经济错位

2024-05-12

经济错位(精选10篇)

经济错位 篇1

新闻报道的视角是新闻事实记录的切入点,即新闻事实选择时所选取的重点。影响经济新闻报道视角的因素有记者的个人素质和报道习惯、媒体的功能定位及经济事实本身的新闻价值。现代媒介以转变原有的媒介方式,以传者为主题转变为以受众为主体,记者的个人喜好不再是决定新闻报道的关键因素,具体的新闻事实也不再是主要因素。媒体的功能定位转而成为不可忽视的力量,其决定的编辑方针和受众主体成为决定经济视角的关键。不同的媒介定位决定了不同的视角,笔者探讨了视角错位的原因和危害,并提出了应对策略。

1 视角错位现象产生的原因

1.1 报纸编辑方针不明确,受众定位模糊

报纸编辑方针不明确现象只存在少数经济报道中,但受众定位模糊却是很多新闻报道中普遍存在的问题。因为编辑方针与受众定位之间存在着密切的关系,在具体的新闻报道中编辑方针得不到具体的落实多是由受众的模糊定位引起的。

1.2 报纸之间相互克隆

报纸行业竞争加剧,引起“同质化”现象的出现,报纸行业相互克隆的现象普遍存在,这也是导致报道视角出现错位的原因。报业竞争激烈,不同的报纸之间变得边界模糊,趋于“同质化”。由于受众群体、报道内容、报道手法变得相似趋同,不同的报道视角相互影响,产生了报道视角错位现象。

1.3 受制于新闻源,采访不够深入

经济新闻报道常受到新闻源的限制,导致采访不够深入。经济新闻的发布较普通新闻的发布更加慎重和严格,因为它涉及到个人、集团,甚至是国家的经济利益和重大经济决策,所以经济新闻的发布受国家相关部门和企业集团的控制。不同级别的新闻报刊在新闻来源上存在着事实上的不平等性,级别较低的报刊或二线城市的报道素材往往较浅显,不方便深入调查研究。大中城市及核心报刊的素材来源相对较光,发挥空间较大。同类化的报道在网络技术突飞猛进的今天是非常常见的现象,网络技术的发展也导致经济新闻报道中视角错位现象的产生。

1.4 经济新闻采编人才匮乏

经济新闻报道由于其本身的特殊性,要求高素质的编辑和记者才能胜任。也就是说,只有精通新闻采编理论,对经济学理论充分了解,对经济新闻有着敏锐洞察力的高素质人才才能胜任。经济学理论较抽象,不便理解和掌握,所以高水平的经济新闻报道并不多。目前,这种经济新闻采编人才比较匮乏。

2 视角错位现象的危害

在经济新闻报道中,视角错位现象的存在不利于报业的良性发展。从表面来看,只是报道角度大小拿捏不当,但实则反映出新闻报道中的大问题。报纸行业分工层次不清,导致大报小报配合不协调,使大报逃避责任,不能起到引领社会舆论,树立政府威信的作用,进而产生大材小用这种不合理现象。还有些小报由于定位不合理导致小报大报化,不能完成其使命,不能扮演好人民群众的发言人角色,脱离了人民群众。视角错位现象的普遍存在不仅对读者群造成不利的影响,还不利于报纸行业的发展,严重的视觉错位可能会造成编辑的思路混乱,偏离报纸的定位,使很多都成为雷同新闻,导致报纸在激烈的市场竞争中被淘汰出局。

3 避免视觉错位的对策

经济新闻报道必须要有自己的特色,不能盲目跟风,要从自身特点出发,结合市场需要准确定位,找准发展方向和突破点。新闻报道中应尽量避免克隆现象的产生,找准切入点和具有新意的方向,争取发表出读者喜闻乐见的报道。编辑方针和受众群众是决定视角定位的最关键因素,报纸编辑必须以合理的编辑方针为立足点,重视受众群众的作用;同时,结合自身的优点和经济新闻的事实出发,扩宽经济报道的新闻源深入采访。不能只停留在信息表面,要挖掘到其最深层次的内容,给受众群体带来启发,合理地切入角度和报道重点有利于媒体报道视角额正确选择和实践运用。

编辑和记者作为连接媒体和群众最重要的桥梁,必须不断充实专业技能,发挥好媒介作用。新闻采编理论的学习要落到实处,并在新闻报道中巩固使用,使采编知识常用长新,新旧知识交互使用;使原有的专业理论得到巩固,新的知识也实现长足发展。作为经济新闻的采编人员,应自觉学习经济学原理,将经济学专业理论运用到新闻采编中,使新闻与经济相结合,做出高水平的经济新闻报道。

4 结语

综上所述,经济新闻报道中视角错位的现象必须引起重视。为实现编辑方针的贯彻和受众群中的准确定位,必须分析其错位现象产生的原因和危害;要实现经济新闻报道中的准确定位,必须要找准策略和突破点,避免同质化现象的产生,保持经济新闻良好的发展势头。

摘要:媒体的功能定位决定了经济报道的视角、报道的编辑方针和受众定位。不同的媒体定位会形成相应的视角,只有准确的定位才能报道出优秀的作品。然而,当前的经济新闻报道中普遍存在着视角定位不当的现象,影响了其长远发展。笔者就视角错位的原因和危害进行探讨,并提出了相应的解决策略。

关键词:经济新闻报道,视角错位,原因,危害

参考文献

[1]宁思思.报刊经济新闻报道的多维视角研究[J].湘潭大学,2012(4).

[2]张佳满.经济报道的创新策略研究[J].渤海大学,2012(6).

错位的“酒窝” 篇2

可是,“酒窝”有时也会错位。陈大妈年轻时双侧乳房丰满,到50岁时乳房形态仍然良好,表现出一个女性特色。可是一次洗澡时,她发现左侧乳房乳头的上方,有一个皮肤凹陷,像面部“酒窝”一样。当时她并无不适感。“酒窝”则在平睡时消失,在站与坐时出现。大概时隔一月后,她觉得乳头有微痛,丈夫嘱她去医院检查,她还有点不好意思,认为这一点小问题没关系。又过一个月,乳头痛加重,她才到医院就诊。经医生详细检查,在左侧乳房“酒窝”的皮下触到白果大小之肿块,周围淋巴结不肿大,初步诊断其为早期乳癌,建议立即住院手术治疗。这时陈大妈才紧张起来,立即住院作了肿块扩大切除术,同时接受了周围淋巴清扫术等彻底治疗。最后,病理切片检验证实是乳癌。

肿瘤专家对大量病例的调查表明,乳房上出现“酒窝”是早期乳癌症状之一。“酒窝”是癌瘤组织与皮肤粘连所致。随着癌瘤的增长,“酒窝”也会逐渐扩大,“酒窝”皮肤处甚至破溃流血水,这时往往已是中晚期乳癌了。所以,千万不能轻视乳房上的“酒窝”症状。

陈大妈手术治疗后已有8年,未见癌肿复发,能正常生活与劳动,说明早诊断早治疗十分重要。

附乳房自查法:

(1)站立镜前,双手下垂,观察乳房是否有浮肿、凹陷或褶皱。

(2)双手置于脑后,用力前压,检查乳房形状和轮廓线有无不规则变化。

(3)双手置于臀部,隆起双肩,身体微微前倾,继续进行检查。

经济错位 篇3

面对150~200平方米的超大户型,高比例的机动车位,以及北京天通苑、回龙观等经济适用房的一个房号炒到1000元不止的事实,我们看到经济适用房政策的受惠者并不全是中低收入家庭,反而成为了高收入者用来炒房投资的一种手段,这与国家最初制定这一政策的初衷相去甚远,同时也是我们所不希望得到的结果。正是由于对中低收入者的界定不明确,才使得经济适用房的销售对象失控即经济适用房的购买者错位问题日益凸现。我认为要解决购买者错位这一问题,首先要对我国居民高、中、低收入线进行明确的划分,然后使高收入者和商品房、中等收入者和经济适用房、低收入者和二手房以及廉租房对号入座,实行住房分类供应,问题才能得以解决。

