振兴教学质量提升方案

振兴教学质量提升方案（精选8篇）

振兴教学质量提升方案 篇1

机械工程系关于推进质量振兴工作的实施方案

为认真贯彻落实学院关于推进质量振兴工作的实施方案，进一步深化教育教学改革，加强教学建设和管理，切实提高教育质量，提升科研创新和服务区域经济社会发展能力，结合我系实际，特制定机械工程系关于推进质量振兴工作的实施方案。

一、工作目标

到“十二五”末，形成规模、结构、质量、效益协调发展的专业结构体系；办学条件更加完备，办学规模稳步扩大，办学水平进一步提高；教学管理机构和制度更加健全，管理过程更加规范，教学质量监控体系更加完善；教师队伍结构更加合理，教学质量进一步提高；人才培养模式改革取得突破，学生的实践操作能力和创新能力显著增强；科研创新和服务社会能力明显提升。

二、主要任务和措施

（一）完善校企合作体制机制

1.进一步完善由政府、行业企业和学校共同组成的校企理事会。政府作为投入主体，在办学中起主导作用；行业企业以资金、设备、技术、人力资源投入办学，在办学中起重要作用；学校作为办学主体，为社会培养人才，为企业提供人力资源支持和技术服务，促进区域经济社会发展。形成多方共建、合作办学、互利多赢的格局，增强办学活力。

2.完善合作机制，拓展合作领域。坚持校企合作“双主体”理念，加强校企合作互动，以经营的理念进一步拓展合作领域。

（二）优化调整专业结构，加强专业建设

1.调整改造传统专业，适度增设专业方向，进一步加强重点专业和优势特色专业（群）建设，带动其他专业的改革和发展。使其基本形成结构合理、辐射和引领作用强，形成规模、结构、质量、效益协调发展的专业结构体系。

2.构建工作过程系统化的专业课程体系，优化人才培养方案。强化学生职业能力培养，以提高学生的实践能力、创造能力、就业和创业能力；积极推进专业课程体系改革，逐步使专业课程内容体现实践性、开放性和职业性。

3.加强校企合作，进一步完善“一体三通”的人才培养模式。各专业要根据专业建设与改革发展的需要，吸收行业、企业优秀工程技术人员、专家共同组建教学指导委员会。在人才培养方案制订、课程开发、教材编写、实训基地建设、兼职教师聘用、顶岗实习等方面积极与行业、企业进行全方位、全过程的合作，在进一步完善“一体三通”人才培养模式的基础上，深入探索和实践“校企合作、工学结合”的多元化人才培养模式。

4.加强教师队伍建设，不断提高专业教学水平。通过增大聘请行业、企业优秀工程技术人员担任兼职教师的比例，优化“双师”结构教学团队；通过选派专业教师到企业顶岗实践等多种方式，提高专业教师的实践教学能力，提升教师“双师”素质。努力建设一支政治业务素质好、教学水平高、结构优化、适应性强、富有活力且相对稳定的高职教师队伍。5.加大课程建设和改革力度。各专业要以“职业道德良好、专业知识够用、操作技能娴熟、有一定的可持续发展能力”为人才培养目标，积极开展工作过程系统化的课程改革，强化学生职业能力的培养。

6.紧密结合专业发展，加强专业基础设施和实训基地建设。采取多种形式引进利用企业资本和先进设备，实现校企共建校内实训基地；吸引企业产品由校内实训基地组织加工，积极为企业员工进行培训，与企业一起研发新产品，主动为企业提供各种服务；使其真正成为学生的实训基地、教师能力的提升基地、企业员工技能培训与鉴定基地，实现优势互补，校企双嬴。

7.突出高职特色，加强专业教材建设。我系鼓励校企合作共同开发教材，力争形成具有高职特色和专业特色的教材体系。

（三）以精品课程为依托，稳步推进课程建设与改革 全面建立起具有高职特色、符合工学结合要求的课程体系；科学构建以合格课程为基础，院级精品课程为重点，省级以上精品课程为示范和特色的课程建设体系；制定新的课程标准，按照职业性、实践性和开放性的要求，与行业企业合作进行工学结合的课程开发与设计。

（四）加强优质教材和教学资源库建设，实现优质教学资源共享

与企业共同开发紧密结合生产实际的工学结合特色教材，以专业（群）和课程为平台，加强教学资源库建设，实现优质教学资源共享。

（五）加强师资队伍建设，建立“双师”素质专业教学团队 以“双师”素质教师队伍建设和学术梯队建设为重点，优化专任教师队伍结构，提升教师队伍素质，建设一支专任教师为主，专兼结合，满足高职教育需求的高素质教师队伍。在进一步加强校级教学名师和教学团队建设的基础上，着力打造省级和国家级教学名师和优秀教学团队。

（六）深化产学融合，加强实践教学基地建设

按照“真实的工作过程，真实的职场氛围，真实的企业文化，真实的生产产品”的要求，建立一批校内生产性实训基地和仿真实训基地；深化校企合作，依托武威职教集团和校企合作理事会，建立一批稳定的校外实习基地。

我系每学年定期召开实习实训基地负责人座谈会，倾听实习实训单位的意见，不断总结和交流实习实训基地建设的经验，对实习实训基地成绩突出的单位和个人进行表彰，促进实习实训基地建设水平的提高，不断满足我系人才培养的需要。

（七）继续人才培养模式改革与创新

按照“面向地方主导企业、面向行业企业工艺技术、面向学生未来工作岗位”的基本要求，在“一体三通”人才培养模式总体框架下，各专业在具体实施人才培养模式改革创新过程中，应根据自身的不同特点，按照合作企业、行业特点和学生未来就业岗位的具体要求及学生身心特点，探索和实施灵活多样的工学结合的人才培养模式，努力做到“三双”“四跟”：即学生具有双重身份（学生、员工），教师具有双重角色（教师、工程师），领导 具有双重责任（系主任、技术厂长）；专业跟着主导企业走；课程跟着岗位能力走；教学跟着生产过程走；教材跟着工作任务走。

（八）教学质量监控、评价与保障体系建设

构建由院教学指导委员会、教学督导室、教务处、各系（部）和学生信息员组成的“五位一体”的教学质量保障、监控和反馈机制，建立以自我评价、专家评价、同行评价、领导评价、学生网上评价为主体的教学质量校内评价体系和以毕业生、用人单位评价为主的校外评价体系，形成校内外评价有机结合的教学评价机制。

（九）进一步完善教学管理制度，加强教学过程管理，促进教学质量提升

构建完善的教学管理制度体系，进一步规范教学行为和教学管理行为；全面推进教学工作院系二级管理，进一步明确院、系教学管理工作的职责和目标，完善教学管理人员的岗位责任制，提高管理效率、教学质量和办学效益；试行学年学分制教学管理；构建我系、教务处、教学系（部）三级完善的教学档案建设与管理体系，形成我系教学管理工作的新亮点。

（十）加强教科研工作，提升社会服务能力

完善科研评价机制和激励机制，加快科研创新基地建设，增强科研创新能力；牢固树立主动为社会服务的意识，全方位开展服务，为区域经济发展提供人才保障和智力支撑。

三、实施步骤

（一）启动阶段(2012年3月—2012年6月)。结合各自实 际,研究制定我系推进质量振兴工作的具体实施方案。同时，落实工作责任，加大对推进质量振兴工作的宣传力度,营造全院全员共同推进质量振兴的浓厚氛围。

（二）实施阶段(2012年6月—2015年6月)。领导小组总体把握质量振兴工作进程，扎实推进质量振兴各项工作，确保各项措施落实到位，全面完成各项目标任务，使教育教学质量和办学水平显著提升。

（三）总结阶段(2015年6月—2015年11月)。迎接学院的考核验收工作,总结经验,改进不足,巩固成果。

四、保障措施

（一）加强组织领导。

（二）明确工作职责。

（三）强化目标管理。

（四）加大宣传引导。

附件：机械工程系推进质量振兴工作领导小组成员名单

组 长：仲生仁

成 员：申宾德 徐生龙 刘宝华

葛占福 赵忠玉 王得宏

机械工程系 二〇一二年三月一十五日

振兴教学质量提升方案 篇2

参考《高等职业学校专业目录(修订三稿)》中装备制造大类和电子信息大类各专业设置,结合我分院发展规划,调整专业布局、优化专业结构,组建电子信息和自动化两大专业群。其中电子信息专业群包括应用电子技术、电子信息工程技术两个专业;自动化专业群包括电气自动化技术、机电一体化技术、工业机器人技术三个专业。

依托学院特色项目建设,以两大专业群为载体,推进教学综合改革,同时开展成果导向+行动学习教育教学模式,形成“弱电+强电”的专业互补模式。加强与省内外电子、电气行业企业合作,完善“前店后厂”、“校中厂”和“厂中校”校企深度合作体制机制的建设,形成“科研合作、成果共享、学生共育”的合作体系,加强“产品研发、设备改造、员工培训”等技术服务;依据电子、电气行业企业的人才需求,按照现代生产方式和产业技术进步要求,重点培养掌握新技术、高技能的高素质技术技能型人才———蓝领工程师;构建“产品为媒、岗位迁移、能力递进”的人才培养模式,重点开发一批以真实电子、电气产品为载体、按照“内外需求→反向设计→正向实施”成果导向的教学模式,构建“成果导向+行动学习”的课程体系;建立一支综合素质高、教育教学能力强、双师结构合理的专兼结合的专业教学团队。形成“成果导向+行动学习”能力递进培养的教学模式。如图1-1。

