海南旅游市场调查报告(精选8篇)
海南旅游市场调查报告 篇1
前三季度海南旅游市场调查报告
近日,海南省统计局发布前三季度旅游市场运行情况,前三季度,海南全力推进全域旅游建设,大力发展乡村旅游,制定相关政策推动入境旅游市场发展,加强旅游宣传促销,不断改善旅游市场秩序,全省旅游接待人数及旅游收入继续保持两位数增长。
接待过夜游客同比增长超1成
前三季度,全省接待游客4076.9万人次,同比增长12%。其中接待过夜游客3441.2万人次,同比增长11.2%;接待一日游客635.7万人次,同比增长16.5%。全省实现旅游总收入441.4亿元,同比增长13.1%。其中过夜旅游收入418.26亿元,同比增长12.6%;一日旅游收入23.14亿元,同比增长22.9%。
分市县看,1-9月各市县接待过夜游客数均有所增长,接待过夜游客增速呈两位数增长的市县有15个,分别为:三亚市增长10.0%、五指山市增长11.0%、文昌市增长15.2%、琼海市增长15.5%、定安县增长16.9%、屯昌县增长15.1%、临高县增长16.9%、儋州市增长13.7%、乐东县增长23.8%、琼中县增长21.1%、保亭县增长24.2%、昌江县增长19.8%和白沙县增长21.0%。
乡村旅游市场较快增长。今年以来,我省大力推进全域旅游发展,各市县依托不同的区位优势、资源特色和市场需求,打造独具特色的.乡村旅游精品路线,通过旅游路线规划把乡村旅游与传统旅游景点景区串起来,实现点、线、面的融合,有力地促进乡村旅游快速发展。1-9月,全省接待乡村游客588.19万人次,同比增长20.2%,乡村旅游收入16.11亿元,同比增长28.5%。
西部地区接待过夜游客增长较快。西环高铁全面贯通,为西线旅游注入了新的活力;“海花岛”“富力湾红树林”等旅游地产项目吸引了诸多游客。前三季度,西部地区接待过夜游客385.93万人次,同比增长21.8%,比东部地区高出12.5个百分点,比中部地区高出4个百分点。
离岛免税购物平稳增长,旅游商品销售旺盛。1-9月,全省销售离岛免税品531.91万件,同比增长10.58%;销售金额43.68亿元,同比增长5.74%。
入境旅游实现恢复性增长
入境旅游实现恢复性增长。1-9月,入境市场实现止跌回暖,扭转去年同期下降的局面,全省共接待入境游客49.26万人次,同比增长16.5%,旅游外汇收入20799.12万美元,同比增长34.3%。从客源市场情况看,外国人、香港市场实现较大幅度增长,澳门、台湾市场小幅增长。 1-9月共接待外国人29.28万人次,同比增长22.2%,其中,马来西亚市场增长168.9%,泰国市场增长115.3%,韩国市场增长65.6%,俄罗斯市场增长32%,美国市场增长17.0%,新加坡市场增长12.8%;接待香港同胞9.82万人次,同比增长15.7%。
省统计局表示,入境游客增长得益于我省出台《海南省整合和调整有关民航客运财政补贴政策条款实施办法》,对航空公司或包机单位执飞亚洲航线和洲际航线的航班按接待入境游客量予以补贴,促使航空公司或包机单位采取各类营销手段吸引境外游客,同时,近几个月我省陆续开通或恢复了俄罗斯、台湾、香港等地到海口、三亚的航班,对入境游客的增长也有所促进。相关投资咨询可查阅《2016-中国旅游市场行业发展分析及投资潜力研究报告》。
海南旅游市场调查报告 篇2
关键词:安康旅游,调研,对策建议
针对安康旅游情况,结合陕西省教育厅人文社会科学项目《基于安康旅游资源利用的城乡统筹研究》和国家社会科学基金项目《中国中西部南北旅游大通道的构建研究》等,开展安康旅游产业市场的调查研究,并给出安康旅游产业可持续发展的思考[1]。
一、调查基本情况
调查目的:为了全面了解安康市旅游产业的发展状况, 不断提升我市旅游形象,推动旅游业的不断健康持续发展。
调查地点:安康城。
调查对象:社会一般大众。
调查方式:此次调查主要以问卷调查方式为主,发送网络邮件为辅的调查方式。
调查时间:2012年3—4月。
被访者:主要以18岁以上居民为主。
样本量:300(份)。
二、调查分析
(一)调查人员分析
在调查时,我们根据随机原则挑选出300名被调查者, 其中男性140人,女性160人,最终有效问卷为297份(其中三份由于各种原因,作废)。做到男女比例适中,更好反映调查结果的有效性。
在调查者中,被调查者年龄在18~25岁之间占被调查者75%;在26~40岁之间占被调查者13%;其他年龄段仅占12%(见图1)。
说明18~40岁之间的中青年人,乐于参与调研活动,并且对旅游感兴趣。
在调查中,被调查者文化程度大专及本科接近2/3;本科以上接近1/3(见下页图2)。
在调查中,51.18%的被调查者来自城镇,而48.82%来自农村。在比例上,区域经济的差别并不直接影响到旅游的兴趣。
(二)调查内容分析
1.被调查者到安康旅游的状况小。在调查中,有62.63% 的被调查者非常想去安康旅游,14.14%的被调查者有点想去,而有2%的被调查者表示非常不想去(见表1)。说明大多数被调查者还是想去安康旅游。
(单位:人)
在调查中,距调查时间较近的被调查者在一年以上居多;在一年以内、半年以上、一个月以内大体相当(见图3)。说明调查数据具有一般性和有效时效性。
在调查中,被调查者通过旅行社组织旅游和自驾游大体相当都占到1/3,另外1/3通过其他形式参加安康旅游(见表2)。说明到安康旅游的形式多样。
(单位:人)
在调查中,谈及“如果有机会,您下次还会来安康游玩吗?”。被调查者有14.46%的人回答一定会,52.41%回答有可能,26.51%回答不确定,6.63%回答不会再来。说明安康旅游还具有一定吸引力。
当问及“你会将安康旅游推荐给朋友亲戚吗?”有29.63%的被调查者回答一定会,67.9%的被调查者回答有可能,而0.025%的被调查者回答一定不会。说明游客很乐意宣传安康旅游。
2.对安康旅游的了解。在调查者中,被调查者获取安康市的旅游信息主要途径是:网络、朋友旅行社介绍、报刊书籍, 而景区宣传册作用较小(见下页图4)。说明信息社会对安康旅游的影响力巨大,亲朋好友也是安康旅游很好的推销员。
在调查者中,被调查者对安康旅游的自然风光感兴趣占36%;对安康舒适的休闲度假地感兴趣占17%;对安康特色小吃感兴趣占16%;作为会议目的地的不到2%(见表3)。说明安康旅游适合自驾游,而会议旅游要求者有限。
(单位:人)
在调查者中,被调查者想参加安康旅游自然风光旅游的占29%;想参加安康乡村休闲旅游的占18%;想品赏安康小吃的占17%;想参加安康旅游都是观光旅游的占16%;想参加安康节庆活动的仅占4%(见表4)。说明安康旅游的优势在于生态旅游,而节庆活动影响力有限。
(单位:人)
通过多项选择,调查安康的节庆活动时,76.43%的被调查者回答:中国安康汉江龙舟节,52.86%的被调查者回答:汉阴油菜花节,54.21%的被调查者回答:平利紫阳茶文化节。大多数被调查者基本知道安康本地的汉江龙舟节,而对于安康城外的节庆活动近一半人不知道。足以说明,安康的旅游宣传还不够深入。
3.对安康旅游的评价。对安康旅游服务质量的总体评价(用5分制表示,5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差,并做加权和),安康的自然景观受到广大旅游爱好者的青睐,同时旅客认为安康旅游较为薄弱的环节为交通的便利方面(见表6)。
对安康旅游景区的各种定价的评价(用5分制表示,5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜,并做加权和),旅客认为门票价格比较贵,而其他几项旅客认为价格相当(见表5)。
对安康旅游服务质量的总体评价(用5分制表示,5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差,并做加权和),安康的自然景观受到广大旅游爱好者的青睐,同时旅客认为安康旅游较为薄弱的环节为交通的便利方面(见表6)。
(单位:分)
(单位:分)
4.安康旅游存在的问题。目前,安康旅游业存在的主要问题是:对外宣传不够、交通不方便、旅游产品单一、资金投入不足、景区管理不善等(见下页图5)。
游客对安康市旅游的顾虑:交通不方便、时间限制、费用太贵、对景区不了解、认为当地旅游服务水平有待改进、景点不值得看等(见下页表7)。
(单位:人)
安康旅游需要改进地方,主要有旅游交通、景区设施、住宿设施、接待服务质量、餐饮、娱乐环境等(见图6)。
三、调查建议
