部队客户调研报告

部队客户调研报告（共11篇）

部队客户调研报告 篇1

关于对辖内部队（含武警）客户

业务的调研报告

庆阳分行：

接到《关于对辖内部队（含武警）客户业务调研的通知》后,我行立即抽调专人，按照通知要求，深入辖内部队驻地进行了实地调研。现将相关情况报告如下：

一、基本情况

（一）县人民武装部基本情况中国人民解放军甘肃省华池县人民武装部（以下简称县人武部）位于华池县中街，成立于19 年 月。1996年4月收归军队序列，恢复为正团级，属军队，地方党委政府双重领导。县人武部机关内设部长、政委、副部长各1名，辖军事、政工、后勤3个科，编制名，下辖 个基层武装部。县人武部机关现有军官名、士兵 名，基层武装部现有军官 名、士兵名。其基本开户行西峰区工行，2010年底账户余额98万元。

（二）县武警中队基本情况

中国人民解放军华池县武警中队位于华池县华五路号，成立于19年月，为连建制，实行义务兵役制，属部队和县公安局双重领导。2010年编制为人，现有官兵 2 2人，编为4个班（3个战斗班、1个后勤班）。各项任务中的政治瓦解和政策法规宣传。其基本开户行华池县建行，2010年底账户余额10万元。

二、2011年工作目标、任务 1

工作目标：军人保障卡激活率必保95%，力争达到100%；力争营销公务卡5张。

总体思路：以提供优质高效的金融服务为推手，以公务卡、军人保障卡营销激活为突破，进一步加强了军地交流沟通，增进农行与部队的军民友谊，努力实现对部队客户营销的突破。一是强化业务培训。对一线员工不间断进行业务知识，技能培训，多方提高员工素质，对军队实行差别服务，对军人提供“特殊服务”，在防范风险的前提下，尽可能缩短业务操作流程，同时充分发挥大堂经理引导客户作用，引导军队财务人员到指定窗口办理业务，为军队提供差别化服务。

二是做好军队精细化服务。通过集中培训、自学等多种方式，对客户经理进行适应性培训，使客户经理了解军警系统的的特殊性与重要性，以便有针对性地营销金融产品，促进对军警系统服务水平的提升。

三是抢抓机遇营销。在营销军人保障卡、公务卡的同时，有针对性推介网银、国债、个人理财等金融产品。通过产品包装、功能展示、现场讲解、印发宣传材料等多种形式，向客户推介针对性强的产品组合方案，提升业务产品的品牌影响力，提高军队客户对工行产品的认知度，充分挖掘军队客户市场潜力。

四是做好军队应急资金保障服务工作。针对军队客户资金需求的规律和特点，强化特色服务，进一步做好军队应急资金保障服务工作，在资金结算和现金需求方面急部队所急，想部队所想，确保军队在紧急状态下的应急资金及时供应到位。

五是坚持把与军队的长期合作作为重要发展战略。以互惠互利、共同发展为原则，建立上下联动定期走访和互动机制，做好

与军队系统关系的维护与稳定，并与部队领导进行经常性的电话沟通与交流，做到勤走访勤联系，及时了解部队业务需求，最大限度地帮助部队解决实际问题，进一步提升军队客户对我行的满意度。

三、存在的问题及建议

一是所辖部队客户均不在我行开户、均无代发工资，公关渗透需要一个过程。

二是部队客户涉密性高，对安全保密要求相对较高。三是建议采取上下联动、分层公关的营销策略，加快驻地部队与我行的合作进程。

华池支行

二0一一年三月十五日

部队客户调研报告 篇2

1.1 广州地区外籍客户银行卡持有状况调查

(1) 广州地区外籍人士区域分布情况。

从整个广州来看, 外籍人士主要是在广州以下四个区域聚居。

第一个区域是以广州市环市东路为中心的淘金路、花园酒店、建设六马路、建设大马路等一带, 这一带以一些从事贸易的非洲人和欧洲国家使领馆、日本使领馆人员为主;

第二个区域是以天河北路为中心的体育东、天河路、龙口西路、林和中路等一带, 因中信大厦内有大量的外国公司办事处, 所以大部分从事贸易的日本人、美洲人、欧洲人都居住在附近;

第三个区域是番禺区一些大型、配套设施较好的楼盘如祈福新邨、丽江花园等一带, 这一带主要以日本、泰国、马来西亚等国人居多;

第四个区域是以三元里为中心的白云区金桂村、机场路小区等地, 这里主要是经营鞋类、服装生意的非洲人居住, 近年来不少从事中韩贸易的韩国人也聚集在此。

(2) 广州地区外籍客户年龄分布。

在我们这次5000个调查样本当中, 26～35岁年龄段的广州地区外籍客户是最多的;达到2290人。其次为36～45岁年龄段的外籍客户;而18～22岁这一年龄段的外籍人士比较少。

(3) 外籍客户每月刷卡情况。

在接受调查的外籍客户中, 每月刷卡金额在5000～10000元这一区间的最多, 比重为41%;刷卡金额在10000元以上的占有29%;可以看出刷卡量在7000元以上的客户所占比重高达70%, 可见, 在广州的外籍客户每月刷卡金额数量比较大。而从银行的角度来看, 这一细分市场的规模大, 经济效益好, 是不容忽视的, 因此, 中国的银行应该投入更多的资源去开发与维护这一细分市场。

(4) 广州的外籍客户拥有中国的银行卡情况。

根据我们的调研, 超过70%的外籍客户已经有了中国的银行卡, 这说明中国的银行对于这一细分市场还是开拓得比较好的, 市场占有率还是蛮高的。可是, 依然还有约30%的外籍人士没有选择持有中国的银行卡, 这就说明了中国的商业银行还有进步的空间。因此, 我们觉得还是有必要细致研究, 探讨下这一部分的外籍客户是什么原因没有中国的银行的卡, 争取把中国的银行的市场份额进一步扩大, 创造更大的经济效益。

1.2 广州地区外籍客户银行卡持有状况分析

(1) 亲戚朋友介绍是最有效的宣传方式。

在已经拥有中国的银行卡的外籍客户中, 通过亲戚朋友介绍来了解银行卡方面的业务的比例是最多的, 达到了52.3%。排在第二的是电视, 也约占20%。因此, 如果银行在资金有限的情况下, 可以把大部分的资金投入口碑营销中, 通过亲戚朋友的口碑提高自己的知名度。如果资金相对充足可以根据不同客户了解银行卡服务信息的主要来源来分配资金的使用, 有针对性地投放广告, 以求达到最理想的效果。而对于那些银行要新开拓的外籍客户, 我们可以知道, 电视、亲戚朋友、银行人员的介绍是最有效的三个消息传播的渠道。因此, 中国的银行可以有针对性地分别在这三个方面投入资源, 扩大自己的市场份额。

(2) 银行卡的国际通用性是外籍客户首要考虑因素。

据我们的调查, 在5000个样本当中, 国际通用性这个因素是外籍客户选择银行首要考虑的因素。另外, 对于已经持有中国的银行卡的外籍客户, 网点与ATM太少是他们对中国银行的不满要素之一。因此, 银行可以考虑多开网点和多装ATM来提高外籍客户的满意度和忠诚度。而对于那些没有中国的银行卡的外籍客户, 他们对于银行卡的服务质量是很关注的, 有21%客户认为外国银行的好服务是他们对于外国银行卡最满意的因素。由此我们可以推测, 银行卡的服务的好坏也是他们开卡时要考虑的重要因素。

