道路交通事故案例分享

道路交通事故案例分享（共6篇）

道路交通事故案例分享 篇1

2015道路交通事故案例

2015道路交通事故案例一:

希望通过触目惊心的警示教育,让人们文明参与交通

6日下午,河南省公安厅交警总队召开新闻发布会,对我省最新的10条危险路段、10起酒驾引发的交通事故典型案例、20家交通违法重点企业、100名终身禁驾人员名单进行集中公布.交警部门希望通过曝违法的办法,对驾驶人和交通参与者进行一次触目惊心的警示教育,学法、守法,遵章行驶,安全驾驶,文明参与交通.10条省级危险路段

郑州市

郑汴物流大道郑州段

该路段部分路口无信号灯或信号灯时常不亮,无监控,标志标线不清,无路灯照明,货车较多,超速、超载,不按信号灯行驶.近三年该路段共死亡15人.林州市

安阳林州市s305省道与鹤壁交界处 该路段虽已安装石墩,但其牢固度仍需加强.被省厅安全隐患大排查大整治百日行动通报整治不彻底.近三年该路段未发生亡人事故.三门峡市

三门峡市g310燕沟桥路段

该路段陡坡,急转弯,设计不合理,道路设施不全.“打树防保”专项行动验收未通过.近三年该路段共死亡11人.巩义市

连霍高速公路k653-645南半幅8公里路段

该路段连续下坡弯道、桥梁多、临沟崖,有弯道5个,桥梁7座,坡底是长2.3公里的伊洛河大桥,桥为弯道桥.雨雪天气发案率高,一旦发生事故,连续发生事故可能性加剧.2012年12月通车以来,因超速发生事故3起,因下雨雪路滑坡道未减速事故31起,伤4人,直接经济损失约120万元.洛阳市

连霍高速公路k692-694北半幅2公里路段

该路段为下坡路段,坡底是长0.5公里的瀍河大桥,桥梁为老桥改造,桥头沉陷严重,桥头跳车现象明显,雨雪天气事故高发.2013年11月路面改造后,原道路南北半幅合并路面较宽,超速违法较多.易发生单方碰撞、翻车、坠车事故.2013年11月以来,发生事故17起,直接经济损失约50万元.西华县

周口市s102线西华县至红花镇路段

该路段村庄多、人口密集,车流人流较大路况好,车速高,路口缺明显标志.“打树防保”专项行动验收未通过.近三年该路段共死亡8人.鹿邑县

鹿邑县s311省道太清宫镇路段

该路段为二级公路,道路中心未实施硬隔离,2015年发生2起一次死亡5人以上事故.近三年该路段共死亡11人.周口市

周口市文昌大道

该路段路中间多处绿化带过高,影响驾驶员视线,文昌大道途经村庄中间多处绿化带被村民私自打开.近三年该路段共死亡10人.鹿邑县s211省道 该路段交叉口较多,没有信号灯和过街天桥.“打树防保”专项行动验收未通过.近三年该路段共死亡22人.西峡县

南阳西峡县s331省道双龙镇伏岭村柳树沟组路段

该路段设计标准低,连续急弯,坡度大,缺安全设施.2014年发生一次死亡8人交通事故.近三年该路段共死亡12人.先后5次公布终身禁驾名单,成效明显

河南是全国的交通枢纽,公路通车里程25万公里,高速公路6060公里,位居全国前列;机动车2004余万辆、驾驶人1910余万,分列全国第三、第四位.我省路网密度大,驾驶人基数高,安全意识相对薄弱,交通违法较为突出,预防交通事故任务艰巨.省公安厅交警总队先后5次公布了终身禁驾人员名单、2次公布了省级挂牌督办危险路段、2次公布了对安全监管不力的运输企业名单、2次对交通事故多发的省辖市、县市政府领导进行约谈,取得了明显成效.昨日,省公安厅交警总队再次公布10条危险路段、10起酒驾引发的交通事故典型案例、20家交通违法重点企业、100名终身禁驾人员名单,对这些单位和个人亮起红灯,提出警示,接受社会各界和人民群众的监督.酒驾交通事故典型案例 典型案例一

撞完保时捷撞护栏,这个司机很嚣张

今年2月6日,栗春洪驾驶豫am285q号现代牌小客车沿农业路由东向西行至天明路口处时,与吴某驾驶的豫a040x8号(临)保时捷牌轿车追尾,栗春洪驾车逃逸后又与中心护栏相撞.随后行驶到农业路沙口路东涵洞西口时与堵截其的冯某驾驶的警轿相撞.栗春洪血液血醇含量为233.14mg/100ml,被以危险驾驶罪刑事拘留,最后以危险方式危害公共安全罪批准逮捕.典型案例二

酒后持无效驾证开车致车上6人亡

2013年12月27日19时25分,在南阳市新野县新野大道与x039线交叉口,张青印无有效机动车驾驶证驾驶豫r568b0五菱牌小型普通客车与彭成晓驾驶的鄂c1a215东风牌重型仓栅式货车侧面相撞.造成驾驶人张青印当场死亡,乘坐人6人死亡,1人受伤,张青印酒精含量157.27mg/100ml.典型案例三

这个酒驾司机演的是连续剧,撞车、撞护栏、撞行人

2013年10月22日,灵宝市王小春醉酒后驾驶豫mj2728号黑色吉利轿车先后与4辆汽车、1辆三轮电动车、2名行人连续碰撞,最终造成1人死亡、1人轻伤.王小春血液酒精含量为328.94mg/100ml.王小春以危险方法危害公共安全罪,判处有期徒刑十一年,剥夺政治权利一年.终身不得重新取得机动车驾驶证的处罚.典型案例四

酒后驾车与重型货车相撞致4人亡

2014年10月18日,周全治无证驾驶豫bzf225号小型普通客车沿s102线由东向西行驶至尉氏县大营乡岗陆村路段时,与聂某驾驶的豫bc7999号重型仓栅式货车相撞,造成驾驶人周全治及乘车人4人死亡,1人受伤.周全治血液中乙醇含量为291.42 mg/100ml.典型案例五

酒后驾车超速行驶,造成6人亡

今年1月6日,新密市牛店镇驾驶人李光辉驾驶豫aax785号起亚小轿车行驶至新密市郑登路42公里加100米时,与杨某驾驶的停放在公路上的大货车追尾相撞,造成6人死亡1人受伤.豫aax785号车行驶速度为83.51km/h,李光辉血液中乙醇含量为187.08mg/100ml.典型案例六

河南第一例以危害公共安全罪被判处的酒驾司机 2009年1月24日18时30分许,滑县高平镇东留香寨村路段上,魏法照酒后驾驶豫j90153小型面包车,在撞死两行人后,继续高速疯狂逃逸,接连撞倒9人,造成8死3伤惨祸.魏法照血醇检验结果为207mg/100ml.魏法照被判处有期徒刑6年;犯以危险方法危害公共安全罪判处死刑,剥夺政治权利终身,数罪并罚,决定执行死刑.这是河南省首例以危害公共安全罪对醉驾者判处死刑的案件.2015道路二:

“2015年3月10日14时05分许,李立醉酒后无证驾驶无牌二轮摩托车,与汽车发生碰撞,造成李立死亡.”“2015年4月5日0时50分,李庆国醉酒后驾驶轿车,与秦某某相撞,造成车辆损坏,秦某某当场死亡.”7月1日,济南市交警部门向社会实名通报10起典型酒驾事故.今年前六个月,济南市共发生涉及酒驾的道路交通事故100起,其中死亡事故12起,伤人事故69起,财产损失事故19起.“济南市公安局交通警察支队将这些事故案件中10起较为典型的案例向社会通报,让广大机动车驾驶人引起注意,并从中吸取教训,引以为戒,杜绝侥幸心理,努力做到饮酒不开车,开车不饮酒,自觉维护良好的道路交通秩序.”济南市公安局交警支队政委曹风阳表示,对于酒后驾驶的违法犯罪行为,济南交警将始终坚持零容忍的态度,发现一起打击一起,绝不姑息迁就,彻底打消一些人的侥幸心理.这十起典型案例还包括:2015年1月5日04时14分,徐茂国醉酒驾驶小型客车,撞到路中间信号灯杆,抢救无效死亡;2015年2月23日22时43分,赵俊达无证醉酒后驾驶无号牌燃油二轮与另一电动二轮车相撞,治疗无效死亡;2015年5月1日23时11分,胡加峰醉酒驾驶小型客车撞上道路电线杆,造成驾驶员胡加峰和乘客曲某某两人死亡;2015年4月11日15时45分,苏永旺饮酒驾驶无号牌二轮摩托车发生事故,造成本人死亡;2015年4月15日23时50分,张化庆醉酒后驾驶轿车与行人相撞,造成行人孟某某受伤,张化庆被吊销其机动车驾驶证,且五年内不得重新取得机动车驾驶证;2015年4月8日21时31分,董光华醉酒驾驶未悬挂号牌的二轮摩托车发生交通事故.董光华因涉嫌危险驾驶罪被公安机关依法刑事拘留,且五年内不得取得机动车驾驶证;2015年5月2日1时46分,刘厚雷醉酒驾驶燃油三轮车与驻停的重型自卸货车发生碰撞,造成刘厚雷受伤;2015年5月30日20时52分,吴乐光饮酒后驾驶已注销的二轮摩托车,与小客车碰撞,造成两人受伤,吴乐光因驾驶证与准驾车型不符,饮酒后驾驶已到达报废标准的机动车等违法行为,被交警部门依法处以1700元罚款,并吊销其机动车驾驶证.

