二手网站（共5篇）
二手网站 篇1
随着计算机及网络技术的飞速发展, Internet应用在学生群体中越加广泛, 而在这其中, 网上购物已经日渐普及, 很多人都通过网络来购物。网络购物给广大消费者带来了极大的好处, 不出门就可以购买到心仪的东西, 因此网络购物越来越受到消费者的青睐。近年来, 在各大城市以及一些高校, 二手网站开始普及, 比如二手书城、二手电脑、二手车等, 各种二手东西的交易开始流行, 因此二手网对于我们学生来说并不陌生, 而且这种模式易于被高校学生所接受。莆田学院 (以下简称“莆院”) 的二手交易网站就是在这样的背景下建立的, 根据莆院的实际情况, 并做了充分的调查分析之后, 设计好网站的建设风格等元素, 就着手开始了网站建设, 到现在莆院二手交易网站, 正处于推广时期。
1 校园二手市场的分析及消费心理分析
1.1 二手市场的基本情况
在莆院, 通过对3800人进行问卷调查, 我们发现大部分人的闲置物品数量大部分在9～15件, 甚至, 有接近1/3人闲置物品数量在15件以上。时代在快速发展, 人们的生活水平也在提高, 大学生活四年购置的商品, 按照2/8原则, 有80%的东西是积满灰尘的, 但是这些东西的价值还在, 实用性还在, 这些东西放在一起, 可能就不止一个箱子的问题了。大部分闲置的物品当中, 生活用品类、服装、鞋子、首饰、挂件, 电子用品、MP3、手机等, 都各有一定的比例。这些用品均为可二次利用的商品, 特别是电子产品, 首饰, 挂件等。对于很多毕业生而言, 这些拿不走未来可能还用不到的教材是没有多大价值的, 但是对于小学弟小学妹而言, 如果能够低价购买这些图书, 可以省掉一笔不小的开销。
而在调查分析报告中, 我们得出有94%的人是愿意出售自己手中的闲置物品, 这为二手交易市场提供了充足的货源。
1.2 学生消费心理分析
作为一名还依赖于父母的大学生, 其消费心理主要是:求实、求廉、求新。他们关注的重点是产品是否复合其在学习生活中的需要。他们在购买之前会对产品进行了解和比较, 来判断其是否具有使用价值。对于二手产品, 他们最关注的就是价格是否低廉, 当然作为一名年轻人, 大学生也非常关注产品的时尚性及新颖性, 他们渴望拥有潮流产品。
2 网站推广策略分析
网站的推广成功与否是网站成功与否的关键因素。那么在高校内而生的二手网站的推广则在注重网上推广的同时, 更应该结合本校的实际情况制定合理的推广方案。
因此对莆院的二手网站的推广, 由于莆院二手网站是属于校园网站, 针对其所处的特殊环境, 使得网站的线下推广成为可能。因此, 本文主要从线上推广和线下推广相结合的方式进行分析。
2.1 线下推广
所谓的线下推广就是结合莆院的一个特有情况及其所拥有的媒体方式来进行网站介绍和推广。主要有以下六种方式:
(1) 校报宣传。通过由二手网站制造带有新闻价值的新闻信息让校报记者关注, 从而登上莆田学院报的间接的宣传。利用这样的一个间接方式可以节省网站推广的广告成本。
(2) 横幅、海报。定期在三大校区拉横幅, 内容可以是网址、登入方式、功能等, 用简洁语言表达。并制作大量的富有创新意识的海报, 在展板张贴。由于学校的范围有限, 各个校区的人流量都能得到保证, 是网站宣传的一个很有效的突进。
(3) 发送宣传单。将宣传单制作成书签、小漫画本等形式发放。由于学生的求新心理及特有的经常与书打交道的情况, 这种方式可以让宣传单得到一个很好的知晓率。
(4) 举办公益活动。设置一个组织部, 负责联系社会上的慈善机构并由本网站在校内承办相关的慈善活动, 并定期举办。利用事件营销, 使得学校从上而下的传达网站的信息, 并获得良好的口碑与美誉。
(5) 口头宣传。由于二手网所面对的对象为莆院的学生, 关系营销将会彻底的体现它的优势。因此, 口头宣传亦人脉宣传将会是一个很好的途径。
(6) 张贴宣传标语。校园内一般会张贴标语来警醒或激励学生。网站建设者可赞助或自发这些标语的制作, 来提高网站的知名度。标语张贴的地方可以是校园道路两侧的灯箱、楼道的墙壁上、洗手间的内墙上等。但要注意宣传标语的载体制作一定要美观, 能被学校许可, 并能吸引学生的注意力。
2.2 线上推广
线上推广, 因其推广成本低廉且迅速, 成了网站推广的主要方式。
(1) QQ群网站推广法。
