实现整合

实现整合（精选12篇）

实现整合 篇1

1 引言

JSF是Sun公司2006年推出的用于构建Java Web应用程序的标准框架, 它提供了一种以组件为中心的用户界面 (UI) 构建方法。像Struts框架一样, JSF定义了一套JSF标签, 能够生成与JavaBean属性绑定在一起的HTML表单元素。从而简化了Web客户端的开发过程, 也减轻了Java服务器端应用程序的开发。

JSF引入了基于组件和事件驱动的开发模式, 使开发人员可以使用类似于处理传统桌面应用程序的方式来开发Web应用程序, 使得行为与表达清晰分离。JSF技术还为管理组件状态提供了一个丰富的体系机构, 可以设置组件的属性值、生命周期等, 使得组件可以在部署时进行配置。

2 设计思路

从上面的描述中, 不难发现JSF有很多优于传统BS开发模式的地方。下面将在此基础上探讨一下构建基于JSF架构的数据库Web应用系统整体思路。

一个面向数据库的BS系统应该包括UI、Action (用于接收客户端传来的请求和参数) 、Service (用于处理业务逻辑) 和DAO (用于处理数据库交互操作) 这几部分。

JSF是针对UI和Action的解决方案, 不同于Structs的是Action对象仅仅是一个POJO, 不需要继承特定的类, 而且UI的事件直接映射到后台处理Bean的方法中。

Services是应用系统的核心, 用于业务逻辑处理, 可能要同时操作多个表, 进行多种资源操作。可见, Services往往是需要进行事务处理的。Spring在事务处理方面的努力一直为Java界所公认, 而且是一种轻量级的解决方案。所以, 本文将以Spring为Services管理容器进行讲解。同时, Spring的IOC、APO等技术是它的灵魂。根据应用系统的实际情况, 将这些技术加以利用, 从而优雅地扩展应用系统功能, 提高系统的解耦能力。

DAO部分已经有了相当成熟的ORM架构, 比如iBatis、Hibernate等, 本文将以Hibernate为例进行描述。

基于JSF架构应用系统的总体思路如图1所示。

3 架构整合

在整合JSF、Spring和Hibernate之前, 先弄清楚JSF的调用过程。JSF是基于Servlet的架构体系, 它接管了来自客户端的JSF请求。通过对画面上所有组件的过滤和整理, 将提交上来的数据传递给相应的后台处理Bean。也是由于这个原因, 需要在后台处理Bean中设置属性的set和get方法, 接收或设置页面提交或展现的数据。

关于JSF, Spring和Hibernate整合, 在网上有很多文章, 下面只对其中的部分要点做简要描述。

在JSF架构中, 后台处理Bean (Backing Bean) 交由JSF容器进行管理。配置文件为faces-config.xml。Bean对象的生命周期可以为null:用时才生成;quest:请求时生成, 请求期间存在;session:session开始时生成, session期间存在;application:整个应用程序运行期间都存在。对于无状态要求后台处理对象的生命周期可以设置为null;对于request期间用到的后台处理对象, 生命周期可以设置为request, 对于需要记录用户状态信息的对象可以设置为session。还有一种后台处理Bean, 也可以设置为session。那就是用户经常用到的工具类对象, 比如数据导出、数据上传、报表图片绘制等。

后台处理Bean可以引用其他对象作为传入参数, 因而在部署时可以配置该后台处理Bean, 也就是反向注入技术的应用。引用的对象可以是JSF管理器中管理的对象, 也可以是由spring管理的对象, 比如service等。若要在JSF管理器中管理的对象中引用spring管理的对象, 需要在JSF中配置spring的EL (Expression Language) 解释器。具体是在faces-config.xml中加入如下信息:

下面的后台处理Bean中引用了有spring管理的generalDAO对象。在初始化mainAction时传入generalDAO对象, 在处理客户端请求时便可使用该DAO对象与数据库进行交互。

应用系统中要进行数据库操作, 需要Service处理包含事务管理能力。通过Spring声明式事务配置, 将Spring管理的Service对象交由transaction对象进行管理。传入到Action对象的Service对象就变为Service的代理对象, 从而Service对象具备了事务处理能力, 而不必在程序中硬编码。

事务处理配置步骤如下:

(1) 数据库连接池:可以使用Apache的对象池或者c3p0, Apache的对象池的已满足。主要是注意初始链接数、最大连接数和最多空闲连接数的设置。

(2) sessionFactory:主要注意Hibernate的几个参数, 包括优化设置、缓存设置和是否显示SQL。

(3) 配置事务管理器。

(4) 事物拦截器:注意事务策略的选择。

(5) 事务代理处理程序:该程序在Spring初始化时自动调用。该处可以配置该类是采用接口编程还是采用原始对象编程。如果选择原始对象则必须设置proxyTargetClass为true, Spring将调用Cglib重写由该代理处理程序代理的类。

JSF和Spring都是对象管理容器, 但侧重点有所不同。JSF侧重于页面后台处理对象的管理;Spring容器侧重于Service层面对象的管理, 并通过反向注入、面向切面编程技术在Service层面上优雅地附加额外处理, 比如自动事务管理、操作审计功能等。利用Spring对象管理容器及其特性, 为应用系统的模块解耦、灵活设置和功能扩展提供基础架构支撑。

以上这些内容涵盖了JSF、Spring、Hibernate三者的结合方式和各自的分工, 但在实际应用的BS系统中还需要解决其他一些问题, 例如:

(1) 客户端表现层的选择。

(2) 认证与授权。

(3) 权限控制 (访问、操作) 。

(4) 图片输出能力。

(5) 文件导出、下载功能。

(6) 页面缓存能力。

(7) 分页功能。

(8) 异常捕获能力。

(9) 日志处理能力。

(10) 消息处理能力。

以上这些问题将在下面逐一进行探讨。

4 客户端表现层选择和应用

基于JSF的客户端有很多种表现层技术可以采用, 在这里推荐使用Facelets技术。Facelets非常适合JSF, 其发挥了JSF的最大特性。

JSF本身是树形结构描述的组件集合, 而Facelets也采用XML这种树形结构作为描述方式, 因而描述更自然。而且Facelets支持多种表现方式, 例如html、wml等xml结构的表现形式。同时, 浏览器在解析严谨规则描述的结构也比那些非严谨结构性描述的html更容易、速度更快。可见, Facelets是一种易扩展、易理解、易编程的表现层描述语言。

为了在系统中使用Facelets, 需要在配置文件faces-config xml中配置Facelets解析工具。具体配置如下所示:

在页面 (xhtml) 中定义页面语言编码、命名空间和所有使用到的标签库。具体如下所示:

在页面中可以使用模板技术, 这是Facelets的优势之一。在模板中定义页面的基本框架和内容的嵌入位置等。在具体表现页面中定义展现的内容, 同时还可向模板传递参数, 比如标题、样式表URL等。使用模板可以保持应用程序总体风格一致, 同时保持页面表现的灵活性和易扩展性。

在页面中声明适用的模板:

页面标签中一般存在两种事件响应设置, 分别是action和actionListener。它们都可以映射到后台处理Bean的某一方法, 但不要将它们的设计目的混淆。action用来执行真正的业务逻辑, 而ActionListener则是作为事件监听器。在后台处理Bean的事件监听方法里可以获取触发事件控件的相关的内容, 也可以获取根据实际需要向后台处理Bean传入自定义参数。调用的顺序也是先调用监听程序再调用事件处理程序。因为目前Sun JSF尚不支持在调用action时直接将参数放置于方法的机制 (Seam架构已经支持这种机制) , 客户端可以利用监听对象传递参数给后台处理Bean。下面是一个实现导出Excel文件功能的页面描述:

此处, 通过ActionListener将参数, 包括文件的类型和数据参数传递给后台处理Bean。处理事件的action方法可以根据此参数获取要处理的数据, 然后组织成Excel文件输出到客户端。

JSF是基于标签UI组件的, 因而Sun公司的JSF核心程序包和标准包提供了很多可用标签。但这些标签往往难以应对应用系统的多种复杂需求, 比如菜单、树形列表、选择标签等特殊UI形式。为此, 在JSF工程中可以方便地引入第三方开发或自开发的标签, 获取更为丰富的功能和表现方式。

在应用实践中, 引入了richfaces和j4fry两个Tag用于功能和表现形式的扩展。其中的richfaces提供了丰富的Tag组件, 包括Menu、Tab、Tree等。J4fry提供了初始化页面的能力, 用于画面数据的准备工作。它们的使用如下所示:

图片数据的动态生成和表现, 典型的应用就是报表图片显示。结合JSF同时在页面上灵活展现报表, 可以采用richface的Paint2D标签。具体使用如下:

后台Bean中对应Paint的处理事件将画面准备时制作的JfreeChart对象按字节流方式输出到Paint2D控件上。细心的读者可以看到, 报表图片数据参数是从Data属性传递过去的。Data属性为应用提供了一种通过页面配置图片输出的可能, 可以根据应用的需要不断扩展, 与上面提到的f:attribute标签具有异曲同工之妙。

5 服务器端问题解决

下面就服务器端开发中可能遇到的问题进行探讨, 给出一些解决办法。

5.1 图片输出功能

前面已经提到, 图片处理采用后台Bean输出字节流到客户端标签的方法, 这需要在页面上配置Graphic2D标签。在标签中指定后台处理Bean的方法以及数据。在后台处理Bean中取得该图形数据, 由JfreeChart对象输出到页面标签中。Pain的方法如下所示:

5.2 文件导出、下载功能

该功能如果采用先由Web服务器输出文件到硬盘, 然后再传输到客户端的方式, 这无疑加重了服务器的负担。因为要判断输出是否结束而且要正确结束, 生成后的文件清理工作也比较复杂。尤其是动态生成的文件更具有频繁性和临时性特点, 比如Excel报表文件。如果处理不得当, 在服务器将存留大量未能正确下载的文件, 日积月累, 难以维护。因此, 文件导出建议也采用向画面输出字节流的方式。

下面是文件导出后台处理Bean的方法:

5.3 分页功能

分页功能是每个应用系统都有可能遇到的实际问题。如何不破坏逻辑处理, 简单、优雅地提供该功能是要考虑的问题。

分页一般有两种方式, 一种在处理类中查询出满足查询条件的所有记录, 一种采用按页码实时获取数据的方式。第一种方式的好处是时间只消耗在第一次查询, 同时也获取到了全部记录数等信息。缺点是对于数据量超大的结果集来说就失去了分页的意义 (查询第一次的时间等于没分页的查询时间) , 而且不能反映数据的实时变化情况。第二种则需要管理页码状态并且在每次查询时都需要统计总记录数等信息, 好处是可以获得更新后的实时数据, 能够及时反映数据变化。

那么JSF如何显示数据分页呢?在页面上采用rich datascroller标签来分页显示数据。该标签可以嵌入到任何继承自DataTable的组件中, 自动计算页数并控制前后页按键的失效和激活。可以说, 该控件在客户端解决了分页功能的所有问题。但不幸的是, 该控件后台Bean使用第一种方式进行数据存储, 即一次性查询所有数据。

基于上面的分析, 不希望在客户端修改代码, 因为那意味着需要管理更多的页面信息。同时希望后台Bean的数据采集能够及时反映数据的变化, 不影响页面控件对页码、总页数的正确显示。

结合以上的考虑, 选择将DataTable的数据集DataMode进行伪装的解决方案。重载其中的getRowData方法, 在该方法中从数据库按页码取得该页数据。并在该类中保存客户状态, 即页码等信息。

5.4 页面级缓存

页面范围缓存, 顾名思义, 就是将用户操作状态绑定到当前页面范围内, 一旦用户跳出当前页面则与该页面相关联的数据就被自动清空。

说到保存用户操作状态信息, 自然会想到Session。在Session中保存用户登录和其他用户状态的信息。如果在Web服务器中, 这种信息过多、数据量过大, 计算机内存的消耗也就越多。如果不能做到及时清理, 很可能导致Out of Memory错误, 最终结果便是Web服务器崩溃。实际上, 很多信息只是临时使用的, 而且与页面的关联度很高。为此, 考虑将数据与页面关联, 一旦用户跳出该页面则与该页面向关联的数据就被清空。对于其他状态信息则依靠Session失效来清空。

首先建立一个页面Object管理类, 用于存储、获取和移除页面关联数据。将该Object管理类注入到JSF容器中, 托管范围为Session。再设置一个PhaseListener用于页面跳转时处理页面关联的Object, 该监听实现了PhaseListener接口。具体处理时机可由读者自己安排, 处理过程如下所示:

5.5 授权与权限认证

解决授权和权限控制是应用系统中常见的问题。授权主要通过角色进行, 权限控制则从多个层次进行控制, 例如页面访问控制和业务操作限制。这两种权限控制都可通过配置文件进行描述。

页面权限检查放在前面提到的PhaseListener监听器中。检查时根据权限配置文件核准要访问的页面ID, 如果没有查看该页面的权限则将页面转到登录画面或其他信息提示页面。

业务操作权限检查放置在NavigationHandler中, 检查时根据权限配置文件, 核准页面ID和Action ID。如果没有执行该动作的权限则将页面转到登录画面或其他信息提示页面。

在JSF容器中注入NavigationHandler监听程序, 以便拦截Action。

配置文件的书写如下:

5.6 异常捕获能力

对于异常处理, 系统考虑将其捕捉地点放在统一的位置, 而且脱离业务处理逻辑。

若想对捕捉到的错误进行修饰, 可以在应用系统自定义的异常对象中加入给最终用户的提示信息, 加入给系统维护人员的详细说明信息。然后再抛出该修饰后的自定义异常。在错误处理页面上显示用户提示信息, 在Log文件中记录异常详细情况。

5.6.1 异常的捕捉

异常的捕捉需要放置在两个地方, 一个是ActionListener, 另一个是Filter。

ActionListener可以拦截Action调用过程中的异常。但此时FacesContext还依然存在, 仍然可以在FacesContext中加入错误提示消息, 然后转向到错误处理页面。

在JSF容器中注入Action监听程序, 拦截Action执行过程中的异常。

ActionListener中异常捕捉和处理部分代码如下:

Filter拦截那些没有被ActionListener拦截并处理过的异常错误。但此时FacesContext已然不存在, 无法在FacesContext中添加错误提示消息, 需要通过HttpServletRequest传递错误提示消息到错误处理页面。

