沟通话术模板

沟通话术模板（精选4篇）

沟通话术模板 篇1

沟通话术

一、见面话术

1、寻找负责人

“您好！打扰了，我是湖南美好地球村网络营销公司的项目经理，想跟你们谈个合作，请问我应该找哪位？”

（如果对方问是什么合作）“是关于手机电子票的合作，也就是通过网络或者手机在线选片、选座、在线支付、手机电子票的合作。”

（如果对方只告诉具体部门，没有告诉联系人）“谢谢！能麻烦您告诉我联系人和联系方式吗？”

（如果都告诉了）“谢谢！打扰了，祝工作愉快！”

（如果正好是所询问之人）“您好！很高兴认识您，我是湖南美好地球村的，这是我的名片，请笑纳！”

2、跟负责人的开场白

（如果所询问之人正好是负责人）“您好！很高兴认识您，我是湖南美好地球村的，这是我的名片，请笑纳！”

（如果不是，走进办公室见负责人）

“您好！打扰了，我是湖南美好地球村网络营销公司的项目经理，想跟你谈个合作，这是我的名片。”

（如果对方说已经有了合作）“是吗？恭喜您们了，这说明您们已经走在手机电子票的前列！不过，能否告诉我你们已经和哪些公司合作了？”

（如果对方说已经有了合作，不想再合作）“没有关系，我相信你不会拒绝一个帮公司更好赚钱的机会或者提高票务销售的机会。” 或者“没有关系，今天过来只是想让你了解下我们的产品，相信等我介绍完后，你一定会感兴趣的。”

（如果对方实在是拒绝的话）

保险理念的沟通话术 篇2

可以

如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗?

这个……

看来有点难为了是吧?这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢?刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样?

这不是开玩笑，这就是保险!

保险理念沟通话术：储蓄险经典话术

小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么?

宇航员

当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。所以你要和妈妈一起努力存钱的。这个存钱罐送给你，节快到了，你可以开始存钱了。

说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。你觉得银行储蓄最大的优点是什么?

存取方便。

对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢?也就是说什么原因会让你存不下钱?

美容师微针沟通话术 篇3

标准开场白：小姐，您好。我是XXX公司美容顾问，我叫XXX。今天由我负责给您提供咨询。首先，为了更快更好的解决皮肤问题，为了更加了解您目前的皮肤状况。然后我需要给您做一个专业的皮肤测试。然后根据您具体的情况，为您设计出最适合您的护理方案。我会告诉您用什么办法帮您，为什么这个方法能帮到您，疗程时间需要多长，费用会是多少，期间你有问题，可以随时提出来。

（分析客人皮肤后）

顾问：**小姐，根据您的皮肤状况，我现在会给予您在家居和在美容院护理的整套方案。随

着年龄的增长，女人目前最主要的就是留住青春。您说是不是？

客人：是的顾问：根据您的皮肤现状，我建议您护理疗程主要以抗衰老为主，在家居一定要每天配合使

用精华素来补充皮肤的养分所需。

客人：那你帮我安排吧

顾问：好的，**小姐，我想问一下您每次使用精华的方法是怎么样的？

客人：就是洗完脸后，擦了爽肤水之后擦。

顾问：有没有配合其它的仪器来使用精华呢？

客人：在家里就没有，之前在美容院就有使用仪器导入精华。

顾问：其实我想您也知道，为什么在美容院一定要用仪器导入精华素，就是为了增加精华素的吸收率从而增强产品的功效。很多客人都不知道，再好的产品如果不通过导入，吸收率是非常低的，您之前有了解过产品的吸收率吗？

客人：不是很了解，但上次有一款精华卖给我时说可以吸收达50%以上

顾问：当然目前很多产品的吸收说能达到50%是指的皮肤的角质的一个吸收，那么我们都

知道皮肤的根本问题产生主要是基底层，真皮层。德国玛堡大学测试得出最好的产品，也就是采用微脂囊精微分子技术的产品，最多也只能有0.3%渗透到皮肤底层。可想而知，一支昴贵的精华素，它实际体现的价值极低。当产品中的有效成分不能被皮肤吸收时，您也可想而知效果会如何啦！