道路交通事故案例分享 篇2

一、城市道路交通与拥堵指数

描述交通拥堵和定位常发堵点时, 管理者或出行者的主观判断因人而异, 感受的偏差使其参考价值缺乏科学性。为了便于公众理解道路交通状况, 通常会采用颜色来表示道路交通运行状态。如上海2011年以前, 以红、黄、绿3种颜色分别代表道路交通阻塞、拥挤和畅通3种路况, 还有些城市增加了橙色, 表示介于阻塞和拥挤之间的交通状态。用颜色来表示道路交通状态固然直观, 但不能表达各种状态的程度差异, 也不能区分同一种颜色的状态差别。

因此, 要实现道路交通运行状态的科学量化, 需要制定一种数值化描述实时道路交通运行状态的指标, 在规定的空间和时间范围内精确表达城市道路交通的运行状态, 这个指标就是道路交通拥堵指数。道路交通拥堵指数, 通过建立一套完整的交通拥堵指数基础理论、计算方法、应用体系和发布示范系统, 实现量化评价城市道路交通整体或区域的运行状况, 分析和判断短期、中期、长期交通发展趋势, 预报交通拥堵的程度与范围, 为交通管理部门制定科学合理的交通管理决策, 辅助交通组织与交通执法提供量化依据, 为公众提供动态交通出行信息服务。

二、国内外道路交通指数概要

美国德克萨斯交通研究所定义了行程时间指数 (Travel Time Index, TTI) 、道路拥堵指数 (Road Congestion Index, RCI) 等量化指标, 对重点公路进行分析。行程时间指数是实际行程时间与自由流状态行程时间的比值, 如TTI=1﹒35表示在自由流状态行程时间为20分钟的路段, 实际行程时间需要使用27分钟。道路拥堵指数用车英里数与车道英里数的比值, 经加权后计算得出衡量道路交通密度, 描述拥堵强度和持续情况, 指数大于等于1时表明路网拥堵状况已难以接受。美国公路通行能力手册 (Highway Capacity Manual, HCM2000) 通过计算平均行程速度与对应道路自由流速度之比, 将公路服务水平划分为6个等级, 来评价道路运行状况, 并反映所有驾驶员对其所在交通流中的平均感觉, 其中, A级代表比值大于等于90%的自由流状况, F级代表比值低于33%的延误严重状态。美国联邦公路管理局采用拥堵严重度指标作为量化拥堵的指标, 这一指标被定义为每百万车公里出行总的车辆延误时间。在美国HCM2000基础上, 还有些研究机构对相关指标进行整合, 利用有限的样本来建立一个拥堵指数体系, 包括行程速度、行驶速度、延迟率、行驶速度比和延迟比等, 评判道路交通拥堵。

国内交通领域对交通指数也有一些理论研究和实践积累。北京交通拥堵指数以15分钟为时间周期, 结合道路等级、行程速度、车公里数加权计算所得, 从宏观角度反映了道路网交通拥堵水平, 取值范围为0~10, 划分为五级, 其中0~2 (含) 、2~4 (含) 、4~6 (含) 、6~8 (含) 、8~10 (含) 分别对应“畅通”、“基本畅通”、“轻度拥堵”、“中度拥堵”、“严重拥堵”5个级别, 数值越高表明交通拥堵状况越严重。浙江省也推出了交通运行指数, 综合反映道路网交通运行状态, 与北京交通拥堵指数一样, 取值范围为0~10, 分“畅通”到“严重拥堵”五个级别。基于浙江省标准, 杭州等浙江各大城市交通运行指数相继推出并应用。深圳市结合平均车速、出行时间、专家评分等建立了交通指数计算模型, 由点及线、由线及面, 逐步推算路段、关口、片区以及全市等不同空间范围的交通指数, 取值范围为0~5, 分别对应“畅通”、“基本畅通”、“缓行”、“轻度拥堵”、“拥堵”5个级别, 交通指数越大表明出行相比顺畅状况 (如凌晨时刻) 多花费的时间越长, 例如处于“拥堵”等级时, 路上花费的时间至少是顺畅状况下的2倍以上。此外, 高德软件和北京四维等企业也分别推出了“拥堵延时指数”和“交通拥堵指数”, 用于国内城市间交通运行状况的横向对比和分析。

三、上海市道路交通状态指数

基于上海市科委重点项目和积累的道路网实时状况的历史数据, 我们研究出上海市道路交通状态指数 (Traffic State Index, TSI) , 用量化数值表达道路交通的拥堵程度。指数取值在0~100之间, 数值越大, 表明道路交通越拥堵;数值越小, 表明道路交通越畅通。交通指数主要用于中观、宏观区域的路网拥堵评价分析。

上海道路交通状态指数, 是在统计间隔内, 量化表达城市道路交通运行状态的相对数值, 分为基本计算模型和加权计算模型。

1. 基本计算模型

TSI基本计算模型以道路行程速度为核心计算参数, 如式 (1) 所示:

在式 (1) 中, Vi表示路段i的行程车速, Vf表示路段i的自由流车速。

2. 加权计算模型

基本计算方法是由行程车速和自由流车速生成交通状态指数的过程, 即参数到指数阶段。在实际中, 还需要考虑车道数、里程长度对道路拥堵程度的影响, 反映加权因子车道数、里程长度的影响程度。

综合里程长度和车道数因素, 加权计算模型如式 (2) 所示:

在式 (2) 中, li表示路段i的里程长度, ki表示路段i的车道数。

根据实际应用需求, 结合其他因素进行加权计算, 并根据交通状态指数描述道路对象在时间维度、空间维度上的不同, 最终实现由行程车速和自由流车速生成交通状态指数, 由低层次、微观交通状态指数生成高层次、宏观交通状态指数。根据快速路网交通特性, 结合道路网设施的交通分流、合流节点位置, 我们将快速路划分为42个指数区域;根据地面道路区域交通特性和区域认知度, 将外环线以内区域划分为68个指数区域, 交通指数值以2分钟频率实时更新 (图1) 。

为了便于公众理解和使用交通指数指导出行, 将0~100指数值划分为4个区间, 分别对应“畅通、较畅通、拥挤和堵塞”4种拥堵等级 (表1) 。

上海市道路交通状态指数数据从2011年积累至今, 已在上海市交通综合信息平台上实现了各类展示和分析应用, 成为从市级中宏观层面分析道路交通拥堵问题的重要基础。同时, 我们通过上海交通出行网、手机终端“智行者”App、“今日交通”系统等多个载体, 对公众进行实时发布和信息服务。目前, 我们已向上海市质量技术监督局申请, 并形成了上海市道路交通状态指数的地方标准。

四、上海市道路交通状态指数应用案例

2016年初, 根据市交通委要求, 我们基于历年所积累的交通状态指数数据, 对2014~2015年度工作日期间上海市中心城区的道路交通状况进行了分析与评判, 并向市领导和交通管理部门汇报, 为其决策和管理提供参考。

我们定义了2015年工作日的交通高峰期时间段, 早高峰:7:00~10:00, 午高峰:14:00~16:00, 晚高峰:16:00~19:00。沿用我们在2011~2014年度道路交通拥堵分析报告中的统计口径, 将3个高峰期间, 拥堵指数大于50、累计拥堵时间出现过超过1小时, 且全年超过100个工作日的指数区域, 定义为常发性拥堵区域。对比2014年度, 2015年上海市道路交通拥堵状况分析如下:

1. 城市快速路网

2015年工作日高峰期间, 快速路网的常发性拥堵区域:①空间位置未发生变化;②数量略有减少 (减少了3个) , 分别为:外环外侧 (五洲—同济) 、外环内侧 (沪渝—沪嘉) 、外环外侧 (沪渝—济阳) ;③拥堵天数有所增加, 平均增加了14天;④极端拥堵指数大于70有所减少。总体上讲, 快速路常发性拥堵空间位置未变, 拥堵天数有所增加, 极端拥堵程度有所缓解。

2. 地面道路网

2015年工作日高峰期间, 地面道路网的常发性拥堵区域:①空间位置未发生变化;②数量略有增加, 分别为:田林、四川北路商圈、瑞虹新城;③拥堵天数有所增加, 平均增加7天;④极端拥堵指数大于70, 与2014年基本持平;⑤拥堵范围有由内环内向中环扩大的趋势。总体上, 地面道路常发性拥堵空间位置未变, 拥堵天数略有增加, 拥堵范围有由内环内向中环蔓延的趋势 (图2) 。

五、城市道路交通指数展望

在以交通信息化支撑决策管理和公众服务过程中, 城市道路交通状态指数还有广阔的发展前景, 有待我们去不断探究。

1. 建立完善的交通指数体系

上海市道路交通状态指数定义的基础是车速, 能够清晰地描述道路交通状态, 因此命名为状态指数。而交通流的三要素促使我们思考, 能否定义分别基于车流量、车流密度、交通设施利用率等其他指标的交通指数, 形成并完善各有侧重、互相补充的交通指数体系。

2. 拓展交通指数应用的空间范围

上海市政府要求采用道路交通状态指数对各行政区的交通运行进行评价。当前地面指数区域是以交通小区、中区为基础构建的城市核心区域, 存在区域跨行政区县的问题。如何结合各区具体需求, 细化出对道路、功能区的交通评价, 拓展指数应用的空间范围, 需要我们深入研究。

3. 构建跨地域交通指数对照规则

各地交通指数相继形成了地方标准, 可以较好地支撑本地交通运行的纵向比较。但由于定义与模型不同, 交通指数的阈值划分、区域划分、敏感度等都存在差别, 无法有效支撑城市间交通状况的横向比较。各地具体情况和交通信息化基础不同, 短期较难统一指数模型。因此, 构建跨地域交通指数的对照规则, 标定指数“汇率”, 科学衡量和比较各城市的交通状况, 十分有益。

4. 针对公众出行服务的交通指数

10个道路交通事故典型案例详解 篇3

10个道路交通事故典型案例详解

江苏省东海县人民法院

阅读提示：随着机动车保有量的快速增长，交通事故案件数量不断上升。江苏东海法院近日发布了十件道路交通事故纠纷典型案例，逐案剖析权利主张和阐明法律责任。

案例一：车辆没有过户，发生交通事故后的赔偿责任主体

案情概要：2012年 8 月11日16时许，朱某驾驶的轿车与陈某无证驾驶的二轮摩托车发生交通事故，摩托车前部与轿车右侧发生撞碰，致陈某受伤。交警部门认定朱某负事故的主要责任，陈某负次要责任。另查明，朱某为冒某所雇驾驶员，该轿车登记车主为刘某，实际车主为冒某。

陈某遂将登记车主刘某、实际车主冒某和肇事司机朱某以及保险公司作为被告统统告上法庭，索赔3400余元。

裁判要旨：保险公司应当在交强险的赔偿限额内赔偿原告陈某的损失。超过交强险赔偿限额外的损失由原告陈某、被告冒某按责承担。被告刘某虽系登记车主，因无过错，依法不应承担赔偿责任。被告朱某作为雇员，其造成交强险限额外的损失应由其雇主被告冒某承担。

法官点评：按照《侵权责任法》第五十条的规定，在连环买卖车辆且未办理过户手续的情况下，因为原车主已经将车辆交付买受人，买受人是该车辆的实际支配控制者，也是该车辆运营利益的享有者，所以买受人应对该车辆发生交通事故造成的损害承担赔偿责任。原车主既不能支配该车辆的运营，也不能从该车的运营中获得利益，故不应承担赔偿责任。不过法官同时也提醒车主，在转让车辆时，买卖双方最好及时办理过户手续，以免事故后双方陷入说不清的境况。案例二：车辆借给没有驾驶照的人员驾驶，发生事故后车主是否承担赔偿责任 案情概要：2012年4月4日，刘某将其二轮摩托车（无证、未投保险）借给朋友王某外出游玩，王某没有驾照。在某一路段上王某驾驶二轮摩托车与孙某驾驶二轮摩托车相撞，导致孙某受伤。因事故原因无法查清，交警队没有进行责任认定。孙某伤好后将车主刘某、借车人（肇事者）王某告上法庭，索赔6万多元。好问律师APP

裁判要旨：机动车辆之间因事故无法认定责任，双方各承担 50%。考虑到被告刘某作为车主将车辆借给无驾照的孙某具有一定的过错，酌情判定其承担 15%责任，王某承担50%，孙某自己承担35%。因刘某的车辆未投交强险，医疗费等损失由被告王某在交强险范围内承担 49534 元，交强险之外的 20156 元，刘某、王某、孙某按照上述责任比例承担。

