商品陈列的协议书

商品陈列的协议书（精选11篇）

商品陈列的协议书 篇1

商品陈列协议书(精选多篇)

协议编号：

商品陈列协议书

甲方：海南养生堂药业有限公司

乙方：甘肃德生堂医药批发有限公司

为保证和促进甲方产品在乙方所属范围内的出样及销售，并保证双方共同而长远的利益，经友好协商，就甲方在乙方生动化陈列，达成如下协议：

一、陈列形式：

1、陈列产品及品项生素、维生素礼盒 ；

陈列期限: 2014年1月1日~~~2014年1月31日；价格：5000元/

月 ；

3、其它付费内容：

4、付款方式：

5、其他约定事宜：

1.全系统销量额5万元以上

2.端架陈列：静宁北路店、静宁路店、甘南路店、文化宫店、沛丰店其它店头保证4跟以上挂条和基本陈列。

3.新开店头和新品上市不在收取任何费用.4.不收取场地费和其他促销费用.5.允许店头张贴海报、促销信息及其他店内布置.6

6.1月底前付5000元费用.二、具体事项：

1、乙方必须出具服务业发票、收据，抬头为“海南养生堂药业有限公司”以备甲方核销陈列费用，抬头为“海南养生堂药业有限”的票据以备甲方核销促管费用。不得使用商业零售发票；

2、在合同期内为营造店堂销售气氛，甲方可在乙方店堂悬挂或张贴终端宣

传品并可对陈列的形式进行实地拍照；

3、乙方有义务保证甲方产品出样的质量和效果，一般货架陈列位置也应给予优先；

4、甲方有权进行陈列检查，经月底验收合格后，依据本合同给予核销此次陈列费用；

5、本协议一式二份，双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方：乙方：

代表签字：代表签字：

年月日年月日

商品陈列协议书

甲方：

乙方：

为了更好的展示商品，提高销售。本着平等、互利，互守信誉、共同发展的原则，就甲方商品在乙方店内的陈列达成以下事宜。

1、商品陈列位置

一层15瓶百岁山矿泉水二层12

瓶均瑶味动力 三层6板均瑶味动力四层13瓶景田纯净水1.5l

2、陈列时间：2014年月日---2014年月日

3、进货要求：一次性进货 1 件百岁山，1件景田纯净1.5l，2件均瑶味动力塑包，2件均瑶味动力连

包。

4、乙方如同意以上陈列要求，甲方每月支持均瑶连包一件。

5、协议期间，乙方保证甲方其商品的陈列位置与方式，乙方不得随意更改和调整，否则协议失效。

甲方：乙方：

代表：代表：

联系方式：联系方式：

日期：日期：

商品陈列注意的问题 陈列的安全性

排除非安全性商品，保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使

用盛装器皿或保证陈列商品安全的缠绕膜。

进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。陈列的易观看性、易选择性

一般情况下，由人的眼睛向下2o度是最易观看的。人类的平均视觉是由11o度到12o度，可视宽度范围为1．5m到2m，在店铺内步行购物时的视角为60度，可视范围为1m。

除高度、宽度外，为使商品容易观看，商品的分类也是很重要的。

按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。按不同素材按不同原材料区分排列。

按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。

按不同季节以季节性强的商品分类，设专柜的方法。

按不同价格带将商品集中到一起

进行销售方法。按不同色彩通过色彩调节，突出商品，促进销售的方法。

关联式按相互关联使用的原则，将不同商品。集中在一起进行销售的方法。陈列的易取性、易放回性

顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。当然，有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话，也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。给人感觉良好的陈列

4.1 清洁感

不要将商品直接陈列到地板上，无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。

注意去除货架上的灰尘、锈、污迹。

有计划地进行清扫。

对通道、地板也要时常进行清扫。

4.2 鲜度感

保证商品质量良好，距超过保鲜期 的日期较长，距生产日期较近。保证商品上不带有尘土、伤疤、锈等。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的pop也是一个重要的因素。

4.3 新鲜感

符合季节变化，不同的促销活动使卖场富于变化，不断创造出新颖的卖场布置，富有季节感的装饰。

设置与商品相关的说明看板，相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。

演绎使用商品的实际生活场景。

演示实际使用方法促进销售。提供信息、具有说服力的卖场

通过视觉――提供给顾客的视觉信息是非常重要的，顾客由陈列的商品上获得信息：陈列的高度、位置、排列、广告牌、pop…… 陈列成本问题

为了提高收益性，要考虑：将高品质、高价格、收益性较高的商品与畅销

品搭配销售。

关联商品的陈列。

适时性

降低容器、备品的成本，同时要提高效率，防止商品的损耗。

一、商品陈列技能知识——商品陈列原则商品陈列方法

1、商品陈列原则分为八大原则：

显而易见随手可取量感陈列先进先出

美观陈列品种齐全重点商品当令商品

显而易见：就是把商品陈列在顾客容易看见的地方，并且商品陈列时必须正面对顾客，每种商品面对顾客的时候没有任何阻挡。比方说有些新品引进门店后，理货员应该将这样的商品陈列在最明显的位置。

随手可取：商品整齐排列，清洁干净，不沾有任何污渍、灰尘，商吕陈列要让顾客拿取方便，尤其是货架最上方的商品陈列不要过高，商品与上层层板

之间距离要求不超过或不低于5公分。例：盒装内衣在陈列时如层板间的距离太大，给人感觉太空，如果层板与商品之间距离太窄，顾客在选商品时不容易拿放，给顾客造成很烦心的感觉，再就是容易脏手。食品必须给顾客准备自助工具。以便顾客方便的放在塑料袋里。如：散称商品要有食品夹之类的工具。量感陈列：要求出样商品每样单品出样不低于三个排面，且数量充足，给顾客一种此商品销售很好的感觉，以此激发消费者的购买欲。货架陈列丰满，能增加商品表现力，体现出一个商场的实力。而且能减少仓库压力，充分利用货架资源，例如膨化食品货架陈列丰满，给人一种走量很快的感觉。如果只剩下几袋在货架上，别人会以为是其他顾客挑剩下的商品。这样的商品顾客不会去买。

先进先出：先来的商品要求陈列在最前面，因为一般情况下，先来的商品比新接近保质期，不容易出现商品过期现象。

美观陈列：商品陈列要追求完美，商品陈列的好坏能够体现出一个企业的整体素质及陈列人员的能力。美观的陈列，能够唤起顾客的好奇心，激发顾客的购买欲。例：舒蕾洗发水陈列非常漂亮，让人看上去很舒服的感觉，同时也有想要买这种商品的想法。这也是推动商品销售的方法。

品种齐全：商品品种齐全让消费者一次性购足，能够满足消费者的需求，以来留住顾客，做足销售，商品种类多，全是吸引新顾客，留住老顾客的主要原因，如果顾客第一次来超市没有购买到他想要的东西，那么这位顾客再买东西时他不会再选择我们超市，导致我们流失一位顾客。

重点商品：一般指特价商品。会员定牌商品，商品不断调整陈列，而能够提高销售毛利、增加可观利润。例如：奶粉，大家都知道我们每周六、周日都会有一个品牌的奶粉做促销特价活动，活动期间，商品的陈列。堆装都作为重

点商品销售，从而提高销售。

当令商品：指季节性商品，陈列在醒目的位置，起到提示消费方便的作用。举个例子：工业品的季节性商品比较突出，像洗化之类的有：杀虫剂、花露水、防晒。服装之类换季

2、陈列方法:集中陈列、特殊陈列

a集中陈列：

纵向陈列：至上而下陈列，一般同一类商品至上而下陈列一组。也就是我们所说的坚着陈列。例如：罐头制品同一类商品，如果横向陈列，消费者要全部

看清一个货架或一组商品，必须要在货架前往返多次，否则必然会漏掉某些商品，而纵向陈列，就会在顾客一次性通过时，同时看清所有需要购的本系列产品。这样对我们销售会起到很好的效果。根据美国一家超市的调查，商品纵向陈列留住每位顾客可提高42%左右，所以我们要求在商品陈列时一定要做到纵向陈列。

