酒店员工考勤规章制度

酒店员工考勤规章制度（共11篇）

酒店员工考勤规章制度 篇1

酒店员工考勤规章制度

1、员工应自觉遵守酒店的考勤制度，员工上下班应在各部门签到。

2、迟到早退所有员工应按时上下班，不得迟到早退。

3、旷工是严重违反酒店规定的行为，连续两天或累积两天旷工，将被解除劳动合同，不予任何补偿，以上情况均视为开除。

4、凡是未经部门主管允许超过30分钟未到工作岗位或提前30分钟以上提前离开工作岗位，按旷工半日记。

5、未按酒店规定办理请假手续，请假未批准而擅自缺勤按旷工算，病假一般情况下，员工有病可到居住的附近地区市级定点医院就诊，如有病不能上班，应在上班前1小时通知部门经理，并在两日内持医院所开的病假单（加盖公章）到部门补办请假手续，否则，员工不能享受病假待遇。所休假按旷工处理病假，在考勤时连续计算包括工休日和法定假期、病假期间享受酒店规定的病假工资享受全勤奖，员工患病或因工作受伤其医疗期，按国家有关规定执行，连续病休时间超过三个月的员工，申请继续工作时需有定点医院证明病假期过后，如不能从事原工作，又不能调整岗位不愿按受调整岗位的双方可按国家有关规定解除劳动合同事假，员工不得请假，如遇特殊原因，需请假应提前报批休假申请表，事假为无薪假，不享受全勤奖扣除工资，按酒店规定执行。

6、婚假：在酒店服务区满一年的员工，结婚可持结婚证申请3天有薪婚假，符合晚婚年龄的初婚员工（女23，男25）可享受10天有薪假期，填报假期申请表并携带结婚证书复印件，婚假一次性使用。

7、产假：待产假一线女员工怀孕5个月以上，如不能连续在原岗位工作，可根据部门需要适当安排二线员工，怀孕七个月未到休产期，而无法在岗位工作应向部门经理申请持县级以上医院证明，经部门经理及人事部批准可休待产假，待产期间，享受政府规定最低生活费。

请假批准权限 员工请假3天内，由部门经理批准3天以上报人事部批准，经理以下人员请婚假、探亲假、生育假均需部门经理和人事部批准，部门经理以上人员申请以上假期，需人事部和总经理批准。

员工因病或事不能上下班的，需提前向主管领导请假，无特殊情况不得事后补假的，按无正当请假或早退处理。

普通员工，无正当理由迟到早退每次罚款5元，超过30分钟按旷工半天处理。中层以上管理人员，无正当理由迟到早退罚款10元，并以迟到早退的时间累计，每累计4次，按旷工处理。

员工因病或事请假1天主管领导批准，请假3天以上总经理批准，请假需提前以书面形成提出，无特殊情况不允许打电话或事后补假，否则，按旷工处理，因特殊情况需续假者应提前书面报请总经理或主管领导批准，方可续假，否则按旷工处理。

旷工一天，按缺勤3天处理，1个月内连续旷工2天或累计3天，酒店有权责令其停职反省，停职期间停发工资及奖金，旷工5天或一年内累计5天以上，酒店有权对其开除。

浅议酒店员工激励制度改革 篇2

[提要]随着酒店从业人员素质、思想观念、自我发展意识和民主观念的不断增强,酒店这一以人为本的服务行业在人力资源中暴露出员工工作积极性低以及人员流失率高等方面的问题,而这些问题将直接关系到整个酒店的服务质量以及经营效益。酒店只有制定有效的员工激励机制,才能调动酒店员工工作的积极性,使他们在不同的企业文化、不同的组织结构和不同的企业环境中发挥最大的潜能,从而实现组织所期望的最佳绩效。

[关键词] 酒店员工;激励;改革

[作者简介]陈金花(1979—),女,九江学院旅游学院讲师;李渊(1977—),男,九江学院旅游学院讲师。(江西九江332005)

激励是一个心理学的术语,它是心理上的驱动力,含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。也就是说,通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,行动起来,去实现特定的目标。简而言之,激励就是激发员工的自动力,调动员工的积极性,使员工朝向组织的目标做出持久的努力。

酒店在激励制度方面进行变革是一种时代发展的必然,也是行业发展的一种趋势,而根据如今酒店业人力资源管理发展的现状,其改革主要可以从以下几个方面进行:

一、薪酬制度

薪酬是酒店员工特别是普通员工最看重的激励因素,酒店普通员工的工作比较辛苦,收入还处于低水平,他们渴望多劳多得,以提高自己的生活水平。如今绝大多数酒店还是实行低薪政策,一般说来,饭店员工薪酬应占到酒店收入的30%以上,然而我国目前除北京、上海等城市以外,很多地方的比例占10%左右,很多基层服务人员的工资大概就在800元左右,加上一些开瓶费,也就1000元左右。根据马斯洛的需求层次理论,满足生理需求是最基本的需求。对于酒店的基层员工而言,酒店管理者要充分重视薪酬制度,应尽可能提高员工的收入水平,特别是充分利用奖金的效用,将员工不太重视的福利等其他开支削减,而“集中优势财力”于员工的奖金发放上,这才能从根本上调动员工的积极性,从而为顾客提供更优质的服务,为酒店创造更大的效益。

二、工作环境

假日酒店的创始人凯蒙—威尔逊说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客,没有令人满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。一个好的工作环境是保证工作顺利进行的根本保证,酒店的管理者应大力创造一个令员工喜欢,感到有趣甚至激动人心的工作与生活环境。

三、目标管理制度

在实际工作中,酒店制度不健全,模棱两可,会使员工在工作时无所适从,不明确该做什么,以及怎样做,干好干坏一个样,从而影响工作的积极性。规章制度模糊、不健全、不科学,将直接导致管理人员在处理问题时无章可依,凡事凭自己的主观决断,因而引发员工的不满,导致管理混乱,大大降低工作效率。酒店要充分重视在实际工作中大力狠抓酒店的制度建设,这是激励所有员工尤其是管理人员的有效措施。