法官点评：《侵权责任法》第四十九条规定，在借用情形下机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车借用人承担赔偿责任，机动车所有人对损害发生有过错的，应承担相应的赔偿责任。按照最高法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条规定，机动车所有人有过错，主要包括机动车所有人知道或者应当知道借用人不具备驾驶资格、酒后驾车或存在其他不利于安全驾车的事由，或者机动车本身存在安全隐患等情形。

案例三：转让拼装、报废车辆，发生道路交通事故，出卖人和买受人应否承担连带责任

案情概要：2014年 4 月18日，段某驾驶无号牌的三轮机动车与遇王某驾驶的普通二轮摩托车发生交通事故，三轮机动车后部与普通二轮摩托车前部发生碰撞，致王某受伤。交警部门认定王某承担事故次要责任，段某承担事故主要责任。另查，段某驾驶的无号牌三轮机动车系胡某出让的报废车，该车系胡某从他人处收购。

裁判要旨：胡某不具备机动车回收拆解资质，擅自收购他人报废机动车，未经拆解又出卖给被告段某，应当承担连带赔偿责任。据此法院结合案情判决段某、胡某连带赔偿王某医疗费损失67987.95 元。

法官点评：《机动车强制报废标准规定》要求：应当强制报废的车辆，其所有人应当将机动车交售给报废机动车回收拆解企业，由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理，并将报废机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销。强制报废车辆不得进行买卖。最高法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定： “ 拼装车、已达到报废标准的机动车或者依法禁止行驶的其他机动车被多次转让，并发生交通事故造成损害，当事人请求由所有的转让人和受让人承担连带责任的，人民法院应予支持。”

案例四：未及时清障，道路管理者对事故应否负赔偿责任 好问律师APP

案情概要：2007年10月13日晚，樊某驾驶的二轮摩托车沿富华路由东向西行驶至瓯龙小区南门处，摩托车与堆在路面上的石子堆相撞致原告受伤，摩托车损坏。经鉴定，樊某身上多处构成伤残。交警部门无法查清该处石子堆的所有人或行为人。该处道路属于城市道路。樊某遂将东海县城市管理局告上法庭。裁判要旨：根据《国务院道路管理条例》第六条、第十二条、第十三条的规定，以及东海县人民政府东政发（2008）147号文《关于印发东海县城市管理局城市管理行政执法局职能配置内设机构和人员编制方案的通知》，结合现查明的事实，东海县城市管理局负有对事发路段管理养护及保洁的职责，无论该石子是他人故意堆放还是其他原因所致，作为城市道路的管理养护及保洁部门均应对此及时处理。根据最高法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定，道路上堆放物品等妨碍通行行为应由所有人或者管理人证明自己没有过错，被告东海县城市管理局未能证明其管理无过错，结合案情，酌定承担30%的赔偿责任。

法官点评：最高法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条规定，因在道路上堆放、倾倒、遗撒物品等妨碍通行的行为，导致交通事故造成损害，当事人请求行为人承担赔偿责任的，人民法院应予支持。道路管理者不能证明已尽到清理、防护、警示等义务的，应当承担相应的赔偿责任。本案事故的发生地属城管局养护范围，城管局在诉讼中不能证明已尽到清理、防护、警示等义务，存在过错，应承担相应的民事责任。

案例五：多辆机动车发生交通事故致他人损害，侵权人如何承担责任

案情概要：2010年 3 月22日19时许，东海县某一路段发生交通事故，导致骑自行车路过此地的周某死亡。在该事故发生的时间段，张某驾驶的三轮汽车，谭某驾驶的变型拖拉机，两车装载树木一前一后经过事故发生地。交警部门无法查清交通事故成因。另查明，张某、谭某的车辆均投了交强险。

裁判要旨：被告张某、谭某的车辆从事货物运输先后途经周某死亡的事故现场，但不能确定谁是致害者，由于上述两辆车均存在致害的可能性，在被告张某、谭某未能举出各自为非致害人的充分证据的情况下，应当推定为共同危险行为。综上，判决保险公司在交强险范围承担赔偿责任，被告张某、谭某连带赔偿交强险之外的损失。

法官点评：根据法律规定，数人之间无意思联络、共同实施危险行为、一人或数人的行为已造成损害结果、加害人不明的，依法构成共同危险行为。本案属特殊好问律师APP

的多辆机动车发生交通事故致他人损害的情形，应按照共同危险行为判令被告在交强险范围之外承担连带责任。

案例六：农村大学毕业生户口回迁但尚未落户，发生交通事故，能否按照城镇居民标准计赔

案情概要：2009年 8 月13日，相某驾驶的无号牌轻便摩托车与解某无证驾驶的无号牌手扶拖拉机发生交通事故，轻便摩托车前部与手扶拖拉机右前部相撞，造成相某受伤，二车损坏。交警部门认定相某负事故主要责任，解某负次要责任。相某治疗花费医疗费 33240.3 元，不构成伤残，但发生了误工费等费用。另查明，相某系大学毕业生，毕业前在苏州昆山某电子厂工作，毕业后办理了户口回迁手续但直至事故发生仍未落户（2年零一个月），期间，相某没有正式工作。裁判要旨：法院认为，根据《最高人民法院关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》第九条规定：“公民离开住所地最后连续居住1年以上的地方，为经常居住地。但住医院治病的除外。公民由其户籍所在地迁出后至迁入另一地之前无经常居住地的，仍以其原户籍所在地为住所。”相某于2009年8月13日因交通事故受伤，至今未办理户口迁入手续，又无经常居住地，其户籍所在地无锡市为其住所地。据此，法院结合案情，按照相关法律规定计算有关赔偿。

法官点评：由于城乡之间、地域之间存在物质水平差距，人身损害赔偿案件相关项目按照农村居民、城镇居民以及不同地区的农村居民、城镇居民计赔会导致赔偿结果的巨大差别。因此，如何认定受害人的住所地便成为一个相当重要的问题。实践中，经常发生院校毕业生户口回迁却未落户情况。如受害人没有经常居住地，就应以其原户籍所为其住所地。

案例七：车祸诱发疾病，疾病导致死亡，交强险是否全赔

案情概要：2013年10月25日，被告某医院司机贾某驾驶一小型专用客车沿 236 省道未按交通信号灯规定通行（闯红灯）与陈某驾驶的一小型轿车发生交通事故，小型专用客车的前部与小型轿车右前侧发生碰撞，致专用客车上乘车人刘某死亡，其他 7 人受伤。经交警部门认定，贾某负事故主要责任，陈某负事故次要责任。经南京医科大学司法鉴定所鉴定，认为受害人刘某的根本死因为高血压病突发脑干出血致死，头部外伤为辅助死因，考虑交通事故外伤参与度为30%。裁判要旨：本案之中，虽然受害人的个人体质状况对于损害后果的发生具有一定的影响，但这并不是《侵权责任法》等法律规定的过错。在确定保险公司的交强险责任时不应考虑该损伤参与度。另外，受害人刘某对于损害的发生或者扩大也好问律师APP

没有过错，不存在减轻或者免除加害人赔偿责任的法定情形。综上，保险公司应对原告方的全部损失在交强险限额内承担赔偿责任。

法官点评：受害人因道路交通事故造成伤残或死亡的损害结果虽有其自身疾病的因素，但交强险责任是一种法定赔偿责任，相关的法律、法规并未规定在确定交强险责任时应考虑损伤参与度，保险公司仍应在交强险限额内作出全额赔偿。上述见解为最高人民法院第24号指导性案例所肯定。

案例八：避让无名氏，将车上同乘人甩出车外，保险公司应否赔偿

案情概要：2012年7月20日4时许，刘某某驾驶其父刘某所有的重型半挂牵引车拉货从湖北到连云港，刘某在车的卧铺位置休息。当车行驶至 323 省道与东海县峰泉公路交叉路口处，看到前方10米左右有一个人睡在路上，刘某某为避让该无名氏，匆忙中本能地向右猛打方向，因车辆自身重量较大且转换方向过急，造成车辆失控翻倒，撞到路右侧的护栏上。刘某某被甩出车外，趴在路上5-6分钟才站起来，急忙在路上拦了一辆面包车，请求报警，突然发现父亲刘某不见了。当施救车将半挂车车厢吊起后，才发现刘某被压在货物及车厢下面，已死亡。根据尸检报告，刘某系因外力撞击致死。经交巡警部门认定，躺在路面上的无名氏系被另一车辆撞击致死，该车辆肇事后逃逸。

裁判要旨：依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第21条规定，机动车发生交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。在本案中，受害人刘某是属于“第三者”还是属于“车上人员”，判定标准应当以该人在交通事故发生当时这一特定时间是否身处保险车辆之上为依据，在车上即为车上人员，在车下即为第三者。据此，法院结合当事人诉求，组织双方调解，保险公司同意在交强险范围内向受害人家属支付22万元赔偿金。

法官点评：《交强险条例》所称的“本车人员”会因特定时空条件发生变化，法院综合案情认定刘某已由车上人员转化为车外“第三者”符合交强险设立本意，有利于保障受害人亲属的权益。

案例九：非医保用药费用，商业险公司应否理赔

案情概要：2013年 9 月26日，李某驾驶小型轿车与行人骆某发生事故。骆某脚部受伤，不构成伤残，各项损失合计59263.83元。经交警部门认定，李某负事故的全部责任。事故车辆在某保险公司投保了交强险及商业三责险。审理中，保险公司要求在医疗费中扣除25%的非医保用药费用。好问律师APP

裁判要旨：被告李某在该公司投保了不计免赔率商业三责险，且保险公司也未举证证明哪些药品属于非医保用药，对该保险公司要求在医疗费中扣除25%的非医保用药费用的主张不予采纳。

法官点评：国家基本医疗保险是为补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项具有福利性的社会保险制度。为了控制医疗保险药品费用的支出，国家基本医疗保险限定了药品的使用范围。而涉案保险合同是商业性保险合同，保险人收取的保费远高于国家基本医疗保险，投保人对加入保险利益期待远高于国家基本医疗保险。因此，本案李某保险公司扣除非医保用药费用的主张，降低了自身风险，减少了自身义务，限制了投保人的权利。该保险公司要求按照国家基本医疗保险的标准理赔有违诚信，法院判决未予采信正确。该保险公司要通过举证证明涉案非医保药品的具体项目、数量、金额以及该非医保药品与受害人的治疗无必要性、合理性。如果该保险公司未提供充分证据证明上述事实而仅仅提出抗辩理由或要求进行对医药费用中的非医保用药进行鉴定、按一定比例扣除的，对其主张均不予支持。

案例十：超过退休年龄遭受道路交通事故损害，能否得到误工费

案情概要：2010年 8 月30日，谢某（女，66岁）驾驶电动车，沿 245 省道由南向北行驶至某厂门前路北20米处时，遇徐某驾驶电动自行车由南向北同向行驶，双车发生相撞，致谢某受伤。经交警部门认定无法查清事故成因。谢某在诉讼中要求徐某赔偿医疗费、误工费等费用。