黄金陈列：什么是黄金陈列货架？货架的2-4层属黄金货架，是指从地面至上130-150厘米之间。这段货架正好接近消费者的视线，消费者容易看见，货架用来陈列高利润商品，自由品牌商品，最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品。例：1定牌产品毛利高 ○2荏平与对手店竞争中采用比类陈列法，这样的情况对于我○

们洗化组和奶粉组的促销员来说都深有感触，每来一种单品，在调面时，促销员都希望把自己的商品摆在二、三、四层货架上，一个是便于销售，再就是顾客选商品时容易看得见。

注：

1、最

b特殊列陈列：

整齐陈列：将单个商品整齐地堆积起来的方法。

例：堆装商品、饮料、酒类。

随机陈列：这种方法主要用来陈列“特价商品”，表现手法是为了给顾客一种特卖品就是便宜的印象。例：膨化食

品等

盘式陈列用于陈列整箱的饮料、酒类等，上层割箱，下层以整箱为主，在一定程度上提醒顾客可以整箱购买。

端头陈列：可以是组合品项，以后者效果为佳，应注意品项不宜太多，一般以5个为限，品项之间有关联性，其中可选择一个品项作为牺牲品，以低廉价格出售，带动其他产品的销售。

悬挂陈列：是用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架来陈列商品的一种方法。常规货架上一般很难实施商品的立体陈列，尤其是一些小商品，使用悬挂陈列既方便顾客挑选，又方便修改商店陈列。还有一些例缺乏主体感的扁平、细长型的商品悬挂起来，目前工厂生产的许多商品都采用可悬挂式陈列的用孔型包装，如玩具、勺子等。

陈列要求：a使用相应规格挂钩进行陈列。b注意码数和色彩的陈列。

c先保证新品肪畅销商品的陈列。d注意色彩及整齐度

混合陈列：单一品项或几个品项组合在一起出售，统一价格出售。

关连陈列：把不同类但有互补作用的商品陈列在一起，关连陈列的目的是使顾客在购买a后，也随手购买陈列在旁边的b或c。

比较陈列：把相同商品、按不同规格、不同数量陈列在一起，让顾客进行比较，并引导顾客更多购买的陈列方法。

突出陈列：即将商品超出通常陈列，而各通道突出陈列的方法。

岛式陈列：可以使顾客从四个角度看到和取到商品，对诱发顾客购买很有帮助，一般在卖场的入口中部、底部可设，如烘焙食品等。

摆放的条件：降价、换季、节日、新品上市、厂家做广告

规定： a堆头放置在必须醒目，主通道中央、促销区。

b每个堆头只能放1—2种商品，3种也可以。

3价格签和pop要醒目，方便顾客

选购。

4包装规则的可整齐排列。

5不规则的如袜子，内衣放置在促销筐中陈列。

6下放整箱，上放小单位商品。

7堆头大小和高度应尽量统一。

8颜色搭配要合理使排面达到美观。

9小家电要有样机陈列，防止、减少，损耗。

10前进陈列，营业高峰后，把前面卖空商品的地方从后面补充货源，注意商品干净整洁。

11梯状陈列，前低后高，呈阶梯状，采取倾斜，阶梯，突出 凹进，悬挂，吊篮等多种方法，适当破坏商品陈列的连续性。

12品项陈列

a单品横向陈列，分类纵向陈列

b从左到右，价格由低到高，从上到下，价格由低到高

c从上到下，商品体积由小到大

d层面之间而指原则

e价格牌摆放在商品左下角

f陈列要满，以看不底板和背板为准

c同时考虑商品的包装，体积及色彩搭配和谐

13置放陈列

比如：毛衣，内衣，短裤，要求：注意商品的颜色及尺码

14t架陈列

注意事项 商品陈列随季节性 2 商品关联性 3 干净，整齐有条理4商品形状色彩与灯光照明有效组合5商品的价格派完整并符合要求 6 陈列容易接近便于顾客选购 7 突出丰富感及商品特色。

作用：承重规划堆桩陈列，如果一个堆头较乱则两边要整齐，相互间隔 8 主体商品突出经营特色鲜明 9 商品陈列位置应在店员视线所及的范围内 10 及时补货 11 有效利用墙壁及立柱陈列商品 12 促销海报破损应及时报告相关

人员 13 商品知识标志正确明显 14 陈列设备与商品对应安全可靠。

特殊陈列法：

可以搞活卖场，增长顾客的冲动购买欲，据国外超市统计，通过搞特殊陈列，可使一家超市整体销售额增加5％左右。

一般超市每个月都应有变化的特殊陈列，以适应顾客新鲜感受期

突出陈列、关联陈列、堆切式陈列、比较陈列、灵活陈列

⑨规格陈列⑩色调陈列⑾价格带陈列

商品陈列协议

甲方：恒泰购物广场

乙方：商城县盛凯食品商贸有限公司

双方本着平等互利、友好协商的原则，经双方协商一致，签订本协议。

陈列时间：2014年7月1日-2014年6月30日 陈列产品：三全系列产品

陈列位置：生鲜区/日配区

陈列门店：恒泰购物广场一店

陈列条件：岛柜端头陈列

费用及支付方式：3000元/月月结账扣 陈列时间到期如需续签，甲乙双方在做协定。未尽事宜，双方协商解决。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章有效。

甲方盖章乙方盖章

负责人：负责人： 联系方式：联系方式： 签订时间：签订时间： 2014年7月1日2014年7月1日

商品陈列的协议书 篇2

提高超市中商品的销售是商家的根本利益所在, 怎样提高销售量呢?我们可以在商品的陈列方式上做文章, 考虑的就是如何在一个或是几个点上的设计亮点, 发挥产品的优势。超市的陈列方式有很多种, 这些方式各有各的特点, 针对不同商品展示的特点, 发挥着自己独特的优势, 使得商品的展示在统一之中百花齐放。

一、货架上的商品的陈列方式

1. 垂直陈列

主要是指同包装的商品。单一商品所形成的视觉效应是有限的, 多个重复的商品排列在一起能够营造视觉上气势, 使顾客迅速地从众多商品中选取自己中意的品牌或是产品。这里要引用一个专业的术语, 就是销售的回转率。所谓销售的回转率是指货架面和货架量对应适应销售量, 每个单品的最小排面量应该是实用的货架容量以适应销售量, 科学地确立销售的回转率不仅能充分利用有效的陈列面积, 又能给予每一个单品充分的展示空间, 同时有效地控制商品库存量。

2. 块状陈列

就是在摆放商品的时候要成体块陈列, 顾客可以在很远的地方看到商品, 方便顾客挑选的同时, 明确给商家提供断货的提示, 便于商家在第一时间内补齐自己畅销的商品, 不断货, 保证商品的畅销。

在多数情况下, 垂直陈列和块状陈列是一起使用的, 这样可以有效的节省展示商品所需要的空间。商家在展示柜上对同种产品采取垂直陈列, 块状陈列用于货架顶部。这样不但方便商家备货, 而且节省有限的空间, 给顾客提供良好的视觉印象。

冰箱的展示柜的陈列是饮品陈列中常采用的方式。尤其是夏天, 冰箱给因天热而口渴的顾客带来清爽的感觉, 是顾客在炎炎夏日的一种不错的选择。展示柜的陈列还有一种是冷藏柜, 主要是需要冷冻的商品。

堆头陈列有两种:一种是促销商品的堆头, 为了引起人们的注意, 摆放在显眼的位置, 其设计更具观赏性, 以提高人们的购买欲。另一种是一般商品的堆头, 不需要太大的设计成分, 只要是顾客需要就能随时选购, 不放在前列。

第四是广告物料, 指于产品宣传的元素。通过这些宣传元素有效地提供了广告信息, 推动顾客与商品的互动沟通, 提高产品品牌形象。主要是通过主体广告、商标广告和促销广告三方面来进行商品的宣传。

主题广告:根据商品的需要规划主题, 根据这个主题布置展台。比如康师傅1 0周年庆典, 借此机会回馈广大的消费者, 根据活动的特色布置会场, 形成良好的销售气氛, 给顾客以崭新的销售形象, 使顾客在赏心悦目的环境中更为舒适、愉快的购物。

