公司安全管理创新资料

公司安全管理创新资料（共8篇）

公司安全管理创新资料 篇1

榆林神通集团有限责任公司

建筑安全管理创新

榆林神通集团有限责任公司组建于2006年6月，其下设子公司有榆林神通集团建筑工程有限责任公司，榆林市中天房地产开发有限公司。公司现有职工2500余人，各类工程技术人员200余人，公司注册资金1.2亿元，年完成产值达2.8亿元。公司前身为榆林市神通路桥建筑工程有限责任公司，成立于1998年，是集公路工程、房屋建筑工程、市政公用工程为一体的总承包二级施工企业，公司成立以来，始终坚持“诚信树业、以人为本，科学管理，开拓创新，全程监控、创建精品”的发展理念，坚持“抓质量、保安全、创精品、重信誉”的经营服务宗旨，先后承建了神木县锦界镇政府办公楼、县委办公大楼、神木县人民广场、东兴广场、县委会议中心、人民路小区6#高层住宅楼、瑶镇镇政府办公大楼、榆林经济开发区住宅楼、榆神煤炭综合楼、神木农村合作银行住宅楼、煤焦化公司综合楼、神木北关商住楼等100多个重点工程项目，创建省级文明工地4项，市级文明工地12项。先后被市委、市政府评为非公有制经济“十强企业”、税利贡献“百强企业”、“非公有制经济综合实力五十强企业”；先后被省工商联、省工商行政管理局、省企业信用协会评为 “诚信先进单位”、“陕西省先进施工企业”、陕西省“守合同、重信用”企业、“质量、信誉、服务”AAA级单位、陕西最具创新力企业，被中国农业银行陕西省分行评为“AAA级信用客户”；同时董事长兼总经理牛文儿也被评为 “诚信先进个人”、“陕西省创业企业家”、“优秀民营企业家”、“诚信个人”、“陕西信用诚信企业家年度人物”等荣誉。

公司所取得的成绩离不开我公司对安全管理的严格要求及不断创新，自成立以来就始终坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，坚持做到层层签定安全责任状,做到人人心中有安全，使我公司的安全管理水平达到了新的高度。我公司在安全管理创新方面具体体现在以下四个方面：

一、组织建立并不断完善建筑安全管理体系

建筑安全管理体系是施工企业以保证施工安全为目标，运用系统的概念和方法，把安全管理的各阶段、各环节和各职能部门的安全职能组织起来，形成一个既有明确的任务、职责和权限，又能互相协调、促进的有机整体。我公司安全管理体系主要有如下内容：

一是制订明确的安全方针、目标和计划。只有有了明确的安全方针、目标、和计划才能把各个部门、环节的安全管理工作组织起来，充分发挥各方面的力量，使安全管理体系协调和正常运转。

二是建立严格的安全生产责任制。安全管理工作是一项综合性工作，必

须明确规定企业职能部门、各级人员在安全管理工作中所承担的职责、任务和权限。做到安全工作事事有人管，层层有人抓，检查有依据，评比有标准，建立了一套以安全生产责任制为主要内容的考核奖惩办法和具有安全否决权的评比管理制度。

三是设立专职安全管理机构。为了使安全管理体系卓有成效地运转，使各部门的安全职能得到充分的发挥，我公司建立了一个负责组织、协调、检查、督促工作的综合部门，定期组织人员对公司施工项目实施专项督促检查。

四是建立高效而灵敏的安全管理信息系统。为确保安全管理体系的正常运转，我公司建立了一个高效、灵敏的企业内部的信息系统，规范各种安全信息的传递方法和程序，在企业内形成畅通无阻的信息网，准确、及时地搜集各种安全卫生信息，并设专人负责处理。

五是开展群众性的安全管理活动。安全管理体系应建立在保证建筑安全施工和保护员工劳动安全卫生的基础上，因此，必须在建筑施工生产的各环节经常性地开展各种形式的群众性安全管理宣传教育活动。

六是实行安全管理程序化和管理业务标准化。通过实现安全管理流程程序化和标准化，实现了我公司安全管理工作条理化、规范化，避免职责不清、相互脱节、相互推诿等管理过程中常见的弊病。因此，它是安全管理体系的重要内容，也是建立安全管理体系的一项重要的基础工作。

七是组织外部协作单位的安全保证活动。公司所需的机械设备、安全防护用品等是影响施工安全的重要因素。安全性能良好的机械设备、安全防护用品等，是保证企业安全生产的必要条件。这就关系到外部协作单位对建筑施工企业在安全生产条件和生产技术方面的安全性、可靠性的保证，是建立和健全企业安全管理体系不可缺少的内容。

我公司永远相信“安全是施工企业发展的永恒的主题”。因此，在建立企业安全管理体系的方式、方法上我们仍在不断完善。我们必须克服在安全问题上的短期行为、侥幸心理和事故难免的思想；对安全问题要常抓不懈、居安思危、有备无患、坚定信心，坚持“安全第一、预防为主”的方针；对施工组织进行安全评价与审核；加强施工事故的预防与不安全因素的控制，加速安全信息的传递；有计划、有步骤地把外协单位所提供的产品、零部件和劳务等的安全需求纳入本企业安全管理体系中；不断健全与完善安全管理体系。

二、加大安全管理资金投入，建立健全安全生产资金投入保障制度

加大安全管理资金投入从某种意义来说，能够更显著地改善安全防护、完善预防措施，从而提高人机安全性，最大限度降低事故的发生。完善的安全措施，也会让员工心态平和，脚踏实地去工作，这样更有利于提高工作效率，少出废品，多出精品，效益也就显现出来。每次事故后所造成的无序停工检修，损失的效益自不必说，事故给员工带来的心理阴影，短时间内难以消除，甚至会出现消极怠工现象，隐性的损失将难以估量。由此说来，加大

安全的投入就是最大的节约，甚至说是创效也不为过，因为我们要的是有安全保障的效益。

当然加大安全投入不是盲目的、简单的、重复的增加资金，而是有计划、有目的、针对性强的投入资金，是消除隐患、确保安全生产工作的必要条件。若视安全隐患而不顾，只从节约成本的角度考虑，采取消极对待的态度，不及时投入资金进行整改，不仅在岗员工的生命得不到保证，而且安全事故随时都会发生，将会给企业带来更大的损失。因此，加大安全投入是为企业平添安全措施、夯实安全基础的重要保障，是节约资金的有效办法。加大安全投入是为企业长远发展更好地节约成本。

鉴于以上认识我公司简历了安全生产资金投入保障制度，目的为了进一步加强安全生产管理，确保对安全技术措施费使用的及时、到位，根据国家安全生产法并依据本公司《财务管理制度》和《资金运用制度》的规定，结合本公司实际，特制订安全生产资金保障制度如下：

（1）公司设立安全生产专项资金专户，安全生产措施费专用于保障工程项目安全生产，实行专款专用，不得挪作他用；

（2）安全生产措施费按计划列入项目成本，安全生产施措施费的使用必须立项，原则上由公司具体掌握。工程项目开工初期，项目部必须按照轻、重、缓、急和实用的原则制定出安全生产措施、方案，以及措施费的支出计划，报所属安全生产机构审核，送负责人审批后，由财务部门安排资金支付，所列费用方可计入安全生产措施费。各种安全技术设备，由各安全生产部门安排专业人员购买、验收、管理，用于改善施工作业环境和机械设备的安全状况等。安全生产措施费用根据劳动部、全国总工会发布《安全技术措施计划的项目总名称表》、《建筑施工安全检查标准》制订，其包括的范围如下：

1安全资料的编印、○安全施工标志的购置及宣传栏的设置（包括报刊、宣传书籍、标语的购置）费用；

2安全培训及教育费用； ○

3职工劳动卫生安全防护的费用； ○

4施工安全用电的费用，包括：标准化电箱、电器保护装置、电源线○

路的敷设、外电防护措施等；

5起重设备及其他的安全防护设施（含警示标志）费用； ○

6施工机具防护棚及其围栏的安全保护设施费用； ○

7水上、水下作业的救生设备、器材及临边防护、警示设施费用； ○

8抢险应急措施； ○

9交通疏导、警示设施费用； ○

10消防设施与消防器材的配置及保健急救措施费用； ○

11安全网、安全帽、安全带等防护用品的购置费用； ○

12按国家、施工所在省、市规定的其它安全生产措施所涉及的费用。○

（3）安全文明施工措施费，对于中标工程，中标合同中有相关单列约

定的，项目部应严格按照相关约定执行，中标合同中安全生产措施费未进行约定的工程项目，安全生产措施费用按照当地地方政府参考费率标准采用差额定率累进计费方式计取；或者按照安全生产管理机构对施工现场安全生产管理的实际需要按计划计取。