1.加强安康旅游的宣传。从调查看,安康旅游的影响力还不够高,很多人仅仅知道安康城的旅游情况,而不知道安康城外各个县的旅游情况。因此,加强安康旅游的宣传,对扩大安康旅游影响力有着重要作用。在宣传中,要突出安康生态旅游的优势,将安康旅游做深入到每个县的旅游景区中,使更多的人更进一步了解安康,并且对节庆活动适当加以控制,注意发挥现代媒体快捷作用和亲朋好友的宣传作用。
2.提升旅游品牌的知名度。从调查看,安康旅游的知名度还不很高,一方面是历史原因,安康过去经济、文化、交通相对落后,影响力较小;另一方面,安康旅游起步较晚,有影响的景点还不出名。因此,提升安康旅游品牌的知名度,对安康旅游影响极大,除大力宣传安康旅游外,还应该加强安康旅游景点的建设和内涵丰富,在景点建设中,突出安康生态旅游的亮点,在旅游品牌打造中,注意增强安康的地域文化特色,逐步使安康旅游在周边区域有一定影响力。
3.改善旅游基础设施条件。从调查看,安康旅游的基础设施还存在一定问题,尤其安康的交通制约着安康旅游发展。因此,发展安康旅游基础设施,对推动安康旅游又好又快发展起着关键性作用。首先加快安康旅游交通建设,不断提高旅游公路等级,逐步开通旅游专车;其次努力完善景区设施、不断丰富旅游内容,增强旅游参与性项目;再者提高服务质量, 使旅客游得高兴、玩得开心。
成都市老年旅游市场调查分析 篇3
关键词:老年人;旅游市场;经营策略;政府规范
中国的老龄人口不论是对数还是相对数, 都堪称世界之最, 从市场规模的基础性要素来看,中国的老年市场具有不可限量的开发潜力。推动“老年经济”的发展, 提高老年人生活质量, 已经成为当代社会必须面对的一项重要议题。
成都市2005年老年人口系数(指老年人口在总人口中所占的比例)16.4%。其中,60-69岁人口占老年人口比重为57.2%,70-79岁人口占到31.9%,80岁以上人口占到10.9%。与2000年第五次人口普查资料比较,老年人口系数上升4.4个百分点,60-69岁人口占老年人口比重下降0.9个百分点,80岁以上人口比重上升0.8个百分点。同时成都人的消费特点是爱享受生活,购买力较强,喜欢超前消费,可见成都有着很大的老年旅游市场需要开发。
一、对于成都市旅行社的分析
1.产品策略
老年人由于其身体阅历的情况与其他年龄组差异较大,旅游活动具有自身的特点,这就决定了老年人对旅游产品的特殊要求,因此旅行社应根据老年人的特点开发适合老年人的专项旅游产品。我们认为,老年旅游产品应当形成“安、专、新、敬”的特色。
(1)“安”,就是要根据老年人的自身特点,注重旅途的安全性。
(2)“专”,就是要开发专门属于的个性化旅游产品,创出“老年之旅”的特色。
(3)“新”,就是要使“老年之旅”不断创新、敢为人先,从而使“老年之旅”成为老年游客所钟爱的旅游品牌。
(4)“敬”,就是要强化“敬老爱老”意识,使旅行社成为老年人温馨的“家”。
2.价格策略
老年旅游产品时应该避开旅游黄金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋两季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,这个时间段不仅有利于降低旅游价格比如提供旅游折扣,也因为其气候适宜而比较受老年人欢迎。另外,老年人在淡季出游过程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活动,不仅使得老年人能感受到与普通游客出游所不同的乐趣,同时也达到了提高服务质量的目的。旅行社还可以通过批量购买各景点的景区门票,通过产生价格差价(即零售价于批发价之间的差额)来降低旅游价格。
虽然老年旅游市场刚刚起步,但老年人是一个庞大的市场,随着生活水平的提高和思想观念的转变他们外出旅游的愿望也一定会越来越强烈,因此只要运用新型的营销策划观念,关注目标市场,一定会逐步将老年旅游市场拓展开,为旅游业注入新的生机和活力。
二、对于政府在旅游市场中的职能分析
近些年来,随着社会经济的巨大发展,国家越发重视旅游市场的开发,随着老年化社会的步步推进,老年旅游市场的开发与老年人需要的满足也逐步提上日程。在整个市场酝酿发展过程中,市场的自我调节必然占据主导地位,但旅游市场的完善,特别是中老年人这个特殊旅游的市场的完善尤其需要国家主体对其进行宏观及微观调控,才能确保其安全、健康、有力的发展。这些必要的规范和引导市场不能完成,只有政府依靠其强大职能才能完成。我们将其归纳为合理引导,鼓励推动,服务管理,协调监管四项主要作用。
义乌市政府重视老龄化工作,间接地带动了义乌的老年旅游市场。在政府原则性政策的指引下,社区、老年协会、老年大学等机构和组织在推动义乌老年旅游市场方面发挥了极大的作用。义乌模式全面贯彻了政府合理引导,鼓励推动,服务管理,协调监管的作用。给我们提供了部分借鉴依据,我们将以此为基础针对成都市具体情况给予政府以下几项建议,以满足成都老年人旅游市场的需要。
第一,普及老年人旅游知识,做好旅游宣传,政府建立旅游信息系统,披露真实的旅游信息,以避免经济外部性,信息不对称等问题对老年人作用存在的巨大隐患。防止老年人因信息不对称发生的吃亏上当,利益受损事件的发生,充分发挥政府的合理引导作用。
第二,引进义乌模式,加强中老年旅游立法与行政规定的完善,维护和整治旅游市场秩序,以杜绝经营者非理性,甚至非法行为的出现。加强立法意味着制度建设提升了一个层次,以制度规范,监管更符合经济学与社会学的效率原则。显然,加强政府的协调监管作用是势在必行的。
第三,加强旅游基础设施的投入与建设,增加针对老年人出游的服务设施,方便群众,必将是鼓励推动老年旅游业的重要举措和规划,从成都周边的部分景点走访来看,成都景点的开发较全国部分旅游资源开发较完善的景区还有相当大的差距,基础设施建设落后,容量不足,景区周围住宿饮食行业发展相对粗放,更少谈专门针对老年人旅游的服务设施。所以应从细处着眼,鼓励促进中老年旅游业的发展。
第四,既要强调中老年旅游业的整体控制与约束,又要体现政府的人文关怀,服务与管理并重,把对老年人旅游的支持落到实处,给予适当的物质支持和制度支持,(如“三”中所述建议),把成都的旅游文化与成都老年人的旅游文化润物细无声的传达给中老年人,全面推进老年旅游市场的发展。
参考文献:
[1]《老年人旅游消费当前状况及拓展策略》.刘书斌:统计与咨询 2007.2.32.
[2]《老年人旅游研究的中外比较》.陈钢华:桂林旅游高等专科学校学报 2007. 10.
[3]《试论老年人旅游市场》.牟真臻:绵阳师范学院学报,2006.8.
[4]《中国老年旅游市场开发策略探析》.王晓欢何忠诚:襄樊职业技术学院学报 2006.3.
[5]《重视银发市场发展老年旅游》.赵爱华:市场透视,2007.2-3.
海口旅游市场调查报告 篇4
一、调查方案
1、调查目的
通过调查海南省的旅游情况,从而对海南省旅游市场方面分析提出更合理的建议,我们进行了这次调查。
2、调查方式
调查问卷
3、调查过程
设计调查问卷,确定调查内容
发放调查问卷
回收调查问卷,整理数据,分析,总结。
二、调查内容
这次调查问卷共设计了12道问题,回收了120份问卷,我对这120份问卷进行了总结并作出分析。调查内容和结果如下:
通过调查发现来海南旅游的男女比例基本平衡,男性为百分之55,女性为百分之45,他们的平均年龄基本是18-25岁,在年龄调查,18岁一下的只占百分之5,18-25岁占百分之65,26-35岁占百分之21,35岁以上占百分之9。由此发现来海南旅游的人多为新生代年轻人,说明海南现在的旅游业深受人们喜欢。
由图表可以直观的看出,人们来海南旅游可以接受的消费大多数为3000-5000,人们预计花销1500一下的只占百分之5,1500-3000的占百分之25,3000-5000占百分之55,5000元以上的占百分之15,通过这一项调查,我们不难发现,在人们的心中海南是值得花大价钱来游玩的,说明了海南的旅游业在日日上升,越来越受人们的欢迎。
根据调查显示,对于您是怎么知晓海南岛这个问题,有百分之70的人回答都是亲自来游玩体验过,有百分之8的人是看新闻媒体知晓海南岛,还有百分之22的人是朋友推荐的,说明海南现在的旅游业十分招人喜爱,基本上人们都会选择来海南旅行,海南现在是我国最受欢迎的旅游胜地之一,通过百分之22朋友推荐的,说明海南省旅游业已经达到的令人满意的地步,人们会推荐的朋友说没都是亲自来过并享受了好的服务。您来海南旅游的原因,有百分之20的人是因为海南岛现在的名声大噪,慕名而来,有百分之15的人认为海南旅游服务好,有百分之45的人认为海南旅游经景点好,还有百分之20的人认为来海南旅游价格公道便宜,说明人们来海南旅游还是看中海南的著名旅游景点。您对海南景色的评价,有百分之70的人十分满意,有百分之24的人觉得一般,只有百分之6表示不满意,海南岛在这短短几年之内发展到如此地步,真的是进步飞跃,说明改善了很多地方,但是还有需要继续完善的。您来海南的次数,其中有百分之有百分之35的人是1-3次,百分之55的人来过3-5次,有百分之10的人常来海南度假旅游,海南四季如春,是度假优先选择的旅游胜地。
