微信平台(精选12篇)
微信平台 篇1
为了扩展与读者的互动渠道, 弥补纸媒传播短板, 提升读者服务体验, 以更好实现“把握时代脉搏, 促城乡金融发展”的办刊宗旨, 《时代金融》杂志正式开通企业微信平台。欢迎广大读者添加关注。
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微信平台 篇2
一. 活动目的增加关院之音在关院中的流行和知名度,成为大家喜闻乐道的大众传媒
活动主题
微信平台宣传
三. 活动简介(主要内容或方式)
1.关院之音人人网上公布微信平台的微信号进行宣传等等
2.在关院的人气较高的qq群里宣传,或是贴吧。、3.拜托关院学生会等等的微信群,让他们也帮忙宣传下
4.在每天播音后花30秒左右进行宣传
5.口头对班上同学进行宣传
6.在以后广播台办的活动中都在ppt或海报上做上微信的二维码之类的四. 经费预算
貌似不要什么经费吧,看看,多经济适用
五.活动主办方
上海海关学院广播台
微信公众平台的价值 篇3
官方对于微信公众平台的定位是这样的:在于让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务,运营方案上面有很多方式,可以是第三方开发者模式;也可以是简单的编辑模式。
“再小的个体,也有自己的品牌。”这句话被贴在微信公众平台的登陆页面上。
腾讯微信希望公号能够主动向用户推送重要通知或趣味内容,而不仅仅是广告。微信公众平台推出后,推荐层出不穷,个中真正靠谱的公众微信不多,却也有。
逻辑思维
在大部分公众微信采用图文信息形式发送自己的信息时,《罗辑思维》采用的是时长60秒的语音形式,当然这与《罗辑思维》的主人罗振宇脱不了关系。罗振宇,自媒体视频脱口秀《罗辑思维》主讲人,互联网知识型社群试水者。作为资深媒体人,罗振宇有着对自媒体独特的理解。
罗振宇创作的同名微信公众账号、网络视频脱口秀以及知识型社群融合形成的品牌。其口号是“有种、有趣、有料”,旨在以“身边的读书人”形象成为一代中国人的成长伴侣,引导独立、理性的思考。是罗振宇基于对媒体业未来发展趋势的判断而进行的一次先锋试验。
罗振宇认为互联网必然给对媒体业带来根本性的冲击。由于传播介质的互联网化,受众人群和信息消费模式都将碎片化。传统大众传播将越来越难以奏效。未来的传媒将不再以信息为核心,而代之以人格。魅力人格体将是新媒体时代最关键的传播节点。受众在被细分之后,会基于兴趣和对不同自媒体人的喜爱,而发生分化与重组,最终形成一个个高粘度、高聚合力的社群组织。与大众传播下的规模经济模式不同,未来社群组织的生存将遵循范围经济的逻辑。
2012年12月21日,《罗辑思维》第一期视频上线,此后每周更新一期。当日,同名微信公众账号开通运营。账号每天推送一段罗振宇本人的60秒语音,分享其生活感悟,同时推送一篇其本人推荐的知性文章。微信以伴随成长的姿态,启发微友对生活的感知和思考。
上线半年时间,《罗辑思维》节目点击量和微信关注数都呈现出指数级高速增长态势,知识社群氛围初步形成。成为受众和媒体关注的现象级产品。
8月12日60秒语音听听这位自称“罗胖”的媒体人怎样理解“变化”
在传统社会,我们有一种思维方式,那就是假定周围的世界格局不发生变化,然后看自己怎么去适应这个格局,其实今天反而应该倒过来,假定自己不变化,也就是不改初心持续成长非常强大,假定哦,然后看周围的世界的变化能给自己带来什么新机会,比方说我们这些做自媒体的人就经常被专家说你们不靠谱,这个判断也不能说他们错,因为确实,现在的格局下自媒体赚不到钱,可是一旦把未来的变化考虑进去,情况就不一样了,未来的广告还是今天这样的广告么,未来广告媒体和企业的关系还是今天这样的关系么,如果这些变化迅速到来,谁知道谁更不靠谱呢,快速变化的时代给了我们这代人一种新的生存方式,那就是不是为现在的格局而活着,而是为未来经过变化之后的格局而准备着,今天回复‘变化’给你看文章。”短短一分钟,可以完整表达自己的观点,再付一篇延伸文章,一场小小的知识洗礼在短时间内自然完成。
8月6号推荐文章:买一套房子有多难?
让我来告诉你我是如何在北京买到房子的。
其实回答这个问题时感觉很不是滋味,因为必须调动记忆回想起自己买房时度过的那不堪回首的半年。从看二手房,到和中介打交道,最后到看新房,排号,选房,公积金贷款,商业贷款,每一步都是充满了坎坷和艰辛,说实话在我长到二十七岁的人生里,从没有一件事如同在北京买房一样耗尽所有心血,动用了所有努力。
说起来我应该是最容易买到房子的那种人,我先生是北京人,有北京市户口,工作七年以来社保和公积金完全没有断过,我们是完完全全彻彻底底的刚需,我们有相对来说比较充裕的首付,没贷过款,当时我认为,如果我们买不到房子,那还有什么人能买到啊?
我先买一张北京地图,把工作和经常活动的区域标出来,然后用百度地图搜一下,精确到小区。其次,我开始找中介,并且在一段时间的周末不安排其他的事情,专门去看房。
结果事情完全跟我预想中相反,很快我们就再度失望了,因为中介告诉我们,网上那些价钱都没更新已经过时了,现在每套房子都已经涨了十万左右。那又能有什么办法,还是得看啊。第一次看房有个工人在楼道里切割木地板,我捂着嘴在眼睛都睁不开的粉末中看完了第一套房子,不是南北通透,而且没有阳台,而且没有燃气,只能用电做饭,和一群工人一起从货梯下来,我掩饰不住自己的失望,难道这就是我们要面对的房子吗,真的太让人失望了,我跟中介说以后能不能把真实的情况告诉我们,如果是这种情况我们就不来看了,中介摆摆手说那好吧,你们想要的房子倒也是有,但是通燃气和不通燃气价格要差十五万,我们又跟着他转到另一个单元,那是个loft的房子,可是只有一个大落地窗,其余的都是墙壁,我说没有其他的窗子了吗,中介说有窗的又比这个贵20万……
转眼之间,我的每个周末都在看房,开始泡我这辈子都没上过的55bbs的房版,开始看水木社区的二手房论坛,从那些论坛里我看了无数的精华帖和找房技术贴,我看到有人被骗得惨不忍睹,我看到有中介是怎样坑了别人全家,突然我又开始庆幸起来,还好我没被人骗到这么惨,我还没看过鬼屋和死人房就不错了。而我们依然在艰难地看着,在烈日的天气里暴走,看着一个又一个不靠谱的房子,房价依然在疯长,然后发现自己准备的首付越来越付不起真正的首付。
摘选两期推荐文章
第375期:被曲解的儿童教育(上)
人在孩童时期应该死记硬背一些中国传统的经典名著吗?只以快乐为原则教育小孩子有什么隐患?真正高质量的快乐为什么是从痛苦中赎出来的?强盗逻辑和强者逻辑有什么区别?为什么说数学教育是懂了才能学会,而语文教育是学会了才能懂?单向输入的填鸭式教育具有哪些合理性?为什么说小孩子每一种天赋能力的开发学习都是有窗口期的?所有学科同时学习、各种能力齐头并进的教育方式为什么是违反人类大脑发育规律的?大量的信息和知识储备为什么是人类创造力诞生的土壤?
nlc202309020550
第376期:被曲解的儿童教育(下)
西方国家针对精英阶层和普通民众的教育有什么区别?什么是社会贴现率?事事都追求及时行乐的人为什么是一个没有未来的人?推迟满足感为什么是一个人性格成熟的首要标志?生产性快乐和消费性快乐有什么区别?古人为什么认为人应该在七岁之前养性,在七岁之后养志?为什么说西方的散养式教育是根植于以平等的契约观念为约束的社会生态中的,如果只把散养的方式借鉴到中国,只能培养出另一种畸形人格?什么是好员工的评判标准?英特尔公司的前CEO格鲁夫认为哪三种约束条件能保证一个公司的正常运转?
