民营企业文化特色（共8篇）
民营企业文化特色 篇1
企业文化是具有企业特色的文化
作者：未知
文章出处：论文网发布时间：2006-10-7
企业文化是具有企业特色的文化
序言：入世后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展。这是现代企业管理者的一道重要课题。
在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求。企业文化建设适应了当前我国企业走向国际市场的形式。
一、企业文化的概念及其作用
企业文化的组成部分，具体定义。现代西方经济学对企业文化的阐释。每一个国际知名企业集团都有自己的企业文化，企业文化是不能够模仿和移植的。搞好企业文化建设应该明白企业文化的意义、作用、目的、切入点等方面问题。
二、塑造具有自身特色的企业文化模式
在我国短短二十多年的企业文化发展过程中，出现了五种企业文化基本模式：海尔“三层次说”企业文化、北京企业文化建设协会“一本三涵”企业文化、广东太阳神“CIS”构建模式企业文化、上海宝钢“CS客户满意战略”、山东黄台火力发电厂“三维立体”构建模式。北钢集团如何建树北钢文化，首先必须懂得企业文化对企业的积极影响，其次明白企业文化建树的方法策略，选择专业机构，专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查。关键在于“认准一个理、抓住一条线、坚持一颗心”。
三、企业文化对于企业生存与发展的重要作用
企业文化是现代企业管理理论和管理方式的重要内容，加强对中国特色的企业文化研究、运用、实践，是企业管理创新，建立和完善现代企业制度的必由之路。
企业文化对于企业的生存与发展起到以下作用：凝聚、协调、约束、塑造形象等作用。企业文化建设为中国企业步入国际舞台提供了广阔的空间。
2001年11月11日，中国加入了世界经济贸易组织！中国的“入世”，标志着具有五千年悠久历史的泱泱大国在经济上进一步的崛起，也标志着经过20多年改革开放的中国已经彻底结束了闭关锁国的时代，标志着中国经济已经融入了世界经济，中国企业的经营环境和竞争对手等都将发生重大的变化。“入世”后，中国的企业面对以上所代理的变化，我们的企业领导者应该采取怎样的变革应对发展问题？发源于欧美，成熟于日本的企业文化逐渐发展成为当今企业管理改革的趋势。那么企业将如何通过
卓有成效的企业文化建设来适应新形势的发展的需要，进而提升企业核心竞争力壮大自身实力？企业文化建设的未来发展趋势又将是怎样的，企业文化建设如何进一步围绕适应市场经济发展主题的要求？这一系列的问题是当前每一个企业都必须直面的问题，也是当前中国企业家、企业文化研究者，不能不研究和解决的新课题。弄清这些问题，就能与趋势成功地配合——成功地迈向未来，为企业发展赢得广阔空间。
在我国“入世”以后，面对瞬息万变的世界市场和不断强大的竞争对手，如果仍然拘泥于传统落后的管理模式来经营管理企业，显然是滞后于整个时代发展进程。为了在新的环境中求生存、谋发展，企业必须进行一场深刻的、彻底地管理变革，这就涉及到深层次的方面，企业管理理念化，企业精神等诸多方面根源于企业经营者的思想深处，创新建立健全具有企业特色的企业文化。以企业文化这种现代人性化管理的最大特点是贴近市场，贴近企业管理者与企业生产者，适合跨行业、跨地区、跨国度的经营，适合对知识工作者的管理。它能够对员工、对顾客、对供应商、对消费者等的需求做出迅速反映。实行企业文化理念化管理的企业，不再单纯依靠具体的规章制度约束员工，企业文化精神理念会渗透到企业每一个员工的心底，每个人都会感觉到企业无时无刻不在关爱着自己，将自己的利益与企业利益随时联系在一起。当然，企业文化管理也是建立在一定的基础管理之上的，就和海尔的企业文化理念管理是建立在OEC日清日高的基础管理之上一样，诸多模式企业文化有着各不相同的成长基础。
企业文化的概念及其作用
企业文化是什么？专家这样认为：企业文化是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化，它可以分成四个层面。首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分；其次是浅层的，即行为文化；第三层是中层文化，即制度文化；最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分。这是企业文化构成要素。
企业文化通常指的是企业的环境或个性，以及它所有的方方面面。具体从四个方面定义为：
一、企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式。
二、由管理作风和管理观念（管理者语言、行为、奖励等形式）构成的管理氛围。
三、由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围。
四、书面和非书面形式的标准和程序。
现代西方经济学（特别是现代企业理论）的发展，使经济学更接近现实，它打开了新古典经济学中“企业”这个“黑匣子”，使我们可以从更深层次认识到企业文化在企业经营过程中的应有地位和作用。西方学者阿尔钦（A.Alchain）、德姆塞茨（H.Demsetz）对于企业文化阐释使我们认识企业文化在企业生产管理过程中的地位。在其《生产、信息费用与经济组织》一文中，他们提出了“团队生产”（team production）的理论。他们认为，企业实质上是一种团队生产方式。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和，即实现1+1是否大于或者小于、等于 2的功能。他们指出，如通过团队生产所获得的产出大于各队员分别生产的产出和加上组织和约束团队成员的成本，就会使用团队生产。然而，在团队生产中，参与合作的队员的边际产出并不是可以直接和分别地观察到的。因为，一个团队向市场提供的是整个团队的产品，而不是每个成员的边际产品，而人的机会主义倾向便会诱致偷懒行为：团队成员缺乏努力工作的积极性。由此可见，企业文化作为企业在生产经营中所体现出的一种“团队精神”，是企业赖以成长的丰厚土壤。它能从根本上有效制约生产中的偷懒问题等道德风险，实现了“团队生产”、“联合劳动”的高效率。
在诺思（D.North）的框架中，企业文化作为制度的一个层面尤为受到管理者的重视。在他看来，文化作为秩序的伦理基础，是一种“意识形态”，他更是从经济发展史的高度指出，“意识形态是人力资本”、“个人意识形态的信念强，说明他的意识形态资本大。” 一定的文化作为一种“意识形态”，在诺思等人看来，不仅是减少经济秩序交易费用的重要制度基础，更重要的而且它对经济主体创新和进取精神的推动，具有和产权界定匹敌的巨大作用，他可以提供选择性经济动力激励等方面的产出，是有效率的经济组织的基础。近代资本主义的兴起与日本迅速的崛起，无不证明了这一点。而这也是《新教伦理与资本主义精神》的主旨。企业文化可在企业内部形成一定的思维框架和评价参照体系，也可谓之“心灵结构”（mental structure），成为一种集体无意识机制，促进和制约管理活动的发展，而且保证企业发展的连贯性。如企业不会因为公司领导层的变迁而引起公司具体行为的起落，具有持久性和延续性，这就是百年企业的立足根本。当然，同时也应该注意到，企业文化可能显现出高度的“路径依赖”（path dependence），使之在演进中受到自身的障碍，因此企业的领导者应该有意识、有目的地塑造奋发有为的企业文化，并能不断再造，适时创新、改变。
大卫.克莱珀斯（David Kreps）在其《企业文化和经济理论》一文中更是用博弈论来解说企业文化，对其作出经典的解释。企业作为一个由多个人组成的群体，其行为实际就是人与人的博弈过程。人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件，一般认为效用函数的变化很小，因此个人所面对的约束条件如环境就决定了他的行为主观能动性。克莱珀斯定义其为“Corporate Culture”（企业文化），他认为其对企业的经营来说是非常重要的。在普遍的情况下，由于不完全信息的影响，企业作为人们合作的“场所”无法把所有可能发生的事件明确地写在契约中（因为无法估量该事件发生后所带给每个人的损益）。企业需要形成某种“文化”即“决策”环境，使企业的人们可以在不确定性的情况下更容易地找到“决策”的“焦点”，也就是企业文化可以形成一种默契和一种微妙的暗示。也可以反过来认为，“焦点”的存在减少了人们选择行为中的不确定性和机会主义倾向，也就是说企业文化能够从人的思想意识中起到管理作用。这里的“焦点”很显然使容易我们想到“麦肯锡7S”中所指的核心“共享的价值观”（Shared value），这也是企业文化的核心。
随着现代经济管理发展的不断创新实践，诸多西方学者和管理家将企业文化理论运用到实践当中，不断充实和发展了企业文化的内涵和精神实质。哈佛大学教授泰仑斯。E.迪尔和麦金赛管理咨询公司专家唉伦。A.肯尼迪在长期的管理实践中，总结出企业文化五大组成要素：企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化沟通网络。在广告大师奥威格的眼中，企业文化是由许多部分组合而成的——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、特色和价值观。
现代企业的管理中核心竞争力、技术创新等方面都可以模仿的，但企业文化没法模仿，企业文化是一个企业具有自身特点，根源于自身企业，在企业发展过程中，企业领导者和生产者所总结、积淀出文化与管理等方面的成就，为什么海尔的企业文化只适用在海尔自己，而别的企业在学习“海尔”文化之后，盲目的嫁接到自己的企业，没有再产生又一个克隆的“海尔”呢！其实这些企业学习的结果就是学来了“皮毛”，舍弃“精髓”。有这样的一个例子：笔者曾经在一家商业企业亲自经历这样的事情，该企业领导层集体去“海尔”考察学习，盲目以为在取到“真经”之后，千方百计想把“海尔”的文化移植到自己的企业。该企
业一味搞“海尔”的“零库存”、“狼来了”等企业管理理念和管理模式，其实这家企业管理者根本就不知道这样的浅显道路，“海尔”的管理模式是建立在海尔企业文化的，“零库存”是建立在海尔企业文化中所提到的企业营销体系之上，自己的企业根本就没有这样的企业文化氛围，企业管理者与企业的生产者根本就没有从思想深处接受这样的企业文化理念。结果是企业领导者站在台前指手画脚、照猫画虎决策部署，中层的管理干部糊里糊涂执行，下面的职工是不知东西，闹出了一场克隆企业文化的闹剧，这种活动其实就是在计划经济时代我们企业之间推广的“比、学、跟、帮”的模式，其实企业文化不是简单复制和克隆，企业浪费大量财力、物力大搞企业文化建设，企业还是原来的模式，没有什么变化，这样的事例在我们周围也是屡见不鲜的，作为企业管理者应该避免走这样的弯路，深刻认识企业文化。
企业文化的功能不是体现在为企业当时能带来几个亿或者几千万、几百万的利益。企业文化功能是间接的，但对企业长远发展的影响却是巨大的。现在的企业文化与传统不同，但过去的文化所起的作用应该珍惜，而未来必须由新的文化来引导。中华民族的古老文化以儒、道、佛三家为主，所强调人与人之间的和谐统一，作为企业的文化，只是大文化的一小部分，脱离不了大文化的范畴，中国的企业文化应该是根植与中华民族古老的文化基础之上，吸收和汲取外来文化的精粹，从而塑造自己的企业文化。谈到企业文化切入点，应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是经营、研发、工作上的文化；第三是个人层面上，做人做事的规范，人在社会中的规范。企业文化的特点大致是：非决策的、非经营的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企业范围内，企业文化的目标就主要指向——企业员工的精神状态问题。
企业文化的目的，就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向核心这一点，解决好这个问题，就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用，就体现了企业文化所蕴涵潜在的巨大价值。从精神状态这一块产生出一种力量，可以叫企业的文化力，主要的几种可以看作为凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样，在管理通畅、制度贯彻、人才智能发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处，君子各善其身的同时，又可以兼济天下，企业运转又多了一层最好的润滑剂和推动力。企业文化建设对于企业未来的发展起到无庸至疑的重要作用。
塑造具有自身特色的企业文化模式
企业文化传播到我国不过短短不到二十年的时间。我国经济发展过程中具有不同的模式，例如在民营经济的发展就有“温州模式”、“苏南模式”和“珠江三角洲模式”等，同样我国的企业文化建设也因为企业各自特点及其市场发展空间和其他因素的影响，形成了各具特色的不同构建模式。根据目前的现状可以概括为以下五种企业文化的基本模式。
第一，以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔CEO张瑞敏指出，“我们将企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量，等等；中间层是制度行为文化；最核心层是价值观，即精神文化。”海尔人以创新为价值观，构建了先进的精神文化，包括海尔理念、海尔精神、海尔作风和海尔目标等；以此为核心构建了制度行为文化，如“OEC管理法”、“SST市场链机制”和“6S大脚印”等管理法则等；在此基础上则构建了现代文明的物质文化。
第二，以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。即“以人为本”，它体现了现代企业文化管理的主旨：“讲求经营之道”，强调了企业理念与经营战略相结合：“培育企业精神”，涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容：“塑造企业形象”，综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。
第三，以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式。它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面，系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要，许多企业还出现了将CIS的营销战略提升为企业文化战略的趋势。
第四，以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”（即CS，顾客满意战略）的构建模式。它以企业理念满意为先导，以产品和服务满意为重点，将企业管理文化与经营文化融为一体，开拓了企业文化建设的新型模式。新版ISO9000系列提出了顾客满意度的指标，也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第五，以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式。即以企业文化为主体，将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性，即适用于厂区和社区连为一体的企业，但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。