由于学校的特殊情况, 一般每个校区或是每个系与专业都会建立自己的群来传送消息, 因此, 利用QQ群进行的推广将会大大提高其宣传的力度。但使用此方法要忍辱负重, 不怕被踢。另外, 由于在QQ群中, 发送邮件可以使用群发功能, 因此, 更要充分的利用此功能, 但是一定要设计好邮件的内容, 尽量简洁明了, 避免成为垃圾邮件。可以制作专门的电子宣传单, 再赋予生动的视觉感受与音觉效果来增加它的浏览率。
(2) 搜索引擎网站推广法。
搜索引擎的功能就是整合所有的网络资源, 网民通过关键字词的搜索就能找到自己想要的内容。搜索引擎的使用到后期一般都会变成SEO推广, SEO推广的最好方法就是要让自己的网站代码规范, 使用搜索量大的关键词, 提升网站的访问, 内容要独特且少重复。同时, 可以利用优秀的文章, 在文章中设置网站的链接, 来增加网站的点击率。
(3) 论坛网站推广法。
一般在高校中都会有一些论坛, 我们可以在论坛上注册账号, 把签名设置成二手网站的链接, 发表一些热门的话题或有争议的内容, 并自己顶自己帖子, 来提高网站的访问率。
(4) 微博宣传。
可以借鉴论坛的推广方法, 在自己的微博上发表热门话题或有争议的内容, 通过关注别人和@自己的朋友来增加浏览率。同时, 可以制作一个关于网站的相关视频放到微博上。
(5) 友情链接。
与校内的其他网站交换链接, 就是把对方网站当做自己的一个频道在网站上推广, 这样互相推广, 互相帮忙, 可以扩大它的点击率。
3 服务策略分析
对网站而言, 服务是非常重要的一个内容。无论是对于网站自身而言, 还是从顾客角度而言, 服务都会影响着网站内商品的交易率。而网站的服务必须要贯穿始终, 从网站的建设初期到壮大成长期, 必须坚持本网站的服务理念不动摇。即使是你做得足够大, 也要关注网站的一线反应, 并逐渐完善服务。
三株、飞龙等传统企业, 貌似巨无霸, 最后却因为忽略市场细节的变化、忽略服务而轰然坍塌, 留给后人无数的反思。那对于服务, 我们应该怎么做呢?
首先, 作为一线客服, 你必须要敬业。网络的客户群体, 用户各式各样, 群体不同、身份不同, 需求点不同。你必须要有耐心。倾听顾客的心声, 并从字里行间来寻找顾客的关注点。并对顾客的关注点加强服务。要充分的了解你所提供的产品与服务。其次, 很多客户对于本网站的浏览与购买都属于初级者, 这时你必须要真诚与热情。要做到回复及时, 建议真诚。对于我们的一些活动, 比如网站所推出的活动等可能还不是很了解, 所以客服人员在遇到这些问题时, 要认真的为用户解答。同时, 有什么优惠活动, 也要及时的发布在网上, 让每个参与的顾客都能享受到我们的优惠。再次, 提供完善的售后服务。如在顾客遇到问题的时候, 要及时找到问题所在, 及时解决问题。之后也可以通过回访的方式了解客户的满意度, 不断地进行改进, 争取为客户提供更好的售后服务。还有, 例如允许七天无理由退换货等方式, 来保障顾客的利益, 让顾客更放心地进行交易。最后, 可以提供一些特殊服务来增加顾客的黏性和忠诚度。例如, 在二手网站中, 推出类似于淘宝的淘金币活动的, 金币或积分活动, 使得客户在浏览或是购买产品之后还能再次或持续的关注本网站;腾出空间作竞猜专区, 可以与金币或积分活动相结合, 使得顾客能对网站多做停留, 或是更充分地浏览本网站。
莆院二手网站的成功, 将极大地促进莆院物品的合理利用, 还可以提高物品的使用价值, 为社会节省大量资源。网站推广却是莆院二手网成功的关键环节, 因此, 必须建立一个优秀的团队, 并站在顾客群体的角度上, 充分利用莆院的推广平台, 做好莆院二手网站的推广。
摘要：网站推广成功与否是一个网站能否成功的关键。本文针对莆田学院的媒体宣传平台提出了以线上及线下相结合的方式, 对莆田学院的二手网站进行推广设计。同时, 结合网站的基本服务与特色服务来提升顾客黏性与忠诚度, 从而进一步达到网站推广的目的。
关键词：二手网,网站推广,服务
参考文献
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[2]吕春生, 张俊峰.电子商务网站的设计与推广[J].农业网络信息, 2006 (2) .
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[5]谭姝, 马钦海.网站服务的开发与设计方法研究[J].网络出版, 2006 (12) .