（4）公司对施工经营项目需具备安全生产条件所必须的资金投入，由施工经营项目的决策机构或主要负责人确保资金的及时到位，正确使用，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

（5）公司安全生产专项资金的支出由公司安全管理部按计划报批，项目安全生产专项资金的支出由该项目安全生产科按计划报批。

（6）对不按规定使用措施费或安全措施落实不到位的项目部，公司依照有关规章制度给予处分处罚。发生伤亡事故，危害职工身体健康的，应首先追究有关人员的责任。

（7）公司对于安全生产工作成绩优异的项目部、班组、个人给予适当奖励，奖励资金不使用公司安全生产专项资金。

三、加强认识，抓好三级安全教育工作

“三级”安全教育，可谓老生常谈。现在许多企业对职工的三级安全教育不够，甚至仅仅是走走过场，在新的历史时期，我们应给三级安全教育赋予新的意义。

当前，许多企业均面临着前所未有的困难和挑战，经济效益普通下滑，因而也造成了许多企业在安全生产方面投入相对减少，企业领导无暇顾及安全工作等许多问题。为此，我们有必要将抓好三级安全教育作为加强安全工作的突破口，重新加强认识，深入系统全面认真地做好宣传教育工作，严把教育质量关，做到关口前移、重心下移。这样，既能有效地利用企业原有的安全教育机制，又可使企业在转轨过程中免遭或减少事故损失。三级安全教育重点是指入厂（场、公司）教育、项目部教育以及班组教育这三级教育，作为三级安全教育的最后一级（班组级）是最接近职工，并且对他们今后的工作影响最大，是整个“三级”安全教育的关键。

班组安全教育首先必须强化“安全第一、预防为主”观念。要强化班组安全教育的领导。班组长自身安全意识的强弱，将直接影响整个班组的安全教育效果的好坏。时刻用具体事故案例来教育广大职工，只有让广大职工从自己身边的事故案例中真正认识到安全的重要性，才能使“安全第一，预防为主”的思想落到实处。

其次，必须制定出一整套结合实际，又通俗易懂的，操作性强的班组安全标准化规章制度，使职工充分了解和认识，主动检查自己的行为是否符合各项安全制度的要求。现在有些单位普通存在着制度不健全、安全教育培训不到位等问题，致使职工对已制定的安全制度或是一知半解或是不屑一顾，置若罔闻，习惯性违章时有出现，屡禁不止。究其原因，是没有完善的具体规章制度和实施措施。

第三，加强班组安全检查，是检验班组安全教育的重要手段之一，同时也是搞好安全生产最经常、最直接、最有效的方法之一。要做好职工的思想工作，使他们乐于接受检查、支持检查，而不是应付检查，甚至抵触检查。

加强班组安全教育，还必须坚持在班组中开展群众性的安全监督检查活动，做到党政工团积极参与，形成全员参与、齐抓共管的局面。

四、加快建筑施工现场管理标准化建设

施工现场管理的好坏，是反映施工项目管理水平的重要标志，它不仅代表公司的形象，也是项目施工生产能否顺利进行的关键。从现场管理抓起，树过程精品意识，建一流精品工程，是维护我们荣誉的基础和根本。推行现场管理的标准化就是其中的中心环节。

为提高公司建筑施工现场管理水平，实现建筑施工现场管理科学化、规范化和标准化，促进企业健康稳定发展，结合我公司实际情况，我公司建立了建筑施工现场管理标准。

管理标准具体细化内容有：

（1）工程质量管理标准；

（2）安全生产管理标准；

（3）文明施工管理标准；

（4）建筑队伍管理标准；

（5）合同履约管理标准；

公司通过这一系列的现场管理标准不仅提高了工程质量，也改善了施工现场的工作环境，使职工的身心健康得到切实保障，进一步提高了职工的工作热情和工作素养，树立了企业形象，促进了企业更进一步的发展。

总之，我公司在董事长兼总经理牛文儿的带头领导下，依靠企业全体人员的共同努力，通过不断完善公司安全管理体系建设、确保安全生产资金投入、强化职工三级教育及加强施工现场标准化建设等一系列措施，我公司已形成从领导到职工上下一心抓安全的生产局面，使我公司的安全管理水平迈上了一个新的台阶。

我公司从1998年成立以来，至今已近10年，先后完成了100多个重点工程项目的建设施工，在工程施工生产活动中从未发生过任何安全事故。面对西部大开发和陕北能源重化工基地建设的历史机遇，我们将一直坚信 “安全是施工企业发展的永恒的主题”，我们将抓生产、保安全，积极参与市场竞争，迎接挑战，努力为陕北的经济建设做出更大的贡献。

公司安全管理创新资料 篇2

查阅图书资料是在机关人员工作中的重要组成部分, 图书资料管理对机关人员的工作和生活都有着很大影响。随着我国改革开放的不断深入, 人们深刻的认识到知识对于经济发展的重要性。以知识和信息为基础智力资源为依托发展起来的高科技含量的新型的知识经济已经成为世界经济发展的重要方式。在当今知识经济的大背景下, 知识已经是经济发展的重要动力和生产要素之一。机关在研究政策和处理相关事务的过程中, 需要查阅相应的图书资料, 帮助机关人员学习相关知识、分析和了解具体情况, 良好的图书资料管理在这其中有着很重要的作用, 因而, 图书资料管理如何在知识经济时代背景下, 实现智能化、数字化、网络化, 发挥图书资料管理在人们工作学习中的优势是新时代图书管理面临的问题。

随着信息技术的发展, 网络技术和存储技术的成熟, 极大的改变了信息的存储、管理、传递及其利用的方式。在信息技术的推动下, 图书资料保存手段多元化, 图书资源虚拟化趋势明显, 人们可以通过在线系统进行图书资料的编目、收藏、流通、统计、借阅查询、图书检索等诸多功能。图书资料管理的网络化很好的克服传统图书资料管理的局限性, 能够方便快捷地实现图书资料的共享, 提高图书资料的利益效率。信息技术的发展给图书资料管理的工作和服务方式带来极大的改变, 同时也对图书资料管理人员的知识和技能提出了新的要求。因此新的图书资料管理除了要增加新的计算机网络硬件的同时, 还要培训图书资料管理人员的计算机水平, 以适应图书资料管理新的变化。

在当下信息高度发达的今天也面临各种信息渠道的竞争, 网络传媒等新兴媒体极大拓展了人们对于信息的获取方式, 使得更多机构、组织、个人等都纷纷的加入信息服务领域, 使得该领域得到极大发展, 同时使得该领域竞争越发激烈。传统图书资料管理员是读者与图书之间的中介, 然而在信息时代互联网使得人们更直接的获得图书信息, 对于传统的管理人员的工作提出了挑战, 因此, 在信息时代改变图书资料管理方式已势在必行。随着人们对于知识及其服务需求的变化, 对于知识更新、信息的获取提出更高的要求, 传统的机关图书资料管理中被动的信息和知识服务模式很难适应人们要求。同时, 图书资料管理服务对象更加多元化, 机关中的每个人员都需要了解和获取更多的必要资料, 为了保证图书资料查阅的安全性和高效性, 因此, 图书资料管理应该针对不同的服务对象实施不同服务。

2 机关图书资料管理的创新方向

2.1 图书资料管理的创新目标

图书资料是机关必不可少的组成部分, 图书资料管理的结构和功能必须得到广大工作人员的认同。因而, 机关图书资料管理要求不断创新才能满足人们对于知识和信息获取的新的要求。图书资料管理创新中不仅仅要考虑新技术对于图书资料管理的影响, 同时还有考虑人们在工作中对于图书资料管理服务的新要求。

机关图书资料管理创新要求在图书资料管理中采用新的技术、新的思想、新的方法对于现有信息资源进行管理, 提高管理效率。图书资料管理创新应该充分考虑内在结构及外在环境的变化, 对机关图书资料管理系统进行必要的优化, 使得资料管理科学化, 更好的服务于机关工作人员的学习和工作。

