工作态度及纪律表现（共7篇）
工作态度及纪律表现 篇1
改善下属的工作态度及表现
改善下属的工作态度及表现
【课程主题】改善员工工作态度工作表现课程培训 【课程目的】
完成这个课程后，你就学会
▲ 掌握机会，善用所学的技巧，改善员工的工作表现。
▲ 按照“重要步骤”及“基本原则”，策划及主持讨论，研究如何改善员工的工作表现。【学习原因】
学习及运用这些技巧，可以让你
▲ 提高工作小组的工作效率。
▲ 更加得到员工的尊敬和信赖。
▲ 让员工清楚明白你对工作水平的要求，由此增加员工的工作满足感。
▲ 协助员工建立自信心，让他们致力改正工作表现上的问题。领导有方
不论是请别人帮忙，还是与他人合作，身为管理人员，就得发挥领导才能，带领下属完成每天的工作。既是必须与组员交流专业知识，促使组员投入工作，监察工作进展，训练组员，从旁协助，并经常就组员的工作给与回应，从而使组员群策群力，尽展所长。正因为最重要的职责是保持自己的小组有效运作，所以一发现有组员表现失准，在质与量方面未能达到可接受的水平，就必须采取行动。
与员工讨论工作表现时，如果处理得宜，可以收到以下效果：
▲ 获得员工信任与尊重。
▲ 员工更清楚知道你的要求，从而可在工作中取得更大满足感。
▲ 员工会加倍努力把工作做好，并有信心改善工作表现。
▲ 小组力量更加强大，生产能力更高。
▲ 自己在他人眼中成为领导有方的管理人员。建立良好关系
要指出员工表现未符标准，的确不容易，因为没有人乐意听到自己的表现不理想。不过，如果工作表现真的低于一定标准，管理人员就必须采取行动。其实，还在问题出现之前，就应建立良好的工作关系，一开始就应该互相尊重，坦诚交流。这一课教的就是这方面的技巧。了解员工需求
员工对工作的要求日趋复杂。他们除了希望一天的辛劳得到报酬之外，还希望工作得有趣味，希望参与决定自己的工作环境。员工希望感到自己的工作其实很重要，可以与上司平行沟通，并且受到尊重。人就是这样，不论做什么，总希望能够胜任愉快。换句话说，从工作中取得满足感，维持自尊，已成为今日员工最开心的重点。
讨论工作表现时，必须体察员工的需要，让他们感受到你的诚意，知道他们都有意把工作做好，同时也明白你的职责就是帮助他们把工作做好。例如可以这样说：
“学莉，你做得很好。我知道你很仔细，没有弄清楚客户的要求之前，不会贸然动工。正因为这样，最近你的出错率增加了百分之五，我觉得很奇怪，我们可以谈谈吗？” 建立信任与主动改善
身居高位，说话自然倍受小组成员重视。讨论工作表现时，你每句话，都可能极具影响力。人总希望得到别人的鼓励，特别是上司的鼓励，如果你表示对他们充满信心，他们一定会努力工作，达到你的要求，不会辜负你的期望。反过来说，假如抱着否定的态度接触员工，或者使他们觉得你一口咬定工作表现上的问题一定是他们的过错，那么，员工就很可能会采取保护自己的态度，甚至与你针锋相对。这样一来，就很难促使员工努力改善了。
与员工讨论时，必须激发他主动改善的决心。如果员工因为受到威胁或恐赫而不得不改善，效果就不会持久，甚至会有反效果，例如会向同事发出怨言，甚至暗中破坏整个小组的工作。说明要求
所有员工都需要清楚知道管理人员对他们的期望，而管理人员在要求员工改善工作表现之前，必须使员工明白怎样才算是良好的工作表现。也就是说，双方必须达成共识，协定生产目标，确保大家清楚了解生产要求，例如，“每小时生产二十五件”，“每月错误率不超过百分之五”，又或者“每周顾客投诉不超过三次”。要员工工作表现符合标准，当然需要讲清楚要求，并且不断从旁指正。
同样道理，与表现欠佳的员共讨论工作问题时，也一定要明确指出工作不符合标准的地方。假如含糊其词，说：“你跟不上了。”或者说：“你做得不够好。”这不但不能清楚说明问题所在，而且会引起不同得理解。结果自己和员工都掌握不到基本的具体资料，讨论当然无法收效。
下列是一项对员工的工作要求,措辞简单明确,包含了应有的重点：
“在三月三十一日前把每人重打文件的次数减少百分之十。”
在这个句子中，“减少”是表示动作的动词，“每人重打文件的次数”是特定的目标，“百分之十”是衡量标准，“三月三十一日前”是目标期限。
如果你与员工达成像上述这样明确的协定，小组内每位成员知道你的要求，自然悉力以赴。重要步骤
有效的管理人员一眼就看出工作表现是否有问题，并且立即补救。以下的重要步骤，有助你主持讨论，运用有效的方法，处理质与量方面的问题：
1、以友善的态度指出问题所在。
2、请员工协助解决问题。
3、讨论问题产生的原因。
4、找出可以解决问题的方法，并记录下来。
5、双方决定采取的具体行动。
6、协定明确日期，再作讨论。采用重要步骤的原则
1、以友善的态度指出问题所在 ▲ 要清楚明确
▲ 对事不对人
指出员工的工作问题时，要尽量明确清楚，说明工作上与质量上的标准，并确保指出员工生产不符合标准的地方。你可以引用任何有助你说明问题的资料。例如：
“这份工作的标准生产速度是每小时三十五件。年初的时候，你经常到达甚至超越这个标准，但资料显示，你上个月平均每小时生产三十件，而本月只有二十五件。” 请避免讨论员工的“态度”。有关态度的批评只会令对方为自己辩护，难以有效的讨论。
