纳税服务中心主任述职报告(精选12篇)
纳税服务中心主任述职报告 篇1
纳税服务中心主任述职报告
纳税服务中心主任述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
我叫xxxx,现任xxxx县地方税务局纳税服务中心主任。2018年,在领导的关心指导下,经过全体职工的共同努力,紧紧围绕年初的工作思路,完成了上级交办的各项工作任务。我个人坚持以服务纳税人为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,以纳税人满意为目标,在规范上下功夫,为县地税工作提供细致周到的服务,现就我个人一年的职责履行、廉洁自律和工作绩效情况报告如下,敬请各位领导、同志们批评指正。
一、坚持把学习放在首位,持续深入推进理论武装工作 一年来,我坚持把学习放在首位,努力适应新形式任务队自身理论知识素养和业务能力提出的新要求,一是坚持每月的政治学习和廉政学习。利用每周五集中学习时间,认真传达学习领导的讲话精神和各级党风廉政建设工作会议精神,认真学习市局明察暗访的通报文件,将廉政责任牢记于心,确保了全体干部廉政安全。二是坚持征收期后每日早读任务。认真学习一站式管理业务操作规程和税收相关业务政策。按照县局岗位大练兵活动要求,积极参加省、市局组织的征管软件操作技能竞赛,并针对竞赛结果组织干部职工进行强化计算机操作练习。通过学习,使自己在互动的学习氛围中不断提高自身全方面的知识水平和税收征收业务能力。
二、尽职尽责、完成税费征收的各项涉税工作
截止10月30日,我中心共办理税务登记证668户,外来企业报验登记180户,注销登记51户。发售发票2824户,代开发票4492份。办理二手房交易342户。受理综合申报4152次,两税申报961次,社保申报7129次,房产、土地税申报91次。其他各类涉税申请事项682件,其中当场办结类644件,限时办结类38件。日平均接待纳税人次125次,平均每个窗口日接待人次20余次。
三、规范服务,全面提升纳税服务质量
一是完善制服优化体系,实现服务大厅工作制度化。集合工作实际,建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、纳税服务承诺、着装服务标准、限时服务制度、纳税人当场办结事项和限时办结事项的办理流程、工作绩效考核等多项管理制度办法。严格按照《全国县级税务机关纳税服务规范》办理各类涉税事项。营造了一个环境优美、整洁舒适、温馨和谐的办税环境。
二是强化素质、树立形象,打造高水平服务队伍。坚持以人为本,狠抓服务厅人员整体素质的提高,针对办税服务厅工作量大、业务繁杂、工作环境相对喧哗、学习计划相对较少的实际情况,提出了“以自学为主,集中学习为辅、注重相互请教交流”的学习方法,是大家从思想上切实认识到学习的重要性和紧迫性,并通过开展业务培训、“操作能手”评比等形式,不断强化职工业务素质,提高税收技能,增加为纳税人服务的意识和技能。
三是创新机制、优化服务,精心构建纳税人满意工程。全面落实首问负责制、延时服务制和预约服务制,对纳税人提出的各类纳税咨询,予以及时、准确、全面的答复,将税收政策、纳税人权利和义务、定额核定情况、一次性告知等内容全部予以公开,同时还设置了公告栏、宣传栏、举报箱、留言簿、公开投诉举报电话,全面落实“阳光办税”。科学设置岗位,增强窗口服务功能,推行“一窗式”,“一站式”服务和全程服务,彻底解决了纳税人“多次找”、“多头跑“的问题,为纳税人营造了一个优质、高效、有序、便利的办税环境。
四、筑牢思想防线,强化廉洁自律意识
一年来,我始终牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,增强共公仆意识、节俭意识、拒腐防变、廉洁自律,以一颗平常心看待名利。一是思想上,我切实加强品德修养,注重抓好自身学习,坚持参加县局组织的各项政治学习及警示教育活动,用科学的理论、先进的思想武装自己的头脑,强化立党为公、廉洁治税的意识。二是工作上,我认真遵守党纪、征纪和干部廉洁自律各项规定,牢记税务干部的“五要、十五不准”和四项禁令。不以税卡人,不以权压人,违背原则的事情坚决不做,违反税收政策的口子坚决不开。三是自觉遵守各项规章制度,时刻告诫自己,干净干事,清白做人。要求别人做到的,自己首先做到。我认为自己在廉洁自律方面还是能够把握自己的,不为金钱所动摇,廉洁奉公,警钟常鸣。
五、正视不足,积累经验,提升自我
一是政治理论学习的自觉性不高。虽说平时比较注重学习,集体组织的各项学习活动都能积极参加,并且认真记录。认真思考,但平时工作琐事较多,主动学习的自觉性不高。工作上缺乏预见性,思考问题带有片面性。因此,我将在今后工作中,努力学习,不断的丰富自己、积累经验。
二是对前台办税服务工作的督导还不是很到位,时常出现税收业务操作错误,给上级股室增添维护工作量,影响工作效率,这都是工作积极性不高的结果。
三是服务质量有待提高,有个别同志自身修养不足,工作繁忙时对待纳税人有懈怠的现象发生,损害了税务干部的形象。总之。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服存在在缺点和不足,继续加强政治理论和业务知识学习,加强与同志们的思想沟通,不断提高自己的水平和工作呢能力,把各项工作做的更好。
纳税服务中心主任述职报告 篇2
关键词:社区卫生服务中心,社区卫生主任,社区
1 社区卫生服务中心主任主要工作及责任
社区卫生服务中心主任有责任在政府及卫生行政部门领导下, 开展促进人民健康, 提高生活质量为目的的医疗保健工作。社区卫生服务中心主任有义务将社区服务中心建成以家庭为基本单位, 以健康为中心, 以老人、妇女、儿童及慢性患者为工作重点集疾病预防、医疗、康复、健康教育、健康普查、计划生育知道为一体的综合性社区卫生。
社区卫生服务中心主任应负责社区人员培训与考核, 建立起公平、公正、公开的的竞争上岗机制, 让各种医疗人才有发挥其所长的平台, 调动其工作积极性及其人员聘用、奖罚、调遣、进修、升迁等工作。应督促其社区各种治疗常规工作制度的执行情况, 定期定时检查, 不断提高医疗效率和治疗, 积极采取有效措施, 保证其医护人员不断的自我提高, 已达到全面提高医疗质量的目的。应将强对社区卫生服务中心的后勤工作领导, 合理计划利用医疗物资, 保证医疗物资正常供应。
社区卫生服务中心主任应首先树做好个人榜样加强医德修养, 熟悉正确的医患沟通, 建立良好的医患关系桥梁, 建设以及规范化精神文明建设。
2 社区卫生服务中心主任应具备的素质
社区卫生人才队伍素质与合理配置直接影响到社区卫生服务的质量及可持续发展[1]。因此, 加强社区卫生服务建设必须把人才建设摆在优先发展的地位[2]。首先要谈到胜任力的问题。什么是胜任力?胜任力是指任何可以被可靠测量或计算, 并能显著区分优秀与一般绩效的个体特质[3]。
社区卫生服务中心主任则应该依据“胜任率”来选拔和考核, 其中所考核的项目有:服务意识强弱、分析性思维能力、建立广泛的人脉、发展培养下属的技巧、团队合作的意识、问题解决的灵活性、果断的抉择力、教强的责任感和诚信正直的程度。这些都是一个好的社区卫生服务中心主任所共有的。
3 典型人物介绍
“大爱忠诚, 大医精诚”——武汉市汉口医院金桥社区卫生服务中心主任王争艳。王争艳是武汉市汉口医院金桥社区卫生服务终止的主任, 在行医26年来并没有什么壮举, 但是她稳扎基层;坚守清贫;恪尽职守;心系百姓。多年来她本着“利益须为医德让渡”“服务患者, 不求回报”她刻苦钻研医术, 秉承个人对医德的信仰永远“全心全意为患者着想, 让患者少花钱治好病”。这些成为她行医的准则和人生价值的一种追求。上班时间, 王争艳身上只有棉棒、手表、听诊器、和一个小手电筒, 诊疗过程中无论患者说什么话, 她总是微笑着注视着对方, 倾听患者的诉说, 认真的观察患者动作, 仔仔细细的检查病情。往往就是一些细微的小动作, 王争艳就可以看出患者其他的病情隐患。也正是她一直本着这样的精神行医所以得到了汉口市众多患者及其他们家人的爱戴。原因并不是因为她仅仅医术高超, 德行才是她真正让人感动的地方。
作为一个医生, 王争艳精神层面的成就相比较很多大医院的“主刀”、“一刀”等追求利益优先的医生可以说是望尘莫及, 而事实经常是这个样子的, 往往越是不起眼的岗位越是层工作者, 越是能焕发出叫人感动的火花。
作为社区卫生服务中心主任, 并不需要完全像王争艳一样。但是她这种为患者打算, 全心全意为患者着想的思想是社区卫生服务中心主任都所应该有的, 因为只有这样, 才能扎根基层, 为社区的广大患者带来福音和高品质的医疗质量。
4 结语
古人云:“凡医者, 非仁爱之士不可托也, 非聪明理达不可任也, 非廉洁纯良不可信也。”而一个社区卫生服务中心主任应有的不仅仅是一个医者, 她肩负着的是一个社区、一个方圆的健康大计。应有相应的责任和义务, 更重要的是思想和觉悟。怎样做一个好的社区卫生服务中心主任并不是做给其他人看, 只要做给自己看, 自己认为自己可以, 自己的理念一直遵守, 那大家也都是看在眼里的, 那你就是一个好的社区卫生服务中心主任。
参考文献
[1]周莹, 方子.我过社区卫生服务人力资源配置分析[J].医学与社会, 2008 (12) :6-8.
