房地产公司和物业公司交接需要的工作和资料(精选4篇)
房地产公司和物业公司交接需要的工作和资料 篇1
房地产公司和物业公司交接的工作内容
一、双方应对小区内共用部位、共用设施设备进行确认和查验。
1、绿地面积:平方米
2、道路:平方米
3、化粪池:个
4、污水井:个
5、雨水井:个
6、垃圾处理点处
7、水泵:个
8、水箱:个
9、电梯:部
10、信报箱:
11、消防设施:
12、公共照明设施:
13、监控设施:
14、避雷设施:
15、共用天线:
16、机动车库、车位:
17、露天停车位:
18、健身器材
19、儿童玩具器材
20、传达室
21、公共厕所
22、公共走廊
23、共用设施设备用房:平方米
24、物业管理用房:平方米
以上共用部位双方确认、验收,签字认可
二、房地产开发公司应当向物业服务公司准备移交下列资料:
1、1-9号楼各楼竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图;水、电、气路图(各系统的接线图、设备摆放图、线缆走线图)等。
2、消防设施验收合格证,房屋验收合格手续的复印件。
3、上级领导的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和图纸变更文件。
4、1-9号楼材料的招投标文件;中标材料的设施设备合格证书、设备的安装、使用和维护保养、保修期限等技术类资料文件。
5、1--9号楼全体业主名单及栋号、房号。
6、小区的有限电视安装、暖气安装、天燃气安装、监控设施安装等情况及相关图纸
双方签定以上资料的交接单
三、应交接的工作:
1、保安工作、卫生工作、己发生的水、电、气费用〈公用部分〉进行结算。
2、小区商品房在交接给业主之前,双方共同验收房屋。
四、房地产公司应做的工作
(1)完成小区交房前的各项工程验收及房屋验收证件办理;(2)商品房的购房合同签定、备案及商品房房产证、土地证的手续办理。(3)未销售完商铺、(商场),若属销售性出租归房地产公司管理。
房地产公司和物业公司交接需要的工作和资料 篇2
关键词:物业管理;会计核算;财务管理
我国社会不断发展,多种行业显示出了比较好的发展趋势,物业管理也表现出了比较好的发展势头。但是,在市场竞争机制下,物业管理也有自身的行业特点。物业公司应当加强会计核算及财务管理,完善物业公司的财务管理体系,促进物业公司的发展
一、物业公司财务管理的特点
(一)综合性
物业管理指的是具有专门的人员及机构,接受物业所有人委托,根据国家法律的规定,对投入使用的房屋建筑和配套的设施,采用经济手段实行管理。和其他服务行业不同的是,物业公司提供的服务是全天性和持续性的,涉及的层次较多。物业公司现代化水平不断提升,财务管理应用动态分析的方法,强化预算控制,进行数字化管理,管理的综合性大大提高。
(二)涉及企业的多个方面
物业公司的财务管理和社会公共服务及个体服务不同,是群体性服务。且在进行生产经营的过程中,必须要有资金的支持,提供相应的服务,支付员工的工资,且维修保养、维护环境等环节都涉及成本支持的问题。物业公司各个公司都需要资金,如果失去资金的支持,部门活动就不能正常开展。业务的开展直接或间接地对企业资金的流动具有一定的影响,进而对企业的经济效益产生影响。物业公司财务管理涉及的范围较广,企业的经营活动都涉及财务管理。因此,物业管理公司需要做好财务管理的工作,注意各个部门项目之间的联系,在总体上合理地分配资金,协调各个环节所占用的资金比例。
二、物业公司在会计核算及财务管理方面存在的问题
(一)会计核算、财务管理处于初级阶段
对于企业而言,财务核算及管理是重点、难点,财务管理对企业的业绩具有直接的影响。物业行业在我国发展的时间相对较短,处在初级阶段。物业管理行业是新兴行业,多数企业没有认识到财务管理的重要性,财务管理体系不完善,整体的水平有待提高。
(二)会计核算和财务管理出现的问题
企业经营主要是为了提高企业的竞争力,促进企业的发展。企业的规模不断扩大,管理理念随之提升,管理的范围不断拓展,物业公司也越来越注重财务管理。部分企业在财务管理方面投入较多,但是在经营管理中仍然存在一些问题。
1.会计管理基础工作比较弱
