公司采供管理制度及流程

公司采供管理制度及流程（共9篇）

公司采供管理制度及流程 篇1

一．公司采购管理制度及工作流程 1目的：

确保适质、适量、适价地供应所需材料物资，加强采购工作的管理，提高采购工作的效率，制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

2要求：各部门各领导都必须按本规定文件执行采购任务，任何未经过以下流程私自进行采购以及先斩后奏的，公司将不予对采购费用进行报销。特殊紧急情况除外！（特殊紧急情况必须向各级主管领导请示，批准后方可采购，事后必须将手续补齐。）

3职责： 仓库：及时汇报仓库库存情况，特别是易损件，常用件，以及应急件，编制采供计划。

工程部：及时汇报工程材料及加工材料的用量及库存情况，编制采购计划。

维修部：及时汇报损坏设备情况，编制维修计划。

采购员：及时向仓库和工程部了解采购计划，根据轻重缓急，规划采购程序，按时、按量、采购，确保仓库与工程部的用料需求。

财务部：对采供物资严格进行审核，对所采购物资进行账务分类归纳，汇总，做成报表，年底交公司领导总结。

分管领导：不定时走访市场，对市场行情进行调研。对每次所采购物品进行认真审查，包括价格审查及数量、质量审查。建立档案，对同类商品进行归类，制作价格浮动表，做到心中有数。

4工作流程

a):工程部、仓库、维修部及其他相关部门，及时汇报所需采购(维修)材料，制作采购计划书，交部门领导审批签字后送公司副总签字后（上一万元采购时，须董事长签字），由采购部统一计划安排，按时、按质、按量进行采购。

b):采购员接到采购计划后，及时进行采购，在采购过程中做到货比三家，选择质量及供应能力都比较有保障的商家，做到物美价廉。

c):采购员在进行采购，遇大综型材料、技术含量较高、金额涉及较大、市场行情参差不齐等一系列难题时，需向采购部领导汇报，由公司领导指派技术人员进行协助购买。

d):采购员采购完毕后，所有票据需相关部门签字完毕后方可进行报销。具体如下：

采购部领导→→所需采购部门领导→→仓库收货员、仓库主任（需开具入库单，与原始单据粘贴）→→财务部领导→→公司副总→→董事长(1W元以上必须董事长签字）

二 采购部人员职责及管理制度

1、热爱本职工作，勤于学习新技术，了解新产品，注意市场信息的积累。

2、廉洁奉公，不徇私舞弊，不违法乱纪，勤俭节约，讲究职业道德。

3、编制采购计划。负责根据仓库、工程部、维修部及办公室等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物资供应。

4、正常情况下，采购员需将审批合格后的采购计划在5个工作日内完成，急需品按实际情况处理。所有审批合格的采购计划材料，须按轻重缓急进行采购。

5、负责公司生产所需材料的采购工作。负责原辅材料、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。

6、负责供应商的开发、管理及维护工作。

7、坚决执行各项采购工作制度及公司各项规章制度。

8、大项材料必须做招标工作，其他材料询价必须三家供应商以上参与。

9、积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况，早知道，早处理。

10、及时协助财务部对照欠款数额或者合同要求安排对供应商进行付款。

11、加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。

12、做到每周一小结，每月一总结，每年一审核。

13、完成领导交办的其他工作。

2013年公司管理制度及流程 篇2

一、日常管理制度（工作纪律）

1、严禁迟到、早退现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

2、严禁脱岗、串岗现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

3、严禁散播公司负面消息，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

4、工作期间保持电话畅通，不允许拒接或停机，每发现一次，5元乐捐。

5、工作期间保持办公场所环境卫生，仓库整洁。

6、严禁赚取差价，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。

7、严禁卖私货、截留赠品，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。

8、不得让客户把货款打入个人账户，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。

9、工作期间不允许大声争执，注意公共场合情绪的控制，每发现一次，5元乐捐。

10、严格遵守公司管理制度，服从领导安排，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

二、日常业务管理制度

1、客户资料管理

A全面搜集各片区资料（店名、电话、地址、营业执照号）；根据销量及规模建立客户类别（月进货额在1000/月以上归为A类；月进货额在500元/月以上，1000元一下，归为B类；月进货额在500元/月一下，归为C类客户）。

B、逐步建立客户商品信息档案，实现A类客户单店商品信息管理。

2、片区路线及周期管理

A、建立每片区客户路线拜访表，每线路至少20家客户，每天必须完全拜访，及时完善本线路中的新客户资料。

B、根据片区客户数量，合理制度客户拜访周期。根据客户分类，合理分配客户拜访时间。

C、每天回公司后递交拜访线路图，每天下市场前领取新拜访线路图。

D、每天早上9点之前必须装车完毕出车，每天认真填写及递交车辆库存表。

3、业绩量化管理

A、每天业务人员回公司后填写《片区销量进度表》及《单品销量进度表》。

B、每天业务人员递交拜访线路图后，由内勤统计填写《流通市场进度表》。

C、每天仓库人员量化需换单，及时提醒业务人员欠条的回收。

D、每天流通主管根据销量进度表及市场进度表的实际状况，合理调度各片区人员工作。

4、促销活动的管理

A、每月底前5天制定出流通部下月促销政策。

B、每片区需要的促销活动（特价、陈列奖、促销设备及赠品），片区业务人员要提前填写申请单（记案）后方可执行。

C、业务人员对所在片区的促销活动进行及时跟进和监督，公司不定时对所有促销活动进行抽查。

5、欠条管理

公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要与公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、收回。

规定如下：

(1)如果直接用销售清单做欠条，要在清单空白处写明欠条字样。

(2)欠条应明确一下内容：客户名称、电话、地址、联系人签字或加盖公章。

(3)回公司到财务按照欠款数额给财务打欠条，客户欠条由业务保存。

(4)欠款后续由业务人员负责追回。

6、市场问题反馈

A、每片区每周两次市场问题反馈（记案或手机短信）。

B、业务员做好市场反馈问题记录（市场问题反馈记录表）。

三、业务工作流程管理

1、认真填写装车表，下午下班前准时把补货计划交给仓管。

2、按照出车线路进行计划拜访，进店后与负责人礼貌性打招呼后，首先司机检查服务卡是否存在，及时更新与张贴，对店招及陈列进行拍照记案，填写路线表（时间及销售），新客户在路线表下面（再好的产品没有陈列面不会有好的销量），检查实际库存（仓库与排面），根据实际情况进行上货及填写补货计划（填写补货计划时一定要全面，客户可以不要，但自己不能不写）。检查竟品信息，了解竟品活动政策。

3、根据客户现有库存交流补货计划，季节性产品推广、新产品推荐（交流时适当灵活运用公司产品政策），补货要全面、合理，避免电话要货等情况，所有交流的重点是在给客户一个补货的理由，交流的方式要用能打动自己的方式（要自信、现实、每句话要让客户听着很舒服，避免吹捧，排挤竟品）。对于新客户，一定不要贪多，量少品多，对于客户不感兴趣的不要强推，避免引起客户反感，介绍产品一定要全面，多借助公司产品手册或样品筐。

4、认真填写销货清单、赠品、品尝要标注，市区流通要写清具体地址（东西南北纵横写明）；三区流通要标明区域、乡镇、街道或村。九县流通要标明县城、乡镇或街道。

5、公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要向公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、回收。

6、根据客户规模、销量进行客户等级登记，根据客户等级进行有效管理（包括客户的拜访周期、促销活动）。

7、客户拜访完毕后，车上认真填写装车表中的出库明细，与次日路线中A、B类客户进行电话沟通，了解缺货及补货信息，并进行登记。

8、一天拜访结束时，根据卖货量，次日拜访路线打客户的补货信息进行合理制作装车计划，交于仓管。总结当日市场状况，提升自身工作能力。

流通中的几个关键点：

A、有效利用时间（准时出车、准时交补货清单，合理安排工作时间）。

B、认真填写装车表（避免不必要的库存差异）。

C、养成拍店照、填写铺货记录、认真填写销货清单的习惯。

D、培养与客户电话沟通的能力，让补货更具体合理性。

E、制定合理的拜访路线及周期。

四、业务司机

1、岗位内容

做好车辆行驶，检查及保养工作，配合业务员做好所在区域的销售及送货工作，每天对车辆例行检查，不允许病车上路，保证货物及人员安全。

2、岗位职责

（1）认真完成每天的出车任务。

（2）出车前必须认真做好车辆检查，车容整洁、车况良好、不见齐全、制动有效，不允许病车上路。如有部件损坏和不安全因素隐患，应及时处理直到修复，确保安全运输。

（3）车辆的年检、保养、清洁、停放及办理保养等车务手续由驾驶员提醒，并有专人负责办理。

（4）铺货期间用寻找合理的停车位停放并锁好车门保证车辆的安全，严格按照规则停车。

（5）做好公司服务卡张贴工作，进店检查店内是否张贴告示服务卡。

（6）配合业务人员做好排面整理及装卸货工作。

3、奖励

（1）驾驶员每月100元车辆维护费

（2）人为或技术性造成车辆损坏的由驾驶员自行维修

分公司费用报批制度及流程 篇3

摘自《永2003财（规）字第0003号》

为统一各分公司费用审批制度，更好地加强费用的统一监管和集中控制，特制订如下审批制度，各分公司如有补充修订，必需报财务管理中心审批备案后方可执行。总原则：

预算内费用支出的合理化、合法化、规范化、总经理责任化；预算外费用支出实行报批制。分公司总经理对总裁下达的费用总额和费用率指标负责，执行各职能管理中心制定的各项费用标准和管理办法，或分公司结合实际自行制定的，经总部相关职能中心批准的标准。分公司各部门、门店制定费用预算或计划，由分公司财务部平衡，在总裁下达的费用总额和费用率指标内的总经理有权直接批准执行，超出的需总裁批准后执行。

一、人工费用

费用内容：包括所有人员工资、奖金、促销费、饭贴、劳动保险费等支出

基本原则：分公司必须根据总公司的薪金提取总额规定，制定相应人员工资、奖金标准，报总公司人事管理中心审批，交财务管理中心备案后实施。促销费开支必须报总部营销管理中心审批，经财务管理中心备案后实施。饭贴根据总部行政部规定进行发放。劳动保险费根据当地规定经总部行政部、财务管理中心审批后提取。报批流程：（分公司行政）人事行政部制工资报表----各部门经理审核----人事行政部经理核准----财务部经理审核----总经理审批。