秉承我分院“志道据德、依仁游艺、方寸纳海、天成大器”院训精神,提高学生的综合素质,形成学生8大特色:(1)知识积累:掌握已学书本上的知识和技能,而且要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识;(2)勤于实践:参加社会调查活动,热心各种公益活动,积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动,到企业现场实习;(3)发展兴趣:对学习产生兴趣,以提高自身能力为目标鼓励自己学习。不仅要对本专业的学习产生兴趣,还要对其他可以提升自我技能的专业知识的学习产生兴趣;(4)学习能力:将课堂学习方法与实际学习方法紧密结合起来,让学习不只是局限于专业知识,还要拓展到人际交往等各方面去;(5)人际交往能力和团队合作精神:学习积极主动地参与人际交往,做到诚实守信、以诚待人,尊重他人的权利,用心与人交流,同时努力培养团队协作精神,逐步提高自己的人际交往能力;(6)事业心和责任感:要把个人利益同国家和社会的发展紧密联系起来,树立强烈的历史使命感和社会责任感。拥有较强的事业心和责任感才能将自己的知识和才能充分发挥出来,从而创造出效益;(7)职业道德的培养:热爱本职工作,恪尽职守,讲究职业信誉,刻苦钻研本职业务,对技术和专业精益求精。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新;(8)吃苦精神:要从平时小事做起,努力培养吃苦耐劳的创业精神。

二、以学生为主体,进行课程建设

融入成果导向教育理念,将课堂还给学生,重构专业群课程体系,以岗位能力为设计起点,反向倒推课程内容、课程标准、教学方法等,形成大循环;同时以课程目标为设计起点,反向倒推课程内容、教学方法等,形成小循环。用“成功”培养“成功”,增强学生的自信心。形成品牌专业课程地图。

响应学院“让我们学校的实训室的灯亮起来”的号召,结合我分院实际情况,充分调动学生的学习兴趣,将建设的“电子产品制造实训室、电子维修实训室、智能产品制作实训室”三个实训室,对专业群的学生进行按需开放,培养学生学习兴趣和自信心。

重构专业课程体系,在充分调研和论证的基础上,融入成果导向等先进职业教育理念,按照反向设计原则设计课程,以最终学习成果为起点和终点构建“成果导向+行动学习”课程体系。完成所有专业课程体系重构工作。

全面推行课程改革,按照企业真实的技术和装备水平设计课程结构和内容,推进教学内容改革;依托生产服务的真实业务流程设计教学空间和课程单元,推进教学流程改革;通过真实的案例、真实的项目实施,推进教学方法改革。

以课程改革为基础,组织开展“三说”比赛,扩大活动参与面,每届参与教师比例不低于30%,三年累计参与比例不低于80%。“说专业”由专业带头人就专业建设的顶层设计问题进行汇报的教学研讨活动。通过充分的社会调研和研讨,明确专业定位、专业建设指导思想和建设目标;理清专业的培养岗位(岗位群)定位,由岗位确定知识、技能、素质等方面的人才培养规格,从而确定人才培养方案和课程体系;明确师资队伍、教材、校内外实训基地等保障性条件的建设目标和具体举措;明确教学改革,开展工学结合、校企合作的目标和具体举措;明确专业特色和标志性成果的目标;分析目前专业建设中存在的问题和破解难题的途径、进程和具体分工及检查安排等方面内容。“

三、成立自动化技术服务中心,完善合作模式

通过市场调研,目前,电气自动控制市场出现疲软态势,中小型企业(公司)电气技术人才严重匮乏,中小型企业(公司)急需电气技术人员,哈尔滨市尚无此类技术服务公司。电气工程学院凭借国家骨干高职院校电气自动化技术重点专业优势,以提高教师教育教学能力,培养合格的高职高素质技能型专门人才为目的,利用现有校中厂、厂中校、实训室设备等硬件设施和软件环境,与哈尔滨电机厂有限责任公司、哈尔滨电气集团阿城继电器有限责任公司、哈尔滨九洲电气股份有限公司、黑龙江龙电电气有限公司、哈尔滨市龙飞焊接设备有限公司、哈尔滨宏宇整流开关厂等企业进行合作,成立电气工程学院自动化技术服务中心,让教师“走进职场,返回课堂”,从而提高教师教学能力,特别是实践教学能力,为企业服务,回报社会。自动化技术服务中心,见表1-1。

振兴教学质量提升方案 篇3

一、科学选定项目，有效制定计划

科学选定项目是项目教学方案的第一步，也是起步阶段。在高中信息技术学科学习时，每个章节都具有教学目标，结合这一教学目标，展开项目的选定，以此制定有效的项目计划。科学选定项目，需要坚持有效性、科学性、合作性、目标性与实际性原则，结合学生已有知识和能力，为进一步拓展学生能力做准备，选取与教学目标相契合、与实际生活相关联、能有效培养学生能力的项目主题。

如学习“信息发布”相关知识，为引导学生深入理解和运用网络知识和信息技术知识，选定“班级主题网页制作”这一项目主题，集合一些对网络知识、程序知识感兴趣的学生，组织暑期或假期项目小组，制定为期1个月的项目实施计划。这个计划的实施需要学生具备扎实的信息技术和网络技术知识，以项目驱动进一步强化学生综合能力。

二、实施活动探究，规划进行方案

活动实施方案的制定对于项目教学方案的落实来说非常重要，起到了规范化作用。在实施活动探究过程中，要结合选定的项目与项目目标，结合学生现有知识和能力、个性差异，实施兴趣导向式、项目驱动式教学方案设计。合理规划项目教学方案，制定阶段性项目实施步骤、目标与程序，以及方案实施策略，即项目组织形式、学生任务、角色分配、阶段任务完成时间、评价方式等。实施活动探究要对整个项目活动进行综合分析，站在全局的角度规划整个项目的意义、目标、内容、过程与总结，由此为项目产品的制作奠定扎实的基础。

如在学习文字处理软件时，教师结合选定的项目“个人简历表设计”，引导学生展开项目活动探究，合理规划项目方案。学生们在“个人简历表设计”项目规划时，规划设计以个人为组织形式，以突出简历表中自身优势、特长为重点，以简明、扼要、有吸引力、美观、形象为原则，展开简历表的项目实施方案制定。学生需要在项目中完成文档建立、保存、关闭，学习编辑、排版等word文本的多项操作。

三、展开作品制作，完成项目过程

作品制作过程是项目教学方案实施的核心，也是学生动手制作的过程。为强化学生动手实践能力、创新能力、合作能力与应用能力，结合项目教学方案，在项目的驱动下，学生结合项目活动方案，展开实际动手操作过程。作品制作过程将书本知识进行了重现，在现实操作中，在理论指导下，完成项目活动实施的整个过程。

如学习“音频、视频、动画信息的加工”等相关知识时，学生自主设计项目主题“感动瞬间”的视频制作项目。教师引导学生捕捉生活中的点滴瞬间，结合数字化视频、音频采集与简单加工等技术方案，展开视频制作过程。学生们以三人为一个小组，在视频采集、加工、修饰等整个过程中，加强对信息技术的理解和运用。将理论转化为动手实践过程，实现了理论与实践的结合，制作出成品，完成项目实施过程，学生在动手实践过程中，有效交流合作、动手实践。

四、成果交流展示，综合活动评价

成果交流展示过程是对项目完成过程的总结、归纳与评价，交流过程以学生阐述项目完成的方案、过程、遇到的问题、解决对策以及收获为基础，以教师点评、指导、综合评价为总结，以此鼓励学生拓展延伸，完善项目实施方案与策略，优化项目过程，鼓励学生创新思考，进一步强化各方面的能力。成果交流为承上启下的一个阶段，既是引导学生进行上一阶段的总结与评价，进一步对项目驱动教学方案进行反思与完善，也是对下一阶段学习过程与方案提出改进建议，鼓励进一步提升学生各方面的能力。

如对于“表格数据的处理”这一知识的学习，教师引导学生自主设计项目主题，展开对信息技术知识的诠释。有的小组学生设计了“班级学生成绩表”这一项目主题，在项目完成之后，展示给学生和教师其分析结果，可以通过Excel表格计算平均分、总分，查找每学科90分以上的人数等。进行成果展示交流时，教师对学生各方面的表现进行综合评价，鼓励学生不断进取，提升创新能力和实践能力。

基于以学生为本，因材施教的教学策略，结合信息技术课程的特点，有效落实项目完成的整个过程中，可以让学生掌握知识与技能、过程与方法，并且强化了实践能力与创新能力，为进一步的学习奠定基础。

教学质量提升行动方案 篇4

为全面提高教学质量，激发广大教师的工作积极性，进一步强化学校对教学的管理，努力办人民满意的教育，根据庐教〔2012〕36号文件精神，结合我镇中小学实际，特制定此教学质量提升行动方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，把教学工作切实摆在学校的中心地位，遵循教育规律，以教育科研为先导，以教研活动为载体，以教学改革创新为动力，以强化教学管理、规范教学行为、落实教学质量责任为保障，稳步提升我镇中小学的教学质量。

二、组织领导

为了加强领导，明确责任，确保教学质量提升行动方案得以落实，成立盛桥镇提升中小学教学质量工作领导小组。组

长：*** 副组长：*** 成员：***

三、行动目标

1、加强班子建设

以实施科学、规范、精细、高效的教学管理，班子成员要不断充实自己，钻研业务，精益求精，切勿假、大、空；做到思想常交换、感情常沟通、教学常研究、工作常反思；发挥班子的智慧和力量，保证学校发展的科学性、合理性、规范性和超前性；校长要静下心来抓好管理，潜下心来抓好质量，沉下心来抓好落实。