8月2日推荐文章宽容比自由更重要
1874年11月30日的夜晚,伦敦的布伦海姆宫灯火辉煌,一群贵族男女在这里翩翩起舞。突然,一位活泼、美丽的贵族夫人连声叫喊肚子疼痛,人们赶快把她扶到就近的一个临时女更衣室。温斯顿·丘吉尔——一个早产儿,就这样非同寻常地来到人间。
丘吉尔是英国显赫的贵族公爵马尔巴罗家族的后代。英国除了王室以外,公爵家庭总共不超过20个,马尔巴罗家族按封爵次序名列其中第十位。丘吉尔的母亲詹妮是美国百万富翁杰罗姆的女儿,1873年与丘吉尔的父亲伦道夫结婚,1895年1月24日伦道夫因病医治无效,溘然去世,终年46岁。这时的詹妮虽已40多岁,但依然美艳惊人,风姿绰约。不久,她便萌生了嫁给一个25岁男人的想法。然而消息一经传出,立刻遭到众多亲友的反对。就在詹妮几乎要放弃了的时候,詹妮25岁的儿子、与母亲要嫁之人同岁的丘吉尔,坚决地握住她的双手:“亲爱的母亲,就算全世界都反对您,我也会勇敢地站在您这边,所以,请您也一定要勇敢。”儿子坚毅、鼓励的目光,让詹妮义无反顾地披上了洁白的婚纱。但这桩婚姻并没有维持多久。10多年过去了,詹妮的儿子丘吉尔已经凭借卓越的才能跻身政坛。60岁的詹妮也要再次迎来婚礼。这次的决定同样遭到众人强烈的反对,尤其是儿子的那些反对派们。詹妮犹豫了。这次与上次不同,丘吉尔打小就怀有雄心壮志,并且具备实现远大理想的能力。她不想因为自己贻误儿子的前程。然而,令他意想不到的是,儿子又一次握住了她的手:如果让我在我的仕途与您的幸福之间作选择,我心甘情愿的选择后者。请您不要再有任何顾虑。母亲幸福,我才幸福。詹妮又一次无比快乐地迈入了婚姻的殿堂。婚礼上,儿子依然像上次一样,坚强地站在她的身边,而另一边则是比儿子还要年轻的36岁的新郎。能够两次接受母亲的婚姻,也许很多人都做得到。而面对沉重的压力,丘吉尔两次接受和自己年龄差不多的人作自己的继父,这需要多么豁达的胸怀。
1908年8月15日,伦敦报纸登载了一条引人注目的消息:33岁的内阁贸易大臣温斯顿·丘吉尔先生与23岁的克莱门蒂娜霍齐娅小姐订婚。举行婚礼的这一天热闹非凡,宾朋满堂,欢歌笑语。证婚人是财政大臣劳合乔治,而他选择的男傧相却是他在下院的一个坚决反对者——包括休塞西尔勋爵。当时丘吉尔推行一系列争取工人拥护的社会改革,休塞西尔勋爵在内的贵族集团坚决反对这些改革。这里反映了英国政治生活中的一个很有意思的特点:人们可以在下院和政治集会上相互咒骂,如同仇敌,但在个人生活中却能成为亲朋好友,相敬无间。在政治生活中虽然是公敌,却不妨碍他们在私人生活中称兄道弟。恩格斯《在马克思墓前的讲话》中也这样说过:“马克思是当代最遭嫉恨和最受污蔑的人。……而我敢大胆地说:他可能有过许多敌人,但未必有一个私敌。”西方近代的这种文化现象是多么的耐人寻味。宽容比自由更重要!这宽容来源于对每个人权利的尊重:我虽然不赞成你的观点,但我坚决捍卫你发表观点的权利;我虽然不支持你的行动,但我坚决维护你合法行动的自由!2
一个·韩寒
《一个》倡导的是,“复杂的世界里,有一个就够了”。
《一个》是韩寒自任主编推出电子读物,2012年6月11日在腾讯网上线。官方公众微信《一个·韩寒》随之上线。业内人士分析,韩寒的受众以80后、90后的年轻人居多,而无论是腾讯网还是微信用户多为充满活力的年轻受众,且有良好的成长力,他们在思想上与韩寒能达到普遍共鸣,这是韩寒及韩寒团队选择与腾讯深度合作的重要原因之一。
韩寒曾说过,《一个》可以视为《独唱团》的延续,“每天我们从不停涌现的报道中为你选取一个。每天,我们为你提供一个评论,探讨一种思考事情的方式。每天,有一个散文或者小说或者杂文等你慢读。最后是一个问题,你可以想问谁就问谁。我们帮你搜集回答。”正如韩寒对《一个》的解读:“对待不停涌现的热点,我们不强调速度,而强调有趣的视角;对待海量资讯,我们不强调数量,而强调文章的质地;对待纷繁万象,我们不强调浅尝辄止,而强调慢速的纵深的阅读。”
东吴相对论
《冬吴相对论》是一档商业脱口秀广播节目。节目由原凤凰卫视著名主持人梁冬与《21世纪商业评论》主编吴伯凡共同主持。每期都会从当下热点的社会、经济现象谈起,解读背后的真实道理。节目打破以往广播财经节目严肃有余的纸媒化倾向,将轻松、睿智、人性化、平民化的广播表达手段充分融入到节目中来,从生活的视角解读经济事件的玄机,在经济话题的背后探讨生活的真谛。让听众分享两位主持人的个性魅力、商业智慧和人生哲学。节目既轻松幽默,又具思考张力,是一档充满娱乐精神的高端脱口秀节目。
邱磊
邱磊主创并主持《交通热线》节目,自节目开通以来,始终以针砭时弊、激浊扬清为节目宗旨。以亦庄亦谐的表达方式,倡导宽容、理解、反省、向上的处事理念,引导听众,以发展的眼光看问题。矢志不渝地为营造和谐文明的交通环境尽媒体人之责。曾被听众戏称为“抚摸心灵的节目”,移动收听率始终稳居青岛所有广播节目第一位,在移动受众中收听率更高达40%以上。2011年,邱磊当选青岛“广播十佳播音员主持人”第一名。
欢迎关注《时代金融》微信平台 篇4
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微信公众平台学习 篇5
易信公众账号后台如何管理用户分组 为了让开发者更灵活地管理用户,开发者可以使用接口对公众平台的分组进行查询、创
建、修改操作,也可以使用接口在需要时移动用户到某个分组。
目录
[隐藏]1创建分组
1.1请求说明
1.2请求参数
1.3返回说明
1.4返回参数
1.5异常返回说明
2查询所有分组
2.1请求说明
2.2请求参数
2.3返回说明
2.4返回参数
2.5异常返回说明
3修改分组名
3.1请求说明
3.2请求参数
3.3返回说明
3.4返回参数
3.5异常返回说明
4移动用户分组
4.1请求说明
4.2请求参数
4.3返回说明
4.4返回参数
4.5异常返回说明
1.创建分组
一个公众账号,最多支持创建20个分组。
请求说明 http请求方式:POST(请使用https协议)
https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/create?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据格式:json
POST数据例子:{“group”:{“name”:“yixintest”}}
请求参数
参数是否必须描述 access_token是调用接口凭证
name是分组名称(12个字符以内)
返回说明
{“group”:{“id”:85007,“name”:“yixintest”}}
返回参数
参数描述 id分组id,由易信分配。
name分组名,UTF8编码
errcode接口返回码,0成功,其他都为失败
errmsg接口返回信息,若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因 异常返回说明
{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}
全局返回码说明
2.查询所有分组
请求说明
http请求方式:GET(请使用https协议)
https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/get?access_token=ACCESS_TOKEN
请求参数 access_token调用接口凭证
参数是否必须描述
access_token是调用接口凭证
返回说明
{
“groups”:[
{
“id”:0,“name”:“未分组”,“count”:2
},{
“id”:1,“name”:“黑名单”,“count”:0
},{
“id”:2,“name”:“星标组”,“count”:0
},{
“id”:85003,“name”:“网易-易信”,“count”:0
},{
“id”:85004,“name”:“★测试组★”,“count”:0
}
]
}
返回参数 参数描述
id分组id,由易信分配。
name分组名,UTF8编码
count分组成员个数
errcode接口返回码,0成功,其他都为失败
errmsg接口返回信息,若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因
异常返回说明
{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}
全局返回码说明
修改分组名
请求说明
http请求方式:POST(请使用https协议)
https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/update?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据格式:json
POST数据例子:{“group”:{“id”:85007,“name”:“yixin_modify”}}
请求参数
参数是否必须描述
access_token是调用接口凭证
id是分组id,由易信分配
name是分组名称(12个字符以内)
返回说明
{“errcode”:0,“errmsg”:“请求成功”}
返回参数 参数描述
errcode接口返回码,0成功,其他都为失败
errmsg接口返回信息,若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因 异常返回说明
{“errcode”:40014,“errmsg”:“不合法的access_token”}
全局返回码说明
3.移动用户分组
请求说明
http请求方式:POST(请使用https协议)
https://api.yixin.im/cgi-bin/groups/members/update?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据格式:json POST数据例子:{“openid”:“72201de2f279188e”,“to_groupid”:85003} 请求参数
参数是否必须描述
access_token是调用接口凭证
openid是用户唯一标识符
to_groupid是分组id
返回说明
{“errcode”:0,“errmsg”:“请求成功”}
返回参数
参数描述
errcode接口返回码,0成功,其他都为失败
errmsg接口返回信息,若成功,返回返“请求成功”,否则回具体失败原因 异常返回说明
微信公众平台挑战新浪微博 篇6
如果经常收看电视节目,会常常听到,“您可以在新浪、腾讯关注我们的官方微博……”,因为微博已经成为一个媒体平台;近一个月,又多出了一句话,“您可以扫描屏幕下方的二维码,或添加微信好友……”添加微信能怎么样,跟节目组聊天么?
