电子商务平台的构建

2024-05-10

电子商务平台的构建(共12篇)

电子商务平台的构建 篇1

1 校园电子商务平台概述

校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段进行构建, 满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。它以校园网为依托, 服务于广大师生员工。

2 校园电子商务平台的目标设计

面向云南经济管理职业学院及周边学院师生员工, 我们为了广大师生的便利, 满足师生、工作、学习、商务的需要, 突出网络的便捷突显网络商品、信息、服务的交换, 为广大学生提供实践、交流、学习和创业的平台, 能够为师生校园生活提供最大的方便空间。

通过网上和网下的营销推广, 将云南经济管理职业学院校园电子商务平台建设成为全方位周到的服务多功能网站, 为了能够吸引到更多学生的参与, 就需要完善网站特色, 这样才能够具有良好的发展前景和空间, 并能为电子商务专业教学提供良好的实践教学环境和实习基地。不仅能够促进我国电子商务的发展, 还能够对高校的教学、行政、后勤等起到积极的推动作用, 因此具有深远的现实意义。

3 校园电子商务模式及功能的定位

本平台主要采用B2C和C2C两种经营模式, B2C电子商务模式是指在线企业或零售商与消费者之间的电子交易模式, C2C电子商务模式是指消费者与消费者之间的电子交易模式。具体经营模式有以下几种表现:

3.1 B2C经营模式

具体形式:网上超市、校园商家店铺、校园品牌专卖店。

经营方式:网上超市由电子商务教师指导, 商学院学生参与经营管理, 寻求与本地商家合作, 集合校园内、周边所有实体商家店铺, 形成定餐、定房等服务专区, 以本院师生和周边院校师生为服务对象, 解决学生实际生活需求。通过网上订货网下配送, 使师生们真正享受到足不出户便能得到便捷的购物服务。

交易方式:网上订购、送货上门、货到付款或在线支付。

3.2 C2C经营模式

具体形式:网上店铺、交易论坛和闲置二手物品交易。

经营方式:

一是网上店铺:利用已有的淘宝、拍拍、百度有啊等第三方平台搭建个人网上交易平台, 校园电子商务平台上提供一个接口。学生可利用平台独立或组队开设个人网上商店, 实现商品销售和售后服务, 亲自体验电子商务, 同时培养学生自主创业的能力。

二是交易论坛:通过校园电子商务平台中的论坛, 向学校师生提供买卖信息交流的平台, 学生可以通过在论坛发帖发布二手商品买卖信息以达成交易。

交易方式:网上店铺采取网上订购, 同校或校校交易, 可采用货到付款或支付宝的支付方式。交易论坛采取网上发布商品买卖信息、售卖价格及联系方式 (QQ、电话号码、网上留言、宿舍号等) , 自行联系, 同校或校校交易。

3.3 团购模式

具体形式:商家促销、校园团购

经营方式:利用薄利多销、量大价优的原理, 与各大知名团购平台合作, 由品牌厂家合作供货, 努力完善售后服务体系, 让广大学生享有最全面的服务。

交易方式:商家配送、网上支付、货到付款。

3.4 网络广告模式

具体形式:发布商家促销、打折等活动信息、提供最新优惠资讯。

经营方式:当校园电子商务平台有了影响力, 有稳定的访问量后, 一方面老师带着学生做线下宣传, 寻找广告主, 指导学生设计网络广告, 然后将广告主欲发布的信息发布到校园电子商务平台;另一方面, 通过与分类广告平台、各大广告联盟合作, 及时提供商品打折、新品上市信息, 与购物返利相结合, 为广大学生提供消费指导。此外, 还可以直接从网络上获取广告主资源。

交易方式:网上与网下相结合的洽谈方式, 支付可以采用网上支付或线下传统支付。

4 校园电子商务平台的技术路线规划

在本论文中, 依据目前的教师资源, 校园电子商务平台将采用开源的php+mysql技术进行搭建。

PHP是一种服务器端、跨平台、HTML嵌入式的脚本语言。服务器端执行说明它是动态网页的一种, 跨平台说明它可以同时运行在Linux、UNIX或者Windows上, 另外还可以简单地嵌入到普通的HTML页中。PHP与ASP、JSP相比, 它有多种服务器支持, 也支持运行在多种操作系统上, 另外PHP本身就是一种面向对象的编程语言。它同时支持My SQL、Oracle、Sybase、ODBC等多种数据库。

My SQL数据库是当前最流行的开放源代码数据库, 它具有跨平台, 独立存储引擎、高级权限与安全系统、查询高速缓存、全文索引与检索等特性。My SQL是一个高性能、多线程、多用户、建立在客户/服务器结构上的RDBMS, 专为速度和稳定性而设计。作为一个可靠的、富有特色的数据库系统, My SQL已经在商业、教育、科学和工程领域得到应用。并且它的低成本/高性能的价值表现也吸引了更多用户。

基于这种php+mysql技术, 校园电子商务平台可以选择以下开源的php建站方案进行整合。

4.1 校园信息发布平台

选择的是Dedecms开源平台, 织梦内容管理系统 (Dede Cms) 以简单、实用、开源而闻名, 是国内最知名的PHP开源网站管理系统, 也是使用用户最多的PHP类CMS系统, 在经历了几年的发展, 目前的版本无论在功能, 还是是易用性方面, 都有了长足的发展。织梦内容管理系统 (Dede Cms) 基于的技术架构, 完全开源加上强大稳定的技术架构, 已经足够我们的校园信息发布平台使用。主要功能模块有频道管理、内容发布、内容维护、HTML更新、核心模块、扩展模块、辅助插件、系统管理等功能。

4.2 校园网上商店

为校园网上用户提供购物功能, 技术上选择ECShop建站平台。ECShop是上海商派网络科技有限公司 (Shop Ex) 旗下———B2C独立网店系统, 适合企业及个人快速构建个性化网上商店。系统是基于PHP语言及MYSQL数据库构架开发的跨平台开源程序。主要提供以下功能, 见表1。

4.3 C2C网店

校园电子商务平台中的C2C网店模块不做实现, 只是提供一些分类和界面, 为学生开设的网店在校园电子商务平台上提供一个入口。学生开设网店可以利用其他第三方平台如淘宝平台、拍拍平台、百度有啊等。开好网店后, 可以在我们的校园电子商务平台上做宣传。

4.4 团购

ECgroupon是ecshop的一个团购插件, 具备团购网站所有特征及功能, 下面主要从前台和后台进行功能说明 (见表2) 。

4.5 二手交易平台的设计

提供二手交易信息的发布与洽谈功能, 提供校园社区服务。本模块以论坛的方式提供, 论坛的技术采用的是PHPWind (简称:PW) , PW是一个基于PHP和My SQL的论坛程序, 是国内最受欢迎的通用型论坛程序之一。PW专注于中小网站价值的发掘和应用的整合, 网站即社区, 社区可提供丰富的应用, 满足人们获取信息、交流、娱乐、消费等生活需求, 获得归属感, 成为人们的网上家园。而随着互联网的发展, 网站的形式将会愈加丰富多样, 也将会融合论坛、信息门户、社交网站等更多的形式, PW已经把这些应用整合到产品当中, 并创造最优化的用户体验。使用PW平台, 可以实现以下功能:

(1) 游客可以浏览主题、注册, 登陆。 (2) 论坛的普通注册用户拥有浏览、发表主题、回复主题、修改自己的个人资料、查询主题、修改自己发布或回复的帖子等功能。 (3) 版主对版块的管理功能, 包括对帖子的操作 (查询主题, 置顶, 加为精华, 移动, 删除, 编辑) , 对用户的操作 (禁言, 删除id) , 对版块的操作 (发布版块内公告) 。 (4) 系统管理员对版块的操作 (版块的建立, 修改, 删除) , 对用户的操作 (禁言, 删除id) , 对帖子的操作 (查询主题, 移动, 删除) , 对论坛的操作 (开放/关闭会员注册功能) 。

5 小结

综上所述, 校园电子商务平台的建设和运作, 具有可实施性和可操作性, 对社会具有深刻的现实意义。该平台建成后, 将很大程度上方便校园内师生员工的工作、学习和生活。最具有深远意义的就是, 这能够为电子商务专业的学生提供真实的校内生产性实训基地。利用这一平台, 可以营造出良好的电子商务职业氛围, 从而可以有效锻炼学生能够运用自身的综合知识结构解决实际解决问题的能力。这也是搭建校园电子商务平台的真正目的。

参考文献

[1]黄晓芸.运作校园电子商务平台的对策研究[J].广西轻工业, 2010 (11) :72.

[2]谢佶洪.校园团购网的探究[J].现代经济信息, 2011 (21) :111.

[3]郑建华.校园二手商品交易平台的设计与实现[J].计算机光盘软件与应用, 2012 (9) :183.

[4]潘书鹏.校园电子商务信息平台设计与构建[J].内蒙古气象, 2010 (3) :42.

[5]陈美菊.校园电子商务系统分析与设计[J].中国管理信息化, 2009 (23) :98.

[6]陈开慧.校园电子商务模式新探[J].玉林师范学院学报, 2010 (5) :126.

[7]冯骋.校园电子商务发展中存在的问题分析[J].价值工程, 2011 (21) :160.

[8]王丹.大学生校园网店资源整合研究[J].科技经济市场, 2012 (3) :19.

电子商务平台的构建 篇2

一、构建电子商务实验教学管理平台的重要性和最终目标

电子商务实验教学一般通过对于网络环境、模拟教学、商业化运用电子商务知识等等进行参与、了解、评价、分析、模拟、总结的教学方式。所以,电子商务实验教学管理平台,为学生们提供电子商务实践活动,通过模拟教学环境以及实践网络环境,引导学生遵守平台管理规定,根据平台的教学方法和体系,利用平台的教学方式和手段,对电子商务知识进行理解,剖析、认知。根据提供电子商务模拟经营过程,使得学生对于网络经营活动有所了解,并且进行参与、分析、总结。通过对电子商务工作原理、经营规律的掌握,使得学生电子商务技术理论知识的实际应用能力得到提高,了解当前电子商务的发展方向。

(一)电子商务实验教学管理平台的重要性

首先,平台依靠实践性教学方式,使得学生深刻理解电子商务的实际商业化运用,依靠专业知识的使用,深层次掌握电子商务的过程以及工作原理。

其次,平台能够有利于学生实践能力的提高,让学生深刻明白学习电子商务的目的.,调动学生的主动性和参与性,使得学生学习能力得到很大程度的提高。

再次,平台能够使得学生视野得到开阔、学习环境得到改善、知识领域得到扩大,各方面很大程度上提升学生对于商业活动的适应能力以及综合素质。

最后,平台通过对学生创造力和创新能力的培养,使得学生掌握在实践活动中,发现、提炼、概况、总结问题的能力,使得学生在商业活动中创新能力和创新意识得到培养。

(二)构建电子商务实验教学管理平台的目标

一方面,平台需要制定电子商务学生的教学内容、教学安排、教学方式、实验手段等。

另一方面,平台需要构建电子商务实验环境、模拟教学以及软件管理等。

二、构建电子商务教学管理平台

电子商务教学管理平台应该替学生创造自主、独立、个性的教学实验环境。在校园网或者试验室学生可以通过网络资源,浏览实验步骤、下载教学课件、模拟电子商务、进行实验实践活动,充分利用课内外的时间,打破空间和时间的制约。通过平台的构建,学生通过网上教学、实验、答疑的方式,与教师和同学之间进行有效的交流和沟通。开放实验预约、实验信息发布、实验中心管理的方式,使得平台管理更加的現代、高效。电子商务教学管理平台应当具有以下特点:实用性强、功能性强、内容丰富、一站式管理、站等等。对于平台的设计,应当简洁美观,导向性强,学生可以通过图表点击或者菜单的方式进入平台。

电子商务实验教学管理平台应当设置以下板块:介绍平台、信息发布、创新基地、课程精炼、实验预约、模拟基地、网上答疑、网站帮助、平台链接等。

在平台介绍方面,平台介绍板块分为领导团队、实验团队、平台介绍、新闻动态四个方面,根据四个方面对平台的领导团队、实验团队、总体情况等等进行介绍,学生可以通过新闻动态板块,了解平台的重要信息。

在实验指导方面,实验指导板块,列举相关的一切实验指导书籍,其中包括:课时安排、检测方法、实验内容、工具软件、实验要求等等。在实验指导界面,学生可以点击相关链接,了解章节中的具体实验操作流程以及详细说明。该板块有利于学生和教师快速、方便的阅读,也有利于学生掌握各个实验,提高学生的实际操作能力和实验效率。

在平台管理方面,平台管理对电子商务实验管理平台的规章制度以及学校制度进行公布。试验室的所有学生、教师、管理人员都可以在管理平台查阅相关管理条例和规章制度。

在下载中心方面,下载中心为学生提供教师的教学可见、资料参考以及实验指导书。

在实验平台方面,实验平台属于电子商务的实践、模拟平台,通过点击软件,即可进入对应软件,学生就可以根据实验指导的操作进行实验。

在实验预约方面,该板块为学生和教师预约实验时间和实验课程,有利于学生和教师使用试验室,使得试验室的资源得到优化配置,实验管理的效率得到提高,有利于师生合理的了解和安排实验课程。

在管理平台方面,该板块是为试验室的管理人员提供的,包括下载、实验、新闻板块的管理。管理人员可以在该板块中进行新闻和动态的修改、发表、删除;上传相应的使用说明、参考资料、教师课件等等;对师生实验预约进行安排以及确认。

在网上交流方面,教师和学生可以通过账户注册,参与管理平台的网上交流。师生之间也可以通过交流栏目的设立,上传教学资料,对相关学习、实验、教学内容以及案例进行讨论,各抒己见,相互交流。

除此之外,平台还可以设置相关连接,例如精品课堂、实验浏览、网站帮助等。

结束语:

电子商务实验教学管理平台的构建,有利于对电子商务精神的探索,帮助师生之间形成有效互动,为学生提供学习的平台。文章通过对该平台构建的重要性和最终目标进行阐述。

参考文献:

[1]秦澎.中职学校电子商务专业建设问题与对策研究[D].西南大学,.