2、教师队伍建设

时代在变迁，知识在更新，学校要多订阅一些《人民教育》、《安徽教育》等杂志，组织全体教师集体学习，更新教学观念，与时俱进，用崇高的理想激励人；组织中小学骨干教师参观学习，开阔眼界，用宏大的事业凝聚人；根据学校实际，细化考核细则，明确奖惩措施，推开分配档次，用合理的待遇奖励人；注重教师的身心健康，以人为本，积极打造平安校园，构建和谐校园，用深厚的感情留住人。

3、建立评估机制

以《庐江县中小学教学质量监测实施方案》为依据，中心校要从教师《教学计划》落实、课堂组织教学、教学常规检查等方面掌握教师动态的教学状况。进一步统筹规范义务教育阶段教学质量测评，一至六年级每学期以抽签的形式确定一个年级、八年级每学年的上学期期末组织一次、九年级第一次摸拟测试由中心校统一安排布置，统一监考，统一阅卷，统一统分，统一进行质量分析。对出现的问题和矛盾，有的放矢加强管理和指导，使评估有根、监督有据、考察有理、奖惩有依，形成一个常规的评估体系以促进教师队伍的良性管理和建设。

4、抓教研促教改

坚持走“教科研兴校”、“教科研立校”之路，抓好“两组”建设，以教研为龙头。一是成立一个镇中心教研组，分管教学负责人任组长，各学科中心教研组长为成员，下属六个学科中心教研组，即：中学文科中心教研组、中学理科中心教研组、小学语文中心教研组、小学数学中心教研组、英语中心教研组（中小学合组）、艺体中心教研组（中小学合组），通过镇中心教研组和学校教导处（教研组）活动解决教学中的疑难问题；二是成立一个小学课堂教学指导组，中心校分管负责人任组长，镇部分学科带头人为成员，深入近两年新分配教师和年青教师课堂，重课后评析，有效提高课堂教学效果，提升年青教师专业化水平。

四、主要内容

1、规范办学行为。学校要严格按照上级教育主管部门的规定把各种课程开全开足，决不随意加、减课时；按规定设置作息时间，保证学生在校活动时间，按时放学；教师不得私自调课、不按教学常规上课，课堂环节脱节、不完整，随意上自习课等现象。

2、提升管理能力。校长和领导班子要加强学习，不断提高自己业务水平和管理能力，遇事不推诿，工作不拖拉；把落实工作的效果作为检查自己工作能力和工作威信的重要参照，提倡多做自我反思；分管工作多作思考，主动谋划，不等不靠，能创造性地开展工作。

3、提高教师素质。我们的做法是：每两年时间，评选一次镇级“教学能手”和“骨干教师”，每三年时间，评选一次镇级“学科带头人”；获得上述荣誉的教师，在推门听课、上示范课、“师徒结对”、集体备课、质量分析等方面中心校都有具体的考评细则，发挥激励教师追求发展、实现人生价值的作用。实现县局提出的“123名优教师工程”，对被评选为各级“骨干教师”、“教学能手”、“学科带头人”、“教坛新星”的教师在职称评聘、评优评先等方面优先。

4、实施有效教学。教师要认真钻研教材和课程标准，备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计；开展“精讲多学、预习问题展示、适时分层教学”课堂教学模式的探索；要针对学生的个体差异谋划学习指导方法，使学生学习方法最优化、学习过程最优化，逐步形成自学技能；作业布置要总量适度，批改及时规范，做到全批全改，对学困生的作业要面批面改。每学期各校要开展一次优秀作业展评活动。

5、强化过程管理。对教师的教学工作除了平时的常规检查，随堂听课外，中心学校还根据平时掌握的情况和学校反映的情况，采取分阶段、有重点、有针对性地转变其思想，提高其业务能力。方法为：一听（听课堂教学）；二看（看备课笔记、作业批改、教师业务手册、班主任工作手册）；三座谈（开高年级学生座谈会、了解教师的教学情况）；四总结（总结成功的教学经验、指出存在的问题并提出改进意见）。

6、加强教学反思。各校要把提高教学质量的重点放在提高课堂效率和调动学生学习积极性上，着力改善教师教学方法，切实加强学法指导的研究。要把“教学反思活动”这一环节抓实，镇中心教研组每学期组织一次教学反思研讨会，各级教学能手都要拿出典型的“反思”案例，人手一本反思记录。

7、抓好复习指导。毕业班的工作很重要。学生的思想工作、留守儿童心里健康教育、家长工作等是毕业班班主任首位的工作。要防止学生中途逃课、放弃参加中考的思想。学校要在进行复习之前召开家长会。动员工作要及时，要到位。确保不让一个学生流失。毕业班任课教师要认真做好复习指导工作，拟定复习计划，做好三次模拟测试工作，做好卷面分析。采取补救措施，达到模拟考试有成效。中心校组织毕业班骨干教师组成中考研究小组，系统研究中考命题，全面指导中考复习，全面细化落实各班各学科教学质量提升指标，促使我镇中考成绩提升。

小学精准提升教学质量方案 篇5

“双减”“五项管理”背景下的教育教学质量提升，根据《中共中央国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》《国务院办公厅关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》，《四川省教育厅关于进一步提高中小学课堂教学质量的指导意见》，《绵阳市精准提升中小学课堂教学质量实施方案（试行）》的通知，《2021年盐亭县义务教育质量提升工作会议方案》等文件精神，为精准提升我校课堂教学质量，切实提高育人水平，现提制定如下实施方案。

—、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻

党的教育方针，落实立德树人根本任务，发展素质教育，遵循教育教

学规律，围绕凝聚人心、完善人格、开发人力、培育人才、造福人民的目标，优化课堂教学育人关键环节，突破课堂教学改革难点，坚决

扭转片面应试课堂教学倾向，切实提高育人水平，办好人民满意教育,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

二、目标任务

（一）有效解决我校课堂教学中存在的理念落后、内容单调、方法单一和教学质量不高等问题。

教学内容的设计、方法的选择和教学进度的安排切合学生实际水平；针对不同学生的实际情况因材施教；学生过重课业负担切实得到减轻；课堂教学成为知识传播、探索和创新的过程。严格执行教学计划，杜绝超标、超前教学。

（二）实现课堂教学合理运用互动式、启发式、探究式和体验式等多种教学方式，联系盐亭县“课堂革命”等，有效利用信息技术、数字化教育资源。基本杜绝“满

堂讲，满堂灌”的不良教学行为，基本实现学生主动学习，课堂上师生、生生互动和合作探索成为常态。

（三）初步实现课堂教学从“育分”走向“育人”，形成具有

文通小学特色的小班化课堂教学模式。在课堂教学中坚持立德树人，充分挖掘学科课程中德育内容，创新课堂教学模式，做到全科育人、全员育人，引导学生确立正确的政治立场、思想观念、道德品质、世界观与方法论，形成符合新时代要求的核心价值。

三、成立提高教学质量领导小组

组长：卢彬

副组长：孙国远

谭杰

陈李芬

成员：全体教职工

四、领导包年级的主要职责

一至五年级：孙国远具体负责；

六年级：谭杰具体负责；

全校教学分管领导：孙国远。

在领导原有工作职责不变的情况下，还要参与、关注、指导各包干学校教学质量，全面了解各年级任课教师，学生现状，发现问题及时解决。

五、实施策略

在课堂教学的实施中，既要继承优秀传统，更要与时俱进，充分发挥课堂的育人主渠道作用，“五育“并举，促进学生全面发展。聚焦课堂教学，各学科从教学准备、教学实施、课后作业和教学反思四个方面进行，来精准提升各学科课堂教学质量。

（-）教学准备

1.设置教学目标

教学目标是设计教学过程、选择教学方法和安排师生活动方式的依据，是测量与评价教学结果的依据。教学目标的设定，必须在学科核心素养导向下进行。

（1）

落实全面育人宗旨。教学目标必须体现学科课程立德树人、全面育人的宗旨和学科育人功能，致力于培养学生适应社会发展和终身发展需求的正确价值观关键能力和核心素养。

(2)

体现系统育人功能。教学目标必须正确体现基于核心素养要求的“课程目标，单元目标，课堂教学目标”的层次性，体现

每一堂课在整个课程内容及单元教学中的特定地位，发挥每一堂课的独特育人作用。

(3)

立足实际恰当定位。充分考虑学情及单位时间的教学可能性，合理确定教学目标的高度和容量，在认知、行为、能力、品格、价值观等方面目标的达成度描述上充分体现弹性和差异性。

2.确定教学内容

教学内容的确定，应充分体现本学科的课程性质及其在国家课程体系中的地位和作用，明确学科课程阶段目标与内容，熟悉国家课程教材编写意图和章节、单元、课时和学习任务的具体目标与内容。

(1)

将学科基本思想方法作为重要教学内容。努力将基础知识、基本技能与基本思想方法相结合，形成基本活动经验，使学生获取认识自然、社会和自我的正确思想和科学方法，在此过程中着力培养学生的学习能力，促进思维发展，摒弃“唯分数”论。

(2)

教学内容结构化。首先，建立学科内多个教学内容内在逻辑结构关系，强化“大单元”内容设计，将有关联的教学内容结

构化；其次，建立学科间多个教学内容内在逻辑结构关系，努力为

学生创设情境化、开放性的学习任务，促进学生认知能力发展、认

知结构优化，进一步培养学生解决综合问题的能力。

(3)

联系社会生产生活实际。加强教学内容与社会生活实际和学生生活经验的联系，从实际生活、科学及学科的角度，创设贴

近学生生活、符合学生认知发展规律的真实情境，生成情境性问

题，并以此为导向，使学生产生深入体验、理解、应用、探究的兴

趣和行为，逐步增强学生学以致用、解决实际问题的意识和能力。

3.完成教学设计

(1)