Filter中异常捕捉和处理部分代码如下:

对于其他Web服务器错误, 需要在web.xml中配置错误处理。

5.6.2 错误信息显示

(1) 通过FacesContext显示

(2) 通过ServletRequest显示:

5.7 日志处理能力

日志处理能力可以采用常规的Log4j日志组件, 配置步骤和建议如下:

(1) 添加log4j处理包到lib文件夹中。

(2) 配置Log4j配置文件, 指定log等级、保存位置、日志文件更替频率以及日志书写格式。

(3) 建议日志等级平时设置为error, 输出位置为DAYLO GFILE, 这样日志内容较少 (占用资源少) 、按天查看、检索也比较方便。

(4) 在程序中选择性地输出Debug和Info信息, 以便日后维护时通过调整日志级别获取调试信息, 方便快速定位错误点。

5.8 消息处理能力

在应用系统中, 消息文件作为一种系统资源, 通常作为错误处理的消息显示来源, 也用于国际化时页面Lable的显示。JSF画面上的自动校验 (Validator) 组件也会从消息文件中自动获取提示消息。

在JSF应用系统中, 通过faces-config.xml文件来配置消息文件, 如下所示:

在com.company.package这个文件夹下需要一个命名为messages_zh_CN.properties的文件, 消息文件内容的格式为property=value。具体举例如下:

对于非统一编码 (Unicode-encoded) 或者非拉丁文文字编写的消息文件, 在Java环境中无法正常显示, 需要使用native2ascii工具进行转换。转换命令为native2ascii[options][inputfile[outputfile]]。http://java.sun.com/j2se/1.5.0/docs/tooldocs/solaris/native2ascii.html。

6 结语

很多开发人员不愿放弃已经掌握得很熟练的Web开发技术, 再投身到一个陌生的开发环境中。所以, 国内JSF技术的应用还不是很广泛。此文的目的也就是向大家提供一个平台, 展示一下在JSF环境中怎样处理Web开发中经常遇到的一些问题。可以看到JSF为Web开发提供了更多的嵌入式接口和丰富的组件选择, 是Web应用快速开发的好帮手。

实现整合 篇2

摘要：资源整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，就是要获得整体效用最大化。企业对不同类型资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和融合,使之具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。一方面,资源整合是企业绩效的重要源泉。在企业绩效的解释变量中,资源整合比领导素质、组织结构、管理技能或方法等更为重要。另一方面,资源整合也是企业竞争力的主要源泉。市场竞争优势常常属于那些善于进行资源整合企业,而不是那些拥有大量资源的企业,也不是那些投入巨资进行开发新资源的企业。

关键词： 企业资源、资源整合、企业竞争力

一、企业资源整合的内涵和实质

1.资源

资源是指组织所拥有的各种要素，包括有形资源（如设备、厂房、人员、土地、资金等）和无形资源（如知识、公司形象、技术、专利、文化等）。企业资源是指能潜在地或实际地影响企业价值创造的所有事项, 不仅包括企业拥有或能够控制的资源, 而且还包括那些不能或不易为企业所控制的资源(如企业外部资源)。

狭义上讲, 企业资源是“企业控制的所有资产、能力、组织过程、企业特质、信息、知识等等, 是企业为了提升自身的效率和效益而用来创造并实施战略的基础”。根据资源对维持和提升企业竞争优势的作用不同可将资源分为传统资源和新资源。其中传统资源是指自然资源、物质资源和一般人力资源, 它仅提供企业比较竞争优势;而新资源是指传统资源之外的呈边际收益递增的诸如知识、信息和教育等资源, 它是企业持续竞争优的源泉。知识、信息和教育等新资源是人类在这个物质资源相对稀缺的世界得以生存和发展的决定性因素, 现已成为决定社会经济发展的主要资源。2.资源整合

资源整合是指企业对不同来源、不同内容、不同层次、不同结构的资源进行选择、配置、汲取并有机地融合，使之具有较强的条理性、系统性和价值性并对原有的资源体系进行重构，摒弃无价值的资源，以形成新的核心资源体系的一个复杂的动态过程。

肖坦(2009)提出以科学发展观统领企业资源整合，认为企业资源整合，是指为了实现全面协调可持续发展，对企业内外部的各类资源进行有选择的扬弃、汲取、调整、整理、整顿和整改，经过一番加减乘除，重新加以协调、组合与集成，以形成新的合力、新的系统、新的均衡和新的竞争优势。

周宇认为，资源整合既可以是单个资源的整合，也可以是资源的系统整合，资源整合的核心是把各种资源在时间和空间上加以合理的配置，以实现资源效用的最大化。

马鸿佳认为，外部环境的不确定性、系统内部的资源整合能力、资源整合过程以及新创企业绩效纳入一个研究体系，探讨新创企业资源整合能力是在创业过程中，以人为载体，在资源整合过程中所表现出的对资源的识别、获取、配置和利用主体能力。

资源整合包含资源的整理、协同、综合、系统化、集成和融合等多方面含义，核心竞争力除了取决于企业内部的资源和企业外部环境所提供的资源外，还取决于整合企业外部资源和内部资源的能力。由于竞争对手要模仿一套由资源协同所形成的能力，这无疑比模仿单一资源所形成的能力更加困难。因此，有效的资源整合不仅是核心竞争力的保障，也是竞争优势能否持续的决定性因素。3.企业资源整合的内容

①内部资源与外部资源的整合。一方面, 识别、选择、汲取有价值的、与企业内部资源相适应的诸如隐性技术知识等外部稀缺资源, 并将这些资源融入到企业自身资源体系之中;另一方面, 实现外部资源与内部资源之间的 衔接融合, 激活企业内外资源, 从而能够充分发挥内外资源的效率和效能。

②个体资源与组织资源的整合。一方面, 零散的个体资源通过系统化、组织化, 能够不断地融入到组织资源之中, 转化为组织资源;另一方面, 组织资源也能够被迅速地融入到个体 资源 的载体之中, 能够激发个体资源载体的潜能, 提高个体资源的价值。

③新资源与传统资源的整合。新资源可以提高传统资源的使用效率和效能, 反过来, 传统资源的合理利用又可激活新资源, 促进隐性技术知识等新资源的不断涌现,如此循环往复、螺旋上升。

④横向资源与纵向资源的整合。横向资源是指某一类资源与其他相 关资源 的关联程度, 纵向资源是指某一门类资源的广度和深度方面的资源。它们的整合, 对于建立横向资源与纵向资源的立体架构具有十分重要的意义。

二、资源整合对企业竞争优势的作用机制分析

资源本身并不会产生经济价值,它们只有被放置到一个具体的生产经营活动中, 并得到充分有效利用以及有目的的高效整合, 才能产生经济价值。企业的竞争优势不仅源自于企业所拥有的资源, 而且更取决于企业资源整合能力。企业资源整合能力, 即在企业生产经营活动过程中所具有的选择、汲取、配置、激活和融合企业不同类型资源的能力, 将决定着企业资源的效能能否得到充分有效发挥, 从而将影响着企业竞争优势。

1.资源整合能够提升企业资源的价值企业是由一系列资源束组成的集合, 实质上是资源集合体, 但又不是个体资源的简单汇总, 具有非累加性、协同性、融合性等特性。

首先, 企业资源在未整合之前, 大多是无序的、零碎的, 通过选择、整理并汲取, 摒弃无价值的资源, 能够形成新的更能产生价值的核心战略资源体系;其次, 企业资源本身不会产生其经济价值, 它只有被合理有效地配置到最能发挥其使用效益的地方去时, 才能体现出其价值,也才能提升这些资源的价值;再次, 知识、信息和教育等新资源可以“消”而不“费”, 其使用价值永不磨损, 难以枯竭, 可以永久利用, 并在反复利用过程中再开发出新的经济功能和 新 的资源。最后, 企业资源也只有被充分有效激活和有机融合, 才能创造出新的诸如知识、信息等新资源, 并发挥资源的“1+1>2”的价值放大效应。因此, 资源整合可提升企业资源的价值。

2.资源整合可产生诸如隐性知识等稀缺资源知识尤其是隐性知识是建立在个人经验基础之上的、难以用文字、语言、图像等形式表达清楚的技能、技巧、诀窍和各种无形因素如心智模式、信念和价值观等知识, 也难以被竞争对手所模仿, 是企业的战略性稀缺资源。

通过资源整合, 对企业资源尤其是知识、信息等新资源进行充分有效激活和有机融合, 可促使诸如自然资源、物质资源等传统资源的使用效率和效能的提高, 同时又可促进知识、信息等新资源的不断涌现。其实, 在利用新资源提高传统资源的 效果和效率的同时, 新资源的拥有者本身也可获得更有效、更合理的利用传统资源的隐性知识等新资源, 反过来, 这又可以促进传统资源更加合理的配制和利用, 如此循环往复、螺旋上升。因此, 资源整合能够产生诸如隐性知识等稀缺资源。

3.资源整合能提高企业资源的模仿障碍。

一方面, 资源整合可产生诸如知识尤其是隐性知识等稀缺资源, 而知识、信息等新资源具有路径依赖性, 它是企业在特定的历史文化背景下创造与形成的, 而且其形成、维持和提升企业竞争优势的机理相对外界而言是模糊的, 因而竞争对手很难掌握新资源关于竞争优势的形成、提升机理;另一方面, 资源价值创造离不开与企业其他资源复杂的相互作用, 它只有在特定环境下与相关联的其他资源要素共同作用才能实现其原有价值的创造力。通过资源整合而形成的新的更能创造价值的核心战略资源体系, 其内部资源要素相互作用及联系更为复杂和广泛, 企业竞争对手模仿则变得更加困难。因此, 资源整合可以提高企业资源的模仿障碍。

三、实现企业资源整合

（一）资源整合的基本因素

资源整合是企业调整资源的一种活动，是由一些基本要素构成的动态系统，它与周围的环境紧密相连，整合活动就是由这些基本要素构成的矛盾运动。1． 资源整合的主体

资源整合的主体即执行者，是执行整合方案的具体实践的人。整合方案是资源整合的产物，是决策者决策的结果。整合活动的主体是联结决策者与整合客体(对象)之间的桥梁与纽带，整合活动的成功与否在很大程度上取决于执行者的执行效率，这就需要决策者建立起一套完整的对执行者的激励约束机制，鼓励他们认真执行决策者的方案，减少随意性，增强目的性，充分发挥他们的积极性和创造力。2． 资源整合的客体

资源整合的客体，是指整合所指向的企业资源对象。任何整合都必须有客体，否则就没法整合。资源整合客体既可是自然界的事物，也可以是社会中的事物;既可以是客观物质世界，也可以是主观精神世界。但并非一切事物都是整合客体，只有存在整合与被整合关系时，才能称其为客体。因此，对象性是整合客体的本质特征。在资源整合中，企业资源就是整合所指向的客体，资源整合客体具有人的参与性。只有人这一主体参与进去了，才能说它是企业资源整合的客体。3． 资源整合的环境

资源整合的环境即资源整合的外部条件。资源整合的主体和客体相互结合构成整合的内部结构，而任何整合活动都是在一定的环境中进行的，整合环境是整合的必要条件，因为任何事物都不能脱离与周围的联系而孤立存在和发展。整合环境的优劣，对于整合的实施具有重要的影响意义。企业的资源整合环境就是以适应宏观环境、融入中观环境、协调微观环境和改善自身环境为主要整合。环境的重要性要求整合执行者及决策者须以时间、地点、条件为转移，根据客观环境的变化及其特点来进行整合，审时度势、把握机遇、因势利导，要考虑在什么时间、什么情况下采用什么方法、手段才能实现整合目的。资源整合在确定主体、客体和环境之后，就可以有针对性地进行整合策划工作。对不同的企业来说，资源整有着不同的重点。不同性质类别的企业要根据自身的发展状况，在人才资源整合、市场营销整合、财务资源整合和环境资源整合等多种整合的主流方式中进行选择，但无论采取什么样的资源整合方式，企业都是以获取市场竞争优势和市场占有份额作为衡量的标准。

（二）企业资源整合的途径

1.形成资源的稀缺性

稀缺性的形成有两种途径。一是从自然界中获得的独占资源。如某国拥有大量的地下石油，某企业能生产独具特色的地方产品等。二是企业通过自己的努力研发出独特的技术或产品，以及其他的独特资源。一般来讲，这种研究成果，不会保持太强的竞争优势。因为，竞争者也会作此努力。只有企业的资源是稀缺的，才能形成企业的竞争优势，并由此保持企业的可持续发展。所以，要保持资源的稀缺性，企业必须不断地通过整合资源创造出新的优势资源。2.形成资源优势的持久性

企业在整合资源时，应强调在可持续发展的目标要求下，加强保护和创造资源优势，并形成持久性趋势。近年来，由于科学技术的发展日新月异，使大部分企业固定资产提前结束生命周期，或者资产价值大大贬值，即使是拥有的专利技术也会在专利保护失效之前，失去保护的意义。实践证明，只有企业的声誉历经时日，依然不衰，给人以深刻的印象，才能留住和吸引消费者，保住市场，为企业赢得可持续发展的巨大空间。当今的企业持久性资源更多地会偏重于企业的无形资产的开发与创造。把握资源整合的灵活性 企业通过资源的买卖、技术的转移，可以得到企业所需要的有用资源，也可以很快地模仿别人的成功经验。如果企业的资源灵活度较高，那么，就意味着以此建立的竞争优势被削弱。因为，其他竞争对手通过模仿很快就会得到其所需要的相同或类似的资源。所以，从这种意义上讲，企业更应注重灵活性较差的资源开发，包括自然资源、企业特有资源，如声誉、品牌等。通过占有灵活性较差的资源，建立企业的独占性，从而降低竞争对手的模仿力，达到保护自己资源优势的目的。3.强化资源的相关性