以正面的方法开始讨论，不让员工有受到恐吓的感觉，这是很重要的。如果你不想员工疏远你或引致他采取自辩的反应，请尽量让他知道你明白他想把工作做好（基本原则1）。请记着，你与员工讨论，目的是找出问题的原因寻求解决办法，而不是去责备对方，因此必须对事不对人。当你让对方知道你想讨论问题而非责怪他时，他会比较乐意和你讨论。
2、请员工协助解决问题 ▲ 态度要诚恳
告诉员工需要改善工作表现，可能是处理工作质或量下降的最直接方法；但是如果对方不想改善，这方法成功的机会也不大。你需要员工的支持和合作，才可以使工作表现达到可接受的水平。使员工努力改善的最好方法，就是在决定如何处理工作表现问题时，请他协助解决（基本原则3）。这可以增强员工的自信心（基本原则1），因为这显示你重视他的意见。当员工知道你乐于聆听时，你就愈有可能取得他的合作和承诺。
“你也知道这的确是个问题，我很想听听你对解决这问题的意见。”
3、讨论问题产生的原因
▲ 征询员工的意见
▲ 采用开放式的问题
▲ 总结问题的原因
请记着，你是要与员工讨论他的工作表现问题，而非他的态度或性格。你应该保持轻松友善的态度，以开放式的问题（用“怎样”、“什么事”、“什么人”、“什么时侯”）去搜集所有关于工作表现的资料。由于这类问题没有恐赫性，员工会乐于回答。当你以这个方法大约找出问题的跟源时，就可以问一些具体的问题，以便清楚准确地找出原因。这是聆听及以谅解地态度回应地好机会（基本原则2），因为员工可能会对其不能控制地因素表示忧虑，感到受挫折。“我明白如果分区办事处不按时呈交报告，你会十分气恼。” 由于员工直接处理工作，对工作的了解比你更深入，他或许可以提供见解，确切地找出问题的原因，或了解问题的核心。请记下员工的意见，这表示你重视员工的意见。你对问题产生的原因也可能有自己的意见；当你与员工讨论你的见解时，请维护他们的自尊（基本原则1）。在讨论解决方法之前，首先总结你找到的原因，确保你和员工都明白有关的资料，和已找出所有可能的原因。
4、找出可以解决问题的方法，并记录下来
▲ 首先请员工提出解决方法
▲ 必要时提供你的解决方法
当你找出问题的原因后，当然希望决定如何解决。同样，由于员工是与问题最有关系的人，请向他们征询意见（基本原则3）并把意见写下；这不仅能维护员工的自尊（基本原则1），更可以把可行的解决方法记录下来。
“这方法很好，我们已经列出三个可行的解决方法，你还有其他意见吗？”
在找出问题的初期，解决办法之一也许只是收集更多资料。请尽量记录你们提出的意见；如果可以，请采用员工的建议去寻求解决方法。如果员工对解决方法有发言权，他们会更努力解决问题。
5、双方决定采取的具体行动
▲ 安排具体行动计划
▲ 在适当的情况下采取员工的意见
▲ 让员工承担全部或部分解决方法的责任
这是选择最佳办法的时刻。这时候，你应该明确地指出需要做的工作，说明由谁负责、何时完成，以解决员工工作表现的问题。你可以分配员工负责特定工作，并把决定记录下来。
“生产过程中，请你每五件抽出一件检查。我会安排品质控制部在换班之前及每班中间时间调整检查仪器。”
请记着支持员工为改善工作表现所作出的努力，但你必须强调改善工作的责任在他身上。你要对员工承担责任的能力表达信心，指出他能办妥双方协定的事项，这会增强他的自信心（基本原则1），并使他们更努力去解决问题。“如果你遇到阻碍，请尽快通知我，这样我可以和有关的经理联络。我相信你今后一定可以按时完成报告。我们一起构思的计划可以为你提供所需的资料。”
6、协定明确日期，再作讨论
▲ 安排日期和时间
约定下次讨论的日期，可以显示你重视解决员工工作表现的问题；员工会知道你希望了解他把讨论中大家协定的事项处理得怎样。事后举行检讨会议，可以让你和员工一起讨论工作表现的改善进度或问题，并且可以计划日后要办理的事项。像讨论开始一样，结束也应该采取用友善的话语，并表示有信心员工能改善工作表现。总结
作为一位管理人员，你最重要的工作就是保持工作小组按照预期的工作标准运作。你从本课程学到的技巧，可以使你有效的与工作表现有问题的员工讨论。只要你运用本课程提供的六个步骤，就可以正面向员工提出讨论，毋须责备，并且一起找出问题的原因。找出原因后，可以鼓励员工提出解决办法。采用员工的建议，可以鼓励他更努力改善工作表现。重要原则
当你运用这些技巧时，请紧记下列各点：
▲ 要针对问题，而非针对人。
▲ 不要迫使对方承认犯错。
▲ 以开明的态度去聆听。
▲ 强调你需要员工的协助。
▲ 采用员工提出的适当建议。
请紧记要准备妥当，才与员工讨论。请使用本课程提供的讨论计划表，事先决定谈话的内容及如何处理讨论。（杨兰）
工作态度及纪律表现 篇2
组织人事工作纪律是党的纪律的重要组成部分, 是贯彻党的路线、方针、政策的可靠保证。在当前加快推进事业单位人事制度改革的新形式下, 严肃和加强组织人事工作纪律, 增强干部人事工作的敏锐性和责任感, 杜绝违犯干部人事纪律行为的发生, 对于改进工作作风, 营造风清气正的工作环境至关重要。
1 组织人事工作者应具备的基本素质
当今世界各国展开了空前激烈的综合国力竞争, 这种竞争在经济、文化、国防、科技等领域无处不在。但归根到底竞争的实质就是人才的竞争。因为人才是推动社会进步和创造一切财富的主要因素。如何发掘、培养、吸引、建立一支高素质的优秀人才队伍便成为我们的主要目标任务。而实现这一目标关键在于拥有一批高素质的人事管理工作者。那么人事工作者应具备怎样的素质呢?