对此,我们可以借鉴一下美国的做法。美国的居民收入线由政府划分,每年公布,不同城市的居民收入线各不相同。近几年,美国几个大城市的居民收入线是:户年收入在12万美元以上者为高收入者;户年收入在2.4万~12万美元之间为中等收入者;户年收入在2.4万美元以下为低收入者。按年计算出高、中、低收入者占总户数的比例为20:62:18。从而决定,以后均以次比例,结合户收入统计进行计算,免去其他复杂计算。

根据美国的经验,我们可以统计出我国高、中、低收入家庭的比例,并划分收入的界线,以确定中等收入家庭的标准。由于各地收入标准不同,可以按照“在国家宏观政策指导下,各地区因地制宜、分别决策”的原则,由市、县人民政府根据当地经济社会发展水平、居民住房状况和收入水平等因素,合理确定经济适用住房的供应对象。例如在北京,规定有权购买经济适用房的是家庭年收入在6万元以下的常住居民。

2. 高收入者争相购买经济适用房问题的解决对策

据北京市开发办提供的信息,北京自1998年推出经济适用房以来,购房者中有84%属于中低收入家庭,16%则属于高收入者。造成这种现象的原因是多方面的。

2.1 超大面积户型使得一些高收入者争相购买

国家出台经济适用房政策本来是要通过减免土地出让金,以及相关税费来降低房价,从而使中等收入家庭能够买得起房子。然而面积的扩大,使总房价达到中等收入家庭无法承受的程度。例如,在北京一套160多平方米的房子总价在50万元左右,就已经远远超出了一般工薪家庭的支付能力。业内认为,经济适用房的总价应该控制在30万以内是比较合理的。相反对于富人来说,则变成了物美价廉的香饽饽。这么大的房子,既可以用来自己居住,也可以作为一种投资手段,以后拿到市场上转让,因为大户型相对容易脱手。因此,经济适用房的放号认购使得房号变得值钱起来,这种一个房号炒到1000元不止,甚至有花钱雇人去排队拿号的怪现象也就屡见不鲜了。最终使得穷人依旧无房住,富人们却成为了第N套住宅的投资者。

要解决这一问题,可以从城市规划入手,在土地出让时就对用地条件进行一定的限制,要求中小面积住宅必须达到一定的比例,以此来提供适合中等收入家庭的房源。对此,南京的一家大型开发商提出倡议,凡是在南京开发楼盘的社区里面,都建设一定比例的经济性住房,政府给予某种形式的补贴。这样一方面可以让开发商有利可图(通过商品房的高额利润来弥补于3%的经济房利润),另一方面也能使社区里配套公共设施的完善。

据一位规划师介绍,政府部门对开发经济适用房小区的审核,在开工前非常严格:政府出具设计要点,开发商请专业机构设计规划图,向市规划委申报、申请施工证等等,环环相扣。但一旦施工证发放后,开发商的操作空间就非常宽松。因为“施工方有权中途更改设计图纸,而且很少交送市规划委审批。”这位工程师说。

2.2 与商品房存在“价格双轨制”使得高收入者争相购买

从原理上说,经济适用房是这样建造的:政府给开发商减免税费,开发商把房子建造出来,以较低的价格卖给中低收入者。由于现行的优惠政策是政府通过免收土地出让金,减免21项税费等来降低开发商的建设成本,这就使经济适用房比同地段同档次的商品房价格低,但这种带有福利性质的住房却被拿到市场上直接与商品房竞争,从而形成住房价格的“双轨”制度。这种价格差使部分高收入者通过各种手段竞相购买,于是有权的人直接利用权力把房号拿走,无权有钱的人可以雇佣民工排队拿号。这种优惠政策实际上是将补贴完全给了开发商,从而间接补给了中低收入者。

要解决这种“价格双轨制”所带来的不公平竞争,就应该从根本上改变这种补贴方式,将对开发商的补贴转变为直接对中低收入者的补贴。我们来看一下山东日照市的做法,在不改变国家现行经济适用房政策的前提下,将政府补贴在经济适用房建设过程中的优惠变为货币补贴,直接发放给符合条件的住房困难户,真正把经济适用房政策实实在在地落实到住房困难户身上。日照市的做法的确值得借鉴,政府把原本建设经济适用房减免的税费、免收的土地出让金这些钱,直接发给符合条件的中低收入家庭,让他们自己去市场上购房。这中间既减少了其他许多中间环节,减少了暗箱操作和幕后交易的机会,也节省了政府的监督成本,在增加公平、透明的同时,还获得了效率。至于补贴的资金来源,一是可以将原来用于减免的税费作为补贴的基础;二是可以通过对高标准征收来获得税收收入。

由于我国目前还没有建立起信用档案和个人信用制度,经济适用住房购买资格审核依然缺少有效手段,现行的依靠个人填报、单位审核的方式效果不够理想,仍存在着部分高收入或住房已达标家庭虚假申报,骗购经济适用住房的问题。因此,建立公开有效的个人信用制度显得很有必要,只有尽快建立个人信用资料库,征集完备的个人信用档案,才能真正使中低收入者收益,将政府补贴到需要的人手中。由于我国的人口收入结构还不是橄榄形的而是典型的金字塔形的,中低收入家庭占了总数的70%~80%。如此大面积的补贴将给国家带来不小的经济负担,如果只把补贴发放给低收入者,而对中等收入者在购房时给以减免税费的优惠,就可以适度的减轻国家的经济负担了。

2.3 炒经济适用房问题的解决对策

允许经济适用房转让使-些投资者的炒房梦得以实现。北京规定经济适用房住满5年才能按市场价出售,出售人须按成交额的10%补交综合地价款,出售后不得再购买政策性保障住房。因为只是象征性地补交综合地价款即可将经济适用房转让出去,而房价在一定年限后的增长幅度远高于那一点补交的税费,也就是说投资者依然可以通过炒房获得相当的利润。

要从根本上解决炒经济适用房的问题,必须做好再交易的管理,即禁止它在市场上转让,而只能由政府收回供应给其他符合条件的家庭或者用来出租。另外,在有了个人信用档案后,对购房者的住房情况就变得透明化了,政府可以通过对拥有多套住房的房主征收附加的税费,来限制那些想借倒卖房产来赚钱的投机者。对此,我们可以借鉴韩国的做法,重点推行“一户一宅,多宅重税”制。一户一宅,简单的说是指一个家庭只允许购买一套住房。实施这项制度的关键在于韩国政府仔细严格的审查措施,即在住房方面实施严格的档案制度,对每个购房者的“家庭”都了解得清清楚楚:谁家有房,房主何人,面积多大,是否多住宅户等均有案可查。因此,韩国极少出现富人假冒低收入者享受优惠的事件。在税收上,“一户一宅”的房主,政府收取的资产增值税为9%,而有两处或两处以上住宅者则收取高达36%的资产增值税。同时,韩国的汉城等8个地区被定为投机过热地区,53个地区被定为投机地区。并且,对在投机地区拥有3套或3套以上住房的房主征收60%的资产增值税,再加上居民税等,政府收税的税率高达75%。这样一来,房主想借倒卖房产“炒一把”的梦想就几乎完全破灭。

