推进企业文化建设提高员工主人翁意识

2024-09-26

推进企业文化建设提高员工主人翁意识（精选12篇）

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇1

推进电信企业文化建设

增企业员工主人翁意识

中国电信作为一家有着百年渊源的大型企业，在战略转型的新形势下，面对日益激烈的市场竞争，面对客户更加理性和多样化的选择，人的因素是第一位，员工的态度是关键因素。如何进一步推进企业文化建设，提高管理者企业文化素养和管理水平，提高员工主人翁意识，成为摆在基层电信管理者面前需要探讨的新课题。

XXX电信分公司近几年生产管理实践，对在新形势下如何通过强化团队意识、民主意识、大局意识，来增强企业员工的主人翁认同感、当家感和责任感，作出了有益探索。

一、管理者强化团队意识，增强企业员工主人翁地位的认同感。团队的力量无坚不催。有人说：没有完美的个人，只有完美的团队，要增强员工对主人翁地位认同感，首先要强化员工的团队意识。团队有大有小，我们假想一个县电信公司就是一个团队，每个电信员工全部臵身于这个团队中代表着整个团队，你的团队意识强，就认你是这个团队的主人。否则，你认为你就是你，你与团队无关，也就是没有认同你是企业的主人。包括奥林匹克在内的任何体育活动或竞赛，之所以引起众多人的狂热，最重要的一点，就是它能最大限度地激发人们的集体荣誉感，激发团队精神，乃至于使一个国家、一个民族凝聚得如同铁桶一般。

今年五月，XXX电信员工与铁通面对面的一次交锋竞争中，充分

体现了团队意识更能唤起员工对主人翁地位的认同。当时XXX最大在建市场——财富广场，仅建好的D区就有门面700多户，已有400多家业主入驻经营，就是在这块经商宝地，通信市场的竞争异常激烈，尽管电信投资敷设了电缆管道和下户线，在开业不到一周时间内，电信与铁通各发展了电话100多户，平分秋色。面对这种局势，分公司党委高度重视，精心组织，动员全员参与，打响了面对面的竞争对垒战。五月十二日，来自前端、后端、管控的100多名员工，身着白色衬衣，带着工号牌，在电信公司院内操场上举行简单而隆重的出征仪式，仪式上廖传伟经理作令人振奋的动员讲话，职工代表进行慷慨激昂的表态发言，个个摩拳擦掌，然后有序地进入财富广场，三五成群按划定的区域分头营销，有的托亲戚、朋友、熟人找关系进行营销，有的苦口婆心地做用户工作，有的有意照顾业主生意，拉近与业主的情感距离，营销当天发展电话150多部，小灵通15部，其中回请他网用户30多户。在现场营销活动中，更重要地向用户宣传了中国电信的优势，有效扼制了其他营运商对中国电信的诋毁和负面宣传。这样大规模的营销活动持续了三天，其中两天为双休日，共发展电话329户，回请他网用户116户，在财富广场取得了绝对优势和主动权，有力打压了其它营运商的发展态势，硬是将他网营运商挤出了财富广场。营销过程中，无一人埋怨，无一人不是主动请缨，无一人不是雄纠纠、气昂昂，无一人不是心系企业，无不感慨携手能攀高峰，抱团可打天下，无不感慨正是我们这样一个个企业主人筑成了企业的顶梁柱。

鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧，个人离不开团队，团队的力量是无穷的，个人的力量是微不足道的，是有限的。个人只有臵身于团队，才能最大地发挥潜能，团队也才能最大的受益，团队是员工个有成为主人翁的上桥梁，如果没有团队，个人就好象是孤立的，个人抱负难以实现，也就没有成就感，也就谈不上主人翁的认同感了。

二、管理者强化民主意识，增强企业员工主人翁的当家感

民主机制是推动社会进步的重要因素，在一个企业，员工的民主意识如何，员工是否可以当家作主，是否可以参与企业的经营管理，是关系到企业是否长远发展的重要因素。一个企业没有民主，员工就不可能有主人翁的当家感。“花为悦己者容，士为知己者死”，企业员工有了对主人翁地位认可还不够，要调动每一位员工的积极性和创造精神，让每块金子发光，更重要是管理者通过强化员工的民主意识，来增强员工主人翁的当家感。80年代的农村经济体制改革和90年代城市经济体制改革，无非是把原有集体的事，改革为自己私人的事来做，这样就能最大限度地解放了生产力，发挥出了人们的潜能和创造力。XXX电信生产管理实际也是如此。一如公司每召开两次职工代表大会，每初的职代会由职工代表审议通过一系列诸如用工管理、招待费管理、车辆维修管理、生产经营任务与目标、水电管理等办法，通过代表充分讨论、修改通过，形成一本装订成册规范性文件汇编，便于学习、宣传、查阅和日后贯彻执行。全公司上上下下的代表自始至终参与了办法的制订、讨论和修改，执行起来也就顺理成章了。

二如XXX电信工会每年认真组织两次合理化建议征集活动，也说明了这一点。为使大多数员工参与到生产经营的策划与管理中来，对凡参与合理化建议征集活动的均进行奖励，特别向省、市公司推荐优秀的金点子，以便得到更高级别的奖励，和在更大范围内推广实施，取得更大的效益，同时县分公司内部进行认真评选，对采纳实施后有突出效益的金点子建议提出人给予重奖。其中2005年一条“送乡镇号簿，鼓励发展来电显示包年业务”的建议被采纳后，拉动当年全县来电显示收入100多万元。建议者获得了重奖，后来他自豪地说：“电信公司的事，还有我说了就算的，真过隐，那我今后一定要好好干。”

三如重要事务由全分公司领导小组决定，也是增强企业员工主人翁当家感的民主做法。XXX电信成立了由领导中层骨干、职工各方面代表组成的全方位领导小组，每年初对车辆维修、食堂承包、工程外包、房屋出租等敏感的事情进行民主招标或决策，这样一来，对敏感问题议论的少了，有意见的也少了，心齐了，气顺了，自然有了当主人的感觉。

“不在其位，不谋其政”，“事不关已，高高挂起”，无一不说明了做事的人，是否是事情的主人非常重要，作为一家企业，若能象以上XXX电信的做法将员工臵身于企业的主人地位，让他有主人翁的当家感，事情就变得简单而容易多了。

三、管理者强化大局意识，增强企业员工主人翁的责任感

“服从大局，忠于企业”是企业文化纲要的重要内容。员工认同了企业的主人翁地位，那么作为主人翁的重要表现，就是任感强不强，大局意识强不强，大局意识本身就是一种责任感；反之管理者强化大局意识，便能增强员工主人翁责任感。

2004年6月，XXX电信当时电话欠费积累达到200多万元，在欠费收缴大战动员会上，领导算了一笔帐，200多万元相当于我们十年前的企业总资产，相当于十年前一年的总收入，相当于现在全公司人员半年的工资基数，虽然是欠费，但是是我们心血所积累，辛勤的汗水岂能付之东流？到手的果实岂能拱手相让？在这种维护企业利益的感召下，全体员工齐上阵，不分昼夜，斗志昂扬，大部分员工在完成好日常工作的同时，出色地完成欠费收缴任务，大局意识体现得淋漓尽致，开展了一场轰轰烈烈的收欠大战，不到两个月收取欠费150多万元，通过这次行动，大大地激发了员工主人翁责任感。此次欠费收缴竞赛活动提成功，得益于员工的大局意识强，对企业的责任心强，无论是对企业的资金负责，是对企业的收入负责，还是对自身的心血负责，总的来说都是体现了员工主人翁的责任感。

