地推市场业务方案

2024-09-27

地推市场业务方案（共12篇）

地推市场业务方案篇1

地推部工作思路及市场人员管理方案

为完成月份工作目标，根据公司现有资源，结合当地实际情况，特制定以下推广方案：

一、总体思路：

本方案的总体思路是将市场地推宣传、增加上门量分为两个独立的环节，各自安排兼职工作人员完成各环节工作任务。

二、具体形式：

1、地面宣传：以在校大学生为主，以派单为主要工作内容，不签协议，每人每天完成1200份单页，只对兼职进行业务量和工作态度方面的考核，不予提成，每天兼职工资40元。对违反记录、表现勉强人员，予以扣除工资或解聘。具体考核办法以兼职人员考核办法为准。

2、市场人员：以全职实习生为主，以邀约上门为主要工作内容，签订协议，每人每天完成有效上门量2人，以咨询师反馈数据为主，具体考核标准以市场人员考核办法为准。

三、人员管理：

地面宣传人员由刘洋老师负责组建，以大学生兼职为主，由兼职公司推荐大学生，开展试用、留用、监督、考核、培训工作。具体措施如下：

试用：让应聘兼职人员试用一个小时，对应聘的态度、主动性、语言表达能力、执行力等方面进行考核，表现优异者登记在册，予以录用，与中介公司合作，广招兼职，流水作业。

监督：每天保证6次以上下楼巡视兼职工作，对表现优异者予以表扬、表现一般者予以鼓励、表现差劲者予以批评或淘汰。严格监督，记录在册。

考核：每日按量分配派发单页的数量，保证路过人群中的单页数量占70%。

（1）、无故迟到30分钟以内或者早退30分钟以内者，扣除半天工资，无故迟到30分钟以上或者早退30分钟以上者，视为无故旷工，扣除全部工资并解除双方约定；

（2）、因故不能按规定到达公司或者不能参加活动者应提前通知刘老师；

（3）、无故变更活动地点或活动时间者，调查人员出具调查记录，确认属实的，扣除全部工资并立即开除；

（4）、无故缺席培训两次者视为自动解约；

（5）、每次活动按照市场部的安排完成相应的任务，在工作过程中注重职业礼仪，礼貌、友好、主动、热情、积极，以饱满的精神面貌开展工作；

（6）、每次活动由市场部负责人安排任务，对于不能按时完成任务的根据工作完成百分比发放当日工资；

（7）、发现在工作时间做于工作无关的事扣除当天工资并开除；

（8）、做出任何有损公司利益的事情的，酌情况予以处罚；

（9）、市场活动会分成若干小组，对于在工作过程中表现优秀业绩优异又有一定能力者，直接负责小组领导工作，并有资格参加公司针对业务骨干组织的管理方面的培训。

培训：每天8：10～8：30，对兼职人员进行培训，培训内容包括：对工作地点的分配、职业礼仪的要求、工作态度的要求、表现优异者的表扬、不良现象的解析、工作方法的指导、工作业绩的分析等方面。每天5：00～5：30，总结当天工作业绩、指出工作中的不足并提交解决方案、强调工作态度及工作方法等。

全职市场人员由汪建炜老师负责组建，在51JOB网站上发布招聘信息，以大学毕业实习生为主要招聘对象，开展招聘、试用、录用、监督管理、总结、培训等方面的工作，具体实施方案如下：

招聘：在51JOB上发布招聘信息，接待应聘人员，沟通、观察、了解进而决定是否试用。

试用：应聘人员前三天为试用期，录用为带薪试用，不录用则为不带薪试用。试用期间按照工作内容及工作量的分配完成本职工作，对不能完成本职工作者予以淘汰。

录用：与试用期通过者签订就业协议，予以规范，每天按地点按量分配工作，并予以监督。

管理：以正常上班的形式出勤，每周上班6天，上班签到，下班签退，以管理市场团队的方式进行管理。

考核：每日按照咨询师提供的上门量进行考核，每日上门量不得少于2人，每周上门量不少于12人。

（1）、上班时间：8：10～12：00；1：30～5：40。每周休息一天，小组成员按天轮休，需请假者提前一天请假，报老师批准备案，予以调整。

（2）、上班地点：中心附近的咨询广场或南极电脑城等地，也可根据实际工作需要，合理安排工作地点。

（3）、工作内容：引导有意向的目标人群上门咨询，增加我校上门咨询量，为目标人群进行讲解、沟通、指引进而完成上门量。

（4）、业绩考核：每天需完成2个有效上门量，每周上门量不少于12人，以周为周期进行考核。超过部分按任务量比例进行考核，1%～50%（含50%）按每个上门量10元给予提成，50%～100%（含100%）按每个上门量15元给予提成，100%以上按每个上门量20元给予提成。未完成部分按任务量比例进行考核，1%～50%（含50%）按每个上门量10元予以扣除，50%～100%（含100%）按每个上门量15元予以扣除。注：上门量均以咨询师提供的有效咨询量为准。

（5)、工作期间，严禁擅离岗位，或擅自变换工作地点，工作时除安排工作外，严禁从事其它任何形式的工作，如：派发其它单位的宣传资料、宣传其它产品。严禁对结果作假，如：带人上门作假等。工作时做其它兼职，立即开除，并扣发当月工资。对上门作假，一经查实，立即无条件开除，并扣除当月全部工资。

（6)、其他考勤或规定遵照双方签订的协议为准。

总结、培训：

市场晨会：8：10～8：30

主要内容：前一天工作情况汇报；前一天市场活动结果反馈；问题总结和提升措施；重要事项说明；当天工作安排等。

目的：解决前期工作存在的问题；兼职人员针对性培训和提升；安排好当天的工作；激励兼职人员的工作积极性

改进措施：注重晨会召开质量

提前作好晨会计划，明确晨会要讲的内容，规划当天工作安排，每次晨会最好能重点解决某一方面的问题，不要求面面俱到，晨会可结合培训的形式，在提出对问题的解决方法或咨询说辞时，应安排兼职人员加以演练。培训内容包括市场人员职业礼仪、行为规范、沟通技巧、常见问题、职业规划、引导激励等。活动巡查：每天不定期到各市场活动点巡查，巡查前尽量不与宣传人员打招呼。巡查内容：活动点的人流量情况，是否有竞争对手开展活动，观察活动人员是否在岗、有无扎堆、工作规范性，了解工作开展的有效性和结果，对存在的问题现场给予指导，必要时提供现场示范。