2.2 机关图书资料管理的创新特点

在当今的知识经济时代, 知识和信息在经济发展起的作用越来越明显, 图书资料管理系统作为知识和信息集中的关键环节, 承载着对知识和信息进行获取、加工、存储等工作。随着, 知识和信息量的增加, 传统纸质印刷载体已经无法适应新时代的要求, 因此, 图书资料管理系统的结构也需要创新, 使得不同媒体、不同载体的知识和信息能够并存。传统单一的图书资料借阅方式已经很难适应多样化图书资料借阅需求, 取而代之的是借阅一体的综合服务管理模式。同时建立在线网络图书资料查阅系统, 通过互联网加强不同机关和部门的互借和信息交换、资源共享。通过管理创新能够使得图书资料管理系统的信息存储量变大, 传递速度加快、借阅更加方便快捷、检索更加方便, 为人们提供更多更广的资源和优质的服务, 为知识和信息的获取提供更好的环境及其气氛。随着, 互联网和电脑的普及, 高效的信息传递手段也相应的普及起来。我国的网络普及已经很高, 信息传播已经网络化, 图书资料管理网络化也是必然趋势。所以, 加强图书资料管理的网络化建设, 利用网络的优势, 发掘现有图书文献资料潜力, 添加新的网络图书文献资料, 来满足人们的需要, 通过促进网络建设而真正提高机关图书管理在知识经济时代的管理水平。创新是科技进步的动力, 是经济发展和社会进步的力量之源。因此, 在知识经济时代中, 加强机关图书资料管理创新, 图书资料管理系统在机关日常工作中的作用越来越明显, 机关图书管理创新应该适应工作人员生对于信息发展变化的需求。优秀的图书资料管理对工作人员的工作能力水平和工作效率等都有着较大影响。

3 结束语

随着我国改革开放的不断深入, 人们深刻的认识到知识对于经济发展的重要性。以知识和信息为基础智力资源为依托发展起来的高科技含量的新型的知识经济已经成为世界经济发展的重要方式。现如今我国正处于知识经济和数字化网络技术高数发展的时代, 知识经济模式要求人们对于知识和信息的获取更加方便、及时、准确, 传统知识和信息的获取模式很难适应这种需求。网络技术和存储技术的成熟, 极大的改变了信息的存储、管理、传递及其利用的方式。在信息技术的推动下, 机关的图书资料管理网络化很好的克服传统图书资料管理的局限性, 能够方便快捷地实现文献资料资源的共享, 提高信息资源的利益效率。同时, 随着新技术的发展与应用, 也为图书资料管理模式的更新提供了技术的支持。机关应该在这样的外部环境和新技术的支持下实施管理创新, 提高机关图书资料的管理水平, 实现图书资料管理跨越式发展。改善图书资料管理系统的管理和服务水平, 增加图书资料的信息量, 使得机关图书资料管理系统更好的服务于广大工作人员的工作及学习。

参考文献

[1]王其臣.图书资料管理的优化与创新策略探究[J].华章, 2012 (02) .

公司安全管理创新资料 篇3

那么，如何加强管理呢？国土资源部就地质资料管理工作提出了“管理法制化、馆藏机构标准化、地质资料数字化、地质资料服务网络化”的要求。我们作为基层地质资料管理工作者，就是要根据这一“四化”要求，结合本地实际创造性地工作，在工作中扎扎实实予以落实，努力提高服务质量和管理水平。

一、结合实际创新，加强管理法制化

地质资料管理法制化，首先是要依法制档。按照档案管理的法律法规及相关规定与标准，把好原始地质资料归档质量关。对已经收集的文字、图纸、图片、声像等资料，应根据数据文件形成的规律和特点，在便于保管和利用的前提下，进行科学分类整理，设置相应的归档类目，按原始地质立卷归档规则，如归档范围与分类、编号与编目、立卷归档要求等，并根据本单位的实际情况和具体要求，制定本单位的数据文件管理实施细则。实施细则应主要明确本单位数据文件的范围、归档的基本要求和基本内容、数据文件的移交与整理、保存与借阅要求等。

地质资料管理法制化，更重要的是要严格按照国家法律法规的要求来进行资料管理。地质数据文件作为科技档案的重要组成部分，它服务于今天，有利于未来，为历史查找、产权查证、经济纠纷以及科学研究提供素材。但目前地勘单位的数据文件管理缺乏有力的档案执法机制，有些档案资料散落在工程技术人员及合同管理人员或是一些领导者个人手中的现象。大量地质资料不汇交，相互封锁，导致地质资料馆的资料得不到及时更新，地质资料的利用困难重重。《中华人民共和国矿产资源法》对矿产地质资料的管理和利用作了原则性规定，从法律上确立了统一汇交制度。地质矿产主管部门也制定了一系列配套的地质资料管理规定，形成了较完善的保管体系和管理制度。在《矿产法》的基础上，先后出台了《全国地质资料汇交管理办法》、《地质资料管理条例》、《地质资料管理条例实施办法》等，使矿产地质资料管理法制体系和标准体系不断得以完善。我们必须全面加强制度化管理，逐步建立统一、高效、灵活、有竞争力的管理体系，做到依法依规管理地质资料。

二、结合实际创新，加强馆藏机构标准化

在地质勘查的工作中形成的文字、图表、声像、电介质等形式的原始地质资料、成果地质资料和岩矿芯、各类标本、光薄片、样品等实物均为地质资料。它是国家花费巨大投入取得的宝贵地质信息资源，具有重要的保管意义和开发利用价值。目前，很多地勘单位由于没有专项资金的支持，库房建设不到位，对地质资料的保存造成一定的影响，不少珍贵的地质资料只能堆放在那里，得不到应有的安全保管。例如，一些基层地勘单位库房紧张，岩石标本和纸质资料堆放在同一室内，有的将地质资料直接堆放在办公室或者独立开辟出来的屋子里，没有温、湿度的记录，也没有专人看管，库房建设不达标，导致这些重要的原始地质资料开始出现残破、虫蛀以及水晕、浆糊晕等污染现象，致使字迹模糊、线条不清晰，甚至无法辨认和利用，造成了不良后果和严重损失。对此，领导及上级主管部门应大力支持，投入专项基金，设置专人进行库房和资料管理。对库房温、湿度要及时记录、调节，要购置设备改善库房条件。随着地质资料的增多，库房占地面积过小的，应采取更为有效的管理方式，例如采用密集架等工具，使库房面积“变大”，容纳更多的信息。只有建设标准化的馆藏机构，才能确保地质资料的完整和安全。

三、结合实际创新，加强地质资料数字化

地质资料图文数字化，简单地讲就是对已有地质资料采用扫描技术，将纸质资料信息用数字记录方式存入计算机光盘、磁盘等介质中管理起来，即实现地质资料档案的光盘储存。这样既能有效地保护库存原本地质档案，延长纸质档案的保存寿命，同时，随着社会信息化的飞速发展，纸介质的管理方式也已远远不能满足社会的需求，应当向更为适合当今发展趋势的新型管理方式转变。

我队成立于1954年，经历了几十年的积累，形成了十分丰富的地质矿产资料。早期纸质的图文地质资料的质量参差不齐，所采用的纸张有毛边纸、打字纸、道林纸、厘米纸、透明纸、聚酯薄膜等，印刷装裱方式有蓝晒、手工上色、丝绸膜印刷、胶版印制、喷墨印制等，由于年代久远，技术十分落后，许多原始地质资料已严重破坏，急需修复。同时，地质资料大多数都对外提供借阅，一些早期的纸质地质资料由于使用频率高，加上借阅人在使用图件时不注意，造成很多图件断裂、破损。不少图件破损后用透明胶粘贴，几十年后，胶带已经变黄发硬，甚至掉落，粘贴部位也因受胶的腐蚀而受损。因此，将纸质原始地质资料数字化的抢救工作已刻不容缓，否则再过几年，有些资料抢救的机会和价值都将失去。

为充分发挥地质资料在国民经济建设和社会发展中的作用，地质资料图文数字化已成为地质资料形成、管理、保存和社会化服务的必然趋势。矿产地质资料数字化建设是档案管理的发展方向，我们必须建立矿产地质资料数据库，利用计算机进行管理，以实现快速检索、快速查阅和高效利用；要根据国土资源部《地质资料档案著录细则》要求，结合本单位矿产地质资料特点，建立相应的目录数据库，开发适合本单位的矿产地质资料目录检索系统。这样，今后地质勘探工作者要想检索出有关的地质档案信息，地质资料管理者只要在目录检索系统中输入所需资料的电子文档号，就可以方便快捷地查阅原本地质档案，不需要再到库房调用纸质档案，进而大大提高了地质资料管理和服务利用水平。

