市场营销策略创新

2024-07-20

市场营销策略创新(精选12篇)

市场营销策略创新 篇1

自有品牌 (private brand, 简称PB) , 又称为商店品牌 (与制造商品牌相对应) , 是指零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息及要求, 提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求, 并且选择合适的生产企业或自行设计生产, 在经营销售的商品上加注自己的商标或标签进行销售的战略。

一、零售企业开发自有品牌商品的意义

近年来, 我国的一些零售企业也开始实行自有品牌商品的经营, 如华联、联华、苏果等超市针对卷纸、毛巾等部分商品推出了自有品牌。这标志着我国零售企业的发展已经迈上了一个新的台阶, 零售业传统的经营生产商品牌的模式已被打破。从总体上来说, 开发自有品牌商品对零售企业有如下意义。

(一) 有利于降低商品价格, 扩大商品销售

在欧美等发达国家中, 自有品牌商品比一般同类商品价格低20%~30%。国内连锁企业自有品牌商品的价格大多低于同类产品的10%~20%左右。价格的降低, 极大地促进了商品销售的增长。

(二) 有利于企业掌握更多的自主权, 增加企业经营利润

由于自有品牌商品是连锁企业直接生产或向生产厂家定牌生产, 不仅可获得商业利润, 还可以获得部分加工制造利润。

(三) 有利于形成企业的经营特色, 增强企业的信誉

连锁企业通过自己设计品牌, 可以有效避免企业间经营商品雷同的弊端, 有利于形成自身的经营特色, 得到消费者认可, 从而扩大企业经营规模和增强自身实力, 提高企业信誉和知名度。

(四) 改变与生产商的关系, 更好地发挥连锁零售企业的作用

连锁企业直接面对消费者, 能够根据顾客对商品的需求信息, 设计适销对路的商品, 并要求厂家生产, 真正起到引导生产的作用。

二、零售企业自有品牌营销中存在的问题

(一) 品类选择不当, 难以取得预期市场份额

零售商在选择进入的品类的时候, 应充分考虑该品类的目标顾客群对自有品牌的接受程度、产品开发与零售商自身的定位是否一致, 同时, 供应商和自身的物流和管理水平也是在选择进入某一品类的时候需要考虑的因素。

(二) 简单仿制制造商产品, 造成产品销售不良

“拷贝”往往是最安全的方法, 但是一味地简单仿制也是造成大量产品销售不良的原因。对于零售商而言, 以目标消费者为导向的产品改良和新产品开发是自有品牌成功的关键。

(三) 由供应商实施质量控制, 易出现质量事故

零售商需要建立起自身的质量控制部门, 从供应商资质判断、产品检验、产品生产工艺和配方、包装和标识规范以及产品运输和收货标准方面进行控制, 从源头减少质量事故产生的可能性。这一点对于已经开始自有品牌探索的零售商尤为重要。

三、零售企业自有品牌营销创新

(一) 自有品牌营销观念创新

目前国内除华联等少数商家拥有一定数量的自有品牌商品外, 多数商家还没有意识到自有品牌的作用, 或者意识到了也没有花大力气开发。与之相反, 沃尔玛的自有品牌的动态营销观念就运用地淋漓尽致。经常到沃尔玛购物的消费者能感受到其浓郁的本土气息:不仅可以看到被烤成金黄色的烤鸡、挪威的三文鱼、美国的新骑士橙汁等洋味十足的商品, 扬州的炒饭、北方大馒头和窝窝头, 甚至游水活鱼等很中国化的商品也越来越多地摆放在货架上。

(二) 自有品牌宣传手段创新

在自有品牌宣传手段的创新方面, 零售企业可以从以下几点着手:第一, 在包装设计上要下功夫。第二, 要积极开展一些与自有品牌商品有关的促销活动。第三, 在宣传媒介上, 有必要对其进行系统的、完整的规划和设计。第四, 建立自有品牌的普通会员制。还可以享受一些免费的服务项目, 自有品牌商品的售后服务问题能够最快最好地得到解决。

(三) 自有品牌实施绿色营销

1、自有品牌商品的绿色化。

零售企业应该在扩大绿色自有品牌的销售空间的同时, 严格把关, 保证为消费者提供放心商品, 尤其在绿色生鲜食品的经营上。

2、绿色服务。

它是指自有品牌商品在售前、售中、售后过程中以符合节省资源、减少环境污染为原则的全过程服务。

(四) 实行差异化竞争策略

1、自有品牌商品结构差异化。

国内零售企业具有的共同缺陷:品种还不够丰富, 比如, 超市中生鲜食品的吸引力还不大等等。因此需要改变“坐商”作风, 积极进行定牌商品开发、生鲜基地建设、全国土特产采购中心运作。建立一只设计开发队伍, 强化自有商品开发能力, 重点发展生鲜、定牌和各地土特产。

2、价格差异化。

通过商品开发模式的创新, 部分自有商品实现更低的零售价, 供应链管理、原产地采购、定牌开发等方式均有助于降低价格, 而部分商品实现与制造商品牌相同甚至更高的零售价, 如特色产品买断销售、提供特别服务的自有商品中的耐用品, 避免与竞争对手在同一层次上的价格竞争。

3、自有品牌商品档次的差异化。

消费者大致可以分为三类:“时尚型”客户群, 由高收入者构成, 占全社会消费购买力总和的17%;“主流型”客户群, 由中等收入者构成, 占全社会消费购买力总和的55%;“培育型”客户群, 由低收入者构成, 占全社会消费购买力总和的27%。连锁超市应将“主流型”作为目标消费群, 自有商品档次也主要针对中等收入者, 并兼顾“时尚型”和“培育型”客户群, 根据门店所处的区域, 消费者的具体构成, 更为清晰地体现自有商品的档次差异。

4、导入CIS推广形象营销。

连锁超市的企业形象有三个组成部分:理念系统、行为系统和视觉系统。一般而言, 视觉系统是表层的最直观的, 诸如店名、店标、标准色等, 是容易给消费者留下印象的部分;而消费者最能形成感知形象的渠道主要来自行为系统, 如一个连锁超市的经营风格、人员服务及管理等。而理念系统是最深层次的, 反映连锁超市的经营宗旨、超市文化和价值观。

参考文献

[1]、徐晓然.超市自有品牌:市场空间有多大[N].经济日报, 2006-02-16 (14) .

[2]、聂铁力.超市自有品牌发展纵横谈[J].市场研究, 2005, 1:4

[3]、朱瑞庭.国外零售商自有品牌研究综述[J].商业经济文荟, 2004,

市场营销策略创新 篇2

摘要:营销战略是企业打开市场,争取市场所占份额的一个重要手段之一。

市场营销如何定位市场战略,如何最大限度的发掘市场所在的潜力,使得消费者愿意购买。

同时还要满足消费者的需求。

这些问题直接关系到企业命运的生存和发展。

本文就是想通过自己对于市场营销策略创新的几点意见,希望能够迎合消费者的消费心理,构建合理的市场营销理念体系,实现企业市场占有份额的最大化。

这个是所有企业更好发展的一个必经之路。

关键词:创新;市场营销;战略;消费需求

企业的市场营销要以企业目前的发展情况对出科学的判断,在此基础之上对其发展前景作出科学的预测和判断,这一点是市场营销成败的一个关键因素。

除此之外,市场营销还要以消费者或者说顾客的需求作为根本出发点来考虑,全心全意为人民服务的宗旨是不能改变的。

同时,市场营销在立足自己企业发展前景的基础之上,还要同国家政策相符合,符合社会主义和谐社会的要求,开阔市场,把社会责任同企业文化相互结合起来,贯穿于企业发展的过程始终。

我认为企业营销要想有所突破,就必须从以下几个方面来进行创新:

一、明确市场目标,树立营销理念

顾名思义一个理念是一个人发展和进步的一个指导思想,思想错了,其他在思想指导下的行为也不会对。

方向错了,就会一直错。

所以作为企业,我们在进行市场营销的时候,第一步就是要明确自己的市场目标,树立正确的符合需求的营销理念。

这样才能更好指导我们的实际的营销活动,才能真正的使得营销活动发挥应有的作用。

树立理念是如此的重要,那么作为企业,我们如何定位自己的市场目标,如何树立正确的营销理念呢?应该从两个方面来看,首先,是企业生产的产品。

产品一定要满足消费者的消费需求,这个是首要的条件。

现代营销的一个重要特征就是要求企业不断发展创新,要以实现人类社会可持续发展作为终极目标的。

产品要有一定的市场需求,一定的区域的市场容量才能行,企业之间的竞争除了商品之间的竞争之外,还需要有其他附带利益的竞争,所以企业营销的重点要从顾客的感觉、感情和行动等方面,设身处地为消费者着想,不断发掘消费者新要求新需求,让消费者增加对企业的忠诚度。

另外一个方面,在目前这种个性化和消费需求多样化的今天,市场营销是一个更新消费者链条、创立自己品牌的一个特别有效的方式,这个能够使得企业能够在更高的层次上面表现自己,而且市场的竞争也会到了更高的层次。

