员工敬业精神培训

员工敬业精神培训（共12篇）

员工敬业精神培训 篇1

员工敬业精神

什么是敬业？什么是敬业精神？

敬业不仅是一个时尚词汇，敬业更是一种理念、一种行为模式，一种可以实施的公司计划，敬业是一条通向卓越公司的阳光大道，敬业成就卓越。

职业精神是人们对自己所选择职业的高度认同和热爱，它是一种职业素质，是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神的代名词；造就一大批具有高度职业精神的员工，是现代企业生存和发展的关键所在。

员工敬业精神现状：

你是一位领导者，你使出浑身解数规划组织战略，你进行市场调研，评估竞争者，你选择了一条熟悉的道路，它将给你带来竞争优势，你有清晰的组织前进方向，并且为其光明前途激动不已。你热情满怀地与你的员工一起分享你的睿智，员工们认同你，愿和你一起奋斗，你踌躇满志地开始了组织的新征程，领导团队向前挺进。三个月过后，当你正充满信心地前进，转身回顾队伍里的其他成员时你却发现没有一个追随者„„

员工工作态度的N种表现：

1．拿多少工资做多少事。额外工作一概不做。不能亏啊！

2．客户没有投诉，老板没有批评就好，以最低标准要求自己。差不多行啦！

3．不关我的事我不管，谁爱管谁管，能闪就闪吧！

4．事情总会有人做。为什么是我呢？

5．多一事不如少一事，枪打出头鸟嘛！

员工敬业精神亟需培训！

在中国，相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么不敬业？到底是什么在影响着员工的敬业度？要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢？

员工所谓的工作不开心，其背后的潜台词，也就是员工的真实想法是：总觉得公司或领导对自己不公平，自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多；觉得公司安排的工作不符合自己的意愿，没有兴趣„„谭小芳老师相信这绝不是个别员工的想法，包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气。这种心态，往往导致员工工作消极乃至离职，严重损害公司利益。

职业精神的十大表现：

1认真对待每一件事情；

2兢兢业业，克尽职守；

3说做就做，坚决执行；

4不满足于尚可的工作表现；

5成为自己工作领域的专家；

6永远想在老板前面；

7不要让借口成为习惯；

8永不拖拉和逃避；

9每天多做一点点；

10坚忍不拔，绝不轻言放弃；

员工敬业精神培训意义——

老板或许不够专业，管理水平或许不够理想，但员工的这种态度和行为表明，这实在不是一个合格的职业人，缺乏应有的敬业精神！

员工缺乏敬业精神，往往是缺少心灵沟通，没有人引导员工，没有人鼓励员工，在自己的岗位上做到“感恩、敬业、精业、专业”；也没有人去告诉员工，如何才能做到爱岗敬业？对

企业忠诚对员工自己有什么好处？如何才能积极主动地完成工作？如何进行团队的高效协作？„„

有了远大目标，你还需要组织成员具有敬业精神。你可能以为你的组织成员已经很敬业了。再认真考虑考虑吧。通常，在各组织中只有约12％的员工敬业度是100％。作为管理者，你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作，员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想，给团队注入活力与承诺，把企业人才的流失率降到最低。

谭小芳老师认为，如果你的企业成员都是十分敬业的，他们会跑得更快，跑得更远，你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手。

为什么需要有敬业精神？

1.敬业精神是一种优秀的品质

2.敬业精神源自对工作的信仰

3.敬业精神是责任的延续

4.敬业才能立业

5.敬业比能力更重要

6.敬业最大的受益人是你自已

7.干一行，爱一行，精一行

近年的畅销书《专业主义》便是这种理念的源头。作者是有日本的经营管理之父称谓的大前研一。《专业主义》一书认为，专业主义者不仅是那些掌握了专业技能、常常被称为“专家”的人，在他看来，无论一个专业主义者处在哪种职位上，他在从事任何工作时都首先明确自己的“顾客”，并发誓为顾客做出贡献。哪怕是政府或公司里的行政人员，也要明确自己的“顾客”（将上司或某个对应负责部门当作“顾客”可以防止官僚主义），并在心中自问“我能为顾客作出什么贡献”，通过这种自我追问所激发出来的主动性，创造性，以及开放性眼光，是一个人通向专业主义者的必要素质。

日本国民中广为传颂着一个动人的小故事：许多年前，一个少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，也就是说她将在这里正式步入社会，迈出她人生第一步。因此她很激动，暗下决心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗厕所！

洗厕所！实话实说没人爱干，何况她从未干过粗重的活儿，细皮嫩肉，喜爱洁净，干得了吗？因此，她陷入困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。她不甘心说这样败下阵来，因为她想起了自己初来时曾下的决心：人生第一步一定要走好，马虎不得

正在此关键时刻，同单位一位前辈及时地出现在她的面前，他帮她摆脱了困惑、苦恼，帮她迈好这人生第一步，更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。但他并没有用空洞理论去说教，只是亲自做个样子给她看了一遍。

