场景营销(共11篇)
场景营销 篇1
事实上,VR虚拟现实技术已经成为全球品牌的创新营销武器。虚拟现实所具备的“沉浸感”“交互性”“想象性”,让品牌可以拥有全新的展示平台。
在互联网如此发达的今天,品牌究竟如何应用新科技来让消费者感知品牌的魅力?前两天,WPP旗下市场调研机构华通明略推出的2016年Brand Z最具价值中国品牌百强榜单发布,其率先应用了最新的虚拟现实技术,让场内外的嘉宾眼前一亮,并迅速点燃了很多品牌对于VR营销的激情。
Brand Z最具价值中国品牌百强榜单已经做了很多年,作为一个计算品牌价值的报告,充满着各种数据,而数据是枯燥和冰冷的,尽管很多人可能记住了一些品牌的排行,但是却很难立体地感知这个品牌究竟强大到什么程度。而由暴风科技集团营销中心提供的VR技术+VR设备支持,却让大家一改过去的感知方式,通过Brand Z VR APP,可以沉浸式地看到中国品牌100强的VR虚拟品牌空间,“身临其境”的体验,“品牌”和数据活灵活现,瞬间颠覆了人们的视听,让所有关注榜单的人如同进入了一个新的世界。
这个由VR虚拟现实技术构建的品牌世界,是一种更有温度,更有情感,更有想象力的品牌存在,而这个场景也从某种程度上说明,VR虚拟现实技术给品牌带来了前所未见的体验与延展。
VR营销助力品牌打造“新感知空间”
事实上,VR虚拟现实技术已经成为全球品牌的创新营销武器。虚拟现实所具备的“沉浸感”“交互性”“想象性”,让品牌可以拥有全新的展示平台,品牌不仅可以使用VR营销把消费者带入独立的空间,还可以通过酷炫的展示和交互,让消费者的自我和品牌实现沉浸式的联系。
例如,沃尔沃就通过虚拟现实技术来让用户体验新车,带上虚拟现实的眼镜,消费者不仅能够按照自己的喜好体验定制化的自由,设置个性化的服务,比如自定义车身颜色、轮毂样式等。同时,还能够通过VR技术体验车型的特性、服务和可选方案。除此之外,“虚拟驾驶”的场景更是让消费者可以非常深入地了解车的性能,比如,驾车遇到各种不同天气状况和各类路况,VR就是这样为你营造一个堪比真实的驾驶环境,这样的场景还可能让消费者产生立即购买汽车的冲动。
进入互联网的信息海洋,消费者的注意力正在不断的被割裂,更加碎片化的记忆已不足以让人们在某个场景中对品牌产生再认知,因此,VR技术为品牌与消费者建立了一个新的连接界面,VR的沉浸式体验让消费者不仅可以“身临其境”,还可以“实时体验”,更重要的是能够为品牌通过创意和技术进行新的场景重塑,为品牌价值的提升塑造了新的空间,这种空间的缔造可以实现品牌超越现实的体验,让消费者可以对品牌产生更多的探索与发现,正如百强榜单与VR的结合,让发布不仅只是品牌信息的展现与公示,而是成为有故事可追溯,有未来可探索的超越现实的品牌展演。
VR营销成为新的营销沃土和红利
今天,已经有越来越多的品牌开始尝试VR营销,包括可口可乐、麦当劳、丰田、迪士尼、LV、宝马、耐克、奔驰以及百事可乐等。在中国,VR营销正在打开创意人的脑洞,越来越多的用户对于VR充满的好奇感也让VR营销有了生长的土壤。
在暴风魔镜、国家广告研究院和知萌咨询联合发布的《中国VR用户行为研究报告》中显示,对VR感兴趣的用户达2.86亿,这个信息的背后说明VR营销不仅是VR设备的推广,而是成为品牌塑造超现实体验过程中最为重要的工具和连接点,它也将成为品牌营销场景化体验卷入的全新手段。
各个行业的商业创新和品牌营销都要思考如何借助VR塑造新的体验和服务,VR营销正在改变很多行业提供服务的方式。
例如,虚拟现实正在改变消费者的购物方式,以最基本的衣食住行为例,服装商店扫描顾客体型3D建模,并开设虚拟试衣间;而餐饮外卖行业也可以让消费者通过虚拟现实感受食物的外形和用料;VR还在改变医疗行业、教育行业、新闻行业、地产和家装等行业。
而品牌通过构建虚拟现实的内容,可以帮助品牌与消费者加强和提升情感联系,例如,借助虚拟现实,可以让消费者亲临新产品发布会现场,甚至可以和明星面对面交流、还可以体验太空行走或者是直接沉浸式的体验旅游景点。试想一下,当你戴上VR眼镜全景式的看一个你喜欢的明星出现在你眼前的时候,是一种怎样的冲击力?
除此之外,有很多品牌无法直观展示的复杂内容,通过虚拟现实就可以非常直观展示给消费者,比如向潜在客户解释复杂技术并介绍制造工艺,或者直接远程体验产品的生产线。例如,GE为其研发中心装备了虚拟现实装备,可以用来演示海底工厂(Subsea Robotic Factory)的运行和管理,此外,GE几乎在与每一家主流虚拟现实设备和内容厂商合作,用全新的方式介绍它的飞机发动机、火车机车、风力发电机以及工业机械。
而VR营销也不简单是一个孤立的行为,而可以成为场景营销的一个重要组成部分。例如,暴风科技集团营销中心所倡导的VR营销模式,不仅仅是一个单一的通过VR设备来开展的营销,而是可以提供更加矩阵化、多产品联动的整合营销服务,围绕技术应用解决方案、内容制作解决方案、硬件解决方案及整合传播方案四个维度,打造“技术+内容+硬件+入口+营销”的全产业VR生态圈,以虚拟现实技术为中心,为广告主的营销实现更多场景。
从Brand Z的TOP10榜单中也可以看出,“科技”成为一个重要的驱动力,互联网公司成为品牌价值增长最快的板块,VR营销则让科技的魅力展现得更加充分,而用VR体验TOP100的中国品牌价值也只是VR营销的开始,在这背后是品牌如何利用虚拟现实技术,为用户带来全新的体验场景,以及如何通过提升品牌在用户中的五感体验来创造更高效的市场价值。
场景营销 篇2
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【饮料营销策划】也谈饮料企业的场景化营销
文/东方盛思李珊珊
在饮品行业近几年持续低迷的状态下,很多企业已经无法单纯依靠大手笔强势的广告宣传、产品成本优势、强大的渠道覆盖力和经销商掌控力,来挽回销售业绩下滑的颓势,直接面对消费者,在洞察消费者需求的基础上,塑造和提供一个真实的、零距离、立体化的消费情境或场景,进行消费者教育和引导,逐渐获得消费者的认可和接纳,成为饮料营销策划工作的新路径选择。
(一)饮料营销策划中的场景营销
“场景”最早应用于影视剧术语中,指的是在一定的时间、空间内由人物关系构成的具体情景,主要通过人物的行动和事件来表现剧情内容的发展。而营销环境下的“场景”则指的是,消费者在真实的生活中,正在经历的或可能需要的关联产品或服务。如电影院门前卖爆米花、火锅店旁边卖凉茶等等。营销者通过形象、生动化的连续镜头,为消费者描绘出使用某种产品或消费某种服务时的美好画面,从而抢占消费者的心智资源,引导和激发起顾客的购买和消费的欲望,并使消费者在任何一个不经意的碎片时间,能够自然联想和回忆起这种产品或服务的关联信息,这样一种营销过程或手段,就叫做“场景营销”。
吃饭,逛街,购物,睡觉,聚会,唱歌,旅游,加班,休闲,网游……消费者的每一种日常生活,都可以挖掘和营造出新的消费场景。场景营销的意义就在于,创造一个消费的具体情境,让消费者在身临与其类似的生活场景中时,能极其自然地对应联想到这个品牌及其产品,能够产生要购买的意识和消费的冲动。在这些具体的消费场景下,饮料营销策划者要做的是,匹配相应的消费品支撑让消费者能够去体验,不同的饮料企业要做的就是每种消费场景的占位,往往抢先场景占位的,都能开辟这种消费品的领导者地位,因为他们抢先占领了消费者的心智资源,只要消费者处于或者将要处于这种场景下,就会优先联想到企业的这
中国饮品业全价值链咨询专家
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种消费品及其品牌。
具体来说,场景营销对于销售者的价值表现在三个方面:(1)加深了顾客的品牌记忆,迅速提升品牌知名度
场景营销不是对消费者进行片面、纯粹的枯燥说教,一般在那种情况下,消费者往往对品牌没有留下什么深刻印象,反而会心生厌恶之感,而场景营销的好处在于,它预先为顾客营造了一幅值得憧憬期待的画面想象,且是消费者够得着的,在这种烘托渲染之下,消费者往往能瞬间记住品牌,并随着画面反复回忆对品牌及其产品的记忆不断加深,由此企业于无形之中提升了品牌的知名度和美誉度。
(2)有效地进行销售引导,为消费者营造体验的场景
场景营销的一个重要作用就是消费引导,为消费者勾勒一幅美好的生活画面情境,就是为了能说服和引导顾客来消费,让其想象真实体验到消费某种产品或服务时,自己能够获得的身心愉悦感受。
(3)与消费者展开定制化互动,触发其在真实情境中对产品的需求
设定一个真实的能够体验到的情境,让消费者亲身实践参与其中,真实感受到产品及品牌对自己的价值,触发其潜在需求和消费冲动,从而形成顾客与品牌之间的快速连接和交互。
(二)饮品企业场景营销的成功案例
一款好的产品,一旦有了场景化营销,不单单是打造出了一个爆款产品,更是能在场景之下开创出一个新的品类,从而树立起一个响亮的品类领导品牌。现在就来看看,那些因场景而开创了新品类,一跃占据品类“老大”的饮品企业。
1.王老吉——“怕上火,喝王老吉”
凉茶饮料千千万,且早在几十年前就出现了,而王老吉凭借一句“怕上火,喝王老吉”却一飞冲天、一鸣惊人,引来了凉茶行业呈几何裂变式增长。可以说,在“王老吉”、“加
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多宝”等出现之前,消费者对凉茶饮料的认知是模糊的:“中医、药味、不好闻、不好喝、颜色不好看、养生……”,概括了顾客对凉茶饮料的全部印象,消费者也似乎普遍认为只有在身体需要调理养生之时,才会想到要使用凉茶。而面对顾客的这些混乱的认知,王老吉以预防上火的场景抢先占位,与其他凉茶企业的核心价值区分开来,为消费者明确树立了一个“上火”的场景:“吃烧烤”、“吃大量油炸膨化零食”、“熬夜看球”、“打火锅”、“重口味吃辣”、“高温暴晒”……王老吉在这种种场景下唤醒了消费者内心的“降火”、“下火”需求,以电视广告上的人们纷纷畅饮红罐王老吉的愉悦场景、动感时尚的广告词“怕上火,喝王老吉”的氛围营造,有力地在消费者心智中占据了祛火凉茶的定位,并使这种场景深入人心,使消费者关联到相应的场景时自然联想到红罐王老吉,从而持久地影响着消费者的购买决策。
2.六个核桃——“经常用脑,多喝六个核桃”
六个核桃打出的宣传是“经常用脑,多喝六个核桃”,诉求表达直接透明,更难能可贵之处,是它塑造了品牌传播的场景化。
核桃乳饮料补脑,不管是否确实达到补脑的功效,但在消费者心智中,已经顺理成章地占据了一定认知,而在“六个核桃”面市之前,还没有一个核桃乳企业如“露露”、“大寨”等首先进行“补脑”的占位,在养元的广告视频中,六个核桃直接刻画出了学生一族分别在家熬夜复习、教室课间休息、考场答题等具体场景,不经意间植入“六个核桃”产品,并由鲁豫反复吟诵“经常用脑,多喝六个核桃”,将目标人群直接聚焦到学生、白领、儿童等需要补脑人群,由此明确了“六个核桃”的消费场景,开辟出礼品市场的健脑诉求。