四、结合实际创新，加强地质资料服务网络化

公司管理制度资料整理 篇4

1、有关管理的相关概念

见附件：管理的概念

管理大师德鲁克管理学精髓

史玉柱---企业管理的精髓

2、大型公司的管理制度

2.1、大型公司组织结构图

见附件： 组织结构概念

各类企业组织结构设计模板

公司各部组织架构图（ppt）

微软的组织结构

著名IT公司组织结构图

2.2 国内外公司的管理制度

2.2.1员工管理手册

见附件： IBM员工手册

沃尔玛员工手册

麦当劳全职员工手册

GE通用员工手册

诺基亚员工手册

三星电脑公司员工手册

OTIS奥的斯电梯公司新员工手册

万科集团员工执行手册

万科人力资源手册

万科公司管理制度手册（办公司规章制度，财务管理制度，工程部管理制度，营销流程手册）

中国电信员工手册

中国移动员工手册

中国中铁股份有限公司人力资源系统项目管理手册

2.2.2员工职涯发展与培训手册

见附件：职涯发展1

职涯发展2

通威员工职业发展手册

中国移动新员工入职培训课件

海尔新入职员工培训资料

海尔培训管理手册

可口可乐新员工培训教材

上海苏宁新员工培训学员手册

2.2.3、公司各类考核制度

见附件：万科绩效考核和管理

麦当劳内部文件——员工工作表现考核

绩效考核制度

考勤管理制度

惩处制度

绩效考核和薪酬方案

2.2.4公司财务管理制度

见附件：财务报告管理制度

公司财务管理手册【经典】

新奥集团财务报告管理制度(试行)

融创集团房地产.财务报告管理制度

2.2.5、固定资产管理制度

见附件：设备管理制度汇编

厦门精图信息技术有限公司企业固定资产管理制度

2.2.6公司薪酬管理制度

见附件：如何进行薪酬激励方案设计(ppt_96)

公司薪酬管理制度

公司薪酬管理制度(范本)

公司薪酬管理制度(范本2)

公司薪酬管理制度(范本3)

薪酬设计方案

绩效考核和薪酬方案

等级薪酬管理制度(完整)

四大咨询公司-经典完整薪酬结构设计方案-

锐志公司薪酬设计方案

华烁科技企业薪酬方案

2.2.7、采购管理制度

见附件：采购业务流程及管理制度

采购、付款及发票管理制度(工业实用)

西安时代基因健康科技采购管理制度

2.2.8超级全面的管理制度文件

见附件：2011最新公司绩效考核表格大全(适合大小公司)全套公司管理制度

保安公司安全保卫培训资料 篇5

第1章突发事件应急处理

1、突发事件处理程序：

快速反应原则：

——正门当值保安一名3分钟内赶至现场；

保安领班3分钟内赶至现场。

统一指挥原则；

——处理突发事件有主管经理负责统一指挥；

特殊情况下，有保安领班负责统一指挥。

服从命令原则：

——任何工作人员须无条件服从主管经理的命令，保安领班负责对突发事件的处理过程的详细记录。

团结协作原则：

(一)盗窃。

当保安员、保安领班发现有盗窃现象或接到盗窃保安时，立即用通讯器材（对讲机或电话）想保安领班/主管经理报告现场的具体位置，然后留在被盗现场，或迅速赶到被盗现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：

a．保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况；

b．保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用时对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“队长，请你速到**位置；

c．保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可使用通讯器材向领班汇报。

保安领班接到报告后立即用通讯器材交待前后门卫，并迅速赶赴现场指挥：

d．对案发现场进行保护；领班到达现场立即了解案情及相关资料（询问笔录），根据案情需要及案件损失大小向公安机关报告案情。

（二）打架斗殴

当值保安在巡逻发现打架斗殴行为或接到打架斗殴保安是：

a.应立即上前制止或迅速赶赴现场制止，同时向保安领班报告具体位置，以伤人数、参与打架的人数；

b.将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场；

保安领班接到报告后，3分钟内赶至现场，领班到达现场后，立即了解案情及相关资料，根据现场的事态做出布置：

——对事态轻微的事件进行调解，事后向公安机关报案；

——对事态严重的，应立即报告公安机关。

（三）抢劫

当值保安巡逻中发现抢劫或接到抢劫报案时：

a．应立即制止或赶赴现场制止，对现场进行保护，同时向领班汇报；

b.向事主了解抢劫过程中人身是否受到损伤及财务的损失情况，如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治；

c.在追捕犯罪嫌疑人时，应采取：“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络”的方法，等支援的保安或公安人员赶到现场后一起擒获，以免造成不必要的损伤。

（四）凶杀

当值保安巡逻中发现凶杀行为或接到凶杀报案时：

a.立即向保安领班汇报，并制止犯罪行为，对现场进行保护；

b.封锁案发现场，在公安机关人员到达前，坚决禁止任何人进出现场（如受害者家属、朋友等）

c.对伤者应立即报救护车送往医院抢救；

d.公安人员到达时，立即向公安机关报告。

（五）中毒（如住户煤气、食物中毒等）

当值保安巡逻中发现有中毒情况或接到中毒报案时：

a.立即向保安领班汇报，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再扩散，疏散现场周围的围观者；

b.对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，将中毒者移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快报救护车送往医院抢救；

c.对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异物，维持呼吸道通，注意保温并立即报救护车送往医院抢救；

d.将中毒人数、地点及抢救措施报告给领班

领班接到报告后，立即赶赴现场抢救：

a．维护现场，疏散人群及抢救中毒人员；

b．调查中毒原因，核准毒源是否已切断，防止有漏毒现象而继续造成不必要的伤亡；

（六）交通意外事故

当值保安巡逻中发现有交通意外事故或接到交通意外事故报案时：

a．立即向领班报告发生交通意外事故现场的具体位置

b．留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者

领班接到报告后，立即赶赴现场抢救：

a．维护现场秩序、交通秩序；

b．将重伤者报救护车送往医院抢救

（七）可疑爆炸物品

a.迅速报警，不要轻易动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场，并立即通知公司领导和各部门经理人员到场。

b.各部门人员到现场后的职责：布置以可疑爆炸物或爆炸物为中心的警界线，控制现场；同时报告公安机关。

c.工程部立即关闭可能引起恶性事故的设备，撤走可以移动的贵重物品。

d.总经理、副总经理立即组织临时指挥部，组织指挥各项工作，统一指令采取扑救，布置善后工作。

e.值班经理、客务经理传达指挥部的指示，协调工作，记录现场处理经过，安定客人情绪，疏散客人及贵重物品。

f.办公室做好抢救伤员的准备与急救中心联系。要求物业公司员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位，配合排除险情。

16、我国消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要，物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理哪？

答：消防设备维修管理：

1、对于室内消防设备与室内供水管道部分的维修相同，室外的管道，应做好冬季防冻保温工作；

2、对于消防栓接圈的封闭及水龙带，应按有关规定进行定时检查、保养及试验工作，不合格的应及时更换；

3、储水池应存足够的水量，并随时补足；离心泵及其电机，定时检查保养并设置备用水泵。

17、门卫是物业安全的第一卫士，在物业治安管理中具有极其重要的作用，你知道如何做好门卫工作吗？

答：门卫的工作除治安管理职能外，更重要的是为用户及客人提供各种服务：

1、提供引导服务及简单咨询服务。

2、帮助用户及客人有秩序地乘电梯出入。

3、当大堂人流过多拥挤时，引导部分客人从消防电梯厅进出。

4、客人携带较多物品时，为其提供必要的帮助。

5、为老弱病残及需要帮助的用户提供必要的可行的服务。

18、巡逻是物业安全的又一保障，必须加强保安巡逻，消除各种不安全因素，请你说出对巡逻范围和巡逻方式有哪些具体规定？

答：巡逻治安管理：

1、巡逻范围只限定为公共地方，如绿化区、公共走廊、电梯厅、通道、洗手间等。未经许可，不许进入用户的房间内。

2、巡逻方式主要有定时和不定时巡逻、穿制服和着便衣巡逻、白天和夜间巡逻等方式。

19、我国消防管理的方针“预防为主，防消结合”一旦要发生火警时你知道应急措施吗？

答：发生火警时的应急措施：

1、打“119”并报告上级；

2、组织人员抢救，并查找原因；

3、控制火势；

4、组织群众撤离危险区；

5、严防坏人趁火打劫；

6、协助有关部门做好善后处理工作。

20、火灾起初阶段是灭火的最佳时期，你掌握常用的灭火方法吗？

答：灭火通常有四种方法：

1、冷却法；

2、窒息法；

3、隔离法；

4、抑制法。

21、噪声污染妨碍人们的工作，学习和生活，你知道产生噪声污染的类型吗？并说出物业环境噪声污染的控制方法。

答：噪声污染的产生：

1、车辆交通噪声；

2、建筑施工噪声；

3、社会生活噪声。噪声污染的控制：

1、禁止在住宅，文教区设立产生噪声污染的生产、经营项目；

2、禁止在夜间规定不得作业的时间（一般指晚上10：00－次日晨6：00）内从事施工作业；

3、禁止机动车、船在禁止鸣笛区域内鸣笛；

4、从事娱乐性文化娱乐活动。应采取有效措施控制音响。

22、守护目标范围内发生盗窃案件的主要处理方法是：迅速向公安机关报案；保护好现场；安抚受害者；注意守护目标范围内可疑人员。如抓获犯罪嫌疑人，应迅速移交公安机关，防止其逃跑。遇闯卡车辆，应记下车牌号及车辆特征，必要时报告公安机关。