2006年以来，XXX各乡镇通信电缆频繁被盗，防不胜防，每年被盗电缆价值100多万元，并严重分散了电信公司生产经营精力，成了企业领导的一块心病。2007年3月公司领导从大局出发，动员一批精干强壮的员工，组成了电缆防盗小分队，开展夜间集中蹲点守候，一但接到有电缆被盗报警，便迅速出击，这样一来，先后两次追捕了在澧东、澧澹乡实施电缆盗窃的团伙，打击了其嚣张气焰，后根据被追捕的团伙留下的线索，电信安保部门协助公安机关，顺腾摸瓜，牵出了跨湘鄂两省边界，疯狂作案，涉案100多万元的电缆盗窃团伙大

案，犯罪团伙的覆灭，充分体现了员工的主人翁责任感。防盗小分队成员夜间值守，白天照常上班，非常时期，他们以大局为重，从不叫苦叫累。为全体员工树立了一个好的榜样，激发了全体员工的大局意识，全体员工在此阶段业务发展劳动竞赛中，表现突出，业绩非凡。

人天生是有惰性的，没有压力，就没有动力。也就是说动力源于压力，压力源于责任。责任有大有小，有主有次，在一个企业，员工的责任心不强，是大局意识强不强的重要表现。

人是生产力中最活跃的因素，员工的精神状态决定企业的品牌形象。推进企业文化建设，尊重“以人为本共创价值”的企业核心价值观，通过各方面的管理和教育，增强员工企业主人翁的认同感、当家感和责任感，是增强企业员工主人翁意识的主要方式和内容。

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇2

随着市场竞争日趋激烈, 企业文化作为一种新的企业管理理论, 逐渐引起了人们的广泛关注, 也被越来越多的人们所认同。通过企业文化建设, 增强职工对企业的忠诚和对企业的认同感、责任感, 从思想上解决内在动力问题, 以促进职工和公司保持高度一致, 并自觉遵守企业的各项制度, 从而提高企业核心价值观, 获取企业理想的利润。

太钢 (集团) 公司结合实际下发了《企业文化手册》, 通过学习, 笔者对企业文化有了更深刻的认识与理解。企业文化不是一种工具, 至少说不是一种可以拿过来就用, 就立即能解决问题的工具, 它应该是企业发展的一个基础, 是一个平台, 这个平台决定着企业及企业人员经济生活和社会生活所表现出来的行为特点和价值取向, 这个平台也决定着企业内部是一种什么样的软环境----人文环境的性质。李双良精神在太钢的具体化, 就是发挥文化建设在企业中的重要作用, 提高职工的爱岗敬业, 增强职工的工作能动性、主动性, 增强职工的主人翁责任感、使命感。双良精神对太钢的影响是无形的、巨大的, 我们要始终坚持学双良活动, 丝毫不能动摇。

企业文化建设是一个系统工程, 涉及到方方面面, 需要系统思考, 协调关系, 把握好度, 才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。当前, 要搞好企业文化建设, 增强员工对企业的责任感, 笔者认为应从三方面开展工作:

1 实施人本化管理, 贯彻企业文化管理理念

各级领导干部要树立以人为本的理念, 把员工作为企业改革和发展的主体, 要重视员工的参与, 重视员工的角色, 重视员工的情感, 要时时关注员工的需求, 关注员工的价值实现, 如峨口铁矿通过局域网平台、峨口吧、在线倾听等形式, 及时与员工进行沟通交流, 了解职工所想所求, 工会将各种建议落实情况及时反馈于职工, 使员工有一种主人翁的感觉。员工的价值实现是最高层次的需求, 其产生的动力远比工资、福利等外在激励更加深刻和持久。要像运动场上的教练一样, 调适员工的状态, 增强员工的信心, 激发员工的潜能, 充分调动大家的积极性和主动性。要为员工勾勒企业的愿景, 激励并引导大家为此奋斗, 要致力于企业与员工的共同发展, 使员工由被动的“要我干”转化为真正发自内心的“我要干, 我要按制度去办”。只有这样员工才能够将个人的小目标和企业的大目标一致起来, 将个人的荣辱得失和企业的兴盛衰败一致起来, 自觉地心系企业, 为企业操心, 为领导分忧。

2 倾力打造执行文化, 为文化管理奠定基础

一句非常有哲理的话是这么说的:“栽种思想, 成就行为;栽种行为, 成就习惯;栽种习惯, 成就性格;栽种性格, 成就命运”。企业文化理念系统要真正发挥作用, 必须经过行为化的阶段, 即对承载了企业理念和战略的各种规章制度严格执行, 不断强化, 进行超文化的积累, 最终形成文化管理的传统, 成为企业的性格, 才能对企业长期发展发挥作用, 实现企业的持续经营。在一个企业中, 仅有领导和管理人员具有执行力是远远不够的, 还必须把执行力烙进员工的思想意识中去, 建立并不断完善一种企业执行文化。要大力倡导工作学习化, 学习工作化, 把所学知识转化为专业应用能力。2010年以来, 为了提升峨口铁矿员工全面素质, 按照“人员分类、突出重点、分布实施”的原则, 对岗位操作人员岗位应知应会理论知识和岗位操作技能进行提升培训。按照培训计划先后对变电工、班组长以上管理人员等进行安全、企业文化、5S管理知识、QC知识等培训。峨口铁矿破碎作业区围绕“提升员工综合素质”为主题, 以矿山发展战略为导向, 分别从安全职责体系、职业卫生防护、生产组织过程控制、事故案例、事故应急预案演练等方面, 利用每周五组织全体员工培训。计量检验室每月进行的实践操作技能竞赛等, 使员工真正树立起“主人翁”的责任感, 使价值观、工作观、目标、工作行为准则、标语不只是印在文件上, 而是深植于员工的心里、转化为行动。

“三分战略, 七分执行”, 没有强大的执行力文化, 再好的战略只能是个空想, 再优秀的企业文化只能是个摆设。大家一定要认识到, 加大执行力对我们企业文化建设的重要意义, 要着力用制度规范行为, 用文化塑造精神。要将企业的奖励制度和执行力联系起来, 当前, 公司卓越绩效模式和精细化管理正全面推进。近几年, 为了有效提高峨口铁矿安全管理水平, 该矿把安全管理评价工作作为安全管理部门的一项主要工作来抓, 每二个月对各单位安全管理状态进行一次评价, 把每次的评价结果与个人收入挂钩, 对于“失管”的问题同时追究管理者的责任。同时, 对基层安全员进行周评价, 月区分考核。通过建立有效的激励机制, 不断完善以薪酬分配为主的物质激励政策, 有效提高员工对企业的满意度、忠诚度, 激发员工的主动执行意识。凭指标评价工作, 凭业绩考核干部, 坚持对员工负责, 充分调动和保护每一位员工的积极性和创造性, 鼓励员工积极进取, 埋头苦干, 进一步提高员工的执行力度。

3 积极开展各种有益的活动, 增强员工团队精神

“生命在于运动, 组织在于活动”, 企业作为一个组织, 通过有一定的组织形式和活动方式, 可以有效地增强员工的团队精神, 从而提高对企业的认同度。通过积极开展群众喜闻乐见的各种文体活动, 营造健康、文明、向上的浓厚氛围, 使干群之间、职工之间在共同的兴趣和爱好中陶冶情操、融洽感情, 增强沟通和了解。