3.红牛——“渴了喝红牛,困了、累了更要喝红牛”
功能饮料提神抗疲劳的功用众所周知,然而纯粹地向消费者灌输“提神醒脑,补充体力”,恐怕能记住品牌的消费者少之又少,而红牛采用“渴了喝红牛,困了、累了更要喝红牛”的
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场景营销后,给体力透支疲乏者一个具体化、详细化的消费动因,不但在口渴之时,在困了、累了的时候,也可以想到让红牛来帮助恢复体力。这种场景设置让更多的消费者了解到红牛,想去体验红牛的能量供应,如此,红牛以加班熬夜的消费情境,使红牛这款功能性饮料获得市场的大量拥趸。
4.营养快线——“早上来一瓶,精神一上午”
娃哈哈营养快线以“牛奶+果汁“的产品搭配开创了一个新品类:牛奶是营养价值较高的动物蛋白,果汁是富含维生素的营养饮品,而这两种营养强强联合,可以直接充当代餐饮料。而如何使这样的好产品在消费者的心智中占据了独一无二的位置,经过无数次消费者实地情景调研及探讨,营养快线以“早上来一瓶,精神一上午”,将产品与和消费者自己的生活结合起来,将场景核心锁定在“早上”和“精神”这两个词上,前半句点明消费的具体场景,是早上可作代餐饮料,后半句则直接切入到产品给消费者带来的好处,在消费者的认知中,使营养快线占据了早餐代餐饮料的心智认同很快在消费者心中落地。由此在2009年卖出赶超“中国第一罐”王老吉的销量,成为年度内销售爆款单品之一。
(三)结语
由上述案例可见,场景化营销的本质是以人为本,以顾客为本,是消费者情感营销和体验营销的结合,它至少包括四个方面的内容:消费者、需求、产品、场景,成功的场景营销,遵循以下几个原则:
(1)场景营销的结果主要是影响目标人群的心智,将目标人群自然带入、融入了产品的场景中,触发目标人群的视、听、触、嗅等神经,充分刺激其感官、情感、思考、联想等体验;
(2)只有针对特定场合、特定需求的“场景营销”,才能给用户带来身临其境的体验,为此,营销团队必须经过详密的消费者需求调研与探讨,发掘出消费者可能的真实的消费场
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景,通过巧妙而不牵强的方式表达演示出来,而达到营销目的;
场景营销的技术支点 篇3
在今天,场景营销核心是指根据消费者所处的不同地点、环境、时间和情景,进行营销信息的推送。打个比方说,中午吃饭时间,消费者碰巧路过A餐馆,如果A餐馆这时候可以抓住机会,立刻向这位消费者推送午餐的信息,就有可能吸引到这位潜在的消费者到店消费。与以往的营销方式不同,场景营销所关注的不是对媒体形式的利用,取而代之的是不同场景下的消费行为。 这种“就地取材”的随意性,反而对品牌创意提出更高的要求。而之所以在今天,场景营销可以做到“就地取材”、“实时推送”,还得益于移动端定位技术的发展。
场景营销的两个关键
场景从分类上可以包括工作场景、家庭场景以及生活娱乐等消费场景。其中,生活娱乐消费场景,无疑是最重要的环节。企业在采用场景营销时,除了需要考虑不同的物理场景外,还需要考虑新客户获取,建立客户认知,培养使用习惯,以及维系忠诚用户等方面的逐渐递延。
在场景中找到你的新客户
要获取新客户,首要的一步,就是对潜在客户推送的信息要精准。如此一来,才可以拉动用户到店消费,掌握消费者的习惯、消费轨迹。场景营销的一个特点是面向未来。将信息推送、消费数据搜集与地理位置、时间坐标等场景要素相结合。从而推测消费者下一步的消费,并在预测的基础上,进行精准的信息推送。预测结果越贴近消费者,推送的信息就越容易受到消费者关注。
这就要求公司要回到一个真实的场景中,寻找客户。比方说,在消费者查询北京天气时,可以推送空气净化器产品信息。增加场景要素之后,对长期生活在北京的消费者,根据地理位置提示,还可以及时推送附近的国美进行的空气净化器促销活动。不仅如此,对生活在成都,但是即将前往北京的消费者,根据地理位置信息——比如机场的登机口——也可以推送北京的消费信息。
根据场景,培养用户习惯
在获取新客户之后,公司需要进一步建立客户认知,培养客户使用习惯,以提升客户留存。反复加深对客户需求的理解,为客户提供更有诱惑力的个性化服务组合。培养消费者的依赖,培养用户的忠诚度。
打个比方说,某餐馆统计了餐厅的客流量,发现客流量的高峰是在工作日。那么,餐厅就要设想一下,工作日可能出现的用餐场景。商务宴请、普通工作餐、商务谈判都有可能。餐厅不妨针对这几个场景,推出不同的套餐,拉动消费。对店铺附近的潜在用户,进行信息推送。越精准地推送信息,越容易提升用户的黏性。
根据距离,选择技术
由于场景营销的“场景”二字,因此,定位技术在其中扮演了非常关键的角色,包括GPS定位、Wi-Fi技术和Beacon技术等。不同技术的定位精度和应用范围有所不同:营销范围针对比较大一个区域,例如特定的城市等,那么GPS定位足矣;如果营销范围是收窄到一个购物中心,那么Wi-Fi也可以在一定程度上满足这一需求。但是如果希望在消费者的行为轨迹当中进行营销活动,如指定为购物中心当中的某一个商铺或者柜台,那么则需要利用到Beacon这一技术。iPhone、iPad等苹果设备的高渗透率,让iBeacon技术成为了Beacon技术的代名词。
另外,由于营销内容渗透到消费者的日常场景当中,这就对大数据的挖掘和利用也提出了更高的要求。毕竟,在较为私密的场景当中,如果对消费者的画像和理解存在偏差,很有可能引起消费者的反感。比如,一位用户因不小心点击浏览了母婴产品的网页,而接连收到相关产品的广告和电商网站的推荐,着实令人尴尬。总而言之,场景营销的一个核心,就是让你的营销进入到真实的环境中,也就是“接地气”。
从营销到优化客户体验
场景营销的应用行业非常广泛,品牌制造业之外,更重要的是零售行业、酒店、旅游景区、医院等各种特定场景。相应的,对于这些行业企业来说,客户体验提升的优先级和重要性是高于新客户获取的。
更优化的商场体验
以零售行业为例,近几年来,电子商务蚕食了百货商场、购物中心等市场空间,以至于线下商场被冠以“网购试衣间”的称号。但是,长远来看,在消费者的日常生活中,传统零售业依旧会扮演重要角色。在线上线下融合的过程中,二者也必须寻求融合共生,共同发展。用户在实体场景的停留、体验、消费,无疑会成为线上线下共生当中的独特生存要素。
以朝阳大悦城为例,2013年,其全年累计客流量达到2100万人,同比上升40%,销售额21亿元,同比上升50%。能够做到这样的成绩,几个动作比较关键:基于购物中心这样一个特定的场景,有针对性地设计用户数据搜集的体系架构。iBeacon技术出现之前,大悦城可以借助Wi-Fi进行数据监测采集,参与部分形式的信息推送。iBeacon技术出现之后,大悦城可以进行更精准的定位,实现对消费者进一步的消费引导。同时,支付宝、微信支付能同时为其提供线上支付,满足不同用户的消费支付习惯,完成交易的闭环。
大悦城营销可以总结为三个关键步骤:有针对性地进行产品设计,有意识地进行信息推送和消费引导。倾听消费者的需求,依赖于大悦城建立的各种数据收集体系,并以大悦城会员身份为核心建立关联,他们日常的消费品牌和风格如何,价格段为多少,消费频次如何等。
有针对性地进行产品设计,需要根据大部分会员的消费诉求进行品牌招商,和不同店铺的位置设计。比如,从停车场进店的消费者,和搭公车来的消费者,二者的行为路径和消费引导应该如何区隔。
而信息推送,尤其是精准的信息推送,需要针对不同的消费个体,进行不同的信息推送。针对年轻女性,男性品牌的优惠信息就是无用的。当然,如果根据其过往消费记录,她有男性商品购买记录,就可以推断,这位女性消费者有家庭或者伴侣,则可以进行家庭成员判定范围的信息推送。
其次,对消费者来说,顺利找到品牌是非常重要的。那么商场需要对品牌进行预知,并提前为消费者规划路径,也比较考虑其信息推送的精准程度。还需要注意的是适可而止,消息的频次控制在可接受范围内,不能过于频繁。更不能推送可以引发用户隐私的信息内容,以免引起用户恐慌,那么这一切只是建立在大数据分析的基础之上。
选择匹配场景的设备,提升体验
再以迪士尼游乐园为例,这样一个特定场景,可能出现这样的问题:不同娱乐项目的人流疏导,重要娱乐项目的消费统计,让园内消费更加便捷等。面对每天人流如织的场景,迪士尼如何解决这一问题呢?在这样一个贯穿户外户内,人流量较大的环境中,如果仅仅通过用户的手机、Wi-Fi或者GPS进行获取用户,效果都不会理想。其实答案很简单:可穿戴设备。
迪士尼让入园的游客配搭上可穿戴设备,游客凭借手环进行入园认证,园内消费可以凭借手环直接进行结算。另外,手环可以起到对热门娱乐项目的人流疏导和调配,从而大幅度降低游客的排队时间。如此一来,大幅提升了主题公园的游玩体验,同时还提升了园区的运作效率。迪士尼案例同样也能够为医院、旅游景区等类似场景运营起到比较积极的参考作用。根据合适的场景,匹配设备,才能优化具体场景的用户体验。
场景营销的意义,已经不是简单停留在拉动新客户。提升用户体验,优化产品设计,以及提升企业运营效率,都是场景营销可以为企业做到的。在实践的过程当中,找到用户,理解用户需求,针对特定需求提供个性化的产品和服务,在有需要的时候形成交易闭环成为场景营销的关键步骤。
场景营销 篇4
零售业O2O模式本质上应当为以场景体验为内核的企业生态圈商业模式。零售业O2O(Online to Offline)模式指线下零售业态与互联网融合起来的商业营运的策略。零售业O2O,特指零售业态的电商化。从广义上讲,零售业O2O是指零售业从业者通过线上营销推广的方式,将目标顾客从线上平台引入到线下实体店,即Online To Offline;或通过线下营销推广的方式,将目标顾客从线下转移到线上,即Offline To Online,在整个过程中不完全强调要通过线上支付环节完成交易。从狭义上讲,零售业O2O是指顾客通过线上平台在线购买并支付/预订某类服务/商品,并到线下实体店体验/消费后完成交易过程;或顾客在线下体验后通过扫描二维码/移动终端等方式在线上平台购买并支付/预订某类服务/商品,进而完成交易。传统电商的高速发展起源于供需双方的信息的不对称以及消费者对于商品或服务高性价比的需求。在移动互联时代,传统电商原有的这些优势将逐渐变得普及化再不成为取胜的优势,在某些条件下可能会沦为短板。不论是价格下降的空间还是供应链效率的提升等方面都会达到不可逾越的天花板,而只有客户的线下现场体验上还能带来很大增值提升可能。对于传统零售业来说,online的问题已经有很多技术与传播手段,可以向电子商务行业学习移植,但offline是决定O2O成功的关键。如何做好线下体验,这是必须解决的最大问题。只有解决了这个问题才能增强顾客的黏性,真正发挥出零售业的相对优势,而这一切的枢纽就在于顾客消费体验的场景的塑造及其相关的商业生态圈的打造。