所谓素质, 就是指一个人在先天基础上, 通过后天的学习实践以及环境的影响形成的区别于其他人的基本特征。主要包括人的政治、思想、知识、能力、身体及心理素质等。这些素质是人事工作者应具备的基本素质, 是否具备这些素质是衡量人事工作者合格与否的根本标准。人事工作者的素质高低直接影响工作效果, 因此需要深刻理解这些素质的内涵。
2 维护组织人事工作的严肃性
2.1 增强干部选拔任用工作的透明度, 坚持按规定、按程序任用干部。
要认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的选拔任用干部的程序和纪律, 全面贯彻干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则, 大力推行中层干部竞争上岗制度, 经过民主推荐, 组织考察, 集体讨论决定干部人选, 严禁个人或班子内少数人决定干部任免;领导干部向组织推荐干部必须写出书面推荐材料, 不准在干部考察中隐瞒或歪曲事实真相;不准在干部选拔任用工作中封官许愿, 打击报复, 营私舞弊;不准失密泄密, 不准超职数配备领导干部, 对违反规定程序配备的干部, 一律不予审批备案, 或按照有关规定撤销其任职决定。
2.2 加强机构编制和职数管理, 严禁擅自增设机构、增加编制和领导职数。
进一步增强编制就是法规的观念, 加强编制管理, 严格按照编委核定的编制定编定员。按照“精简、高效”的原则, 合理设置内设机构。事业单位科室调整, 要写出专题报告, 详细列出职能任务, 人员职数报上级审核, 逐级上报审批, 单位在机构编制和人员管理上不得各行其事, 凡擅自增设机构, 增设岗位, 超配领导干部职数必须坚决予以纠正, 对于违规违纪情节严重的单位和个人, 给予党纪、政纪处分。
2.3 严格执行人员聘用、学生录用和工资、离退休政策, 杜绝各种弄虚作假行为。
单位要严格按照《事业单位公开招聘人员誓行规定》依法招聘人员, 首先制定招聘计划, 报上级部门、人社局核准, 按照德才兼备的用人标准, 贯彻公开、平等、竞争, 择优的原则, 向社会公开招聘。要严格按照规定录用大中专毕业生, 坚持“凡进必考”的办法, 面向社会公开招考;加强专业技术人员职称评审工作, 严格执行“五严格、六公开制度”;加强对工资和各类补贴、津贴发放的管理, 对自然减员和已经调离开除的人员, 要及时核销其工资和各类补贴、津贴。凡已到达离退年龄工作人员, 按规定及时办理有关手续。
2.4 严格执行干部人事档案管理规定, 维护干部人事档案的严肃性和真实性。
档案管理人员要坚持原则, 依法办事, 对收集归档的材料要认真鉴别、严格审查、防止不符合归档要求的材料进入档案, 不得私自或者允许他人擅自涂改, 伪造或销毁档案材料。档案材料严格按照程序办理, 对违反规定的要追究当事人和有关人员的责任, 并视情节轻重给予党政纪处。
3 人事政工干部要认真履行职责, 切实发挥职能作用
人事政工干部在组织人事纪律的执行上负有重要职责。要严格执行党的原则和政策, 认真履行工作职责, 切实发挥职能作用。要坚决贯彻执行好《条例》, 切实做到对干部选拔任用原则认真贯彻不动摇, 对干部选拔任用的标准严格掌握不走样, 对干部选拔任用的程序切实遵守不变通, 对违犯规定的行为敢于抵制不手软。要严格按照干部人事工作程序和制度办事。模范遵守人事工作纪律, 不得玩忽职守, 不负责任;不得随意泄露干部人事工作机密;不得弄虚作假或者利用工作之便, 为本人、配偶、子女及其他亲友谋私利。对违反党的原则和组织人事工作纪律的行为, 要敢于坚持原则, 敢于抵制, 敢于如实反映情况, 绝不通融让步, 更不能推波助澜。对在工作中滥用职权、营私舞弊, 不适合从事组织人事工作的人员, 要坚决调离, 并给予相应的纪律处分。
4 领导干部要模范遵守组织人事工作纪律
单位领导干部尤其是主要负责同志, 要从讲政治的高度, 充分认识加强组织人事工作纪律的重要性, 把认真学习和贯彻执行干部政策法规作为自己的政治责任, 正确对待和使用手中的权利, 自觉接受组织和群众的监督。要以对党和人民的事业高度负责的精神, 坚持任人唯贤, 不搞任人唯亲;坚持五湖四海, 不搞团团伙伙;坚持民主集中制, 不搞个人说了算。要大力支持人事干部工作, 带头遵守有关制度和规定, 带头维护组织人事工作纪律的严肃性, 坚持原则, 一身正气。要认真执行组织决定, 要彻底解决对组织决定推推拖拖, 执行不力, 随意变通组织意见等。要自觉增强大局观念和组织观念, 必须做到一经组织决定, 必须无条件执行, 决不允许任何人对组织决定讲条件、讨价还价。要坚持重大问题请示汇报制度, 不允许先斩后奏, 矛盾上交, 不允许有令不行, 有禁不止, 把自己凌驾于组织之上。要把执行组织人事工作纪律的情况, 作为考核和使用干部的重要依据。
5 切实加强对组织人事工作纪律执行情况的监督检查
加强人事工作纪律教育, 提高遵守纪律的自觉性, 对干部人事管理工作定期进行自查自纠, 对存在的问题进行认真梳理, 研究制定切实可行的措施, 对违规违纪的问题坚决纠正和处理, 违反组织人事纪律的问题, 要从严查处, 决不搞下不为例。要积极推进人事制度改革, 建立和完善人事制度, 从制度上保证和克服干部人事工作方面的不正之风。凡本单位本地区本部门用人上不正之风和腐败现象严重、干部群众反映强烈以及对违反组织人事纪律行为查处不力的, 要追究党委及其有关机关和部门负责人的责任;凡因领导干部、考察工作人员主观原因造成用人失察失误的, 要坚决追究责任, 性质严重的, 要给予组织处理或者党纪政纪处分。
6 结语
工作态度及纪律表现 篇3
关键词荣格；分析心理学；阴影；文化阴影
分类号B848
1引言
瑞士心理学家卡尔·荣格提出了“原型”这一概念：“原型是人类原始经验的总结，它们（荣格往往把原型作为复数）像命运一样伴随着我们每一个人，其影响可以在我们每个人的生活中被感受到（Jung，1981）。”原型通常以原型意象的形式表现其自身。原型意象包括面具、阴影、阿尼玛、阿尼姆斯、智慧老人、内在儿童、自性等。其中，阴影与面具是相对应的两个原型意象。
阴影是一个具有重要意义的心理学概念，是荣格对心理学最大的贡献之一，它是荣格在弗洛伊德关于人类心灵的光明面和黑暗面的原始区分的基础上改编而来的（Papadopoulos，2006）。1912年，荣格首先提出了阴影的概念，此后的数十年中，荣格一直不断对这一概念进行研究和充实。到1945年，荣格给出了一个直接的、明确的定义：“它（阴影）是个体不愿意成为的那种东西。”维蕾娜·卡斯特（2003）将此解读为，阴影是由不满足的意识所需要的一切所组成的次级人格。事实上，荣格的阴影概念具有更丰富、更深刻的内涵。在个体阴影之外，同样有集体性阴影和原型性阴影存在。后荣格学者在荣格的三层次基础上进行研究，指出在个体无意识层面和集体无意识层面之间，还存在其他的层级，其中之一就是文化无意识。由此，也存在文化无意识层面的阴影（Henderson，1962；Henderson，1990；张敏，2010）。