当企业的重要资源与企业的发展目标所要求的资源具有很大的相关性时，这些资源就会产生良好的协同效应。同时，这些资源还应该与企业所在行业中的关键成功因素相关联。这一要求是要说明，企业的资源优势要有与外部环境适应的能力。如果不能很好地适应外部环境的要求与变化，那么，企业的竞争优势就不能确立，资源就有待于进一步整合。这种整合应包括三大方面 ：一是企业未来发展战略模式的选择 ；二是企业所处的环境，即企业内外部环境要素所表现出的状态 ；三是具有整合前两种资源功能的组织结构。只有在这三大资源有机的协调之下，才有利于企业的持续发展。降低对手的模仿性 企业所拥有的资源，如果不易被竞争对手模仿，那么，企业的持续发展能力就会提高。模仿性差的企业资源通常包括诸如许多复杂的组织工作程序、规章制度、企业文化以及企业所积累的经验等。即使有些资源可以复制模仿，但是，由于事物在不断的发展变化，使资源的先导者依然可以通过不断的改造和积累，保持自己的资源优势。另一方面，比如，像企业管理制度，工作标准，企业法规等软环境资源，是可以照抄照搬的，但是，各企业的亚文化环境的差异性使照搬的管理制度，在实施中大打折扣，失去原创人使用时产生的良好效果。如果要想达到原创效果，就必须进行长期的资源整合。企业对资源的整合其本质就是企业不断学习的过程，企业通过不断的学习，可以不断地创造新的知识和技能，不断地积累经验，以替代现有或落后的资源，最终达到可持续发展的目的。它表明面向未来的企业，不仅要使用好现有资源，还必须不断地储存可持续发展的资源，只有不断地把各种资源加以有效整合，才能使企业有可持续发展的空间和希望。

（三）企业资源整合的实现环节

企业资源整合经历资源识别与选择、汲取与配置、激活与融合等三大环节。首先,从产业定位、市场定位和产品定位等三个战略层面上以及层级性与可接受性相结合的战术层面上选择资源;其次,企业内部资源是汲取与配置资源的基础,按照资源购买、资源联盟及资源并购等方式对汲取并合理配置不同类型资源;最后,按照相互匹配、互为补充及相互增强原则对企业内外资源进行充分激活和有效融合,以充分发挥其最佳效益和效能。1． 资源识别与选择

识别资源就是要选择合适的资源分解标准对企业资源进行分解，这是识别具有竞争优势的资源的关键。资源识别与选择应从企业宏观战略及微观战术两个层面综合考虑。其中,资源识别与选择的战略层面涉及到企业全局和长远发展问题,是围绕企业战略目标而选择资源的,主要是对资源选择进行基本定位,包括产业定位、市场定位和产品定位等三个方面。其中产业定位是指选择最适合的资源应用于合适的产业领域,不同的产业需要的资源可能是完全不同的;市场定位是指企业如何在激烈的竞争中选择合适的资源满足某一细分市场的需求;产品定位是指选择合适的资源以更好地满足某一产品的生产需要。资源识别与选择的微观战术层面涉及到企业生产经营问题,是围绕企业战术目标而选择资源的,主要是根据资源的层级性与可接受性相匹配原则进行选择。一般而言,资源层级越高,给企业带来的持续竞争优势的时间就越长,但是,由于层级越高的资源,其获取的代价就越大,因而随之而来的市场风险也就越大。资源的可接受性是企业应用和汲取某特定资源的可能性,直接决定了特定资源能否发挥作用及发挥作用的程度。而企业对拟采用资源的汲取能力大小,决定于企业现有资源特别是诸如知识、信息等新资源。2． 资源汲取与配置

企业所整合的资源来自企业外部资源和企业内部资源。资源在企业内部可能处于使用、待用、未用、弃用的状态，资源调配就是要使企业资源都处于有用且是最佳使用的状态。企业内部资源是资源选择、汲取的基础,外部资源的汲取与配置是企业快速提升企业能力的有效途径,是指企业将外部资源积极纳入企业内部并能为企业所用的活动。资源汲取的途径不仅包括市场机制下的资源购买,而且包括准内部化的资源联盟以及完全内部化的资源并购等,其核心内容是如何运用这些资源并为企业所能接受。

其中,资源购买主要是通过市场购入所需的资源,需要注意的是,诸如知识尤其是隐性知识等新资源很难通过购买可以获取并能为企业所用的,这些资源可能是附着在非知识资源(如引进的设备等物质资源)之上。资源联盟是指通过联合其他组织,对一些难以或无法通过自己进行开发的资源实行共同开发;这种方式不仅可汲取显性知识资源,还可汲取诸如隐性知识资源,不过要注意,资源联盟的前提是联盟双方的资源和能力互补和有共同的利益。资源并购是通过股权收购或资产收购,将企业外部资源内部化的一种交易方式;不过,资源并购的前提是并购双方的资源尤其是知识等新资源具有比较高的关联度。而汲取的资源只有合理有效地配置到最能发挥其使用效益的地方去,才能体现出这些资源的价值。

3． 资源激活与融合

资源激活与融合贯穿于企业生产经营整个过程,它是将汲取与配置的资源完全应用于企业研究开发领域、组织和管理领域、产品生产领域以及市场开拓领域的过程,它是最终决定着企业资源能否发挥最佳效益的非常重要环节,其核心是发挥企业资源的最佳使用效率和效果,结果是企业获利能力的得到提升。资源不会自动产生效益和效能的。资源只有得到充分的激活,才能发挥其使用效益和效能,才有可能产生新的资源,尤其是人力资源,他们是活的能动资源,要想挖掘其潜能,就必须采取有效激活的措施和方法以调动他们的积极性和主动性。而资源融合是按照资源之间相互匹配、互为(性能)补充及相互增强的原则,将已选的外部技术资源与企业内部技术资源进行有机融合,内化于企业。需要注意的是,融合包括配置,但是又不仅是配置,因而,资源融合并不是单项资源的简单叠加,而是使企业各项资源相互作用、互相影响,从而实现1+1>2的放大效应。

四、结语

企业资源尤其是诸如知识、信息等资源对企业的竞争优势有着十分重要作用,但是,市场竞争优势常常属于那些善于进行资源整合企业,而不是那些拥有大量资源的企业,也不是那些投入巨资来开发新的资源的企业。也就是说,竞争优势的真正来源是企业对资源的整合能力,这种能力使得企业高层管理人员能够基于对未来发展趋势的正确预测判断而有效地识别与选择、汲取与配置、激活与融合企业内外部资源、新旧资源、个体与组织资源、横向与纵向资源。通过持续不断的资源整合,企业能提升其竞争优势。因此,在企业资源管理任务中,我们在重视对企业资源整合的同时,应该要采取相应的整合策略,以提高企业资源整合能力,这样才能有效地提高企业整体的资源竞争力,从而增强企业国际竞争优势。

参考文献

[1]陈劲 编著.《管理学》.北京：中国人民大学出版社

发挥技术优势，实现课程整合 篇3

关键词：初中数学；信息技术；课程整合

通过将信息技术与初中数学课程进行有效整合，不但能够将抽象的数学知识具象化，充分激发学生的学习兴趣，而且还能够丰富学生的数学知识，帮助学生在轻松的学习氛围中提高自身的数学水平。因此，通过将信息技术与初中数学课程进行整合具有非常重要的现实意义。

一、利用信息技术创设良好情境，充分激发学生的学习兴趣

由于初中数学知识具有较强的抽象性，各个概念知识严谨而枯燥，所以，在初中数学课程教学过程中采用信息技术创设良好的教学情境，能够充分激发学生的学习兴趣，有效调动学生主动探究知识的积极性。例如，在学习“几何图形”的内容时，其“点、线、面、体”之间是一种动感的关系，各个知识点都非常抽象，而传统的教学方法无法实现动态的再现过程。因此，通过将信息技术合理融入初中数学课程教学过程中，能够将数学知识更加直观地呈现在学生的面前，充分激发学生的参与意识，突出数学课程教学的重点和难点，从而有效提升初中数学课程的教学效率。例如，在学习“轴对称”的知识点时，由于其概念知识较为抽象难懂，所以老师便可以充分利用多媒体设备来展示日常生活中的“轴对称”图像，这样有利于帮助学生更加直观地理解轴对称的概念知识。

二、利用信息技术进行直观演示，形象生动地揭示数形关系

在初中数学课程教学过程中，数与形是非常重要的两个组成部分。因此，在初中数学课程教学过程中，通过合理地将数形结合起来，并充分利用信息技术来直观演示函数图像的形成以及图形的变换过程，以动画仿真、过程演示的方式将数形关系直观地展示在学生面前，充分调动学生的学习积极性，有效增强学生主动思考数学知识的能力。例如，在学习“反比例函数图像”的内容时，其教学难点主要是“双曲线的形成和对双曲线无限逼近两坐标轴的理解”。因此，在实际课程教学过程中，老师则可利用现代多媒体技术，通过赋予自变量多个不同的数值，画出相应的双曲线。同时，学生在绘制的过程中，归纳和总结反比例函数的图像与特性，这样有利于加深学生对反比例函数知识的理解，有效提升学生的数学水平。

三、利用信息技术验证数学规律，提高学生解决问题的能力

通过将信息技术与初中数学课程进行有效整合，老师可使用“几何画板”的测量功能，构建出动态的数学模型或数学图表。这样能够直观地将几何关系呈现在学生的面前，促使学生深入认识和发现数学规律，强化学生的空间认知，从根本上增强学生解决问题的能力。例如，在学习“等腰三角形的性质”内容时，老师则可指导学生充分利用“几何画板”来画出任意的等腰三角形以及底边的中线、顶角的平分线与高线，测量各条线的长度；其次，再通过拖动等腰三角形的顶点，让学生观察每一条线长度的变化情况，以及各个点的位置变化，让三角形的中线、顶角的平分线和高线重合；最后，老师引导学生进行自主探究归纳，从而总结出等腰三角形的性质。这个数学知识的认知与发现都是学生自主完成，有利于学生将规律与性质合理地纳入自己的认知结构中，从而充分体现以学生为主体的教学原则。

四、利用信息技术创造交互环境，引导学生主动思考解决

问题

将信息技术合理应用到初中数学课程教学过程中，可以为学生创造良好的交互环境。这样计算机设备不再只是一种简单的演示工具，而是能够帮助学生解决相关问题的重要工具，从而实现丰富和拓展初中数学教学内容，引导学生从实验中提出假设并予以验证数学知识，有效提升学生解决问题的能力。例如，当引导学生在解决“顺次联结任意四边形的四边中点，围成一个中点四边形，则四边形是什么四边形？试证明你的结论”的问题时，老师则可以采取下列的方式帮助学生解决问题：首先，指导学生画图，并使用几何画板制作一个任意四边形和它的中点四边形；其次，采用探究的方法，任意拖动四边形的某一个顶点，观察顶点的变化所导致的四边形形状的变化；再次，进行猜想，即重点四边形的形状是由原四边形的哪种性质所决定的；最后，进行归纳总结。通过组织学生采取上述的方式解决这个问题，有利于全面提高学生的思考与动手能力，从根本上提升学生的数学水平。

总而言之，将信息技术与初中数学课程进行有效整合，有利于激发学生的学习兴趣，从根本上提升学生的数学能力。然而，信息技术与数学整合是一项长期而艰巨的任务，所以，需要老师不断进行尝试，积极探索，从而促进初中数学新课程教学改革顺利

推进。

参考文献：

[1]王秀华.探究初中数学运用信息技术辅助教学的优势[J].学苑教育，2010（7）.

体育整合营销传播的实现路径 篇4

一、体育营销与整合传播

体育活动以沟通对象面广量大、针对性强为其传播特征。在重大比赛现场, 观众动辄成千上万, 媒体受众更是不计其数。即使一些地方性的赛事, 只要组织得好, 观众也会十分踊跃。因此, 非常有利于企业与目标对象进行有效的沟通, 达到事半功倍的效果。统计资料证明, 一个企业要在全球范围提高自身品牌的认知度, 每提高1%的认知度, 需要花费2000万美元的广告费;而通过大型体育比赛如奥运会、足球世界杯等, 这种认知度可提高10%。

体育营销最大的特点就是公益性。可以说, 体育是人类共同的事业, 赞助体育, 进行体育营销的市场运作, 其作用是普通广告无法相比的。这也为整合营销传播提供了有利条件。在体育营销中, 企业要对各类传播资源进行重新整合, 将体育活动中体现的体育文化融入到企业品牌中去, 实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合, 从而引起受众与消费者的共鸣, 在消费者心目中形成长期的特殊偏好。

整合营销传播是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化整合的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、CI、新闻媒体等一切传播活动, 都涵盖于营销活动的范围之内, 另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其核心思想是:以整合企业内外部所有资源与手段, 再造企业的生产行为与营销行为, 充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。它主要从广告心理学入手, 强调与顾客进行多方面的接触, 并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。这种接触点小至产品的包装色彩, 大至公司的新闻发布会, 每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度, 如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息, 就能使公司的传播影响力最大化。同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念, 假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联, 必然可以加深消费者对该种概念的印象, 并达到建立品牌认知网络和形成品牌联想的目的。而体育营销则为整合营销传播提供了完备的条件。利用体育营销进行整合传播, 主要策略有:赛场广告传播与新闻传播的结合;赛事内外营销传播的结合, 如比赛期间的品牌传播与赛后的明星代言策略的结合;公益赞助活动与品牌营销传播的结合;单一赛事赞助与长期坚持体育营销, 以保持传播连贯性的策略。

二、体育整合营销传播的前提

首先是圈定目标受众。目标锁定是解决品牌营销沟通中“向谁说”的问题。体育赛事的关注群体如果与企业的目标客户群有80%的吻合度, 就具备较高的一致性。例如啤酒品牌赞助足球赛事, 一般情况下足球比赛的主要爱好者和主要观众均为中青年男性, 而这部分人恰恰也是啤酒消费量最大的群体, 同时, 这一年龄群的男性消费者在观看足球比赛时的行为特点往往是集体观看, 一边饮啤酒一边观看。在体育项目参与群体、赛事收看受众群体和主要消费场合这三个点上都实现了统一。因此, 可以说这类赞助具有较好的目标消费群吻合度。此外, 还应了解体育项目的市场类型, 目的在于对体育项目作进一步的市场细分, 从而找到企业与体育赞助项目之间的最佳结合点。赞助项目的市场细分标准主要包括项目的影响力、覆盖区域的人口状况、购买状况、媒介参与程度等方面。

