电子商务成功的因素(共9篇)
电子商务成功的因素 篇1
这几年人们的购物方式很大程度上转向了电商,几乎任何一个品类的产品都能通过电商买到,因此电商是趋势毋庸置疑。坊间流传着一句话:对于很多行业而言,做电商是找死,不做电商是等死。当然,这有点夸张了,电商没那么可怕,不过这也表明了要想做好它一样很不容易。
如今很多团队都在尝试轻奢品创业,其实不止是这些团队,一些轻奢品牌也逐渐在往电商领域开辟路线,比如像COACH、MK......通过自建官方网站售卖产品,KENZO、DUFOUR.....进驻京东、淘宝这些电商平台。总的来说,电商化轻奢品是一个非常不错的方向,也是一个风口。不过根据这些年来我对于时尚领域和电商领域的研究,我觉得有几点需要注意:
1、尽量从单点开始做起。轻奢品虽然属于垂直领域范畴,但是它其实是一个很大的类别,包含了很多产品,服装、眼镜、手表,鞋子......。刚开始不要贪多求全,要选择自身最有把握、最了解的类别,然后去深耕,把控好各个环节,真正沉下去深刻理解这一块之后再逐渐开阔新的品类;
2、找准目标人群。消费轻奢品的目标人群其实只是一个小众的群体,之前一些刚进去的创业团队拿着投资人的钱普天盖地的打广告,但是说实话这样的效果并不大。你要真正找准你的用户,知道他们在哪里,深度挖掘出他们的需求,精确地给他们提供好的产品和服务才是最有效。
3、做好供应链管理和周期管控。这基本上是所有做电商需要面对的坎,尤其是轻奢品类。轻奢品的生产周期一般都比较长,如果管控不好很容易出现供不应求或者供大于求的状况,造成大量库存或者长期缺货。所以这一点在创业开始就要进行认真的思考和规划。
中国电商的环境非常复杂,也经常在变化,要想取得成功非常不容易。淘宝、天猫、京东......背后不知死了多少创业者。在轻奢品电商化的道路上,我们肯定会看到有成功到纳斯达克敲钟的,也肯定会看到更多遭到淘汰的。
电子商务成功的因素 篇2
关键词:电子商务创业,创业成功,关键因素
一、引言
创业是一国经济的活力所在, 然而并非每一个人都能成功创业, 创业之路往往充满艰辛和失败, 因而把握创业成功的关键因素对于个人及社会都具有重要的借鉴意义。如今, 电子商务正以不可思议的速度飞速发展, 通过因特网进行交易的产品、服务和信息的价值每年成倍、三倍地增长。以网络零售为例, 艾瑞的数据显示, 2009年国内网络零售交易额达2483.5亿元, 2010年第二季度中国网络购物市场交易规模达到1102.3亿元, 而今年7月份国内购物网站访问用户规模达到1.38亿人, 网络购物在国内越来越普及。另一方面, 在网络经济快速发展的同时, 互联网就业为我国解决就业问题发挥了重要作用, 互联网已成为我国自主就业/创业的重要渠道。仅以淘宝网为例, 据其2010年4月份公布的数据, 截至4月30日, 有106万人在淘宝网上开店而实现了就业。互联网经济催生了为数众多的电子商务创业者。这些群体随着电子商务的快速发展不断壮大, 但其中也不乏创业失败的人, 而创业者的成功程度是不同的。在校大学生作为一个重要的创业群体, 其创业活动不可小觑。据有关数据显示, 大学生网上开店创业成活率比平均水平高出8个百分点, 网店成活率接近20%。这显然与大学生相对于其他群体对互联网技术的掌握程度等有关。到底创业成功与哪些因素有关?这些因素又如何影响其创业活动?在越来越多的产品及服务开始以应用互联网为主的新兴方式进行交易, 在电子商务应用日益普及的背景下, 找出问题的答案, 探讨网络创业成功的关键因素对创业成功的影响具有重要的意义。
二、创业的关键成功因素
成功的主要因素是指能保证个人或企业从事商务活动运行的因素。在传统环境下关于创业成功的关键因素的研究很多。Jubka等 (1999) 认为对创业影响研究可以分成两种观点:环境学派和人类学派。环境学派认为创业是基于当地环境的文化和结构条件进行的活动, 试图发现环境对于创业活动的影响。而人类学派强调人自身的重要性, 即创业者性格特征对创业的影响。Ibrahim&Goodwin (1986) 亦强调创业者的人格特性、管理技巧、人际关系及环境因素是小企业成功最重要的因素。Christian与Timmons同样认为创业者自身特质是创业活动的灵魂与推动力, 认为创业家的创业才能发挥是创业管理工作上的一大重点。本研究认为企业家特质和环境支持对于网络创业成功起着重要的影响作用。
另外, 电子商务创业者面临着与传统环境下不同的环境, 特别是作为新兴的互联网技术对创业活动的影响。在信息技术高度发展的今天, 企业必须为顾客提供高水平的服务以形成差异化优势, 通过不断满足顾客需求来提高顾客满意度。在电子商务环境下, 电子服务对企业的影响越来越大。电子服务质量被认为是影响顾客行为的重要因素, 同时也是电子商务企业改善经营的基础。本研究认为电子服务是网络创业成功的关键因素之一。
根据现有的关于电子商务成功网络创业企业研究, 创业者特质、电子服务质量等技术方面原因及环境支持被认为是电子商务企业创业成功的关键因素。
三、研究变量及模型
(一) 创业者特质
1. 成功导向
每个创业者一般都会受到某些激励才会去选择创业, 而每个创业者最初的创业动机并非都是一样的, 但是成功的创业者势必都是成功导向性强的人。Stewart and Roths (2001) 综合分析表明成功动机是创业者和非创业者的重要区别之一;Feindt等 (2002) 研究表明越是成功导向性强的网络创业者越能取得比他人更高的成就。Korunka (2003) 等在研究企业家和非企业家之间的区别时认为, 对成就的高度需要是一个重要的区别。
2. 气场
气场亦称为内部控制点, 和创业相关的另一个心理特征是内部控制点, 关于气场的研究是创业研究者们一直关注的内容。内控型人相信自己努力能够影响结果, 认为自己的能力素质对事情的结果起着关键性作用。Shapero (1975) 发现创业家比非创业家有更高内部控制力。同样, 在其他的研究中, 内部控制点一直被认为是创业家的明显特征。Korunka (2003) 等在研究企业家和非企业家之间的区别时认为, 内部控制点是一个重要的区别。
3. 冒险倾向
每一次创业都充满风险, 由于创业环境的不确定性, 创业机会与创业企业的复杂性, 创业者能力与实力的有限性, 都会带来风险。Korunka (2003) 等在研究企业家和非企业家之间的区别时认为, 采取风险的倾向是一个重要的区别。采取风险的倾向即冒险倾向, 是指创业者对面临风险而承担的意愿, 而风险和报酬往往是相对应的, 高风险一般对应着高报酬, 所以不同冒险倾向的人在创业投资行业往往不同。
