闭店销售活动总结(通用4篇)
闭店销售活动总结 篇1
闭 店 销 售 活 动 总 结
关于2012年03月9日的这次活动,个人认为有做得好的地方,同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。
这次活动我只打了八个左右的电话,约了三批客户,实际参加的来了两批,成交了一批。就个人而言,约客户的时间太近了,打电话的时候很多客户不确定,其中有非常想来参加的客户,活动的时间他已经安排了出差的出差,学习的学习,还有的是工作生意上的应酬来不了。
总结下自己做的不好的地方:
1、最主要的是活动前约客户也没好好约,要是准备了,应会有更多的客户到店。
2、约客户时,没有选好先约哪个车型的客户,像这样的活动应先约大排量的车,平时难销售的车型。如果有安排有计划的约,我想应该那些平日难销售的车,活动当天会有收获。
3、时间上没有更好的让客户来安排,活动前两天约,时间太紧了,毕竟购AUDI的客户大都是事业成功的人事,他们往往都有自己的时间计划。
对下次的活动改进计划:
1、提前准备好相应的电话预约话术,提前想好话术的注意事项。
2、分清楚主要预约的车型,优先约滞销车。
3、定好本次预约的客户批次。
4、活动前五天左右开始打电话,确认客户可以活动当天安排过来。
电话预约话术(个人的话术仅作参考)A销售顾问B客户
A:**先生/女士您好,我是世茂奥迪的**,请问您现在方便接电话吗?
B:可以/方便/什么事啊
A:这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的,请问您上次考虑的**车型还没有购买吧?
B:还没有
A;那您还在考虑AUDI**车型吗?确定好什么型号了吗?
B:********
A:这次打电话主要是告诉您,我们店将在**月**日**时间举行一次“闭店销售的活动”,这次活动的价格绝对非常的实惠,是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的,只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节,每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心,饮品,及表演活动。您看**月**日**时,您能来参加吗?没问题我这就跟您报一个名额。
B:不确定哦,有时间就来吧
A:**先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的,您能确定可以参加我才能帮您报个名额。B:那天的活动可以优惠多少呢?
A:价格是活动当天公布的,活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。
B:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退
吗?
A:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。
B:好吧,那你帮我报个名
A:**先生/女士,您确定了**月**日可以安排来参加我们这次活动,那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。
B:好的A:**先生/女士,谢谢您对我工作的支持,那我们**日见吧,****再见。
销售部:张欢
2012年03月15日
建材销售的活动总结 篇2
第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实展开了第二阶段的检查整治工作,现将此次建材销售工作总结如下:
一)树立健全建材质量监管长效机制,对自查中存在的问题中止认真整改
在第一阶段的工作基础上,存在安全隐患的消费企业现已中止了有效整改。在第一阶段的检查中,部分消费企业未制定较完善的销售台帐目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《建材质量承诺书》及《德阳市人民政府关于整理管理建材质量的通告》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步敦促并辅佐张贴。为了耐久、更好的完成的建材质量的监管工作,小组树立建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
二)全面检查建材消费企业、销售门市部,对建材消费企业、销售门市部中止了监视检查
我镇专项整治小组认真确实地展开本次工作,对其消费质量和产质量量中止了严厉监视检查,使本次整治工作掩盖率抵达100%。
三)与销售门市部、建材消费企业签署建材质量承诺书