近几年, 峨口铁矿在“三八”期间, 以“身心健康, 和谐温馨”为主题, 开展了“趣味接力赛”、“6人跳绳”、“团队毽球操”一系列内容丰富、喜闻乐见的趣味活动;矿工会利用双休日组织了羽毛球、乒乓球、拱猪比赛;中秋、国庆两节期间举行了广播操、篮球比赛;矿团委开展了“和谐家庭”才艺展示及各种青年联谊活动, 矿工会以“星级班组竞赛”为载体, 先后开展大车司机、电铲、牙轮钻、焊工等工种的技术比武活动。各项活动的开展, 引导职工自觉地把个人理想与企业发展目标融为一体, 树立“企兴我荣, 企衰我耻”的信念, 激发职工以强烈的主人翁责任感干好本职工作。

4 结语

一位著名学者说过, “一个民族, 没有科学技术, 一打就垮, 没有精神和文化, 不打自垮”。“人是要有点精神的”, 同样的道理, 企业也需要有精神, 这种精神就蕴涵在企业文化之中。企业文化能对企业整体和每一位员工的价值取向及行为取向起导向作用, 使之符合企业的目标。当一个企业的文化价值观被本企业员工认同, 个人理念和目标与企业达成一致, 建立起共同的发展愿景时, 企业文化就会成为一种粘合剂, 从各方面把企业员工团结起来, 在共同认识、高度主人翁责任感的基础上, 使企业具备一种巨大的向心力和凝聚力。

摘要：文章介绍了以企业文化为中心, 如何增强职工的工作能动性、主动性以及增强职工的主人翁责任感、使命感等问题。

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇3

在市场经济日益发达的今天，质量对于一个企业的重要性日益增强，产品质量的高低直接关乎着企业的核心竞争力，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业的强盛，除了增强企业的创新能力，努力提高产品和服务的质量水平更是企业生存之根本。

暨5月21日xx公司与殡葬行业相关领导与行业客户技术交流会议，5月23日由生产中心主任xx主任与总裁创作室助理兼雕塑师xx助理特别为公司车间全体人员对“墓制品结构与加工质量标准”、“石雕艺术名称规范”进行培训。会前，xx总裁亲自到场发表讲话，他表示xx公司成立以来，已有20余年，通过不断努力，才有今天的行业领头地位，对于一个行业领头企业来说，我们所做的每一件产品，每一件事都要对的起先辈、客户；要为我们本公司自己负责，更要为客户、墓园负责，取得客户的认可，从而长久立足、不断发展。

Xx总裁发言完毕，x主任对“墓制品结构与加工质量标准”进行了讲解，通过常规墓石结构进行部件分类，并通过基础类、石棺类、盖板类、碑座类、碑类，等十一项类别质量要求与其尺寸进行具体数字明确，以便于车间生产员工加工制作质量把控，提高产品合格效率。雕塑师xx将“石雕艺术名称规范”分为“常用雕刻工艺”、“常用面处理工艺”两大类进行细致讲解，运用图文配套方法，使车间人员更易了解，并对工作中出现的雕刻问题进行分析，从而使其避免所产生的质量问题，同时对以往经典作品进行回放，使xx公司人员对雕刻艺术赏析与制作效仿路径进一步明确。随后各个车间主任对此次会议培训进行总结发表感言„„

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇4

长达钢铁范科

安全生产是企业永恒的主题，也是科学发展观的延深，只有安全的发展才是健康的发展、和谐的发展。抓好安全生产工作，首先必须加强员工的自我保护意识，也只有全员自我保护意识得到加强，才能从根本上解决人的不安全行为，避免事故的发生。人的自我保护意识需要不断规范行为养成，现就如何培养员工的自我保护意识谈几点粗浅的看法。

一、培养员工自我保护意识的重要性

自我保护的内涵：自我保护就是员工在生产过程中排除外界影响，通过主体的自我意识，始终自觉运用自身安全业务、技术技能，保证自身全过程安全生产的一种工作状态。即：无论管理是严是松、监督是强是弱、环境是优是劣，无论是单独工作，还是群体作业，无论技术高低，无论能力大小，都能自觉根据自身情况和现场实际，采取自我保护措施。实现自我保护要做到五个必须：必须牢固树立安全第一、预防为主的思想；必须不断加强安全、业务知识学习；必须不断加强业务技能训练；必须按章作业、按规程施工、按程序操作；必须自觉服从安全管理、接受监督。自我保护的目的就是做到不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害，实现个人无违章、班组无轻伤、车间无重伤、全厂无伤亡的目标。

培养员工自我保护意识是避免事故发生的关键。抓好企业的安全工作，需要解决物的不安全因素和人的不安全行为两大问题。随着企

业新技术、新装备的不断应用，安全投入的加大，以及安全管理精细化、制度化建设的不断深入，安全环境得到优化，物的不安全因素基本消除，完全可以避免大的安全事故。但一些因素仍然制约着企业的安全发展，实现企业的本质安全仍然困难多多。分析各单位近几年来发生的安全伤亡事故、重伤事故，绝大多数是因为员工本身自我保护意识差、凭经验、闯大胆、投机取巧、违章作业造成的。为什么会出现这样的事故，根本原因在于员工的思想中没有自我保护的意识，或者说自我保护的意识不强，说起来重要、干起来不要，不违章不出活、不违章不挣钱的错误思想在作怪。

培养员工自我保护意识是和谐企业建设的必然要求。和谐企业建设的首要任务就是抓好安全这一事关企业发展、事关家庭幸福、事关社会稳定的核心工作，坚持安全发展观，努力实现企业的安全发展、快速发展是我们努力的方向和最终的目标。培养员工的自我保护意识，可以减少人的不安全行为，实现自身安全，使家庭不受失子、失夫、失父的痛苦，为保证家庭幸福和谐创造条件，可以使企业不受安全事故的影响，能够集中精力抓发展，为保证企业发展的和谐奠定基础，可以减少社会对企业安全状况的担心，提升企业的外部形象，保证有一个良好的外部环境。因此，只有每一名员工都能做好自我保护，才能够实现企业的长治久安，才能够把和谐企业建设不断推向深入，也就一定能够实现企业做大做强的目标。

二、培养员工自我保护意识的主要手段

培养员工的自我保护意识需要一个长期漫长的过程，要以建设本

质安全型企业为总目标，以增强员工的自我安全管理能力为动力，着重从教育引导、业务培训、监督检查三个方面入手，逐步培养员工的行为养成，使人人争做想安全、会安全、能安全的本质安全人。

教育引导。加强对员工自我保护意识的教育引导，使广大员工对自我保护有一个清醒的认识，人人知道应该如何做、不能如何做，逐步形成一种自我保护的良好习惯，使习惯成自然。教育引导要突出以下几个方面：

一是抓好警示教育。要通过一些典型案例，或者本单位、班组、个人因缺乏自我保护造成事故，通过宣传牌板、电视、宣传站、井上下安全宣传长廊等多种载体，让职工从思想上有一个警示。

二是抓好典型教育。选树在自我保护上正反两方面的典型人物，让他们讲自己的经验、教训，增强教育的效果。

三是抓好亲情教育。通过家属协管会组织职工家属到车间、班组为职工送温暖、送祝福，在车间学习室张贴全家福、妻子或儿子的祝福语。为住单身的职工送安全信等多种形式进行教育，用亲人的真切呼唤，增强职工的自我保护意识。

