建筑公司绩效考核方案

2024-08-18

建筑公司绩效考核方案(共9篇)

建筑公司绩效考核方案 篇1

有限责任公司考核绩效考核实施办法

第一章总则

第一条 目的为全面、客观、公正、准确地考核中层干部政治业务素质和履行岗位职责的情况,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,提高企业的管理水平,全面贯彻落实企业的战略及经营目标,根据我司实际情况,特制定本考核办法。

第二条适用对象

部门经理及以上中层干部

第二章考核实施主体 此次绩效考核工作由总经理负责统一领导,并成立专项考核小组。人力资源部组织其具体实施工作,相关人员给予配合和支持。在考核工作中其各自的职责如下所示:

第一条企业副总及总经理助理级别人员职责

(1)审核企业的中层考核实施办法

(2)组成考核小组对下属的工作绩效与工作能力进行考核

(3)审定企业各部门经理年度考核结果

(4)对考核工作中的重大事项进行协调

第二条人力资源部职责

(1)对相关人员绩效考核工作进行指导、协调

(2)汇总绩效考核结果

(3)对考核对象的工作任务完成情况、考勤情况等进行考核

第三章考核实施对象

第一条 考核频率根据实际工作的需要,分为季度考核、半年度考核、年度考核三种。

第二条考核内容

(1)对中层管理人员的考核

中层干部考核要与企业下达到本部门的目标相结合,一般采取量化考核与素质考核相结合的形式。量化考核占100分,素质考核占50分,总分为150分。考核分为:(1)季度、年度个人述职:中层干部要在季度及年度工作总结大会上进行述职,述职应实事求是,不扩大成绩,不隐瞒缺点或错误,事实清楚,简明扼要,并进行自我评价。(2)上下级共同测评:公司职工根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表,并在听取干部个人述职后逐项进行打分,由考核领导小组收回后,进行统计汇总。(3)领导小组打分:考核领导小组根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表逐项审核,最后确定考核成绩.(2)考核得分标准:本次考核实行三种测评加权法。自评占10%,上下级共同测评占40%,考核组评占50%。

第四章考核结果划分

第一条 考核等级划分等级

根据员工的考核结果,将其划分为如下表所示的五个等级。

(1)优良 120~150 理解并贯彻企业的有关方针和决策,工作尽职尽责,能带领本部门出色地完成企业下达的各项工作任务和经营指标。

(2)较好 90~120 能理解并贯彻企业的有关方针和决策,工作积极努力,熟悉业务;有一定的领导和组织协调能力,部门工作得力,员工较为团结、融洽,基本能完成企业下达的工作任务和经营指标。

(3)合格 60~90 仅能完成工作任务和经营指标,但领导和组织协调能力不强,开拓进取精神不够,不能充分调动部门员工的积极性。

(4)尚可 30~60 仅能部分完成企业规定的工作任务、经营指标,对企业发展目标和方针政策理解贯彻不力,领导和组织协调能力较差,部门员工安排不当,部门工作不力。

(5)极差 10~30 不能完成企业规定的工作任务、经营指标,对企业发展目标和方针政策理解贯彻不力,领导和组织协调能力较差,部门员工安排不当,部门工作不力。

第五章考核结果运用 考核评估结果主要运用于奖励激励、职位调整、奖金增减等方面。

第一条人员季度绩效考核结果作为公司每季度绩效奖金发放的标准,由人力资源部负责计算,并报总经理批准。

第二条人员季度绩效考核结果作为年度绩效考核的重要参照因素。季度绩效考核中一次尚可或极差的,年终绩效考核结果不得为优良。

第三条依据绩效考核结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理,一般有以下几类:

1、职务晋升:连续两年年度绩效考核结果累计一“优良”一“较好”或者以上者的员工,优先列为职务晋升对象。

2、职务降级:年度绩效考核极差或连续两年年度绩效考核结果尚可员工给予行政降级处理。

3、工资晋升:连续两年年度绩效考核结果累计一“优良”一“较好”或以上者,以及连续三年考核结果为“较好”者,工资等级在本职类岗位工资上晋升一档。

4、工资降档:年终绩效考核结果极差或连续两年年度绩效考核考核累计一“合格”一“尚可”及以下者,工资等级在本职类岗位工资进行降档处理。

第四条对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足6个月或有其它特殊原因的,经绩效考核委员会批准可以不参加年度绩效考核,绩效考核结果视为合格。

第五条申诉及其处理

员工如果对绩效考评结果有重大异议,可以在绩效考核后5个工作日之内,向公司人事部提出书面申诉,人事部在调查事实、协调沟通后,提出处理意见。如遇重大绩效申诉事项,人力资源部不能裁决的,提交考核小组处理。

第六章附则

1.本制度由制定报总经理审批后实施,修改时亦同。

2.本制度自发布起执行。

建筑公司绩效考核方案 篇2

电力是国民经济发展的先行, 为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着厂网分开、竞价上网的开展, 发电企业之间的竞争日益激烈, 发电企业进入了“微利”时代。而企业的竞争往往就是人力资源的竞争, 如何通过绩效考核提高全体人员的积极性, 充分挖掘潜力, 是各个企业面临的问题。文章以A公司为研究对象, 对发电企业的运行、点检、管理人员的绩效考核进行分析, 初步建立一套完善的绩效管理体系, 将抽象的企业战略有效地转化为具体的员工行为, 以保证企业战略的顺利实施。

1 考核方案设计

1.1 考核主体

考核主体也即考核者, 是对被考核者实施具体考核的人员和部门。A公司设计考核制度及其实施细则, 除业务相关部门外, 将安全监察部、财务部列入考核主体。A公司所有员工的考核表设计中, 先由被考核者针对考核标准进行自我评估, 然后由被考核者的直接上级按照考核标准实施考核;被考核者的直接上级需要就考核结果与被考核者进行面谈。通过沟通, 双方对被考核者的表现 (成就、优点、有待改进的方面) 达成一致意见。

1.2 考核要素

1) 部门。就部门考核而言, A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。

2) 员工。针对A公司的性质和生产特点, 将公司所有员工的绩效考核要素归结为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面;依照被考核对象的具体特点, 设计这三类考核要素不同的权重。对工作业绩的考核是公司员工绩效考核的核心, 包括完成工作的数量、质量、经济效益。对公司中不同岗位、担负不同责任的员工, 其工作业绩的评价重点应有所侧重。A公司将员工的工作能力和工作态度包括在员工的绩效考核要素中。主要考察员工的创新能力、决策能力、控制能力、协调能力、敬业能力、计划能力、组织能力、沟通能力等。对不同的职位, 在评价过程中应各有侧重, 区别对待。工作态度, 它主要体现在员工日常工作表现上, 如工作的积极性、主动性、创造性、努力程度以及出勤率上。为了形成共同的公司文化, A公司主要通过价值观、责任心、事业心、工作出勤考察所有员工的工作态度。

