什么是数据库营销

什么是数据库营销（通用9篇）

什么是数据库营销 篇1

大数据精准营销如此火爆，你还不知道是什么吗？

近几年，大数据精准营销这个概念充斥着我们生活的方方面面，可以这么说，无论是公司的发展，还是产品的营销，大数据都起着不可比拟的作用，尤其是它发挥的指导性的作用成为很多企业发展的参考依据。

但对于很多人来说，虽然置身大数据之中，但对于这个概念还是一知半解，今天小编就带大家来了解一下是什么大数据以及大数据精准营销的概念。

大数据精准营销起源于互联网行业，它依托多平台的大数据采集和大数据技术的分析与预测能力，使广告更加精准有效，给品牌和企业带来更高的投资回报率。其核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投给合适的人。

为了让更多的大学生感受到什么是大数据精准营销，近日，来自西安某高校的学子来到陕西华信智原，倾听大数据精准营销项目总监刘晓宇的体验课程。在体验课现场，刘老师以提问和回答的互动模式让大家明白了“互联网+”在各个领域的应用，同时也进一步明白了大数据精准营销在企业发展和产品营销中的关键作用，同时还向大家展示了专业的概念及魅力。这一堂精彩的体验课下来，大家都收获满满。

“在大学我们学习的是电子商务专业，但感觉内容过于陈旧，跟不上现在时代的发展，虽然明知是这样，但要去改变，却无从下手。”一位学习电子商务专业的学生表示说。

“大数据精准营销这个概念被越来越多的人知晓，同时对于学习电子商务的学生来说，进一步了解并掌握营销方法的使用，是很多高校需要解决的问题。”陕西华信智原项目总监胡老师表示说。

至于什么是大数据精准营销，未来我们还有很长的道路要走，还有很多问题需要探索和解决，但毋庸置疑的是，在互联网+这个时代，大数据精准营销将发挥它不可替代的作用。

什么是营销人才 篇2

我一般短信答复是：“谢谢你对赞伯的认同！请你具体和赞伯的行政经理赵经理联系”。不少人马上会给我发另外一条短信：“麻烦您告诉我赵经理的联系方法”。

收到这样的短信后，我一般不会再给他回短信，而其中的很大一部份人就再也没有消息了。

为什么我不再给他们回短信呢？在我看来，你既然能找到我的电话号码，你至少有能力找到赞伯行政经理的联系方式。你至少可以从网上搜索到成千上万条赞伯公司的信息，你也可以通过很多营销的杂志发现赞伯的联系信息，你还可以通过进入赞伯的网站等等措施，轻而易举的找到赞伯的联系方法。

如果你能找到我，你却找不到我们的助理，我就很难相信你是一位营销人才。连这点困难都解决不了的人，我也很难相信他具有营销潜质。

什么叫营销人才呢？很多人，包括很多的企业家给我提出这样的问题。

我就告诉他们：世界上至少有两种活，中国富人家的孩子是不干的。一是体育。你什么时候见过一位部长的孩子成为世界体育冠军的？你什么时候见过一位县长的孩子成为世界奥运冠军？没有！因为体育太苦了，太累了！一般来讲，得了世界冠军的最后会闹出一身病。得不了世界冠军的，基本是白辛苦。所以体育是穷人孩子做的一件事情。

中国富人家孩子不会做的另外一件事情就是营销。因为营销也太苦，太累了啊！你见过哪一位高干的孩子成了营销专家吗？不要说县长的儿子不会去做销售，乡长的儿子也不太可能作销售。即使他们做销售，也是卖他们乡里的地，那叫搞房地产！销售也是穷人孩子干的事情。

光会吃苦还不够，还必须学会思考。

我读过一则故事：一个小伙子砍树，非常卖力地砍，第一天砍了二十棵树，第二天砍的更勤奋，结果只砍了十八棵，第三天尽管更加努力，却只砍了十六棵。他很懊恼，去问师傅。师傅反问道：“你磨斧头了吗？”年轻人困惑说：“磨斧头会耽误时间啊？”师傅说：“磨刀不会耽误你砍树的，相反只有斧头磨快了，树才能砍得更容易，更快。”

思考就是磨刀！没有发自内心的思考，就不会有真正的智慧。

营销人员另外的特质就是，思考清楚以后的行动，而且是迅速的行动。没有行动再多的思考也无用。

营销经理是什么 篇3

营销经理是什么？

一、营销经理是四项全能的“白骨精”

有人认为，营销经理是一个人员流动比较频繁工作岗位，因为营销人总是与“跳槽”联系得最紧密；也有人认为，营销经理是一种甜酸苦辣尽在其中的生活方式，因为营销人大多是背井离乡思妻念子地奋斗在外的“孤寂客”。

我认为，一名合格的营销经理应该是：公司的营销队伍中思想纯洁、作风过硬、业务精湛、管理到位的“白骨精”（白领、骨干、精英）。

思想纯洁

一个营销经理首先要在思想上与公司的人、公司的制度、公司的事业融为一体，保持高度的纯洁性，做到心底无私。这种纯洁性具体表现在4方面：

1、一个忠于：忠于公司的事业，对公司的事业充满信心，能与公司同舟共济；

2、两个一样：有人监督与无人监督一个样、在公司外与在公司内一个样；

3、三个老实：说老实话，办老实事，做老实人；不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事，不做让公司不信任的人；

4、四个遵守：遵守公司纪律、遵守行业职业道德、遵守社会公德、遵守国家法律法规。作风过硬

作风不仅决定了办事的效率，更决定了做事的效果。我建议营销经理依照下面的“84字真经”来修炼自己的作风：

不怕吃苦，勇挑重担；敢于担责，廿于奉献

雷厉风行，钉子转弯；深入实际，反对尝浅

廉洁自律，不贪不沾；能省则省，节约用钱

不卑不亢，礼让当先；公私分明，纪律明严

业务精湛

业务是一个营销人的核心能力。对营销经理来说，更是要求他能做到“胜任本职、熟悉相关、标榜同行、传帮带谏”。

1、胜任本职：首先要能够胜任公司给自己定位的本职工作；

2、熟悉相关：还要熟悉与本职工作相关的各种业务知识、熟悉与本职岗位相关的法律、法规和国家政策；

3、标榜同行：通过不断的学习努力使自身的业务技能在公司或同行业达到先进水平，成为同事或同行借鉴和学习的标兵和榜样；

4、传帮带谏：在公司内部交流先进经验和成功心得，提高所率营销团队的整体业务水平；并能站在公司战略视野上，对公司发展提合理化建议。

管理到位

营销经理是一个管理性的岗位。管理不仅是一门技术，更是一门艺术。所以营销经理要想在管理上到位，就必须做到：

1、在自己管自己中生存，在上级管自己中发展：自己管自己是一种自律意识，上级管理自己是一种服从精神，自律与服从是迈向成功的两块基石；

2、在制度中现人情，在细节里求效益：没有制度，不成规矩，没有人情，无以凝聚团队成员；再宏伟的营销目标，也要靠细节的执行一步一步地来实现，营销经理要为公司创造效益，必须多干实事少说空话；

3、在稳定中求变化，在变化中求完善：营销经理所说的话所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，还要能做到与时俱进开拓创新从大局出发对目标、政策、制度作出相应调整，使之日趋完善。