[2]张翔, 薛军, 张太明, 等。基于STS教育思想的卫生事业管理专业人才培养研究[J].医学与社会, 2009 (3) ;41-43.
纳税服务中心主任述职报告 篇3
【关键词】不良反应;回顾性分析;合理用药
【中图分类号】R-0 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801(2016)03-0179-01
随医疗条件的不断改善,患者健康意识及维权意识不断增强,医患关系日益复杂,面临着一系列新的问题及矛盾。随着新药品种的日益增多,药物滥用问题的逐渐增多,药品不良反应(ADR)所带来的问题也日益突出 [1]。本文收集了双流区西航港社区卫生服务中心2015年药品不良反应278例,根据药物品种、剂型、科室等进行分类统计,分析其中规律,以期指导后续临床合理用药。
1.资料与方法
收集双流区西航港社区卫生服务中心2015年呈报的278例药品不良反应报告,对病人基本资料、药物不良反应种类、给药途径、药品累及器官等进行回顾性分析。
2.结果
2.1药品不良反应的给药途径的比较
278例药品不良反应报告中,静脉滴注194例(69.78%),口服给药41例(14.75%),局部外注给药6例(2.16%),皮下注射给药5例(1.80),肌肉注射6例(2.16%),静脉推注2例(0.72%),其他24例(8.63%)。
2.2不良反应的药品种类分布
按照药品分类方法将药物不良反应进行分类,如下表1所示,结果显示抗感染类药品引发的ADR例数最多57例(20.50%),包括:氟喹诺酮类23例(40.35%,占比最大),头孢菌素类14例(24.56%),硝基咪唑类11例(19.30%)及其他。
2.3药品不良反应累及器官或系统
在278例药品不良反应报告中,累及器官或系统包括骨骼系统37例(13.31%),消化系统139例(50.0%),听神经系统32例(11.51%),视神经系统29例(10.43%),血液系统22例(7.91%),内分泌系统19例(6.83%),其中累及消化系统例数最多。
3讨论
随着传统医学从药品供应模式向以患者为中心的现代医学模式的逐步转型,药学及其相关服务成为目前医疗安全质量管理的重要内容。临床和门诊用药安全、药品质量等直接关系到患者的治疗效果和满意度,可对医院的医疗安全质量管理效率产生重大的影响。本文回顾性分析双流区西航港社区卫生服务中心2015年的不良反应报告,以期找寻其中不良反应规律,就常见、多发性不良反应进行有效、针对性预防。
本文结果可知,在多种给药方式中,因静脉滴注引起的药物不良反应发生率最高,其可能与静脉类药物使用增多,静脉用药易受环境、药物颗粒、配伍等多重因素影响[2]导致。引起对于注射类药物需严格掌握患者适应症,选择适合的给药方式,可以口服给药的尽量不要注射,可以肌肉注射的,则尽量不要静脉滴注或者推注,必须静脉推注的则要严格监测用药过程。表1结果分析可知,目前抗感染类药物的不良反应仍然较多(20.50%),这与目前抗生素滥用、医疗监管不严格等原因有关,提示需加大抗生素合理药用的宣传力度,督促医生注意药物禁忌,了解药物用法,同时需告知患者抗生素滥用危害和不良反应症状,一旦出现问题及时上报。本文结果可知,消化系统(尤其是胃肠道系统)目前累计器官或系统最多,
其可能是因为目前口服类给药比例大,而口服给药后常需经过胃肠道吸收,药物会作用于胃肠道局部,进而发生ADR[3];因此临床应适当调节胃肠PH值,加用胃黏保护剂,在用药前应仔细询问患者是否为过敏体质、是否有过敏史,按药品说明书的用法用量正确给药,特别是长期用药患者,在用药过程中应密切观察。一旦出现可疑症状应立即停止用药必要时及时进行治疗,最大限度地减少人为的ADR发生。
随着医药事业的迅速发展,药师职能逐渐受到关注,要求其积极参加临床药学药物咨询,药物不良反应监测工作,以适应临床药学工作的需要。药品不良反应的监测和管理工作应该是一个全方面的综合工作。医师、药师、护士应该进一步加强药物相关知识学习,从药物不良反应的原因入手,提高合理用药水平,改变日益泛滥的滥用输液、滥用药品等医疗陋习;同时应对患者进行合理用药宣教工作,使其能够更好的配合诊疗工作,每一个环节都应引起足够的重视,严格要求,加强管理,只有这样才能更好地预防药品不良反应的发生,更大程度的发挥其治病救人的根本目的。
参考文献:
[1] 国家食品药品监督管理总局. 国家药品不良反应监测年度报告(2013年)[J]. 中国药物评价, 2014,9(4):254-256.
[2] 刘花, 冯变玲, 杨世民,等. 我国省级药品不良反应监测机构发展现状的调查分析[J]. 中国药房, 2014,10(12):1062-1066.
社区服务中心主任述职报告 篇4
【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。
【能】一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好领导交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质;
2、我坚持经常下社区,了解实际情况,扎实有效地开展工作;
3、坚持每年走访服务商,共同探讨社区工作的新思路,新途径。
4、和同事们搞好团结、维护和谐;在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。
【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自从担任社区服务中心副主任以来,我始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。
【绩】
一、求助中心自从XX年成立以来,我们开展了单位、家庭保洁,水电暖安装、维修,职介、婚介、房介,管道疏通,搬家服务,屋顶防水、防渗,家电维修,上门开锁等60项便民利民服务。为了这些项目很好的开展,我们联系了120多家挂靠入网服务商。
二,为了更好的服务居民,我们开通了便民服务热线7908890,平均每天受理群众来访来电10多次我每次都是耐心细致地做好解释和服务工作,做到件件有落实,事事有交代,达到群众的满意。
三为了让广大社区居民及时了解党和政府对下岗职工的优惠政策以及了解职介,婚介,房介信息,我们在本辖区大的生活区抹了30多块黑板,由社区居委会专人负责发布信息。
四、为了更大范围的服务群众,使求助中心家喻户晓,我们在市区大的生活区订了200块公益广告牌,群众有难拨打7908890热线服务电话。
五、关心弱势群体,把党的温暖送到千家万户。
1,求助中心刚成立时我和小高在平房那负责职介婚介房介,共帮助50多个下岗失业人员就业。例如塑料厂下岗工人张某,他下岗后,老婆和他离了婚,房子和孩子判给了老婆,他没了住处,只靠100多元的低保金生活,实在租不起房子,到我们求助中心求助,希望我们帮他找个照顾老人,或者看大门的工作。我不辞辛苦多方联系,给他在衡水六中伙房找到一个工作,不但解决了他的吃住问题,还使他有了一份稳定的收入。
2,3年多来帮助37户中低收入家庭租到了住房。由于拆迁,很多居民需要租房子住,例如家住棉机厂的邢老先生,他的房子拆了,在市区租一套房子租金要500多元,他每月退休费800多元,他还有糖尿病,高血压,每月吃药100多元,老伴没工作,退休费扣除房租和药费所剩无几,他希望我们求助中心能在附近农村帮他租一套便宜的住房,我通过在麻森乡政府工作的朋友在农村帮他租了一套住房,每月租金100元,老两口非常满意。
六、关心老年人的感情生活,使他们老有所乐。为6位老人找到了人生旅途上的伴侣。例如家住棉机厂的王老太太,她老伴去世了,孩子们又不在身边,倍感孤独寂寞,想找个老伴,又不好意思找亲朋好友帮忙,打电话请求我们求助中心帮忙。我广泛的发动我的同学们,朋友们帮忙,得知财政局一位老干部的老伴三年前去世了,也很想找个知冷知热的老伴,在我的努力下,两位老人结成百年之好,现在过着幸福的生活。
这些成绩的取得得益于领导的爱护和同志们的帮助,在此谢谢大家!