公众平台的真面目
公众平台要与微信当做两个东西来理解,如果注册了,就会深有体会。微信公众平台的官网还处于测试阶段,注册方式很简单,就是腾讯最倚仗的QQ号码。但是,已经用了此QQ号码注册了微信的,就不能再注册公众平台了。必须用其他号码,或者再申请一个号码。
这一个门槛并不友好,一方面是怕太多人注册公众平台引起信息过多,另一方面5亿多活跃QQ用户还不满足腾讯的胃口。幸好,记者还有一个QQ号,用来注册公众平台。值得注意的是,目前,公众平台的用户只能在网页上使用,还不能用在手机、平板的客户端上。
如果想在手机、平板的客户端使用,就需要公众平台账号链接一个微信个人账号,微信个人账号通过公众平台助手进行信息发送。而通过公众平台账号发送信息的特点就是:群发。所以,公众平台更像是一个短信平台,而微信就是一对一的短信。只是在内容上,微信要比短信丰富得太多。
例如,现在微信认证的明星,对着手机说一段话,就可以推送到成千上万的关注自己的粉丝的微信上。粉丝当然可以回复,只不过是传送到电脑端的公众平台,只有该明星登录电脑网页的时候,才能看到数以万计的格式回复。尽管如此,这也比微博更进一步拉近了公众人物和普通人的距离。想听听志玲姐姐的声音,关注了微信就真的能听到了。
明星、红人这只不过是在热络气氛,营造微信公众平台的氛围。公众平台真正用处就在于阅读和推送。
“在这里,阅读更简单”是公众平台的口号,尤其对于个人用户而言。例如,记者关注了某家媒体的微信,当发生“国航飞机受到威胁”的事件时,新闻消息立刻就推送到了手机上。这与微博是截然相反的,一个是被动接受,一个是主动获取;一个是强制性,一个是自发性。
正是基于这种特点,在公众平台第一批抢滩登陆的就是媒体。例如,时下火热的节目《中国好声音》,每周五发20条微博,不一定能引起更多人注意,但是一条微信发出去,就能保证关注自己的人全部都会看到,这比微博更精准、更直接、更有效。
网络营销冲击微博
腾讯微博的用户尽管超越了新浪,但其火热程度,还是不及对方。最主要的原因就是“大号”输于对手。在微博的内容体系上,大号即公众人物、草根领袖、权威媒体起到了举足轻重的作用。而微信作为一个通信应用,具有很强的私密性,谁都不想被垃圾信息打扰,所以关注别人会十分慎重。
这就给企业大号、媒体大号提出了更高的要求。公众账号,一定要提供优质内容,而且要收敛。一天发20条微博,顶多让粉丝骂骂刷屏;但一天20条微信,就可能会让客户直接取消关注。这一点上,大家倒是都很克制,记者使用一周以来,没有任何一个大号在一天发两条微信。
而基于这样的特点,就反过来让用户觉得微信的信息应该是最有价值、最重要的。各大企业早就洞悉了这一特点。近两周时间,无数的新浪微博大号和企业账号开始狡兔三窟,进驻微信公众平台。因为,近几年的微博营销一直在摸索,还谈不上成功。微信营销,虽然也是前途未卜,但,“围鱼塘”是必要的。对于腾讯而言,这是一场新的探索实验。而对于新浪微博而言,恐怕是一场噩梦。
著名天使投资人、互联网人士蔡文胜表示,新浪微博的拐点在去年10月份就开始了,此后用户数量就停滞不前,到现在只是在维持一个媒体的角色。而微信大不一样,所有流量来自于手机,基于通讯录的关系,是牢固的熟人关系,会成为未来最大的入口。特别是微信会对新浪微博的广告系统带来一定的影响。随着微信的媒体化,广告有可能将成为微信的变现重要形态之一。而微信较微博对于广告主而言更为精准。
创新前景难测
当然对于微信公众平台的质疑也大有人在。西南交通大学教授谭永东就认为,虽然把通信应用和公众平台快速地撮合在一起,传播效率高了,但伴随的问题也会出现,虚假信息、广告泛滥也会随着增长。而经过漫长“斗争”形成的较稳定关系的微博,更值得信赖。
更有人认为,微信一个这么好的应用非要把垃圾短信的模式复制进去,自毁前程、自废武功。
无论褒贬,微信公众平台这一举动可没有招来抄袭的骂名,这在腾讯产品的身上可是极为罕见的。在国外,微信这类产品也从没出现过。艾瑞网专家宋安认为,微信虽然是从抄袭起家,但是在杂糅了各类功能之后,已经成为了一个创新产品。
“这种强联系加弱联系再加媒体属性的通信应用从未有过。前景趋势不好预测。现阶段来看,对于一般用户而言,还是微博更好玩些,转发、评论、互动更多。微信公众平台,侧重于关系熟悉,更适宜企业营销。”
微信平台社群电商模式探究 篇7
移动互联网时代更加关注作为人的个性化体验,不再仅仅强调流量的多少,只有能够满足消费者个性化需求的流量才能保持黏性度。微信最初诞生主要是提供网络社交服务,发展至今,其服务领域已经延伸到日常生活的各个方面,通过微信可以基本实现大部分城市的当地社会公共服务,包括医疗、交通出行、生活缴费以及购物消费等。无论是基于个人的社交、购物、信息服务,还是企业的业务推广、产品营销等服务,微信无疑是提供了一个满足不同群体需求的平台。根据腾讯公司《2015年第一季度业绩报告》数据显示,截止到2015年第一季度末,微信每月活跃用户达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。各品牌的微信公众号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个。1微信已经从高收入群体走向了大众化,几乎人人都在使用微信,基于庞大的用户规模,微信电商如火如荼,领跑移动市场。
目前,微信APP“我的钱包”里,腾讯服务已经集合了“转账、手机充值、Q币充值、生活缴费、理财通、微信红包、信用卡还款、腾讯公益”等服务;第三方服务里还包括滴滴出行、电影票、吃喝玩乐、美丽说、京东精选以及火车票机票。这些功能的拓展与开发也进一步加强了微信电商平台的搭建,微信电商生态圈初见端倪。
(一)朋友圈电商
朋友圈电商最重要的基础是建立熟人强关系,每个微信号背后都是对应着一个现实中的人,那么朋友圈电商就是要实现好友间基于情感信任的购买转换。最初微信朋友圈是化妆品、面膜护肤等女性日常用品销售的温床,随后各种海外代购、地方特产、首饰品、名牌包包等充斥着微信朋友圈。卖家在自己的朋友圈里积累信誉度,通过自己产品的晒图、买家秀以及好评推广商品,发展到一定程度也可以招代理帮忙分销,因为自己朋友圈里的好友也有自己的朋友圈,基于这种关系链可以实现层层代理。朋友圈电商的产品基本都有着自身独特性,海外代购的奶粉、化妆品或者其他产品都是无法在实体店货比三家,但是消费者确实有这种需求,基于朋友圈熟人关系可以实现这种情感销售。
(二)微信B2C电商
微信支付的便捷为微信购物提供了坚实的基础。2014年,腾讯公司把拍拍、QQ商城和部分易迅股权给了京东,加强与京东的合作,为京东开放了微信的接口,在最新版微信“我的钱包”中,腾讯公司设置了“京东精选”一栏,为京东开通二级接口,携手美丽说、大众点评,加强消费者与企业的供需联系,迎合消费者平台接触习惯,直接在微信平台接入企业商城入口,可以分流部分消费群体,通过微信支付就可以完成购物消费环节。
(三)微信公众平台电商
2014年5月,腾讯公司推出“微信小店”,开通了微信支付功能的认证服务号可以在公众平台搭建微信小店。微信小店是微信公众号电商的经典模式,个人卖家可以在微信平台开通微店,通过图文并茂的消息推送,分享最新的互联网资讯,抓住消费者的注意力,消费者只需要耗费少量的流量就可以获取这些产品信息。关注买家公众账号的消费者对卖家一般都有着一定的认知度和忠诚度,通过日积月累的精准营销传播,有利于买家的购买决策转换。微信公众号做好了就可以形成类似于淘宝、天猫的电商模式,买家只需要做好图文引导和对接微店,就可以形成自动化营销。通过公众平台还可以实现售后服务,沟通新老客户,注重情怀。
(四)微信服务商电商
微信电商的发展与第三方服务平台有着密切关系,第三方通过微信开放接口以及自身平台功能建设给微信聚拢大量用户。利用微盟、口袋通等第三方微信服务商开发出来的店铺都得到了很好的发展,腾讯的大众点评、电影票、火车票机票以及滴滴出行等也都属于微信生活服务商,依托微信平台的二级接口直接对接用户。并且腾讯公司陆续与新世纪百货、上品折扣等实体店进行合作,实现这些百货商场与微信线上O2O接入流量口,积极与这些服务商共同维护微信电商生态。
二、微信平台社群电商模式