四、信息沟通顺畅

信息包括内部信息公开、信息沟通顺畅、经常交流专业技术信息,酒店内部信息公开和信息沟通顺畅对员工的影响较大。因此,酒店应以新闻简报、公告牌和内部网络等多种形式与员工进行沟通,鼓励各部门之间和部门内部员工之间交流相关信息,让员工知道企业的愿望和目标,及时了解企业的经营动态和管理信息。企业信息的透明化和公开化能够使员工意识到自己是企业的一份子,企业的事与自己息息相关,从而激发员工的参与意识和积极性,提高工作效益。

五、领导水平

对员工坦诚相待,在工作上欢迎下属员工参与,适当给予下属授权;在生活上对下属表示关心。管理人员要自己勤于学习,不断提高自身的业务能力和管理水平,真正成为员工心服口服的榜样,这样就可以对下属形成有效的激励。

六、工作本身的吸引力

一个好的工作应该是:工作本身具有较强的趣味性和挑战性,能够发挥个人专长、增长知识和经验,同时工作本身具有相对的稳定性。为了让酒店员工找到适合自己的工作岗位,酒店可以通过实行轮岗工作制,让员工选择自己感兴趣的工作和岗位,改进不合理的工作流程,同时为员工设定明确的富有挑战性的工作目标等来丰富工作本身的内容,达到激励员工的目的。

七、晋升和培训

依据工作业绩对员工进行提拔,为他们提供较多的晋升机会和店外进修和店内岗位培训。管理人员处在一定的职位上,已经感受到了相应的权利所带来的尊重感、成就感和责任感,在经济上得到比普通员工更丰厚的待遇。培训和学习不但可以提高他们的基本素质和管理能力,而且可以提供更多发展的机会。注重员工知识和技能的培训,把员工培训和绩效考核、职位发展结合起来,建立员工自我约束、自我激励的培训机制;重视员工职业发展前途,按系统化、制度化的原则实施多跑道、多层次的激励模式,才能让员工安心在最适合他的岗位上工作。这也是酒店留住优秀员工、保持员工满意度、培养员工对酒店忠诚度的必由之路。

八、企业文化建设

企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,是区别于竞争对手的根本标志,酒店企业文化的建设是一个长期过程,也是一个不断沉淀与积累的过程。然而,很多管理者将其理解简单化,认为酒店文化就是办办酒店店刊、举行娱乐比赛、组织员工出游等活动,当然这也是文化建设的一些举措,但不是全部,而且如何做好这些也值得推敲。店刊应该是员工和企业沟通的平台,也是企业向外展示自己的一个平台。然而,很多酒店店刊上的文章,大多是无病呻吟,究其原因是为完成任务所写,甚至抄袭。文娱比赛因为项目的设置,不具有广泛参与性,或宣传发动工作做得不够深入,经常成为少数人施展才华的舞台,而其他人则成为冷漠的旁观者,正所谓“大部分郁,少部分乐”。

九、奖励

酒店给表现杰出的员工提供个人奖励旅游、员工生日时赠送生日礼物、对表现好的员工给予公开表扬。不同性别、不同年龄的员工对奖励的重要性的看法有显著差异。女性员工比男性员工、36岁以上的中老年员工比青年员工更重视奖励,这符合我国现实中不同性别、不同年龄的员工的心理状况。因此,酒店可以针对不同性别和年龄的员工采取比较个性化的奖励措施,如对年纪较大的一些女员工注意提供生日礼物、给予其中表现突出的员工公开表扬甚至奖励旅游;而对年经较大的男性员工来说,生日礼物、公开表扬可能不是很有效的激励手段。作为酒店的领导,要想员工所想,急员工所急,关心员工的日常生活,特别是在对员工来说一些特殊的日子应当给予关注。这样就能让员工感受到来自领导的关心,也有利于在员工中形成统一的思想认识。同时,面对酒店一些员工在工作中的不良行为,采取一些强制措施要应用得当,但万万不可以惩罚为主,这只能作为一种辅助手段,否则就会适得其反。全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断的根据情况制定恰当的激励方法,从而调动酒店每位员工的积极性以完成他们应有的业绩。

总之,在现代酒店的人力资源管理中,酒店要利用各种有限的但尽可能充分的条件激励员工,可以促使每个员工自发地、最大限度地发挥他们自己的聪明才智与潜在的能力;可以提高员工对酒店的参与感和归宿感;可以增加员工的群体意识;可以使他们保持充足的动力和高昂的士气,齐心协力为提高整个酒店的经济效益,实现酒店目标而努力工作。

[参考文献]

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[2]吴慧,徐栖玲.酒店员工激励因素的实证分析[J].旅游科学,2005,(6).

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[4]支晓强,蒋顺才.企业激励制度[M].北京:中国人民大学出版社,2004.

[5]游富相.酒店员工激励策略探讨[J].旅游科学,2005,(3).

酒店员工考勤规章制度 篇3

A.迟到/早退/脱岗（以单次计算）： 5-30分钟扣罚30元，31-59分钟扣罚50元。

B.旷工：超过公司规定的上下班时间1-4小时视旷工半天处理，以此类推；旷工半天扣发1.5天工资（半天无薪，再扣1天工资），以此类推。

C.漏打卡：原则上员工每月“漏打卡”不得超过3次，否则，从第4次开始，扣罚20元/次。如有外勤等原因不能准时打卡的，可按照签卡处理，不计算在“漏打卡”范围内。

D.换班：因故未按正常排班时间上/下班，须于3天内填写《工时变更表》，由部门负责人签批确认后交人力资源部审核，否则，扣罚20元/次。

E.正常上/下班忘打卡需于48小时内填写《工时变更表》，由部门负责人签批后交人力资源部审核。对于多次（3次以上）不打卡、且又不按规定填写《工时变更表》的部门或个人，则视为违反酒店考勤制度，除扣罚当事人20元/次外，同时对其发出《员工违规通知书》作书面警告。