业务培训。实现员工的自我保护，不仅要使员工从思想上有一个认识，还要从业务上提高能力，使员工们做到不仅想安全，而且会安全。提高业务能力，要强化培训，严格学习考勤、学习考试、学习考核、请假补课制度。

一是抓好日常学习。利用每天的班前会时间，加强安全业务学习，特别是针对本单位现场的特点，学习如何应对现场安全问题。创新形

式，实行分时分工种学习，增强学习的针对性。

二是抓好脱产培训。对井下员工要实行定期培训制度，做到持证上岗，并实行教考分离，发挥经济杠杆的作用，提高培训质量。

三是抓好技能大赛活动。要运用好技能大赛这一有效载体，通过广泛发动、物质激励等手段，提高全体员工参与的积极性和主动性，增强每一名员工的业务技能。

强化监督。分析人的惰性，没有了监督，人的自觉性就不能做到持之以恒。要自觉做到自我保护必须有强有力的外力做辅助，否则，自觉的行动在一定范围内就会出现偏差，甚至在某一特定的环境中会完全改变。因此，在教育引导、业务培训，提高员工自我保护的意识、能力的前提下，还必须通过有效的监督，来保证每一名员工在实际工作中的自我保护。所以，培养员工的自我保护意识必须强化监督检查，而且要充分发挥班组管理和专监、群监的作用，对待自我保护意识差、出现违章的现象，要坚决予以制止，并按有关规定进行处罚，决不能因为没有造成事故而姑息迁就，目的是让每一名员工进一步明确自我保护的重要性，形成一种本能的反应，真正自觉地做好自我保护。

三、培养员工自我保护意识应把握的几个问题

培养员工的自我保护意识，要注重把握好三个方面的问题。培养员工自我保护意识必须提炼一套具有本单位特色的核心安全理念。培养员工的自我保护意识，如果只是泛泛地讲，不便记忆，在员工的脑海里没有很深的印象，嘱咐的话听了一大堆，一句也没记住，左耳朵听右耳朵冒，往往是事倍功半。应当根据我们煤矿工人文化层

次、阅历能力等方面的特点，提炼一套职工易懂、易记，能被大家所接受的核心安全文化理念，通过核心安全理念的培育，利用多种形式不断强化全体员工对核心安全理念的认识，达到提高全员自我保护意识的目的。

培养员工自我保护意识必须做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的态度，特别是自我保护意识的培养这种解决思想问题的东西，更需要通过长期、艰苦的努力才能达到的。如果今天讲这个重要，明天讲那个重要，使员工无所适从，认为是搞活动、一阵风。“雨过地皮也不湿”。特别是在监督检查方面，更需要持之以恒地抓，不能今天看到这种现象管，明天就不管，或者有的人管，而有的人视而不见，这往往使员工误认为不管是正常、管就是吹毛求疵，是为了完成罚款指标，也不能起到好的作用。

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇5

改革开放的三十年期间，我国逐渐成为一个贸易大国而非强国，根据相关资料显示，仅20xx年我国进出口商品的贸易总额高达25．83万亿元人民币，使得世界货物贸易第一大国名至实归。

尽管如此，当前我国依然不能摆脱“贸易大国、定价小国”的困扰，在全球价值链体系的影响之下，欧美等发达国家在国际贸易中占据研发、品牌销售渠道等高端环节，而把一些高密地的劳动产业转移给我国，导致了我国高价进口原材料和低价输出产品，使得国际贸易中的利润转移，由此可见，这种国际贸易中的大国垄断现象恶化了我国贸易条件，不利于我国向贸易强国的迈进。

同样的，从20xx年国际贸易规模和份额来看，虽然我国已经稳居世界第一的位置，但这种贸易大国地位不但没有为我国的国际贸易带来利润分配增长点，更甚者加重了我国与主要贸易伙伴之间的摩擦。所以，大国垄断的结果为表面上显示的是中国的顺差，实则是国外在享受着丰厚的贸易利润。以资源的进出口为例，我国的稀土出口量占据了市场份额的百分八十以上，具备了大国垄断的明显特征，但在实际贸易过程中，稀土价格随着出口量的增加急剧下降，与之形成对比的是，石油等产品是我国大量进口的贸易商品之一，价格却非降反升。

造成我国经济贸易中的大国垄断问题的原因很多，从外部国际环境来看，我国的国际贸易还受制于旧的经济秩序，缺乏有效竞争影响了国际贸易的正常秩序，发达国家在国际贸易当中依然具有优势地位;从国内环境来看，我国企业缺乏一定的规则意识、沟通协调和国际贸易运作经验，比如行业混乱、交易缺乏诚信、企业之间互相拆台，这些都成为国际市场逐渐萎缩的重要原因。

二、在国际贸易中提高应对大国垄断现象的思考

我国的对外贸易正植根于经济全球化的浪潮当中，不断向前发展的国际贸易已经让中国迈向更大的国际舞台。因此，面对着我国贸易中的“大国”事实，更多的是要进行一种冷静理性的思考，从而为实现贸易强国开辟新的贸易通道，具体可以表现为以下几个方面:

首先，要对大国垄断现象进行清晰准确地认识，这对于充分利用我国“大国”的身份开展国际贸易有着积极影响。自从我国加入WTO以来，在国际贸易中取得的巨大成就有目共睹，但是我国作为国际贸易市场上的新兴力量，对于已经形成的国际贸易体系，还不具备对抗卖方大国垄断的能力，甚至还要受制于垄断势力的经济压迫，并且关系到国计民生的一些重要战略商品，还会引发一些政治问题。

其次，要完善我国的贸易体制机制。虽然我国一直致力于国际贸易法律政策的制定与研究，为进行国际贸易营造了良好的国内环境，但依然要重视我国对外贸易中所存在的各种不正当竞争问题，通过完善我国国际贸易的机制来提升贸易便利化水平，从而克服国际贸易中审批难、税收重、成本高的缺陷。只有构建一套既符合中国特色，又适应国际经济发展的贸易投资体系，才可以为我国的“大国垄断”获得更多的利益分配。

最后，要依靠创新来增加我国进行外贸竞争的砝码。一方面，要运用现代技术，增加我国劳动密集型的商品的科技含量，使得劳动密集型出口产品赢得国际市场的认可，这样在反垄断、反倾销方面发挥积极作用;另一方面，在对外加工模式方面要加以创新，取消一些对有悖于环保理念的外贸项目的扶持优惠政策，促进对外加工业务的转型升级，保证我国在对外贸易过程中拥有自主品牌研发能力和活力。

三、结束语

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇6

通过以上才阐述我们可以看出提高酒店员工的服务意识是酒店生存的灵魂;所以, 酒店员工服务意识的认识程度就是酒店服务档次的重要标志;酒店的有形产品可以复制, 服务的项目内容也可以模仿, 而良好的服务意识却是长期积累形成的。

酒店提高优质服务主要是以劳务活动方式供客人消费的, 在不同时间、不同服务项目以及不同场合的酒店技术要求是有差别, 服务人员也要根据不容的工作性质灵活的运用服务当中的技巧。当然, 在讲究服务技巧时, 也要提高工作效率。

要培养好的服务意识, 可以通过以下途径:

1.树立起良好的服务态度

酒店里的服务意识它是一种内在的外在表现, 它应该渗透在酒店员工的职业意识中, 它才能在服务形态中完美的体现。首先, 正确认识自己所从事的职业, 将其看作是一个认为提供所需服务、制造快乐的行业, 其次, 酒店员工要正确的认识和看待酒店宾客, 既要将其作为自己的“上帝”, 又要将其作为和自己平等的主体来看待, 不卑不亢, 方能形成员工和宾客之间的正确宾主关系。也就是抛弃我国传统文化中的恶习, 以一种真诚, 纯洁的服务理念和服务精神来培养。

2.加强酒店里员工服务意识的培训

加强服务意识的培训, 才能让酒店员工更好的掌握服务意识的含义与意义。酒店服务意识, 作为一种观念形态和职业价值趋向是可以灌输和强化的。酒店在进行迎新培训、岗位培训时, 可以集中地进行服务意识的培训。同时在日常的实践中, 酒店各部门可以通过早会等各种形式来分析总结发生在酒店中的各种在服务中所发生的服务案例, 用这些事实向员工传递正确、实在的服务意识观念, 帮助员工形成良好的服务意识。

3.建立良好的酒店服务文化环境

良好的服务意识能建立还需要一个良好的酒店服务文化的环境。文化环境, 20世纪80年代之后, 随着旅游业的兴起和发展, 现代化的旅游饭店如雨后春笋般的出现在大江南北的土地上, 随着我国酒店业的不断发展, 酒店之间的竞争也越来越激烈。酒店的竞争除了环境、设施等硬件外, 关键在于软件竞争。而软件竞争实质就是服务的竞争, 因此, 必须加强培养酒店员工的服务意识。

因此, 酒店员工的服务意识, 以及怎样向客人提供服务, 都对酒店之间的竞争有着举足轻重的影响。

那么提高酒店服务意识与企业竞争力之间的关系又是什么呢?

服务意识有一个自觉的过程, 自我去养成, 自我认识, 自我提高;不仅要遵循服务要求, 还要有意识地去学习、发现, 汲取别人身上的服务优点, 慢慢积累, 形成一种习惯。作为酒店人, 应该把意识看作是自身素质的不可或缺的一部分, 是事业发展的基础, 是服务技能的组成部分。

据书本以及生活实际来说, 去提高酒店服务人员的服务意识和企业竞争力之间的关系是:服务意识是提高企业竞争力的核心, 企业竞争力有助于强化酒店员工的服务意识。科学的认识酒店员工服务意识与提高企业竞争力之间的关系是酒店发展的必要环节, 因此两者之间有着密切的关系。

在这里引入一个关于在桐乡新世纪大酒店一名实习生实习期间的体会:在新世纪有这么一位特殊的客人, 他是桐乡崇福开元皮革的金总 (山东、回族人) 有很多国内国外生意上的好伙伴, 当他的客人来桐乡不论吃饭还是住宿, 一定是新世纪大酒店, 他告诉我们, 桐乡的高档餐厅有很多家, 有好多地方的价格比这里还要便宜, 他来桐乡做生意7年了, 惟有新世纪的服务员在他来的第一次记住他的名字, 知道他是回族人, 喜欢吃酱油淹的生大蒜加青辣椒, 带客人来, 从迎宾到餐厅服务员都会说:“金总欢迎光临!”不用我说会帮我来一份淹大蒜辣椒。这在别的饭店是绝对没有的, 来吃的就是你们的服务。

看完这则故事, 它说明, 新世纪的服务员服务意识强, 用规范化服务加个性化服务与桐乡的另一些酒店在竞争上有了一定的优势。由此可见, 酒店员工有无服务意识, 怎样向客人提供服务, 对酒店之间的竞争起着举足轻重的作用。管理者得心里清楚, 在《马斯洛心理理论》中表明经理人心理越健康, 员工心理也越健康, 生产力也越高, 企业也越健全, 社会便更健全。马斯洛虽然推崇人性化管理, 却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选。应是最有能力解决问题、完成任务的人, 因此。优秀的领导人还应该具有创新的品质, 在无意识之中起一个带头作用。

目前酒店服务的现状如下:

一直以来, 酒店服务管理的规范化、标准化一直都是令人称道, 这些当然离不开一所酒店对员工实施的有效性的服务技能培训。但是, 随着市场的某些变化, 客户的消费观的变化, 对服务要求的多样化, 仅凭借酒店所培训的服务方法是不能满足所有顾客需要的。所以, 在面多越来越多形形色色的顾客时, 我们还并不能做到面面俱到。

现在, 酒店市场的竞争力也越来越激烈, 那么, 怎样做才能在市场上具有更加强劲的竞争力呢那便是不断完善和提高员工的服务水平。因为服务是酒店竞争的有效手段和关键。只有不断地去完善自己酒店的服务水平, 客人才愿意用行动和金钱来相信去支持这个酒店的一切工作。实现客人的满意, 是酒店最强大的愿望。如今, 随之市场经济的发展, 使得酒店竞争不断升级, 使得企业不得不迅速创新的理念。服务上追求高标准, 提升自身的服务品味, 创造特色, 吸引顾客来消费和服务。这些都在于酒店员工服务意识的养成。

通过这些我们又了对酒店服务意识的如下分析:

1.它是酒店优质服务的重要保证。

2.它能为酒店最大化的创造服务价值。

3.它可以最大程度的提高顾客的满意度。在这里, 一个具有酒店服务意识的人, 都是能够把自己的利益与酒店的利益结合起来, 并建立在服务别人的基础上。这样就是站在客人的立场, 想客人所想, 急客人所急, 以别人为中心, 时刻把服务做在客人开始之前。所以, 一个有服务意识的员工, 可以最大限度的满足客人的需求, 提高客人满意度。

如今酒店缺乏服务意识的原因有以下几种:

1.太过于自我为中心。过强的自我意识导致员工不懂得认错, 辩解和推卸责任就会成为一些不好的习惯, 这些行为都是服务业的要害。

2.缺乏市场竞争意识。缺乏对市场认识与了解的酒店就缺少对顾客需求的真实分析。服务意识过于死板, 不能在思想意识上带给顾客服务, 也就是不能表现出以人为本的真谛。也无法真正认识到以人为本的服务对酒店来说的重要性, 这样顾客和员工都没有接受的可能性。

3.认为培训可有可无。一个酒店没有一套与时俱进的行之有效的员工培训系统, 甚至有些酒店会认为培训是成本, 而不是必要的投资于开支。所以, 酒店在增收节支时, 最能想到的就是削减培训经费;负责培训的部门也没有认识到培训的重要性, 当作一种任务, 完了也就完了, 并没有进行严格的培训和考核, 使得员工对培训失去了想法和欲望, 就无法增加大家的服务意识。

4.服务意识观念的匮乏。这上面几个方面的原因, 造成了酒店的不协调, 酒店员工对服务意识和服务水平的提高得重要性非常单薄和缺乏。造成了目前酒店的现状。所以我们通过提高企业竞争增强员工的服务意识。在曼昆的微观经济学中我们可以发现, 在不对称信息中具有的隐蔽行为, 根据效率工资理论, 对员工支付高于他本应该得到的薪酬, 会让员工更加珍惜这份工作。以及最低工资法的实施, 会有可能导致失业, 所以在企业这么大的竞争中提高员工的工作意识很巧当。

提高员工的服务意识, 增强了自身在企业中的竞争能力, 他们之间的关系密不可分, 具有相互促进的关系。总之, 希望酒店服务提升的越来越好, 各员工素质提高越来越快。

参考文献

[1]韦明体.现代酒店服务意识[M].重庆大学出版社.

[2]张波.新编现代酒店 (饭店) 员工素质培训手册[M].北京蓝天出版社, 2005 (4) .