二手网站 篇2
近日，全球领先的市场咨询机构Millward Brown(华通明略)针对二手车电商行业发布了一份《二手车电商网站渗透率调查报告》。报告选取了北京、上海、深圳、重庆、沈阳、福州、郑州等7个城市，收集到739份样本，对二手车电商渗透率及品牌认知度进行调查研究，为二手车电商行业提供了数据依据和权威参考。此次调研是在北京方正公证处及河南省郑州市黄河公证处全程监督公证下进行，每份调研样本都进行了现场拍照、受访者录音等取证，全面保障了调研数据的真实性及报告的客观性。
根据统计学样本取量规则，调研样本达到30份以上即为真实有效，本次报告样本量为739个，保证了95%的置信度，能够客观公正地反映目前二手车电商领域的行业状况。
近年来，二手车交易逐年递增，20前8月二手车累计交易量为649.9万辆，同比增长6.53%。随着互联网与二手车行业的逐渐融合，二手车电商行业实现了突飞猛进的发展。为了了解二手车交易市场最新动态及用户对于二手车电商行业的认知程度，Millward Brown针对二手车电商行业展开了一系列的调查研究，并发布了此次《二手车电商网站渗透率调查报告》，力求为中国二手车市场的进一步发展提供帮助。
近四成用户选择线上渠道交易二手车
报告显示，在所调研的739份样本中，38%的被访者是通过线上渠道完成的二手车交易。
分析认为，随着二手车电商平台的崛起，尤其是去年瓜子二手车、优信二手车、人人车三家开始的`广告大战，对活跃二手车市场，教育二手车用户等方面起到了重要的引导作用。此外，二手车电商在服务体验及产品使用体验上较之传统二手车车商有明显优势，在交易透明化和行业规范化的发展上也得到了市场和用户的认可。这也是越来越多的用户开始选择电商平台来进行二手车交易的重要原因。
二手车电商市场占有率首次曝光
根据7个城市的交易量调研结果，通过二手车电商成交的用户中，经瓜子二手车直卖网完成的交易数量占总量的51.4%，经排在第二位的人人车和第三位的58同城完成的交易数量占总量的比例分别为18.9%和14.6%。平台交易量是衡量二手车电商平台规模的重要考量因素。
调研结果还显示，经过近一年多来包括广告在内的一系列市场教育过程中，一些二手车电商品牌已经形成了一定的品牌认知。在调研所涉及的品牌中，有过广告投放行为的优信二手车、瓜子二手车直卖网、人人车、58同城在二手车电商平台中拥有相对较高的品牌认知度，其中39.8%的用户在无提示情况下会第一个提到瓜子二手车直卖网，19.4%的用户提到人人车、16.2%的用户提到58同城，6.2%的用户提到优信。除此之外，交易量的规模效应还与平台口碑、服务能力、产品技术水平等因素密切相关。
二手车用户群体趋向年轻化
在用户年龄分布上，二手车用户群体也呈现出年轻化的趋势：在739份样本中，25—35岁用户占比56%，36—45岁用户占比24.4%，24岁以下占比10.3%,45岁以上占比9.3%。值得注意的是，90后作为新兴消费群体，逐渐在二手车领域崭露头角。
(注：因百分比数值统一保留一位小数，所以显示结果均采用经四舍五入之后的数值。)
截至年6月，中国网民总数已超过7.1亿，互联网普及率达到51.7%。其中，90后人群接触网络较早，对互联网的接受与依赖程度更深。有调查显示，90后人群通过电商购物比例超90%。随着90后逐渐成为社会消费的主力群体，90后偏爱的互联网交易方式也让二手车电商的未来更具想象空间。
校园二手商品交易网站规划设计 篇3
关键词：校园,电子商务,二手交易
收录日期:2014年4月18日
随着现代社会文明程度的不断提高, 越来越多的学子进入自己梦寐以求的高等学府完成进一步的学习和深造, 大学生群体规模的不断扩大以及不断提高的物质生活水平, 让同学们在学习和生活中产生了很多过剩的学习和生活资源。尤其值得我们注意的是, 那些临近毕业的同学们, 总会发现自己身边有很多很多扔了可惜、卖了不值的好东西, 包括一些用过的旧教材、七八成新的体育用品等等, 虽然这些物品对于他们可能已经毫无用处, 但是对于那些刚刚进入校园的学弟学妹来说, 这些都是具有超高性价比的“宝贝”。
通过对本校各年级同学的问卷调查, 我们发现85%以上的学生在遇到毕业离校或者学校搬迁情况时, 都有着将自己私人物品进行处理的需求, 其中有76.3%的人希望能够低价转让自己不需要的物品, 而在平时, 即使没有遇到离校或搬迁的情况, 同学们也会有许多闲置的物品, 比如不用的书籍、教材、衣服等等, 他们都表示希望能够将这些物品低价转让。图1展示了校园二手资源需求的大概取向, 在有转让需求的同学中, 67.8%的人选择二手交易的商品是书籍, 72.5%的人选择生活工具 (在调查过程中, 我们发现新生对二手洗衣机和二手自行车表现出特殊的兴趣) , 30.4%的人选择衣服鞋子等产品, 28.9%的人选择电子产品。根据调查, 可以确定大学校园的二手交易市场有非常大的运作潜力和发展空间。 (图1)
另一方面, 随着计算机网络技术的飞速发展, 网络技术的应用已经渗透到了普通人生活中的每个角落, 借助互联网资源提升生活质量已成为大学生校园生活中不可或缺的组成部分。因此, 如果能运用高速发展的网络技术, 在互联网上建立一个校园二手资源交易平台, 不仅可以降低学生的日常开支, 减轻自身的经济负担, 还能倡导大学生绿色、环保的消费观念, 锻炼同学们的经营理财能力。
一、校园二手商品交易网站的可行性
校园二手商品交易网站与普通的电子商务网站相比, 具有很多相同的特点, 比如, 两者同样具有数字化、透明化和跨空间、跨时间等一些特点, 我们可以看到所设计的网站其实是普通电子商务在校园场景中的应用, 所以从硬件、软件、人文背景等方面是切实可行的。
