电力系统的故障率,促进电力系统整体水平的提升,为人民提供更加稳定的用电服务。

2 用电管理中存在的问题

2.1 用电用户与用电管理工作人员管理不够统一

电力系统的最终使用者为用电用户,用户为了获得更好的经济效益有时对于用电设备的安全定期检查等工作不够重视,与用电管理工作人员产生矛盾,导致用电管理困难。电力系统中包含众多的用电设备,用户用电设备时电力系统的重要组成部分,用户电力系统中的电气事故会对整个电网的稳定运行产生影响。

当前,用电管理主要进行的时检查及监管,而用电用户对此可能会产生消极情绪,对用电管理产生隔阂,随着供电企业职能方向的逐步转变,现在供电企业与用户之间的关系从监管与被监管的关系逐步向合约条款的平等约束管理方向转变。管理者为了给客户提供更加优质的电力管理供应服务,使电力网络安全管理逐步成熟,从而使电力企业安全管理防范体系逐步从主网开始向配网推广。

电力管理部门必须进一步加强用电检查管理工作。由于用户配合用电检查的意识并不强,用电检查工作人员对存在安全隐患的设备提出意见时,往往用户不予配合导致供受电关系逐步恶化,不利于用电检查工作的展开。受到地方经济发展等因素的影响,一部分人对设备隐患总是抱有侥幸心理得过且过,总是以经济利益为上,而对用电检查工作不予配合,容易造成安全隐患。

2.2 用户用电过程中违法、违约行为频发

用电户在用电过程中,为了获得更好的经济效益,往往会存在侥幸心理,进行窃电以及违约用电行为,随着社会发展,窃电手段越来越隐蔽,具有高科技的特点,给用电管理工作造成了很大的不便,客观上增加了用电检查工作实施的难度。同时,由于窃电与违约行为具有一定的时间上的延续性,具有较大的随机性,对于查出及取证具有一定的难度,这就需要进行现场查出、集中取证等方式来进行用电检查工作,这需要用电管理工作人员具有较高的专业知识及专业技能,在实际实施过程中,需要更多人员的配合,减少窃电行为的发生。

3 提高用电管理效率措施

3.1 健全机构强管理完善制度抓落实

健全的组织机构能够为用电管理奠定良好的工作基础,实施过程中,以电力企业以管理层和工作骨干为基础,充分认识用电管理的重要性,有效协调各方面人员,对用电管理高度重视,对工作中出现的问题及时协调,发现问题及时处理。

完善的技术保障是提升用电管理工作的关键因素,电力企业每年应定期组织检查工作,确保提供的信息真实、完整、准确。使用电管理逐步步入规范化、正规化,有力地促进用电管理工作的开展,为实现电力系统用电管理提供强有力的保障。

3.2 确定合理的供电方式

供电方式的确定应尊重供电用户的要求,按照用户所报用电容量,高供高计,同时避免用电用户表前接线行为,用电用户的供电线路必须尽量采用暗敷电缆,提高反窃电、反违约用电的能力,综合考虑后续使用过程中是否方便,避免用户在表前接线或者将进表线进行更改,采用高供高计方法时,必须同时使用专门的计量柜、专用的计量箱,减少窃电行为发生。在封闭变压器的低压出线端与计量端设置导体也能有效的预防欠压法、移相法以及欠流法等窃电方法的使用。

3.3 加强日常计量

用电管理工作人员要做好营业管理之间的部门衔接与协调工作,对用户每月的用电量予以跟踪,对用电量和符合利用率等归入档案中,为日后用户用电变化情况的分析提供数据资料。此外,要做好对配电设备的日常巡查工作,尤其是供电企业内部从事用电检查、装表接电等工作的人员。

随着我国经济的腾飞,我国电力系统整体实力不断提升,先进的设备和技术不断充实到我国电力系统中来,管理人员的专业水平也得到了长足的发展,用电管理取得了良好的效果,有效地促进了电力资源的合理利用,提高了电力利用效率,为我国经济腾飞做出了贡献。

摘要：用电管理具有针对性强、专业性强的特点,同时,其实践性强,与基础管理联系密切,由于用电用户与用电管理工作人员管理不够统一,用户用电过程中违法、违约行为频发,通过健全机构强管理完善制度抓落实,确定合理的供电方式,加强日常计量等手段可以有效提高用电管理效率,确保电力系统的稳定运行。

关键词：用电管理,技术,效率

参考文献

[1]李荣辉.浅谈电能计量装置常见的技术问题及解决措施[J].黑龙江科技信息,201 0(33):46.

[2]李海荣,赵静茹.提高用电管理技术.完善用电检查管理[J].中国电子商务,201 3(15):253-254.

用电检查 篇5

1.供用电合同是供电企业与客户就供用电双方的权利与义务协商一致所形成的法律文书，是双方共同遵守的法律依据。供用电合同一经订立生效，双方均受到合同的约束。订立供用电合同有利于维护正常的供用电秩序，有利于促进社会经济的良性发展。

2.供用电合同包括供电企业与电力客户就电力供应与使用签订的合同书、协议书、意向书以及具有合同性质的函、意见、承诺、答复等。如并网调度协议、电费电价结算协议、错避峰用电协议及客户资产移交或委托维护协议等。

3.转供电合同。适用于公用供电设施尚未到达地区，为解决公用供电设施尚未到达的地区用电人得用电问题，供电人在征得该地区有供电能力的用电人（委托转供人）的同意，委托其向附近的用电人（转供用电人）供电。

4.客户有违约用电行为的，应根据事实和造成的后果，追缴电费、加收违约使用电费的权利；对情节严重者按照规定程序停止供电的权利。

5.因故需要停电时，按规定事先通知客户或进行公告的义务；引起停电或限电的原因消除后，按照规定时限恢复供电的义务。

6.加强供用电合同管理，对企业依法规经营、避免法律纠纷和防范经营风险具有十分重要的意义。

7.供电企业电力营销部门是供用电合同管理的职能部门，实行分级管理。

8.合同签订应详细了解对方的主体资格、资信情况、履约能力；对方情况不明的，应要求提供有效担保；对国家规定需持有许可证的项目，应严格审查许可证的有效期限。

9.供用电合同必须由双方的法定代表人或其委托代理人签字，并加盖规定的印章；企事业单位的供用电合同应加盖单位公章；供电企业不得与以个人名义申请用电的企事业单位签订《供用电合同》。在签订供用电合同时，电力客户必须出示法定代表人及其委托代理人身份证原件，并将原件复印件及授权委托书交给供电企业作为供用电合同附件保存。10.供电企业的供用电合同签约人应参加供用电合同签约资格培训，培训合格，具备资质，并取得本单位法定代表（负责）人委托签订供用电合同的授权；电力客户法定代表人授权代理人签订供用电合同时，必须事先办理书面授权委托书。