[3]郑向敏.酒店服务与管理[M].北京机械工业出版社, 2004 (1) .

[4] (美) 曼昆《.经济学原理》微观经济学分册.北京大学出版社.

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇7

员工是企业的主人，是企业的缔造者。如果一个企业的员工丧失了工作的积极性、主动性，缺乏主人翁责任感，那么这个企业就会失去它的灵魂，它的生命力，对于我们石油单位来说，产量和成本是我们工作的重心，增产和降耗才会给我们的企业带来更大的利润，要想做到这一点，光靠我们的干部是不行的，还要靠我们广大的员工，员工的上产积极性是保证原由上产的至关重要的一环，员工的主人翁责任感是节能降耗的关键因素。充分调动了员工的上产积极性，充分发挥了员工的主人翁责任感，为我们的原由上产献计献策，为我们的节能降耗多提合理化建议，那么我们的企业便回不断提高自己的生产管理水平，提高我们的劳动效率，使物品们的企业创造出最佳的经济效益。但是，如何调动员工的上产积极性、主动性、创造性，充分发挥员工的主人翁责任感呢？我认为应从以下几个方面入手：

一、加强对本企业员工的形势任务教育,杜绝形式化，走过场。

目前有些企业对形势任务教育认识不够，只是走形式，走过场，没有认真的把局、厂、矿的有关文件、会议精神传达下去，因为领导的敷衍，使得员工认为目前形势和自己没有直接的关系，导致员工没有重担，没有压力，没有为企业分忧解难的思想，工作松散，拖拉，整个队伍士气消沉，没有上产气氛，日常管理工作漏洞百出，突发事件无人处理，油井产量无人关心。

开展好对职工的形式任务教育，我认为首先要认真了解本队职工的所思、所想、所求、所虑、所爱和所憎，对职工在日常工作中存在的厌战思想，牢躁怪话、不满情绪要具体问题具体分析，不能针对职工的不良反映便胡乱批评，胡乱指责。这样反而起到反面的作用，使职工产生抵触的心理，工作中更拖拉、更懒散，这样的例子在我们的工作中很多，有些职工多我们的上产会战活动不能理解，工作很辛苦，有时节假日还不能休息，但奖金很少或没有，难免会有一种不良的情绪，这都是可以理解的，只有我们去疏导，去向他们做工作，让他们了解目前的困难，产量很成本的严压力，让他们知道目前的辛苦会换来年终的成果，我相信只要我们的职工理解到了这一点，他们也会主动的去奉献，去付出。其次，要多和群众联系，多和群众谈心，掌握群众议论和关心的热点、疑点、难点，对症下药。第三要因人而已，对不同的对象采取不同的形式，不能、上下一般粗，上下一个样。

二、开展形势多样的劳动竞赛。

员工是企业的主人，只有让他们充分认识到这一点，让他们能亲身感受到自己在企业的权利和地位，他们才能充分发挥主人翁责任感，因此，我们就应该多搞一些劳动竞赛，让员工都来参加企业的管理，主动为企业的发展献计献策，我们基层单位尤其要注意到这一点，采油前线的老师傅具有多年的工作经验，他们不但技术熟练，而且对日常的生产管理有自己的一套办法，如有些工人在节约材料上做的工作，在油水井防盗上想的办法等等都很好，所有这些都会给我们带来很宝贵的财富，我们应该肯定他们的工作，看到他们的成绩，应给予适当的奖励。对一些好的办法、技术应及时推广应用，这会为我们的降本增效活动帮助很大，在日常的工作中我们应该多搞一些修旧利废、提合理化建议、五小措施等典型的活动，充分调动职工的工作热情，让他们把个人的兴趣，个人的潜能都投入到工作中，充分发挥他们的主人翁责任感。

三、真正发挥党、政、工团的先锋模范作用，以点带面。榜样的力量是无穷的，如果一个基层队充分发挥了党、政、工团的先锋模范作用，职工的上产热情就会被带动起来。主人翁责任感自然而然就会表露出来，在日常工作中，我们应该认真开展好党员的“五个一”及“三区一争”活动，让党员在工作上带好头。在有工号、有作业井、突发性事件时，第一个冲到现场的便是我们的党员、团员和积极分子。同时，党支部还本着发挥党员战斗堡垒作用，在职工中开展激励一小批，影响带动一大批的精神，积极大量的做职工的思想工作，号召他们向先进的党员、团员学习，工作以大局为重。

四、为职工着想，排除职工的后顾之忧

调动职工上产积极性和主人翁责任感的另一个关键因素是要多替职工分忧解难，切实地帮助职工解决生活中存在的实际问题，让职工深刻的感受到企业大家庭的温暖，感受到领导和群众是一条心。只要职工提出来家庭的困难，我们都应该想办法帮助解决，实在解决不了，我们帮助联系能解决的地方，通过这些工作，职工在站上可以安心工作。职工也牢固树立了企业是我家，我是企业人的思想，做到着一点，职工就会全身心的投入到工作中，充分发挥主人翁的作用。

总之，职工是我们企业的主体，充分调动职工的上产积极性和主人翁责任感，将会给我们的企业带来无穷的效益，我们的企业才会更加有活力！

浅谈如何调动企业员工的上产积极性和主人翁责任感

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇8

近年来，我们企业发生了一些不良事件，损害了行业的社会形象。反思部分事情的经过，员工个人职业道德的丧失是主要原因，这也折射出我们企业道德建设中的一些薄弱环节。

在经济转型期的中国，我们的速度上去了，但是我们的道德却滑坡了，尤其是在诚信体系没有构建的背景下，职业道德方面暴露出问题已是屡见不鲜。

当我们要面临全球化的时候才发现，竞争手段以及技术的差距实际上并不是我们落后的主要原因，道德和伦理的缺失才真正严重威胁着中国企业的可持续发展。

职业道德是人们在职业观的基础上形成的实际工作中所遵循和体现的一系列行为规则和价值取向。职业道德建设可以为企业的发展提供强大的精神支柱，良好的职业道德和企业精神风貌使企业在竞争中把握主动权。

1、职业道德建设是企业文化建设的重要组成部分。企业文化指的是企业在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。企业文化涵盖了职工思想、职工行为方方面面的内容，可以说，企业文化范围的广泛性为职业道德建设工作拓展了工作空间，扩大了工作领域。职工职业道德工作从一定意义而言，作为一种极具特色的文化结晶，具有比较浓厚的文化氛围和较强的人文精神，始终强

调系统思考，转变思维方式，要求人们不断用科学的理论来武装自己，用先进的知识来充实自己，以创新的工作来开拓业务。这些都是企业文化的范畴，因此，企业职业道德建设工作为企业文化建设提供了思想上的保证，反之，企业文化建设又对职业道德建设工作有改进、补充功能，企业文化建设能拓宽企业职业道德建设工作领域，丰富思想政治工作的内容。

2、职业道德是增强企业凝聚力的重要手段。企业是具有社会性的经济组织，在企业内部存在着各种复杂的关系。这些关系既有相互协调的一面，也有矛盾冲突的一面，如果解决不好，将会影响企业的凝聚力。这就要求企业所有的员工都应从大局出发，光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济，而不能意气用事、互相拆台。只有热爱企业、团结协作，才能顺利开展各项工作，并在专卖的旗帜下增强企业的凝聚力。

