机关服务品牌创建工作考察学习报告

机关服务品牌创建工作考察学习报告（共10篇）

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇1

机关服务品牌创建工作考察学习报告

机关服务品牌创建工作考察学习报告近年来，**等地结合服务型机关建设，开展了机关服务品牌创建活动，有效地提高了党政机关的服务能力，提升了社会各界对党政机关的美誉度。为扎实推进我市市级机关创先争优活动地深入开展，不断深化“三服务”活动，进一步提升市级机关党员干部服务科学发展的能力和水平，20xx 年 11 月上旬，市委市级机关工委××部分机关专职党务干部，专程赴**、**、**等地就机关服务品牌创建工作进行了考察学习。现将有关情况报告如下：

一、**等地创建机关服务品牌的基本情况、主要做法和成效 机关服务品牌是以高绩效的机关管理和优质的服务价值为核心，全面体现机关特色，展示机关形象的理念标识，是机关向服务对象所提供的优质、高效服务的体现，并被社会各界普遍认可和肯定，从而形成的社会知名或著名品牌。在机关中具有示范、导向、辐射作用，是反映该机关的组织管理、机关文化、服务创新和整体形象的综合标志。

**市党政机关早在 20xx 年就开展了创建机关品牌活动，它作为创建高绩效机关做人民满意公务员工作的重要组成部分，全面塑造绩效导向的机关文化，在多年的实践中不断规范和完善。目前90%的市直机关单位拥有自己的品牌，机关品牌已经与企业品牌、服务品牌一起，成为**市三大系列品牌。近年来，**、**等全国多个城市争相学习**的成功经验与做法，相继开展了机关服务品

牌创建工作。**市评选出了市民最认可的机关品牌和机关理念各25 个，**市已有 22 家机关部门和单位创建了自己的服务品牌。

在创建机关服务品牌的过程中，**等地积累了许多好的做法和经验，通过考察学习，概括起来有以下几点：

1、领导重视，精心组织。为加强对创建机关服务品牌工作的领导，各地普遍建立了市委统一领导，市委××部、市纪委、市委宣传部共同组织,市直（级）机关工委具体实施的组织领导机制。各创建单位高度重视，把创建机关服务品牌工作摆上重要议事日程，把创建机关服务品牌作为开展各项工作的总抓手，紧密结合实际，统筹规划，精心安排，形成了创建的浓厚氛围。

2、定位准确，内涵丰富。各单位在创建机关服务品牌工作中，紧密结合本地区、本部门、本单位的实际，深入挖掘品牌主题，切实找准品牌定位，丰富完善品牌理念，深化拓展品牌内涵。同时，在多方面征求意见的基础上，咨询专家，深入论证，科学确定机关服务品牌的名称、标识、理念、内涵和核心价值，使确定的机关服务品牌贴近实际、特色鲜明、时代感强、内涵丰富、群众认可。

3、围绕中心，深入创建。在机关服务品牌的创建过程中，各创建单位紧紧围绕本地区、本部门、本单位的中心任务和工作大局，遵循创建机关服务品牌的基本规律，搭建创建载体，强化创建措施，完善创建机制，实实在在地创建、培育和打造品牌，不断扩大品牌影响，形成了一大批知名度和美誉度较高、辐射带动和示

范导向作用比较强、具有鲜明时代特色的机关服务品牌，推动了党建和业务工作创新发展。

4、机制健全，保障有力。**等地在创建机关服务品牌中，先后建立健全了一系列机制和制度，为深入创建机关服务品牌工作提供了保证和支持。为做好机关服务品牌的评价认证工作，建立了以社会评价为基础、以品牌专家委员会评审为主体、以群众满意为标准的机关品牌评价机制。为增强机关服务品牌的创建实效，建立了宏观指导、分类指导、跟踪指导的品牌创建指导机制，使机关服务品牌创建工作始终沿着正确的方向发展。为保障机关服务品牌的质量，每两年对“机关品牌”评审一次，建立了动态管理机制，对发生违纪违法问题、影响品牌形象的，随时撤销其品牌称号。

**等地开展创建机关服务品牌活动，是企业、服务业名牌效应在党政机关的延伸，有效地起到了内聚力量、外树形象的作用，不仅增强了机关的凝聚力和向心力，转变了机关作风，而且规范了管理，提高了工作效率，提升了党政机关形象，改善了城市发展软环境；不仅向基层和社会宣传了党政机关的工作理念，更反映了立党为公，执政为民的本质属性。实践表明，机关服务品牌作为机关文化建设的重要载体，成为创建高绩效机关、提升城市核心竞争力的重要抓手。

二、体会和启示

1、**等地创建机关服务品牌的经验告诉我们，机关服务创品牌是新形势下提升机关服务效能，促进经济社会实现又好又快发展的有益尝试。当一个地区经济和社会发展到一定阶段时，强烈要求机关转变职能，优化服务，提高绩效，为经济和社会又好又快发展提供强有力的支持。**首创的机关服务品牌顺势而出，极大地提升了**的知名度和美誉度，增强了**的影响力和竞争力。因此，加快**经济社会发展，迫切要求我们加强机关效能建设，积极推进机关服务品牌。

2、**等地创建机关服务品牌的效应启示我们，创建高绩效机关，有利于转变政府职能，提高服务质量，有利于促进经济和社会的发展，全面提升核心竞争力。但由于传统意识和官本位思想等因素的影响，目前我市机关仍然存在着大局意识不强、作风不正、效率低下、服务质量不高的问题。一些机关党组织和党员，在思想、作风和工作等方面与科学发展观的要求不相适应，战斗堡垒作用和先锋模范作用发挥得不够好甚至有所弱化，阻碍着全市经济和社会的发展。因此，**的现状和实际，也迫切要求我们加强机关服务品牌建设，提升机关党员干部服务科学发展的能力和水平。

3、我市组织开展机关服务品牌创建工作也有着很好的工作基础和良好氛围。近年来，市委、市政府在全市开展的以“服务企业、服务项目、服务基层”为主要内容的“三服务”工作，就是在优化发展环境、提升机关效能理念的指导下，围绕服务所做的一个

靓丽品牌。经过几年的实践，受到广大企业和基层的广泛好评。目前全市上下正在深入推进创先争优活动，市级机关也在开展以服务创新为内容的机关效能建设，而机关服务品牌与这三项活动都有非常紧密的结合点，是推进这三项活动的重要抓手和有效载体。为此，在我市启动实施机关服务品牌创建不仅必要，而且可行。

三、几点建议 在学习先进地区成功经验的基础上，结合我市当前的实际，拟就下一步推进工作提出以下几点建议：

1、进一步调研论证，做好机关服务品牌创建启动工作。在学习考察的基础上，组织相关单位和人员进行研讨论证，找准机关服务品牌创建与创先争优活动、“三服务”活动以及机关效能建设的有效结合点，形成明确思路和实施方案，报有关领导审定，并尽快纳入程序，做好筹备和启动工作。

