汽车微信营销方案

2024-10-17

汽车微信营销方案(共9篇)

汽车微信营销方案 篇1

微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。

微信使用人数数据:

据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%, 20-30岁之间的青年占了74%。

所以把握住了微信,就等于把握住了客户。

针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。

一、微网站——汽车行业门户:

汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。

同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。

二、微活动——刮刮卡、大转盘

你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。

案例展示:

汽车4S店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用微信海云平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。

三、微应用——预约试驾(保养)、一键导航

(一)预约试驾功能:

现在的消费者一般通过打电话预约和登陆填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比较麻烦,而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆填写则需要电脑,因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳,消费者不能随时随地的预约试驾。

微信海云平台推出微信端预约试驾功能,消费者只需在微信端输入微信昵称(号)、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约,操作便捷,消费者可随时随地进行申请试驾,为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦,微信预约轻松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上,商家提取、统计消费者信息也更方便,易操作。

汽车4S店由于登陆和电话预约的麻烦,在应用微信预约试驾功能后,消费者预约试驾更方便,商家也通过微信通知消费者前来试驾,省去了电话通知和短信通知的不便和费用,消费者申请试驾的比率上升,实际到店试驾的比率上升,销售额也上升。

二、一键导航功能:

消费者买车除了价格因素以外,还需要考虑4S店与家之间的距离,一般会选择就近购买,方便以后到店进行维修、洗车、保养等。你还在为消费者因为找不到4S店的具体位置,而失去了这个客户而烦恼吗?

基于消费者对于汽车行业具体地理位置的需求,微信海云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店进行试驾或购买,为您快速解决因无法快速找到商家位置而导致客户流失的问题。

汽车4S店在使用一键导航功能之前基本都是通过电话或短信形式提示消费者商家的位置,由于电话音质问题对导航效果形成很大的影响,同时电话和短信无法实现实时导航,导致用户流失,最终到店的用户对此种导航形式的表示非常不满。在使用一键导航功能之后,用户通过微信即可实现实时查询乘车路线,快速精确的找到商家位置,用户到店人数增加了,并且对一键导航的方式赞赏有加,大大提升了客户对商家的满意度,同时也提高了商家的工作效率。

三、微会员——电子会员卡

由于消费者买了车以后都需要维修或者定期保养服务,因此对每个车主都建立了一个档案,但是每个车主买的车型不一样,所享受的优惠和服务也不一样,而且一个车主同时有几个卡,比如保养卡、洗车卡等。4S店制作卡片和管理起来比较麻烦,而且车主有可能自己都不清楚自己应该享受的优惠和服务内容,而且经常会出现忘记带卡的情况。当有优惠信息需要通知车主时,通过打电话或发送短信的形式告知,比较麻烦,且所需要的人力和费用较高。

微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,并方便管理,从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费,直接促进商家的营业额提升,消费者到店消费后只需要拿出手机出示自己的微会员卡,就可享受优惠服务,免去了携带多个实体卡的麻烦,方便了顾客,也提升了服务质量,提升了消费者对4S店服务的满意度,同时也为商家减少了实体卡的制作成本和信息发送成本。

汽车4S店微信公众平台在使用微会员之前,基本是通过填写表格的形式收集用户信息建立数据库,再录入到电脑,操作复杂,效率低下,管理麻烦,不能做到个性化的消息推送;使用微信海微会员系统后,用户填写个人信息获取会员卡,自动生成分组,管理方便。在使用微会员系统后,优惠活动期间大幅提高用户每日到店量。而且根据会员卡绑定建立商家自己的消费者数据库之后,微信平台用户的互动率提升,大大提高用户对商家的忠诚度。基于微信的互动性、朋友圈快速传播的特性,为商家节约制卡成本和会员信息发送成本。

四、微客服——人机值守、一键拨号

你的客服正在为每天接到数以百计的客户电话而感到压力山大吗?你的店有因为客户电话太多而不能及时处理而遭到客户投诉吗?你有因为客户需要紧急救援时而记不住你们的客服电话而抱怨你们的服务做的差吗?

微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的咨询引导服务。对于一些常见问题,建立常见问题知识库,用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。

一键拨号功能把微信和联系方式融合在一起,通过移动门户的植入,客户只需轻轻一按就可直接拨打电话,不再需要熟背电话号码。客户在需要紧急救援和遇到实时故障时,拨打客服电话就成了一件极为简单的事情,不再为电话号码记不住而发愁,你再也不需要为遭到客户投诉或无法及时为客户处理故障而头疼了,一键拨号就帮你搞定了。

汽车微信营销方案 篇2

一、中国乘用车市场发展的现状

从改革开放之初到20世纪末, 中国的轿车主要在一些政府机关和企事业单位中慢慢普及, 一部分人首先感受到了轿车的出现给我们的生活带来的极大方便。

(一) 私家车市场发展迅速

21世纪以来, 随着人们生活水平的提高, 消费观念的改变和一些鼓励汽车消费政策的出台, 交通工具的改善成为消费的一个热点, 汽车不再成为奢侈品, 走进越来越多平民百姓的家庭。截至2013年2月, 中国的私人轿车保有量达到了5 308万辆, 相比2000年翻了几十倍, 私人轿车的迅速发展有力地促进了中国人民整体生活水平的提高和汽车产业结构的调整。

(二) 品牌多样化趋势明显

经过多年发展的国内汽车市场已经到了百花齐放的时刻, 一些比较早进入的合资品牌在先进的生产技术和科学的管理理念指导下, 不断地更新换代之后还能在国内的轿车市场占据一席之地。