场景营销以客户需求为中心,运用零售业生态圈经营要素及其信息的智能匹配与传播,集聚客流,通过顾客商品或服务的场景体验,实现顾客流量的高转化率,达成企业的经营目标。可见,场景营销是零售业O2O模式构建成功的重要利器,场景营销的理念是零售业O2O模式经营哲学的实质。
面对当代社会的迭代变化———全球化、个性化、产业转型、互联网及其相关产业一日千里的进步、顾客文化需求迅速增长,以场景营销理念为指导,为零售业O2O提供经营模式革新的视角,来推动传统零售业发展,塑造零售业态的特质和品位,可以大大扩宽零售业O2O模式的研究视野。
场景营销理念是基于对城市零售业生态圈的重新发现。过去零售业视角从办公或供给角度来审视商业设施,而场景营销则站在消费者的角度,来看待城市零售业的经营环境。零售业态设施和各种市民日常生活方式的不同组合,会形成不同的零售“场景”,即由千差万别的生活消费方式及其活动所形成的具有符号意义的空间。零售业的场景具有五大必备因素:零售环境、物质构成、多样化需求的顾客、零售业经营及消费者的活动、场景商业价值。
因此,零售场景包含了商业文化的三个层面———物质层面文化、行为层面文化、精神层面文化。由此,零售业态不再仅作为商品或服务的物理空间存在,而是集休闲、娱乐、社交和体验为一体的社会群落,一个充满文化、艺术、心理和价值理念的场域。零售业生态圈各个聚集的分布是为了“消费”而设置,实体是为了被消费者交往、欣赏、娱乐而存在。此类零售业态能够满足当代消费者更高精神层次的需求,如个性价值的释放的渴求和体验。
从场景营销的视角出发,零售业中的服装销售经营活动不仅是提供服饰的地方,更是引领时尚潮流、传递文化理念、展现个性自我和揭示生活方式的所在。消费者去零售店购买服装,不是仅仅消费衣服的使用价值,而是体验和享受售卖服装的零售业态构成的整体生活场景及其生活的意味。售卖服装的场所超越物质层面,升华到行为和精神的范畴。类推可知,零售业态中的餐饮业态也不再是提供满足口腹之欲的食物或人们社交的场所,而是一个关注健康生活方式、体现价值观、分享居家持家技能、发现共同爱好的亚文化人群、欣赏艺术的空间。场景营销为零售业O2O模式的构建策略提供了新视角。它以消费者的消费行为为基础,以便利性、舒适性为前设条件,把零售业态的处所视为消费符号的人文混合体,零售业态的商业设施便超越了物理内涵,提升到社会群体层面,支撑零售业从业者整体规划商圈中的商业设施和消费者生活方式,确定商圈辐射范围内的消费者文化价值向度,利用已有的资源搭建零售场景,塑造零售生态圈的特质,形成零售业态定位。由于此种零售场景包括了特殊的文化向度,这种特质又会吸引着对应的消费群体前来进行体验,从而促进零售业的业绩良性循环增长。而这是传统单纯意义上的电子商务无法满足或替代的。
2 零售业O2O模式发展的现状
中央政府在顶层政策设计上首提O2O模式,经济形势促使零售业企业加快转型,2016年“两会”政府工作报告提出要倡导促进以互联网为载体的线上线下的新兴消费,国务院发布《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》,消费成为拉动经济增长的第一动力;新媒体的兴起改变了O2O模式的传播方式;商业Wi-Fi布局、云计算、大数据、DSP、LBA、移动支付、移动客服等技术加大了零售业开展O2O模式探索的紧迫性;行业并购加快,线上线下融合成为产业投资热点和发展方向,经济环境的降温,实体店关闭潮加速,O2O成为零售业转型升级的抓手;互联网普及率超过50%,高速宽带用户占比69.9%,手机网民3G/4G上网比例达88.8%,截至2015年12月,我国网民规模达到6.88亿人全年新增3951万人,大大扩展了网络零售的发展基础,新一代与互联网同步成长的群体的崛起,用户网购习惯业已形成,传统电子商务产业增长却受到自身的限制,电子商务企业纷纷向传统产业延伸,特别是零售业O2O领域成为热点;零售业O2O与移动互联网的结合正在改变着人们的消费行为方式以及商业形态;与零售业相伴相生的商业数据驱动线上线下的发展,云计算、定位技术和虚拟技术的日益成熟正颠覆顾客不断发展,也为O2O迎来良好的发展机遇;移动支付升级,线下支付场景日益多样化,远程与近场都已经得到广泛应用,短信支付、扫码支付、指纹支付、声波支付、以及传统银行推出的可穿戴支付设备等多种支付方式涌现,移动支付技术水平的不断提升为零售业支付提供了极大便利,线下零售及服务业企业均逐步接入支付宝、微信等;物流模式得到多向发展,物流众包,智能物流等为零售O2O提供了“最后一公里”的便利。
根据艾瑞咨询发布的数据,2015年中国网络购物市场交易规模达3.8万亿元,同比增长36.2%,在社会零售总额中占比达到12.6%;根据国家统计局发布的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额达到30.1万亿元,网络购物占比12.6%,比2014年增长2%,电商与传统零售业相辅相成的O2O价值进一步激活,各网络零售平台深挖平台效益与传统零售企业、行业结盟,逐步向“一站式”综合消费平台转变。总体来讲,目前传统零售企业布局O2O主要通过以下途径:(1)构建线上平台,鼓励消费者线上下单、支付,到线下店体验、提货,如苏宁易购;(2)提供就近门店配送,自提,退货服务,如绫致集团、拉夏贝尔、特步、李宁;(3)店内铺设免费无线网络,消费者可根据推送信息,自由选择柜台购买或线上购买,如梅西百货;(4)虚拟展示节约门店空间,同时门店向侧重用户体验转型,如苏宁云店。苏宁易购设云店推进O2O战略,开放物流转化为利润中心,增开易购服务站布局农村为了充分发挥互联网零售优势,苏宁开设云店深化O2O运营模式,线上线下同时发力。一方面苏宁对门店进行优化调整和互联网改造升级,不断迭代苏宁易购云店,丰富门店品类,增强整体销售能力;另一方面加强商品供应链建设,通过自营、开放平台的方式拓展SKU规模。2015年前三季度,苏宁易购已新开云店34家。商品SKU数量达到1500万。与此同时,2015年初苏宁在全国23个城市的物流基地均投入运营,物流仓储及相关配套总面积达到了403万平方米。“苏宁快递”的上线标志着苏宁“物流云”已经全面对社会开放,并引入第三方。此举意味着苏宁物流已经从过去的投入、成本中心转变成为公司的利润中心。
银泰百货旗下的门店和阿里合作推出传统零售业O2O新模式,搭建微信平台实现会员购物在线化移动化,打造全渠道零售O2O平台。
在企业O2O运营方面主要是将传统零售业管理信息技术与互联网的融合、提升支付系统、升级服务系统与物流系统。大多数零售商运行在具体运营O2O时,需要依靠电商第三方平台、零售信息技术服务公司、第三方支付系统、第三方物流与配送以及地理定位等行业或企业合作。通过供货管理、品类管理、销售管理及会员管理的线上线下业务整合来实现。
线上网络零售巨头企业阿里巴巴通过投资苏宁打通线上线下O2O强势提升效率;另一网络零售巨头京东则创新O2O模式,推动“互联网+实体零售”,期待实现传统企业升级。
3 零售业O2O模式发展中的问题
3.1 零售业传统经营模式成为O2O模式成功实施的潜在障碍
零售业长期以来经营方式以联营及柜台租赁方式为主,这样固然减少了经营风险,但却远离了消费者,尽管也有些企业实现了会员制,但对顾客全生命周期管理不充分,也无法真正实现对顾客的引流与最终购买的转化,顾客黏性不高,只能驱动入驻厂商打折吸引顾客,同质化经营严重。网站及微信公众平台流于简单的促销信息传递,顾客关注度低,网上商城活跃度不高,线上线下经营没有打通。
3.2 缺乏O2O运营相关人才
主要是缺乏既懂得传统零售业态运营又熟悉电子商务运作的复合人才,由于行业特性,薪酬待遇普遍较低,难以吸引留住中高级人才,高校目前培养也远远达不到要求。
3.3 相关技术不完善导致运营效果欠佳
尤其是地理定位技术由于法律法规的限制,无法充分形成流量的导入,制约了零售业O2O实施。
零售业态在关注顾客体验方面欠缺,与顾客的即时互动不足。
4 基于场景营销的零售业O2O模式的重构路径
4.1 构建零售业生态圈融入城市与社区机能
导入最前沿科技和最新颖的生活理念,将“娱乐休闲”“教育培训”“购物社交”完美融合,让经营场所成为本地化服务的核心,整合社会功能新业态诸如高校与科研机构实验室、各类研究所、各种博物馆、创意空间、生活主题馆、科技体验馆、展览空间、聚会空间等全方位地融入城市生活,吸引更广区域的消费客群,增加消费黏性。
4.2 打造精致贴心的售后服务
提供便利的商品配送服务,让顾客不用再为购买后的物品耗费精力与体力犯愁,不论是大件商品还是其他小件商品都可享受此服务。
4.3 以“互联网+”的思维,建设社交体验中心
打造与厂商、顾客实现“共享、互动、体验、趣味、智能”的平台;借助智能化科技手段,突破时空的限制,为顾客提供全方位的智慧情感体验情景服务,创造情景化的购物体验,提供24小时无缝连接的全方位服务。
4.4 深化新媒体营销平台
实现Wi-Fi全覆盖;自有App开发;微博、微信、App、网站、互动电子设备等新媒体的多屏传播。
4.5 培养和构建忠实的社群
扮演好社群构建者角色,强化社群管理,维系核心参与者,激活潜水者,引导意见领袖,运用不同社群载体,打造社群矩阵,实现品牌社群与产品社群的一致化。
4.6 追求个性化、专业化的经营理念
随着顾客生活品质的提高及购买力的增强,锁定小众化或特色鲜明门店是未来趋势。
4.7 强化移动支付
与支付相关的商品、消费者、商家,三者联系的紧密程度和数据的获取才是最有价值的实现O2O商业的关键,这种以移动支付为入口,加强商家、顾客交流与互动的环节才是最重要的卖点。
摘要:零售业O2O模式本质上应当是以场景体验为内核的企业生态圈商业模式。场景营销是零售业O2O模式构建成功的重要利器,场景营销的理念是零售业O2O模式经营哲学的实质。政府的政策引导、经济环境的现状、网络生活的养成、新兴技术的应用给零售业O2O带来机遇与挑战。传统零售业经营模式,相关技术的不成熟,专业人才的匮乏,顾客体验的达成是面临的瓶颈。可以通过围绕以场景体验为主的零售生态圈的打造,强化社交群体建构,全媒体的传播,移动支付应用,精致化售后服务等举措予以实现。
关键词:场景营销,零售业O2O,体验
参考文献
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场景营销引领消费“心”时代 篇5
近几年,随着电商战场的日益胶着,一些纺服企业开始把目光再次转向实体店铺,并向一种代表着生活态度和审美方式的跨界融合方向发展。星巴克与快时尚品牌优衣库“联姻”,在服装店里卖咖啡;另一家快时尚品牌H&M在旗舰店里卖起了家居用品;致力于打造O2O模式的美特斯邦威也在旗舰店开设了书吧和咖啡吧,纺服界的跨界之风正扑面而来??