[2]文小森.电子商务专业实验的管理平台研究与开发[D].西安石油大学,2014.

天津市农产品电子商务平台的构建 篇3

摘要:重点介绍了天津市农产品电子商务交易平台各子系统的功能,并对其架构进行了分析,最后讨论了该平台构建的重要性和不足之处。

关键词:农产品;电子商务;天津

中图分类号:F304.3文献标识码:A文章编号:1006-6500(2009)01-0083-03

Construction of Clectronic Commerce Plat of Agricultural Products in Tianjin

WANG Jian-chun,LV Xiong-jie,MA Xiang-you,SONG Zhi-wen

(Institute of Information,Tianjin Academy of Agricultural Sciences,Tianjin 300192,China)

Abstract:The subsystems functions of the electronic commerce plat of agricultural products in Tianjinwere introduced, and analyzed the consruction of it. At last, discussed the importance and disadvantage of this plant.

Key words: agricultural products;electronic commerce;Tianjin

随着农业生产的快速发展,农产品无论在数量上还是质量上都得到了大幅提高,但传统农产品供应链较长,环节过多,而过多的中间环节并未使农产品增值,相反却使损耗增加,降低了收益。同时由于信息的不对称,生产者生产目标与市场需求间存在偏离,既造成了生产的大起大落,导致了社会资源的大量浪费,又在很大程度上使得生产者难于实现自身的经济效益。再者由于交易手段的单一、市场管理的不规范及大宗农产品交易市场的不普及,在一定程度上影响到农产品的交易,其结果是农业的增产、增收却很少能给涉农企业特别是农业生产者带来效益的增加。因此,将国内农产品这个统一的大市场的有关需求信息,通过多种途径及时传递到涉农企业乃至农户的手中,用以指导生产经营活动,提高农产品的的商品化率和社会整体的经济效益,在我国“三农”问题的解决中将具有重要的意义。而信息作为连接整个农业大市场的纽带,随着信息技术的快速发展及在农业领域的广泛应用,特别是电子商务技术的兴起将使现代农业大市场的运作成为可能。

农产品电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代通信技术,为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程,而相关平台的构建则是通向电子商务的至关重要的一步。在天津农业信息化建设的过程中,在各级政府的大力支持下,建立起了比较完善的市—区(县) —乡(镇) —行政村(涉农企业) 四级农业信息服务网络体系及近40个涉农网站,这些涉农网站多着重于信息服务功能的建设,而忽略了商务功能的拓展。因此,为提升本区域农业的产业化水平与农产品的市场竞争力,实现农业生产与市场的有效对接,在已有农业信息化建设的基础上,构建一个具有网上支付与结算功能的农产品电子商务平台将具有重要意义。

1天津农产品电子商务平台各子系统的功能

1.1新闻发布子系统

主要是收集、整理并发布国内外有关农业产业的政策、实用技术、农资产品等信息,为进入系统的用户提供一个比较方便快捷地了解有关国内外相关行业信息的窗口。

新闻发布子系统由新闻录入维护、新闻类别、前台新闻显示判断等模块组成。其中前台新闻显示判断模块由平台管理员添加的新闻和网上商铺发布的新闻,以及根据网上商铺的诚信自动转发其中的某些新闻组成,显示在网站主页。用户也可根据其权限设置新闻的栏目种类,管理员则可根据商铺的诚信标准,定义其在主页显示的新闻的诚信值,并可以调整各家的显示条数。

1.2网上商铺生成子系统

网上商铺生成子系统主要包括商铺模板维护模块和商铺自动生成模块两部分,其中商铺模板维护模块是前提,商铺自动生成模块在系统管理员添加商铺管理员后,商铺管理员选择商铺模板自动生成。

1.3短信服务子系统

短信服务子系统为一个用户可以定制的功能子系统,并提供与其它功能子系统的接口,实现短信在供求发布、信息定制等子系统的连通。短信服务子系统主要包括日常短信维护管理、用户分类管理、接收短信用户管理、费用统计、短信回复、短信定时或立即发送、接收指定类别短信、发送指定类别短信8个模块。

1.4市场信息发布子系统

市场信息发布子系统主要包括通过手机的供求信息的发布、在线登陆网站的供求信息发布、指定类别的供求信息的短信定制下发和邮件发送等3部分组成。

市场信息发布子系统包括产品种类维护、市场信息类别维护、产品维护、供求发布、手机发布信息的管理、定制信息的下发管理、供求信息查询,信息管理模块等8个模块,提供农产品与农资市场信息的定制发布。

1.5市场信息智能采集子系统

市场信息智能采集子系统通过指定的农产品网站,可自动采集包括种苗、化肥等农资的价格信息,并将此类信息提取到平台的数据库,最终提供给终端用户查询使用。系统包括网站价格类型维护、网站价格导入管理及导入价格信息管理等3个模块,并可通过手机短信及网络等途径提供供求信息的发布、定制与查询。

1.6 采购支付子系统

采购子系统包括用户注册登陆、选购货物、银行卡支付、银行回单管理、购货方确认付款等5个模块,确保平台与销货方的资金结算安全便捷,可实现农资产品的选购、价格计算、选择银行支付、银行回单、将货款支付给销货方等功能。

1.7退货子系统

退货子系统可接受销货方提出的退货请求,待销货方确认后,平台可将货款退还到购货方的账户。具体包括退货请求录入、销货方对请求的确认、平台强制确认、平台付款等4个模块。其中在平台强制确认的过程中,管理员对存在异议的买卖有干预的权利。

1.8 销货方诚信评估子系统

销货方诚信评估子系统包括对销货方企业的诚信度进行管理,在录入与企业诚信度有关的信息的基础上,结合系统自动提取销售情况、退货情况等的记录,从而自动形成星级管理,以期提供给购货方一个对销货方企业的可信度指标。

1.9销货方诚信担保子系统

销货方在平台交付一定金额的费用,然后当购货方采购产品出现问题后,平台将用销货方的诚信担保金支付给购货方给予赔偿。销货方诚信担保子系统包括担保等级管理确定、企业担保等级管理、担保情况查询3个模块,系统管理员对企业担保情况进行管理,而销货企业对自己的保证金使用情况进行查询。

1.10会员管理子系统

会员管理子系统主要包括会员审核、会员查询、企业系统管理员的维护等4个模块,在提供会员管理的同时,可对会员积分进行管理。

1.11留言板管理子系统

留言板子系统包括留言发布、留言维护、留言查询3个模块,主要为进入平台的游客提供信息发布或向网站发布意见的功能。

1.12 后台管理子系统

后台管理子系统包括子系统管理界面的管理模块,在提供对所有的用户后台界面功能管理的同时,提供给各级管理员对自己所属系统功能的管理。

2 天津农产品电子商务平台的架构分析

电子商务平台的整体架构为在平台构建的过程中,依据农产品电子商务交易对象的不同,综合采用了B to B、B to C、C to C等交易模式,以期实现农资销售、农产品的网上销售、网上店铺、短信平台、发送农资及农产品供求信息、农产品供求信息定制、大型农资网站价格信息的自动采集、网上支付等功能。

电子商务平台框架是信息传送的载体和用户接入的手段,依据平台的业务性质和需求分析,平台的整体架构采用B/S模式,以ASP.NET作为前台开发工具,以ORACLE 9i为后台数据库,操作系统平台为Microsoft Windows 2003 Server。

天津农产品电子商务系统的应用平台采用基于标准的三层应用体系,即界面展现层、应用逻辑层和数据访问层,通过利用企业应用集成产品、XML 和SOAP作为其用户应用程序集成和商业到商业(B to B)集成项目的集成体系结构和传输协议,实现整个的应用集成和协调高度复杂的异构系统的能力。同时,系统全面支持XML、SOAP、LDAP等当前受到普遍支持的开放标准,能够与其它平台的应用系统相互交换数据并进行应用级的互操作和互连性。系统采用面向对象的设计思想,提高系统的重用性。技术路线充分考虑了系统的可扩展性、开放性和适应性,使系统能够适应未来业务需求的变化,满足对功能和技术所产生新的要求,保护整个系统建设中的现有投资。同时,为确保平台的安全性,采用了统一安全与统一用户认证的管理模式,并采用256位数据加密技术,以加强数据库平台的安全性、稳定性及可靠性。

3 讨 论

农产品电子商务平台的建成,将使农资产品和农产品流通成本得到有效降低,同时,由于交易价格的透明,农资产品和农产品购销环节中的欺诈行为将得以遏制。而电子商务平台的数据整合功能、物流统计功能使价格主管部门能及时准确了解农资产品市场和农产品市场的价格动向,为政府合理调控农资产品和农产品的价格提供事实依据。

由于农产品在物流环节的特殊性与复杂性,如很多农产品具有季节性、不易储存等特点, 在保鲜、运输、后熟处理上较为困难,造成了其物流环节相对于工业品更难于实现,因此,在本平台的构建过程中,暂时没有将物流环节纳入平台的建设中,这将有待在今后的应用中不断完善。

参考文献:

[1] 李兵.农业电子商务模式分析[J].中国信息界,2006(22):31-34.

[2] 王成,罗斌. 信息化下农业电子商务平台建设模式分析与探讨[J].科技和产业,2006,6(1):56-59.

[3] 冯健刚.山东省农产品电子商务技术平台的研究与开发应用[J].农业网络信息,2006(6):73-79.

[4] 胡天石,傅铁信. 中国农产品电子商务发展分析[J].农业经济问题,2005(5):23-26.

论网络会展电子商务平台的构建 篇4

关键词:网络会展,电子商务平台,商业模式

随着网络和信息技术的普及与发展,会展业的信息化程度也得到了极大提升,网络会展应运而生。网络会展的出现提高了会展的服务质量和管理效率,使传统的实体会展面貌得到了一定改观。我国网络会展发展程度较低,仍停留在会展与网络简单结合的阶段,展会的静态网页设置与网站建设是目前最主要的网络会展形式,而这一形式已不能满足参展主体的需要。基于现实需求,未来网络会展的发展方向应当是建立一个能同时满足参展商、会展服务提供商和专业观众等多元主体需求的会展电子商务平台。

一、中国网络会展业发展背景

1、会展业发展潜力巨大

与国外相比,中国会展业起步比较晚,但发展迅猛。自20世纪90年代起,中国会展业就一直保持着持续、健康发展的良好势头,成为国民经济发展的生力军。经过将近二十年的发展,我国会展场馆设施日趋完善,会展行业规模与日俱增,会展经济效益持续攀升,品牌化、专业化和国际化成为我国会展业发展的总体趋向。到目前为止,我国已经形成了以北京、上海、广州、西安等城市为中心的五大会展经济产业带框架,即长三角、珠三角、环渤海、东北以及中西部会展城市经济带。由于会展经济具有极强的产业带动性,支持会展业的发展等于为地方经济安放了一个发展助推器。因此,各地政府高度重视,中央和地方先后出台多项政策积极鼓励会展产业的发展。经济的发展、行业的繁荣、市场的需要都决定了中国的会展业仍然具有很大的发展潜力。

2、网络会展具有发展优势

与传统的实体会展相比,网络会展主要具备五方面的优势。一是降低会展运营成本。网上会展以互联网为展示平台,其提供的是虚拟空间而非实际空间,省去了交通、运输、住宿、招待、实体展位等费用。同时,网络发布信息同步其它媒介宣传,避免了产品在储运过程中的损耗成本和仓库的库存成本,大大降低了会展的运营成本。二是打破了时空的局限性。由于网络会展主要是借助数据信息传输手段实现展览,取代了传统的实物展示手段,因此,网络会展几乎可以忽略天气的影响和地域的局限性,不用担心客流和设备设施的限制。三是能够实现精准营销。网络会展平台可以根据平台跟踪及反馈的数据进行分析,有针对性地对目标受众进行会展营销,提高会展营销的有效性。四是有利于客户关系的维系。网络会展能与客户进行一对一、一对多或者多对多的垂直接触,能够对客户进行更为深入的沟通和了解,建立起长期的合作关系。五是降低了市场风险。网络会展能够避免实体会展中有可能遇到的不可抗拒因素,从而降低会展的市场风险。

3、我国网络会展发展程度低

从总体上看,我国的网络会展停留在会展与网络简单结合的阶段,展会的静态网页设置与网站建设是目前最主要的网络会展形式,存在技术落后,提供的服务过于简单等问题。据有关市场调查显示,目前在我国举办的会展中,只有15%的会展设有主题网站并能提供基本业务,但存在操作界面复杂且服务范围与功能都相当有限;35%的会展有网站,但形同虚设,网站专业性差且技术落后,网站内容单薄,产品的展示效果根本不理想,无法满足参展企业的需求。另外,还有多达50%以上的展会根本没有建设在线展览或网站。我国网络会展发展的现状已经远远不能满足行业与市场发展的需要。

二、电子商务平台:网络会展未来发展的角色定位

未来的网络会展应该是一个电子商务平台(E-Business Platform),而不仅仅只是个网站。网站与电子商务平台最大的区别在于,网站侧重“展示”,人们能在网站上完成的仅是信息搜索和浏览;而电子商务平台侧重于“交流、互动”,商家和个人能通过平台完成信息浏览、交谈和贸易达成的全部行为。经济的迅速发展和参展主体的不断壮大对未来的会展业提出了更高的要求,会展网站已经远远不能满足参展企业的需要,打造一个具有展示性、交流性、互动性并能帮助企业和个人在这个平台上完成交易行为的会展电子商务平台已经成为未来会展业发展的必需。