商标广告:起到有效的突出、强化品牌形象。商标是信誉的象征, 在顾客心中有地位的品牌在这样的销售中会更有优势, 使顾客挑选即廉价又信任的商品。

促销广告:这一类的广告有堆头陈列的新品推荐, 特价的商品, 打折的特价商品, 以及有买有送的商品等多种形式, 有的还要配合上适合的P O P展示使其更加的形象化。

除了上述提到的若干问题以外, 有其他要注意的细节。货架上的商品让顾客易于接近, 尽可能地让顾客产生接触商品的冲动;保持货架的外观整洁, 这点也是很重要的, 整齐的摆放和清洁的外观可以给顾客以好的形象, 反之, 就很可能让顾客觉得东西不整洁或是不够品味, 从而影响到销售;整个层板不能陈列同一种商品;商品价格标签、P O P等标识是否与商品一一对应, 对应好了方便顾客在购买的时候做到心中有底, 标识的选择要清晰、简单, 突出的色彩能迅速地吸引消费者的目光;充足的量感, 摆放商品的时候量感一定要适当, 不能太重也不能太轻, 太重会显得过于压抑, 太轻又会觉得分量不够;惟一性——在陈列上应保持陈列面的惟一性, 从而引起消费者的重点关注。

二、货架上的商品的陈列方向

商品陈列时, 不仅要考虑商品的陈列方式, 陈列方向也是不能忽略的一个重点。因为商品的陈列就像人的颜面一样, 是给别人的第一印象, 所以在商品陈列时, 方向是非常重要的。对于方向的选择, 要考虑以下几点:

1. 迎合顾客对于商品的选购重点

商品多半一面商品名称与商品图案, 另一面则登陆注意事项和成分计量。特别是毛料服饰, 对于标牌的展示要明显。总之, 要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示, 这是陈列方向的重要所在。

2. 宽大面示人

为了突显商品“量感”, 也有必要考虑向哪个展示, 才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品, 尽管陈列量大, 也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向, 利用内衬来陈列, 才是具有“量感”的陈列法。

3. 以配色漂亮面示人

消费者想来对漂亮颜色有所偏好, 在陈列商品时, 也可以根据这一特征把商品外包装颜色漂亮的一面示人。如服饰可利用漂亮的配色, 给顾客排场壮观、商品丰富的印象。

以上标准看似简单, 但要长期坚持, 完全去除工作中的随意性却并不容易。细节造就完美, 如果细节管理不到位, 就难以达到陈列对销售的推动作用, 从而影响冲动性购买的产生。总之, 要充分发挥陈列对销售的作用, 应做到建立以顾客为中心、需求为导向的陈列理念, 根据顾客消费心理和行为习惯, 采用科学的方式、方法, 结合经营者的目标, 展示出商品的特性, 从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。

摘要：在商品的陈列方式上做文章, 考虑的就是如何在一个或是几个点上做设计, 发挥产品的优势, 从而提高销售量。

给商品做陈列的女孩 篇3

这时钟晓莹灵感突现：商店货物的摆放和市场销售的关系太直接了，这些服装店肯定需要真正懂行的人来指导他们摆放商品。自己如果去干这一行会怎么样呢？

发现这一市场空白后，她辞职去北京参加了陈列师专业课程的培训，系统地学习了商品陈列搭配方面的专业知识，并先后获得商品陈列设计技术初级、中级认证证书。回到深圳，钟晓莹又来到了以前那个服装店，向那位女老板说明了来意，并特地强调先免费服务半个月，如果有效果再收点低廉的指导费。对方欣然同意。

钟晓莹手脚麻利地将店里的服装重新进行了调整，将一些主推的新潮服装，陈列到引人注目的地方，让它们特别显眼，以吸引顾客进店并刺激购买欲望；她将那些一般的服装也换了陈列位置，并巧妙地运用一些小装饰，使整个卖场更生动、新鲜。当晚收工时，老板一统计，居然比前一天多卖了7套衣服！第二天，钟晓莹再次对卖场陈列进行了一些改进，又多卖出了几套。半个月到期后，女老板主动提出为她补发1500元酬劳，并表示愿意继续聘请她作指导。

这1500元钱让钟晓莹找到了继续做商品陈列师的信心。随着时间的推移，其他服装企业的老板慕名而来，请她上门指导。眼下，钟晓莹开了一间“Match商品陈列工作室”，每天找她咨询、求教的人络绎不绝。在给别人创造良好效益的同时，年仅26岁的钟晓莹也轻轻松松地每月有了万余元的收入。

行业点评

专业的陈列师要具备一定的审美能力，有“时尚敏感”。陈列师强调实践动手能力，要了解公司的文化、品牌的文化、设计师的理念，当然他们还要考虑对于拉动销售的贡献，懂销售，会动手，熟悉一线销售的环境。商品设计有“大设计”、“小设计”之说，产品设计师考虑的是一个产品的创意，而陈列师则是为产品设计师提供营销支持，通过空间布置展示其设计理念，这同样需要创意。这些都需要通过专业化的训练和实践操作的积累。

商品陈列的要点范文 篇4

陈列，不但可发挥集客力，也可提高营业额，获得良好利润，但须加以研究，妥善运用才能发挥功效。举例而言，有时我们常看到某一商店门庭若市，但没过多久竟易手了，任谁也不相信这家店会赔钱顶让，但深入探讨原因，就会发现原来是在陈列及管理上出了问题，这个店可能在重要的陈列点皆陈列了很多无利润的商品，结果顾客虽多，却没有利益，生存当然因难，因此要经营有限的超市卖场，势必得妥善地应用陈列技巧，才能创造利润，成为一家经营良好的商店。

（1）准备

卖场理货员和促销人员在动手陈列前必须先做好商品和陈列场所的清洁整理工作。

（2）显眼的陈列

在陈列商品时要根据商品的大小、性质及售出的频率将其摆放在较容易被顾客看见的位置，具体位置：以顾客直立时的目光及稍下方为中心的30%范围内；其次的位置是下去30%的范围。具体情况如下图所示：

（3）易选择、易拿取陈列

陈列之前要将商品进行分类，如：按商品质地分；按顾客性别、年龄分，这样的分类方法不但能带给顾客最大的便利，还能提高管理商品的效率。在陈列时还要考虑商品出售的关联性，如：泳衣、泳帽、凉鞋等有关联的商品陈列在一起，可收到相辅相成的效果。

（4）提高商品价值的陈列

商品只有在人欣赏的时候才能体现出价值，如：贵重物品和易污损商品应放在橱柜中，并预留一些空间，周围以灯光和小饰物烘托气氛，体现其价值。

（5）引入注目的陈列

在主推某些新商品、特价品时，卖场促销员应借助一些设备和工具，使某一个（一组）商品特别显眼，以吸引顾客进店并刺激购买欲望。

（6）提高商品新鲜感的陈列

对于一成不变的事物看多了易使人产生反感，商品陈列同样如此，即便是商品的陈列状况十分合理，理货员及促销员也要时常提醒自己：“这种商品摆放的方式太久了，要改变一下”这样即使没有新商品出售也会因陈列的变化使顾客耳目一新，给顾客一种“这家超市很新鲜，很有活力”的感觉。（更换商品陈列一般以一个月为宜）。

此外还要将商品与丰富——热闹——生动联系起来，熟练运用辅助销售工具使商品更加立体、生动，强调商品的新鲜感，使卖场更生动化。

（7）商品陈列应具季节性

季节对于商品陈列的影响很大，再好的商品，如果与季节不符必然会引起滞销，所以每逢换季期间应将过季商品削价让利给顾客，否则次年就会成为旧货。

商品陈列培训心得 篇5

学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点

1、陈列原则：

① 每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列； ② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方； ③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架；

④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）；

⑤ 先按分类后按品牌陈列商品； ⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。

⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列； ⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客；

曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！

商品陈列管理规定 篇6

为提高商品陈列管理水平，美化卖场商品陈列，以达到刺激消费、提升销售的目的，特制定本制度，具体内容如下：

一、商品陈列要求

1、货架商品陈列 1）商品陈列时应按时垂直陈列的方式进行，即把同一单品或同一品牌按照从上到下纵向陈列的方式进行。

2）货架陈列时要把功能上相关联的商品陈列在一起，以达到提高销售的目的。

3）商品陈列时应注意将生产日期靠前的商品进行前置陈列。4）应按照价格带从高到低或从低到高的顺序进行陈列。

5）陈列时应注意商品色彩的搭配，即深浅搭配、上浅下深。

6）陈列时应充分考虑商品的体积与重量，应按照上小下大、上轻下重的规则进行陈列，以确保商品的安全性。

7）圆形、椭圆形、锥形等商品进行货架陈列时应安装护栏。8）商品陈列前应将保持干净卫生，无污染、无积垢、无浮尘。9）陈列时应注意不能用滞销品的排面挤占畅销品的排面。10）商品进行在货架陈列时，排面数不得小于2×2。11）商品顶端距离上一层层板的距离约2—3指。12）商品正面应全部面向通道一侧。

13）商品标价签摆放于商品排面的左下角，与商品陈列线保持同一直线，并与商品一致。

14）贵重商品应注意做好防盗措施。

2、地堆陈列

1）地堆应优先陈列新品、快讯商品、促销品、过季商品及临期商品。2）地堆规格不得超过1.2M×1.2M×1.4M，即长1.2M、宽1.2M、高不得超过1.4M。(靠墙陈列的大型堆头除外)3）地堆商品陈列期限不得超过1个月

3、端头陈列

1）端头高度不得超过主货架。

2）端头陈列单品原则上为一个，最多不超过两个。3）端头陈列期限及陈列内容均同堆头陈列。4）其它注意事项参见货架商品陈列内容。

4、特价车陈列

1）特价车应优先陈列新品、快讯商品、促销品、过季商品及临期商品。2）端头陈列单品原则上为一个，最多不超过两个。3）特价车陈列期限不得超过1个月。

4）其它注意事项参见货架商品陈列内容。

二、部门或分店店长应于每日巡店时检查商品陈列情况，对于不符合规范的陈列应及时整改。

三、公司不定期组织人员进行商品陈列检查，对于未按时整改或不符合规范陈列的部门或分店给予一定处罚。

商品陈列的协议书 篇7

连销经营的超市, 也可借陈列法使整体形象趋于统一, 并使经营管理达到标准化。虽然大部分超市基本上都采用了现代化超市内部物流工具, 但对于店面商品的陈列方式和各种货架、隔物板、扩栏、台板、端架、价格卡、省力化栏车的布置和摆放缺乏科学的指导理论, 多半是被动的根据店面布置手册或是店长的个人经验进行布置和调整。但是进一步将怎样将超市中的展示工具系统的组织起来, 在给定时段和客流量的前提下, 如何达到最大销售额, 则只能是个完全说不清的事情。

所以非常有必要对该领域进行规范的实证研究, 建立相应的案例库与数据库, 通过现场观察实验与案例相结合研究的方法, 得出相关的理论模型, 并通过实地检验该模型的准确度, 最后得出科学的规律, 并指导店面商品陈列。

一、商品陈列技术

1. 商品陈列概念

商品陈列 (Goods Display) 指以产品为主体, 运用一定艺术方法和技巧, 借助一定的道具, 将产品按销售者的经营思想及要求, 有规律地摆设、展示、以方便顾客购买, 提高销售效率的重要的宣传手段, 是销售产业广告的主要形式。

2. 商品陈列的分类

根据不同原则, 如商品空间布置、价格特性和淡旺季销售特点, 商品陈列大体上又可以简单的做如下分类:

(1) 纵向陈列和水平陈列:纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一组货架内, 顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品。水平陈列是把同类商品按水平方向陈列, 顾客要看清全部商品, 需要往返好几次。所以, 应尽量采用纵向陈列。

(2) 样品 (静止) 陈列与活动式陈列:样品陈列是指商场专柜中具有代表性的商品单独展示, 比如服装, 模特衣架要向顾客展示的新款式, 以立体的方式展现出来。对于一些商品, 可以采用活动式的陈列, 比如服装, 营业员选取其中一款, 作为制服身上, 这也是一种销售技巧, 营业员本身就在生动形象地直接给商品作着一种引人注目的最佳效果的展示。

(3) 综合陈列和特写 (场景) 陈列:将不同种类、不同规格的商品经过合理的搭配处理, 综合布置到一个空间, 这种陈列方式能让顾客快捷、方便的获得自己想要的信息。让顾客能迅速、系统的了解商品, 也给观众选择、比较商品提供了方便。而对于一些特殊产品 (如新产品和奢侈品等) 则必须采用特写陈列方式, 即在特定空间和特设场景中集中介绍某一种商品, 模仿电影特技的处理方式, 通过视觉放大或加强, 将某个或某种产品的陈列表现的非常突出, 这种陈列突出商品特色、体现商品优势、引起顾客的共鸣, 并形成品牌偏好。

(4) 季节陈列与节日陈列:在比较长的时间跨度上, 例如水果和服装的销售, 随着季节的变化而显著变化, 因此有必要将该季节急需的商品组织陈列到某个空间, 这种陈列方式能够很好的组织、引导消费, 并且便于配合厂家的淡旺季节货品品类管理和促销政策。而在一些特定的时间上, 如情人节的玫瑰、端午节的青团, 在特定节日期间则必须结合节日的特点、性质和要求, 通过商品的组织和陈列, 既体现卖场节日气氛, 又达到商品促销的作用。

(5) 廉价陈列和高档陈列:花车陈列属于廉价陈列, 它给顾客一种全家的感觉, 能够刺激顾客的购买欲望。专柜需要给顾客高档的感觉, 可以用豪华的货架和灯光处理的方法制造高档的感觉。

以上只是常用的几种商品陈列分类方式, 但是这些不同的陈列方式, 只能给予经营者一些定性的经验指导, 为进一步得出可靠的, 经得起检验的商品陈列理论, 我们必须采用统计学方法对商品陈列进行定量研究。

二、数据挖掘技术

1. 数据挖掘定义

数据挖掘 (Data Mining) 根据对“Mining”的理解, 也叫数据开采, 数据采矿, 数据采掘等, 同义词还有数据融合、数据分析和决策支持等, 严格的讲, 数据挖掘技术只是数理统计方法自然进化的过程, 是在处理新的海量数据集和复杂数据逐步形成的各种方法的总和。就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中, 提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程, 这些信息和知识是可能有潜在价值的, 能支持决策, 可以为企业带来利益, 或者为科学研究寻找突破口。

2. 数据挖掘分类

数据挖掘综合了各个学科技术, 有很多的功能, 当前的主要功能如下:

(1) 分类:按照分析对象的属性、特征, 建立不同的组类来描述事物。例如:根据财务状况, 将上市公司分为高度风险投资对象, 中度风险投资对象, 低度风险投资对象;

(2) 聚类:识别出分析对内在的规则, 按照这些规则把对象分成若干类。分类上知道分类的法则后将目标归入相关的群, 而聚类则恰恰相反, 而是通过对象聚集的办法去寻找可以用以分类法则。

(3) 关联规则和序列模式的发现:关联是某种事物发生时其他事物会发生的这样一种联系。著名的“啤酒和尿布”例子, 购买啤酒的人也有可能购买尿布, 比重有多大, 可以通过关联的支持度和可信度来描述。与关联不同, 序列是一种纵向的联系。例如:今天银行调整利率, 明天股市的变化。

(4) 预测:把握分析对象发展的规律, 基于时间序列对未来的趋势做出预见。例如:对上市公司未来收益的判断;

(5) 偏差的检测:对分析对象的少数的、极端的特例的描述, 揭示内在的原因。例如:在银行的100万笔交易中有500例的欺诈行为, 银行为了稳健经营, 就要发现这500例的内在因素, 减小以后经营的风险。

需要注意的是:数据挖掘的各项功能不是独立存在的, 在数据挖掘中互相联系, 发挥作用。

3. 数据挖掘算法

数据挖掘是许多学科的交叉, 运用了统计学、模式识别、机器学习等学科的技术, 所以分别从不同学科借来了不同的算法和模型, 以下是常见和应用最广泛的算法和模型:

(1) 传统的统计分析 (statistical analysis) 技术:

(1) 多元统计分析:因子分析, 聚类分析等。

(2) 统计预测方法, 如回归分析, 时间序列分析等。

(2) 神经网络:模拟人的神经元功能, 经过输入层, 隐藏层, 输出层等, 对数据进行调整, 计算, 最后得到结果, 用于分类和回归。

(3) 决策树:利用一系列规则划分, 建立树状图, 可用于分类和预测。常用的算法有CART、CHAID、ID3、C4.5、C5.0等。

(4) 粗糙集方法 (RST, Rough Set Theory) :是处理模糊和不确定性的一个新的数学工具, 用RST构造决策规则的算法一般都是考虑决策规则的数量而不是它们的代价。

(5) 关联规则挖掘算法:关联规则是描述数据之间存在关系的规则, 形式为“A1∧A2∧…An→B1∧B2∧…Bn”。一般分为两个步骤: (1) 求出大数据项集。 (2) 用大数据项集产生关联规则。

(6) 遗传算法:基于自然进化理论, 模拟基因联合、突变、选择等过程的一种优化技术。

除了上述的常用方法外, 还有模糊集合方法, 贝叶斯信念网络 (BBN, Bayesian Belief Netords) , 最邻近算法 (KNN, k-nearest neighbors method) 等。

三、基于数据挖掘算法的超市陈列

由于目前对该领域进行实证研究的文献寥寥, 经过多方查阅, 发现国外可能最早进行相关的研究文献最早的开始于上世纪80年代, 但是仅限于货架空间的研究, 如合理摆放高度。消费者走进商店, 经常会无意识地环视陈列商品, 通常, 无意识的展望高度是0.7至1.7米。同视觉轴大约30度角上的商品最容易让人清晰感知, 60度角范围内的商品次之。在1米的距离内, 视觉范围平均宽度为1.64米;在2米的距离内, 视觉范围达3.3米;在5米的距离内, 视觉范围8.2米;到8米的距离内, 视觉范围就扩大到16.4米。因此, 商品摆放高度要根据商品的大小和消费者的视线、视角来综合考虑。一般来说, 摆放高度应以1米至1.7米为宜, 与消费者的距离约为2米至5米, 视场宽度保持在3.3米至8.2米。在这个范围内摆放, 可以提高商品的能视度, 使消费者清晰地感知商品形象。同时要便于触摸。

后来的研究者又结合连锁超市业态的发展, 进行进一步的研究货架布置问题, 如代表文献[2]则给出了货架布置与店面销售利润最大化的实证研究, 文献[14]最经典的一篇, 根据品牌的市场份额和占有率来确定产品展示空间大小, 并考虑消费者的品牌爱好加以调整。并且通过测量市场占有率的弹性变化验证该实证模型, 以此得到一个利润最大化配置的产品展示空间。这种商业统计学研究方法现在还有很强的借鉴意义。文献[4]则给出国外研究的最新思路, 结合更广泛的因素考察商品陈列和品牌运营的关系, 并把商品陈列的影响提高到品牌运营的高度, 由于视角独特, 得到广泛的引用。

国内目前还没有相关的实证研究文献, 现有的有关商品陈列技术的研究仅限于对一般技巧和存在问题的初步探讨阶段[3]-[7], 譬如所谓的可口可乐品牌垂直陈列研究, 商家根据可口可乐公司商品陈列手册规定, 在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列, 同时可口可乐品牌的产品应至少占50%的排面;产品在货架上应唾手可得;包装相同的产品必须位于同层货架上, 同时要平行;包装轻的放上面, 重的在下面;要注意上下货架不同包装的品牌对应, 如上层是易拉罐的可口可乐, 则下层的对应陈列就是塑料瓶的可口可乐。

从上个世纪九十年代到现在, 该领域的基本没有很大的进展, 直到最近才出现相关的实证研究文献, 如文献[8]利用实证的方法对商店形象进行研究, 另外有不少研究者从传统工业工程角度对商品陈列也进行了研究, 由于不属于市场营销的范畴, 这里不再引述, 但是也为我们提供一个独特的研究视角。

综上所属, 该领域属于一个非常值得研究的研究热点, 考虑超市业态的快速发展, 即将取代原有的门市部或者其他类似的销售机构, “渠道扁平化”也是销售机构竞争的一个必然趋势。目前, 大型消费品厂商几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买, 而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。所以非常值得深入的进行研究。

摘要：在超市的经营中, 合理地陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。但是目前商品陈列缺乏科学的指导理论, 多半是被动的根据店面布置手册或是店长的个人经验进行布置和调整, 有必要对该领域进行规范的实证研究, 而数据挖掘技术作为从海量的不同结构的数据中挖掘出可能有潜在价值的信息的定量分析方法非常适合用于超市商品陈列的研究, 本文先简单介绍下商品陈列和数据挖掘技术, 并介绍目前研究进展。

商品陈列师赚了钞票赚感激 篇8

1978年出生的钟晓，母亲是一位服装缝纫师傅，父亲是美术教师，受家人熏陶，她从小就对服装、绘画产生了浓厚的兴趣。

1998年7月，钟晓从郑州一家财经学校毕业后，满怀激情来到深圳找工作。女孩很幸运，走进人才市场的第二天，就以文员的身份顺利进入了深圳一家服装公司。1999年8月，钟晓跳槽到了深圳另一家日本服装公司，仍然是当一名服装设计助理。有一天，趁中午休息的时候，钟晓陪同事王小姐一起到深圳著名的商业闹市区-----华强北去逛街。在振兴路口一家开业不久的精品服装店一角落里，王小姐惊喜地挑选到了一件款式新颖、设计独特的时装，几乎没有讨价，就以不菲的价格爽快地买了下来。 站在一旁的钟晓却略有所思，对老板娘说道：“这衣服是不错，可惜你把它摆在了非常不起眼的位置，幸亏我们王小姐火眼金晴，会识货，不然，它就难卖出去了。”老板娘听了一愣，连忙问她有什么高见。钟晓打量了一下整个店面，不慌不忙地说：“因为这件衣服属于个性风格很强烈的款式，应摆放在橱窗中吸引顾客的眼球，而不应把它放在店面的‘死角区’，顾客进店里来很难发现它们，销售效果自然会大打折扣。”

半个月后的一天中午，钟晓和王小姐再逛到这家服装店，老板娘欣喜地告诉她们，按照钟晓的建议调整服装陈列位置后，进店的客人多了，销售额也比以前增加不少！为此，老板娘恳求钟晓留下手机号码，请她今后多上门指教，并表示可以每个月给她一笔“指导费”。

这时钟晓灵感突现：商店货物的摆放和市场销售的关系太直接了，这些服装店肯定需要真正懂行的人来指导他们摆放商品。自己如果去干这一行会怎么样呢？

四处碰壁， 吃亏赚来的是经验

钟晓清楚地知道，自己虽然有一定的美术、服装设计基础，但真正要从事商品陈列师这一新职业，还必须经过专业的训练。因当时钟晓所在的服装公司，不可能给专门的时间让她去进修，她只得狠狠心，辞去了这份月薪4000元的工作，去北京参加陈列师专业课程的培训。在这里，她有幸得到了"中国陈列第一人"于西蔓老师、国际著名商品陈列大师大桥雅子教授（日本）的亲自指点，系统地学习了商品陈列搭配方面的专业知识，并先后获得商业陈列设计技术初级、中级认证证书。

培训结束后，觉得“钱途”一片光明的钟晓踌躇满志地回到深圳，准备大干一场。然而，万事开头难，赚钱并非她想象中的那么容易。

2001年８月初的一天上午，钟晓来到深圳名牌服装的聚集地西武百货商场，找到了一家著名品版服装公司。接待她的是一位营销负责人，他看过钟晓的资料后客气地说："我搞营销10多年，知道促销的方法有很多，但从来没有听说过把商品摆放好了也能促销。"