这个使得企业面临更多需要面对的问题,比如国际市场的经济状况、比如国家政治政策、比如资源文化、中间商、商品价格等等。

要面对这些还要在把握市场全局的基础之上,开展营销活动,要及时的调整策略,根据时代发展的形势来开展市场营销活动。

使得消费者能够在有序的营销活动中不断了解品牌,喜欢这个品牌。

二、了解市场潜在商机,满足消费者的品牌归属感

市场是变幻莫测的,市场营销在市场当中开展,对市场的了解要及时而且准确。

市场可以说是一把双刃剑,如果顺应形势的发展,那么会取得事半功倍的效果;反之,如果不顺应形势的发展,么会取得功倍事半的效果。

环境对于市场营销活动的推动作用是非常巨大的。

企业在市场环境的推动之下,要如何定位呢?要在激烈的市场竞争当中如何脱颖而出?我想可以从下面几点来看。

树立自己的企业品牌形象是非常重要的,这个品牌形象包括的内容是非常广泛的。

不仅单单包括商品的质量,还有在销售过程当中的产品质量,以及销售的服务态度,售后服务如何等等。

站在消费者的角度来看,要从这些方面不断的完善自己,增加消费者对于这个产品品牌的认同感,同时还能够向社会提供资源节约、能源消耗少的、安全便利的产品。

那么制作一个完美的营销方案就变得特别的重要,也就成为了企业在市场竞争中成败的一个关键条件。

这个营销要适应消费者的习惯和需求才能适应市场需求,还要不断的更新企业的消费理念,把企业这个大品牌做大做强,推广的前提条件是商品真正的质量过关。

这样才能够使得企业立于不败之地,发展的更久更远。

市场营销的创新过程不是一蹴而就的,它是一个循序渐进的过程,不能过激过快,但也不能跟不上发展需要,掌握好度是非常重要的一点。

有针对性的增加企业对于消费者的满足感,对企业品牌产生归属感。

三、改变旧的营销模式,建立全方位的营销体系

任何事物都是有内在规律的,营销也不例外。

市场营销的规律就是顾客的心理和企业市场营销这间有着密切的联系,二者是相互依存相互影响的。

现代市场环境是不断变化的,企业要想面对这种辩护莫测的时候,要逐渐改变以前传统的营销模式,不断调整营销中的模式。

以市场为中心,以顾客为导向,以有效的合适的方法去占领市场。

随着社会生产力的提高,如今的`社会市场转向了买房市场,顾客对于产品的要求逐渐的提高,更加追求层次上面的,并且向着多方面发展。

市场营销随着经济的发展,使得传统的营销方案面对了严峻挑战,所以企业需要转变自己的营销方案。

要不断深入对营销市场的认识,通过实际的营销实践来指导制定新的营销策略。

还要结合全球发展的新形势,企业应该把视野放远与全球。

将企业文化和顾客的需求结合到一起,这样才能在各种因素中寻求到最佳的方案,最后到达双赢的成绩。

四、在整合营销资源的基础之上,发挥市场优势的最大化

市场营销需要企业的整体战略决策作为支撑,以产品或服务为载体,以最低的营销投入提升载体的价值,在创造或传递新价值的过程中,实现企业价值的最大化。

企业在开发营销的时候,要树立自己的名牌意识,这样对竞争对手来说是一个非常有力的优势。

如何整合自己的营销资源,首先就是要不断更新自己的品牌以及设计等等,提高本身的硬件条件,在制定营销策略之后,还要把服务、售后等等都联系到一起,形成一个完整的营销链条。

这样主动去面对市场,充分运用有效的营销手段,这样才能发挥最大的效益,才能够对资源进行合理再分配,实现市场优势以及最大增值。

企业市场营销风格是在企业发展中长期沉淀所形成的,具有企业自身的特点。

对现代市场营销本质的深刻揭示,可以为现代企业构建营销理念提供理论基础。

市场营销要对消费者心理加以诱导,适应消费者心理的过程,促成消费行为实现。

营销人员可以借助调研识别消费者需求,为制定营销策略提供信息和细分市场,并评估营销规划与促销活动的效果。

要以质量为基础,树立企业形象和鲜明的企业经营理念,以消费者需求为中心,运用各种途径将企业的经营理念表达出来,为企业的生存和发展服务。

(作者单位:沈阳师范大学)

参考文献:

[1]张坤炎 .市场营销中应如何与客户交流 [ J ] .中国城市金融,2010,(7).

[2]高建中. 多元化市场情况下市场营销的渠道管理 [ J ] .财经界,2010,(12).

[3]汪浩 . 浅谈企业的市场营销策略 [ J ] . 经营管理者,2010,( 23 ) .

[4]郭建庆 .对市场营销上水平的思考与探索 [ J ] .商业文化,2010,(12).

[5]王波 . 市场营销人员核心能力体系研究 [ J ] . 中国市场,2010,(49).

市场营销策略创新 篇3

【关键字】国际市场营销;发展;创新;策略

现阶段,我国国内市场已经越来越趋于国际化,因此,不论是国内企业还是跨国企业都应制定相应的国际市场营销策略,确保企业的长远发展。然而,经济市场的发展以及消费者需求的提高使得传统的营销策略已经无法大幅度地提升企业的竞争力,所以,发展与创新国际市场营销策略已成为企业的首要任务。

一、国际市场营销的本质

国际市场营销可以给企业带来更大的发展空间,让企业获得更高效益,同时,企业也会面临更大的竞争压力。在这种形势下,企业若想保持长远发展就必须采取相应策略让自己在竞争市场中占据主导地位。所以,国际市场营销策略的制定可理解为企业挖掘目标市场,寻找潜在的目标群体,而后再根据自身的特性以及国际市场态势进行调整。

二、国际市场的发展现状

1.消费市场个性化

随着文明和经济的发展,人们对产品的需求开始展现自主化,不再盲目跟随大潮流,并且在满足自我需求的情况下提出了更高的要求,因此市场个性化已经成为国际市场发展的大趋势。对此,企业必须生产出个性且满足消费者需求的产品和提供个性化服务才能更好地立足于市场竞争中。

2.虚拟市场规模化

如今,随着科技的发展,社会已经步入信息时代,而国际市场则因信息技术以及互联网的发展衍生出了一个市场形态,虚拟市场。同传统市场相比,虚拟市场因具有便捷性和及时性等特征而越来越受到消费者的青睐,并逐渐形成规模化。所以,虚拟市场在国际市场交易中占据着重要地位,而且它能让企业在灵活性和多样性方面有了更大的发展空间,利于企业及时了解市场需求情况并制定相关营销策略。

3.無形价值在市场竞争中越来越重要

以往,产品质量往往是决定一个企业竞争能力的关键因素,即企业可通过提高产品品质来提升自己的竞争力。然而,在国际市场竞争中,产品品质对企业竞争能力的影响程度开始弱化。人们在关注产品品质的同时也会关注企业其他无形因素,例如企业的信誉、企业的品牌等,而且这些因素往往会成为消费者购买的前提条件,最为突出的事例便是“品牌效应”。可见,无形价值在市场竞争中越发重要,因此,企业为能长远发展必须有战略性认知,重视企业无形价值,不再靠单一产品质量来提升核心竞争力。

三、国际市场营销发展与创新的相关策略

1.树立企业市场营销创新理念

创新是企业生产与发展的保障,所以企业若想在国际市场竞争中寻求更好的发展就必须树立新的市场营销理念。市场营销创新理论可分为三部分:一是企业产品满足市场需求,即产品创新,如产品质量创新、标准创新等,这是企业可长久发展的一个关键;二是企业引导消费者,即营销观念的创新,如文化营销、绿色营销等,只有从“分享市场”转变到“创造市场”中去,企业才能发掘更多的消费者,提升自身竞争能力;三是企业营销策略的创新,消费者很容易因为相同的营销策略而产生审美疲劳,所以新的营销策略更容易吸引其注意力。

2.树立企业品牌形象

在现今国际市场中,各个企业凭借现今的技术以及各种服务理念都在不断丰富自身的产品种类,所以,企业不能再单靠产品和服务进行竞争,必须提升自身及产品的形象。因为,在当今时代,企业产品形象和企业产品质量、价值以及价格是等同的,它不仅可以提升企业的核心竞争力,还可为企业营造良好的营销环境,提升企业的经营效益。因此,企业间的竞争已经演化为了企业形象的竞争,只有拥有良好形象的企业才能不断地或许消费者的支持,在国际营销市场中立于不败地位。

3.全面整合企业国际营销,形成战略联盟

现阶段,消费者更加追求个性化也更加理智,因此,企业必须不断地细分消费目标市场,挖掘消费者需求信息。对此,为能达到产品多样化以及规模化效益,企业必须全面整合企业国际营销,形成一种战略思想联盟。国际营销整合包括外部整合和内部整合两个部分。国际营销外部整合是指摒弃与竞争对手对立的思想,共享资源,借助彼此优势开展互补联合营销。任何一个企业都无法完全满足消费者的需求,而国际营销外部整合是目前国际市场发展的一种趋势,也是市场营销进一步的发展形态,可够同时满足市场个性化和社会需求。国际营销内部整合是指企业以消费者为基础,调整企业生产、营销的模式,确定统一产品信息与形象,构建企业品牌,完成与消费者的双向沟通,从而提升企业核心竞争力。

四、结束语

社会和经济发展与人类生活水平的提高会使得国际营销环境发生变化。未来,影响企业核心竞争力的因素会越来越多。对此,各个企业必须立足于消费者需求,细分目标实现,不断进行国际营销整合,掌握经济市场发展动向,如此才能让企业实现长期发展。

参考文献:

[1]杜洁.现代国际贸易环境下的国际市场营销策略探究[J].中国商贸,2011

[2]孟亮.试析市场营销的“绿色转向”[J].现代营销,2012

[3]张卿.我国中小企业国际市场营销策略浅析[J].企业技术开发,2006

[4]胡辉.国际贸易背景下的国际市场营销策略研究[J].中国贸易,2011

作者简介:

保险市场营销模式的创新策略探索 篇4

关键词:保险市场,营销模式,创新策略

一、 保险营销的内涵

保险营销就是与保险市场有关的人类活动, 即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望, 而展开的总体性的活动。[1]具体地说, 它包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。在实践中, 要把握保险营销, 还必须明确以下几点:一是保险营销并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要, 是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销, 即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。二是保险营销更适于非价格竞争原则。保险商品价格 (费率) 是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析, 并通过精确的计算而确定的, 因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益, 这一价格一般不能轻易提高或降低。因此, 为了保证保险人的偿付能力, 为了促进规范竞争, 国家有关部门要对保险价格进行统一管理。所以, 价格竞争在保险营销中并不占有重要地位, 相反非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。

二、 我国保险营销模式现状

当前, 我国保险营销渠道运营模式的最大特征便是各类渠道“割裂营销”, 具体体现在以下几个方面:

(一) 销售人员分离。保险公司制定了针对三类渠道营销人员的独立的销售管理办法, 即《个人代理人销售管理办法》、《银邮代理专管员队伍销售管理办法》和《团体保险销售人员管理办法》等, 分别建立了对不同渠道销售人员的包括组织架构、资格条件、业务范围、活动管理、考核评估、职级升降、薪酬待遇等方面的销售管理体系, 每个体系之间是相对封闭的, 关联性很小。在国内保险公司中, 只有平安公司比较早地开展了财产保险、团个险综合开拓业务, 也制定了专门的《综合开拓专员管理办法》, 并在其他三类渠道销售人员管理办法中对综合开拓业务考核进行了相关规定, 从目前来看, 平安公司的综合效果是可观的。

(二) 销售产品区隔。除卡折类大众产品各渠道共同具有销售权外, 各家公司都针对不同营销渠道特点开发了不同的渠道产品, 不同渠道销售各自的渠道产品。[2]在不同渠道产品保险责任大致相近的情况下, 保费价格却有较大差异, 因在厘定产品费率时已考虑到不同渠道的营销服务成本的差异, 从总体上看, 个人产品价格最高, 团体产品价格最低。

(三) 客户需求撕裂。因不同渠道各自有相应的产品组合, 客户与某渠道接触时往往只能在该渠道产品组合中进行挑选, 而不能在一个渠道内得到其他渠道的产品, 如果需要其他类型的产品, 只能再次与另外的营销渠道打交道。由此可见, 客户的需求被分裂的渠道撕裂开来, 客户不能得到一站式的服务。

(四) 销售活动分裂。不同渠道内的销售人员分别接受不同销售管理部门的销售活动规划和指导, 接受不同的活动管理, 并分别享有实力不等的培训资源。虽然三类渠道都分别建立了相对独立的培训体系, 但由于个人营销渠道的培训实践开始早、投入多、力量强、成效显著, 而团险培训和兼代培训力量相对较弱。

(五) 薪酬政策割裂。三类渠道在薪酬待遇方面最大的差别在于有无底薪、是否享有社会保障、业务提成比例等, 一般而言, 在编人员才能销售团体保险, 而个人营销人员和兼代专管员往往是从社会招募的代理人员, 没有底薪且不能享受社会福利保障待遇等。

(六) 前勤系统与后勤系统脱裂。前勤销售系统与销售后勤支援系统之间缺乏有效沟通和联动。另外, 保险公司之间也是各自只管耕耘自己的领地, 缺乏相互之间的营销联盟。

三、保险营销模式存在的问题分析

保险公司不同营销渠道实行割裂营销存在不容忽视的缺陷, 包括:一是浪费或搁置现成的可利用资源, 如销售人力资源, 培训资源;二是未有效开发潜在资源, 如客户资源, 很显然, 团体客户可能带来个人客户, 个人客户可能介绍团体客户, 银邮客户也是如此;三是未满足客户综合性需求。客户在购买人寿保险产品时可能具有财产保险方面的需求, 同样, 购买产险的客户也可能购买人寿保险, 但是, 除了少数产寿险兼营的金融保险集团外, 一般产寿险公司之间缺乏有力合作, 客户只能分别与不同的公司打交道;四是销售能力缺陷。由于不同营销渠道销售人员只卖本渠道产品, 相对来说, 对公司其他渠道产品缺乏了解或理解不够透彻, 并且缺少机会参与其他渠道的销售活动, 如个险销售人员缺乏大项目保险招投标活动的经验, 其拓展销售能力就相应受到限制。

四、创新营销渠道运营模式的构想

(一) 基本思路。

1.以客户需求为核心整合不同公司和营销渠道的产品。

这里所讲的公司, 主要是指同一家控股集团公司下的各子公司, 各子公司之间可相互代理对方产品;渠道既包括保险公司内部的营销渠道, 如团险直销渠道、个人营销渠道、网络、邮寄、电话等直复渠道, 又包括公司外部的营销渠道, 如银行、邮政、证券机构等兼业代理渠道。

2.以同一产品来整合不同公司和渠道的客户。

目前存在这样的现象, 银行客户如果不与个人营销员打交道, 就只能买到银行渠道代理的保险产品, 而当前银行保险产品较为单一, 客户的选择性不强。现在的问题是保险公司应尽快运用好政策, 既整合好公司的营销资源又满足好客户的综合性需求。

3.要注重关系营销。

在公众的消费价值观由感性消费时代、理性消费时代跨入感情消费时代的过程中, 消费者更多地注意在商品的购买与消费过程是否带来心灵上的满足, 即追求商品的“附加值”。购买保险是高层次的消费, 广大客户认购保险更多的是建立在知识、信息、信任、关系、他人赞扬等基础上。这里, 建立关系、寻找恰当的保户就显得十分必要。

4.要突出营销中的文化含量和文化品位。

现代营销不再是简单的一买一卖, 而同时是一种文化交流, 需要在营销中巧妙地融入保险知识、生活习俗、文化艺术等, 使买卖关系淡化为文化展示与交流, 从而拉近客户与公司的关系。服务作为一种特殊的保险商品也大体具有商品的一般特征, 无论是“名牌”、“特色”还是“创新”服务, 都是公司员工经过多年的实践创造出来的有鲜明个性的服务“精品”, 它以一种文化形态渗透在企业经济活动中, 体现在公司与客户接触的各种层面上, 并赋予公司名称以特有的内涵, 使其信誉倍增, 极富魅力。这种服务虽然仅以一种活动、一种行为, 独立地或伴随着有形产品的提供满足客户的需要, 但它却以与众不同的风格文化使人们认同、青睐、接受。了解保险营销面对的文化环境, 了解目标客户的文化背景, 消除文化障碍, 争取客户的文化认同, 是保险营销的重要任务之一。

(二) 运行对策。

需正确理解“整合”与“交叉”的内涵。不同公司和渠道应该有各自明确的营销侧重点, 要注重专业化建设, 如对个人代理人队伍进行升级改造, 打造服务于中高端客户的高绩效销售队伍应在客户细分的基础上开发多元化、多层次产品体系, 以满足客户多元需求。[3]应建立具有横向协作职能的扁平化组织架构。建立既有区别又有融通的渠道考核机制。如对个人营销员的考核, 个人业务指标和人力发展指标成为考核重点, 但也可在一定程度上把团险业绩和中介产品销售业绩作为其考核指标, 计算业绩, 兑现奖励, 调动交叉销售的积极性。公司应建立各子公司和渠道都能一定程度分享的客户信息资源系统, 这是做到客户资源整合的前提和工具, 也使渠道整合成为可能。交叉销售应要求各渠道销售人员具备综合的销售技能, 因此需整体提高销售人员综合和专业素质, 销售人员除应具备保险专业知识, 还应具备投资理财、资金运用、财务税务、生活审美知识等, 真正成为客户的风险管理顾问、理财顾问、生活顾问。

参考文献

[1].刘奇.刍议保险营销策略[J].福建金融, 2008, 2:41~42

[2].杨树青.消费者行为学[M].广州:中山大学出版社, 2009:103

创新年营销策略 篇5

首要在于观念创新

由国家局主导的全国卷烟工业“大市场、大企业、大品牌”战略调整工程已经结出了硕果:工业企业从183家减到30多家,品牌从1000多个减到100多个,这个波澜壮阔的改革实际上就是行业企业和品牌沉沦和崛起的过程。

对广西中烟而言,“十一五”期,自治区党委、政府主要领导对广西烟草行业寄予了厚望,认为广西烟草的快速发展是推动广西经济社会高速发展重要因素。而推进广西烟草的快速发展的关键点在广西卷烟工业,在真龙卷烟产品的销售。因此,公司在烟草营销上观念的创新转变,关系到广西烟草“税利百亿工程”的实现。营销观念创新是烟草企业营销创新的核心和前提,需要企业从满足客户需求的传统营销观念,转变为不仅满足客户需求、还要创造客户需求的新的营销观念。我们强调赋予营销以更高的知识含量,更注重与消费者建立一种非常融洽的关系,使营销过程更加知识化,更加人本化,这也是企业文化的重要组成部分。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足客户需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中,我们应树立长远的发展眼光,通过整合、创新、再造,实现大集团化经营,真正融入国际化竞争大格局。

随着市场国际化程度的进一步提高,烟草企业改革的不断深化,知识经济时代愈加明显,网络成了联结着国内外市场的重要媒介,经济全球化愈加明朗,世界统一大市场的格局将会全面形成。烟草企业面对的竞争也将更加激烈,竞争对手也不仅仅是国内烟草行业,而是在面对国内市场竞争的同时,更将面对具有丰富营销经验的跨国烟草公司,许多实力雄厚的跨国烟草公司诸如奥驰亚集团、英美烟草公司、日本烟草公司、帝国烟草公司等,因此,中国烟草企业应该树立宏观的经营战略和全球营销观念,站在世界的高度,不断创新,实现跨国经营的良好目的。目前烟草企业无差异营销方式,已经不能满足消费者与日俱增的多层次、多目标、高需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度,一对一营销的个性化营销策略,针对每个客户和广大消费者不同的个性化需求,人性化的服务理念来实现高度的客户满意度。烟草企业要赢得市场,就必须根据市场需求,消费者的认可,诚实守信,打造出极具竞争力的产品来,去占领市场。在当今崭新的经济形势下,烟草营销则更强调重视客户的终身价值以及消费者的利益,强调通过较高的客户满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系,不断完善服务内容,提高服务质量,向客户提供“超值服务”,从而提高烟草企业信誉,树立良好的社会形象,打造绿色烟草,实现可持续发展。

积极应对“按订单组织货源”,注重考核创新,推进网络营销

企业营销策略的创新是关系到一个企业生死存亡的关键所在。所以,烟草企业要实现可持续发展的宏伟目标,在世界经济全球化的大前提下,市场竞争日趋激烈,价格战和广告战绝不是烟草企业占领市场的最佳途径,最有效的做法是在营销策略上不断创新。