(一) 良好的硬件环境。
当代的大学校园里, 几乎每一个角落都已经被校园无线局域网覆盖了, 我们可以在教室、食堂、宿舍几乎校园中的每一个地方使用电脑和手机进行联网, 这给同学们进行电子商务活动提供了极大的便利。通过良好的网络接入环境, 可以实现信息的传送和共享, 为网站的运行提供了良好的硬件支持, 并且日益完善的校园一卡通系统, 更是为校园二手交易网站的发展提供了极佳的电子支付平台。当下, 智慧物流技术正在蓬勃发展, 这些新技术为校园电子商务提供了强有力的硬件平台支撑。
(二) 优质的服务群体。
网站所服务的群体有着明显的自身特点, 从校园电子商务的角度来说, 网站服务的对象主要是学生和老师, 这个消费群体非常庞大, 通过观察, 学校在安排学生宿舍的时候地理位置都相对集中, 这给网站的运转提供了很多现实运营中的便利, 比如, 在商品交易的物流阶段, 基本上所有的商品可以在极短的时间内抵达买家, 甚至可以做到买卖双方面对面交易。大学校园里, 学生和老师的个人修养和文化水平都比较高, 这直接决定了他们之间的互信程度也相对较高, 这种良好的校园文化背景为校园电子商务的运作创造了和谐稳定的软件环境。
(三) 满足学生锻炼经营理财能力的需求。
二手商品交易网站其本质依然是一种电子商务行为, 学生们通过这样一个平台, 可以自由实现二手商品的买卖操作, 通过这样的交易行为创造经济价值, 充分实现买卖双方各自不同的需求。在大学校园开展电子商务活动, 一方面较好地流通了学生们的闲置物品, 展现了当代大学生绿色环保的生活态度;另一方面通过经营自己的虚拟店铺, 尝试着自己当老板, 满足了大学生锻炼经营理财能力的强烈需求。
二、校园二手交易网站的详细设计
根据系统的需求分析, 将网站的用户分成了三种, 分别是普通用户、会员用户和系统管理员。在确认了参与的用户角色之后, 根据用户需求划分网站的功能。整个校园二手交易网站的功能分为前台服务和后台管理两部分组成, 这两部分通过数据库技术实现关联, 实现数据的共享, 前台界面主要提供平台运营所需的服务性功能, 例如, 用户的注册、商品的查询、发布商品信息等功能;后台管理则负责维护交易平台的正常运行, 用户信息的管理、商品管理、栏目管理、订单管理和留言信息管理所组成。详细设计的功能模块如图2所示。 (图2)
(一) 用户管理。
用户管理可以实现用户注册、密码修改、找回密码、账户注销功能。普通用户按要求填写相关信息即可完成用户注册, 如果只是普通用户则仅仅可以访问平台上的商品信息, 不能发布供求信息, 同时系统为各类用户提供找回密码、修改密码、账户注销等功能, 用户忘记自己的密码, 多次尝试均失败的情况, 系统会提示用户通过注册的邮件重新设置密码, 而找回自己的账户信息;用户在成为注册会员之后, 想要离开网站, 为了彻底清除账号的所有信息, 则可以通过账户注销功能删除自己的账户信息。
(二) 会员管理。
普通用户通过一段时间的使用, 可以升级成为平台的会员用户, 可以建立一个属于自己的个人空间, 在这个空间里会员用户可以享受各种个性化的定制服务, 把自己的空间打造成独树一帜的个性店铺, 将商品信息发布其中。在发布供求信息的过程中, 用户还可以对自己所发布的供求信息进行管理, 对其他用户发表的商品评论进行回复和讨论, 还可以对有兴趣的物品和其卖主进行单一交流, 为了实现这样的功能, 我们特意制作了一个线上交流模块。
(三) 商品信息的发布。
用户登录后即可发布商品的信息, 当用户登录以后, 单击“发布信息”按钮打开发布供求信息的相关页面进行发布二手商品信息的操作。用户可以发布交易物品的名称、价格、成色、磨损程度及交易方式、时间、联系方式等信息。这些信息将会通过网页上传到网页服务器上, 网页服务器再把提交的数据存储到数据库中, 并及时更新数据库, 以便用户可以浏览到最新的二手商品信息。
(四) 订单管理。
当买家和卖家进行交易的时候, 用户就要填写订单信息、提交订单等。这时后台管理员将会检查用户填写的信息是否正确, 如果订单信息正确, 那么交易成功, 系统会自动的接入到类似于“支付宝”的第三方支付平台中, 将交易的金额转移到第三方支付平台中, 支付平台发送验证给商家, 提醒商家按订单发货。当买家收到商品后, 通过交易平台确认收货, 交易平台收到交易成功的相关凭据, 打款给商家, 至此, 一个完整的交易就算正式结束了。
(五) 后台管理系统。
后台管理系统主要是网站的管理员对网站进行管理, 管理员通过后台管理系统可以对网站用户的评论、网站的各类公告、注册会员的信息进行相应的管理, 同时管理员还要维护网站的整个功能模块, 维护系统的日常运作, 后台管理系统是保证网站长期正常运行的关键因素。
三、结语
如今, 随着我国经济和信息技术的高速发展, 电子商务会越来越重要, 从某种意义上来说, 电子商务代表了知识经济时代信息产业发展的水平。而校园电子商务作为电子商务的一种新的形式, 也会被越来越多的人所重视, 校园市场具有非常大的商业潜力, 校园的一些特性为校园二手商品交易网站的建设提供了极大的便利, 让商品的交易更可靠、更安全、更快捷。网站的开设让大学生手中的闲置物品能够充分发挥其利用价值, 也是对校园二手交易市场的一次创新性改革, 随着网络技术的不断发展和完善, 网络应用的普及以及与多个学校的进一步联合, 相信校园二手商品交易网站会有更多的发展空间等着我们去探索和开发, 开创校园电子商务的新时代。
参考文献
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[3]修进玲, 樊铁成.基于一卡通的校园电子商务研究.航海教育研究, 2007.4.