23、发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是：留心观察，注意其行为发展，并及时向有关领导报告，做好控制工作。

24、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。

25、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报。

26、保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。

27、保安巡逻工作应注意的事项是：在时空控制上应注重系统管理；经常结合治安方面的情况，及时调整力量和巡逻方法；经常教育巡逻人员增强危险观念，要求每个巡逻人员在巡逻中，要全神贯注，细心观察，不忽视一点可疑迹象，不放过任何应该解决处理的问题，夜间巡逻要更加注意行人、车辆表现出来的可疑点，以及不正常的烟、光等。

28、违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为；妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财产的行为；妨害社会管理秩序行为；违反消防管理行为；违反交通管理行为；违反户口或居民身份证管理行为。

违反治安管理行为与犯罪的主要区别是：情节轻重和对社会危害大小不同；触犯的法律不同；应当受到的处罚不同。

29、正当防卫的条件是：1.正当防卫的不法侵害条件：必须有真实存在的不法侵害行为，才能进行正当防卫；必须针对正在进行的不法侵害行为，才能实行正当防卫。2.正当防卫的防卫条件：正当防卫必须针对不法侵害者本人实行；正当防卫不能超过必要限度，造成不应有的损害。

30、真实存在的不法侵害行为：指客观上发生了危害社会的行为。

31、正当防卫的必要限度：要看防卫行为是否能有效制止住不法侵害；要把防卫行为与侵害行为进行比较，凡是经综合分析认为防卫行为与侵害行为在性质、强度、手段等方面大体相当，即可认定是制止不法侵害所必须的限度。

32、非正当防卫的性质：属于不法行为。

33、常见的非正当防卫有：假想防卫；防卫挑拨；不适时防卫；局外防卫；抗拒防卫；互殴行为；防卫过当。

34、防卫过当：指行为人的防卫行为超过了必要限度，给对方造成了不应有的损害的行为。

紧急避险的定义是：为了公共利益、本人或他人的人身及其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一合法利益的行为。

35、紧急避险的构成要件主要是：必须是合法利益受到紧急危险的威胁；危险必须是正在发生的；避险行为必须是为了使合法利益免遭损害而实施；避险行为必须是在没有其他方法可以排除危险，在迫不得已的情况下实施的；紧急避险必须是实际存在的，不能是假想的或推断的；避险行为不能超过必要的限度。

36、保安员处理问题应遵循的原则：保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（租户）的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇私情，以理服人。

37、保安员处理问题应遵循的方法：对不同性质的问题采取不同的处理方法。对一般违反法规和管理规定的问题，如民事纠纷，可通过说服教育的方法解决，主要是分清是非，耐心劝导，对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要将矛盾激化，因为这样不利于解决问题。对处理问题上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节轻微，不需处罚的，可当场教育，或协助所在单位、家属进行教育，如需要治安处罚的，交公安机关处理。违反其他行政规定的，交行政机关处理。对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。

38、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。

39、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户单位处理问题；防止事态扩大。

40、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。

第2章礼仪礼节

（一）工作态度

1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。

4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。

5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

（二）服务态度

1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。

2、乐观——以乐观的态度接待客户。

3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。

（三）仪容仪表

1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。

2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。

4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。

5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲（不长于指头2毫米）和涂有色的指甲油。

6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。

（四）行为举止

1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。

3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）

5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。

6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。

7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。

（五）接听电话

1、所有来电，务必在三响之内接答。

2、拿起话筒先说“您好，***（单位）！”，语气平和。

3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。

4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。

5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。

公司行文及文件资料管理的规定 篇6

第一章 行文的分类

第一条 上行文：指向上级单位的请示、报告，以“xx文”的文号行文。

第二条平行文：指平级单位或不相隶属单位之间的商函，以“xx函”的文号行文。

第三条 下行文：指下发各部室及所属公司的文件，以“xx发”的文号行文。

第二章 公文格式

第四条 设置文件版式。

设置公文版心距公文用纸上下左右的距离：

1．首页红头纸：上6.2厘米；下3.5厘米；左2.8厘米；右2.6厘米。

2．公文用纸天头(上白边): 上3.7厘米；下3.5厘米；左2.8厘米；右2.6厘米。

3.公文一般每页排22行，每行排28个字。

第五条 发文字号、签发人姓名以及会议纪要的期数、制文部门名称、成文日期设置（红色反线上的部分公文要素）。

1．上行文（请示、报告）：发文字号、签发人姓名平行排列，发文字号用3号仿宋体字，年份、序号用阿拉伯数码标识，年份应标全称，用六角括号“„‟”括入，序号不编虚位(即1不编为O01)，不加“第”字，发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字；签发人用3号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名（签发人姓名是两个字的，一般两个字中间空1个字）。

2．平行文、下行文（函、通知、通报、决定、意见等）：发文字号居中排布，不署签发人姓名。

3．会议纪要：“第×期”用3号黑体，居中排布；制文部门名称、成文日期（会议召开日期）平行排列，用3号楷体字，制文部门名称居左空1字，成文日期居右空1字。

第六条 公文标题设置。

红色反线下空2行，用2号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，行距设置值为34磅）。

第七条 主送机关设置。

标题下空l行，左侧顶格用3号仿宋体字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后标全角冒号。

第八条 公文正文设置。

主送机关名称下l行，每自然段左空2字，回行顶格，用3号仿宋体字标识。数字、年份不能回行。

第九条 附件设置。

在正文下空l行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件：1．×××××”)；附件名称后不加标点符号。1．与公文正文一起装订的附件，在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。

2．与公文正文不一起装订的附件，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。

第十条 成文日期设置

右空4个字，中文简体大写，如 “二〇〇×年×月×日”）。

第十一条 附注设置（“请示”类的公文的联系人姓名及电话）

居成文日期左下方，用3号仿宋体字，左空2个字加圆括号标识。

第十二条 主题词和词目设置

主题词用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用3号小标宋体字；词目之间空1字。

第十三条 抄报（送）机关设置

在主题词下l行；左右各空1字，用3号仿宋体字标识“抄报（送）”，后标全角冒号抄报（送）机关间用逗号隔开，回行时与冒号后的抄报（送）机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号。

第十四条 印发机关和印发日期设置

位于抄报（送）机关之下(无抄报（送）机关在主题词之下)占1行位置；用3号仿宋体字。印发机关左空l字，印发日期右空1字。印发日期以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。

第十五条 页码设置

用4号半角白体阿拉伯数码标识，左右插入4号仿宋体的带“－－”格式的一条一字线。单页码居右空l字，双页码居左空1字。

第十六条 表格设置

1．公文如需附表，对横排A4型表格，应将页码放在横表的左侧，单页码置于表的左下角，双页码置于表的左上角，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边。

2．公文如需附A3纸型表格，且当最后一页为A3纸型表格时，封三（封底的里面一页）、封四（封底）应为空白，将A3纸型表格贴在封三前，不应贴在文件最后一页(封四)上。

第十七条 特定格式公文设置

信函式格式，首页不显示页码。会议纪要格式，不加盖印章。

第三章 行文的流程及要求

第十八条 内部文件：

1.各部室起草的公文，将发文稿纸上的各项填写齐全经部门经理签字后，送交主管经理审批；领导审批同意后，到办公室申请文号并正式行文； 2.各部室将打印好的正式公文到办公室盖章并登记，同时留一份附有发文稿纸或合同协议审批单的正式文档原件存档；