2、成立领导机构，为创建活动提供坚强的组织保障。纵观机关品牌创建工作做得好的城市，都是地方领导高度重视、全力推进的结果，都有着健全的组织机构。建议成立由市委分管领导为组长，市纪委、市委××部、市委宣传部、市级机关工委等部门领导任副组长的创建工作领导小组，办公室设在市级机关工委，负责创建工作日常事务。在办事机构内部也成立相应的组织，明确分工和职责，为推进创建工作奠定工作基础和组织保障。

3、广泛发动，营造氛围，典型引路。建议在完善创建活动实施

方案的基础上，由创建活动领导小组下发文件，在市委重要会议上全面部署创建工作，以此提升活动层次，营造浓厚氛围。在面上宣传发动的同时，机关工委和部分市直单位要率先垂范，先行做好机关服务品牌创建工作，为面上推进树立典型，放好样子。

4、循序渐进、分步实施，有序推进。创建机关服务品牌工作在我市是首次开展，因此，我们应在深入总结工作实践和学习其他地区、部门（单位）先进经验的基础上，本着循序渐进、分步实施、有序推进的原则来进行。就创建工作来讲，可以考虑分为四个阶段来推进：第一阶段：宣传发动。重点抓好服务品牌的宣传教育。第二阶段：培育打造。重点抓好服务品牌的论证和规划。第三阶段：实践推进。重点抓好服务品牌的组织实施。第四阶段：典型推介。重点抓好服务品牌的评选和宣传。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇2

服务民生事业

争当时代先锋

记者

赵福胜

党的十九大报告提出，党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础。加强基层组织建设，要推进党的基层组织设置和活动方式创新。市人力资源和社会保障局机关党建工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，全面落实新时代党的建设总要求，认真贯彻落实中央、省委、市委党建工作部署要求，围绕服务民生，倾力打造“阳光服务

时代先锋”党建品牌。

一是提高修养，打造学习型机关。

充分发挥支部书记“头雁”效应，带头抓好“学、建、聘、评”落实。每季度落实党组成员讲党课制度，每月下发学习计划，每周安排专门时间集中学习；腾出固定场所建立8个“读书角”，在部门网站上设立党建平台，共享学习资源；聘请行业专家和党建学者进行专题辅导，强化理论武装，锤炼党性修养；在全体党员中开展“学习、敬业、效能、服务、自律”的“五颗星”创评活动，对党员参与“学习强国”“三晋先锋”进行考核评价，按月评比、定期通报，力求营造浓厚氛围，建设过硬支部。

二是丰富载体，打造文化型党委。

创造有利条件，丰富活动载体，通过“宣、教、牌、歌”建设，引导党员干部积极参与党建活动。依托党员活动室、党建文化墙、文化长廊，集中宣传党建文化、廉政文化、传统文化、人社文化；组织观看廉政教育、爱国主义、革命斗争、先进人物等影片，弘扬优良传统，筑牢思想防线；以党支部为单位开展特色党建活动、主题党日活动，打造“一支部一品牌”；组织支部开展“红歌献给党”歌咏比赛，凝聚众人心，传播正能量。通过丰富多彩的党建活动，进一步激发党组织活力，增强党员干部的使命感和责任感。

三是联合建设，打造高标准支部。

组织各支部建立“联建、联办、联需”三联机制，汇聚多种力量，开辟全新局面。各支部根据各自业务的关联，与相关支部结对联建，资源共享，优势互补，从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变；各支部以组织生活会、主题党日活动为载体，支部活动联手做，季度讲坛联合办，开展各具特色的党建活动，取长补短，比学赶超，从“单打独斗”向“相互借力”转变；激励党员干部在岗位上亮身份、建新功，切实将党建工作与群众需求深度融合，为群众提供多角度、全方位、零距离服务，实现“按需服务”向“主动服务”转变。

四是强化引领，创建“三零”单位。

强化党建引领，建强组织、选优班子，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，把党的领导优势转化为社会治理效能，扎实推进党建+“三零”创建。强化责任落实，准确把握“三零”单位创建目标任务，形成党委抓、书记抓、有关科室抓、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。坚持结果导向，全面落实维护稳定，社会矛盾化解、预防青少年违法犯罪、刑满释放人员安置帮教4个专项工作，不折不扣把各项创建要求和措施落到实处。强化宣传引导，依托“三会一课”形式，广泛宣传“三零”单位创建工作的重要意义、目标任务、实际成效，积极挖掘、培育、选树先进典型，营造人人参与创建的浓厚氛围，及时总结、大力推广基层的好经验好做法，持续提升“三零”单位创建水平。

五是优化服务,打造惠民型岗位。

充分发挥党员干部的先锋模范作用，为服务对象提供便利条件。紧跟时代要求，创建“党建+”模式，依托官方网站开辟“党建+就业创业”路径，针对就业困难人员，免费提供技能培训，送岗位进社区，一对一进行帮扶。发展“党建+社会保障”，打造为民之窗，大力倡导“一张笑脸、一声问候、一次性告知、一张清单、一次性办结”的“五个一”暖心服务，实行办事内容、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果“五公开”。构建“党建+综合执法”，在辖区主动开展用工检查，推行用工单位诚信登记评价，为劳动者构筑维权之网。分类分级建立微信群，讲授“微党课”，畅谈“微党务”，利用公众号定期推送社保政策、招聘会信息，收集“微心愿”，听取服务对象和结对帮扶对象的诉求与意见，为群众答疑解惑。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇3

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，需要认真地为此写一份述职报告。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的创建平安城区学习考察报告述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

按照区委的任务布置，11月2日至13日，由我任团长，区有关部分和街道政法书记构成的创立安全城区进修考查团共13人，前后对温州市鹿城区、杭州市下城区、桂林市叠彩区、济南市槐荫区和诸暨市枫桥镇等停止了进修考查。上面，我将此次进修考查的整体环境陈述。

一、根本环境

此次进修考查是按照区委的任务布置和书记办公会的请求，派出的第三批“安全城区创立”考查团。考查对象是全国“安全城区”创立进步前辈城区，即温州的鹿城区、杭州的下城区、桂林的叠彩区、济南的槐荫区和浙江省诸暨市枫桥镇。目标是进修他们“安全城区”创立的进步前辈经历，鞭策我区争创省级“安全城区”。考查团在筹办工夫短、使命布置满的环境下，任劳任怨，风雨兼程，谦虚进修，对5个城区停止了当真的进修考查，前后与进修考查地域座谈交换5次，观赏了1个公安局、2个派出所、4个街道和5个社区。片面进修了他们在创立“安全城区”方面的进步前辈做法和贵重经历，并就我区的创立任务与他们停止了深化的交换和切磋。考查地带领和有关部分为我们的考查任务供给了诸多便利，使此次进修考查非常顺遂，不但美满完成了进修考查使命，并且加深了与这些城区的友情和联络，为进一步交换任务奠基了坚实的基矗