(3) 丰富外汇结算是外籍客户最期待的改进。

在我们的问卷中, 我们还调查了外籍客户需要我们中国的银行做什么样的改进的建议。在已经拥有中国的银行卡的外籍客户中, 有过半的客户希望中国的银行能够丰富人民币与外汇的自由结算业务。这其实也反映了中国政府对外汇自由结算业务控制过严, 使得外籍人士在中国的外汇结算不是十分自由。银行方面应该多与政府沟通, 放松对外汇的管制, 这样就可以更大程度的满足更多外籍顾客的需求, 提高银行的竞争力和服务水平。

2 广州地区外籍客户银行卡持有状况调研结论

随着中国改革开放的深入, 对外交往的日益加深, 越来越多的外籍人士来到中国进行旅游、经商及其他活动, 他们不可避免地要进行各种消费活动。据广东出入境管理部门2011年的统计数据显示, 广州地区有8万常住外籍人士, 130万临时居住者。随经济交往的深入, 来华的外籍人士数量呈增长趋势, 对银行业务的需求不断扩大, 使业务量迅速增加。同时, 根据调查我们发现, 相比较中国人, 在广州的外籍人士刷卡金额大、频率高, 这充分说明了这一细分市场规模大、经济效益好, 因此, 中国的商业银行应该积极去维护与拓展这一细分市场。

对于外籍客户, 在市场占有率方面, 我们中国的银行表现得还不错, 达到七成。但是, 还有很大进步的空间, 因此, 银行方面依然要做出改进, 把市场占有率进一步扩大, 尽量做到最好。

随着外籍顾客的不断增多, 这一市场存在光明的前景。但是, 改革开放的不断深化, 竞争肯定是越来越激烈。中国商业银行要想在未来的竞争中继续保持现有的优势, 必须更加重视外籍客户的需求, 完善银行卡功能, 提高服务水平。根据我们的调研, 了解到外籍人士在需求方面也是跟我们国人有很大的区别, 他们更看重银行卡的国际通用性以及外汇结算的便利性, 因此, 银行方面要提高银行卡的国际通用性与外汇结算的额度与种类, 同时还要加大营销力度, 争取把市场占有率进一步扩大。对于中国的商业银行, 这一细分市场的巩固与拓展, 是银行一个稳定的业务增长点, 增加商业银行的经济效益。同时, 也为外籍人士金融服务提供方便, 提高他们对我国银行信用卡使用的频率与忠诚度, 加快中国金融行业与国际接轨的步伐, 促进广州的国际化的进程。

3 拓展广州地区银行外籍客户银行卡业务的对策

3.1 集中资源开展口碑营销, 提高知名度

根据调查, 我们发现, 对于广州地区的外籍客户, 通过亲戚朋友介绍来了解银行卡方面的业务的这一方式的比例是最多的, 也就是说中国的银行在外籍客户亲戚朋友中的口碑是尤为重要的, 甚至影响到他们最终选择开哪家银行的银行卡。因此, 对于中国的商业银行来说, 它们在市场可以集中资源开展口碑营销, 通过赞助一些外籍人士的社区活动, 举办沙龙或与驻广的外商机构、协会合作举办活动等, 加强中方银行的市场认知度与知名度, 提高中方银行在外籍客户中的好感与口碑, 最终达到宣传, 开卡的目的。

3.2 完善银行卡功能, 提高服务水平

通过调查, 我们知道, 对比于外国银行, 中国的银行在服务的质量上与银行卡的功能上是有一定的距离的。因此, 完善银行卡的功能, 提高银行卡的服务质量是中国银行拓展外籍客户, 跟外资银行竞争的有效手段。中国的银行卡应该以服务客户为核心, 完善银行卡功能, 尽量随时随地满足外籍客户的正当要求和权利, 使它成为外籍客户生活中不可或缺的一部分。银行卡的服务应该能为持卡人排忧解难, 满足客户需求, 与客户建立良好的关系, 从而为银行带来稳定的效益。所以, 我国的银行应该积极借鉴国外银行的先进经验, 开发满足客户需求的服务, 完善银行卡的功能, 不断缩小与发达国家的差距, 提高中国的银行的市场占有率。

3.3 加快与国际市场接轨, 提高银行卡国际化程度

在调查中, 我们可以清晰地知道, 外籍客户对于中国的银行卡最不满意的地方就是中国的银行卡全球通用性的问题。因此, 中国的银行应该加强与万事达、维萨等国际银行卡组织合作, 多开发一些能全球通用的银行卡, 使外籍客户无论去到哪里都能使用中国的银行卡。同时, 中国银联, 这家中国本土金融服务机构一方面在国内要吸引更多银行加入, 实现规模经营与更大范围的结算, 形成一个全国性的大型银行卡集团;另一方面也要加快与国际接轨, 主动走出去, 与更多的境外金融机构合作, 使更多的地区都能用到银联的清算渠道, 树立中国自己银行卡的品牌, 增强中方银行的知名度与影响力。

3.4 深化金融改革, 逐步放松外汇管制

根据中国的相关规定, 如果是外国人, 一人一天只可以兑换500美元, 境内收入可以凭相关证明材料进行兑换, 金额以证件材料为准, 但同时也限制金额。另外, 如果是那些小币种, 一般只能去中行办理, 其他银行是无法受理的。经过调查, 我们清楚地了解到有过半的外籍客户希望中国的银行能够丰富人民币与外汇的自由结算业务。这就说明现在中国对于外汇的规定远远不能满足外籍客户的需求, 所以, 我国的商业银行应该与相关的金融机构进行沟通, 深化金融改革, 逐步放松外汇管制, 以满足外籍客户日益增加的外汇结算的需求。当然, 这个金融改革也要有一个前提条件, 就是一定不能破坏我国金融市场自身的稳定。

摘要：中国的改革开放已有30多个春秋, 对外的交往日益加深, 越来越多的外籍人士来到中国进行旅游、经商及其他活动, 他们不可避免地要进行各种消费活动。据广东出入境管理部门2011年的统计数据显示, 广州地区有8万常住外籍人士, 130万临时居住者。随着经济交往的深入, 来华的外籍人士数量越来越多, 对银行卡业务的需求不断扩大, 使银行卡的业务量迅速增加。广州, 这个中国最先改革开放的城市之一, 聚居着大量的外籍人士。因此, 本文以广州地区为例, 对在广州的外籍人士的持卡情况进行调查分析, 并提出了中国的商业银行拓展外籍客户银行卡市场的对策建议。

关键词：银行卡业务,外籍客户,市场需求

参考文献

[1]王履涛.我国银行业务发展研究[D].北京:首都经济贸易大学, 2010.

[2]赵美华.我国银行卡产业发展的现状及对策研究[J].改革与开放, 2010.

[3]严永健.金融开放下中国银行卡产业发展研究[D].福州:福建师范大学, 2008.