首先，他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新；然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽喝了下去！竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言，他不用一言一语就告诉了一个极为朴素、极为简单的真理：光洁如新，要点在于“新”，新则不脏，因为不会有人认为新马桶脏，也因为新马桶中的水是不脏的，是可以喝的；反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了，而这一点已被证明可以办得到。同时，他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑，送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经够用了，因为她早已激动得几乎不能自持，从身体到灵魂都在震颤。她痛下决心：“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！”从此，她成为一个全新振奋的人；几十年光阴一瞬而过，如今她已是日本政府的主要官员――邮政大臣。她的名字叫野田圣子。

所谓专业，通俗的理解就是胜任工作的能力。更是掌握了熟练技能，在同样的岗位比一

般人更优秀，甚至被称为专家水平的人，才可以说是专业。作为职业经理人，面对的老板形形色色，但对专业的要求却是共同的。没有一个老板不希望自己的人才完全胜任岗位素质的要求。人在企业，不可没有一技之长，这就是专业。当一个人一无所有时，至少还有一技之长可以安身立命。

专业可以说是所有岗位、所有职业中最具说服力最可贵的职业素质之一。他是胜任所有岗位的必要且充分条件。能力的大小，即一个人专业化程度，靠天赋、靠积累、靠实践、靠学习，除天赋是与生俱来的以外，其他三项都是后天形成的。因此，只要一个人努力，不断的挑战自我，寻求突破，就一定可以向更专业化的程度迈进，下面我们谈一谈敬业。

强烈的责任心和敬业度是每位在职员工做人做事的最基本准则之一，是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。

没有不重要的工作，只有不敬业的员工！无论学历高低，不论工作如何，只要走进职场，你都应该以敬业的职业精神来要求自己，用心做好自己的本职工作。惟有敬业，你才能成为最受单位和领导欢迎的人。那些动不动就抱怨、偷懒、敷衍、投机取巧的人，注定要承受职业生涯尴尬无奈甚至失败的结局。下面，与您分享一个案例——

知名的沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，老板就颐指气使地命令她做事，因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。因此，老板丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开。她一边走，一边还气呼呼地咒骂：“哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢！”

第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真钞，为老板买了一包烟，还把找回来的钱，全交给了老板。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。

三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态，是多数老板最害怕的类型，毕竟，只会用情绪来处理事情的人，任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，虽然委曲求全的人比较有敬业精神，但万一真的遇到重大问题，老板需要的不是员工委屈与退缩，而是冷静与理性的处理能力。于是，第三位面试者成功了，因为在这件小事上，她充分表现出责任心和专业能力。

我认为，员工的责任心和敬业度，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关；员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力不强有关。责任、敬业，首先是一个态度问题，记得在一篇文章中看到：大陆首富刘永好有一次在韩国考察，看见了一家面粉厂，不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说，为什么同样的系统工艺和设备，同样的时间，产量一样但是创造效益的人数却不一样？

国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来，必须首先让员工学会遵守工作流程，严格按工作标准工作，不违反工作制度，自觉接受组织监管。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。

何为培？就是培土、培养，在树苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保护树苗不被风刮倒；二是保养，为树苗添加养料。何为训？就是告诉人们不该做什么。训导，就是告诉人们应该

做什么，应该怎么做；训练，就是反复做，把应该做的事情按正确的方法反复演练。我个人认为，国内一些领导的带头作用起主导原因——带头不遵循规则，工作效率自然就提不高，员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔?盖茨自己曾说，每天他都工作至深夜。正因为他对工作的狂热，才缔造了今天庞大的微软帝国。

建议企业通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确的事情，对待工作的态度呢，从“要我做好”到“我要做好”——把演练和实战相结合，对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射，形成统一的行为模式和企业氛围，才能提高整个组织的专业度和敬业度，构建企业的防火墙。