与传统网络会展不同的是,网络会展电子商务平台能同时承担以下几种平台角色。一是会展信息服务平台。会展商务平台充分发挥互联网的优势,及时准确地掌握提供客户、渠道商、制造商,展览商,国内展会信息及展馆信息,调动自己在地区的各地商务平台,构筑起一体化的会展网络平台,节省时间和费用,为客户提供优质的服务。二是数据交换平台。平台的交互性有利于对跟踪及反馈的数据进行分析,有针对性的进行会展营销的数据平台,并以此借用大数据来分析浏览平台的人群,有针对性地定制相关的服务,供平台浏览者选择,逐步实现由大众化服务向定制化服务转变。三是融资平台。可以考虑与阿里巴巴合作,接入支付宝在线支付系统;还可以与支付宝进行深度合作,共同推出“网络会展小贷”,为会展企业提供融资模式。四是电子商务平台。通过这一平台会展的主办方与承办方能够完成会议或者展览的各流程服务的购买。将以B2B、B2C、O2O等交易模式进行的展销平台和会展商务平台,并根据相关的数据跟踪与分析,构建基于3D技术的网络实景会展,拓展平台展销功能的服务范围。

三、3+3+3模式:网络会展电子商务平台的架构

网络会展电子商务平台是一个会展活动的集成平台,它将依照“3+3+3模式”来进行电子商务平台的架构。“3+3+3模式”,即三个面向、三个核心功能和支撑此电子商务平台实现其核心功能的三个技术模块。“3+3+3模式”是未来网络会展电子商务凭条的基本架构。

1、三个面向

网络会展电子商务平台的三个面向是指面向三个服务对象(面向参展商,面向会展服务提供商,面向专业观众)。面向参展商是指为参展商提供行业会展信息、参展展位预定、布展系列服务、网络实景展示、物流服务。会展服务提供商包括会展公司、展馆管理公司和专业物流公司。面向会展服务提供商,是指网络会展电子商务平台能为会展服务提供商提供管理系统、支付系统以及安全保障系统。面向专业观众是指能为专业观众提供行业会展信息、CIS智能会展服务、参会周边服务线上预定等。

2、三个核心功能

网络会展电子商务平台建成后,将能执行多项功能,但主要具备三个核心功能,即在线展览、定制服务、数据获取与销售。

(1)在线展览。在线展览将起到三个方面的作用。一是利用3D技术将展会的主要会展园区和展馆的重点内容直观而逼真地呈现在网络展台上,提供一个能供观众进行网络体验和实时互动的平台,并能实现网络平台与现场展会的联动。二是参展商可以将一些体积大且无法轻易挪动的大型产品的影像资料通过信息技术传输至网络平台进行展示,并能迅速地进行网络展品的更新与替换。三是网络展厅平台可以根据数据跟踪系统提供的数据,对在网上参观展览的参展商和观众进行配对,再结合人工自主调整,生成一对一、一对多或多对多的商业洽谈,借助相关的网络手段草签协议,从而达成异地交易。

(2)定制服务。交互性是其必不可少的一个功能特性。平台的交互性有利于获取更多的浏览数据,分享数据,并以此借用大数据来分析浏览平台的人群,有针对性的定制相关的服务,供平台浏览者选择,逐步实现由大众化服务向定制化服务转变。

(3)数据获取与销售。商务平台的后台可以安装数据跟踪系统,对网络上的浏览人群进行数据的抓取和分析,建立一个包含会展企业、参展商、专业观众的数据库。数据库里的数据可以有针对性地销售或者给会展企业、参展商或者有需要的其它商家。

3、三个技术模块

三个技术模块包括一平台、一系统、一应用。一平台指的是网络会展电子商务平台,通过这一平台会展的主办方与承办方能够完成会议或者展览的各流程服务的购买。一系统指的是针对会议或者展览开发的管理信息系统,通过系统能够完成参会或者参展信息的收集以及会展流程再造。一应用指的是手机APP应用,针对移动互联的社会环境,开发智慧网展的应用APP,完成手机屏对于会展服务客商的线下转移。这里我们可以试举一例,假如某参展商想参加武汉的某个专业展会,利用网络会展电子商务平台可以完成相关事项。

网络会展电子商务平台划分为五层体系结构,整个网络会展平台的体系结构自下而上地分为:基础设施、会展信息服务平台、数据交换平台、电子商务平台四个层次。网络会展商务平台体系结构如图3。

网络会展电子商务平台依照电子商务实现的四个层次,三个步骤来实现从单纯信息平台服务向交易平台的转变,最终通过对整个供应链的信息流、物流、资金流的整合,为会展企业提供快捷、优质、高效的一体化服务。

四、网络会展电子商务平台的商业模式

网络会展电子商务平台的商业模式主要是企业对企业的电子商务(B2B)和企业与专业观众的电子商务(B2C)。平台主要服务于各个需要通过会议、展览等方式完成交易的企业。具体而言,网络会展电子商务平台的盈利方式有如下几种。

1、广告费

平台有了一定的影响力和流量后,可以采取一定的策略帮助会展相关企业宣传,从而获得广告费。鉴于平台的定位,建议采用较为简单的广告费收取模式,比如会员广告等。

2、会员费

平台主要服务于会展的主办方及会展的参展商和专业观众,帮助他们实现销售或者购买目的。对于一些需要获得特殊会展商务服务的群体,本文认为收取一定金额的会员费,既可以实现部分盈利,又能维护相关客户的忠诚度。

3、交易服务费

平台会撮合平台上的客户按照平台协议价达成交易,并可以按照交易额提取少量(一般不到1%)的交易服务费。

4、数据使用付费

网络会展电子商务平台利用自身的技术优势,收集和储存参展商、专业观众的资料信息,并建立起庞大的信息数据库。企业、参展商等可根据自身业务需要向电子商务平台付费购买相关客户信息,

5、展会定制服务费

展会定制也是网络会展电子商务平台的一个特色服务。平台可以根据会展公司或行业部门的需要,为其量身定制专业或综合性展会,并提供相应的会展配套服务,这种定制业务可以收取较高展会策划、运营和管理服务费。

五、网络会展电子商务平台的建设目标

电子商务平台的搭建要循序渐进,至少分为四个阶段,逐步建立起能够提供全面的、完整的会展信息服务、会展支付服务、会展管理服务的网络会展电子商务平台。

第一阶段主要是网络会展电子商务平台的规划期和建设期。为了实现网络会展电子商务平台总体战略,这一阶段基本建成网络会展电子商务平台雏形,实现区域会展信息最全面、最及时的发布与更新,初步完成智慧APP的开发,将其应用到现实会展中。这一阶段电子商务平台的经营目标主要是为地区中小型参展商提供信息对称化服务,帮助其寻找更多的商业机会,降低企业的参展成本。

第二阶段属于网络会展电子商务平台的发展期。在实现上一目标的基础上,进一步加强网络会展电子商务平台的商业模式设计,提供更多、更优质的网络会展服务。在前一阶段积累的用户信息的基础上,构建客户数据平台,对碎片化的数据进行深入挖掘,开发网络会展管理信息系统,为社会各界的会议及展览提供现代管理服务,实现平台的提档升级以及服务的集成优化。

第三阶段属于网络会展电子商务平台的成熟期。在实现前期目标的基础上,不断采用新的信息技术,改进和完善各类网络会展系统应用,为建立一个能适应区域经济发展与会展需求的现代化全息会展服务平台。平台通过和战略伙伴的合作,流程再造,实现网络会展的OTO模式。通过这一阶段的建设,电子商务平台完全从单纯的信息服务平台转化为一体化的交易平台,形成网络会展第一品牌的品牌形象塑造。

经过最终的努力,网络会展电子商务平台应全面支持各个地区乃至全国的网络会展需求。通过数据交换和信息追踪等现代技术手段实现会议及展会资源的整体优化配置;通过电子交易等手段进一步整合网络会展供需市场,建立网络会展业行业标准;通过网络会展电子商务平台,建立起网络会展电子商务平台与国内外网络会展相关信息的沟通渠道,从而进一步扩大我国会展业在国内外的影响力与综合竞争力。

参考文献

[1]穆容:网络会展对馆场会展的冲击及其思考[N].中国科技信息,2005-10-01.

[2]周金泉:基于网络的现代会展展期延伸模式研究[N].中国商贸,2013-10-01.

[3]高赛:网上展会能否成为新趋势[N].光明日报,2007-02-04.

[4]张敏、梁竹:会展业走向优势互补功能逐渐融合[N].中国贸易报,2011-07-19.

电子商务平台的构建 篇5

1.引言

实践教学与理论教学具有同等重要的地位,是高校人才培养的重要组成部分,相对理论教学,实践教学更具有直观性、实践性、综合性和创新性。因此,现代化的实践教学体系应与理论教学平行而又相互协调相辅相成,应尽可能为学生提供开放的以及综合性、设计性、创新性比较强的实践教学环境。同时,实验室对学生开放,能够最大限度地发挥实验教学资源效益,给学生一个自主发展和锻炼的空间,有利于培养学生实践能力和创新精神,培养学生严谨的科学作风。

2.平台架构

邵阳学院电工电子实验室以培养创新型、应用型工程实用人才为目标,坚持“以基本能力训练为基础,以综合素质培养为核心,以创新教育为主线;进一步拓宽专业技能训练,加强工程教学的基础性和综合性,突出学生的创新能力培养”的指导思想,注重实践教学和工程实践能力培养的办学传统,在实践中培养学生严谨求实、科学客观、创新上进的工作作风,形成了以学生为本,知识、能力、素质协调发展,学习、实践、创新相互促进的教学理念。该实验室2009年通过湖南省基础课实验室合格评估,在此基础上,实验室提出了构建“开放式实验—综合式实验—创新式设计”三个层次递进的创新实验教学平台,强化实验课程的整体优化和综合水平。

3.平台建设的主要内容

(1)以开放式、综合式、创新式实践教学新体系为基础,以良好的创新实践环境和优质教学资源为支撑,以规范化教学管理和严格的教学质量监控体系为保障,构建一个能为学校理工类相关专业提供全方位、多功能实践教学服务,推进学生自主学习、合作学习、研究性学习,促进学生知识、能力、素质全面协调发展的综合实践教学平台,体现教学体系系统性、综合性、层次化、模块化,教学模式自主式、开放式的特点。

(2)集合我系动手及学习兴趣强烈的学生成立创新实验小组,由系指定教师进行定期培训,提高其动手及创新能力。创新实验小组的成员作为全国和湖南省大学生电子设计大赛、天华杯等各类竞赛的骨干力量。

(3)加强理论教学与实践教学的紧密结合和互动交流,形成一支专职实验教师为主,各专业理论教师和创新实验小组成员为辅的开放实验教学保障队伍,为保障实验平台的正常运行发挥重要作用。

(4)开放式实验培养学生的基本素质能力,以专业基础实验为主,通过基础实验项目全面训练,学生掌握实验的基本操作方法及技能,正确使用仪器,掌握正确的数据处理方法,正确写出实验报告,以此培养学生严肃认真的实验作风;综合式实验培养学生的技术基础能力,通过综合式实验项目,学生自己设计实验内容,能自主进行简易的实验,实验后总结经验,以此提高学生综合素质;创新式实验培养学生的专业能力,学生掌握了一定的专业理论知识和实验技能,通过实验培养学生的思维能力、动手能力以及在实验中发现问题、分析问题及解决问题的能力。

(5)实验室做到实验项目的开放、时间开放及地点和信息开放。学生可以自由选择实验项目,实验项目的来源可以多样化,实验时间采取自由、预约两种开放形式,实验地点可以在规定的电工电子实验室、创新实验室、综合仿真实验室、单片机实验室、PLC实验室等完成各类型的实验。

(6)青年教师每学期必须指导5-8名学生做1-2个创新式实验项目,实验项目要体现合适的难度,体现专业性,并且做好相应记录,以便进行考核。

(7)营造良好的创新实践环境,针对不同年级的同学开展分层次、多样化的学生课外科技活动,加强实验教学与学生科技实践活动的紧密结合,形成实验教学与科技创新活动良性互动机制。

4.平台建设效果

(1)提高了学生工程创新能力,把增强学生的工程意识、工程实践能力和工程创新能力贯穿于整个教学过程,学生的综合素质和创新能力得到了全面的提高,受到用人单位的欢迎,近年来,电气工程系各专业的毕业生就业率一直保持在90%以上,且就业单位较好。未就业学生大多数是准备再次考研而主动放弃就业。

(2)实现专业教师负责制、强化实践教学后,学生参加科研训练的人数明显增加。很大一部分学生参与教师科研项目或大学生创新等项目,其中学生参与教师科研课题4项,湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划项目有9项,校级学生科研项目6项,参与教师的科研课题、参加科技训练活动已成为学生的自觉行动。科研训练提高了大学生的创新能力,也取得了丰硕的成果,学生在《低压电器》、《仪表技术》、《邵阳学院学报》等期刊上发表科研论文12篇,获得软件著作权3项、实用新型专利1项。

(3)鼓励学生参加学科竞赛,重视竞赛的训练过程。近年来,学生积极参加学科竞赛活动并取得了较好的成绩。学生参加全国大学生电子设计竞赛获全国二等奖1项、湖南省一等奖1项、二等奖2项、三等奖2项,获第八届“挑战杯”湖南省大学生课外学术科技作品竞赛三等奖1项。

(4)进一步推动教学改革,形成了一批与生产实践紧密结合的设计型、综合型、创新型实验项目,同时,通过平台建设,实验室硬件设施得到了有力加强,保证了各类实验教学的顺利进行。在充分利用平台的同时,又促进了平台的建设。

5.结语

通过近年来的实践与探索,“开放式实验—综合式实验—创新式设计”三个层次递进的创新实验教学平台有力地推动了学生自主学习、合作学习、研究创新性学习,锻炼了学生创新思维和实践能力,真正体现出以人为本、重在人才培养的高等教育核心内涵。但是,建设一个以先进实验教学理念为基础的创新式实验教学平台涉及的内容很多,既有教育理念的问题,又有课程体系的改革,还有管理运行机制和队伍建设的问题,作为新建地方本科院校,还存在学科专业基础差、经费不足、缺乏地域优势等问题,因此,实验教学平台还有待进一步的研究和探索,还有许多问题需要解决。