合理安排教学时间。有效增加学生课前预习时间，减少教师讲课时间，增加学生课内自主时间，减少学生课外作业时间。

(2)

切实落实课标要求。学校各教研组全体教师要有目的、有计划地研究课程标准，研究教材是如何体现课程标准要求，并落实在课堂教学中，充分发挥教材价值。

(3)

针对学生实际。教学设计既要考虑教学内容本身的要求，更要考虑所教班级学生认知水平、年龄和心理特点的现有水平实际；教学设计既要考虑教师的教，更要考虑学生的学。

(4)

教学方法，设计教学过程。教学方法与课程标准要求、教学内容、学生实际有机统一；教学过程清晰，教与学的时间安排合理。

(5)

重视课堂检测。要设计课堂教学中如何科学运用课堂检测，对课堂教学效果进行即时性测评，精准了解课堂教学目标达成状况，为改进课堂教学提供参考。

3.指导学生预习

(1)

科学设计“预习任务单来指导学生做有效的预习，培养学生良好的预习习惯。

(2)

明确预习的目的。预习要有助于教师了解学情，避免为预习而预习；不能将预习设计成课前学习。

(3)

发挥预习的作用。预习要有助于激发学生学习兴趣，为学生提供推动学习进程和行为的内驱力。

(二)教学实施

1.教学流程

教学流程要符合教学内容的内在逻辑，要符合学生学习心理特

点和认知规律，要全面体现教学设计意图。

2.教学方式

(1)

合理运用互动式、启发式、探究式和体验式，课堂革命等教学方式。教师要根据学情、内容、课型等现实需求，选择恰当的教学方式方法，根据不同学习内容、不同课型和学情，采取相应的教学方法和策略，因势利导、因材施教。教师要发展学生运用混合式学习方式进行学习的能力，采用研究性学习、深度学习方式，培养学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的能力，提升学生整合、评价、探究、应用等高阶思维能力，形成批判性思维；引导学生在专题学习、项目式学习过程中学会综合运用多学科知识解决实际生活问题。

(2)

有效利用信息技术、数字化教育资源。积极推进“教育+

互联网”在课堂教学中的落地，有效利用多种数字教育资源以及学校信息化终端设备和软件，积极探索基于互联网的智慧教育，促进信息技术与学科教学的深度融合，提升课堂教学的现代化水平。利用信息技术能够带来的图文并茂的对多重感官的综合刺激，激发学生更多更好地获取关于客观事物规律与内在联系的知识，发展学生的联想思维能力，拓宽学习视野。同时，要指导学生科学规范使用电子产品，养成信息化环境下良好的学习和用眼卫生习惯。严禁学生将个人手机、平板电脑等电子产品带入课堂，带入学校的要进行统一保管。学校教育本着按需的原则合理使用电子产品，教学和布置作业不依赖电子产品，使用电子产品开展教学时长原则上不超过教学总时长的30%,原则上采用纸质作业。

3.学生行为

课堂上学生的学习行为是教师课堂教学指导的直接呈现，反映了教师的教学思想。

(1)

学生学习兴趣浓厚，学习积极性高，有强烈的求知欲。

经历知识形成的过程，获得积极的情感体验；敢于质疑，善于表达，勤于实践，能够创新；具有良好的倾听、思考、质疑、交流、合作等学习习惯。

(2)

学生自主学习时间充分。坚决改变被动学习、死记硬背的现象；课堂教学中学生要有充分的自主学习时间，原则上，不少于三分之一。

(3)

师生、生生互动充分。活动参与度高，参与面广，全员

参与师生、生生互动。

4.教师行为

(1)

尊重每个学生的主体地位和主体人格。尊重学生的个人

感受和独特见解。

(2)

引导学生主动学习。改变“满堂讲，满堂灌”。

(3)

关注学生学习情况。根据学生实际适当调整教学进程和

节奏。

(4)重视生成情境性问题。以此为导向，引导学生深入体验、理解、应用和探究，逐步增强学生学以致用、解决实际问题的意识和能力。

(5)

处理好“预设”与“生成”的关系。不拘泥于备课，因势利导，进行基于教学实际发生的再创造。

(6)

重视提升学生高阶思维能力，帮助学生形成批判性思维。

5.课堂测评

(1)

科学运用课堂检测。精准了解课堂教学目标达成状况。

(2)

科学运用测评结果。促进教学水平的提高和学生学习能

力的提升。

(3)

避免唯分数。摒弃低效重复的题海战术，关注学生个性发展需求。

(三)课后作业

1.发挥课后作业应有的作用。课后作业要发挥巩固、反馈、矫

正、补漏、提高与激励等功能，要体现作业对教学的反馈价值，同时发挥课后作业对减轻学生过重课业负担的作用。

2.提高课后作业质量。要不断提高作业设计的质量以及针对性，促进学生完成好基础性作业。教师应全面掌握作业完成情况，强化作业的批改及课后辅导，不能让家长监督学生完成，不能要求家长批改作业或签核作业；对学习有困难的、存在问题的学生，要及时帮助、解答、辅导，把作业设计与批改作为巩固学生学习成果、科学评价、诊断学情、因材施教的重要手段，针对我校学生人数少，小班化教学的特点，要求教师对学生作业全批全改。

3.优化课后作业结构和总量。强化实践性作业，探索弹性作业和跨学科作业，小学阶段作业不超纲，每天作业总量还超过规定的60分钟，周末作业另行规定。

（四）教学反思

1.要积极开展教学反思。教师要根据课堂教学实施和学生作

业等情况积极开展教学反思，在每一课时的教学设计中有教学反思

（后记）专栏，教学反思（后记）的数量不得少于任教课时的二分之一。

2.要理性思考问题和经验。理性思考教学中存在的问题和成功经验，撰写教学叙事、感悟反思或典型案例，不断完善教学规程和模式，改善教学方式和行为，通过教学反思提升教学水平，促进自身专业成长。

六、提高教学质量的主要措施

（一）努力造就一支师德高尚、充满活力的教师队伍

1.规范教学常规管理，严格各项常规检查，对教师的教学计划、备课、作业批改、听课记录等常规工作进一步明确要求，定期检查和随机抽查，对检查过程中发现的问题及时总结、及时反馈。

2．组织并推动各种形式的听、评课活动。

50岁以上的教师每月听课不少于4节，50岁以下教师每学期听课不少于20节，通过听、评课活动，促进教师之间相互借鉴交流，相互学习，取长补短。

3.积极参加片区教研活动和校内的教研活动。鼓励并支持青年教师参加各级青年教师基本功比赛，在校内有计划推进“五课”活动的开展，即高级教师示范课、骨干教师展示课、青年教师汇报课、县研究课和观摩课，积极派青年教师外出学习。

4.加大骨干教师和青年教师的培养力度，制定学科带头人、骨干教师培养计划，引领其发挥带头和示范作用。

5.走出去，请进来，开阔视野，开拓思路，转变教育观念，改进教学方法。加大培训力度，不断提升教师专业化水平。

（二）深化教学过程的精细化管理

1.进一步落实“抓备课、抓课堂教学的规范、抓双基的巩固和落实、抓检测、抓反思、抓课后辅导”等教学工作“六抓”意见。

2.坚持领导听课制度，要求每位领导坚持深入包干年级进行听课指导，发现问题能够及时纠正与反馈。

3.认真落实教学工作“十字”方针。即：备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，考核要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”。

4.充分发挥“检测”这一抓质量的手段作用，每次检测要求教师们要把好“三关”，反映“两个实际”，做好“一项工作”。“三关”即出题关、监考关、阅卷关；“两个实际”即教师教的实际和学生学的实际；“一项工作”指教师们要认认真真的做好质量分析工作，要分析出成因，要明确下一步的工作措施。

5.定期举办课堂教学研讨会，通过听课、评课、说课，观摩课、示范课等，提高教师课堂教学水平。

（三）发挥目标激励与奖励导向的作用

1．大力实施教学目标激励机制，教师教学质量提高的成绩与评优、评先、职评晋级、骨干评定、绩效等直接挂钩。

2.建立健全奖励制度，加大教学奖励力度，对教学质量长时间以来低迷徘徊的任课教师进行认真剖析，分析原因，制定整改措施，对任课的教师加大培训力度。

（四）大力加强学生良好行为习惯和学习品质的培养

1.注重养成教育，加强对学生文明礼貌、遵规守纪等方面的常规教育与管理，每周评选发放流动红旗。一反馈：周一把情况反馈给学生和教师）制度。

2.积极开展走进学生心灵，对学生思想有所触动，对学生成长有所帮助的主题教育。在学生中全面开展“五个一”教育引导活动，即明确一个目标、改掉一个毛病、品读一本好书、示范一个榜样、帮助一个同学。

3.加强对学生学习方法的指导和学生之间的经验交流，努力营造校园内浓郁的学习氛围，促使学生勤于思考、勤于合作等良好习惯与品质的形成，不言学生差，教师要努力想办法。

4.完善优秀学生的表彰奖励制度，大力宣传优秀学生的先进事迹，重视典型，宣传典型，以点带面，开展“传帮带”，形成学生中的优秀群体。

5.加强与家长的沟通与交流，取得家长的配合与支持，形成教育合力，实现对学生的共同管理，让家校共育成为教育引导学生成长、成才的有效途径。

总之，我们一定要坚持实事求是的工作作风，坚持党的教育方针政策，坚持“五项管理及双减”政策，坚持精细化管理的工作要求，走出一条具有文通小学特色的小班化教学管理模式，创办人民满意的教育。

