用电检查对策

用电检查对策（共12篇）

用电检查对策 篇1

用电检查作为电力企业的一项重要职责, 是帮助企业能够控潜增效的重要手段。但是目前在进行电力用电检查工作的过程中仍然存在着相当多的不足, 无论是其检查的行为规范还是其用电检查制度都有不完善、不合理的因素。电力企业要想向服务化、信息化、专业化方向转变, 就必须承担相应的用电检查职责, 规范用电检查的具体操作, 以此增强自身的市场竞争力, 从而加强电力用电检查工作的基本水平, 维护用电利益与供电秩序。

一、进行电力用电检查工作的重要意义

电力企业进行电力用电检查工作不仅仅是为了履行相应的用电检查职责, 同时也是在服务于广大用电客户, 维护用户们的用电利益, 对于偷电窃电行为给予严肃处置。在进行电力用电检查工作时, 更像是供电之后的售后服务, 针对用户的反馈情况给予处理, 同时也根据实际状况进行执法立案。正确进行电力用电检查工作能够在一定程度上促进电力企业形象的树立, 促进经济效益与社会效益的统一, 增强自身的服务能力, 保护用户的用电安全, 加强其企业与客户之间的内在联系。通过规范的用电检查操作, 促进用户合法用电行为, 加强意识的相应转变。这些都是目前电力企业进行电力用电检查的重要意义。

二、进行电力用电检查工作的存在问题及发展现状

在进行电力用电检查工作的同时也存在着一些问题, 其实现在电力企业在进行的电力用电检查工作仍然不能够满足用户们的用电服务需求, 这就需要电力企业明确目前电力用电检查工作所存在的问题, 以此针对问题进行相应地调整, 以适应其管理要求的发展。目前电力用电检查工作存在的最大问题是其用电检查工作不能落在实处, 往往流于形式化。除此之外电力企业在进行电力用电检查工作的过程中没有明确的计划及明确的工作规范, 还有一种情况就是电力企业有明确的规范, 但检查过程中却不能够按照规范去严格执行。检查及对不合理行为得而处理力度较小, 不能起到其处理作用。

目前的技术服务也不能够完全解决偷电、窃电的基本问题, 对于技术较高的窃电手段仍然不能予以解决。换句话说就是反用电检查能力较弱。检查人员的综合素养较低, 技术水平较弱, 检查制度不完善、检查手段不规范等都是目前在进行电力用电检查工作中存在的重要问题, 如何解决这些问题, 并且加强电力企业进行电力用电检查的工作, 是每一所电力企业要攻克的重要难题。

三、加强电力用电检查工作作用的具体措施

(一) 建立用电客户基本信息档案库以方便用电检查工作的开展

建立用电客户的基本信息档案库是一种重要的管理方式, 一旦建立客户信息的档案数据库, 不仅仅可以及时了解用电客户的用电状态, 同时也能实时掌握其违规行为, 对于损耗增加并且电量变化较大的客户可以给予突击排查工作, 针对不合理的行为进行及时地处理与规范, 不仅能够方便用电检查工作的开展, 同时也能在一定程度上维护用户的用电安全以及用电权益。

(二) 建立用电信息数据库

用电信息数据库的建立是与用电客户基本信息档案库的完善配套的, 用电信息数据库则是宏观意义上的综合用电情况, 综合用电设备的基本状况, 以及相应的配电网络结构, 用电信息数据库的建立可以为电力企业进行相应的决策行为提供数据依据, 决定企业的发展方向, 以符合管理系统等多种数据系统进行用电信息数据的管理, 以此进行相应的电力用电检查工作的设计与规划, 从而促进电力企业更好地行使用电检查的职责。

(三) 增强进行配网检修、检查工作的相应频率

偶尔进行电力用电检查工作是无法起到监督与解决问题的基本作用的。所以要对用电检查工作的开展进行相应地规划, 要使用不定时检查与定时检查进行有机结合, 普检与随机抽查有机结合, 进行夜间巡查等方式, 本着对客户用电负责任的态度, 促进电力用电检查工作的开展, 了解用户的实际需要与实际情况, 进行并且提供相应的优质服务, 针对各种变电设备也要进行相应的监测, 防止非法窃电, 促进用户合法用电意识的树立与转变。

(四) 加强电力用电检查管理的宣传工作

加强电力用电检查管理的宣传工作能在两个方面上促进电力用电检查工作的开展, 最为重要的方面就是可以促进用户们树立依法用电、合理用电的意识, 以意识的转变带动行为的转变, 并且增加对于电力用电检查工作的理解度, 认识到电力用电检查工作的重要意义, 能够从自身做到规范用电, 一旦发现违法用电及窃电现象也应该及时予以举报, 帮助电力用电检查工作的顺利开展。另一方面则是促进电力用电检查部门能够加强与用户之间的联系, 转变服务观念, 提升服务水平, 更好地进行相应的电力用电检查工作。

(五) 建立相应的电力用电检查机制

一切工作的开展都离不开法规制度的相应支持, 电力企业必须建立相应的电力用电检查机制来促进并且协助目前电力用电检查工作的进行, 以制度的保障促进检查工作的完善, 同时也能够保证其相应的监管力度, 在对违法用电情况进行处理时有相应的法律依据与执法规范。国家在1996年时就出台了相应的电力用电检查机制《用电检查管理办法》, 在《用电检查管理办法》中详细阐述了实施细则, 各个电力企业可以在结合《用电检查管理办法》的前提之下, 结合目前电力企业进行用电检查的实际情况, 建立相应的电力用电检查机制。

(六) 规范用电检查管理工作

在进行用电检查管理工作的时候必须要将工作流程予以明确, 并且规范好工作行为, 明确工作准则, 不能忽视相应的检查程序, 检察人员必须随身携带相应的用电检查证, 出事合法的证件进行相应的用电检查管理工作, 在结束检查之后要出示检查的单据, 以此为用电客户提供规范的管理工作, 提升服务水平, 增强顾客的信赖度。

除此之外在进行用电检查的管理工作时, 注重其规范化也是在保证检查人员的基本安全, 规范进行检查操作, 身着相应的绝缘设备, 做好安全防护措施, 不仅仅能够维护用户用电安全, 也能够维护检查人员的自身安全。

(七) 提升电力用电检查人员的综合素质

电力企业要对电力用电检查人员进行相应地培训工作, 从服务、技能这两大方面入手, 既要提升电力用电检查人员的专业技能, 增强反用电检查能力, 掌握各个设备的使用技巧及使用方式, 又要转变用电检查人员的服务意识与服务态度, 增强其服务水平, 以此提高检查人员的工作效率, 以提升电力用电检查人员综合素质的方式, 促进电力用电检查工作管理的进一步加强。

结语

在进行电力用电检查工作的过程中, 仍然存在着相当多的问题, 即不规范、无计划、水平低等多种问题, 针对这些问题电力企业首先要明确进行电力用电检查工作的重要意义, 再通过建立用电客户基本信息档案库以方便用电检查工作的开展、建立用电信息数据库、增强进行配网检修、检查工作的相应频率、加强电力用电检查管理的宣传工作、建立相应的电力用电检查机制、规范用电检查管理工作、提升电力用电检查人员的综合素质等多种手段, 维护用户的用电权益, 保证供电秩序, 加强电力用电检查的管理工作, 顺应电力体制的改革, 并且屡行电力企业用电检查的相应职责。

摘要：随着电力体制改革的不断深化, 电力用电检查工作作为电力企业的重要内容, 对于电力企业的发展而言有很大的影响作用, 在目前的电力用电检查工作的发展过程之中, 仍然存在着相当多的问题, 电力企业要对此进行相应地反思, 对如何做好电力用电检查工作进行相应地探索。本文将以进行电力用电检查工作的重要意义为着手点, 针对目前电力用电检查工作的存在问题及发展现状进行具体地分析, 从而提出改进电力用电检查工作的具体措施, 以此维护用电用户的基本权益及供电秩序。

关键词：用电检查工作,信息档案库,电力体制改革

参考文献

[1]武英.论电力企业如何有效开展用电检查管理工作[A].北京中外软信息技术研究院.第二届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院, 2015:1.

[2]朱叶, 刘泓.电力企业用电检查工作的难点及其解决措施研究[J].机电信息, 2013 (33) :150-151.

[3]张佳丰.用电检查工作在电力企业供用电工作中的重要性[J].黑龙江科技信息, 2016 (1) :22.

[4]毕可慕, 鞠维强, 谷虎.浅析客户超容用电检查问题[A].北京中外软信息技术研究院.第四届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院, 2016:1.

[5]陈雄新.电力企业有效开展用电检查管理工作的研究[J].硅谷, 2014 (1) :124+97.

[6]王亮.试论做好用电检查工作对降低线损的影响[J].机电信息, 2013 (27) :169+171.

用电检查对策 篇2

答：用电检查工作的检查程序是：

(1)供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于2人。

(2)执行用电检查任务前，就按规定填写《用电检查工作单》，经审批后方能执行检查任务。检查工作结束后，应将《用电检查工作单》交回存档。

(3)用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查用户出示《用电检查证》，用户不得拒绝检查，并应派员随同配合检查。

强化用电检查管理工作的对策分析 篇3

关键词：强化；用电检查；管理；分析

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2012） 18-0072-01

一、用电检查的含义及其意义

所谓用电检查，就是电力企业中，对于正常的供电秩序和公共的安全，所进行的检查以及监督，并对于发现问题进行指导与解决帮助，让用户得以合理安全用电。它为电力营销工作的重中之重，是电力客服的一个窗口。它的提高是进一步加强电力企业管理、增强企业核心竞争力的内在需要，同时也是提升企业在电力市场中服务水平的需要，是提高电力企业最大化效益的根基。

二、现如今供电企业用电检查的问题

1.用电检查程序不当。如果用电检查人员在检查的程序上有遗漏的或者不正确的，要按着规定的管理条律承担其应付的责任。

2.极力降低损耗，提高经济效益。如若配电设施建设的布局不合理，线路老化，不及时的抄电表，都会导致线路的损坏损耗，因此，能否降低线路的损耗是提高企业经济效益的关键。认真做好各供电区内用电客户的详细数据统计，找出工作中出现的漏洞，使用电客户的档案管理标准化、规范化，认真管理好营销电费台帐，发现问题并及时解决问题。

3.电网结构不合理，设备老化，大多数配电线路呈自然延伸状况，供电半径长、线径小、分段少，没有形成“手拉手”供电，抗灾能力差。

4.管理部门对于电力安全管理的不严谨，使用电检查管理的职能缺乏，不能发挥其作用。随着用电故障的频繁发生，对于电网的安全稳定运行存在着极大地影响。

5.在窃电查出中，随意轻率地对用户进行停电。针对窃电查处当场停电的做法，以俨然成为一种惯例。但是，在法律的角度评估，这样做法的合理性以及必要性却需要深思熟虑。通过由于这样所引发的案件来看，供电企业在解决问题时需要断电，使其处于被动的一方，导致了供电企业没有办法进行查处，并且最后所需要解决的问题还是终究没有解决。