社群指的是由个人或者一个团队组成的社会群体,人与人之间的关系比较密切,并且有着一定的凝聚力。1同一社群里,有着共同的话题,大致的兴趣爱好,在移动互联网时代,社群的集结呈现常态化趋势,基于相同的兴趣点或者需求,都可以通过网络平台聚集起来,形成特定的社群圈。商业化日益浓厚的网络环境,使得社群出现商业化特质从而催生了社群经济,而基于微信平台建造的社群电商实质上就是社群经济在线上的衍生。
2012年12月,央视《对话》栏目前制片人罗振宇和独立新媒体创始人申音合作,在优酷网上首播逻辑思维节目,2015年10月,逻辑思维完成13.2亿人民币的融资,在短短几年的时间内发展壮大,赢得了受众广大好评和欢迎,已经成为真正意义上的互联网第一知识社群平台。逻辑思维的核心价值是“有种、有趣、有料”,倡导独立理性的思考,推崇自由主义与互联网思维,集聚爱智求真、积极上进、自由阳光、人格健全的年轻人。基于逻辑思维的受众定位就是80、90后的高学历知识群体,服务内容也就涉及方方面面,同时不断创新,紧跟时代步伐。视频类节目主要依托优酷平台,以纯脱口秀形式点评中外,畅谈古今,同时结合现实生活赋予知识启迪;音频类节目是视频的另一种再现形式,依托电台传播获取更多受众,逻辑思维微博群粉丝互动有无,逻辑思维图书期刊影响力也不错,刊载内容主要是脱口秀汇总以及微信公众号的电子杂志。
逻辑思维产品推广形式多样,最值得注意的是其依托微信,打造知识社群平台、电商服务平台。逻辑思维公众号界面分为三大主要部分,本周上新、最热商品以及用户服务。本周上新推荐最新的商品,最新一期是《一寸河山一寸血》,全景式描述抗日战争正面战场的好书,配合内容导读,限量独家发售;最热商品里包含商城主页以及热卖品贵腐酒、幸福腕表、圣诞礼物集和《必然》书,这些热卖品是不断跟更变化的。点击商城主页可以进入逻辑思维微店,主要商品区包括“精神粮食、生存处方、文具精选、逼格工场”,均是知识群体必备品;用户服务部分值得注意的是社群互动区和又一课,社群成员在互动区可以发布求职、招聘、知识分享等信息应有尽有,“又一课”区域涉及各领域的知识讲堂。这些内容的提供进一步聚集特定知识群体。在公众平台,每天早晨都有一条罗振宇自录的60秒语音,根据提示回复关键词就可以阅读相应文章、读书笔记。逻辑思维除了拥有数百万的用户,同时还建立了一个由数万人组成的付费会员群体,而且每年只开放一次招募会员的机会。正是这样一种社群电商的模式,使得逻辑思维发展勃勃生机,以知识服务为宗旨,采用多样化形式聚集用户,差异化服务社群成员,增强会员和用户的黏性,借力微信平台实现社群电商的新面貌。
三、微信社群电商发展策略
移动互联网飞速发展,4G网络迅速普及,移动电商已经成为购物消费的主流,借助微信平台发展电商正是当下的热潮,零门槛、低投入使得大量卖家涌向这块沃土,然而这也出现微信电商发展程度良莠不齐现象。结合“思维逻辑”社群电商的成功,对当前社群电商的发展提出借鉴对策。
(一)多样化渠道聚集社群
移动互联网渠道纷繁复杂,众多网民本身就会自发形成社群圈,社群电商实质就是依托社群力量形成用户对卖家的信任,从而转换用户购买行为。那么发展微信电商,多种渠道聚集社群是必然选择。“逻辑思维”积极拓展用户规模,利用微博加强与用户的联系,最典型的是在微信公众平台开通社群互动区,用户根据所需自行发布信息讨论,成员之间可以互相加微信好友,在双向沟通中培养受众的依赖心理,提升信任度。通过这些渠道形成核心用户群,从而提高微信商城的购买成交量。不难看出,多种渠道聚集社群成员是发展微信电商的有效途径。
(二)差异化服务拓展边界
不同社群基于各自的价值取向、兴趣爱好聚集在一起,边界明显。各社群成员活动基本都是限于自身圈子内,社群间泾渭分明。基于追求知识分享诉求聚集的“逻辑思维”可以给用户提供纯精神享受,涉及人文、历史、科学等众多领域,罗振宇每日一条自制录音更是拉近与用户的距离。这种差异化服务是社群成员在其他地方无法获得的,同样也是分众传播下的精准定位,能够不断扩充目标用户群体,拓展边界,有利于目标用户转换为核心客户。
(三)个性化定制增强黏性
社群电商相较于传统电商更为注重“用户意识”,以服务为基本理念,取得用户的信任感。移动互联网时代,每个个体实现平等对话,每个消费者都有着自身的特定需求。社群成员同样也有着共同取向外的个性化需求。逻辑思维公众平台中最热商品实时更新,最近更新包括“研习社社员”“死磕侠套装”以及“匠心之笔”,这些商品都需要限量订购,研习社社员资格招募为商业人士定制,死磕侠套装为儿童定制,匠心之笔为文化艺人定制,实现用户各自所需,增强用户黏性。社群电商目前个性化定制服务的发展正在成长期,从运营成功的“逻辑思维”来看,个性化服务的雏形已经呈现,未来社群电商的发展,个性化定制服务势在必行。
(四)借力微信,便捷引流
移动互联网为社会化媒体的发展提供坚实基础。微信是众多社会化媒体中的佼佼者,微信电商的发展也是蒸蒸日上,各类第三方服务商积极谋求与微信平台合作,在微信上接通店铺入口,用户可以直接点击跳转进入商城购物。众多卖家也积极开辟这块沃土,开通微信公众号联合微信商城强强合作,借力微信,便捷引流,可以吸引大量用户流量,提高店铺成交量。
四、结语
社群电商里,内容是连接各用户的载体,也是用做流量入口,产品和服务是社群得以长久生存的核心,实质就是通过多种渠道把相同价值观的人群聚集起来,建立用户的信任感,形成长久黏性,从而发展为客户进行购物消费。移动互联网也使得社群走上移动轨道,网络上分布各种垂直性社群,万千卖家都涌入社群电商领域,但真正实现商业化、运营成功的社群电商为数不多,多数的社群电商模仿现象严重,不能精准定位,社群用户黏性差。社群电商要实现成功运营,关键还是要把握用户,通过多样化渠道聚集用户,差异化服务拓展社群边界,扩充规模,个性化服务增强用户黏性,最后借力微信平台,做流量快速引入,迎合用户媒介使用习惯,实现社群电商的勃勃生机。总的来说,社群电商不是一种固定模式,而是多种模式的结合,灵活利用移动网络渠道,线上线下结合,将电商与社群紧密联系。
摘要:移动互联网和社会化媒体微信的兴起给社群电商的发展带来蓬勃机会。社群电商不是对传统电商的彻底颠覆,而是移动电商新的延伸,是社群经济在线上的重现。本文在分析微信电商生态格局的基础上,结合社群电商案例“逻辑思维”的成功模式,针对目前社群电商发展存在的问题,提出借鉴对策。
关键词:微信电商,社群经济,社群电商,用户黏性
参考文献
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[2]陈三玲.社群经济视角下的自媒体营销策略——基于“逻辑思维的分析”[J].青年记者,2015(5):86-87.
[3]李嘉欢,商建辉.社交媒体的粉丝经济探析[J].新闻论坛,2015(5):17-19.
微信平台 篇8
关键词:高校微信公众平台,使用动机,传播效果,习惯动机
一、前言
微信公众平台 (wechat public platform) 于2012年8月23日正式上线, 由腾讯公司开发, 主要是面向企业、政府、媒体、名人利用公众账号进行的一对多的自媒体活动。微信公众平台的口号是“再小的个体, 也有自己的品牌”, 拥有公众账号的组织或个人可以借此渠道, 推送消息, 传播品牌, 既减少了宣传成本, 又提高了品牌知名度。
2012年底至2014年间, 各所高校也纷纷抢滩登陆, 主要针对校内师生提供新闻推送、资讯查询、娱乐消遣等服务。虽然当前高校微信平台的数量与类型发展非常可观, 但存在着同质化现象严重的问题。无论同校之内, 还是异校之间, 微信平台的界面和功能都大同小异。以湖南省为例, 中南大学共有20个官方认证的微信平台, 但内容不外乎“信息查询”、“个人服务”、“生活娱乐”, 同时, 湖南省三所重点高校中南大学、湖南大学、湖南师范大学的微信平台提供的功能服务也无甚差别。
在经历了迅速扩张的乱象后, 明确目标受众的需求是高校微信平台制定精准的战略定位, 保持快速稳定发展的前提。基于此现实原因, 本研究以使用与满足理论为框架, 从使用动机的角度出发, 以中南大学为具体研究对象, 试图回答三个问题:第一, 大学生使用微信公众平台的主要动机是什么?第二, 大学生的使用动机对他们的使用行为有什么影响?第三, 大学生的使用动机在使用过程中是否获得了满足?