巡查要求：每天巡查次数在6次以上，对表现优异者予以表扬、表现一般者予以鼓励、表现差劲者予以批评或淘汰。严格监督，记录在册。

对解聘和离职人员的管理：

（1）、双方中的任何一方要求解除录用协议时，需提前一周通知对方，以便对方进行合理的工作安排。

（2）、在提出解除协议后的一周内，双方均需履行各自的责任和义务，公司对工作人员的工资、考核等各方面照常执行，工作人员也需继续完成自己的本职工作及任务量。

（3）、对最后一周工作过程中，工作人员如出现消极怠工、恶意损伤公司或他人等不良行为，公司有权利对工作人员最后一周或整月工资等方面进行考核验收，必要时将采取法律手段。

（4）最后一周中的具体奖励与考核标准参照双方签订的录用协议。

地推市场业务方案篇2

针对重要客户定制IC的发展战略

Cirrus Logic把精力主要放在两个行业:音频和能源。David Biven表示:“音频是Cirrus Logic的传统强项。2008年, 我们业务增长大多来自音频领域, 这得利于便携媒体播放器的增长, 主要是智能手机市场的增长。此外, 我们不断在能源领域扩大投资并进行技术创新, 加上能源行业本身迅速发展 (例如很多国家都在发展智能电网) , 相信能源市场会有很好的前景。预计未来几年Cirrus Logic的增长将主要来自智能手机、电能计量、LED照明以及电机控制等领域。在能源和音频市场, Cirrus Logic的发展战略是一样的, 即专注于针对重要客户的创新, 开发同类最佳的产品。”

性价比最优的数字PFC

随着全球通过法规对提高公用电网整体效率的推动, 世界各地的许多电子应用都需要采用功率因数校正 (PFC) 。模拟PFC芯片已经不能满足日益严格的法规要求和能效标准, 而新的数字解决方案可以实现持续的性能和功能改进, 以满足未来市场的需求。Cirrus Logic推出的数字PFC控制器CS1500和CS1600, 标志着Cirrus Logic进入电源管理市场。

CS1500和CS1600无论在性能还是价格上都超越了模拟PFC产品。与模拟PFC相比, 这两款数字PFC为电源和照明整流系统设计人员带来了更高的性能和简化的设计, 其定价与模拟PFC接近, 同时可将物料总成本降低0.25美元。CS1500和CS1600采用全新的EXL CoreTM架构以及公司现有的53种专利或正在申请专利的数字算法技术。这两款产品可以智能地应对日趋复杂的电源管理挑战。凭借数字噪声整形技术, 它们均可使用小尺寸的EMI滤波器, 减少对价格高昂的额外元件和电路的需求。此外, 可提高所有负载条件下的能效, 轻载条件下的性能优势尤为明显, 并可将外部元件数量减少30%以上, 简化系统设计。

David Biven预测:“全球针对能效的监管将变得越来越具有挑战性。从长期来看, PFC市场也将从模拟过渡到数字产品, 正如很多其他市场向数字化过渡一样。”

更新换代的音频产品

iSuppli预计, 到2014年, 世界智能手机销售将接近翻倍, 达到4.97亿部, 而中国3G手机也将达1.03亿部。针对如此大规模的市场, Cirrus Logic新推出了CS42L73和CS35L0X, 它们能够解决智能手机和便携式设备的实际问题, 尤其是降低系统功耗, 同时保持高音频质量。

CS42L73是一款专为智能手机设计的高质量、超低功耗的音频编解码器。它具备3个串行音频接口和异步采样率转换器, 可以管理各种多格式音频信号的复杂路由、处理和混音任务 (如语音、音乐MP3、铃声和流音频) , 同时提高系统总体效率。在语音通话中, 其额定功耗低至4 mW。其耳机的立体声播放性能更为优异, 因为CS42L73的功耗仅为3.5 mW。此外, CS42L73采用全球最小的3G参考设计———英飞凌XMM Gold 6260。

CS35L0X是针对移动通信和便携式设备开发的模拟输入、混合D类扬声器放大器, 以应对在保持低噪声和低功耗的同时实现移动手机应用高质量音频。CS35L00系列采用先进的闭环△-∑架构和混合D类技术, 整合了D类效率和输出功率, 以及低待机电流消耗和最小的EMI。CS35L00系列放大器仅消耗0.9 mA的静态电流, 比最接近的竞争产品低40%以上。这种优势主要得益于调整放大器电压轨, 以适应放大的信号, 并避免放大器闲置或输出信号为低幅时的电力。CS35L00整合了专有的动态输出开关频率调整和边缘控制, 可以实现极优的EMI性能、功耗和音频质量。

地推市场业务方案篇3

国际三方回购业务经验

三方回购业务是指由中央托管机构作为第三方，提供专业担保品管理服务的债券质押融资交易。自20世纪70年代末美国所罗门兄弟公司首次推出以来，经过近40年的发展，三方回购业务在国际市场发展迅速，深受参与者欢迎。

（一）欧美三方回购市场品种介绍

欧美三方回购市场根据参与者和业务机制特点，可分为一般三方回购市场（Triparty repo market）和通用回购市场（General Collateral Finance repo market），其中一般三方回购业务占主导地位。

一般三方回购业务是交易商对客户市场。美国的一般三方回购业务服务商是两大托管银行——摩根大通银行和纽约梅隆银行，欧洲是两大国际中央托管机构（ICSD）——欧清和明讯。服务商为一般三方回购业务提供专业的担保品服务。在清算结算上，美国由于实行二级托管体制，由固定收益产品清算公司（FICC）作为中央对手方进行一级清算，摩根和梅隆作为二级托管人负责二级清算。欧洲市场的两大服务商按双边清算处理，为提高客户结算效率，还可为其客户提供回转结算便利。

通用回购业务在国内也被翻译为普通担保品回购业务或标准担保品回购业务，于1998年由FICC和美国两大托管银行推出，目的是既继承三方回购结构又提供净额结算机制，以进一步降低交易成本，提高市场流动性。通用回购业务在回购交易商间市场，交易经由交易商间经纪商匿名撮合达成，FICC作为中央对手方提供担保交收，两大托管银行管理回购担保品。据统计，2015年美国通用回购业务日均交易额约1750亿美元，仅占三方回购业务日均交易额的10%。欧洲的通用回购市场于2005年建立，Eurex Repo和LCH.Clearnet提供电子平台交易，Eurex Clearing和LCH作为中央对手方，明讯和欧清管理回购担保品。根据国际资本协会（ICMA）2016年6月的统计，通用回购业务约占欧洲三方回购业务总量的19.1%。由此可见，一般三方回购业务仍占据国际三方回购市场的主导地位。

