[商业银行管理][总结]

[商业银行管理][总结]（共8篇）

[商业银行管理][总结] 篇1

一.名词解释

1.存款保险公司：

通过为银行和储蓄机构的存款提供保险，识别和监控存款保险基金中的风险，限制银行和储蓄机构倒闭时对经济和金融体系造成的影响的公司。

2.流动性风险：

金融机构流动性风险是指商业银行无力为负债的减少和资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险。

经济实体流动性风险是指经济主体由于金融资产的流动性的不确定性变动而遭受经济损失的可能性。

投资流动性风险是指投资者在需要卖出所投资的投资物时，面临的变现困难和不能在适当或期望的价格上变现的风险。

3.信用风险：

金融机构的某些资产，特别是贷款，其值可能会下降，甚至变为零的风险，常常由于贷款不能按约定还本付息所致

4.金融期货：

交易双方即日达成协议，在未来某个时间一现金对某种特定金融工具进行交割，分为外汇期货，利率期货和股指期货

5.收益曲线缺口分析：

收益率曲线是利率随着贷款期限变动的曲线，到期缺口是平均资产到期期限和平均负债到期期限之差，通过到期缺口的正负和收益率曲线的倾斜方向可以判断金融机构的盈利与否

6.资产证券化：

是指将缺乏流动性的资产，转换为在金融市场上可以自由买卖的证券的行为，使其具有流动性的过程。

7.到期收益率：

到期收益率是一种贴现率，使贷款或证券在未来产生的现金流与当前市值相等

8.久期管理：

通过预期收益率的变化趋势适当调整资产组合的久期以规避风险，或通过预期收益率的陡峭程度调整资产组合久期的凸性以在交易中获利的管理方法。

9.利率期权：

利率期权是一项规避短期利率风险的有效工具。借款人通过买入一项利率期权，可以在利率水平向不利方向变化时执行期权得到保护，而在利率水平向有利方向变化时放弃期权而获得盈利的期权。

10.利率保险：

用于防范利率风险的保险。

11.利率互换：

利率互换是指交易双方约定在未来的一定期限内，根据约定数量的同种货币的名义本金交换利息额的金融合约。它所交换的只是不同特征的利息，没有实质本金的互换。最常见的利率互换是在固定利率与浮动利率之间进行转换。

12.贷款期权：

赋予个人或企业在未来的一定时间内按事先规定的利率向银行取得一定期限的一定金额借款权利的期权。

13.抵押贷款支持的证券：

金融机构将自己所持有的流动性较差,但具有较稳定的未来现金收入的住房抵押贷

款汇集重组为抵押贷款池,由金融机构或其他特定机构以现金方式购入,再以证券的形式出售给投资者的融资过程。

14.银行持股公司：

银行控股公司是持有至少一家一行的股份（权益股）而获得特许经营的公司，分为单一银行控股公司和多银行控股公司

15.短期国库券：

短期国库券是政府部门发行的短期债券，主要用于弥补财政入不敷出和为到期的政府债券提供融资。它违约风险很小，流动性很强。

16.欧洲货币存款：

欧洲货币存款是指处在存款货币发行国政府的管制之外的，以银行所在国货币之外的货币存入的银行存款。

17.抵押贷款：

借款人在法律上把自己的财产所有权作为抵押而取得的银行贷款的行为称为抵押贷款。

二.简答题

1.银行业为何是受到最严格的监管的行业之一

1.银行是公众储蓄存款的主要存储地之一，监管可以保护公众利益防范风险 2.银行可以通过信用创造的方法创造货币，会影响国家的经济走势。

3.银行向个人和企业提供消费和投资贷款存在着信贷受歧视，监管可以使银行向公众

提供公平的服务

4.银行是政府政策实施的有效工具之一

5.银行一旦营运危机，可能会危及到整个银行体系，导致金融危机

2.银行管理利率风险的方式有哪些，如何管理

利率风险分为重新定价风险，基差风险，收益率曲线风险和选择权风险，他们取决于宏观经济环境，央行的政策，价格水平，股票和债券市场以及国际经济形势

管理方法主要包括：

利率敏感性缺口管理：将利率敏感程度不同的资产与负债相配对，之后采用适

合的方法管理敏感性缺口，以减少利率变动造成的净利差

久期缺口管理：让金融资产的久期和负债的久期相同以达到平均到期日相同的目的持续期缺口管理和利用利率衍生工具套期保值

3.商业银行的投资期限管理有哪些工具？如何运用这些工具控制风险？

银行主要运用的投资期限管理工具： 收益曲线和平均期限

收益率曲线： 正斜率表明市场普遍预期未来短期利率上升，这时放弃长期债券

投资短期债券，会减少利息收入，但可避免资本损失

负斜率表明市场普遍预期未来利率下降，因而市场当前价格上升，长期债券收益率下降，这时银行考虑把一些债券由短期改为长期。

平均期限：利率上升，证券价格下降，利息收入可以抵补价格损失；反之，利率下降，证券价格上升，资本利得可以抵补利息损失

例如： 贷款需求当前低迷，但明年这一时期恢复，那样银行可

能不得不出售证券，那么就可以投资1年期的债券。

4.什么是《格拉斯—斯蒂格尔法案》

格拉斯-斯蒂格尔法案也称作《1933年银行法》，将投资银行业务和商业银行业务严格地划分开，保证商业银行避免证券业的风险。该法案禁止银行包销和经营公司证券，只能购买由美联储批准的债券。从而使美国金融业形成了银行、证券分业经营的模式。该法案形成的分业格局使得商业银行利润下滑，非银行的公司集团纷纷侵入商业银行的贷款业务，与金融发展形势不相符合，是银行向其他金融领域拓展的主要障碍。最终被废除。

5.简述《联邦存款保险公司的改进法案》的主要内容

1.把银行保险基金和储蓄贷款协会保险基金合并成存款保险基金

2.授予存款保险基金向联邦住宅信贷银行体系借款的权力

3.提高普通账户的存款保险限额

4.根据通货膨胀水平每5年调整存款保险限额

5.取消零保险费的限制

6.废止以23为基点起征的保险费法定费率

7.设定DRR的目标区间

8.削减最低限额收费账户的保险费率

6． 银行业有哪些职能？

中介职能：将主要来自于家庭的存款转化为贷款，提供给商业公司及需要投资于新建筑，设备和其它商品的筹资人。

支付职能：代表客户支付商品及服务价款。

担保只能：担保在客户无力偿付债务时代为偿付（信用证）

风险管理职能：帮助客户应对资产或人身方面的经济损失

顾问职能：通过存款设计，管理和保障帮助客户实现长期目标以改善生活

保管证明职能：保管客户的贵重物品，评估其实际的市场价值及作出证明

代理职能：代表客户管理和保护其资产或为其发行及收回证券

政策职能：充当政府控制紧急增长和实现社会目标的手段

7.活期存款，储蓄存款和定期存款的本质区别是什么？

活期存款：指那些可以由存户随时存取的存款.主要是用于交易和支付的款项.支用时须使用银行规定的支票,因而又有支票存款之称.对银行而言，它流动性强，但是经营成本高

定期存款：指那些具有确定的到期期限才准提取的存款.存入这种存款的是近期暂不支用和作为价值储存的款项.可转让的定期存款还能在到期日前可在货币市场上转让买卖.对银行而言，它稳定性较强，经营成本低，资金利用率高。

储蓄存款：是针对居民个人积蓄货币之需所开办的一种存款业务.这种存款分为定期和活期两种，通常由银行发给存户存折,一般不能据此签发支票,支用时只能提取现金或转入存户的活期存款账户.对银行而言，该种储蓄收到的管理较为严格。

8.银行套期保值的目的是什么？

套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所，利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临时替代物，对其现在买进准备以后售出商品或对将来需要买进商品的价格进行保险的交易活动

9.商业银行为什么具有信用创造能力，影响其信用创造能力的因素有哪些？

商业银行存款货币创造的机制或过程简言之，就是银行将吸收的存款发放贷款后，接受贷款的客户并不完全支取现金甚至完全不支取现金，而是转入其银行存款账户，以转移存款的方式进行支付使用。这样，由原来那笔存款经贷款后又形成一笔新的存款，增加了商业银行的资金来源，最后会使整个银行体系的存款加倍形成，这就是银行的信用创造功能。