[4]苏建华.我国银行卡产业发展历程综述[J].金卡工程, 2007 (3) :64-65.

部队客户调研报告 篇3

【关键词】：谭政报告 干部队伍 启示

1944年4月11日，谭政受党中央、毛泽东的委托，在西北局高级干部会议上作了《关于军队政治工作问题的报告》（简称谭政报告，下同）。《谭政报告》集中了广大部队政治工作者的实践经验，是集体智慧的结晶，是延安整风运动的重要成果，是政治工作的历史性总结，是军队政治工作由创立发展到成熟的主要标志。在干部队伍管理问题上，《谭政报告》提出了重视思想政治教育工作、坚持实事求是和联系群众的作风、坚决反对形式主义、建立健全队伍管理机制。这些思想对于当前干部队伍管理实效性仍然具有十分重要的现实指导意义。

启示之一：加强军队干部队伍管理实效性必须重视思想政治教育工作

“当前，各种新思想、新观点对思想政治教育提出了前所未有的挑战，如果干部看不清面临的形势和任务，对思想政治教育的本质内容和精神一知半解，或者半信半疑，就不能保持政治思想的坚定性和工作的自觉性，很难在部队建设中发挥好'火车头'作用。”[1]可见，对军队干部进行思想政治教育是迫切和必要的，这也是谭政报告的重要内容。“去年的经验证明，干部的思想改造工作是极其重要，也是极其艰巨的。”报告中的这段话充分说明了要把思想改造工作作为军队干部队伍管理工作的重点，不能只追求工作上的进步，忽视干部的思想教育工作。“在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切”，充分认识思想教育的重要性，理顺干部工作的情绪，教育他们“思想的进步才能进到行动的进步”、“思想的进步过程，就是工作的进步过程”。当然，对军队干部进行思想改造工作要坚持原则、讲究方法，不能盲目地轻率地对干部进行指责和批评。要坚持 “惩前毖后、治病救人”的原则，教育广大军队干部自觉养成遵守党纪国法和部队条令条例的习惯、树立全心全意为人民服务的宗旨意识和为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗的崇高追求。

启示之二：加强军队干部队伍管理实效性必须坚持实事求是和联系群众的作风

谭政报告在关于边区军队一年经验的总结中提到“一年的时间，我们在边区部队内解决了一个重大原则性问题--军阀主义偏向与教条主义偏向的问题。确立了……并且发扬了联系群众的与实事求是的领导作风。”这段话告诉我们做政治工作一定要发扬联系群众与实事求是的作风，在干部队伍管理工作中也同样适用。纵观我党我军包括政治工作在内的发展历史，什么时候实事求是坚持得好，我们就会顺利发展；什么时候实事求是受到干扰，我们的事业就会遭受挫折。[2]实事求是和群众路线不仅体现了正确的作风和方法，而且反映了科学的工作程序、方法和采取的手段，是作风与方法的高度同一。当前开展的群众路线教育实践活动也昭示我们：在干部队伍管理过程中要时刻坚持群众路线，如干部的选拔任用、绩效考核等环节公开透明，要耐得住群众“火眼金睛”式的考验。在干部管理实践过程中，教条主义始终是我们所应抛弃的，要善于因人、因时、因地、因任务、因目的采取不同的方法手段，依托实践效果，探索和发现科学管用的方法。我们要学习战斗英雄等优秀官兵们的先进事迹，以他们为榜样，激发广大官兵的工作积极性创造性。因为历史已经告诉我们：“干部群众中蕴藏的正气、热忱、创造性、积极性，一经被启发，就会是取之不尽用之不竭的源泉，就会变成长江大河，一泻千里……”

启示之三：加强军队干部队伍管理实效性必须坚决反对形式主义

“在我们军队的政治工作中还有几个毛病，这些毛病并不是每个部队都是一样地存在与一样地严重的，但是这些毛病是这样显著与引人注目。有哪些毛病呢？第一个毛病，就是形式主义”谭政将形式主义作为我军政治工作中的第一个毛病指了出来，可以看出，形式主义的问题在当时的部队建设和发展中比较严重。[3]军队中一直以来存在的形式主义广为社会舆论所诟病，如训练中的形式主义，“只为看，不为战”；生活工作上的形式主义，论资排辈；文字材料上的形式主义，文风不实，虚假成风。自2012年12月中央通过关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以来，军队中的形式主义得到了极大的遏制。但是由于活动开展的时间短，形式主义问题在部队建设中根深蒂固，加上某些干部思想僵化，导致在工作方法上画蛇添足、在工作程序上设置障碍、在工作措施上华而不实、在工作效益上事倍功半，这些严重挫伤了官兵与群众的“鱼水情”，损害了部队的良好形象。隐藏在形式主义背后的是功利思想，是投机作风，是对部队条令条例的漠视，其根源则是人生观、价值观和世界观的偏移。那么，如何帮助军队干部防止和克服形式主义呢？一是坚持以人为本，时时刻刻以广大官兵的利益为重。制定每一项计划、完成每一项工作，要以符合广大官兵的根本利益和愿望为指针；二是要贴进实际，增强官兵的认同感。任何时候，任何情况下都要不唯书、不唯上、只唯实，都必须坚持从实际出发，尊重实际，注重效果，自觉做到想问题、作决策、办事情，遵循事物发展的客观规律；三是立场鲜明，积极作为。我们应时刻警惕形式主义、坚决反对形式主义，绝不做形式主义的帮凶。但是反对形式主义，并不是否定一切形式，而是摒弃对工作无益的形式、采取有利于工作开展的形式，使工作搞得既轰轰烈烈、又扎扎实实。

启示之四：加强军队干部队伍管理实效性必须建立健全干部队伍管理机制

建立健全干部队伍选拔培养机制。谭政报告中提到了军队干部的来源，“从地方工作吸收到部队来工作的干部，新的与老的，工农出身与知识分子出身的都有，这是扩大军队干部的一大来源，我们应该表示尊重、欢迎与和气地同他们一道工作的态度。”按照德才兼备、注重实绩、群众公认的原则选拔干部，真正把那些政治上靠得住、工作上有作为、作风上过的硬，群众公认，关键时刻经得起考验的优秀干部选拔上来。满足其成长需求，尊重广大官兵主体地位和全面发展。

建立健全干部队伍监督评价机制。“过去许多领导机关，对于干部及群众中发生的消极现象不去检查领导……，而只会用简单的处罚方法，实在都是不正确的。”报告很犀利地批评了某些不恰当的干部考评办法，我们要引以为戒。要制定完善的干部监督评价机制，坚决防止和纠正用人上的不正之风，不断激发干部工作的积极性、主动性、创造性，提高干部履职的能力和效果。

建立健全干部队伍竞争激励机制。“去年许多大的工作，都采取了革命竞赛的方式……”报告中对采取竞赛的方法、时机、成果都作了解释，为我们在新形势下加强军队干部队伍管理工作提供了极强的借鉴作用。充分发挥激励机制的“杠杆”作用，制定军队干部训练奖惩措施，对干部素质提高快、作用发挥明显的，优先提拔使用；对干部素质表现一般、学习训练慵懒拖沓的干部，严肃批评或调离岗位，积极树立“能者上、不能者让”的鲜明用人导向。“军队干部的积极性创造性是无限的，只要我们善于启发他们，善于鼓励他们，他们就会蓬蓬勃勃地活跃起来，发扬自己的成绩，纠正自己的缺点。”因此，我们要充分发挥先进典型的示范引领作用，及时总结推广典型做法，努力形成比学赶帮超的浓厚氛围，全面推动部队建设。