二、营销经理的角色定位

我认为，一名优秀的营销经理在营销团队里至少应该扮演好四种角色：统帅、医生、老师、朋友。

统帅

营销经理是一名领兵打仗、在市场上开疆扩土为公司创销量赢利润的统帅，是“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的帅才。调兵遣将（人员安排，网络布局）、调度资源（政策保障，后勤支持）、论功行赏（考核激励，优化团队）是一名营销经理的日常工作。

医生

营销经理应该象一名医生一样，能随时发现自己所领导的营销团队已经出现或可能出现的“病症”，比如窜货乱价、货款呆死、业绩下滑、业务员思想压力大积极性差、客户投诉得

不到解决忠诚度低等等；并能够对症下药，开方除病，杜绝复发，保证团队成员有一种“健康的身心”、良好的工作环境和旺盛的战斗力。

老师

师者，传道、授业、解惑也。营销经理也一样，首先自己要在营销理论与实践方面成为团队成员中的权威；更重要的是，要能够把自己的“本事”无私地传授给下属，与同事们共同提高，把下属的进步、升迁当成自己的快乐；甚至还要鼓励下属在某些方面超过自己，接受下属超过自己的现实，达到“冰生于水而寒于水”的想想境界。这要求一个营销经理必须具有扎实深厚的功底、高超的沟通技巧和培训水平，能够实时、有效地向下属传授知识和信息，帮助下属提高业务能力和综合素质。

朋友

营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力，更应有较强的亲和力，让下属有一种亲而近之的感觉，而不是敬而远之，更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦，愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。为此，一个优秀的营销经理必须是能和下属交心的知心朋友，能深入到团队成员的工作甚至是生活圈子，与他们打成一片，真诚地了解他们的思

想动态、观念思路、意见和建议等，做下属的“听众”，有必要时还要与他们一起“鼓与呼”。

营销经理做什么？公司里大大小小的事件事务，哪些是一个营销经理应该去做并做好的？这就涉及到营销经理的职能。我认为一个营销经理必须做好“四件大事”：

一、建立公司营销组织体系

一个公司的组织结构，决定了该公司的资源配置方式。换言之，一个公司有什么样的营销组织体系，就有什么样的营销行为，就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键，首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。

简单地讲，营销组织体系，就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门；每一个职能部门又该设置哪些职能岗位；每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系，要求既没有空白，又没有重叠，达到“事有人做人有事做”的效果。

二、设置营销相关部门的职、权、责

每完成一项具体的营销工作，既要一定的权力作保障，又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后，接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任，并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。

三、制定营销管理的各项业务流程

如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话；那么，营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化，必须对相关的业务流程进行设计。

需要设计的业务流程主要有：广告管理、市场调研管理；形象设计与制作管理；促销管理；品牌规划管理；物流、配送管理；新闻宣传管理；市场巡察管理；促销品采购管理；售后服务管理；经济责任考评；销售返利管理；营销培训管理；营销人员招聘和选用管理；产

品管理；通路管理；驻外机构信息管理；营销计划管理；销售月季计划管理；营销预算管理。

四、设计营销管理体系

什么是数字营销？ 篇4

商业营销需要新招式，企业按常规营销通常是厂家按自己的主观想象，先将同一种产品制造出成千上万件，再一级一级批发到各地商场，结果有许多产品并不符合消费者的需要，这些产品就形成大量积压，有的库存几个月，有的甚至库存几年。经过长期库存后，商业企业再削价处理。在商场里，经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之类的标语。企业盲目地生产，是企业由于对市场销售的情况无法及时统计和做出反应，从而造成产品库存加大，资金周转时间加长，货款回收不及时等问题。这不仅严重影响企业的经济效益，影响企业的生存和发展，降低了企业的投资回报率和盈利能力。

数字营销就是为解决这个问题而提出的一个新营销模式，数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新营销方法， 要说数字营销先从产品防伪说起，目前的防伪查询技术的消费者查询率很低，原因有多方面的，最重要一点是消费者保护意识差，嫌查询麻烦，第二点是目前防伪技术没意识到提升查询率的重要性，往往在价格战里绕圈子。第三点是没有认识到当查询率提升到95以上或100%时，防伪技术会产生一个质的飞跃，这个质的飞跃就是数字营销，常规企业都是生产一批产品，然后通过层层批发的方式把产品销售出去，由于企业和营销信息的不对称，也就企业无法掌握产品的销售情况，造成库存增大，以至产品积压，企业效益大幅度滑坡，投资回报率大大下降，甚至企业倒闭，而当防伪技术的查询率达到95%以上时就可以解决企业营销中的信息不对称问题，这个就是数字营销。数字营销就是随时随地掌握企业产品市场营销的统计和信息反馈管理工作，让产品销售信息为企业的生产管理提供准确的依据，让企业随着产品销售的市场风向标及时调整企业这个航船风帆的方向,向效益最大化的目标前进!可以说数字营销是企业最好的市场谍报员，是企业管理的军师和师爷，这个项技术是防伪领域的一个革命性创新，也会把防伪技术带入一个崭新的领域!

谈到数字营销一定要推荐参悟一下戴尔营销模式。 戴尔模式是数字营销成功的典范。戴尔的模式成功之道并不在于一个简单的直销，成功的根本在于低成本，高效率的营销和生产管理，就是说戴尔成功的根本是最小的生产库存，最快的资金周转，个性化的甚至一对一的产品营销，这些都是数字营销所要实现的目标，戴尔成功之道直销只是一个外在的表象，数字营销式的生产管理才是其成功的根本所在，

数字营销的理论基础是从财务管理中杜邦分析法中延伸出来的，净资产收益率=销售净利率×资产周转率×权益乘数，净资产收益率的高低首先取决于资产净利率的高低。而资产净利率又受两个指标的影响，一是销售净利率，二是资产周转率。要想提高销售净利率，一方面要扩大销售收入，另一方面要降低成本费用。资产周转率反映了企业资产占用与销售收入之间的关系，影响资产周转率的一个重要因素是资产总额，由杜邦分解式和杜邦结构图均可见：销售净利率越大，资产净利率越大;资产周转率越大，资产净利率越大;而资产净利率越大，则净资产收益率越大。戴尔的成功之谜也可以说明资产周转率，即降低库存和加快流动资金的流动是对企业的经济效益的提高是非常重要的，数字营销的信息反馈机制主要是加快资金周转率，提高企业财务投资中心的效益，降低库存损耗，加快流动资金的周转，降低利息损耗，降低成本中心的成本。对利润中心来讲主要是扩大产品销量扩大市场占有率来提高利润中心的效益。

