节庆旅游市场营销策略(共6篇)
节庆旅游市场营销策略 篇1
随着社会经济的发展, 人们面临的生活和工作压力越来越大, 为了舒缓工作带来的压力, 更好的进行工作, 旅游越来越多的成为人们日常生活的一部分, 成为人们节假日的重要选择。我国历来重视旅游产业的发展, 旅游产业也是一个传统的产业也是一个新兴的产业。
旅游产业是地方经济发展的重要产业之一, 是地方经济繁荣、社会文明进步的标志。旅游产业带有明显的区域性, 或人文景观, 或自然景观, 或现代建筑, 或历史建筑, 总之全国各地非常重视旅游产业的发展。随着旅游产业的深入开展, 利用节假日发展旅游产业已经成为各地发展旅游产业的重要途径之一。但是如何在激烈的竞争中突出本地优势, 发展本地旅游经济对地方经济发展非常重要。节庆假日体验营销模式也是在这种情况下发展起来的。
体验模式是随着体验经济的发展而发展起来的, 这也是社会经济发展的结果。现代社会人们的消费需求已经不仅仅是物质的外在的满足, 更多的是体验, 即通过消费来获得个性的满足。基于这一观念, 体验营销模式是以满足消费者的体验需求为目标, 以服务产品为舞台, 以有形产品为载体, 进而提供体验产品的一切活动。以此, 我们推断节庆旅游体验营销模式。就是在节庆旅游过程中, 以旅游服务产品为舞台, 以旅游产品为载体, 为旅游者提供体验产品的一切活动。
节庆旅游体验营销是新兴事物, 但是在部分地区已经有了一定的发展。孙秀文2007年, 就以成都地区的节庆旅游体验营销并结合已有的研究进行研究并完成了自己的硕士论文研究。但是相对国外旅游而言, 我国节庆旅游体验的发展还是滞后。结合国内已有研究和国外研究, 我国节庆旅游体验往往是在美食节和啤酒节等进行。借用孙秀文对历年成都国际美食旅游界的研究, 可以看出在现有的旅游体验中存在形式单一, 产品种类少, 体验形式单一等问题。
节庆旅游体验为什么会出现问题?一个重要的因素是对节庆旅游体验没有正确的理解。体验, 是人们以个性化的方式来度过一段时间, 并从中获得过程中呈现出的一系列值得回忆的事情。由此, 可以看出体验是内在的感受及个人认同, 但是体验一般而言是由诱发引起, 而非主动发生, 这也是体验营销得以发生的根本。因此, 我们在旅游体验过程中要注重体验对旅游者的诱发和引导, 而这是正是我们在发展节庆旅游体验营销中所欠缺的。
要想完成对体验着记性合理有道, 就要了解体验者的群体构成。这就要求我们要对节庆旅游有一个精确的定位。以吴必虎在《区域旅游规划原理》的界定来讲, 节庆旅游是含有多种旅游项目的事件, 有着广阔的外延。但是狭义的界定是周期性举办的节日活动, 这就排除了一次性活动。当然对于旅游节庆有不同的认识和定义, 但是不可否认, 旅游节庆也是非常重要的旅游资源。基于这些论述, 我们可以看出其构成的群体有单一性也有多样性。单一性是指对这一活动有共同兴趣爱好的人, 多样性是指构成群体来源的人士多样的。
基于以上论述, 加强节庆旅游体验营销策略应该从以下几个方面入手:
首先, 树立体验的观念。旅游是非常传统的产业, 但是传统旅游中是以优秀旅游资源和旅游景观吸引游客。旅游资源的开发和管理以开发者为主导, 注重的是旅游资源对旅游者的吸引, 旅游者内在感受是自发的感悟, 这就失去了对旅游者的诱导, 这种体验是有限。而新的旅游体验更注重通过诱导增加强化旅游者的体验, 进而提高本地旅游资源的吸引力, 促进本地旅游资源的开发和经济发展。所以, 我们一定要改变观念, 只有这样才能真正的建立旅游体验营销模式。
其次, 协调主体产品的集中性和多样性建设。节庆旅游不同于传统的旅游, 它是围绕一个主题集中开展的旅游模式。以啤酒节为例, 这是最为典型的, 它的主题就是啤酒, 吸引的对象以啤酒爱好者为主。除非是专门的某一品牌啤酒进行的, 否则要网罗多样化的啤酒品牌, 以满足不同啤酒爱好者的需要。同时不排除部分人员并不是相关的爱好者, 而因为其他的偶然因素参与到其中来的游客。这就要求我们考虑节庆所在地吸引的平常游客, 并在活动增加进这些因素以满足其需要。
第三, 加强感官体验和氛围建设。节庆旅游和一般的旅游不同, 它强调的是集中旅游, 这种旅游的内在感悟是时候的回忆, 而现场更多的追求的是感官体验和氛围。加强感官体验就要求形式的多样化, 产品是具体也是游客所熟悉的, 我们要通过比赛、演出或娱乐增强游客的内在理解。氛围建设是必然的因素, 也是由一些基本的简单的因素构成的, 比如条幅、口号、宣传片、道具、音乐等因素构成。所以科学的对这些因素进行设计和搭配。
节庆旅游体验营销策略是新兴的, 对其研究开发处于探索阶段, 只要我们树立体验的意识并尽可能的考虑旅游者的主体地位, 节庆旅游体验营销就会取得更好的发展。
参考文献
[1]约瑟夫·派恩, 詹姆斯·吉尔摩.《体验经济》[M].北京:北京机械工业出版社, 2002
[2]孙秀文.节庆旅游体验营销策略研究——以成都中国国际美食旅游节为例[D].西南财经大学, 2007.
节庆旅游市场营销策略 篇2
中国区县旅游营销为何热衷节庆活动?