第十九条 上级机关及外来文件：

任何部室及个人必须将收到的外单位来文或外出开会带回的文件先交档案员登记、编号后再由办公室统一传阅、转发。行政文件统一由办公室负责登记、传阅、转发；党务文件由党办负责登记、传阅及转发。其他部室不得对外发文。

第二十条 如有部室将未挂档案室编号的文件交领导批示时，总经理秘书有权将文件退回承办部室，要求文件登记、编号。

第二十一条 加盖公司印章的文档，印章管理人应留存一份附有发文稿纸或合同协议审批的正式文档原件，并按规定定期向档案室定期移交。

第二十二条 公司行文实行自下而上，自上而下的流程，不得出现横传文件。

第四章 文件资料的管理

第二十三条 应归档的文件范围：主要包括以公司文号发出的正式公文；各职能部室形成的文件（包括会议纪要、董事会、监事会、股东会文件、合同协议及各种报表）；上级机关颁发的属本级机关主管业务并要执行的文件。

第二十四条 不归档的文件范围：

1、上级机关文件材料：任免、奖惩非本机关工作人员的文件；普发供参阅、不办的文件；供工作参考的抄件；征求意见未定稿的文件。

2、文件材料：无查考利用价值的事务性、临时性文件；未经领导审阅签发的未生效文件；无需处理的一般性人民来信；为参考目的从各方面收集的文件材料。

3、同级机关各非隶属机关的文件材料：不需贯彻执行和无查考价值的文件；非隶属机关抄送的不需办理的文件。

4、下级机关的文件材料：参阅的简报、情况反映；不需办理的文件；抄报备案的一般性文件材料。

第二十五条 文件材料归档要求：

公司内部文件及外单位来文，待公司领导批示后，总经理秘书将文件原件存档，复印件交承办部室。

总经理秘书每两天将收集的文件原件与档案员进行交接。

不归档的文件材料可作为资料保存三年，到期后，经本部门经理同意后自行销毁。

第五章 文件资料的借阅

第二十六条 档案室只对公司各部室及所属公司提供调档的有关服务。公司档案原则不外借，因特殊情况外单位调档时，必须经主管领导及相关部室同意并在经办人带领下方可调阅。

第二十七条 公司各部室及所属公司调阅档案时必须严格履行档案借阅手续，填写《档案借阅申请单》。第二十八条 调阅本公司档案时，须经本部门经理同意后调阅；调阅相关公司档案时，须经本公司部门经理及相关公司部门经理同意后调阅；

第二十九条 调阅重要档案，如公司《营业执照》、《产权证》、董事会文件时，须经本公司部门经理、主管经理同意后调阅。调阅党委会纪要时须经xx公司党办主任同意后调阅。调阅会计档案时，须经财务部经理同意并在相关财务人员带领下调阅会计档案。

第三十条 档案资料原件不外借，因特殊情况外借档案时，需部门经理及主管经理审批后方可调档。

第三十一条 档案资料借期一周，因工作需要延期使用的，在《档案借阅申请单》的备注栏加以注明，并经办公室主任同意后到档案室办理续借手续。

第三十二条 借阅者要爱护档案，不准在档案上加注、勾划、涂改，不准抽拆文件，如发现以上情况，按《档案法》有关规定追究责任。

第六章 文件密级的规定

第三十三条 文件密级视重要程度，可分为绝密、机密、秘密三个等级。各部门起草文件时，依据重要程度，在文件的右上角注明各自的密级，如不注明，档案室将全部按内部文件处理。

公司安全管理创新资料 篇7

图书资料信息化管理是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力, 也就是运用现代信息技术等手段来开展相关的图书资料管理工作, 其中应用最为广泛的包括图书资料的收集、整理和利用。图书资料信息化管理主要由以下三项构成:图书资料信息的标准化、图书资料信息存储的数字化和图书资料信息利用的网络化。图书资料信息的标准化也就是指图书资料相关信息表达上的标准化, 相当于信息整合的过程, 实质上就是在一定范围内学生能共同使用的对某类、某些、某一具体书籍的描述与表达, 图书资料信息的标准化能够减少由于单证格式以及编码不统一, 造成的书籍的单证和数据多次录入, 造成的高成本, 高出错率等问题。图书资料信息的标准化是推动高校图书管理进步的基础力量, 图书资料信息存储的数字化是推动信息存贮优化的重要手段, 而图书资料信息利用的网络化则是一种成果展示, 在当今时代, 高效率地解决问题才是人们最大的追求, 为了满足人们的需求, 图书资料信息化管理建设迫在眉睫, 只有实现了图书资料管理的信息化, 才能真正做到资源共享, 对资源实现充分利用, 有利于推动社会的进步, 促进国家经济的发展。因此, 开展图书资料的信息化管理建设已成为全世界的一种趋势, 为了保障国家的健康发展, 必须加快步伐, 努力建设, 为国家的进步打下良好的基础。此外, 随着信息化的不断加深, 图书资料的管理工作也被赋予了新的含义, 计算机的应用对图书管理员来说既是一个巨大的挑战, 又是一项很好的机遇, 如果使用得当的话, 会提供很多便利, 减少一些不必要的麻烦, 在很大程度上节约了人力物力, 有利于促进图书资料管理事业的发展, 有利于促进现代化建设的全面实施。

二、高校图书资料信息化管理的思路

(一) 加快数据库建设。数据库, 简单来说可以将其视为电子化的文件柜, 里面包括各种图书资料的信息以及具体内容, 我国数据库的建设发展晚, 虽然现在已取得巨大的进步, 但在技术方面仍存在许多不足, 相对于国外的先进国家, 数据库的数量以及存储量都需要进一步提高, 仅有的一些数据库所包含的专业资料也并不充足, 尤其是社会、科学、法律、医学等方面的资源更是严重缺少, 数据库的资源更新非常缓慢, 新的资源往往很久才能被录入, 同时, 资源的重复率、错误率也很高, 如果是比较浅显的错误, 学生在使用的过程中可以及时发现并改正, 但如果问题比较复杂, 不易发现, 那么这种错误的资源就会被引用, 造成的影响非常恶劣, 这就要求图书馆必须加强数据库的建设, 派遣相关的专业人员进行管理, 对数据库的资源进行严格的审核、管理, 并且随时关注相关的科学研究, 学会利用计算机系统传递相关信息, 做到足不出户就能掌握相关的最新动态, 以便于更好地丰富数据库资源, 大大加快图书资料信息化管理的进程, 使学生在任何时间、任何地点都能快速地存取、查询、浏览网上最新的信息资源, 确保学习效率。

(二) 加速资源共建共享。为了更好地为学生提供服务, 高校图书馆一定要做到图书资源的共建共享, 传统的自给自足的藏书方式早已显示出很多的弊端, 这是对图书资源的极大的浪费, 最终只能造成自我封闭这一结果, 文献资源就其本质来说是前人的经验总结或最新的研究成果, 这些应该是人类共有的, 不存在所谓的唯我所有这一说法, 我国在改革开放最初的阶段就提出, 文献资源必须共享, 但其实践效果并不良好, 许多图书馆往往不愿意把珍贵的资源分享出来, 降低了资源的利用率, 为了更好地解决这一问题, 必须采取一些相关的措施, 实现资源共建共享最好的方法就是实施网络化管理, 将各图书馆的资料综合起来, 集中管理, 并且不定时地进行资源的更新, 以实现图书资源的广泛性, 方便学生的使用。

(三) 提高工作人员水平。高校图书资源的相关管理人员必须具备充足的专业知识, 最好对图书资源信息化管理有着一定的工作经验, 这样才能更好地为高校的师生提供帮助, 这就要求相关工作人员的能力水平一定要高, 不仅要对工作有耐心, 还要对计算机的使用十分了解, 高校也应该加强建立一支高素质的服务队伍来满足这一需求。

高校图书资料信息化管理已成为一种趋势, 高校之间不断沟通, 不断交流, 才能获得更多的图书资源, 丰富学校的图书储备, 海量的资源为师生提供了极大的便利, 有利于专业知识的扩展, 有利于科学研究的快速进行, 有利于社会的不断进步。

摘要：随着社会的不断进步, 对于知识的需求量越来越大, 更多的人愿意通过去图书馆学习新的知识来充实自我, 其中, 高校图书馆作为培养人才和开展科学研究的重要基地, 必须引起高度重视, 确保教学和科研任务的顺利进行, 这就要求高校的图书资料必须实施信息化管理, 这样才能更好地为学生提供服务。

关键词：图书资料,信息化管理,创新思路

参考文献

[1]代秋菊.我国高校图书资料管理信息化建设初探[J].高等函授学报 (哲学社会科学版) , 2011 (01) :15-16+22.