3. 低收入者买不起经济适用房问题的解决对策建立廉租住房制度,保障家家有房住

政府推行经济适用房政策的日的是让“居者有其屋”。但是,从我国的国情来看,保障家家有房产并不现实,保障家家有房住才应该是最终目的。事实上,在美国这样高收入的国家,购买私有住房的也只有68%,其他30%多的人也都是租房子居住。而在我国,廉租住房制度建设还处于起步阶段,部分地区对廉租住房制度建设还不够重视,廉租住房制度不够完善,即使廉租房建设最为成功的上海,其住廉租房的家庭比例也仅为0.37%。

在这种情况下,政府急需加快建立建全廉租住房制度,以切实解决低收入家庭的住房问题。一是扩大廉租房建设规模,降低住房标准,以满足居民的最基本要求;二是降低租赁者的准入门槛,使更多低收入家庭受惠;三是定期对租赁对象进行检查,加强廉租房对象的审查和监督。

摘要:经济适用房政策作为政府提供的住房保障体系,起到了一定的作用但远没达到预期效果。本文就经济适用房政策在实施过程中遇到的购买者错位问题,分析了其产生的原因,并提出了解决这些问题的相关政策建议。

家具错位也精彩 篇4

嫁接设计

现代的家具设计,非常注重“沟通”和“嫁接”:不同材料,局部设计的不同处理,家具设计对其他设计——比如时装设计——的借鉴等等。设计上故意“搭错车”的家具总能给对时尚家居孜孜以求的人们带来冲击:大与小,长与短,曲与直,柔软与金属等等,它们因为“错”而显得精彩,若你想居室与众不同,就随我们去发现吧。

上错花轿嫁对房

家具作为家居环境中的重要“人物”,时下也开始流行“上错花轿嫁对房”了。设计古老班驳的花板,被漆上“正经”的艳红,大摇大摆上了椅子的靠背,中式的柜子、茶几,包上黑牛皮后,边边角角车上一道道明朗的裁缝线,味道便立时不同起来。色彩打破往常的黑白灰,红与绿、黑与粉、紫与黄,为的就是刺激你的神经;材料上,硬皮革与软羊毛,大理石面与粗木,金属与绒布,粗藤与玻璃等等的新搭配,多层面的嫁接与结合,让看起来风马牛不相及的断层时尚通过家具被捆绑到了一起。潮流你可以不去理会,但不可不理睬这些用创意说话的设计,毕竟影响产生观念,观念产生力量,或许,力量又会叫你看到,家具“搭错车”自有“错”的漂亮之处。但是在选择家具和布置家居环境时,消费者要注意家具色彩、材质和款式上的穿插和联系,不可乱配。色彩、材质和款式三者中,如果其中两者有反差,那么第三者一定要起到连接这种“反差”的作用,这样才可以保证整体搭配上的和谐。

矛盾设计

经济错位 篇5

国外关于高校服务地方经济开展得较早,现已形成较为成熟的服务模式。主要模式有: 威斯康星模式,即不仅传授知识,还要根据经济社会发展的需要服务社会,在服务经济社会发展过程中发展自身。这种教育发展模式开创了高校服务地方经济的先河; 随着高科技企业的发展,以美国硅谷高科技企业发展为标志的产学研模式广为流行,客观上成为促进高科技企业的飞速发展主要推动力量,更为高校服务经济社会提供了新模式; 地方高校为了拓展自身的发展空间,形成了“以他方为中心”原则的“相互作用大学”服务地方经济模式。

关于地方高校服务地方经济发展研究,近年来呈愈来愈多的态势,较具代表性的有何东( 2009) 提出工商管理学科要服务好地方经济,必须着力解决好四个方面的问题:一是研究地方,找准需求; 二是凝聚特色,差异发展; 三是搭建平台,持续合作; 四是塑造品牌,强化扩散。黄文光( 2010) 结合宁波大学的实践,从健全校地合作机制、完善校企合作方式、加强科研团队建设等方面探讨服务区域经济的运行机制。李俊英( 2009) 提出了地方高校专业设置应与区域经济结构相适应,地方高校的人才培养模式、目标应与区域经济发展对人才的需求相适应,地方高校的教学科研应与区域经济发展的层次阶段相适应。韩宝平( 2010) 从强化地方性应用型定位,实施区域化发展战略;优化学科专业结构,支撑区域主导产业发展; 搭建产学研用合作平台,以科技成果转化促进区域经济社会发展; 提高应用型人才培养质量,为区域经济发展提供人才保障;依托地方高校文化中心功能,引领区域软实力提升等方面探索地方高校特色发展之路。王海宇、张愉( 2013) 提出了高校技术转移中心服务地方经济的机构转移模式、校企共建技术转移中心模式、高校科研人员自办企业模式、官产学研结合模式和大学科技园模式。戴晓琳等人( 2010) 从观念、人才、机制等方面提出了科技创新平台积极服务区域经济建设,推动地方社会发展的对策。陈晓阳和姜峰( 2012) 以华南农业大学为例探索了办学理念、办学定位,并在人才培养、科学研究、社会服务上做了实践。

目前,关于地方高校服务地方经济方面的研究,主要集中在地方高校转型举措以适应地方经济发展方面,而对地方高校与地方经济发展之间的错位原因分析及如何解决方面研究尚不充分。

二、地方高校教育科研( 发展) 与服务地方经济错位

( 一) 地方高校定位与经济发展之间错位

地方高校的定位往往冠以“国内一流”、“国内先进”、“国内领先”等,不仅定位较高,往往也不具体,更难说与地方经济接轨。虽说地方高校的定位受到办学自主权等因素的制约,但与地方高校的盲目攀高、攀大的发展模式密切相关。地方高校往往认为学科建设就是冲击博士点、申报高层次纵向课题、获得高层次奖励,而弱化服务地方经济的人才培养、解决地方经济发展重要问题等方面。这种地方高校定位与经济发展之间的错位,直接影响高校对地方经济发展的促进作用。

( 二) 地方高校的人才培养与地方经济发展需求错位

地方高校的人才培养由于定位的泛化,专业设置一直大而全。近年来,虽然专业目录经调整与改革,融入经济发展的新变化与新要求,但限于新增专业审批的制约,加之原有路径依赖的惯性及师资等条件,专业依据地方经济发展调整的力度不大,造成地方高校人才培养与地方经济发展需求的错位。具体表现为: 专业方向与地方经济的发展不协调、培养的人才不适应地方经济发展或不愿在地方就业等。这种错位既影响地方经济的发展,对于地方高校而言,也影响学生的就业。

( 三) 地方高校的科研方向与服务地方经济产业发展错位

地方高校科研方向与专业设置有很高的相关性,由于专业设置与服务地方经济的错位,导致地方高校科研与服务地方经济的错位。近年来,我国在进行经济结构调整与转型,地方经济结构亦在调整与转型,而地方高校的学科、专业设置限于高校办学体制的制约调整得相对缓慢,较难适应地方经济的发展,科研对地方经济发展的促进作用也有限。

三、解决措施

( 一) 转变观念,调整专业方向和人才培养模式积极适应地方经济发展

建立积极为服务地方经济建设服务的观念,在转变观念过程中,既要克服仅是口号式表面转变,也要摒弃放弃学校特色、脱离行业一味地追求服务地方经济的转型。要在创新学校办学特色、满足行业发展新需求和服务地方经济之间进行有效的融合。通过专业方向适时、适度向服务地方经济调整和建立服务地方经济的应用型人才培养模式,不断地提升地方高校服务地方经济发展的能力。