【廉】我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。
社区卫生服务中心主任述职报告 篇5
各位领导、同志们:
我是去年3月担任中心副主任,在这一年半中在市卫生局的正确领导和亲切关怀下,“以十八大”重要思想为指导,贯彻落实党的群众路线,与时俱进,开拓创新,认真履行岗位职责,严格执行目标管理责任状,勤政廉洁,求真务实,团结和带领全体公卫人员、职工共同努力,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,强化管理国家基本公共卫生服务项目;坚持把追求社会效益、维护群众利益放在第一位,努力构建和谐医患关系。中心整体工作取得了较大进步,现将一年半来的工作情况、思想作风述职如下:
一、遵纪守法,廉洁奉公
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神。努力提高全院职工素质;以开展“平安医院”“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以服务为核心,不断提高医疗服务质量;严格恪守职业道德,廉洁自律,自觉遵纪守法,认真学习《执业医师法》《药品管理法》《传染病防治法》《食品安全法》等相关法律法规。严格以一个合格的职工来规范自己,经得起荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁;为了本镇的国家基本公共卫生服务事业的发展,不计较个人的得失。
二、加强理论学习,不断提高思想素质和业务水平
学习问题不仅仅是一个一般的增长知识问题,更是一个政治问题。一年来,本人能认真“十八大”重要思想,践行党的群众路线;以强烈的责任心和使命感关心医院、管理医院,通过组织学习和各项活动,强化全院职工爱岗敬业的精神,教育职工不断加强学习,牢固树立“以病人为中心,以提高服务质量为主题”的思想。提高了我中心卫生服务水平,营造和谐的医患关系。
三、认真履行职责,努力完成各项工作任务
颍南办事处共有居民35849人,10951户,服务面积3.5平方公里,2013年,我们不断完善社区卫生 “十一项公共卫生服务”功能,积极探索,精心筹划,根据辖区人口居住区域组建了3组公共卫生服务团队,颍南社区卫生服务团队,分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,采取定期或不定期的下社区活动方式,耐心细致地为辖区居民解疑答惑,变医患关系为朋友关系,工作中我们融入三级预防的理念。通过上述工作,提高辖区居民的自我保护意识,提高疾病的检出率,降低疾病的发病率和并发症及致残率。切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。
截至目前:纸质档案299441多份;电子档案:299441份;高血压:2897人;糖尿病人:598人;65岁以上老人体检:3886人;重症精神病患者:66人;以上均按要求录入电子档案。
认真落实孕产妇管理制度,对孕产妇做到早发现、早建册、早管理,从1月-10月我中心孕产妇管理548人;落实了妇幼保健三网监测,直输工作,加大了对出生缺陷的预防和控制力度;开展育龄妇女孕前增补叶酸预防神经管畸形的工作。加强的儿管系统管理,为0-36个婴幼儿建立保健手册,开展儿童保健系统管理;从1月-10月儿童保健管理2045人次进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
中医药健康管理服务65岁以上老年人,从1月-10月老年人中医药健康体质辨识1750人次;三岁以下儿童中医药健康指导服务730人次; 加大力度确保计划免疫工作顺利实施,中心防保科疫苗接种工作做到了“五苗”接种率95%,卡证符合率100%,按时上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,并按扩大免疫规划要求将流脑、乙脑、甲肝、麻腮等疫苗纳入常规免疫,完成了上级下达的任务指标,全年共接种5890人次;
规范传染病疫情报告,杜绝了漏报现象,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,并随时进行网络直报工作,使服务中心的传染病工作的登记、报告及时,共上报传染病81例,准确率达100%。
四、存在不足
一年来我院整体工作上虽然取得了一些成绩,但在中心的管理工作中还存在一些不足之处。在今后的工作中,我们一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,在明年的工作中要一如既往的狠抓管理,使中心的工作更上一个新台阶,力争为我辖区公共卫生事业的发展作出更大贡献。
五、明年工作规划
我们准备在新的一年中,总结经验,改正缺点,以党的十八大为指引方向,践行党的群众路线重要思想为指导,认真落实党的群众路线,进一步转变观念,创新思维,抓住党中央大力发展社区卫生服务工作的契机,促进中心的基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、协调、可持续发展。2014年,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案, 重点做好65岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上, 建档覆盖率计划达到90%以上。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
2、努力提高社区卫生服务队伍水平。加强社区卫生服务人员培训,加强村医培训,认真掌握:“十一项国家基本公共卫生服务项目”服务技能培训。不断掌握新技术、新知识、新理论。提高中心医务人员的业务水平。
招生就业服务中心副主任述职报告 篇6
(2005年6月——2006年6月)
罗小玉
一年来,紧紧围绕学校工作目标,在切实做好本职工作的同时,协助主任,带领本部门工作人员凝心聚力,遵章守纪,踏实工作。在招生学生校外实习管理,就业推荐工作中克服时间紧,任务重,压力大等各种困难,勇于开拓,不断进取。在学校领导的高度重视和正确领导下;在全校教职工的大力支持下;本中心全体同仁齐心协力采取各种措施,应对不断变化的招生就业市场,完成了学校下达的招生和学生实习就业等各项任务。现将这一年来的工作向大家汇报如下:
一履行岗位职责方面:
(一)招生工作方面:
1. 根据学校招生工作计划,制定06年招生方案
06年招生方案,是根据市场变化、多次听取全校教职工的意见和建议后,反复修改,经校领导批准后制定。
2. 协助主任和科室人员一起收集、整理有关信息资料,制作招生简单。
3. 做好招生接待、宣传。
1)05年新生接待工作长达二、三个月,在高温酷暑中,不怕苦不怕累,每天工作时间十二个小时以上,有时工作到第二天凌晨。
2)协助各网点负责人,做好新生到校的接待,主动陪同到校的新生参观,针对我校学生管理专业特色及就业等方面的优势,进行耐心细致的宣传讲解。
4. 严格按照招生方案制定的标准,完成各网点学生差旅费、教师差旅费、宣传费的核算工作。
5. 05年新生录取花名册、通知书管理到位,现在查询任何一名新生的相关资料不超过二分钟。
(二)实习就业方面:
1. 建立学生上岗实习就业工作管理办法
制定了《江西省医药学校实习生校外管理条例》《江西省医药学校实习生校外管理办法》、《实习鉴定表》、《实习成绩评分标准》、《就业工作程序》等等,经校领导同意,印发给每个实习生,加强实习生的实习管理。
2. 积极开拓实习就业市场,满足学生需求
参与市场走访、调研,积极与用人单位交流、沟通,和科室人员一起,完成120余家用人单位的招聘,提供就业岗位数达1800多个,学生实习预就业率达98.8%,新开拓用人单位有:广东神州药业珠海许瓦兹药业、广东东莞一君药业等等众多省内外用人单位,今年来校招聘学生的用人单位是历年来最多的.3. 抓住契机,促进教学改革
利用招聘会和送学生上岗等机会,组织教务科有关人员和用人单位座谈,听取用人单位的意见和建议,为学校课程设置的改革、新专业的开设提供信息.4. 上岗学生的跟踪服务工作
经常电话咨询我校学生在用人单位的工作学习和生活情况,协调用人单位解决实习生实习工作中的不稳定因素,做好实习生的思想稳定工作;并利用毕业生来校禽毕业证的机会填写《毕业生就业跟踪调查表》既能了解学生的就业情况,又能为今年年底的就业评估做好资料准备。
(三)统筹安排,招生就业兼顾,积极工作。
今年三至六月份,是招生就业服务中心最繁忙的季节,一方面:要到分管的网点做好招生宣传;另一方面:1200余名学生要上岗实习;另外,700多名06届毕业生的就业协议要签订;工作头绪多,为了招生、就业兼顾,利用星期天、星期一时间下去招生宣传,有时凌晨三、四点回家,当天照样到学校上班,积极工作。
(四)完成学校安排的其他工作
如:参与申报重点技工学校材料的准备和全国医药校长会议的接待工作等。
二、学习新知识、新技能方面:
1.在本主要读了《追求卓越》、《做人先做事》、《团队精神》、《致加西亚的信》等书。
2.较熟练地掌握办公软件的使用,建立05年新生较为全面的基本信息电子档案;06年实习生就业情况电子档案;用人单位联络和招聘条件的电子档案,查询各项资料更方便快捷。由于岗位的特殊性,经常需要接送招聘人员;送学生到车站等,因此通过努力,我已经能单独开车。
3.通过学习以及和用人单位的接触,在思想观念上有了提高。服务意识增加了,深刻的领会如做人先做事、追求卓越的内函,并努力学以致用,把这种思想意识触入我的工作、生活中。原来我认为学生在学校学习,必须掌握扎实的理论基础,才能成为有用之材。其实,职业教育的重点,应主要培养学生敬业精神和动手能力,以及在今后的工作中有不断学习的意识和要求,毕业后到哪里都是一个受欢迎的员工,我校的就业工作也能越做越好。
三、模范带头作用方面:
1.自觉模范遵守学校的各项规章制度
2.廉洁自律
作为招生就业中心付主任,我时刻想到自己的责任和身份,在学校招生、就业工作中,从严要求自己,不断强化自律意识,警告自己时刻以学校的利益为重,起到好的表率作用。
3.05年完成招生人数共97人,4.积极支持学校的改革、发展。
四、存在的不足;
1.待人接物不太注意方式方法,性格较急燥。
2.未根据用人单位的意见,提出学校教学改革的书面建议。
纳税服务中心主任述职报告 篇7
2016 年1 月23 日, 深圳市福田区新天国际名苑小区召开业主大会, 组织业主对增补业委会候补委员、选举产生楼道长、授权业委会管理物业专项维修资金等八项议题进行表决, 466 户业主中有310 多名业主投了票, 其中95% 以上的业主使用微信来投票, 此次投票的第二天即成功达到了票决“双过半”。八项议题中同意的最高得票率为98%, 最低为77%。这意味着八项议题全部达到了法定票数, 在投票结束时即可生效。
是什么方法如此快速高效?原来, 自2015 年12 月12 日深圳市住房和建设局上线运行“深圳市物业管理微信公众号”后, 该小区业委会马上组织小区业主绑定公众号, 并使用该公众号对八项议题进行了投票表决。
带着好奇, 记者亲身体验了该微信公众号, 发现使用方法十分简单。业主只要扫描该微信公众号的二维码, 即可进入“深圳市物业管理微信服务”界面, 再依次输入业主姓名、身份证号码、手机号码和手机验证码, 该系统在后台与深圳市不动产权登记数据相互验证, 一旦业主身份验证成功, 马上会显示业主在该小区名下的房屋信息, 业主只要对房屋进行绑定, 就可以实现业主投票、维修资金查询、收看小区物业管理通知公告等功能。
近日, 记者就该微信公众号的建设和使用情况采访了深圳市物业专项维修资金管理中心副主任潘霞云。
深圳市物业管理微信公众号应运而生
记者:潘副主任, 您能不能简单介绍一下深圳市物业管理微信公众号?