振兴教学质量提升方案 篇6

提升教育教学质量

老子曾说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”这句话精辟地指出要做好一件事，必须把事情做到精细化。我校始终坚持“德育为首，教学为主、全面育人”的十二字办学方针，大力实施素质教育，注重学校精细化管理。学校始终坚持以教学为中心，深化教学常规管理，围绕“教、学、管”做文章，实现对整个教学过程的全程精细化管理，促进我校课堂教学改革和教学常规管理的落实，全面提高教学质量，为学校的良性发展夯实了基础。我们的具体做法是：

一、完善细化制度，保证管理有章可循

“无规矩不成方圆”。为了制定制度，学校首先发放征求意见表，广泛征求教职工对方方面面的意见，然后结合学校工作的实际，归纳总结，形成制度初稿，交职代会认真讨论、研究制定了多项制度。班子队伍建设方面：我们制订了领导班子工作制度，班子值日制度，政治理论学习制度和勤政廉政制度等等。

教师工作方面：我们制订了教师考核办法，教师聘任方案，教师职称评选量化考核办法，考勤制度，上课制度，安全责任追究制度和中考奖励制度等等。

学生管理方面：除落实《中学生日常行为规范》、《中小学守则》以外，还制定了学生安全行为管理制度，学生奖励和惩罚条例，先进

1班级评比制度，文明学生评比制度，“优干”，“优团”，“三好生”和学生行为习惯十不准制度等等。

后勤工作方面：我们制订了财务、财产管理制度，民主理财产制度、购物申报审批制度，工程预、决算制度，安全管理及安全责任追究制度和班级财产管理制度等等。

上述制度规范了学校的方方面面。一切依制度操作，使得各项工作走上有序化、规范化、制度化的轨道。使广大教师普遍感到制度具体，责、权、利分明，奖励与惩罚适度。

二、加强教师队伍建设，努力提高教师业务素质

1、落实聘任制，注入竞争机制，增强忧患意识

为全面实施素质教育，大面积提高教学质量，学校借助教改春风，根据学校实际情况，广泛征求意见，研究各级文件，学习别校经验，制定了一整套学校内部体制改革方案。依据此方案，据实际工作设立岗位，就岗位设定职责以及考核办法；全员竞聘上岗，学校行政班子聘班主任、教研组长，班主任聘授课教师，教、总处聘服务人员；根据考核办法兑现量化工资和绩效工资。实行竞聘上岗，就绩论效，干多干少不一样，干好干坏不一样，“多劳多得，优劳优酬”原则充分体现，没有哪一位同志不抢事干，没有哪一个同志不卖力干，偷懒没氛围，空讲没市场，不干没报酬。在岗位尽职，为事业奉献正蔚然成风。“爱岗敬业，团结奉献”的校风已经形成。为加强教学常规管理，根据实际我校重新制定了《亳城三中教师考核量化考核实施细则》，细化教师考核制度，使每个教师都明确任务，承担起教育教学重任，对少数教学态度不端正的教师起到有效的约束作用，增强教师的忧患意识。

2、强化教学理论学习，更新教育教学观念

教师素质的提高是进行教学改革，提高教学质量的关键。为了加强我校教师理论水平和业务素质的提高，我校要求广大教师加强教育教学理论的学习，倡导教师阅读教育教学专著，建议每位教师每学期至少阅读一本教育专著，以此拓宽教师的视野，增长见闻，更新教学观念，探索新教法。使教师牢固树立学生为主体的思想，彻底摒弃填鸭式、满堂灌的传授方式，采用让学生自主合作、探究的学习方式，让学生去亲自体验知识产生的过程，让课堂成为学生展示不同学生个性和才华的场所，培养学生创新品质和创新能力，全体教师力争做到俯下身子搞课改，机动灵活抓教学，彻底改变以往陈旧的教学模式。

三、加强学校教育管理，提升教育教学质量

1、加强领导班子建设，增强团队凝聚力

为了把全校教师的干劲拧成一股绳，做到同心同德，目标一致。学校领导班子成员率先垂范，虽然我校现有领导班子仅四人，但他们精诚团结，勤政务实，充满活力，与时俱进，逐步形成了一个凝聚力强、责任心强、战斗力强的领导集体。班子成员分工明确，任务具体，他们以身作则，深入教学第一线，在学校日常工作中发挥着重要的领航作用，从而使学校形成了良好的教学氛围，为贯彻各项教学管理奠定了基础。

2、完善教学常规管理，建设良好教风

课前备课作为教学工作的首要一环，是教师上好课的关键，一节课上得好与坏，在很大程度上决定于课前教师的准备工作。我们坚持超周备课和教案检查制度，教师备课教案要坚持标准，不符合要求的教案不准进课堂。教师在教学中要把好“三关”： 即课堂教学关、单元章节关、期中、期末考试关。抓好“五环节”： 即备课、上课、作业批改、辅导、复习考试。要提高教育教学质量，必须优化课堂结构，实实在在向“课堂45分钟”要质量。教师要坚持功在课下，利在课上，努力做到“四为主”： 即以教师为主导，以学生为主体，以训练为主线，以全面育人为主旨；和“五突出”： 即启发性教学要突出，因材施教要突出，激发兴趣要突出，教书育人要突出，教学相长要突出。围绕讲规律、讲重点、讲难点，每节课都要体现“少、精、实、活、准、巧、新、高”八个字(即讲解时间要少、讲授要精、步骤要实、方法要活、知识要准、设计要巧、板书要新、效率要高)。

加强作业的批阅和检查指导。作业布置要适量、合理；作业批改可根据学科特点，详批详改；课堂作业必须全收全阅，精批细改；家庭作业必须及时检查，保证作业有布置、有检查、有效果。对于完不成批阅次数的或不安要求进行批阅的要进行处罚。

学校把好期中、期末考试关；单元测试任由课教师随堂进行，根据学科特点限定次数，但学校教导处必须跟踪指导。每次考试都应有试卷、成绩的综合分析并形成书面报告，做到教师底子清，学生心中有数，家长掌握情况，查漏补缺有依据。

每学期学校组织发放教学情况调查表，收集学生、教师对教学工

作的建议和意见，并把建议及时反馈有关任课教师，让教师及时改进教学方法，对提高教学质量起到了极大的作用。

四、立足校本教研，开展教学研究活动

大力开展教学研究活动，积极倡导“以研导教，以教促研，教研结合，不断加深”的教学理念。鼓励教师积极参与教研，要求教师做到五个一：每上完一单元或一章节至少写一篇教学反思，每学期至少上一次运用远程教育资源的整合课，每期上好一堂教学研讨课，每期写一篇高质量的教研论文。教研组活动每学期不少于6次，每次不少于2小时。教研活动人人参与，营造了良好的教研氛围。各教研组都有教研专题，努力探索校本教研。

五、抓好校内外环境建设，提高师生学习生活环境质量

1、强化校园综合治理，改善学校育人环境。

学校积极主动向上级部门、派出所、交警大队等部门联系，维护校园周边稳定，促进依法治校，依法治教。学校与班主任、教师、学生家长、学生层层签订责任书，全社会共同负责“问题学生”的管理教育工作。

2、致力营造幸福的教师生活和学生生活，有助于良好教风和学风的形成教学是集体创造的活动。学校领导要时时致力营造幸福的教师生活和学生生活，使之感受到“我成长我快乐”的幸福的内心体验，这样使教师在实现自我成长与发展的基础上，教育教学更加得心应手，主体性能力不断增强，“内化”与“外化”良性互动，形成良好教风和

学风，从而提高教学质量。

六、明确教学工作目标，树立责任意识

在面向全体学生大面积提高教学质量的工作目标引领下，着力实现学生整体素质的提升，制定明确的教学工作目标：以全乡前100名学生为基准，五年级25人，六年级30人，七年级25人，八年级20人，九年级在中招考试中内黄一中平价生15人。

总之，乘着我县教体局“教育管理年”的东风，我校将充分抓住课堂教学改革的契机，大力推行学校管理和教学改革，全面提升我校的教育管理水平和教学质量，努力打造全新形象的亳城三中。

亳城乡第三初级中学

企业质量振兴的差距与对策 篇7

关键词：企业,质量,产品质量,质量振兴,差距,对策

质量是企业的生命,是企业品牌的灵魂。企业的产品质量状况如何,直接影响到企业的发展水平和整体形象,关系到人民群众的生命财产安全。国务院《质量振兴纲要(1996年一2010年)》颁布实施以来,绝大多数产品生产企业特别是大中型企业,不断完善质量管理体系,加强产品质量管理,基本实现了从传统的质量管理向科学质量管理的过渡,质量总体水平稳步提高,企业质量振兴在推动经济社会发展中起到了良好的促进作用。2009年12月30日,广西壮族自治区党委、自治区人民政府印发了《关于实施质量兴桂战略的决定》,为深化和推动企业质量振兴提出了新的要求。因此,笔者认为当前要准确把握企业产品质量发展的现状和问题,分析研究企业质量振兴对策,应充分发挥企业在质量兴桂战略中的主体作用,全面提升企业产品质量水平,为广西首府南宁加快建设成为区域性国际城市和“首善之区”营造安全放心的消费环境。

1 企业产品质量发展现状

1.1 企业产品质量振兴成效明显

近年来,通过政府推动、企业主动和科技带动,企业以实施质量兴企、品牌兴企为切入点,采用先进的管理办法,推行全面质量管理,促进了产品质量的不断提高,树立了企业品牌的良好形象。总体上具有以下3个特点:

一是品牌兴企工作成效显著。

近年来,广大企业高度重视质量品牌的建设,企业产品质量形象得到了有效巩固和提升,树立了企业质量品牌形象。经过几年的品牌培育,南宁市所拥有的名牌产品数量持续上升(详见表1),名牌企业对全市工业增长贡献率不断提高(详见表2)。目前,南宁市共有2个中国名牌产品,70个广西名牌产品、广西优质农产品,名牌产品总数约占全区总量的20%。2009年,南宁市的中国名牌、广西名牌生产企业对全市工业增长贡献率达到15%,名牌企业起到了龙头带动作用,逐步成为加快首府经济社会发展的主要支撑力量。