4. 网络人际关系
通过互联网的应用, 创业者可以用最低的成本获得最新的信息, 以较为廉价快捷的方式与顾客建立沟通, 并且这种沟通方式比其他以往的方式都更便捷。在全球化及网络化的经济发展中, 与合作伙伴及顾客间的关系对于企业的生存和发展至关重要。Ibrahim&Ellis (1993) 认为关系网络的建立及维持是现今创业者成功的重要内容。
(二) 电子服务质量
基于网站的电子服务是对传统服务的继承与发展, 是信息时代兴起的一种新型服务方式。Zeithaml&Malhotra (2000) 第一次正式给电子服务下定义, 认为电子服务是网站为了促进消费者选择购买和递送产品及服务所提供的方便和有效的程度。
1. 可靠性
对于电子商务交易而言, 可靠性是评价电子服务质量最重要的方面。Zeithaml&Malhotra (2000) 认为在购买过程中, 顾客需要卖方及时提供信息以做决定, 而顾客希望这些信息是可靠的, 提出可靠性是顾客评价电子服务质量的一个重要方面。
2. 响应性
Korper&Ellis (1999) 认为网络顾客对服务的响应性要求很高, 顾客希望在交易过程中卖方能及时回应所出现的意外情况。在整个过程中, 顾客可能会提出一般产品的问题, 或是关于在线交易过程中出现的不便而投诉。及时、友好地响应顾客可以使其觉得自己的意见被重视, 并认为卖方是积极满足其需求, 从而能与卖方建立良好的关系。
3. 易用性
与传统交易模式相比, 网络交易方便省时, 免除了现实生活中购物的舟车劳顿, 这是网络购物的一大优势。但是如果因为交易流程复杂烦琐而失去这一优势, 势必会造成客户的流失。易用性是影响采用信息技术与否的关键变量, 越是容易用的技术, 越是增强对技术使用的控制感和有用认知。Korper&Ellis (1999) 认为易用性对于潜在的顾客更加重要。
4. 自助服务
互联网的出现使得服务方式不断改进, 通过设计优良的在线自助服务系统, 互联网能实现一天24小时不间断服务当在线服务人员不在时顾客可以实现自助服务, 从而可以提供顾客的满意程度。
(三) 环境支持
所有的创业活动都是在一定环境中进行的, 而微观环境对于创业活动的影响是最直接的。结合研究的实际对象, 环境支持分为两个要素:一是义乌市场环境;二是学校支持。但由于在尔后的问卷测试中发现两个因素区别效度不大, 因而合并为一个要素, 即环境支持。
(四) 网络创业成功
关于创业成功, 因创业者各异, 对每个创业者来说衡量的标准一般是不一样, 但是仍存在一定的共性。在传统环境下对创业成功的企业往往会选择以下的一些指标:发展前景、核心竞争力、成长速度、财务状况等。这些指标对于电子商务环境的创业同样适用。
(五) 研究假设及模型
本研究主要内容是探索电子商务创业者特质 (4个方面) 、环境支持及电子服务质量 (4个方面) 对网络创业成功的关系。根据以上的论述, 建立如下假设:
假设1H1:成功导向显著影响创业成功
假设2H2:冒险倾向显著影响创业成功
假设3H3:气场显著影响创业成功
假设4H4:网络人际关系显著影响创业成功
假设5H5:可靠性显著影响创业成功
假设6H6:响应性显著影响创业成功
假设7H7:易用性显著影响创业成功
假设8H8:自助服务显著影响创业成功
假设9H9:外界因素显著影响创业成功
四、实证研究
(一) 数据收集
本次调查对象为在校大学生, 共发放问卷160份, 回收142份, 剔除无效问卷后有效问卷114份, 问卷回收率88.75%, 问卷回收有效率71.25%, 其中男69人、女45人。
(二) 信度及效度分析
效度分析显示KMO为0.85, 同时各因子荷载介于0.6~0.85之间。一般情况下, 社会行为科学研究认为, 因子载荷量大于0.4就被认为是有效的。据表1, 所有量表克伦巴赫系数介于0.65~0.93之间, 一般情况下, α介于0.80~0.90之间被认为非常好;介于0.70~0.80之间比较好;介于0.65~0.70之间可以接受;0.60~0.65之间不能接受。另外, 对所有指标进行分析, 其α为0.946。因而, 总的来说, 整个研究变量的内部一致性和稳定性相对较好, 可靠程度较高, 说明各变量的相应度量指标之间具有较强的相关性。
(三) 相关分析与回归分析
本研究采用相关分析, 运用Pearson系数衡量简单相关关系的程度, 逐个对因变量和自变量进行相关性分析, 得出每个自变量与因变量的相关系数, 具体结果见表2所示:
从上述的相关性分析可以推断自变量和因变量之间具有相关关系。但是相关分析是一个自变量对因变量的单独研究, 不能表现总体自变量对因变量的影响程度。现应用多元回归分析从而从总体上来检验研究各个自变量对创业成功的影响程度 (表3) 。
根据回归分析结果显示, 与网络创业成功相关的关键成功因素能够说明所有预设影响变量对创业成功影响程度为50%左右。其中, 对网络创业成功影响最大的是网络人际关系, 其次是气场、电子服务的可靠性。
五、结论分析
通过对创业者特质的四个方面即成功导向、冒险倾向、气场、网络人际关系, IT技术相关的电子服务质量的四个方面即可靠性、响应性、易用性、自助服务和外界环境因素与网络创业成功的相关分析, 所有的九个变量与创业成功有着显著的相关关系。然而由于相关分析只给出了两个变量之间相关关系, 是一个自变量对因变量的单独研究, 不能表现总体自变量对因变量的影响程度, 在尔后的回归分析中, 只有气场、网络人际关系、可靠性三个变量通过了检验, 其他六个变量在回归分析中并未能进入回归方程, 认为这六个变量对于网络创业成功的影响不显著。因而九个假设中只有假设3、4、5成立, 其他的假设通过检验不成立。
通过对网络创业成功关键影响因素研究, 表明电子商务企业创业成功与气场、网络人际关系、可靠性在统计上显著相关。这个结果表明, 成功的创业者应该相信自己的能力能够决定事情的结果, 相信自己的付出总会得到回报, 网络创业者的主控信念越强创业成功程度越高。另一方面, 在电子商务时代, 与他人合作及人脉关系仍然对创业成功有重要影响作用, 网络人际关系越强越能建立成功的事业。而与此同时, 服务作为当今电子商务重要的竞争手段, 服务的可靠性越强创业成功可能性越高。
参考文献
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电子政务应用关键成功因素探索 篇3
笔者多年从事电子政务建设工作,综合电子政务及管理学知识,采用案例分析和深度访谈做实质性探索,就电子政务应用关键成功因素进行了全面调查并深入研究,提出了电子政务应用关键成功因素模型,该模型包括:外部环境因素、内部组织管理、信息化部门业务理解、组织协调和支持服务等4个研究构面,以及14个研究维度43个问题项目,比较全面地反映了政府部门内部电子政务应用各个涉众。