其次是选择传播主题。传播主题是解决赞助商品牌向目标客户“说什么”, 传递什么品牌信息和情感的问题。一般赞助商在选择赛事的时候首先要遵循的是相关性原则, 既赛事风格与品牌性格是否吻合, 体育项目所传递的竞技精神是否与赞助商所要传递的品牌精神相吻合。例如, 为了充分利用自己用数千万美元购得的“TOP赞助商”这顶“贵”冠, 可口可乐制定了“For the Fans (为了运动迷) ”的核心宣传策略, 并伴随着奥运的种种促销活动, 将其转化为具体的行动。李宁的“一切皆有可能”, 通过各种形式的体育赞助和体育赛事整合传播, 在人们心目中构建了一个敢于拼搏、敢于挑战的品牌性格。企业的营销传播工作在其不同的发展阶段具有不同的目的性, 所传达的信息也不尽相同。在进行赞助项目选择时, 必须从企业品牌所处的发展阶段和当前的任务, 确定此赞助行为的目的, 明确要传达的信息。比如某品牌在刚刚推出时, 借助体育赛事迅速提高知名度是其首要目的。在这一阶段, 选择类似于“百米飞人大战”之类的特殊项目就比较容易达到目的;当品牌拥有固定的消费群后, 增加品牌美誉度和忠诚度就成为该阶段的传播目的。此时, 应选择那些观众相对固定、精彩程度高的赛事作为赞助对象, 如三大球的职业联赛等。

最后是做好接触点管理。传播手段是解决通过什么渠道、“怎么说”的问题。由于赛事传播本身就已经按照目标受众对赛事的宣传和传播进行了设计, 赞助商品牌只要搭车就可以随赛事与目标消费者进行品牌沟通。即借助赛事传播手段, 赞助商品牌可以很容易进行目标客户的接触点管理。例如, 中国网球公开赛的推广, 事先已经通过电视、网络、户外、高端平面媒体等渠道进行了赛事推广, 因此对于赛事的顶级赞助商“奔驰”品牌, 自然随这些传播渠道, 接触到中国国内的高端消费群体。因为在中国, 网球是倍受欢迎的新兴贵族运动, 拥有一大批具备奢侈品消费能力的本土高端爱好者, 一定数量的中高层政府公务员、企业高管、城市白领, 都把网球当成日常的体育锻炼和社交活动, 同时对国际国内赛事也具有较高的欣赏和关注度。

三、体育营销传播媒体的整合

体育营销传播中的广泛接触性, 为整合营销传播提供了有利条件。传播媒体的整合主要是对传播信息内容的整合和对传播途径的整合, 企业必须对传播信息内容进行整合, 根据企业营销目标, 向消费者传播一致的信息。为达到信息传播效果的最大化, 节省企业的传播成本, 企业有必要对各种传播工具进行整合。企业必须根据不同类型顾客接受信息的途径, 衡量各个传播工具的传播成本和传播效果, 找出最有效的传播组合。这方面李宁公司的做法值得借鉴。2008年北京奥运会, 李宁虽然在奥运合作伙伴竞争中败给阿迪达斯, 但李宁的传播媒体整合让专业人士赞叹不已。亲临北京观看比赛的观众, 发现电视机前出现的记者和主持人都身着李宁服饰, 几支中国重点夺金队伍在比赛中、领奖时都身着李宁运动装, 李宁Logo的出现频率与砸下重金的阿迪达斯不相上下, 李宁品牌的国际知名度大大提高。营销策划人员的任务, 就是综合利用各类传播渠道, 建立广泛的品牌接触点, 让受众通过品牌接触点听到品牌传播的“同一个声音”。在体育赛事中可以运用任何与现有或潜在客户与产品、服务之间发生的, 一切有关品牌的接触传递信息。通常以体育赛事为中心, 从公益、文化、热点等各个角度, 运用新闻传播、电视转播、事件营销、体验营销、商业赞助、纪念品营销等相关营销活动来进行。

1. 赛场内外相结合的传播策略。

赛场是是吸引受众眼球的“磁场”。企业利用赛场传播的主要渠道有场内广告板、背板侧边广告位、场内特殊广告位等。赛事将在全球范围内获得极高的电视曝光率, 上述广告位置将提供给赞助商品牌最佳的电视曝光机会。例如:奔驰的星徽标志就出现在中国网球公开赛的球网两侧。不仅如此, 企业策划人员还可充分挖掘各类传播接触点。如在奥运会赛场上, 人们总能看到鲜明的红色可口可乐标志。作为奥运会的长期合作伙伴, 可口可乐在这方面的投资可谓不遗余力。为了使全球的消费者在电视机前观看奥运转播时、在奥运赛场上为选手加油时, 甚至平常在商场购物时都能感觉到可口可乐的存在, 公司制定出全方位出击的营销策略, 从全球范围各式各样的奥运抽奖、赠品活动, 到协助奥运筹委会承办包括圣火传递、入场券促销在内的多项工作;从奥林匹克公园的营造, 到数十个奥运广告片的密集播放。

赛事外公关活动也是体育传播的重要渠道。例如:赛事新闻发布会、比赛开幕式、颁奖典礼、官方酒会等。比赛现场公关活动, 包括: (1) 赛事期间在比赛现场的娱乐休憩区内建立宣传展位, 并开展针对现场观众和球迷的互动活动。 (2) 企业招待会, 将赛事成为企业招待公司客户、消费者及员工, 进行与商业贵宾洽谈业务的绝佳场所。 (3) 赛事期间享有私人的贵宾包房和一定数量的贵宾座席, 设立企业专有贵宾区用来招待赞助商的贵宾, 以及针对高端客户开展的与体育明星见面切磋的活动。

2. 通过体育用品、活动纪念品进行传播。

大型体育赛事授权发行的纪念品不仅能宣传体育赛事, 而且能使消费者“睹物思情”, 每见到纪念品即联想起赛事, 使赛事的影响力得到延伸, 同时还是体育赛事主办方获得经济收益、减轻赛事经费压力的有效途径。例如2008北京奥运会发行的福娃系列纪念品、奥运系列专题邮票, 在全球刮起了一阵收藏的风潮, 不仅获得了很好的经济收益, 也对奥运起到了推动作用。体育赛事主办方还可以授权使用体育赛事的标志、会徽等方式来加强影响。以NBA为例, 它为全球100多个国家的球迷提供了授权产品。授权商品包括运动服装、运动用品、球员卡、文具、出版物、录像带和纪念品等。结果, NBA在获得巨大收益的同时, 还通过授权商品上的NBA标志, 在世界各地时时刻刻做着广告。

3. 传统媒体与网络传播的结合。

体育赛事具有很大的新闻价值, 电视、报纸、广播媒体都会主动地挖取有价值的新闻信息。对于体育营销策划者来说, 应该主动地利用新闻媒体, 通过宣传赛事的活动和理念, 使其在举办之前便引起观众的极大兴趣。在体育营销实施整合资源策略方面的成功案例是Visa在都灵冬奥会的整体表现。2006年冬天, Visa运用各种传播工具, 实施了包括电视、网站、报纸、广播全方位的媒介资源整合, 最大范围地向国人传播了Visa和中国冰雪健儿一起征战都灵的信息。其中, 还整合了著名运动员传播载体, 杨杨等著名选手高举V字形的胜利手势的电视画面, 使冰雪运动象征的速度与技巧、纯洁与高贵和Visa品牌内涵产生了紧密的整合效应, 传播了Visa“胜利中国, 刷新梦想”的品牌内涵。

除了传统的媒体传播, 网络传播也成了体育营销传播新的手段。比如通过体育赛事、体坛时间、体育名人采取的网络社区论坛文章传播, 或者是相关网络视频传播。目前网络上体育类的论坛非常多, 所以通过对应的网络论坛以体育话题为切入点, 很容易实现企业的品牌形象提升。如配合各大媒体的宣传攻势, Visa还整合各种活动资源调动受众的参与意识, 如和网游公司合作开发了“Visa2006都灵冬奥会网上竞技冠军赛”活动, 通过网络视频游戏, 参赛选手可以参加滑雪板等虚拟冬奥会赛事的角逐, 优胜者还可获得前往都灵观看冬奥会的机会, 因为游戏的参与者——大学生们正是Visa潜在的目标客户, 这一游戏参与活动在高校学生中引起了极大反响。这种整合相关资源的传播手段也引来不少TOP赞助商的纷纷效仿。

四、保持体育营销传播的连贯性

在整合营销传中, 除了用一个声音传播以外, 还有一个重要原则就是保持传播的连贯性, 即在一个相当长的时期内, 通过一系列营销传播活动, 向同类传播对象传递同一主题。体育营销应着眼于企业的发展战略而不是单纯的战术策略, 因为体育营销的功效是通过长时间在体育领域的投入和经营来实现的。纵观国外体育营销塑造市场品牌的范例, 无一不是长期坚持体育营销的结果。同时, 整合营销传播的连贯性, 也要求实施体育营销的企业, 不能三天打鱼两天晒网, 而是长期坚持, 主题一致。无论是运动项目, 还是体育赛事或活动, 都是如此, 不搞短期行为, 绝不能打一枪换一个地方。例如可口可乐从1928年赞助奥运会开始, 一直延续至今, 从未间断过。

实现整合 篇5

旅游业作为我市优势主导产业，在应对金融危机、拉动扩大内需、促进科学发展、加快富民强市中起着重要的辐射带动作用。面对当前国际国内旅游产业发展的新特点、新趋势，我们必须努力适应其内在规律和要求，深度挖掘发挥旅游资源的优势和潜力，加快旅游资源大整合，推动旅游产业发展新突破，把岳阳打造成为国际性旅游目的地和集散地，实现旅游资源大市向旅游经济强市的转变。

一、以旅游资源大整合构建旅游大景区

受国际旅游产业发展的影响，国内旅游业在经历了景点竞争、线路竞争、城市竞争后，逐步进入区域竞争时代。能不能充分利用资源整合构建旅游大景区，是体现区域旅游业竞争实力的重要标志之一。岳阳旅游资源十分丰富，集名山、名水、名楼、名文、名人于一体，聚中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国观鸟之都等荣誉于一身，构建旅游大景区、推动旅游产业跨越发展大有可为。创新理念。开阔思路、开阔眼界、开阔胸襟，树立全市一盘棋的理念，把岳阳旅游作为一个整体来谋划经营，既跳出区域界限推动旅游融合发展，又立足区域推进旅游整合发展；既跳出旅游推动与其它产业协调发展，又立足旅游推动特色化发展；既注重硬件建设夯实基础推动快速发展，又注重文化建设深化内涵推动长远发展。完善规划。以资源为依托，以文化为主线，以提升资源整合的深度和宽度为手段，进一步修改完善我市旅游发展规划，确保旅游产业有序健康发展。构建大景区要坚持“优势优先、率先突破”，把楼岛湖的整合作为促进岳阳旅游资源大整合、构建旅游大景区的示范和重点，组建新的管理机构，注册市场化运作的旅游公司，推进统一策划、统一管理、统一门票、统一促销、统一招商、统一开发的一体化经营、一条龙服务，打造岳阳旅游的行业龙头，提升岳阳旅游的国际形象和核心竞争力。在此基础上，把全市旅游资源串珠成链、结线成网，整合出一批精品旅游线路，辐射带动周边景点景区，形成整体旅游优势和品牌，建设更富魅力、更具实力的中国优秀旅游城市。

二、以旅游资源大整合打造旅游大品牌

旅游品牌是旅游市场竞争的制高点，品牌越响，市场号召力、影响力越大，竞争力、吸引力越强。近年来，我市坚持以景观为基础，以文化为支撑，以活动为载体，成功打造出了名楼文化、爱情文化、龙舟文化、生态文化等享誉全球的旅游品牌。要发扬过来的成功经验作法，把旅游景点和旅游文化进行更深层次、更大领域的整合融合，以景点诠释文化内涵、以文化彰显景点魅力。重点可以在打造楼岛湖、龙舟文化、红色休闲、民俗文化、洞庭观鸟等文化品牌上下功夫。楼岛湖品牌以岳阳楼、君山岛、洞庭湖为核心，以忧乐文化、爱情文化为内涵，以观光、休闲、文化体验为格局，构建复合型旅游产品，打造成岳阳旅游的核心品牌。龙舟文化品牌依托汨罗江国际龙舟节和端午龙舟文化节，深挖端午龙舟文化，合力打造岳阳“端午源头，龙舟故乡”品牌，吸引更多的人到岳阳“看龙舟赛，过端午节”。红色生态品牌以任弼时故居和平江起义旧址为中心，全方位提升和凸现“元勋故里”、“将军之乡”、“抗战文化”三大红色旅游主题，打造红色旅游品牌形象。民俗文化品牌以“江南第一屋场”张谷英古建筑群、临湘龙窖山千家峒瑶民祖居地为基地，挖掘巴陵戏、洞庭渔歌、岳阳花鼓戏等地方特色文化，打造民俗风情品牌。洞庭观鸟品牌以东洞庭湖湿地为据点，以国际观鸟节为平台，整合湖内景点资源，打造人鸟相依、人水相亲、人与自然和谐相处的休闲胜地。

三、以旅游资源大整合促进旅游大转型

推动旅游结构调整升级是国际旅游业发展的基本走势，是保持旅游竞争力、实现可持续发展的必由之路。适应不同群体、不同年龄、不同时段旅游者对旅游产品的不同需求，立足当前、着眼长远，在巩固发展观光旅游产品的基础上，努力构建观光、缅怀、度假、生态、探险、健身等多元旅游产品供给和忧乐文化、爱情文化、红色文化、龙舟文化、楹联文化、民俗文化等多元旅游文化产品以及岳阳楼系列工艺品、岳州扇等多元旅游商品。加快旅游星级宾馆建设，提高行业服务水平，推出地方特色风味美食，开通旅游线路公交客运专线，加快旅游景点基础设施建设，进一步推进旅游“吃住行游购娱”六要素的配套完善，为游客提供舒适的旅游环境。转变政府职能，坚持市场运作，重视岳阳旅游资源和产品整合的企业主体建设，逐步构建“政府引导协调、专家指导管理、市场运作资本、企业开发经营、管理部门监督”的旅游发展模式和工作机制；鼓励支持行业协会建设，充分发挥协会的组织协调、行业自律功能，推进旅游市场化发展。通过旅游业的成功转型升级，实现岳阳旅游业由观光型向观光型、休闲度假型相结合转变，由过境游向目的地转变，把岳阳打造成国际化旅游目的地和集散地。