( 二) 调整研究方向和科研考核机制,切合地方经济发展

根据地方经济发展的要求,适当调整研究方向。调整研究方向,在适应地方经济发展的同时,更要考虑到学校研究方向优势、特长的发挥,要对学校科研资源做有效的整合。在此基础上,还要有长远眼光,对地方经济发展的未来趋势做科学的研判,创立符合并引领未来地方经济发展研究方向。转变主要以纵向科研项目、成果为考核对象的科研考核机制,增加对服务地方经济的横向科研项目的激励力度。首先应建立横向科研项目的评价体系,对于那些对地方经济具有重大促进作用的横项科研项目赋予其与相应纵向科研项目等同的地位,不仅要在晋升职称时予以充分的重视,更要在其转化、应用等方面给予更大的支持,使其对地方经济发展产生积极的促进作用。

( 三) 积极争取与高水平高校合作,共同服务地方经济发展

发挥地方高校对地方经济发展的需求的预知、感知能力,在自身无法解决地方经济发展重大需求的情况下,积极与高水平高校合作,发挥协同创新功效,联合攻关,解决制约地方经济发展的重大难题。

( 四) 转变教学体系,提升实践教学比重

由知识性教学体系向实践体系转变,在教学内容中适当设置实验、实习和实训等环节,构建实践教学内容体系。为了更好地发挥实践教学的功用,在丰富、完善实践教学内容的基础上,还要协同构建实践教学的目标体系、管理体系和保障体系。

( 五) 培养双师型教师队伍,提高学生实践技能

通过改造、引进、培养等多种形式,引导教师向双师型教师转变。为了更好地引导教师向双师型教师转变,首先要实施教师的分类管理,对实施实践教学的教师,要按其工作量和业绩建立其科学、合理的评价体系,以利于教师更好地向双师型教师转变。

( 六) 实现校企深度合作,全面提升地方高校服务地方经济功能

建立互利、双赢的校企合作机制,在人才培养、项目研发、基地建设、社会服务和技术研究创新等方面全面提升地方高校服务地方经济功能。限于地方高校的条件、资源和实力,在校企合作方面应侧重人才培养和技术研究创新层面的合作。

摘要:针对地方高校不适应地方经济发展的现状,总结出地方高校的定位、人才培养、研究方向、科研考核机制和地方经济发展之间的错位,在分析其原因的基础上,从“转变观念,调整专业方向和人才培养模式;调整研究方向和科研考核机制;积极争取与高水平高校合作;转变教学体系;培养双师型教师队伍;实现校企合作”等方面提出地方高校发展与服务地方经济错位的解决途径。

关键词:地方高校,服务,经济错位,解决途径

参考文献

[1]何东.地方高校工商管理学科服务地方经济探析——以西华大学管理学院为例[J].高等教育研究,2009(3):24-27.

[2]黄文光.地方高校科研创新服务区域经济的运行机制探讨[J].科技管理研究,2010(24):88-90.

[3]李俊英.对地方高校高等教育定位的思考——为区域经济发展服务[J].科学与管理,2009(1):55-57.

[4]韩宝平.服务区域经济发展——探索地方高校特色发展之路[J].国家教育行政学院学报,2010(11):3-7.

[5]鲁林岳.服务区域经济建设:地方高校发展与转型的价值导向与追求——以浙江省经济发展特色与高校建设为个案[J].中国高教研究,2009(1):71-73.

[6]王海宇,张愉.高校技术转移中心服务地方经济发展模式研究[J].科技与管理,2013(4):132-134.

[7]戴晓琳,刘成敏,陈子敏.西部高校科技创新平台服务区域经济建设的实践——以宁夏大学为例[J].科技管理研究,2010(2):91-92.

经济错位 篇6

一、错位的关怀

《推拿》让很多读者惊异于看到了一个与自己想象完全不同的“黑暗世界”, 这意味着我们在阅读的时候, 往往处在一种预定的思维模式之中。其实不只是阅读上, 生活中很多时候我们也在“如此这般”的思维定势下, 对弱者施予给予错位的关怀。身处主流社会的健全人, 在对待残疾人的态度上, 不自觉地总是带着高人一等的姿态, 甚至用“关怀”“同情”“爱心”来装点自己的“罪行”, 实际上是在残忍地践踏残疾人毕生都在努力捍卫的尊严。

“自食其力”这个词通常被健全人用来表达对残疾人的一种美好品质的称赞, 也是他们对残疾人的所有要求和期许。然而, 它同时也隐含着一个预设的前提:健全人把残疾人当作这个社会的负担, 在他们的观念里大多数的残疾人是自己养活不了自己的, 而是要依附、攀附健全人的。但是作为残疾人, 他们深深地感受到了这个词语中的不尊重。推拿房的老板沙复明对这个词深恶痛绝, 他认为这是一个荒谬、傲慢、自以为是的说法。盲人的愤慨不是没有来由的, 很多事实能够印证盲人心脏“剽悍的马力”和相当一部分的健全人无法自食其力。就拿沙复明来说, 在为事业奋斗的道路上开足了十二分马力, 不惜以牺牲自己的健康为代价捍卫盲人的尊严, 最终与别人合伙开了一家推拿房, 成了半个老板。同时, 在这间推拿房里, 骨干都是盲人, 健全人反而成了给他们搭把手的配角。不过无论如何, 他们三个还是能够“自食其力”的健全人。更为甚者如王大夫的“活老鬼”弟弟和弟媳, 整日无所事事, 在家里坐吃山空, 是名副其实的两只吞噬父母和哥哥血汗钱的寄生虫, 还以自己的健全为不上进的借口。相较之下, 盲人比这样的“正常人”要正常得多。

社会中的慈善人士经常通过筹办慈善活动对弱势群体进行帮助, 然而慈善的光环下也忽略了他们真正需要的尊重。喜欢唱歌的都红是一个在音乐上非常有灵性的女孩儿, 可是音乐老师却让她弹钢琴, 因为弹钢琴对于盲人有很大难度, 这样才能凸显出学校和教育的成就。都红对此感到为难, 但还是因担心与音乐失之交臂而妥协去学习钢琴。真正让都红无法接受的屈辱发生在一场慈善晚会上:时刻秉承“特殊教育”理念的音乐老师要求都红在晚会上演奏比原先选择好的难度更大的曲子, 由于紧张, 都红发挥失常了, 她十分沮丧, 但这还只是对自己失常发挥的遗憾。然而出人意料的是, 演出完毕后却赢得了经久不息的掌声, 主持人也一再赞扬都红的表演。这时, 都红才发现观众欣赏的不是她的才华, 而是她对高难度的挑战给了他们施以同情的渠道。晚会主持人也无视都红情感的变化, 沉醉在自我营造的感人的氛围里, 一句一个“可怜的都红”, 屡屡强调她的“报答”“感恩”。下场时不顾都红的拒绝, 强行把她搀扶下去, 完成这场“慈善表演”。都红的经历揭示出所谓的“慈善演出”“爱心行动”, “说到底, 就是把残疾人拉出来让身体健全的人感动。”[1]健全人给予残疾人特殊对待, 或者残疾人之间相互同情, 这样的出发点或许是善意的, 但却忽视了对残疾人来说最重要的东西———尊严。“《推拿》让我们想到, 在所谓‘主流社会’与残疾人之间, 或许一直有着观念和情感上的圆凿方枘”。[2]关怀准确地推到这些残疾人的穴位上, 还需真正理解残疾人的需求, 站在他们的角度感受这个世界, 这才是“同情”和关怀真正的含义所在, 慈善的光芒才会在这样的同情和关怀中普照, 人的尊严在彼此的理解和尊重中熠熠生辉。