在各个因素当中,组织内部管理因素当中一把手重视和处室用户的使用用途、信息化部门CIO和项目经理的沟通协调,以及供应商的产品技术水平、外部政策环境因素当中政策法规制度和“条块分割”、外部技术环境因素当中电子商务应用水平和终端用户(企业和公民)的使用意图,和信息化部门支持服务能力,构成了政府部门内部电子政务应用的关键成功因素5因子模型。
下面,笔者就五个关键成功因素一一做详细的讨论或说明。
内部组织管理因素积极促进电子政务应用成功
单位的整体信息化素养,整体干部的信息化素养直接影响到电子政务应用的实际推进进程。首先,领导和各级处室用户的“意识”要到位,它具体体现在:一是要有意识来用信息化工具,想用它;二是要具备基本的技能。
作为一项投入,政府对信息化要有足够的经费投入,否则一切就无从谈起了。而作为终端使用者和电子政务应用的直接受益者或者“受害”者,部门内部用户成员对电子政务的支持程度,尤其是各个部门之间的协调配合程度,将直接影响到最后的应用效果和持续与否。作为中国的电子政务,普遍存在一个误区:业务系统建设是从各个部委办局(条线上)从上至下,容易形成信息孤岛。事实上这也是我们国家以往通行的建设模式,在本研究过程中,也不难发现业务处室对于关键成功因素的重要性认识跟其它应用部门存在差异,就是因为大家在电子政务应用过程中普遍侧重业务方面的应用。对此,我们需改进应用的模式,应该是由地方政府牵头来全面统筹,科学规划,整体建设。要以城市为平台统一规划,统一部署,这样就能较好地解决各方面的不同部门之间的冲突矛盾。因为各个部委办局的职能经常改变,机构改革常改常变,但一个城市服务公众的整体職能是不会变的。
“政务流程再造”在分析过程有点“意外”地落到了论文主因子之外。究其因,一方面由于研究方法的局限性,不能很好地探讨关键因素之间的相互作用,导致其它关键因素比如一把手和处室领导的作用等“联动”削弱了它的影响力。而另一方面,也反映了政府部门内部应用跟对外服务不同,并没有标准规范可以统一遵循的,所谓“人制”大于“法制”,工作习惯,尤其是领导的工作习惯直接决定了内部办事流程和规范。相比而言,“政务流程”所发挥的作用就有限了。
供应商产品技术水平积极促进电子政务应用成功
首先从提供产品的角度来看:一个项目往往会同时涉及到硬件和软件,而软件本身若不能满足政府不断变化的需求,会直接影响到它的应用。而除了软件产品本身,能否成功应用,还在于其应用的方式方法。同一个产品,有效的用法,就会成功;而无效的用法,就可能不成功。这就要求:一是开发的软件系统要符合单位的业务需求,而不是片面强调先进技术应用;二是接口友好、易操作、符合一般性习惯,尽量减少鼠标点击次数;三是系统架构开放性。而供应商提供的产品要能很好地满足政府实际应用的需要,就要求供应商更重要的是能理解政府部门的业务,尤为重要的是业务与业务之间的联系,功能模块之间的资料共享,即同一项资料在不同功能模块之间只需要填写一次,避免重复输入和多次输入可能造成的资料不一致。
其次,从系统本身的开发过程来看,必须考虑到几个基本的环节:一是需求分析,要能获取政府用户真实的需求,然后在此基础上配以适当合理的系统分析;二是必须配以相应的行政管理制度;三是要考虑整个业务,即从业务发展的整个周期和业务本身来着手,而不能简单地从行政流程来考虑整个系统的开发设计;四是从技术的角度考虑要在整个行业应用领域形成标准化。首先要形成业务的标准化,然后要考虑业务资料的互联互通,这样才能真正支持到政府信息资源共享。
由于政府本身运作的独特性,软硬件供应商很难真正了解政府部门的运作规律,并不能一次性给出很贴切的解决方案。这就要求供应商的项目经理必须具备良好的项目管理和沟通协调以及业务理解能力。只有通过政府信息化部门的项目经理才能真正地很好地将项目的阶段性划分整理好,在应用实施过程中能很好地沟通协调,对每个步骤的每个细节都能找到成功的解决方案。
外部技术政策环境因素积极促进电子政务应用成功
外部环境因素,包括外部技术和政策环境因素两大块。从整个过程来看,电子政务是“技术推动”和“社会应用程度”共同推进的,政府部门的应用会比其它社会阶层的应用提早一些。由于中国政府独特的政治体制,“领导重视”是第一位的说法没错,但领导的意识也不是空来的,也是受周围人或者周围事所影响和启发的。因此,也是整个社会的应用发展到这一步才会引发的。只有看到过或者有人讲过而正好可以解决其问题时,领导才会重视起来。因此,整个社会的电子商务的发展和应用水平的整体氛围将直接影响到领导的“意识”。而企业和公民对电子政务公共服务的接受意愿势必直接触动领导对电子政务应用的紧迫性。这一点,在我们的实证研究当中得到了较好的验证。
政策法规与制度保障体系建设是推进政务信息化建设健康有序良性发展的重要保证。从法律法规层面上界定哪些行为是违法违规的,从管理层面上制定一套完整的政务信息化建设管理办法, 明确从网络运行、维护到应用系统的使用等各单位以及各单位干部职工在其中的责、权、利是什么,并界定哪些行为是失职、渎职,哪些行为属不作为等等,以及相应的处置办法,这样才能保障网络世界里的虚拟政府运转协调,保证网络虚拟世界里的涉密信息安全和不泄密,这样才能真正地应用起来。
“条块分割”也是电子政务应用过程当中提及最多的话题,但是本次研究结果也是落到主因子之外。究其因,还是在于这个问题是中国政治体制本身的问题,而且是长久以来一直存在并在未来一定时期内很少有机会解决的问题,并非是电子政务所带来的新问题。相比而言,应用过程当中大家普遍是带着客观的态度来看待它,理解它的“合理存在”,也就不会给实际应用带来过多困扰了。
信息化工作部门能力积极促进电子政务应用成功
广东省编办在调研过程中曾提到:很多电子政务项目的失败都源于信息中心(信息化工作部门)没有承担起相当的作用,这一点对电子政务的影响很大。而事实上,信息中心(信息化工作部门)在电子政务项目当中能发挥的作用和“决策权”都是很有限的。电子政务是处于业务处室之上的一项工作,而信息中心通常在单位的地位较低,在建设机制上就“先天不足”。这个现状也造成搞信息化的人普遍对前景都不乐观,而政府机构当中信息化的决策机构“信息化领导小组”往往是个“虚设机构”,起不到实质的作用。因此,要从根本上解决电子政务应用的“动力”问题,首先就是要赋予信息化部门以足够的权利,信息中心在各个部门当中所处的地位,将直接影响到其作用的发挥。因此,必须有一个处于业务处室之上的一个常设机构来组织电子政务的建设工作。