1.3 考核标准

1) 部门考核。A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。首先将各部门的关键工作职责细分为具体的几个方面的主要考核内容, 再对应考核内容设计具体考核要素。针对不同具体考核要素, 优先使用定量的指标作为考核标准, 通过数量的差别划分为不同等级, 或者, 具体规定每个考核要素的具体扣分标准;若考核要素无法使用定量的指标衡量, 则通过工作成果不同程度和范围的描述划分为不同等级。

2) 员工考核。考虑到公司实际生产岗位、服务岗位和管理岗位的专业性, A公司员工考核表中工作业绩, 各项关键工作职责 (由若干考核要素组成) 的不同等级标准的描述和对应分值, 以及各项关键工作职责的权重 (%) , 由总经理工作部组织各部门负责人统一制订, 形成《工作绩效考核标准1》。A公司每个部门选择若干能力作为员工工作能力的考核要素, 每个考核要素有一个权重 (%) , 此权重与r的乘积为该考核要素的分值;每个要素考核标准分为A、B、C、D、E五个等级, 对应为上述分值的100、80、60、40、20, 特殊情况下, 该考核要素可以计零分。

1.4 考核结果处置设计

各部门及员工的考核成绩均应大致呈正态分布比例, 见表2。

A公司将考核结果具体应用于绩效工资的发放与薪资调整、职位的调整与晋升、公司员工的培训发展等方面。

2 结论

通过本研究希望能够为相关学术界研究者以及企业界管理人士提供一点启发或一个方向, 使其明确下一步该怎么走, 即达到了本研究的目的。但任何研究最终都是为了服务于实践, 本研究的最终目的也不例外, 因此在本研究的基础上如何提出具体的、可操作性的措施从而完善电力行业绩效考核体系的制订和实施, 还有待进一步的思考。

参考文献

[1]Williamp Anthony.Stragegic Human R esoure Management[M].The Dryden Press, Florida, 2007.

建筑公司绩效考核方案 篇3

一、医药行业前景及销售市场现状

医药行业是世界公认的最具发展前景的国际化高新技术产业和关系民生的重要产业之一,被誉为“永不衰退的朝阳行业”。虽然其在GDP中所占比重不大,但医药产品直接关系人们的生命健康和生活质量的高低。随着人们生活水平的不断提高以及人口老龄化趋势的日益加剧,我国医疗卫生服务的需求将越来越大,据有关专家估计,到2020年我国将成为仅次于美国的全球第二大医药市场。

由于药品的推广、销售主要靠医药代表通过对医生的拜访完成;药品作为特殊的商品,需求弹性很小,药品消费受医师的影响极大;另外,医药公司的绩效考核与激励方案不完善。这些都导致了医药代表为了能够完成销售任务,拿到超额销售奖,往往采用不正当竞争手段,致使回扣风盛行,药价虚高,严重损害了医药公司以及消费者的利益。面对政府政策出台所带来的影响因素,并在目前医患关系日趋紧张以及大力控制医药费用的一片呼声下,医药行业加强对销售人员的激励方案的完善显得尤为重要。公司不仅要关注医药代表销售任务的完成情况,更需通过考核来规范医药代表的行为准则,强化商业道德,履行社会责任;通过完善的激励方案来促使代表更多的关注如何为公司树立起健康声誉的卓著形象。

二、当前医药公司薪酬激励模式及绩效考核方法

医药公司为销售人员制定的薪酬模式是:销售人员的薪酬=基本工资+业务提成。这种模式是指企业按期向销售人员支付一定数目的底薪,同时根据销售人员的销售业绩,在期末(可以按月、季或年核算)按照一定比例发放业务提成的一种薪酬模式。业务提成通常以销售额一定的百分比来提取。在该薪酬模式下,公司销售人员享有一定的基本工资,但基本工资所占其工资总额的比例非常小,约为15%~20%。

其优点有:(1)公平性。该模式在销售人员的收入(产出)与其可量化的绩效目标实现情况(投入)之间建立起了正相关关系,多投入多产出。(2)激励与约束并存。企业对那些业绩较高的销售人员给予一定的业绩提成,这实际上就是对他们业务能力的肯定与奖励。同样,如果销售人员取不到好的业绩,则不能从企业获得较高的报酬,对这些人会产生一定的约束作用。(3)突出激励重点,节约人工成本。激励的重点显而易见,要想获得高薪则必须做出较高的业绩来。(4)指引努力方向,培育企业文化。

其缺点有:(1)对新业务人员不利。对那些刚到企业不久的销售人员来说,要做出较好的业绩其难度是非常大的。(2)对团队合作可能有不利影响。销售人员为取得好的个人业绩,很可能会减少合作。(3)努力工作未必能获得高业绩。销售人员很难完全控制自己的工作业绩。

三、基于新的薪酬模式下的绩效考核方案

医药公司绩效问题的根本原因在于销售人员的薪酬激励模式及考核方法上。公司对销售人员的薪酬设计可以重新进行,在原来的基础上加上“奖金”一项。即:销售人员的薪酬=基本工资+业务提成+奖金。这种薪酬模式同时利用了业务提成和奖金这两种手段来刺激销售人员的工作积极性。业务提成和奖金的发放依据是不同的,二者的激励目的也不同。一般说来,业务提成是鼓励销售人员实现更高的销售额,以便提高公司产品的市场占有率,而奖金则多是与销售人员完成销售额所能带来的利润或回款率挂钩,鼓励销售人员改善销售的利润率和货款回收状况。因此,业务提成侧重于销售带给企业好处的“量”,而奖金则更侧重于销售所带给企业好处的“质”。这种薪酬模式由于增加了“奖金”一项,从而使得销售人员同企业的关系更加紧密,销售人员的企业归属感增强。另外,由于“奖金”多是年底发放,且“奖金”的多少有很大差距,这势必影响销售人员工作周期的延长,光靠一两个月的高业务量不能获得较高的收入。同时,这种薪酬模式也限制了销售人员过于频繁地离职。还有,这种薪酬模式能较好地避免销售人员单兵作战,因为若不注重团队合作,销售人员的年底考评在同行相互打分方面会大受影响,从而使其总分值偏低,拿不到较高的奖金数额。

在此薪酬模式基础上,医药公司制定新的考核方法。新方法采用员工自评(自评)、同事评价(同评)、直接上司评价(部评)、分管副总评价(管评)四个层次,每个层次分值不同,考核方法确定后,公司先是由人力资源部负责对全体销售人员进行考核前的动员工作,让销售人员知道绩效考核的重要性及其意义。在动员的过程中人力资源部将公司企业文化与绩效考核方案很好地结合起来,起到了较好的动员效果。在考核过程中,对每一位销售人员、每一项具体的考核项目,都由专门人员进行监督、把关、指导完成,确保考核本身的公平性、公开性和公正性。考核小组自始至终与被考核人员保持密切沟通,及时获得相关建议及信息。考核成绩公布后,考核小组对每一位销售人员进行考核反馈交流工作,使销售人员明确掌握自己的优点、不足之处。考核小组还对每一位销售人员提出下一年度工作计划和改进措施,整个考核工作流畅并富有效率。享受到奖金的人被公司充分给予认可,工作满意度和公司忠诚度都大大提高了;没享受到“奖金”的人也觉得自己的工作有了期望,来年努力工作也可能获得“奖金”。在考核过程中,企业从上至下都非常重视,总经理也参与进来,多次与销售人员就考核问题进行沟通、交流。销售人员面对公司新的考核局面,更加主动地投入到这一工作中来,确保了考核的科学性和有效性。

四、小结

医药行业销售人员的薪酬激励方案的好坏会影响着一个公司对销售人才的控制,影响着公司未来的发展,甚至影响着整个医药行业未来的发展速度与空间。构建一套完善、科学的薪酬激励方案至关重要。

参考文献

[1]王琳,沈进.中国企业薪酬体系的问题分析与对策[J].商业研究,2005(1).