员工敬业精神培训目标：

1、帮助员工建立“感恩、敬业、精业、负责、主动、忠诚、协作”的职业信仰；

2、帮助员工将职业信仰落实为行动方法；

3、帮助企业进行国际标准企业文化的建设

员工敬业精神培训收获：

1、提高员工绩效，降低管理成本；

2、弥补规章制度无法管理的方面；

3、激发员工的敬业心与工作激情；

4、凝结国际标准企业文化的精髓

员工敬业精神培训理念：

先有感恩之心，然后有敬业之心；先有敬业之心，然后有礼仪之心。

唯诚可雕印信，唯爱能刻温馨。有爱就有平常心，有心就有好礼仪！

感恩心，敬业心，礼仪心，心心相印„

员工敬业精神培训大纲：

引子、感恩之心„„

一、敬业1．敬业的四大好处；2．敬业员工的信念；3．敬业员工的表现；4．敬业的具体工作方法

二、精业1．精业的信念；2．精业员工的表现；3．精业的具体方法

三、负责1．生命的责任链；2．负责员工的表现；3．员工的四大责任；4．责任感培养方法

四、主动1．你属于哪一种人；2．主动的四大好处；3．主动的具体方法

五、忠诚1．忠诚的四大好处；2．员工忠诚度的层次；3．忠诚员工的具体表现；4．“忠诚者到处受欢迎”定律

六、协作1．协作——团队精神的核心；2．协作的信念；3．团队协作失败的四大原因

七、敬业心灵特训„„

八、员工敬业精神培训总结

把工作当成事业去追求，把事业当成信仰去付出一生

 在军队精神三要素中，我最缺少的是？

 钢铁意志，全力以赴，绝对执行

 在家庭精神三要素中，我最缺少的是？

 永远感恩，相互理解，真诚提醒

 军人可以输掉一场战役，但决不能输掉精神，因为那是胜利的保障。

 对结果负责任的心态比个人能力更重要——责任重于能力，责任激发潜力

 加倍付出

 没有不公平的待遇，只有不公平的能力

 主动出击

 我不相信被动会有收获，凡事一定要主动出击——迈克尔·乔丹

 主动检查，主动提出措施，主动沟通，而不是被动等待

职业态度

 对上级：服从

 对平级：支持

 对下级：尊重

 对公司：结果

 对客户：服务

 对伙伴：共赢

自我修正吾日必三省吾身

1.今天的成功究竟靠什么？

2.靠这些能取得未来的成功吗？

3.如果能，怎样坚持？如果不能，我还需要做些什么？

责任把话说好把事做好把头带好

三多三少 多一点决心，少一点犹豫 多一点坚持，少一点放松 多一点较劲，少一点借口 德国大众汽车公司的训言是：“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作！” 世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业老总强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了！

工作本身就意味着责任 承担责任等于把握机会 拒绝抱怨，因为“牌是上帝发的”在其位谋其事

“无条件服从”是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则，强化雇员对上司指派的任务都必须无条件地服从，而不是去寻找借口逃避，即使是看起来非常合理的借口。没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才成立，否则老板再好的思想也推广不开，也就没有了价值！

服从是员工的天职服从：完美执行的密码没有任何借口自动自发

在麦当劳总部，许多主管的办公桌上都有一块铜牌，上面刻有麦当劳第二代掌门人雷·克雷克最喜爱的座右铭：

世上没有任何事能取代“挑战”；“才能”不能，因为有太多有才能的人并未成功；“天才”不能，因为被埋没的天才屡见不鲜；“教育”不能，因为受过高等教育的蠢材多的是； 只有“坚韧”和“挑战”是无敌的。超越自我才能赢得一切 果敢者赢我能：超越自我的第一步

绝不轻言放弃

拥有上百亿美元、被誉为“股神”的巴菲特，在一次奖励优秀员工的大会上说：“你要想成为他们（指优秀雇员）那样优秀，那么，你的脑海里就应当有一种信念，那就是追求更加卓越。你首先要对你所从事的业务非常熟悉，甚至完全专业化。不是做完了就算，而是做好了才算。但是怎样才算做好呢？这就要求你做一个会工作的人！”

先做最重要的事情 做事做到位 把握当下，立即执行 “分外”的工作含糊不得

精神饱满地迎接加班古语说得好：“书到用时方恨少。”员工的学习如同读书一样，时刻不能放弃，它对提高企业竞争力和效率、节省成本、维持稳定的工作标准、建设“学习型企业”具有重要意义。因此，一个善于学习的员工，是每个企业所需的人才，更是领导喜欢的下属。假如你想成为最出色的员工，那么，学习就是你一辈子的事。知识和财富是孪生兄弟时刻为自己充电学习，学习，再学习学习要有针对性知识在于灵活运用

员工敬业精神培训 篇2

受全球经济发展低迷和中国调整发展结构、经济发展放缓的影响, 电力企业遭遇发电成本高、电力市场竞争激烈的两头挤压, 面临着空前的压力和挑战。新形势下, 如何激发、培养电力员工的敬业精神, 使员工更加尽责地投入工作, 不断提升企业的经营业绩和核心竞争力, 让企业立足于不败之地, 是每个企业需要关心的重大课题。

一、着力培养员工敬业精神的重要性

1.是中国传统文化的宝贵财富。“敬”, 在中国伦理史上, 是出现较早的德目之一。敬, 作为一种临事执业的态度、精神、行为规范, 具体包含专心一意、严肃认真、勤奋努力、谨慎稳妥之义。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统。纵观历史长河, 我们不难看出, 每一项科学发现, 第一次技术进步, 都需要人们付出巨大的代价, 都闪耀着敬业精神的光辉。因此, 无论是一个时代, 一个民族还是一个企业, 都需要传承传统文化, 弘扬敬业美德。

2.是企业健康成长的必备条件。任何一个企业要想发展壮大, 进而在竞争中取胜, 必须拥有敬业的员工。全球专业咨询服务公司韬睿惠悦研究发现, 员工持久敬业的公司其平均营利率是员工敬业度水平不高的公司的3倍, 员工高度敬业的公司平均每年损失7.6个工作日, 而员工不敬业的公司会损失14.1个工作日, 是前者的两倍。可见, 在企业建设过程中, 培养员工的敬业精神, 使员工形成不断学习、不断成长、精益求精的工作习惯, 是推动企业健康、可持续发展的必备条件。