二、中国汽车消费市场尚未成熟

近年来, 中国的汽车发展速度确实是快, 但是一味地追求高产量、大规模, 而忽视了品牌的塑造和技术的革新。

(一) 品牌和技术仍然落后

2013年, 中国汽车自主品牌的生存空间被进一步压缩, 主要是因为合资品牌的强势, 更多的利润被外资拿走, 用销量来衡量中国汽车市场的发展现状, 肯定是不公平的。

(二) 汽车消费市场尚未成熟

当今的汽车厂商的营销模式太过于单一, 大多利用降价和不断地推出新车型还有铺天盖地的广告来获得不错的销量, 没有更深层次的营销手段, 使汽车行业陷入了比较混乱的局面。

三、上海大众的SWOT战略分析

SWOT战略分析包括优势劣势机会威胁分析, 具体如下:

(一) 上海大众的优势 (S) 分析

1. 先进的生产技术和制造工艺。

德国的大众汽车制造公司是世界上著名的汽车设计制造集团, 中德合资的上海大众在成立之初就开始引进德国先进的科学技术和生产制造工艺。先进的技术和工艺带来的产品质量无疑给消费者带来了良好的口碑, 上海大众逐渐被越来越多的消费者所认同, 市场占有率一直很高。

2. 品牌多样化。

上海大众旗下有着桑塔纳、帕萨特、朗逸、POLO、途观、途安等知名品牌, 包括斯柯达旗下的晶锐、明锐以及昊锐等品牌。在当今竞争日益激烈的情况下, 多样化的子品牌带来的是较高的市场占有率, 从而刺激消费者的购买欲望, 赢得了消费者的信任。

3. 完善的售后服务。

上海大众一贯秉承“大众标准, 全程无忧”的服务理念, 不断的改进和完善售后服务体系, 扩大汽车消费市场的衍生业务, 在广大消费者心中留下了很好的印象。

(二) 上海大众的劣势 (W) 分析

1. 产销脱节。

是一体化的, 从而使产品能够不断地适应市场的需要, 而上海大众则不同, 负责研发和生产环节的上海大众与负责销售的上汽大众是脱节的, 缺乏有效的沟通, 再加上部门之间一些不必要的摩擦在一定程度上影响了上海大众的与时俱进。

2. 新产品的投入较少。

在2008年推出了新款车型朗逸之后, 近几年来一直没有新的产品的推出, 大都是在原有平台基础上进行小改款, 被消费者认为是换汤不换药, 影响了上海大众的进一步发展。

3. DSG问题尚未解决。

早在2012年3月15日之前, 就有许多报道称大众的双离合变速器存在问题。高速时动力突然消失又突然爆发, 低速时车身抖动严重等现象层出不穷, 车主们很快发现升级以后故障依旧, 时至今日, 许多车主对大众只是进行技术性处理而不召回的做法耿耿于怀。

(三) 上海大众的机会 (O) 分析

出租车市场商机无限。众所周知, 前些年的出租车乘用市场常年被桑塔纳2000、桑塔纳3000等大众车型占据, 他们都是由上海大众为上海出租车改装的专用车型, 属于出租车的定制产品。

(四) 上海大众面临的威胁 (T) 分析

1. 日系车逐渐回暖。

近年来, 日系在华进行密集的产能扩张。一方面, 2013年汇率高企的日元以及快速增长的中国车市, 无形中都加速了日系车企在华的本土化进程。另一方面, 自钓鱼岛事件爆发以后, 棒喝顿悟的日系开始在华反思和救赎, 由此看来, 日系车的强势崛起才刚刚开始, 是上海大众未来战略中的重大威胁。

2. 发动机动力低于平均水平。

2009年, 大众将被神化了的TSI加DSG的动力组合引进国内, 然而, 在通用、PSA、长城、比亚迪纷纷推出涡轮增压搭配双离合的动力系统后, 大众的优势一去不复返。

四、上海大众汽车的市场营销策略分析

上海大众营销策略分析包括产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略体。

(一) 上海大众产品策略

产品策略是企业市场营销4P组合的核心, 是企业开展市场营销活动的基石。上海大众的产品线组合非常丰富, 涵盖了AO、A、B、SUV、MPV等所有产品, 根据上海大众的规划, 未来还会推出小型SUV和中型SUV, 并且都可能国产, 这样一来, 上海大众基本完成汽车产品线的全面覆盖。

(二) 上海大众的价格策略

上海大众的定价策略很好地利用了潜在客户品牌的声望的心理来确定商品的价格, 所以即使定价不低但是仍然能够刺激潜在客户的购买欲望。

(三) 上海大众的分销渠道策略

在上海大众的分销模式中, 厂家扮演着生产者的角色, 4S店扮演批发商的角色, 二级经销商扮演零售商的角色。在这个模式下, 上海大众严格执行标准化的深度分销管理, 教育引导渠道成员承担部分分销渠道的职能, 取得了不错的绩效。

(四) 上海大众的促销策略

营销的最终目的是把产品销售出去并获得赢利, 而促销就是销售产品的艺术和技巧。上海大众的广告大多突出机械的质感和美感, 从机械层面到审美层面再到人性化的设计, 从广告中就能感受到上海大众不凡的造车工艺, 而这些层面正是能被中国大多数消费者所接受的。上海大众另一个比较关注的是车展, 特别是一些国际国内的知名车展, 每次车展上海大众都会为我们带来新的产品设计和驾乘体检, 但不变的是上海大众一贯的先进技术和安全的车身制造, 虽然上海大众在车辆的外形以及人性化的配置上有所欠缺, 但这并不影响上海大众在国人心中的地位。