显然,信息化部门是电子政务建设和应用的中间纽带,是外界供应商“生产”和内部业务处室“运用”的桥梁。做好这个纽带工作,要求我们的工作人员具备很强的业务理解能力、需求分析能力、系统分析和项目管理能力等。这些综合的专业和管理能力,显然与现在信息化工作人员的定位存在一定的距离。如何建立一支合理的、能够真正促进电子政务建设和应用的信息化工作人员队伍,是解决应用效果的关键。
一个单位、一个系统、一个部门的信息化搞得好不好,和他们CIO的知识结构、感觉、对政务和技术方面的了解等有着直接的关系。信息化工作部门是电子政务应用直接发生关系的部门或人,其作用是直接的,其具体执行过程就势必会影响其它因素对应用成功的作用效果。而我们从信息化工作部门的职能和定位上不难发现,应用过程中信息化工作部门或人是同时兼任两个身份的:作为政府部门的用户业务的“委托代表”,要理解并传达客户的真实需求,提供支持和服务;而同时又是供应商的直接“业主代表工”,负责整个项目的控制、监管和验收。他们涉及到电子政务应用的所有环节或活动,起着决定性的作用。
我们从实证研究中就得到了很好的验证,对信息化部门的要求更多的是在于部门在行政管理上理解和沟通协调,在业务思想上的认识和准确掌握。因此,对信息中心的人员要求会越来越高,既要懂得技术,又要懂业务,还要懂行政管理。而应用系统和使用的人要用制度来规范和规定,信息中心就是这些制度的发起人者、起草人、贯彻者、执行者和监督者、管理者。
在电子政务建设应用过程中,信息化部门更多的是政府把握用户需求的关键能力和工具,通过它真实、正确、全面地把握政府用户的需求,是政府用户对需求明确和业务理解的一个重要环节。往往是由于政府用户需求不明确,而直接导致政府用户对信息化不理解,从而导致电子政务的失败。
跟電子政务应用密切相关的信息化工作部门人员主要是三类人:CIO、项目经理和支持服务工程师。对这些人员的要求,不能仅仅停留在“技术可靠”的印象,而是需要具备多学科的技能和多方面的素质。
内部组织管理因素对电子政务应用成功影响显著
本研究多元回归结果显示,当多个因素一起发生作用时,内部组织管理因素的影响是显著的。
电子政务不仅仅是技术问题,更多的是管理和执行力的问题。因此组织信息化建设的部门和人很重要,它首先是一个桥梁,把具体的业务理解正确并转化为技术“语言”,对业务部门提出的业务和需求要进行整理和分析,用计算机语言表达出来。而领导的重视能否实现与组织部门有关。在组织和推进信息化应用过程中需要的政策、行政命令或措施等,组织部门可以通过领导来下达、贯彻,但信息化和业务要制定一套配套的制度,这个是需要信息化组织部门自己来制定的,不能依靠企业。组织部门需要一个高素质的队伍,既要理解业务,也要理解信息化技术,也只有这样才能指导开发商更科学更合理地建设。
外部政策环境因素对电子政务应用成功影响显著
本研究多元回归结果显示,当多个因素一起发生作用时,外部政策环境因素对电子政务应用的是影响是显著的。
这个主要还在于政府本身对电子政务的应用很大程度取决于具体部门的业务复杂程度和工作流程复杂程度。由于政府部门内部工作,不像是面向公众和企业的服务工作,可以通过《行政许可法》或者一些办事规章制度来约束,更多的是工作习惯使然,使得这个过程本身就不够“标准”。而信息系统应用最擅长的是“标准化”,显然对于政府部门的应用而言就缺乏坚实的基础。
正是由于这种矛盾的存在,政策环境的建设显得尤为重要。2009年是广州市政府的“政府服务年”,随着政务公开和政府服务职能的进一步强化,公务员的行为规范就显得越发重要了,也促使单位领导重视起这一块工作。因此,在电子政务的应用过程中,大家也普遍关注政策法规的制定和实际运用。
结论与建议
为了解决政府部门内部电子政务的应用效果,积极促进政府管理,提高政府效率和效能,本研究认为,从政府部门内部出发,首先必须“意识”先行,尤其是领导包括部门领导和各个业务处室的领导要重视,加强政府部门“一把手”的认识和相关能力,真正贯彻落实“一把手”重视工程,同时各级用户真正做到积极应用。其次便是营造良好的外部政策环境,从政策法规上明确电子政务应用的“合法性”和“必要性”,加强行业标准的推广应用,同时客观对待并认真处理“条块分割”所带来的负面影响。此外,还应该加强并确保信息化工作部门拥有一批合适的积极促进应用的人员队伍,加强政府信息化部门暨信息中心“一把手”的认识和相关能力,规范政府信息化部门的人员和结构建设。现阶段,尤其应加强政府CIO和信息化部门的队伍建设,赋予其适当的权利和发展空间。
基于本研究结论,在此也提出积极的建议:
一是领导亲自带头使用;二是各级政府应切实加强政策法规与制度保障体系的建设;三是信息化工作部门的系统建设和重新定位;四是信息化工作人员的素质和能力的多学科要求;五是利用信息化手段建立一套科学的客观的政府绩效考核体系。
并购的成功因素 篇4
企业发展有内源式发展和并购式发展两种方式。而所谓并购,是合并(或兼并)与收购的合称。合并分为吸收合并与新设合并,吸收合并是指一家企业吸收另一家企业(目标企业),目标企业不复存在;新设合并是两家以上企业合并组成一家新企业,原企业不复存在。收购又分为股权收购和资产收购,是指一家企业收购目标企业的股权或资产,目标企业仍然存在。不论是相关多元化还是混合多元化,纵向一体化还是横向一体化,并购都是实现企业战略的一项重要手段。
并购背后有其严肃的经济话题。并购的市场化目的就是产业整合,即资源的重新配置、整合和优化。并购是企业核心竞争力的延伸,其内要求是满足产业升级和利益驱动的需求。通过并购,使资源向效率更高的主体集中,同时形成对低效率公司的强大外部竞争压力。资本的逐利性决定了资源将从劣质行业和劣质企业退出,并流向收益水平更高的行业和企业。
具体到企业的并购行为,企业在扩张过程中,并购可以使企业获得品牌、市场、技术、人力和渠道等等自身需要的各种资源,为自有产品、品牌或投资的其它同类品牌减轻竞争;因此,可以增强企业自身的竞争优势。一方面,企业以现阶段的核心竞争力为中心,围绕其核心业务,增强规模、品牌、市场、技术、渠道或管理等复合性优势,获得较高现实业务利润,而且可提供未来业务所需要的现金流;另一方面,为了培育未来竞争的新核心竞争力,运用并购手段,培育未来的新业务,形成未来的可持续的竞争优势,从而实现可持续性的利润增长。并购不是仅仅停留在业务层面,而是在其战略的统领下,依靠并购达到诸多目的,如钢铁巨头米塔尔与宝钢争购八一钢铁,是为了获取铁矿石资源,利用自己整合经验和运营优势,降低成本,丰富产品线的长度、宽度和深度,逐步进入高端市场。
并购为何常常失败?