【策划人语】
节庆活动是人类在生存发展过程中为了庆祝、祭祀和纪念等创造的时间容器之下的活动仪式。根据统计,中国一年节庆活动的数量已过万,类型和规模不一。2012年中国节庆数量总量仍持续增加,并涌现出一些新兴节庆活动。据新闻报道,重庆市上半年共举办100多个旅游节庆,全年策划旅游节庆高达300多个。举办节庆活动,不仅可以展示当地的风土民情和乡土气息,还可以体现在当地居民生活水平提升之上的传统文化的传承。
例如“好客山东”品牌下的两大亮点节庆活动:“贺年会”和“国民休闲汇”拉动全年市场。作为突出、特色鲜明的节事活动品牌,对提高山东旅游发展发挥了重要的作用,一举打破中国旅游业难以解决淡旺季差距,在齐鲁大地上上演永不落幕的文化休闲旅游盛会;其中,“好客山东贺年会”以鲜明的文化符号、浓厚的文化氛围、完善的产品体系和便民利民惠民措施,在做旺淡季旅游市场中带动了交通、文化、商贸、体育等增量消费快速增长,使旅游与年俗文化得以融合发展,相互促进。
节庆活动承载的五大功能
第一,展示当地优势资源。资源的整合与开发是形成节庆活动核心载体的重要保障。节庆活动社会性、综合性很强,包括本土历史文化,民族风情、建筑艺术、饮食文化、民族服饰、民族歌舞等方面。
通过节庆活动的举办,不仅可以展示当地的优势自然和人文资源,而且可以起到传播营销的目的。
第二,展示当地最新成果。展示当地的阶段性的最新成果是节庆活动的主要内容。最新成果包括各种科技、人文、历史的最新发展情况,可以反映当地的综合实力,以及城市的新面貌,新风尚。
第三,搭建招商交流平台。招商是节庆活动的目的所在。把“旅游文化”和“商业”深度链接,让“魅力”提升“价格”,吸引更多的投资商慕名而来,从而形成旅游带动城市发展,城市发展促进旅游发展。
节庆活动本身就是一个很好的招商平台,节庆与媒体的捆绑式营销,本身就起到宣传推广的作用,这样不仅可以为投资商带来利益,同时也吸引一些潜在的投资商,聚焦世人的眼球。
第四,营造城市旅游氛围。节庆活动顾名思义包括“娱乐”和“体验”,通过节庆活动,引发大量的人员流动和集中消费,从而惠及节庆活动各方。而文化旅游城市的建设离不开本地居民和外来游客的体验,只有找出本地的文化符号,不断的吸引大众的眼球,同时提供可供娱乐狂欢的场所,如此才可以创造出一个名副其实的“节庆文化旅游之城”。
第五,推动城市品牌传播。品牌的树立依托“捆绑式的”滚动营销体系。城市品牌的传播,需要不断的一个完整的、系统化的、立体化的营销传播体系,这样才可以使的品牌传播不断升温,持续递进,形成长期的影响。
因此,节庆策划要以事件营销为核心,新媒体突破,传统媒体放大的“组合式,全媒介”营销方案,形成每周有亮点、每月有活动、每年有主题的营销推广,实现可持续的品牌推广和可持续的品牌收益。
如何举办一个成功的旅游节庆
第一,名企策划。在节庆活动的策划过程中,活动和传播的策划一定是基于策略基础之上的,策略统领系统化的资源合理配置组合与计划安排。而创意的策略又是建立在优秀的策划团队之上的。
由于优秀的策划企业有过成功的策划案例以及丰富的经验,以及一些媒体资源。而媒体企业的介入,可以在整合各方资源的基础上,给予新颖创意的宣传策划思路,这样避免大轰隆、地摊式、支离破碎、东拼西凑式的策划宣传,而是借助媒体资源优势,尤其是新体资源的力量,让当地的节庆文化“从地下走出来”从而“活起来”。
第二,名家参与。节庆活动的造势需要形成聚焦,吸引人们的眼球,就需要从大众的心里、从政府政策、从理念保障、从品牌传播的角度出发,邀请一些政府领导、行业专家、社会名流。在名人效应的作用下,不仅可以提高当地旅游的形象也可以在营销宣传中起到事半功倍的作用。
第三,名品落地。无论是多么有价值的节庆活动,如果不能转化为当代人喜闻乐见的消费内容,如果不能以现代的甚至时尚的方式来展示的话,那就不可能是一种“活着的、有生命力的”节庆活动和文化。
名品的落地分为节庆活动中和节庆活动后。在节庆活动过程中,通过一些体验性的活动,而给游客带来难忘的回忆的产品;节庆活动的举办后,能给当地留下什么产品,这也是是举办节庆活动方的关注所在。
所以,在举办节庆活动旅游的时候,一定要秉持一种理念,那就是:让传统变得时尚,让历史变得轻松,让文化变得可读,让所有的诱惑(吸引力)都落实在可以销售的体验产品上,而且是要有一批全国甚至是世界知名的体验产品。因此,各地旅游节庆活动的繁荣市场的正说明了这一点。
第四,名声远扬。“将少量的不同,通过资源的聚焦,持续地放大,就会变得与众不同!”在节庆活动营销技巧方面,要善于运用“四借”,即借时、借势、借实、借事,构建以节庆营销为抓手,以新媒体营销为突破,以传统媒体放大的立体化、全覆盖营销体系,巧借力、借巧力,小投入,实现大回报,从而提升名气。
节庆旅游市场营销策略 篇3
[关键词] 济南 民俗风情旅游节 市场开发
近年来,济南市旅游业发展势头强劲,旅游业逐渐成为全市国民经济的支柱产业,旅游产品正从单一的观光旅游向包括观光、度假、专项旅游等在内的复合型产品发展。民俗风情旅游作为专项旅游产品中重要的一项,也以独立的资格和奇特的风采,昂首进入旅游市场。济南市历史悠久,文化丰富,民俗风情多姿多彩,发展民俗风情旅游的优势得天独厚。济南市政府连续举办民俗风情旅游节,坚持突出济南民俗风情特色,集中展示民风民俗旅游资源,取得了很好的社会和经济效益,扩大了济南旅游在国内外的知名度和影响力。下面,就济南民俗风情旅游节庆活动对民俗风情旅游乃至整个济南旅游业的推动作用展开论述,并进一步探讨持续发展面临的问题和可行性的应对措施。