报批流程：（门店）人事行政部制工资报表----各门店经理审核-----人事行政部经理核准----财务部经理审核----总经理审批。

（超出预算外人工费用）上报总部----总部行政部经理----集团主管副总裁

二、物流费用

1、运杂费用：指门店之间的商品调拨费用和配送费用等，包括：自有车通行费、停车费、燃料费等；外叫车费用。

基本原则：自有车辆按照物流管理中心的规定进行规范管理，对购买的燃料财务上必须进行列帐处理，并根据每月实际耗用数进行核消；购燃料必须开具增值税发票，并按规定进行抵扣（成立物流公司的分公司除外）。长期外叫车辆应签订合同，交付一定数量的押金，并交分公司财务部备案。

报批流程：物流部经理核准（附运输清单）----财务部经理审核----总经理审批。

2、保管费用：包括外仓租金、内仓租金、以及其他有关仓储支出等 基本原则：分公司外借仓库的租赁合同，必须经物流管理中心总监、集团总裁审批，报财务管理中心备案后实施。

报批流程：物流部仓库主管申请----物流部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

（超出预算外物流费用）上报总部----物流管理中心总监----集团总裁

三、广告费用

费用内容：包括各类媒体广告性、宣传性支出，DM、展台等支出以及应向厂方可收部分的收入。

基本原则：分公司所有广告费用支出计划，均应报营销管理中心审批，并必须附广告收入清单，报送分公司财务部备案后，在计划内执行。

报批流程：营销部市场科申请（附发票清单）----营销部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。(注:具体预批报批流程见永2003连(规))字第0301号关于广告费用审批流程的通知书.)注：由分公司营销部、市场科根据总部下达的销售计划制定广告计划和成本预算，经总经理审批后报总部营销管理中心核准广告内容。连锁管理中心审核传播途途径和传媒费用,每期广告费业务部都必须制定详细的回收计划并交财务部备案。财务部凭广告成本预算和应收计划进行支付，没有应收计划、超出预算和应收未完成的，财务部有权停止付款。（超出预算外广告费用）上报总部----营销管理中心总监-----连锁管理中心总监----集团总裁

四、租赁费用

1、租赁支出：有关经营性租赁店面的租赁费、管理费等

基本原则：连锁管理中心根据公司发展需要负责门店的开发工作，包括选址、租赁费的谈判工作等；总部行政部负责审核合同条款的严谨性、合法性；租赁合同的最终由总裁签定。合同签定后原件必须交总部行政部统一管理，并交财务管理中心、分公司财务部、分公司人事行政部、分公司连锁管理部备案。公司自购经营用房的折旧费在管理报表中列入本费用中核算。报批流程：门店经理审核（附正规发票）----连锁管理部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

2、租赁收入：各供应商租赁摊位以及店面转租、展示厅等收入 基本原则：转租合同交财务部备案

报批流程：门店经理审核（附正规发票）----营销管理部经理审核----总经理审批。

五、办公费用

基本原则：办公费用中电费原则上必须开具增值税发票，供财务作为抵扣入帐；移动电话费按总公司报支标准报支，超报支标准的按预算外规定进行审批。

1、水电费：用水、电、热、暖、冷气等费用。

报批流程：（分公司行政）人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

报批流程：（门店）门店经理审核----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

2、固定电话：固定电话费及其初装、移机等费用

报批流程：（分公司行政）人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

报批流程：（门店）门店经理审核-----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

3、移动通讯：手机费、寻呼费、入网费等

报批流程：部门（门店）经理审核----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

4、办公租金：各分公司以及区域自用办公地方的租金等

（租赁合同必须经总部行政部经理，集团总裁审批）

报批流程：人事行政部经理审核申请----财务部经理审核----总经理审批。

5、纸张费用：印刷的各种帐表、购买的发票、打印纸等费用 报批流程：部门（门店）经理审核----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

6、办公用品：办公用品、笔墨、标价牌、名片、邮寄、书报等费用

报批流程：人事行政干事制单（附清单）----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。（超出预算外所有办公费用）上报总部----总部行政部经理----集团主管副总裁

六、税金及银行

费用内容：工商年检费、各项税金缴纳、报表审计、税务财务等咨询费用、银行利息费用等。

基本原则：对分公司发生的以上费用必须用书面请示财务管理中心总监，经审批后支付。

报批流程：财务经理制单确认----总经理审批。（超出预算外税金等）上报总部----集团总裁

七、其他费用

基本原则：出差费用中出租车费应严格控制，住宿费、出差补贴、外派补贴、乘坐标准按总公司规定报支；保险方案应报总经办主管领导确认后实施，并对返入部分进行入帐；发生的各项罚款、修理费用、商品盘亏等属个人责任的应由本人负责，不得作为费用列支。

1、差旅费

⑴行政车辆: 行政生活车辆耗油费、过路过桥费、停车费、年检费、养路费、报批流程：车辆主管审核----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

⑵出差费用: 因公出差发生的乘车费、月票费、住宿费、船票、机票等；出差补贴

报批流程：部门经理审核----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

（报支额度按公司差旅费开支标准执行）⑶租借宿舍: 因工作需要租借房屋的租金及相关费用

报批流程： 人事行政干事制单----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

⑷外派补贴：因工作需要总部外派外地分公司的各级管理人员的每月津贴由总部统一处理，并将发生额转入各分公司。

2、招待费用: 因公请客的餐费、礼品费、旅游费、赠送存货、外协商品补贴等

报批流程：部门经理预申请（填申请表）----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批。

（超出预算外招待费用）上报总部----总部行政部经理----集团主管副总裁

3、保险费用：对分公司财产等投保而交纳的各项保费

（保险计划必须由分公司人事行政部申请，经集团总裁办分管副主任、集团主管副总裁审批后执行）

报批流程：人事行政干事制单----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理维修以及购置的修理配件等

报批流程：（车辆）车管确认----物流部经理审核----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批 报批流程：（其它）门店经理----人事行政部经理审核----财务部经理审核----总经理审批

（超出预算外修理费用）上报总部----物流（人事行政）管理中心总监审核----集团主管副总裁总裁审批

4、存货盈亏：库存商品的报损、报溢金额（不包括非正常损失）报批流程：（总仓）物流部经理审核----营销部经理确认----财务部经理确认----总经理审批。

报批流程：（门店）门店经理审核----营销部经理确认----财务部经理确认----总经理审批

上述报批只能列入待处理帐户。

注：所有存货盈亏最终处理需报总部财务管理中心总监、集团总裁核准。

5、装修费用：租借房屋以及经营店面的日常装修支出,自有产权房屋的装修改造等

（装修费用必须将计划报总公司连锁管理中心、集团总裁审批后，在计划内列支）

报批流程：门店经理审核----连锁管理部经理确认----财务部经理审核----总经理审批。

（超出预算外装修费用）上报总部----连锁管理中心总监----集团总裁

6、咨询费、聘请中介机构费：向工商、税务、银行、统计、审计、消防等部门开展咨询业务的费用，聘请会计师事务所进行查帐、验资、资产评估、清帐发生的费用。

报批流程：财务部经理确认---总经理审批---财务管理中心总监审核----集团总裁审批。

7、工会经费：所属工会组织各种活动费用、疗养、所发放的奖品、生日蛋糕、工会探望职工的费用和补助等

基本原则：工会费用使用计划必须上报总公司工会主席进行审批，并在计划内进行使用。

报批流程：工会负责人----财务部经理确认----总经理审批。

8、教育经费：用于职工培训费用、购买教材、参考资料等费用 基本原则：外训人员需公司主管副总裁审批,到总部行政部办理手续并备案,购买相关参考资料（含录象、录音、光盘等）等必须由人事行政部进行登记后，方可报支，对职工参加相关培训必须签订服务期限合同，未签订的一律不得报支。

报批流程：行政人事部核实登记----财务部经理审批----总经理审批。

9、福利费：用于职工福利方面支出，如医药费报支等

报批流程：行政管理部经理----财务部经理----总经理审批----分管副总裁审批。

10、财产损失：固定资产、低易品正常报损、应收款项坏帐损失等 基本原则：财产损失必须是除责任人赔偿外由公司承担的部分。报批流程：部门经理（行政部经理）申请----财务部经理审核----总经理审批----集团总裁审批。

八、各审批人职责

1、出纳人员：对所有费用报销单据的合法性做最终的审核

2、门店（部门）经理：对本门店（部门）人员所有费用内容发生的真实性、必要性、合理性审核

3、物流部经理：对公司所有仓储运输过程中发生的一切费用的真实性、必要性、合规性审核

4、连锁管理部经理：对所属范围内发生的费用的真实性、必要性、合规性进行审核

5、人事行政部经理：对所属范围内发生的费用的真实性、必要性、合理性、合规性进行审核

6、财务部经理：对公司所有费用报销的合理性、合法性以及真实有效性监控；负责对超出预算额度或总部有关职能部门规定的额度范围外的，向总部申报。

7、分公司总经理：对公司在经营过程中所有费用预算的控制和审批

8、职能中心总监：对各分管中心所有费用支出的计划性、平衡性进行审批。

9、总部集团总裁：对董事会所授权的整个集团费用支出进行控制 10.各分公司副总以上人员的个人费用支出报总部集团总裁审批 11.严格费用入帐的及时性，按总公司规定，当月25日前费用必须在当月内报支，如因特殊情况，应先报分公司财务部备案。12.预批内容和流程参照总部的预批内容及流程。

九、授权规定

各审批人在符合以下条件的可以授权他人代为审批

1.审批人外出时事前以书面形式将被授权人以及权限等报财务部和财务管理中心备案

2.总经理对重要项目的授权必须得其上级总裁的批准 3.审批人必须对被授权人在授权范围内的行为负责 4.有明确管理制度并能准确计量的审核项目可授权专人负责 5.有明确管理制度的固定费用可授权专人负责审批