没有及时地建账,没有依照会计制度进行账目分类。原始资料失去真实性,会计核算的基础资料不完善,打白条的现象比较严重,会计资料的手续不完善,一些比较重要的业务未签订合同;会计科目的使用不合理,将资本性支出、收益性支出的概念混为一谈;财产定期清查盘点的制度没有建立或建立以后没有实际执行;记账凭证及经济业务的摘要内容表述不够准确。以上的现象使得会计核算缺乏规范性,不能及时地反映会计信息,对会计报表使用者的工作造成一定的影响。
2.缺乏管理资金力度
现在物业管理中普遍出现的问题是资金缺乏,物业管理的资金来源及数量相对有限,主要的项目包括:启动资金、维修资金、管理服务费和经营性收入。物业公司通常是中小企业,注册的资金比较少,资金实力受到限制,银行认可的不动产数量比较少,银行通常不会给予贷款。
3.成本核算的方式比较单一
在当前形势下,在成本核算方面比较普遍的做法是公司财务部门进行集中核算,设置明细的科目到二级,职能部门或管理处没有进行成本费用核算,多是设置收支总账。物业公司的管理和服务的范围比较广,一个公司管理的小区可能会达到数十个,提供的服务较多,小区服务成本必须实现精细化管理,根据项目及类别设置相应的明细分类账、辅助核算账,为决策层提供依据,满足企业的管理需要。
4.会计核算体系缺乏统一性
由于物业公司发展的时间有限,在会计核算制度方面缺乏统一性,物业公司在开展会计核算工作时,对会计核算制度的相关经验不能及时吸收。物业公司经营情况决定它的日常财务管理工作表现出会计制度的特点,现在实行的会计核算管理制度比较宽松,物业公司要想获得进一步的发展,需要重视会计工作,建立会计核算体系,提高公司财务管理的能力。
5.成本管理方法比较落后
在传统的管理中,成本管理主要是依靠以下方面:第一,规模效益;第二,提高和供货商谈判的能力,降低成本;第三,财务部门进行费用控制,降低预算,节省开支。由于没有考虑到成本因素,成本的降低没有涉及根源,处在初级阶段,只是在企业内部进行成本管理,在供应与服务中考虑较少,不重视企业的市场形象及品牌效应,企业不具有全面发展的途径,成本管理不成体系,缺少战略性的思维。在资金管理的过程中,资金缺口比较大,存在被挪用及占用的情况,坏账损失比较严重。
三、物业公司进行会计核算及财务管理的对策
(一)完善会计基础管理的工作
结合国家颁布的相关文件进行建账,对会计人员加强培训,提高会计人员的业务素质;建立会计管理制度并严格执行;在公司内部建立会计监督体系,发挥会计监督的功能,对原始凭证加强审核及稽核,确保会计信息的质量。
(二)进行财务分析
物业公司经济收益来源如下:一是公司在向客户提供相关的服务之后收取一定的费用;二是公司实行多种经营方式,进行多元化投资,获得部分经济效益。物业公司要想扩大发展,确保财务管理的正常进行,必须及时地向客户提供一定的信息,这就要求物业公司调查公司的财务情况,了解在特定的阶段内公司的负债及资产状况,对企业运营风险进行准确判断。公司可以在市场化经济发展的过程中掌握公司的资金构成情况,闲置的资金可以用于其他的投入,使成本运转得到有效的控制,健全财务管理制度,有助于公司财务管理。
(三)实行绩效考核制度
物业公司的竞争在于人,主要指的是人才,涉及管理、服务和技术方面。进行绩效考核,有助于企业实现战略目标,增加企业的核心竞争力,有助于提升公司的服务水平。在管理成本中,人工成本比例为70%~80%,实行绩效考核可以提高物业服务的质量,减少人工成本。
(四)进行资金管理
资金管理主要表现在以下几个方面:首先,提升资金运作的水平,增加公司的收入;其次,对资金进行跟踪管理,强化资金的使用及调度工作,实现专款专用,避免出现挪用和占用资金的情况;再次,对于应收账款,需要增加催收的力度,减少应付款的比例,促进货款回笼,减少存货所占的比例,强化存货管理;最后,降低风险,收取水电费押金,和保险公司及保安公司加强合作,降低资金风险及索赔风险。
四、结语
在市场经济条件下,物业公司需要提升自身的竞争力,促进自身的发展。物业公司需要认识到自身存在的问题,明晰部门的责任,在资金运作方面做好规划及计划,健全财务管理制度,认识到财务管理的重要性,采取措施促进企业的发展。
参考文献:
[1]贾玉莲.关于物业公司财务管理的思考[J].内蒙古煤炭经济,2013(01).
[2]宋丽群.浅谈物业公司财务管理存在的问题与应对措施[J].现代商业,2012(29).
