技术创新管理复习资料

2024-06-13

技术创新管理复习资料（共9篇）

技术创新管理复习资料篇1

选择：

（1）钢铁行业管理创新宏观形势有（）

A 从创新型国家、创新型城市到创新型企业

B 行业重新洗牌

C WTO后的技术壁垒

D 超竞争时代的来临

（2）以下属于钢铁企业创新存在的问题的有（）

A 缺乏原始性的技术创新

B 技术经济指标低于发达国家

C 高端钢材依赖进口

D 缺乏技术创新的动力与压力

（3）我国钢铁行业与发达国家技术经济指标存在较大差距的领域有（）

A 集中度B 能耗C 喷煤量D 炼钢周期

（4）以下不属于对钢铁企业创新构成动力或压力的行业有（）

A 房地产B 企业C 建筑D 零售

（5）以下属于创新常见形式的有（）

A 新产品的开发 B 新工艺的采用 C 新资源的利用 D 新市场的开辟

E 新的生产组织和管理方式的建立

（6）以下属于创新思维的有（）

A 求异思维 B 发散思维 C 原创思维 D 集成思危 E 移植思维

（7）以下不属于创新思维中集成思维的有（）

A 技术入股 B 产学研 C 国际合作 D 产品细化

（8）创新思维与管理创新能够为企业带来以下哪些变化？（）

A 获取机会窗收益 B 发挥后动者优势 C 实现技术储备

D 制定或参与制定标准 E 缩短成本

（9）目前企业创新管理存在的通病包括（）

A 研发机构“名存实亡” B 研发行为“急功近利”C 研发成果“舍本逐末”

D 研发团队“参差不齐” E 研发人员考核“有失偏颇” F 研发流程吸收“不求甚解”

（10）以下选项能够保证拥有创新思维就有好的创新效果的有（）

A 资本可行性 B 市场可行性 C 技术可行性 D 人员可行性 E 管理可行性

（11）在技术创新体系中企业不是下列哪项的主体？（）

A 投入主体B 专利审核主体C 活动主体D 成果应用主体

（12）以下属于创新思维与管理创新管理的准备有（）

A 知识准备B 能力准备C 意识准备D 人格准备

（13）高实力、低潜力是指哪类管理人员素质？（）

A 人材B 人材C 人裁D 人才

（14）以下说法正确的是（）

A 创新有模式、有定式B 创新有模式、无定式

C 创新无模式、有定式D 创新无模式、无定式

（15）以下属于国际钢铁企业创新管理的经验与启示的有：（）

A 具有独立的技术研发力量

B 保持高水平的研发投入强度

C 以工艺创新为先导推动产品创新

D 在引进技术的基础上注重消化吸收、二次创新

E 建立市场导向型的研发体系

（16）寻找新项目属于武钢集团战略联盟的哪种形式：（）

A 短期项目形式B 学术研讨会C 人才交流与共同培养D 共建研究机构

(17)武钢集团技术创新人才培养机制流程为（）

（1）中青年骨干、（2）领军人物、（3）领军人物助理、（4）中青年专家

A（1）（2）（3）（4）

B（1）（4）（3）（2）

C（4）（1）（3）（2）

D（1）（3）（2）（4）

（18）以下不属于宝钢集团自主创新模式现状的有：（）

A 涉及冶金技术的各个领域 B 来自于企业内部力量

C 实行联合攻关小组D 填补了国内空白或替代了技术出口

判断：

（1）现今钢铁行业宏观形势的变化中竞争优势的趋势是从成本优势、技术优势到管理优

势。（）

（2）在市场经济中产品差异化越来越小。（）

（3）在市场经济中技术生命周期越来越长。（）

（4）在市场竞争中竞争对手模仿性越来越强。（）

（5）

（6）

（7）

（8）在市场竞争中产品替代性越来越明显。（）创新只是技术人员和技术部的事情。（）采购部对技术创新工作是没有影响的。（）创新思维一定会有好的创新成果。（）

（9）创新思维与决策是领导的事情。（）

（10）内部培训属于知识准备。（）

（11）创新是玄乎的东西，必须要坚持适用主义。（）

（12）创新要独立地思考，可以脱离团队。（）

（13）美国心理学家佛隆的期望理论基本公式认为，激励水平与期望值成正比，与效价成反比。（）

（14）管理创新的期望值越高越好。（）

（15）重奖某一管理创新人员是忽略创新团队的表现，不可取。（）

（16）创新管理必须要设立严格的创新考核指标体系。（）

（17）员工职业阶梯计划中管理通道的发展规划流程为：初做者——合格员工——客户经

理——中层主管——高层主管者。（）

（18）管理创新与领导风格、领导胸怀密切相关。（）

（19）由于时代不断变化，过去合理的事情并不一定合适今天的需要，因此管理创新必须

要打破常规惯例。（）

（20）技术创新是不可能没有风险的。（）

（21）只有具有100%的把握才可以将创新思维付诸实施。（）

（22）管理人员与技术人员的“双通道”发展模式是钢铁行业技术创新的突出表现。（）

答案：

一、选择题

1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABCDE6、ABCDE7、ABC8、ABCDE9、ABCDEF10、ABCDE11、B12、ABC13、D14、B15、ABCDE16、B17、B18、C

二、判断题

1、（√）

2、（√）

3、（×）

4、（√）

5、（√）

6、（×）

7、（×）

8、（×）

9、（×）

10、（×）

11、（×）

12、（×）

13、（×）

14、（×）

15、（×）

16、（×）

17、（×）

18、（√）

19、（√）20、（√）

21、（×）

22、（√）

选择：

（1）ABCD（2）ABCD（3）ABCD（4）ABC（5）ABCDE（6）ABCDE

（7）ABC（8）ABCDE（9）ABCDEF（10）ABCDE（11）B（12）ABC

（13）D（14）B（15）ABCDE（16）B（17）B（18）C

判断：

（1）对（2）对（3）错（4）对（5）对（6）错

（7）错（8）错（9）错（10）错（11）错（12）错

（13）错（14）错（15）错（16）错（17）错（18）对

（19）对（20）对（21）错（22）对

技术创新管理复习资料篇2

安全生产体现了“以人为本, 关爱生命”的思想, 在社会化大生产不断发展, 劳动者在生产经营活动中的地位不断提高, 人的生命价值越来越受到重视的今天, 安全生产管理搞不好, 伤亡事故不断发生, 劳动者和公民的生命安全得不到保障, 环境被污染和恶化, 就会严重影响和干扰全民建设小康社会的步伐, 直接影响着国民经济的快速发展, 损害我国的国际政治形象, 有损于社会主义制度的优越性, 会给国家和社会造成巨大的损失。足见安全生产事关人民和群众生命财产安全、国民经济的持续发展和社会稳定的大局。