6.分公司总经理可以将400元以下的变动费用授权分公司副总审批

十、适用范围

本制度适用家电各分公司、家居公司、房产公司及其它经营性公司。

公司采供管理制度及流程 篇4

第一条 目的

为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本管理规定。第二条

适用范围

本规定适用于北京金石通网信息技术有限公司郑州分公司公司所有会议管理。第三条

会议分类：

1、部门会议：由各部门自行组织讨论本部门内部工作的会议。

2、周会议：每周由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论周工作总结和周工作总结的会议。

3、月度会议：每月月末由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论月度工作总结和月度工作总结的会议。

4、季度会议：每季度季末由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论季度工作总结和季度工作总结的会议。

5、其他会议：根据实际情况而提报的会议。第四条 会议时间安排

1、部门会议由各部门根据实际情况自行安排。

2、周会议由综合部主持，时间安排在周六上午9：30开始。

3、月度会议由综合部主持，时间安排在每月的最后一天的下午5：00，如果和周会议重叠，可以双会合开，如月度会议和周会议两者相隔不超过2天，也可以双会合开。如超过2天者则在每月的最后一天。

4、季度会议由综合部主持，时间安排在每季度的最后一个星期内，具体时间根据实际情况进行调整。

5、其他会议根据实际情况，由相关会议主导部门向综合部申请，由综合部根据实际情况进行安排。

6、会议时间如遇特殊情况由综合部进行调整，经批准后实施。第五条

会议内容

1、部门会议内容由各部门负责人自行安排。

2、周工作会议主要内容为：

① 总经理或副总传达公司重大决策或变革。

② 上周工作总结及绩效考核内容的进展情况汇报，并提报在工作中遇到的需要总经理或各部门协调的问题。

③ 下周工作计划，并提报下周工作中的重大需求。④ 在公司各项工作开展中其他待解决的重大事项的讨论。

3、月度工作会议主要内容为： ① 总经理或副总传达月度各项工作进展情况。

② 本月工作总结及绩效考核内容的进展情况汇报，并提报在工作中遇到的需要总经理或各部门协调的问题。

③ 讨论决定下月工作计划及绩效考核内容的确立。④ 各部门提报下月工作中的重大需求。

⑤ 在公司其他各项工作开展中待解决的重大事项的讨论。

4、季度工作会议主要内容为：

① 总经理或副总传达季度各项工作进展情况。

② 本月工作总结及绩效考核内容的进展情况汇报，并提报在工作中遇到的需要总经理或各部门协调的问题。

③ 讨论决定下月工作计划及绩效考核内容的确立。④ 各部门提报下月工作中的重大需求。

⑤ 在公司其他各项工作开展中待解决的重大事项的讨论。第六条

会议准备

1、凡已列入本规定计划的会议不再另行通知，如遇到特殊情况需要合并召开及其他情况者，由综合部另行通知。

2、其他会议通知应提前一天在办公OA上进行通知，对会议时间、参会人、会议主题等进行通知，涉及多个部门和参加人数众多的大型会议，主办部门还应编制详细的会议议程；正常例会将不再公布相关议题。第七条 会议组织

1、多个部门参加的会议原则上由总经理主持，总经理另有授权的，从总经理授权，会议议程可由综合部安排。

2、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。

3、属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议做出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。

4、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。

第八条 会议纪律

1、应准时到会，并在《会议签到表》上签到。

2、会议发言应言简意赅，紧扣议题。

3、遵循会议主持人对议程控制的要求。

4、属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。

5、遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一位未与会人处，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场。

6、做好本人的会议纪录。

7、公司各项会议一般应控制在2小时以内，根据会议进行情况确需延时的，主持人须征得与会人员同意。

8、会议纪律由综合部负责监督实施。第九条 会议记录及纪要

1、总经理参加或主持的会议原则上由总经理助理负责会议记录工作，总经理另有指定的，由被指定人负责。

2、会议记录员应遵守以下规定：

① 以专用会议记录本做好会议的原始记录，根据需要整理会议纪要。② 会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。③ 对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。

④ 会议原始记录应于会议当日、会议纪要不得迟于次日呈报会议主持人审核签名。⑤ 做好会议原始记录的归档、保管工作。

3、会议纪要的下发由综合部负责实施，发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报综合部一份存档备查。

4、各部门负责组织的公司各类行政会议的会议记录，由该部门记录员负责日常归档、保管。

5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。第十条 会议跟进

1、会议决议、决策事项须会后跟进落实的，遵照“谁组织，谁跟进”的原则；会议主持人另有指定的，从主持人指定，并将跟进情况及时传达给相关人员。

2、总经理主持的会议的会后跟进工作原则上由总经理助理负责落实，总经理另有指定的，从总经理指定。

3、会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。相同性质的例会需对上次例会中形成的决议事项的进展情况给予简单总结，并将相关情况给予公布。第十一条 处罚

1、迟到：所有参加会议的人员在会议规定召开时间后10分钟内未到的，计为迟到。

2、早退：凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前10分钟提前离开会场的，计为早退。

3、缺席：凡必须参会人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参会者，计为缺席。

4、无正当理由迟到、早退每次处20元的罚款。

5、无正当理由缺席每次处以50元的罚款。

6、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。第十二条 其他

1、本制度解释权、修改权归综合部。

公司采供管理制度及流程 篇5

移动施工队管理规定及流程

为了更好地做好移动通信运营商的服务商，充分体现公司工程施工的优势，树立中国通信服务的品牌形象，确保进驻移动施工的工程进度、质量、安全等目标的完成。特制定本试行办法及流程。

一、施工前管理阶段

（1）所有移动工程项目均由公司移动办先予以承接。然后，工程部根据实际情况分别采取讨论或内部招投标等形式将工程项目予以分配，并随时向移动办提供各类信息。

（2）施工队不得擅自承接工程项目施工，不得挂靠第三方单位进行工程项目施工及结算。如有发现，一律取消移动工程施工资格，施工队长调离岗位，并处以相应的经济扣罚。

（3）移动办参与移动公司组织的管线会审，工程立项后，及时从移动公司领取各项工程的施工文件，进行分配、存档及登记，须在两个工作日与主业签定承建项目的施工合同。

（4）移动办协助各工程队制定施工方案，负责承建项目审批手续，协调处理工中与当地居民的关系及处理道路挖掘、青苗等项目赔偿事宜。

（5）材料的申请和开工报告

拿到工程施工文件后施工队需在一个星期内提交开工报告，开工报告开工时间跟施工合同需一致。移动工程项目中的自购料，由施工队根据施工设计文本报工程办确认、领导审批，由材料供应部门统一采购配发，施工队不得自行采购（特殊情况除外，但需征得相关部门同意），其采购所需的费用根据本部有关设备、工具、材料采购规定执行。

（6）未立项先开始施工的管线工程，需在移动办备案管理。

二、施工过程中管理阶段

1.施工队严格按照设计图纸和技术规范进行施工，杜绝随意施工，如有设计问题或现场问题必须更改的，要及时通知（移动办、建设单位、监理）确认后，才施工。移动办须及时出工程联系单并征得建设部门和监理单位会签，在保证质量的前提下，要加快工程进度。

2.移动办负责掌握管线工程进度，定期召开工程现场情况分析会。3.移动办加强工程现场的巡视和检查工程，做好巡视和检查情况分析表同时做好现场取样，对现场存在的问题应及时通知施工队并督促要求予以整改，以上工作保证在1个月内对每个工程一次，巡查结束后需要记录工程检查情况。

4.由综合办牵头联合移动办对工程现场进行不定期检查，注意检查人身和材料安全，对现场安全问题绝不放过，确保安全第一，质量第一。施工队违反安全操作规程，按公司有关规定严惩。5.移动办牵头联合综合办及时跟移动公司沟通，填写管线工程实施情况表和管线项目形象进度和资本性支出确认表相关内容。6.施工队对即将完成或已经完成的工程及时向移动办提供竣工资料，提供竣工资料须完整、正确和及时，须在内部验收或有初验收前的一周内提交，加快进度结算。

7.移动办根据施工队提供的竣工文本上报移动公司请求验收，并参加验收。

三、竣工管理阶段

1.工程验收后，施工队根据移动办、综合办等提供的相关资料须在一周内编制管线工程决算文件。

2.移动办参加移动公司组织的管线工程的初审决算会议，配合初审人员的决算流程及解答提出的工程文本疑问，修改初审后决算表，填写工程审计清单。

3.管线工程初审后，移动办与施工队配合北京华建联造价工程师事务所杭州分公司完成审计工作。

4.工程审计后，移动办负责签收盖章工程、维护结算审核文件，并向公司财务申请并开具发票，并负责向移动公司相关单位收缴应收帐款。

5.移动办领取审核文件后，必须在三个工作日内完成施工队施工费分配工作，做好对每个管线工程、维护项目的成本即提工作。

四、施工队管理

第1条，光缆没有做单盘测试或没有单盘测试资料，每盘扣50元。光缆布放后出现断纤或大衰耗，按光缆价格赔偿；

第2条，施工单位没有按施工图设计施工，没有设计变更单或未经建设单位和监理许可随意施工，每处扣（500元—2000元）；

第3条，施工过程中存在偷工减料或以次充好等欺诈行为（特别是隐蔽工程），每发现一处，视情节轻重扣（1000元—20000元）；

第4条，隐蔽工程没有监理签证并拍照不计取，每处扣200元；

第5条，施工单位违反施工操作规程，造成人为通信障碍，视情节轻重扣（2000元—10000元），引起重大通信障碍扣50000元以上；

第6条，施工单位野蛮施工（包括乱扔施工垃圾、不尊重建设地点业主规定等）每次扣200元，引起业主有效投诉并视情节轻重扣（1000元—5000元）；

第7条，施工人员违反安全操作规范，存在安全隐患，视情节轻重扣（100元—2000元）；

第8条，施工单位在施工过程中存在明显安全隐患（如杆路离电力线太近等），没有发现或未及时上报，由此带来的整改费用自负，并每处视情节轻重扣500元以上；

第9条，不配合监理或随工督促，造成不良后果的，视情节轻重扣（200元—2000元）；

第10条，施工单位不按线路实际情况进行配杆，每发现一处扣300元；并必须及时进行整改；

第11条，施工单位光缆进局未按规范要求布放，每次扣500－2000元,（自建站、钢板房光缆从馈线孔对面走线架下方的光缆孔进基站，没有光缆进线孔的基站从馈线孔的左下第一个孔进基站，并要求多根光缆合用一个孔）；