以上五种企业文化建设模式都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。它们各有所长，但都是成功有效或比较成熟的企业文化建设经验，并且在我国企业界中也得到了广泛的认同或效法。当前，在江泽民的“三个代表”重要思想指引下，建设具有中国特色的企业文化是我们企业的目的。我国的企业文化建设新高潮正在兴起之中，新的经验和模式也在层出不穷，北钢集团做为大型国有企业，企业文化建设应该在自身发展经验基础上，根据企业多年来形成的特点，参考和综合以上几种企业文化模式的特点，有选择性建设适合自身发展模式的企业文化，而不是简单的去嫁接或者移植一种外来的企业文化。北钢集团在发展历程中通过不断地扩张、发展成为横跨多个行业的大型国有企业集团，那么北钢企业文化应该是一种具有广博的包容精神、创新精神、企业核心竞争力等多方面的企业文化，但也应该有下属板块企业自身特色文化，两者之间关系是绝对以北钢文化为中心，提倡板块文化相互促进和发展的企业文化集成和整合文化。
企业文化应该如何建树？要想企业文化有所建树，我们必须清楚知道企业文化对于企业有那些方面的影响。首先，企业文化对企业施以积极影响。我们知道，企业是人群组织，更是人性化的组织，而人性化的实质是体现多样性和差异性的。因此，在企业这样的人群集体里要驱动和召引其个体成员齐思一律地沿着一个方向，一个终极目标进发，最基本也得有两套措施：一是“格式化”——即以制度、计划、纲领、文件等约速之；二是“同使命”——即以自发一致的使命感导向之。这两种手法一个刚性，一个柔性，从管理学上讲，二者都不可或缺，都十分有用，但从组织发展的角度来看，后者确是更高的层次，也因其没有固定成模式的操守，故而难度系数大一些。然而无数的企业组织社会实践不止一次地证明，在事关企业生死存亡的关键时刻，企业文化起到了导致局面性问题迎刃化解的作用。我们都曾记得，在工业文明持续发展的几百年间，有关产品质量的问题经历了“检验——监督——管理——责任——使命”五个阶段。最初大家认为质量是检验出来的，只要严于把关，质量就可以保证，后来认为次品是监督失控所致，再后来发现这是管理上疏漏导致品质问题，再后来才发现作业人员责任心强与弱对质量关系甚大，到现代企业竞争阶段，企业管理者又翻然醒悟，组织文化培养起来的精神主宰——使命感才是维系质量最好状态的法宝。这个认识经历花了几百年时间，它是阵阵巨疼反思与经验教训总结的结果。这在上部分中我们可以从西方学者的论述中体现出来。在这里我们不难看出，工业文明的核心、经济社会效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步让位于灵活的“软”文化影响。我们不难理解，当我们自己的生存状态和发展愿望受到寄身组织的真诚关注，当我们个体的孤立思想被先进而优秀的组织文化召引和融合并给予更大释放空间，我们还有什么理由不把自己最细致的心思化为种种作业能力去报答这种良好的归属呢？而这个，就正是企业文化生力的基点，也就是当今市场经济环境下，如何正确引导企业员工的价值取向捷径。
其次，是企业文化建树的方法和策略。企业文化建树绝不是请个什么专家大师来培训讲解，那样企业文化就会变成校园文化，而大家都很清楚校园文化是一种意识形态文化，根本就不具备生产能力、甚至连影响生产的能力也不存在（这里并没有否定校园文化的意思，只是校园文化自有其它价值体现）。企业文化的建树，首先要做组织环境（包括内部环境和外部环境）分析，其目的是看本企业组织相比于其它组织的特点、优势和精神导向有何不同，而后加以评价、补充、发展和完善。在这个过程中应特别注意的是集思广议，能借此打动每位员工个体广泛而积极地参与意识。这样强调的好处有二：一是最大限度地发扬了集
体智慧、以期提炼出的文化基础更科学、优秀和实用；二是让员工们感觉到其中有自己的精力和智慧，最起码也应使其感觉到组织重视了其建议，这样便于确定后的组织文化在他们中间流通，接受也就快，认同感也就强；第二，须是企业经营者怀着无限激动、真诚和珍视将这份集体智慧互动的结晶（企业文化蓝本和理念）分享给大家，号召大家共同学习、探讨。让组织成员感受到文化的力量形成了一种企业亲和力。事实证明，企业经营者尤其是现代型绩优企业的经营者都是受员工爱戴和尊敬的。如果领导都如此重视，下属定是大受感染，学习气氛日盛。这里需提醒的是，在企业文化建设中许多企业主思想不大气，没有正气，不成熟，带着幼稚病，分不清企业经营何为主何为次，哪是虚哪是实。企业做大，领导被众多商家的利欲缠身，再加上受浮华风气影响，往往不由自主地失去了真实的创业者的身份，只重外面，不重里面。致使企业员工对企业组织的发展前途失去信心。实际上，在企业文化方面的重视和投入才是真实的。只有这个才会积蓄潜力。
第三是选择组织专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查，综合评价，整理意见，集合思想进行二次修正、二次推行，如此往复，去其糟粕，得之精华，日臻完善。这里又有一点需提示，如此的循环往复，组织成员非但不会厌烦，反而在心中更加尊重自己的企业。因为企业如此尊重个体员工的思想，他们必然十分感动，加倍努力，而且还更敢于直言，提出自己发展企业点、线、面、体的宝贵意见。只要以上三方面的执行到位，做的扎实，企业文化必然顺利建树并能够确立之，而且必然不同凡响，必然会在企业文化的影响和感召下，企业员工坚决执行。
企业文化建树说其复杂实不简单，然说其简单也并不难成。关键是要认准一个理，抓住一条线，坚持一颗心。这一个理是：组织文化成功依赖组织群力；一条线是：沿着组织成员议论的焦点一线贯穿跟踪解决到底；一颗心是：对自己的职员（“自家人”）常施以爱心。诚如此，则优秀的企业文化诞生之时，企业未来发展的前景将是无限辉煌。
企业文化对企业生存与发展的重要作用
企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力，企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：
凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。
激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。
协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。
约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。
塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
总结以上所谈到的观点，企业文化建设应该通过精心设计理念，实现管理变革；在结合信息化管理上，实现企业文化的提升；同时企业领导者应该直面人才竞争，重视营造爱才氛围；企业通过建立学习型组织，增强发展后劲；企业应该重视文化冲突，建设“合金”文化，相信通过持之不懈的努力，在企业文化的巨大推动力作用下，以适应市场经济条件下国内国际市场激烈的竞争，企业将获得一个更广阔的发展天地。
民营企业文化特色 篇2
校园文化是作为学校的环境教育, 是一所学校在长期的教育教学实践中所形成的一种文化氛围和一种个性气质, 也是学校无形的一种宝贵财富, 是学校办学特色和综合办学水平的重要体现。校园文化作为一种环境教育力量, 对学生的全面成长有着举足轻重的影响。职业院校为了构建具有特色的校园文化拉近与企业的距离, 学校往往会引入企业的文化, 而军工企业文化无疑在价值理念、制度规范、行为方式等方面的要求要高于一般的企业要求, 因此把军工企业文化融入校园文化可以更好地提升学生对企业的适应能力。
(一) 可以提高学生进入企业的适应能力
职业教育应该要体现出职业教育中“职业”两字的内涵。通过对大量军工企业的调研后我们发现, 毕业生进入军工企业后往往不能够很好地融入企业环境, 特别是一些中大型规模的国营军工企业, 学生往往对军工企业文化不适应, 甚至感到惶恐。学生不能够适应的原因并不是没有胜任职业岗位的知识和技能, 而是由于缺乏对军工企业文化的适应能力, 从而不能游刃有余地发挥自己的专业技能。所以, 职业教育不仅要在专业能力上进行培养, 还需要在社会能力、方法能力和职业素养上进行培养。
当前的校园文化氛围和企业的文化氛围具有较大的差异, 学生不能通过校园文化很好地感受到企业文化。比如, 军工企业或大型企业对员工工作纪律要求和工作态度的严谨都是非常高的, 对于职业学校的学生, 如果没有在日常的生活、学习中养成这些习惯, 就很难适应企业的这种制度文化。这些不同点直接导致了毕业生不能顺利地完成从学生角色到企业员工角色的转变, 从而达不到零距离就业的需要。这就要求学校在校园文化建设中充分融合军工企业文化的成分, 从而形成独特的军工企业校园文化, 逐渐缩小校园文化与军工企业文化的距离, 使职业学校的学生从入学起就在潜移默化中了解、熟悉并适应了军工企业文化, 从而能够顺利走上工作岗位。
(二) 可以进一步提高学生的综合素养
校园文化是学校本身形成和发展物质文化和精神文化的总和, 校园文化往往注重的是对学生道德品质的培养和人格的塑造。军工企业文化是军工企业在长期的军工企业实践活动中从军工文化中提炼、演化而来的, 是各军工企业由于特殊的企业性质而产生的特定的价值观念、行为规范、管理制度等文化诸要素的综合。把军工企业文化融入校园文化能够很好地促进学校教育理念、教育制度、教育方法等方面的改变, 让学校形成一个立体教育空间, 使学生每时每刻都在进行着文化的熏陶和教育, 从而进一步提升学生的综合素质, 带动学校的整体办学水平。尤其是军工企业员工的团结协作、积极进取、无私奉献、精益求精等优秀的文化价值理念, 能够很好地净化学生的人格品质, 使他们逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。把军工企业文化融入校园文化就能产生合力, 从而能正确地引导高职学生提高各方面的素养。
(三) 可以促进学校的特色建设
胡锦涛同志曾指出, “办大学不要都办成一个样子, 要办出特色, 要办出水平;办出特色才能有高水平, 办出水平才能有特色。”而“办出特色、办出水平”也是当前职业院校的共同追求, 也是学校优化管理、提升内涵、增强职业院校核心竞争力的必由之路。所以, 任何一所职业院校的发展都要追求自己的特色, 最好是其他学校不容易复制的特色。通过这些年来职业教育的发展我们可以发现, 随着国家对职业教育的逐渐重视, 职业院校的发展都很快, 院校之间的竞争也变得日趋激烈, 传统的“千校一面”的情况已经不能满足学校求生存、求发展的需要, 办学的特色化已经成为我们的必然选择。因此, 职业院校要生存、要发展就必须找准定位, 办出自己的特色, 得到社会的认可。
二、我院校园文化建设
学院成立于1962年, 是国家唯一一所为中国兵工行业培养军工特有高端技能型专业人才的高职院校, 也是一所依托中国兵工行业办学具有“校企合作、工学结合”办学特色的高职院校。通过50余年的办学实践, 已初步形成“务实创新, 和谐共进”的校风, “乐教善导, 求精爱生”的教风和“勤学好思, 图强明礼”的学风。自创办高职学院以来, 学院领导根据我院特点和行业发展趋势, 明确了“军工品质, 忠诚奉献, 立德树人, 经世致用”的学院核心价值观。
在过去的几年间, 学院坚持“根植企业、校企一体, 共荣共生”的军工企业办学模式, 全面贯彻教育方针, 不断深化课程改革, 以中华民族的优良传统和社会主义荣辱观为导向, 以优化、美化、净化校园文化环境为重点, 以打造“知识育人、环境育人、师德育人”为发展目标, 体现我校“学会求知、学会做事、学会做人”的教育理念, 促进学生健康成长和教师的专业成长, 为学校的可持续发展奠定基础。
为了加强环境教育的效果, 我院加大了对特色校园文化建设的投入, 东西两个校区的环境建设逐渐完善, 校园中榴弹炮、装甲车、文化石等一系列具有军工特色的景物应运而生。校园建筑结构日趋合理、环境优雅、风景宜人的校园环境已初步形成, 同时学院还注重学生社团活动的开展, 学院现有各类社团24个, 社团利用业余时间各自开展社团活动, 丰富学生业余文化生活, 社团联合会还会定期开展三月学雷锋活动、新生红色旅游、入团红色景点宣誓、学生干部向革命先辈致敬、红歌会、建党知识竞赛、徒步伟人故居行、保护母亲河等具有教育意义的活动。通过这些红色文化活动的开展, 不仅让我们新一代的青年了解了老一辈革命先烈艰苦奋斗的革命精神, 而且陶冶了学生的情操, 锻炼了意志。
三、军工企业校园文化的完善
(一) 完善校园物质文化建设
对校园整体布局进行合理的规划和建设, 加强校园特色人文景观建设, 做好校舍建筑、道路、特色景点等维护保养工作, 在学校主要部位悬挂“枪神吴运铎”照片等特色鲜明的图片、标语横幅, 展示学校的校训和教书育人理念;进一步完善校内一体化教学实验实训室的教学条件, 完善校园文化活动设施, 增设宣传栏、阅报栏、公告栏、电子显示屏, 营造良好的宣传氛围;加强心理健康教育中心、学生活动中心、宿舍管理中心和学生资助中心建设;加强信息化公共服务平台建设, 加强网络建设及教育, 加强教室、宿舍的管理, 为学生营造一个良好的学习生活环境。
(二) 完善各项德育工作制度
进一步完善德育工作基本制度、学生日常管理制度、学生奖 (助) 学金制度、德育工作评价制度、学生素质拓展制度等。将职业道德规范和行为规范纳入辅导员工作条例;将军工企业员工行为规范和6S管理规定等纳入学生行为准则、学生实习制度、学生宿舍管理规定等;将军工企业的具体考核标准融入学生评先评优奖励办法中, 设置企业奖学金;将军工企业管理办法融合到学生社团管理办法中, 形成学生素质拓展制度。
(三) 升华核心价值观, 弘扬军工精神
进一步依托毛泽东故居、刘少奇故居、彭德怀故居、吴运铎精神教育基地四大德育基地、军工协会等平台, 开展大型徒步行军红色革命教育、爱国主义教育影片展 (如电视剧《枪神》、电影《吴运铎》) 等活动, 传承无产阶级革命家精神, 形成“心系天下的忧患意识、脚踏实地的践履品格、敢为人先的创新品质、坚忍不拔的拼搏意志”的精神文化, 用朴实、用坚韧、用努力延续无产阶级革命家精神, 丰富学院“一训三风” (校训“德能兼融、行知并重”、校风“务实创新、和谐共进”、教风“乐教善导、求精爱生”、学风“勤学好思、图强明礼”) 内涵, 升华“军工品质、忠诚奉献、立德树人、经世致用”核心价值观, 将军工精神内化与心。
(四) 完善德育工作服务体系建设
进一步完善“以礼仪教育为切入点全面提高德育工作水平”的目标:面向全体师生, 以普及为基础, 以“学会做人、学会学习、学会做事、学会创新” (学会做人, 就是修德明志、以德立身;学会做事, 就是掌握技能、增强能力;学会学习, 就是注重实践、学以致用;学会创新, 就是不断超越、适应发展) 为基本目的, 培养学生具有良好的为人处事能力、良好的品质和健康的心理素质, 使学生能够把礼仪常识运用于实践, 做到彬彬有礼、言谈有致, 举止得体, 养成知礼仪、讲文明的好习惯。从而提升校园文化的品位, 提高学院德育工作水平, 促进学院整体工作的提高。建设各类学生活动和素质拓展中心, 使其成为文化素质培养、艺术教育、科技创新、生活服务, 学生课余生活的重要场所和大学生思想政治教育的重要阵地。
四、结束语
军工企业校园文化是军工企业文化和校园文化有机结合的产物, 是我院广大师生员工在长期的教育教学实践中积淀和创造出来的一种财富。我院军工企业校园文化通过几年的建设已经初见成效, 我相信在将来我院通过不断的建设和完善必将树立起自己的特色, 从而为学院的发展发挥巨大的作用。
摘要：职业教育实际上就是学生走向社会、进入企业前的准备教育, 因此, 职业院校对于学生的培养就应该融入企业的各种文化元素, 从而为学生进入企业做好心理上、思想上、习惯上、能力上等各方面的准备。当今的很多职业学校缺乏真正意义上的和企业文化对接, 导致了学生就业后不能很好地适应企业, 所以, 如何把企业文化融入校园文化就成了职业院校都需要思考的问题。本文从把军工企业文化融入校园文化的角度探索了军工企业校园文化的构建和完善。
关键词：军工企业文化,校园文化建设,相互融合
参考文献
[1]惠晓钟.融合军工企业文化凝聚国防精神-创新型校园文化建设研究与实践[J].陕西国防工业职业技术学院学报, 2010, (4) .
[2]代艳丽, 等.军工文化融入大学文化建设的功用[J].社会科学家, 2012, (4) .