二手网站 篇4
而校园电子商务作为一种新型的电子商务, 是指在校园范围内, 以校园网为依托, 服务于广大师生员工, 由学生自主经营, 满足校园内单位、企业或个人商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种商务形式, 具有范围小、可信度高、操作性强等特点。且依据消费者不同的商品需求类型, 可以建立多种校园电子商务网站。本文以内蒙古地区高职园区为例, 对其建立二手商品交易网站的可行性进行详细探究。
一、高职园区建立二手商品交易网站的可行性分析
(一) 国内二手商品交易网站分析
1. 二手商品交易网站的现状分析
随着电子商务的迅速普及以及人们消费观念的不断更新, 大多数人更注重将闲置物品进行低价转卖或者与他人交换其他所需物品, 这种方式既经济又环保。于是, 我国的二手商品交易网站、以物换物网站应运而生, 并在短时间内急速蔓延。按物品种类划分, 二手商品交易网站可分为二手房交易、二手车交易、二手书交易、二手日常用品交易等几大类;按地域划分, 既有全国性的二手商品交易网站, 如中国二手商品交易网, 同时各个地方都成立了自己的本地交易网。但是, 由于二手商品普遍存在受损率和折旧率的问题, 因此消费者对二手商品的信任度进行考察要比新产品难得多, 一般倾向于采取线下当面交易。所以, 本地的二手商品交易网站发展得比全国性的要好。
2. 二手商品交易网站的优势分析
二手商品交易网站的最大优势是价格便宜且物品实用, 因为二手商品一般都是个人的闲置物品, 弃之可惜存之无地, 所以才想通过中间渠道转手给更需要的人, 且由于商品非全新品, 因此卖家定价一般都会比较低。这就恰恰符合了很大一部分消费者, 即在购买商品时对于新品价格高而承受不起或者非常注重实用性而非价格的买家的心理需求。同时, 二手商品交易网站的查询、购买流程同淘宝网等一样方便, 因此, 在强烈的供需需求下, 二手商品交易网站迅速发展。
(二) 内蒙古高职园区建立二手商品交易网站的优势分析
1. 独特的地理环境
高职园区就是指在一个特定范围内, 把若干所高职院校聚集在一起, 构建一个以高校为纽带, 辐射周边地区, 集教育、产业和生活服务功能于一体的城市特定区域。高职园区的构建具有聚集高校多、涵盖范围广、学生数量多、分布层次多、不同高校间的临界距离小等特点。而内蒙古地区高职园区位于机场路附近, 目前共有6所高校, 累积学科专业和人数众多, 随着未来更多高校进驻, 其人数将会更多。因此, 很容易在高职园区内开展各种类型的交易活动。
2. 巨大的消费群体
作为新一代的大学生, 他们具有总体素质较高、接受新生事物速度快、敢于创新、勇于实践的特点, 他们思维活跃、经济灵敏度高, 敢于也乐于尝试网络交流新方式。在这里, 大学生的数量具有绝对优势和相对稳定性, 虽每年都有毕业生要毕业, 但随着扩招政策的不断延伸, 历年新生入学数都要大于毕业生数, 因此这个数字只增不减。毕业生们在即将离校之时, 不可能将所有个人物品全部带走。在对二手书市场做调查分析时, 大部分学生表示会通过各种渠道处理二手教材和一些考试类书籍以及时下流行小说、杂志等意义不大的书籍。同样, 对于其他日常用品如自行车、公交卡等, 也希望通过某种渠道将其低价转卖或者置换一些自己需要的物品。
但是, 现实存在的问题是, 某些物品可以在校园内摆摊设点, 但既浪费时间又占用公共道路, 影响校园整体环境;某些物品如自行车或者是虚拟货币等只能通过在布告栏发布信息的方式进行转让, 上述两种方式的交易范围仅限于本校内部, 辐射空间小, 商品种类少, 人数有限, 流动性不强, 消费者以合适的价格买到中意产品的概率相对较小。因此, 若在高校园区建立一个二手商品交易网站, 将合理解决上述存在的问题, 该市场前景广阔、潜力不可估量。