多数公司会在某个时机选择通过并购其它公司实现扩张。一次成功的兼并或收购,可以迅速创造价值、扩大产能和市场。然而,并购很难管理。尽管几十年来已积累了丰富的经验和理论,对暴露的各种问题也进行了研究,但并购还是大多以失败告终。在欧洲、美国和亚洲进行的研究都表明,并购带来的益处很少有期望中的那么大,有时候完全是徒有虚名。究竟是什么地方出错了呢?并购需要为企业创造价值,应该给股东带来回报,但是实际上大多数并购案却不尽如人意的,并不象人们想像那般美丽。在国际知名咨询公司埃森哲的150个并购案例当中,符合原来预期的只有约17%,企业通过并购带来微弱回报的只有33%,剩下的另一半可能是不如意的,甚至有的还损毁了股东的价值。例如,美国在线和时代华纳的合并本意是创建一家世界级的通信和娱乐公司,却在几年时间里导致美国企业史上最大的亏损。造成价值损毁的现象包括:协同效应不如预期;供应链中断,影响销售;同时,这些导致库存增加,销售费用和产品成本上升;反过来又致使产品质量下滑,管理混乱;总之是问题多多,不一而足。埃森哲的专家的分析认为,首要原因是收购方在前期对并购的规划没有做充分。并购双方的企业文化、管理理念和风格不一样,甚至是格格不入,加上彼此又缺乏信赖与沟通,是导致大量并购失败的最重要原因。很多公司仅仅关注了并购对象的有形资产,如明确的发展新业务机会、合理化的网点布局以及产品研发与整合计划等。非常值得注意的是,他们往往忽略了隐性的文化因素和人事因素,文化和员工不能有效地整合是并购失败的最核心的原因。
有时候并购方对并购产生的协同效应预期过高,低估了并购后的整合所带来的挑战。并购公司如果具有很高的知名度,在并购中往往处于强势地位,因而会在企业文化整合与变革中占有许多优势,至少不会受到太多的排斥,为运营管理过渡铺平了道路;另一方面,如果并购公司和并购对象在知名度方面相当甚至更低,那么并够后的整合乃至变革将会遇到非常大的阻力。如果双方企业文化和管理理念格格不入,那将会严重干扰并购的整合进程。并购双方管理架构和人员调整不清晰,将导致并购后的组织权责关系模糊,员工心理情绪会存在巨大波动,对未来感到没有安全感,造成很多不确定性;并购后的人员整合是个两难问题:如果并购方派出自己的管理人员,有可能会由于缺乏跨行业、跨地域或跨文化管理经验而困难重重;如果保留原有管理层,则又会面临激励调整的问题,有可能由于薪酬太高难以在经营成本和管理效率上取得平衡。还有,缺乏有效的沟通计划,包括并购后内部沟通和外部沟通,例如双方高层的沟通,与关联客户、关联供应商的沟通等,导致人心涣散,丢失客户和市场;有时并购方过分注重并购交易而忽略了企业自身的日常经营;很多并购企业在并购以后虽说有了产权关系,但事实上依然是两个企业在各自独立运作,没有形成一个整体与合力,没有获得协同效应和增强企业竞争优势,有时反而成为并购方的累赘与包袱,例如戴勒姆与克莱斯勒的合并,最后不得不以分手告终。
从以上分析可以归结为一点,并购失败的原因,在很大程度上就是并购前后的管控和融合失灵,正是这方面的计划和准备不足,使企业在并购后难以发挥协同效应,并购效果大打折扣。
并购成功的基本法则
其实,在并购之前我们就要考虑怎样为企业带来价值或创造新价值,带来以核心竞争力为中心的复合性和可持续性的竞争优势?并购交易不是随便想像就进行的,也不是拍拍脑袋就能决定的,而是要对并购对象有针对性地和充分地深刻了解,比如并购对象所在行业的未来增长趋势、技术发展趋势与研发优势、人力资源、企业文化、管理风格、财务状况等;并购对象如果是扶不起的阿斗,那是绝对不能进行并购的。否则,很可能将自身拖入难以自拔的境地。并购交易本身并不是目的,不仅仅是为了庞大的规模经济或者占据头版头条的虚幻,而是要把并购作为一个生命过程周期来管理,这样才能够保证并购的成功。在并购交易之前,需要制定明确的并购长远目标、阶段性目标和相应的并购条件与标准;在并购过程当中,成立双方认可的高层整合团队,进行有效沟通,以便应对交易之后的整合问题、文化冲突、人事冲突。并购双方对新企业的变革都有一定的心理预期,在整合中要善于抓住和利用这样的心理变革机遇。有很多公司比如GE、IBM等,做了大量成功的买进卖出并购交易。他们为什么能成功?关键点在于拥有专业性很强的并购管理专业团队,他们对企业在哪些领域一定要获得控股权,具体控制哪些关键要素,在哪些关键职位上安排哪些合适的人员,哪些方面可以放手等各个方面都有着专业化的认知。
具体来说,首先是文化、角色与能力认同,并购者应该把企业文化与人事整合放在关键位置上。事实上,文化整合就是建立一个非常有效的信息交流与沟通平台,包括识别并购者和被并购者所珍惜的、看重的价值观、工作风格和行为规范;指导、引导被并购者和被并购者的员工如何融入新组织、如何被新组织接受?鉴别双方企业文化对于消费者和市场的优势分别是什么?挑选出关键文化因素并制定合适的整合方式,同时考虑企业文化的独特性、影响力以及所面对的风险和机会。在充分了解文化的各个方面和各个层次的基础上,整合出双方认可的新文化、新价值观和新的行为规范,使双方在组织中获得新的身份认同,引导新员
工逐步形成新的工作态度,积极鼓励组织所期望的行为;同时坚决反对会带来“你们和我们”、“胜利者和失败者”等种种容易造成分裂的行为与语言。通过对企业存在的行为、语言和符号进行认知、审计和诊断,提供客观的基准,从而来衡量企业文化整合的进展状况。在高层联合团队的支持下,设计详细的沟通策略和新文化的教育程序;建立正式的和非正式的沟通机制确保信息交流顺畅,将一些容易造成人心混乱的语言和行为扼杀在萌芽状态。对于新文化和新的行为规范不认同的员工,要坚决辞退,当然这要讲究适当的方式方法。通过这些策略,会逐步确立并购对象对并购方经营能力的认可,使新员工快速融入新的团队、新的工作环境,适应新的管理风格。而在人力资源的整合和员工认同的基础上,需要认识到以下几个问题:基于产业整合以及流程变革的人才组合与规划,确定关键职位和与此相关的关键员工,制定相关的关键指标和准则,建立人才储备库;基于经营的职业发展管理,必须有针对性地培养员工的职业素质和能力素质;基于多层委托——代理的人力资本管理,为防范多层级、多法人治理结构带来的投机与机会主义行为和败德风险,需要设计合理的激励与约束机制和晋升机制。