通过调查,人们更愿意选择来海南的季节是冬季,海南气候适宜,四季如春,冬天的时候人们更愿意来海南避寒,尤其是北方人,很多北方人一到冬天,都会选择带着家人来海南过年,来海南旅游您更愿意选择到哪个城市,要根据调查,绝大多数人都选择了三亚,现在三亚的发展不亚于任何一个一线城市,尤其是三亚现在的旅游业,在全国排在前列,三亚业带动了整个海南的旅游业,来海南最令您满意的是什么,有百分之45的人认为海南的空气质量好,海南整个小岛宛如绿色的海洋,种植树木多,空气质量一直是全国首位,所以人们来海南印象最深的还是海南的空气好。有百分之30的人认为海南的景点好,确实最近几年海南一直在发展旅游业,开发出很多旅游景点。
旅游行业市场分析调查报告 篇5
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《旅游行业市场分析调查报告》的内容,具体内容:随着我国经济的发展,旅游行业成为了我国六大新兴消费热的行业之一,下面我给大家分享旅游行业市场分析,欢迎参阅。旅游行业市场分析篇 1 一、当前旅行社现状山东是我国...随着我国经济的发展,旅游行业成为了我国六大新兴消费热的行业之一,下面我给大家分享旅游行业市场分析,欢迎参阅。
旅游行业市场分析篇 1
一、当前旅行社现状
山东是我国的旅游大省,全省的旅行社数量近年来也一直是位居全国之首。但是目前全省 1600 多家旅行社的总年营业收入却还不及上海春秋旅行社一家,烟台市的旅游企业也一直存在着小、散、弱的问题,旅行社集团优势还不十分显著,虽有 100 多家旅行社,但超过百人以上规模的旅行社却没有几家,小规模旅行社占据了相当的数量。
当前旅行社业的发展尤其是中、小规模旅行社的发展普遍存在以下问题:
(一)朝阳产业成为微利行业,甚至亏损行业。随着中国旅游业市场机制的确立,我们清楚地看到这一长期困扰我国旅行社业的深层次问题,随着政府对旅行社审批政策的开放,旅行社的数量不断增加,旅游市场竞争日益激烈,为了争夺市场份额大多企业都把降价作为争夺客源的主要手段甚
至是惟一手段。一些旅行社以低价格吸引旅游者和打击竞争对手,其竞
争对手则以更低的价格为手段进行报复,致使旅游市场上的旅行社产品价格越来越低,各家旅行社竞相削价,走进了削价竞争的误区,造成旅行社行业处于无序竞争的恶性循环,旅游产品开发质量难以保证。
(二)传统观念制约。跟我国其他许多行业一样,旅游行业的许多企业家与西方提倡的战略联盟①这一重要观念格格不入。多数小规模旅行社都还在独立发展的路子上自力更生着,无论强弱从产品开发到产品销售到实际运行不分部门全权操作,这是致使效率低下质量不稳定的主要因素。
(三)、旅行社的业务范围过窄,多为经营团队旅游、观光旅游,未充分挖掘市场潜力;有一定团队自组能力,但省内短线散客收纳及地接能力不强。
二、小型旅行社业发展趋势
目前的大型旅行社主要趋向是通过合并、兼并或其他
方式重新组合,形成一定数量、人、财、物一体化的紧密型旅行社集团,主要业务包括包括 3 方面,即产品(特别是适合大众旅游市场的标准化旅游产品)开发、市场开拓和旅游接待,而中型旅行社则向专业化方向发展,主要针对某些细分市场对产品进行深度开发,形成特色产品或特色服务,通过专业化经营集成本优势与产品专业化优势于一身。随着大型旅行社实现集团化、中型旅行社实现专业化,我们众多小旅行社的调整则是在向全国范围内网络化方向发展,成为旅行社业面向旅游者的窗口。旅行社的网络化可以借鉴国外的经验,与代理制联合起来,即通过代理制来实现网络(这里的网络化还包括旅行社之间的业务联系这层含义)。而旅行社集团如果完全凭借自己的力量实现广泛布点无疑会大幅度提高其经营成本,而且会加大控制难度和经营风险。因此众多小旅行社如果能够实现向代理社的转变,就可以彻底摆脱举步艰难的局面。
三、近期政策动向及有利形势
2008 年的中国经历了四川大地震对民众的冲击、北京奥运会政策性的影响、全球性经济危机的洗礼,旅游业不可避免的受到了冲击,做为行业龙头的旅行社业则首当其冲进入了寒冰期。为扶持旅游行业渡过经济危机拉动旅游消费 国家、省、市都相继出台了一系列利好政策。
(一)国家政策扶持
2008 年 12 月 16 日,国家旅游局官方网站公布了《国家旅游局召开党组扩大会议传达中央经济工作会议精神》全文,提出明年将推出 9 项措施来促进国内旅游振兴。国家旅游局官方网站挂出国九条,其中第一条措施就是要应对金融危机、提振旅游市场信心,将核退旅游质保金,旅行社暂退保证金的比例定为 50%--70%,使用期限暂定为二年,2009 年 1 月底前暂退完毕,帮助企业渡过难关。国家旅游局提出明年的旅游工作重点将放在扩大内需、大力发展国内旅游;发展新型业态、培育旅游消费新亮点等
九个方面。中央确定扩大内需、拉动消费的宏观经济政策,为旅游业发展提供了难得的历史性机遇;金融危机加剧市场调整,却也为旅游业转型升级和旅游产业素质提升创造了有利条件;国内旅游市场发展潜力巨大,也为旅游业应对危机提供了强有力的市场基础;各种危机的经历和考验,为旅游业提高抗风险能力积累了宝贵的经验;旅游业特有的发展规律和特点,为旅游经济的恢复和发展奠定了坚实的基础。
(二)省、市出台利好政策
面对不断蔓延的金融危机,山东旅游局也启动大规模救市计划。山东省旅游局计划,通过一系列活动刺激社会旅游消费需争取在元旦、春节形成旅游消费热潮。
近期山东省旅游局公布《山东省扶持旅行社八条政策》,帮助山东省旅行社应对此次经济寒流。救市八条的具体内容是:一.取消山东省发展旅游事业费和境外旅游宣传费。二.暂退旅行社 70%质保金。暂退金作为旅行社的周转使用资金,期限 2 年,即到 2010 年 12 月 31 日止。三.省旅游局出资鼓励中小旅游企业加入同程网。四.继续对进入 2008 年全国双百强的旅行社给予奖励。五.督促各市落实省政府《关于大力推进旅游业又好又快发展的若干意见》,积极探索企事业单位开展奖励旅游、福利旅游,将修学旅游列为中小学生课程。六.以市为主搭建旅行社、景区、旅游宾馆、餐馆交流互动平台,共推价格优惠的地接旅游线路,积极为旅行社进社区、进宾馆、进商场促销创造条件。
旅游行业市场分析篇 2
民动员开展谁不说俺家乡好——— 山东人游山东活动,在全省推广烟台、潍坊、淄博、济宁、东营和滨州等六市面向国内游客降低景区门票价格,实行一卡通的做法。八.省、市旅游局联合在《中国旅游报》和省、市媒体上为重点旅行社做促销广告。同时山东省将在原有山水圣人和黄金海岸两大旅游产品体系的基础上,着重推出逍遥游,以便在全省更大范围内形成休闲旅游产品体系。
烟台市也出台了《关于进一步创新发展旅游产业建设旅游经济强市的决
定》加大扶持力度,实现我市由旅游经济大市向旅游经济强市的转变市。
政府设立旅游发展专项资金。十一五时期,市财政每年安排 1000 万元,主要用于国家和省重点旅游项目配套补助及市级重点旅游项目贷款贴息和旅游骨干企业奖励等。加大税收信贷政策支持力度。相继出台了对新办旅游企业,可免征企业所得税 1 年;对新办以经营旅游信息业为主要业务的企业,自开业之日起免征企业所得税 2 年;金融部门则要扩大对符合条件的旅游企业授信额度等可以对我们中小旅行社来说是有相当有利的政策。
(三)大环境优势
国务院办公厅最新公布了 2009 年部分节假日的安排,明年国庆与中秋节将连续放假 8 天,也就是说,明年将会有 2 个黄金周和 4 个小长假,闲暇时间的充裕将为旅行社的宣传促销提供有利的时机,也将极大的推进旅游行业的繁荣。
国内航线燃油附加 12 月 25 号起下调,根据国内航线机票燃油附加费下调的规定,800 公里以下航段的燃油附加费每位旅客从 80 元降为 20 元,800 公里(含)以上航段每位旅客由 150 元降为 40 元。据悉,调整后的价格已相当于 2005 年 8 月 1 日正式开始征收机票燃油附加费时的最初水平,高达 75%的降幅,加之油价下调,这些对于旅行社经营者来说无疑是个利好消息,将大大降低旅游产品的成本费用。
大环境下的 2009 年
当前,国家、省、市都对旅游行业发展给出了大环境上的政策支持,作为我们旅行社主体要做得就是充分利用这些有利条件,并注重内部调整,扬长避短争取 2009 年旅行社的发展有质的飞跃。
一、争取 2009 年组团地接业务双向发展
(一)组团业务更上一层楼
2008 年我们旅行社的组团业务在为期九个月的运做中。应该说克服了一些困难,也取得了一些成绩,旅行社的发展通过这近一年的磨合也日益走上了规范化,在招远市组团客源这块大蛋糕上分得了有滋味的一块。