F.属正常出勤、但无上/下班考勤记录者，在未办理任务手续的情况下视为旷工处理，旷工者按照本制度中“扣罚规定”的B点执行。

G.员工必须亲自打卡上/下班，严禁代人打卡或授意他人打卡，违者，经查实，代打卡者及被代打卡者视情况扣罚50-100元/次。员工打卡上班时，必须己更换好酒店工衣，才能打卡上班；员工打卡下班时，必须己更换好自带服装，方能打卡下班。

为了加强度假村各级员工的劳动纪律、规范内部管理，保证各部运作正常、有序地进行，现将员工考勤管理制度规定如下：

一、工作时间：

度假村将结合国家有关劳动法规和实际运作情况，在提前知会的情况下确定员工每天的工作时间8小时（不含就餐时间）。如遇特殊工作安排，各部门第一负责人可根据实际情况进行调整。若因工作需要加班或加点，员工所在部门可视情安排补时或补休。

二、缺勤：

A.迟到：超过部门规定的上班时间到达工作岗位、或未按要求完成出勤记录者为迟到。B.早退：未按部门规定的下班时间离开工作岗位、或无正当理由也无相关考勤记录者为早退。C.脱岗：未经上司许可，无任何形式的请示或知会就擅自离开工作岗位、并超过5分钟以上者为脱岗。

D.旷工：未按部门规定的排班时间正常出勤、超过规定上班时间1小时以上或无故缺勤者均为旷工。连续旷工3

天或当月累计旷工5天（含）者，则被视为不符合劳动条件，并与其解除劳动合同。所有缺勤统计，均以部门考勤表及打卡系统电脑记录为原始依据。

三、超时工作：

A.加班：在暨定的例休或法定假期中，由公司或部门领导委派、安排出勤或值班时，此工时为加班；若因自身能力未完成份内工作、无故自行安排当班的现象，则不按加班对待。

B.加点：超过规定下班时间，仍因工作需要必须继续留守工作岗位、或部门领导要求额外完成工作任务时，此工时为加点；各部门岗位必须超过或达到2小时以上，方可按加点对待。部门主管级以上人员（含后勤人员）的超时工作则不按加点处理。

任何形式的超时工作必须事先向所属领导申请，按其当日完整的出勤/打卡记录为准，并及时提交相应的书面审批资料至人力资源部，否则不按加班/加点计算；部门主管级（含）以上人员的加班，必须由总经办审批后方属有效。所有人员的加班、加点将由所属部门在90天内安排补休，并将补休记录抄送人力资源部；逾期无任何理由、无任何审批记录并未能安排的存休一律予以作废处理。

四、工时变更：

A.例休：员工在按照部门排班完成本职工作后应该享受的休假，每人每月不少于4天；该假期可以累计存休或连

休，但必须在120天内完成补休，逾期无任何理由未能安排时则一律作废处理。

B.补休：必须有明确书面记录、已被审批确认的存假或加班时，在部门负责人同意的前提下申请的休假统称为补

休。员工级连续补休5天以上者，需用《假期申请表》提前三天申请（月初排班上已显示者无需再填写）； 主管级或以上员工补休连续3天以上者，需用《假期申请表》提前三天申请。

C.补钟：有明确书面记录并审批确认的存假或加班，由部门根据运作需要临时安排提前下班、或调整出勤时间的

现象统称为补钟；补钟通常按小时计算。

D.提休：在同一月份中预先享受规定的休假称为提休。原则上不予批准，各部门应酌情严格控制，按员工申请理

由是否充分而审批；提休必须由部门第一负责人、人力资源部经理、分管副总及常务副总全部审批通过后方可生效。

E.调休：在部门许可的前提下，未按正常排班申请调整或更改休假时间的变化为调休；调休通常为当月内产生的

工时变化。

F.连休：连续例休4天以上为连休；申请连休者须在其部门落实下一月度的更期/排班前提早向所属部门主管申

请，各部门主管根据实际情况适当安排，因工作需要不能安排时仍应服从正常的更期和排班。连休4天 以上者，需用《假期申请表》提前3个工作日申请（月初排班上已显示者无需再填写）；主管级或以上 员工连休3天以上者，需提前3个工作日向总经办书面申请，部门第一负责人休假时还应发公文知会各部门。

备注：任何形式的工时变更必须事先向所属领导申请，均以实际发生当日的考勤记录和提交至人力资源部审批的书

面凭证为准，在每月终止日仍未提交书面通知、或逾期未填写《假期申请表》者人力资源部将不予认可。

五、请假：

A、年假：凡在度假村坐满一年的员工均可享受5天带薪年假，每工作增加一年，假期在则多增加1天；申请休假者需提前5个工作日填写《假期申请表》，必须由部门第一负责人、人力资源部经理、分管副总及常务副总全部审批通过后方可生效。

B、法定假：国家规定的11天假期（元旦一天、农历清明节一天、5月1日一天、农历端午节一天、农历中秋节一

天、国庆节三天、农历春节三天），相关休假规定及补休将参照每次假期的另行发文执行。

C、事假：员工因故申请事假，必须提前至少3个工作日书面申请，由所属部门第一负责人签署同意后方可休假，事假一律无薪。

D、病假：员工在酒店连续工作超过12个月，可享受每月1天的有薪病假，但必须提供佛山市或三水地区区级

以上医疗机构的有效诊断证明方属有效；该假期不得累计或逾期享受，需要住院的员工无任何特殊 对待。

E、婚假：员工在酒店连续工作满12个月，必须提前至少10天书面申请，同时提供员工本人3个月内办理的合

法《结婚证》为附件方能享受。符合条件者可享受3天有薪婚假，未达到或超过规定时限的申请不予 认可。

F、产假：在酒店连续工作满12个月的已婚女员工（必须符合国家计划生育要求），可享受为期90天的产假，但须提供有效《准生证》和专业医疗机构的相关证明。产假期间仅享受本人基本工资的70%。