商业银行进行货币创造的必备条件是：可以经营存款业务和贷款业务

影响的因素有：准备金限制，活期存款转为定期存款比例，以及银行的信用度

10.什么时候银行是资产敏感型？负债敏感型？

利率敏感性缺口指的是一定时期内利率敏感性资产与利率敏感性负债的差额。当利率敏感性资产大于利率敏感性负债时，称为正缺口，存在正缺口的银行称为资产敏感型银行，其净利差与利率变动同向；当利率敏感性资产小于利率敏感性负债时，称为负缺口，存在负缺口的银行称为负债敏感型银行，其净利差与利率变动反向。

三.论述题：

1． 运用相关知识分析在宏观经济低速的背景下商业银行如何规避风险，获取收益？利率风险，市场风险，违约风险，监管风险，信用风险：降低不良资产比率 价格风险：用相关金融产品对债券和股票进行套期保值 利率风险：用利率互换或适合的期权期货进行套期保值

另外适合控制运营成本可以获得更多利益

2.论述美国次贷危机的产生及其发展的过程，造成的后果，谈谈这一事件对于中国金融业

发展的启示？

3.金融衍生品在美国金融危机的产生和蔓延中发挥了何种作用，请举例说明。

4.证券投资期限战略有哪些，举例说明。

1.等比例战略：1年，2年，3年……期证券，所占比例都相同

2.短期/前载战略：预计利率升高时，只持有1年，2年期证券

3.长期战略：预计利率下降，只持有3年期以上的债券

4.两头战略：持有1年，2年期债券保持流动性，持有5年期以上债券提供利润

5.利率预期战略：利率上升时持有大量1年，2年期债券，利率下降时持有5年期以

上债券

5.金融期货如何帮助银行防范利率风险？

空头期货保值：它是指利用利率期货交易避免将来利率上升引起的持有债券的价值下跌或预定的借款费用上升的风险；或者指利用外汇期货交易避免将来外汇汇率下跌引起持有外币资产的价值下跌，以及将来的外汇收入的价值减少的风险。

多头期货保值：是指利用利率期货交易避免将来利率下跌引起的债券投资的预定利益减少(债券的购入价格上升)的风险；或者指利用外汇期货交易避免将来外汇汇率上升引起以本币计价的预定外汇支付额增加的风险(即要多付出本币)。

直接保值：利用与需要保值的现货相同的商品避免风险。

相互保值：利用利率联动关系最密切的商品避免风险。

6． 哪些因素导致利率变动？当利率变动时，银行家面临怎样的风险？

利率指一定时期内利息与本金的比率。

影响的因素有产业的平均利润水平，货币的供给与需求状况，经济发展的状况，物 价水平，利率管制，国际经济状况和货币政策银行家面对的风险：重新定价风险，基差风险，收益率曲线风险和选择权风险

7.什么是收益率曲线？为什么了解它的形状或斜率对于银行家而言很重要？

收益率曲线是显示一组货币和信贷风险均相同，但期限不同的债券或其他金融工具收益率的图表。纵轴代表收益率，横轴则是距离到期的时间。

收益率曲线是分析利率走势和进行市场定价的基本工具，它可以反映投资风险随期限长短的变化，长期和短期收益率的区别，经济总体的变化趋势，通过它持有者可以按

照持有债券直至取回本金的年期，比较各种债券的收益率，以便银行按照这些变化做出投资决策，以及确定其他金融产品的定价。

[商业银行管理][总结] 篇2

一、并购贷款业务发展的特殊风险

《指引》中提到的合规风险、战略风险、整合风险为并购贷款中的主要风险。除此之外, 实践操作中的以下特殊风险亦不容忽视。

1、法律和政策风险

此类风险主要是针对海外并购业务, 商业银行此前对此基本没有经验, 尤其是很少了解在并购业务方面的国外法律、政策规定及与境内的差异等, 而这类差异往往导致境内企业海外收购出现较大的不确定性。针对我国企业日益国际化经营的背景, 海外并购势必是新的业务需求增长领域, 银行加强对国外法律和国家风险的研究和相关案例的储备至关重要。即便是国内, 一些特殊行业项目投资的政策要求也不容忽视, 如对于钢铁或房地产行业新设的项目法人主体发放并购贷款可能存在规避项目资本金比例要求的政策风险。

2、并购股权估值风险

并购贷款的发放金额 (即杠杆率的高低) 取决于并购交易价款, 实践操作中, 并购股权估值是并购交易定价的重要前提, 因此并购股权的估值风险不容忽视。尤其对于非上市股权, 通常可能存在信息不对称, 使得并购企业对目标企业资产价值和盈利能力的判断往往难于做到非常准确, 在定价中可能接受高于目标企业实有的收购价格, 导致并购企业支付更多的资金或以更多的股权进行置换。并购企业可能由此造成资产负债率过高以及目标企业不能带来预期盈利而陷入财务困境。此外, 还不排除有企业为了获取较大的贷款金额而“虚估”股权价值或提高溢价的风险。

3、并购交易中的或有风险

股权并购中最易出现纠纷且较难防范的问题包括目标公司的对外担保、未决诉讼、仲裁纠纷, 以及知识产权侵权、产品质量侵权责任, 以及可能发生的员工劳资纠纷等或有负债。对这些无法预计的或有负债, 以及目标公司承诺披露的或有负债, 如在签订股权转让协议后实际发生了权利人的追索, 且未在协议中约定由转让方承担, 该类风险很可能首先由目标公司承担, 同时给并购方即借款人带来风险并传导至银行。

二、并购贷款业务发展的瓶颈

1、是否满足央企并购重组之需求问题

国家政策的出台是为了积极扶持我国优质大中型企业进行产业整合, 其中作为行业领导者的央企必然成为各家银行的重点目标客户。然而, 这类央企往往自身已有多种海内外融资渠道, 包括发行中票、企业债、公司债、可转债等债务融资工具和增发、配股等股权融资, 以及引进私募股权投资基金等, 其获得融资的成本远低于从商业银行并购贷款。即便其选择并购贷款, 无非是出于贷款效率和信息披露方面的相对优势考虑。

然而, 目前实践操作中的并购贷款前期往往需要由商业银行针对并购交易开展充分的尽职调查, 对审计、评估、法律等中介机构的尽调情况需同步掌握, 所需资料之多, 程序之繁琐, 以及对收购方的谈判、定价等商密之影响, 加之绝大多数商业银行要求每单业务都要上报总行, 其效率相对较低等等, 都成为企业申请并购贷款的顾虑。因此, 受到效率和费用的制约, 央企的并购贷款业务需求现阶段远未得到充分实现。

2、对房地产开发企业适用问题

在当前市场形势下, 房地产行业并购重组需求日益增多, 房地产开发企业对并购贷款也寄予了较大的期望。关于房地产贷款, 人民银行、银监会《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》 (银发[2007]359号) 指出, “商业银行对房地产开发企业发放的贷款只能以房地产开发贷款科目发放”;而国务院办公厅《关于促进房地产市场健康发展的若干意见》 (国办发[2008]131号) 指出:“对有实力有信誉的房地产开发企业兼并重组有关企业或项目, 提供融资支持和相关金融服务”, 银监会《指引》没有具体说明对房地产开发企业可否发放并购贷款或者过桥贷款, 如果可以, 应该采取何种形式。同时, 由于房地产企业近两年来的发展不甚明朗, 银行对于房地产企业并购贷款没有积极支持。

3、对担保的强制性要求问题

《指引》对于并购贷款的担保要求高于其他贷款品种, 即必须采取非信用担保以外的能够落实的担保方式。这项规定使得银行操作过程中出现障碍, 因为在并购贷款业务开展以来, 银行面临的有并购贷款需求的优质客户通常无法保证采取非信用担保方式。

应当指出的是, 对于这类企业而言, 并购贷款与其他贷款方式 (如新建项目贷款) 对于银行的风险是类似的, 既然银行可以在对其贷款时有决定采取何种担保方式的自由决定权, 在并购贷款领域, 是否也应该对于采用何种担保方式, 由商业银行自行决定?银监会统一规定的必须落实担保, 在实践操作中并非完全适用。如政府主导的特大型央企并购, 很难寻找实质性的担保手段。

4、贷款期限与项目实际投资回收期匹配问题

根据《指引》要求, 并购贷款期限一般不超过5年, 以目标公司现金流作为主要还款来源, 但实践操作中, 一些行业如电力、化工等的并购交易从整合到实现盈利历时较长, 相应的贷款偿还期限通常需要8-10年甚至更长, 要求其提前还款往往与其项目的盈利和现金流预测不匹配, 反而易出现还贷风险。从国外的并购贷款和国内政策性银行支持的大型并购交易的实践看, 贷款的期限一般都在10年以上, 而如将并购贷款的常规期限约定在5年以内, 超过5年需补充说明, 则不可避免地要产生一些“特例”, 或者在未来出现较为集中的“展期”。