参考文献

[1]袁勇,杨毅.加强实验室开放,搭建人才培养的实验教学平台[J].中国建设教育,2009,6.[2]陈咏梅,徐庆华.新建地方本科院校实验教学平台的构建[J].黄石理工学院学报,2007,12.[3]陈永平,熊自立,周建国.计算机学科开放实验教学平台的研究与设计[J].实验技术与管理,2009,4.[4]堵俊,吴晓,羌予践.电气类开放实验教学平台的建设与实践[J].实验室研究与探索,2009,5

电子商务平台的构建 篇6

关键词:电子支付;电费;积分管理;礼品兑换

作者简介:孙一申(1980-),男,浙江嘉兴人,浙江嘉兴电力局营销部,经济师,电费抄核收技师。(浙江?嘉兴?314000)

中图分类号:F274?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)27-0127-02

根据国家电网公司“大营销”体系建设要求,为引导用电客户使用更加方便、快捷、安全的电子化缴费渠道,进一步推动银行批扣、电费充值卡的缴费业务;为体现对诚信客户的优质服务,鼓励用电客户按时缴纳电费,减少电费资金风险,提出可向广大居民客户推出“电子支付电费积分计划”活动,建设电子支付电费积分管理平台。

一、建设目标

为满足电子支付电费积分活动的管理要求,积分管理平台可对客户的积分生成规则、积分计算、兑换礼品信息等进行管理。用电客户可通过网上营业厅、智能手机终端、短信、95598热线自助提交兑换礼品订单。通过采取基本积分和奖励积分方式,鼓励居民客户采用电子支付方式缴纳电费,积极参与供电企业推广市场活动,提高居民客户采用电子支付方式缴纳电费的热情,降低供电企业电费回收风险,缓解供电企业营业厅的缴费压力。

二、电子支付电费积分管理平台总体设计

1.系统总体架构

基于对电子支付积分的管理要求,提炼出包括积分支撑管理层、门户运营管理层的系统总体架构。

积分管理支撑包括了积分规则管理、用户账户管理、积分计算、奖励积分管理、礼品管理、订单管理、统计分析等业务功能。门户运营管理包括了短信礼品兑换、智能终端兑换、手机WAP网站兑换等。电子支付电费积分管理总体架构如图1所示。

2.业务架构设计

积分管理通过对用电客户积分计算和兑换礼品的管理,为用电客户积分兑换活动提供了内部管理支撑平台,客户通过外部交互渠道进行自助礼品兑换申请,例如通过网上营业厅、智能手机终端、手机网站、95598自助服务热线、短信等。

积分管理包括积分规则管理、积分计算、礼品管理、礼品库管理、积分处理、积分兑换、统计分析等业务功能。积分管理的业务流程如图2所示。

三、业务功能设计

1.积分支撑管理

(1)积分规则管理。积分规则管理是指根据影响积分计算的业务规则,设置积分生成的规则。

1)积分规则制定。积分规则制定是指对积分的种类、积分的计算规则、积分业务规则等进行管理。影响积分的因素包括缴费方式,缴纳电费金额等,积分规则基于这些影响因素进行设置。例如:客户基本积分的计算公式、有效期、规则对应的客户类型、支付方式等。

(2)积分计算。积分计算是指根据客户的缴纳电费情况对客户的积分进行计算处理的功能。积分计算包括积分生成、积分扣减等。

1)积分生成。积分生成是指根据电费缴费信息或相关业务信息、已定义的积分计算规则生成客户积分。积分生成包括基本积分生成与奖励积分生成。基本积分主要是根据客户的缴纳电费情况计算生成。奖励积分是根据各供电企业在短期内配合市场营销方案的规定生成赠予客户的额外积分。

2)积分扣减。积分扣减是指由于积分兑换申请或缴费交易冲正、退票、退费,根据积分扣减规则对客户积分进行扣减处理的功能。

(3)促销奖励积分管理。通过奖励积分的手段,推进新型业务推广,营销活动宣传,网站宣传等业务开展。

1)新业务奖励积分。客户办理新推广的业务,奖励相应积分,增进客户办理新型业务的热情。

2)注册用户奖励积分。客户在积分兑换网站注册并实名认证后,奖励相应积分,推进积分兑换网站推广。

3)推荐好友注册奖励积分。客户推荐好友注册积分兑换网站账户,奖励相应积分,推进积分兑换网站推广。

4)提前缴纳电费奖励积分。客户在缴费截止日前缴纳电费,按计算公式“提前缴费天数×奖励分数”,奖励相应积分,鼓励客户提前缴纳电费。

5)预存电费奖励积分。客户预存电费,可按预存电费金额数量奖励相应积分,鼓励客户预存电费。

6)参加调查奖励积分。对已注册账户的用户,若客户参加供电企业组织的客户调查工作,可奖励相应积分。

(4)积分处理。积分处理是指对客户积分的奖励处理、积分清零处理和特殊情况积分处理。积分处理包括奖励积分项目管理、奖励积分、积分清零和特殊处理。

1)积分清零。积分清零是指积分过期后自动失效或清零处理的功能。原用电用户以系统上线日期为积分起算日期,系统上线后的新立户的用户按立户日期为积分起算日期,积分起算日期到往后的12个月为一个积分周期,一个积分周期过后,这个积分周期内所有积分余额都清零,从新的积分周期开始累计积分。积分到期前的一个月要通过短信通知注册用户。

2)特殊处理。对发生欠费、违约用电、窃电行为等违反双方供用电合同约定行为的,系统自动添加到黑名单中。黑名单中用户的积分被冻结,不能进行兑换。

(5)用户账户管理。

1)用户账户冻结。用户发现身份证号被其他人盗用注册后,可到营业厅出示有效身份证、房产证件后,对盗用注册的用户账户进行冻结管理。

2)黑名单释放管理。在一个积分周期内,如果用电用户只发生过一次违约、欠费等行为,可申请黑名单释放。

(6)监控分析。统计分析提供了积分管理应用的积分统计和礼品兑换分析。

1)积分统计。提供按年月、供电单位、用户维度统计查询积分生成、积分使用、积分余额情况。

2)礼品兑换分析。按时间统计礼品的兑换情况。

(7)信息发布管理。对积分兑换网站上信息展板展示信息的发布进行管理。

2.门户运营管理

(1)积分交互。通过积分交互管理功能,设置积分交互规则,使用电客户电费积分实现与多家第三方积分运营商的集成运行。

1)“集分宝”平台。与支付宝的“集分宝”平台集成,用户可以将电费积分转换到“集分宝”的淘积分,可用于淘宝商城和集市的购物、水电煤气费的缴纳、信用卡还款等。

2)“积分汇聚”平台。与中国电信的“积分汇聚”平台集成,用户可以将电费积分转换到百事通商城的积分,可用于固话充值、兑换礼品等。

(2)积分兑换商城。积分兑换商城提供了客户自助服务平台,在这个平台中,客户可查询积分余额、浏览可兑换礼品、自助提交兑换订单。

(3)智能终端兑换商城。在Iphone、Android智能手机终端上建设礼品兑换商城,用户可在智能手机终端上进行账户信息管理,浏览礼品信息,兑换礼品,积分查询,兑换记录查询等操作。

(4)手机网站兑换商城。在手机网站上建设礼品兑换商城,用户可在手机网站上进行账户信息管理,浏览礼品信息,兑换礼品,积分查询,兑换记录查询等操作。

(5)95598热线礼品兑换。提供了通过95598服务热线的自助语音功能进行礼品兑换操作的功能。

(6)短信礼品兑换。提供了通过短信进行礼品兑换操作的功能。

四、结论

通过介绍电子支付电费积分管理平台的建设目标、业务架构、系统功能设计,证明建设积分管理平台是一个具有可行性及创新性的方案。能够引导用户优先选择更快捷便利的缴费方式,加快电力企业电费回收,防控电费风险。

参考文献:

[1]国家电网公司关于全面推进“三集五大”体系建设的意见(国家电网办[2012]1号)[Z].

[2]国家电网公司电费抄核收工作管理规定[Z].

[3]浙江省电力公司市场化电力代收点体系可研报告[R].

[4]黎志成,刘枚莲.电子商务环境下的消费者行为研究[J].中国管理科学,2002,(6).

电子商务平台的构建 篇7

21世纪,伴随着电子商务的浪潮,各行各业运作模式发生了根本的转变,朝着信息化,智能化的目标发展着。教育必须适应信息化社会的需要,教育实现现代化的内涵就是要实现校园的网络化、学校资源的数字化、管理工作的科学化,并且在传统校园的基础上构造数字空间的校园。我国高校教育正着手建设信息化和校校通工程,能在高校构建电子商务系统,不仅是开展电子商务的一种方式,有利于校园内部资源的互补性调整,为培养电子商务人才提供实习基地,同时也是教育信息化的必然要求。

二、开展校园电子商务的优势及存在的不足

1. 开展校园电子商务的优势

校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建,满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。它以校园网为依托,服务于广大师生员工。作为电子商务大家庭的成员,它是在B2B,B2C电子商务模式发展到一定阶段后才出现的。由于校园这样的环境决定了其发展有着如下得天独厚的优势。

(1)优良的网络环境。高校既是知识密集的地方,又是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。

(2)稳定的消费群体。大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,乐意且喜欢通过网络消费。

(3)安全的支付体系。网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。

(4)方便的物流配送。师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的一些问题。

2. 校园电子商务现阶段的不足

目前,校园电子商务从建设和应用方面来看,主要有以下问题:

(1)认识上的不足。首先对校园电子商务的理论研究、作用和优势认识不足,甚至带有一定的盲目性和偏见。加上受到外界环境影响,对网络教育形式过分崇拜,急功近利的思想严重,造成了流向网络教育的资金偏大,而发展校园电子商务的资金不足,也不知道校园电子商务如何构建和应该怎样发挥作用。

(2)系统规划建立上的失误。缺乏总体规划,拓展性差。许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,没作远景考虑,只重眼前,在设备上贪图便宜,导致后期无法拓展,引起学校重复投资或者错误投资。

(3)在在建设中重网络设备,轻应用系统。由于缺乏校园电子商务应用软件,现在市场上所谓“校园网”多是一些厂商基于先进硬件提出的设备解决方案,没有完善的应用系统,不能很好地为教育教学服务。

(3)技术人才方面的不足。校园电子商务信息系统的应用软件系统严重缺乏。现有的一些电子商务软件目前不具备校园电子商务功能,界面生硬不够灵活,忽略通讯要求。

三、校园电子商务平台的开展途径

校园电子商务作为电子商务大家庭的一员,根据其特点是面向校内学生及教职工,其资金后援并不庞大,主要部分后勤保障服务和在线交易或者线下交易的服务,其建立方式可以是以下单独一种,也可以是多种实现方式的结合。

1、建立网上商店

建立一个网上商店,提供信息发布,有供应的信息和需求的信息,满足浏览者根据他们的需要,而信息查找要方便快捷。

2、与校园后勤服务部门联合

这是校园电子商务的业务重点。校园电子商务与后勤部门的关系应该是既有联合又有竞争的关系,可以打破目前大多数高校中后勤服务垄断的局面,全面提高后勤服务质量,开拓新的服务内容。

3、开辟网上二手交易市场

高校的二手交易市场绝对是一个大市场,每年都有毕业生要毕业,每年都有新生来报到。毕业生们不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,卖掉反而还能赚些路费。学生们的消费水平本来也不高,都希望能买到物美价廉的商品,这个时候,网上二手交易市场的作用就发挥出来了。

4、开展论坛,校园动态连接除了开展电子商务以外,在这个系统里同样也能实现其他的信息发布,如校园动态新闻的发布。

5、校园电子商务的体系结构

根据电子商务系统规划的要求,将校园电子商务系统归纳为图示结构。呈现出一种层次结构,其中每个层次自底向上提供服务和支持。

(1)基础设施。

指的是系统的运行环境。包括计算机系统、网络等硬件环境,操作系统,数据库管理系统。

(2)基础支持平台。

由图示可以得知它对电子商务提供四种基本支持,即系统开发与维护环境、系统性能优化、管理性和可靠性,应用互操作性。校园电子商务系统可以采用JSP为开发应用工具,也可以应用多种技术如Java,Serverlets,Java Beans,JDBC,ODBC,EJB,XML等。

(3)应用层。

电子商务中的核心部分,是开发过程中主要编写的应用程序。实现系统的核心逻辑。

(4)电子商务应用表达平台。

为商务应用层提供客户端表达支持。负责完成电子商务系统与服务客户之间的交互。

(5)客户端。

客户服务接受点,分成不同种类,包括浏览器(瘦客户机)、支持WML的移动终端,传统客户机(胖客户机)等。

四、校园电子商务平台设计与构建

1. 系统功能模块设计

校园电子商务系统主要是为老师、学生、以及校方三者之间提供交流、沟通的平台,最大程度地降低资源的浪费。功能模块方面,因为校园独特的环境,我们除去了在线支付和物流配送的模块,首先要完成的是信息发布和交流平台。通过这个平台,买卖双方他们将会自由组合,各取所需。在这里校园电子商务信息发布系统分为四部分主要内容:校园新闻、兼职信息、商品供求信息、论坛部分。

2. 数据库和表的设计

数据库的设计,要考虑规范化的要求。数据库的设计可以分为以下六个阶段:(1)需求分析;(2)概念结构设计;(3)逻辑结构设计;(4)物理结构设计;(5)数据库实施;(6)数据库运行和维护数据库应用系统经过调试后投入运行。

3、规范设计方法

本系统的数据表设计如下:(1)sys_user;(2)common_us-er;(3)goods_type;(4)goods_info;(5)vend_obed;(6)vend_reve;(7)purch_obed;(8)purch_reve;(9)campuse_news(10)plu_info。