随着“按客户订单组织货源”试点工作的扩大推进,我们面临的市场环境将发生质变,要适应“按客户订单组织货源”对发货及时性的要求,进一步理顺内部管理流程,协同商业单位提高卷烟供应链的整体效率。以前工商的销售软件是分离的,以后将是互通的,“按客户订单组织货源”的推行将使烟草行业工商之间的业务流转信息互通,实现资源充分共享,我们将能够直接通过软件查询到每个市场的上摊率、查到每周的市场销售数据,及时掌握到零售商和消费者有效消费信息,促使我们的工作注重客情关系,更注重市场,要积极调整营销思路,增强对市场控制的能力和应变能力。

推进动态管理的考核创新。企业现在有160多个市场,没有一套有效的考核管理机制将会制约市场的培育和管理。要积极探索出一套比较系统的考核办法,解决好对重点市场的定向跟踪,对上摊率、展示率、存销比等信息数据的采集与考核,认真组织实施,有人管理,有人考核,并纳入绩效评价考核。创造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境,建立凭能力上岗、凭业绩取酬的激励机制,保证队伍的生机,从而保证市场的生机。推进网络营销。网络营销最大的特点在于以消费者为主导,消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足的卷烟制品,不受地域限制。英美烟草公司的网站每月都有来自200多个国家和地区的5万多名访问者进行访问,被公认为是世界上最优秀、最透明和最诚信的烟草专业网站之一。另外,互联网使集中采购各类牌号卷烟变得更加简单易行,因为网上交易可大大降低买卖双方的成本和行政管理方面的开支。《中华人民共和国广告法》规定,禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告。禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。烟草广告中必须标明“吸烟有害健康”。从《广告法》来看,现在国内唯一给烟草企业留下的宣传“生存空间”就是网络。

众所周知,企业都希望自己的广告针对特定区域的人群,而不是面向所有人,否则会导致吸引力以及广告效果下降。而烟草企业的宣传对象似乎就比所有的行业大的多,这是网络广告传播适合烟草广告传播的一个优势。网络媒体广告运用最大覆盖,无孔不入的网络与自由灵活的广告形式和空间,可以给烟草企业带来庞大的访问量,使品牌复现率、记忆度、认知度大大增强。报纸、杂志、电视、广播、户外等传统传媒在传播信息时,都具有很大的强迫性,强迫观众接受它们所传播的信息;而网络传播的过程则完全是开放的,非强迫性的,这一点同传统传媒有本质的不同。从人性化的角度看,网络传播的开放性是一个非常得网民心的优点。依托门户网站的强大品牌和覆盖优势,可根据卷烟品牌传播的需要,与相关频道或服务结合投放广告,或举办特色在线营销活动,最大程度的吸引、影响目标人群,有效拉动卷烟销售量的增长和品牌认知度的提高。

着力于整体形象建设,努力开拓新的营销宣传渠道在市场营销手段不断翻新的今天,单一的营销模式创新并不能较大幅度改观营销业绩,市场往往忠诚于企业整体形象上佳的产品和服务。因此,推进公司营销创新,必须从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。在社会形象塑造中,烟草企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,诸如烟草行业开展的捐资助学活动,向母亲献爱心活动,救灾扶贫等活动,以赢得社会公众对烟草企业的好感和信任。通过成功的形象营销塑造,使整个社会对烟草企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解,从而促进烟草企业商誉的提高,带来更多的销售潜力。同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。要以合理合法的广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。并以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础,以赢得社会各界的信任与合作,树立良好的烟草企业形象。

积极推进工业旅游营销。随着烟草在宣传推广上日益处于尴尬境地,种种条款的限制束缚了烟草的广告投放,而通过工业旅游,以生产场地、高科技生产设施、厂区环境和企业文化为卖点带领游客旅游参观,以宣传品牌,树立形象,提升知名度和美誉度。工业旅游迄今在汽车、飞机、火箭制造业发展迅速,特别是雷诺、标致、雪铁龙三大汽车公司进行了有意的尝试,并取得了丰硕的成果。汾酒集团、燕京啤酒通过工业旅游,不但拉动产品销售,而且年营业收入抵得上一个中型企业。海尔集团早在1999年推动“海尔工业游”,成立专门的国际旅行社,在园区、车间规划了专门的参观路线并配备讲解员。烟草行业工业旅游在近几年有所发展,为数不多的首批“全国工业旅游示范点”红塔工业园、红河工业园以及公司柳烟工业园等在行业内外享有盛誉,吸引了包括海内外的社会各界人士,成为了地方城市名片。据统计,仅公司柳烟工业园每年接待游客数万人次以上,其开发诸如旅游通道设施、旅游线路设计的投资较公司宣传费用微乎其微,而通过口碑传播所产生的社会效应却不可估量。

利用工业旅游,企业可以向全社会展示烟草企业企业文化和企业理念,展现其生产各档次卷烟满足消费需求的职责和其在种种限制下谋求企业生存和发展的决心与毅力;展示集现代化、数字化、智能化于一体的花园式厂区;展示卷烟产品从研发、工艺到生产制造的全过程,拉近社会与烟草,烟草企业与消费者之间的距离,提高卷烟品牌的忠诚度和美誉度,带动卷烟品牌产品的销售。可以预言,随着公众对健康的日益关注,控烟呼声的加大,开发烟草工业旅游会成为烟草营销中的一个重要组成部分。

市场营销策略创新 篇6

关键词:智慧旅游;旅游市场;营销策略

智慧旅游,即利用云计算、物联网等新现代技术,通过互联网和移动互联网,借助便携的终端上网设备主动感知和发布旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息资源,帮助相关人员及时安排和调整工作与旅游计划,从而最大限度地满足游客的个性化需求,通过智能化的设备和手段为游客提供高品质的旅游服务,促进我国旅游资源的充分贡献与高效利用。从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游背景下,要想实现现代旅游市场的繁荣发展,相关行业人员有必要加大对旅游市场营销策略的创新力度,充分利用时代特征以及现代化的营销理念引导旅游市场营销模式的变革,从而使智慧旅游成长为促进我国经济发展的重要力量。

1 智慧旅游的概念及其时代特征

关于智慧旅游目前还没有一个明确和统一的定义,一些专家、学者纷纷根据自己对智慧旅游的理解给出了一些定义,综合这些看法就是人们将智慧旅游业称为智能旅游,它主要是旅行社利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划的一种服务模式。它是以在线服务为基础的,对搜集到的海量数据信息进行分析整理来提高旅游服务的质量,从而最大限度的满足游客的个性化需求。

智慧旅游存在于现代的信息化社会当中,这就意味着它是以网络为基础,符合现代社会人们的生活的行为方式,智慧旅游的建设包括旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面,其中旅游营销作为支撑旅游产业发展的重要环节必须引起旅游企业的重视,需要根据消费者的需求制定科学的营销计划和营销模式,创新旅游产品和旅游服务。在智慧旅游时代的大背景下,我国的旅游产业得到了蓬勃的发展,游客的数量也日益增多,旅游信息开始可以通过各种类型的网络平台进行传播,而且信息的内容和数量也日益丰富,包括旅游路线、交通、住宿、购物、自然社会、民俗风情等,符合信息化社会环境下游客对旅游服务的要求。作为旅游企业来说,只有在信息时代下充分了解游客的需求,利用现代化的营销手段进行旅游市场营销模式的优化,明确营销战略规划,最大限度的提升游客的满意度,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2 智慧旅游背景下旅游市场的创新营销策略

2.1 科学地构建智慧旅游营销体系

在智慧旅游背景下,旅游企业面临着更加激烈的市场竞争,这就需要旅行社能够科学的构建智慧旅游营销体系,将虚拟平台与实体营销进行融合,根据客户的需求优化旅游营销服务模式。首先,需要旅行社加大对智慧旅游相关技术的引进和应用,利用智慧营销系统构建旅游虚拟网络服务平台,帮助游客更好地了解自身的优势,加大对游客的吸引力,从而增加客户群数量。其次,在进行智慧旅游营销体系建设之前,旅行社要充分做好市场调查工作,明确营销对象,根据业务实际最大限度的扩大客户群范围,然后针对不同类型的游客制定个性化的旅游产品和旅游服务,从而满足不同类型人员的旅游需求。比如可以由传统的团队游模式向现代化的自驾游模式转变,也可以由传统的观光游向休闲度假游转变,还可以根据客户的需求制定科学的营销组合策略。这样的智慧旅游营销模式符合现代社会环境下人们的消费观念,能够很好地迎合游客的口味和需求,有助于旅游企业智慧营销目标的实现。

2.2 科学地选择营销消费群体

在智慧旅游背景下,人们的旅游观念发生了很大的改变,不同年龄、不同类型的消费者对于旅游的需求也存在很大的差别,因此旅行社在制定智慧旅游营销策略时要进行市场细分,科学的选择营销消费群体。智慧旅游时代,智慧旅游营销面向的客户群体必须是会使用智能手机的用户,大多都是中青年用户,他们可以利用智能旅游服务终端搜集旅游相关的信息,自主地做出旅游决策和旅游计划,这时旅行社只需了解游客的需求,根据客户需求订制个性化的智慧旅游服务和旅游产品;另外这部分客户群很可能会为老年的长辈定制旅游加护,因此,旅游企业在制度智慧旅游营销策略时不能盲目的排除老年人旅游群体,而要在充分的市场调查的基础上制定针对性的营销策略,从而满足游客多元化的信息和服务需求。

2.3 加大对旅游资源的整合力度

在智慧旅游的大背景下,旅游行业的竞争变得日益激烈,传统的旅游市场营销模式已经不能满足现阶段旅游行业发展的需要了。旅游企业有必要加大对旅游资源的开发和整合力度,优化智慧旅游服务模式,从而提高对游客的吸引力。传统的旅游资源往往是简单的景区景点,而在智慧旅游背景下需要旅游企业在充分了解游客多方面的需求之后对于旅游景点、购、食、住、行、娱等多个方面的信息资源进行整合,利用智能化的移动终端为用户提供个性化的信息服务。在智慧旅游体系当中,旅行社可以使用终端为游客提供订酒店、订机票、路线查询、购物指南、餐饮娱乐等信息,帮助游客自主安排旅游计划,从而提高游客的满意度。由此可见,在智慧旅游的背景下进行市场营销,不仅要实现旅游产业资源的整合,还要实现旅游企业和游客双方旅游信息资源的开发和整合,从而促进旅游行业的整体繁荣发展。

2.4 建立智慧旅游服务平台

在智慧旅游背景下,面对人们越来越多样化和个性化的旅游需求,旅游企业在进行市场营销策略制定时要注重其服务功能的优化,可以利用现代化的技术手段建立智慧旅游服务平台,通过平台加大对游客信息的搜集和整合力度,然后通过对数据的分析结果制定旅游市场营销计划。旅游企业的营销部门还可以利用服务平台为游客提供需要的信息资源,方便游客制定旅游计划。还可以针对特定景点制作本企业的二维码、网络媒体以及旅游宣传手册等,提高游客的关注度,从而赢得市场。

参考文献:

[1]高昂之.智慧旅游背景下旅游市场的营销策略创新——以杭州余杭区为例[J].吉林广播电视大学学报,2014(12):108-109.