[3]罗亚玲.浅谈物业公司的财务管理工作[J].企业家天地(下旬刊),2012(07).
[4]张健.物业公司财务管理现状分析及建议[J].当代经济,2012(10).
[5]叶天富.物业公司财务管理促进服务质量的途径探究[J].科学与财富,2011(09).
房地产公司和物业公司交接需要的工作和资料 篇3
接管验收前的准备工作
1.0 成立管理处
在小区入伙前三个月,(竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行),成立管理处,管理处主任和工程技术人员到位(其他管理人员分步到岗,具体见“入伙前筹备工作”第1.0项内容),落实管理用房和职工宿舍。
2.0 组织验收小组
由物业管理公司牵头,组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组;
验收小组应在验收前完成以下工作:
1)提前派出部分工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与楼宇竣工收 尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试.了解整个楼宇内所装配的设备
设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道线路的铺设位臵及走向,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
2)主动与开发商和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开
始交接日期等。
3)与施工单位双方制定验收方案,统一验收标准。4)准备竣工验收的表格资料: A.房屋接管验收表
B.室内接管验收遗留问题统计表 C.公共配套设施接管验收表
D.公共配套设施接管验收遗留问题统计表 E.机电设备接管验收表
F.机电设备接管验收遗留问题统计表
3.0 相关记录及表格
房屋接管验收表
室内竣工验收遗留问题统计表
公共配套设施接管验收表
公共配套设施接管验收遗图问题统计表
机电设备接管验收表
机电设备接管验收遗留问题统计表
楼宇资料的接管移交 l.0接管楼宇资料的验证及部分移交的资料 1)产权资料 A.项目批准文件; B.用地批准文件; C.建筑执照;
D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单; 2)验收合格资料 A.竣工验收证书; B.消防验收合格证; C、综合验收合格证书; D.用电许可证; E.供用电协议书; F.电梯使用合格证; 3)工程技术资料
A.竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套 图纸; B.地质勘察报告;
C.工程合同及开、竣工报告: D.工程预决算分项清单; E.图纸会审记录;
F.工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)
G.隐蔽工程验收签证;
H.沉降观察记录; I.竣工验收证明书;
J.钢材、水泥等主要材料的质量保证书; K.新材料、构配件的鉴定合格证书;
L.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书: M.供水、供暖的试压报告; 4)资料的存放:
上述的全部资料存放在物业管理公司保存,复印件在管理处办公室,以便随时查阅;
小区接管验收程序
一、开发商(大业主)通知物业管理公司接管验收;
二、物业管理公司验收小组按《楼宇接管资料的移交》核对所接收的资料,具备条件的,应在七日内签发验收复函并约定验收时间;
三、物业管理公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设 备等进行竣工验收;
四、对竣工验收中发现的质量问题,由验收小组填写各类遗留问题统计表,约定期限由移
交人负责整改,并商定时间复核;
五、对室内物件无明显不合符检验标准要求的房屋,由管理处接收钥匙。管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任,应避免人为损坏;对仍存在缺陷的房间等整改验收合格后再接管钥匙。
六、业主入伙时,由管理处房管员陪同对室内进行全面细致的质量检查。对发现的质量问
题由管理处整理后报告长航臵业公司,由其限期施工队逐项返修,经管理处或业主验收后消项。