二、错位的爱情

《推拿》中随处可见盲人之间爱情的描写, 然而令人印象深刻的却是一段段纠葛、错位的爱情, 包括小马和“嫂子”、沙复明和都红、都红和小马。

小马是一个二十出头的大男孩儿, 带着一脸的稚气。然而在他稚气未脱的表情里却有着炎凉和沧桑, 这源于他是一个后天的盲人。九岁的一场车祸带走了小马的视力和母亲, 未经世事的孩子从绚烂多彩的世界瞬间坠入黑暗的深渊, 这其中经历的撕心裂肺的痛苦难以想象, 小马甚至选择过极端的自杀行为, 最后他选择了用沉默固执地拒绝与这个世界对话。“嫂子”是推拿中心的盲人对小孔的称呼, 因为大伙都管王大夫叫“大哥”。小孔的出现唤醒了小马全身的触觉, 在与她进一步的肢体接触中, 嫂子身上浓烈的女性气息, 或者说母性气息引爆了有恋母情结的小马的记忆和神经。“头发的气味铺天盖地。乳房。该有的都有。嫂子。蠢蠢欲动。窒息。”[3]毕飞宇在这里用了很多个短句的排列, 将小马极富跳跃性的心理活动表达得贴切、生动、真实, 小马无法控制地喜欢上了嫂子。然而, 嫂子小孔是断然无法接受小马的, 不仅因为她已名花有主, 更关键的是小马身上并不具有她所需要的稳重、可靠这样成熟的特征, 他不是她要找的人。小马和嫂子两个人感情方向是不同的, 小马没有理解到这点, 因此出现了他们之间交往的错位。

沙复明有一颗极其想融入主流社会的心, 他不顾一切地学习、赚钱, 为的是摆脱为别人生产的命运, 成为别人为自己生产的老板, 而且建立了“没有眼睛一辈子不恋爱”的信仰。美丽的都红的到来, 准确地说是电影导演对都红“美”的赞叹, 让沙复明坚守多年的信仰毫无防备地坍塌了, 都红的“美”让他近乎疯狂。沙复明的种种直接的肢体接触引起了都红内心的反感, 她讨厌这个社会的“荤”, 她是绝对不会嫁给一个“好色的人”的。偏偏这个“好色的人”是自己的老板, 她只能在“穷追猛打”之下装糊涂, 沙复明越发地觉得自己可恶, 觉得都红可怜。都红的独立坚强集中体现在她“不能欠”的人生观上, 给读者带来极大的震撼, 在尊重她的同时又心疼她。这也就决定了都红绝对不能忍受任何的施舍, 她也断然不会依赖着谁, 在谁的保护下生活, 所以她不会躲在沙复明的羽翼下遮风避雨, 再一次离开了。沙复明和都红之间的错位, 同样来自于互相的不理解。即使在最后理解了沙复明的好心, 除了感谢她无法作出更多。

在沙复明猛烈的攻势下, 都红不为所动, 却对小马动了心。一方面是来自于一点小小的虚荣心, 她觉得自己的“美”和小马的“帅”般配, 另一方面, 都红对小马产生好感的原因或许正是小马的干净和纯粹。她一再拒绝沙复明, 显然是因为对他身上“哗啦啦”的荤气息感到反感, 虽然她后来意识到对他是误解了, 然而在此之前, 沙复明在都红的脑海里确实是以这样的形象存在。都红在意识到自己心里有小马了之后, 还对他主动出过一次手。两个来推拿的副教授客人对都红的漂亮大加赞赏, 都红在这个时候不停地摁电子计时钟, 提醒注意小马别人对自己的夸赞。小马开始毫无反应, 后来倒是有了回应, 他说:“都红, 你的时间感觉怎么这么差?”[4]这样显得“不解风情”的回答, 让我们看到小马和都红之间存在着深深的错位, 也表明了人与人之间沟通理解的不易。正如沙复明不理解都红的内心一样, 都红也没理解到小马的心思, 天真的小马就更不可能理解到都红的言外之意了。所以在感情上, 她和小马之间出现了那样的错位现象。

三、错位的黑暗

伤害、疼痛是毕飞宇小说创作的母题, 《推拿》也沿用了这一传统, 实施“伤害”的武器恰恰是最普通、最平常的目光。在推拿房里, 老板可以是盲人, 推拿师可以是盲人, 唯有前台不能是盲人, 这就给了他们靠目光获得好处的机会。前台眼睛雪亮, 他们能一眼看出客人是富是穷, 客人的财富程度往往代表了他们给小费的水平, 而小费则是盲人推拿师的一项重要的收入, 所以前台怎样安排客人直接决定了推拿师收入的多少。盲人不得不通过给前台递上“一点小意思”来维持好与前台的关系, 以保障自己的生存, 前台们也借此“权力”心安理得地收受盲人的血汗钱。这样的关系实质上反映了一种伤害关系, 却长久地存在于推拿房中, 几乎成了心照不宣的潜规则, 让人读来不禁为人性的阴暗而汗颜。不只是前台, 连在“沙宗琪推拿中心”做饭的金大姐, 也有恃于盲人们看不见, 经常偏心给跟她亲近的杜莉多装饭菜。还有曾经给沙复明带来过一段惊鸿一瞥的爱情的小女孩向天纵, 只是为了与抢了她男朋友的女孩争宠, 他被利用了。更让读者感到唏嘘不已的是王大夫的弟弟欠了赌债自己躲起来, 却让盲人哥哥和年老的父母承受追债人的威胁和恐吓, 最终王大夫是用血的代价守护住了自己的血汗钱。还有慈善晚会上, 观众的目光集体“谋杀”了都红作为人的尊严。

盲人因眼睛看不见带来的局限, 让他们形成了敏感、多疑、胆怯的特点, 这些特点不断地堆砌在盲人与健全人之间的高墙之上, 加速了彼此的渐行渐远, 一个恶性的循环就此产生。张宗琪的多疑, 暴露出他内心深处的胆怯, 这种胆怯来自于童年时继母阴毒的威胁:要毒死他。他的胆怯近乎到了病态的地步, 只要是进到嘴里的东西, 必须先确定别人吃下了喝下了咽下了, 他才放心去吃。张宗琪的胆怯不仅让他在进食上时刻保持警惕, 一切“进嘴”的东西都让他害怕, 甚至在与女朋友接吻时也担心有毒, 成了彻底的怀疑主义者。《推拿》并不是一部站在道德制高点上抬高盲人形象、贬斥主流社会的批判小说, 它反而是想通过真实地展现出盲人的日常生活, 让读者看到盲人们不仅有乐观、活泼、积极、自尊自爱的一面, 也有存在问题的一面。毕飞宇希望的是架起两个群体, 或者说人与人之间真诚沟通和理解的桥梁, 以打破彼此的坚冰, 推倒横亘的高墙。

摘要:毕飞宇的长篇小说《推拿》以盲人推拿师为题材, 深入盲人的生活和心灵, 为读者展现出了一个日常、明朗、鲜活、有温度、有尊严的盲人世界。同时, 也通过描绘社会中普遍存在却总是被忽略的一系列误解和人际关系的错位现象, 呼吁人与人之间, 尤其是健全人对残疾人建立在心灵上的沟通和理解。

关键词:《推拿》,错位,理解

参考文献

[1][3][4]毕飞宇.推拿[M].北京:人民文学出版社, 2008:56-57, 44, 16.