第12条，光缆曲率半径不符合规范要求，每处扣500元；

第13条，施工人员没有相应上岗操作证擅自作业，扣300－1000元；

第14条，施工人员在工作当中没有佩带移动公司统一制作的工号牌，每人每次扣50元；

第15条，施工人员进入基站前不打门警值班电话或不按规范填写《基站进出登记本》，每次扣200元；

第16条，施工单位进入市、县中心机房施工，在未得到移动公司相关人员同意和监护下施工，每次扣500元；

第17条，由于施工单位内部管理等问题，引起施工队伍不稳定、施工力量得不到保证，影响工程进度、工程质量，每次扣1000元－10000元；

第18条，初验后整改延期或整改不到位，每单扣200元（延期时间每增1天每单再增扣50元）；

第19条，施工情况反馈失实而引起相关协作单位误工或其他不良后果的，每次扣200－1000元；

第20条，报表不及时或不准确，每次扣200元。因态度不端正，敷衍了事，随意填写报表数据引起报表数据严重失实的扣1000元；

第21条，电杆埋深不符合标准（偏差大于5cm），且无石护墩保护；

第22条，石护墩上口直径为80cm，下口直径为100cm,下底应入地10~20cm，高度应高出电杆规定埋深10~20cm,且外表用混凝土涂抹平整，内用水泥沙浆浇灌；

第23条，电杆杆梢前后左右偏差超过1/3梢径或杆根左右偏差超过5cm，有眉毛弯、S弯或梅花桩现象；

第24条，角杆杆根应内移1/2根径，杆梢应外倾1/2梢径，角杆内扑； 第25条，终端杆应向拉线方向倾斜1/2梢径；

第26条，杆根应逐层夯实，培土高度应高出地面20cm，回填土中不得含有杂草、稀泥和石块；

第27条，角杆拉线应在角平分线上，人字拉线应与线路行进方向垂直，顺线拉及终端拉线应与线路行进方向成一直线，地锚偏差大于5cm；

第28条，高拉桩正、副拉线制作工艺同拉线相同，正拉线高度与吊线要求一致，副拉线要求与拉线一致，拉桩梢部应向张力反侧倾斜80~100cm；

第29条，拉线应用3.0铁线缠绕，上把为15-3-10-10-5~

7、中把为15-30-10-10-5~7，地锚出土为20~30cm，拉线抱箍距杆梢应小于15cm，拉线抱箍与吊线抱箍的间距为10cm；

第30条，拉线松弛或距人行道1米以内没装警示管；

第31条，人字拉7/2.2钢绞线采用Φ12 X 1800 mm钢柄地锚，角杆拉线5米以下角深，采用7/2.6钢绞线配Φ16 X 1800 mm钢柄地锚，角杆拉线5米以上10米以下角深，采用7/2.6钢绞线配Φ16 X 2100 mm钢柄，角杆拉线10米以上角深用双拉线，上道采用7/2.6钢绞线配Φ16 X2100 mm钢柄地锚；下道采用7/2.6钢绞线配Φ16 X1800 mm钢柄地锚，四方拉的顺线拉采用7/2.6钢绞线配Φ16 X 2100 mm钢柄地锚，大于15米角深，两道顺线拉（终端顶头拉）均采用7/2.6钢绞线配Φ16 X 2100 mm钢柄地锚（个别特殊地形可视具体情况加双拉，另加一道可用7/2.6钢绞线配Φ16 X 1800 mm钢柄地锚）；

第32条，终端拉、角杆拉、顺线拉应在吊线上方，人字拉应在吊线下方；

第33条，吊线距杆梢应为30cm，因地形变化可在20~60cm间调节，同一直线段吊线应在同一平面，同一杆路上两吊线应反向安装且抱箍间距为20cm；

第34条，吊线净高不得小于3.7米，跨越县道、乡道不得少于5.5米，跨越国道、省道不得小于7米；

第35条，交越电力线应套保护管，保护管长度应超出电力线两边个1米且两边电杆应做吊线接地；

第36条，吊线跨越公路应同时悬挂警示牌和警示管； 第37条，角杆或吊线仰俯角应按规范要求安装辅助装置；

第38条，不允许吊线垂度过大（一条光缆时吊线垂度大于15cm或两条光缆时吊线垂度大于20cm）；

第39条，吊线接续和终结必须采用夹板法；

第40条，挂钩间距须为50cm，偏差不应大于5cm或挂钩程式不对； 第41条，光缆辐射须平直；

第42条，接头盒应离电杆50~60cm，两边电杆应预留15米余缆，基站外第二杆应预留25米余缆且盘扎整齐美观；

第43条，基站地埋钢管内不允许不穿子管而直接穿光缆；

第44条，不允许杆距大于60米无正当理由或杆距大于80米无辅吊； 第45条，电杆距道路1米以须有红白相间警示油漆；

第46条，基站外5根电杆必须安装避雷线，避雷线安装应依照规范； 第47条，人、手孔内外粉刷及喇叭口工艺必须规范； 第48条，人、手孔基础严格按相关规范执行； 第49条，人、手孔配件必须齐全；

第50条，管道埋深人行道为0.6米，车行道为0.8米（管道上壁与路面高度）； 第51条，管道基础应夯实平整，管道排列应整齐，接续应用胶水，管道四周30cm以内回填土中不应含有直径大于10cm的砾石、碎砖等坚硬物；

第52条，熔接质量方面：

1、光缆熔接后发现有错纤或断纤现象，每发现一处扣2000元；

2、接头衰耗0.1db-0.5db 的每芯扣50元，0.5db-1.0db的每芯扣200元，1.0db以上的每芯扣1000元（测试窗口为1550）；

3、中继段衰耗大于0.25db/km，每芯扣200元；

第53条，熔接过程中没有用OTDR监测，每次扣500元；

第54条，违反施工操作规程，造成人为通信障碍，视情节轻重扣（2000

元—10000元），引起重大通信障碍扣50000元以上；

第55条，未在熔接完成后一周内提供测试资料（电子文档），每次扣100元； 第56条，竣工资料不齐全或不准确，每处扣100元（竣工资料包括光缆配盘图、光缆皮长、光缆接头衰耗测试表、光缆中继段衰耗测试表、光纤后向散射曲线图等内容）；

第57条，光缆曲率半径不符合规范要求（包括接头盒内），每处扣500元； 第58条，边际站（MBO设备）终端盒没有放在机顶盖里，每处扣1000元； 第59条，熔接单位不文明施工（包括乱扔施工垃圾、不尊重建设地点业主规定，等）扣200元，引起业主有效投诉视情节轻重扣1000元——5000元；

第60条，施工单位光缆进局未按规范要求布放，熔接人员没有发现、或发现后没有改正也没有及时通知移动公司相关人员，而直接熔接，每次扣500－2000元，并承担相应整改责任；（自建站、钢板房光缆从馈线孔对面走线架下方的光缆孔进基站，没有光缆进线孔的基站从馈线孔的左下第一个孔进基站，并要求多根光缆合用一个孔）；

第61条，施工人员进入基站前不打门警值班电话或不按规范填写《基站进出登记本》，每次扣200元；

第62条，关于光缆走线，以下情形每处扣100元：

1、光缆没按规范固定在ODF框上；

2、软管没有套在束管上或没用胶布紧密缠绕；

3、光缆末端没贴标签纸或标签纸书写不规范（如果新光缆是抽芯割接至老光缆上的，还需更换老光缆两端基站内标签）；

4、光缆在综合架内没固定；

5、光缆在走线架上敷设不平直；

6、光缆在走线架上于其他线缆交越；

7、光缆在走线架上没有每一档都固定；

8、光缆固定没有用扎带绕“8”字绑扎；

9、没有按规范挂光缆标志牌；

10、光缆进局孔没用防火泥封堵；

11、光缆接头盒安装不正确或固定不良；

12、边际站内地槽中光缆没有绑扎、固定、平整;

13、在光缆熔接时不注意，致使熔接后光缆绕钢绞线。

第63条，因建设单位安排不当，如熔接条件不具备而安排熔接而引起误工的，每次补偿误工补贴200—300元；

第64条，施工单位施工队伍不稳定，施工力量得不到保证，影响工程进度或施工质量，扣1000—10000元；

2009-2-23

公司清算及注销流程 篇6

一、清算、注销的必要性

公司歇业后未注销登记，也无清算组织负责清理债权债务的，公司和清算主体为共同诉讼主体；公司歇业后，被登记主管部门注销登记，但无清算组织负责清理债权债务的，负有清算之责的主体为诉讼主体。因此，只有经过合法的清算、注销程序，公司才能从法律意义上消灭，公司及负有清算责任的清算主体才能免除相关的法律责任。

二、清算

（一）清算程序

1、由公司股东会作出公司解散的决议，决议必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。

2、股东会作出公司解散决议后15日成立清算组。清算开始之日（决议解散之日）起十日内，书面通知登记机关、税务部门、劳动部门及开户银行。

3、到工商行政管理局领取《清算指南》、《清算报告书写格式》、《清算备案申请书》等表格，办理清算组备案。

4、在工商局认可的报刊上刊登清算公告。

5、制作清算开始日的资产负债表和财产清单。

6、办理国税、地税完税证明。

7、清算公告满三个月后，制作清算结束日的资产负债表和财产清单。

8、制作清算分配方案。

9、由清算组制作清算报告、清算期内收支报表和各种财务帐册，报股东确认。

（二）说明：

1、清算组

●有限责任公司清算组由全体股东组成，也可选任注册会计师、注册律师或其他熟悉清算事务的专业人员作为清算组成员，清算组成员不得少于三人。

●清算组在清算期间行使下列职权：

■清算公司财产，分别编制资产负债表和财产清单；

■通知或者公告债权人；

■处理与清算有关的公司未了结的业务；

■清缴所欠税款；

■清理债权、债务；

■处理公司清偿债务后的剩余财产；

■代表公司参与民事诉讼活动

●清算组成员应当忠于职守，依法履行清算义务，不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入，不得侵占公司财产。清算组成员因故意或者重大过失给公司或者债权人造成损失的，应当承担赔偿责任。