各表之间通过外键相互链接,共同构建成校园电子商务信息发布的平台基础数据库。

综上所述,开展校园电子商务是我国高校非常关注的热点之一,很多高校在这方面也做出了一定的研究。目前我国的校园电子商务基本上还是以商品交易为主,但是随着学校信息化建设进程的加快,校园电子商务还会朝着校园电子商务联盟,服务交易等多元化方向发展。

参考文献

[1]张红霞宋德昌.校园电子商务如何建

[2]黄立新黄伟坚.校园电子商务探讨

电子商务平台的构建 篇8

与传统行业的发展有机结合与互动,推动行业或领域信息化的一体化发展,是电子商务今后发展的一个重要趋势和方向,而专业市场的电子商务平台系统的构建和运营,正是其中一个重要领域。目前,一些大型专业市场已经开始实施电子商务,并取得初步成效。结合专业市场的交易规模大、价格灵活、与物流联系紧密等特点,根据电子商务运作的一般框架[1],我们可以总结出专业市场的电子商务化需要具备以下条件:

(1)信息基础设施:包括硬件、网络、光纤、无线设备、条形码等。硬件包括电子商务系统的服务器、客户端及完成电子商务交易过程的各种中间设备和终端。

(2)物流服务支持:专业市场交易量大,对物流有更高的要求。物流支持包括有统一的物流规划、市场布局合理、物流配套设施完备、优化物流路线、控制和跟踪车辆调度等。

(3)电子商务安全与信用:在电子商务交易过程中,供求信息的发布、交易信息的传递、电子支付过程等都需要在安全的电子商务环境中进行。构建安全环境完善的法律法规、成熟的信用制度、先进的安全技术必不可少。

(4)电子商务系统:是专业市场实现电子商务化的核心,为专业市场提供网上交易环境,利用信息技术实现专业市场的网络化和虚拟化,应具有发布供求信息、产品展示、企业系统、网上商城等功能。

2 专业市场电子商务的商业模式与运作框架

商业模式[2]包括价值主张、消费者目标群体、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、合作伙伴网络、成本结构和赢利模式。电子商务对传统专业市场商业模式的改变主要体现在分销渠道和赢利模式上。因此,我们主要通过分销渠道和盈利模式的分析来刻画专业市场电子商务体系的商业模式和运作框架。

2.1 专业市场电子商务体系的分销渠道

分销渠道的网络化和扁平化是电子商务改变专业市场分销渠道的直接体现。

(1)网络化。

电子商务为专业市场提供了网络分销渠道,是传递信息、洽谈业务和开展商务活动的虚拟场所。对于卖方,它增加了销售渠道,扩大了用户群,缩短了信息传递和交易的时间,提高了交易效率;对于买方,它便于客户多方比较,改善了信息不对称的情况。同时,交易程序简单化和交易时空的无限制便利了交易的进行。

(2)扁平化。

电子商务对分销渠道的扁平化主要体现在B2C交易上。传统专业市场的主要客户是批发商,而电子商务为个体消费者提供了网上专业市场,使得商品不用遵循传统的“生产商—>批发商—>分销商—>零售商—>消费者”的链状渠道,直接面对客户,缩短了交易链[3],实现了分销渠道的扁平化和简单化。

2.2 专业市场电子商务体系的赢利模式

专业市场的电子商务平台是为专业市场企业与其客户搭建桥梁的第三方中介系统[4]。作为网络中介系统,其盈利来源包括以下几个方面:

(1)网络广告:包括网幅广告、文本链接广告、多媒体广告等。实体市场的广泛客户源保证了电子商务网站的点击率和浏览量,为网站带来了广告收入。

(2)交易佣金:从每笔交易中提取一定比例的佣金,作为中介报酬。

(3)会员费:网站会员一般分为免费会员和收费会员。收费会员也会按交费多少分为几种等级,对不同类型的会员提供不同的服务。

(4)信息提供费:通过提供信息而收取费用。如提供行业资讯、相关技术等。

(5)客户服务费:为买卖双方的网上交易提供便利服务而收取费用,如交易记录管理、网上合同管理等。

3 基于SOA的专业市场电子商务平台设计

3.1 系统架构设计

专业市场电子商务平台,以面向服务的体系结构(service-oriented architecture,SOA)[5]为基础,进行分层设计,包括基础系统层、数据层、应用服务层和表示层,如图1所示。

(1)基础系统层。

包括操作系统、数据库软件、应用中间件、服务器、网络、硬件等信息基础设施[6]。数据库可选用SQL Server或Oracle;应用中间件应支持J2EE、EJB、XML等标准;操作系统则可选用常用的Windows、UNIX或Linux。具体配置可根据系统平台系统的功能、性能和服务质量(Qos)要求而定。

(2)数据库层。

基于SOA的电子商务平台要求分布式的数据库,提供基本数据和信息来源以及数据存储、数据查询和数据分类功能。根据实体对象及功能设计基本表(如商品类表、订单类表、系统权限类表等)以保证数据分类清晰。

(3)应用服务层。

基于SOA的体系架构将应用服务层分为粗粒度服务层和细粒度服务层,细粒度服务层将细化的服务功能封装起来,通过服务组合构成粗粒度服务层功能。两层功能的组合又实现了系统的整体功能。当系统功能发生变化时,通过重新组合已编写的服务部件即可容易地实现改造。

(4)表示层。

又可称为门户,是用户访问系统的界面和接口。在B/S模式中,访问工具为浏览器。

3.2 专业市场电子商务平台的功能设计

专业市场的客户对象包括企业和个人两类,并且其营销是多个同行业企业的集群营销(Cluster Marketing)[7],因此,其电子商务平台要在满足B2B和B2C两类的功能需要的同时,还必须具有市场管理的功能。不失一般性,专业市场电子商务平台系统的功能可作如图2所示的规划和设计。

(1)基本功能。

包括搜索、排行和分类,是实现导航清晰、搜索高效的基础,需要良好的数据库支持。

(2)网上商城。

是市场网络化的直接体现,应突出专业市场的特色,方便用户记住网站。具体功能包括:

商品展示和企业名录:以图片、视频等多媒体形式构建网上展厅以吸引并方便用户购买。专业市场所产生的交易更多的是以企业为单位,因此,商城提供商品和企业的双重展示功能。

网上议价和和网上支付:是实现完全线上交易的关键,网上议价需要实时交流的工具(如淘宝的阿里旺旺)。网上支付应提供多种支付方式,且其安全性以及支付过程中的网站反应速度和准确性都要得以保证。

订单管理:买方可查询和修改订单、跟踪所订商品的业务状态;对卖方提供订单的排队、处理功能。

配送管理:管理电子商务交易的物流。卖方通过此系统与物流公司联系,实现物流业务的外包和转移。双方都可查询跟踪商品的运输状态。

(3)信息平台。

发布信息是专业市场电子商务系统的一个重要功能,包括:

供求信息:是信息系统的核心,通过自动匹配、搜索、分类和排行(按紧急程度),提供快速查找功能,迅速达成交易。

政策法规:专业市场交易的法律环境,是对交易过程和交易行为的约束。在发生交易矛盾时,它是最终的处理依据。

市场动态:提供市场内部的相关通知和公告。

行业资讯:提供行业的最新动态及潮流趋势。

相关知识:包括该行业基本的知识普及(如农产品市场中如何选购茶叶)和先进的行业技术(如服装市场中服装软件的介绍)。

(4)客户管理。

专业市场的客户面广类多,需要使用信息技术进行客户管理。其客户管理包括:

会员管理:客户管理的核心。根据会员身份的不同(个人和企业,会员等级),提供不同的服务。等级越高,享受的服务越多。

购物车:网上商城的一部分,但将其归为客户管理。因为它管理客户选购的商品,并可根据交易记录为客户推荐相关商品,方便客户达成交易。

问题解答:解决各类客户在使用系统过程中所遇到的问题,包括基本问题解答和问题咨询。

(5)宣传推广。

包括招商加盟、企业推广、市场推广和人才招聘。企业推广包括广告宣传和企业网络平台;市场推广对实体专业市场介绍和宣传,人才招聘包括市场人才的招聘和市场内企业人才的招聘。

(6)交流系统。

一般以论坛的形式交流信息。按交流者的身份,分为三个区域:买方交流、卖方交流和买卖双方交流。

功能设计与系统架构相互对应。功能设计中的六大主要功能(基本功能、网上商城、信息平台、客户管理、宣传推广、交流系统)处于系统架构中的粗粒度服务层,细粒度服务层则包含了各分支功能。

4 应用解决方案

上面论述了专业市场构建电子商务运营平台的系统思路和一般框架,在具体实现中,还需要从技术和商务两个方面分别考虑技术实现和运营管理策略。

4.1 关键技术

电子商务实现技术多种多样,但专业市场的电子商务的构建与运营,以高性能的电子商务系统为核心,辅以相匹配的支撑体系。其中最重要的是构造一个基于业界标准的、面向服务的和可持续改进和创新的系统框架。因此,实现专业市场电子商务系统最关键的技术是系统平台实现技术和支撑体系技术。

(1)系统平台实现技术。

Web服务(Web Servers)技术是实现SOA架构的主要技术,它涉及以下3个关键技术要素:

简单对象访问协议(Simple Object Access Protocol,SOAP)。它以超文本传输协议(HyperText Transfer Protocol,HTTP)为底层通信协议,使用可扩展标识语言(eXtensible Markup Language,XML)传送消息,提供一种可扩展的消息处理框架。其消息框架是由一个必须的 SOAP Envelope、一个可选的SOAP Header 和一个必须的SOAP Body组成的XML文档。具有编程语言无关性、传输协议无关性和良好的可扩展性。

Web服务描述语言(Web Service Description Language,WSDL)。它基于XML将Web服务描述为一组对消息进行操作的网络端点。它首先对操作和消息进行抽象描述,然后将其绑定到具体的网络协议和消息格式上定义端点,实现了抽象定义层和具体部署层的分离,适合于多种网络传输协议和消息格式。

统一描述、发现和集成(Universal Description Discovery and Integration,UDDI),它是基于XML的分布式Web服务的信息注册规范,创建了一个全球性的、独立于平台的、开放性的框架,利用4种主要的数据类型(BusinessEntity、BusinessService、BindingTemplate和tModel)存储企业的注册信息,以实现信息的分布式共享。

(2)支撑体系技术。

专业市场的电子商务支撑体系主要包括电子支付、物流服务和电子商务安全三个方面。

电子支付技术:是构建电子支付系统的重要支撑,包括信用卡、电子现金、电子支票、网络银行等。为保证支付过程的安全,目前广泛采用的是安全套接层协议(Secure Sockets Layer,SSL)和安全电子交易协议(Secure Electronic Transaction,SET)[8]。

物流技术:是电子商务的线下支持,包括产品电子代码(Electronic Product Code,EPC)技术、射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)技术、地理信息系统(Geographic Information System,GIS)技术、全球定位系统(Global Positioning Sys-tem,GPS)技术等。

电子商务安全技术:对专业市场的电子商务系统而言,特别需要注重系统电子商务安全体系结构的建立,打造标准化的、综合的、符合行业应用需求的集成化安全服务模式,例如可采用基于PKI(公钥基础设施)的行业认证中心提供安全服务体系与专业市场电子商务系统的无缝链接和集成,既可以满足保证安全需求,又大大降低系统建设与运营维护成本。

4.2 运营管理

运营管理包括市场内部运营管理和买卖双方运营管理。

(1)市场内部运营管理:

电子商务系统便利了市场内部信息的发布、展示、交流及共享,如市场管理人员可在信息平台的“市场动态”模块上发布通知公告,通过客户管理的“会员管理”模块管理监督市场内的企业的信息和缴费情况等。其收入来源包括宣传推广系统的网络广告费用、市场内部企业的会员费和信息服务费。

(2)买卖双方运营管理:

电子商务系统起到交易中介和服务中介的作用,包括对交易过程的管理和对卖方的管理。交易过程管理通过网上商城实现了买卖双方网上交易的交互过程和通过供求信息模块以自动匹配的方式向买卖双方推荐信息。其收入来源包括中介费、客户服务费以及向卖方收取的会员费。

(3)盈利模式:

综上所述,本系统赢利模式包括网络广告、中介费、会员费、信息服务费和客户服务费。其中,网络广告和中介费是支主营业务收入。

5 专业市场电子商务的运营—案例分析

5.1 项目背景与需求

杭州四季青服装市场是全国服装的龙头企业,但传统批发市场的交易方式和特点使其在现代化进程中相对落后。而电子商务的启动则为四季青市场注入了新的活力。四季青对电子商务的需求如下:

(1)简化交易流程,提高交易效率。传统四季青市场采用现货交易,手续复杂,成本高,且交易时间和地点都受到限制,导致交易成功率偏低。

(2)整合资源。四季青的资源有三:市场资源、合作伙伴资源和客户资源。在传统市场中,这三种资源分散在各个主体手中,无法得到有效整合。

(3)扩大市场辐射范围,提高影响力。传统市场只能依靠其地理位置优势对其邻近地区进行辐射,影响力和影响范围有限。

(4)提升市场档次,促进升级改造。传统的四季青市场属于低档次交易中心,存在技术含量低,产业链结构单一,自主品牌少,市场环境差,服务体系不完善等众多问题。

5.2 电子商务的实施

认识到以上需求,四季青从2001其就开始分步骤分阶段地实施电子商务。

(1)企业内部信息化:

从2001年起将IT技术与市场结合,实现市场内部信息和资源的有效管理和整合;

(2)打造B2B信息平台:

2002年与德国贝塔斯曼集团欧维特中国合作推出“四季青网上服装市场”,方便各方人员查找信息,节省了交易的前期准备时间,实现了市场资源、合作伙伴资源和客户资源的有效整合。

(3)完善平台功能:

2003年四季青推出“四季青企业门户”,提供更多的企业服务,提高了网站行业知名度;2005年实现网上批发交易,使得交易流程和交易方式完全网络化,实现了信息流、资金流、物流的一体化整合。

(4)形成电子商务联盟:

2008年与阿里巴巴合作,共建专业市场电子商务;2009年,与杭州银行达成金融服务战略联盟。

5.3 实施成果及改进

借力电子商务,四季青构建了网上交易平台(www.sjq.cn),对专业市场实行了信息化重组,优化了资源配置和重新开发利用,提高了市场效率,有效降低市场运作与管理成本。

从前面论述的面向专业市场的电子平台商业模式和系统解决方案的指导思想和系统模式看,四季青服装网的进一步发展,还需要在以下几个方面进行改进和完善:

(1)完善系统功能。如补充TOPmall商城的网上议价和配送管理功能,在资讯平台中加入供求信息等。

(2)明确粗细粒度分工,加强功能合作。目前四季青网站架构还存在层次不清问题,改进的方向是明确划分各大功能界限,再细化功能形成细粒度分工。此外,在明确任务的前提下,加强各大功能的合作和各功能内部分支功能的联系与衔接。

(3)服务模式多样化,促进赢利模式的协调发展。应加强会员服务,特别是交易代理和交易结算服务;丰富增值服务的内容,如提供企业网站设计、各类先进而实用的企业及交易管理软件等,提升增值服务收入在总收入中所占比例。

6 结语

本文分析了专业市场电子商务的商业模式,给出了面向专业市场的电子商务系统的系统框架和功能结构设计,最后结合四季青服装网进行了案例分析,提出了对应的改进策略和建议,论述了专业市场电子商务进一步发展的方向。值得一提的是,本文所论述的电子商务平台解决方案,给出了专业市场电子商务系统建设的一般参考模式,在具体的项目中,则要根据实际进行更详细的设计和实现。因此,在实践中,各专业市场可根据自身条件和特色“统一规划,分步实施”,较为重要的功能模块先行构建,在系统运营过程中不断完善和加入新的功能模块,并根据技术和业务的发展,对系统的业务流程和技术实现手段进行可持续改进。

参考文献

[1]吴应良.电子商务原理与应用[M].广州:华南理工大学出版社,2004.

[2]EFRAIM TURBAN,JAE KYU LEE,DAVE KING.ElectronicCommerce 2008(5/E)[M].Prentice Hall,Inc.,2007.

[3]吴应良,匡桂华.电子交易所的价值链分析[J].工业技术经济,2007,26(11):64-67.

[4]匡桂华.面向大宗商品市场的电子交易系统研究[D].广州:华南理工大学经济与贸易学院,2009.

[5]HONGQI LI,ZHUANG WU.Research on Distributed ArchitectureBased on SOA[C]//2009 International Conference on Communica-tion Software and Networks.Chengdu,2009:670-674.

[6]吴应良,周波,罗程.一种面向管理对象的知识管理系统解决方案[J].计算机应用研究,2009,26(1):182-184.

[7]HU YUCHEN.From Competition to Cooperation:On SpecializedMarket in Cluster Marketing[C]//2008 International Seminar onBusiness and Information Management.Wuhan,2008:136-139.

电子商务平台的构建 篇9

现在很多中小型企业已经意识到电子商务的重要性,并且纷纷建立自己的电子商务网站,随着web2.0技术的发展,网站技术已经非常成熟,能很好实现已定的商业模式。电子商务就是在网上借助电子商务平台来进行商业活动,那么它必须具备五大功能:商品推广、商品存储、会员管理、订单管理、网上支付,这是任何一个企业电子商务必备的功能。很多企业都建立起的网站并没有产生什么效果,原因是网站不能把企业的特点展现出来,不能很快的对消费者进行信息互动,企业形象和所生产产品不能通过互联网进行营销推广,因此提出本系统的设计切入点:(1)界面设计美观友好,操作简便;(2)全面、分类展示所有商品;(3)显示商品信息,方便顾客了解商品信息;(4)提供商品搜索功能可以使顾客很快查询到所需的商品;(5)提供新品上架的公告,方便顾客及时了解最新信息;(6)提供网站讨论功能,使企业很快了解消费者的动态;(7)系统最大限度地实现易维护性和易操作性;(8)系统运行稳定、安全可靠;(9)提供网上在线支付功能且具备网络推广功能。

二、系统分析

(一)系统功能需求分析。

电子商务与传统的商务方式不同。首先,电子商务的整个过程都是通过网络进行的,消费者无法看到真实的商品,对商品信息的了解只是通过图片和简单的语言文字描述。电子商务方式的一般流程:企业将新上架的商品信息通过系统管理功能发布到网上,然后消费通过前台管理系统浏览商品详细信息,并且可以根据自己的需要搜索更具针对性的商品信息。为了便于管理,消费者必须注册为网站的会员后才能选择购买特定的商品,并选择相应的付款方式和邮递方式,并且可以在商品到达之后,检查商品的实际效用是否跟网上描述的相符,并进行相应的评论,以供其他消费者参考。

根据B2C电子商务网站交易流程图,如图1所示。本系统可分为前台管理系统和后台管理系统两大模块。其中前台管理的功能由消费者使用,可以对网站上所有商品信息进行浏览;如果消费者已成为网站的注册会员,就可以选购商品继而添加到购物车并实现结算业务。如果消费者对商品有什么看法或需求可以通过留言对商品进行评价或提出需求。后台管理系统主要是系统管理功能,由发布商品的商家使用,可以实现库存管理、订单管理、管理员管理、用户管理、上传管理、留言管理。

1.电子商务系统前台管理系统需求分析。

前台管理系统主要是消费者来使用,可以实现商品浏览和购买功能。前台管理系统功能需求如下:(1)会员注册:提供浏览者注册功能,只有成为注册会员后才能选购商品到购物车;没有注册会员的只能浏览商品信息不能选购商品;(2)会员登录:针对已注册的用户,设置每一个用户只能够每次登录一个账户;(3)寻找密码:当已注册用户忘记密码时可根据用户名或邮箱、通过密码提示问题和答案找回密码;(4)商品信息检索与浏览:网站的首页显示出了部分特价商品、新上架商品和热销商品,同时列出了网站发布的所有商品类别导航栏;(5)特价商品展示:显示出降价幅度较大的商品信息;(6)热销商品显示:显示出这段时间内比较畅销的商品;(7)新品上架:根据数据库信息显示出最近三天或一周内上架的商品信息;(8)根据商品订购信息展示销售排行榜:根据消费者在一段时间内购买商品的多少显示出销售排行;(9)购物车功能:已登录的会员可以把购买的商品暂时存放在购物车中,会员可以随时查看购买商品的数量及总金额;(10)退出登录:注册用户单击“退出”后实现安全退出。

2.电子商务系统后台管理系统需求分析。

后台管理系统模块的功能由发布商品的商家使用,可以对注册会员、商品信息、订单信息、动态新闻、上传、留言的管理,后台管理系统模块的功能需求如下:(1)注册会员管理:实现对网站已注册会员的管理,一个管理员可以管理网站的所有会员;(2)商品管理:管理商品信息,如管理商品简介、价格、(有新货的时候)更新库存数量;(3)添加商品信息:将新进商品的详细信息录入数据库,供消费者通过前台模块查看;(4)订单管理:对会员选购商品生成的订单进行管理;(5)管理员信息管理:可以对系统管理员的基本信息进行管理。如增加管理员。一个管理员可维护所有会员的信息;(6)管理员登录:只有通过登录才能进入后台系统管理主页面,进而使用系统管理模块的所有功能;(7)退出登录:当管理员点击“退出”后实现安全退出。

三、系统设计

(一)系统设计思路。

电子商务平台设计是一种建立在新型媒体之上的新型设计,它与传统媒体相比有许多的不同,它在信息传播方面具有声、像、图、文、视觉、听觉、互动的特点,通过视觉传达各种各样的商品信息,而且更新和修正较为快捷方便,可以在任何时间更新,而不受时间和地域的限制。电子商务平台的总体设计思路:

1.需求的综合叙述。

主要是说明建站的总体需求和期望的目标浏览者,并且确定希望浏览者所能看到的设计与所需购买商品的最终效果,建站需求是设计策划网站功能的第一步。

2.网站的基本功能描述。

主要包括描述网站浏览者如何运用这个网站,网站管理员如何管理,具体到一步一步的功能细节描述,以及如何运用相应的技术去实现建设目标和商业需求。

3.网站的信息布局图。

网站的信息布局图是网站各模块或各网页的直观图,主要目的是提供一个明晰的网站导航直观图,以及分模块或网页的网站层次结构分布图。

4.数据流程图及数据库示意图。

这是网站建设蓝图中的技术部分,主要直观地说明网站使用与维护的数据流程,分析数据来源;以及浏览者和网站管理者如何运用与更新网站数据。

(二)系统总体结构设计。

系统结构和功能是系统设计的核心部分。针对每个结构模块分别做分析,为以后的设计和实现打下基础。根据功能需求,本系统总体上分为前台系统和后台管理系统,前台系统功能供消费者使用,后台管理系统功能供管理员使用。

(三)系统功能结构设计。

前台系统是面向消费者的,它主要满足消费者的需求。主要包括用户登录、查看商品、添加购物车等功能。

电子商务系统前台管理系统功能设计,如图2所示。

后台系统是管理员管理商品和会员的。它主要包括商品的管理、订单管理、上传管理、会员管理等。

电子商务系统后台管理系统功能设计,如图3所示。

(四)在线支付设计。

在线支付是指卖方与买方通过因特网上的电子商务网站进行交易时,银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它是电子商务必备的一个环节,缺少了在线支付就没有完全实现电子商务。在线支付就是由商家预先选择好在线支付平台服务商(如预置了包括贝宝、快钱、支付宝、首信、IPAY、NPS、网银等十多种主要的在线支付接口),跟支付平台签订服务协议,开通支付接口,由商家支付交易所产生的手续费,顾客在购买商品时就可以选择使用在线支付方式对所购买到商品进行付款。

(五)数据库设计。

在电子商务平台系统中,存在用户、商品、购物车、订单、管理员等几个对象实体,以上述实体为例,一个用户对应多个商品,同时一个商品属于多个用户;一个用户对应多个购物车,同时一个购物车只属于一个用户;一个用户对应多个订单,一个订单只能属于一个用户;一个商品对应多个购物车,一个购物车对应多个商品;一个商品对应多个订单,一个订单对应多个商品;一个订单对应多个购物车,一个购物车只能属于一个订单;一个管理员对应多个用户、商品、购物车、订单,一个用户、商品、购物车、订单只能属于一个管理员。

由此可知用户和购物车之间、用户和订单之间、订单和购物车之间、管理员和用户、商品、购物车、订单之间都是一对多的关系;商品和购物车之间、用户和商品之间是多对多的关系。

根据上述分析可对应的实体-关系图如图4所示。

四、系统测试与维护

系统测试是管理信息系统开发周期中一个十分重要而漫长的阶段。其重要性体现在它是保证系统质量与可靠性的最后关口,是对整个系统开发过程包括系统分析、系统设计和系统实现的最终审查。

(一)系统测试的方法及步骤。

(1)对软件测试的主要方法有:源程序通过编译后,先经过人工测试,然后再进行机器测试。(2)系统测试工作一般有以下步骤:单元测试、组装测试、确认测试和系统测试。

(二)系统测试的用例及结果。

1.界面检查。

打开系统页面,对照其中的界面名称及功能名称是否正确;对每个界面的各个下拉菜单、复选按钮进行检查,检查其是否有错误条目或缺少项目;并对链接按钮进行检查,检查其是否能够实现正常链接、安全返回的功能。

2.功能测试。

检查每个模块下的显示、添加、修改、删除等功能是否可以正确实现,进而检查程序代码是否存在错误、数据库连接是否正常。

3.综合测试。

在对各个模块分别调试之后,进行系统的综合测试,检测了几个模块共同调用一个数据库中的表对执行结果的影响。并检测了整体功能实现情况,最终实现了测试结果正确性。

4.测试用例。

以后台管理模块中的添加商品信息为例进行功能的测试:输入要进行添加的商品信息,点击添加按钮后,却不能执行,通过仔细查看源代码,寻找错误,得出了我们所看到的正确的代码。

(三)系统维护。

系统测试之后,我们进入了试运行及维护阶段,这一阶段的目的是保证管理信息系统正常而可靠地运行,并能使系统不断得到改善和提高,以充分发挥系统本身的作用。在整个系统的运行过程中,系统的维护和管理是始终贯穿其中的,包括进行系统应用程序的维护、代码的维护、数据的备份与恢复、硬件设备维护。系统在运行时,也要随着环境的变化根据不同的需求及变化对系统进行必要的修改,使得系统功能更加完善。

1.系统维护工作的内容。

系统维护工作贯穿于系统的整个运行过程中,包括:系统应用程序的维护、数据的维护、代码的维护、硬件设备维护,系统维护的重点是系统应用软件的维护工作。而系统维护工作不应总是被动的等待用户提出要求后才进行,应进行主动的预防性维护。

2.系统维护的组织与管理。

系统维护性工作不仅是技术性工作,为了保证系统维护性工作的质量,需要付出大量的管理工作。系统投入运行后,设有系统管理员,专门负责整个系统维护的管理工作。系统维护要按照严格的步骤进行,防止未经允许擅自修改系统。为了评价维护的有效性,确定系统的质量,记载系统所经历的维护内容,要将维护工作的全部内容以文档的规范化形式记录下来。维护就意味着修改,修改对子系统来讲是有副作用的。