品牌错位“红旗”落地 篇7

红旗轿车曾在2005年6月份的一次最有价值的品牌评估中,以54.56亿元的品牌价值雄踞轿车行业榜首,然而,耀眼的光环并没有给红旗带来骄人的业绩。

尴尬的处境

2007年8月,一汽轿车发布的半年年报显示,一汽上半年净利润1.3亿元,与去年同期相比净利润下降近60%。和我国汽车市场销售状况渐入佳境极不协调的是,红旗轿车的销量近年来逐年下降。从2002年到2005年,红旗销量由近2.7万辆减少到9000辆,2006年红旗和奔腾一共才销售了1万辆左右,2007年上半年,红旗品牌轿车不足1600台。

新红旗HQ3上市境况也不容乐观,2007年7月,北京一家红旗轿车的经销商反应,“好的时候,红旗HQ3每个月的销量有一两台。”

曾几何时,红旗曾是国人心中尊贵的“领袖车”,而今神秘的面纱揭去,红旗已经辉煌不在。在一汽轿车的一次展示会上,一位国家某部委机关采购官员直率地说:“我们现在基本不再考虑购买红旗车了,觉得它的档次不够。”

其实,这也反映了许多消费者的心声。

品牌的错位

红旗轿车从昔日的辉煌荣耀,变为今天的步履艰难,应该说有整个民族汽车工业弱势、自主研发和创新乏力等原因,然而更致命的硬伤还是品牌战略管理的失误,红旗品牌错位,偏离了自己品牌核心价值的主线。

面对激烈的市场竞争,红旗经不住诱惑,弃“官”从“民”,昔日的尊贵的“领袖车”今日自贬身价,服务于普通大众。为了短期利益,更是进入城市出租车市场,虽然提升了一定的销售量,但看着大街小巷陈旧的红旗出租车,谁还会想到它曾经是集尊贵、权力和地位于一身的“领袖车”呢?难怪红旗在许多人眼里成为低档货,其销量逐年下滑也就不足为奇了。

品牌高、低档之间的垂直延伸往往是死胡同, 红旗的失误其实早已被许多品牌失败的案例所证明。20世纪80年代,美国通用汽车公司曾把凯迪拉克品牌延伸到档次较低的汽车上去,取名凯迪拉克.雪马龙。然而,不仅凯迪拉克.雪马龙未能取得预期的销售业绩,而且过去购买凯迪拉克的顾客也渐渐失去了对它的兴趣,到80年代中期,凯迪拉克的销量显著下降。

为了避免陷入品牌垂直延伸的泥潭,国际成功的汽车公司的高档轿车都是以独立品牌出现的,同样是系出名门的劳斯莱斯轿车的成功经验值得红旗借鉴。劳斯莱斯轿车一百多年来一直维护自己尊贵的品牌形象,特别是成为英国皇室御驾后,劳斯莱斯公司对轿车购买者的身份及背景要求极严,后来条件虽然有所放松,但还是针对政府高官、贵族、富豪等高端人群。正因为如此,一辆技术含量并不超前、造型几十年不变的劳斯莱斯轿车却成为世人心中尊贵的终极标志,劳斯莱斯幻影LWB(元首级)进入中国,一辆车的价格高达1888万元人民币。

除此之外,丰田公司推出高档车取名雷克萨斯,菲亚特旗下的高档车是法拉利,福特旗下是林肯,大众旗下是奥迪和兰伯基尼,本田旗下是阿库拉,宝马收购劳斯莱斯依然保留它的独立性。这些国际汽车公司之所以要保持高档车品牌的独立性,就是为了保持其高档车尊贵血脉的纯正,避免受公司其它中档车品牌的稀释影响。

“错位”问题解法探讨 篇8

解法1利用容斥原理求解.

容斥原理:对k个集合M1, M2, …, Mk, 则

合M1, M2, …, Mk中任取m (2≤m

设i (i≤k) 号运动员选择i号运动项目, 其余运动员在其余运动项目中各选择1个不同的运动项目时, 所有选择结果为元素构成集合Mi.则这样的集合有M1, M2, …, Mk共Ck1个, 每个集合的元素个数均为Ann--11, 这Ck1个集合元素个数之和

从集合M1, M2, …, Mk中任取m (2≤m

交集…是1号至k号运动员均不选择与自身编号相同的运动项目, 其余n-k名运动员在其余n-k项运动项目中各选择1个不同的运动项目时, 所有选择结果为元素构成的集合, 所以其元素个数

由容斥原理, 得

而并集…是1号至k号运动员中至少有一名运动员选择与自身编号相同的运动项目时, 所有选择结果为元素构成的集合, 所以其补集就是1号至k号运动员均不选择与自身编号相同的运动项目时, 所有选择结果为元素构成的集合, 其元素个数即为所求的不同选择种数, 记所求的不同选择种数为an, k, 于是

由 (1) 和 (2) 得:

这就是原问题的求解公式.

解法2用数学归纳法求解.

为方便叙述, 把k=m时满足条件的不同选择种数记为an, m.

当k=1, 即“1号运动员不选择1号运动项目, 每名运动员各选择1个不同运动项目”时, 其对立事件“1号运动员选择1号运动项目, 其余运动员各选择1个不同运动项目”的不同选择种数为, 所以

k=1时分为两种情形:

一是“2号运动员选择2号运动项目”, 这是去掉了2号运动员和2号运动项目的问题, 由 (3) 得满足条件的不同选择种数

二是“2号运动员不选择2号运动项目”, 这就是k=2时的情形, 其不同选择种数为an, 2, 所以

同理k=2时分两种情形:

一是“3号运动员选择3号运动项目”, 这就是去掉了3号运动员和3号运动项目的问题, 其不同选择种数为an-1, 2, 由 (4) 得

二是“3号运动员不选择3号运动项目”, 即k=3时的情形, 其不同选择种数为an, 3, 所以

设k=m时,

·成立. (5)

下面证明当k=m+1时,

成立.

同理k=m时分为两种情形:

一是“m+1号运动员选择了m+1号运动项目”, 这就是去掉了m+1号运动员和m+1号运动项目问题, 其不同选择种数为an-1, m, 由 (5) 得

二是“m+1号运动员不选m+1号运动项目”, 这就是k=m+1时的情形, 其不同选择种数为an, m+1, 所以

因为,

所以, , …,

) , , 所以k=m+1时,

··成立.

综上所述, 得

这与容斥原理的解法殊途同归.

变式1 (完全“错位”) 编号为1号至n (n≥2) 号的n名运动员, 分别从编号为1号至n号的n个运动项目中各选择1个不同运动项目进行训练.如果每名运动员均不选择与自身编号相同的运动项目, 求满足条件的不同选择种数.

解法1用原问题的求解公式求解.

原问题中, 当k=n时, 就是完全“错位”问题.令1, 得

这就是完全“错位”问题的求解公式.

解法2用递推法求解.

递推法1设n=k时, 满足条件的选择种数为ak, k.

分两步考虑:第一步, 首先由1号运动员选择运动项目, 选择种数为n-1.第二步, 若1号运动员选择的是i号 (i≤n且i≠1) 运动项目, 则由i号运动员第二个选择运动项目, i号运动员的选择分为两类:第一类是i号运动员选择1号运动项目, 此时1号运动员和i号运动员的选择确定了, 这就是“n-2名运动员和n-2个运动项目”的完全“错位”问题, 选择种数为an-2, n-2;第二类是i号运动员不选择1号运动项目, 此时1号运动项目替代了i号运动项目的作用 (因为i号运动项目不会被再选择) , 这就是“n-1名运动员和n-1个运动项目”的完全“错位”问题, 选择种数为an-1, n-1, 于是得:

显而易见, n=2时, a2, 2=1;n=3时, a3, 3=2, 所以式 (6) 是完全“错位”问题求解的递推公式.此式表达简洁且分散了运算量.