三、加强用电检查管理工作措施

1.积极配合客户进行用电事故处理，并参与其中。用电检查人员接到客户的用电事故报告后，要第一时间的赶往事故发生点，对用电故障进行检查分析，根据分析结果进行修复处理，或者拆除掉损坏的元件。最后恢复用电。在处理过程中，一定要配合客户一起解决，协助好客户解决故障问题，并将客户故障问题的原因以及相应的解决措施以书面形式发送给供电企业。

2.为做好用电检查工作，需要提高供电企业用电检查人员的业务能力及服务水平。目前，用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求，需要提高用电检查人员的业务能力和服务水平。在用电检查的工作过程中，大多数的检查人员只会重视检查的结果，而不重视检查的过程，使得客户对于工作人员的态度不满意，怀疑检查的合理合法性，反将企业上诉，使得企业的信誉受损，效益也会逐渐的降低。

3.加强电力设施建设，提高用电管理水平，对居民用户实行一户一表，并进行供电线路改造。在电力建设中，要积极主动地多与客户进行交流，主动地指导客户安全用电、节约用电、有计划有节制的用电。保证服务的质量，以优质的服务态度赢得客户的信任，获得市场主动权。实现系统的有机集成，建立起完整的信息管理系统，极大的提高企业的生产效率，为客户带来更优质更便捷的服务。

4.对于监督管理制度的完善。对于无论是安全、技术还是组织措施的违章行为，要建立的一套惩处措施，对违章行为进行处罚。要实施监督在前的管理制度，随后完善其他的各项管理制度，惩处不按照规定制度行事的人员，极力杜绝违法违规行为。狠抓违规行为，细致的对现场的安全进行监察，在源头上杜绝人为的不安全现象。

5.更大力度的对违章用电以及窃电行为进行查处。对于轻度的违章用电或者窃电行为，不具备构成犯罪行为，因此，只需要管理部门进行说教并令其停止窃电，还需要缴纳所窃电的电费5倍以下的处罚即可。对于这种窃电违章用电的行为，供电部分需要采取有效地技术手段以及科技手段，對于违章行为及时发现并进行惩处，令犯罪分子没有实施犯罪的机会。除此之外，还需要做好宣传工作，在思想上提高人们的用电意识，把电力的法律法规深入到人们的意识观念中，使人们都能够遵照规定安全用电。杜绝违法用电的行为的发生，形成一个合法用电的好氛围。对于用电检查也需要极力加强，需要定期并且附带抽查式的进行用电巡逻检查，发现违法典型，必须予以处置，打击犯罪分子的犯罪意识，教育广大的人民群众，还需要对积极检举违法犯罪人员的人们进行鼓励奖赏，予以其相应的奖励。需要将依法用电的管理制度贯穿于整个管理的始终，将解决问题放在各个层次上，将供电管理推向新的台阶。在设备上，可以安装防盗窃配电网设施，城网低压线路逐步加装配电线路防盗监测系统，并制订相应的运行管理制度，此外同时应为值班人员提供快捷的交通工具，做到反应敏捷、动作迅速。同时，还需要积极地与公安机关进行沟通配合，及时发现犯罪分子，及时捕获，更加全面的对安全用电做好保卫工作。

6.为客户进行技术支持的服务项目。需要对客户进行安全用电、用电法规、节约合理用电知识、电力故障资讯等的服务，指导客户规范安全用电。同时，还要对客户的电器设备进行试验，故障维护维修，以及客户自备的电源的管理。工作人员要定期的对客户的用电设备预防性试验审核，以及定期的对设备进行检查，对用电设备中可能存在的隐患及时的发现告知客户并且及时的解决，防止发生不必要的麻烦。在技术方面给予客户最大的帮助。

四、总结

电力企业已经走向了市场化，供电企业应以优质、方便、规范、真诚的优质服务做好各项工作，这将对人员的素质提出更高的要求，要不断提高人员的业务素质和思想素质，才能胜任其工作岗位，随着改造升级工程的逐步深入，现代化水平越来越高，虽然我们在某些方面取得了一定的成绩，但其中仍存在有不容忽视的问题与不足，我们不能安于现状，对以上各个环节的稽查中发现的问题都应及时处理，要一查到底，查到问题的真正原因并分析对策，指定完善的管理措施，防止类似的事情发生。

参考文献：

[1]李宗赐.用电检查—供电企业与客户的联系纽带[J].大众用电，2000，4.

[2]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010，3.

[3]陈军.用电检查管理工作蔻待加强[J].农村电气化，2003，3.

用电检查对策 篇4

1 用电检查主体资格应正确

供电企业到电力客户处开展用电检查工作是合同的当事人到合同履行现场进行观察的一种行为,这种行为属于民事行为。法律规定供电企业无论行政或民事行为都必须以该企业的名义进行,而不得以内部职能部门的名义进行。但实际中有不少供电企业往往以用电检查班、供电所等一些不具备独立法人资格的部门或班组对外实施处理。例如,在《用电检查结果通知书》、《违约用电(窃电)通知书》、《违约用电(窃电)处理结果通知书》上加盖“××供电公司用电检查班”或“××供电所”印章或填写“请贵单位(或个人)自接到本通知书之日起三天内到××供电所办理相关手续”。在一些违约用电和窃电的供用电纠纷案件中,仅凭此项供电企业往往因为行为主体不合法而直接败诉,导致供电企业经济损失无法追补。

一般来说,县级供电企业都具备独立的法人(代表)资格,具备民事行为能力。在开展用电检查过程中,要以供电企业的身份进行。在交给客户的各种书面材料中避免出现以职能部门为主体的语言。

2 用电检查工作人员资质应合格

由于目前部分供电企业的用电检查人员配备较少,特别是一、二级用电检查员更少。在实际开展用电检查工作过程中,经常出现无用电检查资质的人员参加用电检查工作、用电检查人员单独到客户处进行用电检查工作、三级用电检查员从事10 k V及以上用电客户的用电检查工作等情况。

供电企业应加强用电检查人员的配备,以适应供区内用电客户快速增长的形势。另外,还应加强用电检查人员的培训力度,使更多的人员具备开展检查10 k V及以上的用电客户的资格。

3 用电检查执行、处理程序应合法

在日常的用电检查工作中,用电检查人员对客户违约用电和窃电行为方面判定较为准确,但往往会忽略用电检查执行程序和处理程序的合法性。例如,用电检查人员未按照规定填写《用电检查工作单》,且不经领导审核批准,擅自到客户处进行用电检查工作;用电检查人员执行用电检查过程中不向客户出示《用电检查证》;用电检查人员未征得电力客户同意擅自进入客户生产、办公场所进行用电检查并拍照、摄影取证;用电检查人员擅自操作客户的配电(用电)设备;用电检查人员对现场发现仅是违约用电的客户进行武断停电处理等。在供电企业败诉的案例中,有很大部分是由于工作程序不合法造成的。因此,在进行客户违约用电和窃电行为查处的过程中,用电检查的工作程序和问题的处理程序非常重要。供电企业要从那些因程序不合法而败诉的案例中吸取教训,避免类似事件重演。

作为一名合格的用电检查人员,不仅要熟悉国家和地方出台的有关电力法律法规,如《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等,还要认真学习其他相关法律法规,如《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等,做到深刻理解并能正确灵活运用,防止用电检查时自身出现违法行为。

4 用电检查内容不应疏忽遗漏

根据《用电检查管理办法》规定,要对客户用电设备状况、电工作业行为、运行管理等方面进行检查。用电检查人员如果稍有疏忽,检查的内容有所遗漏或检查不到位,未及时发现事故隐患或未将事故隐患清除,就可能会给客户或供电企业造成不必要的设备停电和经济损失。由于目前窃电方式已发展到高科技智能化水平,具有相当高的隐蔽性,若未能及时发现窃电行为,则可能造成无法追补的经济损失。

在实际开展用电检查工作中,要求用电检查人员以认真扎实的作风,仔细对照用电检查工作单的检查内容,逐项逐条检查,不放过细小的异常情况。用电检查人员还应加强自身学习,了解当前窃电的新手段、新技术,才能应对千变万化的窃电伎俩,在实际工作中不断提高自己的技术水平。

5 取证证据应有效合法

由于电能是生产、运输和销售同时完成,因而电能被盗不同于其他商品被盗,窃电现场几乎可以销毁,不留痕迹;窃电工具小巧隐蔽,不易被发现;即使窃电者被现场抓获,有时也不能做到人赃并获。由此造成供电企业一方面面临窃电证据难以取得的窘境,另一方面,已取得证据的可信度常在司法实践中又遭遇质疑,因为司法机关在证据的采用方面享有较大的自由裁量权。司法人员在办案过程中,难免受各种关系和因素的影响,尤其是受偏向弱势群体的习惯思维和办案责任追究制的影响,使得供电企业千辛万苦得来的证据经常被轻易否决,导致供电企业的损失不能追回,窃电者没有得到应有的惩罚,且给全社会的用电秩序造成极坏的影响。

证据的收集,直接影响对案件的处理。证据包括现场询问笔录、有关的运行管理资料、图片、音像记录等。对证据的要求:一是必须真实有效,不能对文字性的记录材料进行涂改,不能对拍摄的图片、音像等资料进行编辑处理,应保持其初始状态;二是具有唯一性;三是必须能完整表达违约或窃电的主体、案情所在的具体位置、有关的用电容量、起止时间以及能为证据提供证明的人和物等一切认为有效的资料;四是证据取得的途径必须合法,不能为了收集证据而随意采取翻墙入室等违法行为。

在确定客户存在窃电行为的情况下,供电企业应立即联系公安机关和电力管理部门,请其协助收集证据和联合办案。这样,一方面取证容易,另一方面证据的有效性能得到保证。

6 用电检查工作应该高效率

目前由于部分供电企业存在电力客户多、用电检查人员数量少、用电检查必要的仪器设备配备不齐全等因素制约,致使在反违约用电和反窃电方面没有大的作为,用电检查工作效率不高。

笔者认为用电检查工作应结合每月的线损分析来开展,按照线路分台区(变压器)建立线损明细表,对线路线损异常、低压台区线损异常的进行重点检查。特别是用电能量大的专用变压器客户发生电能量突减的情况,要及时到现场了解客户生产情况,分析用电能量减少是否合理。通过这种方式可大大缩小检查范围,减小工作量,提高工作效率。另外,对专用变压器客户安装电能量采集装置,对客户的用电情况进行实时跟踪,一旦发现异常,立即到现场进行检查。