一、济南民俗风情旅游节庆活动发展概况
自济南民俗风情旅游节创办以来,组织质量和活动规模历届都有显著提高,参与活动的市民和游客越来越多,市场吸引力日益增强,梳理归纳成功的经验,很重要的原因是济南有着非常丰富独特的民风民俗资源,旅游主管部门和相关行业单位十分注重并及时对这一资源进行了有效发掘,使得古朴自然的民风民俗具有了丰富的文化内涵,成为民俗风情旅游节庆活动的内在精神和有力支撑点。
1、济南民俗风情旅游资源现状
作为济南民俗风情旅游节发展壮大的基础和保障,济南民俗风情资源丰富多彩,独具魅力,具体表现在诸多方面。
(1)民俗风情与山水风光相结合。济南许多景区(点)历史久远,长期以来流传着优美动人的神话、传说,有针对性地进行整理加工可以形成非常吸引人的人文旅游资源,能够有效地将风光旅游和民俗风情旅游结合起来。比如济南三大名胜之一的大明湖,流传着乾隆皇帝下旨湖内“蛇不见,蛙不鸣;淫雨不涨,久旱不涸”的传说。今天到这里观光的游客,不仅被它“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的湖光山色所吸引,更会陶醉于那美丽的传说之中。对于中外旅游者来说,传说使风景有了生命,更加迷人,观风光和听传说已融为一体,难分轻重了。
(2)民俗风情与老街古巷泉水相结合。济南素称“泉城”,“家家泉水、户户垂杨”的独特风光也造就了济南老街古巷的与众不同。老街居民在泉边淘米、洗衣、戏水、休憩,青砖灰瓦的古宅老屋、灰白相间的院墙里弄与无处不在、涓涓细流的清泉浑然一体,街因泉而充满灵性,泉因街而蕴育生机,尤其是芙蓉街、王府池子至曲水亭、百花洲一带的老街古巷散发着老济南民俗风情的韵味和浓厚的文化气息。
(3)民俗风情与饮食文化相结合。以济南菜为主体的鲁菜居中国四大菜系之首,不仅可饱口福,更包含着美学、养生学、文学等极其丰富的传统文化内容,使国内外游客为之倾倒。济南菜制作细腻、清香鲜嫩,品尝济南菜一直是来济旅游活动中的重要节目,饮食创收在整个旅游业收入中所占的比重呈上升趋势。在各有关部门的协同努力下,饮食旅游逐渐成为一个独具特色的民俗风情旅游类型。
(4)民俗风情与集市活动相结合。济南集市活动内容丰富,梨花大鼓、茶艺、评书、戏曲、龙舟赛等民间活动和农俗的七月七、乞巧节、龙抬头等节气活动充分展示了当地普通百姓的市井生活,洋溢着浓郁的民间风情和古典韵味。其中,一年一届的济南趵突泉灯会、大明湖“放荷灯”、千佛山山会等活动场面万头攒动,热闹非凡,为广大市民和海内外游客提供了一道丰盛且别具风格的民俗文化大餐。
2、济南民俗风情旅游节开展情况
为突出春节传统过年的文化特色,从济南春节民俗文化活动有基础、有传统、有特色的实际出发,自2002年开始,每年春节黄金周期间,济南市政府精心策划、认真部署,举办规模较大、民俗文化特色鲜明、活动内容丰富的济南民俗风情旅游节,至今已成功举办了六届,推出了一系列民俗过年活动,吸引了大批海内外游客。该节庆活动根植于济南现有民俗风情旅游资源,集中展示丰富多彩的民间艺术、民俗活动和当地传统名吃、小吃,主要活动内容有地方戏曲、秧歌、高跷、魔术、独角戏、民间艺术表演等精彩节目的大型民俗文艺演出,充满浓郁风情的面塑、蛋雕、竹编、糖画、脸谱、毛猴、葫芦雕刻、空竹等民间手工艺品展卖,广大市民和游客热情参与的抬花轿、拉洋片、皮影戏、剪纸、面塑、烙画等民俗项目,倍受人们欢迎。活动期间,以泉城广场、趵突泉为中心,北至大明湖、动物园,南到千佛山、泉城公园,到处游人如潮,吃、住、行、游、购、娱样样火爆,各具特色的节日活动招徕了大量市民踊跃参与。此外,每届民俗风情旅游节期间,济南部分景区(点)还开展配套系列活动。比如趵突泉公园举办迎春灯会,展出各色各样的花灯,举行戏曲演出、民间民俗文化展示等活动。大明湖风景区举办民俗文化春节庙会,包括民俗艺术展演、民间杂耍、游戏娱乐、相亲大会、特色小吃等内容。千佛山风景区推出“春节登山探宝游园会”活动。灵岩寺风景区举办“灵岩新年祈福会”等。小吃城、文化书市和游戏娱乐设施前热闹非凡。茗曲阁、白雪楼、晨光茶社等茶楼也相继推出曲艺专场,再现老济南“曲山艺海”的演出盛况。特色旅游节庆活动形成强大的吸引力,中央电视台一套也曾在晚间《新闻联播》栏目中报道了济南民俗风情旅游节庆活动场面。
3、民俗风情旅游节对济南旅游业的推动作用
连续六年成功举办的济南民俗风情旅游节从无到有,从小到大,发展过程中得到了主管部门、行业单位和业内外热心人士的热情关注和大力支持,同时越来越有影响力的该节庆活动也带动了济南旅游业的进一步发展。
(1)特色丰富的民俗风情旅游节,已成为全省假日旅游的亮点。目前,民俗风情旅游节这一旅游品牌已逐步深入人心,“参加民俗风情旅游节、开开心心过大年”已成为济南市民春节度假方式的首选。不仅如此,由于民俗活动丰富,省内及周边地区到济南体验民俗风情的外地游客大增,在济南各大景区(点),来自河北、河南、北京、江苏和省内各地市,甚至上海的车辆络绎不绝。活动期间,济南趵突泉、大明湖等景区(点)的接待人数常常排列全省景点接待量的前列。由于民俗风情旅游节的强力拉动,每年春节黄金周期间,济南接待游客人数和旅游收入增幅都在10%以上,不断掀起假日旅游的高潮。