据我们所知，ERP在国外上线的成功率毕竟还在30%，而国内的成功率据说还不到10%，完全成功的例子几乎没有......我们认为这与中国的企业实际管理有很大关系，中国企业管理文化和中国烹饪文化有些类似，就是中国企业管理中人情化的部分很多，管理中很难用一个量来度量，就和中国烹饪中加佐料一样很难给一个准确的量，由于人情面子在管理中占很大的一个比例，管理上管理者很难把握住管理的火候。因此偏差较大，很容易导致应用EPR的失败!另外一个方面是作战的盔甲只有合身才能发挥作用，而ERP概念本身是由西方提出,中国许多企业自身的管理水平根本达不到上ERP系统的水平，也就是这套盔甲不一定合身，因此没有效果或有副作用的实例很多，而数字营销服务是给企业营销一个快速精确的营销数据，利用现代信息技术大大增强企业和客户，企业内部之间的信息交互，目的使企业管理更容易把握管理的火候，数字营销服务可以做到智能化，不简单是一套软件，一个系统，一个模型，也不是像财务管家婆一样是一套财务分析软件，人的智能和营销系统准确的信息反馈加起来要远远胜过一套软件在企业的实施，因此数字营销的服务比EPR或软件管理更适合中国的管理现状，是营销理论的一个革命性突破，对企业的管理效益是一次巨大的提升，戴尔的成功就很能说明数字营销的巨大效应

营销的核心是什么 篇5

当然，笔者主张营销无定论，营销是什么?这一话题在营销界谈论多年，也没有一个确切的定义。其实营销是什么每个人的理解都不一样，因为营销是一门实践性很强的工作，它的规律性很差，很多情况下营销凭的是经验和感觉，也可以说很大程度上在于感觉，所以每个人对此的感觉都是不一样的。

当年美国市场营销协会是这样定义营销：它说营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序，这个定义强调了创造和满足的顾客的价值。而德鲁克认为企业存在的目的就是创造客户和满足客户需求。显然它们都认为营销的核心是创造客户和满足客户需求。

这样说也没有错，但在实际营销工作中并非如此，我们随便举个例子就你能说明这一点。如果说营销的解决需求问题，那么假设消费者需求是价格低廉、质量可靠的产品，假设某企业能生产这样的产品，但能满足消费者的需求吗?从理论上讲是可以的，但事实上在市场竞争激烈的今天，这是不可以能的。因为别的品牌也能做的到，这样就需要解决一个问题，那就是竞争。只有解决了与别的品牌的竞争，战胜对手才能满足消费者。其实这也说明了一个问题，营销的核心和实质就是解决竞争，也只有解决竞争问题才能满足消费者的需求。

也许会有人举一些例子，如处于强势或垄断地位的企业和品牌，如中石油、中石化等，他们的营销核心就是满足需求，这一点我不否认，但让我们想一想这些处于垄断地位的企业你就能明白，其实它们已经解决了竞争的问题，

从另外一个角度看，由于它处于绝对垄断地位，所以消费者也别无选择。

垄断本身就是竞争的结果。所以处于垄断地位的企业营销，就可以进入直接满足消费者的需求阶段。(当然，这是垄断的国企，不满足你，你也没办法，这也是人家的优势，先天就完成了竞争)。

但绝大多数企业处于激烈的竞争中，那么处于这一阶段的企业即使你能生产出满足消费者需求的产品，但你解决不了竞争问题，也不能满足消费者的需求，道理很简单，你连和消费者见面的有机会都没有，又怎能满足消费者的需求呢。

难怪很多企业的老板经常说，自己的产品质量优秀，包装精美，价格也不高，也是根据消费者需求开发的，但为什么就是卖不好呢?原因就在于此，就是没有解决好竞争问题。

因此说解决需求问题，首先解决好竞争问题，这也是营销的核心。

杨旭简介：本土实战派营销专家、中国品牌管理研究院研究员、河南伊赛牛肉股份有限公司副总、被评为“中国十大企业培训师、中国优秀企划人物”、“中国十大品牌策划师”等;主要著作：《终端营销实战技巧》等书;擅长项目:品牌规划与管理、整合营销策划、营销渠道管理、营销培训等;

什么是影视营销正确的打开方式 篇6

营销核心：将用户的“痛点”和“卖点”相结合

影视营销很多情况下会走进一个误区：为了宣传而宣传，并没有认真地去探寻为什么宣传、向谁宣传。其实电视剧营销的思维模式和其他领域的营销是一致的，最重要的是用户思维，以用户为中心。了解对谁说、说什么、什么时候说，将用户的“痛点”和“卖点”相结合应该作为在营销层面的基本考量。在精准锁定核心用户后制定相应的媒介策略、沟通策略、执行策略才能找到影视营销的正确打开方式。

Q：百思有很多优秀服务案例，像《父母爱情》《辣妈正传》都是有口皆碑的好作品，收视率和话题效应都非常好，百思作为营销宣传公司，如何确立营销思维模式与营销策略？

A：电视剧营销的思维模式和其他领域的营销是一致的，最重要的是用户思维，以用户为中心。首先要分析这部电视剧特定的收视人群是什么，特性是什么，年龄是什么，从中发掘用户感兴趣的东西，用互联网思维来说就是“痛点”，不同电视剧的核心受众人群是不一样的，例如《父母爱情》的受众人群是稍年长一些的、经历过那个年代的人群：《辣妈正传》则主打都市时尚青年。精准锁定核心用户后有时还会发现额外的惊喜，我们称之为“六度空间”的影响：一个人可以影响身边的六个人，即通过核心用户辐射到其他用户。比方说《父母爱情》这部剧后来证明是阖家看的一部剧，很多父母带着20多岁的孩子一起看，甚至影响了身边的同事和朋友。当然我们最重要的任务还是切割出最有分量的人群，让全国人民都知道这部电视剧的愿望是好的，但同时耗费的人力物力也是巨大的。

Q：确定目标受众之后如何制定相应的媒介策略与沟通策略？

A：媒介策略的制定应结合受众的触媒习惯，将传统媒体和新媒体进行有效的结合。有些制作公司在宣传时请两家公司分别负责传统媒体和新媒体的宣传，传统媒体和新媒体各自为王，我认为这种做法有利有弊，甚至可以说是弊大于利。因为“两张皮”的宣传不能保持前端策略的统一性，也就是有两拨人和受众进行沟通，如果甲方掌握不好，就会产生信息偏差。所以百思提倡运用组合化的媒介策略进行营销。当然现在大家越来越注重新媒体，称传统媒体为老媒体，但必须认识到老媒体也有其优势和受众，新媒体与老媒体的良好组合才可以达成共振效果，这就是大整合营销时代需要解决的问题。

所以我们的沟通策略要有一定深度，就以《辣妈正传》和《父母爱情》举例来说，两个作品有非常大的不同。《父母爱情》以情感打动人心，《辣妈正传》也有情感化的营销，但其传播因素比较多，包括许多有共鸣性的社会化的话题，如育儿经、婆媳关系、父母关系等。每个电视剧都要基于对作品的研究和用户的研究制定不同的路径和方法去做营销。现在已经进入了大整合营销的时代，整体的营销策略在不同的层面都要有策略的指引，这点是十分关键的。

Q：你如何看待影视营销对影视作品的影响？

A：营销之于电视剧产品的效果用“锦上添花”或“一锤定音”来形容都不够准确，最好的方式是保持两者的平衡。有人认为电视剧营销是“锦上添花”的事情，这种认知的误区是觉得营销可有可无。也有人希望营销能“一锤定音”，但实际上营销不能对一个产品起到决定性的作用，毕竟我们营销的是内容，内容为王的时代产品品质必须要有保障。我认为如今的电视剧营销已经成为电视剧产业链条闭环里面非常关键的一点，它能够助力电视剧在市场方面的占有率和口碑的提升，同时帮助制片公司进入业务循环模式。

