订单设计（通用12篇）
订单设计 篇1
1 引言
物流业是系统服务性行业, 车辆资源是其重要的基础资源, 其中的大部分车辆资源集中于个体手中。为了更好的整合社会物流车辆资源, 充分将社会中个体和企业车辆投入物流运输中, 可以针对其建立物流订单的信息平台。托运人也可以扩大选择范围, 从该平台中选择适合的承运人。为保证信息的真实性, 平台将对托运人和承运人进行身份认证审核。
在本文中, 首先介绍该系统的需求, 然后对系统进行需求分析和系统设计, 结合UML相关图形, 建立面向对象分析设计模型, 其中详细说明系统的用例模型, 静态模型和数据库概念模型。
2 系统需求
(1) 托运人在需要发货时, 可以及时查看各类承运人的信息, 包括资质、联系方式、历史记录评价、车辆状态等信息, 便于快速对比选择和联系, 用最短的时间找到最合适的承运人。
(2) 承运人可以随时查看各类托运人发布的信息, 选择适合的订单联系托运人, 降低空车时间, 提高收入水平。
(3) 提供了对托运人和承运人真实身份的审核认证, 避免虚假信息, 保证交易双方的诚信。
(4) 访客在进行身份审核认证之前, 无法看到包含托运人和承运人联系方式的具体信息。
(5) 为交易双方提供评价机制, 建立评价档案, 既能约束双方高效优质的完成订单过程, 又可以为日后其他各方提供参考。
(6) 托运人和承运人之间订单交易中的资金由本平台的网站运营方托管, 保证双方不会因为资金原因无法完成订单。订单交易记录 (包括资金记录) 可以作为纠纷发生时的证据。
(7) 为保证运输安全, 对承运人收取一定的保证金, 保证金额可以由托运人指定, 在交易成功后退回, 保证金由本平台的网站运营方托管。
(8) 提供纠纷管理机制, 发生货运事故时, 双方可以提供货运事故记录等证据的扫描件, 由本平台的网站运营方进行协调处理, 最大限度的保证双方利益。
3 需求分析建模
(1) 用例模型
业务参与者包括系统管理员、承运人、托运人和访客。系统管理员是指整个网站系统的管理者。承运人是指使用汽车从事货物运输并与托运人订立货物运输合同的经营者。托运人是指与承运人订立货物运输合同的单位和个人。承运人和托运人均包括个体和企业两种类型。
系统管理员负责系统基础数据管理, 账号权限等系统管理, 对用户进行身份认证审核管理等。托运人和承运人均需要进行身份认证, 在审核通过后托运人才可以下托运订单, 承运人才可以接托运订单。承运人在托运人下订单后, 可以查看托运人信息, 承接适合的托运订单。托运人在托运人接订单后可以查看承运人信息, 选择适合的承运人。订单意向达成后, 托运人需委托系统进行运费托管, 承运人也需要向系统提交保证金。如运输过程中发生各类事故导致订单货物出现问题, 则双方进行货运事故处理。托运人确认订单标志订单完成, 双方可以进行评价。双方也可以对订单进行各类统计。访客无需进行身份认证, 可以直接浏览业务信息, 但无法查看包含托运人和承运人联系方式的完整信息。
可以使用业务用例图对整个系统进行业务分析建模, 如图1所示:
(2) 静态模型
从用例分析中提取系统相关的名词, 使用类图中的类进行描述, 分析类与类之间的关系, 使用关联、继承等关系连接两个类, 系统分析类图如图2所示:
4 系统设计
(1) 体系结构设计
采用领域驱动建模方法进行体系结构设计, Repository层实现对数据库的访问操作, Model层实现系统模型, Service层实现业务服务, 使用Web Service方法具体实现, Web UI层实现界面操作。
(2) 数据库设计
考虑静态类之间的关系, 按照以下原则进行数据库设计:
a.当关联关系中两个类之间为1:1关系时, 两个实体类合并为一张数据表, 比如人员信息和认证信息、居民身份证、账户之间的关系均为1:1, 所以合并为1张人员信息表 (Member) 。
b.当关联关系中两个实体类之间为1:n关系时, 两个类对应两张数据表, n方增加对1方的外键引用, 比如托运订单和托运订单明细之间的关系为1:n, 所以对应两张表, 即托运订单表 (Order) 和托运订单明细表 (Order Detail) , 托运订单明细表中增加Order ID属性关联托运订单表。
c.当关联关系中两个实体类之间为m:n关系时, 两个类对应三张数据表, 每个类对应一张表, 增加一张关系表, 比如权限和人员信息类 (人员信息与账户为1:1关系) 为m:n关系, 所以对应人员信息表 (Member) 和权限表 (Authority) , 再增加关系表Member Authority。
d.继承关系采用将父类和子类合并为一张数据表的方法, 比如企业信息 (父类) 和个体工商户 (子类) , 企业法人 (子类) 合并为一张企业信息表 (Enterprise) 。
使用E-R图对整个系统进行概念模型建模, 如图3所示。
5 结束语
本文运用面向对象的分析与设计方法, 分析设计了一个物流订单平台系统, 为同类系统的分析设计过程提供了参考, 具有一定的理论意义和现实价值。
摘要：物流订单信息平台旨在整合社会车辆资源, 帮助托运人和承运人之间建立物流订单相关的信息平台。本文介绍了该系统的需求内容, 使用UML用例图建立用例模型, 使用UML类图建立静态模型, 以描述系统的需求模型。在系统设计阶段, 设计了该系统的软件体系结构和数据库。
关键词：物流订单,OOAD UML
参考文献
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[3] (英) 萨默维尔著, 程成等译.软件工程 (原书第9版) .北京:机械工业出版社, 2011
[4]谭云杰.大象——Thinking in UML (第二版) .北京:水利水电出版社, 2012
[5] (美) 克罗克等著, 赵艳等译.数据库原理 (第5版) .北京:清华大学出版社, 2011
订单设计 篇2
1、对订单预测该的理解
一、订单预测只是手段，旨在掌控市场。选择方法，对症下药，目的只有一个把市场真正地掌控起来。减少非市场因素的干扰，争取得到利益的最大化。
二、预测的整体准确性更为重要。整体预测的准确性是构成一个区域订单的绝对因素，影响该区域的订单制定、实施、反馈等一系列工作流程。同时影响上游生产企业。
三、预测是一种经验积累，不可能一蹴而就。不可能一劳永逸，要随时跟随市场的变动而做出准确及时地调整。
四、预测是局部的，整体不会发生大的变化。局部的预测构成对整体供销状况的认识，整体的变化总要小于局部的变化
2、订单供货前，做好准备工作
结合理论再看实际，操作按客户订单组织货源应注意以下几点：必须本着客观、公平、公正的态度，本着对市场负责的态度，制定零售客户的月销量预测，以最近几个月的销售记录作为重要的参考依据利用移动平均法，尽量避免预测失准。要根据客户经理对零售客户的熟悉（店铺状态、社会影响力、守法程度、市场变化反应、）1
综合因素作为参考。也就客户经理对客户的熟悉程度和对市场及今后的变化的一个把握。
因为地方性习惯不同，所需求的卷烟也不同，根据这些不同作为参考组织货源。根据现阶段货源比较紧张、分配方式有较大变化的情况下，特别要对部分销量较好的零售户进行关注，防止底价，力争使绝大部分的零售客户的利益得到最大限度的保护，获得最佳的满意度。要真正作好按客户订单组织货源的话，还要在品牌结构方面进行再深入一步的调整，按市场需求方向着手，对一些不太适应当地的卷烟在预测时要准确把握，对一些适合地方特色的卷烟来充足市场，以便更好地占有市场、掌控市场。
3、采集订单要注意的问题
做订单采集工作，一定要以市场为导向，将目标聚集到一个区域的经济发展水平上，人口数量、烟民数量、卷烟消费者收入水平、可支配收入上，分析消费者的品牌选择特点，这样形成的订单才是最有效合理的。
4、订单能否真实的代表市场需求
订单并不能代表真实的所有市场需求。因为消费者的需求是多种多样的，但是公司的产品不可能无限扩张。订单订货，也得按照公司的产品来订。公司是站在行业未来的发展高度，结合本地实际，根据本地的消费习惯、消费水平和原有的卷烟品牌结构，广泛征求消费者的意见和需求，认真分析研究，从而制定的地域性和特色的品牌战略，既有一些优势大品牌，也有一些能够满足不同消费群体需要的区域性品牌作为补充，有针对性的开展订单订货工作，既满足消费者需求，又为行业品牌战略贡献力量。
5、客户订单就是将一个个零售户手里的订单加在一块儿？
客户订单反映单一客户的货源需求，就单一客户而言，这种需求是多变的；市场选择反映整个市场客观上对卷烟货源的实际需求，而这种选择是稳定的。简单的加法不足以在单一客户订单中排出一个市场整体选择的顺序。按客户订单组织货源不是简单按照客户需求相加来组织，而是遵循市场的规律，按照市场整体的选择来组织货源供应。个别客户的需求上报在一定程度上存在不真实提到的不报需求、对订单预测的意义目的没有一个正确的了解等因素。这些因素都要通过日常的拜访沟通来进行解决。逐步使所服务的客户在客户经理的帮助指导下提高对预测的认识。
6、如何理解客户需求失真与市场销量失真？
一、客户的需求失真：
1、断货现象使客户的预期需求增大。当一种卷烟供不应求甚至出现断货时，消费者往往要走好几个店才能买到要买的卷烟，这时给客户的印象就是越断货的卷烟，消费者就越多，所以预测销量值就越大。其实如果卷烟供应充足，那些忠实的“流动”消费者就会大大减少。
2、品牌替代作用使客户预期需求增大。当一种卷烟断货时，很多消费者就会寻找同价位的品牌卷烟代替，这就造成了替代品牌卷烟销量显增加，如果这些品牌都供应充足，这种替代作用就会降低，替代品牌的销量也会随之下降，这些品牌卷烟的例子很多。在市场调查中，我们和客户如果不考虑这种因素，必然会造成订单数值过大现象。
二、市场销量失真：
1、卷烟跨地区销售，（如当前该红兰州）尽管目前的市场环境较以前大为改善，但仍存在违法经营现象，违法进货、无证运输、无证经营、无证批发现象仍然没有根绝，以至于一些卷烟流入其他地域进行销售，从销售数据来看，直接造成了卷烟销量的虚高，这是致使预测销量偏高的一个重要因素，值得注意，要加强客户守法意识的宣传在预测时通过对客户的了解，要帮助客户剔除这些因素。
订单设计 篇3
业内估计三分之二脱硫石膏厂房已关门，节能企业“喊”撑不住“再不来订单，可能真垮了。”武汉川大工贸脱硫石膏企业董事长柯尊怡昨日烦躁地说，公司总投资3000万元，截至目前，欠款已达1000多万元。
据了解，武汉市脱硫石膏和磷石膏的堆存总量已达600多万吨，它比市面上的粉煤灰砌块具备轻质、保温、隔热和综合造价低的优势，是一种新兴的绿色环保建筑材料，一直被国家发改委和省市发改委鼓励推荐。
目前，武汉脱硫石膏和磷石膏堆存量每年增长230多万吨，但每年综合利用量还不到5万吨。武汉市墙改办2011年的数据显示，武汉市“绿色石膏”企业只有9家，其中1家垮掉，2家停产，6家仍在强撑，柯尊怡说，“经过去年，估计只有两三家在营业了。”
业务拓展难脱硫石膏企业相继停产
柯尊怡和刚倒闭的武汉裕森石膏建材制品公司老总陶性森一起，查看仓库里价值300万的存货。
2013年年底，因为业务拓展困难，60岁的陶性森关闭了经营十多年的厂房，将全国脱硫石膏元老机器——移动式砌块生产设备低价转卖给柯尊怡，原价800万元的高端机械只能当废铁处理，自己的厂已经全部变卖，因为对行业的不舍，他决定和柯尊怡合伙，能卖出多少是多少。
中冶武建院负责人曾明则表示，2011年该厂就已关停该生产线，至今仍背着巨额的“绿色债”，每年要还数百万的债务。曾明介绍，2006年，在国家大力推广循环经济的时候，院里因为有成熟的技术，开始尝试该生产线，没想到市场并不成熟，找不到订单。“其实我个人还是挺看好这个行业的，仍旧抱有希望。”曾明表示。
“投资1000多万的武汉老三届新型建材有限公司、100多万的武汉双盛建材有限公司加上3000多万的中冶和1000多万的裕森都已经停产了。”柯尊怡介绍，近年来停产的企业不在少数，估计只剩下武汉川大和鑫隆建材了。
“如果不是我曾在政府部门工作，有充足的人脉关系凑足几笔订单，川大工贸估计早撑不下去了。”柯尊怡说，就连今年第一笔订单，也是他的老战友——劲牌公司老总答应处理，并借其1000万元偿债。
“国家‘十二五’规划列出了脱硫石膏的发展前景，省市发改委的文件也批了，资源综合利用的证件也办了，节能建筑的证书也发了，这个行业相当于有了准生证。”柯尊怡说，他对这个行业前景仍充满信心。
订单没有起色厂商欲停原料供应