潘霞云:深圳市物业管理微信公众号是深圳市住房和建设局委托物业专项维修资金管理中心运营的, 以“公平、公正、公开、透明、便捷”为原则的微信公众号, 旨在为深圳市业主提供便捷、实时的维修资金查询、业主投票平台、小区通知公告等服务。
深圳市业主关注公众号并绑定业主身份后, 可实时了解全市维修金概况及动态;可实时查询自己所在小区、楼栋及房屋的维修金动态;可实时接收小区相关通知、公告等信息的推送;可方便地参与本小区的各项事务决策及民主投票;可随时了解本小区业委会的运作情况。
深圳市物业管理微信公众号是全国第一个官方性质的市级物业管理微信服务平台, 也是我局携手腾讯探索应用“互联网+”保障民众的知情权、监督权, 用法治思维、科技手段推动基层依法治理的重要尝试。
记者:业主输入姓名、身份证号码、手机号码后, 系统就会自动提取出业主所拥有的房号等信息供业主绑定, 我感觉与之前投票系统相比便捷不少, 这是怎么做到的?
潘霞云:对于这个问题, 我们要感谢市规划国土委!该委在政府信息共享方面做了大量的工作。我市维修资金管理系统以及当前推出的物业管理微信公众号都是建立在该委提供的产权登记房屋数据基础之上。正是有了这个数据基础, 系统才能准确比对房屋的业主信息, 我局最终才能顺利推进物业管理微信投票试点工作, 在解决业主大会召开难、表决难方面走在全国同行前列。
记者:当初是怎么想到要创建深圳市物业管理微信公众服务平台?
潘霞云:这是基于以下思考:
第一, 在依法治国的大背景下, 政府主管部门如何以法治思维充分保障广大业主对于物业管理事务的知情权、决策权和监督权?
第二, 落实我市第六次党代会提出的“充分运用互联网手段, 创新政府管理服务方式, 加快建设服务型政府”。
第三, 长期以来, 我市物业管理行业和市场存在五大顽疾:一是业主大会召开难、业委会成立率低;二是少数物业服务企业和业委会暗箱操作、运作不规范;三是主管部门对行业和市场缺乏有效监管;四是物业服务行业市场化不充分, 没有形成行业淘汰机制;五是由于业主大会会议召开难导致维修资金使用率低。
以上问题导致物业纠纷频繁高发且错综复杂。据报道, 近年来有关物业管理的投诉逐年激增, 成为深圳市继医患、劳资、环境之后的第四大纠纷, 使得主管部门深陷于源源不断的矛盾纠纷处理之中。
面对上述难题, 我局创新工作方式方法, 充分运用“互联网+ 物业管理”的新思维, 与腾讯公司紧密合作, 尝试运用物业管理微信服务平台破解以上难题。
记者:该公众号什么时候会在全市正式推广?
潘霞云:自2015 年12 月2 日与腾讯公司签订战略合作协议后, 我局利用微信即时通信平台打通服务最后一公里的各种便民创新举措便驶入快车道。同年12 月12 日, 我局成功上线并在我市福田区天然居等小区试运行了全市物业管理公众微信号。
目前, 物业管理微信公众号正在根据试点的进度逐步完善之中, 在完成相关评估、修订工作后, 我局会尽快推出微信投票的相关办法以及投票指引, 届时将在全市推广使用该公众号。
方便业主, 保障业主知情权和决策权
记者:使用深圳市物业管理微信公众服务号能给广大业主带来哪些好处?
潘霞云:一是直接将决策权真正交还业主;二是保障了业主的知情权, 让业主随时通过微信掌握小区动态, 物业管理微信公众号能及时主动地向业主推送与业主小区相关的通知、公告等信息, 实时准确地查看业主相关的小区的维修金账户情况;三是解决业主大会会议召开、表决难题, 提高业委会的成立率, 杜绝投票暗箱操纵;四是建立了市主管部门、区主管部门及街道办与广大业主直接沟通的渠道, 让业主随时随地“零距离”参与到小区内各项物业管理事务的决策, 让广大业主依法行使其对物业服务企业、业委会的监督权利, 真正将小区一切物业管理事务置于阳光之下, 真正实现小区业主自治的公正、公平、公开、透明和便利。
记者:对于业主来说, 该平台还有哪些功能亮点?
潘霞云:目前共有四大功能亮点:
一是实现小区信息公开和实时推送:该微信公众号将及时主动地向业主推送其所在小区的通知、公告等信息。
二是实现物业维修金账户实时查询:能够查看全市维修资金的总体情况, 以及业主所在小区的维修金账户情况。
三是具有业主投票功能:采用微信投票方式, 可以让业主更方便地参与到小区内各项事务的决策中, 真正实现业主投票的公开、公平、公正、便利。
四是支持业主自管维修金:微信公众号还可以支持业主自行管理维修金, 同时主管部门能对全流程进行有效监管。
规范企业, 让物业行业正本清源
记者:推广使用该微信公众平台对物业企业将会有哪些影响?
潘霞云:一方面诚信守法、规范管理的企业会越来越得到业主广泛的认可, 市场的认同;另一方面试图继续通过不合法规、质价不符获取发展的一些物业企业将会越来越难以获得业主认同, 甚至在现有管理小区中被淘汰出局。
记者:对深圳物业管理行业将会有哪些影响?
潘霞云:一是正本清源, 通过依法自治的机制、公开透明的平台, 使得主管部门、业主、业主大会及业委会、物业企业等各方在阳光下作业, 最大限度地减少灰色地带;二是守朴归真, 使得各方各就各位, 各司其职, 做自己应该做的事情, 禁止做的事情一定不能去做, 最终回归到物业管理的本质, 驶向良性发展的轨道。
记者:接下来住建局在信息化建设方面还将会有哪些思路及计划?
潘霞云:我局将在物业管理公众微信号的基础上, 尝试建立一个全市物业管理的信息化服务大平台, 其中包含物业费统一管理系统、物业投诉信访处理系统、物业维修呼叫系统、物业管理监管系统等多功能的集成服务信息系统, 以便更加高效、快捷地为广大业主提供服务, 同时真正实现物业服务收费的阳光公开, 促进物业管理企业的优胜劣汰和行业发展的良性循环。
链接:深圳市物业管理微信公众服务号相关知识
1、物业管理微信公众号是如何确定业主真实身份的?