创新案例：《辣妈正传》的粉丝营销和《造梦者》的Co-branding

影视营销是一个高强度的工作，包括策略过程、创意过程和执行过程。策略过程是一个反复自我考证的过程，这个过程要求真、求实，可以说是痛并快乐着，在这里面会找到解决问题的钥匙。而创意过程是创意人员比较享受的，有许多天马行空的想法。而执行的过程是痛大于快乐的过程，要考量每一个细节。和许多工作一样，创新是营销生命力和活力的来源，岳云飞谈到了百思传媒的微创新举措：粉丝营销、Co-branding和视觉营销。

Q：收视竞争的惨烈，也催生了营销手段的日新月异，公司在营销创新方面有何经典案例？

A：百思一直是创业团队，更是一个创新团队，在这三年的时间里我们随着行业发展趋势进行创新，主要包括粉丝营销、Co-branding和视觉营销。

粉丝营销就比方说《辣妈正传》，当时正值孙俪拍完《甄嬛传》产后复出，她的粉丝和关注度都是非常之高的。我们当时想了许多趣味性的互动话题，比如“娘娘生子，生的是阿哥”等和粉丝进行互动，争取做到从“娘娘”到辣妈无缝对接。粉丝营销就是基于我们用户营销最基本的营销模块之一，一旦把粉丝行为激活，就能达到“星星之火可以燎原”的裂变化的效应。粉丝很容易由于喜爱一个明星参与到信息的二次元三次元甚至n次元的传播当中，孙俪将近百万的粉丝根据六度空间传播的原理，一层一层的人脉传递，有六次方数据的扩散，这个数据是非常庞大的。同时通过宣传，粉丝团体的规模也在不断扩大，这是一个共赢的事情。

另外我们建立了Co-branding的模式，在国外叫品牌联合营销，品牌和品牌之间利用互相的营销力进行助力营销，这方面的案例有《造梦者》和一个寝具品牌的联合营销。这两个品牌之间具有一定的联想度，资源整合起来成本是非常之低的，这家寝具品牌拥有质量非常好的枕头和睡眠床，当时为《造梦者》提供了将近100多万的实物赞助，作为我们微信摇一摇的互动礼品，同时在几千家线下终端店推送《造梦者》的信息。包括当时电视剧《二炮手》，我们和“潘苹果”合作，在平安夜的时候向媒体和观众赠送苹果，包括潘石屹老师也在微博上推送的这条信息，影响了许多微博大V和网友。这是在一个特定的时间点进行联合营销的案例。

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百思传媒其中的一个业务板块是在做企业服务的，我们有一些企业客户的资源，另外我们也有专门的商务合作团队，希望影视产品能借助传统产品及品牌，结合起来做营销推广。未来我们也希望成立Co-branding俱乐部，定期举行线下的交互活动和案例分享，给大家提供更多的合作机会。

Q：你刚刚提到的视觉营销是不是和如今进入“读图时代”有关？

A：现在是一个内容为王时代，受众很难从海量信息里看到并阅读你想要传递的信息。互联网时代不仅仅依靠简单的文字了，从文字时代进入了读图时代，甚至可以说进入了一个视频时代。在4G时代，短视频的播放速度和获取速度及获取方式都十分便捷，所以我们在基于以前的文字内容的基础上强化了我们的视觉营销，用更多的视觉物料与手工漫画、趣味病毒式的图片和短视频、微电影来吸引受众。

行业趋势：大整合营销时代需要专业化大军团进行实效作战

从今年的播出环境来看，随着平台播出的多样化，观众的选择增多和收视竞争的激烈化，宣传营销将成为重中之重，电视剧已经从轻营销、重销售转向到营销与销售并重的阶段，从项目立项、生产、销售再到未来的营销推广，已经形成一个闭环模式。这就要求营销公司有足够多的兵力保证专业、细化、实效的营销推广。在观念转变方面，营销团队不仅要实现从传统的PR思维到互联网十思维的转变，更重要的是在满足客户KPI指标的同时注重ROI（投入产出比）的数据。

Q：互联网思维改变了很多传统行业，你觉得在营销宣传领域会迎来怎样的变局或趋势？

A：百思经过50多部作品的沉淀积累和初步研究，总结了一些方法，在电视剧营销层面我们认为现在主要有如下几个趋势：

电视剧已经从轻营销、重销售转向到营销与销售并重的阶段，从项目立项、生产、销售再到未来的营销推广，已经形成一个闭环模式。以前电视剧的出品方可能认为只要把电视剧卖掉就可以高枕无忧了，但毕竟现在各家卫视的播出平台要面对收视的压力，制作方也越来越认识到制作电视剧不是一锤子买卖的事情，它不仅包括生产和销售，同时营销推广也要纳入考量之中。只有这样，出品链条才能不断完善，展开良好的循环，从项目立项、生产、销售再到未来的营销推广，形成一个闭环，最终能与项目合作伙伴、播出平台实现共赢。

Q：在传播碎片化的大格局下，影视营销如何实现传统思维到互联网+思维的转变？

A： 2012-2013年是传播的时代，当时很注重PR（新闻）和所谓的新媒体营销，利用微博大号去做内容的发布，但传播思维不是营销思维，现在需要改变的一个思维模式就是：用户需要什么，我们去挖掘什么，如果用户的需要和我们的卖点是有结合的，我们就做二者结合式的营销，这是互联网+时代需要的新思维模式。另一个趋势是营销更加注重实效性，基于实效营销，我们更注重ROI（投入产出比）而不是只满足客户KPI的指标。满足KPI是任何一个公司首先要做到的契约精神与合约精神。这样的指标对于一个创新公司来说是最基本的。当下互联网思维对我们最大的启示就是一方面我们的媒介组合要实效，另一方面要注重数据分析，不能说微博火我就做微博，微信火就做微信，只是凭借个人体验去制定策略。我们的执行过程里面要更实效化，也就是务实。

Q：你提到现在的营销需要专业化大军团作战，未来百思團队还会继续招兵买马？

A：这几年百思从创业到现在也已经成为一个比较大的营销传播专业团队，有80人左右，但这还不是百思的目标，百思的目标是构筑一个百人以上的团队，这不仅仅是简单的数量的叠加或规模优势，因为在未来大整合营销时代需要具备大型的专业化的营销团队，没有规模优势很多细分化的工作是无法完成的。在当下碎片化的时代里面，媒介是碎片化的，信息是碎片化，用户是碎片化的，资源是碎片化的，一个小的团队是很难做好资源整合工作的。

旅游营销八大误区是什么 篇7

很多景区和城市建设，只知规划不识策划。这是体制造成的原因。规划进入了行政程序，而策划却还在门外徘徊，这是我们政府造成决策浪费的重大原因之一。据世界银行估计，“七五”到“九五”期间，投资决策失误导致的资金浪费损失大约在4000亿到5000亿元。有理由相信，这其中大部分是策划缺位造成的!这些投资项目都有着包装精美的规划，没有规划这些项目一个都不可能上马。但正因为有了规划，我们就自以为高忱无忧的大干快上，在貌似科学合理的规划的指导下，我们干了多少荒唐事!老板和政府部门为了开发旅游，只有先做规划才能报批立项，这是一个行政程序。但是往往却被当成市场程序来走，规划做完，老板和官员们或是为了省钱，或是不知道策划的重要性，直接把规划当策划指导开发建设和市场营销，结果可想而知，投资决策失误又将成为替罪羊，所有投资决策失误几乎都可归结为“策划缺位失误”和“策划不到位失误”。