G、工伤假：员工当值期间，完全按照安全规范操作仍然出现的意外、致使本人或身边同事受伤时，则断定为工伤；

任何人员出现工伤时，应即时通知所属部门第一负责人、24小时内通知行政人事部及总经办备案，并及时办理相关审批手续。工伤期间将参考遵义市或桐梓地区区级以上医疗机构的有效诊断证明享受全薪假期；若休假超过2个月以上时，由第3个月起则享受本人基本工资的70%，工伤休假最长不得超过120天。

H、丧假：员工在转正后，其直系亲属（父母、配偶、子女）身故，享有3天有薪假期；旁系亲属（配偶父母、同胞兄弟姐妹、祖父母等）身故，则享有1天有薪假期。丧假的申请要求提供亲属死亡地医疗机构 或公安部门提供的有效身故证明，其他类型的证明一律无效。

备注：因服务行业的特殊性，本酒店员工除享受以上指定假期的类别外，其它形式的休假一律按无薪事假对待，事假当月累计4天以上则扣除当月例假1天，累计8天以上则扣除当月例假2天；任何形式的连续休假超过4天以上时，期间不得再重复享受例休、法定节日等待遇。

酒店考勤制度 篇4

总则

第一条 为维护正常的工作秩序，强化****酒店全体员工的劳动纪律和工作观念，根据集团

公司的有关文件规定，制定本制度。

考勤管理

第二条 ****酒店的考勤管理由酒店总经理助理负责并具体执行。

第三条 ****酒店各部门之间相互借用员工，须书面报告给酒店总经理助理以便对其进行考

勤。

第四条 酒店总经理助理负责酒店各部门的考勤工作，每日及时对酒店人员出勤状况进行考

勤记录。酒店会计和酒店总经理助理对考勤进行监督和复核。

第五条 酒店考勤人员必须公正、实事求是地填写考勤记录表，月底时请酒店员工对考勤记

录进行签字确认，考勤员在第二月一日将考勤记录表送复核人员审核签字后报给酒店总经理以结算员工薪资。

第六条 酒店员工的考勤记录由财务部负责存档，并作为考核的参考依据。

第七条 集团公司将对员工的出勤情况进行不定期、不同形式的检查。

考勤范围

第八条 酒店总经理不受此考勤限制，一般情况下，其它人员均须严格遵守本考勤规定。

第九条 对特殊工作性质或情形，不能按时参加考勤者，经酒店总经理、集团公司人事部书

面批准者，可不受此考勤限制。

第十条 常规工作时间制度：常日班、早班、中班、晚班、翻班

（一）常日班上班时间：

（二）早班上班时间：

（三）中班上班时间：

（四）晚班上班时间：

（五）翻班上班时间：

（六）未在规定之内的由店长根据实际情况自行安排。

第十一条 其他工作时间制度

（一）计件工作时间：按计件定额工作

（二）不定时工作时间：主要为酒店总经理、酒店总经理助理、酒店销售等，因工作

性质需机动作业的工作岗位。

（三）综合计算工作时间：工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日

换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

考勤办法

第十二条 有条件的，酒店可采用考勤机打卡考勤。无条件的，可采用考勤表进行考勤。第十三条 若酒店采用考勤机打卡制度，任何员工不得委托或代理他人打卡。

第十四条 每月底，员工应在考勤表上签字确认当月考勤情况，因故不能签字的情况，由

考勤员如实记录原因并及时报告给相关领导和部门。

第十五条 员工请事假需提前填写请假单，按权责经主管批准后送考勤员存档，否则按旷

工处理。

第十六条 员工请病假，须先填写请假单，上班后还须附病历证明(医院)，否则视为事假。第十七条 员工迟到、早退，由部门主管开出相应的违纪单，并请违纪员工本人签字后交

考勤员进行存档。

第十八条 考勤设置种类：迟到、早退、病假、事假、旷工、出差、外勤、调休。

处罚

第十九条 员工应强化纪律观念，自觉遵守各项规定，不按规定办理手续而未出勤者，一

律按旷工处理。对严重违反劳动纪律、无故旷工、屡教不改者，按公司有关规定给予行政处分甚至解雇除名。

第二十条 旷工期间，按每天应发工资的300％扣发员工工资，连续旷工3天以上且未做

出任何说明的员工，公司予以除名处理。

第二十一条 每月迟到、早退累计时间达4小时，计为事假1天，累计迟到、早退达到6

小时，计旷工1天。

其他

第二十二条 本制度与集团公司规定有抵触时，按集团公司的有关规定执行。

第二十三条 本制度的解释权在集团公司人事部。

****酒店

人事部

酒店客房部考勤制度 篇5

一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。迟到（5-10分）钟，每次扣10分迟到，迟到半天（含3小时）按矿工半天计算

二、按时参加各岗位例会（客房每周一至周五早八点）（前台每周一和周四下午三点）例会不到者按旷工处理

三、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知主管，由主管请示经理。

四、员工请事假，须提前三天至一周上报主管，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

五、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向主管提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。

六、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。

七、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。注：上班期间不穿工作服者，一次扣除5分。

八、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，填写客房清洁日报表，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。

九、客房部不许打架、吵架、谈论他人隐私造成和他人不和。

注：参与打架者不分对错。一次性200分

吵架者不分对错。一次性50分

十、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经宾馆经理同意不准私开房间，为他人（含职工）提供住宿、休息及娱乐等。

十一、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品，要逐一登记交公。

十二、不准他人随意进入前台；前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作；打字、复印、收发传真，要按规定收费。

十三、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。

十四、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。

十五、所有工作人员必须办理意外保险

注：如又不愿办理者后果自负并在自愿书上签字！

酒店客房部卫生制度

一、宾馆要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。

二、必须设有消毒间或消毒设施，并要有健全的卫生制度。

三、被套、枕套（巾）、床单等卧具要一客一换。

四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒，并粘贴已消毒封签。无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。