二、使用动机的划分
“使用与满足”研究 (uses and gratifications approach) 把受众成员看做是有着特定需求的个人, 把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来使用媒介, 从而使这些需求得到满足的过程。
1973年卡茨、格里维奇和哈斯将大众媒介视为个人用以联系 (或隔离) 他人的工具。从有关大众媒介的社会及心理功能的文献上 (大多是推测的) , 他们选出35种需求, 并将其分成5类:1.认识的需要:获得信息、知识和理解;2.情感的需要:情绪的、愉悦的或美感的体验;3.个人整合的需要:加强可信度、信心、稳固性和地位;4.社会整合的需要:加强与家人、朋友等的接触;5.舒解压力的需要:逃避和转移注意力。
在“微信公众平台使用动机”这一主题下, 本人对中南大学50名使用过中南微信平台的大学生进行无结构访谈。结合卡茨的划分法, 最终将大学生的使用动机分为5类:1.认知动机:了解校内资讯与查询个人信息;2.互动动机:增进线上线下互动交流;3.舒压娱乐动机:转移注意力, 短暂休息放松;4.情感动机:满足个人体验新技术的好奇心或某种兴趣爱好;5.习惯动机:属于日常习惯, 不具有特定目的性。
三、研究方法
本研究数据来自2014年5月完成的一项对中南大学学生的问卷调查, 被访者为使用过中南微信平台的学生, 有本科生和研究生, 专业包括人文社科和理工科。共发放320份问卷, 回收有效问卷300份, 完成率为99.33%。
1.自变量
本研究以使用动机为自变量, 共划分为5种类型, 认知动机、互动动机、舒压娱乐动机、情感动机和习惯动机。调查中, 对应使用中南微信平台原因的矩阵量表题 (1-5分制, 从完全不符合=1、不符合=2、一般=3、符合=4、完全符合=5) 。5种动机在问卷中表述为5个原因: (1) 认知动机:“了解校内资讯, 查询个人信息” (M=3.90, SD=0.77) ; (2) 互动动机:“增进线上线下互动交流” (M=2.97, SD=0.84) ; (3) 舒压娱乐动机:“获得放松娱乐” (M=2.73, SD=0.68) ; (4) 情感动机:“满足好奇心或兴趣” (M=2.90, SD=0.74) ; (5) 习惯动机:“日常习惯或登陆微信时顺便浏览” (M=3.13, SD=0.69) 。
2.因变量
研究的因变量包括大学生的使用行为和使用态度。具体来说有: (1) 使用媒介 (多选题, 选中此项=1, 未选中此项=2, 电脑 (M=1.25, SD=0.435) 、手机 (M=1.89, SD=0.324) 、平板电脑 (M=1.70, D=0.459) ) ; (2) 使用时段 (多选题, 选中此项=1, 上午6-12点 (M=1.96, SD=0.256) 、中午12-14点 (M=1.70, SD=0.456) 、下午14-18点 (M=1.95, SD=0.226) 、晚上18-24点 (M=1.56, SD=0.498) , 凌晨0-6点 (M=1.91, SD=0.341) ) ; (3) 使用频率 (单选题, 1-6分量表题, 每月一次或更少=1, 每月两到三次=2, 每周一次=3, 两到三天一次=4, 每天一次=5, 每天多次=6, M=3.32, SD=1.317) ) ; (4) 阅读方式 (单选题, 1-5分量表题, 完全不符合=1, 不符合=2, 一般=3, 符合=4, 完全符合=5, 仔细阅读 (M=2.52, SD=0.925) ;大致浏览 (M=3.69, SD=0.963) ;基本不看 (M=2.45, SD=0.902) ) ; (5) 阅读内容 (多选题, 选中此项=1, 个人信息查询 (M=1.26, SD=0.484) 、校园信息查询 (M=1.27, SD=0.454) 、校园新闻 (M=1.31, SD=0.462) 、校园公告 (M=1.40, SD=0.598) 、校园文娱 (M=1.62, SD=0.517) 、生活服务 (M=1.71, SD=0.466) 、校外讯息 (M=1.75, SD=0.444) ) ; (6) 使用态度 (多选题, 1-5分量表题, 完全不同意=1, 不同意=2, 一般=3, 同意=4, 完全同意=5, 共有正负两面四个选项, (1) 微信平台浏览信息方便快捷 (M=3.83, SD=0.56) ; (2) 微信平台的信息对个人有帮助 (M=3.86, SD=0.04) ; (3) 内容版面缺乏吸引力 (M=2.84, SD=0.11) ; (4) 使用微信平台挤占学习时间 (M=2.18, SD=0.04) ) ; (7) 满意度 (1-5分制, 从完全不满意到完全满意, 考察5种使用动机的满足程度, (1) 信息推送查询功能 (M=3.81, SD=0.52) 、 (2) 互动交流功能 (M=2.80, SD=0.74) 、 (3) 娱乐功能 (M=2.95, SD=0.54) 、 (4) 猎奇功能 (M=2.80, SD=0.61) 、 (5) 习惯功能 (M=3.22, SD=0.22) ) 。
3.控制变量
人口统计变量包括:性别 (男性=1, 男性占68.8%) , 年级 (1-5分制, 大一=1到研究生=5, M=2.21, SD=0.98) , 院系 (理工科=1, 理工科占66%) 。
四、研究发现
第一个问题试图明确大学生使用微信平台的主要动机, 基于表1中的描述统计结果, 均值大于3 (完全不符合=1、不符合=2、一般=3、符合=4、完全符合=5) 的使用动机有认知动机 (M=3.90) 和习惯动机 (M=3.13) , 因此, 大学生的主要使用动机就是认知动机和习惯动机, 其中, 认知动机最强, 也就是说, 了解校内资讯, 查询个人信息仍然是现阶段大学生使用微信公众平台最主要的需求。很大一部分原因在于这一需求与个人利益的相关度最高, 如获取校内竞赛通知, 奖学金公告, 查询四六级成绩等。而习惯动机位居第二, 越来越多大学生是基于日常习惯使用微信平台, 如登录微信时顺便浏览一下, 习惯动机实际上并不能算是具有真正的目的性, 属于一种比较被动, 弱意识性的使用动机。互动动机、情感动机和舒压娱乐动机都小于3, 不属于主要动机。反映了大学生使用微信平台大多不是出于加强互动, 获得放松娱乐, 满足情感需求的目的。
问题二探讨的是使用动机对使用行为的影响, 换句话说, 大学生的哪些使用动机对其使用行为的影响程度最强。表2的相关性分析结果显示认知动机与习惯动机对使用行为具有较强影响。其中, 使用动机与使用媒介不具有相关性, 而使用时段、使用频率、阅读方式、阅读内容和使用态度都与认知、习惯动机存在相关性。也就是说, 大学生的认知动机与习惯动机会对其使用微信公众平台的时段、频率、阅读方式、阅读内容、态度产生较大影响, 而其他三种动机, 互动动机, 舒压娱乐动机和情感动机则影响较弱或几乎不具有影响力。
注:**在0.01 (双侧) 水平上显著相关, *在0.05 (双侧) 水平上显著相关。
问题三研究的是在使用高校微信公众平台的过程中, 大学生的使用动机获得满足的程度。满意度均值大于3的 (完全不满意=1, 不满意=2, 一般=3, 满意=4, 完全满意=5) 仍然是认知动机 (M=3.81) 和习惯动机 (M=3.22) 。因此, 大学生的5种使用动机中只有认知动机和习惯动机获得了满足。而互动动机、舒压娱乐动机和情感动机尚未获得满足。
五、结语
本研究试图从使用动机的角度研究目前高校微信公众平台的传播效果。笔者考察了5种使用动机及其对使用行为的影响, 并进一步探讨使用动机的满足程度。研究发现, 高校微信公众平台的主要使用动机是认知动机与习惯动机, 它们对大学生的使用行为产生较大影响, 并在使用过程中获得了满足。因此, 总体而言当前高校微信公众平台的传播效果已经基本达到, 即满足了用户的主要使用需求。然而, 这种满足程度仍然流于表层, 传播效果依然极为有限。
(一) 校园新媒体的发展窘境
当前, 在全社会的新媒体浪潮下, 高校新媒体也迅速发展, 然而处境尴尬。无论是校园微博平台还是微信平台都长势平平, 依然扮演着信息“公告栏”的角色, 满足着学生最基本的认知需求, 与整个社会背景下新媒体的强劲发展势头相脱节。高校微信公众平台被称为“精简版校园网”、“移动版BBS”、“青春版新闻客户端”, 可事实上, 论新闻量它比不上校园网, 论服务功能它比不上校园助手, 论互动娱乐它比不上校园论坛和贴吧。与新媒体严重威胁传统媒体的大局相悖, 在今日的高校中上演的却是传统校园媒体仍然占有绝对优势, 极大限制了校园新媒体的生长空间。