3.是实现个人价值的立身之本。什么决定我们的人生?选择决定人生的方向, 技能决定人生的质量, 而敬业决定人生的高度。皮尔·卡丹曾经对他的员工说:“如果你能真正地钉好一枚纽扣, 这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”这句话告诉我们, 行使自己的工作职能, 无论自己的工作是什么, 重要的是你是否好做了你的工作。所以敬业、奉献、好好工作才是立身之本。

二、敬业精神的现状

根据全球最大的人力资源管理咨询公司之一怡安翰威特的调查, 员工敬业度得分超过65%的公司能够持续实现较好的经营结果, 少于45%的员工敬业, 则其实现经营目标的能力将受到负面影响。调查结果还显示, 企业对待年轻员工及优先满足其需求的方式, 对其整体敬业度分值的提高具有决定性的作用。凤电是一个年轻的企业, 拥有70.3%的35岁以下年轻员工。而年轻员工的敬业度平均在59%, 不敬业比例为10%, 处于敬业度的稳定地带。此外, 在年轻员工中有29%的基本敬业员工, 介于不敬业和敬业之间, 最易转变为敬业员工, 是企业未来敬业度提升的机会点。

三、培养员工敬业精神的对策建议

培养员工的敬业精神, 将基本敬业员工转变成敬业员工, 我们需要从影响员工敬业精神的六个方面采取对策。

1.用愿景和事业吸引员工。世界500强企业的亨利福特想让普通百姓拥有自己的汽车, 乔布斯希望电脑能让个人更具力量, 这些愿景超越了盈利和创造财富的追求, 一旦得到员工的认同和相信, 就具有强大的号召力。因此企业在稍成气候时, 应建立上下认同的愿景, 以获得员工的忠诚和敬业。凤电是皖浙两省合作的煤电联营企业, 拥有非常好的发展前景。两年前, 凤电适时提出“打造标杆电厂、成就卓越凤电”的宏大愿景, 如今它正激励着凤电员工持续不断的投入知识、努力、智慧和忠诚, 去追赶一流, 成就卓越。

2.营造以人为本、追求卓越的企业文化。企业文化是全体员工的共同价值观, 要充分发挥企业文化的导向作用, 让员工意识到企业靠员工发展, 员工靠企业生存。凤电出台《企业文化建设三年规划》, 旨在通过挖掘、提炼、整合, 形成“以人为本、追求卓越”的企业文化, 让员工清晰地了解凤电的价值观、目标和运作情况, 引导员工将企业的目标当成自己的奋斗目标, 最大限度的调动员工的积极性, 为企业的长远发展提供动力。

3.建立合理公平的薪酬体系。薪酬是吸引和保留人才的重要推动力, 薪资的公平会影响员工的敬业度。据调查, 员工对薪酬体系满意度超过50%的企业少之又少。员工满意度低, 人心不稳, 敬业精神如何能保证?目前凤电采取的薪酬体系是通过评估职位对企业的影响、工作难度、知识、技能以及沟通等因素, 建立企业内部的职位价值体系, 并以此为薪酬水平的基准, 但与员工的期待仍有差距。建立更加科学的职位评估方法, 将员工绩效表现及时反映在奖酬上, 并对所提供的薪酬与员工进行有效地沟通, 提高员工对薪酬体系的满意度, 促进员工提升敬业度。

4.规划员工的职业生涯发展。员工特别是年轻员工是否敬业, 还依赖于是否能在能力和个人发展方面得到不断的提升。凤电平均每年开展培训项目90余项, 并尝试用公开竞聘、民主推荐等方式, 为员工成长打造平台。但仍存在培训效果难以评估, 岗位交流较少, 人才梯队建设与企业发展速度相比滞后的问题。要不断完善以职业发展为导向的培训体系, 使员工不断学到新知识和技能;尽量把员工放在合适的岗位上, 在可能的情况下轮换工作, 增强员工对工作的新奇感;为员工在企业的职业发展指明方向和道路, 并提供相应的资源和计划, 促进员工不断挑战和提高自己, 从而提高员工敬业度。

5.进行有效的绩效管理。进行有效的绩效管理, 对提升员工的敬业度有着重要的作用。绩效管理最大的价值是帮助绩效差的员工提高绩效, 促使绩效好的员工获得更加卓越的绩效, 实现员工和企业整体绩效的改善和提高。目前凤电绩效管理的方法主要为:年初将企业年度目标层层分解到部门, 每月对部门计划执行情况进行考核;年底对中层干部和员工进行绩效考核。对照绩效管理的要求, 我们仍有许多工作要做:如注重企业目标与员工绩效的联结, 不断完善考核制度, 为员工的成长和进步提供持续的、及时的正反馈, 并将考核结果与员工绩效工资、晋升和培训等结合。通过充分发挥绩效管理的激励、沟通和评价作用, 提升员工的敬业精神。