在对各消费企业和销售门市部第二阶段的深化检查的同时,与各建材消费企业、销售门市部签署建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目的,让消费企业和经销商进一步学习消费安全的重要性,并恳求他们认真实行承诺书中的各项义务。
整治工作中,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时中止整改。
四)树立建材管理档案,控制建材消费企业、销售门市部的基本情况 为了更好的展开整治工作,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖消费企业驻厂质量、价钱监视员详情表》,树立了较为完善的建材管理档案。
夜间闭店检查流程 篇3
1、由市场部负责通知商户,茂内粘贴通知,告知商户18:30开始闭店,并进行闭店检查。
2、由保安部保安员关闭茂内各安全通道并留中庭大门以便商户出店。
3、由物业部电工关闭各商户电源控开,选择性关闭公共区域电源。
4、茂内保安在进行各楼层的检查,防止还有商户顾客未出商场。
5、由检查小组(当值电工、消防专员、保安领班)再对市场各区域进行检查,并在各夜间闭店检查表上签字进行安全确认。
闭店销售活动总结 篇4
一、开闭店工作规范
(一)开店准备工作
1、值班店长在早上要求开店时间前10分钟内,与防损部主管/经理一起开启员工通道和收货区 大门,生鲜早市人员进场作业;
2、值班店长、早班防损主管/经理共同检查重点区域,如烟酒仓/柜、生鲜操作间、机电房、财务 及贵重商品等区域和冷藏设备的运行检查,并现场跟进生鲜收货;
3、早班组长同值班店长在前台主管/组长处领取大门、消防门钥匙,根据营运部要求时间前开启 出入口大门,营业前开启所有消防门,结束后一起将钥匙归还于前台主管/组长;并做好领用归还登记;
4、早班组长在依照《开闭店巡视表》完成逐项工作检查;
5、营业前十分钟开始跟进巡查问题整改和卫生督查问题点的遗留问题;
6、对发现的问题要进行整改跟进和交接笔记,安全隐患问题要向部门负责人和店长汇报,并跟 进处理结果;
(二)闭店准备工作
1、每晚下班前半小时晚班防损组长与值班店长一起到前台主管/组长出领取出入口大门和消防门 钥匙,开始上锁消防门;
2、根据闭店时间上锁入口大门(出入口为同一道门的分店,需安排一名防损员,劝阻顾客入内),由值班店长带队,组织防损员清场,清场结束,收回场外物品,上所出口大门,确保无顾客置留在 卖场内,归还钥匙;
3、闭店前十分钟由值班店长、防损主管/组长、服务台员工共同清理顾客遗留物(存包柜在场外 的门店,先清柜后上锁出口大门,但期间必须在出口大门出安排一名队员,防止顾客入内);
4、闭店前二十分钟由值班店长带队,组织全体晚班防损员清第二次场。主要检查各部门区域的 水、电、气、门、窗是否完全关闭,无隐患,制冷设备是否正常运作;
5、闭店以后晚班防损集合下班,防损组长要收集当天收回的所有单据,了解生鲜报损状况;
6、闭店前十分钟由值班店长、晚班防损组长、各区域值班主管组织清场,按照《开闭店巡查表》 逐项检查,确保无任何隐患后,于闭店后十分钟准时上锁员工通道消防门;
二、门店非营业期间门禁管理规范
(一)门店在晚上闭店以后卖场必须锁门,营业各部门、保洁公司要合理安排部门工作,对常规性 工作要进行时间上划分(可分为营业结束后工作、营业前工作两块)。如工作需要确须加班的,部门
主管须在当天中午12:00时前填写《大夜班加班申请单》,经总部防损部审批同意后,由门店防损部负责现场跟进人员的安排(包括杀虫灭鼠、大清洁、调整货架或其它紧急性工作等);
(二)在晚上闭店时,值班店长须汇同防损部值班组长和防损员对卖场各区域进行清场,并对所有 出入口进行检查、上锁。如有部门加班,值班店长须现场跟进直至完工,方可下班锁门。对没有申请手续的,应请其出场、准时锁门,如因此而影响工作的,应追究部门主管责任;
(三)保洁公司和工作量较大的部门,应合理安排员工和生鲜部门员工一起上早班,由早班电工分 区域开灯,值班店长跟进现场工作。清洁公司在地板清洗后、应及时用吹风机将地板吹干,以确保 开门营业时地板干燥和干净。
(四)所有出入口必须有两道锁(防损部和值班店长各一道),值班店长的钥匙和防损部的钥匙由前台主管统一控管,开店或闭店时到金库签名领取,使用完毕后签还(员工通道值班店长的钥匙分二把,第二日值班店长在前一日下班时将钥匙领回过夜、以方便早上开门,当日值班的钥匙锁门后送前台主管保管);
(五)所有消防门、出入口大门处必须设有《开闭店时间确认表》,无论是开启或上锁,执行人员 都必须如实填写时间并签名;
(六)每日闭店前防损部值班负责人必须检查确保各门窗口监控正常运作,照明灯开启,红外线报 警系统和门磁系统正常运作,并进行设防布控;
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