物业管理微信公众号与房屋产权登记数据直接对接。业主需要准确输入身份证号码和姓名, 输入手机号获取验证码, 后台将以上数据与我市房屋产权登记数据进行匹配, 验证通过后确认业主身份。
2、使用物管微信号要输入身份证号码进行验证, 会不会泄露个人隐私?
为了确保业主投票是其本人的意愿, 我们需要确认手机绑定的是业主。因此, 物管微信号需要业主输入业主姓名、身份证号码、手机号码和手机验证码, 该系统在后台与深圳市不动产权登记数据相互验证。尤其要提醒业主注意的是:
(1) 输入身份证号码只是为了跟产权登记后台数据匹配, 并非搜集业主个人信息。
(2) 为确保身份证信息不被他人冒用绑定, 我们在系统中还进行了安全设定:业主在输入身份证号码和姓名验证通过之后, 还需要输入小区名称进行安全验证, 如果不知道自己名下房产在哪一个小区, 也无法进行身份绑定, 这从技术上进一步保障了业主的个人隐私不被泄露。
(3) 如有他人冒用业主身份信息和房号来进行绑定, 由于微信绑定的惟一性, 真正的业主届时将发现自己的房屋无法绑定, 数据后台也马上可以根据绑定的手机号或网络IP地址查出是谁在冒用他人身份信息, 冒用他人名义投票等违法行为将无所遁形。
3、业主可同时绑定名下的多套房屋吗?
可以, 只要在绑定过程中出现的房屋列表中, 选择多套房屋即可。
4、 业主绑定房屋后, 换了手机号码, 怎么办?
业主应当在解除房屋绑定后, 用新的手机号码重新绑定房屋。
5、如果一套房有多个业主, 投票该怎么处理?
同一套房如有多个权利人时, 请推选一个权利人进行投票, 其余业主只能查看投票结果。
6、使用微信投票后, 能修改投票结果吗?
在投票有效期内可以。如果业主由于误操作或者其他原因想修改投票结果, 在投票有效期内, 业主可拍摄手持本人有效证件的半身照发送给微信服务后台的技术支持人员, 或持有效证件到市物业专项维修资金管理中心申请修改投票结果。微信服务平台的技术支持电话是:0755-83530181。
7、非本小区业主能否关注本小区事务?
可以。可通过“信息公开”——“我关注的小区”菜单, 关注您关心的小区。关注小区后, 将能了解小区概况, 接收该小区的通知、公告, 但不能参与小区的投票。如要参与小区物业管理事务投票, 必须进行业主身份认证和绑定。
8、如何发起投票?如何发起通知公告?后台如何操作?
小区物业管理事务的投票可由街道办、业委会或业委会委托的物业公司发起, 具体操作可查看相关的操作手册。
9、不使用微信的业主该怎样参与投票?
可按原有模式进行书面投票, 由街道办或业委会在系统后台进行补录。
10、为何有时持香港身份证的业主填写相关信息后不能成功绑定?
纳税服务中心主任述职报告 篇8
曾在上述活动中捐赠作品的画家罗虹在其位于深圳的“罗虹美术馆”内向《瞭望东方周刊》记者讲述了自己“被诈骗”的经历。
北京来的“中慈国际交流中心主任”
2007年年中,远在深圳的罗虹接到了“中华慈善总会”发自北京的邀请函,邀请其捐赠作品参加由中华慈善总会主办的“‘真情无价.真爱永存’中国当代优秀艺术家慈善作品公益拍卖”活动,为中华慈善总会“救助白血病儿童”专项基金做贡献。
根据邀请函显示,该活动属于中华慈善总会“慈善书画万里行系列活动”之一,具体由中慈国际交流中心、中国对外艺术展览中心及《中国书画博览》杂志社承办,中国嘉德国际拍卖有限公司协办。
罗虹告诉本刊记者,在收到邀请函的同时,自己也接到了活动组委会的电话。据他介绍,当时的工作人员曾告诉他,拍卖所得并不会全部进入专项基金,而是作者本人和专项基金各分一半。“因为是做善事,而且又是名利双收”,罗虹称,“自己就答应了”。
对于这一活动的真实性,本刊记者从中国嘉德国际拍卖公司官网上得到了验证。该网统计数据显示,本次拍卖活动于2008年3月22日举行,共拍卖了包括罗虹在内的163位书画作者捐赠的170幅作品。在经过无底价拍卖之后,共募得善款近800万元人民币。
“这是第一个活动,是真的”,罗虹称,“关键是第二个活动,说是要给我举办专场画展和拍卖会,要走了我40幅油画。”
“拍卖结束后没多久,一位自称是‘中慈国际交流中心主任’的 于建华从北京来到深圳,说是一来拜访我,二来给我送来一半的拍卖所得”,罗虹告诉本刊记者。
罗虹注意到,这位工作人员递上来的名片上写着“中华慈善总会、中慈国际交流中心主任于建华”。
深圳分别不久,罗虹就接到了于建华打自北京的电话。“他跟说我中华慈善总会想要跟我继续合作,由我提供作品,他们负责给我办画展,然后进行拍卖,拍卖所得我得70%,中华慈善总会得30%。”罗虹向本刊记者介绍称,“我一想这不是名利双收的好事嘛,就答应了”。
“答应归答应,但是我也得核实一下嘛”。罗虹告诉本刊记者,为了确保万无一失,他特地前往北京与于建华见面。在北京期间,于建华不仅安排罗虹参观了中慈国际交流中心位于宣武区万明路2号的办公场所,还安排工作员陪同他一起就餐。
彻底打消了疑虑的罗虹于2009年3月10日,以“深圳市罗虹美术馆”的名义与于建华所代表的“中华慈善总会”签订了“协议书”。
根据“协议书”内容,由深圳市罗虹美术馆提供40幅作品,由中华慈善总会负责出资举办画展,作为该会组织的中国油画系列国际义展活动之一,并且承诺在义展结束后,由中华慈善总会联络慈善家、企业及爱心人士按照作者本人设定的价格区间来认购作品,收入所得30%进入中华慈善总会用以支助贫困学生,另外70%返还艺术家本人。
回到深圳,罗虹便着手筛选并托运画作,在他将40幅作品悉数托运出去。
“涉嫌诈骗,已经潜逃”
“刚开始我还没发觉被骗,到后来联系不到于建华了,我才发觉问题不对了。”罗虹告诉本刊记者,在多次致电于建华未果的情况下,他拨通了中华慈善总会的办公电话。
在詳细说明了自己的情况后,一位白姓工作人员告诉他称,“于建华涉嫌诈骗,已经潜逃”,并劝其报案。
确认了自己被骗后,不知所措的罗虹听取了中华慈善总会工作人员的建议,选择了报案。“我去报案,但公安机关不受理,说我这有合同,属于合同纠纷,让我直接去法院起诉。”罗虹告诉本刊记者,于建华是中华慈善总会、中慈国际交流中心的主任,“协议书”也是以中华慈善总会的名义签订的,所以要起诉只能起诉中华慈善总会了。
然而对于罗虹所说的“于建华属于中华慈善总会、中慈国际交流中心工作人员”,却并未得到上述两个机构的认可。
2013年2月19日,本刊记者发函到中华慈善总会,希望能够了解关于“于建华涉嫌诈骗”一事的具体情况及相关处理结果,但在该会给出的书面答复中,并未正面回答这一问题。
在随后的采访中,中华慈善总会新闻办公室副主任刘芳告诉本刊记者,“就我来中华慈善总会这几年来,没听说过于建华这个人,我可以确定他不是我们的工作人员”。刘芳还告诉本刊记者,根据罗虹提供的“协议书”复印件来看,不仅地址不是中华慈善总会的地址,就连所盖公章也应该是于建华伪造的,建议其向公安机关报案。
那么于建华是否是中慈国际交流中心的主任亦或是其他职位的工作人员呢?刘芳介绍称,“就我知道,不管是2007年也好,还是2009年也好,中慈(中慈国际交流中心)的主任、副主任都不是于建华,至少主任不是”。
对于这个问题,中慈国际交流中心国际交流部主任张璇及办公室主任张亚楠表现得较为坚决,她们一口否认于建华是该组织的工作人员,并称自该组织成立以来并未有过名为于建华的工作人员。
频频以中慈国际交流中心工作人员身份出席各类活动
本刊记者在公开新闻报道中查询到,2007年中华慈善总会发起公益拍卖活动时,于建华以中华慈善总会、中慈国际交流中心国际交流部主任的身份出任了活动组委会的副秘书长一职;2008年汶川地震后,于建华又以中慈国际交流中心副主任的身份从某书法家处募得价值近400万元的书法作品;2009年在马来西亚艺术博览会上,于建华又以中华慈善总会、中慈国际交流中心主任的身份接受了某网站文化频道的视频专访,并在其中提到了2007年的公益拍卖活动和2008年的“5.12”捐赠活动。