其次是愿景与战略认同,选择合适的统一战略,描述你最想要的统一文化,例如愿景、文化、价值观、利益和行为规范,制订详尽的计划来说明如何实现这些战略。例如,深刻认识协同效应的价值体现在哪些方面:并购对象的物质资源、人力资源、技术资源、财务资源、隐形资源如品牌、客户、公共关系等的资源利用度和转移性如何,并购者与并购对象之间的市场、生产、采购、技术等关联如何,起步与运营协同如何?双方要采用什么样的商业经营模式?因此,整合需要对不同性质的业务实施有效的管控:从静态的业务组合观点来看,业务组合需要区分战略性产业、准战略性产业、财务性产业、风险投资性产业和退出性产业;从动态的业务布局上来看,整合管控需要对核心产业、成长产业和未来产业进行合理搭配,为企业的可持续发展奠定业务基础,培育新的核心竞争力。为了提高核心竞争力,还要致力于以下方面的改善与变革:业务的标准化,流程、组织、信息的整合,资源、服务、知识的共享,以便降低成本;快速应变的能力;企业绩效管理。
在文化、角色与能力认同和愿景与战略认同的基础上,并购已经有了良好开端。
华为成功的因素 篇5
我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。
我以为,华为的文化和精神已经逐渐融入我内心,但那都是表面的,甚至可能就是假象。课间休息时,一同事和我说:“Jimmy, 我感觉一直以来我都很认同华为的艰苦奋斗文化,我不知道这有什么问题。艰苦奋斗,就是持续让自己进步和发展的原动力”。
仔细一想,公司所说的艰苦奋斗,其实精髓就在于此。艰苦奋斗是融入日常工作中的点滴,我离这个核心价值观差得还很多。艰苦奋斗意味着持续的要求自己进步,追求卓越,迎接一个个挑战。满足于现在的舒适区,也就是这样一天天过,其实工作的意义不仅在于此。想要得到,又不想付出,这是当今很多人的思路。
身边的领导,无不都是追求卓越激情澎湃的人,要得到要提升就意味着需要艰苦卓绝的努力,就意味着需要占用业余的时间,意味着不断的思考和总结,这都是需要艰苦奋斗精神的。自己付出了,一定会得到,公司也受益,这是一种双赢。
这更多是一种内心的自我挑战,人最难战胜的就是自己,这是一种精神层面的艰苦。
2、自我批判
自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
一同事分享:“我从机关到一线做主管,是一个重大的转身,每天晚上我都会不断反省我今天的行为,哪些做得不够好,后面需要如何改进?”这就是典型的自我批判行动。人都是不喜欢被批判的,当别人说你不好时心里或多或少都会难受,尽快自己本身是不对的。但是自我批判就不同了,这是一种内在的要求,有了艰苦奋斗的前提,再加上不断的自我批判行为,我想在公司的进步一定会很快。想起08年刚做主管时,为什么自己就不能做到这一点呢?真的是一点意识都没有。人与人的差距,就在于能不断的自我否定,持续改进和勇往直前。这也是华为能不断超越竞争对手的一个非常重要的原因。
3、成就客户
为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
看到第一句话时,很多人会说华为提得很虚很大:“为客户服务是华为存在的唯一理由”。在华为,成就客户就是员工自然的一种行为,融入到了工作中的点滴。在工作中,更多会考虑中长期价值,短视的和追求短期利益的行为一定是违背原则的。很多公司都把客户至上,顾客是上帝作为标语挂在墙上,他们也就仅仅是挂在墙上。而在公司,无论是一线市场部门,还是后端研发,供应链,乃至支撑部门的财务,HR,都会将成就客户作为尺度来指导自我工作并创造相应的价值。
华为简介:
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,其产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
2010月9日,Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。
2015年3月,华为宣布与百度地图合作;7月25日,华为在几内亚铺设4000公里光缆,发展高速互联网服务。
2016年1月,华为与施华洛世奇合作推出女性智能手表;1月21日,华为、优酷土豆共同推出“4K联合实验室”,同月华为宣布将与丹麦当地运营商TDC合作。2016年3月17日,华为技术有限公司宣布梅西成为华为全球品牌大使。
成功创业的因素 篇6
1、积极思考是最重要的。
如果想成功,通常是积极的,当心消极的环境,而不是失败。
这个特性是十个中最重要的。你的信念,相信自己可以完成你的目标,必须毫不动摇。如果你对自己说“我不行”,那么你就这样了。我的建议是不要说“我不能”,把这些词语从字典里去掉。
我发现,往往是自己态度上自动放弃了。我的一位导师说,“这个城市不会可怜谁,如果你不能留下来的时候,你就不得不离开了”。做积极的事情,做积极的人。
2、确定你的梦想与目标,写下具体目标和你达到它们的步骤计划。
写下梦想与目标,制定计划,就可以实现吗?你是说就如同写一个项目计划吗?是的。那这意味着什么呢?你可能听说过一个格言:新年决心只是一个梦想,而梦想不是目标。
目标的实现是那些具体的、可衡量的步骤,跟进你的目标,实现你的理想。我的目标是把撰稿做为第二职业,你的目标是什么呢?
3、采取行动,有了目标要采取行动。
正如耐克说“想做就做”那样,采取行动,动手开始写作。每天都试着采取一些行动,为了实现我的目标。虽然可能很小,但它仍然是行动。你已经朝着目标采取行动了吗?
4、永远不要停止学习:回到学校或读书,获得技能的培训。
让终身学习成为生命所拥有的,告诉我们的孩子这样做。一旦你离开了学校,会意识到学习是多么愉快的事。今天你学到了什么呢?
5、坚持与努力:成功是是马拉松,而不是百米冲刺,永远不要放弃。
我觉得每一个成功的故事中都有坚持与努力工作,在这世界上没有免费的午餐。但是,如果你正在努力实现想要的,因为热爱所以追求。然后成真了呢?
6、学会分析细节,得到所有数字,所有的投入,从错误中学习。
我认为你必须在所有事实与不完整数据两者做出适当平衡策略,两者都是易碳家成功人士的特质,花些时间收集详细信息,不要为分析而分析。
7、集中时间与金钱:不要让其他人分散你的注意力。
专注于你的目标,做积极的人、相信就在你身边。不要让其他事情分心了你的目标,这些都无助于实现你的目标。
8、不要害怕创新:有自己想法,从众心理是平庸之路。
打破固有的想法,问问自己,如果创新会怎么做?
9、有效地处理与人沟通:没有人可以孤立生存,学会理解与激励他人。
成功的人都有广泛的人脉,对待他人公开、公平与坚定。不要越过一定界限。那么你是如何处理人际沟通的呢?