二、各地域“安全城区”创立的次要特色和经历

一是强化带领，片面落实创立义务制。温州市鹿城

区委、区当局一直留心定作为“一把手”工程，对峙综治任务重心下移，把展开社区平安创立勾当作为无效载体，从同一看法、强化带领、组织办理、赏罚鼓励四个方面，落实社区平安创立义务制。拟定并施行了《鹿城区创立平安榜样城三年计划》，在人力、物力、财力上予以较年夜倾斜。当局每一年拨出综治专项经费100万元，此中60%以上用于下层创安任务，狠抓以“技防”为重点的三防任务，无效遏制了社区发案率高的势头。几年来，共建成封锁、半封锁式小区近200个，电视监控小区50多个，投入创安经费1700多万元。同时，对峙把创安任务归入全年综合管理任务中，层层签定义务书，年年修订完美方针办理义务制。针对新情势下呈现的旧城区拆迁、金融业胶葛事情等事关变革成长全局、影响社会波动的严重成绩，区委、区当局次要带领都亲身挂帅，成立专案组跟踪调和措置，并逐级落实义务制，做到赏罚清楚，增进了下层创安任务义务认识分明加强。他们经过“挨家挨户走一走，男女老小问一问，碰到成绩管一管”和“一个成绩，一个带领，一套计划，一个口径，一抓究竟”的“五个一”防控疏解抵触等做法，加强了防备任务的迷信性，很多小区到达了零发案的方针。

二是建立进步前辈理念，修建“年夜防控”创立格式。杭州市下城区在“安全城区”创立中，构成了如许三个理念：即，安全是投资情况，安全是非常的公共产物，安全是有形资产。基于如许的创立安全城区理念，区委、区当局提出了“一手打造地方商务区，一手片面修建安全下城”的任务思绪。年夜投入、年夜防控、年夜安全不但成为下城人的共鸣，同样成为打造“安全下城”的详细步履。年夜投入，就是经过加年夜人财物的投入，为打造安全下城奠基了坚实的基矗全区投入XX多万，购买了最早进的监控零碎，并成立了监控收集。今朝，已设立了4个监控中间，150多个监控点。在人力上投入几百名下岗掉业职员担任治安路面保护，招收近千名治安协管员。年夜防控，就是采纳一切防控手腕，从泉源上创立安全情况。实施打防连系，以防为主，成立防控收集三条线。一是根本线。把下层作为防控第一道防地，阐扬下层党组织、社区居委会、社区意愿者等的感化，策动大众，群防群治。在一切社区开设了“警平易近通”，构成了居平易近报警乞助的通道。二是本能机能线。阐扬公安政法等本能机能部分的威力，进步破案率。充沛阐扬平易近警、治安保护队、行政法律职员的积极感化，整合专业力气8000余人，成为防控步队主力军。区法院把法庭开进了社区，在司法进程中普法，在公道审理中维权。区查察院成立预防职务犯法收集，将辖区单元归入收集中，构成了反败北的.同一阵线。三是节制线。以司法部分为主，设立下层国民调停委员会180多个，在两劳帮教、化解抵触中阐扬主要感化。年夜安全，是安全下城的归宿和方针，就是构成以当局为主导，社会各方配合介入、综合管理的杰出场合排场。几年来，完成零进京，零滋事，持续5年全市发案率最低，大众称心率达97.6%。

三是凸起治安重点，实在增强活动职员办理。桂林市叠彩区委、区当局把增强治安防控系统扶植放在凸起地位，按照辖区逐日活动生齿约15万人次的实践，设立警务室，重点扶植治安岗位，采纳结合执勤，落实辨别法律任务义务制，施行24小时设卡点，盘查一切出城可疑车辆和职员，在第一工夫阻挡被盗抢的灵活车和“两抢”案件嫌疑人。当局投入100多万元，为辖区各派出所购买了治安巡查车，无力地动慑了犯法。在增强对活动职员办理上，叠彩区出台了暂住生齿和出租衡宇办理任务方针义务制，对活动生齿密集场合，采纳分片包干办法，组织暂住生齿清查，经过进步活动生齿办证率和登记率包管对活动生齿办理，做到以查促管。

四是对峙以报酬本，成立社会救助系统。济南市槐荫区提出“以报酬本、打造亲情社区，扶植安全街道”的任务思绪和“居平易近安则社区安，居平易近稳则社区稳”的创立理念，把处理居平易近大众关怀的热门、难点成绩作为安全社区创立的冲破口，实施“亲情拆迁、亲情失业、亲情救助、亲情调停、亲情帮教”等。经过办事为先，加强彼此认同感；感情交换，促进彼此归属感；典范宣扬，加强彼此声誉感，激起了社区单元和居平易近介入安全街道创立勾当的积极性。同时，在抓好安全城区创立带领机制扶植的根本上，修建了四项社会救助系统：一是增进再失业救助系统，成立了休息失业保证中间；二是坚苦群体帮扶救助系统，成立了活动生齿办理协会、妇女呵护所，设立了法令救助热线；三是司法救助系统，成立了法令支援联系网；四是社会保证系统，遍及成立了保险协管员步队，进步抵挡社会风险的才能。

三、几点领会和启迪

1、要从增强党的在朝才能扶植的高度，充沛看法新期间创立安全城区任务的主要意义。从对几个城区的考查中，我们深入领会到，在新的情势下，进步公共平安和措置突发事情才能是古代化城区成长的主要标记。公共平安水平的凹凸直接影响制约着一个城区经济和社会事业成长的速度，关系着国民大众安身立命。创立安全城区，保护社会波动，是代表国民大众的底子好处、造福于平易近的德政工程，是改良经济成长软情况、扶植调和社会的无效载体，是扶植古代化城市和国际化城市的主要路子。我区近几年展开的“平安文明社区创立”、社区波动“五年夜工程”和社会治安专项管理等勾当，无力地鞭策了“三个文明”扶植调和成长，为创立安全城区奠基了扎实根本，我们不但要对峙下去，并且要抓紧抓好，抓出成效。要迷信计划“安全城区”创立的整体规划，提出指点思惟、任务方针和详细行动，从增强党的在朝才能扶植，构建社会主义调和社会动身，建立“年夜安全增进年夜成长，年夜防控构建年夜调和”的理念，牢牢环绕扶植“年夜年夜连”和“新西岗”的斗争方针，高出发点定位，高尺度创立，高科技投入，高效力推动，经过全平易近介入和片面争创，尽力进步国民大众的称心水平和平安指数，真正让国民大众享用到“安全”的功效和变革成长带来的实惠。