（二）三方回购业务的主要特点

从欧美发达市场的三方回购业务实践中，可以归纳出其主要特点。首先，依托中央托管机构。国际市场上三方回购业务的服务商主要是大型托管银行或中央托管机构，提供专业服务，具备显著的规模经济优势。其次，法律关系清晰。三方回购业务不改变回购双方的债权债务关系，这是三方回购业务最本质的特征。中央托管机构只是担保品管理的代理人，回购双方是直接债权债务关系，风险各自承担，有效避免风险传染和系统性风险。此外，风险防控更有效。中央托管机构提供的专业担保品管理服务显著降低了信用风险。最后，提高了担保品管理乃至回购业务的效率，使得回购双方可以将精力更集中于资金借贷方面。

在银行间债券市场推出三方回购业务的意义

与银行间债券市场现有双边回购业务相比，三方回购业务具有鲜明的优势，在为市场提供安全高效的短期资金融通和流动性管理工具的同时，有效控制风险，推动债券市场健康发展。

（一）中央托管机构提供专业的担保品管理服务，有效防范信用风险

中央托管机构以安全和效率为目标，提供包括逐日盯市、自动选择、优化配置等一整套专业的担保品管理服务，保证质押券足额质押，最大限度地防范信用风险。

（二）有利于盘活信用债券和零碎债券，提高二级市场流动性

从银行间市场目前的情况看，一方面回购担保品集中在利率债，信用债使用不多。据统计，2015年中央结算公司办理的质押式回购结算业务中约88%的质押券是政府债券和政策性银行债。另一方面，多券种组合式的回购运用不多，零碎债券得不到有效使用。三方回购业务的合格质押券范围基于同业授信管理机制，限定为利率债和较高等级的信用债，并设置一定的折扣率和动态调整机制，既能盘活投资者债券资产，又有效防控风险。

（三）能够降低交易成本，提高交易效率

在双边回购询价中，双方不仅要洽谈利率、金额、期限等要素，还要就质押债券具体的价值和风险情况进行评估；质押式回购匿名点击交易虽然提升了交易效率，但质押券管理效率、尤其是回购期间管理效率仍有提升空间。引入三方回购业务，交易双方更加专注于资金借贷，显著提高交易效率、降低交易成本，特别是在流动性趋紧时期能够更快疏导市场需求、降低市场风险。

银行间市场（中央结算公司托管债券）三方回购业务方案

银行间债券市场存在中央结算公司和上海清算所两个登记托管机构，这里介绍的方案仅针对以全国银行间同业拆借中心为前台、使用中央结算公司所托管债券作为质押券的三方回购业务。

中央结算公司作为债券市场的核心金融基础设施，承担了国债、地方政府债、央行票据、政策性银行债等利率债和企业债、资产支持证券等高等级信用债券的登记托管职责。截至2016年9月底，中央结算公司托管的债券类资产已达40.16万亿元，占国内债券市场总量的73%，可以说集中了国内市场最优质的债券担保品，足以支撑三方回购业务的开展。

（一）参与者管理

投资者可自愿选择开展三方回购业务。参与三方回购业务前，投资者需签署《中国银行间市场债券回购交易主协议》，并与中央结算公司签署担保品管理服务协议。

（二）担保品管理服务

中央结算公司作为独立的第三方提供三方回购担保品管理服务。在首到期结算环节以及回购期间内，中央结算公司对正回购方的质押券提供自动选取、计算、质押、解押、盯市、调整、替换等服务，确保足额质押。

（三）业务流程

在交易机制上，全国银行间同业拆借中心将为三方回购业务提供双边询价、匿名点击、信息查询等交易服务。

在交易后处理上，中央结算公司系统实现三方回购首到期结算的全流程电子化处理，安全、高效、便捷。若出现到期违约，中央结算公司将根据与回购双方的事先约定，对违约方担保品进行违约处置。

在结算模式上，中央结算公司采用双边清算方式进行实时全额逐笔结算，不承担担保交收职责。双边清算安全、高效，更适宜于银行间回购市场的大宗交易方式。

（四）三方回购业务风险管理框架

中央结算公司为三方回购建立全面的风险管理框架，全面管理信用风险、流动性风险和运行风险。

1.信用风险管理

信用风险分为本金风险和重置成本风险。针对本金风险，中央结算公司采用全额逐笔DVP结算实现回购双方券款同步交付，从而消除本金风险。针对重置成本风险，国际上公认的措施是建立担保品管理制度。中央结算公司作为独立的第三方为三方回购业务提供担保品管理服务，以化解重置成本风险。

2.流动性风险管理

三方回购业务的流动性风险主要来自于正回购方到期违约的风险。由于中央结算公司提供专业的担保品管理服务，实现足额质押，到期违约时可对正回购方质押券进行处置，以化解流动性风险。

3.运行风险管理

中央结算公司自主研发了担保品管理系统，通过担保品自动化管理，减少业务环节，缩短业务流程，提高担保品管理效率，以有效控制运行风险。

作者单位：中央结算公司托管部

责任编辑：刘颖

地推活动策划方案篇4

一、活动概述

(一)活动时间：

(二)活动地点：

(三)活动主题：

(四)活动承接：

(五)活动内容：

1、各类富硒产品展示

2、客户现场抽奖

3、现场与客户互动

4、客户咨询

5、产品买赠活动

6、产品销售

7、现场登记客户信息 8、扫二维码送礼品

(六)活动目的：

二、活动规划及说明

(一)区域划分：

1、产品展示区

2、客户咨询区

3、报名登记区

4、客户来源信息登记区

5、体验、互动区

(二) 活动场地要求

1、社区，人流量大

2、(20--30平方)，长不小于20米，宽不小于10米场地可以提供安保服务。

三、前期准备活动

(一)社区选择：

1、以社区为单位成辐射状，高档社区等目标。

2、中老年较集中区域。

3、物业的合作

(二)社区情况调研：

1、社区的住户人数

2、社区出入口的.调查

3、同在社区推广的其他机构的调查

4、经济状况

(三)前期宣传方式：

1、微信平台宣传(活动地点，时间，内容)

2、网站告示(活动地点，时间，内容)

3、派发出色宣传手册(活动地点，时间，活动内容)

(四)现场物料标准配备

名称	数量	备注	名称	数量	备注
帐篷伞	3		条幅	1
促销台	2		产品宣传页
小礼品			蜂胶
咨询台	1		客户登记表
宣传展架（含二维码)	2		抽奖道具	1

(五)人员配置：少而精

1、兼职人员：主要负责社区出入口的宣传单发放，引导客户到活动地点，填写调查问卷等工作。

2、市场专员：主要负责与社区物业的协调，后期与物业建立关系，兼职工作的安排，现场物料的准备等工作

3、外场咨询师主要负责引导客户进行体验、咨询，以及公司产品及教学理念的讲解和产品现场的操作控制。

活动现场人员构架：

人员	人数	职责	备注
行程经理	1	流程安排与人员管理
主持人	1	主持活动流程
工作人员	3	抽奖买赠活动的引导
兼职人员	5	主要负责社区出入口的宣传单发放，引导客户到活动地点，扫描二维码，填写调查问卷