(2)迎接大批旅游团队,促进了济南经济消费。每年民俗风情旅游节期间,各旅行社也迎来了旅游团队的一个高峰期。广大游客拉动了相关消费,各大星级酒店接待大量海内外旅游团队,入住率居高不下。尤其是海外游客大多对民俗文化情有独钟,浓厚的参与热情和体验乐趣使他们对民俗旅游活动赞不绝口,赞叹在济南度过了一个地道的中国年。各大商场、超市人流如潮,营业额远远高于平时。各酒店餐馆生意兴旺,美食节、团圆宴等大受欢迎,餐位常常爆满。健身房、歌舞厅、茶馆、咖啡馆等健身娱乐消费十分火爆。济南消费场所营业收入大幅提高,旅游市场呈现出兴旺繁荣的喜人局面。
(3)引起新闻媒体关注,扩大在海内外的影响力。节前旅游主管部门和行业单位大张旗鼓地开展宣传促销,积极开拓市场,历届民俗风情旅游市场启动早,高峰持续时间长,不断引起主流媒体的高度关注,中国旅游报、华东旅游报、大众日报、齐鲁晚报等报刊和中央电视台、山东电视台、济南电视台、电台等电视广播媒体及国际互联网都曾对民俗风情旅游节进行了大规模滚动宣传报道,许多媒体坚持每届采访民俗节,并已形成惯例。有些媒体派出采访团队,对节庆活动全程跟踪报道,及时播报相关新闻。新闻媒体的高度关注,不断提高了民俗风情旅游节和济南旅游在海内外的知名度。
二、济南民俗风情旅游节在旅游发展中面临的问题及应对措施
随着民俗风情旅游节逐渐成为泉城特色的春节旅游品牌,如何适应市场发展的需要,进一步调动起行业单位参与的积极性,更好地满足广大市民和外来游客不断提高的文化品位和休闲需求,目前还存在着不少的问题需要解决。
1、民俗风情旅游产品外延不够,服务性能需要加强
每年民俗风情旅游节集中散布于民间的“老济南”民俗文化精华,以泉城广场为中心开展大型民俗文艺表演,场面红红火火,“大客厅”变成了泉城的“大舞台”。但作为民俗风情旅游节庆这样一个大的旅游产品,民俗展示的范围仅仅局限于一个广场之上就显得比较局促,许多济南民俗商品还没有表现出来,旅游产品在文化深度、展示种类等方面还不够丰富,活动项目的服务功能还不太完善。可以有效利用济南旅游集散中心大量游客汇集分流的独特优势,开辟民俗风情旅游节民俗产品展示会场,划出专门的空间进行济南民风民俗的宣传和手工艺品的制作、展卖,同时开设民俗活动景区(点)的游览专线,为外地来济过年的游客提供方便。另外,在游客较多的景区(点)设立服务咨询站点,对旅游咨询中心和开展民俗活动的景区(点)服务人员进行专门培训,增强他们对济南民风民俗的深入了解,为游客提供相关服务和咨询。
2、部分传统民俗逐渐萎缩,应继续加大发掘和保护力度
随着现代文明对传统文化的冲击,民间的宗教、传统习俗、道德观念、生活方式等已经发生或者正在发生着改变,许多有学术研究价值的民俗文化由于失去了往日的经济效益而逐渐削弱,有的在我们还未来得及认清其社会价值时就已消失、解体。近几年民俗风情旅游节的举办挽救了不少民俗里的“好东西”,但要做到保留民俗文化的原汁原味,又要使现代旅游理念得到彰显,恰如其分地做到两者互相渗透,不断融合,在操作层面还存在一定的难度。这就要求了解民俗发展方向,注重突出民俗特色,合理规划,调查论证,掌握第一手资料,可以借鉴商河鼓子秧歌等优秀民俗文化的开发经验,从全方位多角度对民俗进行综合性开发,比如将商河鼓子秧歌等民俗活动吸收到民俗节的文化表演项目中,又如,强调景区(点)的依托性,继续加大九顶塔民俗风情园等民俗景区的规划建设,为民俗文化的生存空间打下坚实的物质基础,拓展出活跃的空间舞台。
3、作为民俗旅游特色的一部分,大型旅游项目还需改进
民俗风情旅游节期间的“趵突泉灯会”和“大明湖庙会”是两个“老资格”的旅游特色项目,凭借各种精彩的“老济南”民俗活动创出不俗的佳绩,吸引了大批游客参与。但无论在规模、声势还是在宣传上与北京地坛、白云观庙会、上海城隍庙庙会、南京夫子庙庙会这样的春节旅游品牌相比还有不少的差距。应当加大“庙会”、“灯会”品牌的宣传力度,在对外游客的宣传和产品策划设计方面多下功夫,尽快推出合理成熟的新形象、新包装,积极与业务能力强的旅行社联合,给予更加优惠的门票政策,力争打造出民俗风情旅游节核心旅游项目。另外,千佛山组织的“探险寻宝”活动虽然有创意,可感觉把“大题目”作小了,应当挖掘自身优势,打造济南及周边地区“佛山”品牌,全面展现博大精深的宗教内涵,以大型旅游项目立身才是长久之计。
4、旅游商品的开发有待形成规模,产品的参与互动性不能完全满足游客的需求
游客除了对地方民俗感兴趣以外,购买有特色的旅游商品也是他们旅游的重要需求之一。济南的民俗商品丰富多彩,具有浓厚的民族色彩和乡土气息,有很深厚的文化底蕴和很大的发展空间,各种有民俗特色的器具、衣饰、民间食品、民间工艺品等均可以作为商品开发。目前济南民俗旅游商品大多以展示出售为主,游客参与互动性不强,一定程度上削弱了游客对民俗风情旅游的积极性。今后民俗风情旅游节商品展示现场,可以请民间艺人现场教游客制作手工艺品,使游客切身感受到民俗文化的无穷魅力和当地的风土人情。同时,注重培养专门的人员对民俗商品进行科学有效开发,在开展民俗活动的景区(点)设立有特色的商品成品和制作过程的展示,通过让游客亲手制作民俗商品这种灵活的促销方式,增加人们的参与性和娱乐性,满足游客求新求奇的心态。
5、民俗旅游宣传力度不够突出,应当完善民俗风情旅游节营销策略