7 用电检查过程中应注重自身安全问题

窃电者因为明显的利益驱动,加上各种势力和因素的影响,往往态度极其蛮横,有的甚至大打出手。当用电检查人员发现客户存在违约用电或窃电行为后,若遇到窃电者的武力阻挠,用电检查人员切勿强行对客户采取停电措施,防止窃电者采取过激的行为,危及自身安全。应先向客户做好解释工作,让其签字认可,事后向相关执法部门反映,并请协助处理。

另外,在检查带电高压计量装置时应与其保持足够的安全距离;检查柱上变压器或高压电压互感器、电流互感器,需要登高作业时,应采取防止高空跌落措施;触及计量箱(盘)和带电设备金属外壳、构架前应先验电,以防止漏电造成人身触电事故;检查运行中的电流互感器二次接线时,不能用手晃动,以免接线松动造成电流互感器二次侧绕组开路。

用电检查 篇5

摘要：在本文中，笔者主要从供电企业用电检查方面做介绍，首先对用电检查的几种情况做了讲解，随后提出供电所用电检查执行程序并强调在用电检查工作中注意事项、以及分析了供电所安全用电检查的重点是消缺，最后提出了供电企业用电检查整改措施。

关键词：供电所，用电检查，线损管理，安全用电 0引言

电力公司的用电检查直接关系到公司的经济效益，是反映供电所的管理水平和人员素质高低的重要体现，作为电力公司的最基层单位，直接与用电客户打交道的基层供电所，我们的工作千头万绪，但搞好电力用电管理和检查是提高和完成线损指标、售电均价及供售电量的重要环节。这就需要我们基层供电所对用电营销检查加大力度。

一、供电所用电检查的几种类型

（1）事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行的全面、系统的检查。

（2）营业性普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对农村和城区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查。

（3）对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查。（4）定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查，发现问题及时处理、解决。

（5）特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动。须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查。

（6）季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。

（7）协助供电所和用电营业所对欠电费客户进行停电、催收，确保本局电费的全部回收。

（8）按规定的时间对计划停电、检修停电和其他停电通知重要用电客户，并做好解释、宣传工作。

二、供电所用电检查执行程序

（1）供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。

（2）执行用电检查任务前，用电检查人员应按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能去所在用户执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。

（3）用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出示《用电检查证》。用户不得拒绝检查，并应派员随同配合检查。

（4）经现场检查确认用户的设备状况，电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的。或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份，—份送达用户并由用户代表签收，一份存档备查。

（5）现场检查确认有危害供电、用电安全或扰乱供电、用电秩序行为的，用电检查人员应按下列规定，现场制止，对于拒绝接受供电企业按规定处理的，可按国家规定的程序停止供电，并请求电力管理部门依法处理，或向司法机关起诉，依法追究其法律责任。

（6）现场检查确认有窃电行为的，用电检查人员应当中止供电，制止其行为，并按规定追补电费和加收电费。拒绝接受处理的，应报请电力管理部门依法给予行政处罚；情节严重违反治安管理处罚规定的，由公安机关依法予以治安处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

三、供电所用电检查工作中注意事项

（1）注意检查计量设备的配置是否与用户的实际负荷相符，如发现不符应及时更换。

（2）用电检查人员前往现场检查时要有耐心。我们在进行用电检查时由于要有用电方的有关人员在现场，特别是专用、变用户，在其负责人不在的情况下我们不能随意停电进行检查以免影响生产。

（3）注意用电检查的程序并要做好各个环节的取证工作，在窃电户相关人员不在的情况下，不能私自进入窃电者的家中进行查电，以免造成不必要的误会，随着科学技术的不断进步，窃电手法也越来越趋向于多元化和技术化。

（4）在检查窃电行为前，应对被查用户生产经营状况、负荷及用电量情况、电工素质等情况做到心中有数，若发现用电量突降，则更应仔细检查核对，决不能放过任何蛛丝马迹。

（5）检查时必须认真检查核对计量装置的封印是否完好，计量设备接线是否正确。运行状况是否与实际相符，有无过热、接触不良等，要特别注意细节的榆查。

四、供电所用电检查管理

（1）健全日常营业工作。对用户报装和变更用电、临时用电加大管理力度，同时对换表、移表、拆表、工作单要责任到人，用户必须签字。日常营业工作业务量大，工作环节多，为了有序而不致出现混乱和非企业组织行为，建立业务工作登记制度和工作单制度。

（2）加强业务学习，具有防窃电、反窃电知识。对电表、互感器的专业知识要熟悉，在安装、运输过程中，电表及电流互感器一定要安装人员随身携带。安装后，要采用抽相法判断电流互感器的极性及线圈好坏、封印是否经过校验。日常工作时，要对用户清单多看细查，发现电量波动较大，电量超过变压器容量允许范围的为私增容量，偷逃基本电费。

（3）人员管理。以公司稽查队为中心，对所辖线路、台区内查外普、查高补漏。提高营销管理的重要性，稳定队伍，实行重奖重惩，让更多的人员向往营销岗位，而不是因工作量的增大和责任的增强而不愿从事营抄管理。打破陈旧的用工方式，能者上、庸者下，最大限度的发挥和调动员工的主观能动性，降低线损、完成指标、创造效益。（4）进行防窃改造。随着用户的增加，过去对高压线损下移到户表部分，售电量统计也是每户抄上来的抄见电量，所以每户电量的波动和每块分表、进户线及计量箱的状况，都有直接影响到售电量。

五、供电企业安全用电检查重在消缺

供电企业安全用电检查每年不少于四次，每次检查均由上而下，检查内容明确，有的针对季节性特点，针对当前的安全形势，做到从思想上到管理再到供电设施到施工现场均有检查要求，说做到事无巨细，工作中，安全思想是否得到提高，管理水平是否得到改进，就先看看检查的设备缺陷是否及时整改和消缺。

实际情况是有些设备缺陷有的因为资金不到位，有的因环境因素一时不能整改。有的暂时不会影响正常运行而不立即消缺，随着时间的推移，这些缺陷就逐渐被忽略被遗忘，直至设备甚至人身事故的发生或者在下次检查中再次被发现。因此安全检查重点抓好消缺管理，决不能查而不理，必须对消缺的情况做好全程跟踪，对消缺的时间必须明确，对消缺的材料资金必须落实，对消缺的结果必须复查，如不按时消缺的要追查到人，严格考核，直至缺陷消除。自查如此，上级检查也应如此，这样我们安全检查的目的才能实现。我们的安全思想，管理水平以及设备健康状况才能真正得到全面的提高。

六、供电企业用电检查整改措施

供电企业要更新观念，强化管理，以经济效益为中心，以加强基础工作为重点，树立创新意识，全面完成集团公司里下达的各项工作任务，加强用电检查丁作。

（1）加强内部管理，搞好人员培训工作，提高业务素质。（2）加大反、防窃电力度，打击违法用电。降损增收，对指标完成情况要进行考核。

（3）各供电所设立用户的表计档案。

（4）尽早投入使用35KV太平变电站，改变10KV太平干线供用电方式，减少每年上百多万度线损，使太平变电站发挥效益。

（5）做好对用户用电的动态管理，我们将继续不定期的对用户开展用电检查丁作，及时、准确地了解各类用户的用电情况，针对一些特别情况及时检查和数据分析。

（6）针对四个专变用户用电存在的安全隐患，我们对其提出了整改措施，要求用户定期完成改造。

（7）有计划的开展对收费人员的业务、技能培训教育活动，使其素质全面提高。

（8）协调有关部门，加强低压计量装置防窃整改，杜绝电量的流失，防止给公司造成大的经济损失。

七、结束语

用电检查对策 篇6

[关键词]用电检查工作；存在问题；反窃电；对策

电能是人们生产和生活中不可或缺的能源，近年来，人民生活水平逐渐提升，城市化进程也逐渐加快，人们对电力需求量越来越大，电力资源日益短缺，而窃电现象却没有因此削减，特别是科技的进步更使得不法分子有机可乘。违章用电和窃电行为严重扰乱了正常的供用电秩序，影响着社会的和谐发展，因此，供电企业必须加强用电检查工作，调整工作思路，加大窃电、违章用电查处力度，保护供电企业合法权益，维护社会正常供用电秩序，使企业的优质服务水平和科学管理水平得到进一步提升。

一、用电检查工作中的存在问题

1.窃电证据较难获得。电能虽然也是一种商品，但是与普通商品还是有着显著区别，其生产、输送和销售是同时完成的，所以电能被盗也就具有其独特特征，比如窃电现场可以完全销毁不留一点证据；窃电无需运输、储藏或是销赃；窃电手段更加高明，窃电工具具有小巧、隐蔽、高科技化特征，作案时不容易被发现；用电检查人员即使在现场抓获了窃电者，并掌握了足够的证据，也只能作为供电企业处罚窃电用户的证据之一；有时候窃电者在现场被抓获，但是不能做到人赃并获，供电企业无法马上将窃电者盗窃的电能数额查出来，只能通过询问和收集相关资料的方法确定。上述问题使得供电企业的用电检查工作处于取证困难、处理困难的窘境。也正是由于取证困难，对窃电价值进行估算的时候只能依靠有关营业规则进行，司法机关并不完全认可企业提供的窃电证据，从而使窃电用户得不到应有惩罚，使未来社会正常供用电秩序面临着严重威胁。

2.用电检查工作程序不规范。日常用电检查工作中，检查人员能够准确发现用户是否存在违章用电和违法窃电行为，但是由于忽略了执行程序的合理性与合法性，导致检查不规范、取证不到位，这可能引起法律纠纷，为以后的反窃电工作带来隐患。所以在用电检查工作过程中，检查人员应明确工作程序和处理程序，保证窃电行为的真实性，严格按照有关用电检查管理办法逐步开展用电检查工作。

3.用电检查队伍难以满足实际工作需要。随着社会经济的发展，电力用户逐渐增多，很多地区的用电容量和客户量都比以前翻了一翻，但是用电检查人员数量却没有随之增加；用电检查人员专业技术水平较低，设备欠缺，无法应对逐渐朝着高科技方向发展的窃电行为；虽然一些企业也开始重视对检查人员的培训和教育，并配备了相关的检测设备，但是从总体上来看，仍然无法满足实际工作需求；用电检查人员的思想认识水平和管理水平也有待提高，面对各种各样的窃电行为，他们不善于利用法律手段和市场手段加强用电管理工作。另外，窃电者具有明显的利益驱动，当不法行为被发现时，有些人会用比较蛮横的态度或者暴力手段对待用电检查人员，使用电检查人员人身安全受到威胁。