对于于建华频频以中华慈善总会和中慈国际交流中心工作人员身份出席各类活动的现象,刘芳告诉本刊记者,“以前也接到过举报,但对于这种事情我们只能是有人举报后发公告,因为被骗的主体不是中华慈善总会,我们报案,公安机关不会受理”。
在本刊记者采访结束之后,中慈国际交流中心于2013年3月4日在其官网首页上登出声明称,于建华不是该中心工作人员,从未担任过主任职务。
对于罗虹的遭遇,中华慈善总会只是给出了“建议报案”的回复便再无下文。而京都律师事务所律师甘清洪向本刊记者分析称,“不管这个‘协议书’和公章是真的假的,于建华的责任逃脱不了,中华慈善总会也难辞其咎”。
他告诉本刊记者,一旦走上法庭,中华慈善总会势必会申请对公章做鉴定,如果鉴定为真,“不用说也要承担责任的”;如果鉴定为伪造的,“那么由于在公益拍卖活动举办之初,中华慈善总会在公开媒体上将于建华与其他工作人员一起列在名单中,那么根据民法通则关于代理的相关规定,也一样要承担相应的民事责任”。
纳税服务中心主任述职报告 篇9
(2011年11月8日)
XX行政服务中心有财政、企业、项目、人社服务所、农业、全程代理等6家具有政府审批职能的部门设立了窗口,中心共有8名工作人员。2011年,XX镇行政服务中心紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,内强素质,外塑形象,充分发挥每个窗口每个工作人员的潜能,团结一致,扎实工作。现将近一年的工作情况述职如下:
一、加强学习,全面提高自身素质
行政服务中心工作是一个特殊的岗位,它要求我们不断地更新知识和提高素质。为此,我们注重加强理论学习,积级参加党委政府组织的各种理论和业务知识学习,深刻领会,努力实践。行政服务中心是党委政府的窗口,是为方便群众办事而设立的,一言一行都事关政府形象,作为中心的每一名干部,牢固树立服务意识,始终把“服务”二字作为第一要务,服务于窗口、服务于群众。
二、制定规则,按章办实事
为进一步提升中心窗口形象,优化发展环境,更好地为企业、群众服务,中心制定了《中心服务窗口及其工作人员守则》、《中心服务窗口服务规则》,对各项审批制度、办事流程和程序都用制图上墙,实现规范化,细化办事人员具体事宜。
三、优化服务环境
中心建设得到了镇党委政府的高度重视和大力支持,筹集资金加强设施建设,中心围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的服务中心做文章,采取多项措施营造工作、服务的硬件环境。一是按照方便群众,一条龙服务的要求,逐步完善中心办事大厅的各项服务功能。各窗口编印了服务指南,供办事群众取阅,延长服务时间,上下班比机关正常时间提前和延长半个小时,群众办事更加方便。二是添置了电脑、座椅、空调、引水机等设施,开通了互联网,增强了办事的效率和学习新闻的实效性。同时在大厅内设立文印、传真、照相等综合性免费服务,办事群众服务只要带齐相关资料,就可以在中心一次性办好所办之事,密切了窗口工作人员与群众的联系,使中心真正成为一个办事大厅,服务大厅。三是建立窗口服务考评管理制度。每月对各窗口人员考勤、办件管理、收费管理、限时承诺、办事结果、文明行为规范、服务质量、领导值周等内容进行考评,选出“党员示范岗”和“星级员工”,在窗口中形成争先进、赶先进的氛围,调动各窗口人员的工作积极性,提高窗口服务水平。
四、具体办理事项
财政补贴农民资金发放,更改“一卡通”姓名、新增、分户、并户、销户、“一卡通”遗失补办。全年新增户、分户达到五百多人次前来中心咨询、办理业务。财政补贴资金发放总额为:1200万元。人社服务所:建立健全XX镇劳动力资源网络系统;建立各村劳动保障信息员;技能培训工作全面推动,SYB创业培训班3期,农业实用技术培训人数150余人;
城镇居民医疗保险参保人数超1000人,同比上年增长10%以上;劳动关系和谐稳定,调解农民工工资案件40余起,讨回工薪达50余万元;缓解了隐发的矛盾冲突,达成调解协议;现正在办理城乡居民养老保险,全镇符合参保条件的达23367人,目前已完成60周岁以上的城乡居民养老保险卡地发放工作,惠及人群达4082人,其中16-59周岁的养老保险参保已完成6584人。企业项目:推动招商引资,增强发展后劲;优化投资环境,打造发展平台,1-10月共完成工业总产值27.86亿元,出口产品交货值6.75亿元,全社会固定资产投资完成4.5亿元,工业产值超500万元的企业有8家,新增规模工业企业1家。中心积极参与人民满意站所和文明服务标兵的争创,圆满地完成了党委、政府交办的各项目标任务。
劳动就业服务中心主任的述廉报告 篇10
一、坚定正确的理想信念,加强自身修养
科学的理论是正确世界观的基石。有了较高的理论修养和知识素养,视野才能开阔,头脑才能清醒,人的精神境界才能不断得
以升华。身为领导干部和一名共产党员,就要树立正确的人生观、世界观、价值观、利益观,自觉拥护党的领导,履行党员职责,坚持运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想去指导和解决一些大是大非问题,把学习过程作为自我反思的过程,敢于在思想深处进行剖析,不断进行心灵上的“吐故纳新”。只有确立、坚定了正确的理想信念,才不会引起政治上的变质、道德上的堕落、生活上的腐化。人们常说,一个人犯错误常常是一念之差,这个“念”字,不是简单一个念头,而是受理想信仰所支配的。为什么有些贪污腐败分子起初往往也是人们的好领导,甚至刚开始时也是清正廉洁的,而一年、两年之后就沦为金钱、权力、美色的奴仆呢?最终根源在于他们的理想信念不够坚定,导致思想行为有所偏差,从而一步步走上了犯罪的道路。
担任XX中心主任职务期间,在各项工作较为繁忙的情况下,本人仍能坚持天天关心国家大事,参加局党委组织的各项政治理论学习,阅读党报、党刊和劳动报刊;加强自身理论知识学习,做好相关读书笔记,提高政治理论水平。自觉强化科学观念,弘扬科学精神,树立科学态度,掌握科学方法;能不断强化党员意识,自觉服从领导,同时带好队,管好人;能始终保持坚定的政治立场、鲜明的政治态度和严格的政治纪律,在大是大非面前保持清醒的头脑,绝不含糊和动摇。
二、正确看待和使用手中的权力,做到廉洁奉公
江主席在“七一”讲话中指出:“我们手中的权力都是人民赋予的,各级领导干部都是人民的公仆”。在市场经济条件下,对领导干部的考验可以说是形形色色、无孔不入的,但都是冲着我们手中的权力而来的。只有正确使用好自己手中的权力,过好“权力关”,堂堂正正地做人,清清白白地为官,才能更好地为广大的人民群众服务。
进入世纪年代以来,随着经济体制改革的深入,所有制结构和分配方式发生了深刻的变化,利益主体多元化、分配方式多样化的格局逐渐形成,各种资产阶级利己思想、享乐主义的人生观逐步渗透到社会生活的各个角落,被一些人奉若神明,从而滋生了权钱交易、权权交易等腐败行为,这与“有权不用,过期作废”的处世哲学一拍即合,对当今各种不正之风起到了推波助澜的作用。
担任XX中心主任半年来,各种金钱利益的诱惑不是没有,但我知道,这些人都是冲着我手中的权力而来的。他们拉关系、送礼、请客吃饭,但都被我一一拒绝。古人有云“其身正,不令而行;其身不正,虽令而不从”,作为一名领导干部,就要身先士卒,做好模范带头作用,防止糖衣炮弹的攻击,树立起清正廉洁的党员形象,只有这样,才能够挺直腰杆说话,堂堂正正做人。蝼蚁溃堤非一日之功,正是从一点点小事开始,从别人吃请到自己要、拿、贪,部分领导干部正是这样走上了犯罪腐败的深渊。
今年,我儿子升入大学,在儿子到校报到前,我没有声张,怕引起不必要的麻烦,但儿子升学的消息还是传了出去,一些人找到我要表表心意,送钱送物给我。因为彼此关系不错,我就是收下这些钱物本也无可厚非,但是想到我所处的位置及带来的负面影响,我全部谢绝了。为了避免下属的送礼,我在中心全体大会上宣布一条纪律:任何人不得给领导送钱、物,一经发现将严肃处理。并要求中心所有人员监督我,要求支部向我看齐。直到现在,一些朋友还说我“死心眼”。这样的例子很多,但我想,我是按原则办事,按党性办事,我没有错。邓小平同志很早就讲过:“共产党员谨小慎微不好,胆子太大也不好。一怕党,二怕群众,三怕民主党派,总是好一些”。如果在用权上到了什么都不怕的程度,将是非常危险的。正确使用手中的权力,就应做到心要放得正,水要端得平,腰杆要挺得硬,只有这样,才能保持人民公仆的本色。