青岛节庆旅游的营销策略研究 篇4
“节庆”是人们依据长期生活习俗的需要而逐渐约定俗成的庆典日, 并随着人们社会习俗和思想的改变而改变, 其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。
一、青岛节庆活动的内容及特征
1、节庆活动内容
青岛虽然是一个仅有百年历史的年轻城市, 但其所辖县市却历史悠久, 有着丰富多彩的历史文化底蕴, 秉承了齐鲁文化的内涵, 这里有被姜子牙反复征讨的西周土著 (莱西) 、用火牛阵驱逐燕国侵略者的战国名将田单 (即墨) 、有秦朝徐福东渡的美丽传说 (胶州) 、有汉初誓死不向刘邦投降的田横五百士 (城阳) !改革开放之后, 这个城市更加充满活力, 作为首批沿海开放城市、作为山东经济发展的龙头, 青岛文化具有东西合璧的多元化特征, 随着改革开放的深入发展和人民生活水平的不断提高, 青岛的节庆活动异常频繁活跃, 不同类型的节庆活动约计七十多个、遍布七区五市, 其中较为典型有四类:一是民俗风情类;二是物产资源类;三是会展商务类;四是文体赛事类。
2、节庆活动特征
青岛的旅游节庆活动开始的较晚, 糖球会、啤酒节、海洋节都是在九十年代开始的。最早的糖球会距离我国最早的洛阳牡丹节晚七年, 所以说, 青岛节庆活动起步较晚是一个显著的特点。青岛三大节日的平均届数是18届, 而全国平均届数则是22届, 青岛少4届。说明在这两方面, 青岛的节庆活动与全国知名的节庆活动尚有一定的差距。而与国外著名的节庆活动相比则差距更大, 如如如西班牙斗牛节举办期已长达4个世纪, 德国慕尼黑啤酒节截止到2006年已经举办了172届。
但进入新世纪, 在旅游强省、旅游强市的国家宏观政策指导下, 青岛依赖其得天独厚的自然优势、以沿海开放城市, 山东经济龙头的经济优势等后来居上, 青岛国际啤酒节连续获得中国十大节庆品牌榜首, 中国青岛海洋节的影响力也逐年扩大, 青岛市也连续多年荣获中国十大节庆城市的称号。
二、青岛节庆旅游存在的问题
1、形象不鲜明、品牌意识不高
除了糖球会、啤酒节、海洋节有一定的影响和知名度之外, 其它名目繁多的节庆活动, 其影响十分有限, 普遍存在档次过低、规模偏少、参与人数不多等现象, 难以产生有较大影响的轰动效应。其主要原因是没有树立核心的品牌理念, 而与此相反, 国际上一些著名的在世界范围都有影响的如里约热内卢狂欢节、日本札幌冰雪节、西班牙斗牛节、慕尼黑啤酒节等则很注意自己的品牌的塑造和保护。
2、宣传力度不够, 外地人参与人数不多
青岛大多数节庆活动影响力和号召力不足, 还有一个原因就是宣传力度不够, 没有很好挖掘产品的深度和文化内涵, 宣传的内容形式单一, 所以, 参与节庆活动的主要是当地居民, 外地游客很少, 参与者且以散客为主, 鲜有团队。
3、整体水平不高、地区发展不平衡
由于青岛所辖七区五市的中小节庆活动占绝对多数的比例, 这些中小节庆都处在低水平的发展状态。而啤酒节、海洋节、糖球会以及大泽山葡萄节等有影响的节庆活动只占少数, 所以整体发展水平不高。这当然与各区域发展不平衡有关。
4、产业化水平低、市场化程度不够
青岛的多数节庆活动依然没有摆脱政府牵头操办行政化运作的“窠臼”, 企业参与不多, 参与的企业也大多是小企业, 大中企业不多。没有很好的按照市场化运作机制操作, 资源未能很好的得到合理利用。一方面导致政府财政负担太重, 运作成本不易消化、经济效益不明显等;另一方面对促进当地经济发展的作用不明显。
5、产品开发单一、产业链短
首先, 青岛的中小节庆活动往往只注意单一的旅游产品开发, 而忽视了区域合作与与企业合作, 产品开发单一, 活动主题单调;其次, 如一些乡村特色产品的旅游项目, 产业链短, 对主打产品缺乏深加工等;此外, 节庆安排时间过短, 不注重“食、游、行、住、购、娱”一体化联合开发。
三、搞好青岛节庆旅游的市场营销对策
1、突出“节庆”特色
节庆就是大众化的娱乐活动, 主办的宗旨应该是娱乐大众, 强调的是大众参与意识, 因此, 节庆活动要集娱乐观赏性、吸引性、新颖性于一体, 切合当地的风俗习惯, 要体现与众不同的文化氛围, 充分挖掘主打产品的文化特色。如第十五届青岛国际啤酒节, 按照经营城市的理念, 坚持国际化、大众化的方针, 突出人性化特点, 通过啤酒搭台, 实施“两点一线、全市互动”的总体办节思路, 以“新”铸品牌, 以“新”聚人气, 突出了商贸、旅游、科技、文化和体育为一体的国际性啤酒盛会特色。
2、多渠道展开促销
要改变过去那种“等客上门”、“酒香不怕巷子深”的错误营销理念, 要“走出去, 请进来”。强调互利双赢意识, 加强与当地企业外地企业联合, 借助各旅行社健全的网络优势和庞大的客源市场网络, 组织游客参加节日活动, 采取现场推介、集中签约、电话预约、网上宣传等多种形式宣传推广节庆活动。
3、建立“节庆”市场化运作机制
政府应当把主要精力用在对节庆活动进行组织管理和制度与规范的制定上, 而不是直接参与节庆活动安排, 把“政府主办、社会参与、市场运作”有机地结合起来, 在这里, “政府主办”是指政府除了宏观把控之外, 主要是为企业为民众提供信息咨询等服务, 用政策引导;而“民众参与”是指节日庆典必须能够有足够的吸引力, 他们是市场主体的买方;而“市场运作”则重在强调企业的参与, 他们是市场主体的卖方。三者之间应当有一个良性的互动。