新的一年组团业务仍是我们工作的龙头,旅游行业客源就是生命线,努力的方向:
首先是加强我们老客源的维护,这是我们巩固阵地的根本,市场化的运作很重要,如在固定的节假日给以必要的问候、并不定期的进行走访给以出游的资讯、给以相应的优惠这些都将增加客户的优越感及信任度。
其次是要增加新的客源,利用烟台督促各市落实省政府《关于大力推进旅游业又好又快发展的若干意见》,积极探索企事业单位开展奖励旅游、福利旅游,将修学旅游列为中小学生课程,这一政策的优势,抓住时机开辟更多事业单位客源,并有针对性的着手修学旅游项目策划及开发;出台有效激励机制以调动全体工作人员的积极性;同时有针对性的对加强对中小企业的走访,积极的推崇价优的奖励旅游项目,开发潜在客源。
同时 2008 年从金招旅行社(金桥)的发展中我们看到了散客市场的前景,省内中、短途散客的招徕一直是我们组团业务的弱项,因此散客市场介入也应是我们今年努力的一个方向:1、提前筹划,抓住 2009 年 2 个黄金周和 4 个小长假的时机制定线路并有计划的进行撒网式的宣传;2、根据市场选择一个目的地,争取可以做一条旅游专线,将散客收客范围扩大至周边
县市。
我们要充分的利用好 2009 年国家、及省市给出的优惠政策,及时的抓住机遇,同时加强与市级旅行社信息沟通,及时的调整线路信息及价格,增强竞争力。
最后,要进一步的完善配套的专业人员及工作机制。为各项工作有序开展提供必要的人力及制度支持。
二 逐步开展地接业务
新的一年,新的发展机遇我们有了更多的发展空间,随着我们招远市旅游基础设施的不断完善,景区质量的不断提高、数量不断的增加,我们中国金都、中国优秀旅游城市城
市名片的打响,相信旅行社地接业务的开展将成为必然。
当然在我们信心十足的同时,更要为地接业务的开展做好全方位的准备,提前介入、提前筹备争取在时机到来时能够有能力、有准备的搞好各个环节的接待。以实际的行动来引导游客口碑,做好活广告。
首先是地接导游队伍的建立。我们现有的导游队伍大多是没有地接经验的全陪导游,地接导游在业务素质上比全陪导游的要求要高很多,这个角色必须是一个好的组织者、一个好的主持人,一个好的学者、一个好的讲解员,一个好的角色扮演者,并有良好的心里素质、群体意识及协作精神,才能做好团队的食、住、行、游、购、娱各个环节的沟通和安排,才能在面对不同层次、不同性格、不同地区的游客时游刃有余,并为游客满足其出游的文化及身心需求,为游客提供规范化、人性化、个性化的接待服务。可以说导游素质的高低很大程度上可以左右一个游客对该城市的印象。许
多的旅游城市异军突起,其中很重要的一环就是注重打造服务工程,1998年开始在旅游圈一直风靡的焦作现象②就是很好的典范。
其次是全市要有一套规范且具有实际宣传效果的城市导游词。一份生动且全面的导游词是提升城市文化内涵的重要道具,以游客的需求为出发点,充分挖掘我们金都这个工业城市的历史及文化,加以绿色罗山生态游、休闲温泉游打造一份集趣味性、娱乐性、文化性于一体的导游词是非常必要的,这也是为我们城市增光添彩、推动地接业务开展的一
个前提。
三是要加强住宿、餐饮等配套服务的开发。与有意向的餐饮企业达成餐标及菜色合同,开发住宿接待能力从价格方面打造产品吸引力。
四、进行积极的企业营销,充分利用省旅游局救市八条中:出资鼓励中小旅游企业加入同程网等优惠政策的时机进行网络营销。借助山东省及烟台市推出的一系列活动如全民动员开展谁不说俺家乡好——— 山东人游山东活动,开辟省内的客源,并借助全省对胶东地区黄金海岸版图规划积极的融入,争取形成捆绑销售,以形成区域吸引力。在面对多元化的旅游客源市场和多元化的消费需求时,我们更要以多样化的方式寻求实效的提高。例如可在多个旅游网站、百度等平台上进行信息的公布,并及时的更新网络信息及广告,以增加知名度。并有针对性的参加各种类型的旅游交易会,加强业内交流,促进目的地、客源地的双向的选择。
旅游业的基本特征
由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式,向社会提供无形的效用,即特殊的使用价值,以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本
特征是非生产性的,所以又称无烟工业。旅游业从整体上看,它不是实现商品流通的经济部门,而是凭借旅游资源,利用旅游设施,提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动,去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。
(1)旅游业的依赖性;
(2)旅游业的综合性;
(3)旅游业的脆弱性;
(4)旅游业的波动性;
(5)旅游业的季节性;
(6)旅游业的带动性;
(7)旅游业的涉外性;
(8)旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。
大学生旅游市场调查报告 篇6
一、修水旅游资源综述
经过认真的调查后,我们把修水的旅游资源概括为:旅游历史悠久,自然资源丰富,文化积淀深厚,人文景观独特,生态环境优良。
㈠旅游历史悠久。修水自古就有 山川深重,可供游览 、大江以西北水之秀甲天下,洪州分宁钟秀居多 之说,据记载:修水古有 凤巘朝阳,犀津夜月,濂溪书院,山谷钓台,旌阳剑池,黄龙法窟,石壁温泉,栖霞柱石 八景最为出名。读晋朝葛洪撰写的《幕阜山记》,幕阜山就是那时的旅游胜地。还有唐宋时鼎盛至极、规模宏大的黄龙寺,使方圆数十里的黄龙山也成为文人骚客神游之圣地,且看现在于黄龙山的七处宋时黄庭坚、张颜凡、韩驹等名人的伟世摩崖石刻珍稀手迹即可证实。宋英宗时,时任枢密使的韩琦遨游江石至宁(今修水境内),见山环水绕、稻熟牛肥,人民风俗犹为近古,归家后对子孙们说 宁是为子孙安乐窝 。明、清及近代名人在游览东岭、清水岩、抱子石、南崖、双井等名胜古迹时留下了许许多多的赞美诗文,现仍载史册。
㈡自然资源丰富。深居幕阜山脉与九岭山水脉之间的修水县,自然景观非常丰富。
位于修河上游的双井村是黄庭坚的故里。仅宋代就曾出进士48位,除有 十龙墓 、尚书墓 、山谷陵园和黄庭坚摩崖石刻手迹等人文景观外,还有笔架山、上天梯、千岁桥等景点,沿河还有双井、钓鱼台、明月湾、十里秀水等多处景点景观。
县城南崖依山傍水,风景天成,临江一面绝壁耸立,青藤帘挂,山上古树参天,绿荫扑面,自然山水俊秀,人文景观颇多,有 七百里修江第一山 之称,现辟为山谷公园。除历代修茸的顺济亭、一翠亭、澄秋阁、冠云亭、溪山自在楼、山谷祠、九曲回廊等人文景观外,还有鸳鸯重阳木、藏龙洞、薜荔树等自然景观。
顺修河往下有凤凰山、旌阳山、神石脑、梅岭;到抱子石处有石门槛、雷劈石。这一段修河峡谷路依山势,山随水转,乘舟游览确有 船在水上走,人在画中游 之感觉。
位于四都镇的东岭石林景区面积有2.5平方公里,是集石林、果树、古木、溶洞为一体的天然盆景式园林景区,主要景点有 四狮 、九岩 、十八石 之说。四狮有雄狮把门、上山狮、卧狮、仰天狮;五洞指狮子洞、猴洞、藏牛洞、风洞和孽龙洞;九岩是二牛冲斗,情侣峰、竞秀峰、金鸡报晓、少女峰、象游梨园、鲤鱼望月、坐山虎、骆驼峰;十八石叫鸳鸯石、风帆石、老鸦石、座雕石、蛤蟆石、官帽石、元宝石、熊掌石、飞来石、祥云石、鲤鱼石、老人石、仙女石、蘑菇石、磨盘石、钟鼓石、响蛇石、将军石。现在游人所看到的只有景区的小部分。
四都镇的清水岩溶洞景区有大小溶洞20多处,较著名的有神清洞、北崖洞、龙崖洞、燕崖洞、老虎洞五处,洞内冬暖夏凉,钟乳石形态各异,形成引人入胜的各种自然景观。
离县城不到25公里的桃里竹塅因盛产楠竹而得名,更因出了陈宝箴、陈三立、陈衡恪、陈寅恪、陈封怀一门三代五杰而扬名。有竹塅风光、陈宝箴、陈三立故居、四觉草堂、陈伟琳墓、桃里红瀑、桃里梯田、官印石、义学里和眉毛山等景点。
征村东浒寨是一处山势奇特,植被完好,洞府幽深,传说神秘的旅游景区,有两簇珍稀的方竹林,有五马奔槽、藏龙卧虎洞等景点。
上述各景区离县城都在25公里之内。
位于县城西部的黄龙山有 一脚踏三省(湘鄂赣),一眼望两湖(鄱阳湖与洞庭湖),一山藏两教(佛教与道教),一水东西流(汩水和修水) 之称自然景观引人入胜。山顶有龙王峰、龙湫池、太史幕、试剑石、犀牛望月、神龟驮经、千年虬松、金鲤朝天等景点;山腰及山下有滴水岩、瀑布坑、鸣水瀑布和泰清温泉等自然景观。
位于黄港的九龙尖、九云岭、五梅山、清凉山、大板尖是植被良好的森林公园,放眼林海竹山,一片郁郁葱葱,尤其是茅竹山森林公园中还有许多属于国家级保护植物的珍稀树种,如古槐、银杏、马褂木等。更有茅竹山五连瀑,月山一盆丘大瀑布和水洒坑瀑布群等景观。