10、诚实可靠:敢于担当,否则以上九条都不重要。
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浅析话剧《立秋》的成功因素 篇7
作为一个山西人,我有着对于山西文化的强烈的认同感,不论是山西人民的淳朴热情还是厚重的地域文化, 都早已融入到了我的骨髓之中。向西而行,伴随着阵阵驼铃的是晋商们诚实守信、吃苦耐劳的坚韧品格;暮鼓城钟,伴随着石刻上佛祖神秘微笑的是山西巧匠们精雕细琢、巧夺天工的精湛手艺;流连忘返,层出不穷的高山瀑布是山西美景的形象代言;回味无穷,花样百出的面制食品是山西美食的生动描述。
但是,在自豪之余,我们也感叹繁华的衰落,昔日富甲天下的晋商大院现在也只剩下零零散散的破碑残匾, 往日汇通天下的票号,如今也成了只供游客观光赏景的花架空壳,就在我们怀疑以晋商为代表的山西精神是否早已在我们身上旁落的时候,话剧《立秋》的横空出世将这种疑虑彻底地打消,在这个话剧中,我们看到了山西精神的回归。
在那个时局动荡不安的年代,生意遍布全国的晋商面临着生与死的考验。汇通天下的丰德票号也在劫难逃。 总经理马洪翰面对客户挤兑、天津分号被烧、大批国内外借款不能收回的困境,他谨记祖训,立誓无论如何也要让丰德票号度过难关。副总经理许凌翔则另有想法, 他要让丰德票号顺应潮流,融入到现代银行之中。丰德票号的未来到底在哪里?一场关于手足之情与事业的战争开始了。
在处理丰德票号的两种不同的态度之间展开了一场较量,人与人之间的关系也使得这件事情变得更加的复杂。马洪翰索要面对的挑战还不仅仅是这些。他唯一的儿子不愿意再走父亲的老路,一去不会。他送去西洋留学深造,想要将来助自己一臂之力的未婚女婿———许凌翔之子许昌仁,回来之后却带着一个年轻貌美的女友, 并且摇身一变成了国家银行的筹备人员。他疼爱的女儿在绣楼上苦守了六年,等到的确实未婚夫另有所爱的消息,最后离家出走赴上海求学。森严巍峨的马家大院就在这种社会的变革之力中瓦崩离析,是时代的前进彻底摧毁了马洪翰的根基———晋商的根基。马洪翰的家庭在时代的漩涡中来回翻滚,一系列的生动人物就被放置于具体情感与情理的激烈冲突之中,在环环相扣的故事链条里共同演绎出一场波澜壮阔的戏剧人生。
故事以两条线交叉并进展开,一条是在时代的变革中如何发展家族与事业;另一条是几代人之间反复纠缠的恩怨情仇。由此产生了一对又一对的矛盾。而这些矛盾也在随着地点的变换在不断的转换,矛盾与矛盾之间环环相扣,大矛盾之下有数个小矛盾,在丰德票号何去何从这个大矛盾的斗争下,又置入昌仁与瑶琴的婚姻悲剧、马洪翰父子的价值观差异,也正是这些小矛盾一点点地把大矛盾充实起来,通过小矛盾的演绎把特定历史时期的大矛盾衬托得淋漓尽致,使得剧情丰富动人。整出戏就是在丰富的矛盾冲突之中一气呵成。
首先,《立秋》打破了以往影视剧作中的传统的创作主旨,更加具有了明显的反思批判性质,对于晋商荣辱兴衰有了更加深入的反思,同时又对晋商坚韧不屈的精神予以肯定。其次,《立秋》拥有更加广阔的创作视角, 运用了当代人的独特眼光去审视那段历史,在重现历史的同时,又加入了更多现代的观点,使得这出戏剧有了更加深刻的意义。在剧末,剧末,一个男童牵着马洪翰的手不停地,天真地询问。
男童:老爷爷,这树叶长的好好的,怎么就落了呢?
马洪翰:立秋了。
男童:后来呢?马洪翰:白露。
男童:后来呢?
马洪翰:霜降。
男童:后来呢?
马洪翰:立冬。
男童:后来呢?
马洪翰:小雪。
男童:后来呢?
马洪翰:大雪。
男童:后来呢?
马洪翰:立春。
男童:后来呢?
马洪翰:(陷入沉思)……
在这段对话中,我们看到了剧作者对于未来的期望, 尽管在立秋之后会有更加严酷的天气,但是,在苦难的最后,终究会有希望的到来,就像立春一样,这样一个开放式的结局,给予了观众充分的想象空间。
成功的因素不止一个 篇8
穿越浩渺历史,纵观雄伟现实,每一位伟人的身上都闪耀着荣耀与成功的光环,为我们映照出雄鹰的凌云之志。可是,每一位伟人成功的背后,究竟有着怎样的秘笈呢?仔细推究,其实成功的因素不止一个!
成功的前提因素是学会自信。“天生我材必有用,千金散去还复来。”这就是自信。如果把人生比作一艘航船的话,那么自信就是这艘船上高高悬挂的风帆,是我们前进的动力源泉。悠悠中华五千载,我们的祖先在这片土地上繁衍、生息,凭借自信演绎着一段又一段的辉煌与传奇。因为自信,一双脚可以穿越大漠荒沙,踩出“丝绸之路”,踏出“取经之途”;因为自信,才有鉴真六次东渡扶桑,郑和七次远涉重洋。今天,因为自信,才有“嫦娥”翱翔太空,拥抱月神之壮举。每一段成功的事实都在启迪我们:学会自信是成功的前提因素。
成功的关键因素是学会自省。成功时,反省自己仍有哪些不足;失败时,反省自己为何失败。一代文豪列夫·托尔斯泰,是多少人心目中的偶像。可曾经的他也是一个放荡的花花公子,赌博的深渊使他债台高筑,放浪形骸。但即使在他最放荡的时候,他也会用最尖锐的目光审视自己。正是因为这种精神,他总结出自己的九大缺点,不断改善,最终从一个谁也瞧不起的无名小卒蜕变成一颗文坛上熠熠生辉的巨星,璀璨于世界文学之巅。列夫·托尔斯泰用他的亲身经历启示我们:学会自省是成功的关键因素。
成功重要因素是学会谦逊。古人云:“谦受益,满招损”,即使自己获得了小小的成功,也不能沉醉在成功的喜悦中。我们应该学会谦逊,不断进取。否则,就会陷入自掘的坟墓——骄傲中。我们敬爱的周恩来总理就是谦逊的代言人,他文能治国,武能将兵,文韬武略,一应俱全。但是,他在生活中依然十分谦逊,为人诚恳,最终赢得了人民的尊重与爱戴。正如一句格言说道:“虚心的人十有九稳,骄傲的人十有九空。”谦逊永远是成功的指向标。结实饱满的禾穗总是低着头,成熟沉甸的苹果总是红着脸,世间万物启发我们:学会谦逊是成功重要因素。
每一个有理想有追求的人都可以成功,但在搏击风浪的过程中请坚信一点:烹饪“成功”的秘笈就是将“自信”加入热锅中,用“自省”的文火慢慢熬炖,最后加入“谦逊”予以调味!