二、用电检查工作中的反窃电对策

1.妥善保管窃电证据。在用电检查工作中，窃电证据是否完整直接影响着整个案件的处理过程和结果。通常，窃电证据包括有关运行资料、现场询问笔录、照片记录、音像记录等，这些证据必须真实有效，能够正确将其窃电者的窃电时间、地点等信息反映出来，采集证据后，要及时公证，将其妥善保管，只有这样才能保证证据的法律效力，才能有效打击违规、违法窃电者。

2.进一步完善和规范合同内容。供电企业应对合同中有关窃电内容进行完善和规范，从民事合同角度来看，窃电行为其实就是一种违法行为，当电力用户出现违法用电时，我们应当充分发挥合同作用，利用合同中约定的有关责任和义务，在不追究窃电者刑事责任的前提下严格按照合同规定对窃电用户进行惩处，尽量将供电企业的损失降到最低。

3.防范和查处相结合。电网在城市、农村的分布非常广泛，基本上深入到了人们的生产和生活，这就使窃电具有点多、面广的特征，即使供电企业付出了艰辛的努力也取得了显著的成效，但是难免会存在漏网之鱼，为此，供电企业应当坚持防范和查处相结合的原则，严把材料质量关和硬件关，比如在开展反窃电工作的同时选择质量好的表计表箱、计量柜、计量专用铅封、一次电缆线和二次电缆线等，将整个电能计量装置封闭起来，提高装置的防窃电功能；将计量硬件设备与负荷控制终端技术相结合，对其加以改造和利用，增加窃电难度；充分利用现代科技优势加强对电能计量装置的检查和监督，关好电的大门，有效防止窃电现象发生。近年来，窃电手段科技含量越来越高，作案工具越来越隐蔽，基于此，供电企业应加大资金投入，加强技术创新，提高防窃电设备科技含量，运用信息化管理手段实现对电能计量装置的在线监测和电压的实时监管，提高现场数据采集的可靠性、及时性与准确性，不断提高反窃电技术水平。

4.加大反窃电宣传。反窃电和安全用电宣传也是供电企业做好用电检查工作、加大反窃电力度的主要途径。企业要善于利用宣传工具比如网络、电视、手机短信等向广大用户宣传窃电危害性，也可深入群众，向人们普及反窃电的有关法规政策，加强安全用电教育，必要时候可曝光一些具有典型教育意义的反面教材，加深人们对窃电行为社会危害性的了解，使人们自觉做到安全用电、依法用电。

5.培养一支过硬的电力营销稽查管理队伍。用电检查中的反窃电工作是一项原则性、技术性和政策性较强的工作，对用电检查人员的专业技术要求非常高，所以应当加大对用电检查人员的技能培训力度，加强组织系统内外的用电检查工作和反窃电经验交流，并鼓励企业内部用电检查人员之间相互交流经验，取长补短，有效提升他们的反窃电技能水平。建立健全反窃电稽查机制、激励机制、轮换机制、奖惩机制、评价机制和考核机制，明确责任分工，强化稽查力度，分析窃电情况，实施动态管理，充分调动用电检查人员工作积极性和主动性。

三、结语

总之，用电检查工作是供电企业电力营销管理的重要内容，只有做好用电检查工作，加大违章用电和违法用电查处力度，才能确保正常的供用电秩序。但是我们面临的问题是，不法分子素质水平越来越高，加上科技水平的不断进步和先进仪器的不断衍生，这些都使不法分子有机可乘，窃电的社会性和复杂性日益增强，用电检查和反窃电工作面临着严峻挑战，在工作中必然会遇到更多、更新、更难治理的问题，任务十分艰巨。因此，我们应当善于总结经验教训，在以后的工作中不断学习，不断改进工作思路和工作方法，增强反窃电工作的目的性和效率性，将用电检查工作做的更好，促进电力行业持续、健康发展。

参考文献：

[1] 余晓庆.用电检查工作中存在的问题及反窃电现状分析[J].大科技，2011，（23）.

[2] 蔡敬婉.用电检查工作面临的问题及反窃电措施研究[J].机电信息，2013，（21）.

[3] 张晓华.用电检查工作中的反窃电预防对策[J].科技与企业.2013，（5）.

用电检查对策 篇7

1 用电检查工作所面临的问题

1.1 思想意识问题

目前许多供电企业对用电检查并不重视, 认为这是一项可有可无的工作。事实上, 供电企业所进行的用电检查工作不仅可以发现违法用电行为并予以打击, 维护我国电力市场的用电秩序, 而且还可以保证客户的用电安全, 进而保障人民群众的生命安全和财产安全。因此, 供电企业的相关领导和工作人员认为用电检查可有可无是一种错误的认识和观念。

1.2 工作效率问题

用电检查工作效率低下的原因主要有三点: (1) 思想意识不到位。相关工作人员没有认识到用电检查工作的重要性, 在检查时自然就会是懈怠、敷衍了事的工作态度, 从而难以发现真正的问题。 (2) 供电企业负责用电检查的员工数量有限, 无法应对供电区内庞大的客户量, 大大增加了用电检查的难度。 (3) 没有一套完善、具体的检查制度, 在检查时往往会出现重复检查或漏查等现象, 降低了用电检查的效率。

1.3 技术水平问题

电力系统在运行时产生的线路损失是无法避免的, 而线损率作为供电质量和供电水平的重要反映指标, 能够体现出供电企业的管理水平和服务质量。目前我国在这方面的技术还有所欠缺, 许多供电企业的线损率居高不下, 给电力系统的管理和检查都带来了很大的困难, 因此技术水平问题是用电检查工作中面临的一大难点。由此造成的后果就是即使通过用电检查发现了某些故障点, 也会因为技术水平不足而无法进行有效的改进。

1.4 窃电问题

窃电问题一直是用电检查工作的重点, 但对这一问题的解决一直有几个难点, 包括窃电技术的发展、取证工作的困难和法律制度的不完善。

窃电技术的发展。现有电力系统基本上都实现了自动化运营, 一方面, 新技术在电力系统中的应用, 使得用电检查不需要再像以前一样由人亲临现场进行, 而只需通过远程控制即可。但另一方面, 新技术的应用也给电力系统带来许多漏洞和隐患, 有些不法分子趁某些新技术不够成熟之际, 运用各种手段窃电, 而用电检查的无人化技术更为这些不法分子制造了逃避制裁的机会。

窃电取证的困难性。窃电取证困难主要表现在以下四个方面: (1) 窃电现场。窃电者往往只需要在自己家的电表或线路上做手脚就能达到窃电的目的, 在窃电后, 窃电者会将使用过的窃电工具予以销毁, 现场不会留下任何证据。 (2) 窃电工具。窃电工具往往小巧、简单, 甚至可能只是某种日常工具。窃电者只要将工具摆回室内, 谁也无法指证那就是窃电工具。这些因素使得检查人员无法通过作案工具指证窃电者。 (3) 电能特质。电能无质无形, 被窃取后会被立即使用, 既不需要转移运输, 也不需要储藏或销赃, 因此检查人员无法把赃物本身作为证据, 相当于失去了普通意义上最有力的物证。 (4) 窃电损失。即使窃电者被检查人员抓获, 但由于被窃的电力不是具体实物, 对被窃数量难以进行统计, 供电企业只能收集一定的记录资料, 并调查询问窃电者本人来估计相关损失金额, 既耗时, 又费力。

相关法律不完善。窃电相关案件缺乏有针对性的法律法规, 由于上文所述的取证困难问题, 最终供电企业提供的相关证据通常不具备人证和准确的作案时间, 极易受到司法质疑, 再加上相关法律法规并不严格, 因此司法人员在经办此类案件时往往屈服于社会因素, 否决供电企业的证据。这种情况既给供电企业造成了经济上的损失, 助长了窃电者的嚣张气焰, 又给社会风气和用电秩序造成了不良影响。

1.5 安全用电问题

用电客户在安全用电上暴露出的问题大多是近几年才涌现出的新问题, 包括双电源配置缺少独立的电源、安全设备失效或过期、缺乏事故应急措施、电工进网资质低下等。这些问题不同于普通的窃电或违规用电, 对供电企业并没有造成直接的经济利益损失, 因此一些供电企业对其并不重视。但一旦发生用电事故, 这些问题引发的危害是极大的, 不仅会严重威胁到用电客户的生命和财产安全, 还会造成供电企业经济和信誉上的双重损失。虽然部分供电企业针对这些问题向政府部门提交了备案, 并对用电客户提出了整改要求, 但客户自身对这些安全问题缺乏认识, 对整改要求视而不见, 从而无法对这些用电安全隐患进行有效的解决。

2 改善用电检查工作的措施

2.1 提高相关人员的思想意识

对用电检查相关人员进行全面的培训和指导, 不仅要使他们认识到用电检查的重要性, 还要提高其用电检查方面的技术水平, 保障用电检查的顺利进行。但由于用电检查相关的领导、检查人员和用电客户会不停地变换, 因此只有加大对用电检查重要性的宣传力度, 才能使这三方长期保持对用电检查的重视。

2.2 制订用电检查制度

摒弃原来不成熟的用电检查制度, 由专业人员结合各个供电企业的具体情况, 制订科学、合理、高效的用电检查制度, 从而提高用电检查的效率。同时建立举报奖励制度, 带动广大群众加入到护电工作中来, 以这种方式弥补供电企业人手不足的问题。具体可以制订一套专门关于窃电举报的奖励制度, 然后对该制度进行公示和宣传。一旦有符合奖励条件的人员出现, 立即兑现奖励, 以提高电力系统全体员工乃至广大群众在护电工作上的积极性, 构筑出一个较为严密的监视网, 维护电力系统的稳定运行。

2.3 完善相关法律法规

我国尚缺乏专门针对窃电犯罪分子的法律法规, 这使许多窃电分子都逍遥法外, 有关部门应对这种情况予以重视, 并制订相关的法律。综合用电检查和法律两方面专家的意见, 制订出完善的法律法规, 使我国对窃电犯罪分子的处理能实现法制化、科学化、合理化和严格化。一套完善的法律法规既能使犯罪分子有所顾虑, 又能保障供电企业的合法权益。

2.4 提升电力技术水平

加强防止窃电、漏电、线路损失等方面的技术改进。一方面思考如何对已有技术进行合理化改进;另一方面可以从国外引进新兴技术, 争取将线损率降到最低。同时对窃电行为进行更完善的远程控制, 务必使犯罪分子的窃电行为有迹可寻。

2.5 抓住用电检查工作重点

对重要用电客户或特殊用电客户实施重点抽查, 这一措施不仅可以提高用电检查的效率, 更能有效保证供电企业的售后服务水平, 使电力设施的运转更加安全、高效。

3 结束语

电力行业的发展速度迫使电力运营企业不得不相应地提高自己的营销水平, 其中, 用电检查必须要向科学化、法制化、高效化的方向发展, 这样才能整顿我国的电力市场, 维持电力市场的秩序, 进而确保合法用户的用电安全和权益, 打击违法犯罪分子。我国的电力企业发展至今已经对用电检查中的各类问题制定了一些措施, 但新问题依然层出不穷, 所以广大供电企业一定要以发展的眼光看问题, 发现问题及时解决, 促进用电企业的稳步发展。

摘要：随着我国经济的发展, 社会生产和人民生活的用电量也在增大。为了保证供电需求, 供电企业要加强对电能的管理, 保证电力系统的稳定运行, 满足人们的用电需求。通过对供电企业的用电检查工作进行分析, 发现用电过程中的问题, 并探求相应的解决措施。

关键词：供电企业,用电检查,窃电方式,营销水平

参考文献

[1]张国良.探讨电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].硅谷, 2010 (08) .