11.供电企业应建立供用电合同内容的签约审查制度及供用电合同履行情况的检查制度，严禁先供电后补合同、合同尚未生效即提前履行等违规行为。12.供电企业用电检查部门负责对合同中供电方案的合理性、执行电价的正确性等条款进行审查，对供用电合同执行情况、管理情况定期进行分析，及时发现和解决存在的问题。13.供用电合同在履行中，双方发生纠纷，并导致不利后果的，供电企业应按照供电服务质量事故责任追究相关规定，追究签约人及相关责任人员的责任。督促重新签订合同。14.在签订合同时，电力客户应出示法定代表人及其委托代理人身份证原件，并将原件复印件及授权委托书交给供电企业作为供用电合同的附件保存。电力客户提交的相关资质证明包括客户应有的营业执照、税务登记证、组织机构代码证，国家规定的许可项目还应包括许可证。

15.对用电量大的客户或供电有特殊要求的客户，在签订供用电合同时，可单独签订电费结算协议和电力调度协议等。附件或补充协议与供用电合同具有等同效力，但在经济关系上，不能违背供用电合同的原则。

16.在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供客户同意，采用委托方式向其附近的客户转供电力的行为，称为转供电。供电企业不得委托重要的国防军工客户转供电；客户不得自行转供电。

17.转供电合同主要内容包括：转供范围、转供容量、转供期限、转供费用、转供用电指标、计量方式、电费计算、转供电设施建设、产权划分、运行维护、调度通信、违约责任等事项。

18.转供区域内的客户（以下简称被转供户），视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。

19.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。

20.电网调度协议时为了规范供用电双方在地区电网运行过程中的行为，就供用电双方在调度运行中管理范围与内容、权利与义务经协商一致而达成书面法律协议。签订电网调度协议的目的是确保电网安全、优质、经济运行及调度指令的畅通。

21.供用电合同的变更必须依法进行，合同履行中，供用电双方可依照合同约定的变更方式对相关条款进行修订、变更。

22.在合同有效期届满前约定的时间内，供用电双方均未提出终止、修改、补充意见时，原合同继续有效，期限按原合同有效期重复履行。配网降损与电能质量

1.线损电量主要由线路损耗、变压器损耗、和其他损耗三部分组成。

2.线损率是供电企业的一项重要综合性技术经济指标，它反映了一个电网的规划设计、生产技术和经营管理水平。

3.客户存在危害供用电安全和扰乱供用电秩序的行为称之为违约用电；以不交或者少交电费为目的的，采用隐蔽或者其他手段达到不计量或者少计量非法占用电能的行为称之为窃电。

4.根据《供电营业规则》第一百条规定，违约用电的行为有：

1)擅自改变用电类别。2)擅自超过合同约定的容量用电。3)擅自超过计划分配的用电指标。4)擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备。5)擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备。6)未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网。5.根据《供电营业规则》第一百零一条规定，窃电的行为有： 1)在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；

2)绕越供电企业用电计量装置用电；

3)伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；

4)故意损坏供电企业用电计量装置；

5)故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；

6)采用其他方法窃电。

6.用电检查人员对已查的窃电用户，要认真填写处理意见书，写明事实、理由，引用法律、法规、规章和规范性文件名称、文号、条款。做到证据确凿，适用法律、法规正确。

7.用电检查应有组织的开展工作，严禁私自查电。

8.窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间：电力用户按照12小时计算；照明用户按6小时计算。

9.《供电营业规则》第一百零二条规定，电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。10.在电价低得供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。

11.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属居民用户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他用户的，应承担每次5000元的违约使用电费。

12.未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500元的违约使用电费。

客户用电服务

1.三相四线制中性线的允许载流量不应小于线路中最大的不平衡负载电流。用于接零保护的中性线，其导线不应小于中相导线的50%。

2.低压电气设备正常补带电的金属部分接地（接零）应良好。配电屏两端应与接地线或者中性线可靠连接。

3.客户低压用电设备事故调查必须按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。做到事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施补放过，事故责任人没有受到处罚补放过，通过事故的调查，举一反三，查找不足之处，规范管理。

4.检查时应与带电设备保持足够的安全距离，10kV及以下：0.7m。

5.电力电缆禁止过负载运行，其运行电压不得超过电缆额定电压的15%。6.停运时间超过6个月的变压器在重新投运前，应按预试规程规定的各项要求进行试验，并经试验合格后，方可投入运行。

7.自耦变压器的中性点必须直接接地。

8.检修或停运三个月及以上的断路器，在投入运行前，应作传动试验，绝缘试验。9.隔离开关闭锁良好，操作必须严格按照操作程序执行。

10.停运半年及以上的互感器应按有关规定试验，检查合格后方可投入运行。11.电流互感器允许在设备最高电流下和额定电流下长期运行。12.停用电压互感器必须拔掉二次保险或断开二次开关。

13.任何情况下电容器跳闸，5分钟内不允许再次合闸，应查明跳闸故障原因，排除故障后方可投入运行。

14电气设备超负荷运行，造成设备温度异常高等可能对设备运行及人身安全构成威胁，应迅速转移负荷或者停电处理，防止意外发生。

15.35kV客户变电站进入电网运行时应在入网前签订入网调度协议。

16.保证安全的组织措施是：工作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作间断、转移和终结制度。

17.工作票是指准许在电气设备或线路上工作的书面命令，是明确安全职责、向作业人员进行安全交底、履行工作许可手续、实施安全技术措施的书面依据，是工作间断、转移和终结的手续。因此在电气设备或线路上工作时，应按照要求认真使用工作票或按命令执行。

.18.工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更安全措施，工作中如有特殊情况需要变更时，应先取得对方的同意。变更情况时记录在值班日志内。