实践证明, 举办节庆活动, 只有按经济规律办事, 自觉引入市场竞争机制, 变行政主导为市场主导, 才能增强节庆活动的凝聚力和生命力。
参考文献
[1]李日欣:《黑龙江节庆旅游营销策略研究》, 黑龙江大学硕士生论文, 2008年4月。
[2]王刚:《节事旅游营销策略研究》, 青岛海洋大学硕士生论文, 2009年5月。
节庆旅游市场营销策略 篇5
由于地理位置的不同,一些具有其他地区没有的特色旅游资源,如果大力发展其地区的节庆旅游活动就会得到很好的经济收益。
(一)提高节庆旅游举办地的知名度,树立良好的城市形象
不同地区拥有的旅游资源也大不相同,充分利用现有的旅游资源举办具有价值性的节庆旅游活动,不仅能提当高地的经济发展建设还能提升举办地在社会上的知名度,从而让更多的人了解、认识这个城市,节庆旅游的发展和其的知名度息息相关。发展节庆旅游,不仅能提高城市自身的社会地位和经济价值还能树立良好的城市形象。
(二)带动其他相关行业经济的发展
节庆旅游的发展会带动举办当地的其他行业的经济发展。节庆旅游活动期间会拥入大量游客前来参加,必定会牵扯到用餐、住宿、交通等服务行业,所以节庆旅游的发展会带动周围餐饮业的发展以及交通业等其他行业的发展,给节庆旅游举办地的经济带来了很好的收益。
二、菏泽国际牡丹花会节庆旅游发展中存在的问题
(一)节庆旅游的基础设施和服务设施不够完善
交通、住宿、餐饮等基础设施和服务设施是发展节庆旅游的必要条件。在基础设施方面,菏泽国际牡丹花会举办地距离市区比较远,位于菏泽市边缘,部分路段交通不畅,影响旅游者的出游意愿。在旅游服务设施方面,去年节庆旅游期间客流量达到了500万人次,当前除菏泽市区具有一定的接待能力外,在节庆旅游举办地周围存在的酒店,食宿条件和卫生状况都比较差,接待能力严重不足,从而影响了节庆旅游活动的经济效益和社会效益,进而影响节庆旅游的长远发展。
(二)节庆旅游专业人员短缺,专业水平低
一个真正成功举办的节庆旅游,需要专业的节庆旅游科研人员的策划与组织管理,菏泽国际牡丹花会节庆旅游所用到的人员大都没有经过专业的管理培训,而主要是由当地政府或者承包给了极个别的企业举办,没有专业的理论知识,缺乏理论指导,只是模仿其他地方的节庆旅游活动的方式,这样会直接影响到菏泽国际牡丹花会节庆旅游的发展。应该注重人才的培养,进行有针对性的节庆旅游管理的培训。
(三)特色不鲜明,难以留下持续的深刻印象
菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动和其他地区举办的节庆旅游活动相比,菏泽的节庆旅游活动内容比较单一,没有特色,民众参与性不强,节庆旅游活动缺乏创新,特色不突出,从内容到形式,从招牌到形象以及口号,从宣传到包装技巧,每次举办时都没有改变和创新,很难形成对旅游者的吸引力,随着人们生活水平的提高,人们对节庆旅游的要求也越来越高,所以菏泽国际牡丹花会节庆旅游应该在节日氛围以及其他方面进行改变。
(四)举办形式单一,市场营销理念薄弱
1、节庆旅游举办形式缺乏多样性。
菏泽国际牡丹花会节庆旅游中旅游者的核心体验是通过这个节庆活动能给他们带来的惊奇的感觉和难忘的回忆。旅游者参加节庆旅游活动希望能在一个固定的时间体验或者观赏到这个节庆旅游活动所带来的新奇感受。虽然菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动已经举办了25届,而且参与的游客以及其他相关行业逐渐增多,截止到2015年,游客量已经达到了上百万,相关企事业合作伙伴增加了几百家。但是菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动给游客能提供的仅仅只是牡丹花的观赏作用,国内其他地方也有牡丹花,菏泽国际牡丹花会节庆旅游的活动在主题上大多存在着与洛阳牡丹花会活动的举办相同的方面,在菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动的内容中也是不统一的,活动的过程中形式也是千篇一律菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动要做到异于其他地方的活动内容才能吸引游客前来参加菏泽国际牡丹花会。
2、缺乏市场营销理念。
虽然菏泽国际牡丹花会以“以花为媒,广交朋友”为主题,提供了企业交流合作的机会,为相关企业的合作提供了一个很好的平台,但是相关企业单位还是很少。照这样的情况发展来说,菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动的多样化不足,对于喜欢在节庆旅游中寻求商业发展合作机会的游客来说,是一个遗憾,合作国际牡丹花会并不能完全满足他们的需求,这样他们可能不会产生十分奇特的感觉和难忘的印象。
三、菏泽国际牡丹花会节庆旅游发展的营销策略
(一)改善旅游基础设施和服务设施建设
针对节庆旅游发展过程中旅游基础设施、服务设施相对落后的问题,菏泽市应该进一步改善公路交通等旅游基础设施的建设和住宿、餐饮等旅游服务设施。加强和改善节庆旅游活动举办地周围的旅游服务设施,适当的修建一些高中低档旅游酒店,可以鼓励当地住房条件和卫生条件较好的花农们发展家庭旅馆接待旅游者。