[2]于冬梅.企业薪酬体系设计探讨[J].学术交流.2004(4).

(作者单位:国药控股蚌埠有限公司)

作者简介

公司年度绩效考核方案 篇4

为了客观、公正地考核评价公司、项目部员工的全年的工作实绩,并给予与其业绩相应的奖励,充分调动广大员工的工作积极性,进一步落实岗位目标责任,提高工作效率,确保各项工作任务顺利完成,推动员工与企业共同发展,特制定本方案。

一、考核原则

1、各级直线管理人员是绩效考核的执行者与推动者,公司办公室负责指导、监督和提供技术方面的支持;

2、坚持以提高员工绩效为导向

3、考核应以规定的考核项目和事实为依据;

5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据;

6、坚持公正、公平、公开、合理、客观原则,决不允许徇私舞弊。

二、适用范围:本方案适用于陕西友邦工程有限公司全体员工。

三、考核实施时间:2013年12月

四、考核内容和方式

2013年度考核分两部分进行,管理人员年度绩效考核采用工作职能考核、任务指标考核和述职相结合的原则。

具体考核指标如下:

工作职能考核—占整个考核的40%,整个考核将采用360度考核方法,分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分,求取平均分。

任务指标考核—占整个考核的50%。以公司或项目部年度经营目标为依据,通过对员工岗位特征的分析,确定反映公司、项目部、部门和员工个人在2013年度内综合绩效的关键性量化任务指标,并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。

述职考核—占整个考核的20%,要求各管理人员用书面报告和口头表达两种方式对自己在2013年度的工作业绩、工作失误、改进方法及对2014年的展望进行总结陈述,并确保陈述内容真实有效,陈述时间应控制在15分钟之内。由考核人员根据其表现进行客观公正的打分得到考核结果。

普通员工则是采用员工工作职能考核和任务指标考核相结合的原则,以工作职能考核为主的形式。

具体考核指标如下:

工作职能考核—占整个考核的60%,整个考核将采用360度考核方法,分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分,求取平均分。

任务指标考核—占整体考核的40%,以公司或项目部年度经营目标为依据,通过对员工岗位特征的分析,确定反映公司、项目部、部门和员工个人在2013年度内综合绩效的关键性量化任务指标,并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。

此外在考核时应注意:

安全、成本、产值指标---三项指标与公司项目的效益关系紧密,合计约占整个考核比重的60%。针对部门岗位不同,三项指标在整个考核中各自所占比重相差悬殊,力求做到谁主管,谁负主要责任。

对于综合办公室、财务管理科等一些后勤支持部门,并不直接创造利润,对安全、成本、产值指标控制力也相对较弱,因此安全、成本、产值三项指标在后勤部门的年度考核中所占比重相对较小。根据后勤部门实际,加入了工程款回收率、岗位目标完成率等指标。

安全、成本、产值指标及后勤部门的岗位目标是通过项目经理的目标任务依据部门、岗位不同层层分解得到的。各项考核指标设置独立的奖罚金额(岗位年度奖罚金额x该指标所占比重),年度奖罚金额合计为各考核指标奖罚金额之和。

五、考核权限

1、项目经理负责对其直管部门负责人的年度考核。

2、各部门负责人负责对本部门所属人员的考核。

六、申诉

考核结束后,被考核员工有权利了解自己的考核结果,考核者有向被考核员工反馈和解释的职责。被考核员工如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,可向项目办公室或公司提出申诉,由项目办公室或公司就申诉内容组织审查后得出结果,并将处理结果通知申诉者并公示。

七、附则

1、本方案如有未尽事宜,由公司办公室负责解释。

2、附件一:友邦公司员工年度绩效考核表。

3、附件二:管理人员述职模版。

贸易公司绩效考核方案 篇5

第一条

为建立有效的绩效激励机制和客观真实的评价体系,及时对员工工作进行合理评估,构建能上能下,公平公正的自我约束用人机制,激发员工潜能和工作热情,实现员工在公司内部各岗位的优化配置,确保公司经营目标顺利实现,带出一支高素质、精干、高效的员工队伍,制定本办法。

第二条

绩效考核实行月度考核和年终考核相结合的原则,将考核结果与员工的薪酬奖惩、岗位调整、在职培训、组织发展及休假等挂钩。

基本原则是:

1、坚持内容确定的原则。依据岗位职责和工作标准,实事求是的确定考核内容,全面考核评估公司员工。

2、坚持公开公正的原则。在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、严谨、科学、透明。

3、坚持分值量化的原则。对考核内容逐条评分,将考核结果量化到具体的分值。

第三条

本考核办法适用于公司内部全体员工,包括部门经理、益盛港员工、公安局工人和公司合同制员工四种用工方式。

第四条

新进公司员工满三个月后参加月度考核,不满半年的员工不参加考核。第二章

考核的办法和形式 第五条

考核形式

月度考核采取绩效考核打分的形式。

考核采取公司考核领导小组评议、同级同事互评、上(下)级员工评分和绩效考核总成绩四部分组成。

第六条

考核办法

1、关键指标法:月度考核适用关键指标考核法,按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。

3、工作述职法:考核适用工作述职法,在考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。

第三章

组织机构和职责

第七条

考核领导小组成员由公司党政领导和部门经理组成,对各部门考核工作进行监督、检查、指导,协调处理考核中的重大事宜。

第八条 考核领导小组下设办公室,在考核领导小组的直接领导下开展工作,负责拟订并修改完善考核办法,制订、部署考核、考试工作日程;统计、汇总并存档考核成绩;受理各类举报和投诉,并向考核领导小组报告;追踪、督促考核结果的落实和运用。