四、活动启动仪式流程

序号	时间	时长	内容	备注
1	10：00-12：00	2小时	工作人员到现场搭台，兼职人员发放活动宣传单
2	12：00-14：00	2小时	活动开始，讲解产品功效及活动内容
3	14：00-15：00	1小时	两名工作人员主持活动继续进行，其他人员午休
4	15：00-18：00	3小时	活动继续进行
5	18:00-19:00	1小时	活动结束，收拾场地
6	19：00-20：00	1小时	所有人员回公司并进行汇报总结

五、应急方案

(一)危险应急(二)防风应急(三)防雨应急

六、活动目标

(一)采用线上数字化、网络化推广(微信平台)

结合此次线下社区活动的主体组合方式，在社区市场宣传产品同时塑造及提升体验馆、天才教室形象。

(二)通过现场产品展示及互动，用户体验，网络征集等，获取用户信息，提升用户粘度以及体验馆关注度。

(三)通过社区活动承接，在社区市场提升渠道影响力，提升承接客户积极性，驱动体验馆月产品销售量和报名人数增长5%。

七、经费预算

1、所有费用统一按照财务规章制度统一报销。

2、准备一部分预算资金，防止意外情况发生。

地推话术篇5

（1）带小孩的家长：

我们直接想宝宝打招呼（蹲下来），eg：“hello，what is your name？/how old are you?/do you like present?等等。

然后，把我们的礼品气球、杯子等等之类的东西给孩子，接着向家长进行沟通，eg，刚才和宝宝简单的交流了一下，孩子很聪明，资质非常的不错/孩子有点怕生啊（就是内向），宝宝好可爱啊；宝宝今年上幼儿园/小学啊，以前接触过英语吗？现在在学习英语吧？没有学啊，现在可以让他简单的接触以下英语，这样宝宝以后再接触英语的时候就不会那么抵触了

在学了，哦，爸爸妈妈很有远见啊，对孩子教育这块也相当重视啊。是这样的，我们今天校区为庆“十一”开设了试听课，你放心，我们的试听课是不收取任何费用的。今天到我们校区我们的老师可以孩子做个测试，eg；

1、学习习惯，2、学习兴趣，3、学科方面的知识漏洞，4、考试技巧，5、学生的注意力，6、时间管理、7、学习方法等方面的全方位的分析。（手拿测评报告做道具，突出测评详实及针对、全面性，也可以利用测评的震撼性增强家长及孩子说服力。）我们的测评需要15分钟，我相信爸爸妈妈这么重视孩子教育这块，应该不会放弃对孩子有帮助的机会吧？

地推市场业务方案篇6

1、刺激幼儿前庭平衡觉；

2、有助于提高幼儿注意力；

3、强化上肢，颈部力量。

教学重点：刺激幼儿前庭平衡觉，提高幼儿注意力。

教学难点：能够长时间坚持标准动作。

教学准备：铃鼓、皮球、大龙球、独脚椅、平衡台、桶、*环

教学过程：

（一）、准备活动

1、听音乐入场，去器械。

2、随音乐做热身运动。

（二）、问候活动

蹲拍铃鼓报数

（三）、器械训练

1、教师出示皮球：今天我们要玩一个新的游戏：爬地推球。

2、现在请小朋友们看老师动作。

3、教师示范：俯卧于墙前50厘米左右，双腿并拢，双手抱球于胸前，抬头目视前方，双手将球向墙推出，注意肘部离地，双脚绷脚面。

4、现在请某某小朋友为大家示范，教师边讲解边强调动作要领。

5、幼儿练习推球100下，教师逐个指导。

6、“小朋友们做得真棒，现在大龙球也要和小朋友们做游戏，请小朋友们取独脚椅坐成一圈，小朋友们要坐稳，双手放在膝盖上。”教师取大龙球“大龙球要看一看哪个小朋友坐得稳，大龙球撞到也不会倒！”

7、“下面小朋友们看看老师在做什么？”教师示范俯卧椅上，双手支地，双腿向后伸直，保持平衡，双脚脚尖支地，请一个小朋友做示范，教师同时介绍五脚椅、四脚椅动作。

8、幼儿听口令做五脚椅、四脚椅，教师逐个指导。

9、“现在老师可以变成三脚椅，你们想试一试吗？”老师先做示范，然后幼儿做，教师指导。

10、“现在我们玩一个好玩的游戏，《接力传球》”

（四）、整理游戏

听音乐取*环*

（五）、结束活动

社区O2O：让物业来作“地推” 篇7

小区里，顺丰嘿客店紧张有序，每天100个包裹被投递员迅速分发，物业保洁员用高压水枪冲刷板结的地砖路面，反倒是物业公司门庭冷落——物业费、停车费都可以在手机上支付了。

路口拐角处的旅行社，0.5公里之遥的味食坊，离小区最近的星级酒店豪派特，通过移动信号默默维系着与小区2200户共6000位居民的联系。

家政、物流、电商等创业项目借助移动互联网手段，使尽浑身解数想敲开社区居民紧闭的大门，也还是绕不开物业这道关。那么，物业公司为什么不直接打造自己的O2O平台？

O2O公司梦寐以求的，通过手机链接线上线下的设想，彩之云APP实现了。这个APP由深圳彩生活服务集团有限公司（以下简称彩生活）开发，覆盖2亿平方米的小区，里面不仅接入了物业公司自己的服务，还有其他的家政服务及社区服务。

就这样，曾经发愁地推的社区O2O企业，可以让物业帮他们免费做“地推”了。里应外合之下，社区大门被轻易推开。

地面争夺战

广东的家政服务公司E家帮CEO熊斌，刚创业时还没有体会到“地面战场”的重要性。

专事保洁业务的E家帮，在2014年4月上线之前，除了对钟点工的业务水平反复培训之外，就是耗费大量精力开发、测试移动客户端的便捷易用性。

不久熊斌就意识到，想要通过下载手机应用的方式，让消费者找到E家帮的阿姨，非常困难。

“APP的开发和推广成本很高。”熊斌告诉《瞭望东方周刊》，前期开发至少要花一两个月时间，还要有专人做技术维护。

然而，如此费事开发出来的APP，却找不到目标客户下载。为此，他们不得不采用最为原始的地面推广方式，逐个小区啃硬骨头。

想进入小区，先要经过物业的考验。熊斌组建了几十人的“地推”团队，经过物业的允许后，在小区门口以扫二维码送洗衣粉、水果的方式，“央求”居民下载他们的APP。即便如此，这一人际扩散的笨拙方式成效寥寥。