四、结语

中国员工最缺敬业精神 篇3

令人丧气的中国员工的敬业度真相是，相较于全球其他国家，中国员工最缺乏敬业精神——近1／3(29％)的员工完全没有敬业精神，而仅有1／6的员工(17％)做到了真正敬业。这种比例较其他调查地区差距很大，使中国成为异类(图1)。

员工留任情况恶化

调研问卷显示，55％的中国员工表示他们会忠诚地坚守岗位，这比全球基准低6个百分点；而决定离职的中国员工数量是2008年调查时显示结果的3倍(2010年的16％Vs.2008年的5％)。

当然，敬业度和留任意向之间存在正相关关系。82％敬业的员工表示他们计划留任，在这一正相关系中，“Y一代”员工表现得更为明显，90％敬业的“Y一代”员工表示计划留任(图2、图3)。

对中国员工来说，产生离职想法的首要原因是缺乏事业机遇(26％)，其次为渴望获得更好的薪资(17％)，再者是厌恶目前工作(16％)。

高信任度并未带来高敬业度

在中国，2／3(65％)的员工表示他们相信所在组织的高层领导。值得注意的是，中国的这一调查结果仅次于印度——75％的员工表示他们信任高层领导，这个比例略高于东南亚的62％，并大幅超过其他受访地区(澳大利亚／新西兰，55％；北美，52％；英国／欧洲，50％)。

超过3／4(79％)的中国员工信任他们的直接上司。这个数据与其他国家的劳动力调查数据惊人地相似。因为总的来说，信任程度和敬业程度呈正相关关系——员工对上司和高层领导信任程度越高，其敬业度得分越高。虽然有着高比例、并表现一致的信任，但各地区呈现的敬业度情况迥异，这或许意味着，相较于其他因素(如职业发展和培训机会)，员工对管理层的信任对敬业度的影响更小。

中国员工在意什么?

与印度及其他东南亚国家一样，在中国，影响员工工作满足感的首要因素是“职业发展和培训”，这一比例占到了近1／3(32％)，排名第二的因素是“有更多机会来做最擅长的工作”(20％)(图4)。

25％的中国受访者认为“对我的表现定期提供具体的反馈”是增加他们贡献度的最重要因素，“发展机遇和培训”次之(24％)，这表明近半数的中国员工没有接受过充分的辅导和训练，从而使他们错失贡献卓越绩效的机会(图5)。

员工敬业精神培训 篇4

雷锋是实践社会主义、共产主义思想道德的楷模，他以短暂的一生谱写了无比壮丽的人生诗篇。雷锋精神是中华民族精神的重要内容，哺育和激励了一代又一代人成长。他的品德，感染了千千万万追求真善美的心灵；他的精神，照亮了无数青年的人生道路；他的名字，走出了国门，走向了世界；他的事迹，被广泛传颂并载入史册……

“我活着就是要做一个对人民有用的人。”“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”这些简单朴实的话语，体现了雷锋同志为民服务、无私奉献的崇高精神和高尚品德。

我们学习雷锋精神，就是要学习他忠诚党和人民的坚定信念；学习他兢兢业业、无私奉献，在平凡的岗位上做出不平凡业绩的敬业精神；学习他助人为乐、友善待人的崇高品德。加油站是“为民服务创先争优”活动的主体，是广大客户了解中国石化的窗口。我们的每一个动作，都展现着石化人的靓丽风采；每一句问候，都传递着对客户的深情关怀；我们加注的不仅仅是油品，还有对社会的感恩和贡献国家经济发展的满腔热血！

新的一年里，青岛石油站到了新的发展起点。市公司明

确提出要做好“规范服务年”和“培训管理年”两项主题工作，全面实施“发展网络、建设队伍、塑造品牌、扩大总量”工作思路，就是要全力提升服务水平，夯实管理基础，更好地为广大客户提供“优质、高效、温馨”的服务，打造中国石化金字招牌，为建设世界一流油品销售企业而努力！

员工精神培训心得体会 篇5

经过一天的培训，李强老师的话语让我感受很深，其中主要对一下两点说一下我我的心得体会——人生处处是考场，感恩之心。

人生处处是考场，是啊，人生什么时候，什么地方不是考场呢？面对成功失败，喜怒哀乐，悲欢离合，还有其它，都是一次次的心灵、灵魂的考试。成功了,如果心灵不认真的总结成功的因素，那么，下次考试定是转向失败，相反，如果失败了能够反悟其中的原因，那就会在下一次的“考试”中成功。喜怒哀乐，和悲欢离合，何尝对人生何尝又不是考试呢？

在人生有道路上，崎岖并不会少，在每一个站点，每一个路口的地方，都是一次又一次的考试，每一场的风暴，每一场雪雨，也同样是一次又一次的叫我们应试。同样还有，每一朵云彩，每一条彩虹，每一个相同或各异的日出与黄昏，对于人生，也同样是一道道简单复杂的试题。每一次的相聚群居与独处，我们也在这一份份试卷上作答……