第九条 益盛港员工考核实行公司考核、公安局考核领导小组审核的两级考核制。第四章

考核的组织与实施 第十条

考核实施时间

1、月度考核:月度考核由各部门组织实施,考核时间为每月20 日,当月25日前将考核结果报公司备案。

2、考核:由公司考核领导小组统一组织实施,考核在当年12月20前结束。

第十一条

部门员工的考核以部门经理为考核责任人,部门经理的考核以公司党政一把手为考核责任人。

第十二条

考核责任人每月按照考核表格的具体项目,对被考核人进行定量、定性的评价,并给出合理评分和客观评价意见。第十三条

考核人根据考核表格的具体项目,对被考核人进行定量、定性的评价,并出具合理的分数和评价意见。

第十四条

在考核期间,被考核人因工作变动而调离原部门,调离三个月以上的,由新部门进行考核;调离不满三个月的,由原部门进行考核。

第十五条

考核人的职责

1、考核者须站在客观、公正的立场上,对于所强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注意。

2、公司负责对考核结果进行汇总并备案。

3、考核结果存在争议时,提交公司考核领导小组审核确定。第五章

考核流程

第十六条

根据考核工作计划,每年下发员工考核通知(月度考核为常态考核,不另发通知),说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。

第十七条

考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分,填写相关考核表格,并由被考核人签字。考核结束后,考核结果提交公司考核领导小组审定后公示七天。

第十八条

评价

部门经理每半年对员工的工作业绩和现实表现、优缺点、今后的改进方向做出书面评价,随当月考核表报公司。

第十九条

投诉

员工如对考核结果有质疑、投诉,可于公示期内以书面形式向考核领导小组提出,考核领导小组经重新审定后,将复议后的考核结果通知员工所在部门及本人。

益盛港公司员工对复议后的考核结果仍然有不同意见的,可以通过公司考核领导小组向公安局考核领导小组提出二次复核申请,由公安局考核领导小组组织核查。

第二十条 兼职民-警、益盛港员工的月度考核和年终最终结果分别报公安局政治处备案和公司存档。公司合同制员工考核结果存入个人和公司档案。

第六章

考核计算 第二十一条

考核指标权重 考核均实行百分制。

月度考核由工作业绩和工作表现两大部分组成,其中工作业绩项70分,工作表现项30分。兼职民-警考核由绩效考核成绩和民-主评议、基础理论考核三部分组成,其中绩效考核成绩占60分,民-主评议占30分,理论考核占10分。

其中绩效考核成绩由月度考核平均得分按照比例折算得出。民-主评议中公司领导评议占60%、同级同事互评占20%、下级员工评分占20%。基础理论项考核由局统一组织实施。

益盛港员工的考核由绩效考核成绩、基础理论考核、实践操作技能、民-主评议四部分组成。其中绩效考核成绩占50分,民-主评议占20分,理论考核占15分,实践操作技能占15分。绩效考核成绩由月度考核平均得分按照比例折算得出。民-主评议项部门经理打分和同事互评各占50%权重。基础理论项考核由局考核领导小组组织实施,实践操作技能项由公司考核领导小组组织实施。

公司合同制员工的考核包括绩效考核成绩、民-主评议、实践操作技能三部分,其中绩效考核成绩占60分,民-主评议占20分,实践操作技能占20分。考核权重和办法参照益盛港员工。

第七章

考核结果及运用 第二十二条

考核成绩的确定

考核最终结果由考核领导小组确定,考核等级为:优秀、优良、良好、基本称职和不称职。优秀:就自身岗位而言,以创造性的方式做出重大贡献,考核评分在95分以上。优良:超过常规岗位要求,并超过预期地达到工作目标,考核评分在95分以上。

良好:符合岗位常规要求,全面达成工作目标,并有所超越,考核评分在80---89分之间。称职:符合岗位要求,能够保质保量、按时地达成工作目标,考核评分在70---79分之间。不称职:不能胜任岗位工作,考核评分在70分以下。

第二十三条

考核结果向被考核人本人公开。在考核过程中,考核领导小组应负责考核原始评价的保密工作,不得泄露考核人对被考核人的评议,保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责。

第二十四条

考核结果的使用

1、员工岗位调整的主要参考依据;

2、与员工薪酬福利待遇直接挂钩;

3、与培训开发、学历教育、休假、疗养等待遇挂钩;

4、给予员工奖惩、组织发展的依据;

5、兼职民-警未完成经营指标,考核第一年不称职的,给予警告;连续两年不称职的,给予轮岗使用;

6、其他员工考核为基本称职的,给予提醒或调岗;考核为不称职或连续两年基本称职的,则转为待岗。

建筑公司绩效考核方案 篇6

目录

一、公司整体方案的说明

二、公司整体考核规定

三、公司整体考核办法

四、公司整体考核管理流程图

五、公司整体考核管理标准

六、公司整体考核依据和细则

一、关于整体方案的说明 长期以来,绩效考核一直是困扰企业尤其是成长企业的难题。如何做到使绩效考核与薪酬系统挂钩,最大限度的发挥各部门的积极性和创造性,及时解决工作中的问题,提高工作效率,并吸引到高层次的人才,是决策者首先需要考虑解决的。本方案是在实际运行基础上,结合现代企业激励机制的原理设计而成。旨在打破旱涝保收的心理惯性,解决工作积极性不高,推委扯皮,责任心不强等问题。

(一)考核是组织的系统行为。具有以下性质:

1、公开性。考核结果按时公布,以加强监督。

2、公平性。

3、公正性。真正作到奖优罚劣。

4、严肃性。对考核结果,各部门应严格执行,不得打折扣。

5、权威性。各部门应服从考核部门作出的最后决议。1

6、包容性。公司级的考核流程、标准、制度等应包容职能部门、生产基地以及各职能部门的考核流程、标准、和制度。并能衔接一致,当有冲突时,以上层考核结果为准。

(二)本方案设计坚持以下原则:

1、收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标,人人头上有目标;

2、个人效益与企业整体效益挂钩原则——人人都来关注企业整体效益,相互监督;

3、动态浮动原则——人人都要关注企业的发展方向并为之努力;

4、综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。

(三)该方案的基本原理是,各部门按分管职能归口考核并对问题提出纠正和预防措施监控整改,每月汇总报企管部。企管部汇总各部门绩效完成情况并监督考核方案的执行情况,最后根据企业整体效益完成情况,对企业整体经济效益作出评价,算出企业综合经济效益指数,上述结果经主管总监认可,交人力资源部,根据核定标准动态工资乘以效益指数得出工资总额,经过分配,加减奖罚项目得出每位员工应得工资。

(四)作为一个体系,该方案由以下部分组成: ——考核办法; ——考核流程; ——考核标准; ——考核制度; ——考核依据和考核细则—— 强制性考核:现行各类有效的规章制度、领导决议等; 2

任务目标考核:《目标管理责任书》。(五)作为一个整体方案,它包括以下子方案: ——销售公司考核方案; ——生产基地考核方案; ——职能部门考核方案; ——劳动纪律考核方案; ——动静态工资发放方案; 各部分的内容附后。请徐院长、院领导及各单位领导指导和完善。