有人说这种跨界“风马牛不相及”,也有人说这种理想主义的“殿堂”与当今的物质主义格格不入,那么他们究竟过得怎么样?能否持续发展?这不仅仅是消费者的疑问,更是零售业态向消费体验转型中最大的疑问。本期,我们将深度挖掘这些以“跨界”谋求消费体验升级的案例来解惑释疑。
体验馆成零售业态“现象级”
在2015年,《捉妖记》、《老炮儿》等十部影片为全国总票房贡献近1/4,这些影片打破了传统十大票仓城市规律,西安、天津、沈阳、郑州、青岛等城市成为新晋票仓城市,小镇青年崛起,90后成为观影主力,从而使这些影片义不容辞地站在了华语影片十大“现象级”榜单之列。
在中国纺织服装零售业态也出现了这样一种“现象级”。近年来,电商渠道的出现曾给线下实体店重重一击,但一定程度上,也促进了零售业态的思想转变,一场以消费体验为引领的零售端重构正在风靡。
零售端,除了买还能做什么?
有人评价说,从去年零售业的成绩单能看出,传统商业时代已悄然结束,由电商引领的新商业时代到来,这一说法零售业认同吗?实际上,在电商大肆宣扬夺取实体零售市场份额的时候,以茵曼为代表的一票电商品牌却悄然布局线下。
特别是一些传统的零售业态,不再以只卖产品为生,而是以消费体验为着陆点,打破传统零售模式,这种跨界经营的“生活馆”以实体店面业绩不减反增的事实回击电商冲击之说。
那么,何为生活馆?
具体来说,生活馆就是生活方式的一种体验。目前基本分为两类,一类是提供某种功能性服务端场所,如:养生、保健、美容等;另外一种是体验式营销场所,如家居生活馆、布艺生活馆,完全实景布置,消费者可以身临其境,来决定是否购买等。
其实,不管哪种“生活馆”,关键不是谈产品,而是卖思路、卖生活方式。说白了,生活馆就是一种情感体验的销售场所,是以“顾左右而言它”的姿态所表现出的营销艺术。
在纺织服装界,也相继涌现出“咖啡馆+服饰”、“西餐店+服装”、“书店+服装”等各种集合店,这种把各种消费场景构建在一起的销售模式被看作是未来百货业发展的新趋势。
2014年,中国牛仔品牌JASONWOOD在杭州庆春路旗舰店内推出“牛仔厨房”概念店。在这里,顾客可以亲自参与牛仔服饰的定制、改款、DIY服务,拥有属于自己的“孤品牛仔”。旗舰店里还开设了咖啡快餐区,为顾客提供休闲社交空间,延长消费者的店内滞留时间,以期提高店铺的销量。
还有路易威登(LV)、阿玛尼(Armani)等门店为消费者提供咖啡、音乐等休闲体验服务;作为服装零售业巨头之一的城市旅行者(UrbanOutfitters)在店内引进了披萨店。摩纳哥会馆(ClubMonaco)把图书馆、咖啡屋和花店的元素融合到一些店面中,而露露柠檬(Ltabletableemon)不断提供诸如瑜伽课等店内服务,力图扩展购物体验,打造消费者的天堂。
体验馆,零售端的多元业态探索
这种跨界的转型能否为实体零售带来新生?能否成为百货业转型的“灵丹妙药”?
这几年是零售业重新解构大洗牌的阶段,也是业态创新、业态转型、业态细分的美好时代。“线上交易并不如想象中那么简单,不少品牌只把折扣产品放到网上。”一位业内人士分析,“做强实体店依然是传统服装企业的主要出路,因而需要商家创造线上交易不具备的优势,提供体验式服务吸引客人。现在新鲜出炉的体验店,虽然对带动销售影响不算太大,但它还是提升了品牌形象,培育了新的客户群。”
实际上,服装销售渠道的创新,不仅来自于渠道竞争的压力,也来自于主力消费群的消费特征的变化。
在上海K11购物中心里,消费者能享受到365天不间断的互动活动,既可以看到知名艺术家的免费画展,也可以观赏亚洲最大的室内瀑布。这是一个集艺术欣赏、人文体验和自然绿化以及购物消费为一体的经营模式,也因此在其正式开业前一年就完成了97%的招商。
可见,终端零售最重要的仍然是顾客体验,从顾客当前的喜好去判断未来的趋势,才是市场化的创新。
对消费者来说,这种跨界在一定程度上丰富了购物体验,同时,也使整体品牌形象和品牌联想更具张力,从而改变了传统营销模式下品牌单兵作战易受外界竞争品牌影响而削弱品牌穿透力、影响力的弊端。
不过,尽管这些店内活动十分新潮,但是其成效却迥然不同。此前就有业内人士指出,这种跨界经营一定要围绕企业传统优势领域展开,并非是简单的复制、嫁接,而是立足于对目标消费群共性需求的深刻理解,对品牌的核心价值与能包容品牌识别的延伸产品的确立。
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以创新融合催动体验升级
如今,人们的消费不再满足于物质的购买,而更加热衷追求消费体验以及感官满足。
也正因此,终端零售的跨界融合已经理所应当地成为了制造流行不可缺少的手段之一,类似多维度的品牌跨界所带来的一站式体验是未来趋势。回望国内的业态合并,从美邦试水O2O门店,进行“一城一文化,一店一故事”开始,国内服装企业的变革之路便越来越多样。当然,品牌跨界并非简单的复制、组合、嫁接,而是彼此找到共同的品牌价值语言、共性和包容力,这样的跨界才能拥有一切同心合作的可能性。
方所:服装与书店构建未来生活形态
作为方所创始人之一的毛继鸿,并非第一次用“跨界”方式探索零售渠道的创新。
早在2007年,他就在云南昆明开了一家名为“双面例外”的门店。在店面中,毛继鸿融入大面积图书空间,陈列和销售以艺术、美学为主的书籍。
2008年,第一家“例外生态店”在北京崇光百货落地,店中除了图书,还引入G.O.D等家居品牌以及以环保、自然主义为特征的美学生活用品。
7年前的一天,毛继鸿在深圳万象城看见餐饮区人头涌涌,而服装店则门可罗雀。“我当时就有一个特别强烈的感觉,单品牌销售是一个很无聊的事情,不仅浪费人员和资源投入,本来是公共空间的商场又被划分成一个个单独的空间。”
2011年底,处在电商崛起而书店没落的背景下,“方所”在广州横空出世,这个备受祝福和质疑的项目,也被认为是广州乃至整个中国图书文化的新地标。在民营书店纷纷倒闭的情境下,毛继鸿在广州最高端的购物中心租下大面积开书店,只比LV店少30平米。
占地1800平米的广州“方所”有来自世界各地50000多种出版物,超过90000册书,内容覆盖设计、建筑、文学、艺术、电影、诗歌、美食、心理学等,是集图书、生活用品、咖啡、展览与服饰时尚于一体的立体文化空间。
“方所”还卖服装?在以前你能想象一家书店会卖服装吗?与其说“方所”是一家书店,还不如说它是家“文化体验生活馆”。
许多书虫在“方所”找到台湾诚品书店的影子,毛继鸿的合作伙伴就是诚品原来的资讯总经理。一个在时装行业,一个在图书行业,两个人都想做一个以生活方式为核心的空间,经过四年时间,这个生活空间已成气候,并在更多城市复制开来。
“‘方’是十方世界,可以无限延伸,‘所’就是你在这个时代、此时此刻遇到的人的一种尝试。我希望更多的新东西在这里发生,在每个城市都给热爱文化艺术的人一个栖息之地,一个相遇、流连的空间。”毛继鸿说。
“方所”与其说是一个零售终端、一个集合店,不如说是一个独特的文化组合,她涵盖了书店、美学生活馆、咖啡店、艺廊与例外等品牌服装服饰。书带来的人流量和媒体效应会辅助其它业态,这是互相成就的一个集合业态。
“我们做的不是书店,而是一个文化平台,一种未来的生活形态。”方所策划总顾问、台湾诚品书店创始人之一廖美立曾反复强调。
走心:是服装店,更是可复制的美学空间
2014年4月3日,“走心”(mini showroom)诞生,这是一个小而美的设计师品牌集合店。创始人熊艳说,“我更多的是希望把它打造成一个美学空间,而不仅仅是服装店。”
“‘走心’这个词在近两年越来越频繁地被大家挂在嘴边,作为一种理想的心境、状态被追寻。我想,可能在这样一个时代的节点,很多人和我一样,在过去二十年的历程当中,很多的时间都用来做应该做的事,而不是喜欢做的事。越来越多的人和我的心态是一样的,回归内心,聆听自我,学着为梦想而活。”熊艳说。
实际上,在两年前创立走心之初,所谓生活馆、体验营销的概念并不像今天这样普及,并没有一个可以模仿学习的对象。时至今日,对很多品牌来说,“体验”也不过是包装品牌的一种手段。在前期,“走心”也完全没有可以学习和借鉴的对象,处处首创。
在广州正佳广场,熊艳一鼓作气拿下了一个1000平方米的店面,当时凭借她对生活的理解,将花店、下午茶、服装、生活用品、艺术活动、民间沙龙、相亲活动以及其他仪式性活动纳入,在这一空间中一一实现。
“在前期做这些事情全凭感觉和敏锐度。在做的过程中,我和我的团队并没有想到,主打社交和体验的营销形式会得到业内那么高的评价和认可,也没想到会唤醒那么多消费者的情愫。在刚刚创立的一年,‘走心’所举办的各类活动,最多的一场有上千人前来参加,最少也有上百人。”每一次活动,会员们都会大量拍照片,在朋友圈中分享,在不到1年的时间里,“走心”的VIP客户竟达1.8万人,毫无疑问,大家喜欢这种“体验”。
经营一种体验,与经营一件衣服完全不同,融合非常重要。很多人都认为,跨界融合最关键的是掌握很多资源,而熊艳认为,融合最关键的核心是:锁定一群人,经营这群人想要的生活方式,融合是没有标准的。这是前提,比掌握资源更重要。
以“走心”来说,他们会根据不同的区域、卖场、位置,来决定“融合”的内容,还要结合当地的人文特点,来融合一些当地消费者更喜欢的内容。
例如在四川,“走心”把茶馆、花店、服装进行了融合;在黑龙江,结合商场店的空间特征,他们打造了美学艺术馆概念,以服装为载体,融合了书籍、植物景观等元素。