民营企业文化特色 篇3
提高认识，全面理解文化企业推进企业文化建设的重要意义
我们所说的企业文化，是指社会主义企业在市场经济实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业：文化渗透于企业活动之中，又流溢于企业活动之外。不可忽视的是，在生产精神产品的文化企业，企业文化建设同样具有举足轻重的作用。我们应该充分认识和全面理解企业文化建设对文化企业经营发展的重要意义。
首先，文化企业的产品属性和生产方式，决定了企业文化建设是文化企业提高管理水平的必然要求。一方面，文化企业的产品具有明显的文化属性，其文化属性决定了文化产品在意识形态上的导向性。文化企业自身建设状况和企业员工的思想文化素质，直接决定着其产品能否始终坚持先进文化的发展方向。我们出版企业，承担着党和国家赋予的发展社会主义文化、建设社会主义精神文明的重大社会责任，因此，一定要努力建设自身先进的文化，做到宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气，不给错误思想和文化垃圾提供传播渠道。另一方面，文化企业的生产方式是以脑力劳动为主，主要依靠员工的智力创造。脑力劳动是在无形状态下进行的，其效率的高低完全取决于员工的自觉性和责任感。
文化企业的员工在满足社交、自尊、自我实现等高层次的精神需要方面要求较高。传统的管理手段虽然能够发挥明确工作内容、规范工作：过程、保持工作状态的作用，但难以更好地促进员工自觉性和责任感的提高，难以满足职工个人高层次需求，也容易使员工陷入被动地位。这就要求我们必须从注重对外在行为的规范转向注重对内在意识的引导上，通过企业文化建设，向员工宣传、灌输并努力使员工接受企业管理方法的内在理念。即依靠具有自身特色的优秀的企业文化，激励和规范企业和广大员工，为员工提供施展自身才能的空间，引导员工把个人发展目标同企业发展目标最大限度地结合起来，在实现企业发展的同时，也实现员工个人的发展。
其次，企业文化建设是文化企业提高核心竞争力的必然选择。在市场经济条件下，企业的竞争能力，尤其是核心竞争力最终决定着企业来来的命运。企业间的竞争归根到底是人才的竞争，对于出版社这样的文化企业来说，员工队伍和员工的创造能力及所生产的特色产品和服务是企业的核心竞争力。能否长久地拥有一支既遵从企业的价值观，又能够积极为企业创造价值的员工团队，进而形成有自身特点的产品和服务，是企业能否长久、稳定发展的基础。所以，在人才培养和员工队伍建设上，企业领导者既要注重专业技术和创造能力的发挥，又要注重团结、诚信、敬业等企业价值理念的弘扬，这样才能持续提高企业的核心竞争力。
班子重视，大力营造企业文化建设的良好氛围
首先，领导班子要高度重视企业文化建设。在企业文化建设中，企业领导人、领导班子在企业文化建设中扮演着重要的角色。作为企业中的“典型人物”，企业领导者首先应是企业文化的引导者，同时也应是企业文化的实践者，在日常生产经营管理的各个方面，处处体现着企业文化。因此，要建立有特色的企业文化，必须依靠领导班子的高度重视和大力倡导。我们将企业文化建设工作确定为实现全社2001～2005年发展规划的一项重要工作目标，领导班子多次组织企业文化的学习、研究和讨论，统一思想，提高认识，成立了由班子主要成员和部分中层干部组成的企业文化建设工作小组，统筹规划出版社的企业文化建设工作，制定了详细的工作计划，保证了企业文化建设工作得以有条不紊地推进。
其次，领导班子要引导员工积极参与企业文化建设工作，形成合力建设企业文化的良好氛围。企业文化的形成不仅需要领导者的规范和倡导，更重要的是员工的认同和接受。因此，员工是企业文化建设的主体，在企业文化建设过程中，必须充分调动员工的积极性，依靠广大员工的创造精神。我们邀请了有关方面的专家，为全体员工举办企业文化讲座，宣传普及企业文化知识，提高员工对企业文化建设工作重要意义的认识，并在全社大会、中层干部会等多种场合反复强调，不断强化。同时还组织在社内局域网开辟了企业文化论坛，开展了多种形式的讨论，为员工提供畅所欲言的多种条件，形成了全社同心协力、共同推进企业文化建设的良好氛围。
结合社情，确定我社企业文化核心理念
企业文化是企业在创业和发展过程中形成的，贯穿于企业的发展、变革的整个过程。企业文化只有适合自己企业的实际和有利于本企业的发展，才能被确立下来并逐步发展完善。因此，必须高度重视企业文化的个性，认清自己的特点，发挥本企业及其文化素质的优势，在企业自身所积累经验的基础上发展本企业的文化。
首先，我们较为全面地了解了我社的创业及发展历程、产品结构的形成和丰富的过程，以及经营管理理念的发展和变革历程。同时，结合我社2001—2005年发展规划以及更加长远的发展目标，分析我社在经营理念、战略目标、市场定位、产品战略、人力资源战略、生产与运营管理等多方面的优势与不足，以此确定企业文化建设的战略导向。
其次，开展了社内企业文化建设问卷调查。设计了包括被调查人基本情况、职业满意度、企业发展理念、企业核心领导层评价、组织与团队、企业文化物质层面、企业文化制度层面、企业文化精神层面、价值取向、开放式问题10个部分，共?08个问题的调查问卷，下发全体员工，以求全面掌握我社企业文化现状和员工企业文化诉求。回收问卷有效率达到90，5％o其后，组织人员对问卷进行了统计，得出了员工年龄、学历、行政职务、专业技术职称、不同部门工作经历等7个主要维度、18个主要选项、100个问题的大量基本数据，通过对这些数据的系统分析，基本达到了全面了解员工现状的目的。
在较为充分地把握了历史、现状和未来的基础上，我们确定了我社企业文化的核心理念。我社企业文化核心理念包括企业使命、企业精神、企业核心价值观、企业口号、社标五个部分。
由内而外，注重夯实企业文化的内在基础
企业文化建设并不是用文化方式包装企业。运用非常好的词语以及流行的名言和警句，把企业加以包装的做法，在一段时间内和一定程度上，可以达到提高企业的社会知名度和美誉度的目的，但这不能达到提高企业内在素质的目的。企业内在素质与企业外在形象是相互对应的，内在素质的优劣，决定了企业能否不断为社会提供优质的产品和高满意度的服务，最终影响着企业外在的社会形象。
因此，我社在企业文化建设上，选择了从企业内部入手，通过打造一支拥有共同价值观的优秀员工队伍，建立完善的符合市场经济发展规律的经营体制和科学合理的现代管理体制，为员工创造和提供实现个人发展目标的空间，以不断为社会提供优质的产品和高满意度的服务，在顾客、合作伙伴和其他市场参与者面前，树立良好的企业形象。
我们所提出的“由内而外”还有另一层含义。企业文化包含了精神文化、制度文化、物质文化三个层面，其中最核心的是精神文化层面。企业精神文化是最深层次的文化，它处于企业文化系统的核心，既是其他文化层面的结晶和升华，又是其他文化层面的基础和支撑。因此，我们选择了从内在的企业文化精神层面建设入手，带动外在的制度层面、物质层面的文化建设的方式。
在充分调查、研究的基础上，我们拟定了在企业内部宣传、贯彻我社企业文化核心理念的工作安排，通过讲座、征文、演讲等多种形式，使企业文化核心理念深入人心，为企业文化建设工作搭建了思想平台。
层层联动，当前工作和长远目标统筹规划
企业文化的各个层面是相互关联、相互影响的。虽然我们采取了以精神层面的建设为龙头，以企业文化核心理念提炼、宣传、贯彻为基础的工作方案，但同时也认识到，在核心理念建设达到一定阶段时，应当适时地进行制度层面和物质层面的搭建。
在制度层面，首先从与我们所提炼的核心理念有一定差距、关乎员工切身利益、为员工所密切关注的绩效考核制度的修订、完善入手，力求在收入分配、业绩考核等方面，充分体现我社企业文化的核心理念。同时，着手制定《员工手册》，规范员工行为。在物质层面，我们先期开展了员工认同感较强、实施难度较小的办公用品标识化、统一产品包装、办公环境整治等工作。通过各个层面的联动以及关键环节和见效较快环节的有关工作的配套进行，进一步强化了我社企业文化建设氛围。
试析企业文化特色创新 篇4
论文摘要：为了进一步了解餐饮业文化发展，笔者通过在“大东南”人家做义务地哩员的机会，深入考察其文化状况，发现文化成就了“大东南”酒家。广西玉林特色菜品成就了“大东南”的物质文化；个性化服务成就了其行为文化；“六常法”管理凸显了其制度文化，店歌则是其精神文化的有力展示。由此得出结论，餐饮业文化是餐饮业发展的内源动力。
论文关键词：餐饮业;物质文化;行为文化;制度文化;精神文化
面对竞争日趋激烈的餐饮市场，很多餐馆除了在提高饭菜质量、降低经营成本上狠下功夫外，还以主题文化为核心，在特色菜肴打造、环境布置、氛围营造上大下功夫，形成了独具特色的餐饮文化。企业文化包括企业物质层文化、行为层文化、制度层文化及精神层文化四个不可或缺的层次。大东南人家正是聚焦了这四个层次，从多维度彰显出岭南餐饮文化特色的。广西玉林特色菜品成就大东南物质文化
物质文化是显性文化，在餐饮业中具体指宏观上的酒店环境、餐饮氛围营造，也指微观上的烹饪技术、工具、原料、食品等有形的文化设施。餐饮行业的竞争从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化。其中，高端客户吃的是气派，中端客户吃的是环境、文化和愉悦的心情，低端客户吃的是价廉物美。大东南人家主要针对中端客户，进行全方位立体文化塑造。
系列菜肴承载桂东南地方饮食文化特色。菜品的文化“包装”是文化营销的基础，大东南人家从菜肴命名、选料、加工、切配造型、烹调到器皿的选择、装盘等方面都充分考虑了大东南“兼容并包”的文化渗透。为体现其“弘扬桂东南饮食文化，倡导绿色健康新理念”，在菜品的设计上，将饭店主题的文化核心与广西饮食习惯相结合，创造出符合消费者心理需求的文化菜系。例如酸甜扣猪手、大东南回香鸡、玉林牛巴、金牌客家煎豆腐、横县鱼生等系列菜品，不仅在菜名上体现出桂东南玉林地区饮食文化特色，而且在制作上讲究色、形、味、名、音的美感。还有酿豆腐，煎酿三宝，博白空心菜、小炒等等，由几十道具有桂东南文化组成的特色菜肴，与当地名山大川文化的包厢名称相映成趣，被誉为“桂东南文化餐”。
餐厅环境氛围彰显“大东南”文化底蕴。现代消费者在饮食消费上，往往注重进食时的环境与气氛，要求环境“场景化”、“情绪化”，从而能更好地满足他们的感性需求。为此，大东南人家从酒家整体布局，到包厢名称、厢内挂画、地脚线铺设都无不体现出以桂东南文化为核心，结合玉林菜的制作精髓，辅以特色化的服务，给食客“桂东南文化大餐”的深刻感受。进入餐厅，抬头可见楼梯拐角处的巨大玉林风景名胜画卷，大东南包厢名称皆融入其中，给人以桂东南风景名胜整体概览的印象。从楼梯间一路上到二楼，沿途皆是有关桂东南特产的小挂幅，并配有文字解说：桂东南舞狮、博白空心菜、陆川猪、被列入国家第一批非物质文化遗产名录的民间音乐——玉林八音，让客人在饭前感受着视觉文化大餐。一楼两大包厢：万花楼与东南阁。其地脚线上皆为一幅幅名胜风景图。二楼有贵妃苑、绿珠女、勾漏洞天、都峤山、宴石山、云天城、谢鲁山庄、真武阁、龙泉九个小巧精致的包厢。包厢内皆配有与其名字相应的各景点图文介绍，美轮美奂，使食客宴请间无不在文化的沐浴中。这些包厢名称皆出自桂东南各处景点，既有丹霞地貌的代表博白县宴石山等优美的自然资源。更有丰富的人文资源：代表宗教文化的“二十二洞天”的北流市勾漏洞；代表历史文化的岭南重要文化发祥地之一的铜石岭；代表民俗文化中国四大私人庄园之一的陆川谢鲁山庄。桂东南地方文化丰富多彩，体现了一种兼容的品格，其宗教、历史、民俗文化等等，都以菜名、包厢名、挂画等形式成为大东南很好的卖点。一间间包厢宛若一间间客居小屋，其窗棂、玄关、壁上书画，客家风格的清雅淡定随处可见，坐在里面心地自宽，成为食客必吃理由。
最后，做强文化名牌菜，成就大东南气势。作为餐饮企业，食客最终看重的还是饭菜质量，尤其是需要有招牌菜作支撑。为此，大东南从进货到成品，要求都极高，严查把关，确保普通菜的高质量。就原材料选材上，大东南十分慎重，例如回香鸡，其鸡皆为桂皇品牌鸡，豆腐为自家制作，味道纯正鲜美。在打造招牌菜方面，更是下尽功夫。其酸甜扣肉王获“十七届中国厨师节”奖，其他还打造了多个招牌菜。“浓妆淡抹总相宜”的云天佛手骨是最受欢迎的菜式之一。其肥瘦相宜的骨肉，经过大厨3个小时的“伺弄”，肉酥烂而香醇，酱汁的味道渗进骨头里，如果你牙口够好，不妨用这味道十足的骨头“磨磨牙”。玉林的牛巴粉也很有名。手工制作的粉韧弹而晶莹，汁香浓而爽口，牛巴干香而味足，点缀着紫苏、香菜和自家制作的各种酸料，各种搭配缺一不可，才衬出一碗牛巴粉的精工细作。大东南人家深得其中三味，所以每桌客人都不会错过这等美味，来晚了只能下次请早。正是这些具有玉林风格的特色菜，撑起了“桂东南”品牌。以品牌造势成就了大东南人家在南宁较高的知名度，在消费者中拥有良好的口碑，并由此获得了“2006年南宁餐厅人气奖”。个性化服务彰显大东南行为文化
行为层文化反映企业员工的品德、风格、习俗、人际交往方式、工作娱乐方式、语言、仪表等，是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为层文化包括企业家行为、模范人物行为及企业普通员工行为三方面的内容。
和谐进取体现特色。大东南人家首先是一个和谐的团体。老板、员工亲如家人。一位洗碗工每当谈到苏朝昌董事见其用滚开的沸水洗碗，关切地嘱咐其注意别伤到自己时总是满怀感激。其次，从管理者到员工都积极进取，呈现出良好的精神风貌与服务方式。比如在客人日益增多，每晚满座的情况下，经理随即提出学习“海底捞”服务方式。并且为提高翻桌率，在客人愿意等时，酒家给予相应折扣和热情的接待，包括微笑服务、端茶递水。这种学习之风上至总经理，下至员工，都结合各自岗位需要，从认识更新到行为方式的转变争相学习。虽然餐厅员工中文化水平较低，但在这种学习之风带动下，切实使得员工各方面素质都有提高。
个性化服务。大东南人家强调：要针对客人的不同需要和心态让客人感动、惊喜。在服务过程中，应针对不同性别和文化层次的人，设计文化内涵丰富的服务方式。巧妙地将民俗利益、风土人情、名人轶事等内容，艺术地嫁接到饭店服务环节中去。首先服务员根据经验判断出客人类型，再根据不同的客人类型采取相应的策略。比如介绍菜名时就根据客人的性别特征和心态需求，给年轻人加入爱情传奇故事，给军人加入英雄故事，给谢师宴添加报恩故事等，展示个性化的文化服务，提高产品的品位。其中作者参与服务的“金榜题名宴”给我印象很深，那是为一位考上公务员的青年举行的庆贺宴席，其菜名就是特别订制的，类似师生情谊、鱼跃龙门、前程锦绣、一鸣惊人等。这使其宾客均很满意。为了全面推广个性化服务，大东南在月总结会中在全勤员工中选出十几名优秀员工，主要是某方面有突出业绩，富有服务个性的员工。这些优秀员工作为模范人物，且当月有着一定的奖金，这样的行为必然会得到其他人的竞相学习，逐渐在企业中形成一种好的行为之风。3 “六常法”管理凸显大东南制度文化