参考文献

[1].曹军生.SQL server2000实用教程[M].北京:中国理工大学出版社,2001

[2].飞思科技产品研发中心.SQL server200数据库和数据仓库[M].北京:电子工业出版社,2001

[3].胡启亮.电子商务与网络营销[M].机械工业出版社,2009,5

[4].浦卫,吴豪.SQL server2005开发者指南[M].科学出版社,2009,8

[5].张领.ASP.NET项目开发全程实录[M].北京:清华出版社,2008,6

[6].郑耀东.ASP.NET从入门到实践[M].北京:清华出版社,2009,9

电子商务平台的构建 篇10

1.1 位置服务的概念

位置服务 (LBS, Location Based Services) 又称定位服务。它是由移动通信网络定位系统或者卫星定位系统所提供的一种增值业务, 通过一组定位技术获得移动终端的当前位置信息 (如经纬度坐标数据) , 提供给移动网络用户本人或他人以及通信系统, 实现各种与位置相关的业务。

1.2 移动电子商务的概念

移动电子商务就是利用手机、PDA (个人数据助理, Personal Digital Assistant) 等无线终端进行B2B、B2C或C2C等活动的电子商务。它是无线互联网、移动通信技术及其它技术完善的结合, 使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动, 实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

1.3 综述

基于位置服务的移动电子商务是以无线互联网技术和移动通信技术为基础, 并结合移动定位技术, 将移动无线终端当前的地理位置周边商业信息配置在电子商务网站上, 以此进行更便捷、更安全的交易活动。

二、基于位置服务的移动电子商务特点

⑴.无限制性:

在移动电子商务中, 无论用户处于什么位置, 只要在移动网络的覆盖范围之内都能接受服务。而且为获知信息, 它不受到设备和时间的限制。

⑵.商业信息真实性:

由于这一移动电子商务活动是基于位置服务前提下的, 地理位置上所显现的商家信息是真实存在的而非网络虚拟店铺。如此进行移动线上电子商务交易的货物来源及质量等也变得更加可靠。

⑶.便捷性:

由于这一服务使得每一个对当前位置无足够了解的人能够快速、方便地获知当前位置周边信息, 进而使得使用者做事的针对性得到加强。比如:最佳购物选择, 预订住宿等。

三、基于位置服务的移动电子商务平台模式探析

3.1运营模式

运营模式关键词:定位系统;城市电子地图;移动电子商务平台

3.1.1运营模式概述

参与基于位置服务的移动电子商务交易活动中的价值链关系者应该有移动网络运营商、物流公司、该活动的内容及服务应用提供商以及终端设备制造商等。在这里, 内容及服务提供商还将包括平台提供者和实体商家。

在这些价值链上的其他关系者参与下, 内容服务提供平台将是实现这一基于位置服务的移动电子商务平台的核心所在。利用电子地理信息, 通过定位系统将移动无线终端当前的地理位置周边商业信息配置在城市电子地图数据库上, 然后从该数据库中抽取当前位置周边具有实用性的商家信息并显现在移动电子商务网站上。

用户将通过这个平台随时随地只需要像手机这样简单的网络通信工具就能够获知自己当前所在的大致位置, 并能够获得这一区域的商业信息, 以实现网络购物, 票务预订等。

3.1.2过程结构演示

演示图如图1。

它所要做的就是能够容纳百万商家企业以及数以亿计的消费者的移动交易平台, 同时将城市电子地图、定位系统、网页自适应配置、移动营销和移动交易平台有机地融合。使用户做到真正的跨地域、跨时间以及跨设备限制的网络生活。了解用户当前所处位置的周边商业信息的详细目录, 或者身处异地的用户只要通过手机等移动网络设备登录该平台, 平台将通过移动定位后在电子地图数据库中自动配置周边信息。

3.1.3技术实现

在这个运营结构图中是将位置识别、网页自适应配置和手机网站动态导航相融合。它需要用到:

⑴.电子地图数据库

需要对具有目标市场的城市地理环境进行较详细的电子地图配置。

⑵.定位系统

定位原理:以三个圆来确定一个准确点。

其定位系统采用基于网络的定位方案。即对移动终端发送的信号数据进行测量, 基站将对由移动终端发送到该基站的数据进行测量。本测量要实现定位至少需要3个基站的测量数据。这些基站将记录测量时差, 并进行相应处理。算法如下:

设有三个基准点 (信号塔) A、B、C其坐标分别为A (xA, yA) B (xB, yB) C (xC, yC) 。从D点到A、B、C三点的时间是tA、tB和tC, 又有信号传输速度固定为v, 求D (x, y) 点坐标。

⑶.网页自适应配置

移动无线网络用户由于受到其设备显示器的大小的限制, 不能够像PC机显示器一样显示足够多的内容, 同时由于电子商务信息量的巨大, 在移动电子商务网站上必须做到信息量的细致筛选。

为了能给用户提供准确的周边商业信息, 平台将对用户定位后的位置信息进行判断, 抽取后台数据库中与位置相关商业信息, 并按照商业价值性、受关注度、远近程度等算法进行排列显示。

3.1.4环境模拟及平台效果图演示

由于目标用户主要集中在具有移动互联网需求的城市之中, 因此以城市为背景作为基于位置服务的移动电子商务平台演示的模拟环境。

环境模拟演示图如图2。

用户在环境中有了某种如购物、票务预订等网络生活需求时, 通过移动终端设备登陆平台, 根据自身需求产生消费行为。

整个商务平台效果图演示如图3。

实例说明:

某人需要购买某种生活用品, 他 (她) 通过手机或者其它移动设备登录到这个平台上, 由于系统在他 (她) 登录过程中已经获得了其在电子地图上的大致位置, 这样就可以在平台上适时地优先显示离其最近的商场网页单元, 使其便利选购。

不仅如此, 用户还可以发出指令, 让物品在他 (她) 指定的地点接受。而这种收费是通过移动或联通等运营商代收, 也可以是网上银行或是平台进驻商家。

3.2服务模式下的盈利模式

由于移动互联网的发展还处于探析阶段, 其本身创新性方式也还处于验证阶段。基于位置服务的移动电子商务平台是一个对几种现有服务模式的整合性创新, 其主要盈利点也将随着发展进行探析。

⑴.佣金提点

由于该移动电子商务平台的模式是通过对用户周边商业信息的显示, 并以此来引导消费, 故而用户与商家通过该平台而确认产生的交易, 平台所有者从中抽取一定的分成佣金。

⑵.商家平台租赁费

该平台分别为各个商家提供单独的页面平台, 由商家负责自行管理。而商家向平台所有者支付平台租用费用。

⑶.广告

为商家提供广告位, 以作广告业务。一个平台的应用, 能极大的吸引到更多的目标人群, 这样即可扩大广告的受众范围。尽管该平台不可避免地同其他移动电子商务一样受到设备显示面大小的限制, 但这种无时间、无地理限制的传播方式以及本身平台使用者的精确定位将更容易使商家在投放广告上具有目标性。

⑷.搜索排名

平台网站使用了网页自适应配置, 将用户定位后位置信息进行判断后, 抽取后台数据库中与位置相关商业信息, 并按照商业价值性、受关注度、远近程度等算法进行排列显示。

而在同等条件下, 即当用户的位置在电子地图数据库中被确认其周边商业在某个分类中信息大体一致, 且C (用户, customer) 到B (商家, business) 距离基本相等时, 将以广告出资的方式来优先显示出资商家的信息。

3.3服务模式运行过程中价值链之间的交易流程

3.3.1详细的移动电子商务交易流程图

在任何一个以互联网为依托的商贸交易平台中, 信用认证中心是必不可少的, 它是整个公平交易过程的保障。在基于位置服务的移动电子商务平台运营结构中, 需要对用户信息、商家商品信息、代支平台、交易平台等作信用认证, 以保障交易中各个信息的真实可靠见图4。

3.3.2简化整合后的交易流程图

在现今, 市场上已经具有了成熟的移动网络运营商, 他们已经得到了来自各方的信用认可。首先, 如果将认证中心这一信用的保障建设在成熟的移动网络运营商之上, 不仅使得该移动电子商务交易平台的信用认可得到转嫁和提高, 也大大节约了价值链上的运作成本。其次, 由于移动网络运营商已经建立了遍布全国各地的成熟的预存资金平台, 这也可作为基于位置服务的移动电子商务交易链中的代支平台。

同时, 由于基于位置服务的移动电子商务交易行为中有一部分是来自即兴性需求, 如鲜花、礼物、食品等。在牵引需要有物流时, 本身不是较大数量的配送, 这样就使得物流事务完全可以由商家承担。

综合以上分析, 我们可以将移动电子商务交易流程简化如图5。

3.4可行性分析

3.4.1模式存在的价值

随时随地的信息交流就意味着需求的增加和多样化, 这在提供无限商机的同时, 也为创新服务带来了挑战。手机等无线终端的网络内容服务已无法满足急剧增长的生活需求, 而对移动电子商务交互平台和位置服务的整合, 为无线互联网内容服务带来了创新。实现了有线互联网无法实现的无时间、无区域、无设备限制的优势。

在结合定位技术下, 利用电子地图作为后台数据库的移动电子商务平台则能让用户可以在任何时间、任何地点, 使用移动电话或PDA等移动终端设备来搜索周围的商家信息, 然后及时的选择自己所需的服务或商品。而今, 城市电子地图技术已经成熟, 定位技术也日趋发达, 充分利用这两项资源来实现整合性的移动电子商务平台终将是一种必然趋势。作为一个服务性平台, 它所存在的价值就体现在“真便捷”上。所谓“真便捷”, 就是每一个用户对一定位置圈内的商业信息获知和享受的无限制性。

3.4.2风险分析和对策

⑴.定位技术所带来的风险

移动定位技术在基于位置服务的移动电子商务平台在运营过程中至关重要, 它是成功运作的保障。现今, 在移动定位技术上主要划分为:基于移动终端的技术方案和基于移动Internet网络的技术方案。

尽管基于移动终端的定位技术的定位精准度要强于基于网络的方案, 但是它对移动终端设备性能要求高。而目前这类高智能手机等终端设备由于其高价格还不能有足够大的使用范围, 而本身基于位置服务的移动电子商务平台只需要模糊的位置精准度, 基于移动互联网络的定位方案变成为最佳选择。

然而, 基于移动互联网络的定位方案也存在着对该平台有较大影响的缺点。虽然增加终端到基站的来回传播时长, 可以提高定位精确度, 但是这也使得定位响应时间变长。合理增加来回传播时长, 来提高定位精准度, 为避免出现定位失败的尴尬等待, 对平台网站设置固定网页 (未经根据地理位置配置的网页) 来填补定位刷新失败后的空白。

⑵.信用认证中心和网络支付系统的建立

到目前为止, 移动电子商务同传统电子商务平台一样, 发展过程中最大的阻碍就是信用问题, 如何解决信用认证是推动移动电子商务平台发展的关键。一方面, 基于位置服务的移动电子商务平台是根据现实存在的地理信息而建立的, 这也使得用户对平台的信用得到认可;另一方面, 在价值链的简化交易流程中提到的, 依托已经成熟的移动运营商, 将认证中心嫁接到移动运营商平台中。不仅如此, 对于用户产生的线上交易行为, 也可将代支平台结合在运营商的平台中。

四、模式可用市场划分

基于位置服务的移动电子商务平台是一个崭新的商务互动手段, 它在便捷性的信息交互的同时, 使得某些服务变得可能, 也变得真实可靠。这一整合性创新式的增值服务也将为企业带来无限商机。

⑴.购物:

用户能够通过移动通信等无线网络设备进行网上购物。不仅是传统电子商务中的物品, 而且诸如订购鲜花、礼物、食品或快餐等即兴性需求也能够在基于位置下的移动商务平台中得到展现。

⑵.位置查找和信息咨询:

由于该移动电子商务平台结合了通过定位后的地理信息, 用户能够从平台中获取用户当前所处位置, 进而查获自己周边信息。不仅如此, 使用者通过平台能够更好地实现具有目标性的商业信息咨询, 将自己感兴趣的商品细分类进行R S S (聚合内容, Really Simple Syndication) 预订查询。

⑶.票务预订:

通过互联网预订机票、车票、酒店或入场券等已经发展成为一项主要业务。它有助于方便核查票证的有无, 并进行购票和确认。而移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知, 也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备, 用户可以不受时间和设备的限制来获取当前票务的需求。

⑷.娱乐:

移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐, 还可以订购、下载或支付特定的曲目, 并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏, 还可以游戏付费, 并进行快速、安全的博彩和游戏。

⑸.银行业务和股权交易:

移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理, 进一步完善互联网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。移动电子商务的即时性, 也非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息, 也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

⑹.无线医疗:

医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键, 移动电子商务的开展将节约大量时间, 充分实现病人家属和医疗中心之间的交流。在紧急情况下, 用户可以根据地理位置上的医疗信息, 及时与医疗中心建立快速、动态、实时的数据交换。

摘要:移动电子商务作为一种新型的电子商务方式, 充分利用了移动无线网络的无时间和区域限制等优点, 是对传统有线互联网电子商务的有益的补充。但目前移动电子商务的开展还存在着服务内容无创新等诸多问题, 探索移动电子商务新模式是摆在所有从业人员面前的一大难题, 而基于位置服务的移动电子商务平台将深度发掘这一整合性新模式。在未来的信息化时代中, 位置服务将无处不在, 人们可以通过便捷式的移动网络终端来获取当前位置或想获知的地理位置信息, 以及这些地理位置信息背后所赋予的商业价值信息。因此, 文章从人们的真实需求上分析, 来探索移动电子商务上的新模式。

关键词:移动电子商务,位置服务

参考文献

[1]余涛, 余彬.位置服务[M], 北京:机械工业出版社.2005 (7) , 18-20

[2]蔡旷.移动电子商务运营模式探析[D]:[硕士学位论文].武汉:华中师范大学情报学专业.2008 (6) , 25-27

电子商务平台的构建 篇11

关键词:CDIO模式;电子信息;工程训练平台

中图分类号:G434文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2015)01-0088-02

一、引言

我国电子信息类专业教育的迫切任务是尽快培养与国际接轨的电子工程师,然而目前我国高校培养的电子信息类人才普遍缺少工程实践能力和创新能力。CDIO工程教育模式作为国际上一种最新的研究成果于2008年引入我国,为解决许多国家包括中国都面临的工程教学与实际产业需求脱节的问题提供了非常有价值的工具模板,为工程教学改革提供了最佳实践的框架。[1]