2002年6月29日, 九届全国人大常委会第28次会议通过了《中华人民共和国安全生产法》, 同日, 江泽民主席签署第70号主席令予以公布, 自2002年11月1日其施行。2003年11月12日, 国务院第28次常务会讨论并原则通过了《建设工程安全生产管理条例》草案, 2003年11月24日温家宝总理签署第293号国务院令予以公布。这些法律法规的颁布实施, 使得安全生产制度以法律的形式予以确立, 标志着安全生产成为我国建筑业现阶段工作的重点, 安全生产制度成为我国建筑业发展的一项根本制度。这些法律法规的颁布实施, 为保障我国建筑业的安全生产提供了有力的法律武器在安全生产工作方面作到了有法可依。对于规范和增强建设工程各方主体的安全行为、安全责任意识, 强化和提高政府安全监管水平、依法行政能力, 保障从业人员和广大人民群众的生命财产安全, 具有十分重要的意义。

2 建立安全资料的必要性

安全管理资料是证明施工现场满足国家、地方相关安全法律、法规、规定、规程、规范和标准, 行业、企业的规章制度、标准及企业安全生产操作规程安全要求程度的文件, 记录正确与及时, 保管有序, 体现了企业对工程项目安全生产的管理能力。

安全管理资料是项目部对施工现场安全生产实施全过程管理的主要记录, 是安全监督部门对工程项目进行安全检查、安全生产管理考核的主要内容, 也是平时安全监督活动中的具体对象。同时, 是处理安全生产事故 (分清违章指挥、违规操作、违反劳动纪律等责任) 必不可少的资料。

3 安全资料的内容

安全管理资料主要包括以下内容。

3.1 项目安全组织机构 (安全保证体系)

各级管理人员及特殊工种必须按相应法律、法规的要求作到持证上岗。

3.2 安全生产管理规章制度

指关于下述方面管理的制度建设——安全检查 (巡检) , 安全教育、培训, 现场管理, 安全管理奖罚, 现场急救, 消防 (防火) , 事故调查、处理统计、报告, 班组安全活动, 文明施工管理, 工地宿舍卫生, 料具 (安全设施) 管理, 环保, 环卫, 治安保卫, 门卫等。

3.3 安全机构各级 (管理) 人员的安全生产岗位责任制及各工种的操作规程

指项目经理, 工长, 施工员, 安全员, 班组长, 特殊工种, 工人, 门卫, 材料保管员, 炊事员等。

各工种的操作规程必须制定齐全、具体、可操作性强。

3.4 安全生产目标管理

其中包括安全生产目标管理 (项目职工年度伤亡控制指标, 施工现场安全生产、文明施工的目标) , 安全生产目标管理的分解 (通过上一级的措施即为下一级的目标, 按照系统的原则层层分解总目标) , 安全生产目标管理的考核规定及其考核落实情况记录。

3.5 安全教育、培训记录

中包括新入场工人的教育, 正常的安全三级教育 (通常企业的安全、教育、劳动、技术等部门配合进行) , 特殊工种专业安全技术教育, 对操作人员进行新技术、新岗位的安全教育, 触电、中毒、外伤后现场急救方法和消防器材的使用方法的教育等。建立三级教育, 特殊工种花名册。

教育内容有:安全生产方针、政策、法律、法规、标准及安全技术知识、设备性能、通用操作规程、安全制度、安全技能、法制教育、事故教育、严禁事项及本工种操作规程。

安全生产教育按建设建教 (1997) 83号文件印发的《建筑企业职工安全培训教育暂行规定》的要求执行。

安全生产宣传教育采用安全纪律牌、讲座、事故分析会、黑板报、宣传栏、简报、标语等多种形式。

3.6 安全技术交底

其内容有:各工种 (特殊工种) 分部分项工程作业前的安全技术交底, 各专项方案实施前安全技术交底, 新设备、新工艺 (技术) 操作前的安全技术交底等。交底要具体、详尽, 并履行签字 (包括时间) 手续。

3.7 安全技术措施

建筑施工是一项复杂的生产过程, 常需要多工种 (多单位) 的配合, 为理顺、协调各方面的关系, 使其紧密配合, 保证正常施工或专项方案的实施, 则必须编制指令性的技术文件——施工组织设计或施工方案。

“安全第一, 预防为主”应作为编制安全技术措施的指导思想。

安全技术措施应在工程开工前编制, 并经过审批;编制安全技术措施要有针对性 (因工程结构特点, 施工方法, 场地环境, 作业条件等而异) ;编制的安全技术措施要具体、全面;对爆破、土方开挖及基坑支护、施工现场临时用电、吊装、模板安拆、垂直运输机具 (械) 安拆、脚手架工程等特殊工程要编制单项安全技术方案;此外, 还要编制季节性施工安全技术措施 (对涉及到者而言, 如夏季防暑降温, 雨季防雷、防触电、防坍塌, 冬季防风、防滑、防煤气和亚硝酸中毒) 。

建筑行业常见需编制的专项方案及主要内容。

(1) 施工现场临时用电方案:现场勘察, 设定电源, 负荷计算, 选择变压器 (依现场实际情况需求取舍此项) , 配电线路设计, 配电箱选型 (设计) 用电接线及平面图, 防护措施及检验制度。

(2) 基坑支护方案:工程概况, 拟采用基坑支护方法的设计, 材质要求, 操作须知, 检查制度。

(3) 垂直运输组织设计:现场情况, 拟采用机具的概况 (性能) , 安装操作规程, 输电线路敷设, 检验制度, 平面布置图。

(4) 脚手架工程搭设方案 (包括卸料平台的设计计算) :现场情况, 拟采用何种类型脚手架, 基础处理, 材质要求, 架体构造 (用材计算) , 操作须知, 架体稳定性计算, 检验制度, 搭设简图。

(5) 模板安拆方案参脚手架工程搭设方案。

(6) 上级主管部门针对不同情况开展的专项治理活动 (视具体内容而定) 。

3.8 安全技术考核 (安全检查)

安全检查的内容有:职工思想, 制度建设, 施工机具 (机械) , 施工用电, 脚手架, 文明施工, 安全设施, 环境保护, 环境卫生, 防火, “三宝”使用, “四口”、“五临边”围护, 操作规程的落实, 伤亡事故的处理等。

安全检查的目的:预防伤亡事故, 把伤亡事故发生率和经济损失率降到低于社会容许的范围及国际同行业先进水平;不断改善生产条件和作业环境, 达到最佳安全状态。

安全检查的组织形式:领导为主组成安全检查组, 领导和职工群众相结合的形式组成安全检查组, 专业技术人员为主体组成安全检查组, 以职工群众为主体进行安全自我检查活动。