第一次登门找工受挫，钟晓并没有灰心，她接连跑了几家大服装公司，人事主管都说，公司有美工来负责指导店面的货物陈列，没有必要专门请人来做这种“小事”。

就这样，在一个多星期里，钟晓整天马不停蹄地在深圳找工作，连续跑了20多家服装公司、服装店，不管她怎么费尽口舌，就是没有一家愿意接纳她的服务。

钟晓晚上回到住处不由辗转反侧，心想，一些商家为什么不接受自己的指导，主要是他们没有看到实际效果，自然会对商品陈列师这种新事物产生怀疑。在开头一段时间，自己可以先为他们免费提供一段时间的指导呀！

第二天早晨，钟晓来到了向那位东门商业街，女老板说明了来意，并特地强调先免费服务半个月，如果有效果再收点低廉的指导费。对方一听有“免费的午餐”，自然乐意尝一尝，于是就同意让她试一试。

钟晓马上手脚麻利地将店里的服装重新进行了调整，将一些主推的新潮服装，陈列到引人注目的地方，让它们特别显眼，以吸引顾客进店并刺激购买欲望；她将那些一般的服装也换了陈列位置，并巧妙地运用一些小装饰、小技巧，使整个卖场更生动、新鲜。当晚收工时，老板一统计，居然比前一天多卖了７套衣服，她的脸上顿时乐开了花。第二天，钟晓再次对卖场陈列进行了一些改进，又多卖出了几套。半个月到期后，女老板主动提出为她补发1500元酬劳，并表示愿意继续聘请她作指导。

精益求精，新潮陈列师月挣万元

随着时间的推移，钟晓在深圳服装行业也变得小有名气，有些服装企业的老板慕名而来，请她上门指导。每次，她都是尽心尽力地去进行指点，以形成良好的卖场形象，促进销售，让服装公司老板们满意。

然而不久，钟晓就不满足于这种小打小闹了，她想跻身于一些大的品牌服务公司，在那里更好地锻炼自己、提升自己的业务能力。

这种机会很快就来临了。2002年１０月初的一天，深圳一家著名品牌服装公司，在报纸上刊登广告，公开招聘一名商品陈列师。钟晓赶紧将工作简历、商品陈列师资格证书复印件等资料寄给了该公司。由于别的应聘者大都是一些半路出家的美术师、设计师，唯有她一人受过正规培训并取得了证书，因此，钟晓很快就从众多应聘者中脱颖而出，顺利通过了层层严格的考核，最后以月薪6000元的待遇被聘为这家著名服装公司的商品陈列师。

一进公司，正赶上该公司在深圳华强北的一家新分店日夜抢时间搞装修，准备在10月28日开业。钟晓马上进入角色，当起了店面陈列总设计师。开业那天，老总看到既从宏观上做到了总体卖场风格与服装品牌风格的协调一致，又从微观上注意到了商品陈列的精致细腻，既能很好地营造品牌形象，又能吸引顾客的注意力，激发购物兴趣，便连连颔首称赞。

2004年4月，钟晓又加盟进了深圳一家著名的服装品牌规划机构，给不同的服饰品牌提供不同的卖场陈列指导。尽管陈列的总体原则是一致的，但由于品牌不一样，陈列风格也势必不同，所以钟晓尽量指导各店追求不同的商品陈列风格：女装店追求时尚、流行、个性、艺术性；男装店追求品位、精致感；童装店追求趣味性、多元化；内衣店则追求功能性。由于钟晓的指导专业、细致、针对性强，深受客户赞赏。

眼下，女孩还开了一间名为“Mica商品陈列工作室"，每天找她咨询、求教的人络绎不绝，甚至远在北京、重庆做服饰品牌的朋友，也千里迢迢地将她接过去帮忙指导服装陈列。在钟晓的妙手布置下，常常能使本来生意清淡的服装店，转眼间变得生意火爆起来。有的老板甚至感激地对她说："钟小姐，若不是你的指导让我的店起死回生，恐怕我的生意就做到头了。"

XX商品陈列合同 篇9

甲方：XX营销分公司（以下简称甲方）

乙方： XX商品经销处（批发商）（以下简称乙方）丙方： XX商场（或商店）（以下简称丙方）

遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则，经过充分友好协商，甲、乙、丙三方就丙方陈列并销售XX产品事宜，签订本协议，以兹共同遵守。

一、各方责任

1.丙方愿意进行XX产品的货架陈列并按甲方的指导价格进行销售，有义务维护XX产品的品牌形象并积极配合本次陈列活动。

2.丙方只能陈列和销售从乙方（含乙方的指定分销商）处购买的XX产品，不得从其它渠道进货并进行销售，如有发现销售异地或其它渠道进货者，将自动取消与丙方协议。

3.丙方必须按照甲方的陈列标准进行陈列，陈列标准如下：

● 在丙方入口正面最明显位置的货架上摆放“XX”系列XX产品，货架规格，从上到下从左到右全部货架为XX系列产品，要求为从上到下第一层为XX，第二层为XX，第三层为XXX，第四层为XXX。（每层货架摆放瓶数不能低于六盒且必须为专柜陈列）●

在丙方店内明显位置摆放XX及XX各三箱。● 在丙方店外陈列联体大箱皮两个及以上，并配合张贴每次活动海报及摆放其它促销物料。注：大“X”展架必须摆放。

● 丙方店内第一推荐品牌必须为XX商品，也就是说向顾客介绍产品或有人询问白酒时，首先介绍XX系列产品。

● 丙方必须按甲方的产品指导价格销售，不能低价销售甲方产品。丙方须接受甲方和乙方的检查与考核，并按甲方要求配合本次活动。

甲方给予丙方的奖励：每月奖励人民币XX元，并于每个月结束后10日内委托乙方将陈列费用给予丙方。

● 月销量要求：要求按新价格体系第一个月进货2件XX，2件XX，5件XX。第二个月进货1件XX，5件XX。

第三个月进货1件XX，5件XX。

二、违约责任

1、在合同约定的陈列期限内，若丙方违反合同约定的陈列标准，甲方将每次从奖励中扣除100元，如果出现三次陈列面达不到要求者取消陈列费用。

2、在合同的约定的期限内，丙方不能做到第一推荐率者，甲方将每次从奖励中扣除100元，如果出现三次取消陈列费用。

3、如遇人力不可抗拒之原因，使三方不能正常执行合同时三方应本着互相谅解的原则，协商解决。

4、如需裁决，由产品生产所在地相关司法部门进行裁决。

三、合同期限

本合同经三方签字签章后生效，有效期 X年X月X 日至 X年 X月X日。以上条款经三方认可，任何一方不得擅自改动，不得无故推诿或拖延执行。如果违反，违反方将承担相应的法律责任。

本合同一式三份，三方各执一份，据同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 丙方（盖章）

甲方代表人（签字）： 乙方代表人（签字）： 丙方代表人（签字）：

超市货架商品陈列运用 篇10

自助式的超市，其商品陈列的好坏，影响业绩甚大，因为面对面贩卖有店员可以介绍商品，而自助式则无法做到此点，因此如何让陈列于店内的商品，自己告诉顾客其商品魅力，为自助式贩卖最大的课题。基本上，容易看、容易选、容易买为陈列的必备条件。

一、陈列的基本要件(一)使商品容易看

顾客至多只会在店内逗留20—30分钟，所以一进人商店，顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西，因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。此外也要掌握容易看的原则，因为店内即使有顾客想要的商品，但因寻找困难，也可能因而丧失商机。这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面，且不被其他商品挡住”，另外商品不应摆在棚架里，而应向前整齐陈列着，并且中段以上商品采用直摆方式，下段商品则采用横摆、标签向上的方式。(二)商品容易拿 顾客购物时都会先确认商品后再予购买，因此容易拿和容易买一样重要。所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工，将商品陈列过高，以致大半女性都拿不到商品。

再者必须注意容易拿也容易放回去的原则，避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。(三)容易判别商品所在地