参考文献

[1]张战卫，谭政报告对加强思想政治教育针对性实效性的几点启示，党史文苑[J]，2007.12

[2]《军队政治工作学》编写组，军队政治工作学[M]，人民出版社，2011.7

[3]陈祥，谭政报告引发的关于形式主义的思考，党史博览[J]，2012.10

[4]军事科学院《谭政军事文选》编辑组，谭政军事文选[M]，解放军出版社，2006

作者简介

郭占波（1987-），男，河南濮阳人，武警学院研究生五队，军队政治工作学组织工作方向。

部队干部蹲点调研报告 篇4

一、基本情况

龙珠村位于xx镇东北角，离镇政府8公里，离县城35公里，东邻六合乡、南邻大营村、西邻勤劳村、北邻新庄村，属典型的山区半山区、旱区；漾弓江穿村而过，属冬干夏湿高原季风气候，海拔1860米，年平均气温20℃、平均降雨870毫米；国土面积22.21平方公里；耕地3092亩，林地29514亩，辖14个自然村23个村民小组，其中山区小组7个、坝区小组16个，民族以白族、汉族为主；现有农户987户，总人口4568人，非农人口120人，贫困户760户、贫困人口3780人，农民人均纯收入2620元；种植玉米、水稻、大麦、大蒜、蚕桑、板栗等农经作物，烤烟种植面积较少，20xx年全村仅种植100亩；养殖生猪、山羊、肉牛、家禽等。

龙珠村党总支部设书记1人、副书记1人、支委7人，总支部下设5个支部，分别为河东、河西党、老干、降支香麦地、落果地密5个党支部，有党员78人，60岁以上党员占50%；村级组织20xx年换届，第五届村“三委”班子结构合理、组织纪律性强，能够团结协作、全面履职、服务群众；村委会配备办公用房、农家书屋、党员活动室、现代远程教育接收站，能够满足工作需要；村组总体和谐稳定，未发现大的矛盾纠纷。

当前，全村党员干部正以党的群众路线教育实践活动为契机，认真做好护林防火、春耕备耕、西支沟建设等工作。西大沟长5.5公里，经向省水利厅争取资金150万元，由大理安邦建筑公司承建，预计今年5月底竣工。西支沟建成后，对于河东农田灌溉、生产生活用水、作物稳产、群众增收具有较大促进作用。

二、困难问题

（一）人均耕地少。龙珠村人口稠密，人口数在行政村中居全县第三、全镇第一；人均耕地仅为0.7亩（水田4分、旱地3分），是xx镇人均耕地面积最少的村。大春主要种植水稻，小春主要种植大蒜。由于人多地少，水利条件不好，大春生产的谷物不能完全满足群众需要，政府每年都要对缺谷户进行救济。

（二）水利设施落后。东西大沟、西甸大沟是龙珠村的主要农田灌溉沟，水源来源于漾弓江，取水位置位于河头村与金墩乡新庄村委会交界处。东沟主要灌溉河头、上登、施家、秦家、下登等自然村的农田，西沟主要灌溉木扎、旧地、上营、军北、军南自然村的农田，西甸大沟主要灌溉地密、落果自然村的农田。多年来，由于村组无集体收入，水利设施投入不足，原有的水利设施比较陈旧、滴漏严重、难以正常蓄水调水，人畜饮水和农田灌溉用水非常紧张。为了缓解用水困难，有的农户自发筹资寻找水源、铺设管线，由于缺乏统一规划、各自为阵，既增加农户开支且受益面有限；为争夺水源，农户间矛盾摩擦不断，于团结稳定不利。尽管各方尽力改善水利设施，但由于满足不了群众用水需要，干部与群众间“隔阂”没有完全消除。若问题长期得不到缓解，将影响村组工作正常开展。

目前，随着西大沟问题的解决，修复东大沟、西甸大沟的呼声日益高涨且迫在眉睫。由于年久失修，东大沟、西甸大沟污染及渗漏逐年严重，该村河东绝大部分农户的生产生活用水依然十分困难，尽管群众多次提出修复要求，但经过预算，大致需要资金200余万元。由于资金没有着落，工程至今无法启动，村干部表现压力很大。

（三）生活用水不安全。近年来，由于干旱呈常态、水利设施落后、村民用水量增加、河流污染严重，该村至少有半数以上村民饮用河水和地窖水，不安全饮水问题非常严重。据了解，落果、地密等自然村的村民及龙珠小学河头校点的师生直接取用漾弓江水。漾弓江由于上游污染，到龙珠段时，水的颜色为浅黄色，水质极为恶劣，直接取用江水将对健康造成极大威胁。手工造纸作坊由于工艺落后，尽管绝大部分已经关停，但现在还运营的作坊，对河流及环境的污染也极其严重。用水紧张且不安全的现状，是制约龙珠村的最大发展“瓶颈”。

（四）通行条件较差。目前，xx至龙珠8。6公里水泥路硬化工程已经实施，但由于该村很多自然村处于山高坡度地段，通村道路多为简易开挖的山间小道，一到雨天泥泞湿滑，群众出行不便。一到雨季，有的地方还容易引发泥石流、山体滑坡等地质灾害，如南山脚、降支香、麦地、落果、地密等村。漾弓江东边的河头、上登、施家、秦家、下登等村，现在仅有几座古老木桥供人行走，汽车、摩托不能通行。河头村由于离村委会较远，木桥到河头村目前只是简易山道，严重影响了该村发展。去年该村建成的龙珠大桥，总投资120万元，也只能解决秦家、施家等村的群众出行，群众出行仍然十分困难。

（五）群众增收难度大。受自然、地理等因素影响，龙珠村产业结构单一，农业产业化程度和综合效益低，增收效果不明显；每年有近千名村民外出务工，由于多为季节性，对农民收入拉动幅度不大。少数干部和农户由于主观能动性不强，“等靠要”思想严重，不热心公益事业，脱贫致富的信息不足。基于上述原因，造成了该村贫困面大、贫困程度深、群众生产生活条件差、增收难度大。要改变这一现状，我们还有很多工作要做。

（六）人居环境有待改善。该村多数住宅为村民自建的土木、砖木结构房，建筑质量较差、配套设施不全。有的挤占了公共用地，造成村内道路狭窄；有的人畜未有效分离，人居环境较差。村内无公共绿地，无专门的公共活动场所，社会生活单调，居民生活、采暖以山柴为主要燃料，无统一垃圾回收和处理点。长期以来，生活垃圾、生活污水、畜禽养殖和农业废弃物任意排放，垃圾没有及时清运，脏、乱、差问题普遍存在，房前屋后、道路两侧、沟渠农田随时见到暴露垃圾，白色污染严重。畜禽养殖废水未经处理就直接排入水体，对环境造成了严重污染，加剧了水体的富营养化。由于村组财力薄弱，缺乏长效管理需要的经费，村民投工投劳、参与环境整治的积极性不高，村组难以开展正常环境卫生整治工作，对环境污染问题基本处于放任自留状态。环境污染日益严重的问题，极大威胁群众身体生命健康，造成了经济社会发展的“负能量”，亟待采取有力措施加以解决。