3. 优良的网络环境
高校既是知识密集的地方, 也是电脑普及率最高的地方之一。据统计, 几乎所有高校都建立了自己的校园网, 校园网全天候开放服务, 而且网络使用费用很便宜, 同学们只要手里有电脑和无线网卡, 就可以随时随地上网, 如此顺畅的网络渠道, 为发展校园电子商务———建立二手商品交易网站提供了良好的硬件环境和基础设施。
4. 安全的支付模式
网络安全和支付风险是校园电子商务发展的两大障碍;但是在校内开展电子商务, 恰恰屏蔽了上述两种情况:校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接, 从而保证了网络系统的安全。同校内的校园二手书交易网站的支付系统采用“校园一卡通”电子支付平台进行支付, 在实施上也具有可行性, 从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。而对于不隶属于同一学校的交易双方, 则可以采取限时送货上门并且货到付款的方式, 减少资金交易风险。
5. 便利的物流配送
在内蒙古地区高职园区这个群体中有很大一部分学生家庭生活贫困, 无力支付学费。他们急需寻找一个勤工俭学的机会以解决自身的生活费用等问题。在建立二手商品交易网站的同时, 可以考虑从这些学生中选拔一些工作认真负责、踏实努力的学生组建一支校园物流配送队伍。因配送范围相对集中、人员可靠、内容单一, 因而能确保物流配送准确、及时, 成本可大大降低。
6. 诚信的交易信息
校园二手商品交易网上进行交易的是各高校的在校学生, 他们在进入网站注册时填写的都是真实信息, 在发布供求信息时都提供了真实的联系方式, 商品价格及质量可以直接当面确定, 不像那些纯商业网站, 买卖双方都存在很大的不确定性, 这样在最大程度上规避了交易风险。
二、建立二手商品交易网站应注意的问题
(一) 注意网站宣传力度
开展校园二手商品交易活动要利用校园优势进行大力宣传, 通过多种宣传方式, 如在BBS上做广告、发电子邮件、张贴海报、校园广播等进行宣传, 以提高该网站的知名度与影响力, 吸引更多的学生参与进来, 切实感受到这种网上交易方式的优越性, 从而锁定更大的用户群。
(二) 注意商品信息标识
虽然绝大多数大学生都习惯在网上购物, 但是对于这种在高职园区里进行二手商品网上交易还存在很多好奇心理, 不确定所购买的商品是否能用, 它的受损度与折旧度到底如何, 是否物有所值。因此, 必须在网上将二手商品具体信息明确标出, 以此增强大学生对该网站的信心, 激活网购意识, 逐步引导他们适应在校园二手商品交易网上进行交易活动。
(三) 注意交易支付方式
如何进行支付是广大学生进行网上交易时最关心的问题, 应通过不断完善网站交易系统管理并逐步拓展校园一卡通等业务, 实现所有交易网络化。而现阶段最合理的解决方式是采取货到付款, 既可以保证交易资金的安全性, 又可以确保产品质量。
三、总结
在高校园区内部建立二手商品交易网站是顺应网络和校园电子商务发展, 符合市场经济规律和商品交换原则的一种新趋势, 但毕竟这是一个新事物, 需要大家共同努力, 对制约、阻碍其发展的各种因素加以消除和转化, 共同推进校园电子商务的发展。
摘要：随着Internet的不断发展, 校园电子商务这种全新商务模式正在高校范围内迅速崛起, 不同类型、不同需求的电子商务网站层出不穷。其中, 二手商品市场占据着较大的空间。本文主要以内蒙古地区高职园区为例, 对建立二手商品交易网站的可行性进行了详细分析, 并提出在网站建设中应注意的问题。
关键词：内蒙古地区高职园区,校园电子商务,二手商品交易网站
参考文献
[1]李奕, 王少华.论校园二手交易网发展存在的问题及解决对策[J].商场现代化, 2009 (15) :80-81.