[2]何小杨.论我国高校图书资料管理的信息化建设[J].致富时代, 2014 (02) :67-68.

[3]胡自华.网络信息化环境下加强高校图书资料管理的办法分析[J].图书情报导刊, 2016 (02) :59-61.

[4]袁新宇, 宋冰.论高校图书馆图书资料信息化管理的问题与对策[J].办公室业务, 2015 (05) :96.

大公司的开放式创新管理 篇8

我们调研的开放式创新包含两种活动：将外部的创意和技术用于企业自身的创新过程；将内部没有用到的创意和资产提供给外部公司使用的过程。同时，我们也界定了开放式创新的金钱模式和非金钱模式，调研了开放式创新的管理与组织，以及企业如何跟踪与测量它。

我们的调研样本涵盖125家欧洲、美国年收益超过2.5亿美元，拥有1000个以上雇员的所有大公司，和超过2840位高管。我们首选的高管受访人是CEO或COO，也会将调研问卷发送至CTO或负责战略或商业开发的高级执行者那里，中层则是直接向CEO汇报的中层。受访企业涵盖了从制造到服务领域，包括低科技企业和高科技企业，文末链接中将列举这些企业的行业属性、规模及年龄等详细信息。我们的样本在服务型企业中分量不足，而是更偏向于制造型企业。受访者的反馈并没有因为企业的规模和年龄的不同而明显差异。根据我们的样本，我们发现欧洲的受访者比美国更多。当看调查结果时，需要注意这些不同。

上升中的开放式创新

开放式创新的定义是：企业可以同时利用内部和外部有价值的知识来加快内部创新，并且利用外部的创新来拓展市场。按照此定义，78%的受访者反馈他们正在实施开放式创新，22%没有实施。调查发现，开放式创新在高科技制造（90.91%），批发、贸易和零售行业（85.91%）有较高的应用，在低科技制造（40%），金融领域应用（54.55%）较低。

我们同样调查了企业实施开放式创新的时间。在样本中，平均实施时间是5年，超过30%的企业认为他们实施开放式创新的时间早于2003年。

在对开放式创新的支持程度上，71%的受访者认为他们对开放式创新的支持是增加的（7分评分制中得5或更多），25%认为没有变化（7分中得4），4%认为下降（7分制中得3或低于3）。在已开始实施开放式创新的企业中，没有一家放弃。82%的企业认为比3年前实施开放式创新更加深入，15%没有变化，3%下降。而且，不仅最近实施了开放式创新的企业增加了他们的开放式创新活动，已经实施了几年的也同样增加了开放式创新活动，他们参与开放式创新的程度在5上下（我们用1至7表示调研对象参与某事的程度，这一指标将反复利用）。因此，我们认为，开放式创新还没有渗透大公司，但已被广泛地实践。管理支持及应用力度表明开放式创新处于上升趋势（相比于消失或放弃）。

知识流入仍是主流

自2003年以来，一系列的例子突出表明公司已开始实施利用内外部知识创新而进行的多种实践。他们涵盖了从消费者共同创造、众包、研发服务、非正式网络合作到专利授权、资产剥离、合资公司及捐赠。在已有的开放式创新分类中，我们通常分为外部知识流入内部的对内开放式创新和知识流向公司外部的对外开放式创新。如果这些知识流动具有非金钱性质，将没有直接的资金奖励或补偿。在对内开放式创新非金钱模式中，公司获得外部知识但并不给外部创意和贡献以全额的补偿；在对外开放式创新的非金钱模式中，公司可以自由地展示他们的知识，例如通过在标准中捐赠或参与。我们绘制了2008至2011年大公司在开放式创新中参与的活动分类（见图1）。

我们计算了对外开放式创新在有对外贡献（如外部许可、合作等）的项目中的占比，以及导致了对外活动的对外开放式创新范围的占比。我们收集了2011年此方面的数据。调研结果表明：大公司更倾向于利用外部知识来增强内部项目，而不是为内部项目产生的创意寻找新的市场路径。平均来讲，具有对内实践的项目占35%，只有8%的项目导致对外活动。

知识流入的主导地位仍然贯穿于不同层次实践活动中，内部开放式创新依然占据主导地位。在已降低或维持开放式创新的企业中，30%的项目受益于外部贡献，6%导致了外部开放式创新活动。在增强开放式创新活动的企业中，约40%的内部项目受益于外部贡献，9%的项目通过对外开放式创新活动找到了新的市场路径。

公司可以在不同的对内与对外实践中做出选择。我们邀请受访者对2011年不同开放式创新的重要性及2008至2011重要性的变化做出评分。我们让他们评估10个明显的对内实践和7个明显的对外实践。所列名单里，我们同时考虑了金钱和非金钱的活动。为确保得到完整的结果，我们包括了传统的实践，例如研发，同时将最近出现的实践，例如众包、开放式创新中介或捐赠，也都包含其中。图2展示了2011年不同开放式创新的重要性及2008至2011重要性的变化的调研结果。平均来看，大公司认为所有的对内活动处于适度重要的水平（2011年重要性平均分数为3.25），这些活动的重要性从2008至2011年平均稍微有所增加（平均分数为4.14，1=显著下降，4=无变化，7=显著增加）。

对对内实践来讲，客户与消费者共同创造被认为是最重要的实践（7分制中得4.43），它的重要性从2008至2011同样增加。非正式网络合作与高校研究基金分别为第二和第三位。在另一端，众包（在未知名的创新问题解决者之间）和开放式创新专业服务中介在重要性上得分最低。开放式创新服务中介从2008至2011重要性有轻微降低（得分2.34）。除了客户共同创造，受访者认为启动及创意竞争在其开放式创新实践中重要性同样增加（得分4.47）。

图3显示了2011年单个对外实践的重要性及2008至2011年的变化。平均来讲，对大公司而言，对外实践的重要性低于对内实践的重要性。受访者对7个对外实践的评分低于对内实践的（2011年重要性平均分为3.25）。平均，他们对对外实践从2008至2011年的重要性变化持积极的态度（平均分4.21）。显然，对外实践在过去扮演了一个更不重要的角色。合资公司活动是最重要的对外实践（平均分4.21），在过去的三年里重要性一直在增加（平均分4.62）。销售市场准备好的产品和参与公共标准制定分别位列第二和第三。向公众或公益机构捐赠和资产剥离是对外实践中最不重要的。他们在2011年重要性中得分最低。过去几年这两个实践的重要性也在降低（2008至2011重要性变化中分别得分3.74和3.91）。相反，对于正在实施开放式创新的公司来讲，商业孵化和风投（得分4.63）——伴随着风险投资活动——得到了稍微增加的注意力。

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开放式创新合作伙伴的类型刻画了一个公司开放式创新的模式。内部雇员被认为是最关键的来源。当转到外部开放式创新合作伙伴，我们发现客户、高校、供应商和最终消费者（对B2B公司）在重要性上比平均分要高。

此外，我们测试了“免费显示”在创新中的角色。免费显示取决于创意，这些创意是挑选出来供展示的一些智力资产被他人免费使用且无即时补偿而产生的，且公司有可能从中受益。我们向受访者调查2008至2011年在没有向开放式创新合作伙伴直接金钱补偿的情况下得到外部知识的频率，以及在没有即时补偿的情况下将内部知识提供给外部的频率。结果发现，公司更倾向于免费得到信息而不是提供。换句话说，大公司是这些免费信息的“纯拿走者”。大公司为什么参与到开放式创新活动中有非常多的战略原因。调研发现，开拓新的创新合作关系及技术开发是最重要的目标和创新的驱动力，效率并没有很高的相关性。

组织与管理上的挑战

公司由封闭式创新向开放式创新转变的一个中心问题是如何组织与管理开放式创新。尤其在大公司，内部组织单元和分部在开放式创新活动中的反映出多方面的困难。我们的调查提供了大公司内部如何组织与管理开放式创新的新视角。