五、上海大众对中国汽车行业的发展带来的启示

面对激烈的竞争, 如何在现有的市场走的越来越好, 上海大众要坚持一下几点:

(一) 必须坚持自己的特色

上海大众在这一点就做得很聪明, 因为他们知道, 任何企业都不可能拼接一己之力把所有方面做得都达到同行业的顶尖水平, 所以他们多年来保持自己的造车风格。即使后来的日韩系品牌凭借时尚的外观设计以及人性化的造车理念迅速崛起, 但是上海大众凭借其先进的造车技术和高强度的车身设计仍然保持自己独有的优势。

(二) 让模仿成为过去时

大众在成立之初到现在, 近三十年的时间, 不断地使自己的产品回归家族化设计, 无论从车身设计到平台共用, 大众都坚持着自己的特点。

借鉴和模仿在发展初期, 是各车企最经济实用的模式, 而一些自主品牌坚持的是不断地模仿和变化。

(三) 中国的汽车工业发展任重道远

首先, 要掌握核心技术, 才能在竞争激烈的市场中掌握话语权。其次, 要深入开展市场研究, 了解消费者的需求, 抓住消费者最看中的东西, 而不是一味地实行低价策略, 同时又想往高端发展。最后, 中国的汽车市场体系还需不断完善。市场混乱归根到底是市场管理体制不完善, 所以, 建立完善的市场管理体制迫在眉睫。

参考文献

[1]王东辉.中国汽车营销模式的分析及发展对策研究[D].南宁:广西大学, 2004:10-11.

[2]孙路弘.汽车销售的第一本书[M].北京:中国财政经济出版社, 2004:3.

[3]李同泽.汽车分销渠道研究[M].北京:中国经济出版社, 2005:53.

[4]李一鸣.从汽车行业发展看多品牌战略[J].中国市场, 2008, (6) .

[5]马春阳.汽车营销中差异化策略的应用[J].上海汽车, 2008, (5) .

《汽车营销实务》课程的改革方案 篇3

关键词:教学改革;教学内容;教学方法

1 教学设计理念与思路

1.1 以市场为导向,以实用为原则

“以就业市场为导向,以职业能力为目标,以实用为原则,以够用为尺度”,深入企业招岗位,深入岗位找技能,深入技能找知识,及时做到了解汽车营销的新技术、新观念,突出高职教育教学的特色。

1.2 促进教、学、做有机结合

教学实施过程中,有效地将学生的理论学习、技能训练两方面紧密结合起来,并采用任务驱动、情景模拟、案例分析和技能实训等多种教学方式把学生学与做融为一体。

1.3 按照由浅入深的规律,采用多种教学方法完成教学过程

根据对汽车销售过程的学习研究,按工作过程任务导向,由浅入深提炼归纳多个学习情境。充分发挥现代教育技术的优点,灵活采用多种教学方法,有效地调动学生的学习积极性,让学生都能融入教學情境中来,实现“要我学”到“我要学”的转变。

2 教学内容的改革

汽车营销实务内容的改革应以职业院校汽车营销专业培养的学生应具备的最终职业能力为根据。即专业能力、方法能力和社会能力三部分。专业能力是指从事汽车营销相关职业活动所需要的专业技能和知识储备。如良好的沟通交流能力、团队学习和合作能力、汽车产品推介能力、谈判能力等。方法能力是指从事汽车营销相关职业活动应具备的工作和学习方法的能力。如怎样开发新客户,怎么获取客户需求,如何很好地解决顾客异议等。社会能力主要指从事汽车营销相关职业活动所需的社交能力。

因此在教学内容上全课程以汽车销售中的具体流程为主线,整合提炼教学内容,形成一套实用、简练、学生容易接受的课程体系。删除些过时的内容,增添些汽车行业对当下及未来营销人员的新要求,如将一些过于理论化的内容删除,将增加汽车模拟销售、试乘试驾过程中顾客接待能力,需求分析能力,产品六方位展示和推介能力,异议处理能力,试成交能力等有关知识,在注重学生知识和技能培养的同时,更加重视学生素养的培养,使学生的职业能力和职业素养同步提升。

3 教学方法的改革

本课程作为汽车技术服务与营销专业的一门专业核心课程,旨在使学生全面掌握汽车营销技能使学生毕业后在自己的岗位上能很快适应汽车营销相关的工作内容。但是,长期以来由于受到教育教学技术和教学资源等制约,本课程大都采取比较单一的课堂讲授方式,学生的学习积极性很难得到有效的调动,针对这种情况,在进行教学组织的过程中,对原有的教学方法,做出如下的探索:

3.1 任务驱动的教学法

通过对汽车营销人才需求研究发现,4S店内展销是汽车营销相关岗位的最基础的销售岗位,高职院校汽车技术服务与营销相关专业的毕业生比较适合此类岗位。所以该课程主要围绕汽车4S店内标准化的销售流程这一内容进行设置,再将这一内容划分为若干个学习任务,采用4S店展厅模拟销售的方式用角色模拟扮演法来完成理论知识的学习和销售技能的训练,并创造条件进一步地到4S店进行实战的观摩学习。真正调动同学们的学习积极性,提高学习的主动性,教、学、做同步进行让同学们更好地融入到教学环节中来。