全县自然景观还有布甲溶洞、东津水库、四都仙姑湖等多处未开发的景区。
㈢文化积淀深厚。上奉山背文化遗址证明,早在新石器时期,修水这块土地上就有人类生活。渣津龙岗坪古艾遗址,是最早见于史籍的商朝艾候国治都,春秋时的艾邑。战国时,吴公子庆忌出居于艾, 要离断臂刺庆忌 的故事就发生在修水。在漫长的历史岁月中,艾曾属吴属越属楚,有 吴头楚尾 之说,如今白岭的太平岭,即是当年东阜救伍子胥过关的地方。
修水还有历史悠久的茶文化、工艺文化、客家文化和地方文化很具特色。有出名于后唐,北宋时名动京华的 草茶极品 双井绿 ;有宋代被作为上礼极品的 贡砚 ;有清时闻名于世的 宁红茶 ;有盛行明、清的江西古老戏种之一 宁河戏 ;还有清代以来就溶于修水文化之中的怀远客家文化;有盛行各地的黄港 十八翻 、溪口 锄山鼓 、修水山歌等等。
㈣人文景观独特。正因为修水文化底蕴积淀深厚,因此,除绿色的自然景观丰富外,还有古色、宗(宗教)色和红色等多种丰富独特的人文旅游资源。
古色旅游资源有上奉山背文化遗址;有上奉、何市、全丰、渣津、三都等多处的商代、商至西周时期的文化遗址;有渣津司前龙岗坪的古艾城遗址;渣津朴田的陕君墩和汉墓群等遗址;有上奉的古民居;汤桥的古桥和万承凤故居石雕;有桃里陈家大屋,安双井的黄庭坚墓,黄叔敖、黄中理墓和进士墓群;还有在全县许多地方被列为重点文物保护范围的珍贵的摩崖石刻,如南崖、清岩、双井、黄龙山等多处石刻。还有历史上修水众多的名人给后人留下的那些珍贵的诗词歌赋,珍书墨宝和那些耐人敬仰的历史文物和人文景观。
修水历史上佛教、道教鼎盛,现在仍有多处宗教寺院。创建于唐朝的黄龙寺,宋代为江西四大佛教丛林之一,中国佛教禅宗五家七宗之一的黄龙宗就发源于此。据《黄龙崇恩禅院记》载:黄龙寺唐宋二朝三获敕封。现尚有宋黄庭坚手书的《三敕崇恩禅院》匾额,还有明朝刘基撰、佛印书的正殿联: 吕祖参禅到此间始识修行奥妙,黄公访道登斯地方明出世姻缘 。1191年日本僧人荣西拜黄龙八世虚庵怀敞并将黄龙宗传到日本,在日本文化史上留下光辉的 篇章。原寺现存西方丈一角,附近有翠云洞、浴池、上天梯、灵源桥、三塔矶、观音井和宋人多处摩崖石刻胜迹。现已修通抵寺公路,建起了钟楼。上海等地佛门弟子近年来远道来捐献钟、佛像等。目前游客不绝,香火不断。
兜率寺在渣津龙安村的龙安山脚下。隋朝开皇末年始建,是黄龙派的重要弘法道场,在江西除东林寺为东晋开山的外,兜率寺为第二。元朝时日本僧人龙山德见禅师任何住持之久,清朝誉称为 报国堂 ,规模为东西两序,一进九重,有九井十八厅之说。和日本龙山德见传法弟子千叶贤胤生一行两次寻根追宗,捐款相助。现由武宁弥勒寺释法照禅师任住持,自去年起规划投资5000万元重建兜率寺,现已建起右侧占地1300平方米的两层斋房、方丈室,今年内占地1000多平方米的大雄宝殿即可竣工,预计二、三年内兜率寺将成为比真如寺规模更宏大的一座寺院。
云岩禅寺在南岩西侧,是县城范围内的一座寺院,由释法林禅师任住持。寺内主殿 大雄宝殿内供奉着三宝佛和十八罗汉,后殿有观音殿,两院有三圣殿和地藏殿。寺内终日青烟缭绕,檀香弥漫,游人络泽不绝。县城范围内还有鸡鸣山寺,大板尖还有白云寺等。
修水是一块红色的土地,秋收起义在这里打响第一枪。中国工农革命军第一面军旗在这里设计、制作、升起。老一辈革命家彭德怀、罗荣恒、肖克、何长工、腾代远等都曾经在这里留下过战斗的足迹。 秋收起义纪念馆 由何长工亲自题写馆名,于1977年9月建成并对外开放。20分别被中央宣传部列为全国爱国主义教育示范基地和中共江西省委列为江西省爱国主义教育示范基地。馆内现存有大量的国家级革命文物和图片资料,向游人展示着著名的秋收起义发生的经过和修水人民在秋收起义时期的革命活动。纪念馆右侧后为中国工农革命军第一军一师师部旧址,对面为第一师第一团旧址,现为省文物保扩单位。
土地革命时期,湘鄂赣省委、省苏维埃政府驻扎修水,使修水成为湘鄂赣革命根据地的中心和著名苏区,在粉碎蒋介石对江西苏区的五次 围剿 中,修水军民进行了艰苦卓绝的斗争,有一万多名优秀儿女为共和国的成立献出了生命。在修水的上衫、渣津等处都留有湘鄂赣省委、省苏维埃政府旧址。县城革命烈士纪念馆为 1953年始建,1974年扩建,馆内珍藏了革命历史文物资料300余件。在渣津还建有烈士亭园,每年清明时节,数以万计的人前来瞻仰先烈,进行革命传统和爱国主义教育。
㈤生态环境优良。每当外人一踏进修水这块土地,就会感到修水的山是那么的绿,水是那么的清,天是那么的蓝,云是那么的白。就会有一种回归自然、置身画面的感受。这是因为修水没有工厂的污染、没有城市的喧闹,一切都是那么平静自然,原色原貌,是一块未经雕饰和加工的旅游处女地。是都市人来生态旅游、学农旅游和休闲旅游的理想之处。
修水生态环境保护好,年被评为国家无公害茶生产示范县和全国中药材生产先进县。现在修水县城又在争创全国生态示范县,创建省级山水园林城市和文明卫生城市。修水是南方48个重点林业县之一,山地面积达80%以上,森林覆盖率超过50%,而且随着退耕还林工作的开展,修水的群山会更青翠,林木会更茂盛。
二、开发修水旅游业的条件已成熟
通过调查我们认为,开发修水旅游业的条件已基本成熟,这是因为:
㈠观念已经转变,思想趋于统一。过去一谈起开发旅游业大都认为 哪有钱去办空事 ,现在这种观念转变了,懂得开发旅游不仅不是赔本的生意,而是赚钱的产业。在今年的党代会、人大会的报告中,县委、县政府对开发修水旅游这项 朝阳产业 既有正确的思想认识,又有切实的可行措施,而且将制订全县的旅游规划和开发 抱子石 双井 的旅游项目当作重点工程落实了责任单位和责任人。在全县行政事业单位的机构改革中,明确了县文广旅游局为修水旅游事业的主管单位,负责全县旅游资源的调查、保护、开发和管理。有旅游资源的乡镇也一改过去 等靠要 的思想,主动出击外出招商引资搞开发,象渣津兜率寺的开发就是为全县旅游资源开发起到了一个很好的示范作用。
㈡环境逐步优化,条件日益改善。近年来,我县大力整治经济发展环境,取得了较明显的效果,城乡投资环境大大改善。对前来联系开发的客商,各级各地都把他们当 上帝 对待。各旅游地的村民也积极盼望有人来投资,以解决他们富余劳力的出路和增收致富的问题。近年来,一些乡、村和村民主动凑钱出力,为旅游开发解决了一些道路、桥梁和用水、用电等基础设施问题,使开发的条件逐步改善。尤其是我县修清二级公路的修通,到各乡镇油路的铺设,使人们到这些景点的距离缩短。而且随着我县几条出境公路的扩建、改造、上等级,如能 国道 从我县穿过,将给旅游资源开发创造更加有利的条件。
㈢人民生活需求,修水发展需要。旅游消费的主体是普通大众。随着城市化、工业化的迅速发展,人们返璞归真、回归自然的愿望日益增烈;随着人们经济收入的提高和休闲时间的增多,大家的价值观念、消费观念和美学观念都在发展变化,旅游再不是特权阶层的专利,而已逐渐成为人民群众一种消费方式。这从近几年游人成千上万涌到东岭观桃花、到清水岩避署、到东津水库消遣就可以看到。近年来,我省许多市县通过开发旅游,使经济得到快速的增长。这是因为旅游业的开发会带动多项产业的兴起和促进其发展。修水旅游业一旦兴起,必将成为我县经济的一大增长点,成为我县财政增收的一大支柱产业。
三、目前存在的主要问题
目前我县在旅游开发上存在三个方面的问题
㈠认识有误区, 明珠 很难放光彩
表现一是不了解家底,不知道修水有这么多丰富宝贵的旅游资源,不了解修水是一个集红色、绿色、古色、宗色为一体的、自然景观与人文景观相统一的旅游资源大县,因而无法向别人宣传推介,无法招商引资进行开发。
表现二是不认为这些资源是修水的财富。有三种这样的观点:一认为 路途太远交通不便 。实际上我们离九江、南昌、长沙、武汉都不远,何况修清二级公路通车、出境公路修好后,将会进一步缩短距离和时间。而我们去张家界、九寨沟、西双版纳旅游也要坐好久的班车、火车或飞机,那些地方未开发前的交通更是不可想象。二认为修水 没什么看头 。这是既没有从修水深厚的文化底蕴和丰富自然资源去理解。又 只缘身在此山中 ,不识修水真面目。三耽心无人来看。实际这是 杞人忧天 ,随着江西成为后花园,九江开发大旅游;随着我县交通条件改善、基础设施完备,修水这颗灿烂的明珠定会放发耀眼的光彩。
表现三是预测不到修水开发旅游的利益和好处。过去正因为对于这一点觉悟晚了,使我们丧失了机遇,未能挤身于全省重点旅游县市行列。如今开发旅游业不仅可给地方带来丰厚的经济效益,而且对于提高地方的知名度,对于推介当地的企业和产品,对于加强与外界的沟通,扩大招商引资都有着十分重要的意义。即使我们现在把修水人自己当作旅游消费主体,在县城周边发展休闲旅游和农业生态旅游,也能使人们在领略田园风光和清新的乡土气息中更贴近自然、贴近农村,增强保扩农业生态环境,提高农产品品质的认识。而且还能促进城乡信息交流和农产品流通,促进农业生产的发展和农村生活环境的改善,还可以为当地农民提供大量的就业机会,优化农业产业结构,促进农民增收。