[2]刘志文.关于供电企业营销管理的思考[J].电力技术经济, 2005 (05) .

用电检查对策 篇8

近年来电力客户的数量一直在呈逐渐上升的发展趋势, 所以电力用户的用电模式会变得日益多样化、复杂化, 这给电力企业带来利益的同时, 也带来了诸多问题。电力企业供电质量的好坏直接决定各个行业的建设发展状态以及核心竞争能力。对于电网企业来说, 强化用电检查工作能够为电网的运行提供一个良好的环境, 还可以切实保证电力用户的安全用电, 有效的保证电网企业经营者以及电力使用者双方的切身利益, 最为重要的是能够保证我国国民经济建设的健康有序发展。

1 用电检查工作的重要性意义

(1) 是国民经济健康发展以及电网安全运行的根本保证。根据实际工作调查情况, 近年来由于用电检查环节中存在疏漏最终直接导致了用电设备的故障现象时有发生, 这一问题不但直接影响到故障电力用户的正常运行和安全生产, 并且由于在电力系统中, 发电、变电、输电和用电都是有密切联系的。用户端发生故障也会影响到整个电网运行的安全, 从而给社会各个行业的安全用电带来较大的隐患, 间接地对国民经济的健康发展带来影响, 由此可以看出, 强化电网企业的用电检查工作对于保障电网安全运行和国民经济健康发展显得尤为重要。

(2) 做好用电检查工作, 提升电力企业的服务质量。电力企业相关工作人员要严密检查用户用电的使用情况以及收集需求状况, 就像一种售后服务工作一样, 通过定期不定期的用电检查, 可以全面的了解电力用户对于电力供应和服务的实际需求, 最终有针对性地给电力客户提供切实可行的电力服务, 所以用电检查工作对电网企业优质服务工作的提升十分重要。

(3) 做好用电检查工作, 能够保证良好的供用电环境, 倡导遵纪守法的用电秩序和社会风气。在电网运行的过程中强化用电检查工作能够在最短的时间内发现违法、违章用电行为, 并采取有效的解决措施, 从而消除违法违章用电带来的电网安全隐患和电网企业利益损失, 还会在一定程度上督促客户合理用电、节约用电, 节省资源, 实现企业经济效益, 同时在社会上倡导一种遵纪守法的用电秩序和社会风气。

2 用电检查工作中存在的问题

2.1 用电检查工作队伍建设薄弱

近年来, 无论是电网建设工作还是电源建设工作都在不断扩大, 而且涉及到的范围也越来越广, 用电检查队伍建设情况不容乐观。随着电网建设的发展, 用电检查工作人员的数量并未满足其建设发展要求, 直接影响供电运行状况。这一问题在经济建设相对薄弱的偏远地区以及农村表现的最为明显, 直接导致正常供电工作发展的举步维艰。同时在开展用电检查工作的过程中相关工作人员以及相应的装备也存在着薄弱现象。例如:很多用电检查人员现有的装备和技术水平根本无法对现在的高科技窃电行为进行及时的确认, 最终使得窃电行为越发严重。

2.2 法律法规的行使问题

电力企业的管理职能已经逐渐演变成为一个真正的企业, 同社会上的其他企业具有相同的法律行使主体, 所以最终电力企业能够表现出来的形式就是一个企业, 完全打破了传统电力企业所固有的双重职能, 那就是企业职能以及行使用电纠纷的管理职能。所以在工作过程中一旦出现越位的表现就会直接造成后期无法预料的法律问题, 同时新时期社会发展状态下所制定的《电力法》以及相关法律法规的法律效力极强, 但是在实际应用的过程中缺少相关的可操作性, 所以直接造成供电企业在进行用电检查的过程中极易发生纠纷情况, 最终处于被动状态。

2.3 公众监督性不足

采取公众势力来监督窃电行为的发生, 能够很好的提升对盗窃电的打击力度, 主要可以通过媒体广播传播重大盗窃电行为, 警示窃电人员。根据实际调查情况, 窃电行为的公众监督性不足, 不少用户对窃电行为的严重性、危险性以及影响性缺乏正确的认识, 甚至在看到盗窃电行为的时候也不予理睬, 这让窃电人员更加猖狂, 造成严重的后果。

3 如何有效解决电网企业用电检查工作中存在的相关问题

3.1 加强用电检查人员的专业素质培养和用电检查装备

(1) 用电检查人员要具备全面的专业基础理论知识。作为供电企业要对其进行专业知识培训工作, 主要包括电力行业检查验收的标准, 变压器、发电机、高低压开关电器、电力电容器以及输配电线路等构造以及相关理论知识。这样用电检查人员在工作的过程中才能及时发现电器的不安全状态。

(2) 用电检查人员需要加强电力相关法律法规知识和基本法律的学习。拓宽知识面和视野, 以便正确运用法律法规解决生产实际中的问题。

(3) 要培养用电检查人员的良好的职业素养, 要求其在工作过程中及时发现电气设备所存在的相关危害情况, 制止用电客户所进行的窃电行为, 自身更不能以身试法。在人员培养的同时要做好反窃电设备的准备工作, 要购进先进的用电检查设备, 探究电力检查工作中存在问题的原因之一就是检查设备无法与窃电者的设备相比拟, 存在着落后状态, 所以要通过先进设备的引进来保证工作开展的实际效率, 安排专门的人员进行设备的培训工作, 提高员工的综合素质。

3.2 强化反窃电措施的开展

进行反窃电工作主要从几个方面进行:

(1) 在工作过程中全面检查窃电行为, 可以通过直观法、间接法、电量检测法以及相关仪器仪表检测法等, 在检查过程中一旦发现窃电行为的要及时予以制止和处理, 同时总结经验, 对计量及用电设备的运行状态不符合目前反窃电技术发展规律的要报告给相关管理部门, 并采取有效的解决措施, 以保证在用的电能计量装置运行得科学有效。

(2) 要完善电能计量设备的防窃电工作, 随着电网企业的不断发展很显然传统的电能计量装置已经无法满足现代社会的发展要求, 可以采取改善计量装置的方法, 尽可能来防范窃电的行为, 同时还可以建立网络监控来随时分析负荷控制系统的运转情况, 对客户电力的正常使用状态有一个适当的评估, 梳理出负荷电量明显不合理的客户群作为反窃电重点对象, 及时查处。

(3) 要强化法律手段在反窃电工作中的重要意义, 对于检查工作中发现的窃电行为要依法合规进行严格惩处, 可以与当地公安、检查、法院等相关法律部门有效展开联合反窃电工作。

3.3 对窃电行为的查处

要加大宣传手段为了达到一个全社会广泛关注的效应, 作为供电单位要加大宣传力度, 可以通过广播电视媒体以及其他相关途径来达到宣传窃电危害性的最终目的, 形成强大的威慑力。在电视广播上经常报道一些窃电人员受到法律惩处的现实案例, 给予窃电的不法分子警示。同时为了激发全社会群众共同参与的积极性, 可以设置奖励机制, 对于那些主动举报窃电人员违法行为的成员给予适当奖励, 使得所有窃电人员处于人民群众的共同监督之下, 降低窃电的发生概率, 维持我国供电事业的良好发展。

3.4 与政府相关部门政企联动

解决电力执法问题针对目前电网作为企业没有行政执法权的问题, 可以加强与当地政府相关部门来的联系来解决。如日常的电力行政执法加强与当地经济信息化委员会、安监局、电力监管委员会派出机构的联系来解决。针对重大违章、窃电的查处可以进一步加强与当地公安、检查、法院等司法部门的工作联系, 确保工作不越位、依法不违规, 切实做好电网企业利益维护工作。

3.5 细化用电检查的工作分工和优化相关业务流程

针对目前电网企业用电检查效率不高的问题可以通过进一步细化用电检查的分工和优化相关业务流程加以解决。例如可以将用电检查中涉及业扩报装、安全运行管理和违章窃电查处的工作分别成立相应的机构, 在各自细分领域内专注于几项工作, 有利于解决目前大而全, 低效率的问题。在细分专业的基础上, 可以根据需要进一步按照电压等级分别再成立相应的组织机构。解决了机构设置和分工的同时, 应进一部梳理各细分工种的工作界面和业务流程, 制定管理标准和工作标准, 完善技术标准, 加强业务的协同联动和流程优化, 进一步提高效率。

4 结束语

综上所述, 我们可以看出, 当前电网企业的用电检查工作遇到的问题主要是队伍建设、装备配置、技术水平、电力执法、管理水平等原因造成。所以作为电网企业的相关管理人员以及工作人员要不断强化自身工作责任感以及管理意识, 努力做好电力企业的供用电管理工作, 认真维持电力行业的安全、有序发展, 才能为我国社会提供更好的电力系统。

参考文献

[1]付钰, 王茜.供电企业用电检查工作存在的问题及对策研究[J].科学中国人, 2015, 27:137.

[2]凡福华.供电企业用电检查工作中相关问题及处理[J].中国新技术新产品, 2015, 08:57.