四、以旅游资源大整合推动旅游大发展

整合网络资源，实现服务创新 篇6

企业通过网络所利用的资源群组和集合称之为网络资源，服务创新需要整合的网络资源包括物质资源、财务资源、技术资源、人力资源、以知识为基础的资源和关系资源（见表1）。

我们将通过六家物流企业的服务创新案例（见表2），来说明服务企业应如何通过获取和整合网络资源从而进行服务创新。这六家企业包括两家总部在大陆地区的企业，两家总部在港台的企业和两家总部在欧洲的企业。

六家物流企业的服务创新

随着企业不断聚焦于自身的核心业务与核心竞争力，许多物流业务逐渐外包给第三方的物流企业。根据美国阿姆斯特朗联合会统计，2011年全球物流服务的行业规模已经达到6161亿美元的规模。在物流行业不断发展的过程中，客户的需求已不仅仅满足于物流企业通过专业知识降低成本，而是希望能够提供多样化的、创新的增值服务和一体化服务，为企业获取竞争优势。在此背景下，物流企业纷纷推出客制化、创新的服务，进而在市场竞争中处于有利的位置。

中菲行：客制化海空联运服务

随着大陆地区经济快速发展，国际航空服务的需求快速增长。虽然各地大力发展货物航空运输，但是航空仓位始终处于紧张状态，从而导致许多货物在机场长时间滞留。与此同时，香港和台湾地区有着充裕的航空运力，而且香港和台湾地区与大陆地区的主要港口都有海运航线连接，从大陆地区海运至香港或台湾一般只需一天时间。

为此，中菲行整合了航空公司和船运公司的资源推出了创新服务（见图1）——中港台客制化海空联运服务。从理论上分析，海空联运的总体耗时比大陆地区直飞稍长，但却大大降低了运输过程中的不确定性，并且在价格上要稍低。因此，服务一经推出，便获得客户的青睐。

在推出创新服务的过程中，中菲行的销售与客服人员通过与客户的持续互动，充分了解客户产品的特点、对时效的要求以及客户所在供应链的位置，并将这些知识通过组织内部传递和分享给操作部门的人员。操作部门的人员根据这些信息有针对性地整合航空公司和船运公司的服务。信息部门的人员则通过与软件公司的互动，完善其在线预订仓位的功能，同时提高各航空公司和船运公司仓位情况的可视性。此外，中菲行还与各地的机场及港口现场作业公司合作，提升硬件设备，确保货物转运的无缝衔接。

城市之星：卡车营业厅

城市之星有为数众多的客户分布于各电子科技市场和服装批发市场，每天不同的时段都会有客户交付货物。传统的方式是各物流企业在这些市场租固定柜台，接收客户交付的货物并开具各种单证，随后把货物移送至较远的地方，等营业时间结束后再由固定的大型卡车装配运输。这种方式在时间上不灵活，即使客户上午交付货物，也需要等到晚上才能开始运作。而且现场收货后还得再次转移至较远处进行包装等作业，容易出现破损等问题。

基于以上存在的问题，城市之星推出了创新服务——卡车营业厅。卡车营业厅是通过对小型卡车的载货空间进行改造，把现场收货、开具单据、包装和贴标签等业务集成起来。企业只需把卡车营业厅停放在批发市场进出口的显眼位置，即可接收客户的货物并立即进行相关作业。此外，选取小型卡车不仅方便停靠，而且可以实现小批量、多频次作业，客户的货品可以迅速及时发送，提高了时效性。卡车营业厅一经推出，便得到了市场的积极响应。

卡车营业厅这项创新服务的服务理念起源于城市之星在各批发市场现场作业的工作人员。他们在和客户日常的互动中，发现了客户需求的共性。针对传统方式存在的问题，有的放矢，提出了全新的服务理念。随后，企业的管理层基于这个全新的服务理念，提出了具体的实施方案（见图2）。

首先，和小型卡车生产商联系，让其提供环保且易于改装的车辆，并且重点对载货区域进行升级改造，使得载货区域兼有收货及现场办公功能和包装储存功能。此外，还与条码扫描、包装设备和IT设备制造商联系，让他们对相应的设备设施升级改造，从而能与卡车载货区兼容适配。企业还与软件开发商联系，让其升级相关的办公和单据处理软件，使用户界面更为友好、更易于操作，从而与现场办公的环境更匹配。

恒路：卡车航班

传统的运输服务在发车时间和到达时间上往往只有一个大概的时间跨度，许多客户需要提前很长时间就把货物准备好，以便运输企业随时来收取。在计划收货时也得延长前置时间，以免影响下一步的生产和销售。为应对运输时间的不确定性，发货和收货双方往往都需要提高库存水平。随着产品的生命周期不断缩短，以及及时制生产方式广泛的运用，客户对运输时间和运输确定性有了更高的要求。

在此背景下，恒路率先推出了一项创新服务——卡车航班。卡车航班借鉴了航空运输的服务理念，每天发往不同目的地的卡车班次都有固定的发车时间。到达时间根据紧急程度的不同而有所差异。比如从深圳至北京，运输时间可以分为36小时、42小时、48小时等。卡车航班最大的特点是发车和到达时间固定，每天都按对外公布的时间表运营。对于发货方，可以根据需求选取不同时段发车的班次，并据此有效安排生产作业，大大降低了时间上的不确定性，有效降低了库存。收货方则不用担心货物延迟送达而影响生产销售，也无需担心货物提前到达所造成的货物存放和管理问题。卡车航班服务的推出，使得发货和收货方能更有效地安排生产销售，降低库存水平，提高运作的稳定性和可视性。

恒路的创新服务卡车航班起源于营销人员和一线人员与客户以及客户供应链伙伴之间日常的互动。传统的运输方式无法满足客户和其供应链伙伴之间的业务要求，卡车航班这样的创新服务理念便应运而生。恒路的管理团队基于营销人员和一线作业人员提供的信息，有效地整合了相关的网络资源（见图3）。

首先，为了保证运输质量，采购国外知名品牌的卡车用于长途干线运输，并且与制造商签订服务协议，让其提供全方位的保养维修服务，保证了卡车的出勤率。其次，与实时定位通信系统制造商合作，使其设备能合理有效地安装在每台卡车上。而实时的定位通信系统不仅与恒路的信息系统有效连接，还与客户的信息系统无缝衔接，使得企业与客户都能实时了解卡车的运行状况。一旦出现意外，可以立刻采取补救措施，客户可以及时调整生产与销售。此外，还与路线优化软件开发商合作，主要针对紧急的货物进行路线调配和优化。在不影响到达时间的前提下，整合不同货物，提高车辆运输的装载率。与此同时，还与各地的场站运营企业合作，提升场站的硬件设施和作业环境，使得车辆到达后能更高效快速地进行装卸和分拨作业。

Aditro：零售货架便捷包装

瑞典的超市近年来面临新的挑战，消费者希望在超市里购买到更多种类的商品，并希望同类商品能有更多品牌选择。因此，许多超市决定缩小甚至取消商品储存空间（俗称超市小仓库），将其用于新增商品和货架的摆放。另外，在每种商品所占货架空间不变的前提下，增加不同的品牌供消费者选择，减少单个商品在货架摆放的数量。

在充分了解超市客户需求的基础上，Aditro推出了创新的零售货架包装服务。首先，把货物从集装箱卸载，进行有针对性的分拆作业。然后，把分拆出来的货物最小包装单元进行重新摆放，置于货架便捷式包装底板之上。货架便捷式包装底板是根据每家超市不同的货架型号客制化订做的，长宽大小与货架的摆放空间恰好匹配。货品送抵超市后，可以直接地置于货架的摆放空间，大大提升了补货效率。此外，Aditro还和各超市的销售终端进行连接，实时接收销售点的销售数据，及时作出各种补货的预测判断，迅速进行配送补货活动。原先通过大型卡车进行每日一配送，现在更改为小型货车每日两至三次配送。

零售货架便捷包装服务起源于Aditro的一线工作人员与超市工作人员日常的作业互动。由于超市的空间是既定的，为了提高货架的摆放空间，超市只能压缩甚至取消存储空间，许多商品便不能存储于超市，需要物流企业小批量多频次直接配送，货物到达后直接摆上货架。为了满足超市的需求，Aditro整合了网络资源并推出创新服务（见图4）。

首先，与超市的供货商紧密联系，详细了解各产品的特点，尤其是包装的特点。然后，与便捷包装设备提供商合作，开发了适用于超市供货商品的分拆再包装设备。货品从集装箱卸载后，该设备可以进行分拆、重新排列组合等作业，并把商品置于货架便捷式底板上。此外，Aditro还与信息系统开发商合作，使企业的信息系统与各超市的终端销售系统能有效衔接，从而及时获取终端销售点的销售数据，及时做出补货的判断。

乔达国际货运：创新时装配送服务

时装行业历来对时效性有较高要求，运输过程往往采用快捷的空运或陆运实现门到门运输。传统的装运方式往往是在货物始发地将时装先行折叠并置于包装箱中，待货物抵达后进行拆包和熨烫，之后再置于商店的货架上。这种装运方式有效利用了运输空间，但是起运前和到达后的作业环节较多，影响了前置时间。此外，折叠和熨烫对时装的外观有一定的影响。

基于此，乔达货运推出了一项创新的服装配送服务。企业对运输的集装箱进行改装，内置各种运输挂衣架，可直接悬挂各式时装。集装箱内部有温湿度调节器，可以适应各式服装对温湿度的要求。在接货时，供应商把各式时装悬挂于集装箱的运输挂衣架上。到达店面后，把运输挂衣架推入店铺即可。创新时装配送服务缩减了运输作业时间，并有效地保护了时装，为时装零售企业创造了价值。

创新时装配送服务起源于乔达国际货运与时装零售商、时装供应商的日常互动。时装零售商不希望在店面内设置固定区域对卸载的服装进行熨烫，时装供应商也不希望折叠时装并装箱。于是，乔达整合网络资源，推出创新服务（见图5）。

首先，与集装箱制造商合作，开发出新型的适用于时装的集装箱。新型的集装箱整合了温湿度调节设备和运输货架，使得时装的装卸变得易于操作。此外，乔达还与信息系统开发商合作，提升企业的信息系统，使其与时装供应商、时装零售商更好地衔接。在收货时，根据先进后出的原则依次前往不同的供应商收货。收货前预先告知到达时间，供应商可以提前做好准备。在运输途中，乔达把集装箱内不同位置的时装品种、数量和温湿度信息及时传递给时装零售商。货物抵达前，提前告知准确的到达时间，时装零售商可以及时有效地安排相关的接货活动。

东方物流：创新酒类一站式服务

随着香港居民对中高端红酒需求的增加，国外一些红酒供应商敏锐地洞察到市场机会，纷纷加入到市场竞争中。然而，有些红酒供应商对香港当地的入关程序、销售许可等手续不甚熟悉，缺乏在香港进行配送的能力。此外，这些供应商对香港的文化及语言文字比较陌生，原有的红酒包装和标签设计难以迎合当地消费者的品味。

在此背景下，东方物流结合自身优势，整合相关资源，推出了创新酒类一站式服务。红酒供应商的货物抵达香港后，东方物流负责入关和销售许可等手续的办理。红酒到达仓库后，用专门的搬运工具进行卸载和拆装，然后贴上标签，最后，根据销售商的需求进行品种和数量的整合，在合适的时候用红酒运输专用车辆送往目的地。

创新酒类一站式服务起源于东方物流与红酒供应商的互动。由于红酒供应商不具备在香港配送红酒的相关经验和能力，东方物流需要根据其需求整合网络资源，推出创新的一站式服务（见图6）。

东方物流与酒类搬运设备制造商联合开发了适合于红酒搬运的器材和设备，提升了红酒装卸和进出库的效率。红酒产品本身对温湿度有较高要求，而香港常年处于高温高湿状态，不利于红酒运输。东方物流与卡车供应商联合开发了装载空间内恒温恒湿且适合易碎品的红酒运输专用车辆，专门用于红酒的配送。此外，东方物流与标签设计企业共同协作，为不同品牌的红酒客制化设计标签。标签的设计充分考虑了红酒的原产地、年份、营销卖点等因素，还考虑了条码的位置以方便物流信息的收集。东方物流还与信息系统开发商合作，使自身的信息系统与红酒销售商的信息系统更好地衔接，销售点的销售数据和库存数据实时更新，方便及时补货。

如何整合网络资源

上述六家案例企业，虽然他们创新的服务不尽相同，但其有效实现皆为企业自有资源与网络资源高效整合的结果。那么，企业应如何获取并整合网络资源来实现服务创新呢？我们认为，在这一过程中，企业的自有资源及组织能力，起到了关键的作用。

自有资源

企业的自有资源，尤其是人力资源、关系资源，是企业有效整合网络资源的基本前提。

人力资源

服务行业在许多情况下都是劳动密集型的，对人力资源依赖度较高，高水平、积极性高的服务人员往往能主动捕捉各种创新的机会，针对不同的客户提出创新的想法。因此，在服务创新过程中，企业可以通过人力资源与客户进行有效互动，获取各种知识资源并有针对性地挖掘客户未被满足的潜在需求，提出相应的创新服务理念和想法。同时，通过人力资源与供应商进行互动，来获取各种物质资源和技术资源，根据创新的服务理念和想法有针对性地调整和改进服务系统和服务流程，进而推出创新的服务产品。

人力资源在上述六个企业整合网络资源进行服务创新的过程中都起到了关键作用。乔达国际货运专门设置了各种临时的跨部门创新团队，负责与客户、供应商定期沟通交流；东方物流则采用定期拜访和举办各式研讨会，与客户和供应商加强交流；城市之星通过技术人员与卡车制造商、包装设备供应商和信息系统供应商的互通，共同开发出新型的卡车。

关系资源

关系资源在整合网络资源进行服务创新的过程中也发挥了不可或缺的作用。良好的关系资源不仅可以使企业深入了解客户需求，从而驱动服务创新，还可以使企业各供应商能积极参与到服务创新的过程中，与企业共同改进服务系统和服务流程。