安全检查必须执行“三定”原则 (定人、定时、定措施) 。

3.9 班组安全活动

班组应每周安排一个安全活动日, 各班组利用班前或班后时间进行。

活动内容有:学习项目部下达的安全生产文件和规定;回顾上周 (本周) 安全生产情况, 提出本周 (下周) 安全生产要求;分析班组工人安全思想动态及现场安全生产形势;表扬 (或批评) 好人好事 (违纪违规) , 从中受教育 (启发) 。

3.1 0 奖罚资料

奖罚资料与安全检查前后呼应, 如实记录在安全检查中表现积极, 勇于检举、批评违规 (纪) 现象, 安全生产管理不到位 (漏洞、不足) 的个人或班组, 并结合项目部的相关规定给予奖励。同样, 对丑恶现象、违纪违规及其它的个人或班组按项目部的规定给予惩罚。

3.11 伤亡事故档案

各类事故的台帐 (记录) , 事故调查报告。

包括:发生事故的单位名称, 地点, 时间;受害人、肇事人的姓名, 性别, 年龄, 文化程度, 职业, 技术等级, 本工种工龄;受害人、肇事人的安全教育情况;受害人、肇事人什么时间开始作业, 工作内容, 工作量, 操作时的动作 (位置) , 作业环境防护等。

伤亡事故必须按1991年2月22日国务院令第75号发布自1991年5月1日起施行的《企业职工伤亡事故报告和处理规定》执行。

3.12 施工现场安全标志布置图

总平面布置图, 各阶段的平面布置图, 安全标志及平面布置图, 消防设施布置图, “五牌一图”。

3.13 有关文件、会议记录

企业文件、政府有关部门、社会相关单位下发的文件, 企业检查、政府职能部门检查、项目部自检 (例会) 等的会议记录。

3.14 总、分包工程安全文书资料

总、分包单位间形成的安全资料 (应急预案, 安全责任书等) 。

3.15 其它有关资料

现场使用“三宝”的合格证、准用证、安鉴证, 施工机具配件 (附件) 的合格证, 钢管、扣件买 (租) 应提供的质量证明文书等。

4 安全资料整理及管理的建议

上述内容并非安全管理资料的全部, 项目部要根据工程特点补充相关的安全管理资料。同时, 随着安全生产管理的规范化, 行业管理的不断完善, 管理部门将会有新的要求和管理办法, 亦作为施工现场安全管理的必要资料。

安全资料整理要及时、如实地反映项目部的安全管理, 籍以推进项目部安全生产管理的发展, 以迎合安全生产管理的新发展的要求。安全资料必须由现场安全员负责其收集和整理。

伴随着社会经济的不断发展, 各国对保护环境, 关爱人的生命, 改善作业条件, 遏制恶性事件的发生, 愈来愈引起关注, 安全生产管理的力度不断加大, 则安全资料的管理必将迎来制度化、规范化、有序化的明天!

参考文献

浅析企业技术资料的有效管理篇3

关键词：技术资料；有效；管理

随着企业的诞生发展，其经营活动中的各个环节无一例外积累了大量的技术资料，其中凝结了企业大量的技术精粹，为企业技术进步、技术创新提供着有力的技术支持。然而，如果不能实施科学有效地管理，也就不能有效地开发并运用技术资料中积累的信息和知识，技术资料也只能是企业尘封的档案，并不能实现其技术价值。企业技术资料的有效管理是实现其技术价值、并将其转化为生产力的基本保障。

一般而言，技术资料是指企业在生产经营活动中积累、形成的，对产品生产具有指导意义的技术文件。包括各类标准、产品科研、工艺研发、检验鉴定、生产技术等。例如：图纸、工艺、检验大纲、设计任务书、协议书、技术指标、审批文件、研究计划、方案大纲、技术措施、调查材料等等。技术资料一般为内部使用，不公开出版发行，有些有密级限制。技术资料承载了企业技术发展的历史，凝结了企业技术升华的结晶，在企业建设与发展中有着不可替代的地位。

企业技术资料对企业发展的作用不言而喻，但是如果不能有效地开发并运用技术资料中积累的信息和知识，那么，技术资料也仅具有潜在的、非现实的价值。如何使技术资料价值体现为使用价值，使其成为生产力，在企业建设与发展中产生经济效益，最终要归结于技术档案的有效管理。所谓企业技术资料的有效管理就是要让技术资料在企业运营中得以高效运用为企业带来经济效益。管理的方式方法有许多种，适用的才是最好的。方式方法虽然各异，然而万变不离其宗，主要关注点是一样的，包括管理者的正确认识、制度的合理设计、过程的有效控制。

一、管理者的正确认识

管理者在企业任何一方面管理中的重要性不言而喻，管理者的认知、行为因为赋予其特定职位的职能直接影响员工对企业制度的执行效率。一种制度、一个流程，管理者的执行态度向员工表达了直接的意愿，是严格执行还是？还是过得去就好？！无论是制度还是流程，如果管理者本身就是马马虎虎不知其然，员工又如何能清楚了然地执行呢？或许认真执行的员工反而会因其行为不符合管理者的主观意愿被反噬！在管理认识问题上，管理者就是员工的偶像，管理者如何执行制度，员工就会将其视为一种榜样学习并传承。管理者的认知就是通过这样的方式转移的每一个员工的身上，在此前提下，管理者如果不能提升自身的认识水平，甚至脱离组织制度约束滥用全力，其后果将是灾难性的。

二、制度的合理设计

为达到管理制度的规范化要求，制度设计、制定不能笼统地只抓粗线条，要从细节方面考虑，要做到量化、可行、可控。一般来说，管理的有效性是指管理目标的实现程度。管理有效首先是制度建立要与管理目标一致，也就是说建立的制度与管理要求实际契合，否则管理制度与运行就是两层皮，这就是企业管理活动中常见的“说一套、做一套”。规范的管理制度，是保证管理有效的基石。规范的企业管理制度应具有科学性、权威性、适用性的特质。制定管理制度要秉持科学审慎的态度，认真分析管理诉求，对每一个环节的控制要点给出相应的执行条款，不能用一句话概括。例如资料借阅的密级控制，如果制度仅仅规定了“保密资料需领导批准方可借阅”这样的条款，那么不同密级的资料需要不同级别审批权限的细节就只能是口头传达，难免会造成执行偏差。细节决定成败，过程明确、职责清晰、责任到位的制度为每一位执行者提供工作指南，只需按制度办事即可，无须时时、事事请示上级。既提高了下属的工作效率，同时也为上级管理者节约了大量宝贵时间。一切制度都必在管理实践中去反复验证，才能得到不断地完善和发展，才有可能实现制度对官民的约束一致、步调一致，实现一项工作的有效管理。