二、公司整体考核若干规定 为使绩效考核工作顺利开展,真正起到运营监督、督促改进的目的,特制定本制度。

一、公司整体考核是保证各单位各部门计划目标得以落实的重要措施。

二、公司整体考核采用三级多等制。职能部门由企管部组织、生产基地由生产部组织、劳动纪律由人力资源部组织,各部门按分管职能归口考核。

三、考核范围:领导层、各职能科室、各生产基地。考核人员为公司在岗所有员工。

四、公司整体考核内容是各单位各部门所分管的各项职能工作,包括各单位各部门各岗位职责说明书规定的部分及领导临时交办的部分。考核指标分为量化指标和非量化指标两部分。

五、绩效考核的依据是国家及企业各类规章制度、领导决议、各部门的《目标管理责任书》、各部门的考核细则。对考核细则没有明确规定的,考核部门有权参照有关条款决定,或据实作出考核决定。3

六、公司整体考核程序及其要求见《公司整体考核管理流程》和《公司整体考核管理标准》。

七、院各单位各职能科室的主管兼有职能范围内归口考核的职能。企管部负责对各职能部门的考核工作进行监督、检查。并组织有关制度的培训。生产部负责对生产基地的考核工作进行监督、检查。并组织有关制度的培训。人力资源部负责对全公司劳动纪律进行监督、检查。并组织有关制度的培训。

八、公司整体考核的时间分为考核、月考核、日常考核。考核于次年一月中旬举行。月考核于次月的16-23日进行(生产部须同步完成对基地的考核)。

九、事件发生后,考核部门在职能范围内应即时下发纠正和预防措施处理单和考核通知单,非职能范围内的考核应即时下发纠正和预防措施处理单并填写考核建议单报考核主管部门核实,结果即时通知被考核部门,被考核部门接到考核通知单,应把考核结果落实到人,涉及奖惩的,应在相应月份考核工资中体现。

十、对考核结果有异议的,被考核方应在接到考核结果通知半个工作日内提出申辩。复核申请须经主管总监认可,交考核部门复核。复核后考核部门应向被考核方出具复核通知单,如若再有异议,可向企管部申请复核。企管部在权限之内,组织成立复核小组做最后认定。

十一、生产部汇总生产基地考核结果,报主管总监批准认可,企管部汇总职能部门考核结果,报主管总监批准认可。考核结果在主管总监批准后予以公布。汇总结果一式三份,一份留存,一份交人力资源部,一份交财务部。

十二、各单位各部门应积极配合企管部、生产部、人力资源部开展绩效考核,在规定的时间内交报本部门的绩效考核表。

十三、本制度自总裁批准发布之日起实施,企管部负责解释并监督执行。4

三、考核办法 考核办法根据我公司的实际情况,分销售公司、基地、职能部门三类部门:

一、销售公司的考核办法 销售公司工资等于岗位标准工资乘以年分解月计划完成率加(减)各专项奖罚得到。公式如下: 销售公司月工资=月标准工资×年分解月计划完成率±各专项奖罚 年分解月计划完成率=每月实际完成/年分解月计划 说明:销售公司内部考核额度大于院整体考核额度,执行院整体考核额度;销售公司内部考核额度小于院整体考核额度,执行销售公司内部考核额度;

二、基地月标准工资等于岗位标准工资乘以计划完成率加(减)各专项奖罚得到。公式如下: 基地月工资=月标准工资×年分解月计划完成率±各专项奖罚 年分解月计划完成率=每月实际完成/年分解月计划 说明:生产部考核额度大于院整体考核额度,执行院整体考核额度;生产部对基地考核额度小于院整体考核额度,执行生产部考核额度;

三、职能部门人员月标准工资等于岗位标准工资乘以计划完成率加(减)各专项奖罚得到。公式如下: 职能部门人员月工资=月标准工资×每月企业管理综合经济效益指数±各专项奖罚 企业管理综合经济效益指数=工业总产值完成率×100×0.05+工业增加值完成率×100×0.05+销售回款完成率×100×0.25+利税完成率×100×0.25+资产保值增值完成率×100×0.05-应收帐款目标完成率×100×0.05+产销率×100×0.05+劳动生产率完成率×100×0.05+新产品研发完成率×100×0.05+顾客满意度×100× 5

0.05+出厂合格率×100×0.05

四、各类考核当月兑现,每季平衡。

五、工资总额由人力资源部统一控制,各单位节余额度(标准工资减工资

四、考核管理流程图 流程编号: 部门名称 企管部 流程名称 职能部门考核管理流程层

次 概 要 职能部门考核体系的制定与执行 实发)由人力资源部统一管理。

部门 总裁 运营总监 生产部 企管部 各职能部门(考核方)被考核方 A B C D E F 节点 6

开始 2 考核情况汇总 职能部门考核情 3 况的调研与分析 绩效考核 草案 征求意见 4 提出正式绩 效考核方案 NO 开始执行,下 5 发通知 决 审 核 策 YES 日常绩效即时考核 核实认定 6 考核建议单 下发考核 通知单 7 8 汇总职能 汇总基地 部门考核 考核 NO 各部门月考核汇总 职能部门接 9 受并认可 NO YES 绩效考核报告 执行总裁决策 10 决审核 策 交人力资源部 11 资料归档 YES 资料归档执行和财务部 总结 总结 监督 12 结束 密 公司名称 共 页第 页 级 签发 编制单位 签发日期 人 7

五、公司整体考核管理标准 编号

共2页第1页 任务相关资料 节点 任务程序及重点 时限 名称 任务程序 各部门向企管部提供本部门分管工作归口考核报表

公司各职能部门的绩效考核 D2 情况企业管理部根据各单位绩效考核情况,调研结果,汇总综合指标,设计月份(季度、)考核报表 考核报表汇总 任务重点 资料收集,指标选取 任务程序 确定考核组织部门,考核部门,被考核部门 《绩效考核芳案草案》

确定考核内容,设计考核表样 公司《绩效考核流程》,〈〈绩

确定考核依据 整体效考核制度〉〉,〈〈绩效 D3 考核 制定考核流程,考核标准 体系考核管理标准〉〉《绩效

考核制度 草案 形成考核方案草案 考核表》 任务重点 确定考核内容和依据 任务程序 提出正 企管部正式提出职能部门考核方案 式绩 方案先报运营总监审定,最后报总裁批准 D4 效考 任务重点 核方 制定考核内容考核依据 案 任务程序 《关于实施绩效考核方职能部门 企管部负责组织实施公司整体考核方案,责成企划专员承担该项职能。案的通知》《绩效考 D6 日常企管部负责下达执行通知,并报总裁办以公司文件下发 总裁批准后一日 核报表》 绩效各部门按月份分解目标,并进行日常绩效考核以及按职能归口考核。日常 8

考核 任务重点 目标的分解,日常绩效考核的力度 任务程序 事件发生后,考核部门在职能范围内应即时下发纠正和预防措施处理单和考核通知单,非职能范围内的考事件发生后一天内,责任不宜核应即时下发纠正和预防措施处理单并填写考核建议单报考核主管部门核实,结果即时通知被考核部门,确定的,可延缓考核时间 考核被考核部门接到考核通知单,应把考核结果落实到人,涉及奖惩的,应在相应月份考核工资中体现。《考核结果通知单》《考通知、对考核结果有异议的,被考核方应在接到考核结果通知半个工作日内提出复核。复核申请单经主管总监签接到考核通知0.5个工作日内 复核、核结果复核通知单》《考字,交考核部门复核。复核后应向被考核方出具复核通知单,如若再有异议,须向更高一级主管请示复核。