2、清算组备案

自清算开始之日起15日内须提交备案的材料：

●股东会关于公司解散的决议；

●清算组成立文件；

●清算组各成员的基本材料；

●有社会中介机构专业人员参加的还应提交授权委托书。

3、清算通知与清算公告、债权登记

●清算组应当自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上至少公告三次。

●债权人应当自接到通知书之日起三十日内，未接到通知书的自第一次公告之日起九十日内，向清算组申报其债权。债权人申报其债权，应当说明债权的有关事项，并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记。清算组核定债权后，应当将核定结果书面通知债权人。

●书面通知和清算公告应包括企业名称、住址、清算原因、清算开始日期、申报债权的期限、清算组的组成、通讯地址及其他应予通知和公告的内容。

4、清算财产

●清算开始时公司所有的或者经营管理的财产；

●清算开始后至清算终结前公司所取得的财产；

●应当由公司先使的其他财产权利。

注：■公司内属于他人的财产，由该财产权利人通过清算组收回。

■已作为担保物的财产，由债权人以提保财产为限优先受偿，未受偿部分视同非担保债权。担保物价款超过所担保的债务数额的部分，属于清算财产。

5、清算费用

●清算组成员和聘请工作人员的报酬；

●清算财产的管理、变卖及分配所需要的费用；

●清算过程中支付的诉讼费用、仲裁费用及公告费用；

●清算过程中为了维护债权人和股东的合法权益支付的其他费用。

6、清算组在清理公司财产，编制资产负债表和财产清单后，发现公司财产不足清偿债务的，应当立即向人民法院申请宣告破产。公司经人民法院裁定宣告破产后，清算组应当将清算事务移交给人民法院。

7、清算方案

●清算财产拨付清算费用后按下列顺序清偿：

■员工工资和社会保险费用；

■税款；

■企业债务。

●企业未到清偿期的债务，也应予以清偿，但应当减去未到期的利息；

●清算方案应经股东会确认；

●清算财产清偿后的剩余财产，按投资比例分配给股东；

●因债权争议或诉讼原因致使债权人、股东暂时不能参加分配的，清算组应当从清算财产中按比例提存相应金额。

8、清算报告

清算报告经确认后，视为已解除清算组的责任。但清算组有违法行为的，不在此限。

三、注销登记

（一）注销登记程序

1、自清算报告被确认之日起十日内，清算组应当将清算报告及表册报工商行政管理局备案并申请注销登记。

2、工商行政管理局核准注销登记后，清算组应当公告企业终止。

（二）说明：

1、清算组将清算报告及表册呈报备案时须提交的材料

●清算报告备案登记表；

●股东会通过的关于公司解散的决议；

●《企业法人营业执照》原件、复印件；

●股东会确认的企业清单开始日的资产负债表及财产清单；

●股东会确认的公司清算结束日的资产负债表及财产清单；

●税务（国税、地税）完税凭证原件、复印件；

●清算组出具的经股东会确认的清算报告（一式两份，要求清算组成员签名，股东会确认）。

2、申请公司注销登记应提交的文件、证明。

●公司清算组织负责人签署的公司注销登记申请书；

●股东会通过的关于公司解散的决议；

●股东会确认的清算报告；

●《企业法人营执照》正、副本及公章；

●清算组织成立的六十日内在报纸上公告三次的报样；

●税务部门出具的完税证明；

公司预算编制管理流程 篇7

目录

1、预算目标确定与下达流程........................................................3

2、预算样表制定与下发流程........................................................4

3、预算编制流程.............................................................................5

4、预算汇总和批复流程.................................................................6

5、全面预算的执行流程.................................................................7

6、预算反馈流程.............................................................................8

7、全面预算调整流程.....................................................................9

8、费用和专项计划编制流程......................................................11

9、销售和生产预算编制流程......................................................12

1、预算目标确定与下达流程

预算目标确定与下达流程图董事会预算管理委员会经营目标拟定预算领导小组预算工作小组责任部门经营目标审批确定预算目标制定并分解至各公司预算目标分解下发下发预算目标各部门预算目标调整预算目标总体平衡汇总预算目标预算目标批复、下发结束

2、预算样表制定与下发流程

预算样表制定、下发流程预算管理委员会预算管理办公室 预算工作小组责任部门计划、预算体系审批确定计划、预算体系制定编制预算样表批复预算样表 接收预算样表下发预算样表填制预算样表

3、预算编制流程

预算编制董事会预算管理委员会预算管理办公室预算管理领导小组预算管理工作小组责任部门各责任部门非归口管理预算表相应归口管理部门汇总审核归口管理的预算，提出调整意见各责任部门调整预算填写预算表否平衡预算表汇总预算表平衡预算汇总预算表是审核否审核通过是审批预算草案，下达正式全面预算方案预算草案各责任部门下达下达下达执行预算

4、预算汇总和批复流程

预算编制-汇总和批复财务部汇总平衡各计划草案编制计划资产负债计划利润计划资金运营计划费用计划总经理办公会审议董事会审批各部门下发执行

5、全面预算的执行流程

预算执行全面预算管理办子公司预算管理公室工作小组下达经董事会批准的正式预算接收正式预算，并下发各责任中心执行责任部门接收预算方案根据预算方案执行实时统计并监督各部门计划、预算执行情况

6、预算反馈流程

预算反馈(各责任部门)预算管理委员会/预算管理领导小集团预算办公室组子公司预算管理工作小组责任部门下发业绩报告表业绩报告填制业绩报告表找出需要说明的重大差异解释重大差异差异分析报告召开预算例会汇总业绩报告表及差异分析报告决策

7、全面预算调整流程

自上而下预算调整董事会预算管理委员会预算管理办公室预算管理工作小组责任部门内外部环境发生变化，导致预算目标与现时产生重大差异讨论调整预算根据预算管理委员会讨论结果，制定调整方案否否审批审批是是下达预算调整方案调整预算方案，并通知相关责任中心根据调整后的预算方案执行，并作好差异分析 自下而上预算调整董事会预算管理委员会预算管理办公室预算管理工作/领导小组责任部门累计预算执行情况、预算预算管理工作小组汇总预算调整是否调整预算预算管理领导小组编制预算调整草案是审批审核预算调整申请预算调整预算调整申请表否是否同意调整否 结束是重大调整审批是是否为重大调整否下达调整方案调整预算

8、费用和专项计划编制流程

预算的编制-费用和专项计划编制财务部下发编制公司事业计划通知编制事业计划通知各职能部门投资部人力资源部编制本部门费用预算计划费用计划汇总公司对内、对外投资计划投资计划编制公司工资及员工培训计划人员、工资计划汇总费用和专项计划注：各部门和事业部编制投资计划经审后交投资部汇总

9、销售和生产预算编制流程

公司年会节目方案及流程 篇8

一、主题：

二、时间：

三、地点：

四、主持人：

五、节目、游戏、颁奖及抽奖

1）开场舞

2）总经理致辞

3）节目1、2、3

4）颁奖，拍照留念及获奖者发表获奖感言

5）幸运抽奖：公司全体员工每人发一个编号，放入抽奖箱。每轮抽取5名幸运奖，获

奖者自由从“礼品山”中选礼品。

6）游戏一：踩气球

游戏规则：每桌选两名选手，两名选手个一条腿绑在一起，另一条腿各绑5个气球，随音乐声起，大家努力踩爆其他组的气球。音乐停，结束比赛。剩余气球最多的组获胜，可以在“礼品山”上选礼品，失败组接受惩罚（在惩罚气球里抽惩罚）

7）节目1、2、3

8）颁奖

9）幸运抽奖

10）游戏二：

11）节目1、2、3

12）颁奖

13）幸运抽奖

14）游戏三：

15）本次晚会优秀节目、优秀表演者评选（优秀节目：各节目负责人上台，大家投

票，得票最高的。优秀表演者：晚会开始时没人发三枚小星星，大家可以在表演的任何时刻给自己喜欢的表演者贴上星星，得星星最多的获奖）

16）颁奖，最佳组织奖、最佳贡献奖（给奖状、奖品）

17）闭幕舞，主持人结束语

六、年会筹办任务：

1、会场布置：负责人：徐美杰组员：

2、节目小组：组长：高宇组员：

3、节目审核小组：

4、后勤保障小组：

5、奖品、证书：

6、主持稿：

7、演员服装：

8、拍照、摄像：

担保公司风险控制流程管理制度 篇9

风险控制流程管理制度

本管理制度按担保业务程序共分为七章，分别是：

（一）受理，客户申请受理与项目立项

（二）调查，包括项目初审和项目综合分析

（三）审批，包括项目融资方案审批、担保调查审批、放款审批

（四）放款，包括面签合同、落实反担保措施、担保收费、贷款发放

（五）保后管理，包括岗位设置、工作内容和客户风险分类制度

（六）风险预警，包括责任划分、处置方式、预警方法和违规处罚

（七）代偿流程管理，包括风险客户认定、代偿流程、债权追偿、项目终结和代偿损失责任认定与处罚 业务完结

第一章 受理

客户向公司申请担保时，经项目经理与其初步接洽后，基本符合担保条件的，发给其担保申请表。企业应按担保申请表要求和实际情况完整、准确、真实的逐项填写，同时提供下列材料：

（一）担保申请人的基本资料 A、法人

1、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、工商信息查询单；

2、公司简介、验资报告、公司章程；

3、法人代表身份证、法人代表证明书和授权委托书；

4、申请担保的董事（股东）会决议及董事（股东）会成员签字样本；

5、借款用途有关的证明材料（购销合同、合作协议等）；

6、近二年财务审计报告、近三个月财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表）、银行对账单和近三个月的税单及水电费清单；