三、过程的有效控制

众多的学者每当讨论到企业管理的话题，几乎无一例外的强调制度落实的重要性，强调制度执行力是管理得以实现的基本前提。之所以这样，就是因为一些管理者在工作中，其所做的一些决定并不是遵循制度，而是基于更高的权力或者只是基于个人好恶。长此以往，制度对过程控制的基本意义也就不复存在，管理重新回到人治的无序状态自然也就不可避免。管理者依法行权才能竖立制度的权威性，任何人都不应拥有凌驾于制度之上的权力。遵守制度是一种文化、企业文化，是需要养成的。只有从点滴处做起，制度的权威性才有可能得以保持，适用的管理制度才能得到真正的贯彻落实。

技术创新管理复习资料篇4

2、服务关系/客户关系/企服务对象/员工/供应商.弄清客户对

3、期望值/不必要/满意/科学/指标.在向

4、客户/销售目的/感兴趣/礼貌和自信/通俗易懂.理解客户的 5需求与期望/注意/说什么/倾听、提问、复述/理解客户

企业只有6客户信息/多少价值/识别/企业价值的大小和贡献/分级管理.客户服务贯

7、企业经营管理/必须要遵循/共性/销售行为/售前、售中、售后

建立客户投

8、想法/意见和建议/感受/客户流失/进行控制.三、简答题

1、客户服务的基本原则是什么？答:客户服务的基本原则是平等互利，共同发展.强调企业利益与社会公众利益的平衡协调，信守“与客户一起发展”的原则.2、什么是客户关系管理？答:是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现，以提高企业的赢利能力（经济效益、社会效益）并加强竞争优势.3、期望值？期望值是指客户对企业提供产品或服务的心理预期，即客户心目中应达到和可以达到的水平.4、满意度？满意度是指客户通过对产品或服务的可感知效果(或结果)与他们的期望值相比较后,所形成的感觉状态.5、客户忠诚的含义是什么？

答:客户忠诚是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖,维护和希望重复购买的一种心理倾向.6、什么是忠诚客户计划？

答:客户忠诚计划就是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划.7、什么是投诉？答:由于产品质量或投诉处理本身没有达到客户的期望，客户向组织提出不满的表示.8、客户服务应具备的条件有哪些？

服务设施:企业拥有的优越的物质设施和先进的服务技术；

服务规范:企业关于服务方面的各种规章制度和工作程序；

服务技巧:企业服务代表直接向客户提供的“软服务”，包括了服务代表的知识、能力、态度和技巧等.9、把客户的期望值转换为企业的内控指标的步骤有哪些？

答:第一步收集客户反馈二步将客户的反馈转换为期望值

第三步将客户的期望值转换为企业可控的关键指标第四步找到影响关键点的因素

10、复述的好处有哪些？答:分清责任、起提醒作用、体现职业化素质.四、论述题

1、简述对客户进行分类的意义答:提示:从以下两方面论述1可以有效使用现有资源2提供个性化的服务

2、“上帝”和客户的区别有哪些？

1上帝是唯一的；客户是多样化、个性化的.2上帝是永恒的；客户是有生命周期的.3上帝是虚无缥缈的；客户是现实和潜在的4上帝不能被抢夺；客户是企业竞争的对象.5上帝不分三六九等；客户天生不平等.3、客服代表应具备的心理素质有哪些？答:从以下几方面论述1处变不惊2百折不挠3自我调控4坚持到底

4、简述客户期望值与满意度的关系1理解客户期望值和满意度的含义2对客户期望值进行管理

五、案例分析

手机问题：客户有什么需求？客服人员该如何处理？

提示： 1）从客户投诉的目的分析2）从问题处理的方法分析（1）先处理心情（2）后处理问题

飞机1）这起案例处理过程中，乘务人员的犯的错误有哪些？

提示： 1）在案例中查找2）你认为正确的处理方法是什么？3）给你带来哪些启发？

公司安全管理创新资料篇5

建筑安全管理创新

榆林神通集团有限责任公司组建于2006年6月，其下设子公司有榆林神通集团建筑工程有限责任公司，榆林市中天房地产开发有限公司。公司现有职工2500余人，各类工程技术人员200余人，公司注册资金1.2亿元，年完成产值达2.8亿元。公司前身为榆林市神通路桥建筑工程有限责任公司，成立于1998年，是集公路工程、房屋建筑工程、市政公用工程为一体的总承包二级施工企业，公司成立以来，始终坚持“诚信树业、以人为本，科学管理，开拓创新，全程监控、创建精品”的发展理念，坚持“抓质量、保安全、创精品、重信誉”的经营服务宗旨，先后承建了神木县锦界镇政府办公楼、县委办公大楼、神木县人民广场、东兴广场、县委会议中心、人民路小区6#高层住宅楼、瑶镇镇政府办公大楼、榆林经济开发区住宅楼、榆神煤炭综合楼、神木农村合作银行住宅楼、煤焦化公司综合楼、神木北关商住楼等100多个重点工程项目，创建省级文明工地4项，市级文明工地12项。先后被市委、市政府评为非公有制经济“十强企业”、税利贡献“百强企业”、“非公有制经济综合实力五十强企业”；先后被省工商联、省工商行政管理局、省企业信用协会评为 “诚信先进单位”、“陕西省先进施工企业”、陕西省“守合同、重信用”企业、“质量、信誉、服务”AAA级单位、陕西最具创新力企业，被中国农业银行陕西省分行评为“AAA级信用客户”；同时董事长兼总经理牛文儿也被评为 “诚信先进个人”、“陕西省创业企业家”、“优秀民营企业家”、“诚信个人”、“陕西信用诚信企业家年度人物”等荣誉。

公司所取得的成绩离不开我公司对安全管理的严格要求及不断创新，自成立以来就始终坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，坚持做到层层签定安全责任状,做到人人心中有安全，使我公司的安全管理水平达到了新的高度。我公司在安全管理创新方面具体体现在以下四个方面：

一、组织建立并不断完善建筑安全管理体系

建筑安全管理体系是施工企业以保证施工安全为目标，运用系统的概念和方法，把安全管理的各阶段、各环节和各职能部门的安全职能组织起来，形成一个既有明确的任务、职责和权限，又能互相协调、促进的有机整体。我公司安全管理体系主要有如下内容：

一是制订明确的安全方针、目标和计划。只有有了明确的安全方针、目标、和计划才能把各个部门、环节的安全管理工作组织起来，充分发挥各方面的力量，使安全管理体系协调和正常运转。