浅谈用电检查中的难点和对策 篇9

1 用电检查工作中的难点

1.1 用电检查人员的工作效率低下

检查客户的用电情况是电力企业在电力资源管理中的一项十分重要的任务。当前, 大部分电力企业有大量的客户资源, 但用电检查工作人员数量有限、检查仪器配备不齐全, 且工作人员用电检查方法存在很多不足之处, 导致用电漏洞频发, 造成用电检查工作效率低下。

1.2 用电线路损耗严重

电力企业衡量其经营效益的一项重要指标为用电线路损耗率。它作为企业内部综合管理水平的反映, 发挥着重要的影响力。线路损耗与电网供电、发电和变电等各环节的运行紧密相连。从根本上做好用电检查工作可以在很大程度上降低线路损耗率, 提高电力企业的管理水平, 有效完成线路损耗指标。但是最近几年来, 电力企业在用电检查阶段存在诸多问题, 比如用电设备检查疏忽、检查方式不具合理性、对电能表合格证和比差试验合格证的检查常出现错误, 进而削弱了用电检查工作在降低线损方面所发挥的重要作用。

1.3 用户窃电现象日益严重

随着载波预付费电表的广泛使用, 大部分电力企业都开始选用远程抄表的记录方式来代替人工抄表, 极大地提高了电费的回收效率, 同时也有效降低了电力企业的营运风险。但是, 载波预付费电表的使用也存在一定的缺陷, 比如, 越来越多的用电客户开始窃电, 且窃电方式从一般的窃电方式上升到使用高科技手段窃电, 从个体窃电发展到单位性质的窃电, 从普通的用户窃电发展到职业性窃电, 更为严重的是发展到恶性团体窃电。另外, 由于电能与其他商品有本质的区别——它集生产、运输和销售于同一时刻, 因此, 不能与其他商品性质的盗窃相比, 电力企业对窃电行为的检查、处置存在相当大的困难。

1.4 用电检查工作人员资质不符合规范

用电检查工作人员资质不符合规范的原因有: (1) 电力企业用电检查工作人员的思想水平在很大程度上受社会因素的影响和制约。用电检查工作很容易引起民众的反感, 这在一定程度上阻碍了检查工作的开展, 进而导致检查人员对工作不认真、不负责。 (2) 随着我国社会经济的快速发展, 电力企业的客户数量以及客户用电量迅速增长, 这就对用电检查技术提出了更高的要求。然而, 由于用电检查工作人员的技术水平偏低、电力检查设备落后, 与窃电高手所采取的窃电技术及设备相比, 存在显著的落差, 从整体来看, 满足不了电力企业对用电检查的要求。

2 用电检查难点的应对策略

2.1 加快用电检查速度

加快用电检查的速度可从以下几方面做起。

2.1.1 采用现场重点抽查法

在通信基站和通信大楼等的日常检查工作中, 如果没有明确的查询目标, 仅靠人力查询, 很难提高用电检查效率。因此, 可以采用现场重点抽查法, 即仔细查看用户表箱处的铅封、锁头, 查看用户载波电表的转盘和用户的用电量等来提升用电检查的效率和质量。

2.1.2 使用强电设备

强电系统为信息系统建设的主要组成部分, 包括安全、可靠的供电系统, 合理的配电计划和接地系统等。在通信终端用户供配电系统方面, 要将计算机的使用数量和使用功率考虑进去, 电源系统要有多余的部分。同时, 为了维护电源的供电质量, 可将照明用电与设备用电分开规划, 使用不同回路供电的方式运转。

2.1.3 强化谐波治理工作

当前, 我国工业化生产水平正处于发展的顶峰, 人们的物质文化生活水平都在很大程度上得到了提高, 非线性用电设备在电网运行中被大量使用, 导致电网谐波分量比重过大。长此以往, 不仅增大了电网供电的损耗率, 还阻碍了电网保护装置的正常运行。强化谐波治理工作主要是优化无源滤波器和有源滤波器的工作情况。无源滤波器的工作原理为电路的串联谐振, 在特定的谐波频率下, 如果电抗器的感抗与电容器的容抗数值相同时, 它们的串联等效电抗数值较低, 在很大程度上抑制了谐波电流的流向系统, 合理地改善了系统的电压畸变;有源滤波器指令电流对监视线路中的电流进行实时运算, 将模拟好的电流信号转化为数字信号, 输送到处理器进行处理, 并将谐波与基波分开处理, 以此为基础来抵消谐波电流。

2.1.4 缩小用电检查范围

用电检查工作的开展可以与每个月的线损分析结合起来, 参照变压器设置合理的线损明细表, 对重点线路重点排查。尤其是当用电量大的变压器突然出现用电量骤减时, 用电检查人员需及时奔赴现场了解详情, 分析用电量骤减的原因。通过该方式能够极大地缩小检查范围, 进而减轻工作人员的负担, 有效提高用电检查工作效率。

2.2 合理控制线路损耗

提高用电检查工作质量是降低线路损耗的关键, 因此, 要仔细检查计量装置。计量装置的准确度是衡量线损率的重要指标, 如果出现误差, 将会严重阻碍线损计划的运行。计量装置的主要检查内容为: (1) 核查计量方式的准确性; (2) 核查各倍率情况; (3) 核查电能表使用的电流互感器是否为单用; (4) 核查计量装置是否放置在计量小车内, 有无配备独立线盒。此外, 还需提升运行电压。通常, 线路中的可变化损耗率与运行电压的高低成反比关系, 因此, 合理地提升电压能够有效降低线路损耗, 但也需将运行电压限定在上线范围内。

2.3 强化反窃电控制手段

强化反窃电控制手段可从以下三方面入手: (1) 选择多种方式检查用户的用电情况。一般常用的检查方法有电量检查法、直观检查法、仪表检查法、用电能表检查法、电量检查法等。 (2) 依靠法律手段严格打击窃电行为。为了减少窃电行为对社会造成的影响, 可通过法律手段对窃电数额较大、情节严重的行为予以惩处。 (3) 提高电能计量设备的技术含量。只有反窃电技术高于窃电技术, 才能有效制止窃电行为的发生。一方面可使用高技术含量的设备, 对用电量进行实时监控, 并在条件成熟的区域使用电力远程集抄;另一方面可对现有反窃电装置进行结构性改造。

2.4 提高用电检查人员的工作资质

用电检查人员不仅要有过硬的专业知识作基础, 还要不断提高自身的综合素质, 积极参加电力企业开展的各项培训活动;向优秀前辈学习用电检查经验, 熟悉各种类型的窃电案例, 并进行总结和分析, 从中找出反窃电最佳方案, 逐步提高自己的专业技术水平。

3 结束语

随着我国经济建设步伐的不断加快, 未来各行各业对电力资源的需求将会更大, 用电检查工作也将会面临各种性质的难题。积极应对窃电挑战, 控制用电检测质量, 提高用电检查工作的效率, 将会是电力企业用电管理的主流。

摘要：作为我国社会主义经济建设中一种不可或缺的能源资源, 电力在使用过程中受到多种因素的影响和制约, 用电检查已成为电力资源管理过程中不容忽视的一个环节。从用电检查的效率、线路损耗和窃电现象等方面对用电检查中的难点进行了重点分析, 并提出相应的解决对策, 以期提高用电检查的质量。

关键词：电力系统,用电检查,窃电现象,线路损耗

参考文献

[1]丁烨.浅谈用电检查中的难点和对策[J].通信电源技术, 2011 (03) .

[2]刘宏辉.用电检查中的难点和对策[J].硅谷, 2011 (24) .

[3]胡章艺.用电检查中的难点及其对策探讨[J].广东科技, 2014 (02) .

用电检查工作面临的困难及对策 篇10

近几年来, 岳阳电业局在各级政府和执法部门的大力支持下, 在全市范围内全方位开展反窃电专项斗争, 形成反窃电工作的高压态势, 在打击窃电、规范社会用电秩序等方面取得一系列丰硕的成果, 供电线损明显下降, 经济效益提高, 有力震慑和重挫了窃电犯罪分子的嚣张气焰。

1 当前用电检查工作面临的困难

1.1 暴力抗拒用电检查的问题

依法进行用电检查, 确保国家利益不受侵害, 是用电检查人员的基本职责。但在依法检查过程中, 有些用户根本不配合, 特别是在一些社会情况复杂和窃电猖狂的个体及地带, 部分黑势力出面威胁、恐吓用电检查人员, 导致不仅取证难、查处难, 更是经常遭遇窃电者围攻, 甚至暴力抗拒, 用户和检查人员正面冲突、反窃电人员被打的情况屡见不鲜, 用电检查人员的人身安全得不到保障。如某台区查获窃电后依法停电时, 遭不明情况群众围攻, 被查获的一窃电户不以为耻, 拒不配合检查并纠集社会闲散人员武力轰走检查人员, 对检查人员殴打致伤, 企图以此逃脱处理。

1.2 窃电现象日益猖獗

(1) 范围广, 窃电主体多元化。从当前窃电主体的构成情况来看, 有个体工商户 (私营企业、承包企业) 、工矿企业法人 (乡镇企业、集体企业、国有企业) , 有宾馆饭店、商场、行政村、农村电工及城镇居民, 甚至少数事业单位、学校、政府机关物业区窃电现象也屡见不鲜。窃电性质从单兵作战发展到有组织、有预谋的群体合伙作案, 甚至出现以帮助他人窃电为业的“专业”窃电者和带有“黑社会”性质的窃电团伙。

(2) 窃电手段科技化。近年来, 窃电手段和花样不断翻新, 已经发展到数十种。随着科学技术的不断进步, 窃电手段也不断向科技化、智能化发展。由于电能具有发、供、用同时完成和无影无踪的特点, 窃电手段大多具有较强的隐蔽性, 证据极易销毁或转移, 尤其是对使用高技术窃电的取证难度更大, 查处窃电案件不可能像查处其他盗窃案件那样“人赃俱获”, 这给供电企业查处工作造成了很大的难度。

(3) 窃电性质恶劣化。少数窃电分子故意修高厂房院墙, 圈养狼狗, 设专人通风报信, 阻碍用电检查人员的查电工作, 一旦被查处, 就卷铺盖走人, 逃避供电企业的处理, 损害了供电企业的合法权益。少数用户对窃电行为不理不睬, 不接受供电企业的处理, 甚至谩骂、围攻、殴打用电检查人员, 危及用电检查人员的人身安全。

(4) 窃电数额大。一些用户用窃电来降低成本、获取高额利润。窃电之风的难以刹住, 主要是一些单位和个人法制观念淡薄, 错误地认为“窃电不算偷, 窃电不犯法”。受经济利益驱动和诱惑, 一些个体户、私营企业、承包或租赁经营的企业等, 把窃电作为一种降低成本、牟取暴利的手段, 因而千方百计、不择手段地窃电。

1.3 对窃电的处理执行难

近几年来, 用电检查人员素质不断提高, 检查手段越来越先进, 对窃电的查获相对要容易些, 但处理起来难度较大。一是说情, 有的刚一查获, 说情的人、电话就纷纷而至, 给处理带来难度;二是讲狠, 有的公开威胁, 有的暗地报复, 有的当场闹事、阻挠检查;三是耍赖, 有的用户承认窃电事实, 态度老实, 但口口声声经济困难, 就是不肯接受处罚。特别是那些困难、濒临破产的企业, 窃电事件近年来时有发生, 一旦抓获, 用户根本没有经济实力来补交电费, 供电企业一旦停电, 破产企业负责人就煽动职工到政府、供电企业闹事。政府为保稳定要求供电, 事情就这样不了了之。