19.若工作负责人必须长时间离开工作的现场时，应由原工作票签发人变更工作负责人，履行变更手续，并告知全体工作人员及工作许可人。原、现工作负责人应做好必要地交接。

20工作间断时，工作班人员应从工作现场撤出，所有安全措施保持不动，工作票仍由工作负责人执存，间断继续工作后，无需通过工作许可人。

21.在未办理工作票终结手续以前，任何人员不准将停电设备合闸送电。

22.电气设备上安全工作的技术措施是：停电、验电、接地、悬挂标示牌和装设遮拦（围栏）。

23.接地线、接地开关与检修设备之间不得连有断路器或熔断器。若由于设备原因，接地开关与检修设备之间连有断路器，在接地开关和断路器合上后，应有保证断路器不会分闸的措施。

24.装设接地线应先接接地端，后接导体端，接地线应接触良好，连接可靠。拆接地线的顺序与此相反。装、拆接地线均应使用绝缘棒和戴绝缘手套。人体不得碰触接地线或未接地的导线，以防止感应电触电。

25.严禁工作人员擅自移动或拆除遮拦（围栏）、标示牌。

26.客户供电设备进行检修时，供电企业应协助客户做好检修的安全服务工作，指导客户做好检修现场的各项安全工作措施。

27.专责监护人必须明确自己的工作地点、监护范围与被监护对象，跟随试验人员进行监护，无监护不得开工，禁止任何人在没有监护的情况下进行工作。工作期间不得跨越围栏。

28.双电源供电的用户，未经供电公司许可两个电源不得并列运行，并且必须加装联锁装置，或采取其他可靠地安全措施，以防误操作而造成误并列。对联锁装置应定期检查，保证安全可靠。

29.允许并列的双电源供电的用户，在运行并列和解并操作时，必须填写操作票，并严格执行监护制度。

30.凡经批准双电源供电的用户，其两路电源不得自行转供其他用电用户。31.双（多）电源用电客户投入运行前，必须作核项检查，以防非同相并列。

32.双（多）电源用电客户其主、备电源均不得擅自向其他用电客户转供电，亦不得将主、备电源自行变更。用电客户不得超过批准的备用用电容量用电。

33.无联锁装置的高压双（多）电源用电客户需同供电企业调度部门签订调度协议，其倒闸操作必须按照调度协议执行。高低压双（多）电源用电客户的运行方式和倒闸方式应同供电部门在供用电合同中予以明确。

34.依据《供电营业规则》规定，供电企业接到客户事故报告后，应派员赴现场调查，在七天内协助用户提出事故调查报告。

35.事故调查处理应坚持“四不放过”的原则。即：事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事故责任者没有受到处罚不放过。

36.保电的组织措施

1）建立保电工作领导小组和保电工作办公室，宣传保电工作的任务和意义，全面落实保电工作职责，部署保电工作的各项措施，并督促坚持各部门的保电职责。

2）建立保电期间的工作制度，明确各部门的保电职责。

3）制定保电方案、事故处理预案和供用电应急预案。

4）根据实际情况定期组织事故、抢修预案的演练。

37.保电工作方案的主要内容有：保电工作的目的和原则；保供电组织机构及职责；保电范围和应急抢修分类；供用电应急预案和事故处理预案；应急抢修工作具体要求。

38.在制定方案时注意以下几个方面：

1）明确保电工作任务、保电地点和保电范围；

2）明确各部门保电工作职责；

3）做好事故的预想和应急预案；

4）与客户、政府相关部门、相关单位建立互动机制。

39.单电源双绕组变压器停电时，应先停负荷侧，再停电源侧，然后分别按照变压器侧、母线侧的顺序拉开各侧隔离开关。送电顺序与此相反。

40.三绕组升压变压器高压侧停电操作，先合上高压侧中性点接到隔离开关，然后拉开高压侧断路器，停电后高压侧中性点接地隔离开关保持合位。

41.低压供电的客户，负荷电流为50A及以下时，电能计量装置接线宜采用直接接入式；负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式。

42.错接线主要类型有：

1)电压回路和电流回路发生短路或断路。

2)电压互感器和电流互感器一、二次极性接反。3)电能表元件中没有介入规定相别的电压和电流。

电能计量装置接线发生错误后，电能表的圆盘转动现象一般可分为正转、反转、不转和转向不定4种情况，直接影响正确计量。

计算

43.一客户电能表，经计量检定部门现场校验，发现慢了10%（非人为因素所致），已知该电能表自换装之日起至发现之日止，表计电量为900000kwh。问应补收多少电量。

解：假设该用户正常计算电费为W，则有

（1-10%）W=900000

W=900000/(1-10%)=1000000（kwh）

根据《供电营业规则》第八十条规定：电能表超差或非人为因素致计量不准，按投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算退补电量，则应补电量

△W=

1(1000000900000)50000(kwh)244.有一只三相三线电能表，在U相电压回路断线的情况下运行了4个月，电能表累计为50000kwh，功率因数为0.866，求追退电量△W。

o 解：cosφ=0.866，φ=30U相断线时，电能表计量的功率表达式

o

PX=UWVIWCOS（30-φ）=UI

更正系数

GX=

P03UIcos33cos PXUI2350000=75000kwh

2实际电量

W0=GXWX=

应补电量

△W=75000-50000=25000（kwh）

45.某厂更换电压互感器时，误将电流互感器公用线断开（V/v接线三相三线制），运行了3个月，电能表计得电量为2000kwh，求此期间实际消耗的电量？

解：原理接线图及向量分析图如图所示

依据接线图可知：电流互感器公共线断开时，两元件电流串联，阻抗增加一倍，且第一元件电流为11,电压为；第二元件电流为，电压为。2IUW2IWUUUVUWV第一元件：

第二元件 PP112UIUVo

COS（60 + ）；

UW212UIWVo

COS（60）

WU

=3UI COSφ 2= G3UICOS3UICOS2X2

W

0220004000kwh 46.某一电力客户，批准容量为630kVA 2,10kV供电，采用高压计量，计量电流互感器变比为75/5，当年5月1日发生故障时，将电流互感器烧毁。该客户未向供电企业报告，擅自购买了两只100/5的电流互感器更换了计量电流互感器，并将原来互感器的铭牌拆下钉到新互感器上，经调查，5月1日至7月31日，该客户抄见电量为60万kwh，该户电价为一般工商业电压1-10kV，0.7683元/kwh。问: 1.该客户的行为属于什么行为？ 2.用电检查人员应该如何处理？

3.试计算应追补的电量、电费及违约使用电费？ 47.某用户装设三相四线制电能表一只，经检查发现其在U相电压断线时运行了1个月，电能表计度电量为4000kwh，该户为一般工商业用电，电价为0.8125元/kWh，该用户的实际电费是多少？