熊斌很快放弃了APP，专注于微信公众账号的培育——这是一个完整的生态系统，并拥有支付闭环。在运用了“微信接力”等营销手段后，E家帮的公共账号订阅量呈指数级增长，目前达到了100万的粉丝量。

尽管微信公号传播率惊人，但受众太过分散。熊斌说，后来他们调整了传播方式，有针对性地开展线上活动，终于可以将目标受众聚焦到城市量级，但定位到微观社区依然难以实现。

“还是要去找物业，地推这一关终究得过。”致力于上门维修业务的深圳O2O公司易师傅CEO史力，遇到的难题与熊斌大同小异。他告诉《瞭望东方周刊》，精准的客户群体，需要深入到社区内部寻找。

所有的地面争夺战，最后都指向物业。

150万家庭的入口

“对于很多企业来讲，怕的不是没人装你的APP，而是装了再卸载。”彩生活执行董事唐学斌告诉本刊记者。

市面上的O2O项目多如牛毛，如何才能建立起与客户的深度链接？物业无疑是最好的桥梁。

深圳市福田区碧水龙庭小区面积约20万平方米，住着2200户共6000多居民。在这里，彩之云APP的下载率超过70%。通过它，业主可以实现缴费、维修、租房、购物、投诉、社交甚至理财、慈善等上百种基础性的增值服务。

该小区业主王海波对本刊记者表示，之所以下载彩之云APP是因为可以缴纳物业管理费。之后发现还有很多其他功能。

王海波在与邻居的交流中发现，大家比较看重的功能，除了缴费、紧急维修之外，还有可及时向物业反映情况。“小区栏杆坏了，现在用手机拍张照，传给物业就可以了。”他说。

物业与业主朝夕相处，与客户的黏度最高。没有哪一个O2O公司的移动客户端比物业的自有平台对业主更有吸引力。家政、维修等增值服务只需在彩之云上面嵌入端口，即可实现与目标客户的对接。

截至2014年底，彩生活在全国的服务面积为2亿平方米，服务小区超过1200个，总下载量超过150万，服务群体超过750万人。这就等于控制了通往150万个家庭消费的入口。

搭建生活场景

易师傅是最早接入彩之云端口的基础性服务的。2015年6月30日，E家帮也与彩生活签署了合作协议。

接入端口后，易师傅自身的平台仍在运营，但有了彩之云这一物业平台，公司的业务量上升立竿见影。

尝到甜头的不仅是易师傅这些提供基础性服务的O2O公司，更深层次的增值服务正一环套一环地引入彩之云。

自2014年12月顺丰嘿客纳入碧水龙庭小区的物业APP界面后，会员注册近700户，覆盖率达到35%，日均收件量150票，派件量100票，销售额日均5000元左右，月销售增长达到20%。

“这个小区的嘿客店，在顺丰所有嘿客店中业绩能排进前10。”彩生活拓展经理黄欢介绍说，这些业务很大一部分是通过彩之云APP下单完成的。当业主在这一平台上频繁购物，说明APP的使用频率越来越高，黏度也越来越强。在他看来，随着第三方服务项目不断引入，使用率会更高，直至小区内的衣食住行、吃喝拉撒都离不开彩之云。

电子商务还远远不是终点。

彩之云APP页面内，除了京东特供、嘿客商城、海外直购之外，装修、旅游、私人会所、饭店、酒店等1公里范围以内的周边商家的打折优惠也纷至沓来。

甚至，小区业主还可以通过彩之云购买理财产品。

黄欢说，物业服务是他们安身立命的基本，也是敲开社区消费的入口，而增值服务则给业主搭建起生活消费场景。“我们做的就是‘入口+场景’的工作。”

重塑社区形态

金融服务代表着业主对物业公司最高级别的信任。“我们在湖北的小区里搞推广，会有派出所的人找过来，以为是骗子，担心业主上当。”唐学斌对本刊记者说，一层层的生活场景搭建起来之后，业主就会对物业公司建立信任，这是所有生意的基础。

然而与淘宝不同，对于彩生活而言，平台与客户的关系较之商家与客户更为密切。

“淘宝上买到假货，消费者不会去找马云，肯定是找卖家，但业主有什么问题，找的还是物业。”黄欢认为，信任在当代社会是稀缺品，彩生活的模式可以帮助业主找回信任感，最起码在小区内互相信任。

黄欢把这一模式称之为熟人经济。当有熟人的时候，社会交易成本会骤然下降。“很简单的问题，两个人熟了之后，借贷的成本就会下降很多。”

中国30年的经济发展，把原来传统的社会形态打破了。现在通过互联网，又可以把陌生人又变成熟人。“两个人原来是不认识的，有了我们之后，我们告诉他俩其实你们两位是住一栋楼的邻居。”他举例说。

彩生活将来会尝试搭建起社区社交平台，让业主之间彼此熟悉。甚至可以通过社区搞活动，做一个诚信度评级，假如业主急需用一笔钱，可以通过物业作为中介，直接向邻居借贷。

彩之云APP的“E通知”单元格，除了张贴了小区通知、生活资讯、天气状况外，还预留了政府通知的页面。物业的平台搭建好之后，还会产生非常多的社会职能的演化。原来由政府承担的服务，可以交由基层的商业机构来做。从原来封闭独立、不联通的社区，变成一个相互交流互动的社区模块。

“住得那么近，如果是熟人的话，安全成本也会下降很多。”黄欢说。

房企的轻资产转型

彩生活原本只属于房地产开发公司花样年集团的一个业务板块，已经在全国101个城市开展业务。2014年分拆上市后，市值一路走高，最高峰时规模达到房地产主业板块近两倍。

在彩生活总裁助理段斐钦看来，他们的成功，最大的意义在于改变了物业行业的面貌，为物业从业人员找到了尊严。

“很多人骨子里认为，从事服务行业的人员低人一等，这是不对的。”段斐钦告诉《瞭望东方周刊》，物业属于劳动密集型行业，而且业主委员会“只有权利没有责任”不能发挥应有的作用，导致物业纠纷频繁，令整个行业发展水平不高。而彩生活证明了，物业也是大有可为的朝阳产业。

兴业香港在一份研究报告中指出，物业百强企业的管理面积只占到城镇居住总面积的6.32%，行业极其分散，整合的空间较大。

彩生活在花样年集团自己建造的小区的基础上，以收购、委托代管物业公司的形式进行线下拓展。除了这一直营模式以外，花样年集团还成立了彩生活的兄弟公司“解放区”，以加盟的形式面向整个物业行业开放平台。