每一个考场，也有一样和自己一同应试的人，每个人在自己的人生答卷上写下丰富的答案。通过每个人在自己的答卷上写下的丰富多采的答案，把世界点缀得绚丽多姿。我们每个人在自己的答卷上写下人生的每一点每一滴。其实，我们自己或者别人的每一串笑声，每一滴眼泪，每一个脚打印，每一段回忆，都是一个又一个美丽的故事。看着人生的考卷，去读懂每一点每一滴。用心去体验，去感受。当我们自己在接受人生的“考试”的同时，不要忘了，这张“人生考卷”还会

发到许许多多的人的手里，还有他们在和自己一同做着同样的“试题”。是的，风雨、磋折，幸运偶然都不是单独给自己。当自己幸福，不能忘记还有人在承受着不幸，当自己哀愁时，别忘了还有人比自己更痛苦……人生处处是考场，因为我们每一个人都生活在社会之中，每一个人的评选都必然要受到社会规范的约束；人生处处是考场，因为它是你的公德水平，是你作为一个真正的人应具备的健康人格。

学会感恩，就是多一份理解，少一份任性。感谢父母给了我生命，给了我血浓于水的手足，给了我追求独立，自尊的坚强性格！每当看到父母那被岁月爬满的额头，看到父母那日渐蹒跚的脚步，我的心总是隐隐作痛夹杂着难言的愧疚。从来不知道父母竟是那么的容易满足，直到上了大学。离开了家，电话成了维系我和父母的唯一纽带，而每周一次的电话成了父母七天漫长的等待，而他们却只是想听听我的声音。生我者方父母，养我者亦父母，今天我想借此机会向身在远方，却心系我们的父母道一声：“爸爸妈妈，你们辛苦了！”

感恩是一条人生准则，是一种豁达的处世观，是一切生命美好的基础。学会感恩，是为了擦亮蒙尘的心灵而不至于麻木；学会感恩，是为了将无以回报的点滴付出永铭于心；学会感恩，是为了将爱的阳光照耀在每个人的心底，所以，让我们学会感恩，感谢朝霞捧出了黎明，感谢大地哺育了生灵，感谢母亲赠予我生命，感谢生活赠送友谊爱情，感谢时光常留永恒公正，感谢这旋转不息的蔚蓝色的星球！

员工敬业度范文 篇6

根据美国商会2010-2011中国商业报告的调研中指出，2010年的美资企业中在华营业收入增长幅度超过10%以上的占47.3%，在华经营利润增长超过10%以上的占28.1%，有显著提高的占65.8%。由此可见，在可预见的5至10年，快速发展依然是中国经济的主旋律。而在这种社会经济环境中，拥有更多的敬业员工，就意味着企业经营战略的实现更有保障，高敬业度的员工乐于向身边的朋友和潜在的客户宣传企业积极正面的信息；乐于将自己的利益与企业的长期利益相结合，无论外部市场多么火热而选择留任；乐于为超越企业所设定的经营目标而付出自己更多的努力。

如果一个企业无法有效的提升员工的敬业度，从而导致不敬业的员工占据大多数或者较为关键岗位的话，对于企业的负面影响是可想而知。员工的敬业程度会直接决定着员工的日常工作表现，怡安翰威特在为多家企业实施员工敬业度研究项目后发现，敬业度高的那些业务

单元，员工在日常工作中的热情更加高涨，总是乐于站在客户的角度思考问题并为客户提出较为合理而全面地解决方案，而客户的满意度和忠诚度也因为员工的优质工作而大幅度提升。通过将这些业务单元的员工敬业度研究结果与其经营性业绩指标对比后不难发现，敬业度高的业务单元，年平均营业收入远高于那些敬业度落后的业务单元。

关于敬业奉献员工评语 篇7

2、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

3、该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高，但他能克服困难坚持岗位，任劳任怨保证开边的正常生产，最多时能供应10台开幅机的备布，他这种顾全大局的集体主义思想，值得每一位员工学习。同时，能够积极参加公司举办的各种活动，在象棋比赛中荣获第二名。

4、工作认真，积极勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用。 今年完成了公司制定的任务，态度端正。

5、该员工在司炉工作岗位上，认真负责，积极配合班组工作，工作中不怕脏、不怕累，在锅炉设备维修保养时，主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。

6、该员工自入职以来能够严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，在缩水岗位上工作认真积极，服从管理，虚心好学，团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高，多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和，对新员工的辅导耐心细致，与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。

7、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

8、该员工入职两年以来，工作认真踏实，任劳任怨，服从安排，能要求严格自己，组织纪律性强，团结同事，敢于纠正处理违纪违规现象，20XX年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次，在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。

9、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。

10、该员工值机技术娴熟，责任心强，工作态度端正，遵守公司各项规章制度，服从班组安排，各月产量及质量均名列前茅，全年总产量为部门第二，工作效率达99.729%。热心帮助新入职员工，主动配合组长的工作，能够发挥模范带头作用。