三、对策建议

（一）加大水利设施建设力度。要把解决水的问题作为头等大事来抓。围绕解决群众用水难问题，制定中长期水利设施建设规划，统筹考虑、有针对性、有步骤组织实施。要积极主动争取上级支持，整合资金项目，充分调动农户积极性、主动性，下大气力建设群众急需的水利设施，满足群众用水需要。要科学蓄水调水，杜绝不安全饮水问题，保障生活用水和人畜饮水安全，从根本上扭转水利制约发展的被动局面。

（二）要开展好“三清洁”活动。要加强组织领导、注重宣传引导、组织集中整治，以整脏治乱、建立长效管理机制为重点，以主体责任制、挂钩责任制和“门前三包”责任制为载体，依靠和发动广大干部群众，全面开展“三清洁”活动，实现“脏乱差”向“美洁净”转变。

（三）要促进农民增收致富。要以“粮、桑、烟、牧”为重点，按照高产、优质、高效、生态、安全的要求，加大科技投入，调整产业结构，促进农业标准化生产，规模化发展、产业化经营。加强群众劳动技能、创业知识、文化科技知识、健康知识等方面的培训，提高村民整体素质。鼓励和支持群众走出家门，从事第二产业和建筑、服务业，在本镇和城区就业，促进农民收入持续稳定增长，加快城乡一体化进程。通过组建土地股份合作社，在土地承包权长期不变的情况，加速土地流转，为引进项目，解决项目用地瓶颈制约创造条件，确保土地增效、农民增收、集体增收。

（四）要完善基础设施和公共服务。要按照建设社会主义新农村要求，结合村级自然经济条件，争取资金优先安排群众最急需、受益面广、公共性强的农村公共服务项目。如道路、水利、能源等基础设施建设。改善学校、卫生室条件，提高服务质量。美化人居环境，增加公共绿地，配置必要公共设施，满足群众的精神文化和休闲娱乐要求。

（五）要加强村级党组织建设。要通过深入开展第二批党的群众路线教育实践活动，切实肩负起组织的重托和群众的期望，广泛征求意见建议，深入查找存在问题，积极改进工作作风，推动村级党组织和党员干部树牢群众观念、更加积极主动地为群众服务，在带领群众发展产业、维护和谐、建设幸福家园的进程中发挥更大的作用。

四、解决实际问题情况

部队客户调研报告 篇5

消防部队车辆事故预防工作调研报告2010-06-29 19:11:42免费文秘网免费公文网消防部队车辆事故预防工作调研报告消防部队车辆事故预防工作调研报告(2)

车辆事故的预防是消防部队安全工作的一个重点。近期，笔者对一些单位近年来车辆事故预防工作进行了调研，总体看，各单位对此工作都十分重视，工作也颇有成效。但也还存在许多不足，需引起高度重视。综合调查的情况，本文就如何进一步做好消防部队车辆事故预防工作，谈一谈粗浅的看法。

一、当前部队车辆事故预防工作中存在的问题及原因分析

一是贯彻落实条令条例和规章制

度不严格。其主要表现为：对条令条例的基本内容不了解、不熟悉，有的连车辆安全的规章制度也知之甚少，小散远单位更为严重。制度、规章挂在墙上，写在牌上，却未记在心上。对驾驶员轻教重用、重用轻管、只用不管现象严重，导致对一些驾驶员组织、思想和行为失控，引发了车辆事故。

二是“两个经常性工作”不经常。车辆事故预防工作与“两个经常性”工作相割裂，为防事故而防事故，把预防车辆事故当作一项“临时性”、“突击性”、“运动式”的工作。平时只注重“竞赛”、“活动”，不注意“经常性”，发生了事故或上级检查时，才集中抓一阵，其结果是收益甚微。有的基层单位甚至在记录本上“作文章”弄虚作假，有些干部“离兵”现象严重，谈心、交心活动没有普遍开展，不知道所属人员究竟在干什么、想什么。上述问题均导致车辆事故不断。

三是侥幸心理严重，忧患意识不强。一些单位和个人，对存在的事故隐

患，心理很清楚，但思想不重视，认为问题不大，不必大惊小怪。有些驾驶员自恃技术较好而防范意识不强，思想麻痹，侥幸心理作祟。这是个具有普遍性的问题。

四是消极被动预防，主动性不够。主要是有的领导思想发生偏差，消极保安全，抓训练不能从难从严要求。表面看似乎未发生事故，实质上是以牺牲保障力、战斗力为代价的。另一方面是被动抓预防，领导和机关强调时，抓一阵，防一阵。表面上轰轰烈烈，但如何结合本单位实际，摸索规律，脚踏实地持之以恒地长期抓、主动抓，却未用心考虑，从而导致车辆事故屡屡发生。另外，应引起各极领导和机关高度重视的是，发生了车辆事故，只要未致人死亡，不论损失多大，大都隐瞒不报，“自我消化”，并且有成为处理事故习惯作法的趋势。

二、做好当前车辆事故预防工作的建议与对策

1、拓宽车辆安全工作思路，注重抓

综合治理。安全工作与管理工作、思想政治工作等其他工作是相互联系相互渗透的。因此，要树立全局观念，通过综合治理，促进车辆安全工作的落实。实践证明，如果各项工作进入良性循环轨道，事故自然就会减少。抓好驾驶员队伍的全面建设，从根本上提高管理水平，是预防车辆事故的根本之策。要拓宽工作思路，从更大范围来思考防事故工作。要坚持突出重点，兼顾一般的工作方法，注意工作的整体推进和协调发展，使安全工作和其他工作相互促进，同步发展。

2、抓住主要矛盾，着力在提高人员素质上下功夫。事故的发生，常常是驾驶员思想不稳定、精力不集中所致。提高驾驶员的思想素质、作风养成和基本技能，是做好车辆安全防事故工作的根本保证。首先，要注意提高驾驶员的思想素质。必须坚持把思想政治建设放在首位，政治素质提高了，责任心和遵章守纪的自觉性就会提高，事故隐患就会大大减少。其次，要注重驾驶员的作风

养成。事实证明，大凡作风拖拉、纪律松驰的单位和个人，事故发生也较多。因此，要在加强驾驶员的作风、纪律建设上下功夫，通过严格要求、严格管理，造就一支作风优良、纪律严明的驾驶员队伍。再次，要提高驾驶员的业务技术素质。有了良好的思想作风、纪律素质，还不能从根本上杜绝事故的发生，还必须有过硬的业务技能作保证。要加大对驾驶员业务技能的训练力度，不断提高驾驶员在各种复杂道路情况下的驾驶技能和处置各种复杂情况的应变能力。只有这样，才能有效地预防事故的发生。

3、着力解决关键性问题，加大从严治警的力度。从一些单位发生的事故情况分析，绝大多数是因管理松懈、作风松散、纪律松驰造成的。“三松”现象往往是事故发生的直接原因。因此纠正消极保安全的思想，真正把提高管理水平与防事故统一起来，关键应从治理“三松”入手，切实加大从严治警的管理力度。各级领导要有解决问题的勇气和魄