裁判要旨：法院认为，关于误工费，虽然原告一直从事农业劳动，但鉴于原告年龄较大，其劳动能力必然有一定的衰退，误工费应按照正常年龄的劳动者的一定比例给付为宜（按本地农村居民平均收入的60%计算）。

思八达案例 业绩精英案例分享 篇4

业绩精英案例分享

第一组分享：

案例1：（分享者：陕西

阮班珍）

陕西泓泰电器总经理赵中原，主营产品索尼相机，音响，年营业额500-7000万，是很多家培训公司的VIP，我跟他联系时已经被培训的电话打麻木了，所以很反感，但偶然的机会，从网上购买了一秒老师的光盘，用一个下午的时间一口气把《销售智慧》看完，觉得很实用，通过沟通，5月6-8号在石家庄第一次走进了《运营智慧》课堂，课程的第二天就全报了VIP，他分享时说：“利用秒哥的智慧，我知道如何去看一个产业的势，更重要的是帮我把以前的所学落地了。”

案例2：（分享者：厦门

黄志龙）

福建省禾达纸箱工业（厦门）有限公司

陈团结

年营业额：2亿

禾达为中国佛具行业第一名航昌集团的子公司。陈总一留学回国便接手了禾达，一个年产值1.2亿的企业。由于在国外留学时陈总好玩，所以回国工作后没办法收心，因此工作中非常累。自上完《影响智慧》之后有动力了，也明确的制定目标要提升营业额20%。此后陈总开始努力工作，在半年内拿下娃哈哈、恒安纸业、银鹭等国内知名企业的订单，在年终时陈总公司年产值远远超过20%，从1.2亿增加到2个亿。

案例3：（分享者：辽宁大连

闫一念）

辽宁兴启纸业董事长：张桂荣，年产值3个亿

在跟踪4个月后一家三口报了老师的《演说智慧》，然后共报了三个智慧VIP。前期是以短信、电话的形式跟踪，前期态度较好，我也是发自内心的想帮她，在跟踪第三个月时有一天打电话态度突然转变，让我不许再打电话给他，挂掉电话之后，心理特别难受，当时感觉我并没有求你什么，只是想把一个好的课程推荐给你，而且用心服务，发的每一条短信，说的每一句话都是站在帮助她的心态上，为什么说翻脸就翻脸?心想，作为一个企业家，一点都不懂得感恩，一点都没有一颗向善的心和宽广的胸怀，怎么能带领这么多人往前走，怎么成为我们年轻人内心的榜样？就这样我把当时的心情用短信发了过去，不到一分钟张姐打电话过来安慰我、关心我，她说她感觉到我是发自内心的在帮助她，也体会到我健康、快乐、成功、真实、简单、自然

是真的用情了，真的伤心了。我在电话里忍不住哭了，把我真的想把一个好的课程推荐给她这样的想法跟他讲清楚了，就这样彼此都很坦诚的说出了心里话，一个月后张姐走进了刘老师的课程现场。

（成交核心：真诚，把顾客当亲人，把自己的真心让她知道即可；只要是真心想帮她，用心做事，别人就会感觉到）

没上课前：张姐觉得自己的知识和经验已经足够了，上课后觉得自己知道的太少，没有掌握核心，听了老师的课内心痛苦，半夜睡不着觉。

案例4：（分享者：江苏苏州

金真实）

深圳市曼联电子集团有限公司

周丽**，年营业额1亿

解释：①成交：跟踪这客户已经两个月了，他是我进思八达第一个成交的客户，开始还是销售员和客户的身份对接，成交之后就成了很好的朋友，我们的关系很好。

②过程：每次和他打短信或者发信息从来没有发过课程的简介！他说每次收到我的祝福都会有种冲动，我问他为什么，要说冲动两字，她很开心的回答我两个答案：一是缘份，二是在一个陌生的两个城市居然我们能认识，其实这些客户并不用去怕他，恐惧，有距离；其实这些都不是问题，不要给自己设限，越是想的多就越恐惧，让自己有一个不平稳的心态面对一起，和你的男朋友（女朋友）同等,这样客户才会买你的单！

什么样的人吸引什么样的客户，你吸引的才是你想要的，要相信自己的思维和感觉！

案例5：（分享者：江苏

孙林弟）

黑龙江黑河市辰鹰乳业范英，年营业额9千万

范总是同事联系过转交给我的客户，中间过程比较了解，包括她儿子结婚。给我的印象非常好，能联系她很高兴，朋友也想让我把她推荐到老师课堂上，那样才能真正帮到她，一直短信联系，隔几天打一通电话，有几次课程通知她去参加，黑龙江大雪没能参加。对她会不会上课心里根本没底，在和其他公司交流过程中，有战士看到我通讯录上范总的名字，说她也联系过，范总回答他说常州已经有人服务了。我当时很感动，认为范总理性的同时也很感性，是我敬佩的那种人。因为她企业属于中型企业，一些老客户反映《运营智慧》帮助特别大，所以一直都给范总推荐的是《运营智慧》，正好老师在北京开课，我想让她到课上，也像其他企业家一样，收获更多智慧，轻松快乐的经营企业。用真诚的心和她交流，莫名的范总就答应来上课了，2个小时之后汇款凭证就到了。她在北京《运营智慧》课上就报成了智慧VIP，因为在课上听了老师和其他学员交流碰撞，收获了很多，所以现场刷了全款。

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案例6：（分享者：北京海淀

赵乾任）

赵喜传

山东中齐房地产开发有限公司董事长

员工100人

年营业额10个亿 2009年3月14日中午与赵总在北京大学结识，他说已经有人在服务，但同意我给他打电话，后来每次跟他联系，他都说把资料发过来，我安排一下，7月16日、8月31日我曾两次到济南拜访，他都没时间，后来干脆手机也不接，一下就是3个月，我每天5个电话，一直打到12月份，他终于接了，我说青岛有客，他竟然答应了，而且还带一朋友去上，结果签到的时候，他说人太多，之后上完课又是不接电话；2010年3月10日中午赵总打来电话说要参加北京的影响智慧，我当时特别激动，在课堂上他还主动上台发言，和大家一起跳舞，3月12日中午下课，他说要把老师所有的课程报了，3月27日赵总把学费27.5万打入公司并把侄子安排到思八达来上班，他说只有思八达才能培育出人才，4月13日他又把他夫人和从英国回来的儿子报刘一秒老师的宗教和演说智慧，并且向我致谢！

案例7：（分享者：四川

石庆军）

四川天骄靓妈咪服饰董事长

尹显会

年营业额3500万

之前一直在上其他培训课程，也花了不少的培训学习金额，但学了一直没能用到企业当中去，我对培训行业一直都不感冒，直到09年9月份有位叫石庆军的思八达的战士联系到了我，开始也不太了解思八达，这培训行业太多也没在意，但石庆军每天都发短信，有时发的短心内容真的是超出我想象，一个22岁的小男孩有这么大的能量，而且很多方面正是我企业现在存在的困惑，而且之前做企业每天也累得很，几乎每晚能收到小孩的温馨祝福语，以及阐述一些搞笑的故事，整整持续了3个月，终于在1月2日在成都有一个叫刘军老师的企业家讲座，我和我老公走进了思八达的课堂，超乎我想象的是一进课堂，500人挤得满满的会场，2天课程下来，让我受到了很多启发，先报了《宗教智慧》，在海南三亚，进入秒哥课堂让我找到了企业灵魂，企业的根，让我做企业不再像以前那么累，一切都看开了，不再像以前那样累死累活，学习回来，我用《宗教智慧》里得天道、师道、孝道用在企业，让企业一下子充满了活力，又用到了《影响智慧》里的八大爱，非常有感觉，现在我们报了思八达所有课程，感谢刘老师，感谢思八达！

第二组分享：

案例1：（分享者：狄英）

唐山开滦广汇设备制造有限公司的董事长张志带领的团队是从国有企业改制的企业，成立五

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年以来现营业额到八千多万较，张总听过很多培训，但听完秒哥的课程后觉得思八达的课程不仅仅是培训，引入智慧系统工程，从上到下贯穿统一思想。听完系统课程以后觉得企业打破了以前陈腐像破冰一样使企业特别有活力，员工不再抱怨，更加珍惜平台，努力工作。张总对秒哥的《智慧课程》特别认可，觉得《影响课程》是从人性，人的需求出发，探求了增加动力，减少阻力的途径和方法，从而加大了人这个“能量体”的能量，告诉人们从爱自己开始不断的加大自己的爱，用爱去影响亲人、企业、社会乃至万物，《运营智慧》使企业建立合适的机制，让全体员工为自己干，由过去的“我”干，变成现在的“我要干”。《宗教智慧》时张总进入了经营人的精神世界层面，提炼聚集升华企业精神，进而找到了企业的“魂”。

案例2：（分享者：王清辉）

厦门宇虹达光电科技有限公司董事长

肖勇 行业：节能灯

规模：一亿

肖董事长上过很多其他老师的课程，所以前期给他介绍课程什么他都推托，他有个朋友是思八达智慧VIP的学员，过年的时候借住这个朋友那，朋友跟他进行深入沟通后，他年后回来就报了《宗教智慧》，上完课后把刘老师的所有课程都报了，他说：“刘老师的课程使他的思维空间又提高了一个高度，不像其他的课程只是一些外表的。”之后连续学习了刘老师的所有课程，现在他公司的早会也变的有意思了，不像以前是为了开会而开会，现在早上开完会每个人都变的有干劲，他把刘老师将的内部运作机制很好的引入到了企业中，他说现在让我有更多的时间做自己的事和上老师的课。

案例3：（分享者：广州荔湾 李欣忆）

惠州安惠民爆破联合有限公司，全省只有25家他们做到的名列前茅。在上完老师《宗教智慧》后现场报课九十万，并分享说：“我来说上课之前朋友都说我来上这个课程是脑袋进水了。我回去就要告诉他们，不来这个课才是脑袋进水了。”

案例4：（分享者：周美）

马青婵 江苏世纪依豪服饰有限公司 行业：服装

09年11月开始跟踪，有很多战士在服务，在这个过程中运用了差异化短信，邮寄光盘让客户对我有了印象，成交前给他写了一封信，看完信他很感动，印象再次加深。他的孩子是八零后，我跟他说：“我和您的孩子都是八零后，我叫您叔叔吧！”他说：“好啊。”12月份初

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报了2万运营，年底的涨价前补的VIP，客户真的都很好，只要你是怀着一颗渡人的心，去成交他，别人再怎么服务好，依然能拿下，因为喊他叔叔，所以在心中就把它当长辈一样尊敬，记得他的生日等，叔叔主动给我介绍客户，帮我去推课，什么情况再给我电话聊天，跟客户的这种感觉真的很好，而不是僵硬的老板跟员工是关系。

案例5：（分享者：河北思八达

速度）

我有一个客户是石家庄梦菲服饰连锁的老板，叫：张新伟，我跟踪了一年时间才来参加学习，参加完后，我电话回访，张总说：“速度给你说四个字，你去悟吧!误人子弟。”张总说完吧电话挂了，我送早上想到晚上也没想明白，因为上课时张总又鞠躬，有感谢的，回来怎么又“误人子弟”？