预计到2016年，“解放区”联盟小区数量将达到1000个，服务居民数量500万人，用户数达到2000万人。这一规模，意味着花样年将再造一个彩生活。

然而面对茫茫蓝海，花样年的市场占有率依旧只能算是冰山一角。“我们做到了行业第一，也就是占到了全国1%的份额。”黄欢说，“互联网+物业”是一块大蛋糕。

地推市场业务方案篇8

据中国之声《新闻晚高峰》报道，还有2天，全国900万考生即将走向高考的`考场，各地现在也是纷纷推出五花八门的便利考生的政策，而且大有赶比超之势。

考点数量居北京首位的西城区，将腾出100个警用车位给考生家长使用。高考期间，西城卫生局将安排医院门诊开辟考生就医绿色通道。另外，今年北京高考试卷从印厂到考区全程进行GPS定位和移动视频监控。

高考期间，西安考生可以持准考证免费乘坐地铁。如果考试当天下雨，考生以凭准考证到车站领取一件一次性雨衣。

业务员如何跑市场篇9

业务员如何跑市场，关键是如何跑，业务员跟市场都客观存在，怎么能让业务员占据市场，这就需要功夫了。

一、准备。在跑市场之前，业务员要做充足的准备，否则也会像无头苍蝇一样乱撞一气。准备的内容，包括，自己产品的相关内容，公司自身的相关信息，市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个产品的市场有一个初步的了解和心理感受。

二、寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条，没有准确定位目标客户，既浪费时间，又浪费精力，耽误效率。

三、接触。寻得客户之后，正式与客户接触，就要运用到之前的准备工作来分析客户，站在客户角度发现问题，而这个问题恰巧用业务员自己的产品或服务可以解决的，并暗示他你是可以帮他解决问题的。

四、跟进。很多业务员与客户有过一次接触后，就只有等，等客户的消息，要成单，只有等是不行的，要学会主动的跟进，与客户多沟通，了解客户那头的运作情况，并针对的情况做出销售行为，为达成目标而努力。

五、售后。售后服务很重要，对于业务员自己还是对于公司，都是一个形象的塑造，品牌的提升，诚信的肯定。

业务员跑市场过程中应该有的心态

1、学习相关法律知识，保护自己

2、学习相关业务知识，提高自己

3、学习同行、学习客户，施展自己

4、忍气吞生，洗耳恭听

5、忍让有度，保持清醒

6、忍中求进，以诚取胜

7、苦干实干，勤勤恳恳

8、智干巧干，跨越自我

业务员如何跑市场，涉及的内容何止这一点，以上面的内容作为一种提示，供业务员同行们参考，希望能有些用处。

业务人员做到以下几点就是称职的业务员了

一、知己知彼，才能百战百胜：

怎么知彼？业务人员就是“眼睛、耳朵、心”，要求业务人员要收集各种市场信息，包括竞争品牌的动向、客户对各产品的反馈、对各市场的评价、客户的库存状况等等......（应建立起表格，每拜访客户就要填写）；

二、很好的沟通，才能有很好的向心力：

业务人员就是公司与客户沟通的桥梁，应能向客户介绍公司的新产品、新的思想、让客户感受到你们的专业和实力，有信心跟着你们向更好的明天前进。（这部分能力需要公司给以对业务人员的培养。）

三、客情关系的维护：

客情关系的维护，不是每到之处，要酒林论英雄，应酬要尽量减少。所谓的客情维护，应该是多种的，如记得客户及其家人的生日等，给其过生日,过年过节去上门看望等等......??要让客户与你有一家人的感觉。

四、每次拜访回来后，要有书面的报告：

此书面报告可反映出：拜访的客户实际情况，通过沟通都遇到了那些问题点，市场上目前有什么问题需要解决，客户的动向是什么。

五、分析市场，提出可行的做法：

业务人员应每个月对自己管理的市场做一次总结，并提出书面的报告，不管是做的好的还是目标没达成的都要有月结报告，总结好的经验，找出问题的关键，积极改进。（也可表格化）

六、协助客户、提升业绩；

选择了客户，业绩不好，业务人员有责任协助客户提升各方面的能力，以提升其销售能力，达到理想的成绩。

这几点有些老声长谈了，但做到这几点真不是容易的事情。业务人员你会成功地。

什么是推销？客户：发现需求

满足需求（初级）

创造需求

满足需求（高级）

二、需求：

（一）、生理需求

（二）、安全需求

（三）、尊重的需求

（四）、社交的需求

（五）、求知的需求

（六）、美的追求（追求美是人类最伟大的情操）

（七）、自我实现

三、推销什么：文化

宗旨

理念

精神

四、爱达方式：

（一）、注意力

（二）、兴趣

（三）、渴望

（四）、成交

（五）、售后服务五、十会：

（一）、会微笑

（二）、会点头

（三）、会握手

（四）、会鼓掌

（五）、会回答

（六）、会赞美

（七）、会关爱

（八）、会道歉

（九）、会造势

（十）、会沟通

六、黄金法则（A、B、C）

借助A（领导、同事、朋友、老顾客）

顾客B

我C

七、营销人员的缺点

（一）、开板以自我为主（讲公司、讲产品、讲自己）

（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输了市场）

（三）、坚持力度不够

（四）、为人不实在八、通常客户的特点

（一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的东西

（二）、有意向：第一时间“攻单”

（三）、难缠（拒绝）：找其它话题引导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触。

（四）、外行介入（不懂装懂）：用电话造声势，名片造架式，暂时性冷落，话题由客户展开。

（五）、不确定（态度）：我们来帮助他拿主意，用二择一方式

（六）、对自己没信心：我们要学会讲故事，讲自己的经历，讲别人成功的故事，同时要给其加油鼓劲。

九、感情攻关

（一）、分析他人嗜好，有针对性交往

（二）、打招呼方式不断变化

（三）、主人不在时多与其家人沟通，人都有善良的一面，可以介绍他的朋友给我们，从而也可以了解其内在的东西。

（四）、讲诚信，比如八点见，连续三次如实到给人信任感。

（五）、雷厉风行，干净利落，让人家重视你，给对方留下好的印象，让别人记住你

（六）、给人感觉开心，不设防，表现出亲和力

（七）、给人提忠告（如：不吸烟、少喝酒）

（八）、当成一家人交往

（九）、发一些温馨的短信息，这是谈判沟通之外的（十）、女人之间聊生活常识增加感情

（十一）、建议对方钓鱼、打球，告诉他提高生活质量

（十二）、做一些身体力行的事，如做饭、做菜

（十三）、容入到他的生活圈

（十四）、创造出脱离谈判的生活气氛，共同创造一个新的生活气氛，共同创造一个共同的生活圈

（十五）、不断戴高帽，满足客户的虚容心

（十六）、找出感情共鸣点，比喻一个人在外乡，引起他的同情心（十七）、求人帮忙办小事，马上就有反馈，让人感觉讲究（十八）、直接送一些家乡特产（十九）、与其合影留念，增强纪念意义（二十）、爱是最伟大的，别人不会因为我们的廉价而施舍，但会因为我们的爱表示无法拒绝！