七、在保修期内,在使用过程中业主或管理人员发现的由于建筑施工或产品制造上的缺陷时,报告开发商查验证实后,由其责令施工队更换或返修。
接管验收标准及检验办法
1.0 标准范围
参照建设部《物业承接查验办法》(建房[2010]165号)及达到业主的合理要求。
2.0 标准及检验办法
2.1 梁、柱、板主体:
l)按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝; 2)无钢筋外露;
2.2 顶棚:
l)抹灰面平整。面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮; 2)无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污债:
2.3 墙面:
l)抹灰面平整.面层涂料均匀,无漏刷.无面层剥落,无明显裂缝,无污渍; 2)块料(如磁砖)面层: A.粘贴牢固,无缺校掉角; B.面层无裂纹、损伤、色泽一致; C.对维砂浆饱满,线条顺直;
3)墙面:无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象;
2.4 地(楼)面:
l)毛地面:平整,无裂纹; 2)块料(如磁砖)面层: A粘贴牢固,无缺校掉角; B面层无裂纹、损伤、色泽一致.对缝线条顺直; C.对缝砂浆饱满,线条顺直; 3)水泥砂浆面层:
抹灰平整,压光均匀,无空鼓,无裂纹,无起泡等缺陷; 4)卫生间、厨房和前后阳台地面:
A.用小桶或塑料胶管向地面冲倒水.观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水;
B.第二天到楼下检查楼面无渗漏;
2.5 门窗:
1)开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全.位臵准确,无翘曲变形;
2)从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活; 3)木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形;
4)单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象;玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和无刮花痕迹;
5)窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷;可选择以下检查方法:
A.先关紧所有的窗户,从天面或顶层房间窗户(属天面均有檐口的房屋,普遍为多屋住宅区)自上而下均匀浇水,停止浇水后半小时逐间检查每个窗台(墙面)是否有水渗入;
B.查询天气预报,在验收期间出现下雨的日期前,先将所有窗门关紧,雨后逐间检查场面和窗台泛水;
2.6 楼梯、扶手:
1)砼结构的楼梯:无裂缝,面层无剥落,钢筋无外露; 2)钢木结构的楼梯:
A.用力轻摇无晃动,安装牢固; B.钢筋无锈蚀,无弯曲;
c.木扶手表面无龟裂,油漆无脱落,色泽一致,表面平滑,不扎手:
2.7 插座. l)电器插座:
单指轻击检查盖板安装牢固,无晃动并紧贴墙面;盖板无损坏,符合安全要求,满足”左邻右火”规定,每个都检测,试电笔检查每个插座电源接通是否正常; 2)公用电视天线和计算机设备插口、插座:
单指轻击盖板安装稳固,盖板无损坏 3)电话插座;
只进行外观验收,单指轻击盖板安装牢固,盖板无损坏;
l)单指轻击盖板安装牢固,目视盖板无损坏;
2)用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常,并用电胶布安全缠包线头;
2.9 开关:
1)安装牢固,目视盖板无损坏,2)全检开关灵活,开启接触效果良好;
2.10 照明灯具:
l)用木或硬竹片等轻碰灯具无轻微摇晃,与楼面紧贴,零配件齐全,灯罩完好无损;
2)打开所有灯具,检查电源接通是否正常,灯具发光正常;
3)产品合格,使用寿命达到要求,室外公共照明灯全部接通连续工作3天,统计有多少自然损坏的。
2.11 供水系统:
l)安装牢固无能摇动;打开每层的供水总阀门(注意关闭室内的水阀管道完好无损,无渗漏水,无锈迹;
2)管道接头无渗水; 3)水龙头(花酒)和水阀:
打开水网,流水畅通,接头无漏水;
2.12 排污管道(含塑料管):
l)安装牢固,外观完好无损,配件齐全;