“走心”所走的路线正是体验感和差异化,所以,在二三线城市的服装品牌经营者群体中,渴望转型体验店模式的诉求非常强烈。为了能更好地服务这样一个群体,熊艳在广州红棉国际时装城开设了一家概念店。今年,整个宏观经济依然没有回暖,熊艳决定将重心放在推出“小而美”的集合店mini showroom。“某一个单品,如帽子、袜子等,其实一样可以实现生活馆概念。对经营者来说,这种轻资产的运营模式,也可以满足更多的人低投入、高回报的需求。到目前为止,“走心”单店业绩还是很可观的,基本6个月就能收回成本。”熊艳坦言,“走心”从第一个1000平方米的旗舰店做起,逐渐找到了做生活馆的基本模式,进而将这些元素提炼出来,应用到多品牌店铺中,应用到更加小而美的卖场中,把成功因子复制。
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罗莱:大家居力推场景化消费
未来是体验经济的时代,人们更愿意以一种“体验”的心态去生活、去工作,讲究生活的质量、生活的品位,消费家居产品时也希望能够一站式购齐,这就要求企业时时创新。而罗莱等家纺品牌则已经开始打造大家居平台,引领着整个行业向前迈进。
在不久前举行的2016中国国际家用纺织品及辅料(春夏)博览会上,罗莱以大家居形态营造了浪漫展厅,追求一个整体的大家居形态,客厅区、就餐区、儿童区都有呈现,打造出成人与孩子们的整体家庭氛围。
近几年随着渠道的变化,罗莱一直在思考如何去做未来的转型。
2015年12月,罗莱从原来的罗莱家纺更名为罗莱生活科技股份有限公司。公司副总裁田霖表示,未来希望把罗莱打造成为家居生活领域领先的企业,希望给消费者带来健康、舒适、美的家居生活,这也是罗莱的一个使命。
从目前来看,罗莱的转型分为几个部分,首先,从传统的家纺领域逐步向整体家居的领域进行转型。未来,罗莱会从现在的家纺企业向家居生活一站式的服务商转型。罗莱目前正在积极推进大家居战略——由家纺向家居的转变,打造类宜家式的模式,田霖表示,旗下“罗莱Home”、“LUOLAI KIDS”、“乐优家”、“廊湾Home”等多个品牌已陆续向家居方向进行品类延伸,将门店打造为集生活、休闲、购物为一体的家居生活体验馆,将产品线延伸到整体家庭软装,包括厨房用品、卫浴用品、生活绿植等,同时进行多品牌布局、差异化发展。罗莱还提出“场景化营销”理念,由软装设计师选择适合的系列产品,根据家庭功能区块进行店面陈列和销售。
为什么转型呢?田霖觉得是罗莱对于渠道和未来商业模式思考以后的变化。“未来我们可能会提供一些软装一体化的设计,这些设计会增加整个销售的连带率,原来你到家纺店里买床品也就买一套,买被子就买一个,但是你买完床品和被子以后,也许你会买一点花,买一个杯子,买一些餐具,比如说把家具这些软装的东西植入进去。我们现在做一个大单可能几十万都会有,人多了,你把单子做大了,就改变了原来商业发展的逻辑。”田霖说,在欧美,独立的只是卖床品或者卖毛浴巾的店仅限于百货里面。但是在外面大量的是整体家居的店,因为在美国、日本、欧洲都有几百亿、近千亿规模的企业存在,田霖相信在未来的中国也会涌现出这种上百亿上千亿的企业。
从家居向生活的转变,罗莱也在做一些转型,增加和用户的黏性、体验的沟通,在罗莱店里会有一些插花布艺的培训沙龙,或者有烘培、咖啡店等等形式,让这个店铺不单是销售货品,而是变成人们一个休闲或者娱乐、沟通、交流的场所,这样,消费场景也将继续升级。
“未来我们希望有更多的海外的品牌以及国内的品牌,比如说地毯、毛巾、窗帘都可以一起合作,通过合作、投资等各种方式,把所有的产品整合到未来的渠道当中去,给更多的消费者提供一站式、更好的购物体验,我相信这是未来家纺行业发展和转型的方向。”田霖说。
吉麻良丝:用生活馆传承和发扬汉麻文化
“吉麻良丝”,绍兴吉玛良斯服饰设计有限公司旗下品牌,创立于2011年。作为一个正在崛起的民族品牌,回归产品本身,深挖汉麻生产工艺环节,传承汉麻服饰文化,依靠汉麻这一具有“天然纤维之王”美誉的原材料,聘请香港知名设计师操刀,凭借着优于同类麻纺服饰的抑菌性,与棉纺服饰相媲美的舒适感,以及区别于传统汉麻服饰追求休闲风格的设计感与时尚性,目前的“吉麻良丝”品牌已在国内外高端家居服饰市场大展拳脚。
据绍兴吉玛良斯服饰设计有限公司董事长季国苗介绍,从创建之初,“吉麻良丝”便采用体验生活馆的展销模式,以“体验品质完美生活,分享舒适烂漫人生”为品牌理念,让人们在了解汉麻整个生产工艺,享受汉麻文化,体验汉麻产品抑菌及舒适性的同时,让汉麻文化走进生活、美化生活。
季国苗表示,2014年“吉麻良丝”投资100余万元在绍兴柯桥创意大厦成立了第一家以汉麻为主题,占地1300余平方米的美学生活馆,该汉麻生活馆分汉麻历史文化区、纱线区、染整面料区、成品区等功能区块,包括“吉麻良丝”最新研发生产的汉麻家居服、童装、僧袍、职业装等十六大系列产品。消费者进入汉麻生活馆,既可以了解汉麻文化、纺织历史,又可以随意选购体验具有吸湿排汗、抗菌除臭、抗紫外线等多种功能的汉麻纺织品。
为更好地传承汉麻文化,让更多人了解汉麻产品,2016年“吉麻良丝”再次投资100余万元在绍兴鲁迅故里创立了汉麻美学博物馆,无论从博物馆设计还是内部陈列展示等方面,都将旅游文化与汉麻文化进行了巧妙融合,既可以作为旅游景点推介又可以作为学校的教育基地。据了解,里面不仅展示了系列古代的汉麻织品及纺制工具,而且还结合本地旅游特色开发了系列汉麻旅游纪念品,如书签、手机袋等。
目前,“吉麻良丝”这种体验生活馆的展销模式使得“吉麻良丝”品牌知名度、美誉度不断提升,得到了众多消费者的认可和高度评价,尤其是备受高端消费者的青睐。在这里你不仅可以品茶读书,徜徉在汉麻文化长河里,了解汉麻织品的悠悠历史,同时,还可以现场体验织布等传统工艺。尤其通过对产品的触摸体验,还能充分感受现代汉麻织品的抗菌及舒适等性能。在这里,你可以读懂汉麻,切身体验“吉麻良丝”所宣扬的健康舒适的高品质生活。
“未来,‘吉麻良丝’产品立足汉麻制品,分类更加精细,定位更加精准。开设在各大商场内的‘吉麻良丝’专柜也会慢慢被生活馆覆盖,所有的‘吉麻良丝’旗舰店都将以汉麻美学生活馆和博物馆的形式面向国内外消费者。同时,还会有针对性的在一些旅游景点建设生活馆,将汉麻文化更好地进行发扬和传承。”
季国苗表示,虽然开设生活馆在展馆设计、产品搜集陈列、房租及装修等方面会花费大量的时间和金钱,但消费者的认可就是一种最好的诠释和回报。“吉麻良丝”不走寻常路,做出自己的特色,深挖汉麻文化内涵,让汉麻服饰文化走进生活、美化生活,并一步一步迈上功能性高端服饰品牌的台阶。
再现场景生动形象 篇6
防地震演练
陕西省澄城县寺前嫩芽作文研究中心六年级彭瑞欢
上课了,赵老师走进教室,告诉我们今天要进行一次特殊的演练。我们一听,不知道老师葫芦里卖的啥药。
正当我们愣神时,赵老师说地震来了,让我们快躲。于是,我们便急忙往桌下钻去。后桌吴江凡没处躲,钻到了垃圾箱后面。我和吴培青是同桌,同时往桌下钻时,不小心头磕在了一起,弄得哭笑不得。
赵老师也躲在了讲桌旁。过了一会儿,他让我们出来还没等我站起喘口气,赵老师又让我们往楼下撤。我们都拼命往楼下冲,一个个狼狈不堪。到了操场,我们都被吓坏了。
赵老师最后一个下楼。他批评我们演练太乱,随后让我们回教室。大家坐好后,他讲起防地震的常识。这下我们都认真听了。
赵老师讲完后,又让我们演练。这回我们有经验了。赵老师让我们往楼下撤,我们有秩序多了。我不小心摔倒了,吴江凡和吴培青便帮助我。大家互相帮助,很快便来到操场。赵老师高兴地表扬了我们。
这真是一次难忘的防地震演练!
升格指导
1.作者按照事情的发展顺序,将老师组织的防地震演练活动梗概叙述了出来,习作结构完整。美中不足的是对活动过程写得太简单,也不够生动形象。
2.习作的开头采用开门见山的法,直接交代活动发生的时间、地点、人物与起因,显得很简洁,但写得平铺直叙,不够生动形象。
3.建议在习作的开头采用先声夺人的手法来再现场景,并巧妙地点明文题,这样不仪能够避免平铺直叙,还可使习作变得生动形象
4.细致描写活动过程中人物的语言、动作、神态等,将活动的场景活灵活现地再现在读者眼前,给读者身临其境之感。
防地震演练
陕西省澄城县寺前嫩芽作文研究中心六年级彭瑞欢
“快跑,快跑啊!”伴随着惶恐不安的惊呼声,同学们一窝蜂似的跑下楼梯,奔向操场。这是在干什么?原来我们班正在进行防地震演练。
上课了,赵老师走进教室,神秘地说:“同学们,今天我们要进行一次特殊的演练”“特殊的演练?”我们一个个瞪大眼睛,不知道老师葫芦里卖的啥药。
“地震了,快躲!”正当我们愣神的时候,赵老师突然下达了命令。于是,我们便“噼里啪啦”往桌下钻去。后桌吴江凡没处躲,像老鼠一样,钻到垃圾箱后面我和吴培青是同桌,同时往桌下钻时,只听“咚”一声,头磕在了一起,弄得我们哭笑不得,惊出了一身冷汗。
赵老师也“失踪”了,哦,原来他躲在了讲桌旁。过了一会儿,赵老师让我们“快往楼下撤!”还没等我站起来喘口气,赵老师又大喝一声。他迅速拉开教室门,大家你推我搡,慌不择路,拼命往楼下冲。结果你踩了我的脚,我踢了他的鞋,一个个狼狈不堪。到了操场,我们蹲在地上,双手护着脑袋,悄悄地议论开了。“吓……吓死我了!”我颤抖着身子说。“我……我的心……都……都快蹦出来了!”吴培青结结巴巴地说。
赵老师最后一个下楼。他看了一下手中的电子表,严肃地说:“刚才太乱了,而且行动迟缓,用时25秒!真要发生地震,这样根本不行……”他批评了几句,便挥了挥手,示意我们回教室。大家坐好后,他讲起防地震的常识这下我们都学乖了,一个个竖着耳朵仔细听。
赵老师语重心长地说:“在地震来临时,同学之间要互相帮助,有秩序地快速撤离……”话音刚落,他又一拍桌子,下达了命令。这回我们有经验了,一个个急忙用外套蒙住头,拉开椅子,钻到桌下。赵老师又下达了往楼下撤的命令这次我们有秩序了。我不小心摔倒了,吴江凡急忙拉我一把,吴培青也在身旁扶着我一路上,大家你帮我,我扶他,很快就到了操场。赵老师来了,高兴地说:“不错!用时13秒!记住,地震时一定要沉着,只有互帮互助,才能很快脱离危险……”
这真是一次惊心动魄、难以忘怀的防地震演练!