这点只要稍为用心即可做到，如在店内张贴各部门配置图，在日配部门张贴中分类陈列看板。

(四)陈列架上经常放满商品，以表现出量感

这种做法约可增加25％以上的营业额，而且棚架空空，除了是对空间的浪费、也等于直接向顾客显示自己的商品力很弱。

二、陈列的必须条件

除了遵守陈列的基本原则外，还有两个条件可衬托商品：(一)隔物板的使用

隔物板是维持陈列面不可缺的物品，因为它可以防—上隔壁排面的商品混入，而使缺货较易于被发现。(二)坚持向前陈列

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商品要向前陈列，若将商品陈列于后面，就会显现不出量感而影响销售及降低鲜度。

三、标价要领

标价是自助式管理的基本，因此须彻底实施下列几项要领：(一)乳制品、果汁陈列于下段与制造日期同边(二)乳制品、果汁陈列于中段、上段者与制造日期同边(三)一般商品，标价于右下方

四、陈列方法和顺序(一)有关陈列商品的区分

上段：轻、小商品，利益商品，给人看的商品。

中段：育成商品，差别化商品，高价位商品，高利益商品。下段：廉价商品，高回转率商品(特别是将特价品放在下段最具效果)，大型商品，重的商品。

(二)将特价品放在下段贩卖一定要挂pop，以提示消费者。

五、店内配置的主力商品

夏季：牛奶、、果汁、豆腐、冰淇淋 全年：蛋、画、熟食、水饺

冬季：冷冻食品、汤圆、鱼饺、冷冻鱼丸、鱼练制品。

六、关连商品的陈列

所谓关连商品是顾客购物时顺便追加购买的商品，此种商品的陈列以料理相关连者最具效果，客层相关连者次之，用途相关连者位列第3，关连商品的陈列有很多，在此略举和生鲜卖场相关的商品陈列为例：

七、有关陈列检查要点(一)商品是否有灰尘?(二)棚板、隔物板贴有胶带地方是否弄脏?(三)标签是否贴在规定位置?(四)标签及价格卡的售价是否一致?(五)pop是否活用?(六)商品最上层高度是否太高?(七)商品是否容易拿、容易放回原位?(八)棚架是否间隔适中?(九)商品分类别标示板是否正确?(十)是否遵守先进先出的原则?(十一)商品是否做好前进陈列?(十二)商品是否快过期?或有损毁、异味等不适贩卖的状态?

八、陈列的作业时间表 陈列手法不一而足，因地因业态而不同，以超级市场日配品的陈列方式言之，可分成量贩廉价陈列、使店内贩卖效率提高的陈列与他店差别化的陈列。

一、量贩廉价的陈列技巧

量贩廉价陈列的目的是让顾客有丰富感，可从多种商品中选择，使具满足感、季节感、新鲜感。以日配品而言，尽量做到突出陈列或二层次陈列。

二、使店内效率提升的陈列

采用商品关连性陈列是极好的方法，如pizza与起士、辣椒酱、起士粉放在一起陈列。

三、与他店差别化的陈列里。

差别化陈列的目的是为了避免商品在价格上的竞争。

四、全店促销主题 由各部内提供专区的作法

日配品管理除了必须着重鲜度管理与陈列方法以外，定价也是非常重要的因素，因为人们购买日配品的频率很高，此时如何在顾客心中缔造便宜的形象，又同时达成一定毛利率，即成为极为重要的课题。不过这点却可从各部门各品项的销售结构比和毛利率末下功夫，而此方法又称为“商品组合”。日配品以每日供应为原则，即取其每日须由供应商处直接配送而来之意。

类商品在卖场的贡献度极大，且由于其冰冻温度必须控制在某一水准下，才能维持日配品的鲜度，因此其管理就显得非常重要，不过由于日配品种类十分繁多，在管理上必须树立一定标准，才不致使品质产生瑕疵。

基本上，日配品的管理原则有三，即须恪守先进先出、定期检查、客观清理等三项，通常业者只要遵守这三大原则，然后再按工作时间表依序进行工作，大致上均可以将日配品的品质控制良好

商品陈列的协议书 篇11

一、数据仓库技术与联机分析处理

所谓数据仓库就是一个专门的用来保存从多个数据库或其它信息源选取的已有数据, 并为上层应用提供一个统一的用户接口, 用以完成数据的查询和分析。数据仓库概念创始人英蒙 (William H.Inmon) 在《Building the Data Warehouse (建立数据仓库) 》一书中对数据仓库的定义是:“数据仓库就是面向主题的、集成的、不可更新的 (稳定性) 、随时间不断变化 (不同时间) 的数据集合, 用以支持经营管理中的决策制定过程、数据仓库中的数据面向主题, 与传统数据库面向应用相对应。”

数据仓库的基本结构可分为4个部分:数据源、数据仓库、应用工具和可视化用户应用界面。

1. 数据仓库是整个系统的核心, 设在大型超市的总部。

系统将各个零售数据经抽取、变换、净化、加载和汇总后进人数据仓库。

2. 数据源所提供的历史数据是创建数据仓库的基础, 分为内部数据源和外部数据源。

内部数据源主要来自于超市日常运营系统所提供的数据, 它包括每天的POS销售数据、库存数据、采购数据、财会数据、供应商数据及客户数据等, 可以是异种或异构数据库, 也可以是非传统的数据, 例如Word文档、HTML, Excel电子表格等。外部数据源是指来自商家的专门调查或相关部门统计的数据, 如竞争对手信息、行业统计信息、市场占有率等。

3. 应用工具主要指OLAP工具和数据挖掘工具。

OLAP可以按照分析人员的要求, 快速灵活地进行大量数据的复杂查询处理, 并可以通过可视化前端服务以一种直观易懂的方式将分析的结果呈现给分析人员。数据挖掘工具是从大量数据中寻找尚未发现的重要信息。

4. 可视化前端服务是面向用户的需求将分析结果以方便用户理解的方式呈现给用户, 以支持用户进行决策。

联机分析处理是一个与数据仓库高度相关的概念, 1993年由关系数据库之父爱德华·库德 (E·F·Codd) 博士于提出的, 是一种用于组织大型商务数据库和支持商务智能的技术。OLAP数据库分为一个或多个多维数据集, 每个多维数据集都由多维数据集管理员组织和设计以适应用户检索和分析数据的方式, 从而更易于创建和使用所需的数据透视表和数据透视图。数据仓库系统的核心是联机分析处理, 但数据仓库包括更为广泛的内容。概括来说, 数据仓库系统是指具有综合企业数据的能力, 能够对大量企业数据进行快速和准确分析, 辅助做出更好的商业决策的系统。它本身包括三部分内容:

(1) 数据层:实现对企业操作数据的抽取、转换、清洗和汇总, 形成信息数据, 并存储在企业级的中心信息数据库中。

(2) 应用层:通过联机分析处理, 甚至是数据挖掘等应用处理, 实现对信息数据的分析。

(3) 表现层:通过前台分析工具, 将查询报表、统计分析、多维联机分析和数据发掘的结论展现在用户面前。

从应用角度来说, 数据仓库系统除了联机分析处理外, 还可以采用传统的报表, 或者采用数理统计和人工智能等数据挖掘手段, 涵盖的范围更广;就应用范围而言, 联机分析处理往往根据用户分析的主题进行应用分割, 例如:销售分析、市场推广分析、客户利润率分析等等, 每一个分析的主题形成一个OLAP应用, 而所有的OLAP应用实际上只是数据仓库系统的一部分。

二、数据预处理与算法综述

因为数据预处理没有统一的标准, 只能说是根据不同类型项目的分析数据和业务需求, 在对数据特性做了充分的理解之后, 再选择相关的数据预处理技术, 一般会用到多种预处理技术, 而且对每种处理之后的效果做些分析对比, 再重新调整下一步的挖掘思路, 这里面经验的成分比较大。基于数据仓库的数据挖掘一般包括数据抽取、清洗转换和加载 (ETL, Extract、Transform&Cleansing、Load) 三个步骤, 而先导型数据挖掘项目主要是前两个步骤。主要涉及到数据清理、数据集成与变换和数据规约等技术。