2、要进一步束缚思惟，不竭完美任务机制。各项事业的成长离不开社会波动这个条件，弄好社会治安是各级党委和当局当仁不让的义务。要把创立“安全城区”作为“一把手”工程来抓，实在进步看法，同一思惟，增强组织调和，更新创立理念，完美创立办法，成立起党委总揽全局、政法委调和、各部分协同、集思广益的任务机制。严酷履行保护社会波动带领义务制、义务清查制和“一票否决”等轨制，年夜力施行社区波动“五年夜工程”，进一步健全和完美“创安”任务的长效机制，片面进步“安全城区”创立程度。特别是经过抵触胶葛排查调解机制的成立，实时化解社会各类不安宁身分，准确处置在经济转型期触及国民大众亲身好处的抵触，充沛阐扬平易近间调停、国民调停、行政调停、司法调停和综治排查等各类调停组织的感化，尽力把各类抵触和成绩处理在下层、处理在萌芽形态，避免转化成刑事案件或产生影响较年夜的社会成绩。要擅长捕获社会的核心、热门成绩，重视下岗掉业、弱势群体的实践糊口及需求，实在为他们处理实践坚苦，非常限制地削减和节制各类抵触的繁殖源，尽力保护和营建杰出社会糊口次序。

3、要强化以报酬本的创立理念，让大众实在感触感染到创立功效。跟着国民大众糊口程度的进步，平安已成为人们的第一需求。创立安全城区就是知足人们的平安感，庇护国民大众经过正当休息所取得物资和精力功效。我们要依照“两从”请求，从大众称心的工作做起，从大众不称心的工作改起，增强平安防备，冲击黑恶权力，打扫丑陋景象，为大众缔造安宁、平和的糊口情况。创立安全城区任重道远，该当进一步阐扬党组织在创立任务中的带领焦点和当局任务主导感化，以对国民大众担任任的精力，加强任务感，整合辖区资本，立异任务体例，策动依托大众，完成群防群治的方针。创立安全城区还要与时俱进，紧跟时期成长的程序，积极利用古代科技功效，加强冲击、防备背法犯法才能。要借助扶植“数字西岗”的有益机会，进一步进步数字化治安呼唤收集的利用率和社区综治任务网上办公程度，扩展社会公共场合电视监督零碎的装置笼盖规模，为国民大众供给加倍平安的社会情况。

4、要进一步增强根本扶植，片面晋升“安全社区”创立程度。社区是创立安全城区的根本，没有安全社区就没有安全城区，安全城区的创立必需以创立安全社区为出力点。我区在展开创立“安全街道、安全社区”勾当中，以扶植古代化新型社区为契机，把安全社区创立与“五型社区”扶植连系起来，安身社区弄创立，连系实践抓落实，把以法治区与以德治区溶入到创立勾当当中，完成了以“创安”为龙头，片面落实社会治安综合管理各项办法的可喜场合排场，摸索和总结出一些“创安”任务的经历和做法，获得了盛市相干部分的承认和推行。虽然如斯，我区“创安”任务的成长还不服衡，各单元、各部分对“安全城区”创立任务正视水平纷歧，一些带领在看法上还有空缺点，在宣扬、组织大众介入和整合社会力气配合介入的力度还要增强，有些任务还处于起步和摸索阶段，出格是与一些进步前辈城区比拟还有很多差距和缺乏。为此，在扶植“安全社区”进程中，要不竭增强下层组织、步队、轨制扶植，充沛整合社会各方面力气，构成齐抓共建的任务协力，片面晋升“安全城区”创立的质量和程度，完成区委、区当局提出的率先扶植古代化新型社区的斗争方针。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇4

为深入学习贯彻十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想，根据市委《关于加强和改进基层党组织建设的意见》(乌党发[]1号)和市委办公厅《转发市直机关工委<关于以提高执政能力为重点进一步加强机关党建工作的意见>的通知》(乌党办发[2006]45号)精神，决定在市直机关开展创建“学习型、、服务型、创新型机关”机关活动(以下简称“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动)，现提出如下实施意见：

一、指导思想

开展“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕我市改革发展稳定大局，从提高党员、干部素质入手，努力创建“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、服务优良”的文明机关，全面加强机关党的思想、组织、作风和制度建设，不断增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为加快我市全面建设小康社会步伐提供有力的思想和组织保证。

二、目标要求

(一)端正学风，加强理论武装，创建学习型机关

增强学习意识。要树立“终身学习”、“全员学习”的理念，形成浓厚的学习氛围，使学习成为机关干部的`基本生存状态和行为准则，成为提高执政能力的首要任务。

明确学习任务。从本部门、本单位的实际出发，组织党员和干部职工深入学习“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神;深入钻研本职工作要求的政策理论、科学文化和专业知识;学习现代经济、科技、管理、法律法规和政务礼仪知识;学习经济建设和社会发展实践中涌现出的先进典型。

端正学风。抓学习要坚持理论联系实际，立足于转观念、谋发展、出思路、见实效。要在学习的系统性和深度上下功夫，在武装头脑、指导实践、推动工作上出成果，解决好学用脱节的问题。要认真研究解决发展中存在的突出矛盾和问题、群众普遍关注的生产生活问题和服务对象反映强烈的实际问题，把理论素养和知识水平转化为执政为民的能力，体现在促进工作的各个方面。

创新学习形式。结合实际认真研究制定本部门、本单位的党员教育计划和干部培训规划，通过主题教育、外出研修、学历提升、党校培训、电化教育、网络学习、专家讲座、论文研讨、知识竞赛、演讲比赛、有奖征文、学习竞赛等有效形式，培养机关党员和干部争做勤奋学习、善于思考、创新思维的表率。通过落实学习措施，使机关党员和干部不断提高学习能力、取得学习成果。

完善学习制度。健全和完善干部述学、考学、督学、学习笔记、学习档案制度，建立机关学习的考评和激励约束机制，把学习考评情况列入党员目标管理考核的重要内容。要充分利用现代网络信息管理系统，促进各项学习措施的落实。

(二)转变作风，强化服务意识，创建、服务型、创新型机关机关.

增强服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立“群众第一、基层第一”的服务理念，一切工作以人民满意为标准，站在促进我市改革发展稳定大局的高度，把服务意识贯穿各项工作始终。

改进机关作风。按照“转变职能、转变作风、服务发展、服务基层、服务群众”的总要求，不断加强机关的思想作风建设、党风廉政建设、政务公开建设，坚决防止和克服部门利益至上、高高在上、不关心群众等不良作风，纠正“吃拿卡要”、“门难进、脸难看、事难办”、纪律松驰、作风飘浮、文山会海等不良现象，促进机关作风明显好转，促进党群、干群关系的进一步密切，促进机关各项工作圆满完成，促进经济社会发展软环境的改善，促进市委、市政府决策部署的贯彻落实。

规范机关管理。从具体的办事、办会、办文等基础工作环节抓起，制定并采取有效措施，努力实现机关服务规范化、决策民主化、办事程序化、管理制度化，通过整章建制并严格贯彻执行，切实提高机关职能效率，真正做到勤政廉洁、纪律严明、作风严谨、服务规范，树立市直机关党员和干部执政为民的良好形象。要正确行使部门权力，紧密结合机关行政业务工作的特点，公开服务内容和办事程序，实行社会服务承诺制、首问负责制、共产党员挂牌“亮牌”服务制，真正做到接受群众监督、方便群众办事，达到群众满意。