5、关于贷款用途能否置换企业自筹资金以及取得非控制权问题

根据《指引》要求, 并购贷款用途为“用于支付并购交易价款”, 并在窗口指导中提出不得置换企业已完成并购交易的自筹资金的要求, 但实际上, 在并购贷款出现之前, 已有相当部分企业的并购融资以流动资金贷款体现, 其中不乏上市公司因此类贷款较多出现负债结构失衡、流动性比例下降等问题, 如通过设定一些条件 (包括客户类型、融资来源和交易截止日期等) 使该类“流动资金贷款”合理转化为名副其实的并购贷款, 亦不失为一种加强风险控制的措施。此外, 《指引》还要求, 并购贷款必须支持控股性质的并购交易, 而实践中, 许多企业提出的融资需求为参股交易, 或是先参股后控股, 如何支持此类实践中常见的并购贷款需求 (尤其央企海外收购资源类项目) , 是目前银行在开展并购贷款业务时所需要解决的难题。

三、商业银行开展并购贷款业务的建议

以上风险以及业务发展瓶颈已在当前商业银行开展并购贷款的实践中备受关注、甚至争议, 从而也给我们留下完善这一创新产品的空间。基于自身的实践体会, 笔者在此提出以下把握并购贷款管理的原则和措施建议, 供业界参考。

1、坚持业务发展与风险控制平衡之原则

并购贷款作为商业银行授信业务之一, 其风险控制的目的也就是确保贷款本息按期偿还。就这一点而言, 并购贷款与其他业务相比应并无本质区别。但是由于我国企业对于并购的经验并不多, 尤其并购海外企业的复杂性和结果不确定性, 使得《指引》制定初期, 业内的人士普遍认为并购贷款的风险非常大。也有部分商业银行出现明显的“惜贷”现象。

然而, 无论是银监会今年1月下发的《关于调整部分信贷监管政策促进经济稳健发展的通知》明确提出的“支持符合条件的商业银行开展并购贷款业务”, 还是央行与银监会3月联合下发的《关于进一步加强信贷结构调整促进国民经济平稳较快发展的指导意见》“支持金融机构发放并购贷款, 及时满足中小企业合理的并购融资需求”都对并购贷款在“保增长、调结构”中发挥的作用给与了积极的预期, 尽管上半年以来贷款投放已明显加速, 但适度宽松的货币政策短期内不会发生逆转, 因此商业银行应在把握其风险实质和采取行之有效的控制措施的基础上, 切实应市场之需, 创新融资方式, 拓宽企业融资渠道, 促进经济平稳较快发展。

2、把握标准化与个性化操作模式相协调之原则

《指引》出台后, 各商业银行以之为纲, 先后制定了自身的业务管理办法和操作规程, 但实际操作中部分商业银行仍存在不分客户等级、交易结构、目标公司资质以及还款保障, 一律使用统一的操作模式, 一旦要突破《指引》中的个别条款, 便有所顾虑、不敢逾越“雷池”的情形。

事实上, 监管层之所以出台《指引》而非《办法》和《细则》, 就在于提供一种风险管理导向, 其所界定的业务模式只是框架性的, 商业银行仍需在建立“标准化”操作模式后根据不同行业、客户和交易的特点设计个性化的、基于实质风险控制的贷款方案 (如针对前述的大型央企重要的产业重组性并购、房地产企业的并购等) , 并与监管层做好必要的沟通。

3、保证控制交易主体风险为核心之原则

业界认为, 并购贷款的最大特点, 不是以借款人的偿债能力作为借款条件, 而是以被并购对象的偿债能力作为条件。但笔者认为, 目前除了部分海外并购实施项目融资外, 国内的并购贷款较少通过设定SPV (特殊目的体) 的方式将并购目标企业或资产与并购方实施破产隔离。因此, 并购贷款中的核心风险控制仍然在于交易主体自身的风险控制。对此, 建议从以下几方面重点关注。

首先, 关注贷款主体即并购方的实力。并购贷款的特殊性在于并购过程可能失败带来的风险, 但是它与传统贷款又有一个相似之处, 即贷款主体的实力决定了贷款收回的成功与否。从这点上看, 银行在传统贷款业务中所掌握的判断贷款主体的方法就可以用到。如对贷款主体的股权结构的分析、对贷款主体的法定代表人的分析、对贷款主体的经营状况分析等等, 都是判断并购贷款中贷款主体的实力的重点关注内容。

其次, 关注并购项目对于并购方的影响。除了对于并购方的实力分析, 银行还要关注并购交易之规模及重要性对于并购方整体经营、财务状况和未来竞争力的影响。如果并购主体的实力强, 但是并购项目一旦失败产生的损失会对并购主体的资产实力、盈利能力产生重大影响 (如市场地位明显下降或对重要的原材料供应失去价格控制) 等, 则这类并购项目对作为贷款主体的并购方可能产生的风险就很大。反之, 并购项目的失败不会影响贷款主体的正常生产经营, 这样的并购项目风险相对小。

第三, 关注并购方化解风险的能力。此能力表现在多方面, 如并购方的历史经营状况、法定代表人在相关领域的管理经验和水平、并购方所处的经营周期的阶段、并购方的关联方情况等等。化解风险能力强, 相应的并购贷款的风险相对小;相反, 即使并购主体的实力强, 项目失败对其影响也不大, 但是其化解风险能力相对较弱的话, 同样会使得并购贷款的风险难以估计和量化。

4、力求风险管理模式持续创新之原则

如前所述, 并购贷款除了共性风险之外, 还有实践中易被忽视的若干特性风险, 因此持续创新风险管理模式的重要性不言自喻。具体可考虑以下措施或创新方向。

一是通过并购财务顾问实施全程跟踪。银行作为并购财务顾问或委托并购财务顾问, 对尽职调查、并购交易结构、融资方案、支付对价安排、并购后整合等环节全程跟踪管理, 并适时作风险提示, 为并购贷款的及时偿还提供有效的控制管理措施。通过财务顾问的全称跟踪, 商业银行可不断积累识别和防范上述共性和特性风险 (如法律和政策风险、估值风险等) 的经验, 提高风险控制能力。

二是针对并购股权或资产采取有效托管。为保证并购交易价款的支付与股权或资产过户的安全、顺畅, 目标公司委托银行联合产权交易所等中介机构对并购股权或资产进行托管, 并购方委托银行对其并购交易价款进行专项资金托管, 并由银行与并购方、目标企业约定程序支付交易对价款项, 同时, 将并购股权或资产再过户至并购方名下。

三是针对并购中的或有风险引入保险创新。针对并购完成后可能出现的或有风险, 除在交易协议中予以明确由股权出让方承担外, 还可借鉴国外“风险转移替代”市场发展经验, 引入保险来管理兼并和收购中不确定和很难量化的潜在或有风险。该类保险适用于一系列广泛的风险, 包括不确定的环境责任、或有税务、潜在的负债、专利、雇员或产品风险、违约以及货币和信用风险。但这需要保险市场的产品创新来实现。

四是建立并购债权输出机制。在条件成熟时, 监管层和商业银行可借鉴国外模式, 建立并购债权交易市场, 使商业银行在发放并购贷款后将债权转让给其他同业或非银行金融机构, 或者将优质并购贷款作为基础资产实施证券化。再者, 还可在并购之初就吸收私人股权基金或产业基金的加入, 通过与财务投资者的合作来实现债权的转让。这样既可以利用投资资金的资源优势, 又能降低银行的监控成本。当然, 此项退出机制的逐步完善需要我国金融市场的发展做保障。

四、结论

2007年下半年爆发的美国次贷危机以及随之而来的全球金融危机和经济衰退, 在给我国经济增长带来明显压力的同时, 也给我国的产业升级、行业整合, 提高企业核心竞争力带来重大的挑战。银监会出台并购贷款政策的目的是从创新融资方式、规范融资渠道角度, 引导商业银行更好地为企业的并购重组提供信贷服务。并购贷款的出现, 是在我国国情下以市场化融资的方式, 促进我国产业升级、行业整合、经济结构调整的一次有益的尝试。

对于商业银行而言, 其不仅仅是在帮助国内企业应对金融危机、进行积极的产业整合, 也是一次突破传统业务方式、积极探索转型之路的尝试。并购贷款可能给商业银行带来的机遇有:丰富授信业务品种, 以适应我国经济快速发展下的企业融资需求多样化;进一步扩大客户资金规模, 同时增加中间业务收入;提高客户忠诚度, 促进客户关系维护;突破传统信贷业务, 提高为客户提供多角度融资方案组合的能力等等。

并购贷款在为需要升级的行业、产业中的企业打开一扇门的同时, 也给我国的商业银行打开一扇门。因此, 商业银行应充分利用好这次创新的机会, 实现多角度提供融资方案的能力, 在政府和市场力量的有机结合中, 促进商业银行的健康可持续发展。

参考文献

[1]商业银行并购贷款风险管理指引 (银监发[2008]84号) [S].2008.