然而, 此时下断言为时尚早, 毕竟校园新媒体还处于诞生期, 普遍成立不过一两年, 在学生中还未占据大半份额。例如:截止至2014年3月, 中南大学微信公众平台拥有用户数7000人, 在50500名在校生中仅占13.86%。媒介进化史表明, 传播技术与社会之间是一种动态的互动关系:一方面, 社会需要导致了对过时技术的排斥和对新技术的刺激;另一方面, 与过时技术有关的社会压制因素会延缓新技术的扩散。高校新媒体即是如此, 一方面受到外界的新技术刺激和内部的对于新技术的需求, 另一方面又被校园传统媒体校园网、论坛、贴吧等限制。吴廷俊和韦路教授在《传播技术的演进模式及其与社会互动的关系》一文中, 提出在某种特定技术的纵向发展过程中, 技术与社会之间的互动可以分为三个不同阶段:诞生期、成熟期和过时期。高校新媒体现阶段正是处在诞生期中, 在这一阶段, 社会因素对技术的影响大于技术对社会的影响, 因此以中南大学微信公众平台为例, 它受到用户认知动机的影响, 因而其内容主要是为满足此动机的新闻推送和信息查询。这一时期的新技术处于实验阶段未经采用和扩散, 对社会的影响处于隐形状态。只有当技术在社会中扩散到一定程度时, 其塑造社会的力量才能发挥出来, 进入稳定发展的成熟期。正如修斯所指出的那样:“技术可以是原因, 也可以是结果;它可以塑造社会, 也可以被社会所塑造。当技术发展成熟时, 它们更多地塑造了社会, 而较少被社会所塑造。”
(二) web2.0时代的被动受众
本研究发现, 习惯动机成为大学生使用微信平台的第二大动机, 换句话说, 大学生往往是出于一种日常仪式化的习惯行为, 不带有明确目的性的使用微信平台。这里的受众表现出较为被动的一面, 既与“使用与满足”理论相悖 (把受众成员看做有着特定需求的个人, 把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来使用媒介) , 又与web2.0时代的“主动受众观”相悖。当然, 这仅是发生在高校微信平台诞生期中的暂时现象, 随着新媒体的发展, 平台与受众的互动性肯定会逐渐增强。但它也并非一个可以完全忽略的信号。
首先, 这样一群“被动的受众”提醒人们切莫以“主动受众观”套用一切web2.0或3.0的媒体应用。其次, 它也告诉我们新技术所带来的也许是一场工具性的胜利, 技术的胜利, 新技术强调的是形式, 忽略的是内容。高校微信公众平台作为一种新媒体使得工具理性战胜价值理性, 受众对媒介内容的使用需求被媒介形式的追求掩盖, 因而多是出于一种仪式化的, 习惯化的, 关注技术外壳的使用动机。这种现象带来了新的警示, 当人人都沉迷于新技术的躯壳中时, 新媒体为我们搭建的也许不是一扇开放的窗口, 而是一座闭塞的囚牢, 当阅听人的主体地位被渐渐削弱后, 很难想象使用与满足理论还能有多大的发展空间。
本研究具有一些局限。第一, 由于本研究的主要目的是探索高校微信公众平台的使用动机与传播效果, 并无意得出具有全国代表性的结论, 因此仅采用了一所大学的学生作为调查样本, 要获得更全面更有信度的发现, 今后的研究需要采纳更具代表性的样本。其次, 本研究所采用的使用动机虽然包括了当前人们使用微信公众平台的主要动机, 但并未穷尽, 未来研究应该更全面地完善使用动机的种类, 以求得更加准确的调查结果。第三, 作为高校微信公众平台传播效果的初步探索, 本研究只是从横向对比使用动机与使用行为的相关度, 缺乏纵向的比较, 后续研究应同时考量微信平台使用行为的广度和深度, 以获得更加深入的研究发现。第四, 本文呈现的仅是使用动机与使用行为、满意度的相关关系, 具体所指尚不明确, 这也是未来研究中需要改进的地方。
参考文献
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微信平台 篇9
一、微信公众平台的推送内容
高校微信公众平台的推送内容以各高校新闻为主, 主要是学校各类获奖信息、优秀学生老师的各类科研成果、获奖成就、学校召开的重要会议、各类公示内容以及上级领导来学校视察工作时的内容。除此之外, 有的学校每天会有固定栏目, 固定栏目内容一般都会提前准备好。以西北师大官方微信公众平台为例, 它的固定栏目有:周一是师苑讲坛 (院长论坛或思政论坛) , 主要是各学院院长写的学术论文或是党委书记写的当前思政教育的内容;周二是师大逸事, 讲述的是西北师大百年来的历史沿革;周三是印象师大, 推送西北师大毕业校友的对师大的记忆;周四是西师有我, 推送校报编辑部学生记者对西北师大优秀学子与老师的采访稿件。
周一周四内容都是《西北师大报》刊登过的内容, 周二周三是西北师大编的两本书中的内容。每天推送的内容不仅是固定栏目, 学校的新闻随时都会推送, 每天最多时推出4条, 最少一条, 就是当天固定栏目。微信小组工作人员会应时节、节日等具有特殊意义的日子而策划一些原创内容。兰州大学每天推送4条内容, 内容以原创居多, 武汉大学每天多则3条, 少则1条, 推送内容也都是比较轻松的校园风景或是作为武大特色的内容。
二、内容的阅读量反映出的宣传效果
阅读量表现的是传播效果, 任何一种有目的的传播活动都希望取得良好的传播效果, 高校微信公众平台的传播作为有目的的推销宣传更是如此。传播效果经历长时间的理论探究, [2]从20世纪初30年代末的“皮下注射理论”到40年代至60年代的“有限效果论”, 再到现在的“宏观效果理论”, 在实践中不断证实, 传播效果需要经历受众的认知层面, 态度层面, 最后到行动层面。这期间传播效果受多种因素的制约。
一般情况下, 严肃的内容都因其枯燥乏味而不受广大受众关注, 传播效果可想而知。在西北师范大学微信公众平台中, 校长开学寄语阅读量7000多, 而同一天的师大逸事的阅读量200多, 校长致毕业生的话阅读量20000多, 有五位院士来学校开的一个学术会议阅读量500多。
传播效果的评估需要过程, 新媒体的发展, 人人都是媒介、人人都是传播者的局面慢慢固化, 多级传播、N传播是适应时代发展的合理模式。传播渠道的多元化, 传播效果的形成越来越难, 认知层面有太多的信息, 导致态度层面的效果很难形成, 直接影响行为层面效果。碎片化的信息使人们迷失在巨大的信息流中, 人们可能会知道最浅表的信息名称, 却不知这样的信息内涵究竟是什么。例如, 人们可能知道西北师范大学有这样一所学校, 却不知学校的独特之处在哪?它的特色究竟是什么?现在的大学课堂之上常常有这样一种现象:“传媒系的老师问学生知不知道‘天津大爆炸’事件, 学生回答知道, 谁能说说具体事情, 都说不上来。”这是受众观点的变化, 这给有目的的传播造成了困难。
三、高校微信公众平台的推送策略
网络社会的到来, 新媒体的异军突起使得大众传媒的议程设置功能逐渐减弱甚至消失, 自由多元的空间、网络议题的纷繁多样扰乱了人们的信息视觉, 要想有好的传播效果, 必须要专注于一点, 进行专业化宣传, 专注特色, 在受众的内心留下印象, 慢慢地进行长时期的引导与传播, 这样才能让自己为受众所知。
高校的微信公众平台像一个单位的广告部, 它需要做推销, 让学校为广大受众知晓, 慢慢形成一个特色的品牌。这个品牌必须依托这个学校的特色资源, 区别于其他高校的独特视点。宣传一切可能宣传的点, 只会混淆受众的视点。要注重高校特色宣传, 积极弘扬高校文化品牌和理念。
USP理论, 适合今天做宣传工作。学校的特色是学校的独特售卖点。广大受众作为传播内容的消费者, 宣传机构要清楚地了解这些消费者的情感诉求点, 这个诉求点的本体就在学生身上, 对于学校印象最深刻的, 学校给学生感受最深的, 这些都可以作为受众的诉求点。
质变是量变的逐渐积累, 作为传播过程的一个方面, 高校的宣传同样如此。只要人们一想起这所高校, 想到的就是学校特色, 认知层面有基础后, 会慢慢在态度层面发生变化, 最后达到行动层面的效果。各个高校都要塑造良好的学校形象, 宣传模式也越来越趋同, 宣传内容千篇一律, 忽略了网络新媒体崛起的今天, 受众迷失在信息浪潮中, 面对同质化的信息, 会产生视觉疲劳, 不能让受众眼前一亮, 信息就会被淹没。
四、高校微信公众平台的宣传策略
(1) 立足高校特色, 宣传高校自己独有的优势。同质化时代, 网民们每天都会在海量的信息中挑选自己感兴趣的, 千篇一律的东西很难吸引他们的眼球。
(2) 把握传播规律, 为取得良好的传播效果奠基。微信作为各种传播方式的集合体, 传播效果的形成具有很大的不确定性, 要在认知、态度、行动三个层面上以不同的方式进行传播活动, 让网民形成对高校特色的认知。
(3) 要对发布的内容进行及时的总结。阅读量反映内容的受欢迎程度, 对于积累网民很有帮助。对网民关注多的内容进行不断改造创新。注重发布信息的质量, 提供对于网民有用的东西。
摘要:微信因其双向性和互动性的显著特点备受广大用户的喜爱与追捧, 微信平台更是给人类带来了一次交往革命。作为宣传与舆论的主阵地, 高校微信公众平台的开通业已成为大势所趋, 各高校都在积极构建此平台, 推广宣传自己, 扩大学校的影响力, 构建良好的高校形象。
关键词:高校,微信公众平台,推送内容,传播效果
参考文献
[1]杨丽娟.高校形象建设的CIS思考[J].高等教育研究, 2006 (12) :57.