二是企业技术基础得到有效夯实。

重要工业产品采用国际标准或国外先进标准的比例逐年提高,大部分企业高度重视技术标准工作,企业技术基础不断得到夯实。目前,南宁市的制糖、建材、铝加工、机械等重点行业的主要工业产品采标率达到89%,全市已有5家企业通过了“标准化良好行为”确认。大部分企业尤其是大中型企业深入开展“抓计量、促节能、增效益”活动,加强能源计量器具管理和能源数据分析,促进企业节能增效。全市300多家企业建立的50多项计量标准装置通过了计量标准考核(复查),12家重点耗能企业建立了计量管理体系并有效运行。

三是企业质量管理水平不断提升。

近年来,企业质量管理已经实现从粗放管理向科学管理转变,企业质量管理体系运行的有效性和管理水平不断提高。至2009年底,南宁市已有100多家工业产品生产企业通过了ISO 9000质量管理体系认证并有效运行,22家食品企业通过了HACCP认证,76家企业的639个产品获得强制性产品(3C)认证证书。从南宁市2005—2009年期间生产企业产品质量定期监督检验情况(详见表3)可以看出,南宁市工业产品总体质量水平比较稳定,工业产品生产企业重特大产品质量安全事故发生率持续为0。

1.2 企业质量振兴存在的差距及原因分析

近年来,从总体上看,我国企业质量振兴工作虽然取得明显成效,但企业质量工作仍处于起步提升阶段,基础仍然比较薄弱。“大头娃娃”“三聚氰氨”等重大质量安全事故时有发生,在国内外产生较大负面影响,在国际贸易中的质量争端也屡见报端。据有关方面统计,我国出口产品每年因标准、质量问题引起直接、间接损失在1 000亿美元以上。结合南宁市实际情况来看,企业质量工作存在的主要差距及原因有如下几个方面。

一是企业重视不够,质量提升受阻。

部分企业管理层还只是把质量当作职能部门的事,对企业产品质量重视不够,资金投入不足,没有真正把质量看作是企业的生命。在质量管理、技术改造、实验室建设和人员素质培训方面不愿投入更多的资金,企业产业发展整体结构也不尽合理。据统计,目前南宁市辖区内获得生产许可证的工业产品生产企业共有1 299家(其中食品获证企业959家,规模以上企业300多家)。2009年全市300多家规模以上重点工业产品生产企业用于提升质量培训的经费支出约为1 000多万元,平均每家企业3万多元,远远低于国外发达国家质量培训支出水平。在企业自身检验、检测水平方面,由于缺乏资金投入,在全市工业企业中拥有省级实验室资质的企业屈指可数,甚至没有一家企业获得国家实验室资质。从申请生产许可证的企业现场审查情况来看,有相当部分食品企业的化验室检验工作不规范,检验人员的检验技术存在不足,特别是部分糕点、大米等小型生产企业的出厂检验工作没有落实到位,部分企业化验室形同虚设。

二是人才相对匮乏,质量发展受限。

南宁市是广西北部湾经济区的核心城市,随着中国-东盟自由贸易区的建成,广大企业不仅面临着新一轮巨大的发展机遇,也面临着迅速加剧的市场竞争。如何抓住广西北部湾经济区开放开发的历史机遇,获得长期生存与持续发展的动力和能力,是南宁市广大企业特别是中小企业在竞争中面临的严峻课题。当今市场的竞争,实际是人才的竞争,人才已成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键。但是在南宁市,大部分企业在吸引人才方面困难重重,特别是缺乏熟悉市场经济规律、懂经营、善管理的人才,究其原因主要有以下几点:

(1)企业规模普遍偏小,对高新人才的吸引力弱。

南宁市的中小企业量大面广,企业规模小、档次低、发展慢,“蚂蚁”企业较多,难以提供高薪、高福利来吸引人才。从全市申请生产许可证的企业中可以看出,大部分企业都是中小型企业,特别是食品企业不少是“夫妻厂”“父子厂”“家族厂”。在用人方面,普遍存在任人唯亲,“唯亲近者是用”、“唯家族成员是用”的现象。因此,很难留住优秀人才,从而使企业发展受到严重制约。

(2)行业分布比较广泛,人员构成地域性强。

企业人员的构成具有明显的地域性,不利于企业引进新的人才。此外,南宁市还有相当一部分企业位于城市远郊、卫星城镇,很难吸引人才。因此,部分企业缺乏人才强企理念,员工素质和质量教育亟待加强,生产和质量管理环节不协调,质量培训不能满足企业发展需要,导致质量管理体系运行有效性不高,少数企业对质量管理基本的工具与方法不想用、不常用、不会用。有的企业员工甚至缺乏职业道德,责任意识不强,标准化操作意识较差。

(3)人才结构不尽合理,员工整体素质不高。

大部分企业的高层次管理人才、技术人才和应用开发型人才相对缺乏,人才结构不合理,人才培养的力度和规模不能适应企业竞争和经营发展的需要。目前,在南宁市获得工业产品生产许可证的企业中,本科、大专、中专、高中学历以上人员分别约占企业总人数的2%、5%、9%和31%,高中以下学历人员约占企业总人数的52%。又如,在全市53家复混肥料生产企业中,拥有中级职称的技术人员仅为60人,拥有高级职称的技术人员仅为3人。

三是发展基础不牢,质量文化薄弱。

近年来,我国企业产品质量水平有了很大的提高,名牌产品不断涌现,一些产品已在国内外市场享有盛誉。但是,部分企业对质量振兴及质量诚信建设认识不到位,质量兴企、名牌兴企、管理兴企的质量文化建设落后于市场经济发展的需要,导致少数企业缺乏战略眼光,争创精品和名牌工作还不够积极主动;产品结构不合理,企业内部质量管理欠缺,企业员工质量意识淡薄,优质高效的管理服务体系尚未完全形成等。因此,目前南宁市只有15种产品采用国际或国外先进标准,远远低于东部发达地区水平。在全市53家复混肥料生产企业中,只有1家企业通过了ISO 9000质量管理体系认证。全市仅有的2个中国名牌产品均为白砂糖产品。在全市拥有的66个广西名牌产品中,食品行业的名牌产品所占比例最高,达到31.8%,建材产品占16.6%,化工产品占6%,而名牌触角仍然没有延伸到代表一个地区科技水平的高新技术产业。

2 企业质量振兴的对策探讨

近年来,党中央、国务院高度重视质量工作,国务院出台了一系列决定、文件,组织开展了数次全国性的质量专项整治。可以说,企业深化质量振兴具有良好的政策环境基础。结合南宁市企业质量发展现状,笔者认为应从以下方面着手实现质量振兴目标。

2.1 提高质量意识,进一步增强企业质量振兴的主体责任

企业质量状况涉及大众,关乎民生,关系发展,与人民群众的生命健康安全和企业自身形象息息相关,不断提高产品质量水平,是强企兴企的必然要求。广大企业必须站在经济社会发展全局的高度,从企业长远发展的战略出发,牢固树立质量兴企、名牌兴企意识,把质量振兴作为企业安身立命的根本,切实把质量振兴工作作为企业健康发展的重要基础工程来抓,进一步增强抓好质量振兴工作的责任感和紧迫感。从目前的情况看,经过多年的努力,南宁市在推进企业质量振兴方面取得了良好的效果,初步树立了首府企业品牌形象。但与国外和发达地区相比,仍然差距较大,必须清醒地看到自身的条件差距,深入思考,认清形势,寻找推进企业质量振兴的新思路、新对策,立足现有条件和优势,把企业质量振兴工作水平再推上一个新台阶。只有这样,才能确保企业步入良性发展轨道,从而不断增强企业发展的后劲。

最重要的是,企业要充分认识到自己是产品质量的第一责任人。因此,企业必须高度重视产品质量安全,严格落实产品质量安全主体责任,强化质量安全主体责任意识;规范生产行为,严格依法生产,建立并实施从产品设计、原材料进货、生产加工、出厂销售到售后服务的全过程质量安全管理制度;加强产品质量安全风险监测,有效防范或减少产品质量安全事故的发生,确保产品质量安全可靠。要积极采用先进的管理模式和理念,建立健全质量管理体系、溯源体系、原(辅)材料进货索证索票制度,保证所使用的原料、辅料、添加剂符合相关法律、法规和标准的要求,切实保障产品质量合格稳定。同时,要在企业质量管理、技术保障和人才队伍建设等方面加大资金投入,为企业提升质量发展能力提供技术保障和智力支持。

2.2 弘扬企业文化,进一步营造企业质量振兴的浓厚氛围

企业质量文化是企业文化的核心部分,世界上成功的企业无不是以其优秀的质量文化取胜的,在以平等竞争为原则的市场经济条件下尤其如此。相对发达国家来说,我国的企业质量文化建设基本上还处于起步阶段,落后于市场经济发展的需要。当前,企业质量振兴中一个突出问题是企业讲质量、抓质量的氛围还不够浓厚。因此,强化企业质量文化建设十分必要。首先,要从强化企业经营管理者的质量振兴意识入手,进一步提高广大管理者对质量振兴在企业发展中重大作用的认识,理性地审视质量振兴在现代企业发展中的决定性地位,牢固树立“质量振兴是企业生存发展的生命”这一经营思想,真正提高依靠质量振兴企业的主动性和自觉性。其次,要在企业员工中进一步倡导“质量振兴,人人有责”的风尚,凝聚全体员工的力量投入到质量振兴事业中,使质量振兴工作成为企业广大员工的集体行动,从而进一步提高企业全体员工的质量安全意识和质量法制观念。第三,要开展全员质量普及教育,加大质量宣传,做到人人讲质量、人人抓质量,努力营造讲信誉、抓管理、重质量、创名牌的良好氛围,为全面提升质量工作水平奠定坚实的基础。第四,要倡导员工以主人翁的姿态发挥积极性、主动性和创造性,积极参与企业的决策、管理和各项有益的活动;引导广大员工与企业同荣辱、共命运、齐奋斗,树立“企兴我荣,企衰我耻”的企业精神,不断提高企业的凝聚力。