7、贷款卡及银行信贷登记咨询系统信息单，与报表不符应详细说明；

8、主要存货明细、固定资产明细、应收账款明细及账龄分析表、或有负债情况表等；

9、反担保人物企业的有关资料；

10、其他有关资料（如生产经营或投资项目取得的环保许可证明，医药、卫生、采矿等特殊行业持有有权部门颁发的生产、经营许可证明等）。

B、自然人

1、个人简介；

2、身份证件及婚姻证明（如身份证、公务员证、教师证、警官证等）；

3、银行征信报告；

4、工作及收入证明；

5、近三个月的水费、电费、煤气费、或其它能证明其住址的付款收据；

6、家庭/个人资产清单；

7、担保能力的证明，如房产证复印或其它资产证明。C、其他组织（略）

（二）信用反担保人的基本资料

1、法人

参照担保申请人为法人的资料；

2、自然人

参照担保申请人为自然人的资料。

（三）反担保物的基本资料 江苏宝鼎投资担保有限公司

1、抵/质押物清单；

2、抵/质押物权利凭证或购置发票；

3、抵/质押物评估报告（由公司签约的专业评估公司提供）；

4、抵/质押物财产保险单，（财产保险到公司签约的保险公司购买）；

5、股东会或董事会同意设立抵/质押的决议；

6、其他有关资料。

（四）反担保方式为抵押或质押应提供的材料

1、抵押物、质物清单；

2、抵押物、质物权利凭证（并经政府管理机构查询或确认）；

3、抵押物、质物评估报告；

4、股东会或董事会同意抵押、质押的决议；

5、其他有关材料。

企业所提供的复印件要加盖公章。

业务主办必须核对原件，并对材料的真实性负责，在复印件上加盖“此复印件与原件一致”的印章并签名确认。

业务主办可根据企业实际情况对材料的种类和内容进行删选和添加。

第二章 调查

调查环节包括项目初审和项目综合分析。

项目初审主要通过资料审核和实地调查（包括企业实地调查和家访调查），获取担保项目、担保申请企业及反担保人真实全面的信息，通过综合分析评价形成结论，即调查报告。

初审结束后，经过一定的授权和审批流程，如果需要时可向申请企业出具担保意向书。

调查环节应注意以下四个方面的内容：资料审核、实地调查、综合分析评价和调查报告。

一、资料审核：

资料审核的信息来源除了从企业，还应从其他途径如银行、财税、供应商、上下游客户和供电供水等处获取；

对材料信息审核过程中需进一步明确、补充，发现的漏洞、疑点列为下一步实地调查的重点；

二、实地调查：

1、风险部确定一名风险经理与项目经理同时进行实地调查，项目金额超出公司授权范围，公司主管业务的副总和项目终审人或授权终审审批人必须参加实地调查；

2、实地调查前，要列出调查提纲，明确调查目标以保证调查的质量和效率；

3、实地调查应了解企业和项目背景，了解企业负责人的信用和能力，考察企业管理团队和整体素质，企业市场竞争情况、销售和利润，弄清借款用途和还款来源；

4、主要核实企业现金流的真实情况，生产型企业，通过考察企业主要生产经营场所，核实企业存、发货明细判断企业生产销售情况；贸易型企业，通过核实企业上、下游客户情况判断企业销售获利情况；

三、项目综合分析：

项目综合分析是在资料审核和实地调查的基础上，对已经获取的信息进行综 江苏宝鼎投资担保有限公司

合判断、分析、比较和评价，得出分析结论，并最终形成调查报告。综合分析的要点包括：

1、分析、判断担保申请人的主体资格、还款意愿；

2、分析环境对企业的影响，主要包括：企业在行业中的地位、产品的市场竞争能力等；

3、分析企业的还款能力，主要通过对其现金流的分析掌握企业的真实财务状况和偿债能力，预测企业未来的发展趋势，预计在未来的借款期间是否能够产生足够的现金流来偿还借款；

四、调查报告：

调查报告应包括但不限于以下主要内容，并认真填写公司统一设计的《项目调查表》（表式附后）。

a）担保申请人的背景情况； b）项目的基本情况；

c）产品销售及市场预测分析； d）财务状况及偿债能力分析； e）借款用途计划及还款来源； f）银行负债及或有负债情况； g）反担保措施；

h）综合分析风险程度； i）其他需要说明的问题； j）调查结论。

第三章 审批

一、项目审批流程

1、对于担保金额在人民币500万元（含）以内，且有效资产最高90%的抵押价值覆盖的项目，其业务审批流程为：项目经理→业务部门审核→业务部经理审批→风险部审批→授权终审人→报送银行审批（融资方案、内部审批意见、担保意向函）→缴纳保费→借款人面签合同文本→落实反担保手续→综合管理部（法务）审核→与银行签署担保合同并出具担保函→向银行出具放款通知书→资料归档；

除此以外的业务审批流程：基本与上述流程相同，但终审人终审前要经过评审会审议。

2、风险部对项目进行可行性、合规性审核，审查财务数据独立给出额度意见。并按照公司授权执行否决权；

3、综合管理部（法务）对项目本身及合同文本的合法性进行审查；

4、内部合同文本由公司股东会授权给评审会有权终审人签字终审。对银行等外部金融机构签署保证合同、借款合同等对外合同文本时，由总经理或总经理授权人签字。

二、复议

1、复议项目指公司规定无须上评审会审批的项目，审批未获通过，业务主管提出复议申请的项目；或是已上评审会，但由于调查资料欠缺或反担保物不足，但资料齐全后尚可考虑审批的项目，此复议项目在评审会上直接由评审委员决议；

2、复议由负责该项目的业务部门申请，风险部组织并召集召开评审会进行 江苏宝鼎投资担保有限公司

审批，并做好《项目评审会会议纪要》；

3、对于评审会审批结论为不同意的项目，原则上不鼓励重新复议。确需重新复议的，应增加相应的反担保措施，降低项目的风险系数，以增加项目重新通过的概率，减少人力物力的重复和浪费；

4、提交给评审会的复议项目业务申报书应简要说明前次的审批意见，对前次审批中提出的不同意理由逐一作出分析，为审批中需关注的重要情况提供决策信息；

5、同一笔项目最多只能复议一次。

三、贷款评审委员会（评审会）

1、评审会即贷款审批评议委员会，负责对各报批项目和复议项目的审批；

2、评审会组成：见《评审会工作条例》

3、评审会召集程序：（1）、评审会召开前一天，风险部将会议内容、会议地点、会议时间等通知参加会议人员；

（2）、业务部门必须在评审会召开前一天，将项目审批材料纸质或电子文本发至评审会成员，以便评审会成员预先阅读了解项目情况；

（3）、评审会成员必须按时参加，因特殊情况不能出席时，必须事先向召集人（风险部、综合管理部）请假。若参会的评审会成员人数未达评审会成员总数三分之二的，则会议改期进行。风险部应另行确定时间、地点，并通知评审会成员；

（4）、项目经理报告项目调查情况，风险经理报告风险调查评估情况；（5）、与会评审会人员质询，项目经理与风险经理答疑；（6）、与会评审会人员从合法性、安全性、效益性等方面对项目进行综合分析并提出具体评审意见；

（7）、会议评审采用签字表决制，参会评审人员须在《项目评审会会议纪要》上明确填写意见并签字，不得弃权，三分之二以上的与会评审会人员同意视为项目评审通过；

（8）、授权终审人根据贷审会意见进行项目终审，对评审通过项目，授权终审人执行一票否决权；

（9）评审会的会议纪要及表决结果视为档案的一部分必须进行归档。

第四章 放款

放款环节包括签订合同、落实反担保措施、担保收费、贷款放款审批、出具放款通知书。

放款审批流程：项目经理→财务部审批→风险部审批→综合管理部（法务）→终审人终审

一、签订合同

公司对合同的签订实行面签制。程序如下：

1、综合管理部（法务）统一拟定业务有关的所有法律文件，包括委托保证合同、抵押反担保合同、质押反担保合同、信用反担保合同及其他须准备的法律文书等，公司核准使用后统一由综合管理部（法务）出具，并加盖“合同文本校验章”；

2、需要签订法律文件时，风险经理告知综合管理部（法务）项目融资方案（包括借款主体情况以及反担保措施），项目经理按照综合管理部（法务）的要 江苏宝鼎投资担保有限公司

求提供相应的书面材料做参考，综合管理部（法务）依据上述材料书面告知项目经理以及负责该项目的风险经理需要准备的法律合同文本并拟定相应其他法律文件；

3、需要当事人（包括股东代表、法人代表、董事会成员、共有人、反担保人/企业等）签字盖章时，须由项目经理和风险经理必须同时在现场面签；

4、若借款主体或反担保人要求对公司提供的法律文件进行变动的，风险经理应立即向风险总监汇报，并经综合管理部（法务）审核通过后，方能进行变动；

5、所有合同文本及相关法律文件在交由公司有权签字人签字前必须经综合管理部（法务）进行合法性审核，加盖法律审核印章。

二、落实反担保措施

1、对获得批准担保的企业/自然人，必须以其合法有效、易于变现的资产作抵押或质押，或提供认可的第三方信用担保作反担保，反担保金额应大于担保金额，原则上不能重复抵/质押，根据审批情况，可同时采用一种或几种反担保措施。不允许有纯信用风险敞口；

2、反担保措施的落实工作，是在必要的法律手续齐备后，于放款前由项目经理与风险部共同跟进办理。业务量较大时，风险部可指派专人进行集中办理登记、公证等事宜；

3、反担保措施不能落实的，放款环节中止继续进行；

4、如最终经风险部确认反担保措施无法落实的，由项目经理重新修改融资方案，重新报批；

5、抵、质押物的抵、质押值计算，原则上应以我司签约认可的第三方评估公司给出的书面正式评估报告中的评估净值为计算依据；

6、借款主体所有股东、高管及财务主管必须做个人连带责任保证；

7、反担保措施的具体要求： A、抵押

对抵押物的总体要求是：足值、可变现、且变现能力强，我公司对抵押反担保的具体要求有：

（1）持有红本房地产证的商品房抵押的，应到房管局办理抵押登记，签署授权委托书并办理公证。反担保金额为评估净值的100%；

（2）不能办理抵押登记的非商品房（含持有绿本房地产证的房地产、褐本房屋所有权证的房地产等）、土地、农村集体土地、宅基地等房地产，仅作参考；

（3）按揭中的商品房能够办理二次抵押登记的，应该办理二次抵押登记，并办理授权委托公证。不能办理的，仅作参考；

（4）担保金额200万以上的业务，红本房产证房产或变现性强的抵/质押物的评估净值必须占借款金额的50%以上，敞口部分可以采用个人信用、企业信用等保证方式进行补充，不允许有纯信用敞口，特殊情况须经评审会同意。200万元以下的业务，不规定必须有红本房产证房产作为抵押物；