二是建立严格的安全生产责任制。安全管理工作是一项综合性工作，必

须明确规定企业职能部门、各级人员在安全管理工作中所承担的职责、任务和权限。做到安全工作事事有人管，层层有人抓，检查有依据，评比有标准，建立了一套以安全生产责任制为主要内容的考核奖惩办法和具有安全否决权的评比管理制度。

三是设立专职安全管理机构。为了使安全管理体系卓有成效地运转，使各部门的安全职能得到充分的发挥，我公司建立了一个负责组织、协调、检查、督促工作的综合部门，定期组织人员对公司施工项目实施专项督促检查。

四是建立高效而灵敏的安全管理信息系统。为确保安全管理体系的正常运转，我公司建立了一个高效、灵敏的企业内部的信息系统，规范各种安全信息的传递方法和程序，在企业内形成畅通无阻的信息网，准确、及时地搜集各种安全卫生信息，并设专人负责处理。

五是开展群众性的安全管理活动。安全管理体系应建立在保证建筑安全施工和保护员工劳动安全卫生的基础上，因此，必须在建筑施工生产的各环节经常性地开展各种形式的群众性安全管理宣传教育活动。

六是实行安全管理程序化和管理业务标准化。通过实现安全管理流程程序化和标准化，实现了我公司安全管理工作条理化、规范化，避免职责不清、相互脱节、相互推诿等管理过程中常见的弊病。因此，它是安全管理体系的重要内容，也是建立安全管理体系的一项重要的基础工作。

七是组织外部协作单位的安全保证活动。公司所需的机械设备、安全防护用品等是影响施工安全的重要因素。安全性能良好的机械设备、安全防护用品等，是保证企业安全生产的必要条件。这就关系到外部协作单位对建筑施工企业在安全生产条件和生产技术方面的安全性、可靠性的保证，是建立和健全企业安全管理体系不可缺少的内容。

我公司永远相信“安全是施工企业发展的永恒的主题”。因此，在建立企业安全管理体系的方式、方法上我们仍在不断完善。我们必须克服在安全问题上的短期行为、侥幸心理和事故难免的思想；对安全问题要常抓不懈、居安思危、有备无患、坚定信心，坚持“安全第一、预防为主”的方针；对施工组织进行安全评价与审核；加强施工事故的预防与不安全因素的控制，加速安全信息的传递；有计划、有步骤地把外协单位所提供的产品、零部件和劳务等的安全需求纳入本企业安全管理体系中；不断健全与完善安全管理体系。

二、加大安全管理资金投入，建立健全安全生产资金投入保障制度

加大安全管理资金投入从某种意义来说，能够更显著地改善安全防护、完善预防措施，从而提高人机安全性，最大限度降低事故的发生。完善的安全措施，也会让员工心态平和，脚踏实地去工作，这样更有利于提高工作效率，少出废品，多出精品，效益也就显现出来。每次事故后所造成的无序停工检修，损失的效益自不必说，事故给员工带来的心理阴影，短时间内难以消除，甚至会出现消极怠工现象，隐性的损失将难以估量。由此说来，加大

安全的投入就是最大的节约，甚至说是创效也不为过，因为我们要的是有安全保障的效益。

当然加大安全投入不是盲目的、简单的、重复的增加资金，而是有计划、有目的、针对性强的投入资金，是消除隐患、确保安全生产工作的必要条件。若视安全隐患而不顾，只从节约成本的角度考虑，采取消极对待的态度，不及时投入资金进行整改，不仅在岗员工的生命得不到保证，而且安全事故随时都会发生，将会给企业带来更大的损失。因此，加大安全投入是为企业平添安全措施、夯实安全基础的重要保障，是节约资金的有效办法。加大安全投入是为企业长远发展更好地节约成本。

鉴于以上认识我公司简历了安全生产资金投入保障制度，目的为了进一步加强安全生产管理，确保对安全技术措施费使用的及时、到位，根据国家安全生产法并依据本公司《财务管理制度》和《资金运用制度》的规定，结合本公司实际，特制订安全生产资金保障制度如下：

（1）公司设立安全生产专项资金专户，安全生产措施费专用于保障工程项目安全生产，实行专款专用，不得挪作他用；

（2）安全生产措施费按计划列入项目成本，安全生产施措施费的使用必须立项，原则上由公司具体掌握。工程项目开工初期，项目部必须按照轻、重、缓、急和实用的原则制定出安全生产措施、方案，以及措施费的支出计划，报所属安全生产机构审核，送负责人审批后，由财务部门安排资金支付，所列费用方可计入安全生产措施费。各种安全技术设备，由各安全生产部门安排专业人员购买、验收、管理，用于改善施工作业环境和机械设备的安全状况等。安全生产措施费用根据劳动部、全国总工会发布《安全技术措施计划的项目总名称表》、《建筑施工安全检查标准》制订，其包括的范围如下：

1安全资料的编印、○安全施工标志的购置及宣传栏的设置（包括报刊、宣传书籍、标语的购置）费用；

2安全培训及教育费用； ○

3职工劳动卫生安全防护的费用； ○

4施工安全用电的费用，包括：标准化电箱、电器保护装置、电源线○

路的敷设、外电防护措施等；

5起重设备及其他的安全防护设施（含警示标志）费用； ○

6施工机具防护棚及其围栏的安全保护设施费用； ○

7水上、水下作业的救生设备、器材及临边防护、警示设施费用； ○

8抢险应急措施； ○

9交通疏导、警示设施费用； ○

10消防设施与消防器材的配置及保健急救措施费用； ○

11安全网、安全帽、安全带等防护用品的购置费用； ○

12按国家、施工所在省、市规定的其它安全生产措施所涉及的费用。○

（3）安全文明施工措施费，对于中标工程，中标合同中有相关单列约

定的，项目部应严格按照相关约定执行，中标合同中安全生产措施费未进行约定的工程项目，安全生产措施费用按照当地地方政府参考费率标准采用差额定率累进计费方式计取；或者按照安全生产管理机构对施工现场安全生产管理的实际需要按计划计取。

（4）公司对施工经营项目需具备安全生产条件所必须的资金投入，由施工经营项目的决策机构或主要负责人确保资金的及时到位，正确使用，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