[2]张孟文.智慧旅游时代旅游企业精准营销策略研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2015(09):144-146.

茶叶企业市场营销的创新策略分析 篇7

关键词:茶叶企业,市场营销,创新,出口量

我国是茶叶生产大国, 自古以来茶叶就是对外经济往来的主要商品, 而茶叶也作为中华传统文明的代表在世界范围内得以普及。据统计, 2016年的1月—8月期间, 我国茶叶出口量达21.7万t, 同比分别上升15.85%。近年来, 我国的茶叶营销产量扶摇直上, 为了扩大我国茶叶的出口量, 提升企业在市场中的竞争优势, 茶企业必须要对营销策略进行创新。尽管社会经济在不断上升, 但是个别企业一直沿用传统的营销策略, 这对我国茶叶的营销造成了极大的影响。因而, 建立新的茶叶营销观念对于发展我国经济而言十分必要。

1 茶的发展

茶叶是我国传统文化中十分重要的一部分, 具有十分悠久的发展历史。论起茶叶的发展, 最早应起源于神农氏时期, 古时“神农尝百草遇毒茶解之”, 但是这只是一个传说, 并不具备真实的考证。早期茶叶人们是当作食物充饥之用, 后来被逐渐运用于药材当中, 有医术古籍记载:“久服茶可使人悦志、提神”, 这也奠定了茶叶在医学领域的地位。随之发展到汉代, 茶叶便已经作为饮品发展至各个阶层中, 当时茶叶的价格较为便宜, 并逐渐与“道家”“佛家”建立了紧密的联系, 越来越多的寺院开始种茶, 这也为茶叶赋予了文化的属性[1]。唐朝是茶叶发展的鼎盛时期, 并在当时正式确立了茶文化, 将其与佛、儒、道三家思想相结合, 极大地推动了茶文化的发展。宋代是茶文化真正盛行的时期, 基于唐代已经建立的茶文化, 又推出了团茶、斗茶、龙团凤饼等形式。直至明清时期, 茶文化开始真正渗透到平民阶层, 由此开始出现了饮茶的工具, 文人墨客也专注于饮茶的意境, 大量关于饮茶的诗词歌赋涌现, 至清代出现了茶馆等专门的饮茶场所。

由此可见, 茶叶在近千年的发展历程中, 逐渐奠定了其在我国传统文化当中的地位, 并且现如今也作为重要的出口商品出口各国, 为了扩大茶叶的出口量, 实现我国经济的快速稳定发展, 茶叶企业对营销策略进行创新十分必要。

2 茶叶企业市场营销现状

2.1 没有明确的营销方向

企业营销是建立在消费者需求的基础上实施的产品销售, 这与推销之间存在很大差别, 企业在茶叶营销时, 需要与消费者实际需求结合, 生产与之相适应的产品。所以, 以消费者需求为基础开展市场调查, 并生产产品, 这是企业市场营销的前提。然而一些茶企业并没有对市场调查这一环节进行重视, 虽然营销模式是以销售渠道为主, 但是并没有对消费者的实际需求、喜好有过多的关注。这也就导致茶企业并没有明确的营销方向[2]。换言之, 企业的营销要以消费者需求为基础开展生产、营销活动, 最终实现获得经济效益的目的, 然而个别企业却忽略了中间的步骤, 导致市场营销缺乏方向。

2.2 缺乏多样化的销售渠道

茶叶是一种普通的产品, 普遍存在于人们的生活中, 所以茶企业与市场相连接的主要媒介便是销售这一途径。此外, 一些中小企业缺乏品牌优势, 所以营销的主要形式是走价格路线, 通过产品促销、折扣等形式推动产品销售, 尽管短期内会带来一定的效益, 但是若是长期如此, 必然会为企业带来负面影响, 从而失去高端消费者人群[3]。同时, 一些企业没有认识到网络销售的优势, 一直沿用线下销售的形式, 这样一来也会失去一些年轻的消费者人群, 由此可见, 多样化的销售渠道对于茶企业而言十分重要。

2.3 企业当中市场管控力度缺失

企业要想实现长远发展, 有效的监督十分必要, 茶企业也是如此。然而个别茶企业过于重视第三方销售的形式, 这也极大地限制了企业议价水平的提升, 导致茶企业对于市场的管控力度缺失。管控力度一旦缺失, 企业就无法干预中间商之间实施的价格战, 对于茶叶产品的渠道包卖情况也无法有效监督。一些渠道商考虑到自身的利益, 对于茶企业之间所签订的协议并没有过多地关注, 依然销售茶企业对手的茶产品。这样便会对企业自身的利益造成损害, 使其在市场管控中处于弱势地位。

2.4 缺乏有效的消费者反馈渠道

消费者反馈是企业优化产品质量的重要渠道, 但是个别企业并没有对其加以重视, 导致企业所生产茶产品无法与消费者需求相符。企业在进行市场营销时, 其首要前提是与消费者喜好相融合, 以此生产与之相符合的茶产品, 一些企业因为营销观念的原因, 在消费者反馈这一方面依然采用传统的电话形式, 并没有利用网络等手段对其加以优化, 导致消费者的反馈信息无法及时更新至企业生产部门, 这也对茶企业的信誉造成了影响。

3 新时期环境下茶企业市场营销的创新策略

3.1 确定茶企业营销的主要方向

茶企业在市场影响的过程中必须要将提升产品质量与加强品牌号召力作为主要工作点, 这也代表着企业要确定市场营销的主要方向。为了做到产品质量的提升与品牌号召力的建立, 可以从下面几点加以落实:其一, 掌握消费者对与茶产品的喜好, 了解其具体需求, 生产与市场需求相符合的产品, 在企业中建立信息公布系统, 以此提升企业在市场中的产品议价水平[4];其二, 对茶产品的质量问题进行考察, 重点提升企业产品售后服务质量, 了解消费者对于茶产品的实际需求, 进而生产出满足消费者需求的茶叶。此外, 在完善产品售后服务这一工作中, 可以运用互联网技术, 扩展信息反馈信息来源渠道, 由此全面实现茶叶企业在市场营销中核心竞争力的提升。

茶企业为了在市场中提升竞争力, 可以通过“茶文化”这一元素进行产品营销, 将其作为营销的主要方向, 使企业在市场中占据有利地位。当前市场中各个茶企业面对竞争的激烈, 都在积极寻找自己的营销手段, 如果没有足够的品牌优势, 便可以将当地茶文化与产品进行结合, 突出茶叶的文化特性, 从而进行产品营销。例如企业可以利用名人与茶叶之间的传说、故事, 比如“神农尝百草以茶解毒”的传说, 以其为销售手段在市场中建立企业特点, 吸引消费者目光, 既建立了企业的品牌优势, 也为茶叶产品的营销明确了方向。

3.2 优化茶企业市场营销途径

在时代发展的影响下, 茶市场需求也在不断变化, 面对日益激烈的市场竞争, 茶企业必须要优化营销途径, 突破以往单一的销售渠道, 从多个渠道入手, 多管齐下提升茶叶的销售量。以往茶企业在市场营销这一方面主要采取的是中间商的形式, 签订合同并由其帮助企业销售茶叶。但是这种营销方式已经不能满足市场的需求, 企业需要开发更为多样化的茶叶营销渠道。企业可以在互联网的支持下, 开展线上销售。现如今天猫、淘宝等网络销售渠道风生水起, 茶企业完全可以利用网络的形式进行线上、线下同时销售, 网络销售可以吸引年轻消费者群体, 这也扩大了茶企业的客户群体。另外, 推动消费者购买的一个主要因素是对产品的亲身体验, 所以茶企业可以与第三方渠道进行茶叶体验活动, 通过茶叶体验的形式, 吸引到更为广泛的消费者进行购买, 这样一来, 可以同时发挥线上、线下的优势, 巩固企业的固定客户群体。

企业也可以采取套餐营销的策略, 将一些可以搭配销售的茶产品组合成为套装, 再辅以相应的折扣, 既体现了产品销售的特色, 同时也给消费者留下了深刻的印象。例如, 某咖啡企业在进行咖啡销售时, 因为店铺中有3种不同风格的咖啡豆, 如果采取单包销售的方式, 会给消费者带来一定的麻烦, 所以销售人员便将这三种咖啡豆组合成为套装, 并且推出“购买咖啡豆套装赠送咖啡杯”的活动, 这样消费者一来可购买到三种咖啡豆, 也可以获得漂亮的咖啡杯, 实现了一举两得的目的。以茶企业为例, 销售人员可以将花茶、绿茶、红茶、乌龙茶搭配到一起, 推出“茶叶+茶具”的组合销售活动, 或是“购买茶叶赠送包装盒”的活动, 由此吸引不同阶层消费者的目光, 在满足其消费需求的基础上实现扩展营销渠道的目的。

3.3 基于激励兼容原则提升管控水平

一些中小企业因为本身缺乏足够的市场管控水平, 使其无法在短时间内提高市场议价能力, 久而久之便会导致渠道监管空缺问题无法得到尽快解决。因此, 在我国市场经济不断发展的大环境下, 茶企业务必要认识到提升议价能力的重要性, 从而真正提升企业的市场管控水平[5]。企业要以激励兼容原则为基础, 制定与自身发展制度相适应的激励措施, 通过正面激励的形式吸引渠道商主动参与茶叶营销, 而对于一些存在违约行为的渠道商则可以运用负激励的方式, 对其加以惩戒。如果要维持好的茶叶销售环境, 必须要从利益机制方面下手, 通过相关措施的制定提升企业的营销效率。

3.4 建立完善的消费者反馈渠道

消费者反馈渠道是茶企业了解市场需求的主要方式, 所以必须要在企业内部建立完善的反馈渠道, 及时接受消费者建议, 这样既可以提升售后服务水平, 同时也可以拉近企业与客户之间的关系。企业可以运用互联网技术, 设置微信、微博、网站等形式的反馈渠道, 设置专门的客服人员与消费者进行交流, 了解对于企业生产茶叶产品的建议, 做到与消费者打成一片, 在其基本需求的基础上提升产品质量。

4 结束语

综上所述, 各个茶叶企业为了在日益激烈的市场竞争中占据一席之地, 必须要充分发挥市场营销的优势, 吸引消费者目光, 从扩展营销渠道、提升管控水平等四方面创新营销策略, 提升企业的经济效益与社会效益, 从而实现我国经济水平的快速、稳定发展。

参考文献

[1]刘双双.企业市场营销的创新策略及其发展趋势[J].商, 2013 (1) :66.