回访复查
浅析戏曲动画场景 篇7
一、动画场景
在动画片的创作中, 剧情的展开都是通过角色活动带动的, 而角色的活动在镜头画面中绝不是孤立的存在, 它存在于一定的具体环境当中, 那么, 在动画中为动画角色提供表演的环境就是动画场景。
二、戏曲动画场景
中国传统戏曲以丰富的剧种剧目、精湛的表演技艺、独特的表演体系在世界剧坛独树一帜。戏曲动画是中国独有的动画类型, 主要是以戏曲作为动画大背景, 一部分用动画的形式表现戏曲, 保留了原汁原味的戏曲唱段, 一部分是提取戏曲的审美元素, 使其融入到动画片中, 这两种不同类型的动画片都可以称之为戏曲动画。戏曲动画场景的创作方式与一般动画的基本相同, 也是根据剧本的内容和分镜头画面来确定场景设置, 同样, 戏曲动画的场景是为戏曲动画角色提供表演的环境, 在设计时要紧紧的围绕角色进行设计, 为其提供充足的表演空间。有所不同的是, 在设计场景时要考虑到传统戏曲的表演的程式性、虚拟性的特征, 结合“守旧”、“砌末”等不同的舞台装置, 设计出能准确表达戏曲所要展现不同审美情趣的风格各异的场景。
(一) 语言提示时空关系
在传统戏曲中, 广泛运用了念白、对白、唱词等语言形式描述时空关系, 一般来讲, 会在唱词开始有一两句简洁和明确的客观性时空的描述, 还有一种就是根据剧中人物情感的发展使其用主观感受来描绘时空特征。
1. 客观描述
如《浔阳楼》中, 宋江:“昨日里在江楼把酒饮, 只吃得醉醺醺转回牢城。
迈步儿且把小营房进, 等待了戴贤弟把话来云。”1
2. 主观感受
如《西厢记》中, “碧云天, 黄花地, 西风紧, 北雁南飞。晓来谁染霜林醉?总是离人泪。”2这几句话主要描写了莺莺在送别张生的路上, 对暮秋郊外景色的感受, 抒写出莺莺内心深深的依恋、痛苦、怨恨、忧虑之情。
这样的主观感受的描述, 不但能够形象的表现客观景物, 同时也可以抒发角色的情感, 观众通过这样的语言描绘, 可以在脑海中想象出与情感统一的时空关系, 情景合一, 寓情于景。
(二) 动作展现时空关系
戏曲演员在舞台上的表演, 比如“跑圆场”, 代表了走过很长的一段路程, 这时舞台背景是不变的, 但是观众可以凭借这个程式性的动作, 配合唱词, 就知道剧中的角色这时达到了什么地方。
(三) 道具表明地理位置
例如桌椅依照放置方法的不同 , 可以表示不同的地点和环境。一张桌子可以代表餐桌、床、灵堂等 , 一把椅子可以是窑门、水井、石墩等 , 一桌一椅的組合可以是客厅、公堂、书房等。
三、戏曲动画场景的作用
(一) 动画场景的作用
动画场景的首要任务是为角色的表演提供空间, 使角色所处的位置以及运动时的行动路线尽可能的合理化, 通过镜头处理好角色与空间的关系, 交代人物活动和场面调度的关系。动画场景不仅仅是为了呈现客观空间, 同时还承载着刻画角色的性格, 表现角色的心理活动以及营造特定的气氛效果等等。所以说场景与动画角色之间是互动的关系, 跟角色的活动、动画的情节紧密联系在一起, 对丰满角色性格、推动剧情发展起着重要的作用。
(二) 表现时空关系
塑造时空关系其实就是表现客观物质存在的同时为角色提供表演的空间, 也常被人们称之为客观空间。场景设计要根据剧本的内容和剧情的发展, 体现剧中所涉及事件发生的历史时代风貌、民族文化特征以及特定的地域特点等等。通过对镜头的构图、视角、景别的设计, 为角色的运动、镜头的调度提供良好的基础。
1. 自然环境
自然环境一般是动画中所涉及的完全描绘大自然景象的或者是对自然景象进行提炼夸张而设计出的场景。
2. 社会环境
社会空间环境主要是动画片中体现剧情发展的地域、时代特征以及特定的文化背景。
3. 个人环境
动画中场景的绘制都不是随心所欲的, 要根据整个故事的情节以及角色的需要设计场景, 个性空间相对于社会环境更狭小、更私人、更具体, 角色处于独特的个人环境中, 可以充分体现他的身份、职业、性格、喜好等等。在动画片中, 一般不会只出现一种类型的场景, 都会既有自然环境又有社会人文环境, 同时为了表现角色性格, 又会有围绕特定角色的独特个性空间。只有做到这样多层次多方位的场景, 才能充分的展现剧情中所要表现的空间时空关系。
4. 幻想空间
幻想空间是人类凭借想象创造的空间, 虽说动画片本身就是人们创造的产物, 但是, 幻想空间是完全脱离人类生存生活的时空关系, 当然, 这样的场景同样也是为主人公提供表演空间, 对故事情节发展起推动作用的。
(三) 塑造角色性格
动画片场景跟角色是互相联系的, 角色存在于场景中, 那么, 如果这个场景是独立的个人空间的话, 它的布置和摆设就能够体现主人公的生活习惯、兴趣爱好、职业特质和性格, 甚至可以窥探到角色的人生观、价值观以及世界观。
(四) 展示角色心理活动
设计师在设计动画片场景的时候, 需要通过画面的构图、色调、角度以及镜头的运用使场景能够烘托主人公的心理变化和内心情感世界, 将角色的情绪外化成场景, 使场景成为心理活动的延伸, 以此把角色刻画的更加丰满。
(五) 渲染气氛揭示主题
场景设计师通过对剧本的分析, 把握影片想要传达的主题, 运用画面的构图、色调、光效、场面调度等综合元素构建出能够隐喻主题、渲染气氛的成功的场景设计。
四、戏曲动画场景的作用
戏曲动画根据不同的创作意图分为三类不同的表达方式, 那么我们讨论戏曲动画场景的作用, 就要根据这三类分别分析其场景所起到的不同作用。
(一) 传统戏曲舞台的作用
传统戏曲舞台上的造型延续了戏曲舞台几百年的历史, 继承了一桌二椅、上下场门和帐幔布城等等各种固定的装置。不过只是这些简单的砌末是远远不能够达到景物所要完成的任务的, 传统舞台戏曲往往会借助演员的表演来完成剧情所描绘的景色。比如在《坐楼杀惜》中, 舞台上并没有上下楼层之分, 通过宋江的上下楼梯的动作, 观众可以想象出舞台上的上下楼的装置;比如《秋江》中, 老翁和道姑的表演, 让观众可以联想到舞台就是湖面, 演员是在船上完成演出。所以, 在创作还原戏曲舞台的戏曲动画场景时, 就要求设计者要更加充分的了解舞台的知识, 了解演员表演的知识, 在画面中为角色提供一个表演的空间, 比较写实的还原舞台演出的原貌。
(二) 现代戏曲舞台的作用
现代戏曲舞台是相对于传统戏曲舞台而生的, 对于简单的传统戏的舞台装置, 现代戏曲舞台把塑造景物造型作为了重点去发展。“上海戏剧学院孙浩然认为:‘舞台美术的功能应该是能动的, 它会给舞台生命力。除了状物、叙事之外, 还应能表达自己的感情, 能说话, 即抒情。’这就是舞美功能的状物、叙事、抒情的三轮点。”3所以, 现代戏曲舞台比传统戏曲舞台复杂的多, 因此在还原现代戏曲舞台时设计师要考虑的因素也相对复杂, 包括灯光、舞美装置的造型和材质等。
(三) 述说戏曲故事的戏曲动画场景
很多戏曲动画的创作灵感来源于丰富的戏曲故事, 创作者运用动画的思维对戏曲舞台表演进行改编, 这里, 我们可以借鉴戏曲影视的创作, 分析戏曲在改编成影视作品时, 场景时如何处理的。
1. 棚内拍摄
要拍摄戏曲影视作品, 必须要给演员提供一个表演的场所, 所谓的棚内拍摄, 就是搭建一个适合拍摄此剧的摄影棚, 棚内的景物造型是通过设计者精心设计, 并且要考虑场面调度的合理性。
2. 实景拍摄
实景拍摄顾名思义就是所拍摄的景物不是设计师创造的, 而是实实在在存在的景物, 它能更加真实的反映剧情发展, 达到电影所需要的拍摄效果。
讲述戏曲故事的戏曲动画片很多, 这种动画片在创作上没有戏曲舞台美术的束缚, 而是完全根据戏曲故事改编, 创作者自由发挥的空间十分充足, 因此, 不乏有优秀的作品问世。
(四) 戏曲音乐动画场景
这一类的戏曲动画一般来讲其创作意图不是为了舞台表演也不是为了讲故事, 而是根据戏曲的一个唱段, 为其配上相符合的画面, 使观众在欣赏戏曲唱段的同时又有画面的刺激, 带来听觉上和视觉上的双重享受, 通常改编唱段的要求是旋律优美并且故事性不强。
在设计戏曲动画场景时, 要考虑到其能够体现出影片的时代、社会背景以及具体的自然环境、地域特征等。动画场景设计对于决定影片的风格起着极其重要的作用, 所以, 一部影片质量的好坏直接受场景的影响。好的动画影片都具有出色的场景设计, 它们的构思、构图、色彩及气氛渲染都为影片增光增色, 使观众在欣赏紧张剧情的同时, 视觉上给人留下深刻的印象和美的享受。
摘要:戏曲动画场景在动画创作中是必不可少的一项内容。研究戏曲动画场景, 需要对动画场景、戏曲影视美术和戏剧舞台美术做系统的分析比较, 借鉴其相通之处, 创作出根据不同剧种、不同剧目改编的戏曲动画场景。
关键词:戏曲场景,戏曲动画
注释
11.选自《中国京剧戏考》浔阳楼。
22.选自《中国古典四大名著》中国华侨出版社2002年9月第1版西厢记第四本草板店梦莺莺杂剧, 第三折。
场景构图实现研究 篇8
计算机辅助教学 (Computer-Assisted Instruction, CAI) 通常是以计算机作为载体, 利用现代通信以及计算机相关技术对教学信息进行处理和呈现, 其主要目的是服务于教学过程中教师的教授与学生的学习。相比于传统教学方法, CAI体现出诸多方面的优势。首先, 通过计算机技术对收集的图形图像以及声音等教学素材进行有机整合, 将抽象的、难以理解的概念变得更加具体, 将微观或宏观层面的事物变化变得更加形象, 将原本取消的带有危险性的实验操作重新展现在学生面前;其次, CAI的交互性可有效地改善传统单一的课堂教学方式, 深化以学生为主体的教学理念, 通过学生与计算机的互动, 有助于提高学生自主学习的兴趣。虽然CAI取得了有目共睹的教学效果, 尤其是多媒体计算机辅助教学 (Multimedia CAI, MCAI) 以其图文声像并茂的特点更是受到人们普遍的青睐, 但以最优化为目标, 它仍然存在着一些不足之处。比如, 由于传统CAI是按照事先确定的信息、路线和固定的模式、策略设计而成, 不能根据学生对知识的掌握情况以及实际需要改变教学策略、进行动态调整, 缺乏应变能力;传统CAI对学生回答的反馈仅限于正确或错误的判别, 不能诊断其错误的根源, 更不能对下一步的学习提供指导性的意见, 缺乏决策能力。为完善传统CAI, 为教师、学生创造一个更为理想的教学环境, 以便获得更好、更有效的教学效果, 大批学者开始将人工智能技术融入到CAI中, 逐步形成了智能计算机辅助教学系统 (Intelligent CAI, ICAI) 。由于在机器证明等研究领域取得的成功, 在张景中院士的主持下, 提出了一类有别于传统CAI或ICAI的智能知识平台概念和面向具体学科领域的智能教育平台概念, 同时也成功开发了系列的智能教育软件。该系列软件集诸多人性化、智能化功能于一身, 更加有利于学生创新能力的培养, 开辟了计算机辅助教育软件领域新的发展方向, 推动了现代教育技术的进步。
1设计与实现