二、工程训练的现状与问题

工程训练主要是为了培养学生的工程实践能力、创新能力和综合素质。学生通过训练载体,以操作训练为手段进行实践,是高校大学生参加工程实践、大学生课外科技活动和创新设计的主要方式。欧美等主要发达国家的工程训练方式多样,主要通过以下几种方式实现学校教育与社会需求的有机结合:①加强与行业、企业的密切联系和合作;②增加课程设计和实践教学环节的比例;③尊重学生个性,培养团队协作能力;④加强本科生科研训练。

目前,我国理工科院校主要的工程训练载体包括工程训练中心、教学工厂和研习工厂等。工程训练获得一定效果的同时也存在一些问题。第一,教学功能单一。工程训练教学体系偏重机械类或近机械类专业的课程传承需求,训练内容偏重技能实训,与工程实际相脱节。[2]学生在实践过程中,不能产生真正的工程实践体验,因而很难培养工程实际所需的分析问题、解决问题能力,人才培养严重脱离产业需求。第二,教育资源相对匮乏,导致高校工程训练尚处于低水平。第三,管理体制及运行机制较为落后,教学管理较为松散。这些都导致我国工程技术人才培养的质量不尽如人意。电子信息类专业工程训练同样也存在着这些问题。

针对以上问题,本文将国际上先进的“构思(conceive)、设计(design)、实施(implement)、运行(operate)工程教育理念引入到电子信息类专业实践类课程的教学改革中,并在此基础上开发出一个基于CDIO架构的工程训练平台。

三、电子信息类工程训练平台建设内容

以CDIO大纲和12项标准为指导,从电子信息类工程人才培养目标、工程训练层次、工程训练内容、工程训练中心的资源配置、平台运行效果的评价机制和平台运行的保障环境和优化等方面构建。

1.一体化工程训练课程体系

一体化课程是CDIO的四大主题之一,也是学生学习构思与设计复杂系统相关知识、技能的重要保证。[3]针对电子信息行业与专业发展需求,结合CDIO 能力大纲与相关标准,整合通识课程与专业课程的内容,优化通识教育课程内部结构,融合学科课程与综合课程,开发按电子信息系统设计要求的多学科或交叉学科课程,打破学科之间的壁垒,最终建立以项目设计为导向、以能力培养为目标的 “五层次四能力三结合”的渐进式CDIO工程训练课程体系,模型如图1所示。

其中“五层次”指通识基础与工程认知项目实践、工程基础项目训练、综合项目训练、拓展与创新项目训练和企业实习——毕业设计;“四能力”指培养电子工程师所必须具备的基础、专业技能、工程应用、创新设计等能力;“三结合”指学研产结合、课内外结合和校内外结合。将原来独立的课程实践、训练编制成大学本科阶段从低年级到高年级不同层次的训练,通过项目设计使整个课程体系系统地、有机地结合起来,并把个人、人际交往以及产品、过程和系统的建造能力的培养有机地融合到一起。

通识基础与工程认知项目实践是整个体系的起始阶段,教学目的就是培养学生的通识技能和体验工业生产现场、了解工程状态、认识技术手段、强化理论与实践相结合的工程意识,[4]在学生入校第一学期进行;工程基础项目训练在大一第二学期和大二进行,主要是工程意识和工程能力的进阶阶段,通过基础项目来整合学生学过的多学科或交叉学科课程内容;综合项目训练在大二下学期和大三进行,通过综合性的项目,使学生掌握电子系统的设计与制作,综合培养学生解决实际问题的能力;拓展与创新项目训练在大三的下学期和大四进行,通过开设第二课堂、职业技能培训和各种竞赛来不断培养学生的创新设计能力。创新项目主要来源于教师科研项目的子项目和大学生创新训练等。开设的各种赛事主要有电子设计大赛、机器人设计大赛、创新设计大赛;毕业实习和毕业设计是整个训练的最高阶段。学生在学完所有的专业课程和相关项目训练后,进入企业进行实习,接受工程项目的培训和任务。毕业设计内容可以通过学生实习所承担或接触项目的子系统项目来进行,利用所学的知识,就一个产品项目完成构思、设计、实施、运行等全过程的训练。

2.工程训练平台运行的生态环境保障研究

工程训练中心是平台项目“构思、设计、实施、运行”的主要依托载体,保障工程训练平台的良性运行,须从硬件上和软件上对工程训练中心进行建设。

硬件上:一是将相近学科的实验室“联合共建”,重视实验设备的更新和维护。二是开放实验室及训练项目,培养学生的兴趣,增加学生实践机会,让学生建立主动的学习经验,使学生从“听中学”转向“做中学”。三是建立仿真实验平台,为区域工程专业人才的训练提供场所,整合、利用和拓展平台功能;四是要加强对外交流合作,与国内外优秀企业积极开展产学研合作,将平台中心建设成为企业工程实践教育中心。

软件上:一是研究保障学校、企业、平台之间良性运行的分工机制、协作机制、激励机制和资源互补机制。二是扩大社会影响,吸引政府财政投入、企业投入和其它社会力量投入,并制定激励措施不断提高教师的工程实践能力和教学水平。三是开发最新技术项目,项目来源上可以从行业最新科技竞赛项目和对口企业最新开发项目上着手。

3.工程训练评价体系研究

借鉴CDIO的教学模式,学业评价方面可以包含理论知识的笔试、学生作品的评价(重点考核)、报告撰写的质量、设计过程的投入度、与小组成员合作的良好情况、成果的自我评价与宣传、面向教师、学生的答辩水平等,以及各项因素的权重研究;教师评价方面,对教师的考核以评价工程项目的设计、产学研合作和技术服务为主,职称认定时要有一定的工程实践经历。

参考文献:

[1]王旃,韦巍,姚缨英.CDIO渐进应用模式的关键管理变量研究[J].高等工程教育研究,2013(5).

[2]吴波,隋金玲,刘华,李合增,张剑锋,陈琪,黄艳芳.“校企联合、资源共享”的“工程训练”课程建设与实践[J].中国大学教学,2013(5).

[3]J.Bankel,K.F.Berggren,K.Blom,et al.The CDIO Syllabus- A Comparative Study of Expected Student Proficiency[J].European Journal of Engineering Education,2003,28(3):1-26.

[4]马鹏举,王亮,胡殿明.构建多学科交叉的现代工程训练平台[J].高等工程教育研究,2009(5).

电子商务平台的构建 篇12

一、生鲜农产品的特点

生鲜农产品与其他电子商务销售的商品有着较大的不同, 其特点主要体现在以下几个方面:第一, 需求量比较大, 生鲜农产品是人们日常生活中常见的食材, 人们每天都需要购买大量的生鲜农产品, 所以生鲜农产品的需求量比较大;第二, 生鲜农产品是生的, 生的意思是指这些农产品是没有经过特殊加工的, 没有做成熟食进行售卖;第三, 新鲜, 生鲜农产品的保质期一般都比较短, 大概是在一天到三天之间, 这样才能保证人们购买到的农产品是新鲜的。

二、生鲜农产品企业构建电子商务平台存在的问题

目前, 电子商务为很多企业提供了重要的销售途径, 因此不仅仅是服装类、食品类等企业, 生鲜农产品企业也想要通过构建电子商务平台, 从而增加其销售渠道, 不断提高其销量和利润。但是, 目前生鲜农产品企业在构建电子商务平台的过程中还存在很多问题, 主要体现在以下几个方面。

(一) 生鲜农产品展示方面的问题。

电子商务平台主要是通过网页向顾客展示产品的形态, 让顾客能够对产品有最初的了解。但是, 目前很多生鲜农产品在展示方面还存在很多问题:第一, 很多生鲜农产品在展示过程中仅仅能够通过平面图片的形式进行展示, 但是人们通常在购买生鲜农产品的过程中, 都需要从多个方面进行挑选。所以说, 生鲜农产品在展示方面无法让购买者对产品的形态一目了然;第二, 为了更好地在网页上展示生鲜农产品, 还需要对生鲜农产品的属性进行详细的描述, 不仅仅需要包括生鲜农产品的采摘时间、包装盒的长宽高尺寸等等, 而且还需要展示一些食用方法等等, 从而能够让消费者全面了解产品, 然而目前很多生鲜农产品在描述属性的过程中还存在很多与实际产品不符合的地方, 从而没有给予用户良好的购买体验。

(二) 在线购买中涉及的诚信问题。

人们通过网络购买生鲜农产品时, 对于在线购买中涉及到的诚信问题非常担心, 主要包括以下几个方面:第一, 虽然生鲜农产品的企业对于产品的各方面属性等都进行了描述, 但是如果拿到的产品与实际描述不相符应该怎么办?这是困扰很多生鲜农产品企业构建电子商务平台的重要问题;第二, 付款流程中涉及到的诚信问题, 对于生鲜农产品企业构建的电子商务平台来讲, 一般不会引入第三方支付, 因此需要买家直接将款打给企业, 所以会涉及到一系列的诚信问题;第三, 对于退换货物的流程, 哪些情况可以允许退换货物, 退换货物的流程是什么样子的, 在这些过程中, 很多生鲜农产品企业还做的不够好, 从而影响了电子商务平台的构建。

(三) 货到付款方式的实施。

为了更好地解决在线支付的问题, 很多生鲜农产品采用了货到付款的方式, 虽然在一定程度上解决了用户购买中在线支付的诚信问题, 但是货到付款的支付方式也存在很多问题, 主要体现在以下几个方面:第一, 很多生鲜农产品企业支持货到付款的方式, 但是如果用户对于货物不满意需要进行退款时, 那么生鲜农产品货物经过几天的运输, 可能无法再次出售, 这对于生鲜农产品企业来讲存在一定的风险;第二, 货到付款的方式还需要生鲜农产品企业进行相关的物流运输考虑, 所以生鲜农产品在运输过程中还可能会存在损坏等风险。

三、生鲜农产品企业构建电子商务平台的策略

目前黑河地区生鲜农产品企业在构建电子商务平台的过程中还存在很多问题, 影响了本地生鲜农产品企业的销售。因此, 为了更好地促进生鲜农产品企业构建电子商务平台, 可以参考以下几点建议。

(一) 协调传统销售与电子商务平台销售的比例。

生鲜农产品企业不仅仅可以通过传统的销售途径进行产品的销售, 而且还可以通过电子商务平台来增加生鲜农产品的销售渠道。但是, 为了更好地构建电子商务平台, 需要进一步协调传统销售与电子商务平台销售的比例, 为此可以做到以下几点。第一, 传统销售渠道与电子商务平台渠道在促进生鲜农产品企业销售的过程中有着各自的特点和长处, 因此为了更好地促进生鲜农产品企业的销售, 可以将传统销售和电子商务平台模式结合起来, 更好地促进生鲜农产品企业的销售, 从而进一步促进生鲜农产品企业电子商务平台的构建;第二, 更好地将传统销售渠道与电子平台销售方式结合起来, 虽然这是两种不同的销售途径, 但是可以取两者的长处, 使得两者之间可以相互促进, 从而进一步提高生鲜农产品的销售量。

(二) 不断向其他电子商务平台取经。

生鲜农产品企业在构建电子商务平台的过程中还存在一定的问题, 因此为了更好地改正这些问题, 必须要不断向其他电子商务平台取经, 为此可以做到以下几点。第一, 学习其他企业构建电子商务平台的方式, 例如:服装类和食品类比生鲜农产品企业构建电子商务平台的时间都要早, 因此在构建过程中积累了较多的经验。所以, 生鲜农产品企业可以向这些企业取经, 从而能够在构建电子商务平台的过程中少走弯路;第二, 可以向其他同类生鲜农产品企业取经, 目前市场上存在多个生鲜农产品企业, 不同的企业间在构建电子商务平台的过程中面临的问题不同, 因此可以促进生鲜农产品企业之间的交流, 从而能够取长补短, 更好地促进电子商务平台的构建。

(三) 构建完善的反馈机制。

生鲜农产品企业在构建电子商务平台的过程中, 需要对构建效果进行了解, 所以就需要建立完善的反馈机制, 主要包括以下几个方面。第一, 用户反馈, 在构建电子商务平台后, 用户可以通过网页向生鲜农产品企业购买产品, 可以允许用户对整个购买过程进行评价, 能够帮助生鲜农产品企业更好地认识到电子商务平台的不足, 从而作出相应的改进;第二, 生鲜农产品企业构建电子商务平台, 是一项复杂的工程, 因此需要多个商务平台的人员进行参与, 所以可以采用不同员工的意见, 并且对构建好的电子商务平台进行分析, 对比其他相关企业或者本企业的传统销售途径, 从而能够更好地促进生鲜农产品企业电子商务平台的构建和完善。

四、结语

生鲜农产品与人们的生活息息相关, 为生鲜农产品企业构建电子商务平台能够在帮助企业增加产品销售渠道的同时, 促进本区域经济的新发展。我国黑河地区虽然距离内陆较远, 但其紧邻中俄交界线, 为其提供了得天独厚的外贸优势。在电子商务迅猛发展的今天, 黑河地区企业只有在充分发挥自身优势的同时, 借助电子商务新型商业模式发展的契机, 才能够真正促进本地经济在未来的新腾飞。

参考文献

[1]林家宝, 万俊毅, 鲁耀斌.生鲜农产品电子商务消费者信任影响因素分析:以水果为例[J].商业经济与管理, 2015, 5:5~15

[2]陈镜羽, 黄辉.我国生鲜农产品电子商务冷链物流现状与发展研究[J].科技管理研究, 2015, 35 (6) :179~183

上一篇:就业市场需求下一篇:术中对策