[2]人民银行、银监会:关于加强商业性房地产信贷管理的通知 (银发[2007]359号) [S].2007.

[3]国务院办公厅:关于促进房地产市场健康发展的若干意见 (国办发[2008]131号) [S].2008.

[4]费国平、张云岭:并购贷款图解2009[M].中国经济出版社, 2009.

[5]并购贷款准备好了吗?[J].财经, 2008 (25) .

[商业银行管理][总结] 篇3

关键词：城市商业银行；发展总结；差异化；特色化

中图分类号：F832.33 文献标识码：Ａ 文章编号:１００３－９０３１(２０11)03－００18－０6DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2011.03.04

一、引言

2010年，中国经济内生性增长逐步恢复，经济发展速度快中趋稳，继续保持良好态势。受益于宏观经济向好和息差回升，包括城市商业银行（以下简称“城商行”）在内的中国银行业在实现快速发展的同时，盈利能力快速回升。这与仍挣扎于金融危机泥潭中的美国银行业形成鲜明对比。数据显示，2010年美国破产银行数量达到157家，超过了2009年全年的140家。需要注意的是，由于世界经济金融的不确定性以及国内通货膨胀压力加大，宏观政策逐步回归常态，2011年中国经济将面临较大挑战。加之货币政策逐步收紧，城商行的发展环境不容乐观，发展压力加大。

二、2010年城市商业银行发展总结

（一）总体发展态势：发展向好，盈利回升

从财务表现来看，2010年的城商行发展呈现出“发展向好，盈利回升”的总体态势。一是受益于宏观经济的快速发展，城商行继续保持快速发展势头，各方面的财务指标进一步改善；二是在净息差回升的推动下，城商行的盈利能力相比2009年有快速回升。

1．发展势头依然强劲

与整个银行业的发展速度出现明显回落不同，2010年城商行继续延续上一年的快速发展态势，发展势头依然强劲。2010年前三季度，城商行的资产增长速度分别为33.5%、33.4%和34.8%，远超过同期整个银行业21.3%、18.3%和20.4%的增长速度；城商行的负债增长速度分别为33%、32.9%和34.6%，也远超过同期整个银行业21.4%、18%和19.8%的增长速度。城商行的资产、负债增长速度也远超过国有大型商业银行、股份制商业银行和其他银行金融机构，成为当年增长最快的一类商业银行。受此推动，城商行的总资产、总负债在整个银行业总资产、总负债中的份额占比均由2009年年末的7.2%上升到2010年三季度末的7.7%①。

2．盈利能力快速回升

受益于净息差的持续回升，城商行2010年的盈利状况相比2009年有明显改善，盈利能力快速回升。以三家上市银行为例，宁波银行、北京银行、南京银行2010年三季度的净利润增长速度分别为54.92%、39.13%和48.71%，而2009年三季度的净利润增长速度分别为0.02%、0.1%和-0.28%；三家银行2010年前三季度的净利润相比2009年分别增长了70.2%、35.36%和49.24%，盈利状况明显改善。从盈利能力来看，宁波银行、北京银行、南京银行2009年三季度的净资产收益率分别为4.23%、4.03%和3.61%，2010年三季度分别上升至5.52%、4.79%和4.69%，回升态势明显。

3．资产质量持续改善

在贷款快速增长的同时，城商行的风险控制能力进一步加强，新增贷款质量较高，加之持续进行的重组整合和不良贷款处置，2010年城商行的资产质量持续改善。数据显示，2010年前三季度城商行不良贷款继续实现“双降”，不良贷款余额由2009年末的376.9亿元下降至339.1亿元，不良贷款率由1.3%下降至1%。三家上市银行的情况亦是如此。2010年三季度末，宁波银行、北京银行和南京银行的不良贷款率分别从2009年末的0.79%、1.01%和1.26%下降至0.65%、0.72%和0.98%。城商行的资产质量达到历史最好水平。

（二）年度发展特点：差异发展，特色显现

差异化、特色化是城商行2010年的发展主线，也是城商行未来的发展方向。围绕这一主线，城商行立足自身实际，不断深化市场定位，充分依托自身资源和所处环境，努力塑造经营特色，走差异化发展之路。与此同时，城商行持续完善业务资格，深化体制机制改革，加强同业合作，加大科技投入，服务能力和市场竞争力得到提升。总体来看，2010年城商行发展呈现出以下十大特点。

1．塑造特色，差异化发展格局初显

追求差异化、特色化是2010年城商行发展的一大亮点。随着银行业竞争的日益激烈，特别是股份制银行、国有银行以及外资银行纷纷进军中小企业市场这一城商行传统业务领域，越来越多的城商行开始从过去注重规模的发展模式转向规模和特色并重的发展模式，纷纷致力于形成自身特色，差异化发展格局初步显现。总结来看，城商行塑造特色，实现差异化发展已形成以下四种模式：一是依托传统优势业务，做深做透，形成特色。典型代表为泰隆商业银行，该行始终坚持服务小企业，形成了独具特色的“三三制”、“三品三表”的小企业金融服务做法，成为小企业金融服务的标杆。二是立足当地环境，发挥比较优势，开发新业务。如哈尔滨银行利用区位优势，积极开展对俄罗斯的金融服务，在对俄业务领域处于国内领先地位；而桂林银行则充分依托当地旅游特色，为旅行社量身开发“旅游联保贷款”等业务，致力于打造为旅游服务的特色银行。三是抓住未来产业发展热点，开辟蓝海。以北京银行为代表，该行较早进入文化创意产业，量身定制“影视+金融”品牌组合，并设立全国首家文化创意金融服务专营机构——北京文化创意产业金融服务中心，成为该领域的领先者。四是借助战略投资者力量，打造特色服务。例如厦门银行借助具有台资背景的香港富邦银行入股，与台北富邦银行、香港富邦银行开展“两岸三地”银行间业务合作，设立了台商业务部，推出台企“异地抵押”业务，初步形成台商金融服务特色。

2．深化定位，中小企业服务全面推进

近年来，在国家政策鼓励、监管引导以及竞争压力的推动下，城商行不断加强中小企业业务，通过体制机制以及产品创新，持续提升中小企业金融服务水平。从2010年的情况来看，城商行中小企业业务呈现出“多措并举、全面推进”的新特征。具体表现为以下几方面：一是创新步伐加快。适合中小企业特点的金融产品不断推出，产品更加丰富多样，如南京银行推出了知识产权质押贷款，成都银行推出了“财富金翼——互保贷”。二是专营机构大范围推广。城商行通过体制机制变革，重新打造中小企业金融服务模式，上海银行、成都银行、辽阳市商业银行等均在2010年设立小企业金融服务中心，作为小企业金融服务的专营机构。三是行业细分，推行专业化经营。以往银行对不同类型、不同行业的中小企业不加区分，统一服务的局面正在改变，越来越多的城商行开始对中小企业进行行业细分，按行业推行专业化经营。如宁波银行设计了房地产业、批发零售业、设备制造业和进出口业等四大行业金融解决方案，提供具有行业特点的金融服务；齐商银行、潍坊银行等设立专业支行，每家支行面向某个行业，提供专业化、特色化服务；南充市商业银行则按行业对客户经理进行划分，组建了机械制造、纺织服装、商贸流通等20余个专业化客户经理组。四是科技金融出现新模式。汉口银行与联想集团合作，设立了科技金融服务中心，为科技型企业提供综合性金融解决方案，着力打造中部硅谷银行。五是微贷业务成热门，中小企业市场定位进一步细化。晋城市商业银行、北部湾银行等越来越多的城商行进军微贷市场，开展小微贷款业务；潍坊银行更是与德国储蓄银行国际合作基金会合作设立微贷中心，致力于打造小微客户金融服务特色银行。