2)从楼上的各排水口注水,楼下目视管道接口密实无渗水;楼上排水畅通无堵塞; 3)铸铁管:
灌水后无渗漏水,表面无锈迹,无裂纹,面层油漆均匀;
2.13 地漏:
过滤铁蓖安放稳固,管缝密实,无渗漏水,无堵塞,排水畅通;
2.14 卫生洁具:
l)安装牢固,配件齐全,完好无损,面层无污渍和刮花痕迹; 2)灌水后排水口接口密实,无渗水.接水软管无锈迹; 3)便器:
水箱冲水正常,不堵塞,冲水畅通; 2.8 接线盒:
2.15 室内配电箱:
1)安装牢固,配件齐全,试操作一次空气开关等控制是否正常; 2)开关符合型号规定; 3)导线与设计相符,布线规范; 4)目视箱盖无损坏,操作一次开关灵活;
2.16 其它:
1)水表、电表
安装牢固,无摇晃;看表内读数运转是否正常:目视外观完好无损,镜面玻璃无损伤;
2.17 基础设施:
1)房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等;
2.18 天台:
1)屋面隔热层、防水层: A.板端缝、伸缩缝油青紧贴; B.隔热板、防水层表面无裂缝,2)落水口畅通,管道完好; 3)扶栏无破损、变形,无明显锈蚀;
2.19 屋面避雷设施;
各种避雷装臵的所有连接力牢固可靠; 2.20 消防设施(消防栓、消防厢): l)消防栓:
A.油漆均匀,无少刷、漏刷现象; B.阀门完好,无渗漏水; 2)消防箱:
A.消防管、消防带等配套齐全;
B.箱门上标识清楚,箱门玻璃安装个牢固、门锁开启自如,C.消防管无渗漏水,阀好;
2.21 小区灯光系统: l)按设计要求安装;
2)灯具安装牢固,配件齐全,灯罩无损伤,灯泡照明正常; 3)灯柱安装牢固,柱面油漆均匀,无损伤和刮花;
2.22 绿化:
1)按设计要求种植花草树木,对照绿化设计图纸,不缺株少苗,无改品种,成活
率达98%以上,无病虫发生,无绿化死角,无杂草纵生,绿地纯度98%;
2)绿化用水:
绿化水管布局合理,阀门开关距离四周不超过 l00米,布局覆盖率100%阀门开关
灵活,无漏水,安装稳固,无摇晃;
2.23 周边道路:
l)道路面平整,无起砂,无空鼓,无损伤; 2)路沿砌筑整齐,灰缝饱满、无损伤;
3)块料面层:拼砌整齐,平整稳固,块料无裂纹、无缺棱掉角; 4)路牌标志清楚,地面线条垂直;
2.24 垃圾池(箱): l)冲洗水管:
A.垃圾池通水率100%,水管安装牢固,接口处密实,无漏水; B.水阀门关灵活无漏水: C.水阀箱装锁,锁头开启灵活; 2)铁箱类:
油漆面层均匀,无损伤,无锈迹,安放地面平稳; 3)塑料类:
桶身完好无损,桶底无裂纹,不漏水.配有桶盖且完好无损;
2.25 岗亭:
l)铝材和不锈钢类:
安装牢固,配件齐全,型材面无损伤,玻璃无污债; 2)电动道闸:
安装牢固,配件齐全,开启自如,道闸栏无损伤;
2.26 车库: l)露天停车场:
路面平整,无起砂,无空鼓,无裂纹; 2)地下停车场:
A.参照《物业承接查验办法》的相关内容; B.车道标识: 入口、出口标识清楚,油漆均匀; 3)露天(夹层)车棚:
参照相关室内验收标准; 4)单车架:
焊接牢固平直,油漆面均匀,无锈迹; 5)照明设施:
配套齐全,灯具完好无损,开关灵活,照明正常; 6)排水系统:
没有专门的排水沟.参照明暗沟验收标准,排水泵参照相关机电设备验收标准;
2.27 窨井、检查井和化粪池:
l)池内无垃圾杂物,进排水畅通,池避无裂痕。
2)检查井和化粪池进出水口高差不小于5CM,井盖搁臵稳妥并设臵井圈; 2.28 明暗沟:
1)沟底无断裂,无积水,沟壁和底抹灰平整; 2)沟盖板安装平稳、牢固,排水畅通;
2.29 水池、水箱:
l)按设计要求和有关卫生标准进行验收; 2)无渗漏水现象;
2.30 信箱:
信箱门锁开启灵活,房号标志清楚,有序;
2.31 景观、雕塑和文化娱乐设施:按设计标准和所要求达到的效果验收;
工程完善和工程遗留问题处理规定
指开发建设单位在房屋本体工程竣工进行竣工验收后,才进行的部分公共配套设施的工程完善: 1.0 工程完善
l)室外改造、完善工程,如下所示: A.游泳池、网球场等室外娱乐设施; B.绿化、区间道路等配套设施; 2)室内改造、完善工程,如下所示; A.楼道灯改造等 2.0 工程遗留问题
指在竣工验收和楼宇使用过程中,发现的安全隐患、使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用的要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容;
3.0 处理规定