48.某10kV大工业客户，变压器容量为630kVA，高供高计，装设多功能电能表一只，电流互感器变比为50/5，在运行的过程中发现电流互感器W相电流接反，运行时间1个月，多功能电能表有功电量显示-12kWh,无功电量显示20.7kvarh，该用户销售电价为0.6020 元/kwh（其中含城市附加0.004元/kwh，地方水库移民0.0005元/kwh，可再生能源附加0.002元/kwh）。该用户是按最大需量方式计收基本电费，读取多功能电能表中的最大需量读数，需量表综合倍率为1040，需量表读数为-0.14核定需量为400kW，基本电价为38元/kW 月，试计算该用户实际电费。

用电检查员培训 篇6

1 用电检查管理工作中存在的问题

窃电现象以及违约用电现象之所以会出现一方面与电力用户自身的素质有着分不开的联系, 另一方面, 用电检查管理工作的疏忽也是导致上述现象出现的一个主要原因, 就目前的情况看, 我国电力领域在用电检查管理工作中还存在着以下问题:

1.1 局限性过大

局限性过大时目前我国电力检查管理工作中存在的一个主要问题。做好用电检查管理工作, 主要依靠的是管理人员, 而一旦管理人员存在工作疏忽的状况, 便会对管理的效果造成非常严重的影响, 电力检查管理工作中的局限性便主要体现在这一点。过大的局限性会导致电力企业的种种工作无法顺利完成, 对其长远发展十分不利。

1.2 处理工作不到位

处理工作不到位是目前我国电力领域存在的另一大问题。窃电现象与违约用电现象的存在是违背用电方面的法律法规的, 因此, 一旦发现这一现象, 工作人员必须及时的对其加以制止, 这样才能最大程度的维护电力企业的利益, 但就目前的情况看, 我国电力企业的用电检查管理工作人员对窃电及违约用电现象的处理工作并不是十分到位, 这就使得上述现象越来越多, 对电力检查管理水平的提高以及电力企业的进一步发展十分不利。

1.3 工作人员专业素质不足

对于电力检查管理工作, 工作人员不仅要掌握电力基础知识, 还要有丰富的处理用户窃电和违约用电行为的工作经验。部分工作人员在实际工作中并未认识到检查用户用电情况的重要性, 这就影响了电力检查管理工作的进度。对此, 电力企业要注重加强人员对电力检查的认知, 并加强对人员专业技能的培训。

1.4 电力设备不集中

用户私用电力设备会直接影响到用户自身的安全, 因此工作人员要对此严格加以管理, 并为其提供用电改进措施。私自利用电力设备使一些人获取了很大的利益, 不仅造成电力企业经济效益的下降, 还直接影响到了电力系统的安全、稳定运行。

2 做好窃电及违约用电管理工作的有效策略

从上述文章可以看出, 目前在我国电力领域, 窃电及违约用电的现象的存在还在严重的影响着整个电力领域的发展, 因此, 为使电力能够被正常使用, 使自身的经济效益能够得到进一步的发展, 电力企业就必须要提出一定的措施对窃电及违约用电现象进行管理, 从而使用电检查管理工作能够得到进一步的发展。总的来说, 做好窃电及违约用电管理工作主要可以通过以下措施来实现:

2.1 从细节出发, 做好用电检查管理工作

只有从细节抓起, 才能保证用电检查管理工作有条不紊地开展。用电检查管理工作的主要内容包括: (1) 建立合理的质量模式, 着重研究工作中的每个环节。在管理窃电和违约用电行为的过程中, 工作人员要严格遵循电力企业的相关规定。 (2) 定期了解、总结用户的用电情况, 查看用户是否按照标准合理用电, 并解决用电检查管理工作中的一些疑难问题, 保证用户用电的安全性。 (3) 工作人员要根据电力企业的自身特征, 按照每一区域内的用电情况, 制订具体的用电检查管理措施, 解决每个环节中遇到的难题, 例如用户用电量突然增大的成因。

2.2 对窃电及违约用电现象进行严格处理

想要使窃电及违约用电的现象能够被解决, 就一定要做好对针对上述现象的处理工作, 只有对其进行严厉的惩罚, 才能使其认识到自己行为的严重性及违法性, 同时也才能使其改变这些行为, 从而为电力企业的顺利运行提供保证。处理用户窃电和违约用电行为的措施有: (1) 建立一套严惩用户窃电和违约用电的管理模式。在日常生活中, 要加大对用户窃电和违约用电行为的惩罚力度。 (2) 与有关执法组织建立合作关系。用法律手段严惩用户窃电和违约用电行为, 规范用户用电行为。 (3) 加大群众监管力度。让群众充分了解安全用电的重要性, 然后发挥监管作用。当群众发现窃电和违约用电行为时, 可向有关部门举报。

2.3 提高工作人员的专业素质

工作人员的专业素质不高是导致电力检查管理工作中存在问题的主要原因, 因此, 想要使管理工作能够得到进一步的完善, 就一定要加大力度提升工作人员的专业素质。电力检查管理工作需要工作人员清楚检查电力的必要性, 且自身具有丰富的检查经验。电力检查在保证电力质量、用户用电安全等方面十分必要, 所以工作人员要采用合理、有效的管理方法和专业技能手段来检查用户是否存在窃电和违约用电行为。

结束语

目前, 电力领域的窃电现象及违约用电现象十分严重, 同时也对电力领域的发展产生了巨大的阻碍, 之所以出现这种现象, 一方面是由于窃电人员本身素质不高, 另一方面也是由于电力检查管理工作不到位, 因此, 完善电力检查管理工作便成为了目前我国电力企业工作的重点。想要做好电力检查工作, 首先就一定要提高工作人员的专业素质, 同时还应加大力度制定出一系列的有关窃电及违约用电现象的惩罚措施, 这样才能更好的使上述现象得到控制, 从而使电力企业能够得到进一步的发展。

摘要：随着社会对电量需求的不断增加, 窃电以及违约用电的现象开始逐渐出现并越来越猖獗, 上述现象的出现对于我国电力领域的发展十分不利, 就目前的情况看, 上述现象已经对我国电力企业带来了极大的损失, 如果不及时的对其进行制止与管理, 电力企业很可能会面临更加严重的状况。文章首先分析了用电检查管理工作中的存在的问题, 继而在此基础上, 提出了一系列的应对策略, 希望通过文章的论述, 能够使窃电等现象得到有效的解决, 从而为我国电力企业的顺利发展提供保证。

关键词：用电检查,窃电行为,违约用电,管理措施

参考文献

[1]廖伟志.用电检查中窃电与违约用电管理措施分析[J].科技传播, 2014 (4) .