3．完善业务资格，服务功能不断提升

产品少、服务能力不强是城商行一直以来的短板。在目前国内商业银行金融创新步伐加快、金融产品不断推陈出新以及金融需求日益多样化、高端化的情况下，城商行在市场竞争中面临的压力越来越大，尤其是对中高端客户缺乏吸引力。近年来，城商行努力通过各种方式，不断完善业务资格，丰富产品种类，提高服务功能。这一趋势在2010年尤为明显，具体表现在四方面：一是加大产品创新力度，丰富产品线，特别是围绕市场定位和自身优势，推出特色产品。如厦门银行推出“两岸通”美元速汇、台企“异地抵押”，吉林银行推出“惠农宝”业务等。二是一些中小城商行不断提升经营管理品质，获得新型业务市场准入。如齐商银行、重庆银行获得基金销售资格，兰州银行、成都银行获准开办保险代理业务，南京银行获得衍生品交易业务资格，上海银行获准开办黄金进口业务，城商行开展新型业务的资格日益齐全。三是完善服务渠道，提高服务的科技含量。继大型城商行之后，晋城市商业银行、鞍山市商业银行等中小城商行陆续开通网上银行业务，服务渠道更加多样。四是加强与同业的合作。借助外力克服在支付结算、代理业务、资金业务以及产品创新等方面的不足，以此提升服务能力。

4．强化软实力，品牌与文化建设启航

如果说财务指标、科技设施和人才资源属于银行的硬实力，那么品牌、文化则属于银行的软实力。从长期发展角度来看，软实力对银行的作用更大、更持久。与之前更多地关注科技投入、人才以及财务表现等硬实力因素不同，越来越多的城商行开始关注软实力，加大在品牌和文化建设上的投入力度，这是2010年城商行发展中一个值得关注的现象。在品牌建设方面，一些城商行在对原有产品进行梳理整合的基础上推出专属品牌，并加大宣传力度，积极推进品牌战略。如徽商银行推出“智汇360”公司业务品牌，涵盖了公司金融、小企业金融和国际业务三大业务体系、二十余条产品线和六大特色服务；宁波银行倾力打造“金色池塘”小企业服务品牌并初见成效；杭州银行则推出了“幸福99”理财品牌，并联手华铁传媒推出“杭州银行品牌专列”，积极探索品牌传播的新方式。在企业文化建设方面，一些城商行开始着手建立具有自身特色的企业文化体系，如齐商银行推出《企业文化手册》，锦州银行着力构建“家文化”核心价值观等。对企业文化建设的重视显示出城商行的经营管理正日渐成熟。

5．加大投入，科技建设大提速

科技投入加大，信息系统建设步伐加快，核心系统升级换代，是近年来城商行发展的一大特点。这一态势在2010年继续延续。为适应业务的快速发展和规模的快速扩张，以及跨区域经营对系统提出的新要求，一些城商行纷纷对原有核心系统进行改造升级，并开发上线客户信息系统、风险管理系统、事后监督及风险预警系统等管理系统，以提升经营管理水平。兰州银行等完成核心业务系统的升级改造，并顺利切换上线；成都银行、长江商业银行等启动核心业务系统建设；郑州银行开发上线风险预警系统；北京银行在西安筹建灾备中心。与老一代核心系统定位于交易驱动的会计核算不同，城商行开发的新一代核心系统充分体现“以客户为中心”的思想，以服务和产品为基础，全面覆盖产品设计、生产、销售与管理的全过程，对决策管理、风险控制、数据分析以及产品创新活动的支撑功能更强。

6．全面出击，战略合作全方位展开

渠道、产品、技术和培训是城商行的短板。近年来，城商行纷纷通过与同业开展合作的方式，借助外力解决短板对发展的制约。2010年城商行与同业银行的合作呈现出全方位展开的态势。首先，合作对象更加多样。除传统的城商行之间的合作外，城商行还积极与股份制商业银行、国有银行、国外银行以及资产管理公司建立全面合作关系。如徽商银行与工商银行，包商银行与蒙古贸易发展银行，杭州银行与中国华融资产管理公司建立起全面战略合作关系。其次，合作范围更加广泛。除较为常见的支付结算、代理业务和银团贷款外，城商行还积极与同业在资产管理、贸易结算、金融产品开发以及客户推荐、顾问咨询等方面开展合作，合作内容更为广泛、多样。尤其是与非银行同业之间的合作，具有很强的互补性。最后，合作机制更为务实。如成都银行与工商银行四川分行之间的全面业务合作，通过组建联合工作小组加以推进落实，同时约定银行高层每年1~2次会晤，并定期召开工作会议，这与以往城商行与同业之间的合作更多地通过不定期项目会议的形式有很大不同。

7．更名热度不减，跨区域再掀高潮

近年来城商行的发展情况显示，“更名——跨区域——上市”似乎已成为城商行做大做强的必然发展路径，更名则成为跨区域发展的前提。因此，2010年城商行的更名热度不减。据笔者统计，全年有17家城商行成功实现更名。出于对打破经营地域限制的渴求，城商行的跨区域发展再掀高潮。全年有62家城商行跨区域设立103家异地分支行（含筹建），超过了2009年的数据。城商行跨区域发展步伐加快的同时，呈现出了一些新的动态：一是跨区域步伐迈到境外。继设立香港代表处之后，北京银行在荷兰阿姆斯特丹设立了代表处；富滇银行则在老挝设立了代表处；城商行的国际化战略实现突破。二是部分中小银行在跨区域进入某地市场时，采取了首先在异地县域设立支行而非在地级市设立分行的形式，走“农村包围城市”的道路，如齐商银行设立了青州支行、莱商银行设立了平邑支行。三是跨区域战略同质化中出现差异。在大多数城商行的跨区域首先瞄准经济发达的大型城市的同时，也有城商行根据自身特色，选择与所在地经济环境相似的地区作为跨区域的目标城市，跨区域发展开始出现差异化。四是受益于省内跨区域发展准入的放松，中等规模城商行的跨区域发展速度加快。

8．联合重组有分有合，引入“战投”现新动向

2010年，城商行之间的联合重组既有成功的案例，也有失败的情况，显示出城商行和地方政府对城商行之间抱团式联合重组一致赞同的态度正在发生变化。年内，湘潭、株洲、衡阳、岳阳四家城市商业银行和邵阳城市信用社成功重组，并引入华融资产管理公司作为大股东，成立华融湘江银行，开辟了资产管理公司主导城商行联合重组的新模式。临近年末，湖北省内宜昌、襄樊、黄石、荆州、孝感五家城商行合并重组成立湖北银行获得银监会批准。与此同时，广西省内北部湾银行、桂林银行、柳州银行三家城商行的整合呈现搁浅状态，将各自单飞。此外，停业整顿已久的汕头市商业银行的重组提上议事日程，最终可能以南方银行的新面孔实现新生。

引入战略投资者是城商行群体一直以来的看点。2010年城商行引入战略投资者进程持续推进，并呈现新动向。完成重组后的广州银行正积极引入境外战略投资者，初步选定法国大众储蓄银行和加拿大丰业银行；汉口银行引入联想控股作为第一大股东，并就科技金融展开合作；宁夏银行引入中银集团投资有限公司；西安银行则在重组时引入信达资产管理公司。城商行引入战略投资者的类型正由单纯的外资银行向境内银行、境内非银行金融机构以及实业公司转变。

9．入股保险，综合化经营破题

近年来，在监管机构的推动下，我国商业银行的综合化经营进程稳步推进，从商业银行入股基金公司到入股信托公司，再到设立金融租赁公司。但已有案例和试点均由大型银行参与。2010年北京银行收购北京首创集团持有的首创安泰人寿50%的股权获得银行业监督管理委员会和保险监督管理委员会批复，城商行综合化经营终获实质突破。可以预见，未来城商行通过入股保险公司等非银行金融机构的形式实现综合化经营仍非易事。面对大型商业银行综合化经营进程加速，城商行亟需以多种形式探索综合化经营，提高综合金融服务能力。一是借鉴北京银行的模式，通过引入战略投资者，借助战略投资者的经营平台，实现综合化经营；二是通过与保险公司、证券公司等非银行金融机构开展紧密战略合作，丰富自身产品线，提高为客户提供多元化金融服务的能力。

10．加速推进，成设立村镇银行主力

2010年4月，银行业监督管理委员会发布《关于加快发展新型农村金融机构相关事宜的通知》，在重申设立村镇银行三年计划的同时，提出设立30家以上村镇银行的商业银行可组建控股公司，以此激励商业银行设立村镇银行的积极性。此后，村镇银行的设立速度明显加快。从全年的情况来看，城商行依然是发起设立村镇银行的主力。据笔者统计，全年由城商行发起设立（含筹建）的村镇银行接近50家，几乎占到当年发起设立村镇银行的一半。与此同时，城商行发起设立村镇银行也出现四个新特点：第一，参与设立村镇银行的城商行数量增多，覆盖面提高，2010年有近35家城商行发起设立了村镇银行；第二，部分城商行制定了清晰的村镇银行发展战略，拟在未来几年大规模设立村镇银行，如包商银行已设立村镇银行18家，并计划于2011年末设立100家，有不少城商行发起设立村镇银行的数量已经超过5家，这一趋势还有增加之势；第三，部分城商行与国际金融机构合作推进村镇银行设立工作，如哈尔滨银行与国际金融公司签署建设村镇银行战略合作协议，计划共同组建村镇银行控股公司；第四，城商行发起设立国内第一家地市级村镇银行，由长沙银行发起设立的湘西长行村镇银行为全国第一家总分行制的、地市级村镇银行，该村镇银行开业当天，吉首支行、凤凰支行同时开业，开创村镇银行设立的新模式。