阴影是人格中被压抑的部分，具有生命力和自主性。如果阴影被自我意识和社会规范一直压抑而得不到良好的处理，最终会导致严重的后果。被压抑的部分会分离出来，形成人格碎片，导致人格的分裂。如果个体不能调解这两个方面，就会导致神经病性的分裂。荣格把阴影的劣势功能等同为它围绕着大量自主性和情感，有本能的特性。荣格分析心理学的终极目标是实现自性。而自性化过程不变的是由个体能够意识到阴影开始的。
分析心理学认为，只有先悦纳自己的阴影，个体才能够获得对他们自己的洞察或获得自性的知识。 获得对阴影现象的洞察有时会完全失败，外部世界变得越来越没有创造性，越来越虚假。个体阴影的很多方面可以追溯到其与父母或父母的代理人、兄弟姐妹的关系（Papadopoulos，2006）。由这种家庭动力产生的阴影问题在个体的生活中占重要部分，常常会延续到和异性的关系中，也会渗入到个体的其他交往中，使他们作为一个适应良好的社会人的功能受损。
在社会层面上，当不为社会规范所接纳的阴影受到严厉压制，而得不到适当的宣泄时，阴影总会以激烈的方式表达自身，其极端形式就是战争。荣格从阴影的角度对第一次世界大战进行了解读，并且在其一个经典的梦中，荣格预测了第二次世界大战的发生（荣格，2009）。
阴影不全是消极的，例如，个体更积极的一面被抑制，结果成为阴影。荣格把生活看作一个充满活力的过程，需要对立面，即善良和罪恶作为简单天生两极的道德方面。阴影本身并无好坏之分，而取决于对阴影的觉知程度。当个体能够充分认识阴影时，阴影的积极作用就能够发挥出来。
阴影的积极作用体现在它所包含的生命力和创造性之中。当个体能够接纳阴影时，生命不再因服从于理想自我和社会道德规范的约束而平淡无趣。此时，自我不是阻止而是引导着生命力从本能中释放和辐射出来。此外，在面对某些危机情景时，阴影也能够发挥作用。当个体面临危险时，自我由于习惯于服从规范，对于突如其来的危机束手无策，此时，阴影的出现和发挥作用能够帮助个体摆脱困境。
2阴影的形成
考虑到阴影具有不同的层面，本文分别对阴影在个体、文化、集体和原型层面的形成进行探讨，以期对阴影的形成有较全面的了解。
《心理技术与应用》 2015年第10期 （总第26期）
范红霞程钢马逸群人格阴影的形成、表现及面对阴影的态度
2.1个体阴影的形成
最初，荣格用阴影来描述个体内心深处隐藏的或无意识的心理层面（申荷永，2011）。在个体层面上，Stein（1989）认为，被自我意识拒绝的内容便成为阴影。即阴影的内容大多是不容于自我所要求的东西。这些自我意识所不认同、不愿接受的特质，受自我意识的压抑而进入个体无意识中，一般不为个体知觉，形成个体阴影。
个体阴影是由个体发展过程所选择的。被自我意识拒绝的部分便成为阴影，而被自我意识积极接受、认同和接纳的内容，则变成它自己以及人格面具的一部分（Stein，1989）。
2.2文化阴影的形成
在荣格关于其分析心理学中无意识结构阐释的基础之上，美国心理分析家Henderson（1962）提出了文化无意识概念。他将文化无意识界定为一个历史的记忆区域，位于集体无意识和文化的表现模式之间。 它可能包括这两种模态，意识和无意识，但它有着由集體无意识的原型引发的某种认同，有助于神话和仪式的形成，同时又促进了个体的发展过程（Henderson，1990）。
根据Henderson的文化无意识观点，张敏（2010）对文化阴影给出了界定，她认为，文化阴影包含了社会拒绝、憎恨或忽视的内容，我们讨厌、恐惧和不承认的东西，压抑到文化无意识当中，就成了文化阴影。她引用我国文学名著《诗经》中的《硕鼠》和《采苓》两篇，指出“食我黍”的硕鼠所象征的不劳而获，和“人之为言，苟亦无信”所象征的言而无信，是我国文化阴影中两个重要的成分。
2.3集体阴影的形成
荣格认为集体无意识是在生物进化过程中社会环境和文化历史因素在人类精神层面的积淀，是有史以来沉淀于人类心灵底层的普遍的、共有的、人类的本能和经验的遗存，因而是生物遗传与文化遗传的结果。在其中，那些人类所不认可、不接受的部分，即集体阴影。集体阴影是一种“人人都有份”的阴影，由于人的广泛联系性，这一阴影也就在很大范围内存在。在这一意义上来说，集体阴影是人类发展过程所选择的。
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2.4原型阴影的形成
作为一种原型意象，原型阴影发源于集体无意识的原型或神话领域。这些神话形象多为邪恶或绝对邪恶、魔鬼、男女诸神、神话和史前期的东西，还有蛇、女巫等。在荣格的思想中阴影与罪恶等同，当它（阴影）表现为原型时，代表遭遇了罪恶（Jung，1959）。荣格对此有进一步的描述：“人们可能认识到其本质中相对恶的成分，但要看到绝对恶的方面则像获得刻骨铭心的经验那样少之又少。”这些史前的或神话中的原型形象一直存在，逐代遗传下来，在极其广泛的范围内存在，并不为人的意识所知，但依然无意识地影响着整个人类的心灵。这一类型的阴影即为原型阴影。
3阴影的表现形式
每一种行为背后，都隐含着一个潜在的原因。各个层面的阴影，包括个体阴影、文化阴影、集体阴影和原型阴影，其表现方式主要有投射和转让两种形式，其中投射是其主要表现形式。
3.1阴影的投射
荣格认为，当阴影被激活时，通常是以投射的方式发挥作用的，这一过程是自发的，并充满情绪，且不受自我的控制。阴影的某些方面更抵抗被吸收到意识中，因为它们是通过投射到别人身上的方式，从而产生有力影响，进而体现其存在的。
3.1.1个体阴影的投射
维蕾娜·卡斯特（2003）指出，我们的阴影令我们特别难堪。我们的阴影行为，也就是与我们的理想自我不一致的行为一旦被揭穿，我们就会感到羞愧。所以我们倾向于把阴影投射在他人身上。需要注意的是，关于个体，他们的关系是由彼此积极阴影内容的投射开始的，互相填补了对方工作的空白。
也就是说，只有当别人也具有我们的阴影时，投射才能发生。这也解释了生活中自我讨厌他人的现象，“产生投射的个体确信，有着所有的坏品质和做着罪恶的事的人是别人”。这同时也给我们提供了一个发现自身阴影的途径。当我们非常讨厌一个人时，就要考虑，是否是我们的阴影作祟。荣格认为，个体无意识中的阴影是投射在同性身上的，然而对异性的投射被认为是发源于阿尼玛和阿尼姆斯，导致与异性性欲和集体无意识的对抗（Jung，1967）。
3.1.2集体阴影的投射
我们遭遇的阴影大部分是个体阴影，它们处于个体的无意识层面。关于集体阴影，荣格认为，集体阴影意象部分起源于超自然的集体阴影意象。如之前国内发生的打砸日本产品、抵制日货等现象，就是国人“仇日情绪”的投射。