2.3 强化人才培养,进一步提升企业质量振兴的内在动力

产品的质量取决于工作质量,工作质量取决于人的素质。没有一流的企业管理和一流的职工素质,不可能生产出一流的产品。因此,企业必须注重人才培养,在提高领导层素质的同时,必须把提高员工的质量意识、知识结构和文化水平当作大事来抓,切实增强职工素质。

一是要加大全员培训力度。

企业要加大培训经费投入,为培养人才提供最为便利的条件。要注重对企业各类人才的培养,不断提高人才的能力水平。要突出抓好全员质量教育,加强企业经营者、企业职工在质量管理知识以及各种先进、科学的质量管理技术、方法和技能等方面的学习和培训,提高劳动者技能和企业质量管理水平,引导职工真正成为质量的主宰。同时,要有系统的人才培训规划,既要对企业急需人才加强培训教育,又要预见企业在发展过程中需要哪种人才,做到及早规划培训。

二是要营造人才成长氛围。

企业要努力为人才提供展示能力的平台,积极创建吸引人才的有利环境,最大限度地激发人才的创造性。要树立全面人才观和开放人才观,破除狭隘人才观和狭隘地域观念,打破“唯亲是用”的用人瓶颈,拓宽人才引进渠道,建立重在体现职业知识、能力、业绩的技能人才评价机制,对各类人才实行按岗位、任务、业绩定酬的分配办法,努力营造有利于人才生成、成长和发挥作用的环境。特别是要以好的待遇来培养、吸引和使用高层次的人才,凝聚和吸引大批优秀人才投身于企业的发展事业。要培育先进企业文化,以企业文化的魅力感染人、凝聚人,留住人才。

三是要优化企业人才结构。

企可以采用实践锻炼和在职教育相结合的方式,培养造就一批具有战略眼光、市场开拓创新能力、现代经营管理水平和社会责任感的优秀企业人才,重点培养技术技能型、知识技能型和复合技能型人才。可以依托重要骨干企业和科技型企业,凝聚、培养科技创新人才,特别是要在优势产业、高新技术产业上积极推进企业博士后科研工作。重点培养和引进高层次复合型专业人才,改善企业人才的区域分布结构,解决中小企业和边远郊区的人才紧缺问题。可以通过从高校招聘优秀毕业生和面向社会招聘有丰富工作经验的专业人才等方式,加快各类人才队伍建设。同时,要鼓励企业员工积极参加继续学历教育,参加质量、工程等专业资格考试和职称评审,提升员工的学历和职业(执业)层次,不断增强现有企业人才的整体素质,以满足企业发展和自身职业发展的需要。

2.4 提升发展水平,进一步夯实企业质量振兴的技术基础

要实现企业质量振兴目标,必须克服自身不足,寻求破除阻碍质量提升的措施,不断提升质量发展水平,夯实企业技术基础。概括而言,就是要开拓创新,夯实基础,争创品牌,提升能力,讲究诚信。

一是要不断提高企业自主创新能力。

广大企业要大力实施技术创新工程,加快建立以企业为主体、以市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,争取在较短的时间内形成一批高新技术骨干企业、成长性好的科技型中小企业、高新技术改造传统产业的示范企业、农业及农产品加工企业等。要结合企业自身条件,科学选择技术创新模式,将技术创新与技术引进有效结合,提高企业的消化吸收、自主创新能力。在技术引进机制上,要实行科研机构、制造企业和用户共同组成引进联合体的方式,保证技术引进、消化吸收、自主开发及市场运作的完整链条的形成。还要进一步健全从产品设计到售后服务全过程的质量管理体系,大力开展质量分析、质量改进活动,切实提高·企业整体的质量水平。

二是要不断夯实企业技术基础。

标准和计量都是企业的基础工作,也是企业产品质量稳定的保证。因此,要树立“以质量为中心,标准是基础,计量是手段”的基本质量意识,全力做好“三篇文章”。一是做好“计量”文章。要建立健全计量器具台账,建立完备的计量检测设备,完善计量检测体系,积极采用先进的计量测试手段和方法;建立健全能源计量管理制度,加强能源计量器具管理和能源数据分析,促进企业节能增效。二是做好“标准”文章。除按照现行有效的产品标准组织生产外,应该积极采用国际标准和国外先进标准,有效消除技术壁垒。应以企业为主体,以市场为导向,加强技术标准研究,积极参与国家标准或地方标准的制(修)订工作,将企业的核心技术纳入地方标准、行业标准、国家标准乃至国际标准,争创标准化良好行为企业。三是做好“技改”文章。改造和淘汰落后的装备和工艺,引进国外先进的生产设备、管理理念,以节能、节水、节材、节电、环保、资源综合利用为重点,广泛开展节能降耗活动,多开发产品质量水平高、技术含量高、市场竞争力强、发展前景好的产品,不断推动产品质量上档升级。

三是要不断打造企业精品名牌。

企业要牢固树立拥有一个名牌产品,就是拥有一个市场、拥有企业生存空间的思想,把握地方支柱、优势产业特点,结合企业自身优势,集中有限的人力、物力和财力,努力争创广西名牌和中国名牌,重点培植一批具有自主知识产权的精品名牌。要结合质量兴桂、质量兴市活动,广泛开展质量兴企活动,深入实施名牌战略,把争创精品名牌与产品开发、技术改造、加强管理等紧密结合起来,运用品牌经营、商标注册、专利申请等手段,形成一批具有首府特色的精品名牌,特别是要加大对高新技术产业的名牌培育力度,争取实现零的突破。同时,积极参与“自治区主席质量奖”“南宁市市长质量奖”和国内质量管理先进企业评选,创响“南宁制造”品牌。要以市场为导向,加大名牌产品的培植、引进、推介和保护力度,从而形成中小企业积极向龙头企业靠拢,同类产品向名牌产品集中的良好机制,尤其是要围绕国家产业政策和产业发展方向,引进国际国内知名品牌,吸纳先进技术和资本,增强企业产品的市场竞争力。

四是要不断强化企业质量保障能力。

企业要建立健全质量管理体系、产品质量溯源制度、原(辅)材料进货索证索票验收制度、产品质量安全应急机制、出厂检验检测管理制度、产品召回制度等企业质量保障制度和体系,确保企业产品质量安全万无一失。要加大资金投入,建立健全与生产活动相适应的检验、检测手段,强化自身质量保证能力。要努力建造高水平的检验、检测实验室,提高企业自身检验、检测水平,确保产品质量检验、检测结果真实可靠,提高出厂产品的质量信誉度。要重点提升产品应急技术保障能力,着力解决企业产品应急过程中存在的“检不了、检不准、检不快”等问题。此外,要建立产品召回制度,确保当企业出厂销售的产品存在可能危及人身健康安全或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。

五是要不断健全企业质量诚信体系。

质量诚信是企业推进质量振兴的重要基础。企业质量诚信水平是企业在生产经营活动中遵守法律法规、贯彻执行法定标准、兑现质量承诺能力和程度的综合反映。加强企业质量诚信建设,对于提高企业诚信意识和产品质量水平,促进经济社会健康发展具有十分重要的意义。因此,企业要提高质量诚信意识,坚持“诚信经营、质量第一”和“质量兴业”的方针,制定完善质量诚信规范,开展质量诚信教育,落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制。要严格按照法律法规、规章标准生产经营,建立诚信文化,保障质量和生产安全,自觉维护市场正常秩序,为客户提供优质产品。要以产品质量状况作为衡量企业质量诚信水平的重要指标,建立健全企业质量信用档案,搭建质量信用信息化平台,实施企业质量信用工程。

2.5 注重齐抓共管,进一步形成企业质量振兴的强大合力

企业质量振兴活动是一项系统工程,不仅需要企业发挥主体作用,还需要全社会共同参与和支持,加快建立政府引导、部门监管、社会监督、企业自律相结合的激励和约束机制,从而形成企业质量振兴工作的强大合力,不断提高企业产品质量水平。

一是争取政府重视和支持。

各级政府要在政策导向上体现对企业质量振兴的重视和扶持,加速产品结构调整,发展支柱产业和主导产品;大力扶持一批重点企业,促使其生产上规模、管理上水平、产品上档次,争创名牌产品。要激励企业不断改善质量管理,努力采用国际标准、国外先进标准,提高产品的技术含量和质量档次;建立完善质量兴企、品牌强企的激励机制,引导企业抓质量、创品牌;加快产品质量安全检验检测公共服务平台建设,积极筹建一批自治区级乃至国家级产品质量检验中心,为企业产品质量安全提供技术保障。要积极协调解决企业质量振兴过程中遇到的具体问题,帮助企业提高产品质量和档次,全力推动企业质量振兴各项目标任务的落实。