（5）对于与银行合作的抵押加担保类的融资项目，担保金额可放大到评估净值的100%。但原则上不论是抵押给我司作为反担保，还是直接抵押给银行，抵押物必须办理完善相应的法律和抵押登记手续；

（6）以机器设备抵押，必须是产权明晰、价值较高的大型成套通用设备，购置发票齐全，设备成新率在70%以上，反担保金额为评估净值的30%——50%，项目经理应按有关规定在工商局办理抵押登记手续，并办理授权委托公证；

（7）以车辆抵押，要求产权明晰，设备成新率在70%以上，营运用途的使 江苏宝鼎投资担保有限公司

用期在三年以内，反担保金额为评估净值的30%——50%，项目经理按有关规定在车管所办理抵押登记手续，并办理授权抵押公证；

（8）以船舶抵押，必须权属清晰，购置手续完备，成新率在70%以上，反担保金额为评估净值的30%——50%，项目经理按规定到海事部门办理抵押登记手续，并办理授权委托公证；

（9）对于符合抵押反担保条件的机器设备、交通工具等，除了办理相应的法律手续外，还应由抵押人向保险公司购买以我公司为第一受益人的财产保险，期限为担保期限加上六个月延长期之和；

（10）承诺抵押、包票留置、海关监管设备等无法办理抵押登记手续的不动产不得以抵押方式作为反担保措施。

B、质押

（1）对易保管、易变现且价格相对稳定的存货可作质押，但必须采用委托专业监管公司监管的形式，反担保额不超过质物评估净值的50%，其价值可由公司聘请第三方专业人士评估确定；

（2）应收账款质押。付款方经考察核实必须是诚信企业，信用记录良好。必须由借款人、担保人、付款方签署正式的三方协议（或签署债权转让形式的三方协议），付款方必须书面承诺按时将应付款打入担保方认可的账户，担保方应对该账户进行实质性的监管，以保障借款及时归还；

（3）股权质押。股权质押企业必须是国际、国内或当地知名企业、行业内的龙头企业或可预见的具有良好发展前瞻性的企业。股权质押企业必须经过出借人或担保方的批准认可，在款项未能按时归还的情况下，出借人及担保方能够通过参股的方式实现其质押权益；

（4）上市公司股票质押，应到股票托管机构办理股权质押登记，同时由第三方证券公司进行托管，签署三方协议，规定卖出止损点，保障质押人权益；

（5）特殊情况须经评审会同意；

出现以下情况之一的不得采取质押作为反担保措施：（1）质押物不能满足足值、可变现和变现性强的特点；

（2）不能够找到信誉可靠的第三方进行托管、监管或者仓管；（3）难以在质押期间内完好保存；（4）质押物及其凭证难以辨认真伪；

（5）质押物难以准确的以货币衡量其价值；（6）其他信息不对称因素。C、第三方信用反担保

（1）信用反担保人和信用反担保企业的反担保资格的审核条件、提交材料应等同于担保申请人和担保申请企业；

（2）反担保企业的财务状况、偿债能力（如主营业务收入、净利润、净资产、现金流量净值）等方面的综合实力应优于担保申请人；

（3）原则上要求担保申请企业的法人代表、财务负责人、主要负责人/实际控制人作为第三方信用反担保人承担无限连带责任；

（4）鼓励同行业或上下游企业等采取互保联保的方式作为信用反担保；（5）个人信用反担保人担保金额的量化标准：

公司原则上只允许以下各类人员进行个人信用反担保。

国家政府公务员、国家公立学校正式教师、市、区级以上医院正式医生、银行正式员工可担保金额为人民币10——30万，如已婚并在当地有房产，可担保 江苏宝鼎投资担保有限公司

金额为人民币30——50万。

一、担保收费

担保费原则上应在借款合同生效之日一次性收取，担保期限超过二年的可以分收费，担保期限不足一年按实际期限收费。保证金应按银行规定比例在公司向银行出具保证合同前缴存。

二、贷款放款审批

担保费缴纳及保证金缴存凭证必须交财务人员进行审核并在放款审批表上签字确认，然后根据审批流程进行审批后，由风险管理部出具放款通知书，交项目经理通知银行放款。

第五章 保后管理

一、保后管理的岗位设置

保后管理工作实行业务部与风险部双线管理的方式进行，各自按照不同的工作重点进行独立的保后管理。

业务部门：定期走访客户，保持对客户的维护和管理，定期以《保后检查表》的形式向风险部书面汇报保后管理情况。

风险部：负责保后管理制度建设，动态更新台账数据，客户风险分类，对业务部的《保后检查表》独立进行抽查，工作量较大时可抽调其他部门员工进行保后调查。负责安排财务一同对不良业务的清收催收工作

财务部及时向风险部提供客户的还本付息及欠款信息。

综合管理部（法务）主要负责清收与代偿过程中的案件诉讼等法律事宜。

二、保后管理的工作内容 放款后十天内，业务部门必须将完整的业务资料按《档案管理办法》的规定，及时到档案室归档，并录入业务数据库，保证后续保后管理介入的及时性，保障资产管理工作的顺利进行。

业务发生的当月业务部和风险部的保后管理人员开始介入，发现问题及时反馈，及时化解风险。

对于正常类客户，业务部门保后管理人员至少每月对客户电话跟踪一次，每季度上门走访一次，每季度向风险部提交《保后检查表》，书面报告保后跟踪情况，包括企业经营情况、资金使用情况、落实还款的资金安排、客户风险分类等。遇到风险，及时采取必要措施，及时化解风险，协助客户保持良好的信用记录。

对于关注类和风险类客户，视业务具体情况和领导批示加强保后管理的频率。

风险部监督业务部门定期进行保后管理，依据业务部门上交的《保后检查表》，结合自身判断，决定是否亲自上门抽查。工作量较大时，可抽调其他部门员工进行协助调查。

风险部依据保后管理情况，对客户进行风险分类确认，上报公司领导，将动态更新的还本付息信息及跟踪情况登记业务台账。

账务部应及时将还本付息的数据报风险部保后管理人员，风险部负责保后管理人员定期对台账进行更新，并上报公司领导。

发生代偿后，业务移交资产部进入清收程序，如清收不能结清代偿款项，则进入反担保资产处置程序。

三、保后管理的客户风险分类制度

公司对担保业务的客户实行风险分类管理，分类必须遵循真实性与及时性的 江苏宝鼎投资担保有限公司

原则。

（一）银行贷款担保业务分类标准

1、正常类：

能够正常还本付息、支付担保费用，没有足够的理由怀疑客户不能按时足额还款。

2、关注类：

出现了按时归还借款的不利影响因素，但不会对借款人整体经营造成大的影响，预计到期内能够足额归还借款。

3、风险类：

借款人还款能力出现明显问题，及时执行反担保也可能造成一定损失。

（二）民间融资（银行委托贷款）担保业务分类标准

1、正常类：

能够正常还本付息，并按时支付担保费用的客户为正常类客户。

2、关注类：

利息和本金的偿还出现逾期，逾期时间为一期内（一期为一个月）； 申请办理了延期手续，经公司审批通过，且于五天内支付了延期利息和担保费用的客户；

3、风险类：

（1）还款意愿不强，无法进行正常的联系沟通，同时不符合延期条件；（2）申请延期但未获通过，借款已经到期；

（3）在借款合同执行期内或延期期间，不能按约定支付本金、利息和担保费用且时间超过一期以上的客户。

（三）分类管理具体实施：

项目经理依据以上分类标准，动态及时的进行风险分类的初分，每月初5个工作日前，定期对所有在保客户进行统一分类定级上报风险部，风险部保后管理人员对分类的准确性进行认定，并上报公司领导进行审批。

对于风险类客户，经领导审批确认后，风险部应立即移交给综合管理部（法务），由综合管理部（法务）决定是否起诉或移交财务部进行催收清偿。如需移交财务部进行清偿，综合管理部（法务）应立即移交给财务部。移交给财务部的风险类客户，以财务部为主导全面负责催收清偿，综合管理部（法务）提供法务方面的支持与援助。财务部应全面及时介入，了解业务情况，制定催收清偿方案并加以执行。综合管理部（法务）应积极提供法律支援，并寻求通过法律途径解决问题的方案。业务主办业务暂停，无条件配合催收清偿工作。

第六章 风险预警

保后风险预警管理的目标是促进本公司业务审慎、稳健经营、加强和提高本公司风险管理水平、增强全体员工风险管理责任感、实现全公司风险预警信息共享、第一时间预报风险、明确责任、防止风险蔓延。

一、风险预警责任划分

项目经理为第一责任人、业务部门负责人为第二责任人、财务部、风险部负责人为第三责任人、公司总经理为第四责任人。

1、项目经理：客户出现风险信号时，业务主办应在第一时间上报风险部；

2、业务部门负责人：项目经理负责收集风险信号和具体管理责任，并由部门负责人确保预警信息及相应处理意见第一时间上报，对重大紧急风险信号，可 江苏宝鼎投资担保有限公司

直接以电话、传真等形式在第一时间报告上级主管领导，正式书面资料可酌情次日报告；

3、财务部、风险部：负责对全公司业务风险监督管理日常工作、负责风险信息整理、通报和风险预警提示，拟定预案和风险退出办法、对重大风险预警信息负责向上级汇报并提请及时处理；

4、公司总经理：对重大风险预警信息做出批示。责任人及各部门应按照风险部下发的风险预警提示、处置意见书认真落实相关措施，同时风险部负责风险提示、处置意见整改、跟踪督促、并对整改情况进行稽核检查。