目前，该产业面临的不仅是销售订单难突破的问题，上游的石膏粉企业也因为销售滞后，准备停产。负责原材料供应的武钢电厂石膏加工厂负责人王军介绍，如果订单还提不起来，他可能不会再加工原膏，这样，位于产业链下游的柯尊怡将面临“无米之炊”。
王军介绍，当初发电厂仅脱硫机械方面的投入就达到了1000多万，2008年上项目之后，就一直没见效益，目前亏损上百万，靠电厂的粉煤灰产业线，电厂才能正常运转。
王军说，他原准备去年底就停产，但得知政府在酝酿出台关于脱硫石膏的鼓励政策，想观望一年，如果今年订单仍无起色的话，他可能随时改卖电厂的原膏。如此一来，即使柯尊怡的脱硫石膏砌块厂想坚持，也没有足够的原材料供应。
王军表示，之前了解到行业不景气，所以价格一直提不上去，而今年随着成本大幅上升，他准备每吨增加5-6元卖价。“这样一来，压力仍旧转到我们身上了。”武汉鑫隆建材老总钟家顺表示，此举对该行业无遗是雪上加霜。
政府鼓励政策落实有限
企业呼吁设行业基金共同推广
柯尊怡介绍，上海江浙一带早已设立相关的鼓励政策，一吨石膏粉补贴10～20元，还有相应的免税政策，发展循环经济的势头足，而武汉虽然起步早，却一直并未受到重视，政策落地少。
政府没有下发准确的鼓励文件，脱硫石膏即使比粉煤灰墙砖每平米便宜5～6元，建筑商也不愿用，加上粉煤灰砌块已占据市场绝大部分份额，脱硫石膏根本挤不进去，钟家顺们只能侧面从江浙一带的开发商找突破口。
“行业不规范，有些本地脱硫石膏企业自己砸烂了牌子。”钟家顺介绍，当初江夏某地建还建房时用了比例不规范的脱硫石膏，导致墙体龟裂，武汉脱硫石膏行业都受到了冲击。
武汉市墙改办工作人员刘晓芳分析，武汉市脱硫石膏缺乏应有的规模，没有承担领导地位的大企业来带动发展，产品推广力太弱也是其中一个原因。
外部环境不好，加上该行业机械化投资过高、产品烘干需要大面积的场地，高额的占地租金，企业债务似“滚雪球”一样越来越大。
对此，钟家顺建议，由市墙改办带头，行业企业联合起来，建立行业基金，共同推广开发市场，脱硫石膏行业或可迎来转机。
举债卖房子
老板三代“蜗居”厂房
武汉鑫隆建材老总钟家顺也为此赌上了身家，他靠多年建材生意赚下来的3套房产和多个门面，变卖了800万，才建成全国首例立体式风干厂，否则，年产150万平方米的产品就无处放置，目前，祖孙三代都“蜗居”在厂房内，欠银行1000多万的贷款不知何时能还上。
站在钟家顺的风干厂放眼望去，占地20亩的3层楼房内全铺满了石膏墙体，租下来的40亩大棚平地上也尽是一片白色，即使存货达到1000万元，钟家顺也不愿意关停生产线，“只要关停，别人就知道企业要塌伙，更不会合作了。”目前，该企业只留下一条生产线缓慢生产。
与柯尊怡不一样，钟家顺并无足够的人脉，也不懂得运用政府资源，他只能靠业界口碑来找订单。“一般江浙一带的企业家通过实验，愿使用我们的材料。”钟家顺表示，目前自己像打游击，靠一个项目的效果赢得下一个项目，被动等订单，之前招聘的20多个销售业务员也因打不开市场，都放弃了。
钟家顺认为，目前该产业整体仍属于新兴产业，在建材领域并不为公众所知，总要有人能坚守并且打开路子，如果能坚持下来最好，如果不能坚守，也没有遗憾。
记者手记
脱硫石膏产业本是绿色循环产业，不仅具备市场价值，更重要的是社会环保价值，如今却奄奄一息，如此环保建筑材料难道要任其消失？
据了解，目前，武汉周边的热电厂已达到6家，热电厂的废料仍在日以继夜地排出，如果没有了消化废弃物的循环经济企业，很难想象这些废料会如何污染我们赖以生存的大气、土壤和水源等环境。
订单设计 篇4
一、设计任务
本次设计的任务是通过调查、分析、编程、调试等过程来实现基于Visual FoxPro6.0的医药定单管理系统的设计。本系统包括信息管理模块、用户管理模块、信息浏览模块三个大模块。具体功能模块要求:
第一, 信息管理模块。该模块包括三个基本功能:药品信息管理, 客户信息管理, 订单信息管理。需要使用的产品信息和客户信息必须首先通过产品信息管理和客户信息管理功能添加。
第二, 用户管理模块。该模块包括四项基本功能:添加用户, 修改用户, 删除用户, 修改密码和用户登陆。
第三, 信息浏览模块。该模块包括产品信息浏览和客户信息浏览。其中产品信息浏览包括产品信息浏览, 产品信息查询和产品信息输出。客户信息浏览包括客户信息浏览, 客户信息查询和客户信息输出。
二、技术背景
该系统是于Visual FoxPro设计与实现的, Visual FoxPro6.0是Microsoft公司1998年发布的可视化编成语言集成包Visual Stadio6.0中的一员.VisualFoxPro6.0是可运行于Windows95/98, Windows NT平台的32位数据库开发系统, 能充分发挥32位微机处理器的强大功能, 是一种用于数据库结构设计和应用程序开发的功能强大的面向对象的微机数据库软件。它采用了可视化的面向对象的程序设计方法, 简化了应用系统的开发过程, 并提高了系统的模块性和紧凑性。Visual FoxPro是目前微机上优秀的数据库管理系统之一, 正如其名称中冠之的Visual一样, 它采用了可视化的面向对象的程序设计方法, 大大简化了应用系统的开发过程, 并提高了系统的模块性和紧凑性。微机数据库系统以其开发成本低, 简单易学, 方便用户等优点得到了迅速发展。
三、简单的医药订单管理系统设计与实现
和其他的管理系统设计一样医药订单管理系统也从总体设计开始, 为了符合软件的国际化标准和医院药品医疗的需要, 实现了用户安全与权限认证, 不同权限的用户进入系统后的用户界面不同, 操作员管理只有系统管理员才有权限设置或修改。然后再进入各个模块的设计与实现。医药订单管理系统主要包括了信息管理模块、用户管理模块、信息浏览模块三个大模块。这三大模块又有药品信息管理、客户管理、订单信息管理、客户信息浏览、产品信息浏览、用户权限管理的主要功能。这几个模块都实现了数据的增、删、改、查询和单据审核等功能。下面就简要介绍一下这其中的信息管理模块里的药品信息管理和订单信息管理两个功能基于Visual FoxPro的设计与实现。
1. 药品信息管理模块
管理订单中所使用的药品信息, 可以浏览、增加、修改和删除产品信息。
*——声明本地变量, 用来接收自定义属性值
Local BeModify, BeBrowse
BeModify=THISFORM.bModify
BeBrowse=THISFORM.bBrowse
*——控制表单中与数据绑定的控件的状态
THISFORM.txt编号.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt品名.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt单位.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt单价.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt类别.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt产地.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt说明.ReadOnly=.NOT.BeModify
*——控制表单中工具栏及其中按钮的状态
THISFORM.ProMoveRec.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.ProAdminButton.CmdAdd.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.ProAdminButton.CmdMod.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.ProAdminButton.CmdDel.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.ProAdminButton.CmdPri.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.ProAdminButton.CmdExit.Enabled=.NOT.BeModify
*——控制表单“命令按钮工具栏”中“保存”与“取消”按钮状态
THISFORM.ProAdminButton.CmdSave.Enabled=BeBrowse
THISFORM.ProAdminButton.Cmdccl.Enabled=BeBrowse
2. 订单信息管理
订单信息信息, 可以浏览、增加、修改和删除订单信息, 在增加订单时需要使用的产品信息和客户信息必须首先通过产品信息管理和客户信息管理功能添加。
*——声明本地变量存储属性值
Local BeModify, BeBrowse
BeModify=THISFORM.bModify
BeBrowse=THISFORM.bBrowse
*——控制中表单与数据绑定的控件的状态
THISFORM.txt订单编号.ReadOnly=.NOT.BeModify
*THISFORM.txt产品编号.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt产品数量.ReadOnly=.NOT.BeModify
*THISFORM.txt客户编号.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt邮编.ReadOnly=.NOT.BeModify
*THISFORM.txt下单日期.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt送货地址.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt联系人.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt联系电话.ReadOnly=.NOT.BeModify
THISFORM.txt备注.ReadOnly=.NOT.BeModify
*——控制表单中工具栏及其中按钮的状态
THISFORM.OrderMoveRec.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.Order Admin Button.Cmd Add.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.Order Admin Button.Cmd Mod.Enabled=.NOT.BeModif
THISFORM.OrderAdminButton.CmdDel.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.OrderAdminButton.CmdPri.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.Order Admin Button.Cmd Exit.Enabled=.NOT.BeModify
THISFORM.OrderAdminButton.CmdSave.Enabled=BeBrowse
THISFORM.OrderAdminButton.Cmdccl.Enabled=BeBrowse
*——控制表单中选择按钮的状态
THISFORM.CmdDate.Visible=BeBrowse
THISFORM.CmdProduct.Visible=BeBrowse
THISFORM.CmdClient.Visible=BeBrowse
四、结论
该医药订单管理系统可以服务于医药单位, 使原来繁琐的工作变得简化。该系统整体设计思想先进, 提供各方面完善的医药管理信息, 用以计划、决策、控制、分析和考核医药管理全过程, 从而从本质上提高了医药管理水平。从总的来说, 该系统基本满足了用户在医院药品管理方面的需求, 实现了医药管理系统的信息化。
参考文献
[1]李大友主编:数据库原理及应用 (第2版) .清华大学出版社, 2000年5月
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[4]周苏娟:基于Web Service的连锁药店管理系统的研究与设计.电脑与知识, 2005.21