三、密切联系群众,情系群众,服务基层
在实践三个代表中,“中国共产党始终成为中国最广大人民群众根本利益的忠实代表”。代表人民群众的根本利益,对党来说是最大的政治,对领导干部党员来讲是根本的“德”。一个领导干部,只要心系群众,情系百姓,始终与广大群众保持血肉联系,做人为官也就不会离“谱”和出“格”。孔繁森同志有句名言:“一个人爱的最高境界是爱别人,一个共产党员的最高境界是爱人民。”真正当好领导干部,就要把群众的呼声和意愿作为工作指导的“第一信号”。想问题、作决策,要认真倾听群众的意见,搞活动、办事情要充分考虑群众需要和基层承受能力;真正当好领导干部,就要强化群众观念,把服务基层、服务百姓作为我们的重要职责,并落
实到实际行动当中,对基层群众的困难要真正挂在心上,拿出切实可行的措施,真心实意地为群众说实话、报实情、办实事。
在劳动就业工作中,身为XX中心主任,在许多重要问题上敢于较真碰硬,实事求是地把群众的利益放在前面,解放思想,积极地想问题,解决问题,开拓创新。我带领相关人员经常到基层去,倾听他们的意见和困难,尽量的帮助解决。
为群众办实事,办好事,一直是我的工作目标。俗语说群众的眼睛是雪亮的,为官清不清,正不正,都有群众的监督,只要全心全意地为人民服务,才能当好一个领导,才能无愧于一名真正的共产党人。
四、廉洁自律,保持共产党员的本色
一个人,往往对自身的认识是浅薄的,最难认识的是自我,最难战胜的也是自我。生活中的辩证法告诉我们,政治立场与个人生活、“大节”与“小节”是很难分开的。对领导干部而言,一言一行可能就是一种导向,有时甚至是群众关注的焦点。有部分领导干部就是因为生活小节不够检点,把交往庸俗、生活奢侈、吃喝玩乐当成生活的小事而放纵自己,结果自毁前程。身为一名领导干部,我时刻注意自己的言行,不该说的不乱说,不该做的事不做,无论是在“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”都时刻检点自己,始终坚持以俭养德,保持健康向上的生活情趣,做到“自重、自省、自警、自励”,把革命理想化为自己内在的信念力量和约束力量,确实做到稳得住神,管得住身,抗得起诱惑,牢记党性原则。
在这半年主任职位上,本人共拒收礼金余元,烟酒、茶叶若干,微波炉一台,餐具一套。身为一名共产党人,就要始终保持共产党员的先进性,经得起各种考验,自觉过好权力关、金钱关、美色关,切实树立领导干部的形象。
纳税服务中心主任述职报告 篇11
与张剑一同前往足管中心履新的还有魏吉祥,这位前体彩中心副主任将担任足管中心党委书记。由于足管中心与中国足协为“两块牌子一套人马”,因此按照惯例,不久后足管理中心主任还将兼任中国足协的副主席。
此前不被公众知晓的张剑成了足球业内人士“研究”的对象。而国家体育总局这一招“剑走偏锋”则被圈内人士解读为:中国足球或将迎来变革。
曾是最年轻司局级干部
1966年出生的张剑毕业于北京大学法律系。大学毕业后被分配到国家体委,曾任体育经济司产业处处长,再到后来的政策法规司司长,26年始终没离开过机关大楼。任司长时兼任中国法学会体育法学研究会副会长兼秘书长。
张剑进入国家体育总局之后,适逢《中华人民共和国体育法》制定阶段。有名校法律专业背景的张剑加入专项工作小组,奠定了自己在体育法学方面的专家地位。其后,张剑成为国家体育总局中最年轻的司局级干部。
尽管张剑未直接接触过足球竞技方面的比赛和训练工作,但有媒体援引一位未具名的体育总局领导的话说:“反赌扫黑虽然宣判了,但对各俱乐部的处罚始终没有结果,另外解决有关联赛市场化等方面的问题,都需要懂法律懂经济的专家,张剑的到来是有好处的。”
有学识、有思想、文笔好,张剑被媒体称为“总局幕后智囊”,他曾提出过制定《足球法》以及加强体育法制建设等建议。前几年,张剑带领国家体育总局政策法规司,为国家出台《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》等重大文件做了详尽的调研和起草准备工作。
肩负变革厚望
其实,张剑此前已开始接触足球。2010年,他先后主持并参与了中国足球现状调研、日本足球调研、中国足球管办分离调研、南美足球现状调研等。
2012年4月11日,张剑在一份关于日本足球的报告中说:“此前对日本足球的崛起,有些一知半解,像是雾里看花,其间不乏猜测和误解。现在通过调研,有些收获,有些感想。”
在另一次公开会议上,张剑说,在日本谈到足球,先谈文化和价值观。日本职业足球联赛的口号是:体育让国家幸福。
这被媒体解读为:张剑较为推崇日本足球体制。
他以日本制定的《2005年宣言》为例,称道其中提到的“努力普及足球,让足球更加贴近人们的生活,从而创造民众幸福生活的环境;让日本国家队活跃于世界,从而赋予民众幸福、希望和感动。”张剑说:“日本足协领导人称,为了不被眼前微小的变化、刺激或氛围所动摇,必须有远景,这就是足球文化的生动体现。而我们缺少的可能恰恰是这些,因而一直摇摆不定。有人说中国足球多年来始终难以有所发展,似乎有一种神秘的力量在牵制,实际上就是急功近利的思想在作怪。”
张剑对足球领域的理解,被圈内人视为一种务实的作风。一位曾接触过张剑的中超知名俱乐部总经理对《中国经济周刊》记者评价:“我个人的直观感受是这个人没有官架子,作风务实讲话直接,好打交道。”
让这位俱乐部负责人感念的是,尽管接触时张剑主管的是政策法规司,但他依然能体会到俱乐部生存的诸多不易。
而对于张剑的到来,多位足球界人士此前并未听到任何风声。一些与本刊记者私下交流的中超俱乐部高管称,在看到网上散播的消息之前,从未听说张剑要到足管中心,“但是韦迪要离职的消息在圈内略有所闻。”
另一位中超俱乐部总经理告诉记者:“之前听说韦迪要离任,但并不知道谁要接替。我们从来没有接触过张剑,甚至也没有听说过这个人。”
众所周知,足管中心主任的位置并不好“坐”。但曾经接触过张剑的俱乐部负责人却对此另有看法。“按照一般流程,韦迪会在春节之后离职。但是总局却以年龄以及业绩为理由更换张剑。这或许说明总局对张剑寄予厚望。这种不同寻常的做法或许意味着张剑能为中国足球带来明显的变革。不然总局也不会如此剑走偏锋。”
“我们希望他的到来能为中国足球带来不一样的变化。”上述俱乐部负责人说。
历任足管中心主任(1992年—2013年)
韦迪(2010-2013)
韦迪在任期间,国字号成绩惨淡,国足无缘南非世界杯,女足、国奥无缘伦敦奥运,国青、国少等其他国字号球队也在各条战线溃败。
南勇(2009-2010)
一度被认为是足协掌门人的最佳人选。遗憾的是,在本轮中国反赌打黑风暴中落马。2012年6月13日,因犯受贿罪被判处有期徒刑10年6个月,没收个人财产20万元。
谢亚龙(2005-2008)
“龙王”在任三年,国足亚洲杯小组赛便遭淘汰,世界杯预选赛早早出局,女足成绩也开始一落千丈。谢亚龙也最终在反赌扫黑风暴中落马。2012年6月被判有期徒刑10年6个月。
阎世铎(2000-2004)
他上任后,米卢成为中国队主教练。为了世界杯出线,阎世铎暂停了联赛的升降级。十强赛上,中国队提前两轮晋级韩日世界杯。不过出线后,中国足球的问题一一暴露,冲击2006年世界杯失败后,阎世铎下课。
王俊生(1992-2000)
纳税服务中心主任述职报告 篇12
1 资料与方法
1.1 调查对象
潍坊市中心城区社区卫生服务机构,即成立时间在1年及以上的且功能比较完善的社区卫生服务站和社区卫生服务中心;社区卫生服务机构(中心和站)辖区范围的居民。
1.2 调查方法