我们每着手一个城市和一个景区的策划和规划，我总会跟决策者谈一个观点：没有规划指导的建设是乱建，没有策划指导的规划是乱划。

“策划”顾名思义就是为“出谋划策”，“规划”顾名思义就是“按策划规定设计”，“建设”顾名思义就是“按规划设计建造”

规划规划，墙上挂挂;策划策划，市场说话。

规划看官场说话，策划看市场说话，这就是两者的根本区别。我们策划的每个项目，前期几乎都做过规划，但是政府和老板拿到之后还是老虎吃天无从下口，甚至很多基层官员跟我讲：“说实话，这些规划我来做可能比他们做得还好!”我们拿来一看，大部分规划就是一个材料收集本。这就相当于把生菜买来、分类洗好，还没有加料烹饪，这些规划只起到一个买菜、洗菜的作用，炒菜还要靠策划来完成，最后才能将一道美食端上餐桌提供给消费者。

现在随着市场经济进程的全方位渗透，政府也开始重视策划和营销了，于是看政府脸色行事的一些规划单位也开始涉足策划，他们跟政府讲，我们的规划里也包含了策划，一笔费用包含了策划和规划，一举两得，包你实惠!我们经常听到一个成语叫越俎代庖，酒店里买菜员能代替厨师的工作吗?厨师可以洗菜，但洗菜工不能下厨，这是常识。

规划根本的问题有两个，一是千人一面，二是脱离市场。很多规划做完都给人一种似曾相识的感觉，大部分产品项目要不就是创意平平，要不就是照搬照抄。大部分规划是学院里的教师学生共同完成，对市场认识不深刻，其作品有文化内涵，但缺乏对广大消费者和人性的研究，缺乏营销实践经验，从而导致旅游项目缺乏市场竞争力。

说得严重点，策划和规划就是玩命!策划规划做得好，这个城市十几万人可以靠我们策划规划带来的效果吃饭;策划规划做不好，人家几个亿丢进去没有效果，这相当于害死的是几百条人命，所以策划人和规划师就是在“玩命”，玩得好就是救人，玩不好就是杀人!所以策划人和规划师一定要有高度的责任心。玩得起、玩得转才能进来玩。

误区二，五个一，五步倒

所谓五个一，就是拍一部电影、出一套图书、做一盘光碟、唱一首歌曲、搞一个节会。这是很多城市政府发展旅游的“老五招”，我们政府的学习方式就是考察学习，创新方式就是复制拷贝，所以这一套“法宝”在政府部门很吃香，几乎只要是新官上任都会用。

市场营销的规律，是熟悉产生轻视，同样的东西搞多了，人们就麻木了，就不起作用了。五十年代末大理、石林拍了两部电影，一部叫《五朵金花》，一部叫《阿诗玛》，把这两个旅游城市搞火了，于是全国城市开始挖掘自己的文化题材大搞电影营销，这一套路玩了半个世纪，直到今天还被我们官员奉为法宝，简直让人不可想象!一部电影带活一个城市，这个成功率有多高?建国六十年，全国不超过十个!这种低概率营销活动我们的领导却趋之若鹜，投资决策失误又将重复发生。

经过几十年的五个一打造，现在几乎每个城市都有了自己的一套图书、一盘光碟，并且热情万分地送给来参观的客人，谁不说俺家乡好!恨不得让人家拿回去就放到书架上，谁知道客人转身就丢了，光碟也不会真有人拿回去看，这两样东西最后的归宿地就是废品收购站。实在是浪费啊!我们每做一个项目的策划，都会让甲方提供大量图书资料，但是项目完成都一定会寄回给甲方，因为留着没用，丢了可惜。低碳社会了，建议我们少制造一些浪费，图书和光碟不是不可以做，建议少做几份，尽可能别送客人，在当地给人翻阅和播放一下就发挥最大作用了。

唱一首歌建议就别搞了，流传于世的艺术作品是可遇不可求的，不是我们一个行政命令就可以搞出来的!歌曲是有谱的，但靠一首歌带旺一个城市，这种想法相当离谱，更是超低概率的事件。我们2010年策划宿迁骆马湖景区，借改名“马上湖”进行营销炒作，全国所有城市主流媒体纷纷报道，甚至全球媒体都参与传播，用当地领导的话讲“为宿迁和骆马湖的宣传节省了两个亿!”。当地政府多年前也搞了一首歌叫《清清的骆马湖》，还专门请宋祖英来唱，有什么用?除了当地人，全国有几个人听过这首歌!“马上湖”三个字就让骆马湖轰动全国，何必浪费纳税人的钱。

旅游节活动，我一般还是会主张让政府来办，一是可以提升人气，二是可以练兵。但是政府做事喜欢你学我、我学你，搞一轰而上，最后全国每年城市都有节会了，什么杨梅节、梨花节、荷花节……，几乎办到最后都会变成食之无味、弃之可惜的鸡肋。并且为滋生了一大批迎合领导口味的节会操办者，从中大获其利，把本应用在策划、规划和营销上的经费挥霍一空，最后导致当地旅游项目失血而死。我不反对赚政府的钱，但坚决反对无效的浪费和盲目的自娱自乐。全国大部分节会的主要消费者就是当地四乡八镇的老百姓，这不是典型的自娱自乐是什么? 云南陆良县就是典型的例子，当年政府为了炒作旅游，大举向银行借款办“沙雕节”，遍请世界沙雕高手参会，每年几百上千万的费用流入承办者的腰包。整个城市的旅游根本没想到要做定位策划、产品策划和营销策划，以为一个节会就可以包打天下。结果大家被头两年火爆的假象欺骗了，以为可以长盛不衰了，孰不知几年下来，游客越来越少，欠下数千万巨款，最后不得不把景区挂牌出售。这就是违背市场规律、不懂整体品牌策划重要性的结果。

“五个一工程”对旅游发展来讲是辅助手段，决不是必要手段和关键手段。必须紧紧整体策划来进行，否则单纯依靠五个一，很容易变成五步倒。

误区三：旅游交易会，交易了任务

拿推介会和旅游展销会来讲，要解决或能解决的也只是组团社和接团社的对接问题，所面对的主要都是业内人士或同行，在社会公众中的影响是非常有限的。如果打个比喻，旅游企业之间面对面的直接促销，要解决和能解决都只是在树下接桃子(组团社)和收桃子(接团社)的问题，种桃子和打桃子的事往往被忽略了。就象一支没有空军配合、孤军深入的地面部队，只能促进旅游城市或旅游企业之间的合作交流与互利，派发资料也非常有限，更不能左右游客的出游意向，也难以对卖方市场的客源结构产生大的影响，且要耗费大量的人力、物力和财力，事倍功半。而配合直接促销的电视、报纸等公众媒体的大力宣传，尤其是众多主流媒体在一段时间里的集中宣传和报道，使旅游目的地的特色资源在游客中产生广泛的影响(好比种桃子或打桃子)，则犹如一支配合作战、可以在重要客源地获取“制空权”而遍地开花的空军部队，直接左右游客的出游意向，对卖方市场的客源结构产生巨大影响，事半功倍。