订单合同范本 篇5
随着法律观念的日渐普及，合同起到的作用越来越大，签订合同也是非常有必要的行为。那么正式、规范的合同是什么样的呢？以下是小编为大家整理的订单合同范本，仅供参考，希望能够帮助到大家。
订单合同1甲方：******有限公司
乙方：******有限公司
依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，乙方接受甲方委托生产“项目名称**********”事项，经双方协商一致，签订本协议，信守执行：
一、具体合作项目内容及要求：
1、项目名称
预付款合计：（小写）￥元整RMB（不含税）
二、付款方式：
甲方需在协议签订即日将元预付款给乙方。制作完成，验货后甲方即付清乙方全部余款。
三、交货时间及交货地点：
甲方协议签订即日起三十日内，送至甲方指定的地点
四、双方的权利义务：
甲方义务：
1、甲方按照协议约定支付相关费用，不得拖延。
2、甲方有义务提供相关制作资料给乙方。
3、经甲方校对确定签字样品，在制作后发现的错误，甲方自行承担责任。
乙方义务：
1、乙方有义务按照甲方的要求打样，确认后进行量产。
2、乙方需按时按质按量交付制作成品。
3、目检产品，表面线头、脱线、扭结、飞边、毛刺或其他损伤。
4、包装盒印刷内容完整清晰，无重影、模糊现象。
5、在储存期内不应有发霉、色变、折皱等不良。
6、符合“符合国家婴儿用品生产销售标准”
五、违约责任：
1、甲方未按协议支付相关费用，造成时间延误，交货时间顺延。
2、乙方如无正当理由提前终止协议，所收取的费用应当全部退回给甲方。
六、合同生效：
本协议一式两份，甲乙双方各持对方签字（盖章）协议一份，均具有同等法律效力。以双方最后签字日期为生效日。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
甲方代表签名： 乙方代表签名：
日期： 日期：
订单合同2供方： 电话：
需方：安装地址：
二、1、本公司要求标准门洞尺寸为：2050*870*235，超过每一公分加价30元。
2、需方向供方支付的货款作为定金，金额为：
3、产家出货前，需方应提前到供方处办理手续支付余额，方可提货安装，如需方不能支付余额，则供方有权自行处置货物和定金。需方应清点并自行安排搬运上楼。
4、需方安装应提前一周通知供方，供方便于安排备货待装。
1、本产品应纸质木纹批次或天然木纹自身因素，以及油漆生产批次不同，可能存在纹路及颜色差异，纯属正常现象，无法避免。
2、尺寸允许偏差：
（1）门页与框高，宽度偏差（±5）mm。
（2）门框竖框和横框高、宽度偏差（±5）mm。
（3）横框凸台尺寸偏差（±2）。
（4）门页的翘曲度小于或等于8mm。
3、表面允许：
（1）色泽不均不超过面板的5%
（2）针孔和尘粒不超过面板个数15/㎡
（3）透底不超过面板5%
4、需方如有定单更改必须在当天以方字形式通知供方，供方再以传真形式通知厂方，否则概由自己负责。
1、本产品属木质类、对使用环境有一定的要求，严禁暴晒、火烤及潮湿、雨淋、浸泡。
2、本产品经表面喷涂处理、严禁用刀片、硬物等锐器碰划表面。
3、本产品使用绿色环保漆、虽有一定抗剥性但严禁用胶带及粘胶贴表面，避免损坏套装门表面。
4、本产品属木质类产品、对使用环境有一定的要求，应防潮、防水、防高温。
五、供货方送货至上述地址，其汽车运费由 支付。
六、供方提供（请在选项中打√）： ○锁具，○合页，○门吸。
七、需方提供（请在选项中打√）： ○锁具，○合页，○门吸。
八、违约责任：双方协商解决或按中华人民共和国相关法规执行。
九、本合同以量尺寸为准30天以内发货。
十合同经双方签字盖章之日生效，所订产品一切事项不得更改并不退还定金。
供方签字（签字）：需方签字（签字）：
订单合同3提供方（甲方）：________________________________________
收购方（乙方）：________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就农副产品（竹笋干）定期收购的有关事宜达成如下协议。
第一条 甲方在本合同约定的期限内为乙方种植、采摘、烤制竹笋干，乙方在本合同约定的期限内收购甲方种植、采摘、烤制的竹笋干。在约定期限内甲方不得将其种植、采摘、烤制的竹笋干销售给第三方，乙方不得拒绝甲方提供的符合约定种植、采摘、烤制的竹笋干。
第二条 甲方种植、采摘、烤制竹笋干应符合GBl8406—2001《农产品安全质量》标准中一、二级要求，不得含有霉变、虫害、腐烂和死笋，并且一级占60%以上（包括60%）。
第三条 甲方为乙方种植、采摘、烤制竹笋干的时间和乙方向甲方收购的时间均为________年______月______日至_______年______月______日止。
第四条 双方约定保护价____元/公斤，当交货时市场收购价格低于保护价时，以保护价为准；市场收购价格高于保护价时，双方可协商上调价格。，第五条 在约定期限内乙方上门收购甲方种植、采摘、烤制的竹笋干，上门收购费用由乙方承当。
第六条 结算方式为现提现结。
第七条 违约责任：
1、乙方迟延支付收购款的，应当每日按照迟延部分价款3%的标准向甲方支付违约金。
2、甲方交付的产品不符合约定要求的，乙方有权要求补足、换货或退货，由此发生的费用由甲方承担；但乙方应当场通知甲方，否则甲方有权拒绝乙方的要求。
3、乙方未按约定收购符合要求产品的，应当负责赔偿甲方由此受到的损失。
第八条因发生自然灾害、重大疫情等不可抗力的，经核实可全部或部分免除责任，但应当及时通知对方，并在合理期限内提供证明。
第九条 本合同项下发生的争议，由当事人双方协商或申请有关部门调解解决；协商或调解解决不成的，依法向永嘉县人民法院提起诉讼，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
第十条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式二份，甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。
第十一条 其他约定事项：
提供方（签章）： 收购方（签章）：
住所： 住所：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电话： 电话：
签订时间： 签订时间：
签订地点： 签订地点：
订单合同4编号：
签约地：
签订日期： 年 月 日
需方：（以下简称甲方）
供方：（以下简称乙方）
为明确甲、乙双方的.责、权、利，在双方协商一致的基础上，特签订本芦荟订单合同。
一、乙方种植的芦荟品种、面积和向甲方出售的“订单”芦荟数量。
品种
规格
种植面积（亩）
订单数量（公斤）
户数
备注
二、质量标准
乙方向甲方提供的芦荟鲜叶应按照浙江省无公害芦荟基地标准生产。无腐烂变质、无使用杀虫剂农药的绿色农产品。
三、收购价格：
甲方按市场价格收购芦荟，并确定芦荟鲜叶收购最低保护价为 元/公斤。
四、结算方式及交货时间、地点：
乙方必须以每筐50公斤标准送到甲方所在地，甲方验收合格后方可卸货，乙方开具送货单，甲方经办人员验收签字后有效。甲方凭乙方提供的“嘉兴市农副产品专用发票”在下月的____日前结清货款。
五、违约责任：
1、甲方不按合同规定的收购价格收购合同内芦荟的，甲方应按合同标的支付5%的违约金，乙方有权拒绝履行合同。
2、乙方因非自然灾害等客观因素而不履行合同的，按合同标的支付5%的违约金。
六、合同争议的解决方式：
由双方当事人协商解决；也可向当地工商行政管理部门申请调解；协商或调解不成的，按下列第 种方式解决：
1、提交 仲裁委员会仲裁。
2、依法向人民法院起诉。
七、本合同一式二份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）
用脑拿订单 篇6
第一句：“我可以用人格担保我们的产品质量绝对可靠！”
第二句：“我们产品的质量是否可靠关系到您将来使用时是否顺心，如果我是您，我也会百分之百地关注产品质量的。”
请用0分到10分来给这两句话打分。如果你觉得销售人员经常说，那么就打10分；如果不经常说，就给0分。
根据《用脑拿订单》一书作者孙路弘针对中国市场上的销售人员所做的调研，结果显示，第一句话得分为6.78分，第二句话得分为4.83分。
如果让潜在客户来评价这两句话，哪一句话会让他们的信任感更强一些，调研结果显示，第一句话的信任得分为4.15分，第二句话的信任得分为6.33分。
这一调研结果说明，销售人员经常说的话在潜在客户那里得分最低，而他们不经常说的话却得分较高。
同样还有如下两句话：
“凭我们公司如此强的实力，产品怎么可能有问题呢？这是不用有任何怀疑的！”
“产品是否有质量问题还要看其他已经使用了的用户是怎么评价的，他们说的话才有可信度，您说呢？”
对这两句话所做的调研结果与前面的调研结果类似，同样是销售人员常说的话却在潜在客户那里最容易获得信任。
这就从科学的角度揭示了目前企业销售人员的业绩为何不理想，关键就是无法获得潜在客户的信任。而大客户销售中得到订单的关键，就是获取客户的信任。
这就是《用脑拿订单》这本书试图揭示的销售领域中社会科学行为的本质。
目前市面上有关销售的图书太多了，北京西单图书大厦就有24个书柜摆放销售类图书，有《销售大全ABC》，有《销售圣经》，有《超级销售》，有《打造顶尖销售人员》。有志于在销售领域成就一番事业的读者，在茫茫书海中，很容易迷失方向。
市面上销售类图书可以分为三种。一种是学院派教科书，通常是提供给MBA在校学生使用的，与市场上的销售行为关系不直接，理论性较强，如《销售管理》、《销售的革命》、《销售ABC》等都属于这一类图书。另外一类销售类图书出自市场一线人员之手，是对销售经验的总结，如《销售圣经》、《SPIN销售》等。这两类书主要来自美国，是从英文翻译过来的。对于中国读者来说，这两类图书都不太实用。针对中国读者的需求，于是就有了第三类销售类图书，这就是本土人士撰写的销售类图书。本土销售类图书也分为两种，一种是编著，一种是著述。所谓的编著，其编著者通常并不是真正从事销售领域工作的人，而是出版行业的人，这些人的英语水平较高，可以对许多国外图书进行汇编工作，所以这一类图书往往是“编”出来的，有没有参考价值，是可想而知的事。而著述，才是作者根据自己的研究，结合中国市场一线的销售案例，总结、提炼出来的方法论。《用脑拿订单》就是这样的一本书。在长达5年的时间里，作者对中国的100位销售顾问进行了仔细研究，进而撰写了这本书。
这本书的一大特点是从实战案例出发研究销售人员的技能，以及如何运用这些技能提高销售业绩。而这本书的一个重要贡献就是结合案例研究结果，提供了一个完整的销售人员培养的计划。
订单设计 篇7
大批量定制正在成为21世纪主流生产模式,它将批量生产和定制生产两种完全不同生产方式有机融合在一起,通过产品结构和制造过程的重组将定制产品的生产转化为批量生产[1,2,3]。根据产品复杂性、用户个性化需求和客户订单分离点(CODP)的不同,大批量定制可以分为:按订单销售(Sale-to-Order,STO)、按订单装配(Assemble-to-Order,ATO)、按订单制造(Make-to-Order,MTO)和按订单设计(Engineering-to-Order,ETO)4种方式[4]。对于不同的定制方式,可以采用不同的开发设计技术[5,6]。ATO产品的特点是只需对现有组件进行装配操作,而不需构造新的组件,因此,由于ATO产品的低成本、短交货期、个性化产品功能愈来愈受到顾客的肯定,目前越来越多的产品开始实施按订单装配的生产方式。实现ATO生产方式的关键技术是产品配置设计方法,它是实现客户个性化产品快速响应定制设计的重要设计手段。因此,分析研究面向ATO产品的配置设计原理与过程对于提高企业以批量生产的低成本、高效益快速满足客户需求、设计个性化产品的能力有着重要的现实意义。
本研究主要探讨按订单装配型定制产品配置设计过程研究。
1 ATO产品配置设计原理
ATO生产方式是一种利用已有库存零部件配置成客户所需定制产品的生产方式。ATO产品是一个序列,具有标准化、模块化的设计,组成产品的零部件均是企业根据市场预测提前生产出来的,只有装配和销售活动是由客户订货驱动的,如计算机和轿车等。ATO产品的配置设计是在现有产品及产品组件的基础上根据客户订单需要,有针对性地选择组合产品组件的设计技术,可以将其看作在已知组件、配置知识、产品结构组成的基础上对符合客户个性化定制需求的产品进行求解的过程。ATO产品配置设计可以描述为:
Define of (Conf_Design_Result)=f(CRequests, R(FRequests, Product_comp),Comp) (1)
式中 CRequests—客户需求;Comp—组件,是指具有一定功能的构件,除了零部件外,还包括电子元件、计算机程序、文档等;R(FRequests, Product_comp)—配置知识,表示如何根据客户的功能需求,在现有的产品结构及零部件组件基础上得到满足其个性化产品的规则,它是产品配置时选择组件的准则,是进行ATO产品配置设计的核心。
由于ATO产品中组件模块化程度较高,组件之间关联性相对其他类型产品简单。同时,ATO产品的配置组件集是一个完全限定集,集合元素不可变。因此,一般采用基于规则的方法来配置按订单装配的产品。基于规则的配置方法的优点在于配置知识的表达直观、自然,其推理过程与设计人员处理产品配置问题的思维类似,因此求解过程比较容易,易于通过推理获得所需定制产品。
大批量定制环境下ATO产品配置设计原理,如图1所示。销售人员在已有产品配置模型基础上,通过与客户的交流,将客户对定制产品的功能需求提取出来,并不断的将其输入到PDM支持下的产品配置系统中,然后利用配置规则根据客户需求选择组件配置出相应的个性化定制产品。对于一些比较复杂的定制产品,配置系统很难做到全自动工作,这时需要设计人员根据评价指标进行评估和修改获取想要的产品实例。这里的产品配置模型是指描述了一个可配置的,包括所有标准组件的模块化产品系统的组成情况,用户可以根据不同客户的要求,从中派生出客户的定制产品实例。对于许多产品配置系统还具有很好的图像显示能力,产品销售人员可以一边与客户交谈,一边向客户展示所配置的产品外形,使得客户对定制产品有更加直观的了解,可以提出更多的具体意见和建议。
2 ATO产品配置设计过程
产品配置设计过程是为了完成确定的设计目标而进行的一系列逻辑相关的设计活动。为了详细研究ATO产品配置设计过程,本研究提出了将其设计过程分为3个阶段和5个域的方法,从而更好的分析研究ATO产品配置设计过程,实现ATO产品定制设计。
2.1 ATO产品配置设计过程的3个阶段
依据ATO产品配置设计原理,根据设计过程中面向对象的不同,从总体上可以将配置设计过程分解成获取客户需求、配置求解和输出配置结果3个阶段。在以PDM为基础的产品配置系统的支持下ATO产品配置设计的3个阶段,如图2所示。
(1) 获取客户需求。销售人员或市场人员通过对话、电话访问、学习型营销和网络技术了解客户需求等,然后通过变量条件、有效性原则等,将客户的技术要求或性能说明等需求转化为配置系统可识别与可推理的表达方式或参数。
(2) 配置求解。产品配置系统利用系统建立的基于规则的决策系统及推理机制,结合ATO产品配置模型对用户输入的定制数据进行运算求解,选择并确定组件及组件之间的配置关系,并保证产品的合理性。同时对组件在产品中的有效性和对客户要求的满足度做出评价。
(3) 输出配置结果。配置系统根据部门的不同,如设计、制造等对产品信息需求的角度不同,输出多种类型的BOM供其使用。同时,将配置结果及配置过程存入数据库以备后用。
2.2 ATO产品配置设计过程的5个域
在ATO产品配置设计过程3阶段的基础上,结合公理化设计理论[7],根据产品配置过程中使用数据的不同,可以将配置设计过程中所有数据信息分成5个域:客户域(Customer domain, CD)、功能需求域(Functional Domain,FD)、设计参数域(Design Parameter Domain,DP)、物理组件域(Physical Component Domain,PD)、评价域(Estimate domain,ED)。这5个域之间在ATO产品配置设计过程中的关系,如图3所示。
(1) 客户域(CD)。客户域是在广泛调研的基础上针对细分市场,根据客户需求和客户特征对潜在客户或已有客户进行分类的客户信息。它描述的是细分的客户群,组成元素是某一类特定客户群。客户域可以表示成如下形式:CD={CD1,CD2,…,CDi,…,CDn},其中,CDi为该产品所面向的某一特定客户群,其中定义了客户群名称、编号、特征以及客户需求等。例如:在计算机配置设计中,设计人员将客户群大致分成以下几类:商用客户群、家庭娱乐客户群、网吧客户群等。
定义客户域最大的作用在于可以根据客户需求来选择需要定制的功能,并快速地寻找所需要的配置模型,有针对性的进行配置。同时在对配置结果进行评价时,根据CDi中定义的客户需求的顺序给各个指标赋予相应的权重。
(2) 功能需求域(FD)。功能需求域是描述客户或销售人员需要何种功能以及需要的功能强度的集合。它的依据主要来源于两个方面:市场调查和对已有产品的分析。功能需求域通常是描述一个产品族全部功能的元素集合,它可以表示成为以下形式:FD={FD1,FD2,…,FDi,…,FDn},其中,FDi描述的是产品的一项独立的子功能,该功能与其他功能无相关性。例如:计算机的功能需求域中常见的有:价格需求、性能需求(包括运算速度、容量)、重量需求、颜色需求、品牌需求等众多需求。
作为产品配置设计的驱动源,定义合理的功能需求是配置设计成功的最基础的条件。功能需求域是为了准确地获取客户需求,并将客户需求通过某种确定性的方式准确地描述出来而建立的。在配置过程中,将模糊性的、多层次的、动态的信息通过以上定义将客户需求完整的描述出来。
(3) 设计参数域(DP)。设计参数域是在进行产品配置设计过程中描述产品所有属性的设计参数的集合。与功能需求元素相互独立不同,设计参数之间往往存在一定关联性,有时甚至是全相关的。例如:在计算机配置中,主要的设计参数有:CPU运算速度、内存容量、硬盘容量、颜色、显存容量等。设计参数的取值一般是设计人员选择组件最重要的依据。设计参数域可以表示成如下形式:DP={DP1,DP2,…,DPi,…,DPn},其中,DPi为某一设计参数,可采用如下形式定义:
Define of(DPi)= {m_name, m_id, , m_units, m_range, m_value}
其中,m_value与功能需求域FD之间存在着密切关系,一般是通过定义函数方法得到具体值,即DPi(m_value)= fi{FD1,FD2,…,FDn},有时往往具体值是非数值形式的。配置之前该值为NULL。
(4) 物理组件域(PD)。物理组件域是定义配置模型中物理组件的集合。物理组件域是产品族最广泛的组件集合,具有明确的指向性。物理组件域可表示成如下形式:PD={PD1,PD2,…,PDi…,PDn},其中PDi为某一组件的定义,本研究中物理组件元素通常以3种形式存在:①以元件的形式存在。它是组成产品结构的最基本的单元,例如机械产品中的零件、软件中的某个类;②以组合件的形式存在。它是由多个产品元件构成,具有某一特定功能的组件,例如汽车上的变速器、软件中的类库;③虚拟组件。它除了名称、编号没有其他内容,没有实际意义,只是为了描述某些组件关系,降低设计复杂性。
(5) 评价域(ED)。评价域是为了评价配置结果的基型而设定的全局性指标集合。它通常由配置产品的成本、采购时间、生产时间、交货期、性能等指标组成。评价域可采用如下形式表示:ED={ED1,ED2,…,EDi,…,EDn},依据配置开始时所选择的客户域中的客户群元素来确定各个指标的权数,然后计算平均的评价权数来评价配置产品的客户需求的满足度。例如:在计算机产品配置中,评价域表示如下:ED={Cost, Time_to_Market},其中,Cost={Cost_evaluate,ed001,Min,*.cost added up ,units=RMB}。该定义表示每次配置结束将配置结果的成本相加,取其中成本最低的作为最终结果。
在给定其他功能需求的情况下,对客户需求进行了求解,理论上配置结果应该是完全满足客户需求的。因此,只需对其他全局性因素做出评价即可,评价过程是通过选定的组件的属性进行运算得到,如上例中叠加成本。
销售人员或设计人员通过与客户的沟通交流获得定制产品功能需求之后,由功能需求向物理组件域映射得到客户定制产品结构组件的关系,如图4所示。
从图中可以看出,从功能需求域到物理组件域是采用间接映射的方式,即先从功能需求域到设计参数域,然后由设计参数域到物理组件域,从而最终获得构成满足客户个性化需求的定制产品的物理组件。
2.3 ATO产品配置设计的域作用机制
ATO产品配置通过域及域与域之间的映射实现了配置设计知识表达和数据传递,为了保证数据传递的畅通性、正确性,必须建立一套机制。下面从整个配置设计流程对域与域之间的相互作用作进一步研究,具体的域作用机制,如图5所示。
(1) 确定客户类型。从整个配置设计流程看,客户域是配置活动的开始。首先确定客户域中客户群元素。选择何种客户群元素取决于当前客户与域内客户群元素的特征匹配情况。如果当前用户特征与某个客户群元素的特征相符,那么客户确定为该客户群元素。例如在仪表配置过程中,目标客户是炼油企业,它的特征与石化行业的特征相符,该客户就被确定成石化客户群元素。
一旦确定了客户群元素,通过映射就确定了功能需求域中功能需求类型(确定何种需求),同时还确定了评价域中各评价指标的权重。这一过程是通过分析目标客户,根据它的应用特点确定需求类型和关注重点,以便配置设计活动有针对性的展开。
(2) 确定客户需求。确定了客户需求的类型后,接下来确定客户对产品功能具体要求(确定需要何种程度需求)。通常工作人员可以通过市场调研、直接拜访等方式获取客户对产品的功能需求(如多大功率、多大的外形等)。
从配置设计过程中数据传递的角度,客户需求开始由数据链从外部输入到内部,并对功能需求进行具体赋值。例如,在计算机配置中,目标客户对键盘颜色提出具体要求。这里需要注意的是:在不能获取全部客户需求时,比如在营销阶段,常得到非完全确定性客户需求,可取功能需求元素的默认值。
(3) 求解设计参数。确定了功能需求种类以及具体功能参数值,就可以开始对设计参数域进行求解。当客户需求为非确定性需求时,选择默认值功能需求值进行赋值求解。这一求解过程将不定方程转化为定方程,将原有不确定性多个解转变成单一正确解。此方法虽可提高运算效率,但必然会减少正确解的个数,求得的设计参数也未必是最佳设计参数解。在非完全确定需求的条件下,通过多次循环,未必获得最佳解,但一定可获得较优解。
(4) 判断规则,选择组件。求解出设计参数之后,对配置规则中的设计参数进行赋值,判断规则的条件真伪,并执行相应的结论。通过匹配设计参数域与配置规则,进行推理判断,根据前提选择结论对物理组件的状态进行赋值。
(5) 获取初次配置结果。然后判断物理组件域中物理组件的状态来获取产品配置组成。如果客户需求是全确定的,这一配置组成是唯一解;更多的情况是客户需求非完全确定,那这一配置解是其中一个正解。后者的情况,产品必须进行再配置,配置过程与前一次类似,唯一的区别是对非确定需求重新赋值(一般取其他默认值),再次求解。
(6) 循环配置,确定较优解。评价域依据评价指标中的方法将配置结果的属性、客户域的权重进行计算,获得评价指标值。多次赋值、多次求解、多次配置、多次评价,最后比较各个配置结果的评价指标值来获取较优的配置结果。由于ATO产品功能、组件相对较为确定,通过功能需求的默认赋值求得最优解的可能性非常高;同时,这一方法又可大大简化配置求解过程,将不定方程转化为多个定方程来处理,具有一定的实用价值。
上述流程可以基本保证域与域之间的数据传递的有效性和准确性。尤其是评价域与功能需求域之间的数据反馈,为求得较优解提供了条件。
3 结束语
产品配置设计是实现大批量定制环境下按订单装配产品的核心支撑技术。本研究在给出ATO产品配置设计概念和基本原理的基础上,提出了将其设计过程分为3个阶段和5个域的方法。通过对ATO产品配置设计过程的分析研究,有利于企业更好的掌握其设计规律,增强配置设计过程的规范性和智能性,提高产品设计速度和设计质量,进而增强企业对市场的快速响应能力,实现满足客户个性化需求的ATO产品定制设计。
参考文献
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[5]祁国宁,顾新建,谭建荣,等.大批量定制技术及其应用[M].北京:机械工业出版社,2003.