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二手网站 篇5
一、校园回收利用二手书刻不容缓
我国是资源消耗大国,资源回收利用一直是个大难题。根据国家统计局2014年2月24日发布的统计信息中第十项,关于教育、科学技术和文化的数据,可以看出2014年全国大学生和研究生的数量为2468.1万。平均每人一年用10本教科书,每年要用2.5亿册课本,需要砍伐90多万棵大树。另有数据显示,目前我国已经成为世界上纸和纸板第二大消费国。生产一吨文化用纸要消耗生长20~40年的树木20多棵,用水100吨、电600度、煤1.2吨、化工原料300公斤、同时产生污水300吨。循环使用教科书既有利于节约,又有利于环保。
2014年,全国课本出版种数92370种,课本定价总金额3,676,175万元;学生在校期间教材的征订无疑是一笔不菲的开销。在笔者对广西民族大学、广西财经学院、广西师范学院等南宁市内8所院校购买教材方式的问卷调查结果如下:
大学生在购买教材时,由学校统一征订的占58%,自己购买二手教材的占32%,其他占10%;同时也发现同学们所订教材和前两年一样的占大部分,考虑到学校课程安排变化及出版修订等,这一比例会稍下降,但是不难知道很多课本是可以重复使用的。对于低年级学生来说,并非所有教材都有必要重新征订,例如《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》这类公共课教材。每年的新书征订费用不菲,也增加了同学们的负担。另一方面,我们可以看到每年毕业季宿舍楼下的一种“盛况”,那就是数量众多的废弃书籍。
如何使校园二手书循环利用起来是一个大难题。在我们对南宁高校的学生如何获得二手教材的调查中发现,在本校二手书店购买的占52%,网购的占21%,找高年级同学借的占18%;而在如何处理二手教材的问题中发现,卖掉的(包括卖给书店和旧品处理商)占58%,扔掉的占26%,送给低年级同学的占16%。不难看出二手教材的供需关系严重失调,同学们既缺乏一个有效的获得二手教材的渠道,也不能很好地处理自己的二手教材,没有一个好的平台来沟通两者。
经过分析笔者认为二手书循环利用存在的问题有以下几个方面:
(1)没有一个好的平台来沟通,同学们既不知道怎么方便地获得二手书也不能很好地处理自己的二手书。校园二手书店少,往往一个学校就一家,甚至没有,并且种类有限,一些二手教材书店是不回收的;有些同学向高年级同学借,但这只能解决极少部分同学的问题,很多同学是没有关系借,或者教材不是本专业所需的;通过网购二手教材,一是价格会稍贵于书店,二是需要等一段时间才能领到,往往是已经开课几天了才拿到课本。
(2)二手书店一般按原价的20%进行定价,但店内书籍众多,有的摆放无序,同学们不能很方便地找到自己想要的书,有时找了一圈下来一问老板才知道没有。
(3)学生循环利用二手书的意识不强。除了自身不想费精力去处理,更重要的是没有好的渠道,他们往往是直接扔了,或者到毕业时等旧品商来回收,如果拿去二手书店处理,一本书只能得到定价的5%甚至更低。
二、校园二手书交流网站的可行性
1、校园二手书市场潜力巨大
(1)消费群体大。在对广西民族大学、广西财经学院、广西师范学院等南宁市内8所院校的问卷调查中我们发现,有相当大一部分学生倾向于购买二手教材,约占调查人数的76%,这些同学认为,购买二手教材,既节约了经济开支,减少了自己的经济负担,教材循环的利用,能很好地节约资源。
(2)大学生二手书网店有实际需求。在目前调查的这几所院校,有的校内有二手书店,有的没有,而且书店规模小,书类也少;网上的二手书网站繁杂,针对的消费对象广,不能很好地给学生提供优质服务。一个以在校大学生为主要消费对象,提供专门的网站功能为同学们服务的二手书网站正是大家期待的。
2、校园二手书网站的优势特点
(1)精确的市场和消费对象定位。校园二手书网站是专门做小针对的消费群体是在校大学生,网站提供了针对大学生特点的服务功能,如用户所属院校匹配,即用户在找二手教材的时候,网站会推荐和用户相同院校用户上传的教材,这样用户可以直接和校内同学沟通拿到想要的书,比在网上购买二手教材要快。
(2)消费群体极大。国家统计局2014年数据显示普通本科在校生人数1541.0653万人,二手书网站面对的消费群体无疑十分巨大。每一届学生在新学年都要购买教材,如果能有一个方便快捷、成熟的二手书网站,无疑能吸引大量的用户;每年毕业生的二手书往往没有得到很好的利用,有的扔掉变为废纸,有的卖给旧货商,有的卖给二手书店,二手书网站同样可以提供一个转销的平台。
(3)C2C的商务模式。C2C模式即消费者通过Internet与消费者之间进行相互的个人交易,即消费者与消费者之间,通过网络进行产品或服务的经营活动。在校园二手书网站中,每个注册用户需填写自己的学生信息,用户可以在网站上挂出自己的二手书,其他用户在浏览时网站会为其推荐相同院校的用户挂出的二手书,双方可协商好了可以直接在校园内就拿到二手书,可以极大地节省物流时间。
(4)竞争对手少。目前校园内,主要是一些书店在做校园二手书市场,而他们面对的消费群体往往只是一个校园内的学生,要想发展更大规模,线下投入会非常大;并且能提供的书类少,查找难,同时需要仓库存放书籍。线上的很多二手书网站是面对更广泛的的消费群体,而校园二手书网站做的是精准、优质的校园二手书服务,在市场方向上不与已成熟的二手书网站正面相对,减少了竞争压力。
三、校园二手书网站设计
1、网站目标
采用C2C的商业模式,建立一个服务于高校大学生进行二手书循环利用的网站,通过这个平台同学们可以方便地买卖自己的二手书。