餐饮企业制度，是餐饮企业精神的承担者，也是餐饮企业行为的规范者。对餐饮企业而言，员工的统一行为通过制度来规范，企业文化也必须通过企业制度来推动和巩固。
“大东南”采用“六常法”管理方式。概括而言，“六常”就是常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。常分类，就是把酒店管理的所有物品分成两类：一类是不再用了的；另一类是还要用的。常整理，就是把不用的物品清理掉；把还要用的物品数量降至最低用量，然后摆放井然有序，贴上让人一看就能明白的标签。常清洁，是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。常维护，即对前面“三常”的成果进行常维护。常规范，即把员工的一切行为以文字和图表上墙的形式规范起来。常教育，即通过批评教育，使全体员工养成“六常”习惯。通过这套基本管理方法，大东南人家使得餐厅能高效运作。并且通过六常法的“常维护”，使得这种制度要求逐渐成了员工自觉的行为习惯。
在制度实施中，彰显管理文化。良好的管理队伍是形成优秀制度文化的保证，酒楼制度文化作为一种强制的影响力，需要有人去推动。为此，大东南将管理人员和优秀员工组成“六常”小组，成为公司的核心力量。大东南每月进行两次月总结会，一次为所有员工参加，一次要求“六常”小组人员参加。“六常”小组参加的月总结会，充分体现了管理者的人性化管理，不再是经理的独角戏，而是各部门代表发言总结。之后，高中层管理者一起上课，还请专业人士讲述工商管理课程，一起具体分析大东南人家现状，并举行相关论述比赛，提高学习积极性。“六常”小组参加的月总结会，通过一系列的培训活动，高中层管理者直接参与企业未来发展规划，使得一般管理层对餐厅文化的认知向认同尽快转化，把餐厅一些核心价值观问题内化为一种持久的餐厅发展意识，然后再通过中层管理者在执行中以行动向一般员工传达。同时，这样的活动培养了这部分优秀员工对企业的忠诚度。据了解，这部分员工流动性很小，大部分自大东南人家创始之初便已是这里的员工，他们大多从基层做起，一步步做到了现在的管理层。以大东南文化成就酒楼的精神灵魂
企业精神是指企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。
大东南人家的精神，从其店歌中可见一斑。大东南店歌从三个方面集中凝练地体现了其经营理念。店歌内容：①不读孔雀东南飞，却闻东南佳肴美，山海珍奇贵不贵，大东南人家最实惠，味更美。这表明了大东南人家以经营东南佳肴为其特色，讲究味美价廉的经营理念。②不饮三杯方可醉，笑容盈门桌上堆，春意盎然绿色环绕，四海宾朋来相会。这体现了以微笑服务、营造优美的东南名山大川文化氛围，吸引四海宾客，积聚人气的服务理念。③大东南人家，健康你我他，满堂喝彩乐开怀；大东南人家，健康你我他，年年好歌唱天下。这是其倡导绿色健康新理念，不断做强做大的信心。笔者作为其中一员，每当面对着店外大路上来往的行人，唱着这首歌，油然感受到一种作为大东南人的荣誉，自信而微笑的向着路人表达着大东南的热情待客之道。
企业如何建设有特色的企业文化 篇5
刘 先 明
我国企业文化建设的基本现状；
（一）从企业性质以及发展的情况来讲： 民营企业的相对趋向务实和成熟； 知识类文化企业趋向理念和规范；
国营企业文化的建设走入误区或方法不科学适用的现象较为严重；
服务文化正被重视而且效果明显；
（二）从企业建设企业文化形式与效果来看； 自行建设的形式越来越少，外请智力支援的形式越来越多；
CI 设计的多，理念照抄、雷同的多，管理制度、文化理念设计综合起来的不多，因为很多是由不同的咨询公司在做；
理念方面雷同的多，企业使命的概括长、空的多，创新的少；
不平衡、不协调的多；如：与企业的发展不平衡，一部分企业的发展规模飞速膨胀，成为巨人，但企业文化还是矮子；企业文化内部的组成不平衡、与企业的特点不协调，重视表面形象和实际内涵的挖掘和维护的不协调，管理、经营、企业文化不协调的现象还在很大程度上存在，理论研究和实践运用还有脱离的现象，人力资源管理和企业文化之间的关 1 系已成为企业人才战的深层次，但民营企业略占上风；环境与文化的不协调。
（三）我国企业文化发展的阶段与特点：
1986-88 年的研究高潮，1988 年国内第一本企业文化丛书为代表；
1989 年资产阶级思想自由化，影响到企业文化的研究和实践，陷入低谷；
约 1994 年后，企业文化迎来又一个高潮，海尔是个代表，学海尔的理念热正在兴起。但是模仿缺乏创新的现象因为指导人的原因不同程度存在，误区的情况还很多。CI 热，但缺内涵的现象严重，大部分企业文化研究学者、帮助企业提炼的文化或建设不到位，停留于面上的空谈，缺乏实际操作性，美术艺术工作在徽标的设计里内涵与企业文化的结合不紧。
二、企业文化的概念和组成； 企业文化的概念：
企业文化是企业在长期的经营过程中逐渐形成的，为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。是企业的个性、素质、目标和氛围。体现企业对价值的认知。是社会文化的一部分。
企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境，以及 2 与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化的属性：
（1）企业文化是企业为达到经营成功而产生的，并在企业的经营过程中共同遵循的，反映企业意志的价值理念；
（2）它是企业经营管理的深层次的反应；（3）它是溶汇民族与时代特色的企业特色文件；（4）是承前启后、继往开来，不是腾空而出的；（5）是有血有肉有生命力的，它能唤起无限的热情和冲动的。
• 组成：
企业精神等文化理念： 企业员工所共有的观念、价值去向以及行为等外在表现形式。
制度文化或行为文化： 由管理作风和管理观念（管理者说的话、做的事、奖励的行为）构成的管理氛围、由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围、书面和非书面形式的标准和程序。
企业环境：企业生存和发展环境，员工工作或生活环境，企业生产装置，企业形象：在社会公众心目中的实际形象；徽标、厂旗。VI 部分的内容
• 企业文化对企业生存与发展的重要作用； 企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长 3 期经营业绩有着重大的作用，在 21 世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力，企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：
（1）凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。
（2）激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。
（3）协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协 4 调。
（4）约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。
（5）塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
企业文化与可持续成长的关系
（1）企业文化具备开放性、阶段性和发展性的特点，在运作中若不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的后果。与可以枯竭的物质资源不同，生生不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，5 把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。
（2）虽说没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说，中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切关系。
（3）区别他人的作用，形成品牌的作用
三、如何建设有特色的企业文化
（一）掌握内涵，从企业文化的组成上延伸进行： • 提炼企业文化理念；
• 规范性和创新性的实施企业制度 • 建设富有特色的企业环境 • 塑造企业形象；
（二）准确把握与认识企业及其特点
例如：研究和发展中国空间技术研究院企业文化，需要初步把握它的特点：
• 创建的时候基础很好，是一种国家意志的浓缩、具有中华民族自强不息的文化特征。
• 国家利益、国家荣誉与企业精神、企业使命紧密关联；
• 个人价值与企业荣誉、全民精神紧密结合在一起，6 个人的价值是无名英雄式的，但是全社会性；
• 知识就是力量，团结就是力量、榜样就是力量、文化就是力量是企业文化的重要表现；
• 个体智慧的最大发挥和团队的最佳组合。既要突出个人的创造，又要突出个体之间的协作与配合
• 企业环境的封闭性和社会性相结合。发射卫星成了国家的一项代表国家实力的政治事件，是一件经济活动的重大事件，但以前人们很少有人知道卫星上什么单位发射的，中国空间技术研究院几乎没有充分报道，里面的人员自然更没人知道了。
• 政治性和经济性相结合。
• 零缺陷的成果和认可失败的过程相统一。过程的研发失败与结果的万无一失相结合。
• 项目管理、问题管理、精细管理比较常用的工作、管理方式。
• 规范性和创造性特征强的企业。、知识型员工和操作型员工互为依赖的关系。
（三）结合国情、厂情，按照科学的态度来建设企业文化
• 大环境、大文化、民族文化是企业建设企业文化的重要环境，基础。建设有中国特色的企业文化首先必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，要把江泽民总书记所倡导的 “ 三个代表 ” 贯彻到企业文化中去；其次要从企业的特点出发，建设既符合时代要求又具有鲜明个性的 7 企业文化，同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化，借鉴和吸收国外企业文化的先进成果，大胆引进、消化和创新。要培养正确的价值观和人生观，增强企业的凝聚力。必须把创新与企业文化结合起来，要把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来，把建设企业文化与加强企业思想政治工作结合起来，要以企业文化创新为载体推动管理创新。
• 源于历史，总结历史，找出企业文化的最早的形态，高于历史，起到指导作用、推动企业发展的作用；
• 立足与现在，充分把握企业现状所出处社会环境和员工心态；
• 有效利用社会智源，注重从科学、经验的高度来建设企业文化，尤其在理念、制度、形象设计等方面是个专业性的工作，起点高，• 规划一定要有，确定目标和制度规划，保证企业文化建设有序进行，既要体现超前意识，具有鞭策作用，又要考虑其复杂性和动态性，力求符合客观实际。要紧密联系实际，选准企业文化建设的突破口，选择最有代表性和最有影响的问题进行解决，从而打开局面，促进企业文化建设的深入发展
• 策划一定要有，细节即文化，企业文化不是策划，但建设企业文化少不了策划。
• 创造性知识、行业知识、管理知识、企业文化知识和经验等社会科学、管理科学知识的融合，十一种系统工程，多学科的汇合，8 • 项目管理建设方式来建设，• 顾问专家 + 企业员工 + 客户 + 员工家属 + 退休职工 + 公众
具体的讲一个案例：
例如：建设中国空间技术研究院企业文化的建议： • 成立中国空间技术研究院企业文化建设指导委员会；
• 成立中国空间技术研究院具体办事机构； • 统一全员的企业文化认识；
• 深入挖掘我院的发展历史和光荣传统，这是我院的精神财富；
• 充分吸收社会和全人类的企业文化精髓； • 在科学、创新地制订具有可持续性的发展战略的基础上，制订我院企业文化发展规划（企业文化发展规划的范本——富瑞德文化规划）
• 提炼我院的企业文化理念，企业使命、企业精神、工作作风、质量方针、有关理念（部门、岗位性理念或观念、管理理念），这是企业文化的精髓，理念篇
• 梳理我院的管理制度，形成相适应的管理制度或行为文化，理念的东西须在一切的载体中得到体现，因为理念变了，制度必然要相应变化。否则，理念与制度脱节。
• 企业环境一方面是构成企业文化的硬件，同时在企业环境中也要利用环境的载体功能。
• 项目载体：立功受奖活动是我院应该经常或固定下来使用的特色企业文化建设方式。要结合我院的项目间歇性和任务突击性的特点，项目组或团队对文化形成影响关系，把党支部建立在连队，把企业文化建设项目上，这也是我院建设企业文化的一个特点。
• 活动载体：要结合我院的经营生产和政治工作的特点，创新的设定固定的活动内容，在活动中建设企业文化。如：旅游活动、艺术节活动。经营创新回收后的锻炼作为企业员工的奖品，也可作为企业对外经营的一个手段，包括回收用的降落伞的经营处理，作成小手绢之类的饰物。
• 企业形象的对外开放性：要有意识的组织外界单位员工来公司参观、交流，增加我院与社会各阶层、人事的直接交流与沟通。旅游、参观活动是提高我院知名
• 企业标识的传播性。
• 企业文化论坛是一种很好的载体，我院具有这方面的员工素质，关键是引发。
（四）建设企业文化需要处理好的关系或要点： • 企业内部全员参与以及有选择地利用社会智源、经验相结合；
• 经济行为和政治行为相结合；
• 精细管理工程与企业文化建设、员工职业生涯规划相结合；
• 企业文化一定需要策划，策划并不代表文化，如策划提高企业知名度地纪念品的研发工作；
• 短期企业文化建设重点与长期企业发展规划相结合；
• 企业领导亲历、人力资源主办、全员参与相结合； • 企业环境的载体性和实体性相结合；
• 时机、主题要和企业经营生产活动状况相结合、要和员工精力和心态相结合；
• 规范性的项目要和创新性的方式和过程相结合 • 历史已经具有特色，建设企业文化也一定注重形成自己的特色，关键是如何挖掘，如何提炼、如何形成。
• 政治任务也是建设企业文化的平台和时机，但要避免政治话、口号话、形式话的东西，如何避免政治话、口号化、、形式化方面，一定要提炼出员工想得到说不出的带有理念性东西，在活动或项目中有机利用发挥，企业文化论坛也是避免走过场，避免一言堂的场所，但又要避免企业文化论坛走过场的现象出现。
• 虚实结合。企业文化是虚的，但是实际存在的，作为企业文化倡导者，要善于把虚的东西实实在在的说出来，让员工感受到。理念既要让知识型员工易动，也要让一般普通员工理解，还要体现企业文化的特色，关键是理念的提炼。