1.4 部分用电检查人员的素质偏低

用电检查业务涵盖面较广, 而大多数从事用电检查工作的人员基本上是半道出家, 也未进行过系统的专业理论学习, 有的根本不具备从事用电检查工作的条件, 对如何开展检查工作无从下手, 导致窃电分子肆无忌惮, 逍遥法外。

1.5 未能形成良好的协作机制

当前, 窃电现象已成为一个社会性的问题, 单靠供电企业一家的力量, 往往不能取得实质性的成效。少数基层单位缺乏与司法机关的合作, 未能争取公安机关的协助, 导致一些窃电案件长期得不到查处, 对窃电的处理也显得苍白无力, 少数窃电犯罪分子仍逍遥法外, 给国家和企业造成了大量的经济损失。

1.6 供电企业在内部经营管理上还存在不少漏洞

在社会治安差、物业管理乱、供电企业管理难度大的地方, 往往就是线损居高不下的地区。特别在城中村、转变功能的物业小区、未完全移交的中间层, 大多是窃电行为的高发地。由于历史的原因, 解决这些问题有一定的难度, 但问题终究是要解决的, 我们不可能容忍这种管理不到位的现象长期存在。“扫帚不到, 灰尘不走”, 要借助各级政府整治行动的力量, 逐步解决这些问题。

2 对当前用电检查工作的建议

2.1 提高对用电检查工作的认识

用电检查工作是供电企业销售环节中一项十分必要和重要的工作, 直接关系到供电企业的经济效益, 用电检查工作只能加强, 不能削弱。要提高对用电检查的认识, 正确对待营销管理质量和合理增收的关系。用电检查是营销管理一个重要的组成部分, 通过对电力营销过程中的监督、检查, 可以促进营销管理水平的提高, 二者相辅相成, 相得益彰。只要对用电检查工作有了正确的定位, 用电检查工作就会往健康有序方向发展。

2.2 加强人员和技术装备的配置, 加大反窃电投入

反窃电工作要贯彻“以防为主”的方针, 加强对营销工作全过程的质量控制, 进一步加大对反窃电工作的人员、资金和技术投入。

反窃电是一项技术性很强的工作, 需要工作人员具有较高的思想素质、身体素质、技术素质等综合素质, 要重视用电检查人员的选派, 不断强化业务培训, 配置必备和先进的反窃电技术装备。要加大对防窃电计量装置的技术改造, 加快营销信息系统、负荷管理系统、生产及线损管理系统、地理信息系统、95598客户服务系统、远程抄表系统、电能表激光条码等先进技术的应用和推广步伐。

2.3 加大电力法律法规及相关规定的宣传力度

涉电犯罪现象的屡禁不止, 在很大程度上与电力法律法规宣传教育不够有关, 也与市民的法律意识有关, 因此, 要广泛争取全社会的共同理解和支持, 加强电力法律法规的宣传和对用电客户的教育力度, 让广大老百姓形成自觉的依法用电意识, 动员全社会的力量, 打击涉电犯罪行为, 营造良好的供用电环境;同时积极争取地方政府各级领导, 公安、司法、技术监督及新闻媒体等部门对反窃电工作的支持, 大力开展反窃电宣传, 为反窃电工作的顺利开展营造良好的社会舆论环境。

2.4 建立高效的电力行政管理机构, 确保电力管理有序进行

(1) 针对目前电力执法权力分散, 执法措施不到位的情形, 建议各级政府部门成立由政府主管领导任组长的电力行政管理机构, 具体领导、指导和协调电力行政管理工作;公、检、法、经贸委各相关部门也应将反窃电工作列入日常议事日程, 为电力事业的健康有序发展创造良好的条件; (2) 充实警电联合执法队伍的执法警力。建立以公安、电力主管部门、电力企业安全保卫、用电检查人员为基础的警电联合执法队伍, 在人员素质和技术装备上都达到精良, 隶属或挂靠公安机关, 在法律允许的范围内, 授予一定的执法权, 使打击涉电犯罪活动落到实处。

电力执法队伍具备执法、专业两大优势, 也是维护电力市场稳定的发展趋势。

2.5 加大打击涉电犯罪行为的力度

一是定期开展联合行动, 营造社会氛围, 加大对电力违法犯罪的打击力度。加强统一领导, 加大侦破力度, 在政府统一领导下, 协调公、检、法、电力等部门力量, 形成打击合力, 突出打击发案频繁的重点地区、重点案件, 对犯罪后果严重的犯罪分子予以重判, 以起到震慑作用。二是各级公安机关与供电部门对重点用户和居民用电开展反窃电拉网排查、抄表巡查、夜间突查和跟踪复查。查处一批有影响的大案、要案、窃电惯犯和团伙, 积极配合公安机关依法对窃电分子进行处理。

2.6 完善反窃电举报奖励措施, 切实保障用电检查人员的人身安全

从现实发生的一些窃电案例来看, 一些大案要案的发现, 举报人功不可没, 供电企业要充分重视举报对反窃电工作的重要作用, 完善反窃电举报及奖励措施, 动员社会力量开展反窃电工作的群防群治。要完善对用电检查人员查处窃电的奖励措施, 切实保障用电检查人员的人身安全, 采取改善用电检查人员工作环境, 提高检查人员工资收入, 购买人身意外伤害保险等措施, 免除用电检查人员的后顾之忧。

2.7 严肃内部纪律, 从重查处内外勾结窃电和职工包庇纵容窃电行为

内外勾结窃电、职工包庇纵容窃电已经成为当前窃电现象的一种重要表现形式。千里之堤, 溃于蚁穴, 供电企业要严肃内部纪律, 从重查处内外勾结窃电和职工包庇纵容窃电行为。

基于用电检查的用电降损探析 篇11

关键词：用电检查；用电降损；具体措施

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）15-0106-01

用电检查工作是指电力企业在日常工作的过程中依据国家的检查规范或者行业的检查标准，结合检查的实践经验对供电系统进行包括安全、可靠、运行质量、用电容量、设备性能以及其他与供电系统可靠运行相关的性能在内的检测、评估以及管理的行为。用电检查工作包括电力网络的用电前检查、用电过程中的检查以及用电之后的检查三个阶段，是电力企业重要和基本的工作内容之一。用电损耗则是指电力系统在电能输送因为线路以及用户设备的电阻而造成的电流的功率损耗，用电损耗的存在是必然的，而电力企业却可以根据相关的影响因素采取针对性的措施不断降低用电过程中的损耗，这种行为称之为用电降损工作。用电降损够工作是电力企业专业性形象树立的关键，其包括线路中的固定损耗、可控损耗以及其他类型损耗，或者可以将用电损耗分为技术性损耗以及管理性损耗两种，用电企业可以采取不同的抑制措施来降低电力系统应用过程中的损耗，达到有效提升电力企业经济效益的目的。用电检查工作是电力企业的日常基本工作内容，而用电降损工作则是电力企业需要坚持长期研究和探索的一项工作，将用电降损工作与用电检查工作结合起来，能够有效地提升电力企业在施行两项工作过程中的效率和质量。

1 用电损耗产生的主要原因

1.1 技术原因引发的用电损耗

在用电系统的正常运行过程中，由于用电系统更新换代或者技术升级的原因，总有一些线路或者用电设备在长期运行的过程中跟不上用电系统的升级速度，出现老化陈旧的情况，其在供电系统的正常运行过程中渐渐无法满足新系统的要求，出现了种种故障，造成了较大的用电损耗。此外，由于电力企业自身的技术特点原因，针对供电系统中存在的固有用电损耗不能做好清楚改善工作，对于电力系统中存在的老化陈旧设备无法及时的更新升级等，都是造成大量用电损耗产生的主要原因。

1.2 管理因素造成的用电损耗

管理因素造成的用电损耗包括诸多行为和诸多人群，包括电力企业的管理人员对于线路的维修管理不当、用电客户使用的电力设备过于老化陈旧、闲杂人员为了利益引发的偷电行为等等，这些会造成电力系统运行过程中不正常的用电损耗，对电力企业的经济效益和管理成本造成了较大的不利影响。举例来讲，电力企业的管理人员或者日常工作人员在进行电能抄表的过程中自身专业素质不高、工作素质较差等，都会导致电能计量工作出现一定的失误，导致电力企业产生不正常的用电损耗，降低了企业的经济效益。

2 用电检查过程中发现用电损耗的措施

将用电检查工作与用电降损工作结合起来，能够有效的提升电力企业用电降损工作的质量和效率，电力企业应该加强用电检查工作质量的建设，开展以随机抽检和定期检查相结合的方式完成相应的电力系统检查工作，电力企业还应该加强用电检查工作团队的建设，保证工作团队能够拥有专业的技能素质、负责的工作态度、严谨的工作精神，使工作团队能够有效的应对用电检查工作中出现的种种问题。同时，电力企业应该对用电检查工作做好相关的控制措施，要求用电检查团队做好用电检查工作的检查记录，具体来讲，用电检查团队应该做到以下几个方面。

2.1 加强对用户用电设备的检查和计算

用电检查团队应该加强对用电耗电设备的检查和电能损耗的计算，对于个别功率特别大的用电设备应该在电力企业允许的情况下才能安排客户使用，做好用电耗电设备的记录和维修工作，对由于用户耗电设备引起的电力谐波要求用户支付一定的费用进行治理。

2.2 加强对供电线路的综合检查

供电线路的综合检查是用电检查团队的基本工作，用电团队应该对供电系统的线路、设备做好检查和记录工作，对不符合原本设计的线路和设备查找相关的原因，对出现故障的线路和设备周围的环境也做好相关的调查工作，确定不是由于人为故意因素造成的用电损耗。

应用电采集系统（远程抄表）技术，从系统中发现偷漏电数据，然后通过线路坐标确定偷漏电发生的具体位置。根据采系统中台区日线损数据，确认高损台区是否因为用户偷漏电引起。同时注意分析反向示数，排查装表时用户电表的进出线是否接反。

3 用电检查过程中做好用电降损工作的措施

3.1 加强用电企业自身的管理

用电企业应该不断加强自身工作质量建设，加强对企业日产工作人员的管理，真正的贯彻落实企业规定的用电检查工作的调理条令，对工作人员在日常供电系统的检查和计量工作中的工作做出相关的要求和记录，根据用电客户的反馈及时发现供电系统中存在的线路和故障问题，从自身建设的过程中加强对供电线路系统的维护工作，进而有效的减少供电系统出现的损耗情况，做好用电降损工作。同时，电力企业还应该加强对电力市场营销部门的工作质量建设，及时跟踪和接受客户电力产品的反馈，保证电力企业能够随时有效的掌握客户电力产品使用过程中的设备质量和性能情况，对于功率特别大的电力产品给予一定的使用限制，做好用电设备的跟踪记录情况，避免发生失误的用电损耗。举例来讲，电焊机属于电能使用较大的电力产品，在其空载的过程中会产生大量的无用电能损耗，电力企业可以针对这种电力产品采取自动空载断电的控制技术措施，做好电力营销人员的回访和检查工作，确保电焊机的使用始终处在有效的控制中。