三、2011年城市商业银行发展展望

如果说2010年是中国经济最复杂的一年，2011年将是最不确定的一年。欧洲和美国经济依然存在较大不确定性，国内通货膨胀压力加大，已出台政策的效果仍有待检验，房地产走势存疑。经济的不确定性将使城商行的发展面临较大压力，需要引起重视。

（一）货币政策转向，发展压力显现

2011年我国宏观政策将进一步从应对危机状态回归常态，经济刺激政策逐步退出，在继续实施积极财政政策的同时，货币政策由适度宽松转向稳健。以往经验和目前形势来看，稳健的货币政策带有收紧的内涵。稳中趋紧将是2011年的政策基调，预示2011年的货币供应量增速将放缓，信贷规模将比2010年有所减少。与之同时，为应对通胀，避免十二五规划开局之年各地争相上项目，中国人民银行也已提前部署，提出“将进一步控制好流动性闸门，引导货币信贷合理适度增长”①。在此情况下，城商行的增长压力加大，尤其是贷款将很难再出现前两年的超常规增长。

（二）流动性趋紧，风险管理面临挑战

资金吃紧、存款争夺战频频上演是2010年中国银行业的一大看点，也显示出银行业的流动性已由前期的过剩转为趋紧。城商行等中小银行的流动性紧张状况更明显。2010年银行业流动性趋紧是多方面因素综合作用的结果。一是货币政策逐步收紧，年内央行六次上调存款准备金率，并加大公开市场操作力度回收流动性；二是通货膨胀加剧，负利率导致的存款脱媒加剧；三是贷款新规开始实施，贷款派生存款的效用得到遏制，一定程度上抑制了商业银行存款的增长。2011年，我国将面临较大的通货膨胀压力，货币政策将进一步收紧，贷款投放速度和增量都将有所回落。在此背景下，银行业的流动性必将进一步趋紧，城商行将面临较大的资金压力。此外，随着宏观调控政策效用的逐步显现以及新的调控措施的出台，地方政府融资平台贷款、房地产贷款的风险进一步加大，需引起注意。

（三）监管新政出台，资本补充难题依旧

根据笔者不完全统计，2010年全年有20余家城商行实施增资扩股或发行次级债，以补充资本。显然，经过2009年的信贷大投放，城商行的资本充足率普遍快速下降。而2010年贷款的快速增长将使城商行的资本充足率进一步下降。与之同时，在全球金融监管机构纷纷加强对商业银行资本监管的情况下，我国银行业监督管理委员会也逐步推进银行监管与新资本协议接轨，对资本充足率、杠杆率、拨备率等基础监管指标制定新的规则，提高资本充足率最低要求和可计入资本的金融工具的要求，并提出两年内实现达标。可以预见，2011年城商行仍面临较大的资本补充压力[1]。

（四）扩张带来新问题，跨区域可能收紧

2010年城商行设立的异地分行数量明显超过上一年，跨区域发展再掀新高潮。城商行在通过跨区域实现快速发展的同时，也带来新的问题，并引起监管机构的关注。这些问题集中表现在以下几方面：一是跨区域目标区域和目标城市高度同质化，集中进入长三角、珠三角和环渤海三大经济发达区域，进一步加剧我国金融资源在东、中、西部地区的不均衡状态；二是盲目集中设立分支机构导致恶性竞争，破坏当地金融秩序，尤以争挖人才为最；三是跨区域设立分支机构后，城商行原有的总支行两级管理架构变为总分支三级管理架构，管理链条拉长，如管理能力不能跟上跨区域步伐，存在较大失控风险。从诸多迹象来看，经过三年来的快速扩张，城商行的跨区域发展有可能在2011年收紧[2]。

（五）金融企业内部职工持股上市或将迎来突破

2010年9月，财政部联手中国人民银行、银行业监督管理委员会、证券监督管理委员会和保险监督管理委员会共同发布《关于规范金融企业内部职工持股的通知》（即业内所说的97号文），对拟上市金融企业的内部职工持股问题作出明确规范。至此，三年来悬而未决的拟上市金融企业内部职工持股问题终于有了明确说法。而临近2010年末重庆农商行在香港证券交易所成功挂牌，更是让人们对中小银行的上市多了一份期待。2011年，城商行上市或将迎来突破。

（六）做深做透，差异化、特色化发展格局将得到强化

差异化、特色化是城商行的未来发展方向，也是城商行在激烈的市场竞争中实现突破的必然选择。经过近几年的努力，一些城商行围绕市场定位，通过细分市场，挖掘并发挥比较优势，形成一系列具有自身特色的产品和服务，特色化、差异化发展之路初步确立。可以判断，随着我国经济从快速增长转向常规增长、经济结构转变不断推向深入，银行业也将从超常规发展转向常态发展，商业银行的发展模式将从无差异的全方位发展转向特色化差异发展。因此，城商行的差异化发展格局将进一步得到强化[3]。

参考文献：

[1]冯哲.银监资本新政[J].新世纪，2010（38）.

[2]张吉光.城商行跨区域发展“跨”出问题[J].当代金融家，2010（4）.

银行管理工作总结 篇4

大家好，转眼间我们迎来了20xx年。回顾去年的工作，一年的时间，在行领导以及党支部的带领下，我用心做好综合管理部党建工团经办的工作，服从支行及部门经理的工作安排，认真学习业务知识和业务技能，主动承担工作职能，能够较好的完成自己的本职工作，现将本年度的工作述职如下：

20xx年8月12日，我调任综合管理部，主要负责综合管理部的党建、公文、工会以及宣传等工作。刚开始接手这些工作时，都是需要自己向部门领导和其它同事学习。虽然过程有点困难，但最终还是克服了困难。我认真完成每一项工作，虽然有很多工作完成的不够出色，但是通过学习，让自己的工作能力不断得到提升。

在工会工作上，日常工作中严格按照工会财务管理系统手册规章指引，做到日清月结，及时核对内外账务；完成了20xx年健步走活动奖品的购买及发放、困难员工帮扶的工作，做好日常会员慰问工作，开展节日送温暖等活动。积极参加分行工会组织的迷你马拉松、青年员工联谊、篮球赛等活动。积极推进职工之家建设，为宿舍员工打造了一个更加温馨舒适的居住环境。

在组织工作上，一是参与组织了20xx年“华南同心、其利断金、务实创新、高歌猛进”主题的全员活动，增强了团队凝聚力，展现员工风采。二是负责了青年员工户外拓展活动、情绪与压力管理、礼仪培训等培训工作，密切了青年员工之间的交流，提升了支行员工的综合素质。

在宣传工作上，一是每月报送支行动态、同业信息，在分行经管网上积极报送支行宣传素材，积极配合分行“广州崛起”专刊素材报送，配合分行宣传征集的图片及材料。二是配合支行三周年庆祝视频的拍摄工作。三是积极参与番禺区融媒体、信息时报等媒体拜访活动，为支行开展宣传工作奠定了良好基础。

银行管理简洁工作总结 篇5

1、全行档案工作根本环境：

长期以来，我行紧紧环绕上级行档案工作的安排安排，在市分行的高度珍视下，严厉根据国度有关档案工作的法律、标准和总行的档案工作规章轨制，坚定档案集结联合办理原则，连续加大我行的档案工作力度，竭力进步等案工作办理程度，科学保管各种档案，做到档案办理与交易成长有效联合，以富裕阐扬和利用档案资本的利用代价。本年，我们联合我行档案工作近况，特别是“5.12”汶川大地震对我行档案工作造成紧张感化的实际环境，建立了“一年一进步，三年一大步”，力图我行档案工作目标办理考核到达一级标准”的工作目标。