我把电话拨过去请教，张总说：“误人子弟是你没有能力让我在一年前听刘一秒老师的课程，如果一年前听的话，我的个人变化，我公司的发展不止是现在这样。”

案例6：（分享者：河北石家庄

王文豪）

2009年5月份在邢台拓展市场偶然得到了邢台马凯餐饮管理公司，吴红梅电话，电话咨沟通几次，感觉人又学习意愿，实力也有就是没有时间参加我们的学习，我感觉这是个借口，于是提出见面，她办公室里贴面了参加学习的合影（正在参加劳动其他学习）更加坚定要把她拿下，但无从下手，中间隔了两个月的时间，突然间吴红梅主动给我打电话问。事与愿违，成交信号来了，当即要抓住，放下电话赶往邢台，（才知道她朋友正在做思八达，多次跟她提起，并让她在朋友自己那报名，但她朋友怀孕在身，最近没工作。）她感觉如果在朋友那投单感觉特对不起我，想在电话中简单问我一下，没想到我把握敏感度非常微妙，说明我能为他企业带来说明，直接报名VIP。（借力打力不费力）

案例7：（分享者：湖南思八达 肖翼飞）

田云松，香港维多利亚装饰设计工程有限公司董事长。

湖南省长沙市劳动西路229号凯华大厦三楼（田汉大剧院对面）

在没上秒哥课程之前，为公司怎么招人，留人，育人，股份制度改革等一系列问题困惑，通过上了刘一秒老师的《宗教智慧》课程以后，将三拜运用到了公司早中晚会。一拜“天道”感谢客户养我全家，二拜“师道”感谢公司第一名让我成长，三拜“孝道”感谢公司的元老和当下的功臣。与高管建立精神共同体，大家同意一条心，一起干一件事；与中层建立荣誉共同体；与基层建立利益共同体，让员工的生活过得更加精彩、丰富、让他们工资能拿的越

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来越多，买得起好房、好车，公司现在全体员工作一件事情，让大家一起实现梦想。

第三组分享：

案例1：（分享者：上海 曹敏）浙江东方之星集团

董事长 董昌茂

第一次上的是青岛《运营智慧》，听懂了“机制”和“纲领”两个词，感觉很有道理但是用出来还觉得挺有难度的，接下来参加了北京的《影响智慧》，这一次刘老师讲到了动力的食、性、爱，深深的引爆了我，东方之星能走到今天，前期是我和这批创业元老动力足够大，在异国他乡，言语不通，障碍重重，但我们不怕，然而发展到现在，遇到瓶颈了想要突破很难。整个团队只是尽自己本分做事，冲劲不够。这次影响课程三天下来，也让我明白，最大的问题还是在我身上。我跟员工的心远了，老板没有更高的精神追求和境界也难吸引身边的高人。我现在在跟秒哥学智慧，我的团队也需要学习，于是我就现场报名了智慧系统。

作为第一批智慧系统的学员，整个高，中，基层三批培训下来，让我最感欣慰的就是整个团队的精神面貌发生了很大的变化，大家开始主动沟通，各层之间心似乎近了很多，传统行业常年积累下来的腐朽思想很多根深蒂固，想要短时间改变真的很难，说举步维艰也其实不为过。虽然系统课程上完了，我认为才刚开始，以后的路更需要思八达智慧思想的导入，更需要刘一秒老师跟集团训练师的指导。

案例2：（分享者：厦门

白晨）

厦门名姿企业董事长

厦门美容美发会长

蔡艺卓

在我沟通一年后走进刘老师的课堂，在这期间每天都发短信，每次新课程表送到他公司，送新碟片，最后他走进了刘老师的《影响智慧》课堂，一堂课下来蔡总现场交定金把刘老师的课程全报了，在汇款时蔡总跟我谈了三弦的价格，我就坚定的说：“如果你在同时期发现有人比你的价格更便宜我三倍返还，如果你觉得这课不值，我免薪为你打工一年。”在第二天就把所有的款打到了公司。现在蔡总已经把所有老师的课都上完了，蔡总在他的连锁店里都运用了刘老师的天道、师道、孝道，顾客走进名姿店都觉得特别舒服。蔡总说要介绍更多的客户也能走进老师的课堂，他说好东西就是要与人分享！

案例3：（分享者：吉林长春 王宁）王维大

大维散热器

吉林长春

经客户介绍，认识王维达，王总，在刘军老师的《自动运转系统》上感受很深，吸收刘老师

健康、快乐、成功、真实、简单、自然 的智慧，在课程上直接报了VIP，经过半个月的学习，《运营智慧》、《影响智慧》、《宗教智慧》上课后，直接运用到企业，极大的提高了员工的状态和执行力，年产值达到了八千万左右，比去年当月销售业绩提高50%左右，在王总分享时说，仅仅用了一个月时间，因为用了思八达的智慧生发机制，运用思八达的早晚会流程，员工状态提高很多，感谢思八达集团，在接触中直接介绍两个朋友报《宗教智慧》。

案例4：（分享者：义乌思八达 漆正林）义乌金晟工艺品公司

金明生

资金规模六千万

金总在07年接触过一两次培训课，感觉学习后没多大的收获，自己以及企业没有任何的变化，从此就把其余所有的培训课程拒之门外。我跟他联系了4个月，一直没有进展，知道今年4月份，我把金总的夫人王总渡进了课堂，上了一堂《宗教智慧》，王总觉得特别美，有无数个点触动了她，由于在她的强烈要求下，金总包着试一试的态度走进了西安的《运营智慧》，课程才上完第二天，金总就在课堂上打电话给我说，这个课程是在太好了，如果早上半年，他去年至少多赚500万，并且还说还报完老师所有的课程。如今，金总一家人都是思八达的终身学习学员，包括刚刚大学毕业的儿子，通过老师这几个课程的学习，三个月的时间就使企业的利润提升了30%。

案例5：（分享者：北京 郑柏青）

湖北武汉旭东食品有限公司

董事长

何旭东

09年11月何总走进了刘一秒老师的《影响智慧》，短短半天时间老师的智慧把何总融化，何总说：“我们老板就需要这些核心的东西，上了那么多课业没学到。”后来在北京上运营智慧和何总一起吃饭时，他说：“在国内，我基本上所有管理类课程像清华、北大、MBA、EBA、聚成、行动成功全部都上过了，何总前段时间派90个人到思八达智慧系统学习，现在公司员工状态前所未有的兴奋和有战斗力。有次见到何总，他说了很多很多感谢的话，我真的感觉所作的一切很美，很神圣。

案例6：（分享者：中山思八达

李培山）

佛山恒丰泰纺织实业有限公司

董事、总经理

黄明华

2010年四月份参加学习刘老师课程：《赢利智慧》和《宗教智慧》

1、学习的过程是快乐的，老师讲的不一定是有道理的，但一定是有用的，都是很简单的，学完了马上可以用。

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2、企业做大了，就越来越孤独，越来越累。学了老师的课程后，知道如何让更多人操心，如何让大家变成一伙人。学习回来以后就让各分公司的总经理直接变成股东，让部门经理也变成了一伙人，参与分红，让部门主管参与提成。每人职位都升一级，成就更多的人，让更多人变成一伙人。

3、学习后家庭也要用，五月份让老婆一起参加课程，回来很容易沟通，产生共鸣，有了共同语言，很多年没感觉现在也找回来了，想初恋般的感觉，教育小孩也深有感受，以前教育小孩要听话，现在学会了听孩子的话，爱孩子不是让孩子乖，而是让孩子绽放。

案例7：（分享者：辽宁沈阳思八达 孙鹤宁）鞍山鑫龙铝业公司

产值4个亿 生产加销售型公司（铝合金门窗）王萍

通过和刘一秒老师学习后，把我们早中晚会导入公司，每天早中晚读羊皮卷，员工的状态比以前更好了，业绩突破了最高点，创下了新的记录，王萍本人说未来三到五年一定要引领整个行业发展，打造中华民族品牌，行业先锋。

案例8：（分享者：唐山思八达 苏小柏）河北承德

北雁商城

王立东董事长 年营业额2.5亿

企业人数：2500人

所学课程：所有智慧系统课程及智慧系统导入工程

王总是一位非常爱学习的老板，在接触思八达之前，他就已经参加了很多的学习培训，第一次参加完秒哥的课后，他说着是真正能够解决企业根本问题的课，于是报了刘一秒老师的所有课程，刚从英国三弦回来，他回来总结了四个字“真空妙有”，他说真是太美了！

第四组分享

案例1：（分享者：湖南 赵湘）

湖南长沙高老庄休闲保健中心的总经理刘培庚，在上过老师的《宗教智慧》后说：“以前我脾气很暴躁，现在我知道了人要快乐，客户本身就是来寻找快乐的，我不但要让他们感到舒适，也要让我的员工感到开心”，当刘总知道经营企业的魂后，自己变得更加轻松，人也越活越年轻了。

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案例2：（分享者：辽宁铁岭 方圆）

姓名：李文利

行业：工程

公司：沈阳金瑞奇机电设备有限公司

规模：8000万 上过运营、影响、宗教、演说课程

上课之前：每年营业额3000万，并且员工管理很乱，弟弟还不支持姐姐的想法 上课之后：每个月接活就是上千万，并且能完全掌控运用中高层，弟弟上完刘老师的课，李姐和他弟弟意见和想法统一，工作起来很轻松。

案例3：（分享者：内蒙

田奇）

何海华

德见橱柜内蒙总代理

大唐宅配内蒙古总代理 公司所在地内蒙古呼和浩特

资产规模：1000万

何海华总经理从2008年下半年开始到现在已经把刘一秒老师的四大课程全部听完了，并且最后也让他的妻子报了老师的四大课。

在听课之前由于自己蓄力低和企业快速发展，公司管理跟不上，所以特别混乱，员工积极性不够，并且内部争斗相互抢单，销售一直实现不了，自己对公司未来走向，如何经营管理完全没有思路，听了老师课后，他觉得终于找到答案了，所以他一年内多次复训老师的课程，并建立了自己的企业文化制定了公司战略目标和管理薪资体系。公司逐步走向了一个新的层次。从之前两个店到现在四个店，并且实现下一步快速复制，营业额翻了一翻。

案例4：（分享者：河南

从容）

河南巩义企业网

白喜峰

白总是一个不太善于言辞的人，09年5月份在北京他参加了刘老师的《影响智慧》，课程结束后当天晚上坐动车回到郑州参加刘老师的《运营智慧》，两个课程给白总很大的触动！回去后先从机制调整调动员工的积极性，半年后公司超额目标200万！参加完《宗教智慧》，白总建立了公司的企业文化并慢慢渗透！经过一年的努力，员工从30人增加到60多人，公司从80多平的地方搬到了1000多平的办公楼里！