2、网站设计方案
网站里的用户角色分三种:游客、注册用户和管理员。
(1)游客
对象为未在该网站注册的访问用户,可以使用的网站功能有:查询图书,浏览图书信息,注册帐号等。
(1)查询图书信息:输入想要查询图书的名称关键字,可以查找出该图书的基本信息,即:分类与价格,并且可以按照价格和分类进行排序。
(2)浏览图书信息:进入网站的浏览模块后,游客可以看到大量的图书信息,当游客找到想要查询的图书后,可以点击查看更加详细的图书信息,如:上架时间,价格,图书图片以及发布图书的卖家对该图书进行的介绍。
(3)注册帐号:通过填写基本资料,成为网站的注册用户,获取更多的功能。
(2)注册用户
即为已经在该网站注册过的用户,可以使用的网站功能有:查询图书,浏览图书信息。查看用户信息,发布图书,留言板,购买图书等。
(1)查询图书信息:输入想要查询图书的名称关键字,可以查找出该图书的基本信息,即分类与价格,并且可以按照价格和分类进行排序。
(2)浏览图书信息:进入网站的浏览模块后,注册用户可以看到大量的图书信息,当找到想要查询的图书后,可以点击查看更加详细的图书信息,如上架时间、价格、图书图片以及发布图书的卖家对该图书进行的介绍。
(3)查看用户信息:可以进入个人中心,查看自己的购物车,确认要购买的图书。
(4)发布图书:可以通过填写图书名,规定价格,上传图书照片,对图书进行简介来发布要卖出的图书,发布过的图书别的用户可以浏览并且查询到。
(5)留言板:填写留言,以对网站或者网站内容进行评价。
(6)购买图书:当进入浏览图书详细信息的界面时,用户可以点击购买图书进入购物车界面,可以在购物车内对买到的图书进行删除或者添加,最后确认购买。
(3)管理员
(1)拥有特定帐号密码的网站管理人员,可以对网站的信息进行审核,删除等。
(2)审核删除信息:可以查看网站注册用户发布的各类信息,对不恰当的信息进行删除。
该网站主要由网页UI界面、网站功能(包括书籍、资料等的展示、用户间沟通、检索等功能)、网站管理后台、用户数据库、网站服务器五大模块。如图所示:
3、网站模块功能介绍
(1)用户UI界面
用户UI界面包括网站首页、各子页面的页面布局,风格类型等;一个友好美观的界面会给人带来舒适的视觉享受,使用户对网站印象深刻,同时也可以提高网站的交易量。界面设计不是单纯的美术绘画,需要定位使用者、使用环境、使用方式并且为最终用户而设计,是纯粹的科学性的艺术设计。
(2)网站功能实现
这个模块具体到网站代码实现,根据网站总体设计,用代码实现网站的各个功能。如用户信息管理、书籍资料上传等。
(3)网站管理后台
网站后台管理主要用于对网站前台的信息管理,如文字、图片、影音,以及其他日常使用文件的发布、更新、删除等操作,同时也包括会员信息、订单信息、访客信息的统计和管理。简单来说就是对网站数据库和文件的快速操作和管理系统,使得前台内容能够得到及时更新和调整。
(4)用户数据库
这一模块负责网站数据库的设计、实现。包括用户信息表的设计、订单信息、交易记录等等。
(4)网站服务器
这一模块负责网站选择合适的服务器,是网站的基础硬件设施。
四、校园二手书网站发展探讨
1、校园二手书网站需要考虑的问题
(1)网站本身缺陷的问题。虽然在网站设计过程中我们做了调研,听取了很多意见建议,但是不可否认设计出来的网站功能让用户十分满意是不可能的。因此在网站运营过程中必然伴随着不断的改进,最严重的甚至是推倒重来。
(2)如何让校园二手书网站走进同学们的生活中是核心问题。好的平台没有好的推广也难以发展,酒香也怕巷子深,提高网站的服务能力和有策略的市场营销是解决这个问题的两条路。
(3)市场是不断变化的。用户对网站的要求也会变化,所以必须不断改进网站功能,提高二手书网站的服务能力。
(4)在网站发展过程中必然要遇到竞争对手。校园里的二手书店、线上的二手书网站是发展过程中要面对的。核心问题还是服务,校园二手书网站是专门服务于高校大学生、二手书循环利用的网站,必须突出这个特色,与已发展壮大的二手书网站正面竞争是不明智的。
2、校园二手书网站发展模式
校园二手书网站采用C2C的商业模式,我们提供的是一个用户直接对接的平台。用户在网站里既可以是买家也可以是卖家,这样一来网站不需要像线下书店一样,要想多大规模就需要多大的仓库存放书籍;通过优质的平台服务,吸引大学生成为平台用户,以巨大的用户群体为基础实现盈利。在可能的盈利模式上有:
一是会员费,缴费会员才能享受平台提供的各种服务;二是交易提成,对网站上的二手书交易收取一定比例的费用,也就是对每笔在这平台上流动的资金收取一定的服务费用;三是与物流公司合作或者自身提供的物流服务;四是其他增值服务,如与出版商合作,在网站上提供特价书籍,也可以提供一些课程等等;五是广告费,如果平台有非常大的用户访问量和用户依赖度,广告费的盈利将十分巨大。而巨大用户群体是盈利的基础,盈利方式也会更加丰富。
五、结语
校园二手书网站是一个特色鲜明的网站,其面对的市场也是非常巨大的。在如今电子商务蓬勃发展的现状下,将会有更多的目光注意到校园二手书市场,这一类型的电子商务网站亦将兴起。
摘要：随着信息时代的发展,针对高校的电子商务正在迅速崛起,各式各样服务于高校的电子商务网站层出不穷;而我国是世界第二大纸制品消费国,教科书回收循环之路任重道远。结合以上两者的校园二手书市场的应用前景和发展模式是本文着重分析探讨的。
关键词：二手书交流平台,校园电子商务
参考文献
[1]雷兵.C2C网站商业模式研究[J].商场现代化,2007,05:170-171.
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