3.2 加强对供电系统损耗的管理

在供电系统的正常运转过程中，供电系统产生的固定损耗是远远高于可控损耗的数值的，因此电力企业应该坚持加强对供电系统损耗的管理，从根本上控制供电系统产生的电能损耗。具体来讲，电力企业可以加强对供电系统中线路和设备的电压检测工作，保证线路和设备使用的电压始终处在用电损耗的标准范围，保证线路和设备的运行情况不会产生较多的可控性电能损耗；电力企业可以对供电系统中变压器的运行数值进行一定的测验和调整，保证变压器在供电系统的运行过程中始终处在一个节能环保的范围中，对于负荷突然增大的变压器可以做好相应的检查与记录工作，降低电能输送过程中的电能损耗情况；电力企业可以通过对相关线路的更换工作来降低电能损耗，凭借线路越小、电阻越大的原理对一些用电损耗较为严重的台区继续拧线路更换，使用较大的线路有效缩小线路中的电能损耗。

4 结 语

电力企业应该坚持做好用电检查工作和用电降损工作，将二者结合起来形成日常的工作内容之一，加强对用电检查工作质量和用电降损工作质量的监督和记录，保证用电检查工作和用电降损工作能够有效的发挥其功能作用，为客户创造更高质量的用电体验，为电力企业创造更大的经济效益。

参考文献：

[1] 杨叙.基于用电检查基础的用电降损问题探析[J].中国新技术新产品，2013，（10）.

[2] 陈献聪.探析用电检查中的用电降损及其常见问题[J].大科技，2014，（23）.

用电检查对策 篇12

随着社会的发展以及科技的进步, 电力企业的用电检查工作有了很大的改变和进步。虽然行业的各个方面都有了较大的改进, 相关制度也得到了完善, 但从现阶段来看, 违约用电以及窃电行为越来越多, 给相应的监管行为造成了非常大的困难, 同时也给供电公司造成了非常大的挑战。所以, 新时期怎样加强用电检查工作, 采取什么样的对策进行违约用电以及窃电行为的防范是电力企业急需解决的问题, 对于电力企业来说是至关重要的, 也是非常具有现实意义的。

1 新时期用电检查工作面临的挑战

1.1 违约用电以及窃电行为严重, 并且方法方式多样

虽然相关规范以及制度不断完善, 但是违约用电以及窃电行为还是不断的发生, 并且窃电的方法越来越多, 形式越来越多样。主要表现在以下几方面:

(1) 移相、改变接线法:此种方法是要充分利用电能表的内部结构, 这样就能随意控制表内的零线, 电力用户就能够私自进行地线设置。此种方法能够使零线不经过电能表, 从而最终实现窃电的目的;

(2) 失压、欠压窃电法:此种窃电方法主要采用的是分压的原理, 从另一方面说就是将电压分担到其他电阻处, 这样就能够一定程度上降低电压线圈的负荷, 从而减缓电能表的转动速度。这就能够减少电能表的实际计算用电功率来实现窃电的目的;

(3) 断流、欠流窃电法:此种方法主要是通过导线在电能表内部或外部将电流线圈进行短接, 此种方式能够降低电能表的转动速度, 甚至使电能表停止转动。这样就能够降低电能表的用电功率, 甚至使电能表不用计算功率, 从而实现窃电的目的。

1.2 用电检查工作很难得到实情

(1) 违约用电以及窃电行为不容易监控。现阶段很多违约用电以及窃电行为采用各种各样的方式进行, 并且采用了很多现代高科技技术, 但是用电检验工作人员的技术能力以及设施配备不足以应付这些违约行为, 造成很多违约用电和窃电行为不易被监控。

(2) 违约用电以及窃电数额不容易计算。就算用电检查行为发现了有违约用电以及窃电等行为, 但是检查人员不能马上得知违法行为是从什么时间开始发生的, 不知有多少电量无谓流失, 只能按照相关规定进行估算。但是此种估算不具有很强的法律效力, 所以很难形成有效的证据进行司法审判。

1.3 用电检查工作难以取得实质性的证据

认定存在违约用电及窃电事实的核心关键问题在于证据。在用电检查工作中, 一方面由于客户不予配合, 拒绝检查甚至抗拒检查, 使得取证工作难以进行。例如:客户不认真回复相关问题、拒绝在相关手续上签字、擅自拆除违约用电和窃电工具等。另一方面由于用检人员法律素质不高, 很多有效证据没有得到利用。例如:没有采用原始物证、违约行为现场记录没有抓住标志性特点等等。

1.4 用电检查工作不能得到客户的理解

随着社会的进步以及普法行为的大力推广, 人们的法律意识越来越高。在进行用电检查过程中, 相关工作人员常常会不按照法律程序进行工作, 造成电力客户对其工作的不理解, 甚至客户会控告供电企业侵犯其合法权益。

1.5 用电检查人员重视程度不够, 专业能力还需提升

现阶段由于人们对于用电安全认识不足, 造成了对用电检查反感情绪较强, 这就更增加了用电检查的难度。这些因素严重影响了用电检查人员的工作积极性, 用电检查人员也对自身的工作没有给与足够重视, 存在得过且过的情况。同时, 用电检查工作相对比较复杂, 但现阶段工作人员整体专业能力严重不足, 造成用电检查的效率以及准确性不高, 这些都给窃电行为的发生提供了便利条件。

2 新时期解决用电检查工作面临问题的相关措施

2.1 加强规范用电的宣传力度, 普及依法用电的观念

通过加强宣传力度, 增强人们用电的法律观念和意识能够很好的提升人们用电规范性, 能够将违约用电以及窃电行为控制在源头。因此供电企业要采取各种措施, 从多方面、全方位的对人们进行依法、科学用电的宣传。宣传的重点在于用电法律法规方面, 使人们充分认识违约用电以及窃电行为的危害, 同时要引导和激发群众共同对违约用电行为进行打击。另外, 在窃电行为发生比较频繁的区域, 供电企业要设置专人进行用电检查, 要深入到用电现场进行相关法律法规、政策方针的宣传, 并且可以通过视频、图片、文字等方式向人们展示违约用电以及窃电行为的危害, 从而更加直观的给人们以警示。

2.2 增强用电检查人员的素质及法律意识

(1) 提高自身用电检查水平。加强对用电检查人员的技能培训, 提高其对高技术、隐蔽性的违约用电、窃电行为的查处能力;面对农村电网点多、线长、面广的实情, 有针对性地挑选用电量突减、台损突增的异常客户进行用电检查, 缩小用电检查范围;针对客户的反用电检查, 供电企业要多“回头看”, 出其不意。

(2) 提高自身法律素质。作为合格的用电检查人员, 仅仅知道和熟悉《电力法》、《电力供应与使用管理条例》以及行业有关管理办法是不够的, 还要加强对《宪法》、《民法》、《民事诉讼法》《刑法》、《合同法》、《社会治安管理条例》等法律的学习, 做到深刻理解并能正确灵活运用, 逐步避免并杜绝用电检查过程中发生的证据无效, 检查程序不合法等现象。

2.3 增强外部资源的支持

(1) 要加强和公安机关的合作, 从而增强对违约用电行为的打击。随着电力体制改革的进行, 供电企业的性质已经有了很大的转变, 从传统的企业+管理的双重身份转变成为了市场性独立企业性质, 这就造成了其失去了国家机关的强制执行力, 所以就算是检查出了窃电行为也不能实施惩罚措施, 这就要求加强和公安机关的合作, 依法对相关行为进行处罚。

(2) 加强和新闻媒体的合作, 加强舆论方面的宣传。提升用电检查工作的正面形象, 使用电检查工作得到人们的支持就离不开新闻媒体的正面宣传。通过新闻媒体大力宣传违约用电以及窃电所造成的危害, 加强人们反违约用电的热情, 从而对违约用电和窃电行为形成强大的社会威慑力。

2.4 增强对违约用电和窃电行为的处罚力度

供电企业要对于违约用电和窃电行为通过各种各样的方式进行打击, 要全方位的对其进行惩罚: (1) 供电企业要不断的通过用电法律宣传, 使人们对违约用电和窃电行为更加深入的了解, 激发人们群众的热情, 使群众共同加入到对违约用电以及窃电行为的打击。 (2) 供电企业要跟上时代发展步伐, 采用现代化科技以及先进的设备进行违约用电和窃电行为的防范和监控, 同时要投入更多的精力和资金进行防窃电技术的研发, 通过现代化技术应用全方位防范窃电行为的发生。 (3) 供电企业要充分研究用电方面的法律法规、国家政策, 要善于利用法律武器来保护自身的利益。

2.5 加强工作方式的创新力度, 提升用电检查的准确率以及效率

对于类似于商业用户以及私人企业等用电大户来说, 供电企业一定要加强对其用电力度以及频率的检查, 对于这些用户一定时期的用电量要严格控制。同时, 供电企业也可以通过有奖举报等方式来提升社会方面对于防范窃电行为的积极性, 充分利用社会力量增强窃电行为的打击力度。另外, 供电企业也可以采用不定期抽查的方式对用电大户等重点用电客户进行抽查, 以防出现严重窃电的行为。只有充分应用这些创新的工作方式, 才能进一步提升用电检查的准确率以及效率, 防止出现违约用电和窃电的行为。

3 结束语

根据上文所述, 用电检查行为对于电力企业来说具有非常重要的意义, 用电检查能够联接供电企业和用电客户之间的关系, 成为两者之间沟通的桥梁, 同时用电检查也有效的保证了客户用电规范以及用电的安全。虽说社会有了较大发展, 用电行为有了良好的规范, 但是违约用电以及窃电行为时有发生, 所以在新时期的用电检查工作也要进行相应的改善调整, 通过创新的方式进行用电检查工作。同时, 供电企业相关工作人员要具有良好的工作态度, 要不断学习并采取创新的工作方式, 提升用电检查的工作效率, 这样才能确保客户的用电安全, 从而提升企业的管理能力, 促进企业的健康发展, 进而为构建健康、可持续性发展的社会贡献更多的力量。

参考文献

[1]胡文军.基于新时期用电检查工作面临的关键问题分析[J].科技风, 2014 (12) :8~9.

[2]吴淑芳.分析新时期供电企业用电检查工作面临的困难和问题[J].通讯世界, 2016 (04) :29~30.

[3]陈文兵.新时期用电检查面临的困难及反窃电对策分析[J].科技与创新, 2014 (02) :13~14.

[4]李建军.浅析用电检查与反窃电工作面临的问题与对策[J].装备制造, 2010 (01) :13~14.