11、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。

12、该员工入厂3年来工作勤恳，团结同事，服从性强，关心集体，为人本份，做事从不斤斤计较，在自己机台没有任务的情况下，主动帮助其他同事，具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。

13、该员工从20XX年入厂以来，工作认真负责，能自觉遵守公司的各项规章制度，对待他人热情耐心，积极辅导新员工，在生产中主动协助组长做好现场的卫生，并坚持做到“三勤”：勤吹机、勤查布头和中途勤查布，保证了产品的质量，是我们大家学习的榜样。

14、该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。

15、工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象 工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

16、该员工自进厂以来，工作态度认真，服从安排，表现良好，关心和团结同事。自今年提升保全职位后，表现尤为突出，工作积极，努力学习技术，进步很快，把本人的责任区域管理得井井有条，是员工学习的好榜样。

17、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

商场员工爱岗敬业演讲 篇8

时光如白驹过隙,转眼我在大商工作已有8个年头.从最初的只是想先找个工作,到如今深深地爱上这份事业;从嫌弃工作的枯燥与繁重,到如今全心全意地无悔投入;从曾经有过的跳槽念头,到如今心甘情愿地执着坚守.现在,我站在这里,我要对所有的人说:我将永远热爱大商集团这份平凡的工作!

记得刚入大商时,我是一名小小的理货员，在工作期间不计较个人得失，早来晚归，哪里需要哪里去，从食品课调到非食课，又从非食课调到食品一课，再调到生鲜课, 无论身处何地,总是在不同的岗位上刻苦专研业务知识，不断地丰富自己的业务能力，直至现任大商集团清原店生鲜课课长。

在任职期间严格要求自己，深入学习相关理论知识，不断提高业务技能，在工作中有着高度的责任心，自觉遵守和维护公司各项规章制度，能在规定的时间内完成上级下达的工作任务，工作中起到表率带头作用,并用全面优质的服务博得了顾客的信任和同志们的好评。2012年年初集团采取减员节支的措施，生鲜课组在最快的时间内把理货员都安排到联营厂家，做到自营员工妥善安排，人员不流失，每个月为集团节约人员开支三千余元。在减员节支的同时，成功的把自采的鸡肉分割和鸡蛋转为联营，为店里增加了更多的毛利，在十一黄金周期间，带领下生鲜课员工实现销售140万元，同比上升4.37%，截止2012年11月实现销售1315万，同比上升0.71%。

为跨越千亿大关，每逢节假日、店庆周、促销活动时，本人都能主动加班，承担繁重的工作任务，经常亲自带领员工装卸货物，从不计较个人得失。榜样的力量是无穷的,其他员工也都自觉、主动为课里分担重任，在生鲜课全体员工的共同努力下，为清原店2012年各项指标任务的完成提供有利的保障。

为了增加生鲜课的经营品种，我们积极引进了蔬菜，麻辣鸭脖和巧麦斯西点，形成中式糕点和西式糕点并驾齐驱的模式，满足了不同顾客的不同需求，同时也增加了该课的销售。仅蔬菜一项2012年就增加销售43万元。

小静,把伤手的事加里(怎么发生的,住院期间心系大商,手还没有痊愈,就回到工作岗位等)

曾经有人问我:小静,你是铁人吗?我回答说,我不是铁人,我是一个有血有肉的人,我是一个上有老,下有小的小女人.我深深的爱着自己的小家,我爱自己的丈夫,爱自己的孩子,但每当想起我是一名大商的员工,一种“大商兴我荣,大商衰我耻”的情感油然而生.为了大商这个“大家”,我只能舍弃小家的利益,把全部精力都倾注在工作中.宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来.多年来,我在平凡的岗位上默默地耕耘,收获着幸福.(何时获得过的加奖说一下)

各位领导.同志们,我深深的懂得,成绩不是终点,而是更高更新的起点,是前进的战鼓和号角,今后,我将以我的实际行动,在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生,用我辛勤的汗水,去浇筑大商光辉灿烂的美好未来!

谢谢大家!

做爱岗敬业的优秀员工 篇9

根据公司要求，官桥分厂准备车间大力加强职工职业道德建设，采取多种方式宣传社会主义荣辱观及《公民道德建设实施纲要》，组织和动员广大职工积极投身、参与公民道德建设，提高职工的思想道德水平和科学文化技术素质，充分展示了工人阶级的良好道德风范，涌现出一批爱岗敬业的优秀员工，数控下料班职工徐同伟就是其中的代表。