3.2 情境教学法

围绕汽车营销实务所讲述的主要内容可以划分为若干个学习任务,同时针对每一个学习任务,又可以设计若干个教学情境,这些教学情境可以分别通过课堂教学和技能训练来完成。教学过程中,可以在讲解完成若干个具体的知识点之后带领学生进行一次情境教学活动把所讲的全部内容插起来,以便同学们更好地理解并形成组织记忆力。如汽车综合销售技能的学习,我们可以按照4S店汽车销售标准流程进行模拟训练。情境模拟从形式到内容应尽可能与真实汽车销售情景相近。通过这样的训练可以培养学生的销售综合技能,是训练学生4S店内展销重要的实训方式。同时也可以让学生形成良好的营销礼仪,培养学生应变能力,对你顾客的接待能力,需求分析能力,产品六方位展示与推介能力,顾客异议处理能力,试成交能力等,此类情境模拟教学法就能很好地提高学生的学习积极性和主动性,提高职业院校的教学质量,让职业院校的办学特色更加突出,所以,在我们的教学组织过程中这种容易开展而又有显著成效的技能训练应尽可能多地开展。学生在校学习期间里,通过扮演销售接待员、销售顾问、顾客等角色进行多次情景模拟训练,销售综合能力也就慢慢形成了。

3.3 课堂案例讨论法

根据课堂内容适时采用案例讨论法。良好的言语组织和表达能力、清晰的表达思路和协调能力是4S店汽车销售人员应该具备的最基本的技能之一,而根据课程内容适时地进行案例讨论是培养和提高学生这些最基本技能的最重要的训练方法。我们在教学组织中营销环境分析、产品定价、产品促销、产品推介、客户异议处理等环节均可以分组采用案例来分析、讨论,然后由各个小组选举代表来阐述讨论的成果。通过这种方法可以有效地提高学生的语言组织能力、分析问题能力和团队协作能力。

3.4 利用多种教学媒介,综合多种教学资源进行教学

在常用的多媒体教学手段的基础上,也可以与汽车生产企业或者汽车4S店建立起良好的关系,把他们用于员工培训的图片、视频等资料搬到课堂中来,让教学过程更加形象、生动,同时也更具说服力。还可以有效地利用现代网络资源,组建微信群、QQ群、开通微博等方式来构建现代化的师生互动平台。同时,开发远程教学系统,让学生随时随地都可以对所学内容进行学习和巩固。

3.5 加大过程考核力度,注重技能训练考核

微信营销方案 篇4

当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始微信营销策略的步伐了?

当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始微信营销策略的步伐了?今天,就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例,希望通过这些案例,能够带给大家更多的微信营销策略知识。

2013年可以说是微信爆发的一年,近来业内外一直纠结于微信营销策略方案的问题,探索微信营销策略模式,我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。

案例一、杜蕾斯微信

活动营销策略方案

对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:

“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

案例二、微媒体微信

关键词搜索+陪聊式营销策略方案

据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。

案例三、星巴克

音乐推送微信

把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?

案例四、头条新闻

实时推送

当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。

案例五、小米

客服营销策略方案9:100万

新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。

案例六、招商银行

爱心漂流瓶

微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的.商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。 日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

案例七、凯迪拉克

仅限66号公路播报路况

播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。

案例八、1号店

游戏式营销策略方案

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例九、南航

服务式营销策略方案

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例十、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销策略方案的法宝。

案例十一、怡成网络医院

落地的北京知名专家坐诊

微信银行营销方案 篇5

微信银行,作为新时代产物方便了人们的生活,我行自2015年6月正式上线以来,发展快速,在广大客户群体间形成了良好的口碑,客户满意度逐步提高,但是我行客户群体仍然薄弱,微信银行使用率、关注度还有提升潜力,为进一步扩大客户群体,通过客户体验提升我行客户的忠诚度,特制订本营销方案。

一、活动主题

乐享生活、一键尽享

二、总体思路

充分发挥网店主阵地优势,通过宣传折页、展架,让客户关注甘肃银行微信公众号,绑定银行卡并通过账务性交易,达到激活微信银行,引导客户正常使用的目的,同时为甘肃银行直销银行上线打下坚实的基础。

三、活动时间

2015年7月至2015年12月

四、活动内容

1、关注微信公众账号,并绑定银行卡账户的,赠送手机支架;

2、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行非账务性交易的,赠送抽纸一盒;

3、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易三笔以下的,赠送牙膏一盒;

4、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易五笔以上,可参与我行抽奖(交易笔数按月统计);

抽奖活动具体实施方案

1、一等奖6名,每月1名,奖品设置为蚕丝被;

2、二等奖12名,每月2名,奖品设置为高档床上四件套;

3、三等奖140名,每月24名,奖品设置为开水壶、床单、被套、枕巾

4、参与奖,无礼品。

六、宣传推广

1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页;

2、我行员工可通过微信、QQ等多媒体平台在朋友圈宣传;

3、柜员、大堂经理通过折页、宣传单对进门客户进行宣传。

把本次活动内容做成宣传海报,布放在LED展架上,以便于客人了解和推广。

七、人员分工

1、个人客户经理负责此次活动方案的上报、具体实施;

2、大堂经理负责大厅顾客微信银行活动解释、引导工作;

3、对公客户经理负责活动礼品保管、配发工作;

4、外勤人员负责外出宣传发放宣传单;