采用分层随机抽样法,对潍坊市城区社区卫生服务机构按中心、站分两层,再从各层中随机抽取,共抽得10个卫生服务中心、5个服务站;并从其辖区的居民中单纯随机抽取居民进行问卷调查。调查员由潍坊医学院流行病与卫生统计专业的研究生组成,对抽取的社区居民进行面对面访谈,并填写自拟的调查问卷;对抽取的社区卫生服务机构由其负责人填写问卷,所有问卷均当场收回。
1.3 分析方法
应用Excel 2003进行数据的录入并建库,用SPSS 13.0软件进行数据分析。共发放调查问卷600份,有效问卷576份,有效回收率为96.0%。
2 结果
2.1 调查对象的基本情况
本次调查576人,男性246人,女性330人,分别占42.7%和57.3%。年龄:18~29岁者82人,占14.2%,30~59岁者246人,占42.7%,60岁及以上者248人,占43.1%。文化程度:初中及以下占58.7%,高中/中专占26.0%,大专及本科占12.8%,本科以上占2.5%。
2.2 调查对象对社区卫生服务机构诊疗内容的评价分析
2.2.1 调查对象对社区卫生服务内容的知晓情况。
在本次调查中,调查对象对公共卫生服务项目知晓率为25.5%,对基本医疗服务项目知晓率为44.2%,经检验χ2=271.5,P<0.001,可见居民对基本医疗服务项目知晓率高于对公共卫生服务项目的知晓率,说明居民对公共卫生服务项目的重视程度远不如对基本医疗服务。
2.2.2 调查对象对社区卫生服务机构设施条件现状的评价。
%
表1资料经非参数统计分析得知,Hc=456.68,P<0.001,可认为居民对社区卫生服务机构现状的评价构成有差别,对设备的数量、种类以及药品是否齐全表示满意的较少,对医护人员的水平及数量评价较高;但对各项目评价“一般”占的比例较高,表明社区卫生服务机构的现状还有很大的发展空间。
2.2.3 调查对象对社区卫生服务内容的评价(表2)。
从表2可见,居民对社区卫生服务内容评价的构成有差异(Hc=382.15,P<0.001),居民对收费价格表示满意所占的比例最低,对隐私保护、看病时间、服务态度和候诊时间的满意比例均较高,均在50.0%以上。表明社区卫生服务基本能满足其需求,但是在价格、工作时间方面还应进行进一步的优化调整。
%
2.2.4 调查对象对卫生服务效果评价。
从表3可见,两周因病就诊的人数为54人,首选社区卫生服务机构的占48.1%,即有近1/2的居民在患病后首选社区卫生服务机构进行诊治,说明居民对社区卫生服务机构有一定的认可度。
2.2.5 调查对象在慢性病检出机构的分布。
由表4可知,调查对象患慢性病在社区卫生服务机构首次检出占24.1%,排在市/区级医院之后,说明社区卫生服务机构在一定程度上对慢性病的检出起到早发现、早治疗的作用。
2.2.6 调查对象对诊断治疗效果的评价。
调查对象对在社区卫生服务机构诊断治疗效果的评价,认为好的占25.7%,较好的占63.2%,差的占5.2%,不知道的占5.9%。
2.2.7 调查对象对社区卫生服务机构总体满意状况。
调查对象对社区卫生服务机构总体满意情况:满意为42.4%,一般为51.4%,不满意为6.3%,表示满意和一般的占93.8%。说明居民对社区卫生服务总体评价较好。
2.3 调查对象对社区公共卫生服务内容的评价分析
社区公共卫生服务内容是指为居民建立健康档案,开展卫生知识讲座或以其他形式宣传卫生知识,宣传健康行为和生活方式,实施预防接种,定期进行体检,开展妇女常见病预防和筛查,对老年人家庭访视,计划生育技术咨询指导等。
本次调查得知,潍坊市中心城区社区公共卫生服务实施效果见表4。
*健康教育覆盖率=从社区卫生服务机构获得健康知识的人数/调查的人数×100%;妇女健康指导率=接受妇女保健咨询健康指导的人数/调查的19~59岁妇女人数×100%;儿童保健健康指导率=接受儿童保健健康指导人数/调查的0~7岁儿童数×100%;健康知识知晓率=健康知识问答答对总题数/(问卷题数×调查人数)×100%;建立健康档案的人数为367人,建档率为63.7%,分母是调查人数。
健康教育覆盖率反映了社区卫生服务机构健康教育的开展情况,是衡量社区卫生服务效果的重要指标。健康知识知晓率是反映社区卫生服务机构健康教育实施情况及效果的指标,本研究的健康知识知晓率为66.7%,表明社区健康教育工作取得了一定的成效,但需继续努力。
3 讨论与建议
调查显示,社区卫生服务项目知晓率较低,并且公共卫生服务项目的知晓率低于基本医疗项目的知晓率,这将直接导致社区卫生服务的被动利用,影响社区卫生服务可及性的实现。原因可能与宣传不够深入,以及人们比较重视疾病治疗而容易忽视预防的传统观念有关。
对设备的数量、种类以及药品是否齐全表示满意的较少,这可能与居民卫生需求较高,以及社区卫生服务机构处在发展的初期阶段,很多方面还不够完善有关。
居民对收费价格的满意率较低,这与Shane Thomas、马亚楠等人[1,2]的研究一致。不少居民把社区卫生服务机构的药品与药店同类产品相比较,觉得社区卫生服务机构的药品价格偏高,这可能与药品的生产厂家、批次和质量以及药物进货渠道有关。居民对工作时间的不满可能与有些社区卫生服务机构不能提供24小时服务有关。
对首选就诊单位、慢性病的检出及治疗,虽取得了较好的效果,但与大医院相比还应继续努力。对诊断治疗效果不满的原因可能与个别社区卫生服务机构医生水平较低有关。因此,社区卫生服务机构应对本机构人员进行定期的业务培训,并且国家也应出台相应的政策鼓励高学历及有经验的人员到社区工作。
居民健康档案建档率较低。大多数社区卫生服务机构采取挨家挨户上门建档的方式,这样不但居民不容易接受,而且社区医生工作量也大。可以更多地利用灵活机动的形式为居民建档,如利用开展义诊宣传、健康咨询、健康教育、门诊就诊和出诊服务等活动现场建档,或电话预约上门建档等[3]。健康教育覆盖率、妇女保健健康指导率、儿童保健健康指导率和健康知识知晓率较低,笔者认为,原因可能与居民自身的保健意识低及宣传不到位有关。
从以上研究可以看出,潍坊城市社区卫生服务取得了一定的成效,但在很多方面还有待改善。笔者认为可从以下几方面进行:
第一,加强社区卫生服务的宣传。实现社区卫生模式的重要手段之一就是要让居民了解社区卫生服务,引导居民合理地利用社区卫生服务[4]。宣传是让居民了解社区卫生服务的主要途径,并且宣传也是建档工作顺利进行的保障。具体可以通过电视、报纸等媒体进行宣传,同时还可以通过居委会和社区卫生工作人员深入社区进行详细全面的宣传讲解,以及开展义诊、免费查体等惠民活动。
第二,加大基础设备的建设力度,丰富药品的种类。从调查的结果看,居民对设备的种类和数量的需求较高,提示社区卫生服务建设还应加强设备方面的投入。药品是治疗的关键,对于药品的种类应满足不同居民的需求,各种低、中、高价位的药品都应俱全,以零加成率药品为主,高价位药品为辅。
第三,重点加强公共卫生项目的建设。公共卫生服务是一种成本低、效果好的服务,对于预防疾病、延长寿命和促进身心健康起着举足轻重的作用。社区卫生服务的关键,实际上是公共卫生和公共产品的服务[5]。具体措施可以采取发放健康宣传材料、设置健康宣传栏和举办健康讲座;开展慢性病检测和慢性病规范化治疗;对于妇女、儿童和残疾人等弱势群体定期电话提醒到社区卫生服务机构进行保健健康指导等。
总之,要通过各种途径有效地提高社区卫生服务的质量,从而提高居民的健康水平,发挥社区卫生服务的最大作用。
参考文献
[1]Shane Thomas,杨辉,Colette Browning,等.从病人观点看社区卫生服务中的全科医学服务质量[J].中国全科医学,2007(21):1760-1763.
[2]马亚楠,刘洁,何钦成.三城区社区卫生服务患者满意度现状评价[J].中国卫生统计,2009,26(2):203-204.
[3]李静,陈琦,关静,等.全国社区卫生服务现状调查—东、中、西部地区社区卫生服务机构三种常见慢性病管理情况分析[J].中国全科医学,2005,19(8):1565-1567.
[4]玄泽亮,王克利,魏澄敏,等.上海市徐汇区社区卫生服务需求、利用及影响因素的调查研究[J].上海预防医学杂志,2003,15(1):l9.