提高服务能力。要从提高党员和干部思想、政治及业务素质入手，大力组织和倡导机关党员和干部比学习、比素质、比本领、比工作、比纪律、比贡献，在机关中形成争优创先、比学赶帮的良好氛围。通过专业培训、挂职锻炼、轮岗交流、岗位练兵、以老带新、以强带弱等有效形式,努力培养一支思想作风好、理论素养高、业务能力强、服务群众好的机关党员和干部队伍，从根本上提高机关的整体服务水平。

三、活动范围

“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动，在党组织关系隶属于市直机关工委管辖的机关和企事业单位中普遍开展。

四、活动载体

(一)开展各种主题教育。每年都要根据新形势和新任务的要求，采取多种形式，切实开展好各项主题教育。，要认真开展党员先进性教育活动，切实组织好“新时期共产党员先进性标准”大讨论，市直机关工委要会同有关部门，以“学习执政理论，提高执政能力”和“重温入党志愿书，与时俱进跟党走”为主题，组织专题报告会、英模事迹报告会、理论研讨会及优秀论文的评选工作。

(二)开展“访民情、解民难”主题实践活动。要深入基层、深入群众，听取群众意见，了解群众所想，特别是要认真研究和妥善解决好人民群众反映强烈、影响稳定、制约发展的问题，切实为人民群众谋利益，办实事，以实际行动取信于民。要在巩固“三创两帮”工作成果的基础上，组织和动员市直机关各级党组织和全体党员继续搞好“两帮”、“两带”，实施好对口扶贫、送温暖、助残行动、春蕾行动、助学行动等活动，不断密切党同人民群众的血肉联系。

(三)开展纪律作风教育整顿。要通过组织学习教育、开展自查自纠、开门纳谏、制定和落实整改措施等有效途径和方法，不断改进机关作风。要把纪律作风教育整顿作一项经常性工作，常抓不懈，每年抓住1--2个作风方面的突出问题，认真加以解决。20，要针对党政机关不同程度存在的不思进取、纪律松驰、会风散漫、“三难”等问题，紧密结合先进性教育活动，以“规范机关管理，提高队伍素质”为主题，进行一次作风纪律教育整顿，力争使机关作风有明显转变。抓好共产党员亮(挂)牌上岗试点。结合先进性教育整改阶段的工作，市直机关工委要会同有关部门，对机关作风情况进行一次群众满意度测评。

(四)深入开展“十佳文明科室”、“十佳人民满意公务员”评选活动。要进一步改进和完善评选范围、条件、程序和表彰办法，加强宣传，扩大影响，发挥其内强素质、外塑形象、促进各项工作的典型示范作用。

五、总体要求

(一)组织领导。成立市直机关创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”领导小组，成员由市委办公厅、市政府办公厅、市纪检委、市委组织部、市直机关工委等部门的党组织负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在市直机关工委，办公室主任由分管组织宣传工作的副书记兼任。领导小组及其办公室要切实担负起组织、指导、管理和监督的责任，积极做好组织协调、反映情况、交流经验、推广典型、总结评比、督查考核等工作。

(二)明确责任。市直各部门、各单位要建立“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建工作责任制，机关主要领导是本单位“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建工作的第一责任人，并要明确一名分管领导具体抓落实。各直属机关基层党组织具体负责本单位、本部门“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建活动的组织实施，要作为机关党建工作的重要内容来抓。各级党员领导干部要率先垂范，尽职尽责，做到以领导班子带动机关队伍，以党员干部带动职工群众，一级抓一级，一级带一级，层层抓落实，切实抓出成效。

(三)制定方案。各直属机关党组织要结合单位实际，认真制定“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”创建的工作方案。方案要经单位或部门领导班子研究讨论同意。方案的主要内容包括：指导思想，工作目标，主要任务，工作措施以及组织保证等，于3月31日前报市直机关工委备案。

(四)组织实施。要把创建活动与基层党支部建设和党员目标管理紧密结合起来，与公务员年度考核和干部职工综合素质考评紧密结合起来，充分发挥党支部和党员在创建活动中的组织保证和模范带动作用。创建活动中，要认真做好发现和培养典型、总结和推广先进经验以及信息宣传工作，同时要注重创建活动基础资料的积累。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇5

我局本全面落实科学发展观，推进学习型机关建设。为全局职工创造了一

个良好的学习环境，全局职工学习的自觉性和紧迫性和学历层次有所提高，现对半

年工作自查如下：

一、为促进学习有计划进行，年初合理安排单位学习、党支部学习、各组安

排业务学习，及时组织开展业务和政治理论学习。政治理论学习每周五上午由党支部组织开展，学习各类法规、法律、政策文件，廉政建设、反腐倡廉等文件，上半年共组织开展政治理论学习20次。预报组组织开展业务学习22次，地面组开展学习24次，开展普法学习6次。并加强对职工学习的督促和检查，对个人学习记录和读书笔记进行检查。

二、职工利用学习室、图书阅览室，积极进行自我学习，自我提高。积极组

织职工开展业余文化活动，大量订阅报刊、杂志，新进图书，给职工，进一步美化单位环境，给职工提供良好的学习环境。

三、为全面提高职工的学历层次，本再次输送2名职工进入专科院校进

修学习，现在全局职工进修学习的总人数达8人，单位年青同志都得到进一步的深造学习，并加强对职工专业技能的培训力度。

四、全面加强计算机知识的学习，加强对计算机软硬件知识、办公软件等的学习，使全局职工都可以运用电脑进行日常公文处理，35岁以下者能熟练操作电脑处理日常公文。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇6

动总结汇报

“>

2006年，是市直开展创建学习型、服务型、创新型机关活动的第三年，也是创建“三型机关”活动见成效的关键一年。根据《市直属机关创建学习型、服务型、创新型机关活动意见》的部署，结合市人大常委会机关工作实际，2006，市人大常委会机关将以建设创新型机关为重点，进一步加大创建工作力度，再掀创建热潮。

一、以解放思想为主线，以创新工作业绩为重点,着力推进创新型机关建设。

创建创新型机关，就是要进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作、学习的灵魂，围绕市委工作中心、结合人大工作实际进行创新。

（一）在思想观念上创新。围绕工作开拓思路，增强工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新。紧紧围绕“为发展创环境、为作贡献”的主题活动，引导、支持、鼓励机关工作人员立足本职岗位建功立业；按照“重点工作创特色、特色工作创亮点、整体工作创一流”的要求，自我加压，开拓进取，创造性地开展人大常委会机关的各项工作。

（二）在工作机制上创新。围绕转变作风，提高服务质量，进行机制创新。积极探索市人大常委会机关内部管理机制，制定注重创新能力和创新成果的考评机制；努力发扬做好人大工作的 “四种精神”；变被动式服务为主动性服务，变滞后性服务为前瞻性服务，变常规性服务为创造性服务，把服务工作做深做细，让领导满意，代表满意，群众满意。