在某一知识领域内, 一定层次上, 能够满足人们引用知识、运用知识、传播知识、学习知识和发展知识的需求的计算机系统, 称之为智能知识平台。若将其与特定层次的课程教学大纲相结合或者是定位于某一知识水平, 便形成了特定学科的智能教育平台, 比如智能教育物理平台, 在特定学科特定层次上更有利于知识的剖析与整合。智能教育平台可有机地划分为多个功能模块, 开发时可分块逐步实现, 其中的动态构图系统是功能模块中的核心。本文以初中物理力学为背景, 设计与实现该核心模块。物理元件是构图系统中最重要的组成成份, 是在知识内容中提取出来的, 若在系统中赋予该元件相应的知识属性, 就形成了知识元件, 例如, 根据需要提取了一个矩形铁块, 赋予它长、宽、高、体积、密度等属性。作为教学的辅助工具, 在设计平台时应满足方便、动态展示等要求, 不能因操作上的不便或局限影响教学, 那么应选择构建可视化的知识元件, 利用图形处理技术将提取出来的知识元件进行加工处理, 以形象、简章明了的图形符号展现在屏幕上, 这样也使得教学操作更加自然、直观。
1.1物理元件构建
在文中作者将知识表示划分成5层结构, 包括基础图元层、基本物理元件层、物理知识元件表示层、问题描述层、知识单元分类层, 其中对基础图元以及在知识内容中提取出来的物理元件的绘制在整个知识表示层次结构中起基础性作用, 而对知识元件的表示位于第三层关键层次, 这一层设计的合理性直接关系到往更高层次发展的深度, 因此起着承上启下的作用。初中物理力学中有一种常用的简单机械杠杆, 要对杠杆场景动态实现构图, 首要任务就是在杠杆知识范围内提取或抽象出对应的物理元件, 归纳出其包含的属性, 然后通过图元的绘制可视化地将元件表示出来。为了让提取的元件及其属性更具针对性, 除了参照课本上简章机械章节外, 还应分析近两年该部分内容考查的题型、难度、知识点等。通过归纳分析首先提取了三类通用物理元件, 包括普通杠杆、钩码、力, 如图1所示。
在深入剖析课本中的杠杆教学场景以及部分试题中的杠杆场景后, 得出了上述三类物理元件在构图时应满足的基本条件。物理元件 (a) 可以旋转, 由于在多数情况下只是为了表示倾斜, 对角度的计算以特殊值居多, 所以在设计时可以为杠杆预设几个特殊角度供用户选择。其中①为支点, ②、③为作用点, 这些点都可以在直杆上来回移动, 但不能脱离直杆, 它们属于物理几何半自由点。支点以三角形表示, 它与直杆之间还存在几何约束关系, 要求在其移动以及直杆旋转过程中不能变形。物理元件 (b) 上的①、②两个关键点主要用于杠杆元件的交互, 为满足更多实验需求, 下钩可以动态增删, 实现钩码和砝码的相互转换。物理元件 (c) 主要用于表达特定方向上的力, 关键点①为交互旋转点。
1.2信息存储结构
通过对图1中物理元件的分析, 除应包含一些基本属性外, 比如颜色、线型、线条粗细等, 还要加入部分参数设置。物理元件 (a) 中直杆的倾斜角度、支点位置、作用点个数及其位置都可以设置;物理元件 (b) 包含质量以及上下关键点的位置;物理元件 (c) 有大小和方向。以物理元件 (b) 为例, 其信息存储的数据结构包含以下属性:
typedef struct
{
CString m_strName; //名称
int m_iLineStyle; //线形
int m_iLineWidth; //线宽
int m_iType; //类型
COLORREF m_clrColor; //颜色
CPoint m_ptUpHook; //上钩关健点位置
CPoint m_ptDownHook; //下钩关健点位置
float m_fMass //质量
BOOL m_bDisplay; //是否显示下钩
}WEIGHT;
物理元件 (a) 和 (c) 的数据结构定义与 (b) 相似。以上基本物理属性仅从杠杆部分中抽象出来, 当该元件处于不同的知识背景或与其它元件约束形成高级知识元件时, 其信息参数的设置又会有所增加。
1.3基本构图
MFC (Microsoft Foundation Classes, 微软基础类库) 对Windows中与图形操作相关的API进行了面向对象的封装。为了在 Windows中进行与设备无关的绘图, 就需要涉及到Windows GDI (Graphics Device Interface, 图形设备接口) 中一个重要的概念DC, 即设备上下文或设备描述表, 它是一种包含设备绘图信息的数据结构, 当绘制元件时, 它会将像素绘制到一个由DC表示的显示平面上, 而非直接输入到设备。MFC中提供了一个名为CDC的封装类, 该类封装了与绘图相关的所有操作, 它也是所有设备上下文的基类。图1中的物理元件都是由一些简单的几何图形组合而成, 表1中的两个函数可以完成物理元件 (b) 中图形部分的绘制。
1.4存储结构
通过对杠杆动态构图子系统整体的设计与分析可知, 图1中物理元件 (a) 在进行对比分析时可能会多个同时在界面显示;在杠杆平衡实验中, 物理元件 (b) 会动态增减;物理元件 (c) 在表示多个作用力时也会反复使用。除此之外, 元件在关联时还要进行数据的传递, 这就需要建立相应的数据结构。为了满足上述需求以及能够快速地增减物理元件, 本文选择使用链表, 由于MFC提供了链表的封装实现, 因此不用再从头编写。图1中的物理元件对应不同的类, 这些类都是从CObject派生, 再考虑到物理元件在程序关闭时的保存以及程序启动时的恢复, 本文选用了CObList这个集合类, 该类能够包含非唯一的CObject指针, 并提供序列化的特点, 它的行为与双向链表类似, 可以简便地从尾部添加元素和从头部删除元素以及前后移动。以下是对鼠标单击事件中将物理元件添加到链表的步骤描述:
void CMyDrawView::OnLButtonDown (UINT nFlags, CPoint point)
{
……
(1) 构造列表。
(2) 判断哪一类元件被选择。
(3) 创建指针对象。
(4) 将指针对象添加到列表。
……
CView::OnLButtonDown (nFlags, point) ;
}
1.5基本操作
在MFC中有一个CRectTracker类, 该类可以为物理元件的动态构图, 包括选择、缩放、移动等基本操作提供便利。使用CRectTracker类时, 相应的物理元件周围会产生一个跟踪矩形, 当鼠标在矩形区域内单击并拖动时, 物理元件会跟着移动;当鼠标移到矩形边缘时, 物理元件可实现缩放;当鼠标不在矩形区域或离开该区域时, 物理元件则保持原样。以下是对鼠标单击事件中物理元件 (a) 与 (b) 产生交互的步骤描述:
void CMyDrawView::OnLButtonDown (UINT nFlags, CPoint point)
{
……
(1) 选中物理元件 (b) 。
(2) 遍历链表, 提取物理元件 (a) 的信息。
(3) 若满足条件则作整体移动。
……
CView::OnLButtonDown (nFlags, point) ;
}
通过以上关键步骤的设计和相应的扩展, 可以实现图1中物理元件的动态构图以及基本交互, 图3给出了3种杠杆的模拟场景。
2场景分析
构建的物理元件不仅要能直观地呈现课本内容, 还要能尽可能地表达相关的习题或试题的场景, 为后续的解题作准备。通过对杠杆部分课本内容的分析, 本系统能很好地展现相关知识, 通过对该部分题目的归类分析得知, 选择题主要以判断省力杠杆或费力杠杆为主;填空题主要考查杠杆平衡条件, 计算其中某一要素的值;实验题如图2中中间场景所示, 主要是在杠杆某一边的某一位置挂不同数量的钩码以保持杠杆水平;作图题主要是画作用力和力臂。由于系统在动态作图的基础上提供了参数作图, 所以可以实现根据知识元件信息对上述各题型进行场景描述和求解。
3结束语
本文以简单机械中的杠杆场景为背景, 对智能教育物理平台中的动态构图模块进行了设计与实现。这部分研究是构成整个平台的关键, 也为其它功能模块的实现奠定了基础。随着研究层次的不断深入, 以及知识领域的不断扩大, 还有更多的工作需要完成。
摘要:阐述了计算机辅助教学发展过程中的几次关键转型及其特点, 提取了杠杆场景中的基本物理元件, 并总结了它们在动态构图子系统中应该满足的基本需求, 通过对关键步骤的技术分析, 逐步实现了杠杆场景的动态构图。
关键词:智能教育物理平台,杠杆场景,动态构图
参考文献
[1]冯山.基于可视化知识元件表示的智能教育物理平台开发研究[D].北京:中国科学院研究生院, 2003.
[2]李传中, 张景中.智能知识平台的构想及其实现[J].世界科技研究与发展, 2001 (6) .
场景营销 篇9
各种或西方或传统的艺术、人文的活动以“集市”的方式不断地被请进购物中心……
市集开始在上海流行,从国外跳蚤市场演变而来,原先多聚兴特色小马路,商户和消费者的流动性很强,商户多跟兴趣、感觉走,以个人为主,二手、原创的产品都有。早期的市集主要集中在上海市中心,规模很小,往往只在周末成市。经媒体助推,好些成为上海人文风景。
商场希望引进一些新鲜的内容,开始利用中庭等室内广场尝试引进或自己承办一些市集。敏锐看到商机的市集运营商开始有了更大的舞台!
这两年,实体商业为和电商争夺客源,在商场现场氛围营造上,动足脑筋,原来主要用来品牌产品路演的中庭之类的,开始走“集市”模式,营造更吸引用户场景。
集市运营模式越来越丰富,主要有:
线上线下互动方式
营运商已经有专门的移动应用端作为线上平台,用于商户管理和作为线上导流工具,消费者在现场参加活动时,会收到应用端分发的商户优惠券等,这类市集更多侧重体验互动,参与的商户有花艺课、插花、现场手绘纹身、多肉DIY、甜品美食摊位等,就目前来看,形式和体验内容相对单一、简单。观察这类营运,好像是“项庄舞剑”可能更多注重线上数据……
以赚取摊位费为核心
这类营运开始从市集演变“集市”因为有些已经成为“固定集市”。这类商户多是兼职的文艺青年、手工艺人,也是所谓的线下C2C。开始的品质和效果不错,但随着进驻商场数量增加,对商户的数量要求增大,优质商户供不应求,品质和特色难以保证。
此类市集商业模式是以赚摊位费为核心,商场收取市集运营方固定的场地费,运营方再收取商户固定的摊位费,一般600元/天,提供一个固定规格的桌子,类似会展的形式。
以门票营收为核心
作者推崇这种模式,认为这种“集市”才是“互动体验”最具黏度的。有个德国人伍德茨托克去年开始在北京等举办一个美食类市集,仿照美国“布鲁克林吃货节”的形式,场地上千平方米,市集里不只有美食,还有乐队表演、艺术展、设计师作品等等。伍德茨托克从去年3月份开始,在春天、夏天和冬天各办了一场,向参与的顾客收取门票。
这类集市应具更大规模,不太适合与常规商场合作,更适合商圈操作,频次不宜过密,盈利模式则更多元化。因为是需要消费者主动购票实现“集市”效应,对集市营运要求很高,而购票行为如果转化,忠实度最佳。
商场引进“互动体验”只为招揽人流吗?