集体阴影投射的一种极端现象现象就是战争。荣格对两次世界大战都运用集体阴影的观点进行了解读，他认为可以确定在第二次世界大战中，集体阴影的作用对于个人心理造成了解体、破坏和混乱（Jung，1946）。荣格将对犹太人的屠杀解释为纳粹对犹太人的集体阴影的投射，犹太人被描述为下等的或者罪恶的人类。正如荣格所说，“在希特勒身上，每个德国人应该看到他自己的阴影，他自己最大的危险”（Jung，1964）。事实上，荣格认为，几乎所有战争的发生都有其内在阴影的投射因素存在。
3.1.3文化阴影的投射
文化阴影处于个体阴影和集体阴影之间，其主要投射在社会文化、社会规范所不认可的行为品质上。如上文中所提到的我国文化中对不劳而获者和言而无信者的痛恨和憎恶，正是这一阴影投射的结果。需要注意的是，文化阴影与个体阴影和集体阴影之间并没有明确的界限，三者之间有其重叠的部分。如对不劳而获者的厌恶有个体阴影成分，而之前我国社会上存在的仇日情绪以及打砸日系产品的行为也有集体阴影的投射因素存在。
3.1.4原型阴影的投射
原型性的阴影的投射可以以女巫为例。女巫是人类中恶人的象征性形象。然而在十三世纪以前女巫被看作是聪明的人，因为她们可以接生，甚至能够利用草药为人治病。而在中世纪后期的欧洲，由于基督教的影响，性感和性欲成为罪恶之源，而女巫就成为这种邪恶之源的象征，以至于很长时间以来，人们将疾病、瘟疫、饥荒、死亡等灾难都加在女巫的头上，女巫完全成了阴影的承受者。类似的原型阴影还有蛇、魔鬼以及不同文化下的神话传说中的代表恶的男女诸神、史前存在等。
3.2阴影的转让
维蕾娜·卡斯特（2003）在其著作《人格阴影：起破坏作用的生命力量》中，对阴影的转让也进行了探讨。当我们发觉阴影行为时，会以生气和愤怒来防卫我们感觉到的羞愧。我们以生气来实现“阴影的转让”。我们硬说某个人有某种阴影，把某种阴影强加于他，这可以看作是我们主动地进行阴影的转让。不难想到，进行阴影转让的人，他们一般认为自己是具有批判思维的人，殊不知他们所指责别人的，可能正是自己的阴影。
阴影的投射和转让是阴影主要的表现形式，二者之间并没有明显的界限。我们通常更多地考虑阴影的投射。
4对待阴影的态度
荣格用自性化来说明心灵的发展过程，其最终目的是实现自性。范红霞等人对其进行了进一步阐述：从荣格的分析心理学来看，自性化的人才是真正和谐的人……它意味着人格面具和阴影的和谐，意味着次级人格与主人格之间的和谐（范红霞，高岚，申荷永，2006）。荣格也表示，阴影包含自性，阴影之后出现自性（Huskinson，2004）。
在经典荣格分析心理学中，阴影的有关问题被认为是首先需要注意的问题。这些问题主要在个体阴影范围内产生，个体阴影被想象为一个人不能被接受或不满意的所有方面的贮藏室。只有学会了处理他/她自己的阴影的个体，才能为世界做一些实事，因为如果人看不清自己，也就不能清楚地看这个世界（Jung，1959）。对于阴影，压抑是没用的，内在的和谐对个人和社会来说在很大程度上变成主要的问题，但是如果个体要成为不只是两维的人，阴影就是必须得处理的问题。
4.1阴影的发现
不论是阴影的消极意义还是其积极意义，都体现出接纳和整合阴影对于个人和社会的有益之处。事实上，意识到阴影存在本身，就已经具有某种积极的意义。阴影的发现、面对、接纳和整合是在心理分析的过程中实现的。Abrams和Zweig对发现阴影的方法进行了总结，包括：梦境；征求别人的反馈，看他们是如何看待我们的；了解我们投射的内容；检查我们的言行中不经意间的失誤；研究我们的幻想和怪念头等（周霞，2007）。
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4.2面对阴影
阴影不能被消灭。发现阴影之后，面对阴影需要勇气。阴影是个体、文化、社会所不接纳的，甚至是神话和史前的东西，因其强烈的生命力和自主性，当这些在心理分析过程中浮现的时候，通常会伴随着剧烈的情绪。这时个体表现出愤怒、恐惧等情绪，倾向于采取回避行为。这时需要分析师的鼓励、陪伴，使其能够面对。要有拥抱阴影的态度，在认识阴影的基础上以友好的态度面对阴影。
4.3阴影的接纳
阴影的接纳并不是一件容易的事，接纳阴影就意味着人必须承认那些“恶性”的东西是属于自己的。虽然接纳阴影使自己不再“完美”，但是这使自己成为一个“完整”的人。即这一接纳过程化解了意识与阴影（无意识）的对立状态，开启了二者的和谐之路（德特雷福仁，达尔可，1999）。阴影接纳的过程是不尽相同的，如何成功地接纳阴影，一方面有赖于阴影本身，另一方面也取决于自我情结的凝聚性，也就取决于当时自我有多强的问题，最后还涉及到互补阴影和相似性阴影的接纳问题。
4.4阴影的转化
通过心理分析，隐藏在面具之后的、无意识中的阴影上升到意识中，实现与自我的整合。荣格认为，这意味着在整体方向上的移动，阴影的整合就像本能浮现到意识范围中一样。通过对阴影的转化，使得阴影所形成的人格碎片整合到意识自我之中，增进了意识与无意识的和谐，使个体成为更“完整”人，也增强了意识的能量，有助于进一步深入地探索心灵的无意识部分。
阴影的接纳转化是一生的过程。因为，只要有光明存在的地方就会有阴影。个体转化一个阴影之后，这个阴影就成为自我意识的一部分而使意识得到发展。在不断接纳阴影的过程中，自我得到不断的成长，个体也不断趋于完整，因而也体验到更多的生命活力和创造性。
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The Formation， Performance of and the Attitude to the Shadow
FAN Hongxia； CHENG Gang； MA Yiqun
（Education College， Shanxi University， Taiyuan 030006， China）
Abstract：
This study discusses the concept of the shadow in Jungian analytical psychology and its formation in the individual， cultural， collective and archetypal levels， and clarifies the nature of the shadow and its expression. The method of finding， facing， accepting and transforming the shadow in the process of analysis is pointed out. Through the acceptance and transformation of the shadow， an individual experiences more vitality and becomes a more complete person.