㈡保护无措施,毁掉文物和资源。
目前我县的旅游资源除 三馆 的文物外,其它都基本上处于无保护状态。虽然以往也曾颁发过 告示 ,立过 保护碑 ,然而只起到 稻草人 的作用,不是没有过硬的措施,就是措施无人去执行;经调查,目前完全毁掉的有上奉古民居和一些寺院风景点的古树木。上奉古民居可与流坑古居相比美。去年省市文物保护单位调查后大赞叹,可因没落实措施,今年竟被拆掉建移民新村了,这使得行内的人感到切肤之痛。被破坏严重的有上奉山背文化遗址和一些列入文物保护的景点景物。上奉山背文化遗址连保护碑都被人砸掉了。还有东岭石林,到处炸石破坏了植被和整体形象,清水岩溶洞的钟乳石几乎被人全部敲掉,黄龙寺 三关 摩崖石刻,频临被炸毁的危险。对于被自然风化侵蚀的多处列入省、县重点文物保护的摩崖石刻,由于无人修复而模糊不清。即使是县城沿江路上的新景点,也常遭人为破坏,因管理责任不清,未能及时发现而使破坏者逍遥法外。
㈢开发缺规划,影响招商和投资。
1995 年我县在省园林学会的帮助下,编制了《南崖 清水岩风景名胜区总体规划》,虽然这个规划对景区的保护起到一定的作用。但一些内容还是 落伍 了。现在想搞开发,却无规划,外商招不进来,有钱也无法投资。修水的旅游资源不管是招商引资开发,还是由本地人投资开发,都要有规划,而且一定要以保护生态环境,确保永续利用为原则,要结合保护讲开发,通过开发实现保护,避免一些急功近利的人为破坏。
四、主要意见和建议
通过深入的调查和广泛地听取意见,有以下几点建议:
㈠大力宣传,叫响修水旅游品牌。在宣传上我县应从以下几方面下大力气。
第一是要想方设法把修水这个丰富的旅游资源推介出去。建议县文广旅游局组织专门力量拍摄《修水旅游风光》专题片,制作成光碟,除在修水电视台播放外,还要争取在省市电视台上播放。有上级领导和外商来时,也专门为他们播放。《修水报》要开辟《修水旅游》专版,采取组稿形式,每月两期进行宣传。宣传主管部门要组织力量向中央、省市报刊、电台投稿,宣传修水的旅游资源,推介修水旅游开发项目。有关部门还要组织专门力量编印《修水旅游指南》一书,系统地介绍修水旅游资源、民俗风情、名人掌故、历代诗文、地方特产以及旅游服务设施等。
第二是要将旅游开发列入县委、县政府的大开发战略,象主攻工业、推行农业产业化一样促进修水旅游业的大发展。各级领导都要如数家珍一样知道修水这些丰富旅游资源,向别人介绍时要象 王婆卖瓜 一样讲得头头是道,要逢人逢会就讲,极力宣传推介。向上级领导讲,可争取资金扶助;向投资老板讲,可招商引资开发;向本县人民讲,可激发全县人民热爱修水山水,投资开发修水旅游的热情。
第三是要 借台唱戏 做大旅游宣传。东津水库的开发可借征名之机向外推广;南崖、双井可借20__年黄庭坚诞辰960周年之契机,包装旅游项目,瞄准重点对象进行招商引资开发。是否还可借黄龙山之名,打响我县旅游品牌,各重点旅游景区还可以与企业联合,借宣传产品宣传品牌之机,宣传修水的旅游资源。
㈡着力保护,确保资源永续利用。当前主要应抓好以下几点:
一是新的《文物保护法》已将历史名城、历史文化街区和村镇列入保护范围。修水应对历史文物和自然景观进行一次登记造册工作,将文化底蕴深厚和自然风光优美的村镇、景区以及古建筑、古墓塔、珍稀树木、石雕石刻列入保护项目,实行整体保护。对重点纪念性建筑、重点文物要立碑勒石,竖立醒目的保护标志。对已破损的要发动当地村民群众进行修复保护,尽量保持原有风貌。对古遗址遗迹可借鉴四川三星堆遗址、浙江良诸遗址和河姆渡遗址的先进经验进行保护。
二要理顺每个景区的管理和保护责任,明确哪些由县保护开发,哪些由部门与乡镇保护和开发。对一些重点景区,县局与地方政府要联合发布《通告》,划定保护区域,制止侵害行为,严禁砍伐景区内的树木,破坏景区内的植被,尤其严禁在保护区域内建房、葬坟、取土、炸石。
三要制订村规民约,做到有章可循。要建立举报制度,发动当地群众保护好当地的旅游资源。
四要加快退耕还林步伐,抓好林政管理。景区退耕还林要结合本身的特点,有选择的栽种一些珍贵的树木花草。
五要注意做好景区的移民扶贫工作,以保护生态资源和水资源,避免人为地破坏森林、植被和生态资源。
六要不断提高人们的法律意识和道德观念。对于盗卖、毁坏历史文物,有意破坏自然景观和公共性建筑的行为,司法机关要紧密配合、迅速破案,对触犯刑律者,严肃绳之以法。
㈢致力开发,多元投资早见成效
一是建议县政府成立旅游开发领导小组,主管局成立专门的旅游开发机构,明确并强化旅游相关部门的职能,赋予其计划调节、管理指导、监督服务的职能。同时,按照市场化进行操作运行,建立旅游开发公司,理顺体制关系,强化行业管理。其次是组织有关人士到周边旅游开发地区考察,学习人家的开发模式和管理经验。有计划地安排和培训旅游专业技术人才,为修水旅游的发展作好人才准备。
二是在目前没商家明确投资的情况下,也不能消极等待,一要组织专业人员编制 两图一文 ,两图即《现状图》和《总体规划图》,根据 保护环境,永续利用 的原则,对景区作通盘考虑,确定保护区域。尤其对公路、桥梁、供水、供电等基础设施和车站、商店、宾馆等服务设施的规划设想。要人家来投资,总要有东西给人家看。即使不能完全照你的规划建设,但总有借鉴参考作用。 一文 即《规划说明文本》,要挖掘景区的文化底蕴,收集民间传说,地方掌故,民俗风情,地方特产,写出初步的《规划说明文本》。有条件的不定期可进一步包装,写出《可行性开发报告》。二要根据各旅游景区的特点发展特色农业,为农业生态旅游的开发创造条件。
三是抓住路途较近、景点较集中,开发较易(专业调查报告经典范文),效益较明显的抱子石至双井沿河开发作为我县旅游开发的重点,以带动其他景点的开发,为全县旅游开发积累经验。今年县委、县政府将抱子石 双井旅游开发列入了重点工程,这确实是明智之举,建议综合多方面的意见,请专业技术人员进行高起点的规划和设计,搞一些内容丰富,功能齐全,新颖独特,参与性强的项目。
四是加快旅游项目的包装推介,通过各种渠道扩大招商引资进行开发。湖北省在黄龙山西北侧已投资4000多万元建起了幕阜山庄旅游风景区,今年又计划通过招商引资投资3000万新建黄龙寺。我们也要按市场化运作,实现投资主体多元化和开发方式多样化,既要想法吸引外来开发,也欢迎本地人来投资,既允许共同经营开发,也可转让经营权。
沈阳市大学生旅游市场调查研究 篇7
随着大学生社会认识的进步和年龄的增长、家长观念的逐渐更新, 大学生旅游市场作为旅游业的一个细分市场, 发展潜力巨大。但是, 大学生旅游行为的特征及其旅游市场目前的现状阻碍了旅游市场的良性发展, 因此, 必须重视对大学生旅游客源市场的调研, 发现市场开发中存在的问题, 打破大学生旅游市场开发的制约瓶颈, 掌握这一客源市场的行为特征, 从而制定行之有效的大学生旅游市场开发策略, 以促进大学生旅游市场的发展。
一、调研内容与方法
本次调研选取沈阳工程学院、沈阳师范大学、沈阳航空航天大学、辽宁大学、沈阳大学, 沈阳建筑大学共6所高校的学生为对象进行随机抽样问卷调查。共发放问卷500份, 收回有效问卷396份, 占79.2%。为保证调查结果具有普遍性, 选择了不同性别年级专业, 不同生源地的在校大学生填写问卷。其中被调查的性别构成女生略多于男生, 分别是204人、192人。
二、大学生旅游市场调研结果分析
(一) 大学生出游频率及时间分析
1. 出游频率
调查结果显示, 1年出游1次的人数占3.0%, 2—4次的人数比例为49.5%, 3—5次的人数比例为41.4%, 出游超过5次的人数比例为6.1%。从以上数据可以看出, 当代大学生出游频率较高, 平均1年为3—4次, 这说明, 大多数大学生对旅游有着强烈的需求。
2. 出游时间
在对于出游时间的安排上, 依次降低的顺序是:寒暑假、法定节假日、周末和任何时间。选择寒暑假的人数较多, 是因为时间长, 有利于出游;还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动, 所以, 选择周末和任何时间出游的人相对少一些。
(二) 大学生旅游消费分析
1. 对旅游价格的态度
调查表明, 84.4%的大学生对旅游价格的态度是选取适中的、性价比高的, 11.1%的大学生选择价格没有问题的, 而选择在意、选择最低的只占4.1%。以上数据能够充分证明大学生在对待旅游价格态度上是理智的, 也能看出大学生已认识到旅游价格低并不一定是最好的这一问题。
2. 所接受的旅游支出为多少?