六家案例企业都十分重视与客户、供应商保持良好的关系。虽然每家企业采取的具体措施在形式上有所不同，但实质都是希望与客户、供应商建立互信与共同承诺。这种基于互信与共同承诺的长期合作关系是其它企业难以取代的。

组织能力

网络拓展了服务企业的资源基础，自有资源与网络资源的相互匹配与有效结合，是服务创新绩效的必要保障。而在此过程中，组织能力发挥了重要的组织与协调作用，

网络互动能力

网络互动能力包括人员互动能力、管理系统互动能力和技术性互动能力。具备良好网络互动能力的企业更容易获取并整合网络资源，推出有针对性的创新服务。

人员互动能力表现为企业能有效地和客户、供应商以及相关的网络合作伙伴进行互动。以中菲行为例，企业安排了专门的人员拜访客户，通过与客户的互动获取各种有用的知识。同时，中菲行还通过企业的客户接触到了客户的供应链伙伴，进一步获取和吸收相关的知识。由于中菲行接触了不同行业的客户，获取了不同行业的知识，所以在和客户的互动过程中，可以与客户分享各种知识，共同推进对行业的认识和挖掘相关的需求，有效地探索和把握机会，提出创新的服务理念。随后，中菲行与航运公司、海运公司、机场和港口现场作业公司以及软件开发商进行相关人员的互动，针对创新的服务理念，切实地提出客制化的海空联运服务，从而开发和利用了更好服务客户的机会。

管理系统互动能力表现为丰富的互动经验、因人而异的互动方式。企业在与不同的客户及供应商互动的过程中，必须根据不同客户及供应商的特点，调整相关的架构和关系维护策略，有针对性地和不同的客户及供应商进行良好的互动。以东方物流为例，在与欧美客户互动的时候，经常采用鸡尾酒会、体育竞赛等西方人青睐的方式；在与东亚的客户及供应商互动的时候，更倾向于宴会聚餐、举办学习研讨会的方式。正是由于东方物流长期积累了与不同客户互动的丰富经验，使得其客户及供应商关系管理总是能有的放矢。

技术性互动能力表现为与客户及供应商在技术和信息系统的良好对接。企业在与不同的客户及供应商互动的过程中，不仅需要有效地调整自身的系统从而进行技术和信息系统方面的整合，而且要能有效地找寻双方在技术和信息上的共同要求，共同开发和完善各自的技术和信息系统。以Aditro为例，为了能更及时地满足超市客户补货的需求，企业与信息系统开发商共同合作，使得企业的系统可以和各超市的系统对接，接收实时的销售终端数据。此外，Aditro还与各超市的供货商进行系统对接，使得接货和卸载作业更高效流畅。与此同时，为了与超市货架的摆货空间相匹配，Aditro还与货架便捷包装供应商合作，联合开发了客制化的包装底板，使得超市补货作业更方便快捷。

网络资源整合能力

网络资源整合能力包括发现互补资源的能力、合成网络资源的能力和运用网络资源的能力。六家案例企业能有效整合各种网络资源，从而成功地推出创新的服务，与其良好的网络资源整合能力密切相关。

城市之星的卡车营业厅服务需要对卡车进行改装，企业不具备独立改装的能力。然而，城市之星发现通信设备制造商的通信系统、包装设备供应商的包装系统和软件供应商的收发货软件系统能有效地与自身的作业系统进行互补。通过这些互补资源的整合，有效地对卡车进行改装。

发现互补的网络资源后，企业还要能有效地合成这些资源。乔达国际的创新时装配送服务即是有效地合成了集装箱设备制造商、温湿度调节设备制造商和运输货架供应商的各项设备，推出了适合时装运输的新型集装箱。此外，还合成了信息系统供应商的资源，使得自身的系统能够和时装零售商和时装供应商的系统有效对接。

在有效发现互补网络资源和有效合成网络资源的基础上，企业还需要有效地运用这些网络资源以推出创新的服务。以恒路为例，卡车航班服务的推出，正是由于有效地运用了卡车制造商、实时通信系统制造商、路线优化软件开发商和场站设施供应伙伴的资源。

整合重点是实现社会保险统一管理 篇7

城乡居民基本医疗保险总体上属于社会保险模式,公平性和互济性是基本准则。将城镇居民基本医保和新农合整合为统一的城乡居民基本医疗保险,符合社会保险运行规律,党中央国务院作出这一重大部署完全正确。

当前,推进这一改革争议的焦点之一是要不要统一管理体制。答案是肯定的而且是必须的。众所周知,管理体制问题是决定资源配置和责权利的重要问题。体制决定机制,体制决定运行模式和效率。城乡居民基本养老保险制度的整合,首先是要整合管理体制,这是决定整合是否有效,是否能够实现公平可持续的医疗保险体系的主要矛盾和关键环节。同其它社会保险制度一样,城乡居民基本医疗保险的管理问题,主要集中在筹资机制、待遇标准和基金管理三个方面。只有在由同一个部门管理,城乡居民医保才能有统一的筹资标准、筹资结构、筹资渠道和筹资调整办法;才能有统一的定点机构、统一的三个目录、统一的支付标准和调整办法;才能实现对基金从预算到支付和监督的有效管理。管理体制不统一,只能是各自为政,“公公婆婆”各自制定“游戏”规则,增大管理协调成本,给居民的医保福利划出了一条鸿沟。不利于新型城镇化的推进,更不利于医保制度本身的公平,也有违互助共济的社会保险原则。其次是如何整合,说白了是整合到哪里,整合给谁?作为城乡居民而言,他们并不关心谁来管理。保费都是交给政府,待遇也是政府给的。他们关心的是缴费是不是便利、办理转移接续是不是快捷、报销和待遇享受是不是方便。城乡居民有养老保险和医疗保险,在同一个部门缴费和领取待遇是最大的便利。目前社会保险经办机构服务网络已经遍布城乡街道和社区(村),很多地方实现了社会保险服务的“十五分钟”服务圈,人社部门制发管理全国统一的社会保障卡,人社部门管理的优势不言而喻;从医疗服务提供者(医院和零售药店)看,他们更关心如何便捷地同经办机构结算费用,医院使用一个网络平台、向一家经办机构结算费用最为方便。前不久,笔者在某地区调研时,一些医院就抱怨,需要分别向不同的部门结算费用很不方便,希望有一个部门管理,与一家机构结算。人社部门管理着城镇(职工和居民)医保,将新农合划归人社部门,对医疗机构更为方便;从政府看来,覆盖全民的医疗保险制度是一个完整的体系,一个部门管理有利于统一规划,更加合理配置资源,节省行政成本,便于百姓和推进健康中国保障体系建设。社会保险的五个险种都在人社部门管理,单独划出居民医保给其它部门,不符合行政效能原则,更违背社会保险的同一性。

同任何改革一样,整合城乡居民基本医疗保险管理体制需要解决三个问题:一是动力问题,整合改革的动力来自于民众,来自于中央,来自于医疗保险事业的长期可持续发展需要。坚定不移地推进城乡居民基本医疗保险管理体制整合,是十三五时期必须完成的改革任务;二是阻力问题,目前整合城乡居民医疗保险的阻力来自于狭隘自私的部门利益。有的部门仍然抱着“先入为主”式的思维方式,把为人民群众谋福利的事业,当成是自家的“权力和势力范围”,造成城乡居民医保整合中的种种阻力。遇到问题就绕着走的改革时代已经过去,应当顺势而为,积极主动地推进将新农合的管理整合到统一的城乡居民医保体系中,实现由人社部门对医疗保险的集中统一管理;三是发展问题,建立更加公平和可持续的社会保障制度是十八大提出的重要改革任务,这其中包含着城乡居民基本医疗保险管理体制的整合和统一。这需要政府各部门齐心协力,人社部门集中统一管理各项社会保险事务,卫生部门着力改革完善医疗服务体系建设,齐心协力共同推进医疗保障改革事业发展。

实现整合 篇8

1 小学数学学科与信息技术整合的优势

数学教材作为教师授课的重要工具,在一定程度上限制了教师教学水平的发挥,将小学数学学科与信息技术有效整合在一起,能够为教师提供更为丰富的教学资源,增加数学学科的趣味性,小学数学学科与信息技术整合主要有以下几方面优势。

首先,小学生具有爱玩的天性,将小学数学学科与信息技术相整合,能够有效契合学生的个性特点,吸引学生的注意力。利用信息技术的动态特征,将静态的知识动态化,充分利用信息技术的画面感特点,为学生创造生动、具体的课堂教学氛围。学生在这种学习气氛中不仅不会产生对数学学习的枯燥感,反而会激发他们探索数学知识的兴趣,进而达到数学教学的目的。其次,有效整合小学数学学科与信息技术,能够改变数学教材的原始状态,突出教学重难点。是否能够成功解决重难点问题是小学数学教育成功的关键,教师可以充分利用信息技术手段来进行教学,将数学知识直观、形象地展示在学生面前,通过画面来让学生明白数学知识要点,避免死记硬背造成的知识点疏漏的现象。最后,利用信息技术能够及时帮助教师获得教学反馈信息和评价,方便教师及时调整教学方法,找出自身教学中存在的不足并采取措施解决问题。

2 小学数学学科与信息技术整合的策略

2.1 创设多样化教学情境

将小学数学学科与信息技术有效进行整合,教师要充分利用信息技术的优势,设计多样化的教学情境,将趣味游戏渗入到教学课件中,有效地将信息技术与数学教育结合在一起,提高教学效果。例如,在讲授较大数值的计算问题时,教师可以在计算机上设计各种游戏模式,让学生在玩乐中进行数值的运算,充分利用信息技术来突破学生对数学知识学习的抵触心理,让其感觉到数学计算的轻松感。

2.2 增强数学知识的动态性

数学知识具有抽象难懂的特点,对于小学生来讲,其学习经验和能力都受到一定的限制,很难接受较为抽象的数学知识。在小学数学教学中应用信息技术教学,能够有效改变数学知识的抽象状态,增强数学知识的动态性,帮助学生更快地吸收数学知识。例如在讲授几何初步认识的时候教师可以利用信息技术制作出各种动态的几何图形,将几何图形的分解过程展示在多媒体屏幕上,学生跟随着图形分解的过程,能够更轻松地理解几何图形的构造,在动态性较强的画面中掌握学习要点。

2.3 建立有效的反馈机制

利用信息技术建立有效的反馈与评价机制,对于教师调整教学策略,改进教学方法有着重要的帮助。教师在教学中不能一味地跟随自己的经验与想法进行授课,应当充分关注学生的个体特征,根据学生的实际情况来调整教学方法。教师可以利用信息技术中相关软件来提前准备好数学练习题,在讲完数学理论知识后组织学生进行数学练习,通过软件的自动测评功能来有效提升教师上课效率,掌握学生对知识的掌握程度,进而有效调整教学计划。

此外,在小学数学学科中整合信息技术,教师应当注意把握好适度原则,在应用信息技术时要注意保持在一定的标准内,不应过多地使用信息技术手段而忽略了数学课堂教育的内在价值。教师应当通过精简课件来提高数学教育与信息技术整合的价值,适当地融入视频、图像、声音等技术手段,充分发挥小学数学教育的辅助作用,实现数学学科的创新。教师还要注意把握信息技术手段应用的实际性,真正应用信息技术来解决数学难题,利用信息技术的优势将复杂的数学知识简单化,完成小学数学的创新工作,进而达到提高数学教学质量的目的。教师自身要注意不断提升专业水平,掌握信息技术的应用方法,在数学学科教育中最大化的发挥信息技术的优势,提高数学教学的效率。

3 结语

总而言之,在小学数学学科教学中整合信息技术手段,教师应当充分贯彻新课程标准的要求,在教学中以学生为主体,发挥自身的主导作用。在现代化教育理念的指导下,将创新精神与实践能力的培养纳入到教学目标中,应用信息技术来优化数学教学方案,更好地实现数学教学的改革,提高教学效率和质量。

摘要：随着新课程标准的深入改革,各个学科都在不断地创新教学模式,改进教学方法,信息技术在小学数学学科中的应用大大提高了数学学科的教学效率。互联网、多媒体等信息技术手段作为教师教学的辅助工具,对于学科发展与改革有着重要意义,在小学数学学科中有效整合信息技术,有利于激发学生的学习兴趣,优化教学方法。本文主要针对小学数学学科与信息技术整合的相关问题进行探讨。

实现整合 篇9

中国石油是我国重要的油气生产供应商, 生产经营过程中要消耗大量能源, 作为油气资源产能耗能大户, 一直以来高度关注自身节能节水管理整体有效把控。但管理层级深、各环节业务差异大、能耗算法纷繁复杂是大型石化企业管理中现实存在的具体情况。能源管理业务系统存在能耗数据没有有效标准、业务流程各行其道;上报地方政府、集团、国家口径不一;已建成信息系统存在缺乏数据共享集成机制、数据重复录入、人为误差偏大诸多弊端。打破信息孤岛, 有效挖掘不断集聚业务数据的价值, 支持企业决策是企业数据仓库系统需要解决的重要课题。为解决此问题, 节能节水管理系统中数据仓库子系统组建ETL, 对集聚的业务数据进行数据整合以应对大数据量条件下企业决策的需要。

数据仓库依赖于各个业务系统数据, 把源数据从分布式环境中加载到数据仓库中, 并把这些存储在异构数据库中的业务数据进行抽取转换, 提取相关数据通过同步或异步方式加载到分析层作为数据源, 这部分是ETL要完成工作, 一般也是整个数据仓库系统设计中最为重要部分之一。

1 ETL总体数据架构

1.1 数据整合架构原理

操作型数据库 (OLTP) 基于已知任务和负载需求, 为支撑业务逻辑开展而进行的部署, 例如使用主码索引和散列、检索特定记录等。而数据仓库执行的OLAP查询, 通常复杂且涉及大量数据汇总运算, 时常需要特殊的基于多维视图的数据组织、存取方法和实现方法。因此, 在OLTP数据库上执行OLAP查询会降低两种运算的性能[1]。

此外, 操作型数据库支持多事务并发处理, 需要并发控制和恢复机制 (如锁机制、日志生成等) , 以确保数据一致性和事务鲁棒性。而OLAP查询只需对汇总和聚集数据进行只读访问。若将并发控制及恢复机制作用于OLAP操作, 不仅不利于并行事务运行, 还将大大降低OLTP系统吞吐量。