二、风险预警处置方式

预警信号出现后，项目经理要及时汇报，并深入企业及有关部门了解情况：

1、寻找风险信息源；

2、对风险预警信息进行分析和判断；

3、采取必要的应急保护措施，防范业务风险蔓延。

（1）风险程度较轻，但有必要引起关注的，由风险部提出风险预警意见书报上级领导签发“风险预警提示”表格见附件一。

（2）关注类贷款中风险程度一般，但有继续扩大趋势，由风险部门提出风险处置意见书报上级领导签发“风险处置意见书”表格见附件二。

（3）风险程度明显或存在道德风险隐患，由风险部、资产部、综合管理部（法务）提出风险处置意见，报上级领导签发“风险处置意见书”，同时各部门执行总经理下发的新任务。

风险部根据业务部门提供的风险信号做出风险处置措施下发到业务部实施：

1、加强对客户财务状况、现金流量、存款账户的跟踪检查；

2、帮助客户改善经营管理或财务管理；

3、要求借款人提出更详细的还款计划及相关应急预案；

4、加强对贷款抵押物的监控和管理；

5、完善落实担保手续，或追加、更换必要的担保；

6、进一步完善贷款手续的合法性，补齐相关的贷款资料；

7、列入关注对象，调整保后管理的客户类别加大检查频度；

8、收回到期贷款后不再办理继续担保；

9、提前收回部分或全部贷款，或在合同中增加相应的保护性条款；

10、加强贷款催收，依法向保证人追偿债务或处置融资担保的抵（质）押物，或与客户协商以资抵贷；

11、介入企业改制、兼并、购买、分立、租赁等重大事件，落实我公司债权；

12、与政府部门或其他有关部门的联系，采取多种渠道维护我公司债权；

13、依法提起诉讼；

14、提请法院宣告其破产还债；

15、其他有助于风险控制的措施。

三、风险预警方法

针对不同还款方式客户，各部门采取不同化解风险的办法：

（一）每月还款客户

对有逾期记录的客户单独建账，台账中应明确客户逾期具体情况。客户所有联系方式、反担保措施、信用担保人联系方式。

风险审核员应于每月的25日到各经办行打印每月等额还款客户还款明细，江苏宝鼎投资担保有限公司

做到第一时间掌握客户逾期情况。

1、逾期期限未超过一个月 发现客户逾期，风险审核员应打电话通知客户同时通知业项目经理，综合支持人员催款时间期限：知晓逾期开始七个工作日内。在催款期间项目经理应该积极配合综合管理人员催收款。

风险审核员如在规定时间内客户仍未归还逾期贷款，在知晓逾期第八日业务主办应协同综合管理员走访客户，了解客户生产经营状况及逾期原因，同时将以下资料提交至风险部：提交客户联系方式、所能找到客户的住所、反担保措施方案、信用反担保人联系方式。项目经理催款期限：综合管理员移交后七个工作日内。在综合管理人员移交至项目经理时，综合管理人员应通知风险部。

如项目经理在七个工作日内客户仍未归还逾期贷款，在知晓逾期第十五个工作日项目经理应把工作移交至资产部，资产管理人员不仅要电话催收同时应走访客户了解情况，认真督促并根据客户情况提出处理意见。

2、借款人逾期期限未超过二个月 如果客户已经逾期一个月，项目经理应交接手上所有业务配合资产管理人员催收逾期款项，应向风险部提交客户逾期原因、客户将如何归还该笔贷款等。如催款一周客户仍未归还逾期款，项目经理回业务部门继续工作，剩下催款任务由资产部派专人负责该客户，并随时向风险部门汇报情况。

3、借款人逾期期限未超过三个月

借款人在逾期两期但尚未到三期，资产部门应向风险部提交（1）、反担保措施变现方法。（2）、借款人将如何归还该笔贷款（还款机率有多大）（3）、对借款人生产经营状况仍正常只是短期出现资金紧张，询问借款人是否有其他房产，如有考虑拆借。

如果借款人出现逾期三期，这该笔业务由资产部移交至清收组，同时信息综合员将诉讼相关材料送至综合管理部（法务）。该阶段由公司总经理负责。

（二）一次性还款 对一次性还款客户，风险部建立还款提醒表，对到期前三个月客户必须及时通知项目经理，以文件形式发送给项目经理。

1、到期前三个月

到期前三个月必须督促客户准备还贷资金，项目经理应每周打电话友情提醒客户其还贷资金准备情况。并结合企业生产经营状况上交企业还款计划表。同时给以书面实行给借款人送发《贷款到期提醒通知书》。

2、到期前1个月

到期前一个月必须督促客户准备还贷资金，项目经理应和财务（资产管理）人员一起回访客户，了解客户资金具体安排。对于企业基本面较好短期还款出现困难的客户，可上报公司同意后，协调债权人，对主债务予以展期，进行展期审计后视具体情况决定是否展期及期限。

3、到期前十天

到期前十天，项目经理应停止手上所有业务，直至客户按时还款为止。在此期间，项目经理和财务（资产管理）人员应在企业蹲点，及时掌握企业还贷资金的筹集情况。贷款到期日，若客户不能还款，则由公司代为偿还。

4、风险类客户的移交和代偿处置

对存在重大经营风险、道德风险，可能或正在侵害担保债权的风险类客户，经领导审批确认后，风险部应立即移交资产部代偿（具体制度见下文）。江苏宝鼎投资担保有限公司

四、风险预警违规处罚

对出现的风险预警信息未及时上报，因拖延、隐瞒上报风险预警信息，致使业务风险未及时处置，使风险蔓延、造成经济损失的，将追究具体责任人。

以上措施均由风险部及公司总经理负责协调，各部门必须主动配合、认真落实，确保信息渠道通畅，切实做好风险控制工作。

第七章 代偿流程管理

本着“诚信为本，纤毫必偿”的企业核心理念，以及“及早预警、提前代偿、快速处置、减少损失”的经营原则，为保障担保债权如期实现，特制定此办法。

一、风险类客户的认定

1、基于借款人经营的原因，反担保人要求解除担保责任；

2、借款人存在大额债务，因诉讼账户被冻结、财产被保全；

3、借款人不能按期支付利息或无正当理由要求贷款展期；

4、借款人主要投资项目失败；

5、借款人的法定代表人或主要责任人信用卡经常大额透支且逾期支付；

6、借款人或其法定代表人或主要负责人对银行或担保单位的后续跟踪检查避而不见；

7、反担保的抵押物、质押物，被转移、查封或拍卖；

8、借款人或其法定代表人或主要负责人被公、检、法机关，海关，税务等国家机关立案调查；

9、借款人或其法定代表人或主要负责人涉嫌重大案件；

10、借款人出现重大诉讼或产品质量纠纷、内部股权纠纷、知识产权纠纷、劳动纠纷；

11、借款人出现重大责任事故；

12、出现其他影响贷款按期偿还的原因。

二、风险类客户代偿的流程

风险类客户代偿的基本原则是：及早介入，提前代偿，第一时间控制担保债权，尽量减少代偿损失。具体流程如下：

1、业务部对风险信息进行分析和判断，形成风险预警报告，第一时间报送风险部；

2、风险部根据业务部的报告立即核实，并进行分析和判断，形成风险预警意见书报公司总经理，同时抄报业务部总经理及公司业务副总；

3、风险部召集财务部、综合管理部（法务）提出风险处置意见，报公司总经理；

4、公司总经理决定立即代偿或到期代偿

5、风险部向合作银行发出预警通报；

6、合作银行向客户发出贷款提前到期通知；

7、合作银行出具代偿通知书；

8、财务部办理代偿手续；

9、银行出具代偿确认书，并协助办理相关法律手续。

三、代偿债权的追偿

1、代偿后，综合管理部（法务）应决定是否立即提起诉讼并报公司总经理批准，同时，财务部应开始进行全面催收，在与客户及反担保人进行初步沟通并对其资产进行初步了解后，资产部应拟定资产清收方案报公司总经理批准，就催收情况每周形成报告提交公司总经理并抄送综合管理部（法务）。江苏宝鼎投资担保有限公司

2、对于需要提起诉讼的，综合管理部（法务）应准备相应的证据材料以及客户的资产情况，配合律师进行诉讼。

3、对于暂时不需要提起诉讼的，由资产部负责全面催收。在催收过程中，资产部认为需要提起诉讼的，应告知综合管理部（法务）提起诉讼，综合管理部（法务）依据资产部的报告认为需要提起诉讼的，应与资产部进行讨论，并形成报告提交公司总经理决定是否立即起诉。

4、在对代偿客户进行处理的过程中，综合管理部（法务）应积极提供法律支援，并寻求通过法律途径解决问题的方案。

四、项目结束

1、最终清偿的，项目结束。

2、进入诉讼的执行阶段后，法院宣布执行终止且资产部门的清收工作无法继续进行的，项目结束，由公司专家评审会对代偿损失进行评估，并按如下规定进行代偿损失责任认定及处罚。

五、代偿损失责任认定与处罚措施

（一）代偿损失责任认定

发生代偿以后，公司财务部、综合管理部（法务）协调展开追偿，清收追偿工作截止时间以每年底公司聘请的专家评审委员会评审为准，经过评审后，确认对公司造成损失的，公司将追究相关责任人的经济和法律责任。

代偿责任划分为前期调查责任、中期审查责任、后期审批责任三个层次，每个层次实行主责任人制度。

前期调查主责任人为经办业务部门总监。承担业务前期尽职调查是否真实，业务资料是否真实、完整，保后管理是否及时、到位的责任。具体经办的主办人、协办人负有连带次要责任。

中期审查的主责任人为风险部总监和综合管理部（法务）总监。承担业务中期调查不实、判断失误、风险防范措施设置不当、反担保措施未能监督落实、法律手续不完备、法律文本重大失误、出现重大法律瑕疵等责任。具体经办的风险经理和法律审核员承担连带次要责任。

后期审批的主责任人为终审人。负有判断失误、把关不严的审批责任。业务副总经理、评审会所有参与评审签字的成员均负有连带次要责任。

（二）代偿损失责任处罚措施

由于自身能力、业务水平、疏忽失误等客观原因造成公司损失的，公司将视情节的严重程度给予岗位调整、下放学习、罚款等行政和经济处罚；由于玩忽职守、串通造假、恶意欺诈、谋取私利、收受贿赂等主观因素给公司造成损失的，业务岗公司直接予以辞退，管理岗直接降为业务岗，领导层建立引咎辞职机制；情节非常严重的，移交公安机关追究其刑事民事法律责任。

第八章 业务完结

客户还清贷款本息，结清所有欠款、费用等债权债务关系，分别到银行和我公司办理完相关手续，退还权利凭证，注销抵/质押登记，退还质物后，业务完结。