旅游支出一直是影响大学生旅游的主要因素, 2%的人选择50—200元, 9.1%的人选择200—500元, 18.2%的人选择500—700元, 22.2%的人选择700元以上, 48.5%的人是根据路线来定。上述数据表明, 大学生所接受的旅游支出越来越高, 且能够根据路线来灵活控制支出。
3. 旅游费用来源
据调查显示, 大学生旅游费用来源于以下几个方面:生活费中节省出来的、家长另给、兼职薪水、学校奖励以及其他一些方面, 所占比例分别为25.2%、58.6%、10.1%。6.1%。可以看出家长对大学生旅游是持肯定态度, 希望学生通过旅游, 增长见识, 开拓视野。同样, 也存在大多数学生仍然存在依赖家长, 生活不能独立的问题。总体来说, 大学生已经初步具有出游的经济条件。
4. 沈阳市旅游能接受的景点门票价格
在沈阳市, 接受景点门票在10—50元的人数占36.4%, 在50—100元的人数占41.4%, 在100—200元的人数占21.2%, 在200元以上的人数只占了1.0%, 由此, 可以看出大学生还是属于低消费, 能够并愿意接受相对便宜或者适中的景点门票价格, 所以, 在设计旅游线路时, 要考虑景点门票价格, 太高的价格不适合大学生群体, 因而, 不足以吸引大学生。
(三) 大学生旅游项目偏好分析
1. 最感兴趣的旅游活动
调查数据显示, 在最感兴趣的旅游活动中, 喜欢感觉依次降低分别是:自然风光、名胜古迹、民俗风情、主题乐园, 探险、娱乐活动, 其他, 表明大学生最喜欢的旅游活动为游览自然风光和名胜古迹, 但是对于感受民俗风情、探险、娱乐活动等也不排斥, 这就需要在设计旅游线路产品组合时更要机动灵活。
2. 对于参观沈阳市著名的大学作为旅游项目的看法
调查数据显示, 44.4%的大学生认为, 将沈阳著名的大学作为旅游项目很好, 这样可以了解其他学校的大学特色, 很适合大学生的需求;42.4%的大学生认为, 参观大学可有有无, 没有所谓;13.2%的大学生抗拒, 认为参观大学时浪费时间。数据表明, 认为参观大学很好与可有可无的人数相对持平, 而抗拒的人数相对较少, 所以将参观大学作为旅游项目也是一个很好的选择。
三、当前大学旅游市场开发存在的主要问题
(一) 旅游产品不符合大学生的需求
现在大多数的旅游企业并未针对大学生这一特殊群体开发专项旅游产品, 很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机, 但没有充分考虑到这一客源的特殊性, 只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的推向大学生旅游市场, 结果反应不佳。
(二) 大学生旅游消费对价格敏感, 而旅游产品价格偏高
大学生没有走向社会, 没有经济来源, 因而, 对价格较为敏感, 在旅游过程中对物质要求不高, 讲究经济实惠, 特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。旅行社的价格一般以团体包价为主, 行程大多是旅行社设计的常规线路, 价格为一个总的价格, 灵活性较差, 且旅游产品价格偏高, 直观上让学生很难接受。目前, 很多大学生对自助游比较热衷的原因, 除了其本身喜欢自由、轻松的因素外, 主要就是因为所支付的费用相对较低。
(三) 大学生外出旅游欲望强烈, 旅游企业却缺少针对大学生的旅游营销活动
大学生旅游频率较高, 这说明大多数大学生对旅游有着强烈的需求, 外出旅游欲望强烈。大学生作为一个集中的旅游群体, 他们的旅游决策容易受同学或朋友等相关群体的影响, 从众心理明显;同时, 由于市场集中, 群体间联系广泛, 旅游信息传递迅速, 很容易取得较好的营销效果。但由于很多旅游企业认为大学生旅游市场盈利少, 并不重视, 所以在大学生出游旺季的寒暑假及节假日, 旅游企业并没有开展针对大学生旅游市场的营销活动。
四、大学生旅游市场开发建议
(一) 政府制定相关有利于大学生旅游市场开发的政策
首先, 政府及相关职能部门要增强对大学生旅游市场的重视程度, 为学生提供旅游优惠政策, 如交通部门应对学生节假日旅游实行全面打折优惠;对于开发大学生旅游项目的旅行社, 有关部门应从社会效益出发, 给予税收、线路安排等方面的优惠和照顾, 激发旅行社开发大学生旅游市场的兴趣。其次, 政府也应规范旅行社的行为, 并严厉查处社会上的不正规旅行社及限制虚假广告的传播, 出台及完善一些相关的法律法规从实质上杜绝这种现象的存在。
(二) 旅游企业针对大学生树立新的营销理念
1. 采取多种旅游促销方式
大学生之间信息传递快且从众心理显著。旅游企业在旅游促销中, 可利用这一特点, 采用一些低成本的促销方式。高校内社团组织十分活跃, 旅游企业完全可以与旅游协会或社团合作, 打入大学生内部, 开拓大学生旅游市场。同时, 也可以培育学生直销点, 聘用大学生、尤其是旅游专业的大学生作为固定的旅游直销人员, 利用其信息广、朋友多的优势, 宣传、销售旅游产品, 达到深入扎根大学生旅游市场的目的。同时, 采用宣传单、海报等宣传形式, 在食堂、娱乐场所等地进行促销, 利用大学生旅游市场集中的特点, 来取得良好的宣传效果。
2. 旅游企业对旅游产品合理定价
大学生属于依附于家长的消费者, 而旅游支出作为一种非必须性支出, 尤其是现在门票一涨再涨的情况下使人望而却步, 所以, 制定旅游产品价格应根据学生特点量体裁衣。旅游企业在报价时应注意明码标价, 开辟大学生旅游独有特权的旅游价, 如学生团体、特困学生、优秀学生优惠价等。其实大学生旅游市场也并不是无利可图, 在某种程度上大学生旅游市场可以弥补旅游的淡季, 旅行社不仅可以制定优惠的价格, 还可以推出经济型旅游套餐来吸引大学生。在这种情况下, 虽然不是旺季出游, 但价格的低廉对大学生而言诱惑力还是很大的。
3. 旅游企业设计不同的旅游产品
根据大学生出游时间和出游频率的特点, 旅行社可以在“十一”长假期间推出中长旅游线路的旅游产品;而对于“五一”、“清明”“端午”等小长假以及双休日, 则可以通过开展短途的观光游, 形成长短途旅游合理结构。为了适应大学生旅游的多样化需求, 可以突出自然风光和人文景观的主题结构, 也可以根据大学生的心理特点推出娱乐观光结合的专项旅游, 甚至可以推出现在在社会乃至大学校园都非常流行的体验游。
4. 高校加强对大学生旅游的支持力度
当今的绝大学生都有上网的经历, 而且相当多的学生愿意通过网络查找和选择旅游目的地。各高校可以联合起来建立一个旅游网络, 更方便的为大学生旅游服务, 使更多的人参与到旅游当中来。高校可以与旅游企业建立起一定的合作关系, 在给予学生奖励的形式上不一定要用金钱或物品等物质形式而可以以奖励旅游的形式来进行。这样, 既扩大了旅游企业的知名度又能使学生得到比物质奖励更有意义的精神奖励。
综上所述, 大学生旅游欲望非常强烈, 大学生旅游市场逐步从停滞阶段走向初步发展, 这种发展既能带来经济效益, 还可以形成文化效益。因此, 政府应重视大学生旅游市场的开发, 并给予相关的优惠政策;旅行社应综合考虑大学生各方面的需求, 辩证地分析他们的心理特点, 设计更为灵活的产品组合。在各方共同的努力下, 相信大学生旅游市场的明天定会走上辉煌发展之路。
参考文献
[1]杨柳.大学生旅游市场分析[J].中国管理信息化, 2013, (3) .
[2]叶仁平.从大学生旅游消费行为特点看江西省大学生旅游市场开发[J].经济发展研究, 2013, (3) .
海南旅游市场调查报告 篇8
关键词:南沙湿地;湿地旅游资源; 客源市场分析
中图分类号:F323.2 文献标志码:A 文章编号:1008-2697(2016)04-0045-05
一、引言
湿地是自然界最具生物多样性的生态景观,被誉为“地球之肾”。湿地公园是在全球倡导保护湿地,恢复人类赖以生存的生态系统大背景下的一个集经济效益和生态效益于一体的存在。位于广东省广州市,并依托珠三角地区发展的南沙区于2012年正式称为国家级新区,湿地作为南沙新区最具特色和代表性的景观,政府正充分利用其生物多样性、区域生态价值和候鸟迁徙的自然资源优势,极力将其打造成为环珠江口宜居、宜业、宜游的优质生活圈示范区。
近年来,湿地旅游资源开发利用已经成为了政府部门宣传、建设的重点,同时也是学术界研究的热点。湿地是陆地生态系统的重要组成部分,它是由水陆相互作用而形成的具有特殊功能的自然综合体(陈宜瑜,1995)。学术界存在许多关于湿地的不同定义,目前,最具权威性且得到国际公认的湿地定义是《湿地公约》中的定义,其规定:“湿地系指不问其为天然或人工、长久或暂时性之沼泽地、湿原、泥炭地或水域地带、带有或静止或流动、或为淡水、半咸水、咸水水体者,包括低潮时水深不超过6m的海域(刘青松,2003)。”其中,湿地公园是湿地保护与合理利用的最佳契合,是介于湿地自然保护区与传统公园之间、具有一定规模的湿地生态之园。通过湿地公园的建设与发展,可以达到保护湿地资源与环境、恢复和重建受损的生态系统、提高湿地生态服务功能的目标(Thayer R L,1994)。
湿地旅游开发主要是以旅游为目的而对湿地资源进行的利用活动,它是一种具有强烈生态环境保护意识的旅游开发模式(郭春华,张今会,2009)。其中,旅游客源市场分析是旅游开发可行性研究的重要内容,也是旅游开发与规划的基础和前提。旅游客源市场是指在一定时期内,对某一旅游产品现实和潜在的总体需求,旅游客源市场按消费者地理区域分布、时间分布及旅游动机类型可划分为旅游客源市场空间结构、时间结构、旅游类型结构(万绪才,1998)。决定旅游业发展的因素,不仅取决于资源的丰度,还在于客源市场的可靠度。无论是旅游规划还是旅游产品的开发和营销,都离不开客源市场的而研究(院玲玲,杨太保,2004)。然而,纵观学术界,大多学者主要是从建设现状、效益分析、开发模式等视角展开研究湿地旅游资源,而从旅游客源市场分析切入点展开实地调查分析的研究不多。湿地旅游开发是一种集经济效益和生态效益于一体的新型旅游开发模式,本文选取南沙新区湿地作为研究对象,对其旅游客源市场进行实地调研和分析,有助于研讨南沙新区湿地旅游客源市场构成及变化的影响因素,并为南沙新区湿地旅游客源市场的确定、营销策略的制定以及旅游产品的开发提供了重要依据和科学意义,同时弥补目前学术界关于湿地旅游客源市场研究的不足。