[6]鲁玉军,祁国宁.基于MC环境的面向订单的产品设计方法研究[J].中国机械工程,2006,17(22):2354-2358.
订单设计 篇8
1 系统业务分析与工作流设计
1.1 业务分析
1.1.1 样板试制与确认
服装样品试制包括确认样试制或试样试制两项内容。其中, 确认样试制又分实样制作和确认样制作两种, 根据客户的服装样板进行样品试制, 称为实样制作;根据客户的款式图进行样品试制, 称为确认样制作。而根据客户的修改意见以及生产的可行性研究进行实物标样试制, 称为试样制作[3]。
订单员收到客户的确认样或试样制作订单后, 根据客户订单信息填写“打样表单”, 包括款式、规格、包装等参数, 所需的材料、设备、工具等条件以及工艺操作工序记录到系统中, 并将样品或图片、物料色卡寄送到打样工厂, 所有寄出物品都有电子档案留存[4]。如果是客户来料, 应记录相关信息。样品生产过程中, 如客户提出修改, 要重新录入打样表单, 并撤消原有打样信息。样品生产好后寄给客户, 客户收到样品后填写“样品确认单”。客户如果不确认样品, 要登记修改版本, 重新进行打样过程, 直到客户最终确认。
1.1.2 跟单
合同签订后, 应将相关信息记录在系统中, 同时保存合同电子档案。
1.1.3 物料采购、入库
接下定单后, 跟单员根据定单分别填写“生产通知单”、“材料耗用明细表”、“仓库发料通知单”以及“物料采购单”, 分发给供应链上采购、生产和仓库等单位。根据生产能力, 确定是否外包生产, 如需外包生产, “生产通知单”将被发放给多个工厂。
一张定单通常对应一张材料耗用明细表, 当一张定单中包含多个服装款式时, 一般一款一张“材料耗用明细表”。如果某些物料由客户提供, 需在“材料耗用明细表”中标明, 同时对客户物料到厂情况进行追踪[5]。“仓库发料通知”与“材料耗用明细”基本相同。
“物料采购单”中的数据来源于“材料耗用明细表”上的“所需用量”与“仓库存量”栏数据, 其中服装材料损耗量要减去客户提供的物料数量。
1.1.4 生产过程
服装生产过程跟踪主要包括服装物料裁剪的跟踪, 对粘合工艺、缝制工艺的跟踪, 对熨烫工艺、后整理与包装的跟踪等几个方面。
1.1.5 信用证审核
跟单员收到信用证以后, 将信用证的有关信息录入系统, 系统提供与合同的比对工作。
1.1.6 出货跟踪
出货跟踪主要包括制作装箱单跟踪、报验货物跟踪、货柜选择跟踪。
1.1.7 催单结汇
信用证、合同中签订的有关时间信息系统将提供提醒功能, 以帮助跟单员催单结汇。
1.2 业务定义成工作流
不同于一般的面向数据和面向服务的系统开发过程, 基于工作流驱动的系统关注的是系统中的流程, 而不是数据。因此, 首先应该将分析得到的业务转化成工作流定义, 如图1所示, 服装贸易企业根据其职能可以划分为询价、采购、订单、品管、单证、产品开发、货款结算等流程。
借助j BPM的图形化流程设计工具 (GPD) 定义各个工作流模板。JBPM使用JBoss j BPM Process definition language (j Pdl) 作为工作流定义语言。j Pdl把一个商务流程看作一个UML状态图。j Pdl详细定义了这个状态图的每个部分, 如起始状态、结束状态以及状态之间的转换, 通过图型化的流程定义, 直观地描述业务流程[8]。示例如下。
1.2.1 起始节点, 以及下一步的流向
1.2.2 多任务分支节点
1.2.3 结束节点
<end-state name="结束"></end-state>
3 系统设计实现
3.1 架构设计
为了进行业务逻辑处理, 一般部署多个应用服务器, 以实现负载均衡和分布处理, 使系统具有更好的响应速度。本系统采用四层架构模型, 包括表现层, Web服务器层, 应用服务器层和数据层, 其关系如图2所示。其中表现层采用jsp技术, 中间层采用流行的Struts+Spring+Hibernate, 数据层采用SQLServer。
Web服务器层扮演的是MVC模式里面的“C” (controller) 的角色, 控制业务逻辑层与表现层的交互, 负责业务逻辑层的调用, 并将业务数据返回给表现层, 该层采用Struts框架实现[9,10]。
应用服务器层即业务逻辑层, 负责业务逻辑实现。该层以数据层为基础, 通过对DAO组件的正面模式包装, 完成系统所要求的业务逻辑。数据层包括DAO层和持久化对象两级, DAO层负责与持久化对象交互, 该层封装了数据的增、删、查、改操作[11]。系统采用Hibernate作为ORM框架。Spring的作用贯穿整个中间层, 将Web层、Service层、DAO层及PO无缝整合。
3.2 工作流运行实现
工作流的运行包括以下几个过程:流程部署、启动流程实例、执行等待状态、结束流程实例。系统定义一个接口Work Flow Manager处理流程相关的所有操作[12,13]。
通过Work Flow Manager接口调用JBPM的流程管理功能, 进行流程流转与控制。如图3所示。
以增加流程实例为例, Order Manager调用Work Flow Manager的add Process Instance方法, add Process Instance通过Jbpm Context获取工作流引擎的上下文, 从中检索出流程定义的对象。通过流程定义描述创建流程实例Process Instance, Work Flow Manager获得实例ID返回给Order Manager, 流程实例增加成功[14]。
3.3 实现举例
工作流管理系统是一个真正的“人-机”系统, 用户是系统中的基本角色。图4是订单流程流转到打样员角色, 由打样员添加打样信息的实现效果图[15]。
4 结语
订单设计 篇9
随着人们生活水平的提高,市场对绿色、无污染的高品质鲜活农产品需求增加,将生产指向高价值的鲜活农产品领域也能为农民、农产品加工企业带来更多利益。而要实现鲜活农产品生产环节的规范化、规模化,需要大量资金和技术投入。在农民自有资本不足的情况下,外部金融机构的资金支持成为主要方式。然而,由于农民信用基础薄弱、受自然灾害影响大且缺乏可供抵押的资产,造成其信贷风险大而难以获得银行的支持,严重制约了现代农业的发展。因此,如何结合鲜活农产品供应链的运作特征及需求特征,设计新的融资模式非常必要。
订单融资模式作为一种新的融资模式迅速发展,有效解决了中小企业资金短缺问题。实施订单融资加大了金融机构向农业领域的资金支持,解决了农民生产过程的资金约束问题,同时,农民按照订单进行生产,能避免因生产过量而遭受损失,降低了生产的不确定性。发达国家已经将订单融资作为农业金融支持的主要方式,在借鉴国外经营模式的基础上,我国依据农业发展现状和特色,实施了不同的鲜活农产品供应链订单融资模式。例如:龙江银行实施了以中粮集团为核心的农产品供应链融资模式(关喜华,2011);中国农业银行峨眉山支行开展了“农业银行+龙头企业+专业合作社+农户”的蔬菜价值链融资模式(马九杰,2011);栖霞地区通过对安德利果汁公司的分析探讨苹果价值链的融资模式(王晓甜,2015)。
随着订单融资模式在我国农业中的迅速发展,其运营过程中的问题逐渐暴露。例如,农产品生产过程的天然弱质性使银行面临巨大的自然灾害风险,市场价格的波动性导致订单履约率低。这些问题均降低了银行的贷款意愿,阻碍了订单农业的发展。发达国家针对订单农业发展中的问题采取了一系列措施,例如,建立完备的保险制度转移农产品生产过程的自然风险(Glauber,2002);利用期货市场的套期保值和价格发现功能,有效规避订单农业的市场风险,提高合约的履约率(Zant W.,2001)。国外学者已经对农业保险和农产品期货市场作用进行过充分研究,但对两者如何提高订单合约的信用度、影响金融机构贷款意愿、支持订单农业发展的研究却非常缺乏,我国订单融资中的问题并未得到根本解决。
近年来,我国金融市场成熟发展,为鲜活农产品供应链订单融资模式创新营造了良好的环境。鉴于此,本文将借鉴发达国家发展订单农业的经验,以龙海市订单农业为例,结合当地的农业特点以及鲜活农产品供应链运营状况,构建现代化鲜活农产品供应链信息体系,创新性地引入农业保险和期货市场提高订单合约的信用度,以订单合约和农业保单共同作为抵押物向银行申请贷款。
二、鲜活农产品供应链营运流程及核心企业的信用扩散
1. 鲜活农产品供应链营运流程。
鲜活农产品供应链是指从生产材料的购买、生产、农产品的收购、包装加工、保鲜流通、市场销售直至零售终端的整个流程,将物流、资金流、信息流高度整合。鲜活农产品供应链包括两种形式:生产者驱动模式和购买者驱动模式。
我国鲜活农产品供应链多是以加工企业为购买者的驱动模式,即订单农业。如图1所示,即生产前由加工企业与农村合作组织签订订单合约,承诺以一定价格收购农产品,同时对农产品的数量、质量以及交货时间进行严格限定。到生产季节时,农村合作组织根据订单组织农民采购原材料进行生产,并提供技术指导。生产结束到销售季节时,加工企业按照订单的规定收购农民生产的所有农产品,并对收购的农产品进行加工如清洗、包装等处理后运往零售市场,按一定的价格进行销售,至此完成一个农产品的生产、销售周期。
2. 核心企业的信用扩散。
在鲜活农产品供应链金融中,选取农产品加工企业为核心企业,如图2所示,加工企业规模大、实力强,且处于流通体系的中心位置,是资金流、物流、信息流的集散中心,与农村合作组织的贸易行为将其信用进行扩散,使得农民和农村合作组织的信用等级提高到与核心企业相同的水平。核心企业的信用扩散具体包括以下四个层面:1首先,银行与发出订单的核心企业协商开展基于订单的融资服务,得到核心企业的确认,同时核心企业向银行推荐熟悉的农村合作组织。2农村合作组织获得核心企业的订单后,将订单及相关材料呈递给银行申请贷款,银行在核心企业的协助下审核订单的有效性、可实现性。3银行确认发放贷款后,与核心企业、农村合作组织签订合约。合约将确定授信额度、贷款期限,并将授信偿还与核心企业进行责任捆绑。4生产完成交付订单后,核心企业直接将货款打入贷款银行。以核心企业的预期货款作为还款来源,确保了资金的可获得性。
因此,在鲜活农产品供应链订单融资模式下,银行等金融机构打破传统的信用评级模式,转而考察订单的真实性和可实现性、核心企业的规模和信誉度以及所在供应链的运营状况。
三、现有订单融资模式存在的问题
订单融资模式在鲜活农产品供应链中的应用取得了一定的成效,缓解了生产环节资金不足的问题。但通过实践发现,我国鲜活农产品订单融资模式依然存在一系列问题:
1. 鲜活农产品供应链各环节联系不紧密,信息流通滞后,具有较高的交易成本。
首先,我国鲜活农产品供应链参与成员各自为政、缺乏整合,成员之间大多呈现产销分离状态,合作化水平低。其次,国内的鲜活农产品供应链总体信息化程度低,从生产、加工到销售各流通环节信息滞后、失真问题严重,缺乏有效的电子商务平台。
2. 鲜活农产品生产过程存在风险。
首先,市场上对绿色、无污染的高品质鲜活农产品需求增加,农民传统的粗放式生产方式使产品的质量、数量不达标。其次,农产品生产过程具有天然弱质性,受自然条件的影响,面临巨大的自然灾害风险。