微信平台 篇10
“嘀嘀打车”是腾讯投资的一家移动互联网公司, 在2012年9月9日上线,主要为缓解打车供需矛盾的问题。只要乘客在手机中点击“我要用车”,再发送一段语音说明具体的位置和要去的地方。用车信息就会被发送到附近出租车司机的手机上。2014年1月6日下午嘀嘀打车宣布独家接入微信,支持通过微信实现叫车和支付,1月10日,嘀嘀打车开始采用补贴策略,请全国人民打车,只要使用嘀嘀打车微信支付的乘客,每一笔车费减免10元,每日两单,且额外补贴10元给司机,每日限5单,同时提供10000单免单。优惠政策一出,根据嘀嘀官方公布数据,微信支付7天超百万单,补贴过2千万,嘀嘀打车与微信支付宣布继续投入2亿元请全国人民打车。随后,同行“快的”也追加5个亿进行竞争。
那么为什么要烧钱请大家打车呢?其一,从表层原因看,嘀嘀打车想用互联网思维抢占打车市场。出租车拒载的主要原因是与用户需求不一致,如果司机能选择跟自己方向一致的乘客,就能大大减少司机的空载提高效率。其二,从本质上来看,软件不过是个渠道和工具, 其实抢占的是移动支付地盘,培养出用户移动支付的使用习惯。打车的支付方式属于零钱支付,微信支付希望用户通过打车应用绑定银行卡,让自身变成一个应用平台,为后续开展其他业务做铺垫,希望成为用户真正的“钱包”。
二、为什么微信红包这么“红”
刚过去的马年春节,人们谈论最多的应该是微信红包。微信红包自2014年1月26日上线后,“抢红包” 迅速流行开来。微信派发红包的形式共有两种,一种是普通等额红包,一对一或者一对多发送;另一种更有创意, 被称作“拼手气群红包”,用户设定好总金额以及红包个数之后,可以生成不同金额的红包。腾讯数据显示, 从除夕开始,至大年初一,参与抢微信红包的用户超过500万,总计抢红包7500万次以上,产生的现金流超过60亿。
为何微信红包这么“红”?首先,它使用便捷。用户只需进入“新年红包”公众号,选择发几个红包、发放的金额,写好祝福语,通过微信支付,红包就包完了。 接下来发红包时可以发到群里,也可以单独发给某个好友。当对方打开红包后,只需要关联微信的银行卡,领到的红包就会在一个工作日之后自动转账。
其二,具有互动性。微信是一个互动性非常强的即时通讯工具。微信具备强大的社交关系链,这是其他产品无法取代的。其用户来源于已有的腾讯用户,同时还可以实现跨平台的好友添加,微信用户可以通过访问手机通讯录来添加已开通微信业务的朋友和家人。微信朋友圈里建立的是一种熟人网络,其信任度和到达率是传统媒介无法到达的。
其三,它具有游戏性。微信其实是一个社交游戏。 中国人都有发红包的传统,微信红包满足了中国人的需求。它的游戏规则一个是让大家“抢”,另外则采用了随机算法。抢到红包的人红包中的金额有多有少,每次发红包都能引起大家的讨论,抢得多的可能会回馈大家再次发红包,抢得少的会意犹未尽再次参与抢红包,这就激发了用户主动的分享和传播。
综上所述,不难发现微信红包的火爆同样激增了微信移动支付用户的暴增。说到底,微信红包和嘀嘀打车想占领的都是移动支付市场。
三、移动支付市场前景展望
随着移动终端的普及和移动电子商务的发展,业界纷纷看好移动支付市场的发展前景,移动支付的普及, 意味着人们以后出门可以不用带钱包,只需带着手机就能解决所有问题。研究机构易观智库发布的《中国第三方支付市场趋势预测2011 ~ 2014》显示,2011年中国移动支付市场发展迅速,全年交易额规模达到742亿元, 同比增长67.8%;移动支付用户数同比增长26.4% 至1.87亿户。易观智库预计未来3年移动支付市场将保持快速发展,2014年交易规模将达到3850亿元,用户数将达到3.87亿户。
虽然移动支付发展形式大好,但是其安全性依然是大家所关注的焦点。业内专家表示安全问题是在移动支付的发展过程中一个不可忽视的问题,这个问题如果得不到有效的解决会直接影响整个支付产业的发展。移动支付的未来还需行业规范和建立安全的技术体系。
摘要:马年春节前夕由微信支付的“嘀嘀打车”软件投入2个亿请全国人民打车,春节期间微信又掀起了电子红包的高潮,那么为什么微信要斥巨资请大家打车?微信红包为什么这么“红”?本文就此进行了分析。
微信公众学习平台构建与研究 篇11
【摘要】微信社交软件具有交互性强、使用方便、扩展口多等特征,职业学校可建立基于信息化环境的微信公众学习平台,有效解决当前职业教育实验实训条件不足、技能名师力量薄弱、学生学习兴趣不高等问题。该平台适用于多种课程的理论和实验实训教学,具有较强的普适性和可操作性。
【关键词】信息化环境;微信公众学习平台;职业教育;即时通信
【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009(2016)24-0050-05
【作者简介】1.陈育中,江苏联合职业技术学院南京分院(江苏南京,210019)讲师,硕士,主要研究方向为传感器与检测技术、微信公众平台开发;2.朱东南,江苏联合职业技术学院南京分院(江苏南京,210019)讲师,硕士,主要研究方向为检测技术与自动化装置。
移动互联网是当前广泛应用的传播体验方式,移动商务、移动学习应用正逐步超越传统的经营和学习方式,深度融入人们生活、学习和工作的各个领域。例如慕课(MOOC)、网上公开课等在线教育广受欢迎,学生通过手机APP开展在线查阅、下载等移动学习方便、快捷、高效。但是面对错综复杂的网络,有用的信息如何被学生拾取和运用这一问题一直未能得到有效解决,开发适合职校群体学习的应用平台显得尤为重要。
通过调研发现,职业学校学生使用微信及其公众平台较为普遍,可利用微信接入方便、安全可靠、接口易于扩展、交互性强和开发成本低等特点,整合校内外数字学习资源,尝试对其进行跟踪学习、资源推荐、在线解题和终期评价等新的接口扩展,构建适合现代职业教育体系发展的微信公众学习平台,形成一个“广泛性、可交互、重实操”的移动学习环境。[1]
一、现状分析及问题提出
伴随着技术更迭、自主学习需求及互联网技术发展,移动学习成为教育信息化的主流产物。移动学习是学习者为满足不断增加的弹性学习需求,以无线网络和传感节点为环境支持,以便携式移动终端为工具,[2]基于远程学习和在线学习资源的信息化教学形态,是适用不同场合、不同情境、不同时域学习的新型自助式、数字化学习方式。微信作为一种即时通信社交软件,可以利用它一对一或一对多的通讯模式,进行信息推送、用户管理、图文和视频实时编辑,实现信息采集、交互学习、在线解答和问题反馈,为移动学习提供良好的软件支持和创新应用空间。南京高等职业技术学校在国家职业教育改革发展示范校数字校园项目建设期间,申请微信公众平台,主要面向校内外进行信息宣传。经过广泛调研,我们发现可以将微信的功能推广至师生课程交流、辅导和互动,通过一年的实际使用,获得了师生的广泛认同。
二、功能要素设计
职业教育生源素养普遍不高,存在年龄偏小、厌学、心理脆弱等特征,但其动手能力和掌握新媒体的能力却强于普通教育的学生。微信及其公众平台的交互性、跨平台性和社交性,给学习者以舒适的人机交互界面、快速的交流体验、丰富的学习资源以及便捷的协作方式,[3]正好迎合职校生的喜好。应基于微信公众平台上述特性,整合校内外现有资源及数字教学支撑环境,构建一个教学资源丰富、教学手段多样、评价方式多元,满足个性化学习需求的有效互动移动学习平台。
(一)实现社交软件的移动教学
微信作为一种时尚的社交软件,被各种群体所接纳,特别是广受学生的喜爱。它的安装软件和运行空间比QQ小近十倍,且支持现有的微软、安卓、苹果、黑莓等所有手机操作系统。通过微信开展学习资源推送,无须安装辅助软件,也不需要学习额外的软件操作方法,易于在各个学科和专业进行推广。将微信公众平台与学校的身份认证系统、校内应用系统一键对接,进行二次开发,绑定师生的工号或者学号并与身份证号码唯一对应,将社交用途的微信公众软件打造成为师生提供课表、成绩查询、实训教学等与学习相关的交互平台。学生在微信中打开学习平台,首次输入用户名、密码,即可完成身份识别及登录,并可以进行永久性保存登录信息,缩短了接入时间,适合当前碎片化学习时代的快速接入需求。[4][5]将情感交流的社交工具转变成自主学习、协作探索的认知工具,有效融合职校生学习过程中的情感体验和学习兴趣。
(二)实现学习资源的有效整合
根据教学设备、网络接入和教学需求,对现有资源进行采集、转码、整合和重组,然后再推送到微信公众学习平台。这样,既可以保证学习资源的真实性,又可以为学习者提供多样化的新资源学习选择。微信公众学习平台应以原有的学习资源为基础,将过程监控、内容交互和评价反馈集于一体,形成一个全新的信息化学习空间,达到学习资源的有效整合。
(三)实现微信本体的协作学习
优化环境协作是提升学习效果的有效策略和主要方式。微信公众学习平台将传统学习向可移动学习转变,凸显个性化特色,是教育信息化变革的核心内容。[6]平台在师生间的纵向交互中增加生生间的横向交互,实现师生、生生及师师间的混合式、多主体互动。在教师的指导下,学生运用探究、协作的学习方式解决学习难题,促进教学过程由教师主体的知识灌输向学生主体的参与式、自主式学习转变,充分发挥学生主体作用和教师主导作用。
(四)实现个性定制式学习服务