二、南沙新区湿地旅游客源市场调查对象与方法
(一)调查对象选择
南沙新区位于广州的最南端,地处穗、港、澳“金三角”中心,南沙湿地旅游资源主要分布在万顷沙镇南部的16涌至21涌,资源分布集中,地理位置优越,水陆交通极为便利。因此本次选择该区域作为调研对象,且重点调查区域内的主要湿地旅游区及游客聚集地,包括南沙湿地公园、十九涌渔人码头及海鲜市场、百万葵园,以保证此调查研究更具代表性和典型性。
(二)调查方法
调查主要采用问卷调查、实地统计、走访交谈、仪器测试和文献查阅等方法,通过对南沙新区湿地旅游客源市场状况进行全面摸底,获取南沙湿地旅游客源市场特征的一手资料。游客问卷调查在湿地公园、十四涌海鲜市场、百万葵园三个游客较聚集的地段进行。商家问卷调查主要在十四涌的13家海鲜加工食店进行。两类回收问卷的有效率都很高,其中游客问卷有效率为94.5%,商家问卷有效率为100%。这表明问卷质量较高,调查的有效性得到更好的保证。
三、南沙新区湿地旅游客源市场调查
(一)南沙新区湿地旅游客源市场现状
1.游客的性别和年龄结构
在随机调查的游客中,男女性别比约6:4,样本随机性较强。在年龄结构上,45岁以上的占总人数的61.7%;在职业方面,离退休人群占36.2%,排第一,企业职工占18.6%,排第二;在月收入方面,月收入3000-5000元的人数最多,占45.2%,其次是收入为1500-3000的人群,占33.0%。统计表明,前往本区的游客主要是中老年人和离退休人群,年龄较大的人群更倾向于自然生态类的旅游景点,一方面能满足娱乐需求,另一方面在区内吸收负离子有益健康。同时由于本区属低消费旅游景点,因此游客以中等消费水平人群居多,结合我国中等消费水平的国情,表明本区在一定程度上能保证客源的数量。
2.客源地结构
广州本地游客占75%,珠三角其他地区(除广州)游客人数居第二位(21.3%)。这表明到南沙湿地旅游的游客主要以广州市本地人居多,侧面反映南沙新区湿地旅游客源的集中度较高。
(二)客源行为特征分析
1.旅游动机。在188位被采访者中,来此品尝海鲜美食的游客占67%,如果加上购买海味特产的目的,二者占了总人数的75%;娱乐游玩的游客占16.5%,而以休闲观光为目的游客仅占8.50%。南沙新区属于沿海地区,游客到南沙湿地旅游的主要是被当地新鲜美味、价格实惠的海鲜美食所吸引,因此在开发旅游产品上应更多地注重顾客需求,同时反思作为一个生态旅游景区,却不能更多地满足游客的休闲娱乐的需求,在旅游资源的开发模式和景区生态元素的创新性方面需有所改进。
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2.旅游信息来源。约72%的游客是通过人与人之间的交流(亲戚朋友介绍)得知南沙湿地区的,而且大部分游客对南沙湿地公园并不了解。值得一提的是,网络媒体是现在年轻人了解南沙湿地的主要途径。而调查发现,仅有28.3%的年轻游客反映他们是在网络上看到别人的微博或是在贴吧上看到别人分享自己在南沙湿地游玩的心得之后才产生来游玩的动机。由此可见,南沙湿地旅游景区的媒体宣传力度亟待加强,大部分的宣传都是依靠游客以自发形式进行信息传递的。
(三)景区吸引力分析
1.主要景区过往车辆追踪
通过在湿地公园、百万葵园以及十九涌路口追踪100辆过往车辆的行踪来分析三个景点的旅游热度,进入景区车辆占总追踪车辆的比例越大,则说明该景点的吸引力越强。数据显示,进入百万葵园与十九涌景区的车辆分别占比17%和41%,而进入湿地公园景区的车辆仅占6%,可见相对而言,百万葵园与十九涌景区对游客的吸引力更强些。同时,追踪发现100辆车辆中只有少数车辆同时去两个或两个以上景区,这反映湿地景区之间的联系还不是很密切。究其原因,笔者认为这与湿地景区内的旅游基础设施,如旅店、指示牌、宣传广告等不足有关。
2.主要景区“十一”黄金假期旅游数据分析
从万顷沙湿地[2]主要旅游景区在旅游人数接待方面的数据[3]显示,对比2010年、2012年及2014年的数据,百万葵园在2014年“十一”黄金周期间,游客接待总量约179950人次,客运车次记录总数约21248辆次,旅游营业总收入约140865万元,三者都比2012同期有所增长。而十九涌渔港和湿地公园则都出现减少趋势,其中减少幅度最大的是湿地公园。造成这种旅游客源变化可能有两方面的原因:一是湿地公园的宣传力度不及其他两个景区;二是湿地公园出于对候鸟和红树林生湿地态系统保护的需要,有意严格限制旅游人数。
2012年各景区在十一黄金周中游客人数变化情况总体趋势都是先升后降,高峰值都出现在10月2日,其中,湿地公园的递减趋势比十九涌渔港和百万葵园都要明显。2014年十一黄金周中,百万葵园在10月1日出现游客最高峰,而十九涌渔港和湿地公园最高峰出现在10月5日;十九涌渔港和百万葵园游客最低值均出现在10月4日,而湿地公园在10月2日开始就出现低谷,这种状况一直持续到10月4日。三个景区无论是在2012年还是2014年,其旅游人数变化曲线大体相似。
这表明,随着旅游日渐常态化,人们对待旅游活动日趋理性了。游客们大都会避开旅游高峰,选择游客相对偏少的景区旅游。而且,游客们趋向于将近距离旅游景区安排在黄金周的后期,以达到休闲娱乐的目的。
(四)旅游客源市场空间结构分析
国家新区南沙湿地旅游市场的空间结构根据客源地的不同可划分为广州本地市场、珠三角(除广州)市场、粤东、粤西、粤北市场、港澳台市场和其他省份市场。国家新区南沙湿地旅游市场空间分布的集中程度可以用地理集中性指数(G)来定量分析。其计算公式为:
(1)
其中n为客源地总个数,T为各客源地接待游客总数量,xi为第i个客源地的游客数量。一般来说,G值越小,越接近0,旅游客源市场越分散,经营越稳定,但不利于主要客源市场的确定,给旅游宣传、旅游服务带来困难;反之,G值越大,越接近100,说明旅游客源市场越集中,经营越不稳定,故G值以适中为妥。据表3和公式(1)计算得出南沙新区旅游客源市场地理集中性指数G值为78,说明南沙新区多元化旅游客源市场虽相对较为集中,但稳定性较差,市场结构有待改善,应加大宣传服务水平和力度,以增强湿地公园、十九涌渔港和百万葵园等景区的美誉度和知名度,扩大粤东、粤西、粤北、港澳台和其他省份的旅游市场份额。
(五)与周边景区客源市场竞争合作分析
近年来,随着旅游投入不断增加,南沙区旅游发展迅速。据统计,2014年整个南沙区共接待游客数约950万人次,全区实现旅游综合收入26.13亿元,同比分别增长9.1%、11.4%。值得一提的是,南沙湿地被评为“羊城新八景”,极大地提高了南沙湿地旅游的影响力,一方面加强与周边部分景区建立友好合作,另一方面则与同质性较强的景区形成了不可避免的竞争关系。其与周边景区客源市场的竞争合作关系如表1所示。
四、南沙新区湿地旅游开发对策
(一)坚持以保护湿地为原则,严格控制工业发展
湿地的健康状况直接影响到南沙区的宜居程度。作为城市湿地,南沙湿地除了要发挥观赏价值之外,更应充分发挥其生态调节功能。政府应坚持保护湿地原则,严禁在南沙万顷沙一带(特别是湿地附近区域)进行工业建设。已有工厂考虑搬迁。若搬迁困难,应对其排污进行严格监控。
(二)以国家新区为契机,打造广州旅游新增长极
展现广州滨海旅游城市特色,延伸珠江深度游品牌路线,促进广州旅游业发展重心南拓,成为广州旅游的生态新名片。同时,可利用其连江靠海的区位条件,探索在本区域内实行粤港澳三地游艇牌照互认、海域使用权拓宽、免税购物的政策优惠,落实粤港澳旅游合作先行区及新平台,论证南沙游艇俱乐部建设可行性。
(三)着力发展绿色公共交通系统,减少汽车污染
目前,调研区旅游交通条件欠佳,自驾游占主导。考虑到本区的特殊地理条件,建议从水域交通及陆路交通两方面发展区内与区外相联系的绿色公共交通系统网。具体来说,第一,开发十七涌、十八涌、十九涌、二十涌的横向道路,贯通各涌的东西部;第二,依托南沙干道,进一步完善公共交通设施。同时,也可以考虑在湿地区内开发小型观光轨道火车;第三,进行环湿地海景河景和环围垦养殖区建设旅游自行车道和生态步道;第四,设置交通节点,规划旅游交通换乘枢纽站场,供游客搭乘电瓶车等景区内公共运输工具,节点可设置在各涌的路口以及景点的门口。
(四)从细节入手,进一步完善旅游硬软件设施
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在十六涌、十七涌、十八涌、十九涌等节点设置游客引导牌;在各个景点设置“周围景点介绍”栏;在十四涌设置各景区的大型广告牌或标语,吸引十四涌的游客“往里走”,例如:“饭后游湿地公园,给您的胃透透气”等;建立游客服务中心,开通景区热线,为游客提供及时、全面的帮助;坚持走低碳路线,例如利用海边的风能、光能发电等;在十五涌等湿地外区建适量南沙湿地休闲度假酒店,选址上提倡“区内游区外住”,功能上要求集会议住宿、康体健身、休闲度假于一体;建设生态养殖和科教活动示范区,示范区可设分级体验区,增加游客与自然的互动;打造岭南文化街,将具有岭南商业文化、水乡文化以及食文化相互连通,打造集旅游、住宿、购物、民俗、餐饮于一体的游客活动区域,文化街可建设在十九涌西段;策划特色节事,例如春季举办观鸟节、垂钓节,夏天举办荷花节,秋天举办湿地自行车赛、美食节,冬天则有观鸟节。通过举办活动,一方面能吸引游客,另一方面,也能通过策划活动为湿地管理及开发筹集资金;加强湿地旅游和湿地科教方面的宣传力度,让公众了解湿地、了解南沙湿地旅游区,提高南沙湿地的知名度;加快专业人才引进,充实湿地科研与管理力量。
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(责任编辑:陈 勇)
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