我们紧张做了以下几方面工作：

(一)加强带领，落实责任，强化档案工作构造构筑。

一是明了部分，落实责任。由综合办理部分当真全行档案平常工作办理及年度目标考核工作，探讨办理档案工作中存在的题目，并及时向行带领报告请教。二是配备干练高效，布局公道，数量富裕的专职档案人员，确保了档案工作的平常，连续展开。三是梳理档案办理轨制，订定档案工作成长筹划。近几年档案办理的方法轨制跟着交易的成长都在连续点窜美满，为包管档案工作跟上交易成长的必要，我们及时对相干的办理轨制、方法、操纵流程进行了梳理，确保档案办理与交易成长的有效联合。上半年，根据上级行的整体安排安排，并联合我行实际，我们订定了档案办理三年目标筹划，建立了“一年一进步，三年一大步，力图20我行档案工作目标办理考核到达一级标准”的工作目标。四是查抄监督平常化。我们按期对全行的档案工作及档案办理环境进行查抄监督，及时发觉题目，及时整改。五是竭力加强档案宣扬工作。我们经过议定各行处，部室构造员工明白，进修，熟悉档案办理的相干法则，进步了员工的档案法制意识，在全行上下构成精良的档案工作环境。

(二)强化档案标准化办理，竭力进步等案办理质量。

一是初步建立了综合档案办理系统。根据集结联合办理原则，我们对全辖交易档案履行了集结联合办理。全行的法人客户信贷档案，个人客户信贷档案，文书、财务管帐、科技、特别载体档案等都根本上兑现了集结办理; 二是典范操纵流程，强化办理轨制。我们在各种档案的汇集、料理、保管、借阅利用、鉴定烧毁方面，都严厉服从档案办理轨制，确保档案汇集富裕、档案交代手续齐备、档案料理典范、档案内容完好、档案办理期限别离精确，做到交代有手续、借阅有审批、送另有记录、鉴定烧毁有根据。三是珍视全卷宗的构筑。我们正在渐渐建立内容富裕，典范的全宗卷。四是做好档案统计工作，确保档案统计报表上报的及时和精确完好。

(三)坚定“防治联合，以防为主”的目标，加强档案安定工作

我们自始自终把档案安定工作放在紧张位置，坚定“防治联合，以防为主”的目标。一是珍视对档案实体的安定办理查抄。档案办理人员经过议定按期或不按期对档案实体进行安定查抄，查抄档案实体是不是存在水浸、霉变、粘连、笔迹退色看不清、虫蛀、鼠咬等现象，并做好查抄记录，及时发觉题目，及时报告请教处理，包管了档案实体的安定。二是珍视档案库房办法的硬件构筑。本年根据档案工作必要，增配了一台微机，并筹办按档案办理标准构筑档案库房以及带监控录相配置的借阅室，但因为地动因为，这些工作未能按筹划进行。三是珍视平常安定查抄。档案办理人员经过议定按期或不按期对库房防护办法的运行环境进行查抄，确保了所配备办法的平常运行;经过议定按期或不按期查抄库房环境，按期测记温湿度变化，按期投放防虫药物，按期查抄照明环境，按期查抄防火防盗，确保了库房温湿度适合，库房干净卫生，档案无虫霉滋生现象。

(四)加强对档案办理系统的应用，竭力进步我行的档案信息化办理程度

银行管理培训工作总结 篇6

一、基本情况

我班自2009年3月组建至今，已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人，现有学员43人，其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下，主要完成了班委、党支部成员的选任工作，逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期，由于班主任调整，教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任，并进一步加强了本班的管理，更加严格的督促了学习。一年多以来，我班在班主任老师的正确领导下，在班委、党支部的带领下，团结一心、勤奋学习、遵章守纪，并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中，我班学员均表现出色，大部分学员取得了优异的成绩，合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。在完成培训学习的前提下，我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动，对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中，共夺得体育流动红旗9次，学习流动红旗6次，纪律流动红旗8次，劳动卫生流动红旗5次，板报评比多次获得第一名的好成绩。此外，我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动，促进了交流，沟通了友谊。

二、好的特点

（一）班委发挥作用明显，班里学员配合意识较强

我班现有43名学员,全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的，在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作，在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员，在上半年工作中各班委都能严格要求自己，以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用，在人事厅组织的历次口语抽考中，我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中，班委成员密切配合，团结协作，很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时，班委都能够主动上前受领，并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时，班委成员也都能够积极参与，对自己严格要求，对分管工作认真负责，其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时，我班能在培训中取得这样的好成绩，与全班学员密切的配合是分不开的，班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨，没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作，就是这种强烈的集体主义神，体现出我班全体人员的凝聚力、向心力，也体现出了我们退伍军人的素质。

（二）学习氛围浓厚，各组长认真负责，学习效果明显。

在第一期初期，由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师，有将近24节口语课没有上，学习成绩一直提不上去。在期中考试时，成绩不是很理想，有9人不合格。后来，中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚，在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床，到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组，各个组长处搞好自己学习外，每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问，巩固所学内容，在人事厅组织的口语抽考中，八个小组长全部都在95分以上，我班有26名同学考出了90分以上的好成绩，全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩，其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较，前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

（三）文体娱乐活动丰富多彩，学员精神面貌良好

在培训学习之余，中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中，我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下，积极准备，精心排练，在四个行管班中，无论是节目质量，还是节目数量均位居第一，文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色，共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中，我班在体育委员张力的组织下，由吾布力、姜英强、李军锋、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼，以“友谊第一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩，在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中，我班先后与基干十班、基干十一班组织活动，活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采，并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息，沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下，本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外，还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动，活跃了本班的文化氛围，增强了学员们的学习热情。

（四）管理比较正规，能够严格的遵守中心的规章制度

在班主任老师及班委的严格管理下，我班大部分学员都能够严格要求自己，认真遵守中心的规章制度，虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题，但本班在管理工作中的大局是好的，大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来，我班进一步加强了对学员的严格管理，除了学习上加大了管理力度外，在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强，主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面，班长、书记都能够亲自带头查宿，严格检查，对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

三、存在的问题和不足

1、班委在成立之初发挥作用不太明显，存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正，不服管、不听管的现象。

2、个别同学不能严格自我要求，个人行为散漫，多次违纪，给本班造成了恶劣的影响，主要典型是本班民族学员别克，先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突，虽经教育后改正，但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为，受到中心的严格处理，给本班造成了严重的负面影响。

3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题：一是学员自我管理不严，被学校通报、批评的现象也时有发生；二是班内纪律时好时坏，在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象，对本班的评优造成了一定的影响；三是在学校严格抓私自外出、翻墙头等违纪行为中，依然有个别同学顶风违纪，反映了个人在纪律意识上的淡薄。

4、在学习方面，仍然有部分同学不能严格要求，在班里定下各种学习制度的同时，依然我行我素，对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中，虽大部分学员成绩较好，但仍然有部分学员不及格。

5、在组织集体活动中，个别同学不能够积极参与，组织意识和集体荣誉感不强。

6、在组织打扫卫生中，大部分同学都能够认真对待，但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

7、在平时的学习时间，迟到、早退、旷课现象时有发生。

8、在组织早操和课间操时，个别学员有旷操和不认真做操的现象。

9、在落实请销假制度方面，虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假，但仍然有个别学员不按制度走，影响了班级管理。

四、下一步工作的打算

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作，确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心，奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中，班委应积极发挥作用，组织协调好各方面的工作，并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

3、由班委组织，建立qq群、相互留下联系方式，在到南疆基层工作以后，保持经常性的联系，相互交流经验，沟通感情，同时也为彼此在基层的良好发展提供好的建议和帮助。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业，及时回寄有关资料。

[商业银行管理][总结] 篇7

关键词：商业银行,产品创新,创新管理

创新, innovation, 即肯定之否定与否定之肯定。经济学的经典定义是:把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。笔者理解创新形式, 可以分为组合创新与技术创新。技术创新一般用于自然科学, 如新化学元素的发现、新材料的研制。组合创新一般用于社会学科, 对已经创新出的元素或要素进行融合、整合。组合创新的内容包括引入新产品、进入新市场、采用新方法。其中新产品是主体, 新市场是载体, 新方法是途径。

商业银行业作为社会学科中的服务业, 其创新之路自然主要依靠组合创新。组合创新主要又是对主体的创新, 即对产品的创新。本文拟从生命周期和经济学视角探讨产品创新重在管理三处:链接、对接、搭接。

一、商业银行产品创新的前提是链接已有产品, 使之处于不“脱节”的“呼吸”状态

不脱节才能保持产品处于生机状态, 否则产品本身死亡, 创新无从谈起。产品无人管理、无人宣传、无人营销、无人统计、无人关注是产品脱节、断接的具体表现。不脱节须产品与其收益之间保持链接。链接是逻辑上的, 连接是物理上的。产品如果形式变化而实质要件、法律要素不变, 就是一种链接。