（5）公司安全生产专项资金的支出由公司安全管理部按计划报批，项目安全生产专项资金的支出由该项目安全生产科按计划报批。

（6）对不按规定使用措施费或安全措施落实不到位的项目部，公司依照有关规章制度给予处分处罚。发生伤亡事故，危害职工身体健康的，应首先追究有关人员的责任。

（7）公司对于安全生产工作成绩优异的项目部、班组、个人给予适当奖励，奖励资金不使用公司安全生产专项资金。

三、加强认识，抓好三级安全教育工作

“三级”安全教育，可谓老生常谈。现在许多企业对职工的三级安全教育不够，甚至仅仅是走走过场，在新的历史时期，我们应给三级安全教育赋予新的意义。

当前，许多企业均面临着前所未有的困难和挑战，经济效益普通下滑，因而也造成了许多企业在安全生产方面投入相对减少，企业领导无暇顾及安全工作等许多问题。为此，我们有必要将抓好三级安全教育作为加强安全工作的突破口，重新加强认识，深入系统全面认真地做好宣传教育工作，严把教育质量关，做到关口前移、重心下移。这样，既能有效地利用企业原有的安全教育机制，又可使企业在转轨过程中免遭或减少事故损失。三级安全教育重点是指入厂（场、公司）教育、项目部教育以及班组教育这三级教育，作为三级安全教育的最后一级（班组级）是最接近职工，并且对他们今后的工作影响最大，是整个“三级”安全教育的关键。

班组安全教育首先必须强化“安全第一、预防为主”观念。要强化班组安全教育的领导。班组长自身安全意识的强弱，将直接影响整个班组的安全教育效果的好坏。时刻用具体事故案例来教育广大职工，只有让广大职工从自己身边的事故案例中真正认识到安全的重要性，才能使“安全第一，预防为主”的思想落到实处。

其次，必须制定出一整套结合实际，又通俗易懂的，操作性强的班组安全标准化规章制度，使职工充分了解和认识，主动检查自己的行为是否符合各项安全制度的要求。现在有些单位普通存在着制度不健全、安全教育培训不到位等问题，致使职工对已制定的安全制度或是一知半解或是不屑一顾，置若罔闻，习惯性违章时有出现，屡禁不止。究其原因，是没有完善的具体规章制度和实施措施。

第三，加强班组安全检查，是检验班组安全教育的重要手段之一，同时也是搞好安全生产最经常、最直接、最有效的方法之一。要做好职工的思想工作，使他们乐于接受检查、支持检查，而不是应付检查，甚至抵触检查。

加强班组安全教育，还必须坚持在班组中开展群众性的安全监督检查活动，做到党政工团积极参与，形成全员参与、齐抓共管的局面。

四、加快建筑施工现场管理标准化建设

施工现场管理的好坏，是反映施工项目管理水平的重要标志，它不仅代表公司的形象，也是项目施工生产能否顺利进行的关键。从现场管理抓起，树过程精品意识，建一流精品工程，是维护我们荣誉的基础和根本。推行现场管理的标准化就是其中的中心环节。

为提高公司建筑施工现场管理水平，实现建筑施工现场管理科学化、规范化和标准化，促进企业健康稳定发展，结合我公司实际情况，我公司建立了建筑施工现场管理标准。

管理标准具体细化内容有：

（1）工程质量管理标准；

（2）安全生产管理标准；

（3）文明施工管理标准；

（4）建筑队伍管理标准；

（5）合同履约管理标准；

公司通过这一系列的现场管理标准不仅提高了工程质量，也改善了施工现场的工作环境，使职工的身心健康得到切实保障，进一步提高了职工的工作热情和工作素养，树立了企业形象，促进了企业更进一步的发展。

总之，我公司在董事长兼总经理牛文儿的带头领导下，依靠企业全体人员的共同努力，通过不断完善公司安全管理体系建设、确保安全生产资金投入、强化职工三级教育及加强施工现场标准化建设等一系列措施，我公司已形成从领导到职工上下一心抓安全的生产局面，使我公司的安全管理水平迈上了一个新的台阶。

技术部管理评审汇报资料篇6

一、技术部质量目标及其达成情况

技术部2015年质量目标是：技术部门主要是在技术上提供支持，使其他主责部门的质量目标得以顺利达成。

目前ISO导入初期，有按严格按要求去做记录，统计资料正在按计划实行中。

二、技术部主要职责及其完成情况

技术部主要职责是：

a.制定生产作业规范，协调解决生产中所发生的问题；

b.对影响产品质量的关键工序进行确认并提供相应的技术支援； c.负责生产所需的机架及工装夹具的设计与制作；

d.制定设备的验收、操作、维护、保养规定并跟踪执行并建立设备台帐户； e.各种检验夹具、治具及量仪的校验与维护；

f.生产标准工时的制定，厂房布置、成本降低策划、工序平衡、作业研究及过程开发和改良。

各项职责都已按要求在进行中。

三、技术部的内审情况

技术部在2015年8月的质量管理体系内审中没有发现不符合项。

四、技术部文件适用性情况

技术部涉及文件主要是《试产控制程序》《工程变更管理程序》《物料承认程序》《可靠性试验管理程序》《工装模具管理程序》及相关作业规范、样品承认书等三级文件，目前都运行良好、有效。

五、技术部资源需求

目前技术部有软件人员、美工设计人员、机构设计人员、电子技术人员配置，后期会根据公司发展，再考虑增加。

六、改进的建议：暂无。

编制：

建筑工程施工技术资料管理刍议篇7

1 工程概况

本工程为某五星级宾馆,占地面积为12 530 m2,建筑面积为46 780 m2,总投资为33 200万元。该工程主体结构基础原设计为整体式大板钢筋混凝土基础,开挖深度为8～10 m,开挖基坑面积为7 650 m2。

2 施工技术资料

技术资料员在项目开工前要熟悉项目合同、施工图纸,以及现行国家标准、规范和有关规定、强制性条文、当地建设主管部门特性的规定。施工技术资料在形成过程中应先按目录设置分类整理(目录分为总目录、分目录、子目录),然后按照施工技术资料分册细目的分册内容逐一建立档案。

2.1 编制依据

(1)《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300-2001)。

(2)当地(市)建筑工程施工质量验收技术资料管理规定。

2.1 一般规定

(1)施工技术资料一式4份(除建设单位有特殊要求外),其中一份为原件(手写签字),其他3份可为复印件但必须加盖公章。

(2)施工技术资料纸张使用A4纸,采用电脑打印、电脑出图,签字使用黑色墨水的签字笔。要保证施工技术资料上的字迹清晰,图表整洁,且签字盖章手续齐全。

(3)施工技术资料所用表格应选用当地(市)建筑工程施工质量验收技术资料管理规定中的配套表格;配套表格中没有的表格,施工单位可以自行设计,但格式应与配套表格的格式相近。

2.3 施工技术资料的组成

(1)施工管理、竣工验收综合资料。施工单位在施工过程中形成的资料主要有:总包单位资质证明文件、工程概况表、建设工程主要审批文件一览表、开工报告、竣工报告、各责任单位名称及主要负责人情况、工程项目施工管理人员名单、拟选试验单位资质报审表及资料、见证人员授权书(监理单位提供)、取样送检人授权书、各技术工种操作技工登记表、单位工程划分及承包范围记录、施工组织设计报批表及施工组织设计、专项施工方案报批表及专项施工方案、施工现场质量管理检查记录、单位(子单位)工程质量竣工验收记录、单位(子单位)工程质量控制资料核查表、工程安全和功能检验或抽查记录、单位(子单位)工程观感质量检查记录、分部工程验收各方会签表、单位(子单位)工程竣工验收评价书、中间交接检验记录。