在构架微信公众学习平台的时候,应使平台内的学习资源更加优于原始资源的形式和内容,突出人机交互的智能体验。管理员可以在平台内自由添加或删减内容,也可以对师生进行权限绑定,实现开放式管理和资源共享。获得平台修改权限的学生可以在个人界面修改个人信息,查阅课程信息、教室和实验室使用情况,挑选学习任务,填写学习记录,发布和讨论话题,获取个体所需的个性化资源。获得平台修改权限的教师可以在个人界面及时获取学生的学情信息、共性困难及个体掌握情况,进行个性化、定制式的答疑解惑,实现虚拟与现实、自主与协作、移动学习与传统教学、课程实际需要与学习者使用习惯“四结合”。
三、关键技术路线及系统实现
理想的微信公众学习平台是一个基于学生学习兴趣、进度、效果等信息于一体的新兴移动学习平台。如何实现师生运用微信交互功能,如何实现微信与数字校园的对接,如何实现传统资源的移植、再造和升级管理是平台建设的关键所在。通过对用户的需求进行调研和分析,结合国示范校数字校园建设项目,我们对微信公众学习平台进行了优化,初步实现了预期目标。
(一)平台与校园统一认证系统的实名对接
首先要解决的是师生在平台中的“虚”和现实中的“实”两种身份的一致性。操作者首次成功登录微信移动学习平台后,即可完成身份认证,获得永久访问和操作授权。在开发该功能时,将微信公众平台与学校统一身份认证系统原始代码一并嵌入学校服务器,每个校内人员信息都在前期开发时被录入身份认证系统,并形成唯一的数字身份识别码OpenID。一旦操作者首次使用OpenID登录平台,微信公众平台将OpenID记录并发送给学校服务器,弹出要求操作者填写专业、班级、学号和个人密码的页面,提交学校统一身份认证服务器进行核对,信息一致则通过认证并唯一绑定操作者信息,不一致则无法通过认证。操作者再次访问时,平台会根据微信提供的OpenID与学校服务器中的OpenID比对,实现学习平台的身份识别、访问控制、身份管理和统一授权。新进人员则需要开发部门事先完成数据录入,方能进入认证环节。微信公众学习平台工作流程如图1所示。
(二)基于微信的大数据资源集成
随着国家对职业教育信息化建设的投入不断加大、要求不断提高,各种数字资源平台建设“马不停蹄”,建设部门都是立足本部门建立自己的数字资源平台。由于系统的开发标准和接口标准不同、使用的数据库和代码不兼容,平台不能实现资源共享和互通,造成资源重复建设和财力耗费,资源“孤岛”比比皆是。[7]这就要求必须加强资源整合,对数据进行有序集成和重组。按照资源整合技术的规范,可将其分为标准和规范层、整合基础网络层、整合数据层、整合平台层和整合应用层,[8]如图2所示。
整合应用层属于最高层,也是核心层,本文以该层的数据库技术、RSS技术和网络爬虫技术为例介绍相关整合技术的特点,如表1所示。每种整合技术各有优劣,适用于不同场景,为了集三种方式的优点于一体,采用各自最优点分别在相关资源处进行多技术整合。同时,根据微信适用标准及跨平台功能,对图像、文本、音频、视频进行统一处理,并将处理后的资源通过空间无线信号和移动设备指向师生,为师生互动提供服务。
表1 三种整合方式特性对照
[比较参数\&整合方式\&数据库技术\&RSS;技术\&网络爬虫技术\&触发方式\&事件触发\&事件触发\&事件与时间触发\&是否需要
源数据\&需要\&需要\&不需要\&适用范围\&校内\&校内外\&校内外\&有效资源
采集难易度\&难\&易\&难\&稳定性
与可靠性\&好\&中\&差\&整合效果\&好\&中\&差\&调研与制定成本\&高\&低\&中\&后期维护成本\&低\&中\&高\&] 1.数据库对接资源。
数据库(Database)是以一定方式储存在一起、能为多个用户共享的数据集合。通过数据库权限和数据表结构实现数据挖掘、组织、存储和管理,运用其最优化程序将资源服务器中的全部数据自动同步到学校微信公众平台服务器上。从对照表来看,数据库方式的整合稳定性与可靠性最优、效果最佳,但需要开发者调用资源服务器数据库的数据结构才能实施,所以难度也最大。
2.RSS定制数据信息。
RSS(Really Simple Syndication,简易信息聚合)是一种描述和同步网站内容格式的信息聚合技术,提供方便、高效的互联网信息的发布和共享,用更少的时间分享更多信息的站点与站点间共享内容的一种简易方式,也称之为聚合内容。基于XML(Extensible Markup Language,可扩展标记语言)标准,使用RSS技术的“服务器/客户机”模式进行HTTP通讯,采集并同步资源服务器数据到本地推送和解析,形成新的数据源,难度在三者中为最低。
3.网络爬虫获取资源。
上述两种数据集成方式的共性是需要有源数据,如果没有,则必须采用网络爬虫技术获取信息源。网络爬虫是捜索引擎抓取系统的重要组成部分,又称网页蜘蛛或自动索引。它是一种按照一定的规则,将互联网上的网页信息自动抓取到本地形成一个互联网内容的镜像备份。网络爬虫从初始网页的种子URL(Uniform Resource Locator,统一资源定位器)开始挑选,解析DNS,获取主机IP地址,循环抓取URL进行队列排序,直到抓取到需要的信息源为止。互联网中的各种信息源甚多,在抓取的信息源中必然会有部分无用甚至有害信息,机器本身无法甄别,需要辅助必要的、严格的人工干预,弥补网络爬虫技术的缺陷。
(三)将过程控制与评价体系嵌入平台内部
职校生接受新知识的能力弱于本专科学生,在平台中置入的资源应该符合学生的实际学情和兴趣爱好,要将学习进度、控制机制和评价体系嵌于平台内部,以此观察学生的学习状态、效果,根据掌握的情况适时调整学习计划,以满足个性化学习。本设计方案根据功能纵向划分,可分为登录基础、平台接口、平台功能、资源采集、资源整合等五个专门区域,系统整体架构设计如图3所示。
平台功能中的协同学习、过程跟踪和评价反馈是关键要素,其中又以过程跟踪为核心。要实现过程跟踪必须处理好三个关键问题[4][9]:一是对接操作者的认证身份;二是记录操作者所访问资源的具体情况,把操作者的访问资源全部记载到服务器中,全面、准确地反映操作者的学习内容、数量,也便于对每个操作者的学习情况进行数据收集、分析与考核;三是记录操作者的学习时长,即访问具体资源时停留的时间,操作者通过微信浏览器触发浏览或者关闭页面,调用资源访问记录、学习时长,了解操作者的学习过程。
过程控制的准确性是保障操作者学习成效的手段。该平台在控制功能方面,提供了两种“晋级”方式,可以进行“分段跳跃式”学习,满足自主学习能力较强的群体,也可以进行“阶梯逐级式”学习,满足一般学习能力的群体。以“阶梯逐级式”为例,当操作者完成一个阶段的学习后,系统对在线时长、讨论活跃度等学习情况给出评价,若已掌握设定的学习目标则进入下一阶段学习。“分段跳跃式”则不受限制,但受各个环节知识点间的关联性影响,操作者的学习难度和评价体系就比较严格。
协同学习和评价反馈也是不可忽视的环节。协同就是要求操作者之间学习互助,特别是倡导技能导向、项目教学盛行的职业教育,协同显得更为重要。准确的评价反馈体系是判断学习平台对操作者学习效果的认定、对存在问题的修正以及建立激励机制的前提条件。通过对学习内容、时间、数量、比重等过程数据的跟踪,综合给出评价结果。职业教育的特殊性决定了学习平台应该植入多元评价方式,这需要在操作实践中加以完善。
以传感器与检测课程实训教学为例,学习者建立以班级为团队及2~3人为小组的学习组,教师可以将实训所需要的各种信息以图文、声音、视频的形式发送给各班、各组和每个学生,例如实训指南、工具清单、实训室开放时间、指导教师姓名、实训任务、任务要点、阅读材料等,并且有针对性地对学生进行作业布置、批改点评和答疑解惑,该微信公众学习平台广受师生好评。
移动互联技术助推着职业教育的信息化和现代化,它突破了传统学习环境、学习模式的“围墙”,扩展了学习手段与范围,有助于构建师生积极互动的教学新模式。国家“三通五平台”的建设,为职业教育开展移动学习开辟了新的天地。当前,国外职业教育正在使用和大力推广移动学习平台,其实用性、针对性和社会性都很强,尽管国内教育主管部门和商界紧跟其后,力推智慧书包、智慧教室等移动学习平台,但是简单的复制、移植会造成“水土不服”。因此,要汲取国外先进思想和技术精髓,结合教育背景、社会环境、家长期盼和学生意愿等众多因素逐一加以改进,在信息化教学环境下更好地对接职业学校“两课”评比、信息化教学设计大赛,引导教师在教学过程设计和教学效果反思上下功夫,帮助和激励学生掌握必要的理论知识和娴熟的职业技能。利用社交通信工具建设适合本土职业教育发展需求的微信公众学习平台,必将成为今后一段时期信息技术的开发重点。
【参考文献】
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[9]杨现民,余胜泉.生态学视角下的泛在学习环境设计[J].教育研究,2013(3):98-105.
微信营销平台代理抢抓市场先机 篇12
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经营条件
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效益估算
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