3．职业道德可以提高企业的竞争力：

（1）职业道德有利于企业提高产品和服务的质量。职业道德所倡导的爱岗敬业，要求做事做到位，这是保证

（2）职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益。

（3）职业道德可以促进技术进步。

（4）职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标。

（5）职业道德有利于树立良好企业形象，创造企业著名品牌。职业道德重要性已为多数企业所认可，为广大员工所接受，加强

职业道德教育是个系统工程，要从以下方面努力：

第一、要加强对职业道德建设创建活动的组织领导。职业道德建设建设是企业“一把手”工程。企业党政工组织要齐抓共管，共同培育职业道德建设精神。建设职业道德建设是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要领导的大力支持，需要各部门的通力合作。为此，应该成立职业道德建设建设领导小组，成员由企业综合办公室、政工人事、财务等部门组成。具体分工如下：

办公室负责制定企业发展目标（包括近期目标和长远目标）、企业宗旨，开展企业对外联络，制定对外接待制度，通过举办新闻发布会、礼仪庆典和纪念日活动，制作企业宣传品（包括音像资料），对外宣传企业整体形象。

政工责企业精神文明创建活动，组织员工学习党的方针政策，开展文明行业创建活动；负责制定企业廉正教育方案，教育广大干部员工廉洁自律，遵纪守法；负责开展员工主人翁精神教育，宣传先进模范事迹，弘扬奉献精神；建立员工图书室，举办员工美术、摄影、书法展览，组织丰富多彩的文化体育活动，带队旅游参观，陶冶员工情操，增强企业凝聚力。

财务部负责职业道德建设创建活动的经费落实，并在加大财务内部监督上下大力气，使财务走上规范化轨道。

要发动全体员工开展职业道德建设创建活动。号召大家提炼职业道德建设建设的精华，根据现代企业管理模式填补空白，不断规范。在员工中开展企业精神、企业宗旨、企业歌曲等的有奖征集活动，借

助专家或组织专门人员进行筛选确认。

第二、职业道德建设应和个人利益挂钩。人力资源管理部门负责制定员工岗位职责和绩效考核办法，制订员工职业发展方向，开展竞争上岗活动，激发员工爱岗敬业的积极性。

第三、把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来。道德层面的东西依附在具体的东西上，才能感受到它的力量，制度保障是常用的，也是最根本的。建立起一套有利于职工职业道德建设的管理制度支撑体系，才能将职业道德落到实处，才不会出现“忽热忽冷”的现象，才能长久的坚持下去，因为职业道德建设的是一项漫长的系统工程。

怎样提高员工质量意识篇9

众所周知，产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一，然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为，人的行为决定工作质量，也就决定了产品质量。提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度，改变他们的不良习惯，我认为要做好以下几点：

1.做好新员工培训，奠定良好基础

有句话总结得很好：培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。首先，在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作，对新上手的工作各方面都比较陌生，上岗前就要为他们进行相关知识的培训。

其次，进行规范的操作培训，这是关键的一步。我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式，那么师傅的重要性是不言而喻的，他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任，让新员工从开始就养成良好的习惯，然后再慢慢地影响另外一些老员工。

最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后，对本职工作有一定的认知度时，再结合生产实际进行理论培训，这样可以让新员工更容易理解。

2.抓好质量培训考核，提高员工重视程度

我们可以通过培训考核，促使员工集中精力，认真听课，做好笔记。然后对考核不合格的员工进行再培训，不合格者进行换岗。通过这种方式，提高员工对待培训的重视程度，加强培训效果。

3.进行质量意识灌输是一项长期的培训方式

“ 没有不合格的员工，只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人，员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见，不制止、不纠正，员工就会逐步淡化质量意识，违规现象就会不断增加。

4、加大质量考核力度，建立质量激励机制

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇10

班级：08级会计1班

姓名：梁盈盈

一、实习调查报告内容

（一）引言

企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新，以及能否为公司员工所认同。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义,发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉。面对激烈的竞争和挑战，中国企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种资源得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文的创新，使企业更具活力和竞争力。

（二）公司概况

意尔康鞋业集团有限公司是一家产权清晰、运作规范的集鞋类研发、生产、销售于一体的企业集团。公司先后引进了25条具有国际化水准的制鞋流水线，严格执行ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境管理体系，并通过了ISO9001∶2008质量体系认证，确保了卓越的生产效率和优异的产品质量。公司现为中国皮革工业协会理事单位、中国皮鞋行业重点骨干企业、浙江省非公百强企业。“意尔康”商标被认定为“中国驰名商标”，“意尔康”皮鞋系列先后获得“浙江省名牌产品”、“中国真皮标志产品”、“中国真皮名鞋”、“中国真皮鞋王”、“浙江省质量奖”等几十项荣誉。

二、公司的企业文化

漫漫人生路，步步意尔康。意尔康鞋业集团有限公司在企业内部牢固树立“质量是企业的生命”的意识，大力实施以质取胜的品牌战略，坚持诚信原则，弘扬诚信理念，做质量和服务诚信的坚定执行者和捍卫者。意尔康企业秉承着“以质量求生存、以创新求发展”的理念，时刻鞭策自己，提升和完善自我，将市场的需求、顾客的期望、消费者的投诉和产品使用过程中发生的问题视为企业质量管理改进的契机。正是企业的这种“质量是企业的生命”的公司文化才使得其具有更强大的竞争力。这也证实了企业文化是企业强有力的竞争力。

（一）企业文化是构成企业核心竞争力的基础

企业文化具有异质性和难以模仿性，具体表现在：首先，是在发展中形成的。存在决定意识，企业的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中逐步形成的。其次，发端于少数人的倡导与示范。文化总是先有少数人提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。少数领袖人物和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。三是坚持规范管理的结果，企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传、反复灌输才能逐步被员工所接受。因此，不同企业由于其面临的经营环境、所处行业、发展历史等因素的差异，其企业文化必然不同。作为一种行为规范和精神力量，企业文化是影响着企业核心竞争力消长的长期性、基础性和战略性要素，是企业管理的一面镜子。核心竞争力是在独特的企业文化基础之上形成和累积起来的，人才、文化和过程是其载体。通过长期学习培育积累企业文化才会与产品、品牌、专利等一起逐渐形成，并演化为企业核心竞争力的基础和有机构成部分。企业文化与核心竞争力是相互促进、相得益彰的关系。

（二）企业文化是提升企业核心竞争力的途径

1.提炼企业精神。优秀的精神文化是企业文化体系的核心，企业只有根据自己的特点，提炼出本企业的优秀理念，然后才能从核心上体现出企业的个性。因此要培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、勇争一流的企业精神。

2.倡导行为文化。在企业文化建设中，企业家要积极倡导优秀的行为文化，并且身体力行。行为文化的倡导可以分为两个层次：企业家要有全新的管理行为，在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点，体现出企业的文化品位；而员工要有全新的工作行为，要用爱岗敬业、勤奋工作、遵章守纪、诚实守信、勇于创新、不断进取、甘于奉献的行为，来具体实践企业的文化，使社会公众通过企业员工的行为，更好地认识该企业的文化内涵。企业的物质形态，往往也反映出一个企业的文化特点。这种物质形态表现在整洁的厂容厂貌、现代化的工作设施和环境、具有先进理念的办公环境和优质的产品等等，在企业的“硬件”中反映出企业的文化追求，使员工处于良好的文化氛围之中。