(2)分部(子分部)分项检验批质量验收记录。由施工单位按照工程施工顺序、建筑工程分部(子分部)工程、分项工程划分表依次对检验批工程、分项工程、子分部工程、分部工程进行验收。

(3)工程质量控制资料。工程质量控制资料由规范强制性条文检查记录、建筑结构工程技术资料、隐蔽工程验收记录、各类施工记录组成。

(4)建筑结构安全与功能检验抽査记录。沉降观测记录、室内环境检测由建设单位组织有资质的相关单位检测并出具报告提供给施工单位;施工单位检验抽查的记录资料有:屋面淋水蓄水试验记录,多水房间蓄水试验记录,地下室防水效果检査记录,建筑物垂直度、标高、全高测量记录,抽气(风)道检査记录、幕墙及外窗三密性试验报告、节能保温测试记录。

(5)竣工图。图纸一般采用蓝晒图,竣工图应使用新蓝图,所有竣工图均应加盖竣工图章。竣工图章的基本内容应包括:竣工图字样、施工单位编制人、审核人、技术负责人、编制日期、监理单位、现场监理、总监。竣工图章尺寸为50 mm×80 mm。竣工图章使用不易褪色的红印泥,应盖在图标栏上方空白处。利用施工图改绘竣工图,必须标明变更修改依据,凡施工图结构工艺、平面布置等有重大改变或变更部分超过图面1/3的,应重新绘制竣工图。

(6)施工日志。由施工单位施工员负责填写,记录要全面、连续。

3 技术资料的形成

(1)地基与基础工程:定位测量放线记录、土方开挖、地基处理、基础垫层放线、基础垫层模板工程、分模板安装工程、模板拆除工程、垫层混凝土工程、基础钢筋工程、地下防水工程、基础砌体工程、土方回填(室内外回填)等工程按照相应表格要求填写质量验收记录。

(2)主体结构工程:主体工程和地基、基础工程,应按照工程施工工序,待每一分项工程施工完成并检查验收后,填写相应的表格报送监理单位验收。

(3)建筑装饰装修:建筑装饰装修工程按照设计选择相应的检验批进行填写。外墙装饰采用面砖时,要做外墙饰面砖黏结力试验;有防水要求的地面要做蓄水试验,并填写地面蓄水试验记录。

(4)建筑屋面:建筑屋面工程按照设计选择相应的屋面,按屋面从下往上的构造填写相应表格。下道工序覆盖上道工序的需做隐蔽验收。建筑屋面分部工程的防水层施工完成后,要进行屋面淋(蓄)水试验。

建筑与结构原材料、成品、半成品资料:①钢材材质证明文件应与钢材所携带的标牌相符,按规格及数量要求分别取样试验,出具合格的试验报告。钢材材质单上注明原件存放处、供货数量、供货时间、经办人签字、经办人身份证号码、工程使用部位、收货人签字及收货日期。②水泥合格证应与进场水泥包装袋上(袋装水泥)的标识相符。取样试验的试验报告分为水泥安定性报告、3d强度报告、28 d强度报告。水泥进场时,供货单位应提供水泥安定性及3d强度报告,后补28 d强度报告单。③砖、砌块材料进场时,供货单位应提供出厂合格证、检验报告,以及建筑节能材料和产品备案登记证。施工单位取样送检出具复试报告。④砂石进场时应有复试报告。⑤防水材料进场时,供货单位应提供合格证、检验报告,待材料进场后施工单位应取样送检并出具复试报告。防水材料分为防水卷材、防水涂料、止水条等。⑥其他材料:焊条、焊剂应有合格证;地砖、面砖应有合格证、检验报告、进场复试报告;花岗岩应有合格证、检验报告及放射性物质检测报告;油漆、涂料应有合格证、检验报告;门窗、玻璃应有合格证、检验报告;吸音板应有合格证、检验报告。

所有材料的检验报告或合格证上应注明原件存放处、工程使用部位、数量并加盖供货单位公章。

4 填写要求

(1)填写工程概况表、施工现场质量管理检查记录表(施工单位填写、监理审批),根据现场实际结合施工合同编写开工报告。编写开工报告时要注意开工报告是业主和建设单位计算工期的重要依据,开工报告必须有项目负责人签字,内容包括相关的图纸会审、变更、技术洽商记录,以及工程定位测量放线和地基处理记录、地基验槽报告、原材料和构配件出厂质量证明资料、试验资料、施工管理资料、施工控制资料、设计勘察资料等。这些资料是结合工程的特点并随着工程的实际进度进行编制和整理的。

(2)凡是涉及总包、分包关系的工程施工技术资料,一律由分包单位负责施工技术资料的整理工作,并按要求提供相应的工程竣工资料,总包单位负责单位工程的竣工资料汇总、装订工作。对专业分包工程(例如桩基工程、预应力工程、钢结构工程、幕墙工程)在施工中形成的技术资料,应符合各专业设计、施工质量验收规范、规程、标准的相关规定,单独组卷。

(3)填写施工日志是施工现场技术人员每天必做的工作。施工日志分为建筑与结构(含装饰装修)、建筑设备安装工程2种,应以单位工程为记载对象,不能以群体为记载对象。施工日志的内容包括:气候气温、停电停水、待料情况,记录建筑物定位放线、地基土质和主要结构施工部位的施工及主要材料的进场情况;设计单位现场解决设计问题、施工图纸修改情况;施工质量(包括试块制作及双控材料的送样)、机械设备事故的发生及分析处理情况;施工方法或在紧急情况下采取的措施;有关技术领导、质监部门对工程所做的生产技术、质量等方面的决议或建议;用工种类及数量;工地组织的各种检查及验收。施工日志必须用碳素墨水笔填写,字迹要工整清晰,以便于存档。

5 编制和整理技术资料的注意事项

(1)及时性。及时性是做好工程技术资料管理工作的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此必须按照建筑物施工进度及时整理资料,杜绝拖沓滞后、闭门造车现象。

(2)真实性。真实性是做好工程技术资料管理工作的灵魂。资料的整理应实事求是,客观准确,不要为了偷工减料或省工省料而隐瞒真相;也不要为了取得较高的工程质量等级而歪曲事实。材料使用前必须有合格证和必要的试验报告,采取见证取样送检制度,试验应有见证取样记录。分项工程质量评定必须到现场实测检查,避免闭门伪造现象。