十一、成交八个步骤

（一）市场调查收集信息

（二）确定目标

（三）邀约

（四）洽谈

（五）明确合作条件

（六）首期合作条件与合作模式达成共识

（七）签单促成

（八）回款拒绝处理

（一）、实际操作中产生拒绝的原因

1、客户本身

2、业务员本身

客户的原因处理需要处理

业务员的原因需要改善拒绝的本质：

拒绝是客户的习惯性动作拒绝可以了解客户的真正想法

处理拒绝问题是导入下一个推销环节的最好时间推销失败常见的原因：

1、缺乏自我管理能力

2、有结合自身特点来确定目标市场

3、不注意个人形象与环境相抵触4、4、不懂得不胜枚举用提问来控制面谈，只顾自说自话

5、还未敲定准主顾的购买点，就冒失地的推荐商品

6、对商品没有信心

7、知识面狭窄，谈话内容肤浅、枯燥促成的时机：

1、选择安静的房间或将电视音量调小

2、主动倒水或递烟

3、膝盖打开，身体自然放松

4、正面交谈，态度友善，有笑容

5、翻看展示资料并提出疑问

6、眼睛关注商品说明，手指轻搓下巴

7、认真听你讲解点头认可

8、深呼吸，做出要决定的样子

9、拉拢椅子，身材体前倾

10、反对意见，逐渐减少

11、对你的敬业精神赞赏时促成的方法：

1、行动法

2、二择一法

3、利诱法

4、激将法促成的公式=强烈的愿望+熟练的技术+良好的心态促成的态度：

48%的销售人员在第一次促成受到挫折后退缩 25%的销售人员在第二次促成受到挫折后退却 12%的销售人员在第三次促成受到挫折后放弃 5%的销售人员在第四次促成受到挫折后放弃

1%的销售人员契而不舍：继续努力不断积累成功的经验，最终成为获胜者

做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务，但要把产品销售出去就得去找客户，做为新手找客户真是一个很大的难题，那么怎么去找客户呢，我就开始说了。

1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。

2、客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。

3、除了网上找客户外，你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户，电信黄页我想应该很好找得到，在里面按行业查找，你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。

很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，我和你说你每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！

5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后，你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了，没事你就往他们的公司跑，和他们聊天交换客户，只要你有技巧和有诚心，总是会有好的客户给你做，在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换，再把从A。B那交换到的客户去和C交换，你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。

6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外，你还可以用另外一个方法去找客户――就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难，但做起来并不难，当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。

市场竞争倒逼业务转型篇10

2013年10月以后，药标订单开始慢慢恢复。我测算了一下，与2012年相比，我们公司2013年的产值增长了20%，但利润下降了。归根结底还是药标市场的价格竞争太厉害了，你不做，有人做。有时候我也在反思，为什么招标价格低了我就不能做了呢？实际上也能做，只是需要通过先进的自动化生产设备，提高效率，降低成本，这样低价的订单我们也能接，但是利润必然也随之下降。

这几年，药标业务给我的感觉就是一块鸡肋，量虽然大，但越来越不挣钱了。因此我们一直在寻求业务调整，一方面是抓紧大客户不放松，另一方面是向食品标签领域转型。

之所以选择向食品标签领域转型，一方面是食品行业的发展势头比较好，企业数量多，而且很多食品企业在工序、库房、物流管理的过程中都要用到标签，这不是一家标签企业就能完全涵盖的，因此存在市场空间。另一方面是我感觉食品企业对品牌营销的重视程度比较高。以前我们在药品企业那里拿订单大多是比价格，但现在到食品企业那里去谈生意，告诉他们我们能提供一款新材料，先不谈价格，打个样给他们看一看，他们都很感兴趣。这样我们就不是凭价格，而是凭工艺，技术，设备，材料来竞争，这一点我觉得很好。

食品标签的市场是很大的。举个例子，2013年我们打算为当地的猕猴桃企业供应标签，没关注果标这个市场之前，我们真不知道它的市场容量和技术含量如此之高！比如说，现在的果标正由手工贴标转向自动贴标。这种果标贴标机是通过吸和吹的方式贴标的，其用到的标签也很别致，国内还没有几家企业能够生产。现在西安当地的几家猕猴桃企业用的是国外一家企业提供的果标贴标机，是有专利的，贴标机在英国生产，标签则在泰国生产。他们采用的运营模式也很有意思；贴标机免费提供给果品企业使用，你想单独买设备我还不肯卖给你，但是你只能用我提供的标签，每年的保底量是600万张。我们公司现在已经可以生产这种标签了，因此开始和各方沟通，希望在600万张标签的用量之外，剩余的标签由我们来提供，价格比泰国生产的更便宜。如果能谈下来，订单量还是非常可观的。

2013年，我们公司还有一件大事，就是我们搬到了新工厂。在厂区建设方面，我们花了很多心思，希望把它打造成“花园工厂”。硬件设施水平的提高，将有助于我们拓展更多大客户的业务。比如说三星，现在已经有两家三星供货商来我们厂区考察过了，2014年3月，三星总部也准备过来考察。要成为世界500强企业的供应商，不仅要硬件过硬，管理水平也必须达到一定的水准，我们会在客户的指导下逐步完善，提高，下一步争取在电子标签市场有所拓展。

我对西安这个市场还是很看好的，现在已经有不少的大企业来这边投资，报纸上的最新消息是西安也在争取建设自贸区了。这些都是很积极的信号。我们作为配套企业，要好好提升自己的实力，在机会到来之前做好迎接的准备。

涉税鉴证业务　市场“钱途”乐观篇11

目前广东乃至国内注税行业都准备把涉税鉴证作为主打业务

由广东省注册税务师管理中心、广东省注册税务师协会联合召开的业内第一次大规模“涉税鉴证业务研讨会”于昨天结束。记者从会上了解到，作为经济鉴证的一种，被注册税务师行业称为“准法定”业务的一系列涉税鉴证业务，目前正成为广东乃至国内注税行业瞄准的新“钱途”。业内权威人士指出，涉税鉴证业务有望令注册税务师行业摆脱目前的尴尬处境，成为支持和推动该行业发展壮大的主打业务。

广东省注册税务师管理中心主任高峰介绍，今年以来，国家税务总局连续实施和出台了《注册税务师管理暂行办法》、《国家税务总局关于促进注册税务师行业规范发展的若干意见》和《“十一五”时期中国注册税务师行业发展的指导意见》，在如此短的时间里连续出台与注税业发展相关的指导性文件，透露出了国家大力支持和推动注税业发展的信息，对注税业来说，此举无疑意味着一个难得的发展机遇。