六、宾馆的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。

七、宾馆要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。

八、对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。

九、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。

酒店员工考勤规章制度 篇6

关键词：考勤制度；学校；管理水平；提升

中图分类号：G637 文献标志码：B 文章编号：1674-9324（2012）09-0212-02

学校管理千头万绪错综复杂，如果没有一套切实可行的规章制度，用以指导和约束人们的言行，规定用人处事的基本准则，就难以实行有效的管理。但学校管理主要是对人的管理，如果不在管理中充分体现“人性”，不重视管理者与被管理者之间的心理沟通、情感交流就难以调动师生员工的积极性和创造性。因此学校管理需要制度，但出台的制度要考虑学校的发展阶段，与时俱进，管理水平要适时提升。

一、浅析学校考勤制度的衍变

1.经验管理的实行和缺失。我校的前身是城郊中学，那时学校规模小，教师几十人，学生四五百人，年度考核考勤一栏填写由校长室负责，依据是校办主任的学年印象，一般的迟到、早退、请假都不填，教师间也算自觉和谐。后与灵江中学合并后，由于规模不大，作为制度管理来说，影响不大。因此规模较小的学校在管理中，经验管理也是可行的。继我校2000年与西郊中学、2006年与江南中学完成了五校合并，初步形成教职工近200人，学生近40个班、2500人左右规模。由于人员多，管理松懈，风气不够好，经常有教工迟到早退，只要没课就溜之大吉。这种现象不仅影响了学校的声誉，也凸显了学校管理上的薄弱和不足。

2.制度管理的转变和反思。痛定思痛，为加强学校管理，重塑学校形象，经过研究，首先决定在教师的管理上加大力度，实行教师坐班制度。目的是为了提高教育教学质量，养成教师爱岗敬业的良好风气。据此出台灵校字[2007]20号规定考核文件，细则如下：①学校考虑到教职工的偶发事情处理，给予每人每周半天的校假。②法定假日按有关文件执行，但除学校批准的公出外，任何没有参与考勤的人员不能拿到全勤奖，最高不得超过100元/月（规定不签除外）。③考勤以上下午指纹签到为准，事假扣30元/天，病假扣10元/天；缺按但按规定向校长室说明的扣1元/次，半天按了两次但未达2.5小时的每缺0.2小时扣1元，本周校假未请的可抵一次忘按，缺签又未向校长室登记说明理由的扣10元/次，若签到弄虚作假扣30元/次。A.不参会扣10元/次，请假扣5元/次，迟到、早退扣2元/次。体育教师课间操未请假扣10元/次，请假扣5元/次。校假和公出不扣。B.旷工扣100元/天，旷课扣50/节，有课迟到查实扣30元/次。考勤完成了由经验管理到制度管理。本制度的优点在于：考勤标准统一，方式简单，容易检查；上班时间，人员集中，学校工作统一展开；强化了人们的组织观念，增强了组织的适应能力。而缺点在于：考勤方式呆板，缺少弹性，不利于调动教师工作的积极性。教师的工作有着比较强烈的个体性和创造性，加之工作本身具有时间上的连续性和空间上的广泛性的特点，过分地以八小时工作考勤来束缚限制，容易造成他们工作中的压抑感；考勤者与被考勤者之间，容易造成对立情绪，不利于良好人际关系的建立。

3.人文管理的构建和探索。本学年开始在部分教师中试行“弹性坐班制度”，考勤制度完成了制度管理到人文管理的过渡。目前共有52名优秀教师按规定享受了“弹性坐班”，受到了老师们的普遍欢迎。该项制度规定：从今年开始，优秀教师在过去的两个学期内，教育教学成绩在全市统考或中考中优秀的，在学校教职工考勤管理上试行“弹性坐班制度”。即符合上述条件的优秀教师，只要不耽误上课和学校事先安排的工作，可以不坐班，但有事要请假，学校不扣考勤奖，不扣考核分。另外参与考勤的教职工，每天只要在校时间足5小时就不扣考勤奖。试行教师弹性坐班后，老师们有了更多自由支配的时间进行研究性学习，可以去图书室查阅资料，追求教学艺术的个性化；可以上教育网站与名家交流，接受教育名家指导；可以撰写自己的教育故事，丰厚人生底蕴；可以自主参与教育科研，促进自身专业成长。这种良好的学术研究氛围，可以使大批的中青年教师迅速成长为研究型、专家型教师。“弹性坐班”是对取得突出教育教学成绩的教师的奖赏和信任；也是对部分优秀教师在一定程度上“松绑”，使之“自由呼吸”，自我发展。这种科学而人文的管理方法和务实的工作作风，体现了我校以人为本的管理理念，在一定程度上提升了优秀教师的生活质量，有助于推进教师专业成长步伐，为学校的可持续发展提供了动力源泉。

二、从考勤制度的衍变想到学校管理水平的提升的几点思考

1.学校管理制度要适时提升，既不可操之过急，也不可滞后。从学校考勤制度的衍变，我认为学校管理要随着学校规模的不断扩大、随着教育理念的不断更新，要适时从经验管理到制度管理再到人文管理提升。所谓经验管理，就是指在管理科学尚未形成一套理论体系之前，人们基于经验与常识的管理。它是前人实践经验的积累，管理过程随意性很大，往往带有管理者的个人情绪色彩。刚建立之初，规模小、规章制度不健全，人际关系简单，对外联系少，共同的创建目标驱使，容易形成共同的心向，也容易沟通，所以，这时，经验管理要多于制度化管理。用制度管理学校，体现了依法治校的思想，这种管理重在凸现一种预设的规范，通过建章立制，实现学校工作的秩序化运转，有利于指挥畅通、落实目标、强化责任、提高效率、创造公平、量化考评，是现代学校普遍采用的有效的管理方式。随着规模不断变大时，内部关系纷繁复杂、管理层次逐渐增多，这时如果没有严格的管理制度，一切操作将很难正常运行，这时，必须制定严格的管理规定来约束个人的行为。这样的管理体制其实质是以最大限度的束缚去指引人们创造价值，而忽视了师生们自身的“创造力”和“主见性”，难以发挥主人翁的作用和自己的创造性，其结果是搞得学校没有特色、教师没有特点、学生没有特长，素质教育被束之高阁。这种管理的现状显然难以培养出具有创新精神和实践能力的人才。这种刚性的科学管理缺少必要的人文关怀、情感和谐、内力驱动，有时可能会造成一些意料之外的矛盾，有着先天的硬伤。