3.坚持“以人为本”。企业是一个“以人为本”的经济组织，人是企业发展的根本。一个企业的命运最终肯定是由作为生产力要素中最具活力的人的因素来决定的。作为企业主体的广大职工群众，不仅仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神的创造者，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化建设的成败。企业文化建设必须树立以人为本的管理思想，把人作为管理的主要对象，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工要求，发挥每个员工的积极因素，以求得企业和个人的共同发展。要使员工利益与企业利益保持一致性。

4.塑造良好的企业形象。一方面要通过管理模式建立包括识别、规划、培育、部署和维护在内的企业形象管理维护体系，便于员工公众对企业形象、独特文化了解和认同。另一方面要考虑到自己的社会责任，注重用企业的良好行为来净化社会风气，推进社会伦理的建设，促进社会健康、平衡的发展。企业要注重自己的社会形象，实际上是一种企业和社会双赢的行为，是企业运用自己的优秀文化来提升企业竞争力的有效途径。最后要注重品牌效应。

三、充分发挥企业文化对提升企业竞争力的作用

（一）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有凝聚作用。企业文化建设注重的是人的因素，它的重要功能是把每位员工的个人目标统一到企业的整体目标上来。企业文化建设为员工创造了最适宜的发展条件，为员工的自我发展提供了一个宽阔的舞台，使员工产生稳定的归属感，它像一根纽带把员工个人利益追求与企业利益紧紧联系在一起，使员工认识到，只有企业的不断发展壮大，才有个人目标和经济利益的实现。用共同的目标把员工紧紧团结在一起，为企业实现总体目标凝聚最大的动力。企业文化的这种凝聚作用，是企业长期发展的巨大动力，是企业提升市场竞争力的基础。

（二）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用。

企业文化建设要“以人为本”，就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设，鼓励员工发挥内在动力，朝着预期目标采取积极的行动，发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。通过企业内外的专业学习和业务培训，激励员工不断学习新知识、新技术，提高创新能力，以提高员工的个人素质，不断提升企业的总体水平，从而不断提升企业的市场竞争力。

（三）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有规范作用。规范化操作是制约企业兴衰的一种非技术因素。企业文化对企业员工的行为具有有形和无形的约束力，这不仅来源于企业内一整套先进的科学的管理制度，还来自于经过潜移默化形成的一种企业群体道德意识、思想准则和行为规范。

（四）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用。为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业员工的团队意识。俗话说：“管理管理：一要理顺程序，二要理顺心态。让员工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和员工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重员工的劳动成果，使每位员工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。

推进企业文化建设提高员工主人翁意识篇11

孙艳茹动力厂供电车间

【摘要】电气运行中的操作过程是一个非常严谨、细致的过程，稍有不慎将会造成重大的安全隐患，而分析事故原因，员工的违章操作、误操作占有很大的比重。客观的讲主要还是员工思想麻痹，缺乏严谨的作风，归根结底还是安全意识淡薄的问题。因此，提高员工在电气运行操作过程中的安全意识在就变得尤为重要，意义重大。

【关键词】

电气运行操作安全意识

安全意识是大家经常谈论的一个话题，何为安全意识，许多人对其概念模糊不清。所谓安全意识，就是在人的大脑中建立起来的必须安全的观念，是人脑对生活、生产等活动中安全观念的反映，也就是人们在生产生活中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。

电气设备操作是一项非常重要和复杂的工作，一个操作顺序的颠倒或缺失，都有可能导致人员伤亡、设备损坏、大面积停电等严重事故的发生。而在事故原因分析中，违章操作、误操作占有很大的比重，客观的讲主要还是职工思想麻痹，缺乏严谨的作风，归根结底还是安全意识淡薄的问题。因此，提高员工安全意识在电气设备倒闸操作过程中就变得尤为重要，且意义重大。员工在电气操作过程中安全意识淡薄的表现

1.1侥幸从众。认为从事工作多年，大家以前都是这样干的没出现过问题，凭我的经验这样做也应没问题。

1.2投机取巧。贪图方便、怕麻烦，总想以较少的付出获得最好的效果,认为工作很简单几分钟即可完成，往往无票操作、使用解锁钥匙操作或不使用相应的安全工器具。

1.3 盲目逞能。对现场设备不熟悉，对操作技能一知半解逞能蛮干，不执行“两票”规定，凭经验、想象，自以为是、盲目操作。

1.4 麻痹逆反。自持有经验，明知故犯违章作业，工作中不穿工作服、安全帽不扣好安全扣、不使用绝缘工器具,更换高压保险不戴防护眼镜。

1.5 不负责任。在日常设备巡视维护工作中贪图快,巡视不到位,设备缺陷未能及时发现，给日后的设备运行埋下事故隐患。提高员工安全意识的重要性

近年来公司大力推行五阶段安全文化，就是要通过营造浓厚的安全氛围，转变职工对安全的认识，提高广大职工的安全意识，最终实现零伤害的安全目标。

安全是身心健康、家庭美满、企业安身、社会和谐的共同基础，也是我们每一名职工的共同期望。事故苗子千千万，安全意识是关键。我们在公司厂区的路灯杆上、班组排班室、休息室墙上都可以看到高高兴兴上班来，平平安安回家去等安全提示标语，也经常举行安全检查、安全培训，并且制定了零伤害条款和保命条款，可以说安全话题无处不在，目的就是要让每一名职工从思想上明白安全的重要性，增强职工的安全意识，教会员工怎样做才能安全。

但我们有些职工不理解，认为这是在糟蹋钱、没意义，在实际操作过程中仍我行我素，自恃“久经沙场”，经验丰富，心存侥幸和懒惰心理，一旦发生事故抱憾终身，不仅对个人、对家庭来讲是天塌了，对企业来讲也是一种损失。

俗语说“常在河边走，哪能不湿鞋”,每次一次侥幸的违章，都与下一次事故的发生息息相关，因此要筑牢安全意识的堤坝，在岗1分钟就是坚守安全意识的防线60秒，不能有丝毫的放松，要将违章违纪的意念扼杀在摇篮里。如何提高员工的安全意识

做为一名车间基层管理人员，在教育引导职工提高安全意识的同时，首先我们要从思想上克服“职工干惯了、干部看惯了、大家习惯了”的思想，身体力行、以身作则，不能当手电筒，只照别人，不照自己，要求别人做到的，自己首先要做到，自觉遵守规章制度营造良好的安全生产环境，促进职工安全意识的培养和提高，在职工中树立良好的形象，让职工学有榜样。

其次，要增强安全责任意识、担当意识。在安全管理中坚决不能有“老好人”思想，要发扬“铁面孔、铁手腕、铁心肠”的“三铁”精神。在运行过程中发现违章行为要毫不客气的制止，不能因为“面子问题”就睁一只眼闭一只眼，更不能因为劝阻无果就“放任自流”，要敢于“哪壶不开提哪壶”，要有居安思危的忧患意识和一抓到底的责任意识。

第三，加强安全文化的宣传教育，采用警示标语、安全手册、亲人安全寄语、图片展、有奖知识问答等安全文化活动，营造浓厚安全氛围，引导职工树立强烈的安全意识。

第四，要采用职工喜闻乐见的方式，提高职工业务素质，让职工真正明白每一步操作的原理，注重培训与实际结合，教会大家怎样做“才能安全”，另外要针对岗位上发现的问题，缺什么补什么，针对薄弱环节开展专题理论培训。

第五，采用以案说法、桌面推演、现场模拟操作等形式多样，更加直观的现场演练刺激职工的意识，使职工能用严肃的态度对待安全问题，提高员工的安全意识和自救能力。结束语