河南平顶山九阳机代理

姚占国

姚总是夫妻经营为主，在接触思八达之前姚总非常忙，每天公司找他处理事的人，在他办公室外的沙发上排队等他处理，而且家里的孩子15岁，刚好出与青春叛逆期，很难管教，所以家里、公司都让姚总很头痛，感觉很累，有一段时间有想放弃公司的想法！经朋友

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介绍走进了思八达，第一次上课是在武汉参加09年12份刘老师的《影响智慧》，在课上姚总感到被理解，找到了自己痛苦的根源，他随后给老婆儿子都报了刘老师的课，一家三口一起学习，并在2010年4月份给15岁的儿子报了三弦课程！

现在姚总在公司非常轻松，像个检查员一样，定期查看一下就行了，孩子也好沟通了！姚总还准备投资别的项目！

案例5：（分享者：上海

梁晓）

重庆世纪竹制冷有限公司

李朝宏

年营业额5000万

自08年11月27日加入思八达就开始联系李总，通过每天的电话沟通基本上1个月就锁定了他，对老师的课程他说他要上，但就是迟迟不打款，每次一提到钱就来一句“随缘，我只会在上课前一周打”，这样的电话通过几次之后，就再也不接我电话，回我信息。

我感觉到“长征”已经开始，虽然我知道他是不会接我电话的，那我就每天打，每天打，让他欠我的，经过这样几天感觉到了不行，他老是摁掉我的电话，那我就开始每天打一遍，但这一边，则是五通连打，要是还不接，那我就发短信过去，告诉他我当下的心情。

这样的日子一直到4月13日上海有《影响》，之前虽然他不接我电话，但我对他是非常有感觉，通过每天的重复五遍的电话，加入每天一条的信息，我的效果终于出现了，4号的晚上他便主动的给我打来了电话，说这次要过来上课，我没有过多的兴奋，因为我之前有感觉，他这次一定会来的，就这样半年的“长征”终于结束，第二天他就办了款。

最让感觉他和别人不一样的，就是在课程签到之后，他找我见面，我们就约在签到处，当同事们把我叫过去的时候，我就感觉好像以前我们见过似的，很熟悉的一种感觉，和他聊天从来都是他在讲我在听，他说了几点让我非常感觉不同，他说很对不起我，在没上课前说了这三个字，我感觉很不一样，李总说这段时间因为各种原因我没有接你电话，也没有回你信息，你是不是有时特别生气了？我说还好了，可能当时会有一点点，但5分钟后就过去了，因为你是大忙人了，忙着听课，忙着旅游，后来他说感谢我，谢谢我把他带进这个场，他发自内心的感谢，他说的我都不好意思了；课程开始到结束三天两夜，他向我竖起了大拇指，让我知道了我工作的重要性！走时还一直说着感谢的话。

之后我们都是以朋友的名义来沟通交流，我和他家人的关系也非常好，我们每天晚上8-9点之间都会通话、聊天，有时是工作，有时是生活，我们会谈到孩子教育等等，就这样到10月份他报了老师国内外所有的课。12月份给他爱人报了国内的课，今年4月份给爱人报了三弦，7月份报了“智慧系统”和他妹妹的课，他说我是他的贵人，但他更是我的贵人，现在，我们以朋友的名义改为了“兄妹”！

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案例6：（分享者：甘肃 乔海鸿）

甘肃金岳鸿峰装饰工程有限公司

总经理

张军锋

2009年元月份开始联系张总，通过一次次的见面，一次次观念的碰撞，最终让这位甘肃不锈钢行业的龙头企业家妥协。

2009年3月23日张总第一次走进了秒哥的《运营》课堂，张总被彻底引爆，现场报VIP并给自己的老婆及5个高管分别报了运营、影响，最主要的是听完老师说现在很多老板都是干活的时候把家人当家人，分钱的时候没把家人当家人这句话后，他和他冷战了6年的亲弟弟重新和好，并让弟弟也报了老师课程，现在，张总运用一秒老师的智慧，做企业非常轻松，不再像之前一样忙的焦头烂额，业绩还平平，用他的话说：秒哥的课拿回来就能用，真的太实用了„„在跟随学习了一年多，他企业资产由去年八千多万到现在两亿多，真正是一个质的飞跃，他们兄弟也都是智慧VIP学员了，并且在2009年年底，他的弟弟海加盟了思八达，他说要跟随一秒老师一起渡老板，张总说以后就听秒哥的课就够了，他现在最大的心愿就是9月份去上三弦„„

案例7：（分享者：湖南

时玉）

2010年3月12日进入思八达，一直到现在从是思八达事业，持续有4个多月的时间，在这个伟大的平台上，必然也少不了发生很多感人及感恩的震惊故事„„

因为心中的爱，渴望，激发了心中一定要的信念，持续4个多月的时间大大小小的客户成交28位。好奇激发了自己大量行动，通过陌生拜访、黄页、广告牌各种各样的渠道找资源，参加学习班结交爱学习的企业家朋友，这个过程中，印象最深刻的是陌生拜访这个环节，不管是大客户还是小客户，手中没有粮，也都只能通吃，挨个挨个的一天得走访40多家企业，当然，难免也会遇上意想不到的插曲，最有意思的是，走访一家客户，我进门的时候清楚地看到门口贴着谢绝推销四个大字，但自己仍鼓起用起往里冲，推开总经理办公室那一刻，总经理还在与客户交谈，但既然进了这扇门，肯定也没有退路，只有既来之则安之，见到客户的恶眼神杀，从自己的身上扫过，自当时原本就紧张的自己开始发麻，我开始开口说话了：“**总，您好！”“闭嘴”还没等到自己的话音落下客户完全激怒。“滚出去”我却没有听从他的话，很坚定很柔和的对他说，我是传达个资讯，一定可以帮助到您的，您就给我5分钟的时间，让我好好跟您沟通一下吧！砰！起声就毫不讲理的要把我推出去，我都还很坚定的大声的对他说：就因为您这样，所以我这次给你传达的资讯“这个课程”刘老师的课你必须上，你上了你就不会这样了，发货的成本极高。我被推出了门外，碰！门再一次关上，健康、快乐、成功、真实、简单、自然

对产生这样的情况，我越发不能放弃，继续短信跟踪，其实知道自己这么用心，我也这么诚信，他是能够感受到的。我不放弃，我也一定能够帮助到他的，我坚持了一个半月发信息，虽然电话不解，信息也只是偶尔会。我知道这是种信号，就这么个从最开始极胸到现在能够接受，我总结3点就是自己的用心、持续和不放弃才能有这个结果。

案例8：（分享者：山东淄博 辛轲）

我的一个客户叫魏云增，他是山东中北陶瓷总经理，在没有接触思八达课程之前也学过其他培训课程，但收获不大。从09年起,他的家庭出现了一些问题，妻子和他关系闹得很僵，孩子也不听话，成绩直线下降，也和社会上的一些人接触，使魏总焦头烂额，他曾给我讲过，有种与世隔绝的想法，也就是归隐山林，在今年的4月份，他的朋友孙总约他去学思八达峨嵋山《宗教智慧》，他不想去，也没什么兴趣，在我的引导下，他抱着一种试试看的态度去到峨嵋山，第一天课程下来，他兴奋的一晚没有睡，和孙总分享了一夜，三天课程结束后，他整个人想重新活过来一样，工作状态持续增加，他与我分享时说：“《宗教智慧》让他明白了，妻子要成为妻子，孩子要成为孩子，他也要成为他自己，他不再像以前那样，什么事都要替老婆和孩子做主”，还有魏总分享，他之前每天晚上会睡不着，最多2-3个小时的觉，现在不知不觉能睡到6个小时了，而且气色也好很多。

魏总之前的年产值能达到2.4亿，他已经觉得发展不动，也没什么信心，从他上过刘老师的四大课程之后，他告诉我他找到了刚创业的激情和无穷的信心，他对未来也充满信心，同事他把自己的名字也改为“魏来”，他现在常对人讲，他走在成功的路上，正朝着10亿的目标冲刺，孩子也慢慢和他融洽，这次也参加西安《我应为王》的学习，孩子也在不断成长，也能体会到父母的那份爱。现在整个家庭都在不断地和谐起来，我每每想到这些心中就无比的开心，助人、自助，思八达我的生命，我的家！

第五组分享：

案例1：（分享者：深圳

王会超）

深圳茂硕电源科技股份有限公司董事长顾永德先生上完刘一秒先生课程分享：上了刘老师课程让我真正获得了智慧，感悟了人生的意义，从此让我工作越来越轻松！越来越快乐!公司越来越兴旺！顾董两家实业都实行股份改制。茂硕电源准备明年上市，深圳华智包装股份有限公司也准备上市。

案例2：（分享者：广西 张润）

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贵州民生药业有限公司总经理

陈修仕

参加过北大、清华等无数学习，本身也是MBA毕业，开始他说，她将不再学任何一个老师的课程，通过思八达战士一天给他发了15条短信，20多个电话，他说从来见过这么烦的人，他说给他朋友一个面子，去看看刘一秒到底讲什么，（他的朋友上过老师的所有课程并极力推荐他学习），在4月份峨眉山《宗教智慧》的第二天中午他打电话给我说要给4个高层报《运营智慧》，给4个高层报《影响智慧》，2个报《宗教智慧》，下午他让我给他报名峨眉山《演说智慧》。在《演说智慧》的第二天下午他自己报了VIP，同时他给公司副总报了VIP。在西安《运营智慧》现场他带了两个朋友一起参加，他说她要协助我渡更多的人，救更多的人。

案例3：（分享者：唐山思八达 仇春旺）张大力 董事长 河北唐山 固力矿业

张董在没上课前，公司事情比较忙，自己总是在公司，没有时间出去，不怕公司运作不好，出事怕自己放不开。

通过我再三的邀请，他上了刘一秒老师的《影响智慧》接着又上了《运营智慧》听完课程，他的触动很大，把困惑自己的问题也解决了，而且在企业中运用了切块，切片原理，让员工各自负责，运用机制让没个人都操心让每个员工充满干劲。

案例4：（分享者：天津 徐智慧）天津兴灵食品有限公司

总经理

肖兴灵

肖总是在2010年3月份进入刘一秒老师的课堂，在没有学习秒哥的课程之前，肖总很爱发火，平时总是为一些小事情烦扰，从而不能全身心的去打理经营自己的企业，但是上完秒哥的课程以后，肖总的变化很大，最明显的是在做企业这方面越来越有自信，思路越来越清晰。肖总还在老师的课堂上定下了目标和承诺。2011年带领自己的团队的创造一个亿的产值，如果完不成向希望工程小学捐款40万，肖总加油！

第六组分享：

案例1：（分享者：黑龙江

王者）

换个角度看世界，解读红尘智慧 黑龙江省，金广集团 孟青玲

没上课前 企业人员流动很大，公司经营项目太多，但也不精，从不多说一句话

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上课后爱笑了，运用了运营利得机制，人员能力提升很快，现在全家四口人都上秒哥的课，爱人以前张口就骂，上完宗教后很少骂人，夫妻之间感情也好很多。现在准备把矿卖掉，专心做超市和家具卖场。人更有活力了，孟总已经是我们的VIP学员