2.人文管理在我校的应用设想，既不可脱离校情，也不可拘泥。这种人文管理，是在严格管理制度前提下的“人性化”，它强调的是在管理中体现“人情味”，让管理不再“冷冰冰”。①坚持制度创新，提高学校的管理效益。首先，学校必须要使每一个人都有事情做，每一个人都有适合自己能力的工作岗位，每一个事都有适当的人去管（或干）。要达到这个目标，主要靠制度保证。科学合理地做好“五定”，即定岗、定员、定人、定工作量和定工作岗位职责。要认真落实“三制”，即工作目标责任制、工作质量监督制和工作成绩考核制。其次，学校管理要使每一个人都有能力并尽心尽责干好工作，这就要求学校认真做好每一个教职工的思想政治教育和职业道德教育工作，使每一个教职工都做到“三明确”，即明确教育者的角色，增强工作的责任感；明确自己在工作和集体中的位置，增强协调感；明确学校发展规划和近期工作的目标，增强事业心和成就感。最后，学校要使每一件工作都能高标准、高质量、高效率地完成。要实现这个目标，主要靠科学管理来保证。②“感人心者莫先乎情”，从理论上讲，我校管理可以从以下三方面体现人文管理：第一要相信教师的工作能力，从而挖掘教师的工作潜能。民主是充分开掘教师潜能的最佳工具。对于教师，民主，就是充分肯定他们的创造性和主动性；民主，就是信任他们，依靠他们，放手让他们去干，民主，就是让他们自己做主，使他们把所做的工作当成自己的事业。真正的民主，是对教师个体的本质的高度认可，它可以让教师的内在能量充分释放，可以使教师的个性才智彻底张扬。第二要以诚相待，率先垂范，用个人的人格魅力去影响教师。有人说，管理的起点是修己，即所谓，先正己方能正人。作为管理者，凡事都应以身作则，不断地用个人的人格魅力去影响教师，感染教师，引导教师。不以领导自居，不摆领导架子，平等地与教师们协商问题，解决问题。制度形成后，要广而告知，人手一册，上墙上网（内部网）；落实要坚决；否则就不灵了，己所难做，不令于人，像指纹考勤从校长、书记开始；请假、公出公布在公示栏里接受监督。比如：《上、放学学生接送制度》，我们出台的背景是我校学生大多来自乡下山区，住宿生多，周五放学一同到公路边等车，有安全隐患。所以规定班主任周五放学最后巡视教室，政教处通知公交公司定时定点接送学生。校长书记在校的最后离开学校。事实上我们一直坚持做到，上行则下效。第三要提高教师集体荣誉感，发挥团队精神，促进教师进行自主管理。学校要使每一个教职工都把工作作为人生的第一需要，在工作中获得人生的快乐和幸福。这就要靠学校进行以人为本、以人为核心的文化管理来实现。要尽力满足教职工在物质和精神、生理和心理等方面的需求，为他们创造良好的人文环境、愉悦的氛围和日益改善的工作条件。

公司员工考勤规章制度 篇7

(1)、公司员工工作时间

管理部、事务部、工程部、为每周六天,每天6小时(暂定);

即:8:00-11:00,14:00-17:00;

客服部、保安部、保洁部因工作时间特殊,由各部门根据实据情况制定,原则每人每周工作不超40小时。

(2)、上下班按时签到打卡时间:

各部门员工每天上下午上班前五分钟签到打卡。

(3)、员工因故未签到者,由所属部门负责人于两日内在卡上签署意见。主管以上的干部因故未签到者,由经理助理签署意见;

(4)、如未按时签到、又无正当理由,每迟到一次扣5元,管理层以上员工每迟到一次扣10元;如代人签到,扣代签到者和被代签到者每人每次10元;

(5)、迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假又不到岗者,均视为旷工。管理层员工旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发二天工资;操作层员工旷工半天扣发当日工资和一天加班工资,旷工一天扣发两日工资和两天加班工资;管理层入操作层员工累计旷工三天以上者(含三天)辞退并按实际出勤天数计发当月工资。

2、请假

(1)、管理人员请假必须提前一天办理相关手续,写明事由及去向经批准后交管理部备案。

(2)、操作层员工请假七天以内由部门领导批准,请假七天以上由公司分管领导批准。(操作层员工请假10天以上者,原则上须在本单位服务一年)。

(3)、请病假须有医生证明方可休息,休病假按规定执行。

(4)、试用期间请假者转正时间要按请假实际天数延长,若请假四天以上者按自动离职处理。

(5)、上班时间必须坚守自己的工作岗位,管理部不定期对员工上岗情况进行抽查,如检查发现无故脱岗者,按旷工一天处理。

3、考勤范围

公司所有员工按部门按时签到打卡;操作层人员在本部门签到打卡考勤,部门考

勤员在每月5日上午前将上月考勤表及请假条一并交到管理部,逾期不交的部门考勤员及部门主管人员承担责任。

4、员工加班按下列标准发放加班工资

(1)、管理人员不发放加班工资,可发安排轮休或补休,补休原则上不跨月。

公司员工考勤制度 篇8

一、作息时间

1、公司实行每周5天工作制上午 9:00 ――12:00下午 14:00――18:002、部门负责人办公时间：8：45～12：0013：55～18：10；

3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间：8：30～12：05　13：55～18：10。

4、保洁员：7：30

5、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

三、违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：

1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资 ；

2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。

3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；

4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。

四、请假制

度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：父母或配偶父母伤亡 给假7天配偶或子女伤亡 给假10天