[2]王鸿.企业市场营销品牌策略的创新研究[J].现代商业, 2016 (21) :25-26.

[3]田丽超.中国茶叶企业跨文化营销策略探究[J].经贸实践, 2016 (9) :88-89.

[4]陈东灵, 苏朝晖.中国茶叶市场的分销策略[J].沈阳大学学报, 2009 (2) :31-34.

云南旅游市场营销创新策略探究 篇8

关键词:云南省,旅游,市场营销,创新策略

旅游产业是关联强、效益高、发展快、潜力大的热门产业。在我国经济飞速发展的今天, 旅游业已经成为了衡量国内经济发展的重要的指标。近几年, 云南的旅游业发展迅速, 一大批具有国际竞争力的旅游品牌初见雏形, 成为了云南的经济支柱产业之一。

1 云南省旅游业的现状和发展简介

云南省大部分区域拥有丰富的自然资源, 深厚的文化底蕴, 传统的民族风情, 凭借着自身的地理和历史上得天独厚后的优越条件成为不可忽视的旅游大省, 快速腾飞的旅游产业有效的推动了全省的经济增长, 同时也扩大了国内经济需求从而拉动了国民经济, 但是这些优势必须依托在正确的发展战略和方针上, 创造出具有云南特色的旅游发展策略, 抓住市场需求的变化, 缩小与其他国家旅游业的距离, 目前旅游业的中国市场渐渐从稚嫩转向成熟。现在, 我国的各行各业都处在转型阶段, 其中的旅游业也不可避免, 市场营销也应跟上世界的步伐, 与时俱进。

1.1 现阶段旅游市场的发展

在生活水平不断提高, 社会经济高度发展过程中, 百姓的自我提高的意愿和分享意识也随之增加, 游客数量也大幅度增加, 因此必须考虑消费者的需求。观光者不单单是走马观花的观看一下自然风光, 而是有着多样化、多层次、多领域的需求, 旅游开发者也必然要根据消费者的要求明确现阶段的任务, 为了不被市场所淘汰, 就应有一个从资源开发性的旅游向市场需求性的旅游跨越。

1.2 云南省旅游市场的发展

30多年的改革开放, 经过新世纪的洗礼, 云南旅游业有了新的发展。以原先的“宣传促销”旧模式已经不适应现今的旅游业的市场需求, 尤其是最近十年以来, 产业规模扩大和基础建设的实施再结合国际化水平的技术, 现代的交通设施, 如公路、铁路和航空、水运, 加大了与周边国家特别是东南亚等地区的融合, 形成餐饮、交通、历史文化三方全面的综合商业圈。云南新时代旅游的市场营销策略有一新的变化。

2 云南省所具备的自身优势和发展中存在的问题

2.1 自身优势

资源丰富化:旅游大省的云南, 地域特色是其成熟旅游产品的结果。云南特色旅游以自然的生态环境为主打资源, 如四季如春的昆明、神奇的香格里拉、玉龙雪山的丽江、热带雨林的西双版纳、地热火山的腾冲等著名风景区。

民族风情化:大家都知道, 云南是一个少数民族比较多的省, 全国56个民族中, 云南少数民族占约一半。民族文化正是体现民族特色风情的多元化, 区域化, 风格独特化。

2.2 云南旅游市场存在一些问题和挑战

2.2.1 旅游产品低价格促销策略, 以低诱人, 忽视产品质量

降价促销是旅行社的首要的竞争办法, 一味降价造成旅游市场混乱, 报价在4000元左右的旅游团一度降到不到1/4或者更低。已经突破成本价格底线, 旅游业开发者不得不采取特殊手段吸引消费者, 尤其是以外国旅游团一般以套换外汇牟取其中价格差赚取利益, 这在法律上是不允许的, 严重违反国家规定, 长期以往用这种极端的营销策略来经营旅游业, 严重损毁旅游业的产品形象。除此之外, 国内旅游受到外国旅游的影响使国内旅游业获利大大减少、潜在旅游者丢失、发展步伐缓慢而使之处于一种被动营销的态势。

2.2.2 不注重服务质量是旅客数量流失的重要原因

服务质量是旅游业的生命, 服务不仅仅为旅客提供物质上的需要也要满足旅客心理上、精神上的需要, 要把顾客是上帝的理念贯穿整个服务过程中, 以带动旅游行业的综合素质。旅游业所针对的对象是来自各行各业的、不同年龄段的消费者, 因此应根据消费需求细分市场, 首先应收集旅游者的主观需求以及售后的满意度, 组建一完善的数据库, 随时客观准确地分析旅游市场不要盲目推销旅游产品。建立良好的服务体系为旅游营销市场奠定坚实的基础, 这样才能保证旅游市场的可持续发展。现代旅游是以守服务、重质量、高效率服务群众。

2.2.3 缺乏完善的法律保护消费者的利益, 造成消费者对旅游业失去信任

旅游开发商为了吸引消费者, 提高客流量抓住潜在客户, 采取各种手段招揽顾客, 有的甚至用了一些不正当的竞争手段骗取消费者, 如提供虚假广告、发送赠品、打着信誉高的企业的品牌哄骗消费者, 这种违法行为严重影响旅游市场的正常秩序。近期旅游业与消费者的纠纷频繁出现在各个大新闻报纸中, 尤为突出的就是以低价旅游吸引消费者, 高价购买旅行社的主推产品, 或与其他经营企业联手一起推销低劣产品, 从其中拿去高额回扣。这些恶意竞争严重损害了消费者对旅游企业的信心, 使得正规经营的品牌企业也陷入经营的低谷, 如此恶性循环下去, 捣乱市场秩序, 破坏国家正常市场规则, 是双方利益受损, 消费者从此不敢或者说是害怕与旅游业者接触, 从长久利益来考虑, 我们应意识到从根本上保护现在的顾客群体的切身利益才能保证旅游业健康发展, 依法治旅才是最终的选择。

3 积极创新市场营销策略, 打造云南的旅游业名片

云南省是比较成熟的旅游大省, 但是面对以上的不足, 我们不得不采取新型的有创新的市场营销方案:

3.1 进一步提升营销力度, 抓住特色做宣传

宣传促销是为了让游客更好地了解旅游地的形象, 因此从理念、形式、方法、举措等多方面统筹规划并结合特色旅游为亮点, 创新旅游营销, 开发全省旅游市场。此外, 是开拓品牌效应, 昆明的彩云湾生态湿地和郑和故里、曲靖的麒麟温泉、大理的西洱河文化生态长廊、迪庆的香格里拉梅里雪山, 这些都是国家支持的旅游项目, 打造旅游度假圣地。

3.2 加强市场监督管理, 规范旅游基本运行机制, 诚信经营旅游业

贯彻政府有关于旅游业监督旅游管理, 加强建立健全的旅游法规体系, 以政府为主导, 企业为主体运营市场为方针, 整治旅游市场, 严厉打击非法经营行为, 如虚假宣传、以“零团费”欺诈旅客。此外, 监督管理与创新机制并存两者相互促进, 比如前期做一些市场调研, 市场监测, 定时更新旅游信息, 并应用网络发布新闻信息或是做一些营销奖励机制。

3.3 加强区域整合营销, 整合旅游资源

区域合作营销是必然之趋势, 强强联合才能解决势单力薄的单一经营, 如丽江与重庆, 西双版纳与上海以及云南各市与东南亚、南亚地区和港澳台的合作使旅游业多方向经营避免了固步自封, 发展均衡化。区域整合不能片面化, 不仅是区域内整合也要注重区域外整合, 实现国际、国内、省内三个层面横向和纵向全方位整合。

3.4 强化海外市场航线营销

借助“十二五”期间实施的“桥头堡”战略, 依托区域优势, 抓住机遇, 积极开拓旅游的海外市场, 通过与本省毗邻的南亚、东南亚的旅游市场把云南的旅游推向世界。

3.5 借助信息社会网络营销提升云南旅游的知名度

随着社会的发展, 高科技的应用已经覆盖全球, 中国十三亿人口中有四亿网民, 形成了无形到有形的网。因此, 云南要抓住网络宣传“点—线—面”的特性, 利用国家旅游局开通的旅游信息网等网络资源, 掌握旅游消费需求, 搜集营销素材, 了解其他省市的发展状况, 认识自身的不足和需要改进的方向, 进一步完善自己的旅游信息网, 突破传统旅游促销方式, 采用新颖的网络旅游促销, 拓宽营销范围和销售渠道, 提高促销的效率, 缩短旅游繁琐的过程, 形成良性的循环。