（三）在重点工作上创新。围绕建

设社会主义新农村和人民群众关心的热点、难点、焦点问题，进行工作方式方法创新。一是监督工作要有新发展。改进对“一府两院”监督的方式方法，突出监督重点，把优化发展环境，推进司法公正等事关全局的重大事项作为人大监督工作的重点；把人大的权力监督与人民群众的社会监督、新闻媒体的舆论监督、纪检监察部门的职能监督有机结合起来；大胆运用法律赋予人大的监督手段，努力提高人大监督工作的实效性；二是代表工作要有新作为。充分发挥代表在建设社会主义新农村、加快经济和社会发展中的主力军作用、在推进依法治市工作中的职能作用、在密切党委政府与人民群众联系中的纽带作用。三是大局意识要有新增强。人大工作只有围绕党的路线方针政策来谋划，围绕党的中心工作来运作，围绕党的目标任务来部署，才能坚持正确的政治方向，才会有生气、有活力。处理好坚持党的领导、充分发扬民主和严格依法办事的关系，保证人大履行好宪法和法律赋予的各项职责，维护好党总揽全局、协调各方的领导核心地位，在围绕大局的前提下，充分发挥人大作用。

（四）建立和完善创新激励机制。把创新作为评选先进、评价干部职工实绩和目标考核的重要内容。激发广大党员干部锐意进取、开拓创新的积极性，营造创新人大工作，争创全市一流的浓厚氛围。

二、以求真务实为主线，以优化发展环境为重点，着力推进服务型机关建设。

完善服务体制，改进服务方式，规范服务行为，创新服务载体，优化发展环境，以求真务实的精神抓好各项服务工作的落实。

（一）强化服务意识。把服务经济、服务大局融入人大工作的各个方面；树立“规范就是效能”的意识，把机关各项服务工作纳入制度化、规范化轨道；制定完善《市人大机关各工委、室2006年

度岗位目标责任考核办法》，把“八荣八耻”作为干部考核的重要标准落到实处。

（二）转变服务作风。要按照胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的要求，切实加强精神文明建设和党风廉政建设。教育党员干部牢记党的宗旨，结合新的实际，坚持做到“两个务必”，认真实践“三个代表”重要思想，树立党员干部干事创业的良好服务形象。

（三）改进服务方法。进一步提高服务效能、提高办事效率、提高机关服务质量与水平。一是改进为“三会”服务的方法。注重改进人代会的大会审议、大会宣传方式方法；注重引导代表如何提高议案建议质量；注重提高常委会会议质量，引导常委会委员围绕审议议题积极发言。二是改进为代表服务的方法。经常组织代表联合开展代表活动，定期走访选民，向选民报告工作，接受选民监督；坚持代表列席常委会会议制度；坚持主任、副主任接待代表制度；在市

人大常委会网站开通人大主任信箱和代表信箱，直接听取来自基层人大代表和人民群众的意见建议。三是改进为领导服务的方法。在为人大常委会领导集体决策提供具有前瞻性的建议和预案上下功夫；在收集和报送领导关注的重点问题、事关全局的重要情况、各地人大的新鲜做法、重要的社情民意等各种信息资料上下功夫；在加强与政府、“两院”综合办事机构的工作联系上下功夫；在抓好人大代表议案和意见建议的督办上下功夫。

三、以提高党员干部的素质为主线，以培育机关党员干部的综合能力为重点，着力推进学习型机关建设

按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，大力加强干部职工的学习教育。

（一）树立先进的学习理念。营造一种主动学习、终身学习的环境。坚持“215学教活动”，紧密联系自身工作、思想实际，有针对性的加强学习。把理论

学习与工作结合起来，建立有效的学习机制，要把学习当工作对待，把工作当学问研究,围绕工作去学习，坚持在“学中干、干中学”做到学习工作化，工作学习化,变“要我学”为“我要学”，使学习经常化、普遍化、制度化。

（二）突出学习重点。要高度重视政治学习，把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想、党的方针政策，法律知识、人大业务作为学习教育的根本任务，切实增强学习的实效性。通过学习，努力实践，使广大干部职工的思想水平、知识水平和能力素质适应人大工作的需要。

（三）学习方法上灵活多样。坚持集中学习与个人自学、走出去与请进来、参加学历教育与业务培训相结合，采取请专家作辅导报告、观看电教片、上党课、实践观摩、交流学习体会等多种形式学习。深入开展以学理论、学法律、学外语、学电脑、学市场经济知识和讲普通话为内容的“五学一讲”活动。

（四）完善学习制度。继续坚持每2个月举办一次法制或专题讲座，每一个月学一部法律文本，每周五学半天政治理论和人大业务知识的“215学教活动”。年终对个人的学习计划、读书笔记、学习出勤、交流发言、学习效果等情况进行全面检查，并作为考核的一项重要内容。建立完善干部职工述学、评学、考学制度，不断探索尝试行之有效的方式方法，不断提高党员干部的学习自觉性，增强党员干部学习的实效性。

四、以先进性教育活动成果为主线，以督促检查和责任落实为重点，全面推进“三型机关”建设

按照新时期保持共产党员先进性具体要求，充分发挥共产党员在创建“三型机关”活动中的先锋模范作用。

（一）完善“三型机关”创建的保障机制。把在先进性教育活动中制定和完善的12项规章制度纳入机关制度建设体系。对先进性教育活动中查摆出来的101条意见建议，继续加大整改力度，采取

有效措施，防止已解决问题的反复。

（二）建立并实施创建“三型机关”考核机制。领导小组负责对学习计划安排、制度管理、学习成果转换进行定期检查；对服务质量和水平，办事能力和岗位考勤，工作纪律和工作作风进行督查；建立创建“三型机关“个人档案，年终作为评先评优的重要依据。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇7

为学习借鉴兄弟县市文明城市创建的经验和做法，切实提高我市文明城市创建水平，10月13日，市委宣传部组织市文明办、城管局、广播电视台、黄骅报社等单位有关负责人赴青县就文明城市创建进行了学习、采访，现将有关情况报告如下，关于青县文明城市创建工作的考察报告。

一、学习采访的基本情况

采访期间，学习采访小组与文明办、城管局、广播电视台等有关单位领导进行了座谈交流，详细了解了青县“三城同创”活动的介绍；对青县城市建设、市容市貌、文明小区、临街商户、青县电视台等进行了实地察看；就《德化人生》栏目、“一制三网”工作、“城市日”活动、“青县好人月月评”活动、“感动青县”评选等个例进行了详细咨询；并在街头对市民群众进行了随机采访。通过各种方式交流学习，深入了解了青县文明城市建设、城市管理、公民道德建设等各方面经验和做法，开阔了眼界，看到了差距，启迪了思路，增强了信心，明确了今后努力方向。

二、青县创建文明城市的突出特点

1、“三城同创”。青县是沧州市第一个省级园林城，荣获河北省城镇面貌三年大变样工作进步县。在此基础上，青县不断创新领导体制和工作机制，开展国家级“卫生城”、“园林城”和省级“文明城”创建工作，“三城同创”相辅相成，有机统一，计划三年内实现“三城”创建目标。