用电检查员培训 篇7

一、用电检查的内容分析

用电检查的基本内容如下:用户是否根据国家规定的电力供应、政策、标准、使用规定等进行用电;用户是否有效履行供电合同及相关协议的规定;用户用电设备安装质量是否合格, 施工中是否采取有效的安全防范措施;用户是否具备进入电网施工的电工资格, 进网作业环境是否安全;用户是否遵守相关规定进行用电, 是否存在擅自在电网上搭接用电, 越过电能表进行用电等措施, 进行窃电及违章用电等;用户是否重视用电的节约, 国家电力部门规定了一些能耗较高的用电设备禁止使用, 可能影响电能的质量, 相关设备的电压值是否符合规定要求, 负载是否能够匹配等;相关装置, 电能表继电保护装置及调度通讯等设备是否健全。稳定的运行;仔细进行相关信息的调查, 如送电装置设计图、用户用电故障、用户电力隐蔽工程的检查及竣工检验等。

二、用电检查对企业安全用电的重要性

科学合理的用电检查能够有效的保证企业安全的用电。在供电与用电的整个过程中, 若相关检测不合理, 将导致在供电时或企业用电中埋下安全隐患, 进而导致电力施工, 这不仅对电网的正常流畅的运行造成影响, 也严重威胁了电网安全及人类的生命财产安全。

合理的用电检查能够对企业的用电行为进行专业的监督及检测, 可有效的监督企业新增的送电工程的设计, 包括设计图纸的审查、操作检测及竣工检验等, 最大限度的将企业的安全用电进行保证。因此科学合理的用电检查对于企业的安全用电有着重要的意义, 是不可缺少的环节。

科学的用电检查是保证为企业提供更好服务的基本前提。如在电力营销中, 用电检查属于一种不同形式的售后服务, 并为企业提高更加优质的服务。能够使供电企业对其的用电需求及实际情况进行充分的了解, 进而进行合理的协调, 使供电、用电的安全得到保障。

用电检查对企业带来一些好处, 如增加企业用电功率因素, 对电压偏移进行控制。企业的用电功率因素对配电网的发电、供电及用电设备的正常运行有着直接联系, 将企业的用电功率的因素进行增加, 不仅能够充分的发挥用电设备的生产能力, 降低线路上的损耗, 提高电力质量, 也能进一步的提高设备的工作效率, 控制电能的损耗, 对电能进行充分的利用。增加企业用电功率的主要有以下两种措施:一是将无功补偿装置增设在线路中;二是提高自然功率因素。

三、用电检查促进企业安全用电重要性发挥的渠道研究

1. 制定合理的用电检查程序

相关检查人员进行企业的用电检查时, 应严格遵循相关用电检查的程序及内容进行作业, 及时将其中不足进行分析, 及时采取相应的措施进行有效处理。另外, 电力企业的工作人员应对企业的相关负责人进行不定期的用电安全教育讲座, 使企业的安全用电意识得到提高, 在企业自身与电力企业的共同协作下保证安全用电。在对企业的用电现状进行检查的过程中, 应结合相关管理措施中的规章, 进行有计划的用电检查工作。在进行用电检查时应对作业的具体内容进行分析, 相关施工人员应加强自身的安全意识, 应与电气设备保持一定的安全距离, 不得随意进行设备的操作。若检查中发现问题, 应及时向企业发放《用电检查结果通知》, 在企业进行签收后, 及时进行相关的整改。另外, 相关用电检查人员还要对企业用电存在的安全隐患及不合理用电设备, 构建科学的用电检查整改台账, 将其中存在的不足、整改时间及具体的整改情况等信息进行指出。为了进一步的将企业的用电检查资料进行完善, 就应在每次检测过后要求企业将相关用电检查单据, 并对资料图纸进行及时的调整, 在用电种类出现变化后应及时与企业进行沟通, 还要进行新供用电合同的签订。

2. 及时处理企业的用电故障

电力部门有义务帮助企业处理相关用电故障, 企业出现了电力故障, 应及时通知电力企业, 用电检查人员在现场施工时, 应严格遵循“四不放过”的原则, 并将用电故障进行分析及排除。若事故情况较为严重, 则应更换设备, 在故障处理之后, 再恢复用电。

3. 主动为企业提供科学的技术支持

企业在遇到问题时, 电力企业应提供良好的技术支持, 使企业具备一定的自检能力, 在一定程度上将电力企业的用电检查的工作量, 具体包括向企业宣传相应的电力法规、节约用电以及安全用电的知识, 并提供技术咨询热线。帮助企业进行安全用电, 积极为企业提供设备的试验及检修维护技术支持。相关检查人员还应将企业的用电设备的相关试验进行严格的审核, 在试验中发现隐患应及时告知企业, 并进行处理。

四、结束语

综上所述, 用电检查工作不仅是电力企业对用电企业的约束与监督, 也是为企业提高更优质的服务的重要措施, 用电检查能及时的帮助企业发现不规范的用电问题, 维护其利益, 特别是保证企业进行安全用电, 进而促进企业的健康发展。

摘要：在电力市场营销中, 用电检查具有重要的意义, 逐渐受到了电力企业的高度重视。企业对电力资源有着一定的依赖, 企业在进行电力供应及使用时, 都与电网相联系因此电力企业若存在不安全用电的情况, 将影响企业内部及整个电网的安全。

关键词：用电检查,企业安全用电,研究

参考文献

[1]赵金红.浅谈用电检查对企业安全用电的重要性[J].电源技术应用, 2013, (9) :418, 420.

[2]朱培新.浅谈用电检查对企业安全用电的重要性[J].机电信息, 2011, (18) :196-197.