(3)准确性和科学性。准确性和科学性是做好工程技术资料管理工作的核心。例如,混凝土强度评定应明确验收批的概念,区分不同的分部或施工段,正确运用统计和非统计评定方法。

(4)完整性。完整性是做好工程技术资料管理工作的基础。不完整的资料不能系统、全面地反映工程的实际质量状况。

6 结语

建筑工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,是建筑物改建、扩建必不可少的技术依据。做好工程技术资料管理工作,对确保工程结构安全和使用功能,提高工程质量具有十分重要的意义。

参考文献

技术创新管理复习资料篇8

关键词：图书资料管理优化创新路径

随着社会文明水平的不断提高，人们对于图书的要求越来越高，需求也越来越多，这为图书资料的管理提山了更高的要求，不仅要管理好现有的图书资料，更要不断地收集、更新图书资料，以更好地满足读者的需求。在新时期下，信息化水平越来越高，知识管理越来越重要，在图书管理中应该重视对图书信息的共亨，加快数字降l书馆的建设，改革管理方法，充分发挥图书信息的效益，为社会发展做贡献。

一、图书资料管理的现状

图书在很多领域中都有着不可忽视的作用，也在一定程度上得到了发展，管理水平有了进一步提升，但是相对于社会的发展，图书管理仍需进一步的改进，适应社会的发展，实现图书资料的信息共享，发挥图书的社会效益。图书资料在各个领域中都有涉及，尤其是科研机构与教育机构，都需要图书信息的支持，进而更好地开展工作，提高工作的效率与质量。图书馆作为一个社会公共服务机构，具有无偿性，但对于一些特殊的服务以及相关的信息服务是有偿的。图书资料管理还具有主动性，是指不局限于特定的服务场所，而是走向社会，最大限度地做到图书信息的共享，利用网络技术实现主动服务，充分发挥图书资料的价值作用。

二、图书资料管理工作中的问题

现阶段图书资料管理中仍存在着一些问题，影响着图书管理水平的提升。本文主要从图书资料管理员、管理方法与手段、资料的更新和管理设备四个角度进行分析，并且提山相应的措施，进而提升图书资料管理水平，发挥图书信息的作用，提高社会效益。

1.管理人员的素质水平有待提高

对于图书资料的管理并不仅仅是对图书的整架与排放、借阅，更多的是提供信息资源，为用户提供所需的信息。图书资料也并不仅仅指图书，还包括一些报刊和其他资料，对于社会有重要作用的文献等。图书资料的管理要注重将相关的图书资料结合起来，方便用户的使用，节约读者的时问。图书资料管理工作者需要具有较高的文学素养，具备较高的信息素养，较高的信息的搜集、整理能力，从而提高服务水平、管理水平。随着信息技术的发展，管理方法也逐步实行智能化，而管理员的操作能力较差，不能适应社会的需要，进而影响了管理水平。

2.管理方法与手段落后

管理方法对于管理水平的影响很大，需要不断地对管理方法进行更新，逐步适应社会发展的需求。现在很多图书管理机构的管理方法落后，没有得到及时的更新，对最新的管理理论缺少了解，管理模式较旧，不能更好地满足用户的需求。这主要是由于管理人员重视不足，管理资金投入较少，管理人员缺乏管理意识，固守传统的管理模式。另一方而是由于管理手段落后，在网络环境下，没有充分利用网络信息技术，进而影响了管理水平。

3.图书资料更新慢，缺乏主动性

部分图书资料管理机构的资料较少，很多用户得不到自己所需的信息，从而减少了对图书资料的查阅，影响了I冬I书资料价值的发挥。许多行业的理论在不断更新，图书资料只有不断地更新才能为用户提供更加完备的信息，为用户的工作提供信息支持。图书资料的收集是要实时进行的，密切关注一些前沿性的理论，及时地完成信息的收集，提高服务质量。在提供服务时，要将信息整合好，满足用户的需求，进而实现图书的价值。

4.图书资料管理设备落后

图书资料管理设备主要是指存放图书的书架、目录柜和阅览室的基础设施包括桌椅、写字台等等，都是为了更好地为用户提供服务。这些设备都是图书管理机构最基本的设施，为图书管理提供了很大的帮助。但是，在网络信息技术不断发展下，这些已经不能满足用户的需要，社会的发展对图书管理设备提出了更高的要求。数字图书馆的发展对网络信息资源的建设提出了要求，一些数据库的出现也对管理设备提山了要求，进而更好地提供信息服务。

三、图书资料管理的优化与创新路径

1.提高管理人员的专业素质

管理人员的专业素质主要是指管理人员的信息素养、管理能力等，这些对于管理水平的提升有很大的影响。图书主管部门要定期对员工进行培训，提升员工的综合素质，不仅包括管理人员的信息素养与管理能力，更多的是交际能力，需求分析能力，从而为用户提供更高水平的服务。在网络环境下，管理人员要不断提升自身的信息素养与网络应用能力，树立新的管理理念，提升管理水平。管理人员还要具备较强的责任感，主动为用户提供服务，学习一些网络技术，利用网络资源为用户提供服务。

2.改革管理方法，实现现代化管理

管理人员要结合社会的发展不断学习最新的管理理论，灵活地运用到图书资料管理中，提高管理水平。图书资料的管理也有很多标准与规范，在管理过程中要实现管理的标准化与规范化，进而实现现代化管理。在新时期下，管理人员应利用网络信息技术建立专门的服务系统，实现在线服务与信息共亨。管理人员应提升自身的信息意识，进行知识管理，挖掘图书资料中的信息，将信息有效地整合起来，形成系统的知识，更好地为用户提供服务。

3.加强对图书资料的收集与管理

充足的图书资料库藏量是提供图书信息服务的重要保证，图书资料的库藏量对于信息的提供利用有着至关重要的影响，所以要加强对图书资料的收集，使图书管理机构有更多的资料，更好地对信息提供分析。一方而，管理人员要对现有资料进行分析，整合分类，将图书信息系统化，从而更好地进行管理。另一方而，要不断地购置新的图书资料，添加新的资源，以便信息资源的查找利用。其中有一些行业的理论更新较快，更需要对其及时收集，进而为相关工作提供帮助。

4.加大经费投入，购置先进设备

图书主管部门应该加大对图书建设的经费投入，利用先进的技术，建立服务系统，提升服务水平。尤其是在网络信息高度发展的前提下，对于一些数据库或网络信息资源的购买有着很重要的意义。管理设备的利用可以很大程度上提升管理水平，进而更高效地为用户提供服务。图书资料的管理要适应现代化的发展，改进管理手段，购置管理设备，为用户提供较好的环境。

四、小结