• 领导榜样的力量要注重继续发挥好，榜样的力量是无穷的，领导就是榜样，上级就是榜样。
• 要注重员工家属的力量。
• 创新个性强的企业，企业文化一定要具有相应的创造精神和创新效果。建设企业文化一定只有创新才能形成特 11 色。
• 国家空间技术研究院的员工职业生涯规划的基本点是社会性，是以在企业里实现个人价值为主流，企业的氛围不只是企业文化、还要有企业经营创新的社会市场舞台，技术创新研发的公平机会，在专业领域的提高。
四、企业文化建设与员工职业生涯规划的关系； 企业发展战略规划、企业文化建设规划一定要有机地与员工职业生涯规划相结合：
（一）企业发展战略规划是社会性员工职业生涯规划制定的依据和出发点，本企业的发展战略和发展远景是社会性员工选择职业，选择提高个人社会竞争能力的依据，这些战略性的信息，大量的可能不是依靠社会习惯员工的获取的，因为企业发展战略规划是不会在社会上流通的，但是社会信息、非正式关系或渠道的交流和沟通、企业领导或合同的报道等都可能给社会性员工一种企业发展趋势的判断，从而对企业的发展战略有个了解，结合企业的发展战略他会判断个人的优势是否与企业相对应，相适应，在有了一个基本的一致的前提下，他会继续关注，同时还会个人积累（投资学习、技能培训高）靠近企业的发展战略需求，一旦时机成熟，他就会跳槽。如果这个企业有招聘的信息，他就会去应聘，这样的人我们不应该指责他对企业的不忠，因为如果所在的企业的现状和远景让他看不到希望，让他无法提高自己和发展自己，企业的停滞不前或没有更好的发展远景，他的离职是可以礼节的作为负责的企业来讲，还应该鼓励这些人在更好 12 的平台上发挥个人的社会作用。
（二）企业文化发展规划也是促进员工制定和实施员工职业规划的方向和平台。每个企业都有自己的文化风格，一个良好的企业文化，是直接或间接影响社会性员工职业生涯规划的。首先是理念、其次是制度文化、再次是企业环境（生产环境、生活环境）、企业形象。理念不仅仅只是企业使命，还有各种观念，如人才、危机、创新等观念，是否与社会性员工的为人处事原则或价值观一致，如果一致就容易融合，或吸引主动融合去。制度文化也是非常重要的影响员工职业生涯规划的，第一是能否接受和进入企业，不一样的制度是由不同人员编制的，也是针对不同的人来制定的，不一样的人理解不同，执行的效果也不一样。制度文化对于企业外人来讲是吸引人才的因素，对于企业内的员工来讲，制度文化有时能否留住人才的关键因素，所以制度的制定原则和制度文化就自然成为影响员工职业生涯规划的重要因素。企业环境方面，有句话是这么讲的，环境改变人生，员工创造环境。良好的生活环境是员工职业生涯规划的考虑因素之一，生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要和自我实现需要。（马斯洛提出的需要层次理论包括三个方面。首先，他把人类多种多样的需要，按照它们上下间的依存程度，概括为生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要和自我实现需要等五个层次，这五个层次构成了人类的需要体系。其次，马斯洛认为，人的需要结构，不仅有层次性，而且还具有递升性，主导性，差异性和例外性。最后，他提出了自我实现者具有的 13 特征，主要包括具有一种领会自己，他人和自然的能力，建立良好的人与人之间的关系，对于现实有较强的感受能力，并能够和现实建立和谐的关系，能不断的欣赏新生活，能够独立自主，不受文化和环境的束缚，富有创造能力，具有一种民主性的性格结构，具有惊人的不可思议的经验——顶峰经验，相信永恒和神圣的东西等 1 4 种特征），企业形象和个人形象，人人都有荣誉感和虚荣心，如何把企业的形象与个人形象结合起来也是社会性员工职业生涯规划的内容之一。企业形象能衬托个人的价值，个人形象是企业形象一个组成部分。这里也是有关联的。
（三）社会性员工职业生涯规划也是影响企业发展战略和企业文化建设规划的内容：
• 制定企业发展战略规划和企业文化建设规划需要在员工现有基准基础上制定，这个基准是员工职业生涯规划的起点。
• 社会性员工职业生涯规划的执行状况是制定和调整战略规划和企业文化建设规划的依据。
• 调整员工职业生涯规划与调整企业发发展战略规划以及企业文化建设规划的“步调要一致。也只有一致才能是战略规划和个人职业规划起到作用，否则就有可能失效。如何调整呢？从以下几个方面去把握：
• 企业的战略、文化规划的时间段要稍大于员工职业生涯规划时间段，制定企业战略规划和文化规划的时间要前于个人生涯规划的制定时间 1—2 个月；
• 员工与员工的职业生涯规划之间要整合，个人生涯规划要与企业或现在和将在的部门职能目标、方向一致；
• 企业的规划和个人的规划要能协同实施，同时要能协同控制。
五、案例
（一）和威文化案例 企业简介：
和威集团始建于一九九二年二月，经过全体员工的共同努力，已由一个单一的生产肉鸡的小养鸡场，发展成为集家禽繁育、肉鸡饲养、饲料生产、精米加工和技术服务于一体的大型农业综合性省级私营企业集团，省级农业产业化龙头企业集团。目前拥有总资产 8038 万元（不含租赁的可控资产和海南公司资产），下属独资企业 38 家，控股企业 4 家，遍布苏浙皖。其中拥有肉鸡场 32 家，年生产规模 1100 万只；拥有种鸡场 7 家，饲养种鸡 20 万套；拥有孵化厂 1 家，年产苗鸡 1000 万羽；拥有生产各类配合饲料的饲料厂 1 家，年产饲料 10 万吨，并能配制各类预混料；拥有大米加工厂 2 家，年产精制大米 5 万吨，拥有员工 900 余人，其中大中专以上学历员工 100 余人。
二、企业文化建设背景：、从企业的发展需求来看，企业家个人魅力及其文化修养创造了和威起步阶段，直接影响了企业的发展历史，并隐性式奠定了和威企业文化的基础，随着企业规模经济的发展，企业家的个人魅力及文化修养难以继续准确到位于企业 15 各层次和岗位，更难全方位地影响到每个员工的心目中去了。、从员工的发展需求来看，由温饱型正向文化型转型，员工的由“经济人”向“经济人 + 文化人”的意识日渐增强，企业也相应施加了企业文化的力量，作用于员工的工作与生活中。、从企业的行业、产业、管理特征来看，养殖场、饲料厂里的企业管理的制度建设中硬性的管理成分较多，需要恰当的柔性方式来相融合，以把硬性的管理更好地贯彻下去，文化管理是最好的柔性方式。、原有的和威企业文化特征：
我们认为：有什么样的企业，就显性或隐性地客观存在着什么样的企业文化；反过来，有什么样的企业文化，又会影响企业朝着什么方向发展或发展成什么样、及造就什么样的企业。从和威企业的发展历程来看，前期和威企业文化主要有以下四个方面的特点。）、自成立和威公司之日起，就将合伙人的个体信仰追求、价值观等引入并形成了一种潜在的、原创阶段的和威企业文化。）、随着和威的不断发展，和威的企业文化也在不断发展，但主要是以散积的特点和形式在无意识地隐性积累，并以分散而不系统的形式隐性存在于和威人的工作、生活言行中的。）、在和威的发展过程中，隐性的和威企业文化时刻 16 在引导或影响着和威人艰苦创业，在企业发展过程中直接起到了积极、重大的促进作用。）、建设和威企业文化的群众基础好，和威人大都意识到和威企业文化的内在力量以及在促进和威发展所起到的作用，同时又都急迫地意识到提炼和威企业文化的必要性和重要性。
进入二十一世纪，企业间的竞争转向企业文化的较量日显突出，文化制胜已成为众多成功企业或失败企业的共识。和威企业在发展过程中创造的和威企业文化是和威全体员工的共有的宝贵财富，随着和威的不断壮大与发展，隐性存在的和威企业文化到了需要科学总结、提炼、升华的必然历史时期。从某种意义上讲，不及时挖掘出和威企业文化，就是和威企业的一种最大损失；不科学利用好和威企业文化，就是和威企业的一种极大浪费。作为希望永远进步，不断成功的和威人，将分散于和威人心目中或日常言行中的企业文化内涵科学提炼出来，并升华为指导和威发展、指导和威人进步的文化力量或思想武器，是每个和威人的义务与责任。在这种背景下，和威集团与我们在企业管理理论与实践基本吻合的前提下，于今年 4 月份决定在和威集团的企业文化建设方面进行合作。
三、企业文化系统建设办法：
（一）建设原则：、立足企业、服务企业，与客户一道共同完成。共同组建企业文化建设小组，组长（兼理念提炼）由资 17 深咨询师刘先明担任，企业主要负责人担任执行组长。组员由形象设计师一名（负责图文再现）、和威集团行政办公室负责人一名（负责协调我方与和威各机构部门的联系）、企业办事员一名组成。、两种结合：
一方面，是将员工对企业自身、管理制度、岗位等的朴素理解同科学的管理思想相结合，使得将要编绘出来的文（图）案易于理解；另一方面，是将管理的科学性与艺术的创意性相结合，使得科学性与艺术性相结合，使得作品具有丰富内涵，具有文化品位。
（二）具体操作办法：
1.分别与企业不同人士（重点是企业家、创业期老员工、典型杰出员工）交流座谈，了解企业的成长发展过程；
2.以了解企业管理制度、岗位职责的实施运行情况为契机，广泛与各工种员工交流，了解企业员工对制度、岗位的理解，挖掘员工心理深处内在对企业的认识以及对企业管理特征的认识，把握企业发展与各方面管理的特征；
3.与部分企业客户、合作伙伴座谈或通电话，从客户或合作伙伴处了解企业的优势与经营服务特征；
4.通过查阅所有报道企业类文章或向当地新闻媒体、政府部门了解情况，把握社会对企业的总体、客观评价；
5.还与部分员工家庭了解员工家属对企业的评价。
（三）理念再好，实用第一，需要有合适的再现形式： 在广泛扎实调研，科学分析，综合提炼的基础上，18 我们依据企业管理科学、企业文化的理论、和威的行业及产业特征、和威发展特色等因素，创造性地再现了和威的企业文化理念，并创新性地形成了和威企业文化的框架，为了使和威企业文化更好地植入人心、“生根发芽”，我们创造性将一部分代表相应和威企业文化理念的话语配以风趣的配图，并有针对性的在适应的环境里展现，营建了和威发展的良好文化氛围，搭建了和威企业文化朝科学化、系统化、实用化发展的平台。增添了和威企业文化理念传播的功能、发挥和威企业文化渗透到每一个和威角落的作用，使和威企业文化在促进和威的发展中充分发挥作用。
在此次和威企业文化理念提炼过程中，全体和威人投入了极大的热情，给予了良好的配合，再一次地展现了和威企业文化的质量水平。
四、成果：
我们把和威的企业文化系统大致分为：理念篇、制度（行为）文化篇、视觉篇，首期我们主要是设计理念篇。和威集团企业文化理念篇的主要内容是：
（一）通用类 1、企业使命 2、企业精神 3、质量方针 4、质量目标 5、经营理念 6、管理理念
7、用人理念、员工基本行为规范
（二）个性类、职能管理系统的主要理念 1)人力资源管理系统 2)财务管理系统 3)质量管理系统 4)安全管理系统 5)技术管理系统
6)市场营销开拓与管理系统 7)供应系统
8)行政办公管理系统 9)畜禽管理系统、关键岗位、工种、特殊部位的主要理念 1)总经理 2)营销总监 3)生产总监 4)人力资源部经理 5)财务部经理 6)质量部经理 7)技术部经理 8)营销部经理 9)供应部经理 10)市场部经理
11)行政办主任 12)畜禽部主任 13)饲料厂厂长 14)地磅房 15)司磅员 16)精米厂厂长 17)种鸡场 18)饲养员 19)检验、化验员 20)孵化工 21)门卫、换装处 22)炊事员 23)仓库 24)搬运工 25)库管员
（三）公共场所里宜宣传的主要理念 1)会议室 2)食堂 3)厕所
4)自行车车棚处 5)其他公共场所
五、效果： 1、社会评价：
我们与和威集团共同建设的和威企业文化理念篇在
2001 年 5 月 24 日在合肥召开的“和威企业文化评审会”上，也得到了安徽企业文化研究会、安徽日报、安徽社科院、安徽经济管理学院等专家、教授的一致高度评价，此次评审会的综述也于 2001 年 6 月 13 日在《中国企业报》以“和威集团企业文化建设推陈出新”为题发表，文章主要内容如下：
经认真评审，专家一致认为：“和威集团企业文化系统建设方案”具有扎实的调研基础，是深入企业、深入员工总结、提炼的结果，突出了企业文化建设立足于员工，面向员工，凝聚人心的功能特征。该方案针对具体环境及岗位，层面细化，按照企业的要求分为理念、行为文化、通用、个性类，内容丰富，具有合理性和适用性，语言表达讲求哲理与形象性，系统的架构贴近企业的实际，同时，该方案真实地体现了企业的发展历程，重视并体现了企业家的价值观和精神导向，注重企业发展过程的成功的管理经验与理念的挖掘以及良好传统的再现，具有较强的操作性及应用性，同时结合企业的发展注入企业发展战略的意识，反映了和威企业发展和企业文化发展的连续性。、项目合作伙伴（海南永青集团）的评价：合作项目的关键除了项目是适应市场需要的好项目外，更关键的是合作各方企业文化的融合及产生文化力量的聚变效应。我们请和威文化的建设指导者或设计者到海南永青集团讲课，讲合作方的文化，一方面是学习，另一方面是双方企业文化在基层的融合。（他们都说我讲的比他们以前请的学者、专家讲 22 得好，我说不是我的水平高，而是你们的文化已经融合了，是和威的文化好，是你们吸收的好。）、疫苗供应商（中日合资的疫苗研究所）的评价：对于和威企业文化理念中的“双赢理念”，我们不仅是受益者，而且也学会了如何认识经济利益是第一位的，如何把对方的经济利益放在第一位，我们是这样想的：和威壮大了，持续发展了，业界就会知道和威，作为我们也有光荣，而且也会促进我们与其他企业的合作，和威的产品与发展绩效是我们产品的最好广告媒体。、和威员工的自我评价：好多理念的话是就像是我讲的，我们没把你当外人了，与和威人一样看待，但你永远是我们的老师。
六、个人体会：、融入和威，学习和威，研究和威，宣讲和威，传播和威，是我们此次合作的方式与任务，方式与任务的有机结合在这里起到了相互促进的作用。、土生土长的企业文化最有生命力。这是一种自然生长的企业文化成果，而不是某些企业赶时髦的企业文化建设的盲目热潮。一个农民企业的企业文化的隐性本质内容很好，要进一步提炼和自然升华，需要适应的、丰富的理论知识、技巧引导，首先是企业管理知识，行业产业知识，企业文化运作知识与技巧，其次是需要良好的沟通技巧，能引发员工讲出具有提炼文化理念的朴实语言，让企业的每一个接触的人觉得与你交流有意思，有收获；在访谈中一定要具备 23 记者的功底，要有主持人的功底，要具有讲师的功底。、企业文化的建设方式一定没有模式，有很多种需要我们研究，其中一个基本认识我认为是企业文化研究者应有的：有个性的企业文化才有真实性，生命力，才有渗透性、传播性。个性主要包括企业的行业、产业特性，企业发展的阶段性，管理特性，企业家品性，部门与岗位特性、人才发展轨迹等等。、建设和威企业文化是一个长期的过程，和威企业发展不止，和威企业文化建设与完善就不停。目前我们仅仅是在建设科学、系统、实用的企业文化方面有了一个好的开端，首期也只是在和威企业文化的理念方面进行了系统的提炼与升华，随着和威的不断发展，我们还将继续在和威理念识别系统、制度（行为）文化等方面延续性地进行系统、科学的设计、提炼或升华；另外，我们还将及时组织编写、推出反映和威企业文化理念的《和威英雄群体》；与此同时，我们还将依靠和威人的全体力量，不断整合、完善和威企业文化，使得和威的企业文化不仅仅是和威人的财富，而且要变成全社会的财富。、企业文化学者在很广阔的田地有用武之地，在很多的企业里，我们企业文化研究或学者具有三种功能：播种（培训），插秧（规范设计、提炼），（升华）；三种功能相辅相成，缺一不可。从企业反应来看，插秧、收获、去粗取精的功能更为重要、需要进一步加强。