最后, 数据仓库与操作数据库分离是由于这两种系统中数据结构、内容和用法都大不相同。决策支持需要历史数据及多个业务系统数据进行综合分析决策, 而操作数据库一般不维护历史数据, 业务数据分布于多个业务系统的相互独立的数据库中。在此种情况下, 每个操作数据库中的数据尽管很丰富, 但对于需要汇总级数据的决策者来说, 还是远非完整的。

1.2 数据整合架构设计

基于多数据源的数据仓库系统, 在源系统 (业务数据库) 和数据仓库之间增加一个中间层ODS (Operational Data Store, 操作型数据存储区) , 进行数据缓存。业务数据加载到ODS层后, ETL以ODS层数据作为数据源来进行的, 不影响前端业务系统的性能。数据在ODS汇总, 被重新统一设置主外键[12]。

另一方面, 从当前各类数据库管理系统供应商目前提供的功能来看, OLTP数据库与OLAP数据库分离是必要的。基于上述原则, 数据仓库系统设计实现如图1所示的ETL架构。

ETL过程 (IBM-DATASTAGE) 抽取初步业务数据 (其中包括历史遗留数据一次性注入和业务系统实时生成的数据) 到ETL整合中间层STG库, 其中中间层STG库元数据保留数据源系统所有表结构及数据。中间层STG库既是元数据的目标库, 也是集成层INT库的数据源。由于STG库中元数据尚未清洗、校验和整合, 原则上, 查询层业务报表只访问集成层INT库数据, 不直接访问中间层STG库中数据。

集成库INT把中间层STG的数据ETL后, 构建不同业务主题事实表及一套通用维度。构建事实表采用类似业务主题 (相似指标和维度组合) , 平衡空间、性能和业务三者的要求, 以3范式 (normalization) 和非标准化 (denormalization) 规则, 生成基于星型结构[1]的稀疏矩阵。集成库数据存储周期是所有的历史数据。集成库数据是数据整合系统的核心, 负责提供数据给分析展现层。

2 增量与全量设计

全量数据抽取源系统E7库所有数据到中间层全量数据库STG, 增量数据抽取源数据库E7库增量更新到中间层STG_DLTA库, 从全量STG库和增量STG_DLTA库抽取数据全量、增量更新集成层INT库, 以支撑分析层报表展现, 图2示出了ETL各数据库中数据流向。

在增量抽取中, 增量抽取机制既要按照一定频率捕获源业务系统中数据变化, 又不能对业务系统造成太大负载压力, 影响既有业务。较之于全量抽取, 增量抽取设计实现更加复杂。

本方案采用时间戳方式进行增量数据抽取, 抽取进程通过比对系统时间与源表时间戳字段值来决定抽取数据范围。业务系统中更新修改业务数据后, 数据仓库更新时间戳字段的值。

在源表上增加一个时间戳字段, 系统中更新修改数据时, 同时修改时间戳字段值。每次更新抽取时间戳位于以上次最近更新为基点时间, 到当前更新时点时间区间的所有数据。比较抽取源表的时间戳字段值与当前系统时间值来决定所要抽取数据记录。这一点实现需要在ETL抽取业务数据到数据仓库中时在目标表上添加更新时间字段作为时间戳。如图3所示, ETL进行增量抽取时, 只需抽取时间指针位于T1-T2之间的业务数据。

3维度整合

维度数据分简单维度和复杂维度两种方式。简单维度整合直接读取.csv维度文件, ETL读取.csv文件数据到中间层及集成层INT库, 图4示出了一种简单维度生成场景。

复杂维度通过关联各个相关维度表.csv文件, Copy组件数据分流及JOIN组件拼接生成目标维度, Transform组件对复杂维度按照关键字排序后, ETL到中间层及集成层INT库中, 图5示出了一种复杂维度生成场景。

4 源数据删数

业务端不但具有实时新生成的业务数据, 而且已经保存的数据也时常发生变化。业务系统端各类业务数据发生变化, ETL负责检测感知, 并实时更新数据仓库中已经更新的业务数据。而不一致数据等冗余将被删除以保持与业务系统源库数据的一致性。删数操作部署于ETL全量抽取, 及增量数据抽取之前进行。

5 元数据整合

基于前述数据整合架构, 对元数据进行整合。Oracle Stage组件读取源库数据, Join Stage组件进行数据关联, Copy Stage组件进行数据分流, Reject组件输出异常数据。

抽取加载到STG层的数据, 加工到中间表。给事实表提供数据源。不同类型业务数据划分成不同类别作业分别进行元数据整合。ETL作业开发工作量一般占整个系统研发工作量的60%以上, 因而ETL作业的开发周期常常是整个系统开发周期的瓶颈[2]。图6示出了, 中间层元数据加工逻辑中的一个作业。

图6 ETL作业从业务端数据源抽取一次加工数据进入中间数据层, 关联业务数据维度, 数据整合后, 最终分流成四类业务数据后, 写入集成层事实表。

6 ETL调度设计

把维度作业、事实表整合作业设计完成后, 需要按照一定的序列把各类作业分门别类串接起来形成不同类别的调度程序, 按照时间节点通过调度流程调度程序, 启动对不同维度数据及事实表数据的调度。

ETL调度满足以下条件: (1) 所有ETL操作一旦执行即不可终止; (2) 所有ETL操作可在任意处理机上执行[10]。在满足处理机资源约束及ETL作业序列基础上, 均匀分布ETL计算量于所有处理机上, 尽可能并行以缩短ETL总时间。采用基于同层划分屏蔽复杂度遗传算法建立ETL作业调度基础模型[9]。

全量数据初始化调度应用, 初始调度程序开始运行后, Gen Current Time组件生成当期系统时间以支持增量数据加载[8]。维度整合Stage调度底层所有维度整合作业, 运行所有简单纬度ETL应用, 加载维度数据到纬度表。四类事实表业务数据整合Stage, 分成四个批次, 全量抽取业务系统源数据到STG层, 提供给接下来的事实表作为数据源。Gen Prior Time Full组件在整个调度运行结束后, 标记本次运行的开始时间作为下次数据增量数据的开始范围。检测数据异常后进行异常处理, 打印日志。各个作业末端以Terminator Stage结尾, 支持程序中断报错, 提供错误日志数据输出。

增量数据调度, 共用全量调度所有作业。增量抽取数据为时间戳指针落在最近上次ETL抽数完毕时间, 到当前系统时间之间的业务数据。

7 实验及结果分析

ETL运行硬件环境为运行主机配置为内存128G/CPU2.8GHz (40核) , 业务数据库、源数据库、目标数据库均采用Oracle Database 11g企业级版, 样本数据表空间为亿条级数据记录大型表空间。选取如表1所示容量的业务数据。

选取ETL流程中复杂作业核心组件, 得到如表2所示的数据处理速率对比。

选取业务系统数据库运行峰底时段ETL总控调度程序进行一次全量样本数据抽取, 随后为保持中间层与业务系统数据一致性, 进行数据仓库中间层数据删除调度。以后数据仓库在业务系统数据库低峰时段运行增量数据抽取作业。表3列出了样例调度程序运转周期对比。

8 结束语

结合中国石油节能节水业务数据实际, 基于经典ETL架构设计及作业调度算法, 集成业务端多种数据库类型的业务数据, 并进行增量和全量数据抽取设计及流程控制设计, 给出了ETL数据整合系统数据抽取性能指标。宏观层面, ETL集成系统具有较强的数据抽取、转换及写入能力, ETL全量和增量数据抽取速率较高, 为上层报表展现及数据分析提供可靠数据源, 同时ETL架构设计为进一步应对业务数据大量集聚, 并进行有效数据挖掘提供了切实经验和铺垫。

摘要：近年来中国石油不断加大节能减排力度, 节能节水管理业务系统承载的数据上报任务变得越来越繁重, 然而业务管理需求复杂多变是普遍存在并始终贯穿于业务系统生命周期各阶段的问题。本文结合中国石油节能节水业务数据特点, 在对经典ETL数据集成方法深入分析、继承的基础之上, 给出一种基于多类型数据源ETL设计, 对地域分布广、数据结构松散、逻辑关联复杂的节能节水业务数据进行有效整合, 大容量样本数据测试表明, 该ETL设计具有较高的数据整合性能。

实现整合 篇10

关键词：信息技术,科学教学,实现整合

实现信息技术和科学教学的整合, 根本来讲就是运用信息技术作为教学工具有效实施全新的教学方法。 整合信息技术与科学教学对于初中的教学是一次重大的变革, 可以使得教学效率大大提高增强学生整体的素质。

一、整合科学教学理念

信息技术渐渐深入到教学中并与之整合, 对于教师来讲将会是全新的教学模式。 要想实现信息技术和科学教学的整合对教师就提出了更高要求。首先, 要转换传统教学理念。教师在引入信息技术同时重新了解教与学之间的关系, 学生学习过程应当是由教师指导帮助学生完成学习任务, 并引导学生开拓学习视野。 通过信息技术建设积极主动的学习环境, 并进行学习交流互助、主动思考探究并构建属于自己的知识体系。 其次, 要认识到在现代教育基本理念中, 培养素质性人才将成为我们教育事业的最终目标。 由培养知识型人才转向为重视培养高素质知识型人才, 注重培养学生运用现学的文化知识拓展出新知识的能力。

二、整合教师的备课过程

1.建立教师教学资源库

备课、教学过程设计是每个教师在教学之前的最基本工作, 备课的效果和质量对于教学结果具有直接的影响, 在网络上建立教学资源库为教师备课提供丰富的教学资源与方法, 可以使得教师的教学课程设计优化, 无论对于教师还是学生都是一个相当有利的教育平台。

2.针对疑难问题备课

初中新课程科学是综合性很强的一门学科, 所以教师在备课过程中难免会遇到一些不容易解决的问题, 教师就可以利用信息化网络在网上搜索所需资料或者与相关教育学术人士交流探讨。 例如在进行讲解宇宙、恒星、太阳系等天文地理方面的知识;七年级下学期中火山、地震、板块极其成因方面的问题, 教师就可以利用网络拓展相关知识并进行研究, 激发学生的学习兴趣, 增加教学的魅力。

在教学八年级《 空气污染和保护》 课程中, 可任意登录中国环境保护网站查找相关方面的知识, 收集保存建立个人文档, 做成视频课件, 在课堂上进行教学。

3.利用网络社交软件集体备课

利用网络信息化的网络社交软件进行科学教学备课, 可以广泛集合教育工作者实现资源共享, 交流探讨。 进行学科教研讨论, 教师以单一学科的某一知识点上传网络, 在网上展开讨论随时采纳和整合大家的建议, 逐渐完善适合自己进行科学教学的教学方案设计。 例如在我省就有很多教育佼佼者建立了个人博客, 将自己的教学设计发到教育论坛以及个人博客主页中, 开展文字交流, 建立QQ群、微信群等进行近距离互动交流。

三、整合教学模式

1.网络模拟演示教学

在科学教学中, 有很多抽象难懂的知识点, 学生难以理解知识点, 在初中教学因为知识点具有空间地域性、季节性等因素影响, 教材实物在现实中会遇到很多阻碍, 尤其对微观和过于庞大物体的教学, 可以通过信息技术建立课程模型, 方便学生快速了解知识内容。 在八年级《 物质与微观粒子模型》 中, 微观世界的分子和原子教学可以运用软件进行分步演示, 建立声光色一体的水分子电解模型:讲解水分子电解的过程, 文字讲解过程则是水分子在分裂后出现了更小的粒子———氧原子和氢原子。 氧原子和氢原子重新组合, 两个氢原子就会组合成一个氢分子, 两个氧原子同样原理会组合成一个氧分子。 这样讲解微观的形成过程以及分解过程会更加具体化, 有利于培养了学生的抽象思维和形象思维的协调性。

2.创建情景教学模式

运用信息技术发挥声光、影像、形色等诸多功能创建教学情景, 营造良好的教学氛围激发学生的学习兴趣, 可以在教学过程中让学生在视觉、听觉上受到强烈的刺激, 最大程度吸引学生注意力。提高学习效率。例如在教学《 光的直线传播》 可以运用多媒体信息技术播放有关于光影的视频吸引学生的注意力和挑起他们对于这节课的兴趣。 教师就可针对现实生活中有关于光方面的知识进行提问, 再让学生自己举例说明光直线传播的事例。

3.网络游戏式教学

网络游戏教学模式主要是想培养学生对于信息的分析能力和决策能力, 通过网络游戏竞赛形式加入实物结构相关的知识点, 例如生物教学中根尖纵切面结构图等, 教学的步骤具体如下: 确立游戏目标与课题———进行游戏———交流———结果展示———总结。 例如心脏结构的教学, 利用相关软件建立心脏结构模型, 标明心脏上各个内容, 让学生进行游戏标明个器官, 计算机进行反馈得出成绩, 从而反复练习了解各个器官的结构, 这样有利于学生学习兴趣提高, 学习过程可以个性化, 减轻教师的教学任务。

四、整合学生学习方式

1.培养自主学习

现在网络已经发展到各家各户, 教师可以布置网络作业, 充分利用网络给教学带来学习的优势。 例如在七年级地理教学中有关于地震知识的时候, 教师可以布置学习任务:查找有关于地震的图片;地震的发生原理;地震的易发地;怎么预防地震发生;地震发生时怎样减少人员伤亡等。 然后在课堂上进行分组交流讨论, 提倡以学生为教学中心, 教师辅导的相互学习方式。

2.协作学习

通过协作学习, 可以在不同程度上提高学生学习能力。主要由教师对学生进行分组, 进行分组学习, 把小组内能力不同的同学充分发挥天气们各自的学习优势独立完成自己的学习任务, 这样可以调动学生的自主学习的积极性, 培养他们的团队合作能力, 增进同学之间的友谊。

参考文献

[1]罗刚淮.扬长避短科学整合和谐发展——谈小学语文教学如何实现与信息技术的有效整合[J].中小学教师培训, 2011 (12) :33-36

[2]李颖.论如何将信息技术与语文教学进行科学而高效的整合[J].东方文化周刊, 2014 (12) :105-107

[3]王斌.如何实现信息技术与学科教学的整合[J].内蒙古电大学刊, 2005 (1) :77-77

企业并购难在实现无缝整合 篇11

首先，你想如何把两家公司的身份特征融合到一个身份特征之中，使双方的大多数都能接受，第二，如果你决定融合，怎么才能有效地完成它？这是领导者在并购时遇到的两个最具挑战性的问题。要想解决这两个问题，我们首先来分析一系列案例。我们会引入一系列解决方案，可以用来权衡不同的身份特征整合问题，然后针对你所遇到的情形，从中选一个最适合的解决方法。