3. 鲜活农产品供应链销售环节存在违约行为。
首先,农民有逐利心态,农产品完成生产时,市场上若出现更高的价格其便有可能违约。其次,农产品加工企业也有可能是违约主体,不少企业未能充分预测到市场前景,在农产品价格大跌时若仍以合同定价收购,必然亏损,从而导致农产品加工企业选择违约。由此可以看出,农业订单普遍失范,缺乏有效的约束机制。
综上可见,目前订单融资模式组织化程度低,存在生产风险、市场价格波动风险等,严重影响了订单合约的信用度,使得农民凭借订单合约向银行借贷依然十分困难,制约了我国现代农业的发展。为此,根据我国订单农业的运作特征与资金需求,设计新的融资模式以提高订单合约信用度非常必要。
四、鲜活农产品供应链订单融资模式设计——以龙海市订单农业为例
鲜活农产品供应链金融创新模式的设计核心是构建供应链信息管理体系,选取现代化的核心企业,借助农业保险与期货市场的金融保障功能提高订单合约的信用度,形成组织化程度高、信息流通迅速的订单融资模式。近年来,龙海市积极开展订单农业,形成了集生产、加工包装、销售于一体的鲜活农产品供应链,为订单融资模式的实施建立了基础。下面选取龙海市的明德食品加工有限公司为核心企业,展开鲜活农产品供应链订单融资模式的设计。其融资基本构架如图3所示。
供应链上除了主要参与主体农业银行、农民、农村合作组织、加工企业以及下游的经销商,还增加了农业保险和再保险机构、期货市场、政府财政补贴环节,缓解了农产品市场风险、自然风险。
1. 鲜活农产品供应链的主要参与主体。
(1)核心企业。作为核心企业的龙海市明德食品加工有限公司,负责农产品的生产指导、果蔬加工、运输包装和销售。公司创建于2009年3月,注册资本为1200万元,拥有占地面积达7600平方米的工厂,采用国内最先进的生产流水线及流态化单体速冻机,年产量可达8000吨以上。其在鲜活农产品供应链中的主要职能有:对鲜活农产品生产的全过程进行无偿技术指导,从而保证订购产品的质量和数量;提供鲜活农产品市场价格信息,与农村合作组织签订订单合约,同时向银行推荐长期合作的农村合作组织;拥有专业的销售和后勤服务团队、长期合作的物流和快递公司,使得农产品的运输过程更安全迅速;对收购的鲜活农产品质量进行把关,并进行加工包装,负责产品销售和渠道扩展。
(2)农村合作组织。分散农户参与市场竞争的弱质性催生了农村合作组织,它能代表小农与核心企业谈判,签订契约,根据核心企业的订单组织小农有秩序地开展生产,并且提供技术指导,同时向银行申请贷款。农村合作组织大大提升了鲜活农产品生产者在供应链中的地位,为其争取到更大利益,同时也降低了贷款交易成本,优化了鲜活农产品供应链。
(3)农民,鲜活农产品生产者,资金需求主体。大部分农民因生产规模小、生产风险大且缺乏可供抵押的资产而难以获得银行贷款。农民参与农村合作组织后,自愿签订“联保协议”,以3~5户农民为单位成立联保小组,小组成员互相对其他成员贷款承担连带担保责任。当农民获得银行贷款时,需要缴纳10%的贷款保证金,若农民发生违约行为,在冻结贷款保证金的同时向小组成员追索剩余款项,保证了该笔贷款资金的安全性。
(4)农业银行,为鲜活农产品供应链生产环节提供金融支持。农业银行对农村合作组织提交的农业订单进行审核,通过后银行将根据订单大小为农村合作组织发放贷款,同时委托核心企业监督生产过程的顺利进行。农业银行为鲜活农产品供应链提供金融支持的同时也负责与政府、农村合作组织、核心企业以及物流企业的沟通交流,对资金流进行监管控制,实施有效的风险控制措施。
2. 鲜活农产品供应链新加入的环节。
在传统的“银行+核心加工企业+合作组织+农户”的鲜活农产品供应链中,我们加入了新的环节来防范市场风险、生产风险、违约风险,并构建信息化体系,使得从农户到零售终端各流通环节农产品信息能够迅速采集、整理和发布。
(1)增加了农产品期货市场。核心企业利用期货市场的套期保值和价格发现功能,保证了鲜活农产品供应链的稳定运行。鲜活农产品生产前,核心企业与农村合作组织签订收购订单,从而将农产品价格波动风险转移给核心加工企业,供应链的封闭性导致订单履约率低。因此,核心企业利用期货市场的套期保值功能,通过购买相应的农产品期货转移农产品市场价格波动风险,提前锁定订单利润,有效提高了订单合约的信用度,增加了银行的贷款意愿。同时,核心企业将利用期货市场的价格发现功能,制定订单合约价格,农村合作组织将根据期货市场的农产品价格信息预估未来价格走势,指导农民的生产决策,避免生产过程的盲目性,保障了核心企业和农民生产的利润。
(2)增加了农业保险机构与再保险机构。农业保险是专为生产者在从事鲜活农产品生产过程中遭受的自然灾害、意外事故、疫病等造成经济损失提供保障的一种政策性保险。农业保险有效降低了生产过程中自然灾害、意外事故、疫病等造成的经济损失,保障了农民从事农业生产的收入,提高了订单合约的信用度。农业再保险是指农业保险公司承担的风险过大威胁到其自身经营稳定时,通过订立再保险合同,将其承担的风险责任在其他保险公司之间转移、分散。2014年11月21日,中国农业再保险共同体成立,填补了农业保险大灾风险分散体系行业层面空白,为农业再保险业务的展开奠定了基础。
(3)政策支持和财政补贴。政策支持方面,在加强农村基础设施建设基础上引进先进的生产技术和科学的经营管理方法,实现了现代化农业生产。财政补贴方面,发展了政策性银行并引导其提供低息贷款,差额部分由政府提供利息补贴;委托保险公司设计农业保险,提供保费补贴,并成立保险共同体,将单个保险公司承担的风险在体系内转移、分散。
(4)随着互联网金融的发展,在参与主体越来越多、环节越来越复杂的鲜活农产品供应链中构建信息化体系非常有必要。信息化体系构建实现了信息流、物流、资金流的透明化和集成化。1构建高效、协同的信息共享模式。借助计算机信息技术、电子商务技术将鲜活农产品生产者、加工企业以及零售市场的价格信息、需求信息等进行整合。信息进行处理后一方面用来指导农民和农村合作组织的生产活动,另一方面加工企业可以利用信息决定订单量和订单价格,并预测未来农产品的价格走势以及需求量,以合理安排生产加工。2构建电子商务平台,使互联网技术覆盖鲜活农产品供应链生产运营的全过程,在提高各环节工作效率的同时降低了采购、交易以及贷款成本,实现了供应链资金流、物流、信息流的透明化和可视化,保障了交易过程的安全进行。3构建规范的运营模式,借助计算机信息技术将鲜活农产品供应链各操作环节进行编程,通过预先设定好的软件进行一对多、多对多的管理,实现管理体系组织结构的扁平化、智能化操作、程序化决策,使鲜活农产品供应链各环节联系更紧密。
3. 鲜活农产品供应链订单融资模式业务流程。
龙海市订单农业经过多年发展,核心企业明德食品加工有限公司与农村合作组织、农户建立了长期、信任、稳定的合作关系,为鲜活农产品供应链订单融资模式的开展创造了条件,形成了“银行+核心加工企业+合作组织+农户+期货市场+农业保险+政府”的多环节多组织的融资模式。
我们将订单融资业务划分为三个阶段,即贷款发放阶段、购买原材料生产阶段以及贷款收回阶段。
(1)贷款发放阶段。首先,银行与发出订单的核心企业协商展开基于订单的融资服务,得到核心企业的确认与支持,同时核心企业向银行推荐长期合作的农村合作组织。农村合作组织在获得核心企业订单时,购买农业保险和再保险防范生产过程自然风险,然后将订单及农业保单呈递给银行申请贷款,银行与核心企业合作审核订单和农业保单的真实性以及农村合作组织的生产能力后,银行将与核心企业、农村合作组织签订贷款合约,合约将考虑订单产品大小以及生产特点,确定授信额度、贷款期限。同时建立封闭账户,根据合约规定的授信额度拨付资金,其贷款为低息贷款,差额部分由政府提供利息补贴。
(2)购买原材料生产阶段。农村合作组织在封闭账户内可以使用贷款进行针对该订单的原材料采购,组织农民进行生产。核心企业为合作组织成员农户提供优良的农产品种子、农药化肥,无偿提供技术指导,同时银行将派出专员对生产过程进行中期检查。
(3)贷款收回阶段。农村合作组织组织农户生产完成后,核心企业将派出物流配送人员收购农产品,并直接将货款打入银行为农村合作组织贷款时开立的专项账户;贷款银行收到货款后,扣除贷款本息,剩余款项解冻,农村合作组织可以自由支配。这笔基于核心企业的订单融资业务结束。
4. 订单融资模式风险控制。
从贷款的发放、订单的实施到货款的收回,需要经历一个相当复杂的过程,中途可能会遇到各种问题,为了保证银行贷款顺利收回,我们将从订单融资业务的三个阶段进行风险控制。
(1)发放贷款阶段,强化封闭式账户管理是该环节重要的风险控制措施。为农村合作组织在融资银行开立专项账户,严格遵守和执行“双签”制度,即要有农村合作组织和银行双方的签字才能使用贷款,一般情况下,银行会要求款项支付对象即原材料供应商也在本行开立账户,以保证该笔贷款在银行可监管范围内流转,防止资金用于其他场合。这种做法大大提高了银行对订单生产过程信息真实性的掌握程度,进而提高了贷款资金的安全并减少了贷款风险。
(2)购买原材料生产阶段,可能存在产品的质量、数量不达标问题以及较高的自然灾害风险。农村合作组织在接到核心企业的订单时,将购买农业保险和再保险来防范自然灾害风险。核心企业预期支付的货款为还款来源,对农产品生产具有担保责任,因此有动力为合作组织成员农户提供优良的农产品种子、农药化肥,无偿提供技术指导,同时贷款银行也将派出专员定期考察鲜活农产品生产情况,以保证产品的高质量、高效率生产。
(3)贷款收回阶段,存在两种违约行为,即农村合作组织(农民)的违约和下游加工企业的违约。当农民不愿意按照合约交货时,农村联保小组承担连带担保责任,银行将冻结联保小组缴纳的保证金以及订单涉及的物流和资金流,并向联保小组成员追索其余货款;当下游核心企业不履行收购农产品的合约时,银行首先采取措施迫使企业履行合约,否则将处置订单产品,如果订单产品无法弥补贷款,银行将有权追索核心企业的责任,并将核心企业的违约行为记录到诚信档案中。
五、总结与展望
随着订单农业的迅速发展,生产环节的资金需求增加,而现有的订单融资模式面临自然风险、市场价格波动风险等,没有从根本上解决鲜活农产品生产者(农民)的融资需求。为此,本文在传统的“银行+核心加工企业+合作组织+农户”的订单融资模式中,引入农业保险和期货市场,借助其金融保障功能保证订单融资有效运营,并以订单合约和农业保单共同作为抵押物,向银行申请贷款,很大程度上提高了银行的贷款意愿,彻底解决了农业生产中的融资难问题。鲜活农产品供应链订单融资模式在解决农民融资问题的同时能为核心企业稳定高质量的货源,为农业银行扩展了信贷范围,实现了多方甚至三方共赢。
但是,目前我国农业企业、农户对期货的认识不足,未能充分意识到期货市场对订单融资模式的积极作用。农业保险覆盖面窄、保险赔付水平低抑制了农民参保的积极性。因此,想要实现订单融资模式的顺利发展,需要政府构建良好的期货市场,加大对农业保险的扶持力度,同时增强农民、农业企业运用金融工具的意识。
参考文献
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王晓甜.我国苹果产业价值链融资研究[D].合肥:安徽财经大学,2015.