客人：那我买了精华素不是没有作用！

顾问：其实我们担心的就是一个吸收的问题，那如果解决了皮肤吸收的问题，您就不需要担

心了。您说是不是？

客人：那有解决的方法吗？

顾问：为了让精华素被底层的皮肤直接的吸收，提高活性成分的功效，现在有一个非常好的美容工具，使用10分钟就能使皮肤的渗透比平时高出30倍，增加产品的吸收率达4000%。也就是可以提高您的护肤品的吸收利用率高出40倍。象目前您使用过的导入仪器也只能增加产品的吸收率10倍。真的是非常神奇。您肯定也有听说了目前最新科技微针疗法，在日本和韩国几乎每个爱美的女士都拥有一支。

客人：你这边有吗

顾问：为了让客人能看到护理后更好的效果，我们都有引进这一最先新科技的微针疗法。现

在象**会员等，都已经在使用了，使用后马上您都能感觉到皮肤光泽透亮，而且同时

产品吸收特别的快。使用一个月后你的皮肤弹性会有明显的改善，真皮层在微针的刺

激下会产生自我保护，产生更多的胶原蛋白，使用微针能使皮肤增厚达8%，从而改

善皮肤的弹性。而且针对妊娠纹和凹凸洞可以最佳达到修复70%。

客人：有这么好

顾问：（拿出样版）您看，这一支微针上工共有192只根微细金针，通过在皮肤上轻轻来回的滚动就可以在5分钟内在2平方厘米开出20万个营养输送通道。精华素中的活性

成分就可以顺着通道直下至皮肤的基底层，甚至是真皮层。现在我拿的这一支是家

用型的，可以到达皮下的深度为0.2 mm，刚好可以穿透皮肤的角质层，将营养成分

带入到基底层。

客人：那这个用上去不会痛吗？

顾问：您放心，这一款是非常适用的，感觉就象在按摩一样。而且可以每天使用。（先在自

己的手上试给客人看，再让客人自己试）

客人：我担心这个使用后会不会皮肤有不适？

顾问：使用后皮肤会感觉很紧致，而且皮肤的吸收会非常的快。当然使用微针对产品的要求

非常高，必竟是立即把活性成本带入到基层皮肤，所以一定要使用活性成分高、纯天

然、氧华可能性低的产品才行。在使用微针前后也一定要做好消毒。只要您能按我说的正确使用，就万无一失了，更不会对皮肤产生任何不适。

客人：那使用后皮肤会不会开始还好，以后就变得很差，有副作用吗？

顾问：您可以放心，微针完全属于温和的物理性刺激皮肤，微针疗法不但能增强皮肤对产品的吸收率高出40倍，更难得的是它还可以刺激真皮层的伤口自愈能力，从而刺激皮

肤，促进骨胶原增生，可使皮肤表皮层的厚度增生约百分之八，其效果可媲美激光及

填充式的整型手术。而微针技术的副作用极低，安全可靠，是最佳的抗衰老护理疗法。顾问：可以先给您试半边脸，让您感觉微针的安全、有效、而且实惠。绝对是美容护

肤的首选，我想不管是谁都想马上拥有一支？我们还为您设计专业微针护理的疗程。

客人：什么疗程，有什么效果？

顾问：根据您的皮肤需要我们会帮您选择适当的精华素配合微针来做一个28天肌肤更新的疗程。分别有美白、去皱、提升、去痘疗程。您的皮肤最适合用去皱的疗程。通过一

个月的改善可以使真性皱纹减浅30%，皮肤弹性明显增强，光泽度也会提升。

客人：真的有这么好吗？

顾问：心动不如行动，我说的这么好，您没有亲自感受过是不知道的，帮您拿一支，我现在就可以教您如何来使用它了？

沟通话术模板 篇4

讲普通话写规范字手抄报1

在中国，曾经流传过这样一个笑话：有位上海人到北京向服务员要洗脸的“面汤水”，结果，服务员给他送来了一碗非常好吃的面汤.由此可见，人们用各地方言交往，不仅会闹笑话，还可能误事.早在两千多年以前，人们就已经认识到，社会交际必须使用一种统一的共同语言.先秦时期，曾有一种类似“普通话”的统一的、规范的口语，称作“雅言”.在史书上记载，孔子在读古书、行古礼时就使用雅言.只是这种统一的口语当时没有在社会上推广，以后便消亡了.所以，推广普通话是十分重要的.普通话在清朝末年就已经出现了.普通话在明、清之际被称作“官话”，辛亥革命以后叫做“国语”，后来改称普通话.