1)管理处对完善配套工程执行监督职能,指定专人作好协调工作;
2)对发现的遗留问题,及时向公司汇报,并协助物业管理公司作好与开发建设单位的联系工作;
4.0 管理工作规定
l)在业主未办理人住手续之前进行的完善和工程遗留问题改造时:
A.管理处对已接管的房屋和设施实施保管;
B.分清责任范围,管理处指定专人与施工队保持联系,协调解决须交叉工作的矛 盾,以确保已接管房屋和设施的完好;
C.配合施工队的用水用电,要求(必要时,鉴定协议)施工队进出场有序; D.按设计要求限制施工队活动范围;
2)在业主(住户)开始办理人住手续之后进行的完善和工程遗留问题改造时,除按第1)条的规定继续执行以外,还必须在以下工作方面加强管理: A.限制噪音施工时间,确保业主的工作不受影响;
B.给进场施工队人员(保修人员)办理出入证,避免与装修施工人员混淆,给已入伙的业主带来安全隐患; C.管理处增强保安力量监督施工队的人员管理;
D.施工队离场前,必须到管理处申请“放行条”,在经管理处房管员以上人员核查无误后(核查有无违反管理规定,收回出入证,督促水电结算等),并经房管员以上人员签名后施工队方可撤离小区;
业主入伙前筹备工作
1)竣工验收时间:在楼宇入伙前一至三个月进行; 2)人伙时间:住户入伙时间
1.0 健全管理处
1)竣工验收前三个月,公司任命管理处主任,管理员、工程技术人员等)到位,组成管理处新的筹建班子;其他人员根据工作进展需要,采取分步到位的力法。
管理处各类人员可按以下程序和时间到位。
A.入伙前三个月,任命管理处主任,工程负责人等投入入伙前的各项准备工作;
B.竣工验收前二个月,小区消防中心值班人员进入现场,与机电安装维修工程部 人员一起,参与机电设备安装调试的监理工作,掌握小区设备设施的基本情况和操作规程; C.竣工验收前半个月,电工,给排水,进入现场,熟悉楼宇结构、公共配套设 施和设备等,参加竣工验收,配合房管员监督楼宇工程遗留问题的整改上作。
D.竣工验收前半个月,部份保安人员到位,上岗培训后,负责对所接受的物业
守卫工作;
E.入伙前一个月,管理处管理层人员到位,管理处挂牌办公;
F.入往前一个月,炊事员到位,食堂开餐;
G.入往前半个月,卫生人员到位,开始对小区内环境和已接收的房间进行清洁
工作。
H.入伙前半个月,全部保安人员配齐上岗;
I .入伙前半个月,维修班、运行班组成立,人员配齐到位;
2.0
入伙工作方案
管理处成立后,管理处主任负责根据物业管理公司编写的《物业管理方案》,编写管 理处入伙工作方案,入伙工作方案的内容包括以下内容:
A.核实《物业管理方案》中拟定的管理处人员配备情况;
B.根据实际情况和《物业管理方案》中的要求以及要达到的标准,拟定入伙后 在加强治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施,如下所示: * 治安方面:增设报警系统;
* 车辆管理:增设区间道路标志;增设自行车棚; * 垃圾清运:增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等; * 楼道灯: 改成节能灯(如:温感、声控或触摸式等)C.拟定管理处办公用房和员工宿舍的装修方案;
D.根据《物业管理方案》的开办采购计划,拟定分步购臵计划; E.制定入伙流程; F.其他 2)报批:
以质量手册中“文件和资料的控制”和程序文件的“文件和资料的控制程序”的规定进行;
3.0
准备入伙资料(开发商)
1)根据物业公司原有的格式和实际情况编写和印刷《业主手册》、《临时管理规约》等。
2)印刷“办理入伙手续须知”,内容要求写明管理处办公地,业主应带的证件,并附简明扼要的入伙程序流程说明图等。3)印刷其他规定等。4)印刷入伙表格; 4.0 协调工作(开发商)
1)与供电局、自来水公司、邮局等单位搞好联系工作,保证入伙后水、电等的供应。
5.0 通知入伙(开发商)
通过登报或寄发通知书的形式,提前一个月向业主发出入伙通知。寄发通知应包括以下资料: l)入伙通知书 2)办理入伙手续须知 3)收费项目一览表
6.0入伙时的环境布臵(开发商)
6.0入伙时的环境布臵(开发商)1)楼内环境:
A.入口处挂横幅,内容有“欢迎您公司乔迁东都江南名苑小区”等,插彩旗,营造热烈的气氛。
B.插指路牌,由入口处到管理处。指路牌标明“东都江南名苑小区物业管理处”字样。
C.入口处标明管理处办公地址和办公时间。2)管理处办公环境:
A.摆放花篮、盆景,给人以隆重、喜庆的感受。
B.张贴醒目的“办理入伙手续流程图”,办理手续设臵要求做到“一条龙服务”程序,标识清楚,一目了然。C.管理人员着装整洁,精神饱满。D.办公室内资料摆放整齐有序。