订单设计 篇10
近年来, 随着互联网技术的发展、移动计算设备性能的提高和高速移动网络的普及, 基于移动互联网的智能设备和服务在人们的生活中起着越来越重要的作用。餐饮行业作为一个典型的传统行业, 与人们的生活密切相关。在传统的餐饮行业中, 存在着大量的中小型餐饮企业, 其员工数量较少且店面营业面积较小, , 无法在店面内为大量的顾客提供就餐服务。因此, 这些中小型餐饮企业需要提供外卖服务来增加营业额。在传统的外卖订单模式中, 用户需要通过电话询问外卖菜品并下订单, 商家使用纸笔记录用户的需求, 并派人将菜品送至用户处。整个过程效率低下且容易出错。
信息化同传统产业结合以提高传统产业生产效率是近年来社会发展的一个大趋势, 上述问题同样可以采用信息化的方法来解决。文献[4]中景鑫设计了一种采用Android客户端通过WIFI网络进行远程下单的方法, 该方法实现了点单、下单、备货、出货等一系列操作, 并能通过PC机客户端实现统计功能。文献[5]中张志德实现一套Android客户端软件和完善的后台服务功能来完成餐饮服务功能。该系统主要包括后台数据库服务器、Web服务器、无线网络、An-droid前端等部分。客户端Android系统智能手机具有前端处理与计算能力, 而且通过无线网络访问Web服务器。文献[6]中李宽介绍了如何使用Flash技术, 在Android平板电脑上设计实现餐饮业的电子点餐系统。
但是上述研究成果都没考虑到外卖订单管理问题。为此, 本文设计与实现了一个基于Android的餐饮外卖订单管理系统, 以优化菜品发布、点单、订单确认和送货的流程。本系统整合了菜品发布、客人点单、订单管理、配送分配等功能, 利用Android平台的成熟性、开发便捷性和经济性, 为小型餐饮企业提供一个良好的外卖订单管理解决方案。
2 系统设计
2.1 系统的逻辑结构
本系统由数据库层、系统接口层、逻辑层和应用表示层组成四层逻辑结构。采用分层结构能够提高系统的可维护性, 充分利用Java语言的可重用性, 降低系统开发难度, 提高开发效率。每一层的功能如下:
(1) 数据库层, 用于存储本系统涉及的各种数据内容。包括各种订单记录的历史记录, 菜品类型和价格记录, 配送人员信息等。
(2) 系统接口层由系统所使用的开发平台下的各种标准组件构成, 例如Android SDK中的应用程序框架和库函数。
(3) 逻辑层运行于Web服务器的运行空间, 使用JSP完成动态内容的显示。
(4) 应用表示层是运行于Android客户端的应用程序, 用于收集用户的操作请求并显示操作结果。
2.2 系统技术选型
在本系统的实现中, Android客户端使用Java SE, 基于Android SDK开发。服务器容器采用Apache Tomcat。服务器端采用ASP开发, 使用Servlet技术对客户请求进行响应。
数据库采用My SQL和SQLite数据库, 其中My SQL数据库是整个系统的后台数据库, Android客户端通过JDBC对My SQL数据库的内容进行远程访问。SQLite是一个轻量级数据库, 用于存储Android客户端上的本地数据。
本系统的系统结构如图1所示。
2.3 系统的数据库设计
My SQL数据库维护着以下4张数据表, 数据模型如图2所示。
dishtbl (菜品数据表) :主键为id (菜品编号) 。
ordertbl (订单数据表) :主键为id (订单编号) , 外键为date (订单日期) , dish1 (菜品1编号) , dish2 (菜品2编号) ...dish10 (菜品10编号) , customerid (顾客编号) 。
historytbl (历史记录表) :主键为date (日期) 。
usertbl (用户数据表) :主键为id (顾客编号) 。
3 系统实现
基于Android的餐饮外卖订单管理系统主要包含以下功能模块。
(1) 菜品信息管理模块:用于对企业每日提供的菜品信息进行添加、删除、修改、查询。并能够根据提供的菜品组合出不同的套餐。
(2) 菜品信息发布模块:将每日午餐和晚餐提供的菜品和套餐发布至系统的Android客户端和Web端。
(3) 订单信息管理模块:对生成的用户订单信息进行添加、删除、修改和查询。
(4) Android客户端的人机交互模块:用于显示发布的菜品信息、用户个人设置信息等, 并将用户的订单和个人信息提交至Web服务器。
(5) Web服务器端的人机交互模块:用于显示和设置菜品信息、订单信息、人员信息等。
(6) 外卖配送模块:用于将不同的订单分配给合适地外卖配送员工。
4 总结与展望
本文设计的基于Android的餐饮外卖订单管理系统, 通过优化中小型餐饮企业的菜品发布、点单、订单确认和送货的流程, 提高中小型餐饮企业的效率和竞争力。在未来的工作中, 将会结合地理信息系统, 进一步提高外卖配送的效率。
摘要：本文设计与实现了一种基于Android的餐饮外卖订单管理系统。系统分为Android客户端、Web服务器端两部分。针对中小型餐饮企业的传统外卖订单模式存在的效率低、易出错的特点, 该系统通过优化中小型餐饮企业的菜品发布、点单、订单确认和送货的流程, 提高中小型餐饮企业的效率和竞争力。
关键词：Android系统,外卖,订单管理
参考文献
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[4]景鑫.基于Android的餐饮点单系统的设计与实现[J].电子商务, 2012 (05) :33-34.
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[6]李宽.餐饮业Flash电子点餐系统的设计开发[J].价值工程, 2012, 31 (1) :155-155.
订单两个亿 篇11
一
马老板名叫马勇信，人如其名，耿直又讲信用。人到中年的他开了个小印刷厂，手下几十号员工，公司利润总在一两百万徘徊。
但马老板是个知足常乐的人，一天到晚总是笑呵呵的。早上一迈进公司，年轻漂亮的女职员一声声“马总早”飘入耳中，马老板立刻变得活力无限；小公司订单不多，但运作得井井有条；在外面，因为不拖货款又爱提携朋友，马老板很是吃得开，见面称声“马哥”的人是少不了的。
一天忙完了，马老板开着他那辆老帕萨特回家。家里，老婆又能干又顾家，儿子成绩一般，却没有惹过什么麻烦。马老板不认为自己是有产阶级，但这小康的日子也过得颇为滋润。
这天马老板约了朋友陈东吃饭。约定的时间都过了半小时，才见马老板气喘吁吁地赶来，嘴里不住地喊着：“对不住，迟到了，自罚三杯，先干为敬!”
陈东没拦住他，只是笑：“马大哥今天特高兴啊。”人逢喜事精神爽，平时马老板那“荒芜”的脑门今天是特别的光亮。他一拍陈东肩膀，压低声音说：“有笔大业务，做不做?”
陈东一听就来了兴趣，靠上来为马老板点支烟：“呵呵，大哥快说说。”
原来真有天上掉馅饼这回事。
马勇信公司附近有个中型印刷厂，刚刚接下一个超级大单。客户是个大型五金制造厂。订单一下子挤爆了生产线，那个中型印刷厂必须找一家有实力的外包装印刷厂配合。而在业内一向有着好口碑的马老板，顺理成章地被相中了。狂喜中的马老板细细一估算，好家伙，这笔单最少做半年，值多少?两个亿啊!小打小闹惯了的马老板有点晕了，连忙翻出好酒偷偷喝了两杯才回过神来。
慢慢平静下来后，马老板想到了兄弟陈东。生意场上的“善缘”就是这么结下的嘛。我帮你一把你拉我一把，搞不好陈东哪天发达了记起马大哥的提携，也给整个几亿的订单呢。
马老板的意思，是把磨光加工部分包给陈东。但也不是白给。马老板厂里本来有四台4色印刷机，现在看这情况得再买台5色印刷机，这得要500多万。马老板一次性付款有些吃紧，就想找陈东借点。
陈东心下一盘算，如果拿到这个单，每月最少可以做出30万，纯利润最少有5万8万吧。马老板拍胸口保证货款30天一结，不得拖欠。陈东一咬牙，这个机会不能错过：“一切大哥做主吧。”
马老板有些老谋深算地笑了，似乎早知道陈东会同意的。两个酒杯清脆地碰在一起，这事就这么定下了。
二
马老板回到家，看见表弟吴跃也在，便问：“老三啊，最近忙什么呢?”
吴跃笑笑：“学开车呢——学着玩，又没有车开。”
马老板不动声色地说：“那好好学吧。车嘛，到时候再想办法吧。”马老板想好了，自己快成亿万富翁了，开个帕萨特成什么样子?男人都爱车，换车总比换老婆好吧。怎么也得弄辆宝马7系开开。那宝马7系一上路，一般的车哪个敢随便超车?往停车场一放，保安都得肃然起敬……那辆旧车就给表弟吧，谁叫大家是亲戚呢。不过到时候可得跟吴跃说清楚，油费得自付。还有汽车过户手续费，总不能叫我出吧。亲兄弟也得明算账。
马老板还在想什么时候去把新车的定金下了，杨洁已经送走了吴跃，转身问他，傻笑什么呢。
马老板本想说，男人的事儿你们女人少管。可惜他天生是个藏不住话的人，赶着把事情都说了。
杨洁听得眼睛都亮起来了：“我说呢，今儿炒菜，两个鸡蛋打开都是双黄的。我正想着去买彩票，吴跃一来就岔忘了。原来是你中奖了!”