应该遵循的途径

管理者往往在整合并购时由于没有意识到身份特征的重要性而受到重挫，他们该如何避免呢？我们的建议是应有一系列的选择去应对整合过程。

解决合并后的整合问题，要求管理者深入考虑并决定如何来处理被合并公司的遗留问题（身份特征等），以及如何建立一个共同体。需要指出的是，管理者应该问以下几个问题，并努力找出答案：我们能够或者愿意保存合并公司遗留下来的身份特征吗？或者我们能够通过一个新的公司身份特征来建立一个共同的未来吗？

企业并购无缝整合的一般模式：殖民型整合、同盟型整合、联邦型整合、共生型整合。这些模式中的每一个都对应着对合并后企业的过去和未来问题的妥善处理方法。我们在每个模式中都能找到与之相对应的成功整合的事例。这意味着当面临身份特征整合时，确实没有最佳途径。它还会引起咨询者或成功的高管人员对此索取高价，因为他们最清楚合并后的有效性。

四种整合模式

殖民性整合：当一家被兼并的公司身份特征被有意分散在新的母公司的身份特征中时，殖民型整合就会发生。这个过程是相当迅速的。被兼并的公司被剥夺了名称和视觉身份特征识别（商标标识、信笺抬头等），并且这些都要用新的母公司的身份特征来替代。这个过程传递了一个非常清晰的信号给那些被兼并公司的成员，即他们将会被调整，并且要对新雇主忠诚。被兼并公司的解体也向外部投资者、消费者、供应商、合作伙伴、工会、银行家等传达一个信号，即他们从此以后要与新公司打交道了。

尽管这个过程听起来好像很无情，但是它并不一定会给被兼并公司的员工以及投资者带来伤害。员工和其他投资者的反应取决于他们对被分解的公司身份特征的心理认同度有多深，也取决于新公司对他们的吸引力和新公司的优势。

同盟型整合：它是与殖民型整合相对立的类型。在这里，合并的公司允许保留它们的身份特征，并且不需并入新的共同身份特征中。这种方式只在个别地方需要实现协调一致时才采用，用来维持最低水平的内部协调。

对于同盟型整合的运作，双方都必须了解新公司高层管理人员想在整合这条路上走多远。在雷诺/日产的案例中，对于雷诺公司管理者而言是很重要的，即要避免以一种“征服者”的态度对待日方，尤其是在日产正处在生死边缘挣扎的时候。之后，日产公司又重新兴旺起来，比雷诺发展得还要快，重归了以前的繁荣。整合的问题对于日本管理者同样重要，即要避免以傲慢自大的态度对待法国合作方。保持双方彼此尊重的重担就落在了双方高管的肩上。

联邦型整合：其和同盟型整合最重要的不同点，在于前者在维护合并公司身份特征的同时，还建立一家具有保护作用的总公司身份特征，每家成员公司都与之相联系并密切结合，在其中茁壮发展。联邦型整合的概念与俄罗斯套娃最为接近，每个娃娃都有自己的实体和面容，同时还与其他娃娃套在一起。

在商业活动中，美国强生和巴黎奢侈品牌路易威登轩尼诗（LVMH）就成功地实现了联邦型整合。强生是一个家喻户晓的品牌，同时也始终被看做是医疗保健行业的全球领军企业。它拥有200个拥有自治权的子公司，遍布57个国家，共有115 600名员工。强生集团的公司治理使得各家分公司都在自己公司结构和身份特征下运行。2001年6月并购全球药品运送专业商阿尔扎公司（ALZA）后，整合方式正是联邦型的典例。并购后，阿尔扎公司仍然保持它的身份特征和管理自治权。如果不知道阿尔扎公司是强生集团的一员，那么人们可以通过浏览公司网页来确认它与强生的关系。

最后，是共生型整合：被合并公司的身份特征被全部消除，融合为一个不同于合并前的新身份特征。共生型整合的好处在于避免了两方在合并中谁是胜者谁是败者的困惑和焦虑。

高层管理人员为合并后的公司建立一个新身份特征的努力形成了一个中立地带。这使得合并各方的人都忘记自己原来公司的身份特征，也可以使一个共同的身份特征发展得更平稳顺利，所有参与方都感觉他们有平等的话语权和贡献。当战略和运营的整合最大化所带来的潜在利益很高，但被合并公司的身份特征势均力敌的时候，管理者有必要慎重考虑共生型整合。在这种情况下，将一家公司的身份特征融合进另一家公司的身份特征中（殖民型整合）的风险是很大的。相反，管理者应该强调一个新的、中立的身份特征，其中原来拥有强大身份特征的人员和组织可以建立共同的命运和组织框架。

避免整合误区

以上四种身份特征整合模式提供了可供选择的几种途径，使得几家公司变为一家公司。每个模式都是解决保持历史身份特征与建立一个共同身份特征之间矛盾的一种权衡方法。而每个模式的案例表明，当它们与合并的环境和目标相适合时，这四个模式都是成功的。

我们对大量的并购案例进行了观察分析，发现在合并后的整合过程中普遍存在两个误区。第一个，在对整合后的公司进行组织和治理结构设计时无意中忽略了公司身份特征的问题。领导者只过分关注合并后公司的战略和经营之间的协调一致，而没有预先考虑到他们的决策对公司身份特征的内在影响。领导者忽略了身份特征的重要性，它不可避免地会对他们造成困扰。

第二个，在整合前宣称将使用一种模式，但是实施整合时却使用另一种模式。许多CEO或真诚或虚伪地宣称要采用共生型或联邦型整合，以此来掩盖殖民型整合的实质。通过使用“平等合并”等词汇，约尔根·施伦普在克莱斯勒公司的员工心中激起了一种即使不是共生型，也是联邦型整合的希望，美国的汽车制造商将保留自己的自治权、美国人的领导以及身份特征。作出这个许诺的两年后，他承认了真实意图，即实际上在很明显地实施殖民型整合。

要让施伦普公开承认他所宣称的整合具有欺骗性是很困难的。但是声称的整合和实际操作的整合之间不一致却是不争的事实，这是单纯为了获得公司高级管理人员对合并的认同而实施的欺骗。

为了避免发送相互矛盾的信号，管理者应该牢记：与战略和经营调整不同，身份特征调整并不是“一次性的”任务，而是一个持续几年的过程。我们建议管理者要动态地使用上述所列模型。也就是说，管理者应将身份特征整合看作是一个渐进的过程。

再回到雷诺/日产公司的例子，就可以更好地理解我们所说的渐进式身份特征整合的内涵。在汽车业发展日益全球化以及规模效益不断扩大的环境下，两个成熟汽车制造商的整合可能是最优选择。但是，无论是雷诺还是日产都不能接受殖民型的安排（将日产融合于雷诺之中），或者共生型的安排（将两个汽车制造商完全整合成一家新公司）。物质上和精神上较大的差距不允许进行联邦型的安排，即在雷诺和日产历史身份特征的基础上创建新的身份特征和相同的管理结构。

因此，同盟型整合就是两家公司可以采取的合适方法，但显然，这并不是结束。它们下一步很可能就会向联邦型的管理结构过渡，即当两家公司保持自身的治理结构和经营自主权时，要有一个中心权力机构为两家公司做出重要决策。当联邦允许双方建立足够的联系和对于共同目标的意识时，那么建立完整的共生型整合的时机就成熟了。此时，雷诺和日产将结束作为独立组织的存在，而是作为一个纯粹的品牌存在。■

2010年四大并购案例

并购创纪录地出现了交易规模超过200亿美元的四大案例，包括：

美洲电信公司斥资270亿美元收购卡索全球电信公司；

英国国际电力公司斥资250亿美元收购法国燃气苏伊士集团；

美国固网运营商世纪电信公司斥资221亿美元收购奎斯特国际通讯公司；

实现整合 篇12

为了实现统一的资源管理、门户管理和权限管理, 必须科学规范地对高校的信息资源进行整合。在数据整合过程中, 通过对业务流程的组织和再造, 从而推动高校的制度创新和管理创新, 最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。目前, 信息资源主要有3种整合策略。

1. 资源集中法。

指通过对高校现有应用系统的调研, 按照各个部门的需求, 制定统一的信息标准和应用平台, 在统一的框架中重建各种应用子系统, 建立统一的主题数据库, 用于存储全校的数据。各部门将有用的数据集中到数据中心。这样, 系统中只有1个主数据库, 这样做的优点是各个子系统之间的耦合程度较高, 资源相对稳定, 容易实现各子系统与数据中心的无缝连接。缺点是开发周期相对较长, 用户需求难以准确把握且灵活度不高, 资源的所有权也无法得到很好的解决。

2. 元数据整合法。

指在保留各部门原有应用系统不变的前提下实现资源整合, 从各应用系统中抽取有共享价值的数据, 建立共享数据中心。各部门的数据读写操作都在其原有的应用系统中进行, 只有当这些数据涉及其他部门时, 系统才通过预先的部署将共享的数据推出或录入, 从而实现应用系统数据的相互关联。这种方法的优点是数据检索速度快, 能适应内容的频繁更新, 缺点是统一数据标准的难度较大。

3. 联合检索法。

联合检索法类似于元数据整合的做法, 在应用系统只涉及本地数据访问时, 数据操作只发生在本地, 当请求访问其他部门和工作站的数据时才和数据中心进行关联。两者的不同之处在于, 这种资源整合方法并不创建共享数据库, 而是建立资源索引库。所有业务数据仍然存放在各部门的工作站中。部门将有共享价值的数据子集存放在资源索引库中, 告诉它某个数据处于网络的哪个位置, 其功能类似于互联网上的搜索引擎。这种方法适合元数据不能集中访问不同资源的情况, 但它采用了资源索引库, 而忽视了原有资源信息存在的不同标准, 因此, 维护难度比较大。

二、数据整合过程中的关键步骤

虽然以上3种数据整合策略各有利弊, 但都需要在数据源中获取有用的数据, 并利用某种方法形成一种类似于“中间件”的集成模式, 用户可通过这种集成模式与数据源之间建立联系, 从而对元数据进行查询或修改等操作。数据整合中所利用到的关键技术有以下几种。

1. 获取元数据。

各部门的数据保存于不同的应用系统服务器上, 存储的标准也不尽相同, 对于这些异构数据源的整合, 最关键的步骤就是集成数据源的相关信息, 也就是获取元数据。目前, 主流的数据库产品均能根据保存的数据库文件类型生成相应的SQL脚本, 协助用户备份或建立数据库。这些脚本包含了数据源的所有元数据。虽然不同的数据库产品在语法上略有不同, 但都可以通过分析SQL脚本结构来提取所需要的元数据, 并将按照统一的格式保存到元数据库中。

2. 集成模式的建立。

所谓数据集成在这里是指按照用户的查询需求从各部门数据源中得到元数据并进行清理与整合, 并将元数据作为依据进行连接形成元数据库的过程。集成后数据在逻辑上依然是按“表”或“视图”的形式组织的, 但因为同一列的元数据来源于不同的数据源, 所以集成时可能会因为数据源对字段类型定义的不同而导致整合的失败。因此, 在进行集成之前, 必须根据实际的需求建立相应的集成模式, 如对相同语义的元数据重新定义统一的字段名称、类型和长度等数据内容, 从每个数据源得到的数据都要使用此标准进行转换以确保集成操作顺利地进行。

3. 集成模式与元数据之间的映射关系。

集成模式对异构数据源上具有相同语义的元数据进行了统一的管理, 但如果要获得实际需要的数据, 还必须通过与异构数据源的元数据发生某种联系来实现, 这种联系便是集成模式与数据源元数据之间的映射。映射是以集成模式为参照, 由用户选择需要整合的表, 将需要集成的具有相同语义的元数据并联到相关的集成模式上。这时, 异构数据源就会以集成模式为纽带产生一定的关联, 只要对集成模式及相应的映射关系进行分析就能得到各数据源的实际查询语句, 实现对异构数据源的查询。

4. 查询语句的生成。

通过对集成模式及其对应的映射关系进行分析, 就能把集成模式的查询分解为针对各异构数据源的查询, 然后再把各数据源的查询结果按照集成模式进行整合, 最终得到集成结果。

三、数据整合的关键技术

1. 数据整合的大致思路。

先根据用户需求锁定所需的元数据, 然后建立集成模式, 对其进行一定的筛选和删减, 生成用户视图 (表) , 并确定相应的映射关系, 对用户视图 (表) 进行分析, 根据用户视图 (表) 的字段以及相应的映射关系确定每个异构数据源需要查询语句, 并使用用户视图的字段作为元数据字段的别名, 如果在数据源中不存在映射关系, 则元数据字段以“NULL”值代替。最后, 根据元数据字段生成各数据源查询语句, 每执行一个查询语句后都在本地数据库中建立临时表保存查询结果。对所有的临时表按记录数目的多少进行排序, 将记录数目最少的2个表进行连接, 由此生成1个新的临时表, 完成后将参与连接的2个表删除。循环上述步骤, 直到剩下最后1个临时表, 即为集成查询的初步结果。最后对最终临时表进行整理, 消除表中的重复项, 并按用户视图的样式输出, 完成最终的数据整合。

2. 关键代码举例。

在此, 对整个过程关键代码举例说明, 以在2个不同部门的服务器上的2张表作为源数据表, 通过SQL中的openrowset命令来实现数据的同步查询、修改等操作。具体操作代码如下所示:

不难看出, 这段代码只对1台服务器数据库进行操作, 而对另1服务器数据库的操作在存储过程“client_seach”中体现出来。存储过程“client_seach”的关键Transact-SQL语句如下所示:

用select*from client查询本机数据库表, 用openrowset打开另1台服务器得数据表, 用on a.id=b.id语句与这2个数据表建立关系, 再用full join命令把2张表的数据联合起来。关键代码如下所示:

建立与“J-23J23SQL2005”与服务器数据库连接