案例2：（分享者： 天津

刘孟）

天津十方物流公司

张铁军（董事长）资产 600万

上课前企业在股份制改革中遇到问题，股东分配出现困惑，学刘老师的《运营智慧》。课程后，运用里面的机制，解决了当下的困惑，之后学习《宗教智慧》。企业每天也运用“三道”，员工特别有状态，企业效益，五月份是三，四月业绩总和，创造了从前的业绩高峰，最重要的是张总境界的提升。不向以前那么累忙了，享受着思八达健康，快乐，成功，真实，简单，自然的生活。

案例3:（分享者：陕西 荆华）

①冯宝安

西安源木家居

董事长

智慧VIP 他上完国内的智慧课程后，他说她招聘到两个高手，两个以前想都不敢想的人物，一个是做设计的高手，一个是财务高手，他说他现在招人很容易。

②税小洪

西安西鹏商贸有限公司总经理VIP 上完思八达智慧课程后，他经营的保健品公司业绩从六百万迅速增到1千2百万。在他的影响下，公司营建了一个千千干扰碰撞的场，很多员工下了班也不回家，经常在一起碰撞交流，他说现在根本不用操心公司的事

案例4：（分享者：山西侯马

冯荷）

山西临汾王学品，男，是山西临汾冀城鼎盛汽贸有限公司的总经理，自己一个人经营公司比较累，也比较盲目，尤其是近两年，他在学习前有十几个员工，销售业绩一直不太理想，也学习过很多老师的课，都是治标不治本，直到今年四月份上了刘一秒老师的《运营》课程后，五、六、七三个月的年业绩就超过了去年一年的业绩，而且团队也增加到35人，王总说现在他们都非常用心，他们认为不是再为老板干，而是为自己干，这样更有劲了，谢谢思八达，谢谢刘一秒老师！

山西阳泉李小梅，女，是阳泉昌通房地产开发有限公司的董事长，她在学习之前一直认为团队、公司离了他不能活，每天自己非常忙、非常累，效率还不是很高，对经营企业来说比较盲目，知道2月份参加刘一秒老师的《运营》后，现在她每个月都会带孩子出去旅游、开会，公司还照常运作，现在李姐走到那儿都不自主的说思八达的课程，李姐说：好东西就

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是要拿来让人分享的，她说她要让周围所有的朋友、企业家，都让他们获得智慧，获得解决，像我一样快乐的生活！

第八组分享：

案例1:（分享者：浙江义乌

姚涛）

有一个客户 金总非常有意第一次报单就是一个参加我应为王。那时是10年5月中旬以我就直接抓住那个机会一次性报了VIP。他是直接带12万现金到公司交钱的，用一个手提袋来的。首先就去上运营智慧，上完后再6月就给他报了一个宗教。在6月份法门寺他和他爱人一起上宗教现场投两个三弦上完这课程后，他就想给他的高层报课，并定了一个机制，若在三年内他们离开，费用自己承担，不离开的费用分批报销，针对其中这个机制我问他为什么，他说通过老师这么好的课程还不能把它渡化的话这种人留下也没什么用。

上完宗教课后他针对厂子就餐浪费的事情这一问题，他没讲任何话，没有开会，而是和员工在一起就餐，吃员工餐，在员工吃了剩下的还有时候。他就去把员工吃剩的吃掉，金总做事从来都是先做再说的人

调整完成运营后他公司越来越通畅了，自己感觉更空了，感觉有困惑都不再是问题了，他更希望有问题出现，这样战胜困难解决问题就能成长，更懂得用语言去影响人，说了别人不接受，都是自己的问题。

第九组分享：

案例1：（分享者：甘肃兰州思八达

张飞）

甘肃省天水市的锅色天香火锅城的张斌辉总经理有60名员工，每年给员工培训的费用就要十多万，但是没有一点效果！自己也在学习，带着自己的朋友在学习并对一些学习班失去了兴趣！在四月他参加刘一秒老师《宗教智慧》他顿时明白了许多，毅然放弃了在亏损中的一家店，全力以赴的运用老师的智慧经营自己的企业！此后，他相继走进了老师所有的课堂，并进入了思八达度人的行列，将自己的朋友度进了思八达的课堂！

案例2：（分享者：广州天河公司

钟超）

广州意可鞋业

年营业额2亿

朱麒，朱总他上过很多老师的课程，他第一次来听东莞嘉华酒店的运营智慧时候他跟我分享，从来没有听过还有这样讲课的，讲到机制这一块对他的触动很大，他全国有200多个 健康、快乐、成功、真实、简单、自然

加盟店和直营店，以前不知道怎么来操作，现在听完运营智慧之后，让他很有信心，说现在最少可以让他的1.2亿增值到5亿，听完宗教智慧之后让他明白，他企业的魂是什么，他自己的魂是什么，他把天道，师道和孝道导入企业中，他的客户来到他的招商会时，客户看到自己的照片立到门口，彻底被降服了，运用这一点使他的业绩都比往日的招商会翻了3倍，现在他又投资一家广州市大易公司做超级影院，他直接把宗教智慧这一整套运用到公司，使公司迅速飞翔，他现在已经是三弦的学员了。

广州市同一发电信息技术有限公司的钟钰翔，钟总在来听刘一秒老师的课程之前，是学习专业户，一年时间花在学习中的费用差不多180万-200万，他以前每天早上8点上班，晚上12点都有不了，整天接到的就是投诉，讲价等这些问题，一到下班时间久想到外面让员工加班，自己累的筋疲力尽，他说：“只要自己离开公司一周时间，公司就要倒闭的样子，业绩一直上不去。”听了去年7月份刘一秒老师的运营智慧后，他深有感悟，觉得自己这10年的老板是白做了，他把运营智慧中的机制用到自己企业当中，说：“以前是按业绩提成，员工是为老板干的，现在调整安利润提成这样收到的单利润更高，员工拿的越多，这样，员工在为自己干，马上解决了以前的问题，现在都可以2个月不会公司了，可以到处旅游，休闲娱乐了。”现在钟总公司的人数是原来的1/5，当你是业绩是以前的3倍，更重要的是，让他体验到了真正做老板的滋味，有时他感慨，以前一年花100多万去学习，都没什么效果，现在就听了刘一秒老师的课程，胜过以前他听的所有课，并说要渡更多的人来听刘老师的课程！

案例3:（分享者：浙江义乌

孔芸芸）

浙江东阳富德豪胶粘有限公司王会顺上完刘老师的《运营智慧》课后分享，感觉没以前那么累了，整个人都轻松了，让我重新找回当初创业时的感觉，对人生的目标更加明确坚定了，坚信自己只要用好分配机制，一定能办好自己的企业。案例4：(分享者：山东

袁婷)山东荣成市皇朝家居的韩云飞韩总，抱着试试看的态度，来上刘老师的课，上完课之后，见人就说刘老师的课程，能讲到点上，他再没上课之前资产五千万，给员工培训也有点力不从心，上完了刘老师的课之后，从原先的五千万增加到八千万，给员工培训也讲得有声有色，也有激情，在员工心目中的形象马上提升到里一个高度！案例5：(分享者：河南

李雪涛)河南省焦作市武陵胖发祥超市董事长许慧芳，其年销售额在1.2亿，许总之前没有参加过任何课程，提起学习都反感，在没有上刘老师课程之前公司所有的大小事都要他亲自解决，公司的员工也没有状态，自己特别的累，经过与她长时间沟通，她参加了刘老师的《影响智

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慧》，之后10年1月份在三亚参加了《宗教智慧》后，她找到了企业为什么而存在。找到了创业时的感觉，把学到的只会运用到了企业后，公司发生了很大的改变，员工也变得很有状态，她整个人都变了，自己也轻松了很多，一直连续追随老师各地学习，之后又给她的副总、弟弟、侄子都报了老师的课程，第十三届《三弦智慧》没有批准，她向总部申请，强烈要求参加此次《三弦智慧》课程，希望接触老师更高智慧，渡更多的人！

第十组分享：

案例1：（分享者：山东德州

王涛）

山东德州平原曼特实业有限公司是一家做涂料卷材的公司，年产值2个多亿，员工100多人，属于家族企业，在山东同行业中做到第一名；现任董事长周丐雨经过半年多的短信、电话沟通后，周总对我有所信任，在见面拜访中我了解他很爱学习，一直上了很多课程，在沟通中他发现了他企业及个人方面的很多问题，我诚恳的推荐他先了解一下老师的运营智慧，他问我要不要带高管一起去听，我说您先自己去听一次，如果真像我所说的能解决企业实际问题，那您再报；在学习运营中，他报了VIP，后来又补了智慧VIP，最主要原因是一份信任；学习后他用了老师的机制，分别安排了家族成员的位置，在自身的表达力、语言方面也确实有所突破，整个人看起来精神很多，现在经常来复训老师的课，成为老师的追随者。

案例2：（分享者：上海 张玉科）

四川内江托泰房地产开发有限公司董事长卢德春听完《宗教智慧》课程后说：“在场的都是成功人士，处理事情都很有经验，但我们在管理过程中，问题越管越多，事情越忙越乱！怎样才能高效运作企业？当我们把管理学都学了一遍之后，该学什么？企业的实际问题该怎么解决？这都不是靠简单的程度管理出来的，而今天，我在老师的课上找到了答案！

案例3：（分享者：安徽

修唯）

安徽井中小保姆日华有限公司的董事长李宏亮经营企业已有二十载，李总下属还有华佗国药厂，梦幻盈花纸业，年销售额在一亿以上，李总上完《运营智慧》后说：“听了刘老师课后才知道企业也可以这么轻松那个的经营。”

在没上刘老师课之前，李总也上过清华的课，当时对刘老师的课也不认可，觉得就他一个人讲，也讲不出什么；听完课后，李总的态度就改变了，李总说以前是让员工给公司干，现在是让员工给自己干，员工的干劲足了不仅能提高公司的效益，也提高了他们自己的生活，健康、快乐、成功、真实、简单、自然

真的是你好、我好、大家都好。

案例4：（分享者：黑龙江 迟轶男）

黑龙江省天峰消防设备有限公司总经理方菲，年产值5千万左右；方姐第一次上的课是《领袖演说》，在课堂上就报了VIP，还给她老公张忠生张总也报了一个宗教，在法门寺的《宗教智慧》2个人都参加了，其中改变最大的就是张忠生张总，上完课回来对方姐特别好，以前方姐出国不问不理的，现在只要是不忙，早晨下楼都会送到楼下，在六一儿童节的时候，张总回来看孩子，因为张总做外地市场，不经常回来看孩子，在孩子小时候张总回来看孩子都没有这么亲密，从小到大孩子上的每一所学校都是方姐安排的，张总从来不管，看完孩子走的时候方姐把张总送到机场，下车时还亲了方姐一口，这让方姐太意外了，方姐说这么多年我想主动和他亲热亲热都不愿意，他改变这么大，我觉得我之前做的那些都值，还有就是表现在事业上，以前张总对自己的事业感到很累，总说不想做了，这次上完《宗教》的课程后，他对自己的事业坚信了，还说要把资源好好整理，好好干；方姐说张总有这么大的改变是她没想到的，没想到这样性格得人也能有这么大的改变，也只有刘老师能让他改变！