（一）争创“国家级园林城”。突出“水”、“绿”两大特色，启动实施西湖公园、东海公园、南海公园扩建、运河景观带等10余个广场公园建设和多项绿化工程，进一步巩固发展国家级园林城市建设内涵。

（二）争创“国家级卫生城”。大力实施环卫设施“1730工程”，完善城市卫生管理体制，推进精细化、网络化管理，加快实施健康教育、环境卫生、病媒生物防治等八大卫生工程，力争到2013年由省级卫生城晋升为国家级卫生城。

（三）争创“省级文明城”。重新制定《市民道德行为规范》和《十不准公约》，深入开展“城市日”、“小手拉大手”、“志愿者在行动”等11项道德实践活动，打造文明和谐的城市“名片”，力争在两三年内成功争创省级文明城。青县明确了“标准由群众检验、过程请群众参与、成果让群众共享”的原则，将“三城同创”测评体系细化为200余项，逐一分解到30多个责任单位，并向社会公布。

2、“四城五清（青）”。为圆满实现“三城同创”目标，青县将城市管理工作作为牵动全局的首要任务来抓，努力打造“四城五清（青）”县城（四城：卫生城、园林城、精品城、文明城；五清：卫生清洁、水面清澈、满目青翠、空气清新、居住清静）和一流环京津“卫星城”，不断完善城市配套功能，大力推进城市管理行政执法工作，城市面貌焕然一新，城市品位和承载能力进一步提高。

3、打造公民道德建设特色品牌，调查报告《关于青县文明城市创建工作的考察报告》。2001年，青县电视台在全国较早推出以道德建设为主题的电视专题栏目《德化人生》。该栏目开办10年来，共播出“青县人自己的道德故事”500多期，宣传孝敬友善、见义勇为、帮危济困等先进典型数百个。2010年，该栏目在国家工商总局商标局成功注册，开创了河北省电视栏目品牌商标注册的先河。同时，以《德化人生》栏目为平台，青县先后推出评选“青县好人”、“孝敬模范”、“孝子模范”、“十大诚信企业”、“文明之家”、“文明市民”等道德实践活动，浓厚了道德氛围，产生了良好的社会效果。

三、青县创建文明城市的启示

当前，我市正处于千载难逢的历史发展机遇期，市委、市政府确定了实施“三大任务”、建设“五个黄骅”和“五年翻两番”的宏伟目标，创建文明城市工作必须适应黄骅跨越发展的现实需要。今后我们要在借鉴外地先进经验的基础上，创新理念，真抓实干，扎实推动创建文明城市工作深入开展。学习先进，借力发展。通过学习、采访，感到在文明创建方面应注重以下几点：

1、科学规划是基础。结合本地实际，青县在全市率先编制了《青县创建省级文明县城实施方案》，依据《全国文明城市测评体系》，规划了6大部分，33项具体任务，并制定了《文明城市创建任务分解表》，将创建任务分解到40多个成员单位，保证月月有分工、有落实、有督导。

2、良好机制是保障。青县在文明城市创建中有章法、有秩序、有效果，得力于良好的领导体制和健全高效的工作机制。创建过程中，做到“全县一盘棋”，既做到统一规划、分头落实，又强化了协调联动、互帮互助。

3、持之以恒是动力。文明城市创建工作是一项长期的工程，非一朝一夕之功，必须持之以恒，常抓不懈。“十年磨一剑”，青县在十年前提出“孝敬、友善、诚实、勤俭”道德建设八字方针，开办道德建设专栏《德化人生》，十年的坚持不断浓厚着社会的道德氛围。

4、注重细节是关键。文明城市创建工作是一项多方面的系统工程，每一个环节、细节都不容忽视。青县将文明城市创建工作层层分解、层层细化，责任明确，不留漏洞；从城市的细微之处入手，实行精细化管理，路灯、草坪、垃圾箱、停车器、宣传牌……处处透着文明气息。

5、道德建设是核心。一个城市的文明，首先是人的文明；只有公民道德素质提高了，才能真正提升整个社会的文明程度。青县在文明城市创建中，将公民道德建设放在首位，开展“铺天盖地”、持之以恒的宣传教育实践活动，大大提高了全社会的道德水平，使文明深入人心。

四、下一步工作安排

一是建章立制，形成合力。从制度建设入手，逐步建立起文明城市创建的长效机制。首先，要成立市文明城市创建工作领导小组，加强对文明城市创建工作的统一领导，提高各创建单位的认识，确保在思想上、行动上保持高度一致并形成强大合力。其次，广泛征求各方意见，制定下发《黄骅市文明城市创建活动方案》，并以《创建方案》为总纲领，逐一制定和完善创建任务细则、督导、考核等细化方案，确保做到任务明确，责任细化，各司其职，协调联动，形成合力，确保实效。

二是加大宣传，浓厚氛围。研讨制定《黄骅市城市建设管理宣传方案》，加大对城市建设管理、文明城市创建工作的宣传力度。特别是“两台一报”发挥好舆论引导主阵地的作用，通过开办专题专栏、制作播放公益广告等形式，结合黄骅新城和城中村改造工程，以城建项目为载体，切实加大对城市建设、管理以及文明城市创建活动的宣传力度。同时，住建局、城管局等职能部门，通过制作灯箱广告、牌匾广告、标语等形式，浓厚社会创建氛围，切实提高全社会配合、参与城市建设管理工作的积极性，培育全市干部群众“人民城市人民建”的主人翁意识，营造和谐向上的现代化滨海中心城市建管舆论氛围。

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇8

形成了高度重视、齐抓共管的工

作态势。吉林市直各部门基本形成了主要领导负总责亲自抓，分管领导负全责具体抓，班子其他成员配合抓的领导格局，以及机关党委（总支、支部）、重点处室全员参与的工作格局。

突出了履职尽责、创新服务的工作重点。一是以关键部门关键处室关键干部为重点，通过抓党风政风带行风、抓党务政务促服务。在范围框定上，机关工委主要从执法部门、窗口单位选了30个重点处室重点抓，作为机关建设、软环境建设的突破口。二是找准抓住为总量提前翻番服务的主要差距、突出问题、薄弱环节，作为切入点，突出将服务和履责两个重要方面的工作成效作为考核标准，重点解决自觉服务、主动服务、创新服务的问题。市发改委推出缩短审批环节，减少审批手续，压缩审批时限，推行导办服务、限时服务、预约服务、承诺服务，进一步做好行政审批工作等10项工作举措，加强全委机关作风和效能建设。市建委制订了“以服务为宗旨，搞好行业管理”等五项措施，进一步完善服务保障体系，为投资者、创业者和广大群众提供零距离、无障碍服务。

抓住了细化责任、层层落实的关键环节。吉林市公安局等部门针对如何履责、问责、畅通反馈渠道等，采取到基层走访、群众评议、领导接待日、信访、行风测评、人大政协监督等多种途径获取履责信息，及时分析和解决机关建设和队伍建设中存在的突出问题。吉林市民政局、市劳动保障局等部门分管领导定期听取分管处室作风建设情况汇报、同分管处室一般干部进行一次谈话，掌握干部队伍思想状况，抓好包括“三型”处室创建在内的机关作风建设。