相比注册会计师行业，我国注册税务师行业一直以来都面对着市场化起步晚、立法迟缓、定位不清的问题。用业内人士的话说：法律规定了企业工商登记、验资报告、上市公司的审计报告这些业务都必须找注册会计师，而注册税务师没有法定业务，有你没你一个样。于是，在这个行业，注册税务师为了生存，“一套人马两个牌子”、既挂会计师事务所又挂税务师事务所已经成为一道常见的风景。直到今年2月《注册税务师管理暂行办法》实施，才为注册税务师这个朝阳行业定位了前所未有的发展空间。

据广东省注册税务师协会会长吴荣芳介绍，在今年实施和出台的三个文件中，最令注税业感到振奋的是，国家税务总局明确了注册税务师行业具有涉税鉴证和涉税服务双重职能，并相继作出了一系列有利于注税业拓展涉税鉴证业务的规定。

显然，这是注税业终于有了自己的“准法定”业务———涉税鉴证。在注会业和注税业一直“混战”的情况下，有了自己的“准法定”业务，就意味着注税行业有了注会行业所无法侵蚀的生存空间，有了自己的生财之路。

有关部门调查表明，我国涉税代理服务的营业额度应在200亿元人民币左右，如果再加上涉税鉴证等方面的市场容量，涉税市场的“钱途”十分乐观。

从研讨会上记者获悉，广东注税业正在加紧制订具有广东特色的涉税鉴证类业务标准，以规范和拓展税务师事务所的发展空间。同时，国家税务总局也争取在今年底前推出企业所得税汇算清缴鉴证标准和企业税前扣除财产损失鉴证业务标准。一系列涉税鉴证业务标准的推出，必将极大地推动注税业的发展壮大。

市场管理部业务流程篇12

德喜集团市场部关键业务

流程

一、对经销商日常配货业务流程

1、日常配货：市场部督导在认真分析加盟网点销售情况、库存情况、未来销售前景及总仓库存现状的基础上，进行以下工作：①制作配货单草案，然后与经销商进行沟通，根据经销商及经销商当地市场意见修改配货单；②敦促经销商将货款及时汇至公司财务，将汇款单传真给自己。③通知财务部查询货款是否到位，确认货款到位后，市场部督导制作配货单，并发至物流部。经销商主动补货，将补货单传至市场部督导后，业务流程与本流程相同。配货时，要充分考虑经销商销售状况，销售贡献率及公司的现有库存，可适当考虑客情关系因素。

2、物流仓库接到配货单，进行配货，并填制出库单，办理出库托运手续。货品出库时，应认真核对配货单、出库单与货品实物是否相符，杜绝串色、串码、错配、多配、漏配现象发生。从接到配货单至出库托运，原则上在两个工作日内完成。

3、货品出库托运后，物流部应将托运单传真至经销商，敦促其注意接收；另外，须每天向市场部督导报送当日货运清单（包括发货时间、箱数、发货渠道（货运/客运）、预计到达时间），便于市场部督导员和物流部人员共同跟踪货品到达情况。

4、市场部督导应及时告知经销商货品运抵时间，并要求经销商货品运抵一周内进行收货确认。若网点在收货一周内对货品提出异议，由市场部员负责予以查证落实。若货品未按既定时间运抵网点，市场部督导员须配合物流仓库予以查证落实。

对直营网点配货流程无需配货资金控制。其他同上。

二、经销商主动补货流程

1、接到经销商向公司发出的补货订单后，市场部督导首先要按照订单货品内容进行分析、公司库存查询，并根据该经销商销售实际状况，结合公司库存，供应商，审核总仓库存是否能满足经销商需求及经销商补货内容是否科学、合理，符合该经销商当地的实际情况。若确认经销商补货要求审核。如果总仓库存不能

满足该需求，可进行记录或考虑调拨，或者单独进行采购，必要时上报市场主管、采购部主管；如果市场部督导认为经销商补货内容不符合该经销商的实际情况，要及时与经销商进行沟通，提出修改建议，最终确定科学、合理的补货订单，市场部督导据此填制配货单。

2、配货单确定后，市场部督导要查询公司账面上该经销商的预留资金是否足够此次补货使用，若发现资金不足，要敦促经销商将货款及时汇至公司财务，将汇款单传真给自己，并通知财务部查询货款是否到位，确认货款到位后，市场部督导制作配货单，并发至物流仓库。在审核配货资金时，可参照公司的经销商信用档案，在许可的授信范围内时，可予先行配货。可适当考虑客情关系，但须呈报公司领导核准。

3、后续工作同公司“对加盟网点配货流程”。

4、企划部要利用网站进行货品展示推介，方便网点订货、补货。

三、市场营销业务流程

1、经销商每天将销售数据用电脑发市场部，或将销售数据传真至公司，市场部督导也可以通过erp系统风险客户的销售状况。

2、经销商定期将销售分析、市场反馈、竞争对手动态、对公司的建议等情况报至市场部督导，市场部督导在整理之后报市场部主管。

市场信息反馈，应反映经销商所在商圈的服饰行业、其他行业的动态变化及影响市场的若干因素，如修路、大型活动、天气、习俗等市场环境情况，如新品牌的介入、潜在竞争对手的崛起、同档品牌的竞争等市场变化情况，如与商圈关联的新街建设、城市规划等市场外围情况等等。

竞争对手分析，要把哪些与企业品牌接近的、可超越的对手纳入视野范围，掌握其市场销售态势、营销政策、活动方案，调研其与公司品牌类似的货品销售价格、店堂陈列等情况等，分析其经验教训，进而明晰我们的竞争优势在何处，应采取什么样的竞争策略。

网点销售分析，应重点分析销售指标完成率及预计完成率，也应分析对网点销售有直接影响的内外因素，包括假日经济的带动、节会活动的带动、团队建设的带动、店堂陈列的影响、货品结构的影响、价格计划的影响、销售时段的影响、网点地理位置的影响、同行竞争的影响等等。

货品分析，要掌握货品的销存状况，分析货品结构、质量、价格、宣传等方面是否合理、到位，重点关注的单款的货品属性及畅销、滞销原因等，并提出有关建议。

3、市场部督导在对经销商销售、库存情况进行分析之后，进行配货或货品调拨工作，并向市场部提出促销建议；督导员根据巡店情况向市场部主管提出促销建议。市场部主管将促销建议整理后提交至采购部进行分析。

4、企划部长要及时评估上周期的促销宣传成效，总结经验教训，整理出下周期的促销宣传建议，提交至采购进行分析。

四、督导外援人员工作流程