广东省湛江市太平中学涛韵文学社
指导教师:李登善
郭敬明成功的因素 篇9
郭敬明,中国作家、上海最世文化发展有限公司董事长、《最小说》等杂志主编。首先我们来看郭敬明的人生历程,高中时期以“第四维”为笔名在网站榕树下发表文章。2002年出版第一部作品《爱与痛的边缘》。2003年,因玄幻小说《幻城》而被人们熟知和关注。2004年,郭敬明成立“岛”工作室,开始主编《岛》系列杂志。2005年,郭敬明出版了小说《1995——2005夏至未至》。2007年,郭敬明出版了小说《悲伤逆流成河》。2008年至2012年陆续出版《小时代》“三部曲”。2013年6月27日,由郭敬明自编自导的同名电影《小时代》问世,并因此获得第16届上海国际电影节中国新片“最佳新人导演”奖。2013年12月,郭敬明出版新散文集《愿风裁尘》,并在腾讯文学首发。
可以说郭敬明基本上抓住了每一个能够抓住的机会,并且靠着超前的意识以及灵敏的商业嗅觉获得了现在的影响力。在商言商,郭敬明或许是所谓80后作家中最出色的产品经理。
一个人成功的因素是多方面的,因此我们来分析郭敬明成功的原因有以下几点:
1、对目标客户心理的深刻把握——深知自己读者群体(80-90后)的喜好,有针对性的开发产品。就像商人应了解消费的需求并生产相应的产品,产品才会有销量。把握了产品的目标人群,对自己所长和目标人群的需求非常清楚,能够引导目标人群的成长和进一步消费,同时在表面做足了功夫,企业宣传方面是很成功的。其实,很多郭敬明的粉丝,比如曾经的我,在长大后都不再关注他,或者对他有些反感,但他确实是抓住了15-20岁的青少年市场。而且,那个年龄的孩子对偶像的狂热度成年人来看就是匪夷所思,再加上他们又构成了购买书籍的主要群体。究其根本原因是因为,对读者群输出的不单是内容,更有一种有漂浮感的的价值观,比如刻意通过奢侈品来彰显对物质生活的热爱;或者说,放大自己对声色犬马的追逐。郭敬明的作品传达出来了的观念符合这个时代青少年的主流思想,拜金,浮躁,眼高时低,没有确实的目标郭敬明的作品并不会让年轻人学到什么重要的东西,更多是感官上的愉悦,虽然很可悲,但是是事实。纵观整个文化市场,和现在的文化背景,包括电影,电视节目,风气也亦如是。
2、对自身的剖析——郭敬明对自身道路和天性有深刻了解,他没有知识分子身上常见的犹豫、怀疑,很早就意识到自己的目标是争取商业上的成功。相比同期的新概念作家,他未在纯文学方面的用力,很快放弃了单打独斗,从青春小说写手转型为出版人,对自己擅长的类型文学做了极为成功的商业化运作,使其能像自来水一样批量生产以供消费。
3、制造出了一个文化现象或者说风潮,并成为领导者而由此受益,笼络了大批写手,郭敬明早期通过自己的作品形成了较为庞大的粉丝团体后,针对青少年市场通过出新的作品,杂志扩大了自己的影响力。
4、拥有正确审时度势的敏锐感——随时跟进,流行什么他就给青少年呈现流行的内容。他并不像韩寒那样跟随读者成长而成长。他的目标群始终瞄准20岁上下的族群,“消费者至上”是他的第一准则。在满足受众之后,他才会考虑放进个人的趣味和标准。青春伤痛文学流行时,他写《梦里花落知多少》;奇幻小说当红时,他写《幻城》;盲目攀比的消费主义在青少年中日益抬头时,他写《小时代》。
5、远超常人的努力——谈到电影《小时代》,宣传方麦特文化传媒总裁陈砺志是这样解读郭敬明的努力的:“他像一台永不缺少动力的机器:他在飞机上被安排过访问,在商务车里接受过访问,经常夜里接受采访到凌晨两三点,即便他第二天早上六点起床赶飞机转战下一城市。他留给中国电影的价值不仅仅是《小时代》引发的争论,也不仅仅是让粉丝电影大获成功,我从营销的角度想列举一些数据,大家应该明白一些道理:1,一开始我们只想要5款海报,最后他提供了40款海报给我们。2,我们的视频营销素材惯例是5支,但最终我们拿到的成品是18支。3,通常我们想要一支电影主题歌,最多增加一支插曲。但我们看到了宣传主题曲、片尾曲、3支插曲、电影主题曲。而且都有MV。4,我们还有数不清的剧照,视频素材。5,我们做了6场发布会,其中不包含超过20个城市的巡回宣传。郭敬明全程配合了《小时代》所有的宣发工作,从不推辞,从不叫苦叫累,从不要求增加费用。任何成功,都绝对离不开勤奋和敬业这两个词。”人有才能还不叫有才能,要珍惜自己的才能才叫有才能呢。
6、清楚自己想要什么——或许文学对于他并不是最重要的,因为他很清楚自己想要的是什么,从这点上来讲他是很真实的也是很成功的。在他的一篇文章里他也提到过他深深的自卑感,比如刚来上海没钱吃饭没钱住酒店的状况,走进一家Gucci店,店员嘲笑他的耻辱,去参加会议因为没能开自己的车受人鄙视等等(某期《最小说》的开篇)他很不愿面对贫穷或者是平庸的生活,就像这个时代的诸多迷茫而无谓的追求奢侈生活做着公主梦少爷梦的孩子一样,于是他追逐一切能握在手中的东西,可以说,我看过那篇他少见的描写自己窘境的文章之后对他多了点理解,但是也不会敬佩,他是一个被经济高速不受控制发展的时代催生出来的迎合了涉世未深的部分青少年的生意人,他能给孩子们带来一个全新的世界,亦即大家幻想的但是接触不到的世界,让大家一起幻想,这点上我觉得除了把孩子们搞复杂学会小说里的勾心斗角纸醉金迷也没有什么太多的好处,但是他以自己的量产作品为基础搞出来一个柯艾,培养了一批写手并且办得红红火火,不能不说他是精确地把握了网络时代青少年的浮躁空虚寂寞冷,在信息爆炸的大火上浇了一把油。过分强调自我,细化到生活的每一个方面。
7、拥有强烈的成功欲——只有你对钱有着超出一般的欲望,才有可能赚到超过一般人的钱。郭敬明对金钱的欲望,倘若没有作家这个跳板,他必定也会成为商人。之所以在作家的路上走得比他自己想像的远,是因为忽然发现,原来写书也是可以赚钱的。