单位创建“学习型”机关工作汇报 篇9

局领导班子坚持以党的xx大精神为指导，坚持以科学发展观统领各项工作，以提高领导班子的领导能力、服务能力为目标，以改进领导班子的作风为重点，以创建“学习型”机关为载体，全面塑造开拓创新、服务优质、高效务实、清正廉洁、厉行节约、团结和谐的机关形象，着眼以机关干部的综合素质和工作能力，不断丰富建设“学习型”机关内容，完善建设“学习型”机关机制。现将开展情况汇报如下：

一、以培育干部队伍为重点，推进“学习型”机关建设

结合深入开展学习实践科学发展观活动，按照党的xx大提出的增强党的五种能力的要求，结合局工作实际，局机关干部的学习内容以单纯的政治理论学习向深入拓展。一是基本理论，即：学习深入学习实践科学发展观活动中规定的必读理论书籍，xx大和xx届三中、四中全会精神以及省、市、县领导干部讲话等理论文章，不断增强机关干部的政治理论素质；二是基本法律法规知识，即：学习党的路线、方针、政策和有关法律知识，增强机关干部依法行政的能力素质；三是基本业务知识，即：学习机关工作人员必须具备的岗位基本技能，要求掌握“四会”：会开展业务，会用电脑办公，会应知应会的法律法规，会写各种材料和法律文书，增强机关干部的业务素质。

在学习方式上，局积极倡导和探索学习、创新学习、反思学习、研究学习等多种学习方式，变“被动学”为“主动学”，通过自觉、集体交流的方式，集思广益、凝聚集体智慧，增强团结。充分发挥领导干部在政治理论及业务学习中的领学和示范作用，培养勤于学习、勤于思考的习惯，确保政治学习与局中心工作同步推进和双向驱动。使学习时间、学习内容、学习方式得到了具体的落实和规范。

二、以完善工作机制为基础，增加学习型机关建设的实效性

一是以完善工作机制为保证，加强建设学习型机关工作的长效管理。坚持和完善激励约束机制，健全机关领导干部的学习管理制度。坚持和完善考评机制，把年底考评与具体工作结合起来，总结经验、查找不足、创新工作思路，深化创建工作。二是拓展优势载体内涵，把学习型机关建设同文明机关创建结合起来，使学习渗透到机关工作的每个步骤之中。充分发挥每周二下午学习日集中学习效应，围绕中心工作和发展需要丰富学习内容，结合实际，精心策划组织紧贴主题的学习活动，让机关干部在“学习日”自觉参与，激发机关干部的学习热情，增强“学习日”活动的整体实效。三是突出主题活动，做到学习与工作两不误。今年局机关主题活动主要有参加xx县创先争优活动、“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动以及“四好双强”班子建设活动和“两转两提”、优化发展环境及开展企业服务年活动等。为了使学习和工作紧密结合，局机关从实际出发，以学习为前提，不断推动主题活动开展，努力打造规划和建设局机关浓厚的学习气氛。

三、以建设学习型党组织为抓手，提升创建学习型机关水平

机关服务品牌创建工作考察学习报告 篇10

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性为

动力，以弘扬求真务实和创新实干精神为主旨，以转变机关作风、增强服务意识为重点，把市政协机关建设成为勤政、务实、高效、廉洁、和谐的文明机关。

二、创建内容

（一）加强学习，建设学习型机关。

建设学习型政协机关，要强化学习意识、丰富学习形式、突出学习重点，增强学习效果。

积极倡导“终身学习、全员学习”的科学理念。不断增强学习的自觉性和主动性，营造浓厚的学习氛围，引导机关干部职工爱学习、勤学习、多学习。

构筑多层次、全过程学习体系。推动机关干部职工立足本职岗位，开展多种形式的学习活动，以工作促学习。

加强政治理论和业务知识学习。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习掌握党的基本理论、基本路线和方针政策；认真学习科学发展观、构建社会主义和谐社会和科学执政、民主执政、依法执政等党中央提出的新的执政理论；认真学习政协统战理论、《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》、政协章程和全国政协、省政协有关制度规定和会议精神；认真学习市委、市政府有关会议精神和工作部署；认真学习掌握经济、科技、法律、管理、信息、文化、社会、历史等专业知识，进一步提高机关干部职工的理论政策水平和科学文化素养。

坚持理论联系实际的学风。联系政协工作实际组织学习，开阔视野，勤于思考，学会运用科学理论正确认识和分析全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会过程中所遇到的各种情况和复杂问题，进一步认清新世纪新阶段对人民政协工作提出的新任务新要求，加强政协理论研究，以学习促工作，指导政协工作实践。

（二）与时俱进，建设创新型机关。

建设创新型政协机关，要根据新世纪新阶段人民政协工作的新任务新要求，在政协工作实践中，解放思想，与时俱进，更新观念，勇于创新，围绕实现我市经济社会发展新跨越、全面建设小康社会和构建和谐焦作，积极探索政协工作的新形式和新方法。

探索协商于决策之前、重点协商、专题协商、整体协商和对口协商的有效形式和方法。探索委员视察和调查研究工作的新形式新方法，组织开展政协常委专题视察活动，进一步提高调研质量，促进调研成果转化，提高议政建言的质量和水平，为决策提供高质量高水平的参考依据；探索民主评议工作的新方法，加强对与人民群众利益密切相关的职能、执法部门的民主监督；探索民主监督与视察、提案、社情民意工作相结合的有效形式，使民主监督更加切实、富有成效；探索提案办理工作的新形式，采取专题调研、跟踪督查、主席督办、现场办理等有效方式，对提案尤其是重点提案加大办理力度，提高提案办理满意率，不断拓宽履行政协职能的领域。

探索服务群众、服务三个文明建设的新形式新方法。健全完善基层联系点工作制度，组织开展服务基层和群众活动，办实事，办好事，解疑释惑，凝聚人心；探索反映社情民意信息工作的新形式新方法，健全完善反映社情民意的信息网络和快捷渠道，对委员和群众反映的热点、难点问题和重要的意见、建议，及时向市委、市政府领导和有关部门反映，不断拓展服务经济社会发展的空间。

(三)转变作风，建设服务型机关。

建设服务型政协机关，要切实转变机关作风，把服务中心工作、服务人民群众、服务政协委员融入到政协工作的方方面面。

牢固树立以经济建设为中心、发展是第一要务的观念。以科学发展观为指导，紧紧围绕党和政府的中心工作，采取多种形式，组织开展履行职能的各项工作和活动，服务改革、发展、稳定大局，服务社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，服务全面建设小康社会，服务社会主义和谐社会建设。

牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。大兴密切联系群众之风，深入到基层单位和人民群众中去，调查研究，收集情况，征求意见和建议，了解和反映社情民意。组织开展“三下乡”和“四进社区”活动，为基层和群众解难题，送温暖，办实事，办好事，促进社会和谐，树立政协机关的良好形象。