附件：和威集团企业文化理念篇
一、通用类： 1、和威集团企业使命（1）社会使命：
带动产业，致富一方；推进行业，贡献社会。（2）产品使命：
协助客户形成并保持竞争优势，促进人们改善生活质量。
（3）经济使命：
保持赢利能力增长，实现企业上市并使股票增值，让每个员工都实现成功、致富并享受快乐。、企业精神 和诚和信、艰苦创业、崇尚科技、团队进取。3、质量方针 以人为本，以质为先，持续创新，客户满意。、质量目标 短期目标： 2001 年内通过 ISO9002 质量体系认
证(正在实施)中期目标 : 顾客满意率 100% 饲料、精米出厂合格率 100% 种蛋、苗鸡出厂合格率 99% 25 肉鸡出厂合格率 99.5% 以上
五十天以内肉鸡出栏成活率 95% 以上
长期目标 : 创百年品牌 , 树百年和威、企业经营理念 善于创造和运用“天时、地利、人和”的环境与资源优势，不断壮大和威与所有员工组成的企业生命共同体。、企业管理理念 实施规范性与创新性的企业管理，是企业发展并走向成功的基石。、企业用人理念
德为根，才为本，适才适所。8、员工基本行为规范
（一）热爱祖国，热爱和威，提倡道德，遵法守规。
（二）敬业爱岗，勤奋工作，认真负责，避免出错。
（三）刻苦学习，钻研业务，精益求精，不断进步。
（四）讲究卫生，树立形象，勤俭节约，功德无量。
（五）亲如一家，以诚相待，团结和睦，互敬互爱。
（六）企业发展，人人有责，领导先行，以身作则。
（七）珍惜幸福，创造幸福，发扬传统，开创新路。
二、个性类
（一）管理职能系统的主要理念
1、人力资源管理系统
（1）招聘类：优存劣汰，适才适所。
（2）留用人才类：用好人才，才能留住人才。（3）培训人才类：企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争是培训的竞争。
（4）考核类：
A、公平、公正、公开。
B、自己花钱买来的教训应该享用一辈子。
（5）人才流动类：和威——真才实学人才的孵化器。（6）保险类：和威的保险大于社会的保险。（7）用好人才“四结合”：
招聘与培养相结合，内培与外训相结合，合适与偏高相结合，考评与奖惩相结合。2、财务管理系统（1）财务资金管理类：
企业的经营秩序在于预算
企业的经营风险在于资金
企业的竞争实力在于成本
企业的经营效益在于管理
（2）创利类：增收节支，开源节流
（3）全员效益类：效益心中留 成本手中过。3、质量管理系统
（1）过程控制类： 不把自己份内的工作做对，27 就是与和威的全体员工作对。
（2）全面质量管理类：
A、质量是生产出来的，不是检验出来的。B、时机适当，鸡蛋里面就能挑出骨头。（3）质量效益类： 今天产品质量不达标，明天企业效益就下滑。
（4）客户满意类： 客户满意就是我们的满意，客户的成功才是我们的成功。、安全管理系统
（1）生产安全与生产关系类： 安全为了生产，生产必须安全。
（2）企业安全与个人安全类： 员工的安全是和威的责任，也是和威的福份。
（3）安全与企业效益类： 安全是实现企业效益的保证和前提。
（4）运输安全类： 送去“和威”人的重托，捎回客户的满意、家人的放心。、技术管理系统
（1）苦干加巧干，实践出真知。
（2）技术领先一步，市场拓展一片。6、市场营销开拓与管理系统
（1）企业发展与企业效益间关系类： 健康的企业发展能带来良好的企业效益，稳定的企业效益更将促进企业发展。
28（2）市场占有类： 只有有效开辟市场，才能主动掌握市场。
（3）企业市场份额与个人生活价值类：
和威的产品多占一份市场，员工的价值多增十分意义。
（4）竞争优势与市场的关系类：
市场是专为具有核心竞争优势的企业准备的。（5）客户资源管理类： 资源共享，产业联动。7、供应管理系统： 原材料是企业的生命线 8、行政办公管理系统（1）铁的纪律类：
A、没有铁纪律的队伍，是不能打胜仗的。B、袒护不遵纪守法的人和事，就是对所有遵纪守法的员工的极大伤害。
（2）工作作风类： 规范管理，创新提高。
（3）企业环境类： 和威人都是和威企业良好环境的创造者与监护者。
（4）企业社会形象类： 我为和威而奉献，我因和威而自豪。
（5）档案管理：
A、历史的积累，未来的资源。
B、管理的基础是全面，分类的依据是科学，检索的关键是时效，作用的发挥是利用。
29、畜禽管理系统： 良种需要遗传和改良，成才需要实践和学习。
（二）关键岗位、工种、特殊部位的主要理念 1、总经理
（1）有多大的人格，办多大、多强的企业。（2）企业家最重要的任务是在于培育员工之间的健康关系，在企业中产生一种大家族的整体观念。
（3）不求最大，但求最好。2、营销总监
（1）抓住第一次，比维护第二次、延续第三次更重要，优惠的折扣、热情的态度应该更多的向新客户倾斜，生意才会源源不断。
（2）一件事情，重要的不是现在怎样，而是将来它会怎样。、生产总监
（1）产量是规模的基础，质量是信誉的保证；
成本是利润的来源，效率是效益的前提。（2）要善于在生产中发现问题，在处理问题中悟出道理。
（3）把下属视为自己的良朋知己是聪明的上司。4、人力资源部经理
（1）全体员工的智慧未能发掘是企业最大的资源浪 30 费。
（2）没有不合格的下级，只有不称职的领导； 没有不合格的人才，只有不适应的岗位。（3）人力是和威发展的资本，人才是和威成功的财富。
（4）学习，学习，再学习。5、财务部经理（1）精打细算。
（2）规范的管理制度是一面镜子，规范加创新的管理制度是一块金子。
（3）真正精明的人是在合作中双赢的人。（帮助合作对方算出和挣到应该挣的钱）、质量部经理
规范是基础，体系是保障；
检验是手段，标准是依据；
监控是关键，达标是目的。7、技术部经理
超越自我，精益求精。8、营销部经理
认真把握老市场，稳健开拓新市场。9、供应部经理
（1）正企源正气，正人先正己。（2）信用是前提，质量是根本，31 时间是金钱，价格是关键。10、市场部经理
竞争无真空（唯一的办法只有自己疾步入飞，才能把竞争对手甩在后面，你才能保持优势。）、行政办主任
（1）没有无责任的权力，也没有无权力的责任。（2）管理就是服务。12、畜禽部主任
规范管理与创新开发相结合，动态管理与优化控制相结合。13、饲料厂
（1）顾客满意，合理利润。（2）顾客满意五要点：品质满意；
价格满意；
时间满意；
态度满意；
服务满意。14、精米厂 去粗取精 精益求精 15、地磅房 体现每一份贡献的价值 16、司磅员 斤斤计较，一丝不苟。17、种鸡场 生命诚可贵，奉献价最高 18、饲养员 把每件看似简单的事情做对的员工，是最不简单的员工。、检验、化验员
企业赋予了你一根 “金箍棒”，你必须练就一双辨别良莠的火眼金睛；否则，被“金箍棒”棒打的首先就是你自己。、孵化工 孵化生命，塑造人生。、门卫、换装处 职务意味着责任，岗位意味着奉献、炊事员 和威人的健康卫士。23、仓库
（！）和威的空袋子，装不进和威人的点滴私心杂念。
（2）责任重于泰山。、搬运工岗位 加压负重，永攀高峰。25、库管员岗位
（1）要做革命的“螺丝钉”。（2）物以类聚，物尽其用。
（三）、企业特定场所或活动时用的宣传口号、标语 1、会议室（以警示为导向）
（1）创新是和威企业兴旺与不断走向成功的源泉和法宝。
（2）构成我们学习最大障碍的不是未知的东西，而是已知的东西。
（3）危机与成功相伴，机遇与风险并存。（4）谎话，象雾；大话，象雷；空话，象云；唯有 33 实话，才象滴滴春雨。、食堂
（1）团结就是力量，知识就是力量，榜样就是力量，文化也是力量
（2）发展企业、带动产业、推进行业、兴旺家业、成就事业。
（3）和威是我家，发展靠大家。
（4）和威为我提供成长致富机会，我为和威成功发展贡献力量。
（5）只有顶天立地的团队，才能开创广阔新天地。（6）别人都把事情交给你做，是对你的最大信任；做别人想不到或做不到的事，是你成功的基石。
（7）和威股份要想早上市，员工素质必须先上进。（8）把蛋煮熟易，让人成熟难。
（9）饭是用来吃的，不是用来装点饭碗的，浪费粮食是最可耻的。
（10）想少付出而多获取的人，迟早会成为多余的人。
（11）只有丰富精神食粮，才能创造更多精品。（12）成功是一种观念，致富是一种义务，快乐是一种权利 ；每位和威人都有义务、有能力实现成功与致富，并快乐地生活。
（13）消极的竞争观念是：分食市场“大饼”——满足需求，积极的竞争观念是：开拓市场“大饼”——创 34 造需求。
（14）和威股份如早一日“上市”，和威产品就多一个“早市”。
（15）和威的企业文化不挖掘出来是和威的最大损失。
（16）敬业是和威人的基本道德，节约是和威人的传统美德。
（17）大公无私是圣贤，先公后私是模范，铁面无私最有情，公私双赢是好人。、澡堂
（1）沐浴和威之光，创造丰富人生。（2）除掉旧习气，树立新风尚。
（3）每个员工都是和威的一道风景，都是和威的形象代表。
（4）只有经常站在别人的立场上为人处事的人，才是站得稳健而持久的人。
（5）员工与领导身份无界限，产品与工作质量零缺限。、厕所
市场不变的规则是：一切都在变； 管理不变的规则是：规范加创新。5、自行车棚处
高高兴兴上班来，平平安安回家去
6、其他公共场所（以激励、鞭策为主、引导全员形成和保持积极向上的人生观，需根据单位的性质与环境分别选取张贴或悬挂）
体现和威发展的基本理念
（1）和威的利益高于我的一切。（企业建筑物的最高处）
（2）成功的人一定流过不少艰辛的泪水，常流泪的人不一定会成功。（通用）
（3）成功 = 艰苦劳动 + 正确方法 + 只说实话（通用）
（4）合股合的不仅仅是资金，更重要的是合成一股闯天下的精神或金绳。（通用）
（5）信仰是社会发展的引导者，竞争是社会发展的推进器。没有竞争发展不快，没有信仰发展不成。（通用）
（6）广聚社会“智”源，增加和威发展动力。（7）如果企业不能做得更好，离失败也就近了；如果员工不能做得更好，离落伍也就快了。
体现和威企业经营管理的基本理念
（1）管理无大事，效益源微利。（总部及各车间）（2）企业管理制度实施的最高境界是——规范、程序性的内容成为全体员工的自觉行为，检查、惩罚性的条款成为无用乏力的语言。
（3）企业规模与企业管理能力的关系就好象气球 36 里的气与气球皮的关系，气球皮的耐压能力有多强，气球才能充多大。（总部）
（4）不能实施规范化的企业管理，是无文化的象征。（总部）
（5）胸装创业的熊熊热火，却在场区内燃不起一支烟。（通用，全场全面禁烟的事实）
（6）质量是和威的生命，信誉是全员的财富。（7）只顾眼前短期效益，不顾企业长远利益就好比杀鸡取卵，自取灭亡。（通用）
（8）如果企业不能做得更好，离失败也就近了；如果员工不能做得更好，离落伍也就快了。（通用）
（9）二十一的管理者要学会在合作中求得竞争的成功。（和威与同行的关系是对手 + 伙伴的关系；领导与员工的关系是协助 + 分工的关系。）
（二）潍坊富瑞德化学品有限公司企业文化建设三年规划
一、指导思想：
以人为本，立足和服务于富瑞德公司的发展战略以及经营、管理、生产活动，规范性、创新性地建设成富有富瑞德个性的企业文化，使富瑞德的企业文化成为企业发展 37 的重要支柱。
二、目标：
（一）企业文化系统的建立与阶段性的主要功效： 第一年：搭建和完善富瑞德的企业文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效。
第二年：企业文化的建设对于企业形象的宣传维护、知名度的提高、营销活动起到明显成效。
第三年：企业文化建设为企业超常规发展与规范性管理、技术创新起到明显的支撑和推动作用。
（二）员工基本行为规范履行率：
第一年：履行率 80% ；
第二年：履行率 90% ；
第三年：履行率 95%。
（三）企业管理制度执行率：
第一年：执行率 80% ；
第二年：执行率 90% ；
第三年：执行率 95%。
（四）企业理念理解率：
第一年：理解率 80% ；
第二年：理解率 90% ； 第三年：理解率 95%。
（五）企业宣传报道工作：
第一年：组织编办黑板报 12 期；在市级报刊发表署名 38 或显示有富瑞德名称的文章 3 篇，在省级报刊上发表署名或显示有富瑞德名称的文章 2 篇，在国家级行业报刊发表署名或显示有富瑞德名称的文章 1 篇。
第二年：组织编办黑板报 24 期，在市级报刊发表署名或显示有富瑞德名称的文章 4 篇，在省级报刊上发表署名或显示有富瑞德名称的文章 2 篇，在国家级行业报刊发表署名或显示有富瑞德名称的文章 2 篇。
第三年：组织编办黑板报 36 期，在市级报刊发表署名或显示有富瑞德名称的文章 6 篇，在省级报刊上发表署名或显示有富瑞德名称的文章 2 篇，在国家级行业报刊发表署名或显示有富瑞德名称的文章 3 篇。
三、系统制定和有效实施适应措施：
（一）建立组织保证体系：、建立企业文化建设指导委员会，其成员由公司领导、各中心、部、室、车间的负责人、股东代表、热心于企业文化建设的员工、顾问等人员组成。
主任：杨树仁总经理；
顾问：刘先明；
委员：（上述其他人员）共计 20 人。、设立企业文化中心：设主任一名（杨聚德总经济师兼任），企业文化干事一名（杨帆），顾问一名（聘刘先明先生）。、明确赋予企业文化中心的主要职能是：规范性与创 39 新性地建设有富瑞德特色的企业文化
具体包括以下职责：
（1）编制、实施、检查、完善富瑞德公司企业文化建设发展规划；
（2）参与企业发展战略制定；
（3）负责管理制度实施情况的检查工作；负责员工行为规范的训练及其检查工作；
（4）创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序（以文化 + 旅游为主要内容）；
（5）负责企业形象宣传工作，重点协助营销中心搞好展览会订货会的工作；
（6）负责企业司庆、升旗及重大庆典活动的策划与组织工作。
（7）负责策划富瑞德的广告工作；
（8）负责企业宣传栏、黑板报的编办工作；（9）负责企业环境建设与维护检查工作，负责设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号；
（10）负责员工意见箱的设置与收集意见整理工作；
（11）负责员工合理化建议的收集与评审工作；（12）负责新员工企业文化教育工作；（13）联系和组织“旅游 + 文化”的活动；不断提高“旅游 + 文化”活动的质量及其功效；