部队实习报告 篇6

实习说明

（1）实习时间：2015年7月27日至2015年8月20日

（2）实习地点：嘉峪关

（3）实习性质：军校生暑期部队实践体验

（4）实习的目的;通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到名军人的过程

通过实习来提高自身的素质

实习内容

时光如梭，转眼间在部队当兵锻炼实习的日子已经离我远去了，但是实习的这段日子却像电影一样在我脑海里放映着，这次在基层当兵锻炼实习，让我们看到了基层过硬的军事管理，更让我体会了基层部队的优秀纪律作风；这次实习将对我今后的生活、学习和工作产生深远的影响。下面我将自己此次实习的情况作以简要的总结汇报。

（一）虚心学习，调整自身

结合实际，合理调整自身不足，努力学习基础知识。到队后，我发现队工作与我所学习的内容有些不相符合，作息时间也有轻微偏差。针对只有理论没有实际的情况我认真努力观看他人的示范演习，并从中找出自己的不足。在他人科目演示种我了解了一些器械设备的用法以及测量时的一些减少误差的方法。

融入集体，提高自身的团队意识。进了连队门，我就是连队人；连队的工作，就是我们的工作。在这个集体中我诚心投入到连队各项工作中去。大到训练、教育、落实一日生活制度，小到日常卫生打扫、连队周日劳动，我都积极地参加。

广泛交流明确自身目标，提高自己的实习热情。与自己不同级别的人进行沟通他们会分别从不同角度、不同层次为我介绍自己的成长历程和开展工作的经验，使我对自己的发展方向有了一个更为清晰和认识。实习过程中使我深层次地了解基层人员的所思所想所感，为我学习积累了丰富的实践素材。

（二）完善自我

拥有过硬的军事素质是建功基层的基本保证。在部队，我看到了官兵们的军事素质考核成绩，都非常优秀。在跟战友交流时，他们告诉我，在基层部队，自身素质过硬才能做好表率，只有什么事情都身先士卒，在战士们心里你才有地位有威信，队里各项工作才能更好地开展。在实习中，我们也接触了很多测量仪器，在大面积的测量中要有耐心和体力！如果没有过硬的军事素质，根本不可能完成任务。如果连基层任务都完成不了，谈何在基层部队建功立业！

良好的管理组织能力是建功基层的基本条件。在基层中队，除了完成好上级赋予的各项任务外，主要要是进行执勤、训练和文化学习，这些工作都要与人打交道，要完成这些工作，良好的管理组织协调能力显得尤为重要。基层部队的战士可以分为三大群体：列兵、上等兵、士官，每个群体都有各自的特点，而且每个人出生成长的家庭环境和性格秉性都不一样，所以我必须有良好的管理能力，只有自己管好自己才会叫组织放心这样才能对我们采用不同的有效的管理方法，才能充分发挥我们们的主观能动性，为整个连队的建设出谋划策。

扎实的专业文化知识是我们建功基层的催化剂。我们在一个开放广阔的学习的平台上学到了更多更新的知识，广博的知识将是我们在基层部队建功立业的根本。通过这次实习，我感

受到基层部队为我们发挥专业知识特长、施展自己才华提供了广阔的空间。理论结合实际看到仪器我不用浪费打部分时间去学习掌握，能够很快的帮助战友们完成任务。所以只要我们熟练掌握所学的专业知识，并在实际工作中加以灵活应用，就一定能在部队这个大舞台上展现身手，有所作为。

克服困难的勇气是我们在基层做好每一项工作的基础。也许当我们毕业到了基层，由一名大学生变为一名真正的军人，投身于部队的建设中时，我们会发现理想与现实的差距，可能会遇到来自方方面面的压力，可能会碰到许许多多的困难。因此，要想在基层部队干出成绩来，就必须拥有克服困难的勇气，树立建功基层的信心，与基层部队的官兵一起想办法，努力解决遇到的每一个困难。

部队述职报告 篇7

自成为一名班长以来，我严格自身要求，自觉遵守条令条例和部队各项规章制度，积极参加中队各项工作，认真完成上级赋予的各项任务，不断提高自身思想觉悟，个人素质得到了一定的提高，现将本人今年以来的工作情况向领导和战友们述职如下：

一、坚持政治理论学习，努力提高思想觉悟

一年来，我自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑，并及时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累，积极参加“坚定理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代革命军人核心价值观，永远做党和人民的忠诚卫士”主题教育和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，党员日记，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。

二、立足本职岗位，认真履职尽责

在班长这个岗位上，我思想大致保持稳定，能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到中队的各项工作中。在担任班长一职以来，我主抓管理和训练，同时配合中队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在中队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对营区周边环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作，积极转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班一年安全无事故。此外，我还带头参加中队组织的各项文体活动，丰富业余文化生活。

三、积极参加军事训练，不断提高军事素质

我能积极参加分队组织的各种军事训练，不断提高自己的军事素质，磨炼了自己不怕苦累的意志。不断提高自己业务水品!踏实认真对待每一次值班。

四、严格自律，自觉遵守纪律和一日生活制度

军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，认真抓好个人安全工作，一年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。

纵观一年来的工作，我通过认真反思，发现自己也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

一、工作不够深入，有懒惰松懈思想，吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。

二、不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距离。

三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平时考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩，同时也存在不少缺点和不足，但我有改正不足提高自我的信心和决心，下步不管分配在哪个工作岗位，我都会立足本职干好工作，认真履行好一名士官应尽的职责，争取取得更大的进步。

同志们，以上是我一年来的工作情况述职，不足之处请领导和战友们批评指正。

此致

敬礼!

述职人：___

部队个人述职报告 篇8

各位领导：

我于XXX年入伍，中国共产党党员，在技术室担任技师后调至连队担任分队长，___年X月由副中队长改为中队指导员，XXX年X月调任为大队副大队长，现为大队党委委员、大队团委书记、大队直党支部书记。几年来，在各级党组织的关心和支持下，尤其是在三次进相应院校学习培训后，在思想政治觉悟、军事业务素质、道德品质、作风养成、组织管理等方面都有了一定幅度的提高，较好地完成了上级领导交给的各项任务。下面就将自己履行职责的情况报告如下：

一、坚决服从和依靠党委，着力打造坚实的政治思想基础。几年来，我能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高思想政治觉悟，尤其是在部队开展“保持共产党员先进性教育”、“学习党章、遵守党章、贯彻党章和维护党章”和学习贯彻落实科学发展观活动中，我作为一名普通党员干部，参加了上级组织开展的各项教育活动。通过认真学习不仅使我的思想和心灵又一次受到了洗礼，而且使我的理想信念更加坚定，进一步加深了对党的了解，强化了自身的道德修养，特别是对新形势下，如何立足本职践行 “三个代表”要求，如何提高“三个素质”和“四个本领”、切实担负起党和人民赋予我军的历史使命，如何做到“三个提供、一个发挥”的要求，有了更深刻的认识，同时也有了较大的收获和体会。确保做到时时刻刻拥护党的路线、方针、政策，严格遵守部队的政治纪律，密切配合大队党委成员做好本职工作，团结所负责的支部班子积极开展争先创优活动。能够识大体、顾大局、讲奉献，安心部队建设，正确对待革命分工，做到革命战士一块砖，哪里需要哪里搬。