商场为了给消费者带来新鲜感,引进集市或者各种体验活动,效果参差不齐,也有一些活动过于艺术,拔得太高了。
譬如尚嘉中心的“稀捍行动”。尚嘉中心又被称为“靴子楼”、“LV大厦”,它配合公益组织做主题活动,“稀捍行动”是其中之一,即把苗绣、造纸技术等在现场展示,消费者可以报名参加,周末固定时间有体验活动。尚嘉本就是一个很高冷的商场,这种过于原生态、传统艺术的活动很难有效吸引人气。
随着城市中产阶层的崛起,对品质生活和精神层面的追求提升,反而贴近日常生活的手工艺品更加有市场。以漆器为例,原来主要是给酒店、大企业做大型装置,屏风画,在公共空间陈列。但其实漆器在日本,日常生活中使用频率很高,碗、杯子、筷子、扇子等都会用到。
一些手工艺课老师,由商场零租金找他们开店,条件非常优惠。商场为的就是营造互动“场景”,吸引消费者。而这些“老师”能否教课赚钱,则是这些老师们的问题。
搭建O2O场景式营销 篇10
数字时代,品牌需要思考的是,如何整合地打造内容营销,让内容成为购买链条中的一个体验环节,力求带来更好的用户体验。由此,内容规划和购买计划一体化重要性逐渐提升,为品牌提供内容规划和广告购买计划的合作将会越来越多。这些合作不仅展现了营销创意,还刺激了更多用户的购买行为。
与多年前刷爆电视屏的“灯,等灯等灯”广告一样,最近英特尔频频亮相于各大热门影视节目中:2015年11月《奔跑吧兄弟》的“利莫里亚之战”中有“拯救世界的芯片”、“利莫里亚外星战士”;热门节目《天天向上》中有韩国明星Rain玩智能滑雪板,还有飞鱼孙杨教如何使用Q-wash的快速洗衣机;还有年底上映的贺岁喜剧电影《唐人街探案》,英特尔智能创新产品首次亮相国内大银幕,在片中几十秒完整的叙述空间里,展示了前沿的创新环境和高精尖的智能设备。
从幕后走向台前,由“Inside(内)”及“Outside(外)”,一直以来引领科技产业变革的巨头英特尔正在经历又一次的营销蜕变,通过有故事可讲的内容合作,企望年轻一代消费者可以体验到品牌“内在的强大和外在的精彩”。
从内到外:英特尔诠释品牌新内涵
2015年,英特尔在中国市场营销动作频频,与其全球策略转向不无关系。回顾英特尔的品牌口号,可以明显看出其策略转变的方向——英特尔决定向消费者直接讲述微处理器,正是依靠这些创意,将把英特尔这个枯燥的科技制造者变成世界上最受认可的品牌之一。
早在2009年,英特尔多年来第一次摆脱产品,针对品牌形象推出了“Sponsor of Tomorrow(与你共创明天)”口号,希望将用户与Intel联系起来,让他们知道拥有了Intel是何意义。在品牌传播的过程中讲述一些“Intel Inside”带来的奇妙故事,建立这个品牌对消费者的重要性。不过,“当时其实没有把英特尔是谁说得特别的清楚,”英特尔公司中国区市场部总监张怡璠说道。
2013年6月,英特尔提出“Look Inside(精彩从芯开始)”新口号,开始寻找品牌的内在。从“Intel Inside”到“Look Inside”,乍看上去,是一个单词的变化,实际上却意味着英特尔品牌策略的华丽转型。消费者开始关注体验,英特尔不单从技术、产品、解决方案上去满足消费者的需求,市场战略上也做出重大调整。在这一年,一部名为“The Beauty Inside(奇幻心旅)”的视频帮助英特尔斩获多项戛纳国际创意节奖项。在片中,20岁的小伙子Alex拥有了全新的面貌和身体,虽然外表看起来与原来不一样了,但他的内心没有变,他卷入了一系列奇遇,经历了麻烦也收获了浪漫,在整个过程中,Alex携带了一台超级本来记录他的生活轨迹。这个视频借助社交媒体吸引了消费者参与,品牌鼓励他们与Alex进行连线互动。通过社交电影,完美地诠释了英特尔的品牌理念“外表光鲜固然很美,但是真正的、持久的美一定是发自内心的。”
到了2015年,英特尔品牌面临着新的挑战:如何保持与18~35岁年轻人的沟通;如何应对产品的变化,专注于PC但绝不止于PC,从智能终端到服务器一应囊括;如何为消费者提供好的体验。随之,全新的口号“(Intel Inside, Amazing Experience Outside)”推出 ,旨在强调因为内有英特尔所以外有精彩体验,进一步将品牌的内涵和外延勾勒出来,在这个全球策略的方向指导下,中国市场的营销手段发生了变化,改善零售端的消费者体验,与影视节目等第三方合作,让年轻的消费者了解英特尔内“芯”对外在的精彩体验的贡献。
跨界合作:构建场景式体验
“内有英特尔,然后,外有精彩体验”,重点在体验。从1998年开始,英特尔在中国投资中国技术公司,至今已投资140多家,总额超过19亿美元,其中重点投资的领域包括智能设备、可穿戴技术、智能机器人技术、虚拟现实和增强现实技术、云服务、大数据分析等。
2015年,英特尔在零售终端改善消费者的炫酷体验;同时借助包括影视作品在内的第三方合作,向年轻消费者传递品牌体验。
如果只是为了吸引人们关注,英特尔像当年一样大打广告,同样也会引发“灯,等灯等灯”式的热潮,但在今天这个体验时代,以游戏、以影视节目传递出场景式的体验,才能更让人心动,再配合整合数字营销,引发年轻人主动传播。
在《天天向上》节目中,在天天兄弟的见证下,智能机器人——口子哥“零零”来了,他除了可以来主持,还能陪涵哥打麻将、跳Rain的舞蹈、还很逗比的介绍起出场嘉宾,风头不输二位男神。
而在节目的最后,当天天兄弟派出钱枫进入英特尔神秘科技组织内部进行探秘之时,他看到了一位心目中的女神!怎么办?智能瓷杯来帮忙了,瓷杯上的传感器能够帮助钱枫实现发微信、玩游戏、查邮件、监测使用者喝水行为等功能。最最重要的是,当钱枫拿起杯子,指尖一划,火速向女神的杯子上传递了一个爱意。
在电影《唐人街探案》中,基于英特尔技术的三款智能设备Slamtec机器人、Mostfun 3D打印机和机器人DracoX成为了探案神器,帮助主角们神勇破案。Slamtec机器人内置英特尔Edison计算平台,能够引导主角进行追踪;同样搭载Edison的Mostfun 3D打印机可以还原现场可疑物品;DracoX机器人采用了英特尔实感技术,能用智慧的“双眼”看破疑团。
可以说,注重场景、体验,与年轻人的明星娱乐生活紧紧相扣,这些是英特尔与影视节目进行内容营销的第一步,娱乐、好玩背后的根本仍在于激发年轻人的积极性,这是英特尔煞费苦心的根本原因。
从战略角度衡量ROI
从英特尔2015年与《天天向上》、《奔跑吧兄弟》、《唐人街探案》内容营销项目中不难看出,品牌不只是单纯的植入,通过场景设计让消费者感知不一样的体验,配合合作的整合传播倾向于有内容、有故事可讲。
内容营销是艺术与科学碰撞的产物。吸引人的视频、文案、情节设计等都是内容营销充满创造力、艺术的一面。那么,科学的一面在哪儿?
除了达到率,在内容营销项目结束之时,英特尔还会进行专门的調研,了解受众人群对英特尔品牌的认知有什么变化,例如:你原来认为英特尔是什么公司,是PC公司还是PC以外的公司?你认为英特尔创新吗?和其他公司比起来,我们的创新在什么位置?你认为英特尔是什么样的品牌?诸如此类系统性的调查。
据张怡璠介绍,这些调研问题的出发点主要可以分为三个纬度:第一,英特尔与受众的关联性,尤其是年轻消费者;第二,英特尔是否被认为是创新的公司,其创新性如何;第三,英特尔在PC以外表现如何。
不难看出,这些衡量内容营销效果的标准是与英特尔公司的发展战略紧密挂钩的。好的内容营销应该是战略,而不仅仅是战术。只有当内容融入到企业的战略决策中,它才有可能转化为商业价值。
这是一个品牌在今天这个时代应该有的营销格局。
IPSEC场景应用分析 篇11
1 IPSEC应用的网络结构分类
“Internet协议安全性 (IPSec) ”是一种开放标准的框架结构, 通过使用加密的安全服务以确保在Internet协议 (IP) 网络上进行保密而安全的通讯。IPSEC技术常见的网络部署场景一般有对称型网络和不对称型网络两种。
对称型网络一般适用于企业的分部之间或者企业与企业之间, 在互联网络上两台安全网关协商IPSEC隧道, 用于加密所有流经的机密数据;不对称型网络一般适用于远端接入, 例如经常在外的企业人员需要访问企业内部的网络, 可以随时在网络上向安全网关发起ISPEC隧道协商, 协商加密隧道后, 访问企业内部网络。两种网络结构, 最大的不同点在于对称型网络中两侧的客户端不需要具有IPSEC功能, 而不对称型网络中要求接入侧的客户端具有IPSEC功能。本文主要讲解不对称型网络在IPSEC应用中的各种技术点的分析。
2 实际网络部署带来的问题
2.1 IPSEC的隧道模式
隧道模式, 顾名思能义是双层IP地址的应用类型, 即外层IP地址用于路由转发, 内层IP报文是真正的用户数据报文。如下图所示, 当客户端需要发出加密数据时:
第一步, 首先生成需要加密的数据, 其中Inner IP是指客户端的内部逻辑IP, 用于与对端客户端交互的IP (注:对端客户端在企业内部, 不需要具有IPSEC功能) ;
第二步, 使用外部IP地址进行封装, 同时加上ESP头对第一步生成的数据进行加密
第三步, 网络对加密数据报文进行转发, 其中转发的依据是外部IP目的地址是安全网关;
第四步, 安全网关收到数据后, 对报文“剔除”外层IP头以及ESP头, 对加密数据进行解密后恢复原始数据;
第五步, 网络原始数据报文进行转发, 转发的依据是内层IP目的地址是企业内部的各个客户端。
对于安全网关来说, 需要接入成千上万的IPSEC客户端, 如何来区分各个IPSEC客户端呢, 使用各自的加密和认证算法进行加密和解密呢?
2.2 为什么要区分IPSEC客户端
每一个客户端接入安全网关都需要协商以下参数才能建立IPSEC隧道:
1) 加密和认证算法, 例如3DES, ASE128以及认证算法MD5, SHA1等;
2) 需要加解密的数据流, 也就是IPSEC ACl, 源IP目的IP;
3) 加密密钥和认证密钥, 每一个IPSEC的隧道密钥必然不同。以上数据的合集在IPSEC技术框架中的术语叫IPSEC SA () , 即IPSEC安全联盟, 每一个IPSEC SA代表需要加密的那份数据需要的参数。如果安全网关无法区分客户端, 下行数据流就无法正确发到客户端或者加解密失败。
2.3 基于ACL查询的IPSEC场景
IKE协议交互分为两个阶段, 第一阶段为IKE SA的建立, 第二阶段为IPSEC SA的建立.IPSEC SA建立在IKE SA的基础上, IPSEC SA主要目的是建立后续业务数据需要加密的密钥以及哪些数据需要加密.如下图所示, TSi (Traffic Selector Initiator) 和TSr为Traffic Selector Responser, 发起者的流量范围与接收者的流量范围两者相与, 便可以获取需要加密的数据acl.
例如上述IPSEC客户端之间的IPSEC协商时, TS为必选参数。
那么最终协商的traffic selector为192.168.1.0/27-192.168.2.0/27
根据IKE协议交互我们得知, IKE协商时traffic selector是一个非常重要的参数, 如果客户端与安全网关不一致时, 隧道是无法协商成功的, 我们一般称traffic selector为IPSEC ACL。
根据以上分析得知, 当安全网关收到需要加密的数据时, 可以根据内层的数据自动匹配IPSEC ACL选择IPSEC SA, 也就是匹配到不同的客户端。如上图所示。
2.4 基于路由方式的IPSEC场景
基于ACL查询的IPSEC场景适合于内层IP地址网段能比较容易区分, 也就是每一个IPSEC对等体的流量范围不一致时。当内层网段无法区分每一个客户端, 并且ACL只能使用相同的ACL时, 如下图所示, 所有的IPSEC客户端的内层IP都有3个网段, 无法进行归类, 只能使用0.0.0.0/0通配符网段。
在该场景下安全网关不能再通过协商的ACL来进行SA查询了, 因为所有客户端协商的ACL源地址网段都是0.0.0.0/0通配符。为了能正确匹配所有客户端, 安全网关需要为每一个客户端配置内层IP网段的路由 (即需要加密的数据流的网段) , 并且每一条路由与IPSEC隧道标示进行关联, 这样就可以通过路由正确匹配IPSEC SA了。假设安全网关接入两个客户端, 在安全网关上需要做如下部署:
1) IPSEC客户端1的IPSEC隧道记录为tunnel1
IPSEC客户端2的IPSEC隧道记录为tunnel2。
2) ip route 192.168.1.1/29 tunnel1;
ip route 172.16.1.1/29 tunnel1;
ip route 10.192.1.1/29 tunnel1;
ip route 192.168.2.1/29 tunnel2;
ip route 172.16.2.1/29 tunnel2;
ip route 10.192.2.1/29 tunnel2。
3 结论
基于笔者的经验, 对以上两种IPSEC SA的查询方式作了比较, 提供给使用者以及相关技术开发者参考。
参考文献
[1]Harkins, D.and D.Carrel, "The Internet Key Exchange (IKE) ", RFC 2409, 1998, 11.