用电检查工作中反窃电检查及判断 篇8

开展用电检查工作不仅对经济效益, 对企业的管理也有巨大的作用。随着我国电力企业体制的不断改革, 我国用电检查政策也在逐步实施和开展, 但较于用电管理相对发达的国家, 我国的用电管理工作中还存在着许多不足。

1.1 用电检查工作中关于违约用电和窃电的问题

首先, 我们从社区违约用电开始说起, 现在很多刚建好的小区楼盘在刚开始开盘时, 小区的水电问题都是让电力部门或者其他的一些供电单位来进行承包, 关于管理小区的电力设施问题也没有特别关注。所以, 很多住户在对小区建筑进行装修时, 通常让水电工在没有经过允许的情况下私自接电来节省小区的装修时间和装修资金。如果社区的供电企业发现这种违法行为后, 小区的物业管理部门大多会进行各种各样的责任推脱, 导致供电企业在用电检查工作中受到特别大的阻碍。其次, 电力企业进行大力改造电网工程, 电力企业通过引进国外的比较先进的一些电力设备, 使现在的电网基本上取代了传统的比较落后的电网, 实现了现代电网自动化运行。不过, 引进的这些比较先进的电力设备虽然提高了电力企业的工作效率, 但是用电中窃电的行为也相较于以前有了大幅度的提高。这主要是因为现在的电网中存在的一种远程抄表系统, 它可以让用户们在用电时透支一部分电费。另外, 改变计量装置的一些技术手段, 也会让窃电电量有所增加。

1.2 没有落实好用电检查工作

在现如今我国市场经济的运行模式下, 大多数电力企业依然保留着很多的比较陈旧的传统模式习惯, 这样就没办法让电力企业得到快速转变。而且, 供电企业的员工不满足在飞速发展的电力设施建设中的供电建设进度, 以至于不能完美的把为客户服务和电力企业的检查工作相结合。此外, 很多供电企业缺少完整的用电检查工作中的规章制度体系, 只是单一的注重规章制度形式化, 这就使用电检查工作出现很多漏洞, 无法大幅度提高电力企业的工作人员对工作的热情, 让电力工作者对工作缺少积极性。

1.3 对于窃电者的打击力度不够

通过现实情况可知, 盗窃用电者一般都有一定的社会背景和社会关系。所以, 他们往往在盗窃用电时比较嚣张, 甚至有些窃电者拒绝用电检查工作人员对其进行检查, 并与工作人员大打出手, 这种抗法行为威胁着工作人员的人身安全。

另外, 我们知道电能的独特性, 使得其不同于其他的商品, 不法人员在窃电时不会损坏到周围各类设施, 可以不留痕迹的销毁窃电现场;窃电者所用的工具一般都比较小, 很容易隐藏, 很难被别人发现;盗电者所盗窃的电能不用经过运输或者贮存, 就能直接完成销赃过程;窃电者在被用电检查人员发现后, 用电检查工作人员只能通过大量的摸排调查, 根据搜集的相关资料来获知窃电者盗用电能的多少, 做不到现场人赃并获。此外, 司法人员往往在办案中, 由于自由裁量权过大, 基于各种外界关系的影响, 轻易的否决供电企业得到的证据, 使得窃电者得不到应有的惩罚。

2 如何出色的完成反窃电检查工作

尽管我们国家一直在强调现代社会人们的增强法制观念, 但是违法用电和盗窃用电的行为却屡禁不止。盗窃用电的现象不仅阻碍电力企业的发展, 对社会的稳定和我国的经济建设也有不可避免的影响, 因此, 加强用电检查人员的反窃电技术是当前电力企业在用电管理方面的最重要的管理目标。

2.1 增加资金投入, 提高技术改造能力

要想制止各种违约和窃电用电的不法行为, 就需要通过运用先进的设备来提高工作人员的技术能力以达到反违约和盗窃用电的目的。如果对计量设备的应用赶不上违约和窃电用电的高科技手段的发展, 那只能有气无力的应付窃电问题, 无法真正的从根本上杜绝各种窃电行为。所以, 我们要特别重视对窃电工作的改造, 从计量设施上找出并堵塞窃电的漏洞, 对于电能表各户之间的线路连接进行有效的监督和管理, 加强盗窃计量设施的防范意识, 防止窃电行为的发生。与此同时, 还要让负荷控制系统起到监控作用, 来减少窃电的损失。

2.2 提高打击窃电的宣传力度

要想严重打击窃电行为, 需要从两方面进行:一方面要有能真抓实干的反窃电队伍。另一方面还需要新闻媒体的大力宣传。新闻人通过媒体这个媒介向人民大众介绍有关窃电的危害性, 鼓励每一位国民都要有一双发现有关窃电的违法行为的慧眼, 与不法分子进行反窃电斗争;此外, 新闻媒体还要对窃电案件中较典型的团体和个人进行报道, 对窃电者造成一种较大的威慑力, 迫使他们不敢再去窃电。

2.3 增强人民的法制观念, 提高法律意识

电力企业要加强电力工作者的职责和法制教育, 让他们通过不断的学习各种电力知识来充实武装自己。电力工作者应该借鉴前人的经验, 通过学习书本知识, 不断地进行实践以提高自身素养。提升他们的工作责任感和职业道德, 培养他们在问题面前敢于抵制, 敢于处理的职业精神。

3 关于窃电行为的各种判断方法

3.1 检查用户电表

电力工作者在进行工作时, 首先要对电能表进行外观检查, 检查其安装的牢固性;其次要检查电表型号, 看看是不是选取了正确的电表型号;再次要对电表的运转情况进行检查, 看电表能否正常运行, 机械触针是否有异常;最后对电表的密封程度进行检查, 检查有无拆封痕迹, 检查电表铅封处, 看是否有伪造嫌疑。通过以上方法来检查电能表。

3.2 对电能计量装置检查接线问题

在用电过程中, 首先要检查电能计量装置的接线问题, 查看是否有线路老化问题, 接线口是否牢固, 这些都影响电能计量装置的正常运行。其次, 要对绝缘导线线芯进行检查, 因为有的用户利用欠压法进行窃电, 造成电表计量误差。最后查看接线有无短路问题, 因为电能互感器的两个端口如果出现短路现象, 对电能表的计量也会产生影响。

3.3 对计量互感器进行检查

检查计量互感器, 首先要检查其铭牌参数是否是按照国家的标准来进行安装的。其次检查互感器的变比在选择上是不是科学合理的, 不合理的变比选择使电流不正常, 计量结果有误差。最后检查互感器在进行正常工作时, 有没有发烧的情况, 是否有反常的声响等等状况。