二、坚持抢占高新技术前沿的理念，结合本职岗位要求，积极探索自学成才的新途径新方式，不断提高自身的科学文化素质。文章版权归大秘书网作者所有；转载请注（新 世纪范本网http://，原创范本免费提供下载基地。）明出处!___年年底我被组织安排为政工干部，这是上级组织对我的信任和关照，使我感觉到肩上的担子沉甸甸的，由于岗位的调整和新形式下部队管理方式的不断更新，使我在工作上难免会出现被动局面。在组织安排我进XX院校学习基层政工后，我能够非常珍惜这来之不易的进修机会，如饥似渴地学习部队政治工作开展方法和方式，仔细地听取教师的授课，虚心地向同学请教部队政治工作经验，认真地积累总结几年来在部队进行行政管理的方法方式，使自己在一定程度上缓解了工作上的被动压力，加之在___年组织上又安排我去XXX院政治系培训，进一步增强了开展党务工作的能力。当然作为建设信息化军队的一名干部，仅靠这一点知识是不够的。为全面熟悉台站管理工作流程，掌握工作主动性，不断地提高自己专业工作水平，适应新型装备对人员技术的高要求，我努力学习科学文化知识，通过参加无线电通信专业函授培训、自学的方式和途径来加强专业理论素质的培养，在不影响本职工作的情况下积极参加全国高等教育自学考试（现已取得大学本科学历和学位证书），从而不断汲取科学文化素养和奠定文化理论基础。尤其是在X年X月份组织安排我去XX院校进行通信指挥专业培训中，通过教员系统而专业的教育、同学相互之间的业务交流以及参观相应的通信设备，使自己对部队的通信专业和组织指挥又增长了一些较为先进的管理经验，丰富了自己的通信专业知识，拓宽了自己的通信专业视野，为下一步更好地在部队开展工作奠定了基础。在实践中能够认真汲取他人对新型设备的管理经验，积极翻阅各种机线资料，熟悉各种设备的技战术性能，不断加深对台站通信结构的认识，使自己能够胜任本职工作的职能转变。几年来，我努力在工作中学习通信专业知识，在实践中锻炼组织管理能力，在学习中积累实践工作经验，在交流中积极汲取他人丰富的营养，做到在工作中严格要求，在管理上高标准，较好地完成了上级交给的各种保障任务。

三、以条令为依据，注重点滴培养，不断强化条令意识。几年来我能够积极学习条令条例和部队的规章制度，严格要求自己，处处用条令条例来规范自己的言行举止，从点滴入手，着重抓好日常作风养成，按照“八荣八耻”要求，自觉培树新型社会主义荣辱观，不断用科学的理论来武装自己的道德观念，平时严格遵守和执行部队纪律，做到尊重领导，团结同志，积极协助大队党委做好官兵的经常性思想工作，尽职尽责地主持好本支部日常管理工作，尽心尽力地履行党委分配我的行管与后勤工作，虚心地向领导和同志们学习各种组织管理方法和经验，按照以人为本、依法带兵的科学发展观要求，结合大队实际，以安全防事故为重点，积极做好车辆、饮食、技术维护与卫生防疫保障工作，充分发挥主观能动性，积极组织、开展、参加群众性体育运动，因地制宜地发展具有大队特色的农副业生产，较好地保障了大队的各项正常需求。日常管理中能够认真落实部队的各项规章制度，通过强化自身素质与形象来影响与带动大家自觉地遵守部队的条令条例，较好地完成了部队正规化建设对本职工作的要求。

近年来工作上的锻炼，组织上的培养，同志们的关心照顾，使我思想政治觉悟，业务素质有了很大提高，同时我也感觉到，作为一名行政干部，在工作中还有许多不足和教训：理论联系实际的能力有待提高，上下协调的能力欠缺，工作中有急躁情绪等等，因此，在今后的工作中我一定努力学习，不断提高业务技能，为更好地胜任本职工作打下坚实的基础。

下一步，我将继续保持以前工作中高昂的干劲和好的做法，在上级组织和大队党委的领导下，团结大队全体同志，充分发挥党员的先锋模范作用，从零做起，努力工作，尽职尽责，再创佳绩。

消防部队述职报告 篇9

本人于2004年在柳城中队担任班长，开训以来，在大（中）队领导的关心指导和战友的支持帮助下，作为一名班长能够根据领导的部署任务、命令、指示带领全班人员，开展各项工作，同时以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大精神，认真按照“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的标准来严格要求自己，发扬了爱岗敬业的精神，通过将近一年的学习，在思想政治上、军事业务、知识文化的综合素质上都有了一个提高，根据本人今年各项工作的表现，汇报如下：

1、在训练中，我们狠抓体质，体质是各项工作展开的基础，在业务训练方面能按照领导的计划、周训表，带领全班展开，严格遵守操场纪律，做好安全防护措施，训练中共同研究，总结经济，活跃训练场气氛，在中队干部的指导下，取得了可喜可贺的成绩。

2、组织纪律也做的比较好，特别是在执勤灭火和组织训练中，积极配合中队领导，带领全班同志按时、按质、按量完成上级交给各项任务。

3、生活中能遵守部队的条令条例和各项规章制度，积极参加各项集体活动，发扬革命优良传统，开展学习雷锋等同志的先进事迹，在同志中抓住同志的思想动向，做好思想工作，及时处理班上出现的问题，认真听取同志们提出的意见和建议，并接受批评和教育。一年来本人工作上仍然存在一些不足之处，工作不够细心，训练方法不多，对本班战士不够关心，在今后的工作中，我将更加努力学习实践知识和带班方法，与战士们一道在上级的领导下把我们柳城中队建设更上一层楼

XXX

部队士官述职报告 篇10

尊敬的中队领导、亲爱的战友们！

我叫余xx，xx人，2010年12月入伍2010年12月被选举为士官，现为中队炊事员，自上任以来，我时刻不忘自身职责，不忘中队领导的栽培和信任，时刻提醒自己作为一名士官该干什么不该干什么，以高度的责任心在本职岗位上工作，下面就我这半年以来的工作情况汇报如下：

一、加强政治学习提高自身素质。作为一名士官，不仅要有丰富的业务知识和过硬的业务技巧，更需要有很强的政治敏锐性和较高的思想觉悟，要适应自己的本职工作，就要加强政治理论学习，提高自己的政治思想素质，我积极参加支队、中队组织的政治学习，一直以马、列主义***思想和***理论以及三个代表重要思想来武装自己的头脑，使自己的思想始终和中队党支部保持高度一致，跟着党的脚步走，具有坚定的政治立场，鲜明的政治观点，严明的政治纪律，在工作中牢记自身职责，任劳任怨，发挥好骨干的带头作用，遵守好一日生活次序，团结同志，逐渐使自己认识问题的能力有所增强，思想上有了很大的进步。