Key words： C. G. Jung； the analytical psychology； the shadow； the cultural shadow
欄目编辑/丁尧终校/王抒文
工作态度及纪律表现 篇4
本人积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重要思想，研读党的十六大报告以及有关重要文献，贯彻学习了党在新时期全面建设小康社会的奋斗目标和“与时俱进”的指导思想，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，拥护党的各项方针政策，真诚地向党组织递交了入党申请书，决心按照一个共产党人的要求严格要求自己，积极向党组织靠拢。做到遵纪守法，爱护公共财产财物，尊敬师长，团结同学，乐于助人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动。当然也存在各方面的不足与缺陷，我将在今后的生活与学习中继续总结经验，在党组织的培养和帮助下，发扬优点，摒弃缺点，为争取早日成为一名合格党员而努力奋斗，不辜负党组织的期望。
思想上，进入大学以来，为了提高自己的理论水平，在日常生活中，我积极从电视新闻以及报刊杂志上了解党和国家的各项政策，并且按照一名共产党员的标准严格要求自己。通过一系列的学习，我提高了自己的政治理论水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在当前建设社会主义事业的大好形势下，永远保持一个共产党员应有的共产主义先进性。
我目前是一名普通的群众，但我是个中国人，身为一名中国人就要以祖国的利益为重，以人民的利益为重，党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。做为一名青年我时时刻刻都不会忘记这些教诲。毛泽东主席曾讲过“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。” 人民需要党，党也需要人民。只要党和人民需要，我就会奉献我的一切！我坚决拥护中国共产党，遵守中国的法律法规，反对分裂祖国，维护祖国统一，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。不做侮辱祖国的事，不出卖自己的国家，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。不搞封建迷信的活动，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。我会牢牢记住我是一名中国人，是一名在中国共产党领导下的中国人，我会在现在和以后的 学习生活中时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小理论作为自己的行动指南。并绝对支持以江泽民总书记为领导的中国共产党的一切活动。我现在是防疫站的一员，我会在积极工作时利用自己的特长，在社会中坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。与此同时还要切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，并发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出。以我的实际行动来报效祖国。
敬爱的党组织：
我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。
中国共产党成立于1921年。在1921年到1949年期间，中国共产党领导中国人民进行了艰苦卓绝的斗争，推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的统治，建立了中华人民共和国。建国以后，中国共产党领导全国各族人民维护了国家的独立和安全，成功地实现了中国从新民主主义社会向社会主义社会的转变，开展了有计划、大规模的社会主义建设，使中国的经济文化事业获得了历史上从未有过的巨大的发展。
经过1978年底召开的中国共产党十一届三中全会，实现了新中国成立以来具有深远意义的伟大转折。从1979年起，中国共产党实行邓小平倡导的改革开放政策。改革开放以来，中国的国民经济和社会发展取得了举世瞩目的成就，国家面貌发生了翻天覆地的变化，是建国以来形势最好的时期，也是人民得到实惠最多的时期。党的十六次全国代表大会，把“三个代表”的重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党的指导思想。
我们党召开的第十七次代表大会，是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真总结党了十六大以来的工作和取得的成就，回顾总结改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验，对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程作出战略部署，进一步动员全党全国各族人民，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。
科学发展观是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现。正确的理念来源正确的思想认识。贯彻落实科学发展观，思想认识是前提。用科学发展观统一农村党员干部的思想，让科学发展观植根于每一个农村党员干部的头脑，把科学发展观要求转化为推动科学发展的自觉行动。社会和谐，是人类孜孜以求的社会理想，也是我们党不懈奋斗的目标。构建社会主义和谐社会，是有力应对我国当前各种挑战的迫切需要。站在新的发展起点上，我们对构建社会主义和谐社会的远大目标充满信心。
我志愿加入中国共产党，因为她是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心，中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南，是用先进理论武装起来的党，是全心全意为人民服务的党，是有能力领导全国人民进一步走向繁荣的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国广大人民群众的根本利益，并通过制定正确的路线方针政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈努力！
思想上，进入大学以来，为了提高自己的理论水平，在日常生活中，我积极从电视新闻以及报刊杂志上了解党和国家的各项政策，并且按照一名共产党员的标准严格要求自己。通过一系列的学习，我提高了自己的政治理论水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在当前建设社会主义事业的大好形势下，永远保持一个共产党员应有的共产主义先进性。
在追求思想进步的同时，我也时刻铭记作为一名学生的本职。共产党员只有精通所学的知识，才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我刻苦努力学习并取得了较为优异的学习成绩，荣获“2009-2010学年校一等奖学金”和“2009-2010学年校三好学生”除了学好专业知识外，我还努力学习课外知识，全面提高个人素质，努力使自己成为一名全面发展的复合型人才。
作为班级中的学生干部，在工作中我严格以共产党员的标准要求自己，克服并纠正自身存在的问题，踏实肯干。在工作中，以身作则，积极参加各项活动。并且在业余时间里做兼职，使自己提高实践能力。通过工作和学习的锻炼，我进一步明确了当一名合格的共产党员，必须坚持立党为公，执政为民，不断提高为人民服务的本领。
总之，我努力从各个方面严格要求自己，认真学习、努力工作，政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的提高，基本上发挥了一个共产党员的模范作用。我努力克服身上的缺点，虚心接受批评，并注意在实践中改正自己的缺点。我知道，尽管如此，在自己身上依然存在着许多不足之处，如对党的理论知识学习不够深入，对党的认识不足，政治理论水平有待提高，工作上缺乏创新精神，开展批评与自我批评不够大胆，这些都是我今后需要努力改进的地方。在今后的日子里，我将不断加强理论知识的学习，用科学的思想武装自己，提高政治理论水平，加强党性修养，提高思想觉悟;对工作加倍认真负责，积极思考，开拓创新;努力向先进党员同志看齐，不断完善自己，注重日常生活作风的养成，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名坚持不懈、实事求是、自信乐观、意志坚强的共产党员!