递推法2“n名运动员从n个运动项目中各选择1个不同项目”选择种数为Ann, 可分为n类:n名运动员均不选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为an, n;n名运动员中有且只有1名运动员选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为Cn1·an-1, n-1;n名运动员中有且只有2名运动员选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为Cn2·an-2, n-2;…;n名运动员中有且只有n-2名运动员选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为Cnn-2·a2, 2;所有运动员均选择选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为1 (n名运动员中不可能有且只有n-1名运动员选择与自身编号相同的运动项目) .于是得

a2, 2-1 (n≥3, a2, 2=1) .此式也是完全“错位”问题求解的递推公式, 只是没有递推法1中的递推公式简洁.

利用递推法2的分析思路, 也可得到原问题求解的一种递推方法.原问题可以这样分类:k+1号至n号运动员中, 每名运动员均不选择与自身编号相同的运动项目 (即没有运动员选择与自身编号相同的运动项目) , 选择种数为an, n;k+1号至n号运动员中有且只有1名运动员选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为C1n-k·an-1, n-1;k+1号至n号运动员中有且只有2名运动员选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为C2n-k·an-2, n-2;…;k+1号至n号运动员中所有运动员均选择与自身编号相同的运动项目 (即有n-k名运动员选择与自身编号相同的运动项目) , 选择种数为·ak, k.所以

变式2 (限额“错位”) 编号为1号至n (n≥2) 号的n名运动员, 分别从编号为1号至n号的n个运动项目中各选择1个不同的运动项目进行训练, 求有且只有k (1≤k≤n) 名运动员不选择与自身编号相同的运动项目的不同选择种数.

简析由题意知, n名运动员中, 有n-k名运动员所选择的运动项目的编号与自身编号相同, 所以不同选择种数为Cnn-k·ak, k.

变式3 (部分元素“错位”) 编号为1号至n (n≥2) 号的n名运动员, 分别从编号为1号至n号的n个运动项目中各选择1个不同的运动项目进行训练, 求至少有k (1≤k

简析至少有k名运动员不选择与自身编号相同的运动项目包含:n名运动员均不选择与自身编号相同的运动项目, 即没有运动员选择与自身编号相同的运动项目, 其选择种数为an, n;有且仅有n-1名运动员不选择与自身编号相同的运动项目, 即有且仅有1名运动员选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为C1n·an-1, n-1;…;有且仅有k+1名运动员不选择与自身编号相同的运动项目, 即有且仅有n-k-1名运动员选择与自身编号相同的项目选择种数为Cnn-k-1·ak+1, k+1;有且仅有k名运动员不选择与自身编号相同的运动项目, 即有且仅有n-k名运动员不选择与自身编号相同的运动项目, 选择种数为Cnn-k·ak, k.所以, 至少有k名运动员不选择与自身编号相同的运动项目的不同选择种数为

变式4从编号为1号至n (n≥2) 号的n名运动员中抽出m (m

简析当m≤n-k时, 1号至k号运动员中被抽出的人数可以是0至k, 所以此时分为k+1类:1号至k号运动员中被抽出的人数为0, k+1号至n号运动员中被抽出的人数为m, 满足条件的不同选择种数为Amn-k;1号至k号运动员中被抽出的人数为1, k+1号至n号运动员中被抽出的人数为m-1, 此时被抽出的m名运动员中有1名“错位”, 所以满足条件的不同选择种数为;…;1号至k号运动员中被抽出的人数为k, k+1号至n号运动员中被抽出的人数为m-k, 此时被抽出的m名运动员中有k名“错位”, 所以满足条件的不同选择种数为所以满足条件的不同选择种数为:

当m>n-k时, 1号至k号运动员中被抽出的人数可以是m+k-n至k, 所以此时分为n-m+1类:1号至k号运动员中被抽出的人数为m+k-n, k+1号至n号运动员中被抽出的人数为n-k, 此时被抽出的m名运动员中有m+k-n名“错位”, 所以满足条件的不同选择种数为1号至k号运动员中被抽出的人数为m+k-n+1, k+1号至n号运动员中被抽出的人数为n-k-1, 此时被抽出的m名运动员中有m+k-n+1名“错位”, 所以满足条件的不同选择种数为;…;1号至k号运动员中被抽出的人数为k, k+1号至n号运动员中被抽出的人数为m-k, 此时被抽出的m名运动员中有k名“错位”, 所以满足条件的不同选择种数为所以满足条件的不同选择种数为:

参考文献

错位的东方“康桥” 篇9

说起来,徐志摩与日本并没有什么渊源,一曲脍炙人口的《沙扬娜拉》,却将他定格在中日文化交流史上。

这不能不归功于1924年夏的东瀛之行。该年4月,印度大诗人、诺贝尔文学奖得主泰戈尔来华访问,徐志摩担任翻译。在泰戈尔访华期间,徐志摩一直伴随左右,出色的表现,深得老人欢心,泰戈尔给徐志摩起了一个印度名字“素思玛”,徐志摩则亲热地称泰戈尔“老戈爹”,两人成了忘年交。访华结束,泰戈尔接着访问日本,徐志摩恋恋不舍,陪同老戈爹继续日本之行。

日本是一个景色秀丽、充满“人情美”的国度,这一切被徐志摩记录在《沙扬娜拉》十八首里。那是一种被催眠了的感觉,无论是沐浴在金色朝阳中翡翠般的群岛,还是神户山的清风、松馨、流云,大阪城的花雨、连翩的蛱蝶、满街艳丽的灯影,都投射着诗人幸福的灵性,连那一声声木屐敲地,听上去都是“殷勤”的!在这种酣醉的状态下,一曲歌颂东瀛女子的绝唱涌出——

最是那一低头的温柔,像一朵水莲花不胜凉风的娇羞,道一声珍重,道一声珍重,那一声珍重里有蜜甜的忧愁——沙扬娜拉!

日本女子的温柔妩媚,是留日作家一再描写的主题,然而,像《沙扬娜拉》那样,将东瀛女子的温柔演绎得如此美妙、空灵,达到美的极致的,却是罕见。当年,深谙日本的才女凌叔华曾婉讽徐志摩,认为他对日本的印象充满幻想,是中了“人情美”的“糖衣炮弹”,因为“日本人原本最会作东道主人,他们有心招待人,真是体贴入微,使宾至如归一样舒适,尤其是女性,她们都值得小泉八云(英国的日本通)的赞美”。

然而事情并不是那么简单。徐志摩欣赏日本女子的眼光里,有着英国“康桥”的投影,他是以贵族气十足的英国浪漫主义眼光欣赏日本的,这与他神仙一样的康桥留学生活是分不开的。现在,他在东瀛也发现“康桥”那样的“优美的生活”,怎能不诗兴大发?