（14）组织隶属于企业文化范围内的各项文娱活 40 动；
（15）负责组织和外界企业的文化交流工作；（16）负责建立与中国企业文化研究会、山东企业文化研究会、中国化工管理协会等协会的联络工作。、配备设备：
（1）摄像机一台；数码照相机一台；胶卷照相机一台，傻瓜型照相机一台；
（2）电脑一台，扫描仪一台。
（二）规范企业精神以及加强企业精神的塑造： 1、2001 年 7 月份，规范性地明确富瑞德企业精神的含义，进行企业精神的培训与教育，让全体员工都理解企业精神的含义。、每年举办一次“企业精神在我心里”、“企业精神在岗位上闪光”等征文活动。、以车间班组为单位，每年组织一次企业精神知识竞赛活动。、每月举办一次“企业精神与个人价值观”论坛活动。5、半年一次对干部进行“企业精神星级”（一、二、三、四、五星级）评议工作，并佩带“星星”，以鞭促各级领导以身作则，率先垂范。、每年进行绩效考评，评选并表彰“十佳员工”；根据企业利润与绩效考评结果，按利润 1% 的比例投资“旅游 + 文化”活动，确定旅游费用、旅游人员、旅游地点等 41（形成激励，促进大家多为企业实现利润）。、每月第一个周一上午举行一次升旗仪式，奏国歌和公司歌曲。、每年举办一次司庆活动。
（三）制度（行为）文化建设： 1、规范性整理企业管理制度，汇编成册。2、提炼企业经营管理理念 55 句（“ 1-10 ”基本理念）。、编发《企业文化手册》： 企业使命（宗旨）企业精神
企业徽标及其解释
企业文化相关的经营管理理念 55 句 员工基本行为规范
员工誓词（升旗仪式时诵读，新员工转正时在所在部门诵读）
（四）进一步建设与保持、完善美好企业环境： 1、企业环境建设与卫生工作、设备定置管理相结合。2、按照绿色管理的观念，对于企业环境里的每个环境、场所、设备设施、零件、每个角落都落实到人员，负责清理、整洁工作，做到人人都管事（施），事（施）有人关；并由企业文化中心根据标准组织实施检查考评，及时进行正负奖 42 励。、每季度进行一次最佳宿舍评比活动，获奖宿舍及其人员都将获得奖励，为今后建立员工公寓创造基础条件。、按照服务企业经营生产活动、不影响企业生产活动的原则，在企业有关场所悬挂、张贴、布置企业文化理念宣传语。、兴办一个面向全体员工的简易图书室，征集书籍和购置一些有助于员工学习、参考经营、管理、技术等方面知识的书籍，定期或定时开放借阅。
（五）规范性树立与提高良好企业形象： 1、规范企业徽标的含义，让员工都知道而且能基本说出来。、有步骤的设计和规范性使用统一信封、信纸、包装物、纪念品、礼品、头巾等企业识别系统中的物品。、工作服和胸卡的规范性佩带：杜绝员工不穿工作服、不配胸卡上班的现象。、制定与实施对外发表文章有奖的制度，凡是在国家、省、市级报刊上发表有署名富瑞德公司名字的和正面报道宣传富瑞德的文章，将给予其稿费的 10 倍、8 倍、4 倍的奖励。、联系加入中国企业文化研究会、山东企业文化研究会，加入中国化工协会管理协会，加强与全国性民间组织的联系，参加相关化工、医药、农药等行业活动，扩大与加深与众多化工、医药、农药等企业的联系，树立企业良好形象，43 增进管理、技术、经营企业文化等方面的信息交流，并收集信息为企业制定决策提供依据。、征集公司歌曲歌词，聘请作曲家配曲。、举办篮球比赛活动，每年举办一次富瑞德杯篮球赛，每年组织一次与油田篮球队的对抗赛，参加中国或山东化工系统的篮球比赛活动，把比赛与团队精神、拼搏精神的培养以及市场知名度、企业形象的树立结合起来。、每年举办一次书法摄影比赛，展现和增强员工对美好的企业、生活、环境、自然的爱心，体现我们发展绿色化工的基本理念。
四、实施、完善企业文化建设规划时须注意处理好以下要点：、从实际出发，以服务企业发展、促进企业管理进步为宗旨建设企业文化，将企业文化建设与企业的各项工作有机结合起来。、各级领导和骨干、先进代表是富瑞德建设企业文化的带头人和榜样，每个领导及骨干要自觉发扬自身在在企业文化建设中的榜样力量和作用。与此同时，要注重总结和发现、推广先进典型和好的经验。、企业文化建设的主观对象是全体员工，同时，全体员工又是企业文化建设的主力军；因此，要时刻立足于企业全员现有思想状况和基本品德、文化素质等综合因素，注重和善于挖掘、利用全体员工的积极性与创造性，全心全意地 44 依靠全员的智慧和力量来实施企业文化建设规划。、充分借鉴社会智力资源和社会的力量，促进我们企业文化建设规划的科学、有效实施。、一成不变的规划是难以适应企业发展的，而朝令夕改的企业文化规划也是难以发挥指南作用的，因此要认真将企业文化规划的实施、控制与及时完善、调整相结合，注重企业文化规划实施过程中的控制与动态的优化调整。、企业文化建设无定势，我们已在企业文化建设方面有所起步，且已开始朝着规范性的方面发展，作为伴随企业发展的企业文化建设系统和工作，我们还有许多需要创新的思路和创造性的工作方法。、企业文化建设是一个系统工程，除了要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来外，还要注重将企业文化里各方面的事项结合起来开展。、建设企业文化是需要时间和实践的，不是一朝一夕的事情，是一个循序渐进的发展过程，一定要避免和防止急功近利的短期思想，同时更要防止畏难情绪和不思进取的不良倾向。
65 特色文化引领企业发展 篇6
——中铁二十三局集团六公司创建特色文化纪实
文/张光林
中铁二十三局集团六公司着力打造具有本公司特色的“科技创新、差异发展、精细管理”的企业文化，并将其融入到企业管理的全过程，凝聚了人心，推动了企业健康稳定发展。以绝图强，打造市场文化
在建筑市场利润空间越来越小的背景下，只有走出一条有自己公司特色的发展道路，才能防范被市场淘汰出局的风险，保证企业在市场竞争中立于不败之地。近五年来，公司始终按照局集团公司董事长、党委书记王长留提出的“保饭碗、干绝活、栽摇钱树”的“十字”发展战略和“得人心、能挣钱”的价值理念，加大产品科技开发力度，提升企业竞争力。
公司于2000年初进入我国西部开发十大重点工程之一的重庆轻轨二号线一期工程PC梁施工领域。这项工程引进了日本技术，除甲方提供的一张图纸外，其它全部靠自己。面对高科技的技术含量，在没有任何技术资料和成型产品参考的情况下，公司工程技术人员敢于向高、尖、精技术挑战。
一方面，加大技术攻关、工艺设计和产品研制力度。在不到三个月的时间里，就先后自行设计、研制加工了跨座式轻轨预应力混凝土桥梁体、高精度可调试模板等产品。不仅解决了生产难题，而且有三项技术和工艺获得国家专利，并分别获得四川省和中铁建总公司的“科技进步一等奖”。该项目先后被评为“重庆市‘三峡杯’优质结构工程奖”、“市政工程金杯奖”和“全国市政工程优质奖”、“国家优质工程银奖”。参与施工的轻轨工程被建设部、铁道部、交通部联合授予“2005全国十大建设技术成就奖”。近年来，美国、印度、德国、以色列、韩国、越南等国家以及上海隧道设计院、广州地铁公司的专家和上海磁悬浮轨道公司董事长吴明祥、中国工程院院士王梦恕、施仲衡先后来公司参观考察。
另一方面，改造生产能力，提高工效。在短短的两年时间里，生产PC梁987榀，总计长度达20公里。产品经过国家和重庆市相关部门检验和近三年时间的运行，一次性合格率达到100%，优良率达到98%，无一返工现象。公司PC梁项目部先后荣获重庆市市政工程建设管理委员会授予的“安全质量标准化工地”、“质量信得过单位”和中国铁建授予的“安全质量先进单位”荣誉称号。
凭着PC梁品牌效应和技术优势，公司领导从扩大经营范围、确保长远发展的实际出发，瞄准重庆交通和市政工程项目多、投资大的建筑市场，迅速转变经营观念，确立了“稳固重庆、兼顾西南、打入华中、挺进西北”的经营战略。走产品开发与市场开发并举之路，铁路、公路、隧道、桥梁、民用建筑、城市轻轨等多元经营齐上，成效十分明显。目前，公司在建项目已达到11个，工程总额约10亿元，年施工能力达到15亿元，实现了局集团公司“前三年强基固本争上游，后四年跨越发展当一流”的目标。
精干高效，打造管理文化
公司从组建开始就本着精简机构、精干高效的原则，积极探索小机关大服务、项目由施工生产型向管理效益型转变、所有工程施工人员全部实行对外招聘、择优录用。在人员少、项目多，工程任务重的情况下，公司从机关到项目紧紧围绕中心工作，突出重点、克难攻坚，项目管理各有特色。
小机关，大服务。公司机关从董事长、党委书记到一般工作人员仅有32人，公司领导及部门负责人既是指挥员，又是战斗员，大小工作亲历亲为。一般工作人员每人身兼多职。工作中，他们把围绕中心、服务项目作为工作重点，坚持做到工作中心下移项目部、组织指挥下
移项目部、服务保障下移项目部、分忧解难下移项目部、思想政治工作下移项目部的“五下移”原则，紧贴企业、紧贴一线、紧贴员工，保证了各项目标的顺利实现。
创佳绩、保荣誉。担负重庆轻轨三号线建设的PC梁项目部，发扬二号线优秀的项目文化和争先创优的精神，提出了“科技领先、打造精品、再创佳绩”的目标。员工把每榀梁当成工艺品精雕细琢，不断创新工作方法，改进工艺和技术。近两年来，员工提出的创新项目达28项，其中有25项被采纳，分别获得50元至2000元的奖励。
铸精品、争第一。郑西高速铁路客运专线建设项目部积极响应局集团指挥部提出的“全面工作争第一”的号召。近百名职工克服重重困难，在全线17个梁场率先完成了第一榀长32米、重900吨的双线整体箱梁的试制任务。箱梁进入批量生产后，项目部严格按照业主的规定和要求合理安排、精心组织，安全、质量、工期、环保、效益等工作同布置、同检查、同考核、同奖惩。在业主先后组织的三次综合信誉评价中，公司梁场荣获“三连冠”称号。强素质、解难题。公司承建的武水高速公路P4合同段集路基、桥梁、隧道为一体，其中黄草岭隧道是二十三局集团在建工程中最长的公路隧道工程。桥墩高，隧道长，施工环境差。为提高员工的整体业务素质，项目部从开工伊始就开办了职工夜校，开展理论、安全、质量、技术等实用知识的培训。在项目全体员工中推行经理、书记轮流值班制。当班员工在完成好自己本职工作的同时，行使经理和书记的权力，积极参与项目经营管理，组织协调施工生产，处理党政日常事务，广泛收集员工的意见和建议，为项目领导决策提供高质量的方案和建议。项目全长6472.3米的黄草岭隧道有破碎泥岩、沙熔洞和石灰岩三种土质，地质变化较大，隧道塌方，钢格栅孔架出现较大偏差成为制约施工生产的“瓶颈”。项目部QC小组组织破碎泥岩施工难题的技术攻关，及时改变施工方案，改进施工工艺，解决了塌方难题，保证了隧道施工的正常进行。
精细管理、打造效益文化
公司所承揽的工程大都是低价中标，加之原材料价格不断上涨，为了把“鸡胁”熬出浓汤，多创效益，他们注重在修旧利废、节支降耗上下功夫，确定了“精细管理、增收创效”的理念。公司全体员工人人参与，个个献计出力。一是各项目部在物资、设备的采购和选用上积极出主意、想办法，严格实施公开招标，阳光采购，从源头控制采购成本和资金流失。PC梁项目部在重庆轻轨二号线施工中，对用量较大的水泥采购进行货比三家，价比低廉，每吨水泥价格比同行要低20元。浙赣铁路项目部对原确定的物资采购价格重新进行多家报价，公开招标，钢材价格由原定每吨5100元降为4810元，减水剂价格由每吨345元降为330元，仅两项就节约资金114万元。重庆鱼洞长江大桥工程开工时正是钢绞线价格上涨的高峰，项目部及时对市场价格进行分析、比价，瞄准价格下降的时机，一次性购进了工程所需的365吨钢绞线，仅此就节约资金100多万元。武水项目部针对工程所需物资材料量大的实际，采取短期合同、淡季供料的办法，灵活调整地材和原材料价格，主材比原定价格降低3%至5%，辅材价格有较大幅度的下跌。经过两次调价，比原采购计划节省近100万元。郑西铁路客专项目部组织技术人员先后8次对梁场工艺平面布置进行优化和改进，减少耕地租用98亩，既减轻了农民的负担，又节省100多万元。二是公司对PC梁和郑西客专项目等可定性定量的工程项目班组的物资、材料消耗实现定额核算、限量发放、量化考核。由工程部门对项目每个班组承担工程量所需的物资进行核准，根据其工程进度的需要进行定额发放，节约提成，超支处罚，使工程成本普遍下降。三是对机关的差旅费、通讯费、招待费、办公费实行包干使用。公司组建近五年多来，就降低成本、减少非生产性开支1000多万元。典型引路，打造品牌文化
任何一项工作的推动都离不开典型引路，某个时期的典型体现着时代特色和时代精神。通过培育典型来培育企业精神，是公司打造特色品牌文化的一项重要工作。
公司PC梁项目部钢筋工黄梅英，在2007年“中央企业职工技能大赛”钢筋工比赛中获得
金奖，分别被国家劳动和社会保障部、中国铁建授予“全国技术能手”、“劳动模范”和四川省“劳动模范”等荣誉称号。
为了培育更多的优秀品牌员工，公司党委作出了“向黄梅英同志学习，争做品牌员工”的号召。评选表彰技术拔尖的生产技能、综合管理方面的金银铜牌品牌员工。公司上下一股学先进、赶先进、争当品牌员工的热潮蓬勃兴起。
在领导干部中开展“四好”领导班子创建活动；在党员中开展“党员岗位践行承诺”活动，把每个党员的工作职责和承诺内容进行公开，每个季度进行一次测评，将结果公布于众，接受员工的监督。真正做到“一名党员一面旗帜、一名员工一张‘名片’”；在员工中开展“学知识、比技能、讲奉献”的活动，结成一对一、一对二帮学对子，让员工牢固树立把简单的事情做到极致就是不简单的观念，尽职尽责做好每一件事情。
以特色企业文化打造一流桥电企业 篇7
卓越成绩的取得得益于我们始终把企业文化建设当作促进企业发展的大事来抓,把“和谐、提升、发展”的核心理念融入生产经营活动之中,深植在每位职工心里,在提高了职工的整体素质同时,有力地促进了企业双文明建设的协调发展,优化了企业管理模式;用先进的企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展,积极打造“一流桥电、绿色桥电、激情桥电、和谐桥电”特色品牌形象。
1 精心构建企业文化体系
桥巩水电站分公司企业文化建设必须从建设企业精神、制度文化方面出发,必须与企业具体实际相结合,必须与生产管理的中心工作相结合,必须循序渐进,不断深化,精心构建企业文化体系。
1.1 把握核心,建设企业文化
桥巩水电站分公司为加强企业文化建设的组织领导,特地成立企业文化建设领导小组。领导小组从电站所处的地位、环境、行业发展前景及其经营状况着手狠抓文化建设。通过走访干部职工、召开座谈会、征集企业文化方案等方式,在分公司范围内进行了广泛深入的文化调研,经过反复研究和分析,编制出了《桥巩水电站企业文化》小册子,形成了以“忠诚奉献、团结友善、大胆创新、高效执行”为精神理念,以“立志高远、笃行求实、勇挑重担、追求卓越”为发展理念,以“制度化、规范化、人本化、高效化”为管理理念,以“以集团使命为导向、以提高效益为中心、以安全环保求生存、以科技创新求发展”为经营理念,以“真正实干、求真务实、严格严谨、高速高效”为作风理念,以“以人为本、以德为先、人尽其才、鼓励创新”为人才理念,以“一流的团队、一流的技术、一流的管理、一流的效益、一流的环境、一流的文化”为标准理念,以“观念优于制度,制度重于技术,拒绝借口、主动作为、努力作为、快速作为”为职工要求理念,以“人和环境和谐一致,决不以牺牲环境为代价获取利益”为环保理念,以“我就是桥电的一员,我就是桥电的形象”为责任理念。这些企业理念是企业文化建设的核心,有效地规范了职工的言行举止,为建立企业良好的形象提供了思想保证。