请党组织考虑我的申请。如果党组织批准我为预备党员，我一定以党章规定的党员标准更加严格地要求自己，在党组织和群众的监督下，刻苦学习，勤奋工作，争取早日做一名合格的共产党员。如果党组织没有批准我为预备党员，我也决不气馁，继续努力，接受组织的长期考验和严格审查，争取早日加入中国共产党党员的行列中！请党组织在实践中检验我！
学习态度的具体表现 篇5
这种孩子是比较不幸的一种，因为他们会长时间困在该领域内，甚至一辈子都无法走出，成为庸众。
解决办法
核心原则“流水不腐户枢不蠹”即，只有不断变化，才能带来最终的解决。
详细步骤：
一，单项切入。此类学生的核心问题是困顿，即自己的心态和行为长时间无法发生本质变化。他们看上去每天都很忙，其实每天都是昨天的翻版。而且要忙的太多，导致精力被分散，看上去样样都懂，其实样样稀松。所以改变的开始，就是先选择一项比较好突破的项目，发狠劲，让自己改变，然后以此为根基，进行全面的人生突围。
二，放下重学。在学习方面，该类学生总觉得自己只是有些小问题要解决，所以每天总做缝缝补补的事情。其实这样没法从根本上解决问题。与其每天都费尽心思弥补，不如下狠心来，彻底重学一遍，将根基彻底打牢固。在重学的过程当中，不仅能解决孩子的知识根基问题，还能彻底锻炼孩子的韧性，为日后突飞猛进打下基础。
三，强调学习的仪式感。即，学习的时候，要有非常端正的态度，从一举一动当中，纠正自己的散漫习性。比如学习的时候，一定要坐的非常端正，解题步骤要一丝不苟，就连草稿纸上都不能潦草写作，一定要字迹工整。只有从点点滴滴告诉自己，学习是一件非常重要的事情，以实际行为改变自己的内心状态，才能彻底纠正自己的行为习惯，养成正确的学习心态。
四，让学生的心，沉静下来。具体的做法，找一个没人打扰的房间，每天专门抽出半个小时的，让孩子一个人端正坐好，什么也不想，什么也不做，或者在内心默念，自己要更加坚韧。该方法就是让孩子内心的各种杂念消失，让孩子的情绪稳定下来，这样在将来的学习当中，孩子才能更加专注，学习才能更加坚韧，思维的力度才能更上一层楼，从而打破现在的困境。这就是古人所说的静能生慧。
员工工作积极性及工作态度 篇6
1.在网络部一步步的让步中，大家也看出了现在的制度大大改善，希望大家倍加珍惜现在的机会，所有的一些人性化管理都会慢慢推出，但这些的所有的前提是：大家做好所有份内，份外的事，忙时必须加班加点的完成任务，闲时，会安排多次聚会等活动（申请中）。大家有什么好的建议及意见，希望大家踊跃建议，我相信网络部最后会至善至美。
2.工作中，大家的地位都是平等的，没有什么高低上下之分，希望工作中，相互帮助，相互协调工作，工作中，大家都是同事，大家都是这个团队中的一员，都是我们可爱可亲的同事，在生活中，大家都是志同道合的朋友，无论是现在的生活中，还是以后的生活中，都希望不要对你工作身边的这些朋友见外，有什么困难或问题，都可以向这些朋友吐诉，寻求帮助，我想，身边的这些朋友也是高兴的，欣慰的。
3.工作效率问题：我们要的是最终的结果，而非你的过程如何复杂，我们要有即时处理问题的能力，老板是让你解决问题，而非陈述问题是多么的复杂，多么的难易完成，工作都是有难度的，都是有困扰的，希望大家以此警戒自己，不能因为问题而老找借口，问题总得解决，还是靠自己。
工作态度及纪律表现 篇7
1 研究对象与方法
1.1 研究对象
采取随机抽样的方法, 从商丘某高职院校2012级的1 086名护理专业学生中抽取200名作为研究对象, 其中100名为实验组, 另100名为对照组, 每组护生按序编号。
1.2 研究方法
1.2.1 一般资料调查问卷
结合高职护理专业的自身特点, 编制“高职护生从事老年护理工作意向调查问卷”, 内容包括基本资料、有无从事老年护理工作的意愿等10个问题。
1.2.2 老年态度量表
采用台湾学者Yen翻译的中文版Kogan老年态度量表 (KAOP) , 该量表包含34个条目, 共有欣赏和偏见两个维度。采取Likert 6级评分, 每个条目有非常不同意 (1分) 、不同意 (2分) 、有点不同意 (3分) 、有点同意 (5分) 、同意 (6分) 、非常同意 (7分) 6个选项, 偏见维度的条目采取反序计分, 总分34~238分, 136分为中立, >136分表示态度为正向, 得分越高表示态度越正向, 反之得分越低表示态度越负向[2]。
1.3 研究步骤
对照组采取传统教学方法讲授老年护理课程, 实验组在传统理论讲授的基础上加强老年知识宣教 (包括发放老年知识手册和做模拟老年人小游戏) , 同时引入社会实践内容。在课程开始前和结束后分别给对照组、实验组发放调查问卷和老年态度量表。采用Excel 2003软件建立数据库, 使用SPSS19.0统计学软件进行统计学分析, P<0.05为差异有统计学意义。
1.4 研究实施
1.4.1 制订老年游戏项目
将实验组护生进行分组, 做模拟老年人的游戏, 每周模拟2次, 每次3人为一组, 分别扮演照顾者、催促者、老年人, 每20分钟进行一次角色互换。照顾者扮演老年人的家人, 协同老年人完成游戏中的各项活动;催促者紧跟在老年人后面, 并不断催促老年人, 让老年人加快速度完成各项活动。游戏项目包括打电话、上楼梯、如厕、去医院、去超市等9项, 游戏在护理实训中心完成。
1.4.2 制订社会实践计划 (1) 实践地点和对象的准备。联系社区老年公寓护工及志愿者, 安排合适的老年服务对象, 确定社会实践的时间和地点。
(2) 护生的准备。实践前要求护生做好从学习者向护理服务者和健康咨询者角色转换的心理准备, 并通过强化技能培训加强护生的专业技术能力。