公司在内部如何组织开放式创新并没有一个主导模式。有些公司首先自下而上；有些倾向于自上而下，低层拥有较少的财务自主权。总之，随着时间的推移，组织开放式创新得到了越来越多的重视。相较与刚实施开放式创新的公司而言，实施开放式创新时间长的公司花费的资金也多。开放式创新实践还没有规范化。文化准则和文件化的流程被认为同等重要。当开放式创新被采纳实施时面临着很多挑战，内部组织的转变被认为是最困难的。由封闭式向开放式创新转变的管理路程意味着公司不同层级一系列的组织变革。产生这些变革是非常困难的。

内部联盟与集中化

在大公司中，由于会有不同的组织单元牵涉其中，管理开放式创新并不是一个简单的任务。大公司开放式创新通常开始于非集中的方式，不同部门拥有不同的开放式创新集中化程度和组织单元内部的自治水平。为阐明这一关键问题，我们研究了不同内部组织单元启动并执行开放式创新的自治程度。我们列举了7个开放式创新中关键的组织单元：企业研发、产品与过程开发、市场、生产管理、采购、附属机构及人力资源管理。组织单元的自治权水平平均为3.9（7分制，1最低，7最高）。一项近距离的单个单元调查表明，公司研发是最自治的单元，其次是产品及过程开发，他们分别得分5.1和5.04。相反，人力资源管理得分最低（2.61）（如图4）。

组织内部开放式创新同样与组织控制问题有关。高级执行者需要决定在高层制定自主权时是否要集中化和多大程度的集中化。或者，对于低层级的单元来讲，有多大程度的预算决定权？我们的调研更详细地研究了这个问题：从1万美元到2千万美元低层、中层及高层的终止签字范围（如表1）。我们从样本中得到：财务上不同等级水平的自主权是按照项目最终签字由低层和高层等级来定的。在极端的例子中，低层次的组织拥有开始开放式创新项目的自主权。平均自主水平为5%。低层组织被开放式创新高层授予平均预算项目的最终签字权。

谁在致力于开放式创新

开放式创新需要公司内部的投资奉献，它并不是内部研发的替代。但是，我们很难确切地知道大公司为开放式创新提供了多少资源。在LinkedIn上，能够快速地查到大公司正在为开放式创新设置新的岗位和职能，人们能很快地找到“开放式创新经理”和“开放式创新副总裁”的职位宣传，暗示大公司正在非常认真地对待开放式创新并为其寻找资源。

我们的调查提供了大公司致力于开放式创新所提供的资源的大体概貌。平均水平为2011年提供预算2百万美元，平均专职从业人数为20人（如表2）。一个公司决定是否投资开放式创新与高层管理时间的支持有关。从一开始参与开放式创新就得到了较高程度支持的公司同样正式地投入了更多的人力（从1到7测量，1=明显下降，7=明显上升）。我们发现了强有力的正相关性。显然，高层管理团队的支持与高的投入和预算相关。

规范与非规范的实践

在开放式创新的早期，我们观察到大公司在开放式创新中更多的采用的是试错的方式。今天，许多实践者和学者为开放式创新是否需要一个规范的方法来管理各种流入和流出而争论。一个规范的方法意味着企业对开放式创新有一个清晰的战略文件、采用书面及标准的流程来实施、记录例行程序、依靠不同的指标体系来测量和审查开放式创新的成果。对比规范的规则与实践，管理开放式创新有更多非规范的维度：一个企业的文化及它的规则、价值观和个体之间的人际关系。

我们的调查为开放式创新管理的规范与非规范实践提供了新的视角。我们采用6个开放式创新管理的实践来测量他们的采纳程度（从1至7，1为非常不同意，4中立，7非常同意）：形成文件的开放式创新战略、开放式创新文化、开放式创新职责例行审查、开放式创新书面流程、开放式创新指标体系和开放式创新管理标准流程。平均来看，我们发现，6个实践被相对较低地采用，平均分3.73。显然，新的开放式创新管理实践并没有被系统地采纳。高级执行者对开放式创新管理的意识较低。

如图5所示，并非所有的实践都得到了同样的注意。在我们的样本中，战略维度被最广泛地强调（平均分4.22）。我们添加的作为同规范流程对比的文化及其他非规范因素排在第二位（平均分4.18）。但是，截至目前，操作方面及开放式创新控制受到的关注较少。开放式创新标准流程和指标体系很难实施（平均分3.30和3.44）。显然，开放式创新并没有被认为是规范的“日常规则”。

我们同时调查了开放式创新的力度与管理开放式创新的方法之间的关系。调查表明，相比那些降低了开放式创新实践的公司，开放式创新程度在增加的公司的规范性更强，尤其是“形成文件的开放式创新战略”、“开放式创新文化作为引领者”和“开放式创新书面流程”几项上。开放式创新和指标体系和标准化受到的关注都较少。管理开放式创新并不是意味着在规范化或非规范化之间做出决定。它需要以上两个维度。总之，战略指导和文化价值比书面的标准化规定或指标体系更重要。另外，在增加了开放式创新力度的公司，更加注意在规范和非规范两方面管理开放式创新。

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约束与障碍

我们调查了高级执行者们在公司采用开放式创新初期面临的主要挑战。之后，我们询问了目前的挑战和约束。我们以从1到7的刻度检测了6个主要的挑战：确认新的创新源、管理创新源外部关系、内部组织变化、保护内部关键技能、知识产权保护有效性和外部或已有知识避让（通常被称为“非此处发明”）。

图6从公司的角度展示了公司采用开放式创新初始及今天面临的每一个具体挑战的重要性。一般来说，公司趋向于认为组织变化是最重要的挑战（5.6初始，5.26今天）。与创新伙伴的外部关系管理是一个相当重要的挑战（4.97初始，4.89今天）。内部文化问题和外部或已有知识避让（通常被称为“非此处发明”）这两者被认为是考虑最少的（3.61初始，3.69今天）。

总之，执行者认为许多挑战都是重要的。在初始阶段和今天的平均分为4.59和4.58。很明显，压力和挑战在今天并没有改变多少。每一项挑战几乎维持了相同的分数，只有轻微的下降或轻微的上升。调查表明，大公司在参与开放式创新初期暴露在相当重要的挑战中，今天，这些挑战依然存在，只是非常轻微地降低。最关键的挑战是，从封闭式创新向开放式创新转变并保持同外部创新伙伴的合作关系。

评估指标体系重要吗？

管理开放式创新有一个重要的因素：指标体系及影响，我们调查了公司当前检测实践的指标体系及他们的满意度。

为调查不同开放式创新的检测方式及指标的有用性，我们向受访者展示了可能的开放式创新指标体系名录，测量了受访者对其满意度（从1到7，1=高度不满意，7=高度满意），测量记录了开放式创新输入、输出及过程。图7表明，公司并不满足于现有的检测方法，平均3.62分表示他们有些失望。他们对于这些检测方法是否能有效地改进他们的开放式创新活动并不自信。平均来看，有三种方法公司对其展示了轻微积极的趋势：“外部创新贡献对单个研发产品的比重”看起来是最中肯和满意的方法（4.39分），“创新合作伙伴投入产出评估”位居第二（4.38分），“创新伙伴数量”位居第三（4.10分），“对外的许可收入”是最不满意的方法（3.03分）。公司看起来更强烈地倾向于对内部开放式创新的检测和非资金的本性。有趣的是，创新伙伴网络合作的检测方法比处理最低层开放贡献度的检测方法看起来更具承诺性。简言之，开放式创新指标体系并不能满足一个公司检测开放式创新的需要，现有的检测方法并不是令人满意的。

我们同样调查了公司开放式创新的满意度：受访者被要求评估他们从2008至2011年对开放式创新活动的满意度（1为高度不满意，4中立，7为满意）。平均满意度为4.68，表明公司对开放式创新持积极的态度。超过44%的公司估分超过5，超过16%的公司估分超过6或7。我们发现，大公司对开放式创新性能的满意度与高层对开放式创新的支持正相关。如果高层从启动开放式创新就增加他们的支持力度，那么对开放式创新经历的满意度就越高。

总之，受访者并不满意于开放式创新的指标体系。然而，他们某种程度上更满意于开放式创新的成果。这表明，我们列举的指标体系没能从开放式创新获得预期的价值。至少在一开始的几年，对开放式创新的满意度并没有随着经验的增加而增加。在项目中更广泛地应用开放式创新的公司，他们的满意度更高。开放式创新的性能检测某种程度上是难以找到的。我们提供的专门的指标体系满意度得分很低，同时却对开放式创新实践结果的满意度更高。这表明开放式创新的性能影响还没有被充分地分解到更离散的指标体系。同时，随着使用经验的增加，对开放式创新的满意度是增加的。