5、其他人员配合客户经理做好此次活动的开展工作,支行负责人负责监督此次活动的实施、开展。

八、费用预算

1、手机支架:1000个*0.5元/个=500元

2、抽纸:1000盒*3元/盒=3000元

3、枕巾:10套*35元/套=350元

4、开水壶:50个*48元/个=2400元

5、床单:40套*40元/套=1600元

7、被套:40套*40元/套=1600元

8、四件套:12套*170元/套=2040元

9、宣传折页:1000页*0.1元/页=100元

10、费用合计:11590元

九、活动预期效果

微信营销互动方案案 篇6

一/与小V一站到底

1/每天10道题,为期7天(2013.6.10~2013.6.16)。回复答案选项即可,如:1.2/一旦开始便计时,答题结束后会有正确数和用时统计,一人限一次机会。3/将活动结果分享到微信朋友圈,上传截图,如:图1

4/为维持本次活动公平公正,数据统计及后台支持有第三方微信海提供。奖项:

1/我们会统计最快最准的朋友,7天活动共7名幸运儿,价值3000元的旅行大奖(至国内任一目的地往返机票+3晚酒店住宿)归你啦!

2/第5、55、555、5555、55555、555555名,分别获得价值210元的移动存储分享设备V盘。

3/第8、88、888、8888、88888、888888名分别获得50元的京东商城礼品卡,败零食、败衣服、败图书我来买单。

准备好就回复“赞”开始吧!

微信活动方案2

在我慢慢成长的岁月里,你总是沉默,甚至有时候只能看到背影,但我仍想让你知道,你的好我都记得,并且,我,也爱你!

把储物格中旧照片翻起来,找到那个年轻阳光的爸爸,6月16日我们将给最爱你的男人送去神秘的礼物,是什么呢?是什么呢?——刮胡刀、领带、鱼竿、旅行机票?待定中……,你有棒的想法也可以告诉我哦!

1/活动为期四天(6.10~6.13),我们总得腾出送礼物的时间啊。

2/将过去和现在与爸爸的合照,共2张发给我瞅瞅吧,搞怪、温情、万年剪刀手照都可以……

3/我们每天会选出30张入围照片分享给V族人,由网友投票选出10张最棒照片,每天晚上8点公布结果。

准备好就回复“爸爸”开始吧!

微信互动问答

点击右上角“„„”,分享到朋友圈,动动手指将截图回传给小V,祝你好运!

1、V盘是个什么东东?

A、虚拟钱包B、移动安全产品C、美图编辑神器

2、哇,这么有难度的问题都被解决了,好吧,来个更有难度的。范爷指的是哪一位?

A、金锁B、范伟C、范玮琪

3、看来你是还珠格格的忠实爱好者啊?下面哪一步剧是韩剧?

A、辣椒与泡菜B、神雕侠侣C、真爱找麻烦D、城市猎人

4、别怪我问的这么弱智,人家实在是太爱李敏镐了嘛~未免被你说不正经,我还是先装会正经吧~请问V盘是由哪家公司研发的?

A、四维空间B、四维空间C、四维空间D、四维空间

5、嘘~别的公司编不出来,实在是我对四维空间太有归属感了。四维空间V盘几号开始全面预售?

A、6月30日B、7月5日C、7月10日D、7月15日

6、到时候你回来支持吗?小孩子诚实点不能骗人哦~

A、会,带兄弟姐妹一起来B、不会,兜里只剩一块二毛钱

7/1。5555„„够意思,人家就在7月5日伸长脖子等着你,不要欺骗人家感情哦~

7/2。孩子够诚实,看你这么可怜了我也不勉强,下次我在微信圈里发个零花钱捐助,小钢镚儿也有大作用,嘿嘿~

V盘能实现以下哪些功能?可多选

A、分账户存储B、无线Wifi分享

C、视频、文件脱机使用D、微信密码备份

7、比网盘强大不止一点点?有木有~软件+硬件,让你随时把秘密握在手里。请问你的秘密有哪些呢?可多选

A、通讯录、短信B、岛国大片儿C、微信聊天记录D、商业机密文档

8、嘿嘿,小V邪恶了~这么可爱的V盘你知道多少钱吗?

A、免费B、180元C、580元D、880元

9/1。免费不是不可以撒,推荐10个朋友来购买就送给你,是不是真的?真!比真金白银还真!

9/2。猜对啦,性价比超高呢~

9/3。580?价钱不低啊,要是消费者都有这种觉悟就好啦!嘿嘿~

9/4。880,?这个价钱不是坑人嘛,中国的消费水平什么时候这么高了?

请问LOL这款腐男腐女们的最爱中文名是什么?

A、魔兽争霸B、穿越火线C、龙之谷D、英雄联盟

10/1、2、3。好孩子啊好孩子!

10/4。小腐竹,你暴露啦~

今天最后一道咯,截止6.10日,你知道四维空间的男女比例吗?我们这里还有位美女工程师哦,那个谁,快跳槽过来!男:女=?

A、17:7B、17:12C、8:16

答复:

A这么高难度的都被你答对了,要不要上个照片儿呢?

B/C四维空间持续扩员中,你的设想不是梦想!