1.4.3 社会实践的实施 (1) 将实验组护生分成14个小组, 每组7~8人, 每个小组的护生通过讨论来制订社会实践方案, 要求在4个月的时间内实践次数不少于8次, 每次不少于2个小时。 (2) 每个小组根据制订的实践方案选择1名老年服务对象, 开展社会实践活动, 每次实践时要有指导教师的监督和检查。 (3) 社会实践活动结束后, 每个小组上交一份实践报告, 报告包括对老年服务对象的身体评估记录、访谈记录、安全用药指导记录及相关护理计划实施记录, 报告可以加入影音录像、活动照片等资料。最后由指导教师对护生提交的报告进行点评。
2 结果
2.1 干预前实验组与对照组从事老年护理工作的意愿比较
干预前实验组与对照组从事老年护理工作的意愿比较, 差异无统计学意义 (χ2=0.180, P=0.671) , 见表1。
2.2 干预后实验组与对照组从事老年护理工作的意愿比较
干预后实验组与对照组从事老年护理工作的意愿比较, 差异有统计学意义 (χ2=10.976, P=0.001) , 见表2。
2.3 干预后实验组与对照组对老年人的态度比较 (见表3)
表3显示:干预后对照组与实验组KAOP得分比较, 差异有统计学意义 (t=16.817, P=0.000) ;对照组与实验组欣赏维度得分比较, 差异有统计学意义 (t=12.977, P=0.000) ;对照组与实验组偏见维度得分比较, 差异有统计学意义 (t=15.627, P=0.000) 。
3 讨论
我国老年护理事业起步晚, 且发展迟缓, 1997年上海市成立了老年护理院, 随后深圳、天津相继成立了社区护理机构[3]。目前我国护理人才培养模式与社会发展的需要还相差甚远, 不仅医护比例失调, 在疾病的预防保健和康复护理服务方面也存在不足。同时, 照顾老年人工作累、待遇差、社会地位低也是制约老年护理事业发展的重要影响因素。刘宇等[4]对上海市区58家老年护理医院的1 083名护理人员调查显示, 54.3%的人认为开展老年护理困难与政府重视不足有关, 认为经费支持不足的人占35.7%;对缺乏的技能的调查显示:有30.6%的人认为缺乏心理治疗的技能。
本研究在干预前两组护生从事老年护理工作的意愿比较, 差异没有统计学意义 (P>0.05) , 其调查结果与杜丹丹等[5]报道基本一致。杜丹丹等对武汉工业学院和武汉大学职业技术学院的170名专科护生的问卷调查显示, 有58.5%的护理专科毕业生愿意从事老年护理工作。Cozort[6]认为, 护生从事老年护理工作的意愿受医院工作人员和教师对护生的影响、老年护理技术和知识掌握情况及与老年人接触交流的机会等多个因素影响。本研究通过强化技能训练、做模拟老年人的游戏、增加社会实践等措施, 使干预后的实验组护生从事老年护理工作的意愿增强。Camel等[7]报道, 增加与老年人接触的次数可以提高护生从事老年护理工作的意愿。在本次干预过程中, 护生经历了制订社会实践方案、开展社会实践活动、完成社会实践报告的过程, 使护生的学习能力、管理能力及创新能力有了很大提高, 从而增强了护生从事老年护理工作的信心, 使护生从事老年护理工作的意愿增强。
干预后实验组护生对老年人的态度趋于正向, 本研究在干预过程中通过老年知识宣教、让学生做模拟老年人的游戏, 使实验组护生对老年人的态度更加正向, 并通过社会实践活动让护生更加直观地了解老年人的生活, 增加了与老年人接触的机会, 从而减少了对老年人的偏见。这使护生认识到老年人护理不能等同于老年病护理, 它的护理对象不仅仅是老年人或老年群体, 还应包括其家庭成员, 因此实施老年护理的场所除了医院还应延伸到敬老院、社区、家庭等。
教育部高等学校护理学专业指导委员会的一项全国调查表明[8]:在国内110所招收护理专业的高等学校中, 有73所院校 (66.4%) 开设了老年护理学课程, 平均总学时30学时, 其中理论与实践课学时比例为6.5∶1。本研究在干预过程中, 使护生将书本上的理论知识与技能结合, 实现了理性向感性的转换, 并在社会实践中发现问题进而主动解决问题, 不仅增强了护生的团队合作意识, 更提高了护生自主学习和创新的能力。创新能力是现代高职院校培养学生的主要目标[9], 作为培养护理人才的高职院校, 应在安全、合理的基础上, 适应社会发展需求, 调整老年护理教学计划, 加强老年护理课程和专业建设, 注重理论与实践结合, 积极引导护生正确认识老年人及老年护理工作。
摘要：目的 通过对高职护生正确引导、合理强化社会实践等措施, 改善高职护生对老年人的态度, 从而提高其从事老年护理工作的意愿。方法 采取随机抽样的方法, 从商丘某高职院校2012级的护理专业学生中抽取200名作为研究对象, 其中100名护生为实验组, 100名护生为对照组, 每组护生按序编号。对照组学生采用传统的老年护理教学方法, 对实验组学生开展老年知识宣教和社会实践等干预措施, 干预前后通过调查问卷、老年态度量表等研究工具对实验组和对照组从事老年护理工作的意愿及对老年人的态度进行比较。结果 干预后实验组与对照组从事老年护理工作的意愿比较, 差异有统计学意义 (χ2=10.976, P=0.001) ;干预后对照组与实验组KAOP得分、欣赏维度得分、偏见维度得分比较, 差异均有统计学意义 (P<0.05) 。结论 通过开展老年知识宣教、社会实践活动, 可以提高高职护生从事老年护理工作的意愿, 改善其对待老年人的态度。
关键词：高职护生,老年护理,工作意愿,社会实践
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