“普通”在这里具有普遍、共同的意思.1955年10月，中国的全国文字改革会议和现代汉语规范问题学术会议明确规定了普通话在语音、词汇和语法方面的规范，即“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规普通话就是现代汉民族的共同语和标准语.普通话的词汇75%来自中国北方，25%来自全国各地和外国.这就是为什么许多北方朋友有时候说普通话时，说出自己的方言而误以为是普通话的原因之一.普通话萃取了中国各地方言的精华.我认为，不仅仅汉民族要学好普通话，而且中国其他55个民族也要学好普通话.正如前面的那个笑话一样，不会说普通话，对生活会造成很多的麻烦.普通话对于每个人而言，它都是一种非常有用的语言，它在促进全社会树立语言文字规范意识，推动语言文字工作向纵深发展方面发挥了及其重要的作用.有人认为普通话学不学都无所谓，要是这样认为那就大错特错了.如果一个国家没有一种普遍通用的标准语言，那么这个国家就会变成一盘散沙.比如，一些农村的人来城市找工作，他们不会说普通话，跟老板说话，简直是“鸡同鸭讲”，那就不会得到老板的欣赏，基本上也没有被录用的可能.现在，普通话为我们创造了一条光明的道路，一个发展的空间，一个进行交流的工具，一个美好的未来.讲普通话写规范字手抄报2

请说普通话请用规范字说好普通话、用好规范字是社会发展的要求.信息化时代的到来，必须大力加强信息技术教育.中文信息处理是我国信息技术发展的重点，语言文字规范化、标准化是中文信息处理的先决条件，普及普通话和用字规范化有利于提高语言文字信息处理和交换的效益和水平.师生员工只有说好普通话，用好规范字，才能适应信息技术教育的需要.说好普通话，用好规范字是校园精神文明建设的要求.普及普通话和用字规范化是国家一项重要的语言政策，是建设社会主义精神文明的一个重要内容.学校是精神文明的前沿阵地，肩负着建设社会主义精神文明标兵的任务.因此，学校普及普通话和用字规范化，加强校园精神文明建设，提升师生的语言素质和综合人文素质刻不容缓!为了响应国家说好普通话用好规范字的号召，营造一个活泼文明的校园气氛，实施素质教育工程，学校向全校师生员工发出倡议：一、说好普通话、用好规范字是合格教师的必备条件之一.教师的语言面貌、语言文字素质直接关系到教师的教学效果.教师要适应时代发展的要求，努力提高综合素质，不断提高教育教学质量，更好地履行教师的神圣职责，教师首先要说好普通话、用好规范字.二、大学生应成为说好普通话、用好规范字的典范.说好普通话，用好规范字，提高本民族语言应用能力，是素质教育的一项重要内容.提升语言素质和综合人文素质，掌握科学文化知识，培养创新精神和实践能力，继承和弘扬中华民族优秀的传统文化，培养爱国主义情操，增强民族凝聚力，大学生也要说好普通话，用好规范字.亲爱的老师们、同学们，让我们从现在做起，从自己做起，说好普通话，用好规范字，树立“ 说普通话，用规范字，做文明人 ” 的形象，形成说普通话和用规范字的良好风气，使普通话和规范字成为校园语言，共同为创建特色鲜明的研究型大学而努力奋斗.还有一些语句共参考：1、学好普通话，2、讲好普通话，事事好说话 3、外国宾朋到中国，到了中国学汉语.汉语就是普通话，人人都能听得懂 4、说普通话，行万里路5、人人都说普通话，祖国处处在变化 6、普通话，用处大，人人说，增文化 7、讲好普通话，走遍中国都不怕 8、普通话，明白事 9、学好普通话，发扬中国历史文化10、今年过节不说话，要说就说普通话 11、说好普通话，大江南北任我游 12、交流的桥梁——普通话13、说话要说普通话，沟通交流都不怕.人人都要学会它，走南闯北就不怕 14、要做中华小当家，先要说好普通话 15、人人都说普通话，中国人民成一家16、人要做文明人，讲话要讲普通话 17、普通话不离口，规范字不离手.普通话最好听，普通人最可爱 18、你想和更多人交朋友吗?——请说普通话19、人人都写规范字，人人都说普通话 20、普通话，我爱他，大家一起普及他