现在参加旅游交易会，更多的是为了完成一种任务而不是主动去参加，旅游交易会就是交易了大家身负的参会任务。更多的旅游交易会开幕式就是闭幕式，最后发财的就是捡拉圾的。有什么效果没有?有的是负面效果，叫做缺席审判。而且你的企业越大，你的品牌越大，你的负面效果就越大。例如，有一个全国性的旅游交易会，你昆明没有去，你丽江没有去，人家可能就会想，昆明和丽江是否有什么问题?这个交易会怎么没有来呢?这就是负面效果。所以，我们的旅游交易会到底是谁在喝彩，到底达到了什么目的? 误区四，境外的促销，促销了别人

我们现在经常组织大批人员到境外去促销，到底有什么效果呢?开阔眼界是肯定的，是有作用的。但是否达到了营销的目的呢?只有你知我知，最后总结报告知。如果我们把这些钱集中起来做一个网站，通过网络营销，恐怕效果会更好一些。有一个境外的旅游商对我们说，你们不远万里花上几十万上百万元，带上几十斤几百斤的资料来促销旅游，有什么效果没有?往往那沉重的资料，更多的人懒得带回去，或者一手拿一手就扔掉了，或者留在了酒店客房的垃圾桶里。如果你把你的资料放在网上，把你的网址告诉我，不就行了吗?既省钱省力，又形象生动，而且丰富多彩，还随时可以更新。当然，你们大老远跑过来，如果只为朋友见见面，喝杯酒，加深加深感情，这样的目的还是可以达到的。只是喝这杯酒所付出的成本实在是太高了点。此外，境外促销还有一些问题。

一是境外促销目标市场的盲目性。我们的市场本来就是在美国，而你却跑到德国去了，市场本来在香港，而你跑到台湾去了。

国家旅游局的统计资料表明，日本、韩国、俄罗斯许多年以来一直是我国的第一、第二和第三大客源国。显然，我们的对外营销首先要紧紧盯住以上几个国家的主要客源，只有把这些国家的工夫做足了，拥有了足够的份额，才可以依次去做其他周遍国家和发达国家的市场。以近年广州的客源变化情况看，往年的入境游客人排在前15位的主要是日、韩及欧美和东南亚国家。韩国为我国的第二大客源国，在广州却排在第10位，俄国为我国第三大客源国，在广州却排在18位以后。这说明除从广东入境的游客(多为过客)外，其他入境游客人极少来广州。韩、俄游客中甚至许多人因宣传不到位而不知道中国有个广州(据汉城电视台记者反映)。每年几十万韩国人来中国，到广州的不过几千人。可见，在巩固老客源地的同时，韩、俄应是广州开辟新客源地和挖掘潜在客源市场、加强对外宣传推介的重中之重。然而，前些年，广州却一直舍近求远、避重就轻，盯着欧美市场不放，而结果却是事倍功半，吃力不讨好，大规模的投入后，也难得有几个点的增幅。后来在市领导的直接干预下，将境外营销的重点放到日、韩，仅韩国客人，当年同比增幅竟达40%，一跃成为广州的第五大客源国。

二是促销活动的盲目性，主要有如下表现： 第一是把旅游促销当填空，哪里没去过就去哪里搞促销。许多单位搞促销不是往目标市场跑，而是往决策者或工作人员人生经历的空白点跑，似乎发誓要走遍中国周游世界似的，反正多是政府行为，也不在意效果和回报。

第二是把旅游促销当旅游，哪里好玩去哪里搞促销。旅游宣传促销本应往重要客源地跑，而我们许多单位却反其倒而行之，总往目的地跑，哪里好玩去哪里搞促销。有的省市年年搞所谓“旅游万里行”，一次耗资数十万甚至上百万，一看其行程，多是旅游目的地——旗号是宣传促销、考察，实质是公费旅游。

第三是把旅游促销当福利待遇，谁没去过让谁去搞促销。虽然旅游宣传促销并不像搞科学技术有非常强的专业性，但也是一门学问，总得有些专业知识，不是谁都可以去做的。可是，我们一些单位总是把外出搞促销当作一种福利和待遇，局长们往欧美跑，处长们往日韩跑，科长们往全国跑，谁没去过就谁去跑。结果镜外促销，促销了别人。

这基本上是许多政府主管部门通常的做法。指导思想出了问题，行为盲目，当是旅游宣传促销的大忌!误区五，促销大篷车，老牛拉大车

旅游促销大篷车从广西开始，然后是一阵风跟风而上，一时间到处是旅游促销大篷车。最后总结的结果是大同小异：走了多少城市，拜访了多少市长，散发了多少资料等等。到底吸引了多少游客?有可能明年比今年还少。搞旅游重要的工作第一是宣传，第二是宣传，第三还是宣传!而宣传可以凭借的最佳平台无外乎是报纸、电视、网络等公众媒体。可如今，我们许多旅游人在旅游宣传促销中仍然热衷于把钱花在各种推介会、展销会、大篷车、万里行上面。我们不是说推介会、展销会、大篷车、万里行就不可以搞，但它毕竟不是旅游宣传促销最直接最有效的手段。如果总热衷于推介会、展销会、大篷车、万里行的话，我们就只能说是方法不当或怀疑其动机不纯了。非常明显，一次推介会、展销会或大篷车、万里行，即便你出动一百人，每人可以向100人做宣传，受众只不过一万人。而随便选择一家客源地的主流媒体，比如广东几家大报，哪家不在百万份以上，如果将目的地的特色资源在几家主流媒体同时进行宣传，那覆盖面定是铺天盖地家喻户晓的，效果也是可想而知的。

如此看来，我们在旅游宣传促销工作中，是决没有理由忽略和低估媒体的力量和作用的!而同一个目标市场，是用不着反复去对接的。我们许多旅游营销活动往往盯住一个客源地年年去开推介会，甚至有时一年去几次，弄得接待方都不胜其烦。究其原因，无外乎是对旅游营销的目的还不太明确，或者说是目标和目的都明确了，而不知道使用何种工具、手法和途径来实现目标是最有效的。旅游营销就其真正目的，是要通过有效的营销实现“三多”：即多点旅行社为其组团，多点媒体为其做宣传，多点事件让人流传。通过宣传提高旅游产品在游客或目标群体中的知名度和美誉度，从而根本左右游客的出游心态，最终实现多点人来旅游——改变游客的结构，增加接待总量，增加旅游收入。殊不知如果没人做种桃子和打桃子的工作的话，那么接桃子的人(组团社)也是没有积极性的!因此，在旅游营销的过程中，千万不要低估，更不要忽略了媒体的作用(种桃子和打桃子)和力量!误区六，建设慷慨，广告吝啬

我们现在一讲到旅游宣传促销，首先想到的是新闻炒作，总希望能够不花钱又有最好的效果。很少想到投放广告，总认为广告投入是一种消费，而不是投资，能节约就节约。想不花钱办好事，这事实上是不可能的，因为天上不会掉馅饼。所以，旅游营销必须要有广告的投入。重视城市及旅游宣传尤其对主要客源地的宣传，是旅游业赖以生存发展的重要手段。据香港旅游协会资料，每增加1美元的旅游宣传投资，可增加123美元的旅游收入。世界旅游发达国家都十分重视旅游宣传投资，例如美国各州的对外旅游宣传费用都相当可观，1985年纽约州的宣传费用为960万美元，佛罗里达州为900万美元，夏威夷州更高达1400万美元。因此，我国中小城市应加强对旅游业的宣传工作，每年划出一部分经费，其来源可从各级政府税收拨款，另一方面也可敦促各有关旅游企业支付一定的宣传费用，群策群力，把宣传工作做好。