徐同伟是官桥分厂准备车间数控下料班一名数控切割机操作员，他以精湛的技术和认真的态度，多次获得技术能手的称号。他勤于学习，勇于探索，他从事数控切割以来，从没下错过一块料，产品合格率达100%。徐同伟工作时总是站在操作面板前，眼睛盯着切割枪嘴，手指不时地调整着操纵杆，保证下料工件每秒钟都处在最佳的切割状态。凭借他在工作中的认真负责的态度以及丰富的操作经验，他切割的工件不仅外观漂亮，并且毛刺少而好剔，成为数控下料班组里的切割高手。在工作中，徐同伟总是很早就来到车间，从没迟到过一次，临近下班时，他总是最后一个关闭机器，下班铃声响时经常会看到徐同伟的机器仍然继续切割着，其原因是他没有因为临近下班而调快切割速度，他为了高质量的切割而延长自己的工作时间。在今年8600支架大干中，生产任务重，数控班早中夜三班轮流运转，可只要任务一分配下来，徐同伟二话不说，立即投入大干，经常连续上一个月的夜班，领导多次让他休息休息，而他总是一笑了之，继续工作在机床旁。在平凡的工作岗位上，徐同伟通过努力学习不断掌握新技能、新

工艺，为车间带出了一个又一个专业强、能力高的工人。每当其他数控人员操作有问题时，他总是手把手，不厌其烦、毫无保留地把自己在实践中总结出的一套又一套新技能传授给学员，使他们尽快独立操作，完成任务。

徐同伟只是准备车间爱岗敬业职工的代表，准备车间还有许多像他一样爱岗敬业、默默无闻的职工，正是因为有了他们，官桥分厂准备车间才在2010年的各项工作中取得优异的成绩，现在爱岗敬业的理念已经深入人心，车间职工的道德建设取得了很大的进步。

敬业精神 篇10

人类社会已经进入知识经济时代，越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。因此，员工的敬业精神，职业水平直接决定着企业的潜在竞争力。

“永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺；永远注意日常行为的细节，随意永远是职业的大敌；永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业；永远以公司与团队的利益为重，仅仅关注自己难以成功；永远……”。细细品完本书，从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华，从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题，为我们找到了结症所在。

首先是归零心态，不能沉迷过去的成就和骄傲中。勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。

其次是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的成败。它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾 的完成自己的人生。

再就是要以积极的心态快乐工作，面对当代职场的激烈竞争，和自己的客户，快乐是一种能力也是一种资源，读了《带着快乐去工作》后让我学会如何掌握这种能力，如可把握这份资源，发扬积极主动，服从领导等优秀员工的精神充满激情的去工作，去面对客户。

敬业精神 篇11

说到敬业精神，就不能不说一说职责心了。什么是职责心呢?职责心，就是一种舍己为人的态度，就是为企业为工作勇于承担的那份执着。有了职责心，就有了为工作孜孜不倦的求索;就有了为企业甘于奉献的豪情，对于我们来说，职责心就是发奋图强的干劲;职责心就是应对失败，仍然坚强屹立，不畏挫折的意志。在敬业精神和职责心方面，我们要做到“为企业之忧而忧”，以主人翁精神为企业排忧解难，披荆斩棘。

敬业精神是团队精神的重要组成部分，没有敬业精神的企业，很难组成有效团队，仅有大家伙拧成一股绳，共同向既定目标挺进，才能有大作为。“众人拾柴火焰高”，仅凭一己之力，毕竟本事有限，但如何让员工都敬业，是一件很不容易的事。但能够肯定的是，具有敬业精神并不必须能成功，但若缺乏敬业精神则必须不会成功。作为员工来说，你的敬业所带来的直接结果是企业不断发展以及个人事业的成功;但你的不敬业并不会对公司造成严重的影响，长此以往，则必定会葬送你自我的大好前程，这是不容置疑的。并且，我们在敬业的同时，要有“不想当将军的士兵不是好士兵”的“雄心”，这个“雄心”，不参杂半点功利性质，它是与企业同进退的大智慧，是与天下相搏弈的大勇气。

做为新丁香的一份子，我们首先要树立忠诚敬业的思想品德，要有主动进取的工作精神，追求完美的思想品格，乐在其中的工作态度，好学上进的求知欲望，全身心的融入企业之中，才能与公司同甘苦，共命运，在敬业、团结、凝聚、和谐的战斗团队的努力奋斗下，才能把新丁香铸造成为具有巨大竞争力和发展实力的面粉旗舰。

员工敬业精神培训 篇12

敬业精神:社会发展的内在精神动力

世界各国现代化的成功经验表明,一种符合时代需要和本国国情的敬业精神,是促进社会进步的内在动力.我国现在正处于改革攻坚和现代化建设的关键时期,尤其需要一种符合社会主义初级阶段基本国情、反映时代特征、能够促进社会发展和人自身发展的`敬业精神.因此,从国家成败、民族兴衰的大局出发来认识敬业精神对于社会发展的重要性,进而加强敬业精神问题的研究,这对于我们赢得下个世纪,具有重要的现实意义.

作 者：张萃萍 Zhang Chuiping 作者单位：国家行政学院,北京,100081刊 名：桂海论丛英文刊名：GUIHAI TRIBUNE年，卷(期)：18(4)分类号：B036关键词：敬业精神 文化精神 社会发展