业主入伙程序
1.0 入伙流程图
验证→资料发放→交费→钥匙发放→验房
2.0 验证
1)入伙通知单原件、和购房合同复印件一份
3.0 资料发放与保管 1)发给业主保存的资料: A.业主手册 B.临时管理规约 C.收费项目一览表 2)发给业主填写并需返回管理处的资料:
A.临时管理规约:经业主和管理处签约后,业主保管一份,管理处留存一份; B.业主公司情况登记表:即日填写返回管理处;
C.装修申请表:住户申请装修时填写,并返原件给管理处存档; 3)管理处按业主房号进行建档编号,档案中应包括的内容: A.业主入伙通知单 B.入伙验房表 C.业主公司情况登记表 E.装修申请表 4.0 交费 1)管理服务费:
以写字楼入伙通知单上发出的日期为准,次月开始计收全月管理服务费; 2)装修押金:
A.时间:办理人住手续时交纳; B.标准:每百平方米 元;
C.退款:住户装修完毕,凭房管员签字的装修押金的收据可办理退款手续; 3)楼道维护费、装修垃圾清运费: A.时间:办理入伙时交纳; B.标准:每户平方米 元;; 5)其他:
开发商未配套,需由住户付款,由管理处统一组织施工。
5.0 钥匙发放
1)凭管理服务费发票到钥匙房签名领取房间钥匙或门禁卡(一卡通); 6.0 验房
按国家有关的规定执行。
4)工本费:
小区保修工作程序
1.0 保修工作流程
验房→申报→施工→验收
2.0 验房
业主领取钥匙后,在房管员的陪同下,对室内项目逐一进行验收,验收合格,双方签定“业主入伙验房表”; 1)验收合格:
住户须在三日之内交此表回管理存档; 2)验收不合格:
A.业主必须三日之内将此表交回管理处,由管理处负责联系或安排维修事宜; B.超过三日且在房屋的保修期限内时,业主未申请装修的情况下,若外墙和楼板渗水等质量问题仍属保修,房间内易损坏如灯泡、水龙头等则由业主负责;
3.0 申报保修
l)住户从领取钥匙之日起三天之内凭“业主入伙验房表” 到管理处,由主管房管员在“保修登记表”上登记; 2)“保修登记表”上须明确预约时间、联系电话等;
3)房管员在预约的时间内.及时填写“派工单”委派管理处维修人员或通知施工单位进行维修;
4.0 维修 l)维修形式:
A.开发建设单位委托管理处负责维修。
B.开发建设单位设专人配合管理处进行维修工作。2)注意事项
在一年的保修期内,业主陆续入伙,有些保修是在房屋使用过程中才发现如楼面和外墙渗水等,凡需进入室维修时,维修人员必须注意: A.业主在场:
维修人员必须在预的时间内到场,若临时有其他任务需取消维修预约时,应及时通知住户并另约其他时间; B.业主留有钥匙:
维修人员应对室内的设施负责,不得随意将钥匙交给非维修人员,完成任务及时返还钥匙; 5.0 验收
房地产公司和物业公司交接需要的工作和资料 篇4
(一规范细致的法律服务更有利于房地产开发公司业务的规范化、法制化;(二全面周到的法律服务将有效地帮助房地产开发公司规避法律风险,预防纠纷的发生。
二、服务方案
(一考虑到房地产开发公司的业务主要集中在房地产领域,我们将结合房地产开发经营各个阶段需要解决的具体问题,分不同阶段可能出现的法律问题和各种需要制作的法律文件,确定相应的服务内容:
1、征地拆迁及补偿安置期间,为房地产开发公司提供的法律服务包括但不限于:(1为房地产开发公司的征地及城市房屋拆迁工作出具相关的法律意见;(2协助房地产开发公司同被拆迁人进行拆迁谈判,在谈判中提供相应的法律服务;(3负责草拟和审查征地及房屋拆迁过程中所需法律文件;(4对补偿安置中可能出现的法律问题提供相应的法律服务;
2、在土地前期开发期间,为房地产开发公司提供的法律服务包括但不限于:(1受托参与土地使用权出让过程中的协商、招标、拍卖,为房地产开发公司依法受、出让取得土地使用权提供相应的法律服务;(2受房地产开发公司的委托,进行房地产项目的法律评估、调查;(3草拟、修改、完善地块前期开发合同,起草土地受让协议书等有关法律文件;(4参与市政配套合同的洽谈、起草、审查,并协助处理合同履行过程中其他非诉讼法律事务;
3、在施工建设期间,为房地产开发公司的法律服务包括但不限于:(1参与工程设计、施工招标文件的制定,帮助房地产开发公司审查投标文件并为评标、决标提供法律意见;(2审查修改工程设计合同、施工监理合同、委托测绘合同、委托勘察合同;(3协助房地产开发公司与工程承包方洽谈、草拟、修改确定工程承包合同;(4协助房地产开发公司审查承包方提出的工程分包单位的资质、信誉及队伍素质和履约能力,审查确定工程分包合同;(5协助房地产开发公司依约履行工程承包合同、设备采购安装合同及对履约、反索赔资料的积累和保管;(6协助房地产开发公司审查工程分部分项质量验收资料,协助处理因工程质量引起的争议;(7参加房地产开发公司对工程竣工的验收工作,对验收工作提出法律意见。