五、批假权限

1、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由分管付总经理批准；三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。

2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。

六、考勤登记公司实行每日签到制度，员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。

七、外出

1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

八、加班

1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

2、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，多余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。

酒店员工激励机制设计 篇9

关键词：酒店；激励；机制

一、引言

谈及管理，就离不开人的管理。而且，只有首先有对人的正确管理，其它要素才能得以合理、充分地体现其价值。人不同于其它管理要素，人本身的复杂性，自主意识、主观能动性等方面均使对人的管理比对其它管理要素的管理困难得多。激励，正是针对人的特点实施管理的一套系统思想方法。正因为人的独特性和人在管理中的特殊地位，才使得人的管理——激励成了管理中占核心地位的首要职能。酒店企业作为现代服务业中的重要组成部分，在我国雇佣的员工数量日益增多，许多大酒店甚至拥有上千名员工，这样庞大的饭店企业，如何实现员工积极性的发挥，并最终让员工实现自我管理以及以团队的方式为客人服务，是一个非常值得研究的课题。西方管理学中的激励理论在激发饭店员工积极性方面，具有指导意义，而激励效果的好坏则取决于饭店管理方对人性规律认识的准确性，正因如此，本文拟在人性假设的视角下，研究饭店员工的激励问题。

二、激励理论

（一）激励的概念

“激励”一词在英文中的对应词是“Motivation”，该词中文含义是“动力、内在要求”。截止目前，较成型的激励理论有四种类型，即：“内容型激励理论”、“过程型激励理论”、“状态型激励理论”和“综合型激励理论”。

（二）激励理论要点

“内容型激励理论”重点是从人的需求内容来表达自己的愿望，通过对愿望的最终结果分析，予其所愿，达到最终激励目的。“过程型激励理论”是在前一种理论基础上发展起来的，它从人类未满足的需要到需要的满足这样一个过程的角度，探讨人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。“状态型激励理论”主要包括公平理论和挫折理论，它是从激励的重点（相对的）——需要满足与否的状态来探讨激励问题的。“综合型激励理论”主要包括波特和劳勒的综合激励模式和迪尔的综合激励模式。波特和劳勒的激励模式与迪尔激励模式的基本特点是从激励的全过程来分析各个环节上的主要因素，并将这些因素有机地联系起来。

三、酒店员工激励的改进建议

（一）制定科学的饭店员工激励战略

在人员素质较低，尚不能较为主动地积极工作的前提下，实施激励战略的前提是首先能使现有人员完成本职工作，建立起正常的工作秩序。为达到这一基本目标，实施严格的奖惩、强化督导工作等，与激励并不矛盾，而是激励战略实施的最基本前提。在具备了这一基本前提的情况下，培养酒店员工的工作理念，理顺情绪，为人们提供发展和发挥自己才能的机会，才是激励战略实施中所要做的工作。激励战略，不是激励的理想原则，更不是空洞的说教，它的思想核心仍然是，在现实的角度上对人们行为实施有效控制，在未来的角度上促进入的全面发展。

在激励战略的实施必须明确一个基本原则管理者是每个人天生就喜欢某种爱好或工作。因此，所有这些人的总和将不可避免地导致一个爱好能满足整个社会的需求。如果大家有兴趣可以得到满足，每个人都可以做你想要做的事。由此看来，即便是没有来自于社会制度之中的那些手法，也可以满足所有人在社会中的需求，在法律允许的条件下，如果每个人都能从自己的兴趣出发，做自身喜欢做得工作，这才是劳动的最初目的，便能抛开利益成为一种享受。饭店员工作为人，既然追求经济利益，那么在激励手段的设计过程中，就必须要考虑到人性的自利性，如果饭店服务本身能给员工带来乐趣，那么他的工作就充满了意义。

（二）激励性人力资源政策是饭店员工激励的基础

薪酬体系建立要从饭店激励战略的角度进行考虑。必须反映战略发展的要求，有必要在市场中选择有竞争力的薪酬体系，也考虑到人力资源在企业内部部署的发展。薪酬体系也应考虑建立经济原则，有必要考慮到在内部财务支付能力，同时考虑到不同的员工的薪酬激励程度。最终企业里也要保证公平，以及在同行业的竞争对手薪酬水平，以确保他们的企业竞争力的薪酬，保障来吸引和留住人才所需要的酒店。建议酒店在制定自身的人力资源政策时，在基本工资方面，要实行岗位工资和绩效工资相结合的制度，并加强对各级员工和管理者的考核力度和合理性，采取措施让员工真正在工作中发挥自身的主体地位，也就是自主性的发挥。为此，可以采取如下配套奖励制度：饭店级奖惩实行“一周公开争议期”和“内部投诉”制度；部门级奖惩如有内部投诉，将由酒店仲裁。

（三）饭店采取措施帮助员工实现职业成长

员工发展在很大程度上依赖于酒店合理的职业生涯规划，以与酒店的工作人员一起成长，我们有一个“以人为本”，创造酒店进取，和谐，平等的氛围，为员工创造一个有能力投才华，实现自我价值的舞台，员工谋求职业发展是一个不断自我完善的过程到酒店带队训练应该是一个强大的过程，支持员工的职业发展，注重通过有效的培训，以提高员工的工作保障和工作能力，改变员工使用的潜在员工的发展，这是人力资源管理的方向。在实际应用中，系统使用的技术和管理培训，制定岗位轮换的具体手段，职位晋升等方面，每年开发短期和长期的职业发展计划，提高他们的参与和酒店管理的责任意识。

（四）全面提升员工素质

进行培训的前提就是先要了解企业自身，了解饭店自身的情况，饭店经营成功来源于顾客，顾客愿意来饭店，也就是因为饭店有好的服务，有舒适的环境，而服务周到就要依靠经过专业训练的员工，这就要求员工有一种尊重顾客、礼貌待客的服务态度，这就要从组织分析开始考虑了。组织分析首先要分析现有饭店的情况，酒店这方面做得还不够，分析分析哪些地方需要改进。需要把重点放在加强酒店的训练有：