D7 落实考核于次年1月中旬举核纠正预防措施》 公司整体考核的时间分为考核、月考核。各部门(生产部汇总基地考核结果后报企管部)。每月18号考核行。月考核于次月的18-23日-19号汇总本部门上个月的考核结果并于19号下午4:30前报企管部。以上时间遇节假日不顺延。结果 进行。

任务重点 考核结果及措施的落实,复核。《绩效考核汇总表》《各 任务程序 汇总月考核次月22日,考核单位主要考核指标完成企管部按时汇总公司整体考核结果,并计算企业综合经济效益指数。提出次年元月22日前 D8 情表》《企业综合经济效综合每月23日 综合报告报各自主管总监审批 D9 报告益考核表》《各主要财务

任务重点 报批 报表》

核实、汇总 《绩效考核汇总表》 任务程序 D10月报表每月23日前,年报次执行考核结果一式三份,一份留存,一份交人力资源部作为薪酬依据,一份交财务部监督实施。年元月23日前 考核结果

任务重点

准时交报 《绩效考核汇总表》 任务程序 D11月(年)考核结束后一周内 企管部定期对绩效考核资料进行归档,并对绩效考核工作进行总结 资料

归档 任务重点

总结针对性及改进的实效 9

建筑公司绩效考核方案 篇7

青岛某电子塑胶有限公司成立于2001年, 主要从事各种电子塑胶部件的注塑、喷油、丝印, 塑钢门窗用型材的挤出、型材的切割、焊接及玻璃门组装等, 生产经营状况相对稳定。

根据2011年绩效考核方案, 在公司内部根据不同情况分别采取了易岗易薪的岗位工资、计件工资、内部模拟考核等多种形式的分配方法, 从一定程度上调动了员工的积极性。但对于每个员工个体如何评价、个体的绩效在团队内部如何同收入挂钩、如何同其企业生产指标与收益相联系成了一个比较突出的问题。

二、问题初探

目前, 本项目组在未能够对企业员工做实地调研的情况下, 不能系统的对企业绩效考核体系中所存在的问题逐一进行摸排, 但根据企业2011年绩效考核体系和通过对人力资源部负责人调研获知, 生产部曾建立绩效考核体系, 虽然每月各部门有月度工作计划、月度考核指标。但经分析及初步诊断, 原有的绩效考核体系可能存在以下几个方面的问题:

1.“量化”标准不科学。考核指标主次不清, 设计不够合理。原有的绩效考核体系从完成组织使命、组织发展角度出发, 来制定和考核各部门。而且包罗万象、考核指标繁多。结果导致一些非量化的指标人为的进行“量化”、这些莫能两可的“量化”指标导致考核者和被考核者均无所适从。

2.衡量尺度不科学。不同部门目标制订的尺度和难易度较难比较。考核指标之间相互抵触、缺乏协调性。在该企业2011年考核指标体系中, 我们可以明显的看出各部门考核指标在设计上、指标之间相互抵触, 一个部门的绩效以牺牲其他部门的绩效为基础, 必然遭致其他部门的抵制和不配合, 结果是谁也不乏达成绩效。

3.考核程序和标准不科学。绩效管理系统设计过于复杂, 薪资调整与绩效考核的挂钩不明显, 绩效付薪不明确、不直接。

三、绩效考核设计原则及基本思路

(一) 绩效考核设计原则

1.可操作性原则:这个原则要求我们在设计每个定量指标时, 必须考虑指标的可计划性、可统计性和可考核性。

2.有效性原则:操作简便而有效是考核制度追求的目标。在考核关系的设计上, 使指标的考核关系与工作职责的监督关系一致, 即“谁计划、谁控制、谁考核”的原则, 以尽量让考核工作所占用的资源量少, 提高考核的有效性。

3.逐级考核原则:即职能部门负责人由分管领导考核, 一般管理人员由所在部门负责人考核, 生产工人由部门管理者考核。

(二) 绩效考核设计思路

首先, 实地走访企业, 深入调查企业员工的绩效考核现状, 了解企业员工绩效改革的意愿和忠诚度是当前第一要务。科学的制定调查问卷, 问卷回收、数据统计和分析, 分析现有企业绩效考核方案中存在的问题, 用数字说话, 做出明确诊断。

1.考核内容。绩效考核主要是对工作业绩的考核。由于职能管理部门与生产部门工作性质不同, 生产部门关键是考核生产任务的完成情况, 因此根据实际情况对二者的考核采取了不同的方法。

⑴职能管理部门的考核指标由关键绩效指标、日常绩效指标、适宜绩效指标组成。关键绩效指标为部门员工在月度工作必须完成的任务和指标。其中部门和员工的关键绩效指标以集团公司下达的各项指标计划为向导, 结合员工精神文明建设、同业行业指标和其他考核指标制定。

适宜绩效指标是本部门为了能更顺利、更优秀的完成“关键绩效指标”和“日常绩效指标”而开展的工作, 适宜绩效指标是处于部门管理标准和工作范围边缘的项目, 该指标的完成有助于关键绩效指标的达到。

以上三项中, 关键绩效指标在绩效考核中需占较大的权重, 管理岗位人员关键绩效指标、日常绩效指标、适宜绩效指标占权重分别为70%、20%、10%。按照各职能部门的工作内容还需制定各岗位的绩效考核评级表。

⑵生产部考核。根据生产部实际情况, 由于现有的绩效考核管理制度及组织机构体系的配置均无法满足工作需要, 生产部按期完成企业的目标考核任务是非常困难的。有些部门按照正常的工作时间、标准工作定额是无法完成上级下达的生产计划, 因此生产部不得不依靠加班加点、人员穿插调配等措施来完成工作。这种状况给绩效考核造成了困难, 无法单纯用企业管理层下达的计划任务来考核实际生产部门绩效。鉴于此, 我们采取了如下步骤确定考核办法:

(1) 根据企业月度目标任务, 核定出生产部每项职能工作的定额标准。

(2) 根据各部门现有人员及设备配置, 计算出每个生产车间 (部门) 的月标准工作量和月极限工作量。

2.考核评价及结果应用。按照绩效计划确定的工作任务于目标、评价标准, 从数量、质量、效率、效果等方面对工作业绩进行评价。考核人填写相应绩效考核表, 管理部门计算出得分。生产部门统计当月实际工作数量, 做比对后得出绩效系数。

根据员工的考核结果, 将其划分为A、B、C、D四个等级。列A、B、C、D档的考核结果分别按本人月奖的相关系数发放。注意:这个“本人月奖”是指 (每月月奖基数*本人岗位系数) 所得。这样奖金中活的部分的多少就与任职人员的岗位等级相匹配, 按照岗高, 与绩效等级的位等级的高低, 随着岗位等级的提高, 与绩效挂钩的活的部分逐步增加;相反, 随着岗位等级的降低, 与绩效挂钩的活的部分逐步减少。