各商业银行有许多现有产品, 但可能由于不是该银行的传统优势产品等原因, 银行管理层在不愿意将该部分产品外包的情况下, 这部分产品只是形式上作为产品目录挂靠在该银行。产品未给银行创造相应价值, 产品存在与银行收益失去链接, 说明产品已死亡, 银行管理已脱节。

随着市场环境变化, 原有产品市场适应能力越弱, 表现为边际效益越弱, 边际维护成本越大。要使产品有呼吸、有生命力, 从管理的柔性价值而言, 须不断地宣传、营销、统计分析, 以实现逻辑链接。从死亡率模型可以判断, 要减少死亡总量, 须减少各产品边际死亡率, 以提高产品生存率。

实际业务中, 使得生存率变大、柔性链接的有效措施是建立客户经理与产品经理信息反馈通道、落实产品经理问责制。

二、商业银行产品创新的源动力在于使已有产品处于不断满足市场需求的升级优化“成长”状态

就动态性而言, 不能不说Windows XP是对windows 95系统的创新。而这种创新的动因在于微软不断满足市场新需求及不断升级优化。如果产品不优化, 不升级营销, 如同杀毒软件不更新病毒库。新病毒的“市场需求”出现后, 原正常运行“业务”虽然拥有杀毒软件旧“产品”保护存在, 却不能正常生产, 获取运营“收益”。

建立动态的市场满足机制, 最佳路径是建立激励考核制度。保持客户经理、产品经理的绩效收入与产品市场份额增长的一致变动, 将其二者关系进行线性相关处理, 产品创新可以取得充足的源动力。

三、商业银行产品创新的“对接”方式是使已有产品能够成熟地“新陈代谢”

对接, 即原来处于对立面或者不相关的两种产品现在连接在一起。经济学思想中, 替代效应无处不在, 替代即是一种对接。除旧迎新, 替代是最大的创新途径之一。现阶段存款替代、贷款替代, 即是摒弃或少用存贷款, 改用新模式或新平台, 从而实现产品创新。如利用信托平台, 将银行贷款额度转化为信用额度, 将贷款转换成保函, 将实物资金转化成抽象信用, 可创新出信托借款保证业务。又如某银行推出的票据盈与周周盈, 标的物同为央行票据, 但利用月与周之间的替代, 即不同期限的替代可实现产品创新。承兑与理财的替代, 是贷款客户与存款客户资金之间的对接;客户融资与代客融资的替代, 是客户上游与下游的对接。

成熟的产品, 边际收益现值变小即老化失去竞争力。替代老化实现创新, 较为合适的方法是搭建产品创新交流平台, 采用征文、评选、比赛、奖励合理化建议等开放式交流方式。

四、商业银行产品创新的“搭接”途径是使已有产品能够“繁殖”

与对接不同的是, 搭接是基于互补效应而言, 把具有相互关联或相互需求的两种产品连接在一起。有了覆盖关系、叠加关系, 互补效应容易形成, 能够实现产品创新的生殖繁衍。部门之间的关联、同一产品在不同客户之间的覆盖、同一客户在不同产品之间的交叉、国内信用证与国外信用证的捆绑、资本市场与货币市场之间的连接、银团之间的横跨等, 都是互补效应生殖新产品, 发挥产品创新作用的地方。

实现搭接的途径是融合、叠加、交叉。采用互补的方式实现创新, 需要树立人员交流、学习互访的企业文化。同一产品经理在不同工作岗位之间轮动, 有助于提高产品经理的信息共享度, 实现知识管理1+1>2效益。产品经理成为复合型人才之后, 创新产品则落地而生。

总之, 如图所示, 基于生命周期的商业银行产品创新成长路径反映了商业银行产品创新重在管理三处:链接、对接、搭接。

参考文献

[1]熊彼特:经济发展概论.哈佛大学出版社, 1934年

[2]麦理克:技术与经济发展.美国地理经济出版社, 1997

[3]王炜著:产品创新新方法.浙江大学出版社, 2007年

[4] (德) 孔翰宁奥赫贝、 (中) 张维迎著:2010商业模式:企业竞争优势的创新驱动力.机械工业出版社, 2008年01月

[5]Raymond Vernon, The international investment&trade of products cycle, 1966

我国商业银行负债管理初探 篇8

资产负债管理的现状

在我国，随着金融体制改革的不断深入，国有商业银行的资产负债如何尽快地向规范的商业银行资产负债比例和风险管理过渡，是一个亟待研究和解决的问题。我国国有商业银行资产负债比例和风险管理与国际惯例相比还存在较大差异，主要表现在：

一是资本充足率低，自有资金严重不足。根据巴塞尔协议的规定，商业银行的资本充足率必须达到8%的水平，但我国对国有商业银行拨入的信贷基金当初就不是按比例拨入的，而且随着银行业务的发展，资本金没有得到相应补充，因而现有商业银行资本充足率极低，远远低于8%的水平。

二是存贷倒挂不平衡，超负荷运行严重。由于市场竞争日趋激烈，信贷规模盲目扩张，信贷收支靠拆借和占用汇差来平衡，导致存贷倒挂、超负荷运行严重，与商业银行存贷比例要求相差甚远。

三是资产负债结构不合理，流动性差。流动性负债长期资产化十分严重，流动性资产与流动性负债比例失衡，国有商业银行在很大程度上靠借款来维持其流动性需要。

四是资产结构单一，存量板结。银行资产的80%以上都是信贷资产,且短期资产长期化十分突出，使国有商业银行资产不能满足流动性和多样性要求。

五是资产质量低，安全性差。逾期贷款和“两呆”贷款比例远高于商业银行资产风险比例的标准，资产安全性得不到保障。

资产负债管理状况产生的原因

从国有商业银行内部看，首先是自我积累机制缺失。长期以来,国有商业银行的利润分配是金额上缴和少量留利，没有建立起随资产增长而补充自有资金的积累机制，部分国有商业银行多年来信贷资金未能得到应有的补充，从而影响了自身的资金实力，这是目前国有商业银行资本充足率严重不足的主要原因。其次是缺乏资金运营的约束机制。存贷不讲来源，期限不讲对称，盲目扩张信贷，争规模上项目，不管期限长短和风险收益，这是造成国有商业银行资产存量板结，超负荷运行的根本原因。再次是缺乏经营风险消化机制。呆账准备金的提取和使用未能充分考虑自身经营风险，提取比例过低，且未能真正消化资产坏账，使国有商业银行资产风险有增无减。

从国家宏观金融运作看，由于金融市场不发达，市场金融调控采取刚性办法且松紧无常，使国有商业银行资金营运缺乏主动性，在调控中处于被动状态，从而给国有商业银行资产带来巨大的负效应。由于金融市场不发达，国有商业银行资产结构单一，在资产的流动性方面缺乏必要的第二准备金,如短期证券投资，短期拆放，短期票据贴现等。而中央银行对国有商业银行采取规模控制办法，调控时紧时松：松时敞口供应，国有商业银行千方百计扩张规模，形成许多无效贷款；紧时“一刀切”，国有商业银行只得牺牲好的企业压缩贷款规模，这使得好的差的企业都不能搞活。中央银行这种刚性控制使国有商业银行资产质量每况愈下。

从社会经济环境看，主要是政府职能转换不到位,企业经营机制对国有商业银行经营制约,政府直接干扰金融，企业吃信贷资金的“大锅饭”等，使得国有商业银行无法按照信贷资金的“三性”原则来运转。

几点建议

我国商业银行目前应该在以下三个方面着重开展工作：

构建资产负债管理的工具体系。政府有关部门要大力推进金融市场改革，开展金融创新，在加快利率市场化改革、汇率制度改革、资本市场改革的基础上，及时推出债券、拆放同业、回购融资、利率及汇率期权期货、掉期等金融工具，为商业银行提供资产管理工具、负债管理工具、流动性管理工具以及风险管理工具，拓展商业银行业务空间，全面提升商业银行资产负债管理水平。

完善资产负债管理业绩考核体系。首先，为了实现银行短期的和长期的资产负债管理目标，保持银行的竞争能力，兼顾资金的效益性、流动性和安全性，建立资产负债比例指标体系通过比例指标指导、监管、评价银行的资产和负债业务，促进资产负债管理的开展。其次，定量分析与定向分析相结合。西方商业银行在资产负债管理中开发出了诸如缺口分析、敏感性分析、久期、VaR等一些列的定量分析方法，这些方法值得我国商业银行学习和借鉴，改变银行过分偏重定性分析的习惯。最后，资产负债管理业绩考核体系要围绕风险，以风险为核心，考虑风险的成本和收益，全面精确地计量成本收益。