1.2 建立企业规章制度,为企业文化建设保驾护航
为保证企业理念能够落实,必须建立企业的规章制度。因此桥巩水电站分公司建立了桥巩水电站规章制度,对职工行为有了明确的规定,充分体现企业理念的要求。同时为使企业文化建设顺利进行,分公司向各部门下发了关于成立广西方元电力股份有限公司桥巩水电站分公司企业文化建设组织机构的通知,成立了企业文化建设领导小组,并设立办公室,明确分工,责任到人。确保分公司文化思想统一、对外形象一致和资源统筹配置,不断推动企业文化建设的深入开展。
2 用心打造优秀团队精神
“团结友善、忠诚奉献、大胆创新、高效执行”是分公司确立的精神理念,我们把这种精神作为分公司企业文化建设的核心价值观,并贯穿于工作之中,使之成为分公司发展的源泉。
2.1 用团结友善精神加强班子建设
桥巩水电站分公司每位班子成员都自觉维护班子的团结和领导集体的权威,既根据集体的决定和分工切实履行好自己的职责,承担起应该承担的责任,又关心全局工作,积极参与集体领导,保证了集体决策得到贯彻执行,为企业创造一流业绩提供了有利条件。
2.2 用忠诚奉献精神提高职工素质
桥巩水电站分公司的快速发展取决于企业有一支高素质的职工队伍。面对公司成立之初职工队伍中普遍存在的人员成分新、业务水平低的状况,公司把“创建学习型企业,培育素质型职工”作为企业发展的战略任务,以创建学习型组织为载体,树立了“知识改变命运,学习成就未来,素质决定成败”的学习理念,广泛开展学习型组织创建活动,让每一位职工都参与,积极为职工成才成长提供机会和施展才华的舞台,形成了团队学习、标杆学习、素质提升等模式。2009年以来,公司坚持把每年3月份定为“业务培训月”,集中开展全员轮训活动;5月份定为“岗位练兵月”,由各部门组织专项业务培训和开展岗位大练兵活动;6月份定为“安全生产月”,分公司组织召开安全生产总结会议,并举办防洪应急预案演习和安全生产知识竞赛等活动;7月份定为“技术比武月”,在分公司范围内开展职工技能比武活动;同时还把提升职工学历层次的培训贯彻全年、全过程,积极鼓励职工通过学历教育、自学进修、职称考试、技术晋级等取得相应的学历证书、资格证书和荣誉证书来实现文化技术达标。3年来,公司先后开展各类职工培训10多次,举办业务技能比武活动6次,组织中层管理人员和业务骨干到先进单位参观学习批次6批,聘请专家教授进行专题讲课10多次。多样的学习培训模式、丰富的学习培训内容、良好的学习氛围,极大地提高了职工素质。
2.3 用大胆创新精神提升企业活力
桥巩水电站分公司的快速发展,造就了一批积极探索、大胆创新的职工队伍。他们的无私付出为分公司创造了一个又一个的辉煌,取得多功能全悬臂模板及其浇筑混凝土的方法、橡胶面板石渣坝的施工方法、闸墩液压调平内爬式滑升模板、浇筑混凝土的多功能全悬臂模板4项国家专利。他们取得这样优越的成绩,鼓舞职工工作信心,形成了你追我赶,互相学习促进的良好氛围,为分公司注入了一股科学新血,奠定了企业文化的基础。
2.4 用高效执行精神提高企业效率
执行力是决定组织成败的重要因素,也是构成组织核心竞争力的重要环节。比尔·盖茨曾经坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”没有执行力,再完美的战略与创意也只能是空谈。而具体执行力的强弱,又直接体现在每一位职工的执行效率上。很显然,只有高效地执行,才是真正地执行,这样才能按时、按质地完成工作任务。
3 真心创建和谐职工关系
建站以来,分公司坚持职工利益高于一切、造福职工重于一切、实现职工愿望先于一切,努力实现企业发展、职工富裕。加强维护职工权益制度建设,不断强化以职工代表大会为主体的政治维权机制,以平等协商、签订集体合同为主要形式的经济维权机制,以厂务公开为切入点的监督维权机制。在企业发展的同时,千方百计提高职工收入,积极改善职工生产作业环境,抓好住房建设这一“民心工程”,建设环境优美、和谐文明的生活小区。高度关注生活困难职工,加大扶贫解困力度。开展“送温暖、关爱困难家庭儿童”等活动,努力实现“不让一名困难职工生活过不下去,不让一户困难职工子女上不起学,不让一名患大病职工看不起病”的保障目标。大力开展建设和谐家庭、和谐邻里、和谐小区活动,形成桥电企业政通人和、和谐发展的生动局面。
4 恒心营造企业文化氛围
文化活动是企业文化建设的有效载体,通过开展丰富多彩、寓教于乐的文化活动,可以丰富职工的业余生活,加强职工团队的建设和企业精神的提炼,最终体现企业的价值观,形成自身的品牌和形象。分公司历来十分重视开展多种形式企业文化活动。筹建了羽毛球场、乒乓球室、棋牌活动室、篮球场、气排球场、足球场,并新建了阅览室。每年利用节假日开展气排球比赛、篮球比赛、足球比赛、猜灯谜、联欢会、棋牌比赛、演讲比赛、知识竞赛、红歌比赛等活动;与来宾市检察院结对共建,联合举行了国庆唱红歌活动;积极组织职工开展集体婚礼、每月职工生日晚会、每年“三八”节外出旅游等活动。
5 专心塑造企业文化形象
桥巩水电站分公司不仅积极参加抗震救灾、捐资助学等社会捐助活动,还组织职工开展志愿者活动,为当地敬老院送去了食品和亲切的问候,用实际行动实践了“一方有难、八方支援”的团结无私精神,活动得到了社会各界的认同。据不完全统计,分公司成立以来,共向贫、灾区等捐款、捐物达10余万元。
此外,分公司还利用方便快捷的网络条件,办起了企业文化宣传专栏。在分公司范围内公开聘用多名基层通信员,开通广播,宣传公司生产经营中涌现的先进事迹和好人好事,对凝集队伍和鼓舞士气起到了积极的作用。
民营企业文化特色 篇8
就建筑企业而言,由于常年施工现场分散、劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多、人员流动频繁等特征,加之近来年受惠于国家实施大规模的铁路等基础设施建设,使其生产经营规模迅速扩张,因而大量引进协作队伍作为人力资源补充,这样一来,建筑施工企业必须要用文化的力量凝聚员工、团结员工、激励员工,推进企业与时代共发展。因此,构建具有企业特色的企业文化尤其重要。
然而,如何让特色企业文化走进建筑施工企业?
培育企业精神
构建核心价值体系
总结提练符合企业实际、具有个性特色的企业精神,并通过宣传教育使其变为职工的自觉行动,是企业文化建设的核心内容。中国中铁在多年的培育中总结提练的“勇于跨越,追求卓越”的企业精神,展现了中国中铁人作为世界500强企业的坚定决心和豪迈气概。中国中铁各单位采取各种形式,广泛宣传和大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,不断延伸并创造出“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神、风暴强意志更强、海拔高追求更高”的青藏铁路建设精神、“勇争第一、永不懈怠”的京沪建设精神和“敢打硬仗、敢为人先”的京沪作风,成为中国中铁人引以为豪、催人奋进的一面旗帜。为此,必须大力建设和弘扬企业精神,逐步构建以“企业精神、企业宗旨、企业使命、共同愿景、职业道德”为主要内容的中国中铁核心价值体系。
近年来,中国中铁五局提出了“竞争、创新、合作、共益”的经营理念;“观念是前提,效益是目标,经营是基础,管理是关键,改革是动力,人才是保证”的发展理念;“高标准、讲科学、不懈怠”的工作理念,成为企业发展的指南。结合中国中铁推进的“铸魂、育人、塑形”三项工程,为企业持续发展、提升核心竞争力发挥着十分重要的作用。因此,大力宣传并向员工灌输企业精神、企业理念、行为准则,使之逐步形成企业坚强的核心价值体系,让全体员工自觉接受,进而转变为促进企业发展的内在驱动力,这是企业文化建设十分重要的任务。
打造施工品牌
增强企业核心竞争力
品牌是塑造企业形象、促进企业发展、保证企业在市场竞争中立于不败之地的根本。随着科技的进步和建筑施工企业的飞速发展,中国铁路工程总公司在2007年成功上市后便统一了“中国中铁”这个品牌,并坚持以重点工程为依托、以科技创新为支撑、以统一形象标识为手段,精心打造“中国中铁”品牌,不断提升企业核心竞争力,使品牌不但促进了企业发展,也使企业发展提升了品牌的影响力和美誉度。
其实,品牌既是一种形象,更是企业实力、企业信誉、企业形象和企业文化的集中体现。中国铁路工程总公司在旗下所有成员单位中统一使用“中国中铁”企业标识,对企业形象提升、扩大企业知名度、美誉度和影响力都很有意义。但与此同时,这就要求中国中铁下属企业必须不断增强品牌意识、呵护品牌形象、提升品牌质量,为品牌永远长青增光添彩。
近年来,中国中铁各单位在为品牌添光彩之中也作出了不懈的努力。比如:中国中铁不断巩固和扩大在桥梁、隧道、电气化铁路、高速铁路建设等领域的品牌领先地位,引领中国桥梁技术向世界前沿和高端迈进,实现了中国隧道建设从穿山越岭到穿江越海的跨越,加快了中国成为世界第二电气化铁路大国的进程,并以高速道岔、无砟轨道施工、大跨度重载钢梁钢结构和成套装备等一大批核心技术和产品,为中国高速铁路建设提供了重要支撑,建成了一大批举世瞩目的重点工程,让“中国中铁”品牌的旗帜高高飘扬在祖国的上空。我们必须进一步加大宣传品牌、拓宽品牌、殷实品牌的力度,使之成为企业征战市场、所向披靡的核心竞争力。
以人本文化
建设高素质队伍
员工是企业的主体,也是文化建设的主体。建设企业文化必须以人为本,把“人本”理念落实到各项具体工作实践中去。
一是加强教育。要让职工热爱企业、忠诚企业、爱岗敬业、增强员工团队意识,使企业与员工形成利益共同体和事业共同体,用文化的力量感召员工和影响员工。加强教育,重在组织员工学习企业管理制度,提高员工的综合素质和执行力;加强安全意识和安全技能培训,变“要我安全”为“我要安全”;认真贯彻质量方针,加强质量管理体系相关文件的学习,不断增强创优能力;进一步开展以“安康杯”劳动竞赛、“安全质量万人行”、群众安全生产监督员等全员参与的安全生产活动;大力开展作风建设,倡导企业良好风气,形成企业健康发展的良好氛围。如:中国中铁五局倡导的“五种风气”(即:永争第一的志气、攻坚克难的勇气、团结和谐的心气、是非分明的正气、健康文明的习气),通过宣传学习,已经成为全局员工的统一认识和自觉行动。
二是强化培训。中国中铁通过开展“创建学习型组织、争当知识型员工”活动和深入学习“专家型员工窦铁成”活动,努力营造学技练功、岗位成才的氛围;积极组织各类专业技能培训,广泛开展岗位练兵、技术比武、导师带徒等活动,引导广大员工学习新知识、新技术和新工艺,在实践中提高技能、增长才干,起到了很好的推进和带动作用。
三是尊重员工。要建立健全“培养人才、吸引人才、留住人才、发挥人才”的良好机制,引导激励员工学科学、学文化、学技术,为公司的发展不断作出新贡献。尊重员工,就是要用尊重与关怀增强员工以企为家的归宿感,特别对一线员工、农民工队伍,树立关心人、理解人、尊重人的文化管理理念,努力构建施工现场和谐工作、和谐生活的良好人际环境。
建设项目文化
促进企业文化落地
项目部是施工企业创造效益的源头、资源优化配置的平台、拓展市场的前沿阵地、造就人才的舞台、企业形象的窗口。从这个特征出发,将项目文化建设融入项目管理的日常活动之中,凝聚在企业产品质量、信誉、品牌和市场竞争力之中,体现于企业各级管理者的管理行为之中,从而实现项目工程经济效益和社会效益的有机结合、长远利益和短期利益的有机结合。中国中铁党委书记石大华说,企业的文化力就是市场竞争力。作为中国最大的建筑工程承包商,中国中铁近年来坚持从适应现代企业制度和建筑市场规律出发,大力加强工程项目文化建设,“上下”同步、“内外”兼修、“点面”结合,加强和促进了企业文化在工程项目落地生根。中国中铁五局作为中国中铁成员企业,近年来,在项目文化建设上“改版升级、突出特色”,把工程项目作为企业文化建设的主战场,推动企业文化在生产一线落地生根。一是创建文化建设示范点;二是企业文化建设与项目标准化管理相结合,提高项目管理水平;三是以《中铁五局项目特色文化建设指南》和《工地有形化建设VI手册》为指导,构建具有中国中铁五局特色的项目文化体系;四是把项目作为企业文化建设的重要阵地,在项目上选树典型,总结经验成果,全局推广。过去的一年,中国中铁五局先后在哈大客专和湘桂铁路建设现场开展了项目文化建设成果推广活动,推动了全局项目文化建设上台阶,推进了企业文化落地生根。
加大资源投入
夯实文化保障基础
企业文化是一种生产力,是隐型资本,对企业文化建设的投入就是对企业生产力发展的投入,也是对企业竞争力的投资。因此,构建特色企业文化,就要加大“硬件”投入,即人财物的投入。在企业文化建设中,适当的人力投入,是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。根据成功企业的统计资料看,文化建设的投入产出比最高可达1:22。而在建筑施工企业,人财物的投入更为重要。因为工程施工企业点多、面广、线长,加之工程施工周期随着机械化进程的加快而越来越短等特点,各单位大力发展企业文化,尤其是项目文化建设,一方面需要党政领导高度重视,另一方面必需在众多点面线上投放大量的人财物力,为构建特色企业文化提供重要保障。
丰富活动载体
推进文化全面发展
建筑企业由于作业人员和施工工点高度分散,因此,需要不断丰富企业文化的宣传载体和建设更多的文化阵地来增强凝聚力、扩大影响力。企业可以通过报刊、网站、广播、电视、专栏、橱窗等宣传载体,加强宣传力度;可以通过陈列室、荣誉室等文化阵地建设,建立通讯员、网络评论员队伍,广泛开展企业文化节、文化周、群众性文体活动和精神文明创建活动,丰富员工的文化生活,营造昂扬向上的文化氛围,激发员工的自豪感。中国中铁五局这两年举办的企业文化周和在工程项目示范点召开的现场推进会,通过宣传专题片、书刊、报纸等多种媒体进行成果展示和亮点宣传,起到了鼓舞斗志、促进交流、凝聚力量、提升品位,树立形象的效果,为推动企业文化全面发展起到了有力的促进作用。
“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。建筑企业只要善于用文化力激活生产力,用文化力提升管理力和执行力,用文化力打造核心竞争力,企业发展的未来就一定会光明似景。
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