总之, 在绩效考核方案的设计中, 我们较好的结合了本单位生产经营和管理工作的特点, 能最大程度上实现绩效考核的激励作用。

摘要:本文结合实际所在公司的管理问题, 通过绩效访谈、问卷调查等方法, 了解企业绩效考核的现状, 分析绩效考核存在的问题并提出改进措施;通过多渠道的宣传形式, 让员工充分认识到绩效管理的目的与作用, 掌握绩效管理具体实施的步骤, 从而有效促进企业整体绩效水平的提升。

关键词:电子塑胶有限公司,战略性,绩效考核

参考文献

[1]孙英陆编著, 怎样管理员工培养人才, 科学出版社2006年2月第一版[1]孙英陆编著, 怎样管理员工培养人才, 科学出版社2006年2月第一版

[2]张小林主编, 人力资源管理, 浙江大学出版社2006年7月第二版[2]张小林主编, 人力资源管理, 浙江大学出版社2006年7月第二版

[3]陈维政, 余凯成, 程文文, 《人力资源管理与开发高级教程》。北京:高等教育出版社, 2004年[3]陈维政, 余凯成, 程文文, 《人力资源管理与开发高级教程》。北京:高等教育出版社, 2004年

[4]秦志华, 《企业人力资源管理原理》.北京。清华大学出版社, 2008年.[4]秦志华, 《企业人力资源管理原理》.北京。清华大学出版社, 2008年.

[5]欧阳洁等.《绩效考核》.北京:清华大学出版社, 2004年[5]欧阳洁等.《绩效考核》.北京:清华大学出版社, 2004年

建筑公司绩效考核方案 篇8

信息时代的人力资源管理需要一种科学、有效的评估工具,对领导者或窗口工作人员的德、能、勤、绩等综合素质进行考核,对单位进行整体考核,以促进各级窗口单位人事考核管理规范化的建设和工作人员整体素质的提高。绩效考核系统应基于各岗位的业务系统的日常房产业务数据结合岗位目标,对照考核项目,进行“公开、公平、公正”的绩效评定,从而在房产队伍的建设方面起到至关重要的作用。建设房产绩效考核系统的具体思路是对已有业务系统的业务数据进行利用和增容,以便满足工作人员量化考核的需要,增容的前提是不破坏原有数据,原有业务系统正常运行并适当开发考核数据采集页面,用以录入考核量化信息数据。系统应采用安全的数据和网络管理机制,利用安全规则和特权保证基本信息的安全管理,并提供操作审计功能,充分保证用户系统的安全性。

二、系统建设思想

系统充分考虑目前房产业务的具体情况和人员特点,力求在软件的设计上充分考虑实用性和可用性,操作简捷、清晰,贴近绩效考核工作实际,真正辅助工作人员进行绩效考核,减少手工误差,提高工作效率,并在业务数据基础上,实现网上考核,分值由考核系统自动生成和发布。在平台系统的建设中,充分利用成熟、先进的计算机软件技术,同时充分考虑应用系统对处理能力的需求,防止发生小马拉大车的现象。在应用系统的开发过程中,利用成熟的开发方法、平台和工具,实用性与可行性的思想贯彻了平台系统以及应用软件系统的整个设计过程。

三、总体技术路线

系统设计基于J2EE标准的技术架构进行开发,采用目前流行的B/S/S三层架构方式,用户端的操作基于浏览器的方式。并利用Unieap作为三层结构系统的开发工具进行数据采集页面的开发。绩效考核系统将同现有的业务应用系统和窗口工作人员的日常工作紧密结合起来。把窗口工作人员的业务数据作为考核的基础目标数据,利用量化的考核条件对基础目标数据进行扫描计算,产生每一工作人员的考核数据,实现考核数据从业务数据中实时抽取;单位考核将经过对各岗位工作人员的考核数据进行加工处理,产生单位考核量化数据;对于无法从业务系统中得到的量化考核指标,将统一进行指标规划和设定,设计信息采集页面,手工填写上下评议(如政治思想方面)。考勤信息和满意度调查信息也可以通过接口系统读取到考核基础目标数据库中。

报表是网上绩效考核系统的主要输出形式,系统可根据用户的需求对量化的考核数据进行二次加工和再次深度加工。该图表系统可以完成样表制作。数据提取计算定义,表内数据关系设定,表间关系定义,数据运算提取,报表数据、图形生成等一系列功能。

四、系统功能设计

1绩效管理公告

绩效管理公告页是针对考核目的、考核范围、考核公平、公正、公开原则进行网络公布。方便全体人员随时查阅和指导工作。实现有律可查、有考核办法依据执行。

其主要包括:绩效管理方针、绩效管理规程、绩效考核方案、评优方案等原则、规则的查询,和绩效管理答疑。绩效管理答疑是职工可以对自身评分的疑问提出解答要求。由考核人员进行回复,实现考核的公平。

2配置管理

配置管理主要包括:量化目标、指标管理、采集参数设定、职工分组管理。

量化目标和指标管理是指针对考核中的各种计算公式的权重参数进行管理和配置。让系统按标准的计算参数进行评分计算。

采集参数设定是指本系统需要采集工作流平台中各职TT作量的参数,如采集时间、采集数量、采集指定人员的数据等等信息的管理。其中也包括职工指纹考勤系统数据的采集参数和百姓满意度考评参数的设定和管理。

3任务绩效评价

任务绩效考评系统是指针对职工的业务工作情况进行考评。

其中包括:初审接件量、接件错误率、初审接件抽样检查合格率的考评。该系统从umeap平台按人员、岗位读取相应的工作量数据,进行自动计算,将数据计算结果保存在职工考核记录表中。计算公式由已定的考核办法提供,计算参数由unieap中提取和配置管理中的参数提取,进行计算。

4窗口规范化建设评价

窗口规范化评价系统分为窗口卫生情况检查管理和遵章守纪情况管理。

窗口卫生情况检查管理提供按录入卫生情况检查结果、评分录入和查询界面,为评价的操作人员提供人机交互的界面,为被评价者提供评分结果查询界面。

遵章守纪情况管理提供录入纪律情况检查结果的信息录入和评分查询的界面,为评价的操作人员提供人机交互的界面,为被评价者提供评分结果查询界面。

5工作能力考核

工作能力考核分为业务能力考核和服务意识能力考核,是业务部门领导对管辖职工的考核。业务部门领导按配置管理系统的人员岗位部门的分配,对其管辖的职工进行评分考核。该考核系统提供对人员考核的信息录入,和职工对评价结果的查询功能。