最后:

微信营销分析 篇7

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款主要应用于智能手机的APP软件,可以发送文字、图片、支持实时视频、语音通话。用户可以通过微信与好友进行形式丰富的联系。微信本身完全免费,私密性较高,集通讯与社交功能于一体。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件[1]。

二、微信营销的优势

1.智能手机的高普及率为微信营销提供了硬件基础

智能手机的发展与国内通信运营商交互影响,进一步促进了微信业务的快速增长。中国互联网络信息中心(CNNIC) 2014年7月21日发布《第34次中国互联网络发展状况统计报告》,指出至2014年6月中国网民规模达6.32亿,较2013年底增加1 442万人;互联网普及率为46.9%,较2013年底提升了1.1个百分点。中国网民上网设备中,手机使用率达83.4%, 首次超越传统PC整体使用率(80.9%)[2],移动互联网带动整体互联网发展。智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的绝大多数功能,并且方便携带,借助移动端优势,通过微信的位置、社交等功能,给营销带来极大的便利。

2.庞大的潜在用户群体

作为腾讯旗下的软件,微信支持图片、文字、表情符号的传送,还可以直接通过微信发送录制的音频也可以实时视频通话。注册微信公众号后可以在微信平台上完成特定文字、图片、语音的推送,实现全方位交流、互动。微信所具备的特性不断吸引着众多潜在用户群体。

3.微信公众平台能为用户提供精准的定制化推送服务

微信定制化的推送服务,和以往的许可邮件营销及RSS营销的定制化服务不同,虽然三者都是要由用户自身订阅或关注,但微信可以结合用户的地理位置以及根据时间段设置不同的属性,为用户提供精准的推送服务。微信将成为用户获取信息的平台,主动为用户提供其定制的各类服务信息,各类商品和服务将成为这个平台的资源,可以根据用户的需要调用和配置。

三、微信营销的发展现状及趋势

1.微信营销的发展现状

伴随着微信的功能完善,其用户数量激增、用户社交行为中所蕴藏的巨大商机变得十分明显。微信本身具备的LBS (Location Based Services基于位置的服务)即通过手机终端采用GPS、手机基站定位技术,确定手机用户的位置信息,采取短信、网页及客户端软件等方式为用户提供的与地理位置相关的信息服务。基于地理位置的定位的点对点准确传送已被一些企业所使用。随着微信公共平台的升级推出订阅号、服 务号两种订阅类型,企业可以自定义菜单,支持第三方开发, 微信营销价值更加突显。企业利用微信营销的基于位置服和的特性,进行本地化营销推广取得很好效果。利用公众平台还可以实现抽奖、刮刮卡、会员卡等功能为企业的营销活动提供了极大的便利。一些企业开始利用微信开放的第三方接口、公众号进行产品信息的快速传播及客户服务管理。

2.微信的发展趋势

(1)微信将强化其通讯功能。随着市场发展,微信和陌陌等常用社交工具差异将不断加大,微信的通讯功能将扩大所侵占传统通讯业务市场。从目前的发展趋势来看微信对通讯业务中的话音业务、短信、彩信等数据业务都具有很强的替代作用。微信集社交和通讯功能于一体,特别是其通信特性的加强,使微信成为一种提供基础通讯业务的软件,具备构建更庞大的用户群体的条件。(2)微信营销将移植移动营销。微信在其功能上,还没有完善支持其他企业二次开发的API接口,所以现在微信营销还不能大力移植移动营销,但以目前的情况来看这将是一个发展趋势。微信营销在侵蚀和影响移动营销市场的同时,将推进二维码业务和LBA(Location Based Advertising,基于位置的广告)这两项移动营销的重要细分业务领域。微信若进一步提供统一的标准和业务承载平台。这将极大促进二维码和LBA (基于位置的广告)在各类营销方案中的应用。(3)微信营销对生活的影响将加剧。随着微信的升级和完善,特别是微信支付推出之后,装有微信的智能手机成为一个全能的钱包。微信营销将更为全面的影响用户生活。使现有用户的网络消费习惯从传统电脑进一步转向智能手机、平板电脑等移动设备,从而促使移动互联生活的全面实现。通过便携式移动设备,有利于O2O(Online To Offline把线上的消费者带到现实的商店中去)全面发展。

四、提高微信营销效果的方法

1.有效用户的获取

通过公众平台内容建设并通过微博、门户网站等多种方式推广来获取关注用户是一种通用的做法,但同时也要注意到企业的实体经营场所是充分发挥微信营销优势,获取有效用户的重要工具。在开通微信平台时选择服务号并在菜单的设计中添加二维码,采用优惠或会员制的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以积累一大批实际消费群体,二来为公众账号增加精准的有效客户,有利于后期微信营销的顺利开展。

2.打造品牌微信公众平台,提高推送信息的阅读率

微信公众平台推送的信息阅读率低是一个较为普遍的现像。点对点传播是微信的一个优势,但与微博相比也少了关注用户之间可以相互沟通的优点,沟通线路的单一性决定了关注者无法与更多的网友和自己的朋友去分享观点,所以微信的粉丝活跃度明显低于微博。众多的微信公众平台持续地推送各种各样的图文信息到用户手机中,用户若关注多个微信订阅号则打开客户端就有过多的内容,即使是有价值的信息读者也无法一一阅读,从而导致推送消息打开率低。因此微信公众平台的建设要具有品牌意识。

通过微信公众平台推送消息要注意控制推送的频次,一周三次是一些效果较好微信平台的推送频率,同时要特别注意推送的内容质量,关键在于内容能引发的读者思考、产生思想的火花,或是具有娱乐效果及为用户提供具体的利益。

3.提高微信公众平台的客户管理水平

微信采取的是点对点的传播方式,精准性是其最大优势, 微信营销的核心是为用户提供价值,营销的根本目的也是满足用户需求,但如果企业微信公众平台提供的信息与用户需求不匹配,则微信营销无法达到预期效果。再者,微信营销的关键是与客户沟通,了解收集客户的需求并管理好需求。对客户的问题及时给予回复,提高客户的满意度。