(二)培养专业节庆旅游科研人员,组织专业队伍
注重培养节庆旅游专业人员,对在职的相关部门节庆旅游工作人员进行相应的定期培训和教育,使他们具备一定的节庆旅游理论知识,确保节庆旅游质量。加快节庆旅游的发展速度。联系当地高校培养专业人才并定期组织校企合作,将研究成果运用到花会节庆旅游的组织与管理中,组建一支高素质的专业人才队伍。
(三)精心设计菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动和氛围
对于菏泽国际牡丹花会节庆旅游来说,感官营销策略主要就是节庆旅游活动的整体包装组合。节庆旅游活动作为一种特殊的旅游产品,恰当的包装可以产生强烈的视觉冲击力、听觉感染力、触觉激活等效果。旅游者从菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动中接受的不仅仅是观看牡丹花、演出或娱乐效果,而且也包括大量的情绪、体验、意境等因素。菏泽国际牡丹花会节庆旅游实施感官营销策略,就是要对菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动的各种安排和活动项目进行整体包装。菏泽国际牡丹花会节庆旅游进行整体包装,需要构建的基本要素包括:菏泽国际牡丹花会节庆旅游的主题、宣传口号、广告片,节庆标志、节庆旅游纪念品,还有活动的装饰、布景、道具、音乐、色彩、动时段、游客评价、服务人员等,只有从整体包装上体现差异化的节庆旅游形象,才能吸引更多的旅游者前来参加菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动
(四)增加旅游纪念品的种类
目前,菏泽国际牡丹花会的旅游纪念品的数量和类型都比较多。但是,由于菏泽国际牡丹花会节庆旅游中旅游者的核心体验为旅游纪念品的多样化,为了给游客带来更加深刻和难忘的体验,旅游纪念品多样化成为必然。在现在菏泽国际牡丹花会的基础上,可以考虑增加以下类型:
一是可以把民间神话传说中的那些神话人物做成旅游纪念品。二是可以在健康美食系列中增加牡丹花素材。如牡丹花根皮做成的药品、养生茶。三是打造怀旧旅游纪念品系列。
摘要:论文运用文献资料分析、实地调研等多种研究方法,结合节庆旅游与其发展的相关理论与知识,对菏泽国际牡丹花会节庆旅游的发展现状进行研究。研究表明,菏泽国际牡丹花会节庆旅游的发展存在:节庆旅游的基础设施和服务设施不够完善;节庆旅游专业人员短缺,专业水平低;特色不鲜明,难以留下持续的深刻印象;举办形式单一,市场营销理念薄弱等问题。针对上述问题提出了:改善旅游基础设施和服务设施建设;培养专业节庆旅游科研人员,组织专业队伍;精心设计菏泽国际牡丹花会节庆旅游活动和氛围;政府完善相关政策,增加活动形式;增加旅游纪念品的种类等相应的对策。希望对促进菏泽国际牡丹花会节庆旅游的发展具有重要的意义。
关键词:节庆旅游,菏泽国际牡丹花会
参考文献
[1]张洁,黄远水.我国节庆旅游研究综述[J].平原大学学报,2012(06):3-5.
[2]吴必虎.旅游学100例[M].北京:中国人民大学出版社,2014.
节庆旅游市场营销策略 篇6
一、济南市旅游节庆发展概况
1. 旅游节庆
节庆是指有主题的节日庆典和公众集会, “节庆的强大号召力 (appealingness) 可以在短时期内使得节庆发生地的口碑获得‘爆发性’的提升”, 节庆对举办地旅游业的发展具有重要而深远的影响。旅游节庆是以某种具有鲜明主题的公众性庆典活动作为旅游吸引物而开发出来的一种现代新型旅游产品。节庆旅游活动具有巨大的带动作用, 能够提升旅游目的地的知名度和整体形象, 完善旅游目的地的配套设施, 让旅游目的地更具吸引力, 让旅游产品更具特色, 让旅游体验更加丰富, 让旅游者更直观地了解异地文化。
2. 济南市旅游节庆发展概况
济南旅游资源丰富, 历史文化底蕴深厚, 根据相关书籍和网络资源的不完全统计, 济南的旅游节庆数量达20个 (见下表) 。从其创办时间可以看出明显的时间集中性, 主要分为两个时间段, 以千佛山庙会为首的5个旅游节庆创办于20时间80年代, 其他大都创办于2000年之后, 举办时间大都集中于适于出游的春节、“五一”、“十一”等国家法定节假日。从旅游节庆的分类看, 传统旅游节庆较少, 只有千佛山庙会和趵突泉迎春花灯会, 其他都是基于旅游资源和民俗文化等创办的旅游节庆。从举办地点看, 以景区为主要承办地点, 如千佛山、大明湖和趵突泉等景区。总体看来, 济南节庆旅游呈现出数量多、层次低、集中度高等特点, 节庆旅游发展水平不高。
资料来源:根据山东省旅游政务网及其他网络资源整理
二、基于差异比较的济南市旅游节庆发展现状分析
1. 与省内东部地市的差异分析
济南市旅游节庆数量共有20个, 在山东省内仅次于青岛市, 与烟台市持平, 比威海市多, 这与它们的旅游收入排名是相符的。在2012年, 青岛市的旅游收入为681.4亿元, 济南市为382.8亿元, 烟台市为403.3亿元, 威海253亿元。其中与青岛相比, 在节庆数量上差距不大, 但在知名度上则有很大差距, 青岛拥有有青岛啤酒节、青岛海洋节这些知名的、具有全国影响力的旅游节庆, 而济南则非常缺乏具有地域特色和一定知名度的旅游节庆, 这也从一定程度上说明青岛市的旅游收入是济南市旅游收入的近2倍。这充分说明济南市的旅游节庆在数量上取得一定的发展, 但是在质量上存在较大差距。