二是加强部门服务和监管。

工商、质监、卫生、环保等有关部门要切实强化各自职能,上下齐心,左右协力,多方联动,合力推进。一方面要加强服务。加强对企业质量工作的指导和服务,帮助企业建立标准体系、计量测量和产品检测体系、质量管理体系和特种设备安全体系。倡导发展低能耗、节约型经济,积极引导企业进行技术改造,促进节能减排降耗,促进产品质量上档升级。另一方面要加强监管。通过严格巡查与监管,实施产品质量全过程监管,督促企业履行主体责任,全面落实各层级、各环节的质量安全责任制度。特别是要严格执法,严厉查处企业违法生产经营行为,严厉打击假冒伪劣行为,规范市场秩序。此外,要加快制定企业信用等级的评价方法与标准,建立和完善企业信用评价体系,根据企业质量信用等级,对企业实行分类监管,并完善对企业质量失信的通报和惩罚制度。

三是强化社会监督和宣传。

质量是关系经济社会发展全局的重大战略问题,涉及社会的方方面面,关系着人们的衣食住行。这既要企业主动面向市场,接受消费者、社会和政府的监督,又要充分发挥社会监督的积极作用,推进行业自律,促进企业加快品种更新、提高质量、创建品牌、改善服务。其中质量协会、行业协会等中介组织在产品质量工作中具有不可替代的重要作用,要充分发挥其熟悉行业、贴近企业的优势,加强对企业质量的监督。要积极倡导责任消费,引导消费者自觉抵制不负社会责任企业的产品,依法维护自身的合法权益,积极参与到对企业产品质量的监督之中,让消费者的责任购买行为推动企业社会责任的履行。各级有关部门和行业企业要广泛宣传质量振兴活动,新闻媒体要采取多种形式,加大宣传力度,切实增强全民质量意识。同时,要形成一种社会道德舆论,对不负社会责任的企业进行谴责,对违反法律和社会责任的企业进行严厉惩罚,对勇于践行社会责任的企业给予表扬、鼓励。

3 结语

广西壮族自治区党委、自治区人民政府《关于实施质量兴桂战略的决定》明确指出,实施质量兴桂战略要以企业为主体。自治区党委书记郭声琨在实施质量兴桂战略工作会议上强调:质量是经济发展中的战略性问题,是产业、企业、产品发展的生命。提升企业质量发展水平仍然任重而道远。为此,必须提高认识,增强责任,开拓创新,夯实基础,提升能力,诚信守法,争创品牌,齐抓共管,把企业质量发展水平推上一个新的台阶。

参考文献

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[2]广西壮族自治区党委,广西壮族自治区人民政府.关于实施质量兴桂战略的决定(桂发[2009]37号)[Z].

[3]南宁市人民政府.南宁市实施技术标准发展战略方案(2009-—2012年)(南府办[2009]240号)[Z].

[4]湖北省质量技术监督局,湖北省政府研究室联合课题组,华中师范大学.加大质量兴省战略实施力度的对策与建议[R].湖北:湖北省质量技术监督局,湖北省政府研究室联合课题组,华中师范大学,2009.

[5]广东省经济贸易委员会.广东省名牌带动战略实施方案(粤经贸创新[2008]434号)[Z].

全力推动机械行业质量振兴 篇8

质量文化是企业文化的重要组成部分，是基础。“十一五”时期是我国装备制造业发展的重要战略机遇期，也是实施国务院《质量振兴纲要》、落实国务院《关于加快振兴装备制造业的若干意见》以及《“十一五”机械工业质量管理工作规划》的攻坚时期，质量振兴事业面临的任务更加艰巨。如何实现机械行业的质量振兴？

一是强化全员质量文化意识，要不断把质量文化渗透到群众性质量活动的全过程。

质量文化是企业在长期生产经营过程中，领导与全体员工所共同形成的质量意识、理念、精神、战略、方针、形象、规范、价值取向、行为准则等“软件”，以及企业所提供的产品质量或服务质量等“硬件”的总和。其核心是企业全员自觉遵守的质量价值观。也可以说，质量文化是以质量为核心，以创造所有利益相关者价值为目标，致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范的总和。具有凝聚、引导、激励、规范、约束、反馈和辐射的功能。

质量是企业内在素质的综合体现。质量文化的形成和培育是一个长期和渐进的过程，它既体现组织者崇高的质量追求，更涵盖了全体员工在实践中的认识飞跃和价值凝聚。特别是在目前经济全球化形势下，我们要实现由制造大国到制造强国的跨越，实现经济又好又快的发展，迫切需要通过加强社会主义精神文明建设，增强企业的软实力，我们强调加强质量文化建设，就是它越来越成为影响和决定企业乃至国家兴衰的关键因素。因此，不断强化质量文化建设是振兴中国装备制造业的必然选择。

应当说，质量的内涵相当丰富，它既是企业的生命线，又是企业形象塑造的前提。机械行业的许多企业，在经营管理的实践中，提炼出许多成功的质量文化理念，如：“质量是企业的生命”、“以质取胜”、“以质量求生存”、“质量是企业对外亮出的第一张名片”、“创建一流企业、生产一流产品，做出一流贡献”和“质量就是政治、质量就是生命、质量就是效益”等等。中外无数企业的兴衰史也说明：质量是决定企业兴衰的核心。我们行业企业从多年实践中总结提炼出的这些质量管理理念，应当持续渗透到群众性质量活动的全过程，扎根于全员的质量意识中，把质量管理的基础打得牢牢的，用质量文化持续激发员工创造活力，为持续促进企业健康发展提供精神动力和思想保证。

二是以人为本强化教育与训练，不断提高做人的质量。

质量是民族素质的体现。质量文化也是企业职工素质的体现，没有高素质的职工队伍，不可能有高质量的产品和高质量的服务。我这里强调以人为本强化质量文化教育与训练，不断提高做人的质量，正是因为人是生产力中最活跃的因素，也是企业质量文化建设的主体。产品的质量是人创造出来的，人的质量高低优劣，在一定程度上影响和决定着产品质量的好坏。在这方面我们一些企业在经营管理的实践中，总结提出了“人品决定产品”、“人赢则赢”、“要出一流产品，先要培养一流人才”、“从产品看人品”、“以德治企、人品决定产品”等质量理念。新时期党的思想政治工作的着力点，是必须着眼于人的全面发展，坚持教育人、引导人，培养人。要使机械行业的质量管理进入更高更新的阶段，就要十分注重提高员工的内在素质，特别重视质量管理的教育与训练，在群众性质量活动的全过程中，做到“始于教育，终于教育”，培养德才兼备的员工队伍。一方面坚持“要出一流产品，先要培养一流人才”、“人品决定产品”的以人为本的质量管理观念，通过群众性质量活动抓好人的行为养成，像企业普遍开展的“五好班组”、岗位练兵、技术比武等活动，给每个人合理明确的定位，营造鼓励人才干事业，支持人才干成事业，帮助人才干好事业的良好氛围，把每个员工的能力和水平发挥得淋漓尽致，使每位员工都能感觉到自己存在的价值。另一方面是教育全体员工按照“先做人，后做事；先做好人，再做好事”的理念做好人。不但在单位是个好人，而且在家庭中，在社会上都是一个好人。也就是《公民道德实施纲要》和社会主义荣辱观所要求的公民道德基本规范、社会公德、家庭美德、职业道德的基本要求。

三是培育团队精神，不断提高做事的质量。

凡是成功的企业都是以产品的高质量作为支撑。产品的质量是通过设计、制造、检验和售后服务等一系列环节实现的，企业中任何部门、环节、岗位出了问题，都会直接或间接地影响质量。因此，生产一流的产品，树立良好的企业形象，不仅要强化质量意识，不断提高做人的质量，还要培养团队精神和过硬的技术本领，不断提高做事的质量。

质量文化的基本特征和重要内涵是要形成团队组织，培育团队精神，而群众性的QC小组，则是具有鲜明中国特色的团队组织。质量管理是全过程的管理，涉及企业每个部门、每个环节、每个岗位，因此必须大力培养员工的团队精神，推行链条式管理，做到环环相扣，相互制约，按照有布置、有落实、有监督、有考核、有通报、有评比、有奖惩的原则，做到目标明确，标准过关，管理到位，责任到人，确保各项工作落到实处。切实把质量文化意识、管理的理念，渗透到质量管理的实际工作中去，延伸到生产工序的各个环节和员工工作的每个步骤。

随着企业的不断发展，企业呈现的各项质量指标都在不同程度地提高。因此，质量文化的一个显著特征就是竞争性。机械工业企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须树立追求卓越的市场竞争意识，积极培育优秀质量文化，全力推进名牌强企战略。从美国航空公司的“最佳服务”，到日本日产汽车公司的“反复改善”，再到韩国三星公司的“第一主义”，任何国家、任何行业的一切名牌企业都把追求卓越、超过对手作为质量文化的核心内容。

质量文化的竞争性主要体现在对质量的不懈追求上。名牌之名，其根本在于高质量，高质量是竞争的基础性砝码，众多名牌企业之所以在质量的改进上苦苦探索、在质量的控制和管理上积极采用先进科学的手段与方法，精心设计、精心生产，并提供与产品内在高质量相适应的高质量服务，为的就是取得比竞争对手更大的竞争优势。

目前我国机械行业众多企业已把创建优秀质量文化作为培育企业核心竞争力，提升企业的软实力，打造名牌企业的重要举措来抓，进行积极的探索与实践；广大员工质量文化意识愈来愈强，追求卓越质量，塑造良好的产品形象和企业形象的目标愈来愈明确，一定会更高地举起质量振兴的旗帜，全面实施以质取胜的战略，促进群众性质量管理工作更广泛、更深入地开展，推动中国机械工业沿着全面、协调、可持续发展的道路又好又快地前进。

（作者系中国机械工业联合会副会长、中国机械政研会、中国机械产业文化协会常务副理事长兼秘书长）