二、刻苦钻研业务，不断提高工作能力。本人自担任中队给养员以来，热爱本职工作，刻苦钻研业务技巧，努力学习相关理论，提高业务保障能力，经常查阅有关营养方面书籍，以保证中队伙食营养，尽量让领导和战友们达到满意！

三、积极参加军事训练，提高军事素质。在军事训练中，自己不会因为是后勤人员就对自己放松要求，降低标准，平时在完成本职工作的同时，能自觉主动参加集体科目训练，自加压力，刻苦认真，向战斗班好的同志看齐。

四、加强一日生活制度落实，提高自身养成。在平时生活中，能够按照部队的条令条例来要求自己，保持军人良好形象，在完成本职工作后能积极的参加中队的各项工作，为中队全面建设、创先进中队贡献自己的一份力量。

五、存在不足。经过一段时间的努力，工作取得了一定的成绩，但是还存在一些不足之处：

(1)、专业技能还有待进一步提高、要不断总结工作中遇到的困难和经验。

(2)、条令条例意思淡薄，对学习重视不够，不是非常积极。

六、下步努力方向。

(1)、加强学习不断提高自身素质和工作能力，首先加强业务技能的钻研，虚心向好的同志学习，提高工作效率其次是加强对自身职责的学习。

(2)、加强理论的条令条例的学习，在今后的工作中，要进一步加强自己的政治修养，保持和发扬扎实的工作作风，努力提高业务技能，向好的战友学习，弥补自身不足，为中队的建设做贡献。以上是我的述职报告，不足之处请领导和战友们批评指正！

综合上述情况：自我评定：称职

部队常用述职报告 篇11

我叫---，现任---营---连连长。自担任连长以来，我能够严格按照连长职责狠抓连队各项建设，突出抓好军事训练和安全工作，连队建设稳扎稳打，确保了连队的安全稳定和战斗力的提升。下面我将具体情况汇报如下。

一、理论学习、政治表现和品德修养情况

担任连长以来，我能够积极主动地学习政治理论，认认真真抓好自身对党的各项方针政策的理解和消化，严格按照制定的干部理论学习计划和个人理论自学方案，适时做好干部理论学习笔记和书写学习心得体会。特别是基层深入开展学习党的十七大精神和科学发展观活动以来，我更进一步加强了对“三个代表”重要思想、科学发展观理论和党的十七大报告提出的新思想、新观点、新理论的学习理解，积极利用业余时间同连队官兵一道仔细对照研究、讨论学习了科学发展观的基本观点，使自己的理论水平和党性修养有了明显提高。与此同时，我还积极注重结合本职工作抓好自身基层工作经验学习实践，时刻用一名优秀共产党员的标准来严格要求自己，始终把个人品德修养、树立好自身形象放在首位，坚持以情带兵、以德服人，以良好的自身形象去带动人、鼓舞人、感召兵心。平时积极配合好指导员抓好连队的思想政治工作，为建设巩固和发挥好支部战斗堡垒作用尽心竭力。近年来，自己不仅在军事指挥能力上有了长足进步，在抓连队政治建设、做人员思想工作等组织协调能力上也得到了进一步增强。

二、任职以来完成的主要工作及单位和个人所取得的成绩

（一）带头搞好了干部党员的团结，摸清了单位的实际情况。我自****年**月任连长以来，感觉到自身的压力很重，连队在上年度的军事比武考核中名落孙山，与兄弟单位相比较位列末位，能不能在今年的考核中有所进步，取得好的成绩，关键是要找到制约和影响连队战斗力建设发展的不利因素。于是我积极利用业余时间找排长、班长和战士们逐个广泛开展谈心摸底，充分发扬军事民主，了解他们各自就连队如何开展好军事训练的意见和看法，经过认真研究探讨，最终找到了问题的根源所在，通过支部一班人和全连官兵的共同努力，连队圆满打回了翻身仗。

（二）强化学习专业知识和军事训练法规，努力提高自己的管兵带兵能力。常言说得好，火车跑的快全靠车头带，作为连长，连队军事训练的第一责任人，只有自己的军事素质过硬了，才能指导好连队的军事训练工作。我就静下心来深入的研究专业知识，不懂的技能方面的知识就虚心的像老班长和士官请教，通过近半年时间的学习，在当年上级组织的专业理论考核中取得了较好的成绩。

（三）严于律己，宽以待人，以情带兵，提高全连官兵的向心力。从当排长起，我就一直认为自己实际上就是战士们的一位老大哥，一个老师，我的部属就是自己的兄弟和学生，只有严格的要求他们才能

把他们带成一个个顶呱呱的好兵。除工作上严格要求，在生活上做到勤关心，多爱护，特别是新同志，分到连队后不久，我就把连队好的传统和做法手把手的灌输到了他们每个人的心目当中，尽心尽力帮助他们成长为优秀士兵。通过不断的努力，连队凝聚人心、锐意进取的向心力明显增强。

（四）严格贯彻落实上级各项规章制度，确保连队的安全稳定。担任连长以来，我始终从连队建设的实际出发，以军事训练为中心，以条令条例为依据，以安全法规为准则，坚持依法从严治军、安全管理至上的原则，为确保连队的绝对安全稳定夯实了坚实基础。

在全连队官兵的通力协作和鼎力支持下，通过支部一班人坚持不懈的努力，连队建设取得了较好的发展，去年连队取得旅军事训练第三名的好成绩，连续两年被评为先进连队。目前连队人员思想稳定，士气高昂，精神振奋，全连官兵正拧成一股绳站在新的起点上朝着新的更高目标奋力迈进。

三、廉洁自律情况

担任连长以来，我始终做到了保持公道正派、廉洁自律的良好形象，始终坚持把加强廉洁自律作为严格自我要求的重要内容紧抓不放，严格执行领导干部管理教育和廉洁自律的有关规定，做到认真带兵、秉公处事，绝不打骂体罚和侵占战士任何利益。在处理战士入党、考学、选改士官、逢年过节等重点敏感问题时期，我都要和指导员一道组织连队官兵认真学习有关政策要求和党风廉政建设的有关规定，明

确有关纪律。比如，在去年士官选改时，我们就先后两次召开了支委扩大会，专门学习士官选改的有关规定，提出明确要求，支委逐个表态，并在全连军人大会上作出公开承诺，接受群众监督，受到了广大官兵一致好评。

三、存在不足

一是专业知识的学习还不全面细致，尤其是对„„专业的学习要进一步加强。

二是对科学发展观理论的学习理解还不够深入，不能很好的利用科学发展观新理论来科学指导部队实践。

四、下步打算

一是强化专业理论知识和军事法规知识，不断提高自己的带兵能力。在今后的工作中，我将进一步加强专业理论知识和军事法规知识的学习。带领连队全体官兵从实际出发，扎扎实实打基础；老老实实想问题；认认真真抓落实；认真分析连队全面建设中的差距，查找不足。强化学习和打仗意识，不断提高自己的综合素质，特别是提高自己的专业理论素质。

二是坚持科学带兵，积极拓展途径。科学带兵、文明带兵是基层带兵人的基本要求，在今后的工作、学习和生活中，我将进一步总结连队带兵的成功经验，依法从严治军；依法从严治官；不断提高运用条令条例管兵带兵的能力。

三是严格落实各项规章制度，强化作风养成，确保连队安全稳定。