案例5：（分享者：山东淄博 李咏）

山东淄博金润德不锈钢管有限公司总经理李家泉，年产值1个亿，他是非常爱学习的一个人，见面时，他了解了老师的光盘，感觉很好，又通过朋友分享，走入了刘老师的《运营智慧》，第二天，当场刷完智慧VIP，在没学之前，他想花20万高薪聘请经理人，后来学了老师的机制后运用到了企业，提高了经理和员工的动力，现在李总每天很轻松，他说：以后要做思八达企业家讲师。

案例6：（分享者：河北 马珂）

河北三龙房地产开发集团有限公司董事长秦克龙经营企业20多年了，从来不学习，经过两年的跟踪，真正的意识到了学习的重要性，终于想学习了，单单是安排课程时间又等了一年，最终与今年6月份从峨眉山《宗教智慧》有缘，参加了这次的学习，在课程的第二天就把太太和女儿都请来一起听课，同时又刷了70万课程费，把老师所有的课程都报了，还一直问刘老师的年龄，“刘一秒老师那么年轻，竟然那么有智慧，这个课早应该过来听！公司发展方向更清晰了”

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案例7：（分享者：沈阳 姚学）

沈阳总部姚学在5月份成交了湖南长沙好食上餐饮管理有限公司董事长尚刚，年产值1.5亿，此人稳重、严谨，在全国有70多家分店，听过很多老师的课，在没有听刘老师的课之前，在电话交流中没有太多的话语，非常严肃；自从听过刘老师的第一堂课之后，感觉非常好；和别的老师有差异化，对企业非常实用，报了刘老师所有的课程，后期又把下边的两个股东和弟弟叫来一起学习，每次学完刘老师的课后，他们都会聚集起来，再总结具体如何运用到企业中，同时我也感觉到在以前严肃的面孔中多了一些微笑，多了一些开心的话语。

案例8：（分享者：上海 陈新）

徐州富祥木业董事长王殿营，资产规模1.2亿；

成交方式：每天一条短信；成交周期：6个月；成交原因：觉得我分享的管理理念对他有帮助；被我不抛弃，不放弃的精神所打动

经典销售案例分享 篇5

重庆-姜华9:42:36

童鞋们，遇到难题了，请教下客服的绩效怎么做（真实的案例来了）？

问题是：

1.我们公司的客服在客户回访中，能开发出一些转介绍客户，然后将这些客户资料转给销售，由销售跟进成交，然后客服和销售共同按三七比例共享提成；

2.由于通过客户回访挖掘转介绍客户的成功率远远高于销售部开发新客户，所以尽管客服的提成仅占三成，但总收入有时候会高于销售人员，导致销售不满；公司为平衡，于一年多以前取消客服人员的提成，并规定客服不准参与销售，只需将有意向的转介绍客户资料提供给销售；

3.上述规定实施一年多来，公司转介绍客户的业务量急剧下降。我曾经找客服人员谈话，她们很明确地说，既然没有提成，为什么还要去挖掘转介绍客户呢；

4.根据我的深度挖掘，转介绍客户的下降只是表面现象，实际上客服人员和一些销售人员达成了私下协议；客服将转介绍客户的资料私下给销售人员，销售人员成交后，按新客户业务报公司（公司规定新客户业务的提成要高于转介绍客户的提成），拿到提成后再私下分给客服，导致公司蒙受了损失；

请问：怎么办呢？

重庆-姜华(93416373)2011-10-25 12:21:31

各位童鞋，关于昨天我提的那个问题，非常感谢大家的建议！经过一天的思考，我想出一个办法，请大家帮忙看看行不行：

1.对销售业务进行拆分重组，将客户分为新客户、老客户和转介绍客户；客服部更名为客服销售，其职能转变为通过客服的形式进行客户的二次开发甚至多次开发销售，以销售业绩为导向，主要为老客户和转介绍客户的维护和业务；

2.给予客服销售部一个可达成销售业绩指标，根据指标达成率设计不同的提成系数，采用单进或累进的形式；如超出指标，则可获额外奖金；

这样的做的利弊：

好处：1.能调动客服的积极性；2.能防止客服与销售的私单；3.实际上对销售由新客户开发导向转为了客户的二次或多次开发维护为导向，这对公司的销售增长和市场扩张非常有利； 坏处：1.涉及到销售业务的拆分重组、组织架构的调整、经营导向的转变，难度非常之大，不论是说服公司领导，还是获得销售部门认同，还是实际操作，都难度巨大；2.由于没有一定的数据统计，即使这个方法获得公司通过，目前如何为客服销售部制订切实可行的销售指标和提成机制也是个难点。

工厂经验之宝欧维改案例分享 篇6

HHU功能介绍

手持单元B-MPI型HHU (简称HHU) 为操作员在机床上执行各种功能提供了更大的舒适度。手持单元HHU有双行数字显示2×16位的显示器、双通道的急停按钮、20个用户自定义键、16个用户自定义LED灯、接通/断开状态钥匙开关、12位的倍率开关、电子手轮等。

手持单元HHU上面所有的信号通过一根17针的电缆, 直接连接在分线盒, 如图1所示的X4接口, 用分线盒把信号分离成两部分:按键信号、LED信号、钥匙开关信号、选择开关信号及显示信息由X5接口的MPI总线传送;急停信号、使能信号以及电子手轮信号不通过MPI总线传送, 而是在端子排X3分离出来, 通过电缆分配和连接到CCU/NCU的X121上, 手持单元的电源由分线盒提供。手持单元HHU与分线器内部线路连接如图2所示。

手持单元上面的四位DIP设置开关S1、S2, 其中S1用于设置通信波特率以及IDLE时间;S2用于设置MPI总线地址。

安装HHU时, 钥匙开关必须扳在“OFF”位置, 急停端子短路, 结束通信, 连接HHU后, 接触急停开关信号, 钥匙扳到“ON”位置。

拔除HHU时, 钥匙开关必须扳在“OFF”位置, 结束通信, 松开HHU插头, 在卸下HHU时, 建议安装一个急停按键开关, 以便HHU上的急停开关信号取消时, 使急停信号生效, 防止机床误动作。

连接到分线盒的X4上的信号, 分线盒上的X3分离出的急停信号、使能信号和手轮信号, 这些信号不直接传送到PLC, 有利于外电路控制设计。其他信号由分线盒上的X5通过MPI总线传送到PLC。

液晶手轮通信失败的可能原因有:OPI或MPI通信电缆或插头问题;液晶手轮的地址不正确;液晶手轮的通信速率不正确。

在HHU手持单元通信失败时, 会显示手轮的版本, 还有地址和通信速率, 地址默认为F即15, 地址和通信速率轮回显示。速率显示1.5Mbps或187.5kbps。当手轮接到OPI总线上时通信速率为1.5Mbps, 接在MPI电缆上时通信速率为187.5kbps;通常情况是接在OPI总线上的。

HHU的连接实例

在某机床上, 数控单元采用840D的NCU572.5, 并配置HHU单元, HHU单元的分线器及连接到系统的连接原理图如图3所示。HHU单元所有的信号经过圆形的螺旋电缆出来, 连接到分线器的X4端子, 分线器把HHU的信号分为两部分, 一部分经由X3送出急停、使能以及手轮信号, 其中手轮信号连接到NCU的X121端子, 另一部分信号经过MPI的总线实现通信连接, 这一部分主要包括液晶显示信号、按键信号、轴选择信号以及倍率选择信号等。

PLC程序调试

在西门子的TOOL BOX工具光盘中提供了一个针对于HHU调试的例程文件, 对一般的应用场合, 用户只要把相应的源文件编译成“块”文件, 然后调用执行, 就可以完成HHU的PLC程序调试。

打开TOOL BOX工具光盘, 其中基本程序的版本必须与系统文件版本一致或相兼容。然后, 找到文件:BSP_PROGhand_held_unit.zip, 采用解压缩软件将文件hand_held_unit.zip解压缩, 解压缩后得到以下几个文件。

hhu2_db68.AWL:数据块DB68的源文件

hhu2_fc119.AWL:功能块FC119的源文件, 针对铣床MCP

hhu2_fc124.AWL:功能块FC124的源文件, 针对车床MCP

hhu2_fc68.AWL:功能块FC68的源文件

hhu2_ob1.AWL:OB1的源文件

hhu2_ob100.AWL:OB100的源文件

hhu2_gr.doc:德文版HHU使用说明书

hhu2_uk.doc:英文版HHU使用说明书

symbol.sdf:符号表

新建一个Project, 将toolbox sw6.5本程序中的所有块以及符号表复制到新建的项目中。首先要安装toolbox中的基本程序块, 安装完toolbox后, 运行step7, 在菜单File中选择OPEN, 在弹出的对话框中选择Libraries, 用鼠标选择“gp8x0d65”, 点击“OK”按钮, 即可打开840D SW6.5版的PLC基本程序块。点击左侧窗口中的Bausteine, 在右侧窗口中就会显示所有的程序块, 用鼠标选中所有的块, 然后点右键, 在弹出的菜单中选择Copy (或则按组合键Ctr+C) 。

打开新建的Project, 选择右侧的bolcks, 在右侧窗口中点右键, 在弹出的菜单中选择“Paste”, 程序就会被复制到新建的Project中。选择左侧窗口中的“gp8x0d”, 在右侧窗口中的“Symbole”上点右键, 打开新建的Projiect, 选择左侧窗口中的“S7Program (1) ”, 将鼠标移动至右侧窗口点击右键, 在弹出的菜单中选则“Paste”, 在弹出来的对话框中选择按钮“Yes”, 符号表复制成功。

将HHU的源文件导入step7, 在新建的Project中, 单击左侧窗口中的Sources, 在右侧窗口点右键, 将鼠标移动至InsertNewObject, 在弹出的子菜单中选择External Source。找到手轮程序解压后的文件夹, 同时选择文件hhu2_db68.AWL, hhu2_fc119.AWL, hhu2_fc124.AWL, hhu2_fc68.AWL, hhu2_ob1.AWL, hhu2_ob100.AWL后, 点击按钮“打开”。

通过符号表的导入功能, 把TOOL BOX中的符号表导入。选择左侧窗口中的S7 Program (1) , 双击打开右侧窗口中的Symbols, 点击菜单Symbol Table, 在出现的子菜单中选择Import。在弹出的窗口中选择文件symbol.sdf, 点击按钮“打开”, 在接下来的提示对话框中选择“YES”。

由于手轮程序为德文, 选择菜单“Options”, 在弹出的子菜单中选择“Customize…”, 在弹出的窗口中的选项卡“Language”中选择“Germany”。设置完PLC程序语言后, step7自动关闭, 然后再运行step7, 进行源文件的编译。执行完以上编译后, 即可在blocks中找到FC68, FC119, FC124, DB68, OB1, OB100。

结论