然而,日本还有令人望而生畏的另一面。大名鼎鼎的“武士道”产生于这里,绝非偶然,近代以降的军国主义扩张,更是令人瞠目,“菊与刀”的互补互动,才是日本的庐山真面目。可惜沉迷于“康桥”情结的徐志摩无法看透这一点。

的确,徐志摩对日本的观察,外形的准确与内涵的错位总是胶着在一起,同时给人美妙的启示与深刻的误导。1924年秋,徐志摩在北京师范大学演讲,现炒现卖,拿不久前的日本之行说事,对关东大地震中日本人的勇敢表现,极尽赞美之能事,将此归结为勇于向命运宣战的“精神的胜利”与人道之光的闪耀。然而,了解真相的人却知道,在这场大地震中,数千名朝鲜人和几百名中国人并非死于天灾,而是被自发组织起来的日本民众杀害的!无政府主义革命者大杉荣夫妇及其孩子,是被日本宪兵杀死的!日本人丑陋野蛮愚昧的岛国根性。在这场大地震中暴露无遗。在嚴酷的历史事实面前,徐志摩一厢情愿的人道主义想像不能不显得天真。这同样表现在对富士山的解读上。在徐志摩看来,富士山的爆发“从伟大的破坏中指示一个伟大的建设”,这完全是西方式的理解。对于日本人来说,富士是一座令人敬畏的神山,日本人在地震面前处惊不乱,与其说是出于那种西方式的抗争命运的进取心,不如说是顺从“自然神”的认命与达观。

徐志摩对日本的误读有深刻的文化思想背景。近代以降,在西方文明不可抗拒的攻势下,中日两国遭遇截然不同的命运,一盛一衰的巨大反差,引起中国有识之士的深思,对日本的认识,也由传统的“大中华”眼光转为西方近代的进化论和人道主义视角。徐志摩的特殊性在于,他是站在西方贵族资产阶级的立场,根据“人生是艺术”的生活理想赞美日本,这与其贵族士绅家庭的出身背景与浪漫诗人的性情有很大关系。

“鸡腿理论”背后的错位 篇10

每年“两会”和“3·15”期间, 通信行业总会成为各界关注的焦点, 也或多或少会爆出各种问题。今年“两会”期间, 广东移动钟天华总经理被问到“流量套餐隔月清零”问题时, 用“购买肯德基套餐、鸡腿不能退回”的比喻来阐述该问题, 在网络上一石激起千层浪, 被网友戏称为“鸡腿理论”并引发了诸多对立意见。此类争议性颇大的话题, 作为电信运营商和消费者双方都有各自的立场和角度, 合理的争辩无可厚非。但作为电信运营商, 每年都要经受这种舆论“炮火”的考验, 就不能不反思自身在这些类似事件背后的错位问题。

一、运营商角色的错位

就此类问题, 笔者也在本专栏撰文阐述了自己的观点:套餐有效期作为明确阐述的约定, 消费者在选择套餐的同时就已经认可了, 除非电信运营商在客户选定套餐之前存在隐瞒或欺诈行为, 否则不能简单地将所有问题都扣在电信运营商的头上。然而, 此次“鸡腿理论”事件却不是简单的“隔月流量清零”合理与否, 而是电信运营商在此类问题上的角色错位。

随着通信业务的不断普及, 目前国内的移动通信覆盖率正在稳步提升;部分发达省市 (如北京、上海、深圳、广州等) , 移动通信的覆盖率已经达到100%。这说明, 移动通信已经成为百姓日常生活密不可分的基础设施。但是, 由于电信运营商的角色定位一直未能扭转, 在许多消费者心目中“垄断国企”、“高高在上”、“霸王条款”等帽子依然没有摘除, 导致电信运营商在舆论和公众面前始终处于不甚光彩的对立面。从笔者接触的实际案例来看, 电信运营商的营业网点不够整洁、排队时间过长都会引发消费者的不满和投诉, 而同为基础设施、同样的类似问题更为明显的公交系统, 却几乎没有人投诉, 因为大家都对此习以为常了。再则, 以都市普通上班族为例, 一般每月近百元的公交通勤费用并没有人觉得昂贵, 而同样是近百元的通信费用就有很多人认为电信运营商是暴利了, 却忽视了逐年来电信运营商资费下降的幅度和力度。

不过, 这不能责怪消费者“两套标准、厚此薄彼”, 电信运营商更应该从自身来审视自己的角色定位。部分电信运营商依然不能够“放下身段”, 和消费者打成一片, 其根本原因就在于传统的电信业务价值链中, 电信运营商掌控了绝对地位, 业务提供并不需要过多考虑消费者的感受。这种思维模式一旦固化下来, 自然就会反映在电信运营商的各种市场行为和举措上。要改变这种错位, 电信运营商就必须重新审视自身的角色定位, 特别是在移动互联网大潮的冲击下, 更应该构建“以客户为中心”的运营体系, 一方面电信运营商有了自己的“底气”, 不会盲目跟随所谓的“国际惯例”或“先进经验”, 另一方面也能够更好地接“地气”, 推出真正切合消费者需求的各项业务和服务。由此, 不合理应用“撇脂定价法”带来的“房子归移动”问题也可以相应避免。

二、业务定位的错位

近年来, 随着国内通信市场竞争日益激烈, 三大电信运营商都不遗余力地将营销成本投入到市场争夺之中。电信资费不断下降、终端等各类补贴不断提高, 这对于消费者来虽说是好事, 但对于电信运营商却未必如此。由于不合理的政绩观带来的过度竞争, 使得通信市场竞争越来越没底线, 同时也给消费者带来了一个没底线的错觉。即电信运营商的资费似乎总有下降的空间, 营销补贴似乎永远都用不完, 而这种恶性竞争, 除了让竞争各方陷入了“囚徒困境”的被动之中, 也将消费者的注意力被吸引到了表面的价格上。

随着OTT应用服务提供商逐渐越过互联网行业和通信行业的藩篱, 电信运营商与OTT应用服务提供商之间的差异越来越明显。电信运营商的业务看似“收费”, 实际上收费的路子却越来越窄、利润越来越低;OTT应用服务提供商的业务看似“免费”, 实际上却通过各种价值模式的整合赢得了越来越广阔的市场空间和利润。最关键的是, 消费者向前者的掏钱是心不甘情不愿, 对于后者却并非如此。天猫仅仅通过一个“购物节”一天就狂赚近十亿, 却少有消费者对此冠以“暴利”之名, 究其原因, 就在于OTT们向消费者提供的是“价值”、而不是简单的价格优惠。

在4G背景下的移动互联网时代, 消费者的第一界面虽然是各种OTT, 但对基础层面的通信业务的关注度却有增无减。电信运营商应当重新审视和梳理通信业务对客户的价值, 包括直接创造的价值、间接创造的价值和将来可能带来的价值等, 通过“价值竞争”来摆脱“价格竞争”, 同时应提倡理性竞争、科学竞争, 而不是简单粗暴的“屁股指挥大脑”, 当然, 说起来容易、实现起来难, 需要内部运营智慧的提升和外部主管力量的适当干预和引导。

三、服务管理的错位

三大电信运营商的市场化进程, 在地位相似的国企当中是走得比较快的。虽说目前国内通信市场呈现“寡头垄断竞争”格局, 但相互之间的竞争激烈程度并不弱。市场化和竞争给消费者带来的好处之一, 就是“以消费者为中心”的理念渐渐被从业者所接受和奉行, 并切实体现在具体的客户服务行为当中。

但是, 以消费者为中心不等于无条件地满足消费者任何需求, 更不应过度为了追求消费者满意度而盲目抬高消费者的期望值。任何商家都应该明白一个道理, 消费者的满意度是一个动态变化的过程, 当服务交付高于消费者期望时、服务结果呈现满意状态;但随着时间的推移, 当消费者的期望值增长速度高于商家服务交付的增长时, 消费者会反过来从满意变成不满意。

近年来通信行业出现不少“为服务而服务、为考核而考核”的过度服务的案例, 看似“优质服务”, 事实上并无助于提升消费者的满意度, 反而为今后的服务工作设置了重重的门槛和障碍。

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