4.保持微信关注用户的粘性

微信营销策略初探 篇8

关键词:微信;营销侧略;优略发展

微信作为目前最方便、时尚的社交工具,已经深入人们的日常工作、生活等各个领域。微信营销的兴起是随着微信的产生而出现的网络营销方式,它是一种网络经济时代的企业营销模式,具有其他社交软件无法比拟的营销优势。本文通过阐述微信营销的产生,分析微信营销的发展模式及其优势和劣势,研究微信营销存在问题和相应解决对策,探索微信营销在未来的前景发展,以及带给企业发展的影响。

一、微信营销概述

微信是由腾讯公司于2011年初研发出的一款借助网络迅速发送语音短信、视频、图片以及文字,能够实现群聊的社交软件。发展至今,微信具备多种功能,它支持快速发送语音消息、视频、图片与文字、支持多人群聊和语音对话,具备强大的基于地理位置服务(LBS)和二维码扫描功能,并和QQ逐渐交融,可以接收QQ消息、邮件及微博等信息。

微信营销就是借助微信这个工具和平台实现营销,以此宣传自己产品或者形象的目的。通过查找微信号、添加QQ好友等多种方式获得微信好友,通过微信向好友传达企业的产品信息,树立企业和产品形象。

二、微信营销发展模式及其优劣分析

(一)微信营销发展模式分析

微信营销发展模式有很多种,最常见的有以下几种:一、草根广告式,即“查看附近的人”,这种营销模式以地理位置进行发送信息,并在主页的签名栏打广告或宣传促销的信息,用户在点击附近的人或摇一摇时就可以看到并将信息传播出去,这是一种聚合周围用户的广告模式,受众明确,互动性及宣传效率高。二、口碑式营销,即“微信朋友圈”,这种传播方式是把手机应用、PC客户端、网站中的精美内容或个人发布的文字图片快速发送到朋友圈中,能够以网页链接方式打开,可借助开放平台、朋友圈、微信公众平台达到口碑式分享。三、品牌活动式,即微信“漂流瓶”,是传播主体将相关产品的消息放入瓶子中,用户自动“捞取”得到信息的一种营销模式。如:招商银行利用“漂流瓶”进行宣传活动,倘若用户在捞到招商银行的漂流瓶后并展开互动,招商银行就可以借助“小积分,微慈善”平台扶助自闭症儿童。这种方式不仅能够造就众多潜在的客户群,而且能够提高招行的知名度,达到宣传目的并获得多数客户的认知。四、O2O(Online To Offline,即线上营销带动线下消费)折扣式营销,即“扫描二维码”,用户通过扫描二维码以此添加好友实现互动的一种营销模式。把取景框放于二维码图案上进行扫描,就会获取会员折扣、企业优惠或是一些新闻讯息。这种营销形式的用户主动性较高,主动进行扫描说明用户对产品是有兴趣的,因此这种营销模式获得的是比较忠诚的用户。五、互动营销式,即“微信公众平台”,它是微信的认证账号,是一种专有发送信息的模式。传送主体大部分是微博中的“大V”(明星,名人)、媒体、企业等,形似于微博,传达主体在公众平台中发送一条消息,受众凭借微信应用就能够接收。

(二)微信营销发展模式优劣分析

微信营销的核心优势为维系老客户,开拓新客户,并实现自我分裂式的推广,事实上,这也是微信营销成功关键与否的核心。以老客户来发展新客户,才是微信营销的精髓,为企业扩大规模,增加收益的同时,树立品牌形象,扩大知名度,不断发展新的客户,实现一举多得。总的来说,它具有成本低廉,方式多样,传播效率高;精准的人群定向营销;独特的互动式体验;良好快速的口碑营销;内容上的趣味性,形式上的多样性等多种优势,已被大众所接受,所认可,势不可挡。

但是,由于微信营销正处于初级阶段,界面设置和功能的发展虽然逐步完善,但是还没有完全满足用户的需求,微信营销也存在着一定的问题,如:安全隐患,商品质量无保障,无有效维权途径;用户保持性过低;推送内容、频率及信息回复不合理;产生信息的真实性没法识别,不能确定信息的有效性;用户主动性及查阅率低等问题。

三、针对微信营销问题的解决对策

(一)实行实名制,加强信息内容传播的可信度

实行实名制虽然有着一定的实施难度和弊端,但这一模式可以让传播非法内容的传播者受到法律制裁。对商家来说,应增强微信营销的管理工作,保证在传播的过程中得到有效的控制,确保传播环节中的有效性和准确性。并设立相关的管理部门,进一步完善相关法律法规,完善监管体制和明确各个部门的职责和义务。

(二)提高用户关注的持续性

企业首先要向用户推送有价值的信息,并保证企业对用户的服务质量。其次企业需要了解用户的需求,提供用户所需要的产品信息,才会使用户逐渐的信赖你并和你变成朋友,慢慢购买你的产品。再次,企业应采用更具吸引力的手段引起用户关注的兴趣。对于链接点击率低被查阅率差的问题,链接内容的标题应当要引起用户的注意激起用户的兴趣,内容应简洁有趣、简练明确,多采用图片,适当增添趣味性。

(三)兼顾实用性及趣味性合理推送信息

在推送信息内容是,要结合实用性和趣味性原则。向用户推送有价值的内容来达到用户的需求。在发送的频率方面,既不可以过高也不可以过低。可两三天发送一次,具体的推送时间,可在上班前、下班后、临睡前进行推送,推送的内容更容易被查看。在回复信息方面,对于一些常见问题可设置关键词实行自动回复的形式操控,其他的问题还是实行人工的方式回复,以防答非所問挫伤用户与商家沟通的积极性。