3.6 了解顾客需求, 细化市场, 为游客量身定做旅游方案

旅游业面向的是旅游者, 由于旅游者的特殊性, 旅游者来自不同的国家和地区, 不同阶层, 有着不同的品位需求以及选择不同的旅游方式。需求的多样化决定了市场差异性, 将一个旅游市场细分为许多小的市场, 每个小市场有其自己的针对方向, 分区域、分层次、分价格、分性质等分别开发民俗文化风格旅游、自然生态旅游、探索开发性旅游等等。要扬长避短扩大市场占有率, 吸引广大旅游者。

4 结语

中小企业市场营销的创新策略研究 篇9

一、中小企业市场营销策略中存在的问题

目前我国中小企业市场营销策略中存在较多问题, 具体体现在:第一, 市场开发能力欠缺, 市场营销调研缺乏, 市场竞争力不强, 市场营销手段陈旧;第二, 市场营销观念及管理方法欠缺, 市场营销观念滞后, 市场营销管理不规范;第三, 市场营销人员的素质及品牌竞争力建设缺乏, 市场营销队伍不健全, 市场营销道德缺失, 品牌竞争力建设缺乏。

二、中小企业市场营销创新的必要性和可行性

中小企业市场营销创新的必要性为:中小企业大多为分散性行业, 企业只有不断创新才有市场;市场需求的个性化、细分化特征进一步突出, 这为企业目标市场的定位提出了挑战;中小企业资金缺乏, 企业要想发展必须创新。

中小企业市场营销创新的可行性为:建立时间短, 受传统约束少;规模小, 管理层次简单;实力薄弱、抗御风险能力较差。这都为企业的营销创新提供了条件。

三、提高中小企业市场营销水平的创新策略方法

针对中小企业市场营销策略中存在的问题, 提出了如下提高中小企业市场营销水平的创新策略方法:强化营销观念的创新;建立科学、实战的营销组织框架;提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力;增强企业开发新市场、新产品的能力。

1. 强化营销观念的创新

对于我国的中小企业来讲, 树立营销观念创新理念对于企业的发展帮助很大。具体要树立以下方面的营销观念创新:第一, 全球化营销观念。通过树立全球化营销观念, 可以增加大局观, 增加视野, 开拓更大的市场。第二, 个性化营销观念。通过创新个性化营销观念, 可以设计出满足不同消费者需求的产品。第三, 客户关系营销。通过客户关系营销创新, 可以提供服务质量, 向客户提供“超值服务”。第四, 绿色营销观念。通过绿色营销观念创新, 可以推动绿色市场的发展。

2. 建立科学、实战的营销组织框架

企业应当根据市场开发, 建立完善的市场营销组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系。充分发挥企业的整体攻防能力, 最大限度地占领市场, 实现企业目标。

3. 提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力

为了提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力, 要不断塑造优秀的营销团队;提高市场营销人员的道德水准;加强品牌建设;加大营销创新力度。只有这样, 才能加强品牌的宣传, 努力扩大影响力, 进而提升企业形象, 提高品牌的美誉度和知名度。

4. 增强企业开发新市场、新产品的能力

对于一个企业来说要想不断壮大, 可持续发展下去, 就应不断开发新产品, 开发新市场。举例说明, 众所周知的宝洁公司之所以发展得那么好那么快, 就是因为宝洁公司是营销高手, 新招迭出, 不断推出新产品, 常常令人耳目一新, 赢得消费者, 从而占领新市场。这对于其他中小企业来说, 都是很好的借鉴。由此可见, 增强企业开发新市场、新产品的能力对于提升企业的能力非常重要。

总结

在中小企业市场营销发展中, 要不断创新进程, 构建对市场、企业、顾客等因素的理性分析的营销战略, 找到适合自身的合理性策略, 只有这样, 才能使我国的中小企业健康快速成长。

摘要:本文从中小企业市场营销创新的重要性出发, 探讨了中小企业市场营销策略中存在的问题, 分析了中小企业市场营销创新的必要性和可行性, 重点探讨了提高中小企业市场营销水平的创新策略方法:强化营销观念的创新;建立科学、实战的营销组织框架;提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力;增强企业开发新市场、新产品的能力。

关键词:中小企业,市场营销,创新

参考文献

[1]宋治萍.当前中小企业市场营销问题及对策研究[J].山西高等学校社会科学学报, 2008 (7)

[2]蒋丽波.技术性贸易壁垒对中小企业市场营销的影响[J].黑龙江生态工程职业学院学报, 2009 (2)

[3]王赞新, 刘艺.对中小企业创新的思考[J].广东技术师范学院学报, 2007 (1)

[4]刘望, 朱景忠.湖南中小企业营销管理的调查分析[J].湖南工业大学学报 (社会科学版) , 2010 (1)

新形势下企业市场营销的创新策略 篇10

一、我国市场营销当中存在的问题

(一) 缺乏现代市场营销的观念

随着时代的发展以及科技的不断进步, 人们的生活水平正在不断地提高, 这也对企业提出了更高的要求。目前, 企业开展市场营销的环境与以往相比已经发生了巨大的变化, 越来越多的企业开始接纳现代营销理念。但是, 目前仍然有一些现代营销理念使用传统的产品观念, 企业缺乏主动营销的意识, 这就给企业的发展带来了巨大的困扰, 一些企业盲目地进行产品推销, 使库存大量积压, 应收账款不断增加, 给企业带来了负面的影响。

(二) 市场营销管理缺位

目前, 很多企业的高层管理人员都很重视市场营销的工作, 但是这种重视却仅仅是局部性的, 缺少具体的执行者, 就会导致市场营销管理工作的缺位。在企业当中, 高层管理的缺位会造成很大的影响, 使部门发挥不出自身的优势。在很多的企业当中, 都没有专门的市场营销的岗位, 大多数发挥市场营销功能的都是营销部门, 这也会在很大程度上影响到整体的营销职能。此外, 市场营销管理人员的缺失造成了营销策略的缓慢, 会给营销工作造成十分不利的影响, 延误了企业的发展。而高层管理的缺位则会使企业的市场营销缺乏方向, 高层管理的缺位一方面会浪费资源, 另一方面也会对时间造成浪费。

(三) 市场营销的开展重外轻内

在发展过程中, 很多企业都对外部营销较为重视, 但是也因此忽视了对企业内部的管理。市场经济的不断发展, 要求企业能够重视对市场的分析, 并充分了解消费者以及竞争者, 此外, 企业还应重视营销策略。企业管理者应该充分认识到, 要获得良好的外部营销, 就需要有好的内部管理措施, 这就需要不断地培养高素质的管理人才, 从而提升企业实力, 而缺乏高素质人才就会导致企业难以避免一些外部威胁的存在, 难以占领市场。

二、企业市场营销创新策略

(一) 培养市场营销的创新理念

企业在发展过程中, 要想做好营销工作, 就需要摒弃传统观念, 形成现代经济发展的新思路。现如今, 不管是什么企业发展, 经济全球化都是其发展过程当中的重要特点, 而想要在发展过程中不断地扩大自己的市场, 就需要发挥勇于探索的精神, 不仅要拓展国内市场, 更需要将品牌推向世界。因此, 在实际的发展过程中, 企业要着眼全球, 这能够帮助企业更好地发展。

企业应不断提升员工水平, 作为企业的管理人员, 应加强自身涵养, 借鉴先进的管理方法, 从而对产品有更深的认识, 只有这样, 才能够做好营销工作。

(二) 采取创新性的营销策略

在企业的发展过程中, 良好的营销方式能够帮助企业提升销量, 这就需要企业不断地对营销策略进行创新。首先, 应对产品不断地更新, 产品质量的好坏对企业的核心竞争力有着十分重要的影响。但是, 对企业来讲, 单纯的高质量产品是不够的, 还需要企业在对产品创新的同时关注市场需求, 并根据人们的需求来决定生产何种产品。

(三) 加强管理创新

想要提升销量, 企业应不断加强各个部门之间的联系。在企业中, 虽然主要的营销任务有专门的销售部门来进行承担, 但是想要做到良好的市场营销, 还需要销售部门以及生产部门的配合, 营销方案的设计, 应符合消费者的习惯, 从而提升营销管理质量。此外, 企业应不断引进优秀人才, 采用多种方式对相关工作人员进行培训, 加强企业营销效率。

在全新的形势下, 企业的市场营销环境发生了一定的变化, 而企业想要更好地发展, 就要对营销工作进行不断的创新, 不断了解客户需求, 制订科学的营销策略, 根据企业的实际情况, 结合市场需求, 制订出科学的营销方法, 帮助企业更健康地发展。

摘要:在企业的生产经营过程中, 企业的市场营销直接影响了企业的建设以及发展。因此在企业的发挥过程中, 应充分认识到企业市场营销的重要性, 在了解市场营销特点的基础上, 对现如今企业市场营销当中的问题进行分析, 并根据这些问题进行创新研究, 从而促进企业在全新形势下的发展。

关键词:企业,市场营销,创新策略,新形势

参考文献

[1]袁君.论新时期下企业市场营销的战略创新[J].黑龙江科技信息, 2016 (28) .