1、电脑自动化体系的培训：大多数的餐饮人员学历都不高，更大一部分对电脑操作的情况不够了解，要掌握相关知识人员对员工进行培训师应该的，即使是工作中对电脑使用不多的员工，也要增加培训知识。

2、对管理人员的培训，现在饭店对餐饮服务人员培训相当重视，可是却忽略了中高层管理者的培训。酒店多为经验管理者，所以增强其专业知识非常重要。

3、对新员工的培训，对企业价值观进行培训，对酒店规章制度进行培训，对新员工需培训后考核合格才能上岗工作。

四、小结

酒店员工激励体系的建立，不是局部的激励措施的实现，而是整体方案基础上的全面操作，本文所谈到的几点仅仅是激励体系建立过程中的少部分内容，今后，需要加以深入研究。

（作者单位：鞍山师范学院商学院）

指导教师：王寿鹏

参考文献：

[1] 祁文雅，汪小莉，蔡张寅.员工满意度影响因素综述[J].经济论坛.2013.（20）：85.

员工考勤制度(定稿) 篇10

公司员工上班期间严格执行考勤制度，本制度适用于我公司所有人员。

一、作息时间

1、公司实行每周5天工作制

上午 9:00 ――12:00 下午 13:00――17:00

2、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。

二、违纪界定

员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗等四种，管理程序如下：

1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，每次扣10元；迟到30分钟以上的扣半天基本工资；迟到一小时的扣全天工资 ；

2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次扣罚10元；30分钟以上按旷工半天处理。

3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；

4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

三、请假制度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。

2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除20%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过10天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下： 父母或配偶父母伤亡 给假7天 配偶或子女伤亡 给假10天

四、批假权限

1、病事假：3天以内由副总经理批准；3天以上总经理批准。请假手续送综合财务部备案。

2、其它假别由总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。

3、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。

五、考勤登记

公司实行每日刷卡制度，员工每天上班、下班需刷卡(共计每日2次)。

六、外出

1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记；上班后外出公干的，外出前先到行政部门登记方可外出。如没有登记确认私自外出的，视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

七、加班

1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，须登记备案。

2、经过批准的加班，公司综合财务部按月进行统计。加班可以抵冲病、事假，有一天抵冲一天，不作调休处理。

3、综合财务部对每月的考勤进行统计，统计表由总经理签字后计发工资。

八、出差

1、员工出差，应事先填写《出差申请表》，由副总经理批准；总经理和常务副总经理出差时应知会综合财务部，以便联络。《出差申请表》交综合财务部部备查。

九、员工因违纪的扣款，统一由综合财务部管理，作为员工集体活动的补充费用。

十、本制度自公司公布之日起执行。

十一、本制度解释权归公司综合财务部。

****公司 2015年 月

员工考勤制度 篇11

考勤制度

本制度适用于上海文达货运代理有限公司及各地分公司

第一章总则

第一条为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。

第三条公司的考勤管理由公司行政部门负责实施。

第四条各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。

第六条考勤记录作为个人工作考评的参考依据。

第二章具体规定

第七条工作时间

1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。

2、上午上班时间为8：30，下班时间为12：00；下午上班时间为13:30时，下班时间为18:00。

第八条迟到、早退

1、上班2分钟以后到达，视为迟到，下班2分钟以前离开，视为早退。超过30分钟，按半天事假处理；超过1小时，按一天事假处理；

2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款10元，第二次迟到早退扣款20元；第三次迟到早退扣款30元，累计增加；当月迟到(早退)5次以上处罚100元。

3、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

第九条请假

1、主管以下人员（含主管）请假三天以内的由部门经理批准，三天以上七天以下的部门经理批准后，报分公司总经理最终批准；部门经理请假由分公司总经理批准。分公司经理、财务经理、行政经理请假需董事长批准。所有请假人员都须在行政部门备案。

第十条病假

1、员工本人因病不能正常上班者，须经部门经理批准，正常上班后补填“员工请假申请表”审批后报行政部门备案，一次性休病假超过三个工作日者，必须取得区级以上医院开据的休假证明。

2、患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日十点前向所在部门领导或公司主管领导请假，经批准后方可休假。

3、经公司领导批准，当月累计病假两日（含两日）以内的，每日扣绩效考核分值3分。

4、患病员工如有区级以上医院开据病假条的，当月病假累计三日（含三日）以上者，每日扣绩效考核分值5分。；全月病假者，扣除全部绩效工资；连续病假超过三个月者视为自动辞职或按上海市相关政策执行。

5、员工必须在病愈上班两日内将“员工请假申请表”主动交给行政部门核查存档。

第十一条事假

1、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

2、请事假的员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨十点以前请示公司领导），如实说明原因，经部门领导报经公司领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

3、事假按照日工资标准扣除。

4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

第十二条年假

1、员工在公司工作满一年，享受每年5个工作日的年假。工作每增加一年假期增加一日，但最长假期不超过14个日历日。

2、年假需一次休完，当年未休年假者不得累计到第二年。具体操作各分公司可自行调整。

第十三条婚假

1、员工请婚假时，必须本人持法定的结婚证填写“员工请假申请表”，经部门经理批准，交行政部门审核。

2、婚假假期为三天，男方25周岁、女方23周岁为晚婚，晚婚假期共计10天。

第十四条产假

1、女员工正常生育时，给予90天（包括产前15天）产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，符合晚育年龄的增加30天产假。

2、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

3、女员工休假前需要有医院证明，经所在部门经理同意后，报行政部门批准，方可休假。

4、男员工产假的护理假为15天。

第十五条丧假

1、员工供养的直系亲属（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假5天；员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，部门经理签字后，经行政部批准后，方可休假。第十六条旷工

1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

2、旷工一日（含累计）者，扣发三天工资；一月之内旷工三日（含累计）者，公司将按清退处理。

第三章 附则

第十七条本制度解释权归行政部。