4 结束语

综上所述, 文章通过阐述我国电力企业在用电检查工作中存在的问题, 去发现用电检查人员需要从哪些方面着手, 致力于强化自己的反窃电技术, 增加自己对窃电行为的判断方法, 以防止用户再出现窃电行为。窃电现象严重威胁我国电网的运行安全, 造成我国国有资产的严重流失, 让供电企业受到了巨大损失。相对普遍的窃电行为的复杂程度也是我们无法想象的, 所以, 我国的反窃电工作长期而艰巨。供电企业想尽一切办法, 以检查人员掌握各种窃电方式为基础, 采用各种行之有效的管理措施和技术手段对窃电行为进行防范、打击和阻碍, 以此来保证电力市场的有序进行和我国电网的稳定发展, 保护用户和电力企业的合法权益, 保障电力工业和国民经济飞速的可持续发展。

摘要：近年来, 我国的供电企业着重于对电力设施建设进行大力提倡, 使电力设施建设已基本上满足了人们的生活用电和工业生产用电。但是违法用电和以盗窃的方式使用电能的行为在我国也越来越严重。因此, 需要我们最大程度的完成用电及反窃电检查工作。

关键词：用电检查,反窃电,判断

参考文献

[1]邢丽霞.分析用电检查工作中反窃电检查及判断方法[J].消费电子, 2014 (6) :68-68.

[2]王娜, 刘晓敏.新时期用电检查工作中反窃电检查及判断方法分析[J].黑龙江科学, 2014 (12) :294-294.

用电检查员培训 篇9

1 用电检查内容

为了提高用电检查工作效率、提高用电检查工作质量, 我们应当明确用电检查的基本内容:检查客户对电力相关电力法规、方针、标准、政策和规章制度的执行情况;检查客户对合同及协议的履行情况;检查送电装置使用及运行状况;检查用电作业安全保障措施、电工资格和作业安全状况;检查客户用电行为是否规范、有无故意损坏电能表和用电计量装置或是存在其他违约用电行为;检查客户是否使用国家明令禁止的高耗能电气设备, 受电装置端电压值合格与否、有无影响电能质量的电气装置等;对负荷管理装置、用电计量装置以及继电保护和自动装置等安全运行状况进行检查;其他方面的调查和审查等。

2 用电检查工作中存在的主要问题及相关改进意见

部分企业为了节省用电方面的开支, 可谓是各种手段频出。因此在企业用电检查工作中应注意以下几点问题:供电企业员工对用电检查工作是否足够重视。作为具体用电检查工作的实施者和主体, 供电企业和检查人员的态度将是决定检查工作服务质量的主要因素。检查内容遗漏, 检查工作不到位或是检查过程中的疏忽, 都可能致使隐患难以及时排除, 给企业造成严重的经济损失。

为了能够提高用电检查工作质量, 实现优质化服务。用电检查人员应严格执行用电检查程序、主动参与用电事故处理、积极向企业提供技术支持, 努力提升用电检查工作质量。供电企业领导人员应当做好用电安全宣传教育和沟通交流工作, 提升自身认识水平, 保证企业用电安全。严格按照用电检查相关法律、法规及企业规章制度开展用电安全检查工作, 对带电和不带电的电气设备要区别对待, 保证用电安全。针对部分企业的存在安全隐患的设备编制整改台账, 限令其进行定期整改, 并全程对其整改情况进行监督。完善企业用电检查体系, 保管好企业用电检查单的完整性, 以便于更好的应对各种突发问题, 加强供电企业与客户之间的联系。用电事故发生时, 客户应当及时通知供电企业, 供电企业应在第一时间安排检查人员赶到现场, 帮助客户尽早排除问题、修复好受损设备, 恢复正常送电, 并帮助用户做好反事故措施, 以便于用户能够更好的应付突发事故。

优质用电检查离不开用电检查工作人员积极向企业提供技术服务的帮助, 例如安全用电、电力法律法规、电力技术咨询、维护检修、器具试验报告相关服务等都属于技术服务支持的范畴。

3 优质的用电检查对企业的作用及意义

为了明确用电检查的作用, 在此以减少电压偏移进行介绍。通过控制用电功率因数高低来发挥电气设备生产能力、提高电压质量以及减少线路损失, 提高设备使用效率, 提高电能利用率。我们可以以提高自然功率因数和加装无功补偿装置两种方式提高设备的功率因数。目前企业使用的用电设备大多功率因数较低, 有较大的挖掘潜力。用电检查人员可结合多年检查工作经验和实际检查问题, 对自然功率低的用电设备运行状态进行分析, 并提出科学合理的专业性意见和建议。电动机是用电企业常见的电气设备, 电机负载额定容量75%以上时, 功率因数、效率达到最高。当检查时发现电机长期处于低负载情况, 尽可能的少留备用容量。轻载运行电动机则可用降压运行方式进行调节, 提高电动机功率因数。

对于上述所说方法效果不显著的, 用电检查人员可建议其采用加装无功补偿装置。至于选择哪种方式安装该装置就由用电企业视自身情况而定。电力系统负荷是变动的, 其用电设备不会因负荷的变化退出运行。针对已经安装该装置的用电企业, 检查人员应对这些设备实行重点检查, 无功补偿装置存在故障或是容量不适宜的, 应及时要求企业进行整改, 并全程跟踪企业整改过程。安装补偿装置设备经检查发现功率因素不达标的, 应该由用电检查人员会同企业共同找原因, 及时找出症结所在, 不断完善用电检查服务工作。

优质的用电检查对企业的意义在于能够有效保障客户的用电安全、向客户提供更加优质的服务。

第一, 保障用户用电安全。不论是供电还是用电环节, 一旦检查工作有所缺失或是失误, 就有可能致使客户用电过程安全隐患得不到排除和及时解决, 甚至会危机电网的安全稳定运行, 严重的可能会对人们的生命财产安全构成威胁。优质的用电检查不仅能够实现对用电客户行为的适时监控和检查, 同时也是对客户新增受电工程的设计环节实施监控, 实现了对整个工程从图纸审查、中间检查及竣工检验的全面监控, 从较大程度上是保证了用户的安全、合法和合规用电。可以说, 优质用电检查是用户安全用电的重要保障。

第二, 它是实现用户优质服务的重要前提条件。我们可以将用电检查看作是现代电力营销网络市场中的特殊的售后服务, 它能够保证用电用户得到更好更安全的用电服务, 是优质用电服务的前提。同时, 优质用电检查不仅能够保证用户的用电安全, 同时也是供电企业自我能力提高的一面清晰的镜子, 让供电企业能够更加清楚的了解自身用电情况和用电需求。只有以此为基础才能够更好的保证向用电企业提供优质的安全用电服务。