电力营销管理的创新策略探讨 篇11

【关键词】电力营销管理;创新策略;探讨

我国电力企业的发展对于我国社会的发展是至关重要的,对于我国的现代化建设以及人们的日常生活具有重要的作用,因此,必须要做好电力营销管理,促进我国电力企业的迅速发展。但是现阶段,很多电力企业并没有很好的实现电力营销管理的创新,在管理方面还存在着很多的问题,这是需要不断的解决和完善的,从而更好的实现电力营销管理的创新。

1.电力营销管理中存在的弊端

1.1缺乏现代化的管理理念

我国电力企业在进行营销管理时,还是按照传统的营销管理方式来进行,在没有进行市场调研的前提下就进行营销,也没有完善现代化的信息管理系统,这就说明了我国电力企业的管理理念,还处于传统的落后的阶段,缺乏现代化的管理理念。这种现代化管理理念的缺乏表现在很多的方面,比如说缺乏对市场精确的分析和调查、不能很好的运用现代化的信息技术管理系统、不能有效的对成本进行控制和核算,这些问题的存在都严重的阻碍着电力营销管理的创新和发展,是需要不断的改进和完善的[1]。

1.2缺乏相应的电力营销管理人才

人才的竞争是市场竞争的关键所在,为了更好的实现电力营销管理的创新,就必须要具备相应的电力营销管理人才,为电力营销管理的发展服务。但是现阶段,很多电力企业都缺乏必要的电力营销管理人才,无法很好的应对市场的竞争和发展,不具备解答用户疑问的基本能力,对于营销中出现的一些问题不能很好的解决,这就在很大程度上阻碍了电力营销管理的发展和进步。因此,必须要不断的解决这一问题,从而更好的促进电力企业的发展和进步。

1.3服务意识没有得到有效的强化

现阶段,随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善,越来越多的电力企业投入到了市场经济的潮流中来,使得电力企业在市场经济中受到的竞争压力也越来越大,因此,要想在这种市场条件下,更好的实现电力营销管理的创新,就必须要不断的强化电力企业内部工作人员的服务意识。但是现阶段,很多电力企业并没有很好的提供人性化的服务意识,服务意识薄弱,这对于电力营销的成功起到了重要的阻碍和消极作用[2]。

2.实现电力营销管理创新的主要措施

2.1创新电力营销的理念

传统的电力营销管理理念,并没有很好地将现代化的管理技术融入其中,没有能够很好的实现电力营销管理理念的创新和发展,这对于电力企业的发展是非常不利的。因此,必须要做实现电力企业营销管理理念的创新,在整个企业内部树立起市场营销的理念。因为现阶段,随着社会的发展和进步,越来越多的电力企业投入到市场中来,各个电力企业之间有着巨大的竞争压力。因此,只有在电力企业内部树立起全员市场营销理念,才能够更好的实现对电力营销管理的创新,促进我国电力企业的顺利健康发展。除此之外,电力企业的员工还需要掌握用户的基本需要,能够真正的因人而异的进行营销,在更大程度上满足不同用户的基本需要,在顾全眼前利益的前提下,更多的考虑到用户的长远利益,从而真正的提高电力企业营销管理的水平。为了更好的做好电力企业的营销管理,必须要创新营销管理理念,促进电力企业的长远发展[3]。

2.2加强电力营销系统的信息化建设

我国电力企业的营销系统,很多都是没有进行现代化的信息化建设,还维持着传统的管理模式,这对于电力营销的发展是非常不利的。因此,要加强电力营销系统的信息化建设。通过实现电力营销系统的现代化建设,可以很好的将电力企业与其他企业联系起来,实现资源之间的共享,从而更好的提高电力企业的运转速度,以及资料的利用率,从而更好的促进电力营销管理的创新和发展,为电力企业的长远发展提供动力支持和保证。

2.3强化电力营销管理中的服务意识

在市场经济条件下,很多电力企业面临着越来越大的竞争压力,为了在这种竞争条件下实现电力企业的良好发展,必须要独树一帜的强化电力营销管理中的服务意识,让更多的电力企业内部工作人员意识到人性化服务的重要性和突出作用。在电力营销中,真诚的向用户提供服务,进行耐心的细致的讲解,真正的考虑到他们的真实需要,切实的为用户的真正需要服务,有针对性的提供服务,更好的满足用户的需求。电力企业的员工还要提高自身的素质和知识,让自己能够更好的解答用户的一些问题,提高用户的满意度。通过强化电力企业营销管理中的服务意识,可以更好的提高电力企业的竞争优势[4]。

2.4大力培养高素质的市场营销人才

现阶段,社会的发展主要是人才的发展,人才在电力企业营销的管理中起到了重要的作用。因此,必须要加大对人才的投入和培训力度,大力培养高素质的市场营销人才,以便更好的适应社会的发展和进步。在很多电力企业中,负责营销的人员并没有真正的了解關于营销的基本知识,无法很好的遵循市场的发展规律进行营销,这就导致了电力企业营销管理的落后。因此,要加大对人才的管理和培训,让工作人员能够真正的认识到电力营销的具体知识,从而使得电力企业的营销效率和效果都得到很大程度上的提升,进而更好的提升电力企业的市场竞争力。

3.结束语

综上所述,在我国电力营销管理中,还存在着很多的弊端,比如说电力营销管理理念较为落后、电力营销管理中的服务意识没有得到落实和强化、电力营销管理中缺乏现代化的管理理念,并且在发展中缺乏必要的电力营销管理人才。这些问题的出现,都严重阻碍着电力营销管理的创新,因此,必须要不断的采取措施进行改进,实现电力营销管理的不断创新。

【参考文献】

[1]邓庆珉.精细化电力营销服务管理策略研究[J].中国新技术新产品,2012,11(02):32-33.

[2]孙慕,宋文鹏,梁志刚,孔维涛,刘彦良.电力营销管理系统建设原则及风险防范[J].中国新技术新产品,2012,11(05):23-24.

[3]冯蕾,冯显时.浅谈现代化电力营销的现状与发展对策[J].中国电业(技术版),2012,12(02):25-26.

浅谈网络时代市场营销策略创新 篇12

一、市场营销的涵义

市场营销就是把企业生产的商品拿到市场上交易, 既满足了消费者的需求又能使企业获得利润, 这个交易过程就叫做市场营销。它有四个主要环节即产品、价格、渠道和促销。随着互联网的兴起, 部分营销的商品被发布到网络上出售, 这种以网络为媒介的交易就是网络营销。网络营销只是市场营销的一个环节, 即网络营销就是市场营销运用到网络渠道上的销售方式。

二、网络营销与传统市场营销相比较的优势与劣势

(一) 网络营销的优势。

与传统市场营销相比较:首先, 网络营销促使企业与消费者直接沟通交易。对企业来说, 能及时了解到客户的需求和采纳客户提出的建议, 有利于企业及时调整自身的不足, 并不断优化企业结构, 提高产品质量等以达到满足客户的需求为目的。而对于客户来说, 省去了中间供应商环节能获得更多的实惠, 可以说网络营销实现了企业与客户双赢的局面;其次, 网络营销存在着无限商机。目前在全国范围内, 几乎所有的国家与地区都接入了互联网, 因此企业推出网络营销所对应的客户范围就是全世界, 等同于企业具有了更多的潜在客户群体, 对企业来说就有了更广阔的商机;再次, 与传统市场营销相比, 网络营销在广告制作上能够更好节约成本。在互联网上发布企业媒体广告, 省去了广告宣传品印刷制作, 发放等环节, 不但投放的时间更快捷, 而且在网络上发布广告有发布次数与效果的精准统计, 避免资源浪费的同时又能节约成本, 使企业获得更多的利润;最后, 与传统的市场营销相比较, 网络营销更有针对性, 主要表现在:网络客户在网上浏览广告是有选择的浏览, 而潜在客户感兴趣才会浏览企业的广告信息。这在一定程度上就促进了交易。网络营销的针对性还表现在:企业可以有效运用计算机统计访问网站的客户喜好, 有针对性投放广告, 引起客户兴趣从而促进交易。

(二) 网络营销的劣势。

网络营销并不是完美无缺的, 与传统的市场营销相比, 它又存在着劣势。主要表现在:首先, 由于网络具有开放性, 任何人都可以在互联网上发布广告, 正规企业发布的信息与其他一些违法或者虚假信息掺杂, 消费者无法更好的从中辨别, 降低了消费者的信任感, 影响到企业的营销效果;其次, 网上购物的客户范围有限的。网上购物具有局限性, 比如衣服, 鞋子等都不能直接拿过来试穿, 可能会造成有些人买了不合适的东西, 造成对网上购物的偏见。另外, 不是所有的客户都喜欢网上购物, 像一些女性, 还是对逛街更感兴趣;还有部分客户像一些高龄客户、受教育水平低客户他们不会上网, 更别提网上购物, 从这几方面来说客户的目标人群是有限。结合网络营销与传统的市场营销的优劣势来说, 网络营销不可能取代传统的市场营销手段, 但也在一定程度上弥补了传统市场营销中的不足。

三、网络营销策略

(一) 病毒式传播。

病毒式的网络营销方式, 这种方式也就是让企业的广告信息像病毒一样不断复制以最快的速度传播出去, 在实际运用中的表现是:企业发布广告信息, 其他人通过复制的方式转发, 达到一传十, 十传百的效应, 从而实现宣传企业的目的。这种方式已经被越来越多的企业及网站成功利用。

(二) 互联网广告。

在市场经济影响下, 企业为了增加收益, 制造各种广告宣。但是媒体广告收费都比较高, 很多企业都是无法承受的, 因此企业可以选择互联网广告。互联网广告不仅收费相对比较低, 而且由于互联网的翻盖的面积更广泛, 投放广告受众面积。至于投放互联网广告的方式, 首先可以选择在游戏中植入广告, 并把产品的信息等内容植入游戏的情节中, 这样做不仅让广告信息可以能接触到更多的网民, 而且让网民在游戏过程中更加深入的了解到产品的信息, 从而引起客户的客户的购买欲望。最终完成交易。

(三) 价格吸引眼球。

人们选择网上购物, 是因为商品价格低廉。与商场等价格相比, 网络营销商品的价格更占优势。因此, 在网络营销前还应该调查好该商品的价格行情, 以最优惠的价格在网上出售。这个定价最好是既能有可观的利润, 又能让客户接受。

(四) 质量保证打造品牌。

不管是网络营销还是传统的市场营销, 消费者最在意的还是产品的质量。产品的质量不过关, 即便企业花费再多的资金宣传, 把产品夸得天花乱坠, 消费者也不会产生重复购买欲望。产品质量不好, 即便是靠着广告宣传, 赢得了一时的收益。从长远角度考虑是不利于企业发展的, 因此企业除了靠广告的宣传推广外, 更应该更注重产品的质量。从产品的质量下手, 赢得口碑, 赢得回头客, 促使企业更好的发展。

摘要:本文从市场营销的涵义出发, 叙述网络营销与传统市场营销相比较的优势与劣势, 并对网络营销提出改进策略。

关键词:市场营销,网络营销,企业,发展

参考文献

[1]王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略分析[J].商, 2013.1.

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