马老板听着中意，连说好兆头。杨洁又开始有点担心：“这么大的生意可别出什么纰漏啊……”马老板立刻打断她：“别胡说啊，好事不灵坏事灵，2亿啊，可别被你说没了!”杨洁本来还想念叨几句，看老公这个兴奋劲，也就不想煞风景了。
兴致上来的马老板一把拉过老婆，笑嘻嘻地说：“你不是说楼下那家美容院不错吗?去，好好保养下，办个月卡，不，办年卡!别舍不得钱，老公我付!”又拉开喉咙朝儿子的房间喊：“小子，期末好好考。考进前十，暑假咱们去香港迪斯尼玩……”
马老板也没有忘记他的员工。他心里清楚，早上那一声声“马总早”可不是白喊的，大家都指望着老板多发薪水呢。当老板的想让手下团结、气氛活跃、工作拼命，多拿点真金白银比开十次动员会都有用!
当然马老板也清楚，加工资是个麻烦事儿。因为只能涨不能降。长期下来，好大笔钱呢。不如让员工去旅游，住好点的宾馆，再包个红包，又热闹又省钱，大家都高兴。
订单的事情下面早晚会知道的，老板就给透点风吧：只要大家干好这票，票子是有的，旅游是有的。
马老板并不是一个吝啬的老板。但是大方得有大方的本钱啊。小公司都是老员工，也该表示表示了。就趁这回吧。马老板可是连庆功会上的演说辞都打好腹稿了。对了，到时候要不要换个气派点的办公室呢?工作环境好了，来个客户老板面上也有光……
三
这些天睡觉都会笑醒的马老板突然间又睡不着了。他先是接到第一个纸张供应商的电话。平日和马老板合作的原料供应商也都是小公司。突然来个2亿大单，就有点招架不住了。马老板一听，心想，还好我签了三家公司的纸张，但嘴上还是说。老张，你不是叫我难做吗?我的厂还等着你的纸开工呢。对方说尽好话，又承诺打折，又承诺尽快调货。
这边电话才放下，又有手下来报告。第二家提供纸张的公司发来的货不对，对方答应换货，但是得耽误几天。马老板想，耽误就耽误呗，扣点钱就是了。手下为难地说，可现在纸张存货不多了，几天下来怕得断货了。马老板这才开始着急，忙拨通了第三家供应商的电话，要十万火急地加订，对方却说，马总，我们已经尽量保证您的货了，我们一个小公司哪里抽得出资金大量进货呢。他临时联系了几家公司，要来的纸张杯水车薪，能解燃眉之急的公司又不够钱垫付——马老板的资金早压到这个单子里去了。马老板一直都是和上面几个公司合作的，和临时抓来的公司没有什么业务往来，人家自然不大买账。纸张成了马老板的噩梦，承诺调货换货的厂家不知道从哪里听说马老板周转不灵了，有意无意地扣住货不及时发，怕到时候收不到回款。
最糟糕的事情终于发生了。马老板心急火燎地赶到工厂，5台印刷机本应该3班倒不停做工的，现在都停下来了。整个生产线是一个链条，哪个环节出了错大家一起遭殃。纸张供应一断，马老板就得停工，下面的陈东这些人的月结便到不了账。
2亿订单啊。把马勇信卖了也赔不起那违约金。马老板恨恨地想，要是陈东敢来闹，兄弟自然做不成了。他会吼回去的，供应商货款怎么办?工人工资怎么发?厂租怎么办?水电费怎么办?下个月周转费用怎么
办?老子一样焦头烂额。
陈东居然没有撕破脸皮。只是一言不发地守在马老板办公室，还好烟好茶地伺候着，却不肯走。
马老板本是纳闷的，还是旁人点透了：现在欠钱的才是大哥。别人要是欠你钱，你一定得求神拜佛保佑那人别生病、破产、失踪、一命呜呼，不然钱可永远要不回来了。马老板疑惑解开，但心里却更憋闷了。
他看着这厂，好歹是自己一手一脚搞起来的，员工们也是老熟人了。这样下去，厂少不了被抵押，员工们怎么办?再有手下请示时，一声声“马总”真叫他担不起。
马老板几天没有回家，也没合眼，从印刷厂牙缝里挤出张下月的期票，去银行以80％的现额兑现了，先把工资发了。实在不行，超低价把车卖了吧，但也只是杯水车薪。妈的，办公室坐满讨债的人，是不能呆了。手机不停响，不是催款的就是来确定他死没有的，马老板把手机也关机了，然后开车回了家。
杨洁正拿着美容院的资料在看，马老板一想，坏了，年卡可不便宜啊。于是打边鼓：“我说老婆，你瞧你皮肤多好，哪用去做美容嘛，可别给生生护理坏了。”
杨洁一听就懂了，哼一声：“心痛那几个钱了吧，前几天那海口夸得……”突然发现不对劲，看那黑眼圈，老公怕是几天没睡了，还一身烟味。杨洁升起不好的预感：“怎么了?是生意出了问题?”
马老板想否认，又觉得头有千斤重，便不由得点了头。杨洁把宣传资料一扔：“我看你几天不回来，还不快去躺会儿。生意再吃紧也不能让身子吃亏啊。”
马老板其实是个内心柔软的人，架不住老婆撒泼，更受不住女人温柔。还是自己的老婆好啊，不管什么事情，最担心他的身体撑不住。他看着这个陪伴了自己十多年的女人，心里酸酸地：杨洁是学会计的，马勇信要办厂，她就辞职帮他管财务。厂上了正轨，马老板不想把公司弄成家族式，杨洁就乖乖回家带孩子，从来没有怨言。现在马老板的公司眼看要垮了，还欠了一屁股债，妻儿怎么办?不能连累他们啊。实在不行就离婚吧。
马老板想自己的事业完了，家庭也快完了，叫他怎么睡得着?
四
马老板眼睛下面有一颗痣，曾有高人指点说他这颗痣必须除去。当时马老板不过哈哈一笑。如今算病急乱投医，突然想起来，便去做了手术，还真痛。
不知道是不是因为脱了痣，贵人还真的出现了。另外一家中型印刷厂顶下了马老板的单子。马老板急于脱手，算是平让的。这几个月虽说赚了点钱，但把买印刷机的钱一抵，基本持平了。算是白高兴一场，最后不赚不亏。
马老板终于放下心来。厂不用倒了。婚也可以不离了。他关了手机，在家里痛痛快快地睡了一觉。
睁开眼，地球总算运转正常了!
当然，员工的福利计划无限期推迟，幸好当时只是透了个口风：儿子暑假出游改内地了；送车的事情绝口不提，看到表弟不过干笑两声；可惜那几千块的宝马定金啊，不知道能不能退……
和以前一样，马老板又开着那辆老帕萨特笑呵呵地下班了。路上一辆宝马呼啸着超了上来，把他远远抛在后面。马老板哼了一声，宝马了不起啊，在高速路也只准开到120码，呵呵，只开120码你买宝马干什么!就算到了停车场，不也就占一个停车位嘛。
订单设计 篇12
项目管理是50年代后期发展起来的一种计划管理方式,它一出现就引起举世瞩目。1957年,美国杜邦公司把这种方式应用到设备维修,把维修停工时间由125小时锐减到78小时;1958年美国人在北极星导弹设计中,应用项目管理技术,竟把设计完成时间缩短两年。由于项目管理成效显著,自从60年代以来,它被广泛地应用到各行各业,以及国家和地区政府乃至联合国,它不仅适用于大公司而且也适用于各种小型企业。
2 项目与项目管理要素
项目实际就是具有某种属性的一次性工作任务,可以分解为多个子任务。在项目活动中,运用知识、技能、工具和技术,项目管理可以被解释为控制项目目标完成的过程,即人们利用现有的管理职能机构和资源以及各种工具、技巧来管理项目。在一定的标准内将可利用的资源有效地用于完成一定的目标,对工作提出要求,规定工作的范围,合理分配企业的资源,制定工作的计划,并且按计划控制工作的进度以及调整实际进度与计划的偏差。项目管理可以使企业具有更强的驾驭变化能力,当变化发生时,能够快速模拟变化发生后的计划,以及评估变化对成本和交货期的影响,为项目的决策和调度提供科学依据。
项目的整个生命周期中涉及到九个管理要素:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、整体管理。
3 按订单设计企业的管理技术
3.1 按订单设计企业的特点
按订单设计也称项目型制造(Engineering To Order,ETO),是制造业内复杂而独特的一种生产类型。由于每件产品均需要根据具体客户合同的指定要求进行大量的定制设计与制造工作,并在规定的期限内交付产品,因此对应的整体业务过程具有一次性、独特性等典型特征。项目型制造常见于装备制造业、国防军工制造业内,例如大型电力设备的制造、船舶制造。
与一般企业相比,ETO企业的特点是产品结构复杂,每个生产的产品都不一样,产品完全按客户需求设计生产,生产是专用的、不重复的、一次性的产品,这些大型装备类产品均是通过竞标获得。为了保证竞标取胜,需要满足两个基本条件:准确的价格、客户接受的交货期。按订单设计型企业要从时间和费用两个角度对项目进行管理和控制。
3.2 组织结构
许多ETO型企业仍然为职能型组织架构,未建立起项目型或矩阵型组织架构,没有真正意义上的项目经理职位。职能型组织里的每个职能部门只关心自己的业绩,使整个组织具有一个狭隘性,不注重与其它部门的团队协作,很少有相互有益的沟通,会妨碍信息流动,在项目生命周期内不能实现信息共享,项目进度难以保证。矩阵型项目组织可以有效解决上述缺点,矩阵型组织的组织成员及相应设备属于职能部门,他们能够为适应项目的变化需要而在各项目之间流动,从而有效利用资源,减少重复和冗余。通过采用该组织结构类型可以使项目成员方便交流和合作,信息传递迅速,及时发现问题,反应迅速,可以有效的保证项目进度。
ETO企业产品BOM复杂,一般采用边设计边制造并行方式进行管理,这就更需要采用项目管理模式对ETO企业进行管理。
3.3 成本控制
任何项目的最终目的几乎都是为了获得某种利益,正确的评估项目各项活动的成本,加上企业要获得利润,才能给出合理的报价,但是对于按订单设计型企业,一般情况下不能给出准确的BOM,很难评估项目的成本,这就需要采用项目管理的成本估算方法:类比估算法、参数模型法、自上而下估算法、计算工具辅助法,无论采用哪种方法,估算过程都或多或少和过去的经验有关。因此在项目的执行过程中,严格控制项目的成本就显得十分重要。ETO项目控制成本的方法是按项目进行成本核算,还必须控制过程成本,即此时此刻某项目成本是多少,还要花多少,及时采取应对措施。
3.4 交货期控制
ETO型企业产品结构复杂,产品BOM多达十几层,是订制化生产,外包件多,生产管理、组织非常复杂,产品交货期难于保证。产品交货期受到关键资源的约束,是很难估计出来。必须考虑关键资源对所有在制和新接订单的影响,就是说必须进行关键资源的排序,才能对订单交货期进行承诺。
由于按订单设计企业对交货期和成本敏感性,对生产计划的抗干扰、快速模拟、快速评估的能力要求更高,ETO是基于关键资源约束的,不经过关键资源排序的网络计划是不能保证交货期的计划。需要排出项目的网络计划,找出关键路径,关键路径决定项目的交货期,这样用户所承诺的交货期才是可信的。
4 结束语
对于ETO企业,更迫切的需要改进管理模式,引入项目管理模式,就是围绕着项目来管理销售、设计、制造、采购和财务。从售前与客户谈判、报价、签订合同、产品设计、物料采购及产品投入生产、从产品交付到成本及收入核算,所有的业务流程都是围绕着一个项目来展开的。通过“项目”这根主线将ERP的标准功能有序地串在一起,使其发挥作用。减少企业的“信息孤岛”状况,提供给企业的是一些无序和散落的信息,保证对于客户的定制需求,给出一个准确的承诺,既能按时交付产品,又能保证企业能够盈利。
参考文献
[1]美国项目管理协会.项目管理知识体系指南.电子工业出版社,2005.