结语

我们应当树立正确的用电检查工作认识, 不将用电检查工作当成简单的工作任务, 应当正确认识到用电检查工作的服务特殊性, 为用户提供更加便捷优质的上门检查服务。这样既可以树立良好的企业形象、有效提高供电企业的市场竞争力、开创更加广阔的电力市场前景, 同时还能够增进供电企业对用电情况和设备的了解, 有利于企业对客户用电行为实施有效监管, 从而更好的保障用户安全用电。

摘要：当今社会人们对各方面的需求越来越高, 用电用户早已不再满足于电力使用这一简单要求, 人们越发的重视用电安全和用电质量问题。因此, 用电检查对提高用电企业服务质量、保障用户用电安全、促进电力企业发展意义重大。为了更好的满足用电用户越来越高的服务需求、树立良好的企业形象、促进社会经济发展, 本文笔者对用电检查内容、工作中存在的问题等进行简要的论述, 期望借此提高用电企业服务质量, 拉近用户同企业之间关系, 加快和谐社会发展进程。

关键词：用电行为,电能质量,技术服务

参考文献

用电检查员培训 篇10

一、对用电需求管理的介绍

1. 用电需求管理的含义

需求管理是指对用电一方实施的管理。这种管理是国家通过政策措施调配用电用户在电量供应出现高低起伏时能得到合理资源分配, 提高供电效率、优化用电方式的办法。这样可以在完成同样用电功能的情况下减少电量消耗和电力需求, 从而缓解缺电压力, 降低供电成本和用电成本。使供电和用电双方得到实惠。达到节约能源和保护环境的长远目的, 实现低成本的电力管理活动。

2. 用电需求管理的意义

随着社会经济的不断发展, 对电力的需求也越来越大, 由于电力工业的特殊性和重要性, 保证电力系统的平稳, 安全, 高效, 经济的有效运行, 已成为电力市场是否成功的的标志, 而用电需求管理的应用将为电力市场的改革发展提供必要的保证。实际上我国的用电需求管理是在缺电的现状下才渐渐兴起, 因此有些部门对用电需求管理意义的理解有所偏差, 只是简单地将它看作是特殊时期下进行的特殊工作, 针对性太强, 贯穿在用电检查工作的范围方面不宽, 只是在行政手段下实现用电高峰与低谷的交替。用电检查工作不管在过去还是现在, 都是供电企业进行电力市场管理的一项基础工作, 供电企业要想对社会提供稳定安全的电力输送, 提高电力资源的供电质量, 就需要采取一种高效的管理方式—用电需求管理。

二、电力需求管理的主要手段

第一, 先进的技术手段, 其内容包括负荷控制和管理与远方抄表和计费自动化两方面。负荷控制和管理 (LCM) 是根据用户的用电量、分时电价、天气预报以及建筑物里的供暖特性等进行综合分析, 确定最优运行和负荷控制计划, 对集中负荷及部分工厂用电负荷进行监视、管理和控制, 并通过合理的电价结构引导用户转移负荷, 平坦负荷曲线;这种在供电紧张的情况下能对用电的大客户有效的控制。远方抄表和计费自动化 (AMR) 是指通过各种通信手段读取远方用户电表数据, 并将其传至控制中心, 自动生成电费报表和曲线等, 能大大降低用电检查工作的工作量, 从而节约了时间和所需耗费的人工成本, 保证了用电检查工作的有序高效进行。第二, 行政手段, 电力需求侧管理是由政府主导, 电力公司为主要实施推广单位, 旨在以经济激励为主要手段, 引导和刺激广大电力用户优化用电方式、提高终端用电效率、实现重大电力节约的节电管理系统工程。

三、实施需求管理办法, 推进用电检查技术的高水平发展

1. 大客户基础资料的完善与管理

由于用电户的数量比较庞大, 而用电户的基础资料变化情况比较频繁, 如不及时对客户的资料进行更新, 与实际情况出入较大, 就会对用电检查工作的管理带来困难。因此, 要完善好客户的基础资料更新工作, 在已有的客户资料中辨别出谁是大客户, 搞好对大客户的服务工作。另外建立完善的大客户基础资料库, 实现用电检查的现代化管理。根据数据库的数据对每个大客户进行实时的动态管理, 对需电量大的客户进行跟踪调查, 提供预警服务和其它有益的建议, 提高客户的供电可靠性和对节能环保用电意识的, 以及客户对供电服务的满意率, 有效提高用电检查的管理水平。

2. 改变传统的电费收缴方式

传统的电费收缴模式中, 采取的是先用电后缴纳费用的办法, 而用电检查管理工作中, 电费的收是供电企业资金是否运转正常的前提。所以要尽早实行预购电制度, 预防由于用电企业拖欠电费, 甚至有些企业拖欠巨额电费, 造成供电企业的资金运转困难。所以, 改变传统的电费收缴方式不仅能为供电企业降低运营风险, 同时也为用电检查工作的开展提供良好的发展方向。

3. 加大对入网电力工程市场的管理力度

首先, 要严把质量关, 对入网投入使用的所需的电气设备, 要对其所用生产材料的质量, 产品合格证进行一一的核查, 避免不合格的假冒伪劣产品投入使用, 用电检查工作人员要对使用的电气设备进行定期检查与维护, 对入网电气工程设备进行封闭式管理。其次, 要严把审核资质关, 要认真监管入网电力工程单位的各种入网许可证“电气承装许可证”、“入网电气工程施工许可证”和“电工进网作业许可证”。进行规范化的管理将有利于电力工程市场管理的良性发展。

4. 建立对突发事件处理的办法

用户变电所内电气设备的运行状况关系到电网的安全运行, 为确保用户设备的安全运行, 要对所管辖的辖区内的用户变电所的设备建立档案, 通过对设备使用情况的深入分析, 制定一套行之有效的预防突发事件的预案, 防范于未然。节假日成立突发事件抢修工作小组, 确保在第一时间解决事故发生带来损失, 缩短停电时间, 把坚持对用户变电所进行定期的巡视检查作为用电检查工作的重心, 确保用户供电系统的正常和安全运行。

四、小结

根据我国坚持可持续发展道路的需要看, 用电需求管理是一项长期的, 复杂的系统的管理工程, 不论电力过剩, 还是电力紧缺时期都应当受到高度的重视, 在运用于用电检查工作中有十分重要的意义。而用电检查工作对于供电企业及时掌握用户信息, 对用户提供良好的服务工作提供支撑, 也为电网的安全运行发展提供有力的数据来源。

参考文献