数据的抽取 (这个过程也可以做一些数据的清洗和转换) 是从各个不同的数据源抽取到数据集中区 (ODS, Operational Data Store) 中, 在抽取的过程中需要挑选不同的抽取方法, 尽可能的提高ETL的运行效率。就个人经验来看, 数据抽取、清洗转换和加载三个部分中, 花费时间最长的是清洗、转换 (T&C) 的部分, 一般情况下这部分工作量是整个过程的2/3。对于先导型数据挖掘而且这个部分需要不断的反复做。

因为数据预处理没有统一的标准, 只能说是根据不同类型项目的分析数据和业务需求, 在对数据特性做了充分的理解之后, 再选择相关的数据预处理技术, 一般会用到多种预处理技术, 而且对每种处理之后的效果做些分析对比, 再重新调整下一步的挖掘思路, 这里面经验的成分比较大。基于数据仓库的数据挖掘一般包括数据抽取、清洗转换和加载 (ETL, Extract、Transform&Cleansing、Load) 三个步骤, 而先导型数据挖掘项目主要是前两个步骤。主要涉及到数据清理、数据集成与变换和数据规约等技术。

数据的抽取 (这个过程也可以做一些数据的清洗和转换) 是从各个不同的数据源抽取到数据集中区 (ODS, Operational Data Store) 中, 在抽取的过程中需要挑选不同的抽取方法, 尽可能的提高ETL的运行效率。就个人经验来看, 数据抽取、清洗转换和加载三个部分中, 花费时间最长的是清洗、转换 (T&C) 的部分, 一般情况下这部分工作量是整个过程的2/3。对于先导型数据挖掘而且这个部分需要不断的反复做。

1. 数据清理:

通过填写空缺值, 平滑噪声数据, 识别删除孤立点, 并解决不一致数据, 主要是达到格式标准化、异常数据清除、错误纠正和清除重复数据的效果。

2. 数据集成与变换:

将多个数据源中的数据结合起来并统一存储过程实际上就是数据集成, 即数据集成合并多个数据源中的数据, 存放在一个一致的数据存储 (如数据集中区或数据集市) 中。这些数据源可能包括多个数据库、数据立方体或一般文件。主要涉及实体识别、冗余和数据值冲突的检测与处理三方面问题。

3. 数据归约:

数据归约技术可以用来得到数据集的归约表示, 它小得多, 但仍接近保持原数据的完整性。这样, 对归约后的数据集挖掘将更有效, 并产生相同 (或几乎相同) 的分析结果。

因为不同超市采用不同销售管理系统, 而且格式差异很大, 采集的数据质量太差并且格式不一致, 本文将数据仓库数据导入一个Excel表格, 进行手工处理。

由于挖掘数据量一般比较大, 因此, 算法的时空复杂性成为许多挖掘工具实际应用中的重要限制因素。如果算法的复杂性随着数据量的增大、模式精细度的提高、准确度要求的增加而呈现指数增长, 就将严重限制数据挖掘工具的应用。

为了了解数据挖掘工具解决复杂问题的能力大小.可从挖掘工具的模式应用、数据选择和转换能力、可视化程度、扩展性等方面考察。

多种类别模式的结合使用往往有助于发现有用的商业模式, 降低问题的复杂性。特别是与分类有关的模式, 可用不同的算法来实现, 以适应不同的需求环境。数据挖掘工具如果能够提供多种途径产生同种模式, 可以提高其解决复杂问题的能力。

数据选择和转换能力对挖掘工具解决复杂问题能力的影响也是相当大的。因为知识模式通常被大量的数据项所隐藏, 这些数据有的是冗余的, 有的是完全无关的。这些数据项的存在会影响有价值模式发现的能力。数据挖掘工具的一个很重要功能, 就是能够减低数据的复杂性, 提供选择正确数据项和转化数据值的能力, 这些能力都将增加数据挖掘工具解决复杂问题的能力。

可视化工具不仅为用户提供了直观、简洁的数据挖掘方法, 方便了用户使用数据挖掘工具;更重要的是可视化工具有助于用户对重要数据的定位, 对模式质量的评价, 从而降低解决复杂问题时建模的难度。

三、影响购买的因素

为方便处理, 将品牌根据销量归一化 (即根据销量加权平均) , 同时将所有饮料同质化处理, 即不考虑其口味和品种, 仅考虑其由于其摆放位置高度、深度和摆放幅度 (宽度) , 以及视角和色彩种类。

四、主成分分析原理

目前超市, 其选择的样本数量都在几十个到一百多个, 所使用的指标大多是根据主观判断选择能影响产品销售的指标作为模型的输入变量, 所选的指标数量在几个到几十个之间。由于样本量多数偏小, 不足以体现数据挖掘技术的优势, 而且尽管在样本选择上都采取随机抽样, 但是由于数据的可获得性或其他原因, 都或多或少对研究结论有一定影响。所以首先要对这些指标进行降维处理, 找出最重要的几个影响指标。

一般来说, 指标降维有小波变换和主成分分析 (PCA, principal components analysis) 两类方法, 与小波变换相比, PCA (又称Karhunen-Loeve或K-L方法) 能够更好地处理稀疏数据, 而小波变换似乎更适合复杂高维结构数据。

假定待归约的数据由n个属性或维描述的元组或数据向量组成。PCA搜索k个最能代表数据的n维正交向量, 其中k≤n。这样, 原来的数据投影到一个小得多的空间, 导致维度归约。不像属性子集选择通过保留原属性集的一个子集来减少属性集的大小, PCA通过创建一个替换的、更小的变量集“组合”属性的基本要素。原数据可以投影到该较小的集合中。PCA常常揭示先前未曾察觉的联系, 并因此允许解释不寻常的结果。基本过程如下:

1. 对输入数据规范化, 使得每个属性都落入相同的区间。

此步有助于确保具有较大定义域的属性不会支配具有较小定义域的属性。

2. PCA计算k个标准正交向量, 作为规范化输入数据的基。

这些是单位向量, 每一个方向都垂直于另一个。这些向量称为主成分。输入数据是主成分的线性组合。

3. 对主成分按“重要性”或强度降序排列。

主成分基本上充当数据的新坐标轴, 提供关于方差的重要信息。也就是说, 对坐标轴进行排序, 使得第一个坐标轴显示数据的最大方差, 第二个显示次大方差, 如此下去。这一信息帮助识别数据中的分组或模式。

4. 既然主成分根据“重要性”降序排列, 就可以通过去掉较弱的成分 (即方差较小) 来归约数据的规模。

使用最强的主成分, 应当能够重构原数据的很好的近似。

PCA计算开销低, 可以用于有序和无序的属性, 并且可以处理稀疏和倾斜数据。多于2维的多维数据可以通过将问题归约为2维问题来处理。主成分可以用作多元回归和聚类分析的输入。

五、结论

通过主成分分析, 安徽某市超市饮料销售与面积和客户行走动线长度高度相关, 与其他因素相关性没有通过统计学检验, 由于数据采集和相关变量设置缺乏足够的经验, 现在只能怀疑数据采集的时点的不相关性导致规律的不明显。

因为超市的最主要的数据是销售数据, 其他数据, 如库存数据、采购数据都是围绕着该数据, 或说与该数据高度相关。显然, 销售数据蕴含的反映顾客购买行为的商品相关性信息, 这个是我们最为关心的。此类数据的最大的特点是, 基于半文本的, 非结构化的, 短时段内是随机的 (客户间相关性很弱) , 但是长时段与时间相关 (季节趋势) , 因此对此类数据应该以关联性挖掘算法为主, 当然多种类别模式的结合使用往往有助于发现更有用的商业模式, 同时有时会降低问题的复杂性。特别是, 在销售中分析与归类有关的模式, 可用不同的算法来实现, 以适应不同的需求环境。数据挖掘工具如果能够提供多种途径产生同种模式, 可以提高其解决复杂问题的能力。

摘要：商品陈列的科学性的研究, 借助于数据挖掘的技术从海量的销售数据中提取隐含在其中的、事先未知的、但又是潜在有用的信息。本文综述了各种常用的数据挖掘算法和评价标准。

关键词：数据挖掘,决策树,神经网络

参考文献

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[3] (意) Paolo Giudici著, 袁方等译, 实用数据挖掘[M].北京:电子工业出版社, 2004:1-91

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