4、在经营期间,为房地产开发公司提供的法律服务包括但不限于:(1房地产合作开发与土地使用权(项目转让
a、解答房地产合作开发与土地使用权(项目转让的专项法律咨询,提供全方位的法律意见。
b、受房地产开发公司委托,参与房地产合作开发模式及土地使用权(项目转让的决策论证。提供法律方面的合法性、可行性论证,策划和制定化解法律风险的相关方案;c、根据房地产开发公司的委托出具律师函;为客户在房地产合作开发及土地使用权(项目转让过程中保全己方权利或证据,进行法律交涉。
d、参与房地产合作开发及土地使用权(项目转让相关合同的策划与分析,制定所需合同及其他法律文件的文本并参与谈判。
e、全程跟踪房地产合作开发及土地使用权(项目转让活动,提供全方位动态法律服务,包括:审查有关法律文件、草拟有关合同及协议、参与谈判、提供法律意见、拟定转让方案、办理转让手续;f、处理房地产项目公司在设立、转让、兼并等过程中涉及的法律事务;g、为房地产开发公司进行房地产项目招商、融资提供法律意见、设计方案,参与谈判,并制作相应的法律文件;(2商品房屋的预售、销售、租赁
a、参与房地产开发公司与销售代理商关于代理销售、租赁事宜的谈判,审查、修改房地产开发公司与代理商的代理销售、租赁协议书,协助房地产开发公司完善商品房屋预售、预租条件;b、协助房地产开发公司与境外律师楼签署委托代理合同,为境外律师楼出具向境外预售商品房屋的法律意见书;c、协助房地产开发公司审查有关楼宇预、销售的广告内容;d、协助房地产开发公司起草、修改《购房须知》、《订购书》、《预售合同》、《商品房买卖合同》、《房屋管理、使用、维修公约》、《租赁合同》等法律文件,并就相关文本报送行政机关的核准备案;e、答复房地产开发公司或购房人、承租人针对上述法律文件提出的法律问题;f、准备《商品房买卖合同》文本,安排办理正式签约手续;g、配合房屋竣工的验收工作;h、代表房地产开发公司向买方出具律师催收楼款通知书;
i、在收楼过程中,协商买卖双方进行相关法律咨询、协调解决双边矛盾;j、协助设计租赁实施方案及完善商品房租赁条件;k、草拟、审查租约、意向书,提供法律意见;(3商品房屋的按揭
a、参与房地产开发公司与银行有关商品房抵押贷款的谈判,起草和审查业主按揭中房产商作为担保的有关合同安全性、合法性;b、协助对业主主体资格及资信进行审查;c、将业主的申请资料及借款人与房产商签署的《房地产预售契约》及已缴楼款凭证送呈银行审核。
d、协助办理《房地产预售契约》、《房地产按揭贷款合同》公证并监证;e、协助进行抵押登记备案;(4物业管理
a、为确定物业管理方案提供法律意见,协助论证物业管理方案的可行性;b、协助房地产开发公司招标选聘物业管理企业;c、起草或审查、修改关于设立物业管理公司的合同章程及其他相关法律文件;d、协助房地产开发公司办理物业承接验收手续;e、协助办理相关手续,为物业管理公司的早期介入制度和后期管理制度的建立进行策划;f、起草或审查、修改《使用公约》、《业主(住户守则》等相关法律文件;g、起草或审查、修改前期物业管理合同;
h、其他有关物业管理的法律服务;(5其他相关法律服务
a、在建工程、工业、商业、住宅物业的抵押、收购和转让法律服务;b、物业调查、商品房评估、拍卖及测绘法律服务;c、受托代理房地产开发公司各种涉及房地产的诉讼、仲裁、复议案件;
三、上述法律服务内容将通过以下法律服务方式得以实现:
1、发挥集体智慧,共同研讨房地产开发公司复杂重大问题,力求为房地产开发公司提供最佳的法律服务。
2、本网将根据具体情况及房地产开发公司的要求指定2名律师担任房地产开发公司的法律顾问。
3、不定期与房地产开发公司负责人会晤,提供法律意见和方案。
4、不定期与房地产开发公司进行电话联系,全面了解房地产开发公司现状,以便有针对性地提供法律服务。
5、房地产开发公司可随时通过电话、信函、传真、电子邮件等方式或派人上门与律师沟通,本网律师也可上门提供法律服务,以便帮助房地产开发公司及时解决法律问题。
6、如房地产开发公司有特殊要求,双方可协商确定。
四、工作流程
开展相关法律服务的工作流程: 第一项:由本网专业律师负责,并组成专门工作团队,负责工作流程的法律服务;
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