其次从地方代表性节庆上看, 济南的趵突泉迎春花灯会、千佛山庙会分别创办于1980年和1982年, 创办历史久远, 在省内拥有一定的知名度, 但是在规模上、节庆主题上缺乏创新, 无法跻身全国知名旅游节庆行列。反而是烟台的国际葡萄酒节、威海国际人居节后来者居上, 因特色鲜明渐渐具有一定的知名度。
2. 与周边地市的差异分析
济南市周边地市聊城、德州、淄博、滨州、泰安和莱芜的旅游业发展程度较低, 节庆旅游发展水平普遍不高, 其旅游节庆的数量远远低于济南, 这说明周边地市的旅游节庆发展水平一般, 但是也存在像泰山国际登山节、聊城的江北水城文化旅游节凭借独特的资源优势, 具有很高知名度的旅游节庆。因此, 济南市在旅游节庆发展的优势可以与周边地区实现互补, 共同发展。
3. 区域内的差异分析
济南市的旅游节庆从举办地看, 多集中于市区, 如以大明湖景区为主的节庆就有4个, 在济南县市举办的仅有5个, 由于景区的承载力和交通拥堵, 限制了节庆规模的进一步扩大;从节庆的主题看, 以灯会、庙会为主题的就有4个, 以景区的特色景观资源为主题的有5个, 与水有关的就有3个, 从主题创意上看, 济南的节庆旅游发展缺乏创新性。
通过对济南市节庆旅游发展的对比分析, 可以发现济南市节庆旅游发展存在以下几个突出问题:首先, 缺乏具有一定知名度、具有代表性的地方旅游节庆;数量上的优势降低了质量, 济南市的旅游节庆在主题创意上缺乏创新性;而且济南市的旅游节庆举办者多为政府部门和各景区等事业单位, 缺乏市场化运作, 节庆的操作水平较低。
三、济南旅游节庆的区域整合发展策略
1. 以“天下第一泉”景区为基础, 着重打造泉水节
济南市由“一河 (护城河) 一湖 (大明湖) 三泉 (趵突泉、黑虎泉、五龙潭三大泉群) 四园 (趵突泉公园、环城公园、五龙潭风景区、大明湖风景名胜区) ”组成的天下第一泉景区, 是国家重点公园和国家5A级旅游景区, 是济南市的代表性景区, 以此为基础创办的泉水节, 应重点打造好, 使之成为济南市的靓丽名片, 可提升举办者的层次, 聘请专业的公司进行运作, 挖掘济南的泉水文化, 设计创新节庆项目, 将泉水节培育成济南的名牌。
2. 精简旅游节庆数量, 实现旅游节庆的区域协调发展
将济南的节庆数量进行精简, 本着“同一时间、同一地点、同一主题, 共同欢庆”的原则, 将一个景区的旅游节庆数量进行精简、如大明湖的旅游节庆数量可缩减或整合进其他旅游节庆;在同一时间段内, 集中力量筹备一个节庆;此外相同的主题, 可将旅游节庆进行整合, 如济南以泉水著称, 济南的趵突泉啤酒在省内也具有一定的知名度, 而且也已被青岛啤酒收购, 因此, 在青岛啤酒节期间, 可在济南开辟啤酒节分会场, 共同庆贺。
3. 挖掘地方文化, 创办综合时尚型旅游节庆
济南具有两千年的建城史, 是座具有深厚文化底蕴的城市, 因此, 济南应充分挖掘其传统文化, 早在民国时期, 济南就是重要的曲艺市场, 而且2012年济南成功地举办了第十届艺术节, 以此为契机, 济南可多举办类似节庆, 如曲艺节, 促进区域旅游业的发展。
自1982年开始举办的千佛山庙会, 在省内具有一定的知名度, 但由于景区面积有限, 活动内容以地方小吃为主, 其发展已具有一定的局限性, 因此, 可在千佛山景区扩张的基础上, 在节庆内容和范围进行扩展, 如结合济南的英雄山文化市场, 创办济南千佛山文化旅游节, 扩大其影响力。
4. 借力省会都市圈建设, 以旅游节庆为媒介, 建立区域旅游整合协调机制
山东省西部以济南为核心打造省会都市圈, 在交通、公交系统等方面实现一体化, 以此为基础, 济南可联合周边地市, 建立区域旅游协调发展委员会, 以各地市的旅游局及相关单位参与主体, 以旅游节庆为纽带促进区域旅游业的整合发展。如济南2103年创办了泉水节, 聊城在2002年创办了江北水城文化旅游节, 这两个节庆在举办期间可以实现地区上的互通, 成为相互节庆的分会场和综合旅游目的接待地。
5. 整合旅游资源, 创新旅游节庆新品牌
济南市南部山区, 山清水秀, 自然环境优美, 现拥有药乡国家森林公园、跑马岭野生动物世界、四门塔、千禧乐园、红叶谷、七星台和蟠龙山森林公园, 先后开辟了锦云川游乐园、九顶塔民族风情园、青松岭民俗村、园博园等一大批旅游景点, 逐步形成了景点众多, 特色各异的“旅游项目群”。因此, 可考虑整合此资源优势, 创办一些时尚的旅游节庆项目, 如济南南部山区休闲体育旅游节, 将体育运动项目与健康养生、休闲娱乐相结合, 开发一个新的品牌。
参考文献
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[2]GetzD.EventManagement&EventTourism[M].NewYork:CognizantCommunicationCorporation.1997.
[3]黄翔.旅游节庆策划与营销研究[M].天津:南开大学出版社, 2008.
[4]李桂英.济南泉水节的旅游开发研究[D].硕士论文.济南:山东大学, 2007.
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