(四)降低门槛增加点击率

首先企业应降低集赞的个数门槛,使用户认为集到一定个数的“赞”不是较困难的事情;其次提高礼品或者优惠的份量以吸引客户,礼品最好具备实用性和时尚性,能使客户感觉到实行的优惠;第三,实行内部员工进行转发链接,不但完全免费且执行力强;最后,可将转发集赞的方式改为转发抽奖的活动方式,不但没有数量门槛,并且迎合了用户的一种侥幸心理。

微信营销推广方案 篇9

一、背景知识 ......................................................................................... 2

品牌背景 ........................................................................................... 2

微营销知识 ....................................................................................... 2

二、推广形式和目的 ............................................................................. 3

三、具体推广方式 ................................................................................. 4

1、养生食膳等美文分享,健康生活每一天 ................................... 4

2、在线互动新老客户,定期举行活动宣传 ................................... 4

3、二维码扫一扫,好礼相送 .......................................................... 4

4、利用好微信公众平台的功能,紧跟时代科技步伐 ................... 5

四、人员及预算投入 ............................................................................. 5

人员工作安排: ............................................................................... 5

预算经费表 ....................................................................................... 6

五、总结 ................................................................................................. 6

一、背景知识

品牌背景

品牌简介:不老神鸡是中国保健科学技术学会监制产品,是浙江省最早的鸡类绿色食品,自至连续六次被评为浙江省农业博览会优质农产品金奖,不老神鸡荣获全国食品工业科技进步优秀新产品奖;201月不老神牌鸡、鸭被授予浙江省消费者协会推荐商品;“不老神”商标是浙江省著名商标、浙江名牌、浙江省知名商号;年6月,“不老神”商标被认定为中国驰名商标,这是全国禽类熟食领域的第一个驰名商标,也是浙江省衢州市第一个驰名商标;8月,“不老神”商标被评为浙江省十大特色农产品品牌。

品牌文化:不老神鸡, 源于古代药鸡,佐以国家卫生部公布的28味药食一体的中药材,经蒸、煮、卤等二十多道工序精制而成,产品具有健脾和胃、养颜益寿的功效。不老神公司采用在钱江源头林地散养的药王山鸡为原料,品质优良,风味浓郁,是中国第三、浙江省第一个鸡类绿色食品。不老神鸡具有四大特点:中药调制、纯属天然,酥而不烂、老少皆宜,香透入骨、表里如一,口齿留香、余味无穷。 微营销知识

微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、

强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出,从操作理念上,微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟(建立客户联盟),企业可以根据自己的客户资源情况,使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。他总结的微营销九种标准动作是,吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。

微营销实际就是一个移动网络微系统,微营销=微博+微视(微电影)+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下(实体店面)浏览。

二、推广形式和目的

针对不老神鸡这个知名企业品牌,采用当前流行的微营销方式:微博+企业微信公众平台+二维码。

实现点对面、一对多的,深入挖掘潜在客户,维护好老客户,加强与新老客户的互动,紧跟时代步伐,以当前流行的科技方式推广出现不老神品牌的新形象。

三、具体推广方式

建立好不老神品牌的官方微博和官方微信公众平台(微博和微信加V,增加公众的信任程度)。

1、养生食膳等美文分享,健康生活每一天

每天更新微博微信内容,专人写作发文。并在每篇文章里面打上不老神企业的标志和特有的符号,让每位阅读文章的人体会到不老神养生文化的发展。文章的内容可大概分为以下几种:养生学、药膳文化、美食文化、美丽风光、不老神品牌的历史文化、当季新鲜不老神食品种类和口味等。原则上规定介绍企业品牌的文章占全部文章的1/3。

2、在线互动新老客户,定期举行活动宣传

定期地在企业微博和微信公众平台上举行不老神有奖问答、回贴好礼相送、集赞送礼等活动。在推出不老神食品新品的时候一定要举行品牌与客户互动活动,例如:微信集赞活动,集齐50个赞就能到任何一定实体店领取新上市食品。

3、二维码扫一扫,好礼相送

在不老神品牌的每张广告牌上打印上公司的二维码标识,设计好二维码扫描的距离,方便新老客户扫描。设计好二公众平台二维码自动回复内容,最好带上点小程序,例如:回复1,可以了解不老神品

牌的新品;回复2,可以了解不老神品牌的企业文化历史;回复3,可能以参于不老神组织的活动。

在各门市店前推广扫一扫立即打折活动(新客户扫一扫加不老神公众账号可以享受9.5折,老客户只要出示不老神企业账号便可以打

9.5折),这样做到挖掘新客户,维护老客户,大量地扩大公众账号的影响力,维护好不老神企业品牌微博和微信的粉丝数量。

4、利用好微信公众平台的功能,紧跟时代科技步伐 订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。

服务号:主要是给客户提供服务的。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。

通过群发信息,实现与客户零距离的沟通与低成本的营销。但群发的内容表述不能太过于直接直白,特别是服务号可以用在新品推广和活动组织方面。

四、人员及预算投入

人员工作安排:

成立微营销工作室,安排5名员工负责。

1人:总负责各项工作的推进、与公司上层对接。

2人:负责写作、发布2人。

1人:负责门店风景采风和搜集美文。

1人:负责活动策划

预算经费表

预算投入经费表

五、总结

采用低成本的新兴网络技术,运营推广品牌策略,这样能更好的实现新老客户的维护,及时地和客户互动,让客户迅速的了解企业品

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