6工作态度评价

工作态度评价系统分为考勤评价管理、责任心评价管理和满意度评价数据采集管理等功能。

7报表统计查询

报表统计查询管理是当月所有的考评和评价都已经进行完成后,进行当月的数据汇总,形成报表。实现绩效考评与工资挂钩。

建筑公司绩效考核方案 篇9

1.总则

1.1 目的1.1.1 加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

1.1.2 检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

1.1.3 建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

1.1.4 为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

1.2 原则

1.2.1 一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

1.2.2 客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

1.3.3 公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

1.2.4 公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

2.考核工作的实施

2.1 考核内容

2.1.1 考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、工作表现。

工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等;

工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,工作经验等;

工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

2.1.2 考核内容的比例分配——汇总如下:

工作表现工作能力工作态度

比例50%25%25%

2.2 考核表

2.2.1 考核表的种类及适用对象——A表:适用于中、高层管理人员

B表:适用于一般管理人员

(建议:最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表)

2.3 考核关系和考核对象

2.3.1 考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

被考核者考核者调整者

一般员工中层管理人员高层管理人员

中层管理人员高层管理人员总经理

高层管理人员总经理

2.3.2 下列人员不参加考核:(1)试用期未满者;

(2)连续工作年限不满半年者;

(3)考核期间出勤天数小于缺勤天数;

(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。

2.3.3 除2.3.2条款外,所有员工均作为考核对象。

2.3.4 在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。

2.3.5 在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。

2.4 考核形式

2.4.1 考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

2.4.2 每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。

2.4.3 考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。

2.4.4 中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

2.4.5 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

3.考核时间

3.1 考核每半年进行一次。

3.2 原则上在每年的六月、十二月上旬进行。

4.考核要求

4.1 员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应

随时记录和严密考核。

4.2 考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。

4.3 考核者要以公平.公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。

4.4 考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。

4.5 主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。

4.6 提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。

4.7 不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

4.8 考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。考核评语要

注意措词及评价。

4.9 在考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体

被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一

项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。

5.考核成绩评定

5.1 评分等级

5.1.1 考核评分以100分为满分,等级分为五等,即A、B、C、D、E共五等。

A等——表现杰出:能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员

B等——满意:能达到所有工作要求,并在几方面表现杰出

C等——尚达标准:能达到多数工作要求,整体而言是可胜任的D等——尚需改进:属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进

E等——不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作

5.1.2 评分等级分数及各等级所占百分比如下表:

考绩等级参考分数百分比(%)

特等96分以上不在百分比限内

A等90分——95分10%

B等80分——89分40%

C等70分——79分40%

D等60分——69分10%

E等未满60分不在百分比限内

注明:(1)各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。

(2)考绩评为特等或五等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由考核者列出优劣事实来核定。

5.2 考核成绩不能评为A等以上者

5.2.1 曾受过惩戒处分者;

5.2.2 迟到、早退达 次以上者;

5.2.3 请假、病假超过 天以上者;

5.3 考核成绩不能评为B等以上者

5.3.1 在考核期间受过记过处分仍未撤消者;

5.3.2 迟到、早退达 次以上者;

5.3.3 请假、病假超过 天以上者;

5.4 新近人员第一次考核成绩不得高于B等。

5.5 考核成绩的核定权限

5.5.1 第D等及一般员工由各部门经理核定,之后由人力资源部报呈董事长核定。

5.5.2 第C等及中层管理人员由总经理核定,报呈董事长核定

5.5.3 第B等及高层管理人员由董事长核定。

5.6 考核成绩与薪资待遇的挂钩

5.6.1 综合考核成绩为“A”等以上者,下一年将获得本等级100%级差的工资增长;(特等成绩的,可在给予一些奖励)

5.6.2 综合考核成绩为“B”者,下一年将获得本等级50%级差的工资增长;

5.6.3 综合考核成绩为“C”者,下一年薪资待遇不变;

5.6.4 综合考核成绩为“D”者,下一年将给予本等级50%级差的工资减少;

5.6.5 综合考核成绩为“E”者,相关部门及人力资源部将视情况给予降级、警告或辞退等处理。

5.7 考核成绩与年终奖励的挂钩

6.保密

6.1 考核结果只对被考核者、考核者、人力资源部负责人、总经理公开。

6.2 考核结果及考核资料交由人力资源部存档。除董事长及部门负责人之外,其他人员不得查阅。

6.3 任何人不得将考核结果告诉无关人员。

7.考核的组织工作

7.1 公司的绩效考核具体工作由人力资源部统一组织。

7.1.1 人力资源部要设计、改进和完善考绩管理实施方案。

7.1.2 督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。

7.1.3 收集反馈信息,包括存在的问题,难处.批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。

7.2 根据考绩结果,制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。

员工考核表(B表)

姓名部门岗位考核期

考勤统计迟到、早退(次数)事假

(天数)病假

(天数)旷工

(天数)

失误情况特记情况

考核项目内 容考核评分

工作态度是否能严格遵守

规章制度5、4、3、2、1、对工作是否始终如一负责5、4、3、2、1是否积极主动发掘自己的工作5、4、3、2、1是否能积极地服务5、4、3、2、1工作能力是否具有完成工作所必需的业务能力5、4、3、2、1是否具有解决问题的综合分析能力5、4、3、2、1是否能协助他人工作5、4、3、2、1口头文字等能力是否能表达准确5、4、3、2、1工作表现是否能如期或提前完成交办的工作10、8、6、4、2、交办的工作完成是否彻底全面10、8、6、4、2、能否承担较多的工作10、8、6、4、2、在处理事务中能否协调各种关系10、8、6、4、2、10、8、6、4、2、考核成绩总分等级薪级建议

考核评语

考核人

考核评分标 准5分或10分——总是、总能考核等级标 准A——90分以上

4分或8分——经常B——80—89分

3分或6分——可以C——70—79分

2分或4分——有时候D——60—69分

1分或2分——从不E——60分以下

员工考核表(A表)

姓名部门岗位考核期

考勤统计迟到、早退(次数)事假

(天数)病假

(天数)旷工

(天数)

失误情况特记情况

考核项目内 容考核评分

工作态度是否能严格遵守规章制度5、4、3、2、1对工作是否始终如一负责,并对下属也如此严格要求5、4、3、2、1是否积极主动发掘自己的工作5、4、3、2、1能否创造条件积极地给予相关部门服务5、4、3、2、1工作能力是否具有完成各项工作所必需的业务能力5、4、3、2、1是否具有解决问题的判断、分析等综合能力5、4、3、2、1是否能协调配合其它部门的工作5、4、3、2、1各种书面报告是否整洁易懂5、4、3、2、1工作表现是否充分、理解上级的工作及想法10、8、6、4、2交办的工作完成是否圆满10、8、6、4、2在处理事务中是否能协调各种关系10、8、6、4、2能否充分地发表自己的意见和想法10、8、6、4、210、8、6、4、2考核成绩总分等级薪级建议

考核评语

考核人

考核评分标 准5分或10分——总是、总能考核等级标 准A——90分以上

4分或8分——经常B——80—89分

3分或6分——可以C——70—79分

2分或4分——有时候D——60—69分

1分或2分——从不E——60分以下

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