从我国的情况看，除杭州、四川省和云南省以外(一年投入宣传费用四五千万元)，绝大多数省市对旅游业的支持和投入的力度都不够到位。各省市每年用于旅游宣传促销的费用大约是在200万至5000万之间不等，最少的还不到200万，比如甘肃和青海。

甘肃整体经济实力不足，没有太多资金用于旅游资源开发和宣传，严重制约着甘肃旅游业的发展。据了解，甘肃周边省份宁夏、陕西、新疆每年旅游宣传促销费用达到二千万元人民币，而甘肃每年宣传费用仅为三百万元。这是甘肃作为旅游资源大省却无法成为旅游强省的重要原因。

青海是一个旅游资源相当丰富的省份，和其他旅游大省一样，既拥有悠久的历史、灿烂的文化、神奇的宗教和纯朴民风民俗等人文景观，更拥有壮丽的昆仑山、秀丽的青海湖和迷人的三江源等独特的自然景色，是吸引国内外游客的重要目的地。再加上近年交通等基础设施和大环境同以往相比已经有了根本改观，旅游业大发展的基本条件已经成熟。可是，接待总量和旅游收入以及创汇等重要指标与其资源大省的地位还有较大差距。去年接待总量才500多万人，大致相当于一两个大的景区的接待量，而一年不到200万的宣传促销经费也还不如某些景区一年的经费。对于当地旅游主管部门来说，拿区区100多万的费用来拓展国内外两个巨大的市场，实在是杯水车薪，巧妇难为无米之炊!目前国内费用最宽余的招徕一个游客的费用最多在5角钱左右，而香港近年每招徕一位游客的费用是3至5元港币。花几块钱招徕一个客人，随便赚的是数百甚至上千元，应该是比投资任何产业都要划算的。可见，目前各级政府主管部门对旅游宣传促销工作的投入是严重不足的!旅游=宣传，这几乎可以说是旅游界的一个黄金公式。根据我机构的操作经验，要在一级客源地炒热一个城市一般需要300万。炒热二、三级市场至少需要1500万。但是同甘肃一样，中国许多中小城市因为财力不济，又缺乏项目包装策划和城市资产运营的能力，在旅游宣传方面投入不力，酒香苦于巷子深，面对资金的瓶颈，旅游始终搞不上去，只能花开花落，自生自灭。

误区

七、把景观等于景区，把开发旅游当成建设景观

在旅游开发中还有一个重要的误区就是：把景观等于景区。

我们的开发者往往从自己的角度出发思考问题，认为自己和身边人都欣赏的东西，全国人也一定会欣赏。所以开发景区等同于建造景观，开发景区等同于造亭台楼阁、植树种花。建设开发者自己认为是景观的景观。居于这种认识，开发者往往不重视项目定位和产品卖点，不注重在全国范围内进行横向比较。往往把去全国各地考察看到的东西搬到项目上，项目最后变成一个似是而非、似曾相识的东西，毫无卖点可言，毫无看点可言。最后，项目在消耗了大把的投资后，在市场上销声匿迹，而本地人又多了一个可以散步和练太极拳的场所。景观是指土地及土地上的空间和物体所构成的综合体。

景观是人的视觉的产物，亭台楼阁、水榭长廊、花草树木都叫景观，景观不能产生旅游消费，它仅能满足视视觉功能，体现为园林化。景区则是概念化、市场化的景观、人文、活动的综合体，它必须迎合市场需求，必须产生旅游消费。

景区满足的是人吃住行游购娱的多元功能。这还只是普通景区的定义，一个成功景区的定义还必须具备三个一工程：唯

一、第一、专一。

因此，搞旅游开发绝对不只是造景观，单纯的造景观只能提供当地百姓免费观赏的场地，而不能吸引外来游客产生消费。造景观必须是在服从景区定位和核心卖点的前提下进行，否则你的生态植被就是无本之木，你的小桥流水就是无源之水。因为旅游就是消费差异性，旅游就是消费新奇性，只有建立在差异性和新奇性上的景观，才有生命力。

我经常举一个例子，如果景观观等于景区，那么每个房地产项目都会有景观配套，并且有的造价也很高，景观也很优美，同样有亭台楼阁、小桥流水，但你会愿意花钱去参观楼盘吗? 误区

八、把特点当卖点

有一句话叫“民族的就是世界的”，误导了很多人。世界是千差万别的，所以特点并不希罕，世界上有多少个人就会有多少个特点，世界上有多少个地区就会有多少个特点。哪个城市的历史文化跟别人一样?都不一样，都有差异!如果我们真认为民族的就是世界的，仅限于本地特色来打造我们的旅游品牌，那就大错特错了，而这恰恰是我们的政府官员发展旅游最容易犯的错误。

举一个简单的例子，市场上有很多种矿泉水，每种水的矿物质含量都十分不同，如果我们卖水就简单地宣传这是“含钠水”、那是“含钾水”……，这个水能卖得出去吗?肯定卖不动!为什么?因为没有明确地给消费者提供利益和好处。同理，你的城市有北宋古城、我的城市有明代城墙、他的城市有唐代古寺，你的地区有羌族文化、我的地区有藏族民风，他的地区有壮族铜鼓……，这是各个地方的特点，但是请问，这些东西跟游客有什么关系?我不是考古学家、我不是人文学者，凭什么让我一定要来你这儿?中国的古城、古镇谁没见过?中国的民族风情哪里没有?如果你不研究市场营销，你就搞不懂这个问题。说穿了，发展地方特色文化，这还是一个老套的政治命题，只有既挖掘本地特色，又充分研究游客，量出为入，按需打造，把特点变成卖点，才能成为市场经济的命题。

不管是旅游景区还是商业产品，必须满足“三个点”的条件即：特点、卖点和买点

所谓特点，指产品要有不同于同类产品的功能;所谓卖点，指产品要有独特的功能利益，能满足人的需求，人们愿意购买;所谓买点，指这个产品的卖点要有消费者愿意花商家预期的钱来购买。

八十年代，有一个电视机厂生产出了一个新产品：防摔的电视机。这个产品质量不可谓不优，特点很突出，但是上市之后反响无几，销售十分困难。为什么会出现这种局面呢?因为消费者买电视主要考虑的是图像画面，不会考虑电视机是否经摔的。所以这个新产品只有特点，却没有卖点，因为没有人愿意花钱购买，更缺乏买点，所以是个失败的产品策划。就旅游而言特点即人无我有的当地特色文化、景观卖点就是人们愿意掏钱消费的特点。民族的不是世界的，只有世界愿意买单的才是世界的。

不是所有特点都是卖点，特别在当前遍地开花、全民营销的阶段，旅游景区面临全国性竞争的时候，就连普通的卖点都难于保证景区的成功，更不要说是你的特点了。随着旅游业的高速发展和市场竞争的加剧，要保证景区的成功，要保证城市形象的成功，你必须提炼出大卖点必须提炼出超级卖点，只有这样景区和城市才能成为热点和焦点。

巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。

什么是品牌化营销 篇8

一、品牌行为充分融入营销的每一个环节

许多企业认为，品牌就是宣传，主要手段不外乎是广告、公共关系，再加上销售推广上的道具设计，如此一来，品牌的重要性就大打折扣，品牌的实效性也大大降低。在这些企业中，品牌部门被相对地隔离在销售体系之外，品牌人员与销售人员对话困难，品牌被看做是额外的投入。

这真是一个天大的误会。

品牌经营的本体是营销，也就是说，在企业里，品牌体系不能脱离营销而独立存在。

一方面，从营销组织、营销战略到营销战术组合的每一个环节都有品牌因素的考量。可以预见: 产品组合如果不和品牌结构的设计同步，产品推广就会遭遇麻烦，甚至陷入混乱；产品的价格体系如果没有品牌分层的支持，产品的性价比就很难转化为优越的消费者感觉性价比；渠道的选择和终端的规划都受到品牌定位的制约，我们不能想象在大卖场里销售高档西服。

另一方面，品牌从设计、构建到提升必须和营销行为同步(单纯的企业形象传播除外)，否则，品牌的效能将大大减弱。比如，一般广告公司都很重视终端的视觉设计，但我们更重视销售现场的仪式、程序、结点和销售人员的导购服务。这些既是销售行为的本身，也是重要的品牌流程，我们把它称之为“品牌软触点”。

二、以品牌为营销的核心资产

品牌营销最基本的定义是: 以品牌资产发掘、构建、经营并系统化管理为核心的营销组织及行为。

这里有两层意思:

1) 以品牌为营销的核心资产。可口可乐称，即便一把大火一夜之间将所有的工厂化为灰烬，可口可乐也能够迅速东山再起，因为可口可乐庞大的品牌资产战无不胜。

2) 营销体系的设计充分支持品牌资产的积累和经营，

整合营销传播(IMC)奠基人之一，美国西北大学教授唐•E.舒尔茨先生访华时，我和他一起在广州与企业对话。当有家著名企业的营销总裁介绍该企业实施IMC的情况时，舒尔茨教授直截了当地问:“你们的营销组织是什么样子的？是IMC型的吗？”然后坚决地说:“没有IMC的营销组织，是不可能真正导入IMC的。”这段话对我启发很大，同理，系统不支持，品牌营销是不可能成功的。我们不能期待一个以单纯产品销售为导向的企业，会坚定地进行品牌投资，并成功地经营品牌资产。

我们的客户群中，有三类客户明显地遭遇到以上的问题。

一类是外贸型企业。外贸型企业习惯了平行贸易，不熟悉深度分销，很少接触消费者，缺乏品牌经营的意识和经验，一旦转型内贸，对品牌化营销诸多不适。

一类是某些行业的隐形冠军，以前埋头做生意取得很大成功，随着市场的变化和竞争的加剧，试图尝试品牌化营销。这类企业对以往经验的认同度高，转型初期容易左右徘徊。

另一类是老牌国有企业，有的甚至是“百年老字号”。这类企业市场化程度相对较低，人才结构老化，对品牌投资多持保守态度，在导入品牌化营销过程中，容易产生意见分歧，系统不支持几乎是通病，改革者承受的压力较大。

对于这三类企业，我们的观点是循序渐进。先统一思想，再放开手脚，而这其中又以营销组织的改造最为关键，也最为艰难。好在这些企业大部分底子厚，高层领导的素质好，一旦从心底产生认同，行动就十分有力，见效明显。湖南的三一重工、浙江的中策橡胶、河北的梅花味精就是很好的典范。

摊开品牌底牌/揭秘品牌真相，更多内容请阅读金鼎奖创始人孔繁任最新力作《摊牌：做品牌就是做生意》blog.sina.com.cn/kfanren

什么是数据库营销 篇9

韩国歌手朴载相（Psy）拍摄的这个MV发布于7月15日，然后短短几个月之内就风靡全球。这个视频在YouTube上的点击已经超过4.6亿次（截至10月15日），成为YouTube历史上最受欢迎的视频。不仅如此，这首歌还登上了英国流行乐榜冠军以及美国流行音乐榜亚军。这是第一次有一首韩国歌曲能够占据美国电视黄金时段。

当然，更重要的是，Psy本人也获得了极大的商业回报。虽然数字不同，但多个信息源都显示Psy过去几个月仅靠这首歌就赚到了超过5000万元人民币的收入。

对于Psy本人和现在数以亿计的受众来说，这个MV现在获得的成功程度都是出乎意料的。单纯从舞蹈或者音乐的角度，二者似乎都不是那种经典之作，但组合在一起就完全势不可挡了。

情绪

能够在这么多的国家得到认同，《江南Style》本身包含了很多大众普世性的元素。比如，美女、搞笑、夸张、讽刺。总之形成了一种轻松欢乐的气场，这是一种很容易让不同文化背景、不同年龄的人加入进来的氛围和情绪。

产品

这个MV的画面语言非常简洁，即使不懂韩语也很容易理解这些元素。重要的是，《江南Style》以简单易学且搞笑的骑马舞和简单易上口的歌曲将上述的情绪很好地包装了起来，形成了一款简单而有趣的产品。当然，更重要的是，搞笑的骑马舞形成了一个很好的潮流引爆点。

渠道

《江南Style》很聪明地选择了在YouTube上首发，这个全球性的平台迅速形成了第一波热潮，在全球范围内做了预热。然后各种社交媒体，如Facebook、Twitter等又迅速放大了这一热潮。尤其是社交网络中的明星们的主动推销增加了《江南Style》的传播效应，最后才是包括电视在内的传统媒体的主动传播。

版权

还有一个重点是，《江南Style》对版权的宽松态度。无论是草根还是明星模仿丝毫不会担心版权问题。而这款产品本身拥有的骑马舞和曲调都是非常简单易学，极为容易模仿。这导致了全球范围内的模仿风潮，也同样推动了这个MV的火爆。

从商业的角度来看，《江南Style》的成功更像是一次成功的营销。这个案例很好地说明了一款产品是如何快速地通过新媒体传播到全球各地——3个月，数亿受众，营销费用很低很低。

如果按照传统的营销策略，一首新的歌曲或者MV推出，首先伴随的应该是大规模的广告投放，尤其是在包括电视在内的各大传统媒体上，然后是其他的各种辅助性的营销行为。但是在《江南Style》的传播中，新媒体完全成为了主角，确切地说是消费者成为了主角。通过新媒体以及消费者的口口相传，这个MV获得了巨大的传播效应，最后传统媒体才开始介入，成为了辅助性的营销行为。而且，重点是音乐公司已经不需要在传统媒体上投入巨额的营销费用。

就音乐行业本身来说，《江南Style》越火爆就越说明原有的音乐营销体系的崩溃，而YouTube、潘多拉这样的渠道已经深刻改变了音乐行业。当然，不仅是音乐行业，新媒体已经深刻改变了整个营销，不管是超级碗还是美国大选，电视网这样的传统媒体的优势正在迅速减弱。一款音乐产品能够做到的，一款鞋子或者其他的什么产品同样能够做到，如果不能适应新的游戏规则，就是电视这样的巨无霸最终也会变成配角，商业就是这样。